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關(guān)于員工排班表規(guī)章制度如何寫一
(一)從上班到下班
1、上班的時候
1.1 遵守上班時間。因故遲到和請假的時候,必須事先通知,來不及的時候必須用電話聯(lián)絡(luò)。
1.2 做好工作前的準(zhǔn)備。
1.3 鈴一打就開始工作。
2、工作中
2.1 工作要做到有計劃、有步驟、迅速踏實地進行。
2.2 遇有工作部署應(yīng)立即行動。
2.3 工作中不扯閑話。
2.4 工作中不要隨便離開自己的崗位。
2.5 離開自己的座位時要整理桌子,椅子半位,以示主人未遠離。
2.6 長時間離開崗位時,可能會有電話或客人,事先應(yīng)拜托給上司或同事。椅子全部推入,以示主人外出。
2.7 打開計算機傳閱文件,網(wǎng)上查看郵件。
2.8 不打私人電話。不從事與本職工作無關(guān)的私人事務(wù)。
2.9 在辦公室內(nèi)保持安靜,不要在走廊內(nèi)大聲喧嘩。
3、辦公用品和文件的保管
3.1 辦公室內(nèi)實施定置管理。
3.2 辦公用品和文件必須妥善保管,使用后馬上歸還到指定場所。
3.3 辦公用品和文件不得帶回家,需要帶走時必須得到許可。
3.4 文件保管不能自己隨意處理,或者遺忘在桌上、書柜中。
3.5 重要的記錄、證據(jù)等文件必須保存到規(guī)定的期限。
3.6 處理完的文件,根據(jù)公司指定的文件號隨時歸檔。
4、下班時
4.1 下班時,文件、文具、用紙等要整理,要收拾桌子,椅子歸位。
4.2 考慮好第二天的任務(wù),并記錄在本子上。
4.3 關(guān)好門窗,檢查處理火和電等安全事宜。
4.4 需要加班時,事先要得到通知。
4.5 下班時,與同事打完招呼后再回家。
(二)工作方法
1、接受指示時
1.1 接受上級指示時,要深刻領(lǐng)會意圖。
1.2 虛心聽別人說話。
1.3 聽取指導(dǎo)時,作好記錄。
1.4 疑點必須提問。
1.5 重復(fù)被指示的內(nèi)容。
1.6 指示重復(fù)的時候,首先從最高上司的指示開始實行。
2、實行時
2.1 充分理解工作的內(nèi)容。
2.2 遵守上司指示的方法和順序,或視工作的目的而定。
2.3 實行決定的方案時,需要別的部門的人協(xié)助時,要事先進行聯(lián)絡(luò)。
2.4 備齊必要的器具和材料。
2.5 工作經(jīng)過和結(jié)果必須向上司報告。
2.6 工作到了期限不能完成時,要馬上向上司報告,請求提示。
2.7 任務(wù)實施時,遇到疑問和上司商量。
2.8 檢查被指示的內(nèi)容和結(jié)果是不是一致。
3、報告時
3.1 工作完后,馬上報告。
3.2 先從結(jié)論開始報告。
3.3 總結(jié)要點。
3.4 寫報告文書。
3.5 根據(jù)事實發(fā)表自己的意見。
4、工作受挫的時候
4.1 首先報告。
4.2 虛心接受意見和批評。
4.3 認真總結(jié),相同的失敗不能有第二次。
4.4 不能失去信心。
4.5 不要逃避責(zé)任。
(三)創(chuàng)造工作愉快
1、打招呼
1.1 早上上班時要很有精神地說“早上好”。
1.2 在公司內(nèi)外,和客人、上司、前輩打招呼,同樣他們也會和你打招呼。
1.3 開朗而有精神地同別人打招呼,會讓整個公司氣氛很活躍、有生氣。
2、努力愉快地工作
2.1 工作中自己思想要活躍。
2.2 通過工作讓自己得到鍛煉成長。
2.3 為他人愉快而工作。
2.4 相互理解、信任,建立同事間和睦關(guān)系。
3、互相交談
3.1 如果人們聚在一起,常會有引起個人煩惱、個人解決不了或者決定不了的事情,為了找到好的解決方法,大家應(yīng)經(jīng)常在一起互相討論交談。
3.2“三人行必有我?guī)熝伞?,有問題時一個人搞不明白,很多人在一起商談就明白了?;ハ嘤懻摃r,可以從不知到知。使自己明白不足,從而確定出好的意見和想法。
3.3 從互相討論變?yōu)榛ハ鄮椭?。根?jù)討論大家互相制約、互相理解,人與人將產(chǎn)生新的關(guān)系。在集體中,要有勇氣敢于發(fā)表意見。
4、健康管理
4.1 保證睡眠,消除疲勞。
4.2 為了消除體力疲勞,緩解工作壓力,應(yīng)適量參加體育活動。
(四)因公外出
1. 因公外出按規(guī)定逐級辦理請假手續(xù),無特殊原因不可電話、口頭捎話請假。
2. 因公外出時需向同事或者上司交待工作事宜,保證工作銜接。
3. 因公在外期間應(yīng)保護與公司的聯(lián)系。
4. 外出歸來及時銷假,向上司匯報外出工作情況。
5. 外出歸來一周內(nèi)報銷旅差費。
二、形象規(guī)范
(一)著裝、儀容和舉止
1、著裝 統(tǒng)一、整潔、得體
1.1 服裝正規(guī)、整潔、完好、協(xié)調(diào)、無污漬,扣子齊全,不漏扣、錯扣。
1.2 在左胸前佩戴好統(tǒng)一編號的員工證。
1.3 上班時必須穿工作服。
1.4 襯衣下擺束入褲腰和裙腰內(nèi),袖口扣好,內(nèi)衣不外露。
1.5 著西裝時,打好領(lǐng)帶,扣好領(lǐng)扣。上衣袋少裝東西,褲袋不裝東西,并做到不挽袖口和褲腳。
1.6 鞋、襪保持干凈、衛(wèi)生,鞋面潔凈,在工作場所不打赤腳,不穿拖鞋,不穿短褲。 2 儀容 自然、大方、端莊
2.1 頭發(fā)梳理整齊,不染彩色頭發(fā),不戴夸張的飾物。
2.2 男職工修飾得當(dāng),頭發(fā)長不覆額、側(cè)不掩耳、后不觸領(lǐng),嘴上不留胡須。
2.3 女職工淡妝上崗,修飾文雅,且與年齡、身份相符。工作時間不能當(dāng)眾化妝。
2.4 顏面和手臂保持清潔,不留長指甲,不染彩色指甲。
2.5 保持口腔清潔,工作前忌食蔥、蒜等具有刺激性氣味的食品。
3 舉止 文雅、禮貌、精神
3.1 精神飽滿,注意力集中,無疲勞狀、憂郁狀和不滿狀。
3.2 保持微笑,目光平和,不左顧右盼、心不在焉。
3.3 坐姿良好。上身自然挺直,兩肩平衡放松,后背與椅背保持一定間隙,不用手托腮。
3.4 不翹二郎腿,不抖動腿,椅子過低時,女員工雙膝并攏側(cè)向一邊。
3.5 避免在他人面前打哈欠、伸懶腰、打噴嚏、摳鼻孔、挖耳朵等。實在難以控制時,應(yīng)側(cè)面回避。
3.6 不能在他人面前雙手抱胸,盡量減少不必要的手勢動作。
3.7 站姿端正。抬頭、挺胸、收腹、雙手下垂置于大腿外側(cè)或雙手交疊自然下垂;雙腳并攏,腳跟相靠,腳尖微開。
3.8 走路步伐有力,步幅適當(dāng),節(jié)奏適宜。
三、語言規(guī)范
1.1 語音清晰、語氣誠懇、語速適中、語調(diào)平和、語意明確言簡。
1.2 提倡講普通話。
1.3 與他人交談,要專心致志,面帶微笑,不能心不在焉,反應(yīng)冷漠。
1.4 不要隨意打斷別人的話。
1.5 用謙虛態(tài)度傾聽。
1.6 適時的搭話,確認和領(lǐng)會對方談話內(nèi)容、目的。
1.7 盡量少用生僻的電力專業(yè)術(shù)語,以免影響與他人交流效果。
1.8 重要事件要具體確定。
2、自我介紹
2.1 公司名稱、工作崗位和自己的姓名。
2.2 公司外的人可遞送名片。
2.3 根據(jù)情況介紹自己的簡歷。
3、文明用語
3.1 嚴(yán)禁說臟話、忌語。
3.2 使用“您好”、“謝謝”、“不客氣”、“再見”、“不遠送”、“您走好”等文明用語。
四、社交規(guī)范
1、接待來訪 微笑、熱情、真誠、周全
1.1 接待來訪熱情周到,做到來有迎聲,去有送聲,有問必答,百問不厭。
1.2 迎送來訪,主動問好或話別,設(shè)置有專門接待地點的,接待來賓至少要迎三步、送三步。
1.3來訪辦理的事情不論是否對口,不能說“不知道”、“不清楚”。要認真傾聽,熱心引導(dǎo),快速銜接,并為來訪者提供準(zhǔn)確的聯(lián)系人、聯(lián)系電話和地址。或引導(dǎo)到要去的部門。
2、訪問他人
2.1 要事先預(yù)約,一般用電話預(yù)約。
2.2 遵守訪問時間,預(yù)約時間5分鐘前到。
2.3 如果因故遲到,提前用電話與對方聯(lián)絡(luò),并致謙。
2.4 訪問領(lǐng)導(dǎo),進入辦公室要敲門,得到允許方可入內(nèi)。
2.5 用電話訪問,鈴聲響三次未接,過一段時間再打。
3、 使用電話
3.1 接電話時,要先說“您好”。
3.2 使用電話應(yīng)簡潔明了。
3.3 不要用電話聊天。
3.4 使用他人辦公室的電話要征得同意。
4、交換名片
4.1 名片代表客人,用雙手遞接名片。
4.2 看名片時要確定姓名。
4.3 拿名片的手不要放在腰以下。
4.4 不要忘記簡單的寒喧。
4.5 接過名片后確定姓名正確的讀法。
5、商業(yè)秘密
5.1 員工有履行保守公司商業(yè)秘密的義務(wù)。
5.2 不與家人及工作無關(guān)的人談?wù)摴旧虡I(yè)秘密。
5.3 使用資料、文件,必須愛惜,保證整潔,嚴(yán)禁涂改,注意安全和保密。
5.4 不得擅自復(fù)印、抄錄、轉(zhuǎn)借公司資料、文件。如確屬工作需要摘錄和復(fù)制,凡屬保密級文件,需經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
五、會議規(guī)范
1. 事先閱讀會議通知。
2. 按會議通知要求,在會議開始?分鐘進場。
3. 事先閱讀會議材料或做好準(zhǔn)備,針對會議議題匯報工作或發(fā)表自己的意見。
4. 開會期間關(guān)掉手機、bp機,不會客,不從事與會議無關(guān)的活動,如剪指甲、交頭接耳等。
5. 遵從主持人的指示 。
6. 必須得到主持人的許可后,方可發(fā)言。
7. 發(fā)言簡潔明了,條理清晰。
8. 認真聽別人的發(fā)言并記錄。
9. 不得隨意打斷他人的發(fā)言。
10. 不要隨意辯解,不要發(fā)牢騷。
11. 會議完后向上司報告,按要求傳達。
12. 保存會議資料。
13. 公司內(nèi)部會議,按秩序就座,依次發(fā)言。發(fā)言時,先講“匯報”,結(jié)束時說:“匯報完畢”。
14. 保持會場肅靜。
六、安全衛(wèi)生環(huán)境
1. 安全工作環(huán)境
1.1 在所有工作崗位上都要營造安全的環(huán)境。
1.2 工作時既要注意自身安全,又要保護同伴的安全。
1.3 提高安全知識,培養(yǎng)具備發(fā)生事故和意外時的緊急管理能力。
1.4 愛護公司公物,注重所用設(shè)備、設(shè)施的定期維修保養(yǎng),節(jié)約用水、用電、易耗品。
1.5 應(yīng)急電話,市內(nèi)傷病急救 120;市內(nèi)火警 119;公司火警 ;市內(nèi)匪警 110。
2、衛(wèi)生環(huán)境
2.1 員工有維護良好衛(wèi)生環(huán)境和制止他人不文明行為的義務(wù)。
2.2 養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,不隨地吐痰,不亂丟紙屑、雜物,不流動吸煙。辦公室內(nèi)不得吸煙。
2.3 如在公共場所發(fā)現(xiàn)紙屑、雜物等,隨時撿起放入垃圾桶,保護公司的清潔。
2.4 定期清理辦公場所和個人衛(wèi)生。將本人工作場所所有物品區(qū)分為有必要與沒有必要的,有必要的物品依規(guī)定定置管理,沒有必要的清除掉。
七、上網(wǎng)規(guī)定
1. 在工作時間不得在網(wǎng)上進行與工作無關(guān)的活動。
2. 不得利用國際互聯(lián)網(wǎng)危害國家安全,泄露國家機密,不得侵犯國家的、社會的、集體的利益和公民的合法權(quán)益,不得從事違法犯罪活動。
3. 不得利用互聯(lián)網(wǎng)制作、復(fù)制、查閱違反憲法和法律、行政規(guī)定的以及不健康的信息。
4. 上班期間不得開私人qq。
5. 不得從事下列危害計算機網(wǎng)絡(luò)安全的活動
5.1 對計算機信息網(wǎng)絡(luò)功能進行刪除、修改或者增加。
5.2 對計算機信息網(wǎng)絡(luò)中儲存、處理或者傳輸?shù)臄?shù)據(jù)和應(yīng)用程序進行刪除、修改或者增加。
5.3 制作傳播計算機病毒等破壞程序。
八、人際關(guān)系
1. 上下關(guān)系 尊重上級,不搞個人崇拜,從人格上對待下級,營造相互信賴的工作氣氛。
2. 同事關(guān)系 不根據(jù)自己的理解對待同事,以溫暖的關(guān)心栽培榮辱與共的同事愛,營造“同歡樂,共追求”的氛圍。
3. 尊重他人 肯定、贊揚他人的長處和業(yè)績,對他人短處和不足,進行忠告、鼓勵,造成明快和睦的氣氛。
4. 相互合作 在意見和主張不一致時,應(yīng)理解相互的立場,尋找能共同合作的方案。
5. 禁止派別 不允許在工作崗位上以地緣、血緣、學(xué)員組成派員。
九、心靈溝通 1. 虛心接受人他人的意見。
2. 不要感情用事。
3. 不要解釋和否定錯誤。
4. 真誠地對待他人。對他人有意見應(yīng)選擇合適的時機和場合當(dāng)面說清,不要背后亂發(fā)議論。
5. 不要看他人的笑話,在公眾場合出現(xiàn)他人有礙體面,有違公司規(guī)定的行為時應(yīng)及時
善意地提醒。
6. 對領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示要堅決執(zhí)行。有保留意見的,可擇機反映,但在領(lǐng)導(dǎo)改變決策之前,不能消極應(yīng)付。
7. 不要胡亂評議領(lǐng)導(dǎo)、同事或下級,更不能惡語傷人。
關(guān)于員工排班表規(guī)章制度如何寫二
員工手冊范本
第一章 總則
第一條 為規(guī)范員工行為,提升員工隊伍整體素質(zhì),特制定本手冊。
第二條 本手冊適用于公司全體員工,公司全體員工必須嚴(yán)格遵守。
第二章 員工義務(wù)和權(quán)利
第三條 人力資源管理不只是人力資源管理部門的工作,而且是全體管理者的職責(zé),各部門負責(zé)人有責(zé)任記錄、指導(dǎo)、支持、激勵與合理評價下屬人員的工作,負有幫助下屬成長的責(zé)任,下屬人員才干的發(fā)揮與對優(yōu)秀人才的舉薦,是對管理者實施考核的重要方面。
第四條 我們鼓勵員工發(fā)揮主人翁責(zé)任感,爭當(dāng)公司的主人。每個員工都應(yīng)當(dāng)通過干好本職工作,為公司作貢獻,都應(yīng)當(dāng)努力擴大職務(wù)視野,深入領(lǐng)會公司目標(biāo)對自己的要求,都應(yīng)當(dāng)養(yǎng)成為他人作貢獻的思維,提高協(xié)作的水平。員工間應(yīng)遵守崗位之間的制約關(guān)系,避免越俎代庖,按照程序解決因職責(zé)不清掩蓋的管理漏洞。
同時,鼓勵員工在緊急突發(fā)事件發(fā)生時主動應(yīng)變,并及時向有關(guān)上級匯報。
第五條 每個員工都擁有以下權(quán)利,即咨詢權(quán)、建議權(quán)、申訴權(quán)與保留意見權(quán)。員工在確保工作或業(yè)務(wù)順利開展的前提下,有權(quán)利向上司提出咨詢,上司有責(zé)任作出合理的解釋與說明。
員工在擁有知情權(quán)的同時,必須保守公司的秘密。
第三章 人才培養(yǎng)理念
第六條 引進賢才與盡力工作是領(lǐng)袖與模范的區(qū)別,只有引進賢才和不斷培養(yǎng)接班人的人,才能成為領(lǐng)袖,成為各級職務(wù)的接班人。
第七條 公司的接班人是從集體奮斗中、從員工中、從各級主管中自然產(chǎn)生出來的,任人惟賢。
第八條 公司確定人才的標(biāo)準(zhǔn)是:“德才兼?zhèn)洹薄?/p>
(1)“德”
1)崇高的敬業(yè)精神。顧全大局、識大體,以公司發(fā)展為己任,強烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感與平穩(wěn)的心態(tài)有機結(jié)合。
2)正確的價值觀。正直、無私、公允。倡導(dǎo)“一分耕耘、一分收獲”,鄙視不勞而獲、貪得無厭,堅信通過自己的努力在企業(yè)獲取應(yīng)有的回報。
3)團隊精神。以大局為重,作為團體的一員采取合作的態(tài)度,關(guān)心團體的整體目標(biāo),而非個人利益。
(2)“才”
1)優(yōu)秀的專業(yè)知識與技能。這是對人才工作能力的基本要求。
2)目標(biāo)明確清晰。在遵守公司各項規(guī)章制度的前提下,正確理解董事會決議,創(chuàng)造性地開展工作,圍繞企業(yè)發(fā)展目標(biāo)開展工作。
3)客觀的分析能力和獨立處理事務(wù)的能力。在復(fù)雜困難的情況下,也能對所要做的事制定出精確客觀的評估,并能夠獨立正確地完成。
4)實用的創(chuàng)造力。具備獨到的見解與完善的思維體系,在工作中積極思索,產(chǎn)生新穎的合理化建議,并能使之轉(zhuǎn)化為新的切合實際的行動方案。
5)旺盛的戰(zhàn)斗力?;盍Τ渑娴貙⒍唐诤烷L期目標(biāo)結(jié)合,力求不斷改善工作業(yè)績,積極主動,敢于承擔(dān)風(fēng)險和壓力,用不懈的努力和不斷創(chuàng)新的方法確保任務(wù)完成。
6)溝通與領(lǐng)導(dǎo)能力。良好的溝通技巧,開闊的胸襟,通過溝通達到順利開發(fā)工作的目的,進而發(fā)展成為個人的領(lǐng)導(dǎo)能力。能夠鼓勵下屬,使之達成工作及個人目標(biāo)。能夠制定較高的績效標(biāo)準(zhǔn),能使下屬對其工作承擔(dān)責(zé)任并協(xié)助下屬提升職業(yè)技巧和技能。
7)學(xué)習(xí)能力。從自身或他人實際工作的成功、失敗中吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗,以學(xué)習(xí)實現(xiàn)進步;能夠不斷更新知識結(jié)構(gòu),具備學(xué)習(xí)新知識與技能的能力。
第四章 人事規(guī)章
第一節(jié) 員工錄用
第九條 本公司各部門如因業(yè)務(wù)需要,必須增加人員時,應(yīng)按人力資源管理流程提出申請,經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后,由人力資源部辦理聘用事宜。
第十條 新進人員考試或測驗及審查合格后,由人力資源部輸出試用申請表,試用期三個月,期滿考核合格者,可轉(zhuǎn)為正式員工;成績優(yōu)良者,可縮短其試用時間。
第十一條 試用人員如有品行不良、工作業(yè)績欠佳或無故曠工者,可隨時停止試用,予以解聘,試用不滿三日者,不發(fā)工資。
第十二條 試用人員于報到時,向人力資源部繳驗下列表件:
(1) 戶口本、身份證及醫(yī)院體檢表。最后工作單位離職證明;應(yīng)屆畢業(yè)生須出具畢業(yè)證書、學(xué)歷證書。
(2) 最近三個月內(nèi)免冠照片一張。
(3) 人事檔案資料。
(4) 其他必要文件。
第十三條 凡有下列情況者,一律不予錄用:
(1)被剝奪政治權(quán)利者。
(2)受有期徒刑宣判或通緝,尚未結(jié)案者。
(3)受破產(chǎn)宣告,尚未撤銷者。
(4)吸食者。
(5)虧欠公款受處罰且未結(jié)案者。
(6)患有精神病或傳染病者。
(7)品性惡劣,曾因此被開除者。
(8)身體檢查經(jīng)認定不適合者。
第十四條 員工一旦正式錄用,從事臨時性、短期性、季節(jié)性及特定性的工作,視情況應(yīng)與本公司簽訂“勞動合同”,雙方必須共同遵守。
第二節(jié) 勞動紀(jì)律
第十五條 員工應(yīng)遵守本公司一切規(guī)章、通告及公告。
第十六條 員工應(yīng)遵守下列事項:
(1)盡忠職守,服從上級安排,不得有陽奉陰違或敷衍塞職的行為。
(2)不得經(jīng)營與本公司類似及職務(wù)上有關(guān)聯(lián)的業(yè)務(wù),或兼任其他同業(yè)企業(yè)的職務(wù)。
(3)全體員工應(yīng)該主動培養(yǎng)自己的工作技能,在工作上精益求精,從而提高工作效率。
(4)不得泄漏業(yè)務(wù)或職務(wù)上的機密,或借職務(wù)之便,貪污舞弊,接受招待,或以公司名義在外招搖撞騙。
(5)員工于工作時間內(nèi),未經(jīng)核準(zhǔn)不可接見親友或與來賓談話,如確實因重要原因必須會客時,應(yīng)經(jīng)主管核準(zhǔn),在指定地點指定時間進行。
(6)不得攜帶違禁品、危險品或者與工作無關(guān)物品進入工作場所。
(7)不得私自攜帶公物離開公司。
(8)未經(jīng)主管或部門負責(zé)人的允許,不得進入變電室、質(zhì)量管理室、倉庫及其他重地;工作時間中不準(zhǔn)任意離開崗位,如須離開應(yīng)向主管人員請示。
(9)員工每天應(yīng)注意保持工作地點及更衣室、宿舍的環(huán)境清潔。
(10)員工在工作時不得怠慢拖延,工作時間應(yīng)全神貫注,嚴(yán)禁看雜志、電視、報紙,要提高工作效率。
(11)同事之間應(yīng)通力合作,同舟共濟,不得吵鬧、斗毆,不得聊天閑談、搬弄是非,以維護正常工作秩序。
(12)全體員工必須統(tǒng)一認識,通過努力工作,提高質(zhì)量,創(chuàng)造改善及增進福利的條件,以達到互助合作,勞資雙贏的目的。
(13)各級主管及各級部門負責(zé)人必須注意自身涵養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)所屬員工,同舟共濟,同時激發(fā)工作熱情,使下屬在職業(yè)上有安全感。
(14)在工作時間內(nèi),除主管及外務(wù)人員以外,員工不得打電話,如確有重要事項時,應(yīng)經(jīng)主管核準(zhǔn)后方可使用。
(15)按規(guī)定時間上、下班,不得無故遲到、早退。
第十七條 員工每天工作時間最少8小時,生產(chǎn)部門和業(yè)務(wù)部門每日作息時間另行公布實施,但是因特殊情況或工作未完成者應(yīng)自動延長工作時間,但每日延長工作時間不超過4小時,每月延長總時間不得超過46小時。
第十八條 經(jīng)理級及經(jīng)理級以下人員上、下班都應(yīng)親自打卡計時,不得托人或受托打卡,否則以雙方曠工1日處理。
第十九條 員工如有遲到、早退或曠工等情況,依下列規(guī)定處分:
1、遲到、早退
(1)上班工作時間開始后3分鐘至15分鐘以內(nèi)到達者視為遲到。
(2)每次遲到罰款50元(3)工作時間終了前十五分鐘內(nèi)下班者視為早退。
(4)確有原因者應(yīng)辦理請假手續(xù),但因公外出者除外。
(5)無故遲到、早退者以曠工半日論處,但因公外出或請假經(jīng)主管證明的情況除外。
2、曠工
(1)沒有請假或假滿未經(jīng)續(xù)假而擅自不到職以曠工論處;遲到、早退超過15分鐘以曠工半日論。
(2)委托或代人打卡,或偽造出勤記錄者,一經(jīng)查明,雙方均以曠工論處。
(3)員工曠工,不發(fā)薪資及津貼。
(4)無故連續(xù)曠工3日,或全月無故曠工累計6日,或1年曠工達12日者,予以解聘,且不發(fā)給資遣費。
第三節(jié) 員工待遇
第二十條 本公司本著勞資兼顧、互助互惠原則,給予員工合理的待遇。員工待遇分為三部分:
(1)本薪。視從業(yè)人員學(xué)識、經(jīng)歷、技能及其工作性質(zhì)確定,從業(yè)人員年度薪資調(diào)整方法由人力資源部擬訂,呈總經(jīng)理批準(zhǔn)后調(diào)整。
(2)津貼。津貼類別
第二十一條 員工待遇分日薪、月薪兩種方式,月薪于翌月8日發(fā)放;日薪于每月發(fā)放二次,當(dāng)月20日和翌月6日發(fā)放本月上半月部分及上月下半月部分薪金。新進人員自報到之日起薪;離職人員自離職之日停薪,并按日計算。
第二十二條 臨時性、特定性或計件等工作人員的待遇,另行辦理。第四節(jié) 休假規(guī)定
第二十三條 員工享受國家法定節(jié)假日。
第二十四條 國家法定假日薪資及津貼照付,如果工作需要加班時,應(yīng)征得員工同意,并加倍發(fā)放薪資,國家法定假日如逢星期日是否補假依政府規(guī)定辦理。
第二十五條 員工連續(xù)工作到一定期限,每年給予年假,其休假日數(shù)規(guī)定如下:
(一)工作滿一年以上但未滿三年者,全年給七天年假。
(二)工作滿三年以上但未滿五年者,全年給十天年假。
(三)工作滿五年以上但未滿十年者,全年給十四天年假。
(四)工作滿十年以上者,其年假在十四天基礎(chǔ)上每增一年加給一天,但最多以三十天為限。
第二十六條 公司人員休年假,在不妨礙生產(chǎn)或業(yè)務(wù)前提下,按請假程序辦理。
第二十七條 因年度終結(jié)或勞動關(guān)系終止而未休年假的員工,其應(yīng)休未休的天數(shù),應(yīng)發(fā)給薪資。
第二十八條 員工停薪留職不給年假。
第二十九條 員工給假類別分為8種(見下表)。
請假給假表
略
第三十條 員工請事假應(yīng)于一日前申請并填寫請假卡,按規(guī)定辦妥后方可離開,否則以曠工處理。但因突發(fā)事件來不及先行請假者,應(yīng)利用電話迅速向主管報告并于當(dāng)日由部門主管或其代理人依以下規(guī)定代辦請假手續(xù),否則視為曠工。
(一)請假一天(含)以內(nèi)時,報請組長并轉(zhuǎn)呈主管核準(zhǔn)(非作業(yè)人員直接呈主管)。
(二)請假二天以上,報請主管并由其轉(zhuǎn)呈經(jīng)理核準(zhǔn)。
(三)請假批準(zhǔn)后,請假單一律送人力資源部留存。
第三十一條 請假未滿半小時者,以半小時計算,累積滿八小時為一日,給假日期的計算期間均自每年一月一日起至同年十二月三十一日止,中途到職者,給假日期計算相應(yīng)扣減。
第五節(jié) 獎懲條例
第三十二條 員工獎勵分為下列四種:
(一)嘉獎:每次加發(fā)相當(dāng)于4天績效獎額的獎金,并于發(fā)年終獎金時一并發(fā)放。
(二)記功:每次加發(fā)相當(dāng)于9天績效獎額的獎金,并于發(fā)年終獎金時一并發(fā)放。
(三)大功:每次加發(fā)相當(dāng)于30天績效獎額的獎金,并于發(fā)年終獎金時一并發(fā)放。
(四)特別獎勵:一次性給予若干元獎金。
第三十三條 有下列情形之一者,予以嘉獎:
(一)品行端正,工作勤奮,能適時完成重大或特殊任務(wù)者。
(二)拾金不昧(價值三百元以上)者。
(三)服務(wù)熱情,有具體事實者。
(四) 為公司爭取榮譽者。
(五)從事艱苦工作成績突出者。
第三十四條 有下列情形之一者,予以記功:
(一)對生產(chǎn)技術(shù)或管理制度提出改進建議,經(jīng)采納施行,卓有成效者。
(二)節(jié)約物料或?qū)U料充分有效利用有突出業(yè)績者。
(三)遇有事故災(zāi)難,勇于負責(zé),甘冒危險者。
(四)檢舉損害公司利益者。
(五)發(fā)現(xiàn)職責(zé)外事故,予以報告或妥善處理者。
第三十五條 有下列情形之一者,予以記大功:
(一)遇有意外事故或災(zāi)害,奮不顧身,不避危難,使公司減少損失者。
(二)為維護其他員工安全,冒險執(zhí)行任務(wù),確有功績者。
(三)維護公司重大利益,避免重大損失者。
(四)有其他突出業(yè)績或貢獻者。
第三十六條 有下列情形之一者,予以特別獎勵或晉級:
(一)研究發(fā)明成果對公司確有貢獻,使成本降低,利潤增加者。
(二)對公司有特殊貢獻者。
(三)一年內(nèi)記大功二次者。
(四)工作每滿四年,考績優(yōu)良,未曾曠工或受記過以上處分者。
第三十七條 員工懲罰分為五種:
(一)警告:每次減發(fā)相當(dāng)于4天績效獎額的獎金,并于發(fā)年終獎金時一并減發(fā)。二)記過:每次減發(fā)相當(dāng)于9天績效獎額的獎金,并于發(fā)年終獎金時一并減發(fā)。
(三)記大過:每次減發(fā)相當(dāng)于30天績效獎額的獎金,并于發(fā)年終獎金時一并減發(fā)。
(四)降級:相應(yīng)核減薪金待遇。
(五)開除:予以解雇。
第三十八條 有下列情況之一者,予以警告:
(一)未經(jīng)許可,擅自在公司內(nèi)推銷商品者。
(二)上班時間擅離崗位,消極怠工者。
(三)因個人過失導(dǎo)致工作失誤,情節(jié)輕微者。
(四)妨害工作或團體秩序,情節(jié)輕微者。
(五)不服從主管人員工作安排,情節(jié)輕微者。
(六)不遵守著裝規(guī)定者。
(七)不能按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)者。
第三十九條 有下列情況之一者,予以記過:
(一)對上級指示或有期限之命令,無故未能按時完成,影響公司利益者。
(二)在工作場所嬉戲、喧嘩、吵鬧,妨礙他人工作且不聽勸告者。
(三)對同事惡意攻擊或制造偽證予以誣害,或者制造事端者。
(四)因酗酒而影響自己或他人工作者。
(五)未經(jīng)許可擅自離崗者。
(六)因玩忽職守致使設(shè)備或物品材料遭受損壞者。
第四十條 有下列情況之一者,予以記大過:
(一)擅離職守,使公司蒙受損失者。
(二)在工作場所或工作中酗酒滋事,影響團體秩序者。
(三)損壞、涂改重要文件者。
(四)玩忽職守使公司蒙受重大損失者。
(五)不服從主管人員安排,屢勸不改者。
(六)一個月內(nèi)曠工達六日者。
(七)其他重大違規(guī)行為者。
第四十一條 有下列情形之一者,予以開除,且不發(fā)資遣費:
(一)對同事暴力恐嚇、威脅,妨害團體秩序者。
(二)毆打同事,或相互毆打者。
(三)在公司內(nèi)賭博者。
(四)偷竊、侵占同事或公司財物,經(jīng)查屬實者。
(五)無故損毀公司財物,損失重大或第二次損壞、涂改重大文件者。
(六)未經(jīng)許可,兼任其他職務(wù)或兼營與本公司同類業(yè)務(wù)者。
(七)在公司工作期間,受刑事處分者。
(八)一年中記大過滿二次,功過無法平衡者。
(九)無故連續(xù)曠工三日,或全月累計曠工六日,或一年曠工達十二日者。
(十)煽動罷工或怠工者。(十一)吸食者。
(十二)散播不利于公司的謠言或挑撥勞資雙方關(guān)系者。
(十三)偽造或盜用公司印章者。
(十四)攜帶刀具或其他違禁品、危險品入公司者。
(十五)在工作場所制造私人物件或伙同他人制造私人物件者。
(十六)故意泄漏公司技術(shù)、營業(yè)上的機密使公司蒙受重大損害者。
(十七)利用公司名譽在外招搖撞騙,使公司名譽受損害者。
(十八)在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙者。
(十九)參加非法組織者。
(二十)擅離職守,引起事故使公司蒙受重大損失者。
(二十一)其他違反公司規(guī)章情節(jié)嚴(yán)重者。
第四十二條 員工功過抵消規(guī)定:
(一)嘉獎與警告相抵消。
(二)記功一次或嘉獎三次,抵消記過一次或警告三次。
(三)記大功一次或記功三次,抵消記大過一次或記過三次,員工功過抵消以發(fā)生于同一年度內(nèi)的為限。
第六節(jié) 考核規(guī)定
第四十三條 員工考核分三類:
(一)試用考核
員工試用期間由試用部門主管負責(zé)考核,期滿考核合格者,填寫“試用人員考核表”報經(jīng)總經(jīng)理審批及公司公布后,方得正式錄用。
(二)平時考核
(1)各級主管對所屬員工應(yīng)就其工作熟練程度、知識、經(jīng)驗、能力、工作效率、出勤情況等,隨時進行考核,凡有特殊業(yè)績者,應(yīng)隨時報請獎勵。
(2)人事部門應(yīng)將員工出勤情況、獎懲情況隨時記錄,作為年度考核參考。
(三)年度考核
其辦法詳見《公司考評細則》。
第四十四條 考核成績分為優(yōu)、良、中、差四種。
第四十五條 員工年度考核定于每年年底舉行,由直屬部門主管考核并由考核小組核定。
第四十六條 專門負責(zé)考核的人員應(yīng)嚴(yán)守秘密,不得徇私舞弊或拖延時間。
第七節(jié) 加班事宜
第四十七條 本公司如因工作需要,可于辦公時間以外指定員工加班,被指定的員工,除因特殊情況經(jīng)主管批準(zhǔn)者外,不得以任何理由拒絕,違者以不服從主管安排論處。
第四十八條 一般職員加班,事先由直接主管申請,呈部門負責(zé)人核準(zhǔn)后方得加班,并須按規(guī)定打卡,否則不發(fā)給加班費。
第四十九條 加班費計算,一般職員平日加班在小時工資基礎(chǔ)上增加二分之一,節(jié)假日加班發(fā)給假日工資,但假日工作時間未滿八小時,按實際工作小時數(shù)計算節(jié)假日工資。
第五十條 加班人員如在加班時間內(nèi)擅離職守,除不發(fā)給加班費外,且就其加班時間予以曠工論處。
第五十一條 員工加班情況,由其部門按月統(tǒng)計備查。
第八節(jié) 職業(yè)培訓(xùn)
第五十二條 本公司為提高員工綜合素質(zhì)及工作效率,舉辦各種教育培訓(xùn),被指定參加的員工,除有特殊原因,不得拒絕參加。
第五十三條 員工培訓(xùn)分為:
(一)職前培訓(xùn):新進人員應(yīng)實施職前培訓(xùn),由人事部統(tǒng)籌辦理,其內(nèi)容為:
(1)員工手冊講解。
(2)業(yè)務(wù)特性、工作規(guī)定及工作要求說明。
3.指定資深及專業(yè)人員輔導(dǎo)工作。
(二)在職培訓(xùn):員工應(yīng)不斷研究學(xué)習(xí)本職技能,提高自己的工作熟練程度和效率。各級主管應(yīng)給以足夠重視。
(三)專業(yè)培訓(xùn):視業(yè)務(wù)需要,挑選優(yōu)秀管理人員,接受專業(yè)培訓(xùn),或邀請專家學(xué)者來本公司進行系列專題演講,以增進其本職技能,使其能更加順利地完成工作。
第九節(jié) 遷調(diào)規(guī)定
第五十四條 公司如因業(yè)務(wù)需要,可隨時調(diào)整任何一名員工的部門和職務(wù),被調(diào)員工應(yīng)予配合。
第五十五條 各部門主管應(yīng)就所屬人員依其個性、學(xué)識、能力,調(diào)配適當(dāng)工作,做到人盡其才,才盡其用。
第五十六條 員工接到調(diào)職通知書后,管理人員應(yīng)于七日內(nèi)、一般員工應(yīng)于五日內(nèi)辦妥移交手續(xù),前往新就職單位報到。
第五十七條 員工調(diào)職,若離住址較遠可按照出差規(guī)定支付差旅費,其隨行家屬,可憑乘車證明報銷交通費。
第五十八條 調(diào)任員工在接任者未到職前,共所任職務(wù)由原直屬主管指派適合人選暫行代理。
第十節(jié) 員工福利、保險
第五十九條 本公司為提高員工生活質(zhì)量,增加員工收入,特設(shè)立員工福利委員會(具體規(guī)章詳見《公司員工福利實施細則》),辦理有關(guān)員工福利事宜。
第六十條 員工婚喪、住院,贈送禮金或慰問金,其給予標(biāo)準(zhǔn)詳見《公司員工福利實施細則》。第六十一條 本公司依員工勞動業(yè)績或錯誤經(jīng)過衡量后,再決定其年終獎金。
第六十二條 員工一律參加勞工保險,于錄用時由人力資源部辦理。
第六十三條 員工參加勞工保險后,除依法享受各項權(quán)利及應(yīng)得的各種補償外,不得再向本公司要求額外賠償或補助。
第十一節(jié) 撫恤、退休、資遣
第六十四條 員工因公導(dǎo)致殘廢或死亡時,依勞工保險條例向保險公司申請補償,對尚未參加勞保者,其津貼及補助事宜應(yīng)按照勞工保險有關(guān)規(guī)定予以等額補償。
第六十五條 員工退休,依勞動法工作退休規(guī)定及有關(guān)規(guī)定辦理。
第六十六條 有下列情況之一時,對員工予以資遣:
(一)企業(yè)停產(chǎn)或轉(zhuǎn)讓時。
(二)業(yè)務(wù)或市場銷售嚴(yán)重不景氣時。
(三)暫停工作在一個月以上時。
(四)業(yè)務(wù)性質(zhì)變更,有減少勞工必要,又無適當(dāng)工作可安置時。
(五)員工對于所擔(dān)任工作確屬不能勝任時。
第六十七條 員工下崗先后順序:
(一)歷年平均考核較差者。
(二)有錯屢教不改者。
(三)工作效率低下者。
第六十八條 員工下崗,通知日期如下:
(一)在公司工作三個月以上未滿一年者,于十日前通知。
(二)在公司工作一年以上未滿三年者,于二十日前通知。
(三)在公司工作三年以上者,于三十日前通知。
第六十九條 員工接到通知后,為另謀工作可于工作時間請假外出,但每星期不得超過二個工作日,請假期間工資及津貼照給;若未發(fā)通知就停止工作,公司不予發(fā)給通知期限內(nèi)的工資和津貼。
第七十條 員工因受懲罰而開除或自行辭職者,不以下崗而論。
第七十一條 員工下崗,依下列規(guī)定發(fā)給下崗費:
(一)在本公司連續(xù)工作滿一年者,發(fā)給相當(dāng)于一個月平均工資的下崗費。
(二)在本公司工作年滿三年以上者,每滿一年加發(fā)相當(dāng)于十天基本工資的下崗費,剩余月數(shù)按比例給予,未滿一個月者以一個月計。
第五章 員工禮儀
第七十二條 接聽外部電話,主動應(yīng)答“您好,某某公司、請問……”,不得高聲喧嘩和爭吵,不得影響工作秩序。
第七十三條 在處理對外事務(wù)中,必須使用“您好、歡迎、請、謝謝、對不起、再見、請走好” 等禮貌語言。
第七十四條 到公司來的客人,每個員工都必須用主動熱情的態(tài)度對待,并做好應(yīng)答或解釋工作,無論何種原因,都不得與外來客人大聲爭吵,影響工作秩序,確實委屈之事,應(yīng)采取暫時回避態(tài)度,并通過正常渠道向上反映。
第七十五條 公司各部門人員上班時間不得看報紙或與業(yè)務(wù)無關(guān)的雜志、書籍??磮髸r間定在每天中午12:00—13:30分,或下午17:30以后(策劃部門除外)。
第七十六條 上班時間不準(zhǔn)吃零食。
第七十七條 凡違反禮儀制度每次罰款20元。對違反上述制度情況嚴(yán)重者,將按公司有關(guān)制度,給予紀(jì)律處分。
第六章 衛(wèi)生管理
第七十八條 講究個人清潔衛(wèi)生,儀表整潔,不隨地亂扔紙屑,不隨地吐痰。
第七十九條 辦公桌清潔,物品擺放整齊,不亂堆亂放與業(yè)務(wù)無關(guān)的東西,保持辦公室及門窗潔凈。
第八十條 上班前由保潔員對辦公桌進行擦拭,掃地,保持辦公桌整潔有序;下班時關(guān)好電源,窗簾及門窗。
第八十一條 為保障員工有一個良好的居住環(huán)境,凡員工集體寢室的清潔衛(wèi)生由各室員輪流打掃,不注重衛(wèi)生的寢室,全體處罰。
第八十二條 以上衛(wèi)生制度的檢查由公司行政部負責(zé),每周檢查一次執(zhí)行情況,并視情況獎懲。
第七章 員工職業(yè)著裝規(guī)定
第八十三條 公司統(tǒng)一制作的夏裝、秋裝(男、女式),從員工領(lǐng)到該服裝之日起在公司工作滿二年者,按五折價購買,不滿二年者(含新員工),按八折價購買。
第八十四條 購買工作服的款項,由公司代墊,于員工離開公司時一次性扣除;若員工正常工作至退休,則該款項不再扣回,而由公司承擔(dān)。
第八十五條 從事外聯(lián)工作的員工可以不著工作裝,但衣著須得體,男式西服以深藍、深黑套裝為佳,女士每年確定一款職業(yè)裝,色澤穩(wěn)重、搭配合理,具有職業(yè)男、女性風(fēng)格,禁止穿奇裝異服和休閑服裝,違者一次罰款20元。
非外聯(lián)員工在公司上班時間內(nèi),一律穿工作裝,違者一次罰款20元。
第八十六條 公司統(tǒng)一制作的徽記工作牌,必須正確佩戴在左胸衣兜上方一公分處,如上班時間未戴胸牌,將被罰款20元。如胸牌丟失,需到行政部領(lǐng)購,補10元成本費。
第八章 出差管理
第八十七條 本公司員工因公務(wù)上需要出差,按此規(guī)定執(zhí)行。第八十八條 員工出差均依各部門經(jīng)理之命令或指示,視實際需要,限定日期呈請總經(jīng)理核準(zhǔn)后執(zhí)行。
第八十九條 員工出差須按實報支差旅費,其標(biāo)準(zhǔn)如附表,除特殊情況經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)外,其余如有超額報支,一律不予辦理。
差旅費報銷標(biāo)準(zhǔn)
略
注:飛機、車船費用按票據(jù)報銷。到本市及各郊縣自帶車不報銷油料、過境過橋費。因公到本市以外的其他地、市、州自帶車過境過橋及油料費據(jù)實報銷。
第九十條 員工出差前,可按實際需要借差旅費,其預(yù)借款額,經(jīng)由各部門經(jīng)理初審,呈請總經(jīng)理核準(zhǔn)后暫付,出差完畢,應(yīng)于三日內(nèi)按程序報賬。
第九十一條 員工在本市及郊區(qū)或其他同日可往返之地出差按實給付交通費及誤餐費。
第九十二條 員工出差在一日以上,無論出發(fā)或返回日一律按二分之一給付;乘夜車往返者,不另支住宿費。
第九十三條 交通費包括旅程中必須的飛機及車、船費用,按實際報支;其他零星費用均在膳雜費內(nèi)包干,不得另行報支。
第九十四條 員工出差中途患病及不可抗力因素,并有確實證明者外,不得任意改變起程日期,或延長出差時間。
第九十五條 員工出差旅費,應(yīng)據(jù)實提供各類收據(jù),發(fā)現(xiàn)有虛報不實者,除將所領(lǐng)款額追回外,并視情節(jié)輕重,給予懲處。
第九章 員工出國管理
第九十六條 凡本公司員工因公經(jīng)核準(zhǔn)出國者,悉依本規(guī)定辦理。
第九十七條 因公奉派出國人員,需于出國前先立承諾書,言明按期歸國并繼續(xù)為公司服務(wù)。如在返國或年內(nèi)自動辭職者,愿無條件賠償出國期間之費用。
第九十八條 出國人員返國后,應(yīng)于二星期之內(nèi)書面報呈出國經(jīng)過及觀感心得。必要時,可由總經(jīng)理排定時間,向公司內(nèi)有關(guān)部門人員講解心得及工作情況。
第九十九條 國外出差旅費報支標(biāo)準(zhǔn)另行規(guī)定。
第一零零條 奉派出國人員,出國期間其薪津照領(lǐng),并可預(yù)支核定日數(shù)之差旅費。
第一零一條 出國人員應(yīng)按照規(guī)定期限歸國,并于返國后10日內(nèi)依據(jù)有關(guān)憑證向財務(wù)部報賬,因故拖延不歸或費用開支經(jīng)審核不符報銷范圍者,概由出國人員自行負擔(dān)。
第一零二條 出國人員在國外旅行,應(yīng)以規(guī)定路程為限,規(guī)定以外路程所開支差旅費如經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)者,準(zhǔn)予報銷。
第一零三條 出國接受技術(shù)培訓(xùn)或受國內(nèi)外廠商機構(gòu)補助人員,其差旅費如已由有關(guān)單位支付者,其支給部分不得再向公司申請,但廠商支付的費用較本公司所訂費用標(biāo)準(zhǔn)低時,其差額由公司補助。
第十章 員工健康檢查規(guī)定
第一零四條 本公司員工健康檢查,每年舉辦一次,有關(guān)檢查事項由行政部負責(zé)組織辦理,體檢醫(yī)院由公司指定。
第一零五條 員工所有體檢費用概由公司承擔(dān)。
第一零六條 新進公司尚未轉(zhuǎn)正的員工,需要進行健康檢查,檢查費用由員工自理。
第一零七條 經(jīng)檢查結(jié)果有疾病者,應(yīng)早期治療,如有嚴(yán)重病況者,由公司令其停止工作,返家休養(yǎng)或前往勞保指定醫(yī)院治療。
第一零八條 行政部每年年終,應(yīng)依檢查表提供疾病名稱,人數(shù)及治療情形等統(tǒng)計,以作有效措施及衛(wèi)生改善參考。
第十一章 食堂管理
第一零九條 食堂工作人員必須定期體檢,并持有健康證,日常工作中必須講究個人清潔衛(wèi)生,儀表整潔,不隨地吐痰,杜絕老鼠,蒼蠅等害蟲污染原材料,在老鼠可能出現(xiàn)的地方設(shè)置防鼠網(wǎng)。公司每季度將對員工食堂進行檢查和考核,并依據(jù)檢查、考核結(jié)果,進行獎懲,獎懲標(biāo)準(zhǔn)為20—500元。
第一一零條 廚房和庫房的物品應(yīng)井然有序,以便于管理及查找各類物品,愛惜公共財物,食堂的專用碗、盤應(yīng)輕拿慢放,碗、盤的合理損耗每月不得超過3套,否則,由損壞者照價賠償(5元/個)。
第一一一條 所有物品進入食堂前,應(yīng)貨比三家,在保證質(zhì)量的前提下做到價格最低,嚴(yán)禁過期或變質(zhì)變味的原材料進入食堂,若使用變質(zhì)食品,第一次罰款50元,第二次將勸其辭退。若出現(xiàn)員工食物中毒情況,相關(guān)責(zé)任人將被予以辭退,情節(jié)嚴(yán)重者將追究法律責(zé)任。
第一一二條 員工就餐過程中,食堂工作人員應(yīng)和藹可親,微笑服務(wù)并主動與各部門員工打招呼,食堂管理員還應(yīng)準(zhǔn)確統(tǒng)計好就餐人員數(shù)量以及晚餐時值班人員與非值班人員的人數(shù),保證每月底的費用總結(jié)清晰無誤。
第一一三條 員工在就餐過程中使用的碗、筷應(yīng)清潔干凈,不得有殘渣、污跡、水漬,否則對當(dāng)班人員罰款20元。
第一一四條 在自助餐過程中,食堂管理員應(yīng)安排專人察看菜品的消耗情況,并做到即時增添菜品。第一一五條 食堂保潔人員除每天清洗各類器皿外,還必須隨時保持廚房和餐廳的地面和墻面清潔,并且應(yīng)注意各種容易疏忽的地方的衛(wèi)生,食堂用的地墊應(yīng)每日換洗一次,衛(wèi)生間的物品應(yīng)即時清換。
第一一六條 公司在舉行各類活動時,有臨時性的接待工作,食堂工作人員應(yīng)積極配合公司完成好接待工作,使客人能通過食堂這個窗口感受到公司的文明和好客。對公司內(nèi)部員工加班就餐問題,必須按時保質(zhì)保量解決,否則廚師長和食堂管理員各被罰款20元。
第一一七條 食堂的工作人員有事外出必須請假,經(jīng)同意后辦妥請假手續(xù)方可外出。
第十二章 電話管理
第一一八條 公司電話的管理由行政部總體負責(zé),使用情況由各單位主管負責(zé)監(jiān)督和控制。
第一一九條 電話使用須做到以下幾點:
(1)原則上僅用于公務(wù)洽談。
(2)通話時間盡量控制。
(3)注意禮節(jié),長話短說,簡明扼要,以免耗時又占線。
(4)使用前應(yīng)對即將討論,商洽事情稍加構(gòu)思或略作記錄。
第一二零條 長途電話使用須做到以下幾點:
(1)各可掛長途電話的辦公場所應(yīng)備置長途電話記錄表,并記錄使用人,受話人,起止時間,聯(lián)絡(luò)事項等。本表每月轉(zhuǎn)行政部記錄備案。
(2)長途電話限于公事使用,并于通話后作好記錄。
(3)因私掛撥長途電話者,務(wù)必作好通話記錄。行政部于月底交記錄給財務(wù)部,將在該員工薪水中扣出相應(yīng)話費。
(4)違反長途電話使用規(guī)定,或通話后未填寫記錄表者以及記載不實者,公司將對責(zé)任人員作出處罰。
第十三章 車輛管理
第一二一條 公司內(nèi)所有車輛皆由公司車輛管理員負責(zé)統(tǒng)一調(diào)配安排。
第一二二條 主管以上職務(wù)者配備公車。主管以下職位不配備公車,凡需要用車者,一律提出申請,由公司統(tǒng)一代購,使用者擁有并保管。使用者將分期付款直至車輛購置價款全部付清為止,款項付清后該車輛的產(chǎn)權(quán)歸使用者所有。
第一二三條 由公司代購車輛者,公司在其工作期間報銷相關(guān)費用,其中包括車輛的養(yǎng)路費,保險費,環(huán)路附加費等。
第一二四條 公司對車輛使用者的燃油費采用按月補給政策,依照級別劃分分別為:
經(jīng)理級別人員:300元/月
主管級別人員:200元/月
第一二五條 如果在車輛使用期間,因使用者原因造成交通事故,其所有責(zé)任全部由使用者個人承擔(dān),公司只派遣車輛管理員協(xié)助辦理相關(guān)保險索賠事宜。
第十四章 附則
第一二六條 本員工行動手冊從20xx年1月1日起執(zhí)行。
第一二七條 本員工行動手冊由人力資源部負責(zé)解釋,并由人力資源部組織相關(guān)部門進行修訂。
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