最新心理健康危機干預(yù)方案(模板16篇)

制定方案需要考慮各種可能性和變數(shù)，我們不能僅僅停留在一種方案上，而應(yīng)提前做好備選方案的準(zhǔn)備。了解相關(guān)的背景信息和現(xiàn)狀對于制定方案至關(guān)重要。讀完這些方案范文后，希望大家能夠?qū)Ψ桨傅木帉懹懈逦恼J(rèn)識。

心理健康危機干預(yù)方案篇一

為落實教育部辦公廳發(fā)布的《關(guān)于做好2020年春季學(xué)期中小學(xué)教育教學(xué)工作的通知》要求，有針對性地做好教育引導(dǎo)和心理疏導(dǎo)工作，及早預(yù)防、及時疏導(dǎo)、有效干預(yù)、快速控制學(xué)生中可能出現(xiàn)的心理危機事件，降低學(xué)生心理危機事件的發(fā)生率，減少學(xué)生因心理危機帶來的各種傷害，促進(jìn)學(xué)生健康成長，根據(jù)市教育局德育科工作部署，特制訂本實施方案。

堅持以人為本的科學(xué)發(fā)展觀，貫徹落實《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》、《中共中央國務(wù)院關(guān)于加強和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》，以及教育部和省市關(guān)于加強中小學(xué)生心理素質(zhì)與心理健康教育工作的有關(guān)文件精神；按照“加強教育引導(dǎo)，強化過程管理，完善預(yù)防機制，注重工作實效”的原則，制訂小學(xué)心理危機預(yù)警干預(yù)方案，有效解決影響青少年健康成長過程中的突出問題；引導(dǎo)青少年學(xué)生珍惜生命、熱愛生活、發(fā)展自我、遠(yuǎn)離侵害，預(yù)防和減少學(xué)生不良心理行為的發(fā)生，切實保障學(xué)生的健康成長，維護(hù)學(xué)校、家庭和社會的和諧穩(wěn)定。

1．建立一個以學(xué)校為主體，學(xué)校、家庭、社會共同參與，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）密切配合，分工明確，權(quán)責(zé)統(tǒng)一，快速、互聯(lián)、高效的心理預(yù)警網(wǎng)絡(luò)機制，定期發(fā)布預(yù)警通告。

2．通過心理健康教育及心理危機干預(yù)知識宣傳，加強中小學(xué)生對心理危機的了解和認(rèn)知，提高學(xué)生承受挫折的能力和情緒調(diào)控能力，以使學(xué)生在面對危機時能有效應(yīng)對。

3．通過心理咨詢等適時的介入和援助，協(xié)助處于危機中的學(xué)生把握當(dāng)下，認(rèn)識危機事件，盡快恢復(fù)心理平衡，順利度過危機，并學(xué)會正確的應(yīng)付危機的策略與方法，避免或減少學(xué)生中出現(xiàn)自傷或傷及他人事件的發(fā)生。

4．通過積極創(chuàng)設(shè)良好的校園環(huán)境，為學(xué)生成長營造健康氛圍，努力提高學(xué)生的心理健康水平，優(yōu)化學(xué)生的心理品質(zhì)，促進(jìn)每一位學(xué)生的健康成長。

組??長：**。

副組長：***、***、**、**。

組??員：全體行政。

2.

組??長：**。

副組長：**、**、**、**、**、**。

組??員：心理咨詢老師、各班班主任、各班心育委員。

（一）確定預(yù)警干預(yù)對象。

存在心理危機傾向與處于心理危機狀態(tài)的學(xué)生是我們關(guān)注與干預(yù)的對象。學(xué)生心理危機的發(fā)生必須滿足下列三個條件：

第一，?生活中出現(xiàn)了導(dǎo)致心理壓力的重大或意外的事件；

第二，?軀體和意識出現(xiàn)不適感受，又未引起周圍人的重視而不能得到及時疏解；

第三，?遭遇到依靠自身能力無法應(yīng)付的困境。

上述三種情況同時出現(xiàn)就意味著個體出現(xiàn)了心理危機。心理壓力超過個體應(yīng)對能力、情緒障礙嚴(yán)重或行為失衡的個體，都極易出現(xiàn)有潛在傷害性的危機狀態(tài)。不同的學(xué)生因其個性特點、成長經(jīng)歷和生活狀況不同，在面臨心理困惑和危機時的表現(xiàn)也各不相同，有明顯的個性差異。

1．一般預(yù)警類。

（1）心理因素方面。

第一，個性較為內(nèi)向、沉默、喜怒不形于色，心事較重，遇到一些問題不愿或無處向人訴說；或個性過于暴躁，易怒者。

第二，個人感情受挫后出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生，如因各種原因?qū)е虑榫w失控者。

第三，人際沖突后出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生，如當(dāng)眾受辱、受驚嚇、與同學(xué)發(fā)生嚴(yán)重人際沖突而被排斥、受歧視的學(xué)生，或與老師發(fā)生嚴(yán)重人際沖突的學(xué)生。

第四，在學(xué)校和醫(yī)院門診心理測試中抑郁傾向較高者、有狂躁傾向及反社會型邊緣人格特點者。

第五，有心理障礙且出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生，如患有抑郁癥、恐怖癥、強迫癥、癔癥、焦慮癥等心理障礙的學(xué)生。

（2）學(xué)習(xí)壓力方面。

第一，由于學(xué)習(xí)基礎(chǔ)和能力差，或者父母期望過高導(dǎo)致學(xué)習(xí)壓力過大而出現(xiàn)心理行為異常的學(xué)生，如學(xué)習(xí)努力但仍然考試不理想的學(xué)生。

第二，因外地（校）新轉(zhuǎn)學(xué)、因病住院或休學(xué)后復(fù)學(xué)、各學(xué)期開學(xué)或結(jié)束等階段出現(xiàn)心理問題的學(xué)生。

第三，嚴(yán)重厭學(xué)、逃學(xué)，或有考試綜合征及學(xué)校恐懼癥的學(xué)生。

第四，因嚴(yán)重網(wǎng)絡(luò)成癮行為而影響其學(xué)習(xí)及社會功能的學(xué)生。

（3）家庭生活方面。

第一，近期家庭及學(xué)校生活中遇到重大生活事件：如疫情期間造成的天災(zāi)人禍、家庭中有遷居、父母及親屬出現(xiàn)變故、家庭經(jīng)濟(jì)狀況改變；因犯規(guī)而受批評、人際沖突、遭受失敗等。

第二，成長經(jīng)歷中有過自虐自傷記錄，最近生活中又遇到了一些新的矛盾者。

第三，生活、學(xué)習(xí)中遭遇突然打擊而出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生，如家庭發(fā)生重大變故(親人死亡、父母離異、父母下崗、家庭暴力等)、遭遇性危機(性傷害、意外懷孕等)、受到意外刺激(自然災(zāi)害、校園暴力、車禍等其他突發(fā)事件)的學(xué)生等。

第四，因經(jīng)濟(jì)嚴(yán)重貧困出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生，如性格內(nèi)向、不善交往且交不起學(xué)費的學(xué)生、需要經(jīng)常向親友借貸且缺乏社會支持系統(tǒng)的學(xué)生等。

2．重點預(yù)警類。

第一，在心理健康普查測評中篩查出來的有心理障礙、心理疾病或自殺傾向的學(xué)生。

第二，由于身邊的同學(xué)出現(xiàn)個體危機狀況而受到影響，產(chǎn)生恐慌、擔(dān)心、焦慮、困擾的學(xué)生，如自殺或他殺者的同宿舍、同班學(xué)生等。

第三，近期在學(xué)校言行和情緒表現(xiàn)有些異常，比如內(nèi)向的突然變得外向起來，或更加封閉、沉靜、沉默；作文或作業(yè)中、與他人交談中常談到與死相關(guān)的話題或表達(dá)生活無意義感；外向的突然變得內(nèi)向，不與人交流，有暗自流淚或與其它人留戀告別的言行等。

第四，談?wù)撨^自殺并考慮過自殺方法，包括在信件、日記、圖畫或亂涂亂畫的只言片語中流露死亡的念頭者。

第五，不明原因突然給同學(xué)、朋友或家人送禮物、請客、賠禮道歉、述說告別的話等行為明顯改變者。

第六，情緒突然明顯異常者，如特別煩躁，高度焦慮、恐懼，易感情沖動，或情緒異常低落，或情緒突然從低落變?yōu)槠届o，或飲食睡眠受到嚴(yán)重影響等。

（二）預(yù)警干預(yù)具體實施。

一級預(yù)警機制：以班級為單位，由班主任和班級心育委員、學(xué)生家長組成小組進(jìn)行監(jiān)護(hù)。他們距離學(xué)生最近，最了解學(xué)生情況（其中心育委員本身就是學(xué)生），對班內(nèi)有嚴(yán)重心理問題學(xué)生作重點預(yù)警，進(jìn)行力所能及的保護(hù)和干預(yù)，并及時上報年級組。

二級預(yù)警機制：以年級為單位，各年級組、學(xué)校德育處領(lǐng)導(dǎo)組成小組進(jìn)行監(jiān)護(hù)。對所管理范圍內(nèi)學(xué)生的整體狀況進(jìn)行把握，調(diào)動各種力量給學(xué)生以及時的預(yù)警干預(yù)。把各班級患有抑郁等傾向的學(xué)生和有心理障礙的學(xué)生及時上報到學(xué)校學(xué)生心理危機預(yù)警干預(yù)工作小組。

三級預(yù)警機制：由心理教師組成的學(xué)校學(xué)生心理危機預(yù)警干預(yù)工作小組，給予心理障礙的學(xué)生以科學(xué)專業(yè)的心理干預(yù)，將情況及時上報學(xué)校心理健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組，并適時向有關(guān)醫(yī)療機構(gòu)轉(zhuǎn)介。

2．學(xué)校心理預(yù)警干預(yù)機構(gòu)的職責(zé)。

（1）各級心理監(jiān)護(hù)的職責(zé)是：三個“及時”。即及時發(fā)現(xiàn)和掌握學(xué)生面臨的變化和危機、及時給予力所能及的保護(hù)和干預(yù)、及時向有關(guān)人員匯報情況等。

“及時”的涵義是：發(fā)現(xiàn)學(xué)生情緒波動或心理異常情況后，要在1小時內(nèi)，向各班主任匯報，即刻采取必要的保護(hù)性（初級）干預(yù)措施；當(dāng)天初級干預(yù)無效，速上報學(xué)校學(xué)生心理危機預(yù)警干預(yù)工作小組，并制定相關(guān)措施實施心理干預(yù)；在48小時內(nèi)校內(nèi)干預(yù)無效的，學(xué)生心理危機預(yù)警干預(yù)工作小組要向?qū)W校學(xué)生心理危機預(yù)警干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組及時匯報，與家長聯(lián)系。校學(xué)生心理危機預(yù)警干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組及時上報**市教育局中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)中心，聯(lián)合協(xié)商，共同進(jìn)行心理干預(yù)。

（2）各任課教師和班主任要加強對學(xué)生自我心理保健和自覺求助的教育，班級心育委員發(fā)現(xiàn)處于心理危機狀態(tài)的同學(xué)問題后，應(yīng)及時報告班主任老師。

（3）學(xué)校要加強對家長的心理健康教育宣傳，與家長建立聯(lián)系經(jīng)常溝通，暢通家校聯(lián)系渠道。

（4）構(gòu)成三級體系的學(xué)校學(xué)生心理危機預(yù)警干預(yù)系統(tǒng)，并與家庭、學(xué)生共同形成對學(xué)生在校內(nèi)的心理保護(hù)網(wǎng)絡(luò)。

3．學(xué)校心理預(yù)警干預(yù)的運行。

心理危機預(yù)警機制的運行分為三個部分，即預(yù)防、預(yù)警和應(yīng)急。

（1）預(yù)防：強化德育與心理健康教育。

第一，進(jìn)一步加強學(xué)校德育和心理健康教育隊伍建設(shè)。德育處、心理咨詢（輔導(dǎo)）室要明確崗位專人負(fù)責(zé)，強化以班主任為主體，以德育處以及學(xué)科教師為骨干的兼職心理健康教育隊伍，高度關(guān)注留守學(xué)生和單親家庭子女或其他特殊學(xué)生的心理健康教育問題。

第二，學(xué)校建立心育委員制。各班設(shè)心育委員一名，負(fù)責(zé)收集本班同學(xué)的心理健康信息，對本班同學(xué)的心理健康狀況定期向班主任做匯報。努力學(xué)習(xí)有關(guān)心理知識，積極參加心理委員培訓(xùn)，用相關(guān)知識幫助同學(xué)，用樂觀心態(tài)引導(dǎo)同學(xué)。當(dāng)個別同學(xué)有嚴(yán)重心理問題時，要及時報告班主任和心理咨詢（輔導(dǎo)）室，并勸說其盡快到心理咨詢（輔導(dǎo)）室尋求幫助。工作遵循保密原則，維護(hù)同學(xué)的權(quán)益，不得隨意泄露同學(xué)的隱私。

第三，加強心理健康教育。進(jìn)一步完善心理健康教育網(wǎng)絡(luò)，雙周上一節(jié)心理健康教育課，同時充實學(xué)校心理咨詢室組成人員，積極開展針對不同群體學(xué)生的團(tuán)體心理輔導(dǎo)、個別心理咨詢及朋輩互助活動，在開學(xué)、考試等重要階段更要加強針對性的指導(dǎo)。

第四，努力營造良好的育人環(huán)境。進(jìn)一步加強校園文化建設(shè)，營造健康向上的校園文化氛圍，提高學(xué)生人文素養(yǎng)。學(xué)校開展對家庭教育的指導(dǎo)，要通過家長委員會、家長學(xué)校、家長接待日、家訪等形式，促進(jìn)學(xué)生健康成長。

（2）預(yù)警：建好預(yù)警監(jiān)測中心，開展學(xué)生心理普測。

預(yù)警系統(tǒng)是整個心理危機預(yù)警干預(yù)機制的核心環(huán)節(jié)和關(guān)鍵所在，要著重做好以下幾個方面工作。

第一，學(xué)校在心理咨詢（輔導(dǎo)）室設(shè)立“心理預(yù)警監(jiān)測中心”，各年級組、門衛(wèi)室為校內(nèi)信息監(jiān)測點，校外的信息監(jiān)測點主要有家委會、當(dāng)?shù)嘏沙鏊?、學(xué)校周邊的網(wǎng)吧、商店等；校內(nèi)監(jiān)測員隊伍以班主任、心理輔導(dǎo)教師、門衛(wèi)保衛(wèi)人員、值班教師等為主。學(xué)校應(yīng)在各班級設(shè)置“心理監(jiān)測點”，以班主任、班干部和班級心育委員等最有可能獲取第一信息的人員為主體，其他教職員工全員參與。其職責(zé)是發(fā)現(xiàn)監(jiān)測對象和其他人員有異常情況，及時向心理預(yù)警信息監(jiān)測中心報告。

第二，學(xué)校定期定時組織學(xué)生進(jìn)行心理測評，結(jié)合**市心理云平臺，建立心理健康檔案。這是開展心理健康教育的一項重要措施，也是更好地開展心理危機預(yù)警的必要保證。它可以幫助學(xué)生了解自己的身心健康狀況，篩選出部分問題較嚴(yán)重學(xué)生，在保密的基礎(chǔ)上與其班主任聯(lián)系，作為長期關(guān)注和引導(dǎo)對象，并進(jìn)行心理咨詢等干預(yù)，防患于未然。

第三，監(jiān)測信息及學(xué)生心理測評由學(xué)校心理預(yù)警監(jiān)測中心負(fù)責(zé)收集并進(jìn)行評估。學(xué)校監(jiān)測中心要設(shè)立并公布預(yù)警電話，建立重點監(jiān)測對象數(shù)據(jù)庫，實行重要信息登記、通報制度。班級心理監(jiān)測處理點要做好預(yù)警信息登錄，對重點預(yù)警對象、重大信息獲取及處理結(jié)果都要有文字記載，不得漏報、瞞報、誤報。

第四，預(yù)警信息的發(fā)布。在提前獲取準(zhǔn)確的可能發(fā)生不良事件的信息時，學(xué)?！靶睦眍A(yù)警監(jiān)測中心”應(yīng)做好評估工作并上報學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)事件的不良程度與緊急程度下達(dá)指令，實施相應(yīng)級別的預(yù)警應(yīng)急援助方案。預(yù)警的級別分三個級別：

三級“藍(lán)色”預(yù)警，主要針對那些需要特別關(guān)注的心理問題，其危機程度為“一般”，校心理（咨詢）輔導(dǎo)室可以自行處理。

二級“黃色”預(yù)警，主要針對那些有可能演變成危機的心理行為，其危機程度為“較緊急”，學(xué)校心理咨詢（輔導(dǎo)）室要在第一時間向?qū)W校學(xué)生心理健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組和校長室報告。

一級“紅色”預(yù)警，主要針對短期劇烈的心理沖突和失控行為，其危機程度為“緊急”，學(xué)校要在第一時間上報**市教育局相關(guān)部門和教育局中小學(xué)生心理危機預(yù)警干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組，并請求協(xié)同應(yīng)急。

心理危機事件的應(yīng)急處理是有效保護(hù)學(xué)生的重要環(huán)節(jié)。處于心理危機情況的學(xué)生最需要的是周圍人的支持與理解，一般處理危機情況需要的是：

首先，危機評估。危機評估是進(jìn)行整個心理危機干預(yù)的前提。干預(yù)者必須在短時間內(nèi)通過評估迅速、準(zhǔn)確地了解個體的危機情境及其反應(yīng)。危機評估的內(nèi)容包括突發(fā)事件、個體的生理及心理狀態(tài)、社會狀態(tài)和個體采取的應(yīng)對方式等。另外，評估需要貫穿于心理危機干預(yù)的始終。干預(yù)者必須通過評估確定心理危機的嚴(yán)重程度和個體的狀態(tài)，了解個體支持系統(tǒng)的有效性，從而確定有效的應(yīng)對策略。

其次，制訂心理危機干預(yù)方案。在評估的基礎(chǔ)上制訂符合個體生理、心理狀況的干預(yù)方案。設(shè)計干預(yù)的技術(shù)，以解決目前的危機或防止危機進(jìn)一步惡化，確定應(yīng)提供的支持。

再次，實施干預(yù)。與處于心理危機狀態(tài)的個體(簡稱危機個體。

)保持密切的接觸，建立良好的咨訪關(guān)系。鼓勵危機個體用語言表達(dá)內(nèi)心的感受，指導(dǎo)其進(jìn)行適當(dāng)?shù)那榫w宣泄，以減輕焦慮可以采用認(rèn)知干預(yù)或者采用系統(tǒng)脫敏等行為主義取向的干預(yù)技術(shù)，向危機個體提供應(yīng)對技巧；向其解釋其情感反應(yīng)是對災(zāi)難的正常反應(yīng)，強化焦慮、恐懼等情緒的合理性；不對危機個體做不切實際的保證；強調(diào)危機個體自身對其行為和決定所負(fù)有的責(zé)任，提高其應(yīng)對效能，幫助其建立積極的應(yīng)對策略，如pbr技術(shù)，即暫停、呼吸和放松的方法等；幫助危機個體調(diào)動其社會支持資源，如家庭、朋友、同事、社會組織等。

最后，確定心理危機干預(yù)的結(jié)果，不斷對干預(yù)的有效性進(jìn)行評估。干預(yù)者通過觀察、交談以及使用量表等方法對危機個體進(jìn)行心理及危機評估，以了解干預(yù)效果，并及時調(diào)整干預(yù)方案。

心理危機干預(yù)強調(diào)：首先，對危機的評估應(yīng)該在建立咨訪關(guān)系之前進(jìn)行；其次，要保證危機個體的安全，這個是與突發(fā)事件的發(fā)生背景相適應(yīng)的，也是心理危機干預(yù)與普通心理咨詢不同的地方；再次，更好地體現(xiàn)了人本主義的咨詢理念，強調(diào)積極、無條件地接納危機個體，并且要以危機個體為中心，充分考慮到危機個體的自主性。

心理健康危機干預(yù)方案篇二

心理危機干預(yù)是指采取緊急應(yīng)對的方法幫助危機者從心理上解除迫在眉睫的危險，使其癥狀得到立刻緩解和持久消失，心理功能恢復(fù)到危機前的水平，并獲得新的應(yīng)對技能，以防將來心理危機的發(fā)生。大學(xué)生心理危機干預(yù)應(yīng)該做到：

1、教育為主。貫徹黨的家預(yù)防針，遵循教育規(guī)律，以對大學(xué)生展開心理素質(zhì)教育為主，增加大學(xué)生對危機的了解與認(rèn)識，提高大學(xué)生受挫折的能力和情緒調(diào)節(jié)能力，為應(yīng)對危機做好準(zhǔn)備。

2、重在防御。積極開展生命教育、培養(yǎng)大學(xué)生認(rèn)識生命、尊重生命、珍愛生命的意識，并正確的應(yīng)付危機的策略與方法。

3、完善系統(tǒng)。通過構(gòu)造大學(xué)生心理危機干預(yù)工作系統(tǒng)，做到心理困擾早期預(yù)防、早期發(fā)現(xiàn)、早期診斷、早期應(yīng)對，避免減少危機對于大學(xué)生對院系正常工作的影響。協(xié)助大學(xué)生建立良好的社會支持系統(tǒng)，鼓勵同學(xué)之間互相關(guān)愛、互勉互助，形成協(xié)調(diào)的人際關(guān)系。

1、通過課堂教學(xué)、教育活動、講座、心理咨詢等各種途徑在學(xué)生中大力普及心理健康知識，形成良好的心理氛圍，幫助學(xué)生優(yōu)化個性心理品質(zhì)，增強心理調(diào)適能力，提高心理健康水平。

2、積極開展生命教育，引導(dǎo)學(xué)生熱愛生活，熱愛生命，善待人生；積極開展自我意識教育，引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識自我，愉快接納自我，積極發(fā)展自我，樹立自信，消除自卑；積極開展危機應(yīng)對教育，讓學(xué)生了解什么是危機，什么情況下會出現(xiàn)危機，如何幫助心理危機學(xué)生等。

3、通過提供適時的介入和援助，避免或減少大學(xué)生中出現(xiàn)自傷或傷及他人事件發(fā)生。

4、設(shè)立班級心理委員和同伴咨詢員，定期對心理委員和同伴咨詢員進(jìn)行心理健康知識培訓(xùn)，通過心理委員和同伴咨詢員在班級中積極宣傳心理健康知識、開展心理，提高班級學(xué)生的心理健康意識。

心理健康危機干預(yù)方案篇三

新冠肺炎疫情防控期間，多措并舉，針對公眾及重點人群分類提供心理支持、心理疏導(dǎo)、危機干預(yù)等服務(wù)，幫助求助者預(yù)防和減輕疫情所致的心理困頓，維護(hù)心理健康，防范心理壓力引發(fā)的極端事件。

（一）將心理危機干預(yù)納入疫情防控整體部署，以減輕疫情所致的心理傷害，促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定為前提，根據(jù)疫情防控工作推進(jìn)情況，及時調(diào)整心理危機干預(yù)工作重點。

（二）針對不同人群實施分類干預(yù)，嚴(yán)格保護(hù)受助者的個人隱私。實施幫助者和受助者均應(yīng)當(dāng)注意避免再次創(chuàng)傷。

心理危機干預(yù)工作由區(qū)疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組（指揮部）統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，并提供必要的組織和經(jīng)費保障。由區(qū)精神衛(wèi)生中心、心理健康相關(guān)協(xié)會發(fā)動具有災(zāi)后心理危機干預(yù)經(jīng)驗的專家，組建心理救援專家組提供技術(shù)指導(dǎo)，在衛(wèi)生健康行政部門統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，有序開展緊急心理危機干預(yù)和心理疏導(dǎo)工作。

（一）健全心理援助平臺。區(qū)衛(wèi)生健康、教育、民政、文明辦、工會、共青團(tuán)、婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門結(jié)合社會心理服務(wù)體系建設(shè)工作，建設(shè)全區(qū)24小時公益服務(wù)心理援助平臺。衛(wèi)生健康、教育、民政、文明辦、共青團(tuán)、殘聯(lián)等部門，組織精神衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)、心理健康相關(guān)協(xié)會等，選派具有心理咨詢和心理危機干預(yù)經(jīng)驗的精神衛(wèi)生、心理學(xué)專業(yè)人員，由區(qū)精神衛(wèi)生中心統(tǒng)一組織安排，24小時值守心理援助熱線。區(qū)衛(wèi)生健康、教育等部門共同負(fù)責(zé)心理援助熱線日常管理和維護(hù)。區(qū)精神衛(wèi)生中心負(fù)責(zé)定時分析匯總來電咨詢的信息，了解和掌握公眾關(guān)注的熱點和各類來電人員心理狀態(tài)，做好評估和預(yù)判。

（二）開展心理健康科普宣傳。區(qū)衛(wèi)生健康、宣傳等部門負(fù)責(zé)健全包括傳統(tǒng)媒體、新媒體在內(nèi)的科普宣傳網(wǎng)絡(luò)，運用報紙、雜志、電臺、電視臺、互聯(lián)網(wǎng)（門戶網(wǎng)站、微信公眾號）等平臺持續(xù)推送關(guān)于心理健康和心理危機干預(yù)等科普知識的音頻、視頻、文章，并組織志愿者定期參加科普宣傳、熱線咨詢等志愿服務(wù)。

（三）多種形式提供心理危機干預(yù)服務(wù)。區(qū)精神衛(wèi)生中心負(fù)責(zé)線上線下同時提供心理危機干預(yù)服務(wù)，開設(shè)心理門診，為患者提供藥物治療和心理治療相結(jié)合的服務(wù)，同時利用微信公眾號或小程序開通互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院心理咨詢門診，方便有需求的人群掌上就診。區(qū)精神衛(wèi)生中心與心理協(xié)會、社團(tuán)等共建互聯(lián)網(wǎng)線上心理服務(wù)平臺，邀請專家舉辦“新冠肺炎的'心理干預(yù)”系列視頻講座，利用集中隔離醫(yī)學(xué)觀察點電視、網(wǎng)絡(luò)等媒介，對集中隔離醫(yī)學(xué)觀察人員等高危人群開展心理危機干預(yù)。

（四）針對不同人群實施分類干預(yù)。區(qū)心理救援應(yīng)急隊要及時評估目標(biāo)人群的心理健康狀況，識別區(qū)分高危人群、普通人群，綜合應(yīng)用各類心理危機干預(yù)技術(shù)，并與宣傳教育相結(jié)合，分類做好心理危機干預(yù)工作。對高危人群（新冠肺炎病例、集中隔離醫(yī)學(xué)觀察人員、醫(yī)院就診發(fā)熱患者、疫情防控一線醫(yī)護(hù)人員、疾控人員和管理人員）實施心理評估，制定適合個體和團(tuán)體的心理干預(yù)方案，開展心理危機干預(yù)；對受影響人群（高危人群的家屬、同事、朋友以及參加疫情應(yīng)對的后方救援者）進(jìn)行政策宣教、心理健康知識宣傳普及，提供心理健康服務(wù)；對普通人群（受疫情防控措施影響的疫區(qū)相關(guān)人群、易感人群、普通公眾）開展心理健康教育，通過多種方式的健康宣教，指導(dǎo)其積極應(yīng)對。

（一）組建心理健康服務(wù)志愿者隊伍。區(qū)精神衛(wèi)生中心負(fù)責(zé)向社會廣泛招募心理健康服務(wù)志愿者，對志愿者開展心理健康相關(guān)培訓(xùn)，統(tǒng)籌組織開展科普宣傳、心理支持、心理疏導(dǎo)等志愿服務(wù)。

（二）發(fā)展心理健康領(lǐng)域社會工作專業(yè)隊伍。心理衛(wèi)生行業(yè)組織和精神衛(wèi)生機構(gòu)負(fù)責(zé)對社會工作專業(yè)人員開展心理學(xué)和精神衛(wèi)生知識的普及教育和培訓(xùn)，提高心理健康領(lǐng)域社會工作專業(yè)人員的職業(yè)素質(zhì)和專業(yè)水平。區(qū)疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組（指揮部）負(fù)責(zé)建立社區(qū)、社會組織、社會工作、社區(qū)志愿者“四社聯(lián)動”機制，充分發(fā)揮社會工作專業(yè)人員優(yōu)勢，支持其為社區(qū)居民有針對性地提供救助幫扶、心理疏導(dǎo)、精神慰藉、關(guān)系調(diào)適等服務(wù)。

（三）健全行業(yè)組織并加強管理。區(qū)衛(wèi)生健康、政法委、教育、民政等有關(guān)部門，要整合轄區(qū)社會心理服務(wù)資源，完善社會心理服務(wù)行業(yè)組織。指導(dǎo)心理服務(wù)行業(yè)組織加強能力建設(shè)，要求心理服務(wù)專業(yè)人員嚴(yán)格遵守保密原則和倫理規(guī)范。各級各類心理衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)要將有關(guān)資料立卷歸檔，妥善保管。加強心理健康數(shù)據(jù)安全的保護(hù)意識，建立健全數(shù)據(jù)安全保護(hù)機制，防范因違反倫理、安全意識不足等造成的信息泄露，保護(hù)個人隱私。發(fā)揮社會心理服務(wù)行業(yè)組織的樞紐作用，建立心理健康機構(gòu)、社會心理服務(wù)機構(gòu)、學(xué)校心理咨詢中心、精神衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)、社會工作服務(wù)機構(gòu)、心理健康志愿組織的合作機制，形成連續(xù)性的服務(wù)鏈條，實現(xiàn)共同發(fā)展。

（四）培訓(xùn)與督導(dǎo)。區(qū)精神衛(wèi)生中心負(fù)責(zé)對心理援助工作者和招募的志愿者開展抗擊疫情心理援助與危機干預(yù)倫理培訓(xùn)，全面了解受疫情影響的各類人群的心理健康狀況，根據(jù)不同服務(wù)對象，為實施心理危機干預(yù)的工作人員提供專業(yè)培訓(xùn)，并組織專家進(jìn)行督導(dǎo)。疫情防控期間，培訓(xùn)和督導(dǎo)盡量采用遠(yuǎn)程方式。

心理健康危機干預(yù)方案篇四

一、活動主題：

525-心理健康周——健康從心開始，生命因你綻放。

二、活動宗旨。

1、為宣傳我校心理健康的主題活動，努力營造積極向上、健康文明的文化氛圍，培養(yǎng)學(xué)生的健康心理同時，向全校師生宣傳心理健康的重要性。

2、引導(dǎo)以良好、陽光、理智、健康的心態(tài)去面對生活。

三、活動時間：20__年5月22日-5月26日。

四、活動內(nèi)容。

1、利用國旗下講話宣傳。

2、充分利用校園媒體（橫幅、黑板報、廣播、校園網(wǎng)絡(luò)等）。營造良好的輿論氛圍。

3、利用班級主題班會課進(jìn)行正能量宣傳。

五、活動安排。

1、周一國旗下講話：《健康從心開始，生命因你綻放》。

講話人：

2、周一班級主題班會：《珍愛自己》責(zé)任人：班主任。

3、校園廣播：《525心理專題內(nèi)容》責(zé)任班級：8.2班。

4、“525心理健康教育”手抄報展責(zé)任人：政教處。

5、心理健康咨詢活動責(zé)任人：郝培鳳周波。

（集中咨詢時間：5月22日--5月26日的大課間）。

__礦區(qū)學(xué)校。

20__年5月17日。

心理健康危機干預(yù)方案篇五

為進(jìn)一步做好新冠肺炎疫情防控期間廣大師生的心理防護(hù)和心理危機干預(yù)工作，減輕疫情所致的心理傷害，及時控制可能出現(xiàn)的疫情心理危機事件，促進(jìn)社會穩(wěn)定，結(jié)合我市各中小學(xué)、幼兒園實際情況，特制定本方案。

認(rèn)真貫徹落實黨中央、國務(wù)院對新冠肺炎疫情防控工作的重要指示精神和市委、市政府及上級教育行政部門相關(guān)工作要求，堅持教育為主、重在預(yù)防、及時干預(yù)、分類施策，堅定打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的信念和信心，切實維護(hù)廣大師生的心理健康。

成立揚中市教育系統(tǒng)疫情防控心理危機預(yù)防與干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組，指導(dǎo)督促各校開展師生心理疏導(dǎo)、危機預(yù)防與干預(yù)工作。

組長：

副組長：

組員：

各校(園)要成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，制定實施方案，形成“學(xué)校、班級、家庭”三級疫情心理防護(hù)和干預(yù)工作網(wǎng)絡(luò)機制，全員參與，形成合力。

通過心理健康知識的教育和宣傳，加強師生對疫情危機的了解與認(rèn)知，提高師生承受挫折的能力和情緒調(diào)節(jié)能力。

通過心理輔導(dǎo)等支持性干預(yù)，對由于疫情危機導(dǎo)致不良情緒的師生進(jìn)行心理疏導(dǎo)，引導(dǎo)師生積極主動面對疫情，重新認(rèn)識疫情，盡快恢復(fù)心理平衡。

開展疫情心理防護(hù)知識的線上宣傳。利用校園網(wǎng)心理健康教育專欄、學(xué)校微信公眾號等媒介或相關(guān)德育陣地進(jìn)行疫情心理防護(hù)知識的宣傳教育，介紹情緒疏泄和心理防護(hù)的方法，引導(dǎo)師生理性看待疫情，以平和的心態(tài)面對疫情。

開展家庭教育親子活動的線上指導(dǎo)。利用視頻、宣傳圖片、繪本等資源指導(dǎo)家庭開展各類親子活動，引導(dǎo)家長和學(xué)生以積極主動的心態(tài)面對疫情。

開展危機防護(hù)干預(yù)技能的線上培訓(xùn)。組織參與疫情心理防護(hù)和心理危機干預(yù)的人員認(rèn)真學(xué)習(xí)國家衛(wèi)健委下發(fā)的《關(guān)于印發(fā)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預(yù)指導(dǎo)原則的通知》精神，主動學(xué)習(xí)官方網(wǎng)站發(fā)布的“疫情傳播期間心理防護(hù)指南”相關(guān)知識，認(rèn)真觀看江蘇省名師空中課堂“抗疫送教”專題視頻，及時準(zhǔn)確地把握疫情發(fā)展動態(tài)信息，提高專業(yè)素養(yǎng)和輔導(dǎo)技能，做好自身心理防護(hù)，確保為師生提供科學(xué)、專業(yè)的心理援助。

開展心理防護(hù)和危機干預(yù)的在線輔導(dǎo)。各校(園)要及時公布鎮(zhèn)江市心理咨詢公益熱線96111、揚中市"抗擊疫情心理援助"熱線88351234，以及校級心理輔導(dǎo)熱線電話、qq專號或電子郵箱，提醒學(xué)生主動咨詢、自我調(diào)適。學(xué)校要安排在線心理輔導(dǎo)值班表，及時為有不良情緒的學(xué)生提供心理疏導(dǎo)和危機干預(yù)，及時解答學(xué)生的心理困惑和心理沖突并做好輔導(dǎo)記錄。要特別關(guān)注馳援湖北醫(yī)護(hù)人員、省內(nèi)疫情防控一線醫(yī)護(hù)人員的子女以及疫區(qū)籍學(xué)生，給予更多關(guān)愛，出現(xiàn)異常情況要及時報告，并積極做好向上級專業(yè)機構(gòu)/部門轉(zhuǎn)介相關(guān)工作。

做好開學(xué)后的學(xué)生心理輔導(dǎo)工作。密切關(guān)注從疫區(qū)返回或因疫情出現(xiàn)心理問題的學(xué)生，做好跟蹤回訪，根據(jù)不同情況做好心理支持服務(wù)，減輕疫情可能造成的心理傷害，促進(jìn)校園和諧穩(wěn)定。

提高認(rèn)識，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。各校(園)要充分認(rèn)識心理危機干預(yù)工作的重大意義，堅持統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一行動，并提供必要的組織和經(jīng)費保障。

整合資源，有效干預(yù)。各校(園)要整合各相關(guān)專業(yè)力量，以學(xué)校心理咨詢師和參加過鎮(zhèn)江市教育系統(tǒng)心理培訓(xùn)人員為主體，盡最大努力預(yù)防、減緩和減少疫情對學(xué)生的不良心理影響。

以人為本，依法依規(guī)。各校(園)要秉承人文關(guān)懷精神，嚴(yán)格遵守職業(yè)倫理，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和專業(yè)服務(wù)規(guī)范要求有效開展心理援助工作。

心理健康危機干預(yù)方案篇六

生活中災(zāi)難、暴-力、事故、意外等創(chuàng)傷性事件時有發(fā)生，侵害人們的心靈，造成不良后果。在學(xué)校，學(xué)生面對學(xué)習(xí)壓力、親子關(guān)系、環(huán)境適應(yīng)、人際關(guān)系等諸多問題，而青春期的躁動和感性使他們處理問題容易極端化，同時四川汶川大地震對他們的心理傷害，使產(chǎn)生心理危機的可能性大大增加。因此，心理危機干預(yù)迫切而重要。針對高危人群的心理社會干預(yù)能夠防止或減輕創(chuàng)傷后的不良心理反應(yīng)，避免心理痛苦的長期化和復(fù)雜化乃至極端化，促進(jìn)創(chuàng)傷性事件的適應(yīng)和心理康復(fù)。這不僅是對每一個學(xué)生的人文關(guān)懷，也是構(gòu)建和-諧社會，落實科學(xué)發(fā)展觀的現(xiàn)實訴求。為此，特制定南軒中學(xué)心理危機干預(yù)應(yīng)急方案，以期盡最大努力幫助師生解決面臨的可能心理困境，促進(jìn)南軒中學(xué)心理健康教育的更好發(fā)展。

一、心理危機干預(yù)的目標(biāo)：處理突發(fā)心理危機事件，避免造成的更大的傷害；解決心理危機過程中的具體問題，群體或個體危機消除，恢復(fù)常態(tài)。

二、心理危機干預(yù)組成人員：主管領(lǐng)導(dǎo)、班主任、心理老師、校醫(yī)、校警、司機、心理社團(tuán)成員等。

1、主管領(lǐng)導(dǎo)全面組織協(xié)調(diào)指揮。

2、班主任了解信息、通知家長、穩(wěn)定班級。

3、心理老師現(xiàn)場疏導(dǎo)、干預(yù)，避免極端心理行為。

4、校醫(yī)現(xiàn)場處理可能的軀體病患及傷害。

5、校警維持秩序。

6、司機保證交通。

7、心理社團(tuán)成員輔助開展工作。

8、干預(yù)結(jié)束后觀察和隨訪。

1、心理危機發(fā)生后，班主任與心理社團(tuán)成員應(yīng)在第一時間通知主管領(lǐng)導(dǎo)。

2、主管領(lǐng)導(dǎo)通知心理老師、校醫(yī)、校警、司機等相關(guān)人員到達(dá)現(xiàn)場。

3、按照分工迅速展開工作。

1、危機瞬間發(fā)生，決策很重要，所有成員應(yīng)絕對服從領(lǐng)導(dǎo)安排，避免拖延導(dǎo)致不良后果。

2、危機就意味風(fēng)險，所有成員不能因干預(yù)無效而自責(zé)、內(nèi)疚，要意識到干預(yù)的有限性。

心理健康危機干預(yù)方案篇七

心理危機處理突發(fā)事件，避免造成更大的傷害；為了解決特定問題的過程中，心理危機、團(tuán)體或個人危機消除，恢復(fù)正常。

主管領(lǐng)導(dǎo)，班主任、心理教師、學(xué)校醫(yī)生，校園警察、司機、心理社區(qū)成員等。

1、主管領(lǐng)導(dǎo)整體組織和協(xié)調(diào)命令。

2、班主任理解信息并通知父母，穩(wěn)定的類。

3、心理老師現(xiàn)場咨詢、干預(yù)，避免極端的心理行為。

4、學(xué)校醫(yī)生現(xiàn)場處理可能身體病人和損傷。

5、校園警察維持秩序。

6、司機保證交通。

7、心理社區(qū)成員輔助開展工作。

八、干預(yù)后觀察及隨訪。

1、心理危機發(fā)生時，班主任和心理社區(qū)成員應(yīng)當(dāng)通知主管領(lǐng)導(dǎo)在第一次。

2、主管領(lǐng)導(dǎo)注意心理教師、學(xué)校醫(yī)生，校園警察，司機和其他相關(guān)人員到達(dá)現(xiàn)場。

3、根據(jù)分工迅速擴(kuò)張的工作。

1，危機時刻發(fā)生，這個決定是非常重要的，所有成員應(yīng)該絕對服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，以避免延遲導(dǎo)致不良后果。

2，危機意味著風(fēng)險，所有成員不能因為干預(yù)無效和自責(zé)，內(nèi)疚，實現(xiàn)限制的干預(yù)。

心理健康危機干預(yù)方案篇八

新型冠狀病毒肺炎疫情給人們帶來了軀體和心理健康兩方面的壓力。在這場抗擊疫情的戰(zhàn)役中，我們每個人都是戰(zhàn)士，要做好個人防護(hù)，使自己身心健康，打贏抗擊疫情的`戰(zhàn)役。為了促進(jìn)廣大師生疫情期間的心理健康，對當(dāng)前疫情形勢下師生可能出現(xiàn)的焦慮、恐慌、煩躁等情緒提供更多的心理支持、疏導(dǎo)和干預(yù)服務(wù)。肥西實驗高級中學(xué)特制訂此方案。

組長：張傲冬。

成員:各分管領(lǐng)導(dǎo)、各班班主任以及學(xué)校專職心理教師和心理健康顧問。

1、校心理輔導(dǎo)熱線。

手機號碼：15215641323（微信同號）；面向全校師生開通線上心理咨詢。

咨詢時長：30分鐘以內(nèi)/(人次)。必要時可考慮進(jìn)行線上集中輔導(dǎo)。

2社會專線：

（1）安徽省精神衛(wèi)生中心。

1網(wǎng)上心理危機輔導(dǎo)。心理教師可將心理危機輔導(dǎo)方面的信息和文章發(fā)到班主任群，由班主任在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)授課前傳遞給學(xué)生。

2多方配合。體育老師推送一些增強身體素質(zhì)，提高免疫力的抗疫健身方法；音樂老師多提供一些舒緩心情的音樂素材；如：放松助眠減壓的專業(yè)醫(yī)療音頻的減壓音頻，喚醒內(nèi)在生命力的催眠音頻的賦能音頻。

3在“家長動力小組”群開展線上抗疫專題討論，提高家長心理健康教育水平。

4家校合一，建議家長多和孩子進(jìn)行親子游戲、指導(dǎo)孩子適當(dāng)做一點家務(wù)勞動等等。

心理健康危機干預(yù)方案篇九

年級負(fù)責(zé)：大班教研組長、中班教研組長、小班教研組長、小小班教研組長。

班級負(fù)責(zé)：兩位班主任。

1.教室、教師辦公室。

2.衛(wèi)生室。

1.創(chuàng)設(shè)幼兒活動場景。

2.個別交流、談心（可以是班主任、也可以是保健老師或其他老師）。

3.家園聯(lián)手。

5.其他。

1.每學(xué)期對教師進(jìn)行培訓(xùn)（談心方法培訓(xùn)、與家長溝通技巧培訓(xùn)等）。

2.不定期送教師外出參加相關(guān)的`培訓(xùn)班等。

3.每學(xué)期組織教師交流干預(yù)、轉(zhuǎn)變個別兒童的成效或方法。

4.每學(xué)期教師呈現(xiàn)相關(guān)的工作案例。

心理健康危機干預(yù)方案篇十

心理危機干預(yù)工作由省新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，各市衛(wèi)生健康委負(fù)責(zé)轄區(qū)心理危機干預(yù)工作，設(shè)立應(yīng)對疫情心理援助熱線，并提供必要的組織和經(jīng)費保障。

省精神衛(wèi)生工作辦公室牽頭組織全省精神衛(wèi)生、心理健康相關(guān)協(xié)會、學(xué)會，發(fā)動具有災(zāi)后心理危機干預(yù)經(jīng)驗的專家，組建省、市級心理危機干預(yù)和救援隊伍，在衛(wèi)生健康行政部門統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，有序開展緊急心理危機干預(yù)和心理疏導(dǎo)工作。

(一)將心理危機干預(yù)納入疫情防控整體部署，以減輕疫情所致的心理傷害、促進(jìn)社會穩(wěn)定為前提，根據(jù)疫情防控工作的推進(jìn)情況，及時調(diào)整心理危機干預(yù)工作重點。

(二)針對不同人群實施分類干預(yù)(附件1)，嚴(yán)格保護(hù)受助者的個人隱私。實施幫助者和受助者均應(yīng)當(dāng)注意避免再次創(chuàng)傷。

(三)心理危機干預(yù)堅持屬地管理為主，根據(jù)疫情防控需要，采取線上線下相結(jié)合的方式，全面整合各級各類資源，充分發(fā)揮傳統(tǒng)媒體和新媒體作用，開展心理危機干預(yù)和心理疏導(dǎo)工作。

(一)省級心理危機干預(yù)專家組。組建以省、市級副高以上職稱精神科醫(yī)生和心理健康專家為主的省級心理危機干預(yù)專家組(附件3)，指導(dǎo)各地開展心理危機干預(yù)和心理疏導(dǎo)工作。根據(jù)工作需要，專家組成員可單獨組隊或者與綜合醫(yī)療隊混合編隊，前往各地開展心理危機干預(yù)工作。

(二)市級心理救援醫(yī)療隊。組建以精神?？漆t(yī)院、精神衛(wèi)生與心理健康相關(guān)協(xié)會(學(xué)會)中具有災(zāi)后心理危機干預(yù)經(jīng)驗專家為主的市級心理救援醫(yī)療隊，開展心理危機干預(yù)和救援工作。

(三)心理援助熱線隊伍。以各市、縣(市、區(qū))心理援助熱線接線員為主，根據(jù)工作需要增加接受過心理熱線培訓(xùn)的心理健康工作者和有突發(fā)公共事件心理危機干預(yù)經(jīng)驗的志愿者，提供24小時心理援助熱線服務(wù)。

(四)志愿者隊伍。充分發(fā)揮社會組織、醫(yī)療機構(gòu)、心理咨詢機構(gòu)、高校、企事業(yè)單位、行業(yè)協(xié)會等作用，鼓勵專業(yè)人才及社會力量加入心理服務(wù)志愿者隊伍，為群眾提供多元化的心理咨詢、疏導(dǎo)和危機干預(yù)等心理支持。

(五)基層工作者隊伍。全面發(fā)動村(社區(qū))兩委干部、黨員、網(wǎng)格員等基層干部在疫情防控工作中主動向轄區(qū)各類人群宣傳心理健康知識，轉(zhuǎn)介心理障礙患者，積極預(yù)防、減緩疫情的負(fù)面心理社會影響。

(一)及時識別高危人群。了解受疫情影響的各類人群的心理健康狀況，根據(jù)目標(biāo)人群范圍數(shù)量，開展目標(biāo)人群評估、制定分類干預(yù)計劃，制定工作時間表。重點識別新型冠狀病毒感染的肺炎確診患者、疑似患者、居家隔離的密切接觸者、疫情防控一線醫(yī)務(wù)人員、疾控人員和管理人員中的心理高危人群，對高危人群開展心理危機干預(yù)，避免事件的發(fā)生，如自殺、自傷、傷醫(yī)和其他沖動行為等。對普通人群開展心理健康教育。發(fā)現(xiàn)可能出現(xiàn)的群體心理危機苗頭，及時向所在地新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組報告，并提供解決方案。

(二)組織開展心理危機干預(yù)培訓(xùn)。各市要充分利用“視頻培訓(xùn)”和“掌上辦公”等方式，為疫情防控一線醫(yī)務(wù)人員、各級職能部門一線防治人員、門急診篩查的醫(yī)務(wù)人員、疾病預(yù)防控制機構(gòu)中參加流行病學(xué)調(diào)查和消毒等工作的人員、村居(社區(qū))干部及網(wǎng)格員，以及在政府相關(guān)部門參加指揮、組織、協(xié)調(diào)工作的人員提供心理危機干預(yù)培訓(xùn)和服務(wù)。

(三)強化醫(yī)療機構(gòu)心理健康服務(wù)。各級各類醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)加強對就診患者的.心理健康教育，在定點醫(yī)院和發(fā)熱門診向住院和就診患者免費發(fā)放心理關(guān)懷卡或告知熱線電話(附件2)，加強醫(yī)患間的交流和溝通，避免因患者沖動而對一線醫(yī)務(wù)人員造成人身傷害。醫(yī)療機構(gòu)要開展醫(yī)務(wù)人員心理健康監(jiān)測，及時進(jìn)行心理疏導(dǎo)和干預(yù)，合理制定工作時間表，為疫情防控一線醫(yī)務(wù)人員減壓。

(四)設(shè)立應(yīng)對疫情24小時心理援助熱線。各市依托精神專科醫(yī)院，整合教育、民政等部門和學(xué)會、協(xié)會等社會組織力量，開通疫情應(yīng)對心理援助專線，組建熱線技術(shù)專家組，在上崗之前，要對接線員開展新型冠狀病毒感染的肺炎疫情應(yīng)對心理援助培訓(xùn)。統(tǒng)籌組織心理工作者輪值，每條熱線至少開通2個坐席，提供24小時在線心理支持和心理援助服務(wù)，定時分析匯總來電咨詢信息，了解掌握公眾關(guān)注熱點和各類來電人員心理狀態(tài)，做好評估和預(yù)判。發(fā)現(xiàn)突出問題或可能發(fā)生應(yīng)激事件時，要及時將相關(guān)信息報當(dāng)?shù)匦l(wèi)生健康部門。

(五)打造線上線下立體心防網(wǎng)絡(luò)。充分發(fā)揮“健康浙江”、浙江省互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺、現(xiàn)有心理援助熱線和多種線上通訊手段的作用，制作科普視頻和宣傳資料，印發(fā)《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情心理保健問答30條》(附件4)，利用電視、報刊、微信、微博等多種途徑，廣泛開展多種形式心理健康宣傳教育。

(六)發(fā)揮縣鄉(xiāng)社會心理服務(wù)平臺“底座”作用?？h鄉(xiāng)社會心理服務(wù)平臺要安排專人在崗、開通服務(wù)電話，主動做好心理健康教育和心理危機干預(yù)工作。村居干部、網(wǎng)格員、社區(qū)醫(yī)生、社區(qū)民警等在日常疫情防控工作中發(fā)現(xiàn)因疫情導(dǎo)致心理行為異常人員時，要告知當(dāng)?shù)厣鐣睦矸?wù)平臺信息和聯(lián)系方式，并積極引導(dǎo)其到社會心理服務(wù)平臺咨詢和接受心理援助。

(一)領(lǐng)導(dǎo)重視，迅速部署。各市要高度重視新型冠狀病毒感染的肺炎疫情心理危機干預(yù)和心理健康教育工作，抓緊部署各項工作措施，快速將心理危機干預(yù)工作融入疫情防控總體工作中去。

(二)科學(xué)研判，做好參謀。各市結(jié)合疫情發(fā)展和人群心理狀況進(jìn)行研判，發(fā)揮參謀作用，為新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組提供決策建議和咨詢。

(三)落實落細(xì)，抓出成效。各市要迅速組建相應(yīng)心理危機干預(yù)和救援隊伍，落實各項工作措施，為實施心理危機干預(yù)的工作人員提供專業(yè)培訓(xùn)與督導(dǎo)，做好重點群體心理疏導(dǎo)和危機干預(yù)工作。

(四)加大宣傳，營造氛圍。各市要加大宣傳力度，充分發(fā)揮媒體作用，向社會公布心理熱線電話號碼，做好科普宣傳，廣泛開展心理健康教育，營造積極向上的社會心態(tài)和戰(zhàn)勝疫情的必勝信心。

心理健康危機干預(yù)方案篇十一

當(dāng)代大學(xué)生是個充滿熱情，奔放的群體。不可否認(rèn)大學(xué)生作為即將進(jìn)入社會的準(zhǔn)社會人，有著其特殊的群體特點，但是大學(xué)生并不是完美的，在人際交往，情感問題，團(tuán)隊協(xié)作等等方面好不夠成熟!提高大學(xué)生的心理道德素質(zhì)非常有必要，具有迫切性!

通過舉辦人人協(xié)作游戲，以提高大學(xué)生人際交往，人際合作方面的認(rèn)知，加強大學(xué)生之間的交流與合作，從而從而認(rèn)識自我，接納自我，能體驗到自己存在的價值，建立正確的生活態(tài)度與人生觀，這樣的人才能用尊重、信任、友愛、寬容的態(tài)度與人相處，能分享、接受、給予愛和友誼，能與他人同心協(xié)力。為即將進(jìn)入工作的準(zhǔn)職業(yè)人創(chuàng)造條件!

我愛我，我們是一個整體。

5月25日。

xx大學(xué)xx學(xué)院全體大一新生(以班級為單位進(jìn)行活動)。

大操場(如果天氣原因，改為大學(xué)生活動中心)。

信息工程系學(xué)生會心理健康部活動協(xié)辦單位信息工程系學(xué)生會各部門。

1、部門內(nèi)部人員安排：

xxx負(fù)責(zé)準(zhǔn)備有關(guān)道具和器材。xxx負(fù)責(zé)通知各班級活動的相關(guān)事項。xxx為主負(fù)責(zé)人。

2、策劃組：

宣傳部負(fù)責(zé)出海報。生活部負(fù)責(zé)拍照片。秘書部負(fù)責(zé)寫新聞稿。

活動具體安排：

1、5月25號上午13點—14點：各負(fù)責(zé)人進(jìn)行場地布置和活動前的準(zhǔn)備。

2、14點—16點：活動正式開始，各班負(fù)責(zé)人簽到，組織好各班級參賽人員。

3、16—17點：宣布成績，頒發(fā)獎品，活動結(jié)束，整理會場。

4、5月x號，由xx在宿舍樓下張貼成績。

1、活動名稱：呼啦圈。

2、活動道具：x個大呼啦圈(盡可能用直徑的呼啦圈)。x個秒表。

3、活動步驟：把隊員們分成若干個由xx個人組成的小組。讓每個小組都手拉手、面向圓心圍成一圈。等每個小組都站好圓圈、拉好手之后，任意選一個小組，讓其中兩個隊員松開拉在一起的手，把呼啦圈套在其中一個隊員的胳膊上，讓這兩個隊員重新拉起手。對其他小組做同樣處理?，F(xiàn)在，讓各個小組沿某一方向傳遞呼啦圈。為了把呼啦圈傳過去，每個隊員都需要從呼啦圈中鉆過去。呼啦圈重新回到起點后，本輪游戲結(jié)束。用秒表計時。

1、整個學(xué)生會全體成員互幫互助。

2、活動需要電腦，音響，海報若干，拖線板若干。

3、xx為此次活動的小組長，負(fù)責(zé)處理活動中出現(xiàn)的棘手問題。

4、確保活動組織者的積極性，活動進(jìn)行時要以一種熱情的態(tài)度對待每個同學(xué)。

心理健康危機干預(yù)方案篇十二

自我認(rèn)知，是指對自己的洞察和理解，包括自我觀察和自我評價。自我觀察是人們認(rèn)識世界的起點，在自我評價的基礎(chǔ)上悅納自我，是人們與外部世界和諧相處的基礎(chǔ)。青少年正處于生理與心理發(fā)生巨大變化的階段，通常很關(guān)注自己的容貌、體形、第二性征等方面的細(xì)微變化，往往因為對身體、相貌不滿而產(chǎn)生困惑、煩惱和自卑，這種個體由于對自我體像失望所引起的心理煩惱就是體像煩惱。下面我們來看看這樣一個因為體臭，青少年體像煩惱的干預(yù)案例。

小天，一個長相乖巧、身材瘦小的女孩，入學(xué)時狀態(tài)很好，積極參與班級活動，與同學(xué)熱情交往，可是沒多久整個人的狀態(tài)一落千丈。原來，小天有狐臭，尤其在出汗時體味特別重。小天為此非常煩惱，多次去醫(yī)院，醫(yī)生說這是青春期的常見現(xiàn)象，用藥就會好轉(zhuǎn)。小天總是隨身攜帶一瓶香水，時不時拿出來噴，說是遮遮味，其實靠近小天，會聞到淡淡的香水味，根本沒什么臭味，只是有些同學(xué)背后對此有些議論。小天聽到后特別受打擊，原本想進(jìn)入新的學(xué)校，有新的開始，沒想到仍有議論、嘲笑和貶低，這些背后的議論一下子激起了她所有以前受到冷遇和壓抑的委屈，讓她跌入了情緒的低谷。小天認(rèn)為大家都討厭她，所有人都嫌棄她的臭味，從聽到議論之后就很少參加集體活動，非常害怕處在人群中，做什么事情都獨來獨往，即使單獨一個人走路，遇到對面有人過來，她都會主動避開。她覺得大家在用異樣的眼光看著她，都在嫌棄她有臭味，說她“心機、虛偽、自私”。小天的成績直線下降，班主任和家長都很著急，技小天談了多次，勸她放輕松一些，好好學(xué)習(xí)，可是沒有什么效果。班主任還故作輕松地和她開玩笑，說：“我身上也有汗臭味，沒事的，不要老想著它，多做些別的事情。”可是小天一點也不覺得輕松，當(dāng)說起這事時，就會氣喘、說不上話來，氣管堵得厲害，遭受著深深的痛苦，她時常想：“為什么就我這么臭？！還不如死了呢！”

案例中小天的情況就屬于典型的體像煩惱。青少年的體像心理狀態(tài)一般可以分為以下三種類型。第一，正常的體像心理。進(jìn)入青春期以后，男生愛照鏡子、喜歡穿時尚炫酷的衣服，女生喜歡化妝、認(rèn)為自己胖而適當(dāng)減肥節(jié)食等，這些都屬于正常的體像心理。愛美之心人皆有之，更何況豆蔻年華的少男少女。我們不僅要充分理解還要正確引導(dǎo)青少年對美的追求，引導(dǎo)他們悅納自己的身體，避免冠之“臭美”“不務(wù)正業(yè)”“膚淺”等消極評價。第二，體像煩惱。這是一種由于個體自我審美觀或?qū)徝滥芰ζ顚?dǎo)致自我體像失望而引起的心理煩惱，如認(rèn)為自己眼睛小去割雙眼皮、不化妝不出門、因為長青春痘不和別人說話、認(rèn)為自己體毛重夏天不穿短袖衣。一般來說，形體煩惱、性別煩惱、容貌煩惱和性器官煩惱在青少年中的發(fā)生率比較高，對這種情況我們要積極關(guān)注。體像已經(jīng)成為影響學(xué)生正常生活學(xué)習(xí)的重要因素，如果通過一般性談話無法幫助學(xué)生解決，就需要心理專業(yè)資源介入。第三，體像障礙。體像障礙是指個體想象客觀上不存在的體貌缺陷，并為之痛苦而無法自拔，影響到正常的生活和學(xué)習(xí)。體像障礙一般可見于多種精神疾病與軀體疾病，其病因和病理較復(fù)雜，與器質(zhì)性和精神性因素都有關(guān)系，需進(jìn)行專業(yè)的治療。

1、如何幫助有體像煩惱的學(xué)生？專業(yè)心理評估，對應(yīng)采取措施。案例中的小天，覺得所有人都議論她、嫌棄她，害怕交往，遠(yuǎn)離人群，情緒低落等，還伴隨著氣喘等生理癥狀出現(xiàn)，已接近變形心理沖突，應(yīng)組織心理教師或?qū)W校心理評估小組，對小天進(jìn)行心理評估，如果問題超出了心理輔導(dǎo)的范疇，就轉(zhuǎn)介到專業(yè)心理醫(yī)療機構(gòu)進(jìn)行診斷，根據(jù)其嚴(yán)重程度來確定心理危機級別和相應(yīng)的干預(yù)措施。如果心理醫(yī)院診斷為神經(jīng)癥，則根據(jù)醫(yī)囑住院或服藥治療，可以同時輔助心理咨詢或輔導(dǎo)；如果問題屬于正常心理沖突范禹，可進(jìn)行學(xué)校心理輔導(dǎo)，幫助學(xué)生提高自信，悅納自我。提供展示平臺，培養(yǎng)其自信心。體像煩惱是對自己身體的不接納，是缺乏自我認(rèn)同的表現(xiàn)，外界的肯定和接納可以提升其自尊感。這些孩子非常渴望得到周圍人的認(rèn)可，渴望自己表現(xiàn)優(yōu)異，融入集體生活中，所以，班主任老師在選擇班干部及參加活動的人選時，嘗試給他們一些機會和平臺，鍛煉其能力展示其才藝，讓其在身體以外的其他方面獲得認(rèn)同感，從而提高自尊水平，促進(jìn)其對身體的接納。

心理班會，角色互換。在班會上多組織一些增強同學(xué)之間相互接納的活動，如心理劇，以體像煩惱為主題，讓學(xué)生們自編自導(dǎo)自演，在角色互換中體會不同人物的心理活動，感同身受；或者以“今天我來露露怯”為題，讓每個人說一說發(fā)生在自己身上最糗的事，老師和全班同學(xué)都參加，在笑聲中讓學(xué)生們找到心理平衡，當(dāng)有體像煩惱的學(xué)生發(fā)現(xiàn)原來大家或多或少都有類似的感覺時，那種體像自卑感就會大大降低。

是否與學(xué)生家長溝通，要視情況的嚴(yán)重程度而定。學(xué)生有體像煩惱，采取個體輔導(dǎo)、班級干預(yù)等措施后，其沖突水平降低到正常范疇，即學(xué)生的情緒穩(wěn)定，不影響正常生活學(xué)習(xí)，思維認(rèn)知正常，能夠自我調(diào)整，就不必通知家長；如果超出這個范疇，就要和家長溝通，讓家長及時了解孩子的心理活動，同時取得家長的信任和支持；如果發(fā)展到體像障礙的程度，務(wù)必建議家長帶孩子去看心理醫(yī)生。

心理健康危機干預(yù)方案篇十三

為深入貫徹《中共中央進(jìn)一步加強和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》、《中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)綱要》精神，更好的幫助有心理問題的學(xué)生渡過難關(guān)，及早預(yù)防、及時疏導(dǎo)、有效干預(yù)、快速控制學(xué)生中可能出現(xiàn)的心理危機事件，降低學(xué)生心理健康危機事件的發(fā)生，減少學(xué)生因心理危機帶來的損失，促進(jìn)學(xué)生健康成長，為建設(shè)平安、和諧的校園提供心理保障，結(jié)合我校實際情況，特制定方案如下：

心理危機干預(yù)是指采取緊急應(yīng)對的方法幫助危機者從心理上解除迫在眉睫的危機，使其癥狀得到立刻緩解和持久消失，心理功能恢復(fù)到危機前的水平，并獲得新的應(yīng)對技能，以預(yù)防將來心理危機的發(fā)生。

??????副組長：成員：

（一）認(rèn)真組織面向全體學(xué)生的心理普查，及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生中存在的心理危機情況。

問題的學(xué)生要及時發(fā)現(xiàn)，關(guān)心他們，及時為他們提供必要的心理援助，預(yù)防意外事件的發(fā)生。

2、對有嚴(yán)重心理危機的學(xué)生，要及時通知其家長，并協(xié)助家長做好教育、疏導(dǎo)、監(jiān)控工作，按照有關(guān)規(guī)定及時將學(xué)生轉(zhuǎn)到精神疾病醫(yī)療機構(gòu)進(jìn)行診治，防止因心理障礙引發(fā)自殺或傷害他人事件發(fā)生。3、關(guān)心留守兒童，深入開展“我把學(xué)生當(dāng)家人，學(xué)生把我當(dāng)親人”活動；要建立“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早研判、早預(yù)防、早控制”的“五個早”預(yù)警機制和加強畢業(yè)生離校前、放假前后、考試前后、開學(xué)前后、新生入學(xué)后、重大活動前后和季節(jié)交替前后的“7個重要時段”的重點監(jiān)控工作。牢固樹立“生命至上”的理念，為學(xué)生安全負(fù)責(zé)，確保青少年學(xué)生在校健康、快樂成長。

（二）開展學(xué)生心理健康教育和心理輔導(dǎo)與咨詢工作。

1、按照有關(guān)要求，將學(xué)生心理健康教育師資隊伍建設(shè)納入學(xué)校整體教師隊伍建設(shè)工作中。建立在校長領(lǐng)導(dǎo)下，以班主任、輔導(dǎo)員、德育教師和專兼職心理健康教育教師為骨干、全體教師共同參與的心理健康教育工作機制。

2、認(rèn)真貫徹落實《中小學(xué)生心理健康教育指導(dǎo)綱要》，通過案例教學(xué)、體驗活動、行為訓(xùn)練等形式，科學(xué)系統(tǒng)地開展心理健康教育，通過心理健康宣傳周、主題班會、宣傳欄、黑板報等形式，開展多種形式的心理健康教育宣傳活動。

3、繼續(xù)加強心理輔導(dǎo)工作，積極配合團(tuán)委、關(guān)工委做好“心情驛站”心理咨詢工作。通過咨詢，為學(xué)生心理健康指導(dǎo)與服務(wù)。

4、做好新生、畢業(yè)生、貧困生，特別是學(xué)習(xí)困難學(xué)生、違紀(jì)學(xué)生、言行異常學(xué)生、留守兒童、單親家庭學(xué)生、早戀學(xué)生的心理輔導(dǎo)與咨詢工作，幫助他們化解心理壓力，克服心理障礙。

5、充分利用現(xiàn)有專職心理健康教師資源，招募志愿者教師，擴(kuò)大心理咨詢隊伍，對有嚴(yán)重心理疾病的學(xué)生進(jìn)行心理危機干預(yù)。

1、教育為主。貫徹黨的教育方針，遵循教育規(guī)律，以對中職生開展心理素質(zhì)教育為主，增加學(xué)生對危機的了解與認(rèn)知，提高學(xué)生承受挫折的能力和情緒調(diào)控能力，為應(yīng)對危機做好準(zhǔn)備。

2、重在預(yù)防。積極開展生命教育、培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)識生命、尊重生命、珍愛生命的意識，并學(xué)會正確的應(yīng)付危機的策略與方法。

3、完善系統(tǒng)。通過構(gòu)建學(xué)生心理危機干預(yù)工作體系，做到心理困擾早期預(yù)防、早期發(fā)現(xiàn)、早期診斷、早期應(yīng)對，避免或減少危機對學(xué)校正常工作的影響。協(xié)助學(xué)生建立良好的社會支持系統(tǒng)，鼓勵同學(xué)之間互相關(guān)愛、互勉互助，形成協(xié)調(diào)的人際關(guān)系。

4、處理果斷。危機干預(yù)工作要準(zhǔn)確判斷、果斷處理、有效干預(yù)，避免因處理不及時、不得當(dāng)而激發(fā)或加重學(xué)生的困擾，給工作帶來被動局面。

建立三級危機預(yù)警網(wǎng)絡(luò)：

一級預(yù)警：學(xué)校專業(yè)危機干預(yù)人員，全面負(fù)責(zé)學(xué)生心理健康教育工作與心理危機防護(hù)工作。

二級預(yù)警：學(xué)生處輔導(dǎo)員及學(xué)生管理人員，應(yīng)接受心理健康及心理危機干預(yù)培訓(xùn)，及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生異常問題，并及時匯報情況和開展相關(guān)工作，并負(fù)責(zé)與學(xué)生家長建立聯(lián)系。

三級預(yù)警：學(xué)生干部及學(xué)生心理委員。要在學(xué)生中普及危機預(yù)防和干預(yù)的基本措施。充分發(fā)揮班級學(xué)生干部、學(xué)生黨員的骨干作用，加強思想和感情上的聯(lián)系和溝通，一旦發(fā)現(xiàn)異常情況，要做到及早發(fā)現(xiàn)、及早報告。對于接受干預(yù)的危機當(dāng)事人，要做好跟蹤援助工作，幫助當(dāng)事人順利度過危機。

全校尤其是參與危機干預(yù)工作的教師及各處室工作人員，應(yīng)服從指揮，統(tǒng)一行動，認(rèn)真履行自己的職責(zé)。對因自己的失職造成學(xué)生生命損失的，要對個人及處室實行責(zé)任追究。

3、各處室對學(xué)生心理危機不聞不問，或知情不報，或不及時上報，或執(zhí)行學(xué)校危機干預(yù)方案不力的。

心理健康危機干預(yù)方案篇十四

為了豐富心理健康教育形式，營造良好的校園心理健康教育氛圍，決定在我校“20xx年心理健康教育宣傳月”期間舉辦校園心理情景劇大賽。

理性平和健康心態(tài)。

1、作品應(yīng)以培育踐行社會主義核心價值觀為主線，具有心理學(xué)特色和教育啟迪價值，以“理性平和，健康心態(tài)”為主題，貼近校園生活實際，折射大學(xué)生日常生活、學(xué)習(xí)、人際交往等方面的心理現(xiàn)象，充分反映角色內(nèi)在的'心理沖突和心理協(xié)調(diào)過程，內(nèi)容豐富，劇情深刻。

2、作品須為原創(chuàng)，參演人員必須為本學(xué)院師生，參演人數(shù)不超過10人，演出時間8-10分鐘。

2、復(fù)賽：11月1日、2日，復(fù)賽作品進(jìn)行現(xiàn)場評比展示，擇優(yōu)評選出8個作品進(jìn)入決賽，具體事宜另行通知。

3、決賽：20xx年11月11日，決賽作品進(jìn)行現(xiàn)場評比展示，具體事宜另行通知。

比賽設(shè)置一等獎、二等獎、三等獎若干名，最佳表演獎、最佳創(chuàng)作獎各2名。

心理健康危機干預(yù)方案篇十五

心理危機干預(yù)工作由各省、自治區(qū)、直轄市應(yīng)對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控工作機制（領(lǐng)導(dǎo)小組、指揮部）統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，并提供必要的組織和經(jīng)費保障。

由全國精神衛(wèi)生、心理健康相關(guān)協(xié)會、學(xué)會發(fā)動具有災(zāi)后心理危機干預(yù)經(jīng)驗的專家，組建心理救援專家組提供技術(shù)指導(dǎo)，在衛(wèi)生健康行政部門統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，有序開展緊急心理危機干預(yù)和心理疏導(dǎo)工作。

（一）將心理危機干預(yù)納入疫情防控整體部署，以減輕疫情所致的心理傷害、促進(jìn)社會穩(wěn)定為前提，根據(jù)疫情防控工作的推進(jìn)情況，及時調(diào)整心理危機干預(yù)工作重點。

（二）針對不同人群實施分類干預(yù)，嚴(yán)格保護(hù)受助者的個人隱私。實施幫助者和受助者均應(yīng)當(dāng)注意避免再次創(chuàng)傷。

（一）目的`。

1.為受影響人群提供心理健康服務(wù)；

3.積極預(yù)防、減緩和盡量控制疫情的心理社會影響；

4.繼續(xù)做好嚴(yán)重精神障礙管理治療工作。

（二）工作內(nèi)容。

1.了解受疫情影響的各類人群的心理健康狀況，根據(jù)所掌握的信息，及時識別高危人群，避免極端事件的發(fā)生，如自殺、沖動行為等。發(fā)現(xiàn)可能出現(xiàn)的群體心理危機苗頭，及時向疫情聯(lián)防聯(lián)控工作機制（領(lǐng)導(dǎo)小組、指揮部）報告，并提供建議的解決方案。

2.綜合應(yīng)用各類心理危機干預(yù)技術(shù)，并與宣傳教育相結(jié)合，提供心理健康服務(wù)。

3.培訓(xùn)和支持社會組織開展心理健康服務(wù)。

4.做好居家嚴(yán)重精神障礙患者的管理、治療和社區(qū)照護(hù)工作。

（三）確定目標(biāo)人群和數(shù)量。新型冠狀病毒感染的肺炎疫情影響人群分為四級。干預(yù)重點應(yīng)當(dāng)從第一級人群開始，逐步擴(kuò)展。一般性宣傳教育要覆蓋到四級人群。

第一級人群：新型冠狀病毒感染的肺炎確診患者（住院治療的重癥及以上患者）、疫情防控一線醫(yī)護(hù)人員、疾控人員和管理人員等。

第二級人群：居家隔離的輕癥患者（密切接觸者、疑似患者），到醫(yī)院就診的發(fā)熱患者。

第三級人群：與第一級、第二級人群有關(guān)的人，如家屬、同事、朋友，參加疫情應(yīng)對的后方救援者，如現(xiàn)場指揮、組織管理人員、志愿者等。

第四級人群：受疫情防控措施影響的疫區(qū)相關(guān)人群、易感人群、普通公眾。

（四）目標(biāo)人群評估、制定分類干預(yù)計劃。評估目標(biāo)人群的心理健康狀況，及時識別區(qū)分高危人群、普通人群；對高危人群開展心理危機干預(yù)，對普通人群開展心理健康教育。

（五）制定工作時間表。根據(jù)目標(biāo)人群范圍、數(shù)量以及心理危機干預(yù)人員數(shù)，安排工作，制定工作時間表。

（一）心理救援醫(yī)療隊?？蓡为毥M隊或者與綜合醫(yī)療隊。

混合編隊。人員以精神科醫(yī)生為主，可有臨床心理工作人員和精神科護(hù)士參加。有心理危機干預(yù)經(jīng)驗的人員優(yōu)先入選。單獨組隊時，配隊長1名，指派1名聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)團(tuán)隊后勤保障和與各方面聯(lián)系。

（二）心理援助熱線隊伍。以接受過心理熱線培訓(xùn)的心理健康工作者和有突發(fā)公共事件心理危機干預(yù)經(jīng)驗的志愿者為主。在上崗之前，應(yīng)當(dāng)接受新型冠狀病毒感染的肺炎疫情應(yīng)對心理援助培訓(xùn)，并組織專家對熱線人員提供督導(dǎo)。

（一）由精神衛(wèi)生、心理健康專家及時結(jié)合疫情發(fā)展和人群心理狀況進(jìn)行研判，為疫情聯(lián)防聯(lián)控工作機制（領(lǐng)導(dǎo)小組、指揮部）提供決策建議和咨詢，為實施心理危機干預(yù)的工作人員提供專業(yè)培訓(xùn)與督導(dǎo)，為公眾提供心理健康宣傳教育。

（二）充分發(fā)揮“健康中國”、“12320”、省級健康平臺、現(xiàn)有心理危機干預(yù)熱線和多種線上通訊手段的作用，統(tǒng)籌組織心理工作者輪值，提供7x24小時在線服務(wù)，及時為第三級、第四級人群提供實時心理支持，并對第一、二級人群提供補充的心理援助服務(wù)。

（三）廣泛動員社會力量，根據(jù)受疫情影響的各類人群的需求和實際困難提供社會支持。

心理健康危機干預(yù)方案篇十六

為切實加強我校心理健康教育工作，尤其是對當(dāng)前新冠肺炎疫情對學(xué)生造成的心理壓力，可能出現(xiàn)的問題及早預(yù)防、及時疏導(dǎo)、快速干預(yù)，有效控制學(xué)生中可能出現(xiàn)的心理危機事件，減少師生因心理危機帶來的生命損失，促進(jìn)師生健康成長，根據(jù)我校實際情況，特制定本方案。

成立疫情防控心理防護(hù)和危機干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)與規(guī)劃我校師生疫情心理防護(hù)與干預(yù)工作，督促有關(guān)部門或單位認(rèn)真履行疫情危機干預(yù)工作職責(zé)。建立校、院、學(xué)生三級疫情心理防護(hù)和干預(yù)工作網(wǎng)絡(luò)機制，全員參與，形成合力。

（一）通過疫情心理健康知識的教育和宣傳，加強學(xué)生對疫情危機的了解與認(rèn)知，提高大學(xué)生承受挫折的能力和情緒調(diào)節(jié)能力。

（二）通過心理輔導(dǎo)和咨詢等支持性干預(yù)，對由于疫情危機導(dǎo)致不良情緒的學(xué)生進(jìn)行心理疏導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生積極主動面對疫情，重新認(rèn)識疫情，盡快恢復(fù)心理平衡。

（一）心理防護(hù)知識宣傳。

1、通過‘桂林航天工業(yè)學(xué)院學(xué)工在線’微信公眾號、qq群、微信群等平臺定期推送心理科普文章，針對性地推出‘心理處方’，轉(zhuǎn)發(fā)國內(nèi)權(quán)威部門及有關(guān)學(xué)校發(fā)布的心理危機預(yù)防與干預(yù)信息，積極宣傳科學(xué)”抗疫知識”。

2、發(fā)放心理防疫手冊。匯編整理《新型冠狀病毒肺炎心理防疫手冊》，傳播心理防疫的科學(xué)知識，為師生提供科學(xué)合理的心理調(diào)適方法。

3、開展“桂航青年，攜手戰(zhàn)疫”主題文藝作品征集等活動。利用繪畫、視頻、設(shè)計宣傳圖片等形式引導(dǎo)學(xué)生們以積極主動的心態(tài)面對疫情。

組織參與心理防護(hù)和心理危機干預(yù)的.人員進(jìn)行網(wǎng)上培訓(xùn)，提高開展疫情心理防護(hù)和危機干預(yù)的專業(yè)技能。認(rèn)真學(xué)習(xí)國家衛(wèi)健委印發(fā)的《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預(yù)指導(dǎo)原則》、中國科協(xié)科普中國發(fā)布的《疫情傳播期間心理防護(hù)指南》等文件，確保為師生提供科學(xué)、專業(yè)的心理援助，并做好自身心理防護(hù)。

（三）開通心理援助熱線。

1、學(xué)院熱線。各二級學(xué)院建立院級心理輔導(dǎo)工作qq熱線，積極發(fā)揮心理委員的作用，開展朋輩心理輔導(dǎo)工作。

2、學(xué)校熱線。學(xué)校開通心理援助熱線，qq號：，我校師生如需要可在線語音咨詢、文字咨詢。熱線qq均由經(jīng)過專項培訓(xùn)的心理咨詢師接聽，熱線電話開放時間為每天上午8：30至12：00，下午15：00至18：00。

3、桂林高校熱線。有需要的師生也可撥打高校抗擊疫情心理援助熱線。熱線電話開放時間為每天上午8：30至12：00，下午15：00至18：00。

4、市公益心理熱線：有需要的師生也可撥打桂林市公益心理熱線，心理熱線：，qq在線咨詢：，服務(wù)時間：8：00至22：00。

5、疫區(qū)熱線。身在疫區(qū)師生如有需要亦可撥打大學(xué)抗疫心理援助熱線尋求免費疫情心理援助：。熱線電話開放時間為每天8：00至22：00。

（四）啟動危機干預(yù)機制。

建立‘心理委員-輔導(dǎo)員-心理健康教育與咨詢中心’三級聯(lián)動關(guān)愛援助、信息溝通機制，實施‘新型冠狀病毒感染的肺炎疫情期間心理晴雨表制度’，由心理委員負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)本班學(xué)生，每周匯總并上報學(xué)生心理動態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)需要幫助的學(xué)生，提供精準(zhǔn)的心理援助服務(wù)。

（五）做好心理輔導(dǎo)和咨詢跟蹤服務(wù)工作。

密切關(guān)注從疫區(qū)返校或因疫情出現(xiàn)心理問題的師生，做好跟蹤回訪，根據(jù)不同情況做好心理支持服務(wù)，減輕疫情可能造成的心理傷害，促進(jìn)校園和諧穩(wěn)定。