總結(jié)是一個機會,它讓我們重新審視自己的成長和進步。如何有效解決問題和沖突總結(jié)是一種對問題和挑戰(zhàn)的思考和總結(jié),需要我們用心去體會和理解。
公司人員的崗位職責(zé)范本篇一
3、制定年度品質(zhì)管理工作計劃并負責(zé)組織、實施;。
4、負責(zé)對各項目的服務(wù)品質(zhì)工作進行監(jiān)督、檢查;。
5、協(xié)助各項目的負責(zé)人制定相關(guān)的服務(wù)品質(zhì)提升方案、實施相應(yīng)的操作辦法;。
6、負責(zé)對品質(zhì)管理中檢查出的不合格項予以識別、提出糾正措施、并跟進整改。
處理結(jié)果;。
7、協(xié)調(diào)公司對內(nèi)、外相關(guān)服務(wù)品質(zhì)工作數(shù)據(jù)的收集、傳遞、分析、處理、交流。
并提供必要的支持;。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
公司人員的崗位職責(zé)范本篇二
主要負責(zé)協(xié)助安裝,和熟悉車間現(xiàn)場,協(xié)助車間主任做相關(guān)準(zhǔn)備工作。
1.對本車間管轄范圍類的人和物品的安全、環(huán)保負責(zé);。
2.負責(zé)每天車間的工藝巡檢工作,幫助員工提高工藝操作技能;。
7.每月(每月最后一天)做好現(xiàn)場所有原料、中間品、產(chǎn)品、能源消耗等盤點核實工作;。
8.負責(zé)車間原始操作記錄、交接班記錄的核查工作;。
9.負責(zé)車間的生產(chǎn)技術(shù)及工藝等工作;。
12.積極完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作;。
13.了解并遵守與本崗位相關(guān)的環(huán)境、健康安全體系制度與要求。
公司人員的崗位職責(zé)范本篇三
配合執(zhí)行落實集團內(nèi)中國區(qū)相關(guān)項目前期物業(yè)管理相關(guān)工作,包括前期物業(yè)招投標(biāo)工作等。
協(xié)同物業(yè)公司一起完成交房準(zhǔn)備工作,如承接查驗,一房一驗,物業(yè)手冊編輯等。
協(xié)同物業(yè)公司與甲方各部門一同完成交房相關(guān)工作,令交房平穩(wěn)有序有質(zhì)量的進行。
協(xié)助小區(qū)會所的規(guī)劃,功能設(shè)計,顧問及運營商的聯(lián)系及溝通。監(jiān)管會所運營的成效,確保服務(wù)的品質(zhì)及提高經(jīng)營收入。
協(xié)調(diào)物業(yè)公司及甲方項目部一同落實交房整修相關(guān)工作。
協(xié)同物業(yè)公司處理業(yè)主投訴。
監(jiān)督管理物業(yè)公司日常物業(yè)管理工作。
協(xié)調(diào)處理與前期物業(yè)相關(guān)的各類工作。
項目售樓階段售樓處管理及銷售配合。
配合協(xié)調(diào)物業(yè)公司及甲方各部門,確保售樓處接待工作正常進行。
了解售樓處管理的日常工作流程與香港公司的企業(yè)文化,協(xié)同物業(yè)公司一起,提升售樓處現(xiàn)場管理服務(wù)質(zhì)量。
配合銷售部落實銷售配合工作。
配合市場部落實售樓處活動安排。
完成上級交辦的其他工作。
公司人員的崗位職責(zé)范本篇四
一、崗位職責(zé):
1、按照項目規(guī)定的接聽電話和接待來訪次序,認(rèn)真接聽來電電話、熱情接待來訪客戶,并做詳細記錄。
2、向來電、來訪客戶主動、熱情介紹本項目概況,耐心了解客戶需求,
3、珍惜每一位客源,詳細分析客戶情況,制定跟進策略,及時填制客戶檔案,作好跟進記錄。
4、在成交過程中出現(xiàn)疑難問題及時向主管匯報,以便取得幫助。
5、積極與客戶取得聯(lián)系,促成客戶復(fù)訪、提高客戶購房意向直至成交。
6、客戶成交時及時通知開發(fā)商收款,不得以任何理由截留,認(rèn)購、成交后務(wù)必將認(rèn)購協(xié)議和合同在成交當(dāng)日交給經(jīng)理(主管)或秘書,不得以任何理由保留在銷售員手中。
7、成交時須在第一時間報告經(jīng)理及主管、秘書,確認(rèn)該房號尚未售出后方可銷售,不得在不知情的`情況下銷售,否則后果自負。
8、及時與經(jīng)理(主管)溝通客戶情況,認(rèn)真分析成交或未成交的原因,不斷提高銷售業(yè)務(wù)水平。
9、積極主動協(xié)助成交客戶辦理認(rèn)購、成交及其他購房手續(xù)。
10、與客戶建立并保持良好的關(guān)系,將有關(guān)通知、項目最新信息、促銷活動及時主動轉(zhuǎn)達客戶。
11、尊重開發(fā)商工作人員,與開發(fā)商的財務(wù)、工程、銷售管理人員保持良好的關(guān)系,及時將有關(guān)信息傳達給銷售經(jīng)理(主管)。
12、服從銷售經(jīng)理(主管)領(lǐng)導(dǎo),服從項目分配。
13、與同事保持友好合作態(tài)度,如遇撞單應(yīng)互相溝通情況,及時向經(jīng)理匯報。
14、匯報并服從上級安排,不得以各種形式搶單。
15、積極參加公司組織的各類培訓(xùn)和項目培訓(xùn)。
16、嚴(yán)格遵守公司或項目所要求的工作時間。
17、積極主動做好并保持銷售現(xiàn)場清潔衛(wèi)生。
二、每日工作:
1、按時到崗:早9:00前臺按時集合做到服裝得體,工牌佩戴完畢。
2、晨會按時參加
3、客戶接待正常:包括來電來訪、定期回訪
4、b級卡填寫完整(不在b級卡上體現(xiàn)的客戶公司不予給短信群發(fā))
6、在5:10之前配合內(nèi)業(yè)完成每日銷售統(tǒng)計
7、因事早退應(yīng)在24小時前向經(jīng)理遞交申請,由公司批示后決定
每月:
按照部門要求參加培訓(xùn)活動。
兩周休3天其中一天將按照公司要求與總公司策劃進行溝通,如無公司安排則自行安排踏街市調(diào)工作并做出相關(guān)總結(jié)。
向上匯報:項目主管
平行聯(lián)絡(luò):其他銷售人員、秘書
公司人員的崗位職責(zé)范本篇五
向總工程師和項目經(jīng)理報告工作。
(1)負責(zé)貫徹執(zhí)行國家工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)強制性條文、施工規(guī)范、技術(shù)規(guī)程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),以及地方政府有關(guān)技術(shù)、質(zhì)量方面的要求,對所承建的工程質(zhì)量和質(zhì)量管理負責(zé)。
(2)監(jiān)視現(xiàn)場各級管理人員履行管理職責(zé),對管理體系在本部門的有效實施負直接責(zé)任。
(3)負責(zé)組織施工過程中顧客滿意的'監(jiān)視和測量。
(4)負責(zé)編制施工組織設(shè)計,并監(jiān)督實施。
(5)負責(zé)召集有關(guān)部門參與圖紙會審。
(6)負責(zé)進行單位工程技術(shù)交底,審核分部工程施工方案,審批技術(shù)交底和特殊過程作業(yè)指導(dǎo)書。
(7)負責(zé)組織過程產(chǎn)品的檢驗和試驗,對分部工程和單位工程質(zhì)量作出評定。
(8)負責(zé)組織對在施工程質(zhì)量監(jiān)視和測量,參與不合格評審,審批一般不合格品的糾正措施。
(9)領(lǐng)導(dǎo)本單位的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。
(10)參與工程項目策劃、工程竣工驗收。
公司人員的崗位職責(zé)范本篇六
2、協(xié)助總裁具體實施公司的年度經(jīng)營計劃和投資方案;。
工作職責(zé)怎么寫。
3、組織制定所負責(zé)部門的各項管理規(guī)章制度;。
4、組織制定所負責(zé)部門和下屬企業(yè)的投資項目計劃、管理方案、企業(yè)操作流程;。
5、組織制定所負責(zé)業(yè)務(wù)的年度工作計劃并監(jiān)督執(zhí)行;。
6、組織、協(xié)調(diào)、激勵所負責(zé)部門的工作;。
7、處理總裁授權(quán)的其他事項。
公司人員的崗位職責(zé)范本篇七
(1)貫徹執(zhí)行國家、行業(yè)相關(guān)的法律、法規(guī)和規(guī)章制度,對分公司施工生產(chǎn)全過程的質(zhì)量管理工作進行監(jiān)督檢查,及時制止違規(guī)行為。
(2)全面貫徹總公司、公司的質(zhì)量管理要求,執(zhí)行分公司的本崗位管理辦法。
(3)負責(zé)項目生產(chǎn)的進度管理、質(zhì)量管理、文明施工管理、協(xié)調(diào)管理等各項管理工作。
(5)落實合同工期,審核各項目生產(chǎn)進度總控制網(wǎng)絡(luò)計劃,以及月計劃、周計劃,監(jiān)督計劃的執(zhí)行、實施,并做好責(zé)考核工作。
(6)落實各項質(zhì)量管理工作,監(jiān)督質(zhì)量計劃與各項質(zhì)量管理制度的執(zhí)行。
(7)協(xié)助做好對現(xiàn)場安全文明施工工作,審查項目文明施工管理制度、文明施工考評制度、定期檢查制度等,并檢查文明施工的各項工作的落實、執(zhí)行。
(8)負責(zé)組織召開生產(chǎn)例會,協(xié)調(diào)各項目材料、設(shè)備、機械、勞動力等各項生產(chǎn)要素的配置,協(xié)調(diào)落實各部門與各項目的工作,安排工程進度計劃及各項工作目標(biāo)。
(9)協(xié)調(diào)管理各分包單位的生產(chǎn)工作,組織控制、檢查分包單位的工期、質(zhì)量、文明施工等各項生產(chǎn)指標(biāo),依據(jù)分包合同對分包單位進行管理。
(10)負責(zé)檢查監(jiān)督各項目的成品保護工作,審核項目成品保護方案,并檢查方案執(zhí)行落實情況。
(11)負責(zé)項目現(xiàn)場管理人員、勞務(wù)人員、材料、機械設(shè)備等各項生產(chǎn)要素的調(diào)配。
(12)在分公司經(jīng)理和書記領(lǐng)導(dǎo)下進行工作,主要負責(zé)生產(chǎn)進度和生產(chǎn)過程中的安全管理工作。
(13)在生產(chǎn)過程中,嚴(yán)格執(zhí)行國家、北京市(包括在施工程的各地方省市)及總公司的有關(guān)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)規(guī)定,不違章指揮,堅決制止工人違章冒險操作。
(14)參加各工程分項工程的施工組織編制,對安全工作提出自己的意見,確保本單位安全管理體系的有效運行,完成項目安全生產(chǎn)目標(biāo)。
(15)定期或不定期的參加安全生產(chǎn)檢查,對檢查出來的安全隱患組織相關(guān)施工人員及時消除安全隱患并有權(quán)對存在隱患較為嚴(yán)重或多次提醒仍未改正的項目及人員進行處罰(機電經(jīng)理50―200元,其他管理人員50―100元,勞務(wù)隊500―5000元)。
(16)對安全部門提出的增加安全設(shè)施設(shè)置或原有設(shè)施加固的要求時,及時給予人力、物力的支持,保持現(xiàn)場安全設(shè)施的良好狀態(tài)。
(17)掌握施工人員的動態(tài),適時檢查施工人員的交底情況,督促管理部門對施工人員進行及時教育和工程技術(shù)人員或工長及時進行技術(shù)交底以及安全交底。
(18)發(fā)生事故積極采取應(yīng)急措施,保護現(xiàn)場,及時上報,提出和實施防范改進措施。
(19)確保本人職責(zé)范圍內(nèi)的安全工作在各級檢查中沒有隱患通知單、罰款。
(20)遵紀(jì)守法,嚴(yán)格遵守國家的各項法規(guī),遵守總公司、公司的各項規(guī)定。
(21)負責(zé)完成經(jīng)理及書記交付的其他任務(wù)。
(1)貫徹執(zhí)行國家的技術(shù)政策,開展各項技術(shù)活動,積極采取技術(shù)措施,做好技術(shù)質(zhì)量的檢查監(jiān)督工作。
(2)全面貫徹總公司、公司的質(zhì)量管理要求,執(zhí)行公司的本崗位管理辦法。
(3)負責(zé)配合預(yù)算招、投標(biāo)工作,并組織對外技術(shù)投標(biāo)工作。
(4)編制所有分公司在施工程施工組織設(shè)計,指導(dǎo)審核工地編寫的施工方案、階段性施工措施。
(5)做好并指導(dǎo)分公司范圍內(nèi)各專業(yè)工程的圖紙會審及施組交底工作。
(6)負責(zé)對分公司在施專業(yè)工程施工管理、技術(shù)質(zhì)量及技術(shù)資料管理,定期或不定期檢查指導(dǎo)工作。
(7)負責(zé)新技術(shù)、新工藝的`推廣應(yīng)用,組織員工技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)交流。
(8)聯(lián)絡(luò)、接待上級機關(guān)對本單位的技術(shù)檢查、核查工作,及時傳達上級質(zhì)量管理辦法。
(9)負責(zé)分公司范圍內(nèi)各工程的專業(yè)技術(shù)、質(zhì)量管理工作,核定工程質(zhì)量驗評結(jié)果。
(10)組織、參與質(zhì)量事故的調(diào)查、分析和處理,提出事故處理建議,通報質(zhì)量事故。
(12)對分公司各工程管理人員對所在工程的管理情況及對各項規(guī)定的落實情況,有依據(jù)相關(guān)規(guī)定進行獎勵、處罰的權(quán)利(機電經(jīng)理50―200元,其他管理人員50―100元,勞務(wù)隊500―20xx元)。
(13)在分公司經(jīng)理和書記領(lǐng)導(dǎo)下,對各項目施工中的安全技術(shù)工作總負責(zé)。
(14)認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家安全生產(chǎn)方針、政策、法令、規(guī)程和上級的指示、決議,協(xié)助經(jīng)理做好安全方面的技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)工作,并檢查執(zhí)行情況。
(15)組織編制施工組織設(shè)計(施工方案),對采用的新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備時必須制定相應(yīng)的安全技術(shù)措施,及時上報審批。
(17)負責(zé)項目使用的設(shè)備、儀表等技術(shù)鑒定的管理。
(18)對安全檢查中查出的隱患,從技術(shù)措施方面提出改進方法,認(rèn)真幫助解決。
(19)負責(zé)分公司安全技術(shù)的qc小組活動,組織安全技術(shù)的qc小組活動成果的標(biāo)準(zhǔn)化推廣。
(20)參加重大傷亡事故的調(diào)查分析,從技術(shù)角度提出防范措施提出處理和改進措施,并監(jiān)督實施。
(21)確保本人職責(zé)范圍內(nèi)的技術(shù)管理工作在各級檢查中沒有隱患通知單、罰款。
(22)遵紀(jì)守法,嚴(yán)格遵守國家的各項法規(guī),遵守總公司、公司的各項規(guī)定。
(1)負責(zé)本工程的水、電、通風(fēng)空調(diào)以及專業(yè)分包施工單位的管理工作,協(xié)調(diào)總、分包關(guān)系,對本工程施工質(zhì)量、進度、成本、資料、安全負主要責(zé)任。
(2)負責(zé)監(jiān)督并檢查各專業(yè)技術(shù)員、質(zhì)檢員、保管員、安全員及時做好本職工作;協(xié)調(diào)本工程設(shè)計、甲方、監(jiān)理、質(zhì)檢站及與現(xiàn)場土建單位、各專業(yè)分包單位的關(guān)系,安排好各工種施工順序。
(3)負責(zé)組織各專業(yè)圖紙會審、施工組織設(shè)計討論、交底;督促審定各專業(yè)技術(shù)人員按進度編寫、收集、整理技術(shù)資料、檢查、監(jiān)督技術(shù)交底的落實情況,對各分項質(zhì)量驗收負直接責(zé)任。
(4)督促各專業(yè)及時辦理變更洽商手續(xù),協(xié)助預(yù)算搞好產(chǎn)值及結(jié)算,控制工程成本。
(5)檢查進場材料質(zhì)量,隨工程進度核銷料,督促現(xiàn)場材料保管員向器材部門上報資料。
(6)檢查、監(jiān)督安全員配合土建項目部對施工安全的管理及安全資料的落實情況。
(7)督促及收集整理iso―9002、iso―、ohsas控制程序相關(guān)資料。
(8)對工程的專業(yè)管理全面負責(zé),如對以上各項職責(zé)執(zhí)行不力、對所提出的整改意見未按要求落實的,處以50―200元處罰,并在績效考核中體現(xiàn),在分公司范圍內(nèi)通報批評。
(9)工地材料管理及對工地保管人員管理工作。協(xié)助工地保管人員開展工作,制定適合本工地的、有效的器材管理辦法,禁止材料浪費,禁用質(zhì)量不合格產(chǎn)品進場使用。全面負責(zé)工地材料計劃、合同采購設(shè)備、材料收發(fā)、銷料報銷、各種資料臺帳管理的開展和落實。確保工地材料優(yōu)質(zhì)價廉,確保工地成本正確真實。
(11)負責(zé)材料計劃審核工作,出現(xiàn)無計劃采購及勞務(wù)隊提計劃情況,處罰款100元。
(12)嚴(yán)格落實分公司五金材料、合同價格。對材料設(shè)備價格審核負主要責(zé)任,不能嚴(yán)格執(zhí)行者導(dǎo)致成本不實處以100元罰款。
(13)嚴(yán)格執(zhí)行報銷及銷料制度,監(jiān)督保管員按時報銷及銷料。不能按時報銷及銷料導(dǎo)致成本失實處以100元罰款。
(14)項目機電經(jīng)理為工地安全第一責(zé)任人,對安全工作負總則
(15)要遵守安全生產(chǎn)的規(guī)章制度,正確領(lǐng)導(dǎo)所屬管理人員及勞務(wù)班組安全作業(yè)。
(16)全面掌握所屬人員的思想、技術(shù)、身體情況,合理安排工作。
(17)認(rèn)真執(zhí)行安全交底,有權(quán)拒絕違章指令。
(18)加強對所屬人員的管理,督促教育管理人員及勞務(wù)班組合理使用安全防護用品,正確使用防護器材。
(19)積極參加各種安全競賽和活動,堅持勞務(wù)班組班前班后講話、交底、講評,做到班前講安全,班中檢查安全,班后總結(jié)安全,提高本工種各項安全生產(chǎn)的技能和能力。
(20)負責(zé)組組織管理人員及勞務(wù)班組進行安全檢查,發(fā)現(xiàn)不安全因素及時組織力量加以清除,不能解決的要及時上報。
(21)負責(zé)對新入場人員進行安全教育并填寫紙質(zhì)進場教育記錄(可配合土建項目部一并進行)。
(22)發(fā)生事故應(yīng)向分管領(lǐng)導(dǎo)立即報告,并組織搶救,保護好現(xiàn)場,做好詳細紀(jì)錄,參加和協(xié)助事故調(diào)查、分析,落實防范措施。
(23)結(jié)合現(xiàn)場實際情況有依據(jù)相關(guān)規(guī)定進行獎勵、處罰的權(quán)利(其他管理人員50―100元,勞務(wù)隊500―20xx元)。
(24)確保本職范圍內(nèi)的安全工作在各級檢查中沒有隱患通知單、罰款。
(25)遵紀(jì)守法,嚴(yán)格遵守國家的各項法規(guī),遵守總公司、公司的各項規(guī)定。
(1)負責(zé)工程的本專業(yè)管理工作,制定并落實本專業(yè)各種技術(shù)交底,及時辦理變更、洽商手續(xù)。
(2)按工程圖紙編制本專業(yè)材料計劃,按進度及現(xiàn)場情況提取材料計劃;安排材料領(lǐng)取、余料回收;按月對現(xiàn)場并用料消耗量進行評估,防止浪費和超支。
(3)按工程進度、工序組織施工,落實各工序的具體實施工作,對本專業(yè)施工質(zhì)量負直接責(zé)任。
(4)組織本專業(yè)工程中各項試驗、測試、調(diào)節(jié);并參與驗收工作。
(5)協(xié)調(diào)本專業(yè)和其他專業(yè)間施工順序和矛盾并積極采取辦法進行處理。
(6)負責(zé)填寫、申報本專業(yè)工程資料及竣工圖的繪制,由專職資料進行匯總、收集整理。
(7)負責(zé)收集整理 iso―9002、iso―、ohsas控制程序相關(guān)資料。
(8)如對以上各項職責(zé)執(zhí)行不力、對所提出整改意見未按要求落實的,處以50―100罰款,并在績效考核中體現(xiàn),在分公司內(nèi)范圍內(nèi)通報批評。
(9)負責(zé)做好本人職責(zé)范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)工作,做好工程技術(shù)與安全技術(shù)的統(tǒng)一,確保各項技術(shù)工作的安全可靠。
(10)負責(zé)編制本專業(yè)的安全技術(shù)規(guī)程、安全交底。在編制開、停工或設(shè)備檢查、維護、保養(yǎng)、技術(shù)交底措施時,都要有可靠的安全措施,并檢查執(zhí)行情況。
(11)經(jīng)常對生產(chǎn)操作人員、檢修作業(yè)人員進行操作技術(shù)與安全生產(chǎn)知識教育,組織開展技術(shù)考核評比活動。
(12)經(jīng)常深入施工現(xiàn)場檢查,發(fā)現(xiàn)事故隱患和不合理方案、措施的存在,及時提出改進意見和措施。
(13)參加有關(guān)事故的調(diào)查、分析,查明原因,提出防范措施,防止事故重演。
(14)結(jié)合現(xiàn)場實際情況有依據(jù)相關(guān)規(guī)定進行獎勵、處罰的權(quán)利,相關(guān)處罰結(jié)果應(yīng)提前匯報與該機電經(jīng)理,同意后方可實施。(勞務(wù)隊500―1000元)。
(15)確保本職范圍內(nèi)的安全工作在各級檢查中沒有隱患通知單、罰款。
(16)遵紀(jì)守法,嚴(yán)格遵守國家的各項法規(guī),遵守總公司、公司的各項規(guī)定。
(1)在施工圖會審、設(shè)計交底中明確質(zhì)量控制要點、重點控制工藝、工序。
(2)負責(zé)預(yù)留、預(yù)埋件驗收;負責(zé)將技術(shù)員填寫的報驗手續(xù)上報監(jiān)理,辦理報驗手續(xù)。
(3)負責(zé)每道工序的交接檢,不合格者不得進行下一道工序施工。
(4)負責(zé)施工質(zhì)量問題的預(yù)防、檢查、原因分析、提出整改措施;并監(jiān)督整改、驗收。
(5)填寫分部分項工程質(zhì)量評定、負責(zé)向監(jiān)理做工程報驗。
(6)制定調(diào)試、試驗的參數(shù),審批技術(shù)員上報的實驗方案:指導(dǎo)技術(shù)員實施并負責(zé)報監(jiān)理驗收。
(7)負責(zé)收集整理iso―9002、iso―、ohsas控制程序相關(guān)資料。
(8)落實上級提出的整改意見,負責(zé)工程資料的整理及檢查。
公司人員的崗位職責(zé)范本篇八
向項目經(jīng)理報告工作。
(1)負責(zé)工程項目的全面管理工作,具體落實施工組織設(shè)計、施工方案,對工程質(zhì)量、環(huán)境保護和員工安全負直接責(zé)任。
(2)負責(zé)組織編制、實施工程項目環(huán)境管理方案和職業(yè)健康安全管理方案。
(3)負責(zé)組織入場教育,進行重大環(huán)境因素、重大危險源辨識與風(fēng)險評價結(jié)果的交底。
(4)負責(zé)審批并組織落實月進度計劃,確保合同工期的實現(xiàn),建立并做好施工記錄。
(5)負責(zé)施工現(xiàn)場的'安全管理,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,按時上報事故、事件并組織處理工作。
(6)負責(zé)組織施工準(zhǔn)備工作和竣工項目交付前的申報工作。
(7)參與工程項目策劃、工程竣工驗收。
公司人員的崗位職責(zé)范本篇九
第一條依據(jù);本公司銷售員的具體事務(wù)處理須依照本規(guī)定進行。
第二條目的;本規(guī)定的目的在于明確銷售員在銷售活動中事務(wù)處理的基準(zhǔn)及手續(xù),使其銷售得以合理進行。
第三條銷售員對公司負責(zé),其主管上級為銷售經(jīng)理及銷售副總。
第四條事務(wù)范圍;
銷售員的事務(wù)范圍如下:
1.處理銷售區(qū)域權(quán)限的事項;
2.從接觸客戶、報價到貨款回收為止的一切與銷售有關(guān)實務(wù);
3.因銷售而發(fā)生的會計記賬事務(wù);
4.分銷商與直銷零客的管理與發(fā)展;
第五條銷售計劃的立案。
此計劃的立案權(quán)歸屬銷售經(jīng)理。銷售計劃在策立之前,應(yīng)先就現(xiàn)有銷售員對銷售行情和過去的銷售實績的分析、市場調(diào)查資料等,與公司的生產(chǎn)、資金現(xiàn)狀況做一對照后再立案。銷售員對上報的資料真實性負責(zé)。
第六條定價。
定價權(quán)經(jīng)銷售經(jīng)理與銷售副總商討,銷售副總提案,總經(jīng)理或總裁批準(zhǔn)簽署,銷售部下發(fā)銷售員執(zhí)行。在定價過程中,銷售員可依據(jù)手頭上現(xiàn)有的同行業(yè)及市場行情,對定價做自己的建議,但銷售員對于定價權(quán)僅限為建議者。
第七條與客戶簽訂供銷合同。
銷售員與客戶簽訂供銷合同,以文書原件方式互相交換,使與客戶訂立的契約內(nèi)容確定。
第八條貨款的回收。
銷售員務(wù)必設(shè)法使本廠產(chǎn)品銷售后的貨款順利回收。因此在貨款收訖之后,必須經(jīng)常留意客戶的后續(xù)發(fā)展。
第九條嚴(yán)格遵守銷售員區(qū)域管轄制度。
銷售員務(wù)必嚴(yán)格遵守區(qū)域銷售員的區(qū)域范圍,不得跨區(qū)銷售,如有因客戶的搬遷、建設(shè)新廠、分公司等而造成區(qū)域的重疊,該客戶由原銷售員繼續(xù)管理。如有區(qū)域銷售員發(fā)生跨區(qū)銷售,必須報備銷售經(jīng)理批準(zhǔn),否則該銷售業(yè)績計入客戶所屬區(qū)域銷售員或公司所有。
第十條客戶資料的統(tǒng)一管理與設(shè)置。
銷售員對于客戶資料的記載、公司內(nèi)部流轉(zhuǎn)資料的使用,必須統(tǒng)一與合理化。
所有銷售員客戶資料須報備公司銷售部,每季度進行一次更新。
第十一條代理商、信譽銷售商的遴選、發(fā)展。代理商、信譽銷售商的遴選、發(fā)展通常以該區(qū)域銷售員一手信息為主、銷售部拜訪調(diào)研為輔,繼續(xù)發(fā)展的話需經(jīng)得銷售經(jīng)理或主管銷售副總批準(zhǔn)。
第十二條報批時銷售員須準(zhǔn)備所有該客戶資料,謹(jǐn)防公司資金發(fā)生風(fēng)險。
第十三條公司新產(chǎn)品開發(fā)后的推廣。
銷售員在公司開發(fā)新產(chǎn)品時需使客戶認(rèn)識新產(chǎn)品,并激勵客戶對產(chǎn)品的需求,擴大銷售管道。另外,在銷售過程中注意收集客戶對于新產(chǎn)品的意見。
第十四條銷售部門的定義。
在本規(guī)定中,銷售部門是指本公司銷售部。
第十五條銷售計劃的制定。銷售部經(jīng)理需依據(jù)本規(guī)定第五條的內(nèi)容,與銷售員進行聯(lián)絡(luò)、協(xié)議制定銷售計劃。
該計劃上報銷售副總審批,審批完成后銷售員執(zhí)行。
第十六條銷售計劃的實施。
銷售計劃中會定期考核銷售員作為銷售部的業(yè)績發(fā)展指標(biāo),包括:銷售員月銷售額、月度的回款表及各月份的回款計劃。
第十七條月銷售資料的交報。
銷售經(jīng)理將上述報表及回款計劃按時提交給銷售副總經(jīng)理。同時告知銷售員同期銷售指標(biāo)完成情況。
第十八條資料的調(diào)查分析。
銷售部為制定計劃,應(yīng)收集區(qū)域銷售員過去的銷售實績、市場動向及其他資料,進行調(diào)查與分析。
第十九條舉行會議。
銷售經(jīng)理定期召集銷售員舉行年度、半年度、月份銷售會議及每月回款會議,分期考評,落實計劃。
1.半年度銷售會議于每年的1月及7月上旬召開,會議目的在于審議下年度的銷售計劃的可行性方案。
2.月份銷售會議于每月上旬舉行,目的在于審議執(zhí)行銷售計劃的穩(wěn)妥性。
3.每月回款會議于每月上旬舉行,目的在于制定每月的收款計劃,并進行審議。
第二十條信用調(diào)查。
銷售員必須不斷更新掌握顧客的信用狀況。尤其是對于首次交易的客戶應(yīng)特別慎重,如交易涉及重大的應(yīng)請示銷售公司的裁決而后行事。
第二十一條收集、整理各項資料。
第二十二條報價。
銷售員報價分為面價的報價與分銷商的報價二種:
面價的報價是指產(chǎn)品價格表中所列出本公司的標(biāo)準(zhǔn)報價。
分銷商報價是指產(chǎn)品價格表中未列出價格或標(biāo)準(zhǔn)以外的獎勵政策報價。
基價:由銷售副總經(jīng)理提報總經(jīng)理或董事長決定。
對于長期客戶、銷售量大的客戶,如報價與基價有顯著差異對日后銷售有重大影響者,應(yīng)由請示上級裁示后行事。
第二十三條報價的裁決基準(zhǔn)。
銷售員在報客戶產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)價和特定價以下列規(guī)定為裁決基準(zhǔn)(均為不開票面價為基準(zhǔn),開票下浮為公司標(biāo)定基準(zhǔn)不可更改):
報價在基價下浮12%的售價,由銷售副總裁決。
報價在基價下浮11%的售價,由銷售部經(jīng)理裁決。
其他銷售獎勵措施按公司政策標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
原則上410kw以下產(chǎn)品一律不予以下浮。
第二十四條區(qū)域銷售員的客戶沒有特別發(fā)展理由,通常以本公司所指定的報價表來進行報價。
第二十五條銷售合同文本的處理。
銷售員在簽訂銷售合同時,須依照下列規(guī)定來處理銷售合同文本:
在銷售合同號碼上冠以英文字母,以表示產(chǎn)品銷售的地區(qū)。2.3.
銷售合同文本的交換發(fā)生困難時,也必須設(shè)法取得足以證明的文書及方法。
銷售合同若由客戶一方做成(一般不存在),則須注意對其記載的內(nèi)容是否與本公司所提的報價內(nèi)容相符,詳細檢核是否符合本公司利益的工作。若銷售合同文本由本公司負責(zé)制作,則必須使用公司所現(xiàn)有文本為標(biāo)準(zhǔn)。
銷售合同文本一概由銷售部負責(zé)保管。
第二十六條銷售編號的使用區(qū)分。
銷售編號的使用區(qū)分,另行規(guī)定(待定)。
第二十七條銷售員出貨的.事務(wù)手續(xù)。
接到客戶的訂貨時,須依照下列規(guī)定完成事務(wù)手續(xù):
1.告知銷售部經(jīng)理,由銷售部經(jīng)理通知銷售副總貨物名稱、臺份及付款方式。
2.銷售副總根據(jù)銷售經(jīng)理告知的情況,具體調(diào)度,并告知發(fā)貨時間或不發(fā)貨理由。
第二十八條出貨計劃的控制、管理。
銷售員只負責(zé)申請出貨的控制、管理工作,由銷售經(jīng)理負責(zé)。
第二十九條出貨的相關(guān)事務(wù)處理。
銷售員出貨的相關(guān)事務(wù)處理應(yīng)依據(jù)下列規(guī)定來進行:
銷售部在每月月底經(jīng)由銷售經(jīng)理發(fā)出各銷售員出貨月表,根據(jù)此表,銷售經(jīng)理會敦促銷售員銷售及貨款回收等等相關(guān)事宜。
在銷售過程中如有質(zhì)量檢測的必要時,銷售員應(yīng)告知本公司售后或相關(guān)技術(shù)部門,委托行使。
第三十條不良品的退換等。
銷售員關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量方面的退換,遵照公司三包規(guī)定來進行,由售后部門裁決。
第三十一條銷售合同的變更、解除。有關(guān)銷售合同的變更、解除的處理,依照公司規(guī)定進
行。
第三十二條貨款回收的事務(wù)處理。
銷售員貨款的回收事務(wù)須依照下列規(guī)定進行:
1.一般客戶原則上款到發(fā)貨。
2.執(zhí)行信譽銷售的客戶,除報批信譽額度外貨款,原則上也為款到發(fā)貨。
說明理由,并告知何時到款,同時銷售部經(jīng)理向銷售副總匯報告知。
第三十三條貨款的催討。
銷售員如果貨款的回收發(fā)生延遲時,應(yīng)根據(jù)公司規(guī)定的方式,催請客戶及時回付貨款。如果貨款的回收拖延過久,則根據(jù)公司信譽銷售協(xié)議或其他銷售合同文本執(zhí)行。如發(fā)生這種情況,銷售員應(yīng)事先取得客戶債務(wù)的確認(rèn)書并及時與公司溝通。
第三十四條倒閉債的處理。
銷售員的客戶若因破產(chǎn)或其他因素以至貨款回收無望時,此部分的未收款項銷售員為第一責(zé)任人。公司有權(quán)對相關(guān)責(zé)任人制定除未收款外的懲罰措施,責(zé)任重大者,公司保有依法追究相關(guān)法律之權(quán)利。
第三十五條合同。
本公司產(chǎn)品銷售合同(本公司為甲方、代理方為乙方)分為現(xiàn)金結(jié)算合同及信譽
分銷協(xié)議。
所謂現(xiàn)金結(jié)算合同是指乙方直接以現(xiàn)金方式從甲方買進產(chǎn)品所簽署的合同。
所謂信譽分銷協(xié)議是指乙方作為甲方的代理人,具有一定賬期及其他優(yōu)惠方式的合同。
第三十六條會議的召開。銷售部組織每年舉行一次全國分銷商會議,使銷售員對其分銷客戶管理得以順利進行。
第三十七條代理合同的更新。
第三十八未盡事宜皆由發(fā)生之后補充成文。
簽發(fā):上海凱迅發(fā)動機有限公司銷售部
日期:日期:
公司人員的崗位職責(zé)范本篇十
理解為就是賣產(chǎn)品,則必然會考慮交易的成本,vishay電阻虧本的買賣是不做的。而做市場則不去計較“一城一池的得失”,只要有利于市場占有,即使是暫時虧本也要做,為的是以后有更大的回報。做市場的'思路是:沒有市場,何來銷售;沒有銷售,何來利潤。正所謂“皮之不存,毛將焉附”。下邊的一個案例,可以幫助洲門來理解做市場的含義。
有一家電池生產(chǎn)企業(yè),欲將自己的產(chǎn)品打入某地市場,但前期調(diào)查的結(jié)果并不令人滿意:
1.市場基本上沒有空隙,本企業(yè)所能生產(chǎn)的各種產(chǎn)品市場上都有;
2.競爭非常激烈,有幾十種牌子的電池在大打價格戰(zhàn),獲利微?。?/p>
3.本企業(yè)產(chǎn)
品無論是知名度還是價格都不具有特別的優(yōu)勢。
那么,這個市場還要不要進?還是要進,因為其他地區(qū)的市場也和這個市場差不多,如果都放棄,則沒有自己可能立足的地盤。
經(jīng)過進一步的調(diào)查分析,發(fā)現(xiàn)該地市場銷售的幾十種電池中,有一家銷量最大,約占一半左右,其他都不超過loo/o,要擠占這個市場,這是主要的競爭對手,策哈、手段均應(yīng)圍繞這家企業(yè)來制定和實施。
第一步,以l號普通電池為敲門磚,以低價位撕開市場缺口。經(jīng)分析,雖然幾十家企業(yè)在打價格戰(zhàn),但基本上都保持在成本線以上,尚無一家虧本銷售,主要競爭對手的1號普通電池向批發(fā)商供負價格為每件118元,據(jù)判斷應(yīng)是其成本底線,向下則會虧本。批發(fā)商以每件120元向外批發(fā),獲利2元,水乎較低,批發(fā)商并不滿意。選擇1號電池作為敲門磚,是因為l號電他銷量較大,用戶對價格比較敏感。另外,l號電池在各型號中銷量不是最大,即使虧一點,也不會對企業(yè)造成嚴(yán)重傷害,為此決定以每件115元向批發(fā)商供貸,如批發(fā)價保持不變,r瞅發(fā)商的毛利水平在4%左右,基本符合慣例,批發(fā)商會比較滿意。另隨首批供貨免費向批發(fā)商提供2500一3凹。支電池作為試用品,供其向下屬網(wǎng)絡(luò)免費派發(fā),同時提供pop廣告支持和人力資源支持。經(jīng)過近三個月的配合運作,基本上達到了預(yù)期目的,產(chǎn)品的市場覆蓋率超過50%,占有率超過10%,更主要的是消費者對產(chǎn)品有了認(rèn)知,回頭客很多。
第二步,以保本價推出銷量最大的5號電池,擠占市場。在前期成功運作的基礎(chǔ)上,該企業(yè)以保本價推出了銷量最大的5號電池,之所以仍保持低價位,是因為這一型號的電池是主要競爭對手的利潤點,對方全靠這一型號的電池獲利。雖然此時的低價位已不同前期,但即使保本銷售也會令對手十分難受,不降價可能會失去市場,降價又會傷及根本利益,左右為難。果然在低價位推出5號電池之后,競爭對手猶猶豫豫,搖擺不定,結(jié)果該公司得以趁勢發(fā)揮,擴大地盤。等到對手意識到問題的嚴(yán)重性,也降價相迎的時候,市場已經(jīng)損失大半,半壁江山已歸于該公司磨下。
第三步,借勢發(fā)揮,推出盈利產(chǎn)品。
產(chǎn)品的毛利率均在30%左右,但此時己不去和對手拼價格。一是此類產(chǎn)品是競爭對手的一個弱項,產(chǎn)品質(zhì)量一直不夠穩(wěn)定。
您可能關(guān)注的文檔
- 感恩教育演講稿(大全9篇)
- 誠信方面?zhèn)€人總結(jié)簡短(實用16篇)
- 最新先進個人申報材料(精選12篇)
- 最新每日一句早安問候語每日更新(優(yōu)秀18篇)
- 2023年小學(xué)學(xué)校體育工作計劃(優(yōu)秀18篇)
- 最新學(xué)生困難補助申請書(實用12篇)
- 幼兒園讀書筆記(通用18篇)
- 2023年教師個人讀書計劃(優(yōu)質(zhì)18篇)
- 2023年幼兒園教師辭職報告(通用20篇)
- 聯(lián)誼活動的策劃方案(優(yōu)質(zhì)11篇)
- 探索平面設(shè)計師工作總結(jié)的重要性(匯總14篇)
- 平面設(shè)計師工作總結(jié)體會與收獲大全(20篇)
- 平面設(shè)計師工作總結(jié)的實用指南(熱門18篇)
- 免費個人簡歷電子版模板(優(yōu)秀12篇)
- 個人簡歷電子版免費模板推薦(通用20篇)
- 免費個人簡歷電子版制作教程(模板17篇)
- 學(xué)校貧困補助申請書(通用23篇)
- 學(xué)校貧困補助申請書的重要性范文(19篇)
- 學(xué)校貧困補助申請書的核心要點(專業(yè)16篇)
- 學(xué)校貧困補助申請書的申請流程(熱門18篇)
- 法制教育講座心得體會大全(17篇)
- 教育工作者的超市工作總結(jié)與計劃(模板18篇)
- 教學(xué)秘書的工作總結(jié)案例(專業(yè)13篇)
- 教師的超市工作總結(jié)與計劃(精選18篇)
- 單位趣味運動會總結(jié)(模板21篇)
- 禮品店創(chuàng)業(yè)計劃書的重要性(實用16篇)
- 消防隊月度工作總結(jié)報告(熱門18篇)
- 工藝技術(shù)員工作總結(jié)(專業(yè)18篇)
- 大學(xué)學(xué)生會秘書處工作總結(jié)(模板22篇)
- 醫(yī)院科秘書工作總結(jié)(專業(yè)14篇)