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2023年企業(yè)管理制度范本(實用16篇)
  • 時間:2023-11-12 00:20:43
  • 小編:ZTFB
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2023-11-12 00:20:43    小編:ZTFB

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企業(yè)管理制度范本篇一

為了進一步強化現(xiàn)場管理,提高員工素質(zhì),增強員工的質(zhì)量意識,嚴格控制產(chǎn)品質(zhì)量,減少質(zhì)量投訴,創(chuàng)建舒適的工作環(huán)境,特制定本制度。

1、遵守公司的各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,服從管理,否則按照《員工管理制度》等相關(guān)制度處理。

2、按時參加公司或車間組織的各種會議或培訓(xùn)活動,遲到、缺席按《員工管理制度》處理,沒有簽到的,扣款10/次。

3、每次車間開會或培訓(xùn),將進行現(xiàn)場提問,對不能回答問題的則留下再學(xué)習(xí);培訓(xùn)時要求做好記錄,考試不及格的將本次考試的內(nèi)容抄寫五遍,再補考,仍不及格的按不能勝任本職崗位處理。

4、分級工、執(zhí)磚工、場地抽查工及質(zhì)檢員在工作時間聚眾閑聊(若拋光線短暫停機分級工、執(zhí)磚工要主動到場地了解一下本班磚的質(zhì)量抽查情況)、自由散漫及打鬧者,扣款10元。

5、不服從車間工作安排者,第一次扣款20元,第二次扣款40元,依次累加。

6、有事請假必須提前一天(病假必須有鎮(zhèn)級以上醫(yī)院證明),不準代人請假或電話請假,否則按曠工論處。

7、凡有違紀行為的(除參加公司舉辦的培訓(xùn)外),一個月內(nèi)觸犯勞動紀律累計達三次以上,扣款100元,情節(jié)嚴重的并解除勞動合同。

8、工作責(zé)任心不強,不講職業(yè)道德,出現(xiàn)問題推卸、躲避責(zé)任者,扣款20元—50元/次,造成嚴重后果的,扣款100元—200元/次,情節(jié)特別嚴重的解除勞動合同。

1、磚坯組長必須嚴格按照《試拋組長崗位要求》在拋光線開機半小時正常情況下才能試拋,每80分鐘試拋一次,將試拋情況詳細記錄在《拋光磚坯試拋表》上。

(1)每個代號每次試拋1件,轉(zhuǎn)編號時每個代號必須試拋兩件或兩件以上,不按時或不按要求數(shù)量試拋,扣款10元∕次。

(2)每件試拋磚面上必須準確地標注:代號、時間、變形,對無標注或標注不詳,扣款10元∕次。

(3)對每次試拋磚,必須要拼在一起查看磚面花色效果及表面質(zhì)量情況,是否有缺花、朦花、陰陽色等現(xiàn)象,并及時反饋質(zhì)量信息,沒有及時發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題或未及時反饋質(zhì)量信息而造成批量性降級的,扣款50元—100元。

(4)每一個班的試拋磚必須留板檢測,判斷變形有無后期變化,本班試拋磚每隔2、5小時復(fù)檢一次變形的后期變化,并把復(fù)檢情況反饋給窯爐責(zé)任人,不按時檢測或復(fù)檢而造成批量性后期變形降級的,扣款50元—100元。

2、磚坯分級工要嚴格按照《拋光磚坯外觀質(zhì)量要求》進行分級,每20分鐘必須全面檢查一次磚坯質(zhì)量情況,如弄虛作假、不按時檢查,扣款20元∕次,降一級的磚坯磚面上要注明缺陷(如變形、厚薄等),空窯后出來的磚面一定要注明“空窯磚”,無標注的,扣款5元∕棟;若出現(xiàn)批量性的質(zhì)量問題沒有及時發(fā)現(xiàn),扣責(zé)任分級工50元—100元。

3、磚坯執(zhí)磚工認真檢查使用磚架,焊接不好的磚架嚴禁使用,若因檢查不到位磚架斷裂造成爛磚,扣責(zé)任執(zhí)磚工50元/棟,代號不能混撿,每棟磚面要準確地標識:型號、等級、代號、序號、班次、出窯時間,漏標、錯標的,扣款5元∕棟。

4、磚坯送磚工必須提前半小時做好準備工作,核對磚坯數(shù)量無誤才能開始送磚,下班時跟線尾分級工對數(shù)才能下班,否則扣款10元∕次,轉(zhuǎn)班次或拋空窯磚時磚坯一定要夾拋1件不同型號的磚坯,若因工作疏忽沒夾磚而造成出現(xiàn)問題,無法查明磚坯班次或空窯磚時,扣款10元∕次。

企業(yè)管理制度范本篇二

為加強本公司車輛的保管及有效運用,特制定本規(guī)定。

2.1本公司的辦公用車由綜合辦統(tǒng)一管理;

2.2車輛的有關(guān)證件及保險資料統(tǒng)一由綜合辦保管,按車建立資料、費用檔案;

2.6司機對乘車人要熱情、禮貌,說話應(yīng)使用文明用語;

2.11下班后,就將車輛關(guān)門、關(guān)窗、上鎖后停放在規(guī)定地點,不準私自用車;

2.12駕駛員應(yīng)對各級領(lǐng)導(dǎo)在車內(nèi)的談話保密;

2.13駕駛員請假半天以上,須將車鑰匙交回行政;

2.14公司車輛一般不得用于辦理私事或外借使用,因特殊情況和私人用車必須經(jīng)分管總經(jīng)理批準,燃油費、過路過橋費及其它費用均由用車人承付。

3.1禁止私自將車輛交他人駕駛;

3.4駕駛員出車,必須帶齊有關(guān)證照;

3.5車庫和車輛須按規(guī)定配備有效的消防器材;

3.6車輛應(yīng)按規(guī)定進行年檢,以保證其尾氣排放符合規(guī)定的要求。

4.3駕駛員要堅持“保修并重”、“預(yù)防為主”和“保養(yǎng)重于維修”的原則,要有計劃地安排好車輛的保修工作,禁止該修不修和以修代保、只修不保的錯誤做法。因使用不當或不按制度規(guī)定保養(yǎng)車輛而支出維修、罰款一切由駕駛員承擔(dān)。

5.1實行“統(tǒng)一管理、定點加油、分車核算、定時公布”制度,駕駛員持油卡加油;

5.3駕駛員應(yīng)建立行車記錄,如實記錄行車日期、時間、去處、事由、乘車人、里程、加油等情況,作為審核差旅費和有關(guān)費用報銷的依據(jù)。

5.4駕駛員根據(jù)“派車單”的資料于每日填寫“行車記錄表”,綜合辦則據(jù)“派車單”與“行車記錄表”每月審核并核對實際里程,“行車記錄表”(見附表二)所載里程數(shù)應(yīng)與車輛里程表相符,不符的數(shù)應(yīng)由駕駛員負責(zé)繳納差數(shù)里程的油料費。

6.1設(shè)立車輛安全獎,對安全行車無事故者,年終給予一定的獎勵;

6.2對違反紀律及有關(guān)規(guī)定,造成不良后果者視情節(jié)輕重予以處理:

6.2.8駕駛員無故不出車的,由此產(chǎn)生的交通費用由駕駛員全額負擔(dān)。

7.1綜合辦負責(zé)對本制度實施情況進行監(jiān)督檢查;

7.2本制度由綜合辦負責(zé)解釋,自發(fā)布自之日起執(zhí)行。

企業(yè)管理制度范本篇三

第一條為落實“安全第一、預(yù)防為主”的方針,及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷,盡快根除隱患,確保設(shè)備在良好狀態(tài)下運行。要求生產(chǎn)系統(tǒng)各級人員積極主動地采取措施,認真執(zhí)行設(shè)備缺陷管理制度。

第二條處于運行或備用的生產(chǎn)設(shè)備,如:發(fā)電、變電、供電設(shè)備、防雷裝置、通信設(shè)備、配電裝置構(gòu)架及房屋建筑,均屬設(shè)備缺陷管理范圍。

第三條凡出現(xiàn)影響安全、經(jīng)濟或文明生產(chǎn)的異常情況,統(tǒng)稱為設(shè)備缺陷。按發(fā)、供電設(shè)備影響安全生產(chǎn)的程度將設(shè)備缺陷劃分為五類。

第一類:設(shè)備出現(xiàn)重大缺陷。有可能發(fā)生人身死亡、全廠對外停止供電、主設(shè)備損壞或造成有政治影響的事故等,此類缺陷性質(zhì)嚴重、情況危急,必須立即停止運行,進行處理。

第二類:設(shè)備雖有缺陷,但尚可繼續(xù)運行或已影響設(shè)備出力,但必須在6小時以內(nèi)停止運行。

第三類:一般設(shè)備缺陷。設(shè)備存在輕微異常,暫不危及安全運行,可延至6小時以后,但必須在72小時之內(nèi)停運,可列入計劃進行處理的缺陷。

第四類:設(shè)備缺陷較輕微,可延至72小時以后停運,但必須在下次計劃停運以前進行處理的缺陷。

第五類:設(shè)備帶缺陷運行可超過計劃停運期限的缺陷。

第四條運行值班人員發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷立即報告值班長,并做好相關(guān)記錄。針對缺陷及系統(tǒng)運行情況做好事故預(yù)想,制定防范措施,防止設(shè)備健康狀況惡化造成事故擴大。

第五條要求小缺陷隨時處理,重大缺陷連續(xù)處理。如:電網(wǎng)電壓大幅波動,風(fēng)機全部跳閘或風(fēng)機本身故障跳閘須到就地人為恢復(fù)時,應(yīng)立即進行處理。

第六條發(fā)生第一類設(shè)備缺陷時,可根據(jù)當時設(shè)備及系統(tǒng)情況迅速處理,并報告值班長、風(fēng)廠廠長、主管領(lǐng)導(dǎo);當發(fā)生第二類設(shè)備缺陷時,應(yīng)及時報告值班長和風(fēng)廠廠長,值班長迅速組織人員采取有效防護措施,嚴防事故擴大(涉及電網(wǎng)缺陷要及時向調(diào)度匯報)。

第七條在缺陷處理時,特別是安全措施復(fù)雜或有較高危險性的作業(yè),必須經(jīng)過生產(chǎn)技術(shù)部、安全監(jiān)察保衛(wèi)部或公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準。

第八條暫不能消除的重大設(shè)備缺陷,由生產(chǎn)技術(shù)部制定安全技術(shù)措施和采取必要的`防護措施;對技術(shù)復(fù)雜、難以滿足安全條件的措施要報公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準。

第九條進行缺陷處理作業(yè)時,必須認真審查工作票中的各項工作。

內(nèi)容、安全措施以及危險點、危險源的控制方案,并符合有關(guān)規(guī)程和規(guī)定。

第十條對設(shè)備缺陷進行處理時,必須全部辦理工作票,嚴禁任何時候、任何人進行無票作業(yè)。需要進行電氣操作時,還應(yīng)填寫操作票。

第十一條運行人員在進行設(shè)備消缺驗收時,必須認真檢查驗收。驗收的主要內(nèi)容是:工作現(xiàn)場已清掃整理干凈,工作人員已撤離工作現(xiàn)場;設(shè)備具備啟運條件;安全防護裝置符合規(guī)程要求;檢修交代記錄齊全,其內(nèi)容包括:已處理的問題、存在的問題,設(shè)備改造和試驗結(jié)果。

第十二條設(shè)備缺陷處理結(jié)束后,按規(guī)定辦理工作票結(jié)束手續(xù),值班人員做好設(shè)備檢修后的驗收工作,并由檢修人員填寫好設(shè)備檢修記錄,在設(shè)備缺陷通知單上注明缺陷消除時間及驗收人等,在交接班日記中記錄缺陷處理情況。運行人員在檢查驗收中發(fā)現(xiàn)存在嚴重問題,有權(quán)拒絕辦理終結(jié)和竣工手續(xù)。

第十三條設(shè)備缺陷通知單內(nèi)容包括設(shè)備名稱和編號、缺陷主要情況、缺陷歸屬分類、發(fā)現(xiàn)人姓名和日期、通知檢修人員姓名和時間、處理結(jié)果等。

第十四條值班人員發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷后,要認真填寫設(shè)備缺陷通知單,值班長根據(jù)設(shè)備缺陷通知單通知檢修人員進行缺陷處理。各風(fēng)廠要對設(shè)備缺陷建立臺帳,進行統(tǒng)計。

第十五條設(shè)備缺陷記錄應(yīng)保存完好定點存放,嚴禁任何人亂寫、亂畫,防止丟失,在進行交接班時作為一項交接內(nèi)容進行交接。

第十六條每月5日前將上月缺陷按照固定格式統(tǒng)計一次存檔,同時上報缺陷月分析報告。

第十七條未及時發(fā)現(xiàn)一般性設(shè)備缺陷,每次考核50元。

第十九條及時發(fā)現(xiàn)重大設(shè)備缺陷,避免主要設(shè)備損壞或未釀成重大事故,由生產(chǎn)技術(shù)部審核、確認,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準后給予通報嘉獎。

第二十條不填寫或不及時填寫設(shè)備缺陷通知單(設(shè)備缺陷通知單填寫時出現(xiàn)錯誤),一次對責(zé)任人給予50元罰款。

第二十二條設(shè)備缺陷單由各風(fēng)廠負責(zé)統(tǒng)計,每月5日前將統(tǒng)計結(jié)果報生產(chǎn)技術(shù)部,批準后實施考核。

第二十三條本制度由生產(chǎn)技術(shù)部負責(zé)解釋。

第二十四條本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行,以前相應(yīng)制度作廢。

企業(yè)管理制度范本篇四

(一)門衛(wèi)管理是企業(yè)管理的一個縮影,是體現(xiàn)管理水平的標準之一,為強化門衛(wèi)管理,特制訂本制度。

(二)本制度適用于本公司員工和保安人員。

(一)保安人員要嚴格遵守執(zhí)行《保安工作條例》、《保安服務(wù)協(xié)議書》等規(guī)章制度,恪盡職守、禮貌執(zhí)勤、禮貌待客。

(二)保安人員要做到二十四小時輪留值勤,每兩小時巡視巡邏全公司一次。門衛(wèi)管理制度。發(fā)現(xiàn)違紀、偷竊等行為,要及時制止和向上級匯報并作好記錄。發(fā)生治安事件和災(zāi)害事故,應(yīng)采取用心有效的應(yīng)變措施,并及時向公安機關(guān)報案。發(fā)現(xiàn)員工違紀違規(guī)行為,要及時向主管部門匯報,協(xié)助處理。

(三)保安人員務(wù)必出門站崗值勤。

(四)警衛(wèi)室要持續(xù)干凈和安靜,物品放置應(yīng)定位規(guī)范,不能在警衛(wèi)室內(nèi)吸煙。無關(guān)人員不得在警衛(wèi)室逗留、閑聊、嬉笑、打鬧、借故刁難、糾纏執(zhí)勤人員。違者,視情節(jié)輕重,嚴肅處理。門衛(wèi)管理制度。值勤人員態(tài)度粗暴,不禮貌不禮貌,故意刁難員工或外來人員,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將按照雙方協(xié)議書有關(guān)規(guī)定嚴肅處理。

(五)嚴格執(zhí)行員工出入制度。當班員工原則上不得離開公司(含工程建設(shè)工地),確需外出,應(yīng)如實填寫員工出入證或憑出車單出入。部門經(jīng)理以下員工外出,須由所在部門經(jīng)理審批;部門經(jīng)理以上員工外出,須經(jīng)總經(jīng)理室審批手續(xù)者,保安不準放行。強行外出者,應(yīng)立即上報人事行政部。外來人員因公務(wù)需進公司,經(jīng)被訪人同意,憑有效證件,準確填寫會客單后,佩戴"來賓證"方可進公司;會客結(jié)束后,憑被訪人簽字的會客單,歸還"來賓證"后,方能離開公司。外來人員一時沒有聯(lián)系上被訪人,可在警衛(wèi)室內(nèi)的會客室或指定地方等候。嚴禁閑雜或與公司工作無關(guān)人員進入公司。

(六)公司員工上班時間不得進行私人會客,特殊狀況須經(jīng)所屬部門領(lǐng)導(dǎo)同意,但只能在警衛(wèi)室內(nèi)的會客進行。

(七)衣冠不整、穿拖鞋、穿背心、短褲者,不得進入公司內(nèi)。

(八)嚴格執(zhí)行物資管理規(guī)定,任何物資出入公司均需辦理有關(guān)手續(xù)。凡協(xié)作單位、施工單位的非本公司物資,進入公司時,需在警衛(wèi)室登記,末經(jīng)登記的物資不得放行;凡購買、加工、借用的材料、半成品、工具等物資運出公司須持有財務(wù)部出具的出門證,經(jīng)核對無誤后方可放行;凡節(jié)假日、上班前、下班后,因工作急需外出加工的物資,須經(jīng)部門經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后方可放行。

(九)嚴格執(zhí)行車輛出入制度,外來車輛進公司需嚴格檢查,作好登記。摩托車、自行車(食堂購菜、送水車除外),一律不得入公司。本公司車輛外出須憑出車單,如無出車單,保安有權(quán)拒絕放行。副總經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)除外。車內(nèi)人員一律憑出門證(副總經(jīng)理以上車輛除外),否則不予放行。

(十)嚴禁代人打卡或仿造考勤或打完卡又借故離開公司。保安要作好違紀違規(guī)人員的登記,并及時向人事行政部上報。

(十一)對違反本制度又不服從保安管理者,執(zhí)勤人員有權(quán)強制執(zhí)行,由此造成的一切后果由當事人負責(zé)。

三、附則。

(一)本制度的解釋權(quán)屬人事行政部。

(二)本制度自公布之日起執(zhí)行。

企業(yè)管理制度范本篇五

為健全和規(guī)范××××××××公司(以下簡稱″公司″)的議事效率和決策程序,保證公司經(jīng)營、管理與改革工作的順利進行及決議的合法性,充分保障員工的合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國公司法》(以下簡稱《公司法》)的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本公司的實際情況,制定本規(guī)則。

隨著公司的發(fā)展壯大,組織機構(gòu)和員工編制調(diào)整變化。共設(shè)四個部門:

一、行政部。

二、財務(wù)部。

三、銷售部。

四、技術(shù)部。

總經(jīng)理:負責(zé)公司的全面工作。

行政部:

1、負責(zé)公司的日常行政工作。

2、配合其它部門出具布線電腦圖。

3、整理保管好客戶資料檔案。

4、定時對客戶進行回訪,做好售后服務(wù)工作。

5、負責(zé)公司員工的考勤。(見考勤制度)。

6、完成公司經(jīng)理臨時交辦的工作。

7、根據(jù)公司發(fā)展要求及時制定公司各種規(guī)章制度。

8、庫管負責(zé)材料的出入庫管理及采購工作。

1、定期匯報資金收支使用情況,搞好財務(wù)核算。

2、負責(zé)對單位工程成本,工程總成本的核算。

3、月末擬出本月的財務(wù)分析報告。

4、完成公司經(jīng)理臨時交辦的工作。

1、拓展市場。

2、簽定訂單后對所屬工程監(jiān)督指導(dǎo),并及時與客戶溝通。

3、出具預(yù)算方案,列出材料清單(包括設(shè)備材料,線纜,面板)。

4、配合工程技術(shù)部出圖及施工指導(dǎo)。

5、按工程進度負責(zé)收款工作。

6、及時完成公司經(jīng)理臨時交辦的工作。

7、部門經(jīng)理每周召開例會,定好工作計劃,及時向總經(jīng)理匯報。

1、配合公司各部門的技術(shù)支持。

2、對施工現(xiàn)場的布線指導(dǎo)、組織施工及調(diào)試,根據(jù)要求設(shè)計方案及出圖。

3、施工達到客戶滿意后出具工程竣工圖。

4、列出施工所用的設(shè)備,材料,施工費用詳細清單。

5、對工程質(zhì)量,進行監(jiān)督和驗收。

6、及時完成公司經(jīng)理臨時交辦的工作。

7、部門經(jīng)理要每周組織周會,總結(jié)上周,規(guī)劃本周,并及時匯報總經(jīng)理。

以“任人唯賢,公平競爭,擇優(yōu)錄用”為原則。

1、招聘由部門經(jīng)理面試,再由總經(jīng)理面試認可。

2、經(jīng)錄用的員工有1―3個月試用期,試用期長短由公司考核個人能力而定,要求轉(zhuǎn)正人員需提出書面申請,由部門經(jīng)理及總經(jīng)理簽字認可。試用期內(nèi)執(zhí)行試用期員工工資標準。(詳見六)。

3、公司需要應(yīng)定期對員工提供培訓(xùn)機會,從各個方面提高員工的素質(zhì)和能力。

員工應(yīng)加強崗位技能鍛煉,做到勤學(xué),勤練,務(wù)實。使公司整體形像隨之提高。

企業(yè)管理制度范本篇六

制度,顧名思義是限制在度的范圍之內(nèi)。萬物都有一個“度”。比如,水的度就是攝氏零度至一百度,離開這個度,水就不能存在。因為水到了攝氏零度以下就成了冰,而到了攝氏一百度以上就變成了氣體。同樣,企業(yè)組織也都有著他自己的度,而且也必須對度加以限制,于是企業(yè)的制度便伴隨著企業(yè)的生存而生存,隨著企業(yè)的消亡而消亡。

企業(yè)有了制度,企業(yè)組織才可能形成行之有效的相互制衡的領(lǐng)導(dǎo)體制和組織內(nèi)部的分工協(xié)調(diào),各組織單元才能聯(lián)結(jié)成一個整體,這樣方可形成團隊的合力,企業(yè)組織目標的實現(xiàn),才能有保障。

有兩點是必須要強調(diào)的。第一,制度有好有壞,當企業(yè)的管理制度不能適應(yīng)企業(yè)的特點和實際情況,特別是與客觀經(jīng)濟規(guī)律現(xiàn)相違背時,它會產(chǎn)生反作用力,會給企業(yè)帶來災(zāi)難性的后果。因此,每個企業(yè)都應(yīng)對制度進行精心設(shè)計,嚴密整合,在科學(xué)性、合理性、適用性上下功夫。制度只有通過規(guī)范地組建、規(guī)范地運營,才有存在的意義,才能產(chǎn)生積極的作用并體現(xiàn)它的活力。

要強調(diào)的第二點是,制度模式在一個企業(yè)里不應(yīng)一成不變。目前,企業(yè)制度柔性化的趨勢正在企業(yè)界逐步形成,因為企業(yè)內(nèi)部的管理必須隨著環(huán)境的變化來調(diào)整,甚至進行變革。特別是當前經(jīng)濟環(huán)境變化的速度不斷加快,因此企業(yè)規(guī)章制度的調(diào)節(jié)機制越來越顯示出它的重要性,一個過去認為是好的制度,如果不及時調(diào)整、充實,過一段時間,也許就不一定是好制度了。

第一,管理需要正確的思想來指導(dǎo)。所以企業(yè)家首先要搞清楚:在知識經(jīng)濟時代,經(jīng)濟管理活動應(yīng)當樹立什么樣的理念、觀點、意識、原則。

第二,管理需要科學(xué)的方法來運作。企業(yè)家應(yīng)知道如何規(guī)避管理雷區(qū)、如何克服管理盲點、如何消除管理真空、如何實現(xiàn)有效控制。

第三,管理需要不斷地創(chuàng)新才能使企業(yè)永葆活力。那么創(chuàng)新的路應(yīng)該怎么走?這也是企業(yè)家所面臨的大課題。從現(xiàn)代企業(yè)管理和經(jīng)濟發(fā)展趨勢以及企業(yè)對經(jīng)濟環(huán)境條件變化的應(yīng)對措施等方面考慮,特將企業(yè)經(jīng)濟活動分析制度,危機管理制度,知識管理制度,信息化、數(shù)據(jù)化管理制度納入到體系之中,使整個制度體系更加完整、系統(tǒng)、適用,更加充實了企業(yè)管理活動的務(wù)實操作和高效運營。

目前,日趨明了的世界市場自由貿(mào)易與經(jīng)濟全球一體化的趨勢,使經(jīng)濟環(huán)境中各種不確定因素暴增,同時也激化了企業(yè)之間的競爭。如今,單純技術(shù)創(chuàng)新即技術(shù)差異化的作用界限縮小已經(jīng)出現(xiàn),國外所采取的成功的解決辦法是推進制度、組織創(chuàng)新,以形成企業(yè)間較難逾越的差距來保持企業(yè)的優(yōu)勢地位。這一動向,中國的企業(yè)界應(yīng)予以高度重視。

企業(yè)管理制度范本篇七

三、員工必須服從上級管理人員領(lǐng)導(dǎo),不得怠慢工作;。

四、工作期間遇到顧客訪問時,須面帶微笑并主動問好;。

五、上班要統(tǒng)一著工裝,佩帶工作卡,必須保持良好的工作態(tài)度和風(fēng)貌;。

六、當日的工作必須在下班前結(jié)束,不得拖到第二個工作日;。

七、上下班前按《衛(wèi)生輪流值日表》打掃辦公區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生,保持整潔、干凈的工作環(huán)境;。

八、下班時必須關(guān)好門窗及設(shè)備電源,防止安全事故發(fā)生,值班人員做好監(jiān)督檢查;。

九、熱愛本職工作,積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。

十、同事間要團結(jié)互助、相互協(xié)作,相互支持。

企業(yè)管理制度范本篇八

為了規(guī)范公司郵箱管理,正確使用和利用郵箱平臺,充分發(fā)揮企業(yè)郵箱的作用,最大限度地提高郵箱的使用率。

2、適用范圍。

本制度適用于中旭全體員工(含分公司)。

3、權(quán)責(zé)。

3.1行政部負責(zé)企業(yè)郵箱的安全管理和運行秩序維護。

3.2各部門(中心)員工負責(zé)正確使用企業(yè)郵箱。

3.3網(wǎng)管員負責(zé)公司郵件資料的保密,保證郵箱資料更新及時準確。

4、具體規(guī)定。

4.1.1申請人到前臺填寫《企業(yè)郵箱申請單》,呈部門負責(zé)人、網(wǎng)管員審核。

4.1.2網(wǎng)管員根據(jù)審核情況,設(shè)定申請人用戶帳戶和初始密碼。

4.1.3申請人接到郵箱地址后,應(yīng)立即修改密碼,并為該郵箱的使用責(zé)任人,申請人應(yīng)對其郵箱傳播的所有活動和事件負法律責(zé)任。

4.2.1企業(yè)郵箱僅限于工作使用,不得從事與工作無關(guān)的事情。

4.2.2郵箱用戶不得將其帳號、密碼轉(zhuǎn)讓或出借予他人使用。如用戶發(fā)現(xiàn)其帳號遭他人非法使用,應(yīng)立即向行政部匯報。

4.2.3郵箱用戶在使用郵箱帳號的過程中,必須遵循以下原則:

4.2.3.1員工必須遵守公司相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)制度。

4.2.3.2員工必須遵守所有與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有關(guān)的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議、規(guī)定和程序。

4.2.3.3員工不得因非法目的使用公司的郵件系統(tǒng)。

4.2.3.4員工不得利用企業(yè)郵箱進行任何可能對公司的正常運轉(zhuǎn)造成不利影響的行為。

4.2.3.5員工不得利用企業(yè)郵箱上傳、展示或傳播任何虛假的、騷擾性的、中傷他人的、辱罵性的、恐嚇性的、庸俗淫穢的或其他任何非法的信息資料。

4.2.3.6員工不得侵犯其他任何第三方的專利權(quán)、著作權(quán)、商標權(quán)、名譽權(quán)或其他任何合法權(quán)益。

4.2.3.7員工不得利用企業(yè)郵箱進行任何不利于公司的行為。

4.2.3.8員工不得利用企業(yè)郵箱全公司群發(fā)個人日結(jié)果日計劃、個人周結(jié)果周計劃、部門內(nèi)部工作安排、工作回復(fù)(只抄送給相關(guān)人員即可)。上級有特殊要求的員工并經(jīng)過審批的除外。

4.2.3.9員工利用企業(yè)郵箱群發(fā)文章分享的,內(nèi)容必須符合公司文化和要求,禁止分享與工作無關(guān)的文章、圖片等。

4.2.3.10公司層面的通知、報告、函等,各部門(中心)必須使用部門郵箱以部門名義發(fā)送,不得以個人名義發(fā)送。

4.2.3.11如員工發(fā)現(xiàn)任何非法使用用戶帳號或帳號出現(xiàn)安全漏洞的情況,應(yīng)立即向行政部匯報。

4.2.3.12員工離職時,在未辦離職手續(xù)的情況下,其部門負責(zé)人必須第一時間通知網(wǎng)管員;如已辦離職手續(xù)的,人力資源部必須第一時間通知網(wǎng)管員。人力資源部必須于每月1日將上月離職名單統(tǒng)計給網(wǎng)管員,并抄送給行政部經(jīng)理,網(wǎng)管員必須以此及時更新郵箱名單。

4.2.3.13任何違反以上規(guī)定的員工,按情節(jié)嚴重每次扣款20-200元不等。同時,網(wǎng)管員有權(quán)隨時中斷或終止使用人使用郵箱帳號的權(quán)利。給公司造成重大損失者,立即開除并移交公安機關(guān)處理。

4.3網(wǎng)管員的工作職責(zé)。

4.3.1根據(jù)公司對郵箱管理的安全需求、風(fēng)險評估后的安全隱患提交解決方案、風(fēng)險管理控制措施等。

4.3.2及時給各部門提供郵箱各類技術(shù)支持,保證各部門工作順利開展。

4.3.3定期檢查郵箱的使用情況,對不按規(guī)定使用郵箱的員工給予口頭警告,三次以上的屏閉其郵箱使用權(quán)。

4.3.4定期更新、刪除郵箱名單,確保郵箱資料的準確率。

4.3.5根據(jù)公司發(fā)展的需要和要求,對郵箱設(shè)置及時做出調(diào)整。

4.3.6定期維護和檢查外部托管機器、設(shè)備,保證其能正常運行。

4.3.7對郵箱的申請資料,應(yīng)認真審核,確保審批正確、資料正確、申請的符合性。

5、本規(guī)定最終解釋權(quán)歸行政部,此前與本規(guī)定相沖突者,均以本規(guī)定為準。

6、本規(guī)定自文件發(fā)布之日起正式生效執(zhí)行。

7、相關(guān)附件。

附件1:《企業(yè)郵箱申請單》。

中旭企管行政部。

20xx年xx月xx日。

企業(yè)管理制度范本篇九

服從于組織結(jié)構(gòu)和規(guī)模的原則、簡明化原則、系統(tǒng)化原則、鎖鏈化原則、一般和特殊相結(jié)合原則。

管理制度的編制以做事為主線,以各部門、科室、班組、員工為點,以崗位責(zé)任制(包含崗位工作指引)、標準作業(yè)書、操作規(guī)程、技術(shù)標準和管理辦法等為枝干構(gòu)成一個平面,結(jié)合五大部門和總則構(gòu)成立體化的篇章。要站在公司和部門的角度來看問題,注意把握以下幾點:

表:要弄清公司總經(jīng)理和部門經(jīng)理每天、每月、每年應(yīng)看的表,例如銷量、產(chǎn)量、進貨量、質(zhì)量、費用等;要弄清公司各崗位每天、每月、每年應(yīng)填、應(yīng)報的表;要弄清公司各控制點每天、每月、每年應(yīng)填、應(yīng)報的的表。

會:要弄清公司總經(jīng)理和部門經(jīng)理每天、每月、每年應(yīng)開的會,例如公司月經(jīng)營檢討會、公司(半)月采購委員會會議、(半)年公司員工大會、周產(chǎn)供銷協(xié)調(diào)會、月市場分析會等。

權(quán):要設(shè)定人權(quán)、財權(quán)、物權(quán)、事權(quán)的管理權(quán)限,編制核準權(quán)限表。

計劃和預(yù)算:公司的一切工作必須圍繞著公司的年度策略、計劃和預(yù)算來展開,制度的編制要為完成公司的年度策略、計劃和預(yù)算服務(wù),要弄清公司各部門每天、每月、每年有哪些計劃,如何執(zhí)行和追蹤。

以企業(yè)的總則和五大部門(產(chǎn)、銷、發(fā)、人、財)為篇章:

產(chǎn)指生產(chǎn),包括采購、外協(xié)、儲運、技術(shù)、制程、設(shè)備、基建、安全環(huán)保、品控等環(huán)節(jié)。

銷指營銷,包括市場調(diào)查與研究、通路規(guī)劃與管理(b2c)、大客戶管理(b2b)、營銷控制、營業(yè)推廣與公關(guān)、售后服務(wù)、營銷人員管理與激勵等環(huán)節(jié)。

發(fā)指研究和發(fā)展,包括調(diào)研、項目立項、研究設(shè)計、項目管理、投資、企劃等環(huán)節(jié)。

人指人力資源管理,包括招聘、培訓(xùn)、考核、升降、異動、薪酬、檔案、行政事務(wù)、保安等環(huán)節(jié)。

財指財務(wù)和會計,包括會計、財務(wù)、審計等環(huán)節(jié)。

同時將管理的四大功能(計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制)貫穿其中,主要的計劃有公司的年度策略計劃,各部的年(月)工作計劃。其中最核心的是年(月)銷售計劃,以此為前提,技術(shù)部門做出設(shè)計和材料預(yù)算,采購部門做出采購計劃,財務(wù)部門做出資金計劃,生產(chǎn)部門做出生產(chǎn)計劃等。主要的控制手段有計劃控制和預(yù)算控制及定期的報告等。

企業(yè)管理制度范本篇十

為保障所有員工的健康安全,降低交叉感染的風(fēng)險,公司特對企業(yè)員工用餐規(guī)定如下:

5、就餐期間嚴禁交頭接耳,分享食物;

6、微波爐暫停使用;

7、就餐后餐余垃圾放指定垃圾桶;

8、公司提供洗潔液、洗手液清潔各自餐具;

9、會議室就餐后收拾干凈,并消毒,記錄在案;

10、中午回家就餐的員工,返回后不得自行進入廠區(qū),必須重新測溫后;

11、所有員工應(yīng)提醒家人和朋友,禁食野生動物,如發(fā)現(xiàn)有人偷獵偷食,堅決舉報,不得隱瞞。

xx科技有限公司。

2020年2月13日。

企業(yè)管理制度范本篇十一

1、凡進廠進行二級維護以上級別維修(含總成)的車輛,竣工出廠均需發(fā)放合格證。

2、車輛維護竣工合格證由廠總檢驗員簽發(fā)。

3、總檢驗員應(yīng)認真核對承修車輛的維修、檢驗(測)記錄,并進行最終檢驗,確認車輛維修項目符合技術(shù)標準后,方可簽發(fā)合格證。

4、合格證上應(yīng)注明承修車輛進、出廠時間、車號、發(fā)動機號、車架號等相關(guān)信息。

5、合格證必須按順序號簽發(fā),經(jīng)加蓋單位印章并由簽發(fā)人簽字后方為有效,存根歸入維修檔案。

6、不得對未經(jīng)維修的車輛或外單位維修車輛簽發(fā)虛假合格證。

企業(yè)管理制度范本篇十二

一為了預(yù)防、制止違法犯罪活動,防范和杜絕各類事故隱患,維護社會、公司的安全穩(wěn)定,保障公司財產(chǎn)和員工人身安全,保證公司經(jīng)營活動和管理工作的順利開展,根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)和公司章程,特制定本規(guī)定。

二本規(guī)定所指各部門是指辦公室、財務(wù)部、生產(chǎn)部、營銷部。

三安全保衛(wèi)工作實行誰主管誰負責(zé),預(yù)防為主、綜合治理、人員防范與技術(shù)防范相結(jié)合的原則。各部門應(yīng)建立安全保衛(wèi)責(zé)任制,加強制度建設(shè),逐步實現(xiàn)安全保衛(wèi)工作科學(xué)化、規(guī)范化。

四各部門負責(zé)人為本單位安全保衛(wèi)工作第一責(zé)任人,按照本規(guī)定做好本機構(gòu)的安全保衛(wèi)工作。保衛(wèi)部門或?qū)?、兼職保衛(wèi)人員協(xié)助責(zé)任人具體組織落實其部門的安全防范工作。

五公司必須同當?shù)毓矙C關(guān)建立聯(lián)系,形成制度,及時通報有關(guān)情況,嚴格執(zhí)行案件和治安災(zāi)害事故的報告制度,協(xié)助公安機關(guān)查處與本公司有關(guān)的案件和治安災(zāi)害事故。

六公司安全保衛(wèi)工作的基本任務(wù)是防盜、防搶、防騙、防假、防破壞、防治安、自然災(zāi)害事故,保障公司財產(chǎn)和員工人身安全,保證公司正常的經(jīng)營活動和良好的管理秩序。

機構(gòu)及人員配備。

七公司應(yīng)配備專、兼職保衛(wèi)人員,并為安全保衛(wèi)工作提供必要的經(jīng)費和物質(zhì)保障,以利于保衛(wèi)工作的開展。

八公司保衛(wèi)人員,應(yīng)具備的基本條件:政治堅定,身體健康,品行良好,并經(jīng)過公安機關(guān)培訓(xùn)合格。

九安全保衛(wèi)人員的任免調(diào)動應(yīng)及時聽取董事會的意見,報公安機關(guān)備案。

十公司各部門按照隸屬關(guān)系逐級簽訂安全保衛(wèi)工作責(zé)任書,明確職責(zé),落實責(zé)任。

十一各部門應(yīng)建立情況信息報告制度,定期向董事會、公安機關(guān)通報情況信息。重、特大事故和案件,必須立即上報,及時處置。

十三本公司安全保衛(wèi)工作職責(zé):

1、貫徹執(zhí)行國家有關(guān)治安保衛(wèi)工作的法律、法規(guī);

3、根據(jù)本規(guī)定結(jié)合本機構(gòu)實際情況制定相關(guān)規(guī)定并組織落實;

5、及時向公安機關(guān)報告發(fā)生在本公司的刑事案件、治安案件、治安災(zāi)害事故并保護現(xiàn)場;

6、調(diào)解、疏導(dǎo)本公司內(nèi)部糾紛,協(xié)助公安機關(guān)查處發(fā)生在本公司的刑事案件和治安案件;

7、幫助、教育本公司有輕微違法犯罪行為的人員;

8、協(xié)助公安機關(guān)管理本公司的暫住人口和其他外來人口;

9、參與所在地區(qū)組織的社會治安綜合治理工作;

安全防范。

十四按照安全可靠,方便經(jīng)營,美觀實用的原則配置安全防范設(shè)施。

十五廠房的構(gòu)筑和裝飾必須符合公安機關(guān)的技防、物防要求,保險箱要配備相關(guān)防護設(shè)施。

十六廠房的籌建、改建前,要提出并制訂安全防范設(shè)施的方案,報董事會及總經(jīng)理審核后,送公安機關(guān)主管部門驗收批準,方可執(zhí)行。

十七各部門應(yīng)當將安全防范工作納入員工的崗位職責(zé),并進行考核。

十八定期對員工進行法制教育、安全意識教育和防范技能訓(xùn)練。

十九建立重要崗位保衛(wèi)工作檔案,嚴格重要崗位員工的錄用和考核制度,不適宜在重要崗位的員工必須及時調(diào)離。

二十建立健全值班制度。

二十一安全保衛(wèi)人員應(yīng)當定期研究、布置、檢查安全保衛(wèi)工作,及時清除隱患。

二十二各部門應(yīng)加強對各類票證、印章的管理,建立健全制約監(jiān)督機制。

二十三嚴格執(zhí)行雙人查勘、雙人管理保險箱柜交叉復(fù)核的制度。

交通安全。

二十四全體員工必須遵守國家有關(guān)交通安全的規(guī)定,嚴格執(zhí)行公司車輛管理規(guī)定。

二十五公司機動車輛應(yīng)由專職駕駛員駕駛,其他員工駕駛公司機動車輛須經(jīng)車輛管理部門同意。二十六公司班子成員外出,應(yīng)分乘不同航班、輪船。

二十七公司機動車輛長途行駛前,必須由車輛管理部門進行安全檢查,并經(jīng)車輛管理部門車況登記后,方可出行。

二十八公司機動車輛必須配備滅火設(shè)備。

二十九各部門應(yīng)定期對其部門員工進行交通安全宣傳教育,專職駕駛員必須定期參加交通安全培訓(xùn)。三十發(fā)生交通安全事故的,必須立即上報總經(jīng)理,并立即妥善處理。

消防安全。

三十一各部門應(yīng)當遵守消防法律、法規(guī)、規(guī)章,貫徹預(yù)防為主,防消結(jié)合的消防工作方針,履行消防安全職責(zé),保障消防安全。

三十二各部門應(yīng)當履行下列消防安全職責(zé):

1、貫徹執(zhí)行消防法規(guī),掌握本部門的消防安全情況,保障本機構(gòu)消防安全符合規(guī)定;

2、公司應(yīng)為部門的消防安全提供必要的經(jīng)費和組織保障;

3、落實消防安全責(zé)任,組織防火檢查,整改火險隱患;

5、組織實施對本公司消防設(shè)施、滅火器材和消防安全標志的維護保養(yǎng),確保其完好有效。

三十三發(fā)生火災(zāi)時,應(yīng)當立即實施滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案,務(wù)必做到及時報警,迅速撲救火災(zāi),疏散人員。

三十四各部門應(yīng)當每月對本部門進行防火檢查,并填寫檢查記錄。

三十六職場安全防護設(shè)施應(yīng)當符合下列基本要求:

1、出納工作區(qū)要采取防范措施;

2、財務(wù)部門應(yīng)安裝與公安機關(guān)聯(lián)網(wǎng)的報警裝置,配置消防器材和自動應(yīng)急照明設(shè)備;

3、配置存放現(xiàn)金、有價證券、重要單證和印鑒的保險柜和防偽鑒別器;

4、配置防衛(wèi)器械,置于隱蔽部位;

5、計算機主機房必須嚴格按照有關(guān)規(guī)定配備防范設(shè)置。

三十七來訪人員須經(jīng)登記,由接待人員迎入會客區(qū)域。一般情況,來訪人員不得進入辦公區(qū)域,如確屬必要,應(yīng)由相關(guān)人員陪同。

三十八吸煙必須到指定場所。

三十九下班后應(yīng)有保安人員或?qū)H诉M行職場安全檢查。

四十非檔案管理人員未經(jīng)檔案管理人員同意,不得進入檔案庫房。

四十一員工未經(jīng)批準不得進入文印室,嚴禁無關(guān)人員操作文印室設(shè)備。

部門批準并經(jīng)登記后方可帶出。

四十三禁止利用公司電腦、電話、傳真等辦公用品進行反動、迷信、黃色宣傳。

突發(fā)事件處理。

四十四各級機構(gòu)處置突發(fā)事件應(yīng)該遵循“責(zé)任個人制”以及保護公司財產(chǎn)和員工人身安全的原則。四十五突發(fā)事件的類型:

1、搶劫財務(wù)部和業(yè)務(wù)收支款項等;

2、外來、內(nèi)部或內(nèi)外勾結(jié),利用各種手段進行的金融詐騙案件;

3、現(xiàn)金、有價單證、空白重要憑證、重要業(yè)務(wù)公章遺失、被偷、被盜、失竊事件;

4、計算機、傳真機遭非法入侵及電腦智能犯罪的突發(fā)事件;

5、發(fā)生重大火災(zāi)或惡性人員傷亡事故;

6、內(nèi)部員工發(fā)生矛盾激化,發(fā)生嚴重影響穩(wěn)定的治安事件;

7、大面積集中聚眾沖擊公司或擾亂公司秩序等突發(fā)事件;

8、其它直接影響公司正常運營的突發(fā)事件。

目標責(zé)任管理及獎勵與處罰。

四十六安全保衛(wèi)工作目標責(zé)任書必須由各部門工作第一責(zé)任人與董事會或總經(jīng)理簽訂。

四十七安全保衛(wèi)工作目標責(zé)任作為一項考核指標,納入各部門年度考核內(nèi)容。

四十八安全保衛(wèi)工作目標責(zé)任考核實行一票否決制,考核不合格的部門不得參加年度各項先進評比和獎勵活動。

四十九執(zhí)行本規(guī)定成績顯著的,由董事會協(xié)商后給予表彰、獎勵。

五十違反本規(guī)定,存在事故隱患的部門,由董事會發(fā)出《整改通知書》,限期整改。因不及時整改而發(fā)生重大案件和事故的,由董事會對該部門責(zé)任人和直接責(zé)任者予以行政處分和經(jīng)濟處罰。情節(jié)嚴重的,移送司法機關(guān)處理。

附則。

五十一本規(guī)定由公司辦公室負責(zé)解釋。

五十二本規(guī)定自發(fā)文之日起實行,本公司以前制定的有關(guān)規(guī)章制度與本規(guī)定有抵觸的以本規(guī)定為準。

企業(yè)管理制度范本篇十三

1.目的:。

使物料儲存、保管、搬運有序進行,以達到維護品質(zhì)之功效。

2.范圍:。

公司所有物料。

3.儲存期限規(guī)定。

3.1電子元器件的有效儲存期為12個月。

3.2塑膠件的有效儲存期為4個月。

3.3五金件的有效儲存期為6個月。

3.4包裝材料的有效期為6個月。

3.5成品的有效儲存期為12個月。

3.6化工及危險品的儲存期按供應(yīng)商提供的期限為準。

4.儲存區(qū)域及環(huán)境。

4.1儲存區(qū)分為:待處理區(qū)、良品區(qū)和不良品區(qū)。

4.2儲存條件:倉儲場地須通風(fēng)、通氣、通光、干凈,白天保持空氣流暢,下雨天應(yīng)關(guān)好門窗,以保證物料干燥,防止受潮。

4.3倉庫內(nèi)物料以常濕常溫(5―35°c,相對濕度為45%―85%)環(huán)境儲存。

4.4易變質(zhì)物料在倉儲期,要采取封保鮮紙、消毒等適當措措,防止產(chǎn)品變質(zhì)。

5.儲存規(guī)定。

5.1儲存應(yīng)遵循三原則:防火、防水、防壓;定點、定位、定量;先進先出。

5.2物料上下疊放時要做到“上小下大,上輕下重、中間常用”。

5.3易受潮物料,嚴禁直接擺放于地上,應(yīng)放貨架或卡板上進行隔離。

5.4呆料廢料必須分開儲存。

5.5不允許有火種進倉,晚上下班前應(yīng)關(guān)好門窗及電源。

6.安全。

6.1對危險化學(xué)物品的保管,須遵守“三遠離,四嚴禁”的原則,即“遠離火源,遠離水源、遠離電源,嚴禁混合堆放、嚴禁阻塞通道、嚴禁阻塞滅火器、嚴禁超高”。

6.2危險化學(xué)物品和易燃物品要進入指定區(qū)域,并有專人保管。

6.3認真執(zhí)行貨倉管理的“十二防”安全工作,即:防火、防水、防銹、防腐、防蛀、防磨、防爆、防電、防盜、防曬、防倒塌、防變形。

6.4倉內(nèi)嚴禁煙火、嚴禁做與本職工作無關(guān)的事情。

6.5定期檢查電線絕緣是否良好。

6.6消防設(shè)施齊全,按消防部門頒布的標準配備,每季度定期檢查一次,確保其使用功能。

7.保管。

7.1倉管員應(yīng)將倉庫內(nèi)儲存區(qū)域與料架分布情形繪制《物料儲位圖》掛于倉庫明顯處,當物料存放區(qū)域有變更之時,儲位圖應(yīng)做相應(yīng)變更。

7.2堅持每回巡倉和物料抽查制度,定期清理倉庫呆滯料和不合格品。

7.3對倉庫內(nèi)保存期滿的產(chǎn)品,應(yīng)及時通知iqc重驗。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)物料變質(zhì),要書面呈報上級。

7.4所有物料必須建立完整的賬目和報表。

7.5每一物料應(yīng)建立一張物料卡,除表明該物料之名稱與儲存位置外,并依卡的顏色分為a、b、c類,以示重點與一般管理。

7.6對不同的物料,在進廠后要有明顯的標識。

7.7貴重物品要入箱入鎖,并有專人保管。

7.8嚴格執(zhí)行“5s”活動。

7.9查出變質(zhì)物料及時隔離及處理。

8.收發(fā)。

8.1送領(lǐng)物料的資料手續(xù)不全或缺損時,無特殊批準,貨倉嚴禁收發(fā)。

8.2遵守貨倉收發(fā)料的時間規(guī)定,嚴禁私自收發(fā)料。

8.3嚴禁收發(fā)已經(jīng)確認的不合格品(特殊情況需征得主管或品管部門的書面同意)。

8.4未經(jīng)iqc檢驗或無標識的物料不準入倉。

8.5嚴禁私自使用貨倉物品。

9.搬運。

9.1搬運時,重物放于底部,重心置中,并注意各層面之防護,堆放整齊于卡板上,用液壓叉車入勻速推行。

9.2嚴禁超高、超快、超量搬運物料。

9.3物件堆疊,以不超過廠區(qū)規(guī)劃道路寬度為限,高度不得超過200厘米為原則。

9.4人力搬運注意輕拿輕放,放置地面應(yīng)平穩(wěn)。

9.5貨物承載運行應(yīng)避開電線,水管及地面不平的地方。

9.6電梯載物應(yīng)遵循《電梯安全使用規(guī)定》。

9.7下雨時,應(yīng)對搬運的.物料進行防淋措施。企業(yè)管理制度5。

為了更好地做好公司的各項節(jié)能減耗工作,公司成立節(jié)能工作領(lǐng)導(dǎo)小組:

組長:尹湘平。

組員:徐哲、王鵬、周海林、藺勝光、潘衛(wèi)光、王悅、張筱偉、楊志剛。

一、節(jié)能領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職責(zé)。

1、節(jié)能領(lǐng)導(dǎo)小組在組長組織下,領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的節(jié)能工作,實施企業(yè)能源管理的基本任務(wù),統(tǒng)籌、綜合、協(xié)調(diào)、管理企業(yè)的各項節(jié)能工作。

2、貫徹執(zhí)行國家、地方、行業(yè)主管部門的有關(guān)節(jié)能方針政策、法規(guī)、標準,組織制定節(jié)能管理細則、節(jié)能目標和各種有關(guān)管理標準、制度并組織實施。

3、組織制定節(jié)能宣傳、教育和培訓(xùn)規(guī)劃并組織實施。

4、組織制定并實施規(guī)劃,節(jié)能技術(shù)改造和技術(shù)攻關(guān)計劃及年度節(jié)能計劃。

5、組織審定企業(yè)年度各類能源消耗指標和節(jié)能指標。

6、審定企業(yè)的重大節(jié)能成果和重大獎懲事宜。

7、檢查企業(yè)的各項節(jié)能工作。

8、組織召開節(jié)能工作例會,進行節(jié)能工作的計劃、布置、檢查、總結(jié)。

二、節(jié)能主管部門的主要職責(zé),節(jié)能主管部門為企業(yè)節(jié)能領(lǐng)導(dǎo)小組的日常辦事機構(gòu),是企業(yè)節(jié)約能源的綜合管理和監(jiān)督、檢查部門,在企業(yè)節(jié)能領(lǐng)導(dǎo)小組、主管能源領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)做好企業(yè)節(jié)能任務(wù)的綜合和協(xié)調(diào)管理,督促、檢查企業(yè)的各項節(jié)能工作,主要職責(zé)如下:

1、貫徹企業(yè)節(jié)能領(lǐng)導(dǎo)小組的決定,并對其執(zhí)行情況進行檢查。

2、負責(zé)貫徹落實國家、地方和行業(yè)主管部門的有關(guān)節(jié)能方針、政策、法規(guī)、標準并對其執(zhí)行情況進行督促和檢查。

3、具體開展企業(yè)的能源利用普查、能量平衡測試和能量審計。

4、具體組織編制企業(yè)節(jié)能規(guī)劃、節(jié)能技改計劃和年度節(jié)能計劃并匯總?cè)肴珡S發(fā)展規(guī)劃和年度計劃中。

5、參與審查企業(yè)的改建、擴建和新建工程設(shè)計,確保工程設(shè)計內(nèi)容具有明確和正確的節(jié)能評估,合理選用節(jié)能工藝、設(shè)備和材料,并協(xié)助工程管理部門,抓好節(jié)能工程竣工驗收和效果鑒定工作。

6、會同有關(guān)部門組織開發(fā)、推廣、應(yīng)用節(jié)能新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備、新材料,總結(jié)交流節(jié)能技術(shù)和經(jīng)驗。組織廣大職工開展節(jié)能合理化建議活動。

7、負責(zé)對企業(yè)各單位用能進行計量監(jiān)督、統(tǒng)計監(jiān)督和能源節(jié)約的巡回檢查。

8、按月、季、年匯總各單位能源消耗報表并做好能耗分析,編寫節(jié)能簡報,節(jié)能工作總結(jié)和各種能源報表,建立節(jié)能管理技術(shù)檔案。

9、根據(jù)企業(yè)節(jié)能獎懲制度,審核公司內(nèi)各部門節(jié)能獎懲的依據(jù),提出節(jié)能獎懲方案,報節(jié)能領(lǐng)導(dǎo)小組后實施。

10、協(xié)助人力資源部,組織節(jié)能教育和技術(shù)培訓(xùn),提高職工的節(jié)能管理和技術(shù)素質(zhì)。

三、班組節(jié)能員的主要職責(zé)。

1、組織各崗位正確使用能源,維護好耗能設(shè)備、器具、保溫隔熱設(shè)施和能源計量儀表,發(fā)現(xiàn)異常情況及時反映到機動或計量部門,盡快消除隱患或故障。

2、組織各崗位及時準確地填寫有關(guān)能源的原始記錄和指示圖表。

3、對違反能源管理制度和合理用能標準等現(xiàn)象,要及時制止,登記或向上級反映。

4、協(xié)助節(jié)能領(lǐng)導(dǎo)小組進行節(jié)能教育,開展節(jié)能合理化建議活動,總結(jié)交流、推廣應(yīng)用節(jié)能經(jīng)驗。

企業(yè)管理制度范本篇十四

1.1目的:為了完善企業(yè)軍訓(xùn)內(nèi)容,建設(shè)軍訓(xùn)文化,歷練員工體質(zhì)與心智,培育企業(yè)核心競爭力,特制定本制度。

1.2適用范圍:公司全體員工。

1.3職責(zé)部門:行政人事部為企業(yè)軍訓(xùn)管理部門,對公司企業(yè)軍訓(xùn)負責(zé)。

二、參加軍訓(xùn)人員。

2.1原則上公司員工每人至少參加1次完整軍訓(xùn);

2.2新員工過了試用期后即可享有參與軍訓(xùn)的權(quán)力;

2.3企業(yè)各部門表現(xiàn)突出的員工優(yōu)先享有軍訓(xùn)的權(quán)力;

2.4軍訓(xùn)人員名單由行政人事部與各部門負責(zé)人協(xié)商確定,并報行政人事部經(jīng)理批準。

三、軍訓(xùn)時間安排。

3.2新員工軍訓(xùn)時間為3天,其他員工參加軍訓(xùn)時間為5天。為了保證軍訓(xùn)效果及減少軍訓(xùn)次數(shù),新老員工可以在一起參加軍訓(xùn)。新員工3天軍訓(xùn)結(jié)束后,老員工繼續(xù)參加余下2天的軍訓(xùn),軍訓(xùn)具體內(nèi)容對新員工要求遵循全面、基礎(chǔ)、夠用原則,對老員工要求遵循出新、重點、提升原則,行政人事部會根據(jù)每批員工所達到的目的而要求軍訓(xùn)供應(yīng)商合理編排軍訓(xùn)內(nèi)容。

3.3為保證軍訓(xùn)連貫性,如遇雙休期間軍訓(xùn)正常進行,并且不計入加班時間;

四、公司人員免訓(xùn)。

4.3對于不能參加軍訓(xùn)的人員,須參加公司安排的替換培訓(xùn),以彌補缺失軍訓(xùn)帶來的技能和心智損失。

五、軍訓(xùn)紀律、補訓(xùn)及其他規(guī)定。

5.1軍訓(xùn)紀律:須遵守軍訓(xùn)紀律,不遲到、不早退,不缺席,服從教官指揮,彼此團結(jié)互助。軍訓(xùn)期間原則上不受理請假,特殊原因的,事先調(diào)整;缺乏學(xué)習(xí)、紀律和團隊意識而不參加的,將依據(jù)《員工手冊》考勤紀律處理并承擔(dān)由此帶來的培訓(xùn)損失費用。

5.3行政人事部有權(quán)要求軍訓(xùn)供應(yīng)商事先充分備課,準備書面材料,并且發(fā)給公司行政人事部作為人事培訓(xùn)資料。

5.4行政人事部負責(zé)軍訓(xùn)供應(yīng)商的選擇、溝通、并且與軍訓(xùn)供應(yīng)商一起擬定軍訓(xùn)計劃、實訓(xùn)日程,并報公司行政人事部經(jīng)理批準。

5.5各分公司軍訓(xùn)參照本規(guī)定在各分公司所在地就近參加軍訓(xùn),并報總部行政人事部批準。

六、軍訓(xùn)成績考核。

6.1每次軍訓(xùn)結(jié)束后,各接受培訓(xùn)員工必需在一周內(nèi)將培訓(xùn)總結(jié)以電子文檔形式發(fā)給行政人事部備案。

6.2培訓(xùn)結(jié)束后二周內(nèi)進行軍訓(xùn)培訓(xùn)調(diào)查,了解本次培訓(xùn)供方各方面安排及員工意見。

本制度于xx年7月1日實施。

企業(yè)管理制度范本篇十五

每個客戶服務(wù)人員都是企業(yè)的“代言人”。他們的禮儀和服務(wù)體現(xiàn)了企業(yè)的經(jīng)營管理水平。一個服務(wù)人員。首先應(yīng)該具備恰當?shù)穆殬I(yè)儀表和正確的交際禮儀。將文明敬語與優(yōu)美的體態(tài)語成功地結(jié)合在一起。創(chuàng)造一種最佳的表達效果。提升本行業(yè)知識在“服務(wù)制勝”時代的大背景下。服務(wù)及管理人才需求更趨專業(yè)化。如果一個服務(wù)人員能在自己的職業(yè)生涯規(guī)劃上有較早的定位。不斷完善相關(guān)知識及技能。用心地去聆聽客戶的要求。在產(chǎn)品與客戶之間找到聯(lián)系點。企業(yè)就能根據(jù)市場的需要創(chuàng)新產(chǎn)品、提高服務(wù)。若做到這點。服務(wù)人員會具備更多的競爭力。

提升語言溝通能力。

溝通是服務(wù)人員需要掌握的一項重要的服務(wù)技能。是客戶服務(wù)工作環(huán)節(jié)里的重要的一環(huán)。在從事服務(wù)性質(zhì)的工作中。良好的溝通不但可以化解客戶的疑問。還可以進一步和客戶產(chǎn)生良好的互動。拉近企業(yè)與客戶之間的關(guān)系。

提升接待客戶的技巧。

對客戶接待工作的準備有很多種。具體來講。不外乎以下兩方面:顧客究竟希望得到什么樣的服務(wù)顧客為什么希望得到這樣的服務(wù)這是服務(wù)人員在觀察顧客時不斷提醒自己的兩個問題。

提升解決問題的能力。

做好客戶服務(wù)工作的關(guān)鍵之處就在于解決客戶的問題。把自己當成確實是客戶需要的產(chǎn)品專家和良師益友。這是建立雙方良好溝通的充分必要條件。

提升心理承受能力。

提高客戶服務(wù)的心理承受能力是一個長期的過程。不僅僅是個人要能夠適當?shù)卣{(diào)節(jié)心情。提高心理耐力:管理人員也應(yīng)該注意員工的情緒管理。并加大這方面的培訓(xùn)與投資。通過壓力管理。企業(yè)不僅能夠有效地為服務(wù)人員減輕壓力。更增加了他們的凝聚力、核心力。拉近了服務(wù)人員與企業(yè)間的距離。促進員工滿意度和客戶滿意度的提高。有效地提升企業(yè)的服務(wù)水準。樹立服務(wù)品牌。提升投訴處理能力據(jù)統(tǒng)計。當投訴得不到解決時。81%的客戶不再回來了!但是。從另一方面來說。處理客戶投訴是建立客戶忠誠的最好契機。

提升職業(yè)責(zé)任意識。

如果一個員工的全部是一座冰山。浮在水面上的是他所擁有的資質(zhì)、知識、行為和技能;而潛在水面之下的東西。包括職業(yè)道德、職業(yè)精神等。則稱之為隱性素質(zhì)。在一定程度上來說。一個員工的隱性素質(zhì)比顯性素質(zhì)更為重要。

提升客戶應(yīng)對技巧。

在客戶服務(wù)人員與客戶的溝通過程中。會遇上各種類型的客戶。提出各種讓人很難處理的問題。遇上這種挑剔的客戶時。應(yīng)該怎么辦當出現(xiàn)各種很難應(yīng)付的情況時。不管場景有多復(fù)雜。服務(wù)人員必須快速反應(yīng)??焖偬幚?。

提升客戶忠誠度。

顧客的滿意度、愉悅度和信賴度是形成客戶忠誠的最主要因素。是關(guān)鍵所在。“始終以客戶為中心”不能只是一句口號或是貼在墻上服務(wù)宗旨。應(yīng)該是一種具體的實際行動和帶給客戶的一種感受。服務(wù)人員要學(xué)會從各種途徑了解客戶的心里真實想法等。

提升客戶關(guān)系管理。

開發(fā)一個新客戶的成本大約是維護一個老客戶成本的6位??梢娋S護老客戶是如何的重要了。實施客戶關(guān)系管理的目的就是要留住客戶。不僅要創(chuàng)造目前的價值。而且還要創(chuàng)造將來的價值以及客戶的附加值。使客戶價值最大化!

第一:門店的日常銷售業(yè)績的產(chǎn)生均與店長有著非常直接的關(guān)系。一個好的店長可以帶來好的業(yè)績。一旦離開。此店的銷售業(yè)績立即下滑。

第二:很多連鎖企業(yè)。尤其是服務(wù)型的行業(yè)。因會員數(shù)量龐大。卻沒有統(tǒng)一或不完備的門店數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。極度缺乏客戶關(guān)系管理的機制。造成開發(fā)新客戶的成本加大。運營成本增加。

第三:門店對于顧客服務(wù)和長期的關(guān)系管理缺少連貫性。不能保持良好的品質(zhì)。較難維持顧客的長期認同。

第四:門店日常管理無序。缺乏規(guī)范且統(tǒng)一的營運流程、制度、表單。導(dǎo)致門店管理無章可循。管理難度加大。沒有系統(tǒng)化的管理工具。出現(xiàn)了只見規(guī)模不見效益的局面。

第五:連鎖企業(yè)在建設(shè)樣板店或直營店時。過于注重表面工程。只是把其當做招商的工具。卻未形成一套可復(fù)制的運營系統(tǒng)。不能為未來的無論是直營店還是加盟店的擴展奠定生存的基礎(chǔ)。

第六:店面員工自主性大。缺乏技能與專業(yè)訓(xùn)練。對于顧客的服務(wù)全憑個人的素質(zhì)與言行。不能體現(xiàn)整體企業(yè)品牌的形象與吸引力。

第七:門店團隊凝聚力不高。店長缺乏帶領(lǐng)團隊運作的能力與領(lǐng)導(dǎo)力。導(dǎo)致員工之間協(xié)作不順暢。

第八:門店各崗位員工缺乏統(tǒng)一的、能夠與業(yè)績和能力表現(xiàn)掛鉤的績效考核制度和良性、階梯式的晉升通道。導(dǎo)致員工之間存在著巨大落差。員工發(fā)展方向與規(guī)劃不明確。沒有歸屬感。

第九:門店運營標準本身存在缺陷。難以執(zhí)行落實到位。

第十:連鎖各店管理與服務(wù)水平、標準參差不齊。形成不連不鎖或連而不鎖的局面。同時。各門店“埋頭苦干”、各自為政。經(jīng)驗無法共享。因此。連鎖門店運營若想有效提升運營水平。必須從以下二個關(guān)鍵點出發(fā):一、標準:一套合理有效的運營標準是連鎖門店管理的基礎(chǔ)。更是連鎖企業(yè)擴張發(fā)展的達芬奇密碼;二、執(zhí)行:有了標準就應(yīng)該形成一套有效的監(jiān)督機制將其執(zhí)行到細節(jié)。員工的培訓(xùn)與教化應(yīng)以此為核心展開。以期達到一個門店科學(xué)有序、不以人為轉(zhuǎn)移的運營管理體系。

二、針對連鎖服務(wù)行業(yè)。展開門店管理的重要內(nèi)容。

一個良好運營的、科學(xué)的連鎖門店管理體系。主要包括以下方面:。

a、銷售管理:。

企業(yè)管理制度范本篇十六

1、范圍:本標準規(guī)定了公司所有涉及車輛的管理和控制的規(guī)范。本標準適用于公司所有涉及車輛的相關(guān)管理活動。

3、要求:一切對于車輛的管理和控制的活動應(yīng)按本標準規(guī)定。

(1)、公司公務(wù)用車的證照保管,車輛年審、車輛保險及其他支出等事項統(tǒng)一由總經(jīng)辦負責(zé)管理。公司車輛由總經(jīng)辦主管委托專人駕駛、保養(yǎng)、維修、檢驗、清潔等。

(2)、本公司人員因公用車,須事前向總經(jīng)辦主管申請調(diào)派,總經(jīng)辦行政部門應(yīng)事先得到總經(jīng)理批準,總經(jīng)辦依其重要性指定派車,不按規(guī)定申請,不得派車。

(3)、車輛駕駛?cè)吮仨毦哂泻戏ǖ南鄳?yīng)駕照。

(4)、未經(jīng)分管總經(jīng)理或總經(jīng)理批準,公司車輛不得借予本公司之外的人員使用。

(5)、費用報銷。

a.公務(wù)車油料由總經(jīng)辦主管指定單位辦理,外出購油及維修須經(jīng)總經(jīng)辦主管批準后,憑發(fā)票實報實銷。

(6)、車輛維修應(yīng)事先填寫“車輛保修申請單”,注明行駛里程,經(jīng)總經(jīng)辦主管核準后方可送修;清洗、打臘等附加服務(wù)事先應(yīng)向主管及時報告。

(7)、公司一般公務(wù)用車應(yīng)指定特約修理廠維修,否則維護費不準報銷。如情況特殊,經(jīng)總經(jīng)辦主管同意可據(jù)實報銷??勺孕行迯?fù)的,報銷購買材料零件費用。

(8)車輛于行駛途中發(fā)生故障或其他耗損急需修復(fù)、更換零件時,可視實際需要進行修理,但無迫切需要或修理費超過200元時,應(yīng)事先征得總經(jīng)辦主管、分管副總或者總經(jīng)理批準。

(9)、如因駕駛員使用不當或車管專人疏于保養(yǎng),致使車輛損壞或機件故障,其所需要修護費,應(yīng)依情節(jié)輕重,由公司或責(zé)任人予以負擔(dān)。

(10)、在無照駕駛、非公駕駛外出、未經(jīng)許可車輛駕駛員將車借予他人使用,違反交通規(guī)則、發(fā)生事故或造成車輛損壞等情況,由車輛駕駛員及其直接責(zé)任人承擔(dān)一切后果。

(11)、私闖紅燈、亂停車、駕駛未佩帶安全帶、駕駛時車速超規(guī)定等駕駛車輛違反交通規(guī)則行為,其罰款和費用由駕駛?cè)藛T自行負擔(dān)。其余根據(jù)具體情況,另行確定責(zé)任。

(12)、各種車輛如在公務(wù)途中遇不可抗拒車禍發(fā)生,應(yīng)先急救傷患人,向附近公安機關(guān)報案,并立即與總經(jīng)辦、以及相關(guān)主管聯(lián)絡(luò)處理。突發(fā)性其它類臨時事故或故障,也應(yīng)遵守“先報告再處理”原則。

(13)、發(fā)生責(zé)任事故造成經(jīng)濟損失時,按實際損失,責(zé)任者應(yīng)賠償。

a.一般事故(經(jīng)濟損失在1000元以下者):按經(jīng)濟損失的50%處罰;。

b.嚴重事故(經(jīng)濟損失在1000~5000元者):按經(jīng)濟損失的40%處罰;不低于600元。

c.重大事故(經(jīng)濟損失在5000~10000元以上者):按經(jīng)濟損失的15%處罰;不低于800元。

d.特大事故(經(jīng)濟損失在10000元以上者):按經(jīng)濟損失的10%處罰。

(14)、因意外事故造成車輛損壞,其損失在扣除保險金額后,按3.13條執(zhí)行。

(15)、發(fā)生交通事故后,如需向受害當事人賠償損失,經(jīng)扣除保險金額后,按3.13條執(zhí)行。

(16)、公司領(lǐng)導(dǎo)自行出車,出現(xiàn)責(zé)任事故,按本制度規(guī)定處理。

(17)、在總經(jīng)辦組織督促下,公司車輛使用者要認真做好對公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的駕駛服務(wù)。

(18)、憑“車輛使用申請審批表”出車,未經(jīng)總經(jīng)辦主管、分管副總或者總經(jīng)理批準,不得用公車辦私事。

(19)、工作積極主動,服從分配,同事之間搞好團結(jié)互助,有事提前請假,不得無故缺勤。

(20)公司員工未經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準不得用公車學(xué)習(xí)汽車駕駛,否則,一切后果及損失由車輛保管者負責(zé)。

(21)、駕駛?cè)藨?yīng)嚴守交通規(guī)則,交通違章按第十一條處理。

(22)、對用車者服務(wù)。

b.維護公司的良好形象;。

c.車輛駕駛員應(yīng)在乘車人(特別是公司客人和干部)上下車時,主動打招呼,開關(guān)車門;。

d.當乘車人上車后,司機應(yīng)向其確認目的地;。

e.當乘車人下車辦事時,司機一般不得離車;。

f.乘車人帶大件物品時,司機應(yīng)予以幫助。

(23)、離車注意。

a.車輛駕駛員因故需離開車輛時,必須鎖死車門并逐次檢查車門;。

b.車中放有貴重物品或文件資料,車輛駕駛員必須在離開時,應(yīng)將其放與后行李箱后加鎖。

(24)、出發(fā)前后工作。

a.清潔車內(nèi)外衛(wèi)生,確保整車干凈整潔;。

c.車輛駕駛員應(yīng)根據(jù)目的地選擇最佳的行車路線;。

d.隨車運送物品時,收車后需向相關(guān)主管管理責(zé)任者報告。

(25)、個人形象。

a.車輛駕駛員在外代表公司形象必要保持良好的個人形象,保持服裝的整潔衛(wèi)生;。

b.注意頭發(fā)、手足的清潔;。

c.注意個人言行;。

d.在駕駛過程中,努力保持正確的姿勢。

(26)、因公外出晚間23時以后返回公司的車輛及員工,可根據(jù)情況憑票報銷一趟返回住所出租車費。

(27)、車輛駕駛員與公司領(lǐng)導(dǎo)或客戶同行時,應(yīng)保守機密,不得隨意向他人泄露任何相關(guān)信息及內(nèi)容。

(28)、屬公司所有的其它各種車輛參照本管理制度的有關(guān)條款執(zhí)行。

(29)、未盡事宜按《中華人民共和國道路交通法》和相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。

4、公司關(guān)于員工私車公用做出如下規(guī)定。

(1)選擇一、由公司統(tǒng)一對私車公用的員工統(tǒng)一按照職別、崗位、用途進行分類統(tǒng)計,并按照統(tǒng)計結(jié)果分類進行補貼(見詳表),在指定時間由車輛使用人到財務(wù)部門發(fā)放領(lǐng)取;并在領(lǐng)取同時向財務(wù)部門提供相關(guān)的油費等發(fā)票,以備財務(wù)部門作為報銷憑證。

(2)選擇二、

a、由公司統(tǒng)一按照用車里程數(shù)進行用車補貼,每百公里補貼20元;。

d、財務(wù)部門審核完畢后上報主管副總、總經(jīng)理審批;。

f、私車公用的使用人,在登記和統(tǒng)計中不得虛報里程數(shù)、虛報出行等弄虛作假行為,一旦發(fā)現(xiàn)取消當月所有車輛補貼。

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