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推薦樓層統(tǒng)一管理紀(jì)要范文范本一
第1條(略)
第2條(略)
第3條(略)
第二章 出租房屋
第4條
4.1甲方同意出租給乙方,乙方同意向甲方租賃按本合同經(jīng)雙方同意的附件b“出租房屋圖示”所確定的房屋(附件b1:所有的面積表;b2:所有樓層的圖紙中出租面積用粉紅色標(biāo)明;b3:按已批準(zhǔn)的擴(kuò)初設(shè)計(jì)制作的全套建筑紙)。該出租房屋與擴(kuò)初設(shè)計(jì)一致,其竣工后與竣工圖一致,并且與本合同的條款一致。甲方得到施工圖就向乙方提供。
4.2如果因?yàn)橹袊蚪ㄖ夹g(shù)的要求與擴(kuò)初設(shè)計(jì)的圖示相比較,甲方對出租房屋的建筑和/或?qū)ψ詈罂⒐さ某鲎夥课葑髁烁淖?,只要這些變更不改變按本合同規(guī)定的出租房屋的用途,提供了相應(yīng)的裝修和設(shè)備,而且只要這類改變對實(shí)際的使用面積不作大的變化的話,雙方同意這些更改。在這種情況下雙方應(yīng)繼續(xù)受本合同的所有條款的約束,而且乙方同意不應(yīng)對這些更改提出任何索賠或其他要求。
4.3出租房屋的建筑的內(nèi)外裝修應(yīng)根據(jù)甲方和出租房屋建筑的承包商之間的施工協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)說明(附件c),由甲方自費(fèi)設(shè)計(jì)和實(shí)施。乙方要求對附件c作出的任何改變應(yīng)得到甲方的書面同意。由此而產(chǎn)生的任何費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
第5條
5.1雙方希望出租房屋所在的建筑的建造將以正常的建造速度進(jìn)行,以便在 年 月 日或者由甲方在締結(jié)中心建筑合同后 個(gè)工作日內(nèi)通知的其他日期竣工并交付使用。甲方應(yīng)提前 個(gè)月以書面形式通知乙方出租房屋的租賃(以及第9條中規(guī)定的義務(wù))應(yīng)根據(jù)本合同的條款開始生效的日子(以下稱為“開張日期”),但在開張日之前出租房屋應(yīng)已由甲方從承包商手中接收過來“開張日期”不應(yīng)比 年 月 日或前面所說的甲方通知乙方的其他日期早于或晚于 個(gè)工作日。如果開張日期”超過 年 月 日或上述其他所定日期 個(gè)工作日,甲方應(yīng)向乙方補(bǔ)償由于這種逾期而引起的任何合理的實(shí)際費(fèi)用。
出租房屋在建筑物基本竣工時(shí)便應(yīng)認(rèn)為可交付使用。
5.2在“開張日期”的 天后,甲乙雙方應(yīng)簽訂一個(gè)移交議定書,確認(rèn)出租房屋的正常移交,井指明哪些被發(fā)現(xiàn)的(如果有的話)應(yīng)由甲方負(fù)責(zé)的缺陷。
5.3當(dāng)出租房屋已適合于為本5.3條款規(guī)定的目的而進(jìn)入時(shí),乙方在“開張日期”之前的 個(gè)工作日之內(nèi)為安排可移動設(shè)備或其他必要物件的安裝事宜,有權(quán)進(jìn)入出租房屋的任何部分,但條件是:(1)乙方事先向甲方送交一份認(rèn)可書,確認(rèn)全面接受乙方認(rèn)為完好并滿意的出租房屋的這一部分;該認(rèn)可書對乙方應(yīng)有約束力;(2)甲乙雙方應(yīng)對由他們各自的行為或疏忽或各自代理人,承包人或雇員的這類行為造成的所有損害或損失或人身傷害負(fù)完全責(zé)任。
第三章 合同雙方的責(zé)任
第6條
甲方應(yīng)負(fù)責(zé):
6.1按以下規(guī)定,建造并完成出租房屋的建造:
建造并完成出租房屋的建筑物的結(jié)構(gòu);
根據(jù)附件c中規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)說明書,安裝內(nèi)外裝修和設(shè)備,包括一套預(yù)制的可進(jìn)入式的兩種溫度的冷庫。安裝必要的給排水、煤氣、電、供暖、空調(diào)、電梯、自動扶梯、自動滅火、電訊的設(shè)施,以及閉路電視和計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的空管,建筑物的管理系統(tǒng)和有關(guān)辦公室的必要安裝。
這類建筑和安裝的所有費(fèi)用和開支均由甲方承擔(dān)。
6.2提供乙方在安裝出租房屋防盜系統(tǒng)時(shí)所產(chǎn)生的合理費(fèi)用。條件是這種提供的費(fèi)用只能根據(jù)乙方遞交的這類開支的合法的發(fā)票支付,而且甲方這種支付總額不超過人民幣 。乙方有權(quán)安裝防盜系統(tǒng).條件是這類安裝不影響出租房屋的結(jié)構(gòu)。
6.3根據(jù)附件c中的規(guī)定為出租房屋安裝水、電、煤氣、供暖和空調(diào)的設(shè)施及提供電訊設(shè)施。
6.4維修出租房屋的供暖和空調(diào)系統(tǒng),電梯,自動扶梯,火警,防火系統(tǒng)的機(jī)械裝置。甲方承擔(dān)這類維修的費(fèi)用,甲方具有自己實(shí)施這類維修工作的專有權(quán)力,亦有委托信譽(yù)良好的分包商進(jìn)行這類維修的權(quán)力,無論以何種方式,因?yàn)檫@類維修而引起的所有費(fèi)用和開支應(yīng)由甲方承擔(dān)。
6.5保持出租房屋建筑物和結(jié)構(gòu)及首層的公用區(qū)域和出租房屋的地下室處于良好維修狀態(tài),允許乙方的顧客使用露天停車場。
6.6向乙方收取租金、誠意抵押金及保證抵押金和根據(jù)本合同乙方應(yīng)支付的其他費(fèi)用。
6.7保證不在建筑物內(nèi)經(jīng)營也不允許任何第三者經(jīng)營與乙方性質(zhì)相類似的商店。
6.8根據(jù)雙方同意的條件,在乙方提出與租賃房屋相關(guān)的要求時(shí)提供其他幫助。
第7條
乙方應(yīng)負(fù)責(zé):
7.1根據(jù)本合同履行其全部義務(wù),包括按期向甲方繳納誠意抵押金、保證抵押金和租金以及有關(guān)出租房屋的供熱和空調(diào)的費(fèi)用。同時(shí)直接向有關(guān)部門支付水、電、煤氣費(fèi),如果不行,則仍應(yīng)向甲方支付這類費(fèi)用。
7.2支付自己的垃圾清理費(fèi)和其他有關(guān)費(fèi)用以及其他中國政府可能征收的與出租房屋相關(guān)的公共服務(wù)費(fèi)用(如有的話)。
7.3根據(jù)本合同的條款在租賃期內(nèi)出租房屋應(yīng)對公眾開放,允許中外賓客作為顧客進(jìn)入出租房屋,采用國際先進(jìn)的服務(wù)方式,把出租房屋經(jīng)營成為一個(gè)具備一流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的購物中心。
7.4布置安裝各種可移動的設(shè)備和家具,所有由乙方購買的這類設(shè)備和家具應(yīng)屬于乙方所有,乙方應(yīng)自費(fèi)安排相應(yīng)的保險(xiǎn)。
7.5保護(hù)出租房屋,包括建筑物和設(shè)備在良好維護(hù)和清潔的條件下正常運(yùn)轉(zhuǎn),維護(hù)出租房屋的衛(wèi)生條件,消除擾人的噪音,并修復(fù)由乙方的代理人,雇員、顧客、客人或供貨者或承包商所造成的任何損壞。
7.6未經(jīng)與甲方建筑師商議后作出書面同意,不得在出租房屋外部的任何部分張貼、刻畫或涂寫任何記號,設(shè)置燈箱或刊登廣告。但乙方的店名和店徽則無需征得事先的書面同意,不過它們的規(guī)格和安放位置應(yīng)與出租房屋的建筑師協(xié)商。
7.7不得以任何方式對出租房屋或建筑物的任何部分作拆移或毀壞或損壞。未經(jīng)甲方的書面同意,不得對出租房屋作任何改變、增設(shè)或改進(jìn)。到租賃結(jié)束時(shí)乙方應(yīng)將出租房屋恢復(fù)至開張日期的原狀。
7.8未經(jīng)甲方事先的書面同意,不得把任何爆炸品和易燃或有毒的物品帶入或存放在出租房屋里。
7.9不得安裝任何可能產(chǎn)生超過有關(guān)環(huán)保法規(guī)規(guī)定限制標(biāo)準(zhǔn)的震動或噪音,或超過與此出租房屋相關(guān)的設(shè)計(jì)荷載或使出租房屋易于招致火災(zāi)或增加建筑物失火的危險(xiǎn),或改變此建筑物保險(xiǎn)率的儀器、機(jī)器或設(shè)備,或安裝任何其他對出租房屋有危害或影響其安全的物品。
7.10不得使用任何負(fù)荷超過現(xiàn)有管線的煤氣和電器用具。
7.11不對建筑中的不屬于本合同規(guī)定的出租房屋的其他任何部門的使用、經(jīng)營、管理或出租,提出任何反對意見或干預(yù)。
7.12在出租房屋內(nèi)安排井實(shí)施防火和安全保衛(wèi)措施。
7.13如出租房屋建筑物發(fā)生火災(zāi)事故或任何其他緊急情況,或在出租房屋,或其任何固定裝置和設(shè)備發(fā)現(xiàn)有缺陷時(shí),立即通知甲方。
7.14遇到甲方提出與出租房屋相關(guān)的請求,按雙方同意的條件提供幫助。
第四章 租賃期限、租金、押金和其他服務(wù)費(fèi)用
第8條
8.1租賃期從“開張日期”起算為 年。經(jīng)雙方協(xié)商達(dá)成書面協(xié)議,則租賃期限可以延長。希望延長租賃期限的任何一方必須以書面形式通知另一方其希望延長期限的意向。
8.2開張日期 年后,一方在接到另一方提前一個(gè)月的書面通知時(shí),雙方同意對本合同的條款和執(zhí)行情況以及租賃情況作出評價(jià)和討論。但是未經(jīng)雙方書面同意,不得對合同修改;沒有作出這類修改時(shí),本合同仍對雙方有約束力。
第9條
9.1出租房屋的租金總金額共為 。
租金按月支付。每個(gè)歷月的租金乙方應(yīng)在該月的 日付給甲方(如果該日為星期日或國家規(guī)定的假日,則在以后最近的一個(gè)銀行日支付)。開張日期所在月有關(guān)部分的租金應(yīng)推遲并放下個(gè)月的租金中一并支付。
乙方支付給甲方的租金應(yīng)根據(jù)租金支付日國家外匯管理局公布的人民幣與外幣的兌換率以人民幣外匯兌換券的形式支付。根據(jù)9.3條和9.4條規(guī)定支付的誠意抵押金和保證抵押金的支付也以相同的方法計(jì)算和支付。
9.2合同中的租金應(yīng)按附件d中規(guī)定的比率調(diào)整和增加。
9.3另外,乙方應(yīng)向甲方支付總頗為 個(gè)月租金的誠意抵押金,該筆抵押金按年分期支付,第一筆于開張日期前 個(gè)月時(shí)支付,以后每 月支付一筆。這筆誠意抵押金在本合同租賃期終止或解除時(shí)甲方應(yīng)退還給乙方。
9.4另外,乙方還應(yīng)付給甲方總額為 月租金的保證抵押金。按 年分期支付,第一筆于開張日期前 個(gè)月時(shí)支付,以后每 個(gè)月支付一筆。保證抵押金在整個(gè)租賃期保持不動,乙方不得將該押金用作月租金或作扣除。
本合同的租賃期終止或解除時(shí)保證抵押金應(yīng)由甲方退還給乙方,如根據(jù)本合同乙方在本合同中的義務(wù)對甲方有債務(wù)時(shí),可從中扣除實(shí)際欠款額。
9.5所有根據(jù)本合同應(yīng)支付的款項(xiàng)均由乙方直接轉(zhuǎn)賬付給甲方告知的甲方在北京的開戶銀行。
除租金、誠意抵押金和保證抵押金外,乙方根據(jù)本合同負(fù)責(zé)向甲方支付或償還的款項(xiàng)或費(fèi)用應(yīng)以甲方作這類支付或花費(fèi)時(shí)所用的相應(yīng)幣種支付。
甲方得知乙方違反了本合同的規(guī)定或未盡到本合同或本合同的一部分中所規(guī)定的義務(wù)時(shí),仍接受乙方繳納的租金或其他付款不可認(rèn)為是放棄丁對這種違約追究的權(quán)利。
9.6根據(jù)這個(gè)第9條或本合同規(guī)定所有應(yīng)由乙方付給甲方的款項(xiàng)應(yīng)如數(shù)支付,不應(yīng)有任何性質(zhì)的扣除。
9.7雙方各自承擔(dān)各自的稅務(wù)。
第10條
10.1第7.1條中所規(guī)定的供暖和空調(diào)費(fèi)用將由甲方向乙方按成本價(jià)格收取,方式為購入價(jià)+損耗率+勞務(wù)費(fèi)+其他費(fèi)用。
10.2第7.1條中提及的每個(gè)月發(fā)生的費(fèi)用,由乙方在下個(gè)月的 個(gè)工作日內(nèi)向甲方支付。
10.3雙方同意,如果因?yàn)閷θ魏窝b置或儀器進(jìn)行必要的修理和維護(hù)。而影響到在第10條中前面提到的任何服務(wù)時(shí)(應(yīng)事先通知乙方)或如果因?yàn)榛馂?zāi)、水災(zāi)或其他不可抗力,甲方無法控制的原因或其他險(xiǎn)惡條件或由于甲方無法控制的不可避免的燃料、材料、水、氣、電、勞動力的短缺(應(yīng)盡快通知乙方),或任何因乙方的任何顧客、服務(wù)員、門衛(wèi)或其他服務(wù)人員的行為,失職或疏忽大意而引起的損壞或毀壞,甲方不對乙方負(fù)有任何責(zé)任;乙方亦不應(yīng)追究甲方責(zé)任。
第五章 使用、轉(zhuǎn)租、權(quán)利轉(zhuǎn)移
第11條
11.1除綜合經(jīng)營商場和批發(fā)部外,乙方不能把出租房屋用作其他任何目的,未經(jīng)甲方事先的書面許可,乙方不得把出租房屋的部分或全部轉(zhuǎn)為或改變他用,雙方明確同意在租賃期間如果未經(jīng)甲方的事先書面許可,出租房屋被全部或部分地作為他用,甲方有權(quán)立即提高租金或迫使乙方終止這類未經(jīng)授權(quán)的使用。同時(shí)乙方應(yīng)賠償甲方因這類未經(jīng)授權(quán)的使用而遭受的任何損失和損害。
11.2未經(jīng)甲方事先書面同意,乙方不得把出租房屋任何部分轉(zhuǎn)讓或分租給任何第三者。甲方有權(quán)作出提高租金為條件的同意的決定,提高租金;提高的數(shù)額至少為已定租金與第三者因這種轉(zhuǎn)讓、分租或占用,支付給乙方數(shù)額之間差額的 %,如果甲方同意這種行為,乙方應(yīng)承擔(dān)第三方一切行動或未采取行動的責(zé)任,無論是否為乙方自己的過失或疏忽。
11.3如果乙方違反11.2款的規(guī)定,甲方有權(quán)要求乙方立即盡早結(jié)束并彌補(bǔ)這類違約,但無論怎樣時(shí)間不應(yīng)晚于提出要求后 個(gè)月。
11.4未經(jīng)另一方的書面許可,任何一方都不得將本合同的權(quán)利或義務(wù)的全部或部分讓與或抵押轉(zhuǎn)讓給第三方。
第六章 日常管理
第12條
通知乙方后,甲方,甲方的代表或其授權(quán)的代理人,雇員或承包商應(yīng)有權(quán)隨時(shí)進(jìn)入出租房屋(緊急情況除外,此時(shí)無需通知乙方)對其進(jìn)行檢查和/或改動或修理,或如甲方認(rèn)為對出租房屋的建筑物或設(shè)備或裝置的運(yùn)行和維修有必要的事情,并且,在租賃期的最后 個(gè)月中允許將來的承租者進(jìn)入出租房屋觀看。對以上所提行為,乙方應(yīng)有權(quán)派遣其雇員與甲方合作進(jìn)行。
第七章 合同的修改
第13條
對本合同的任何修改需經(jīng)雙方同意,并以書面形式作出并經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn),否則無效。
第八章 合同違約、中止
第14條
14.1雙方受本合同明確規(guī)定的專門條款的約束,如果任何一方違反了本合同的任何條款,并且不能完全恰當(dāng)?shù)芈男谢虿糠值芈男衅浒春贤?guī)定的義務(wù),另一方有權(quán)利用掛號信通知對方已違約。除非違約方在 周內(nèi)采取滿意的補(bǔ)救措施。否則要求補(bǔ)救的另一方應(yīng)有權(quán)對其損失和損害要求索賠。
14.2根據(jù)本合同,應(yīng)由任何一方支付的任何款項(xiàng)到期未付時(shí),該方應(yīng)承擔(dān)從應(yīng)付日至結(jié)清日全部遲誤付款額 %的月息。如果這筆款項(xiàng)超過 個(gè)月仍未支付,則未清款額的月息應(yīng)增至 %。
14.3甲方或其代理入,代表或雇員,對乙方的財(cái)產(chǎn)或其他人的已委托給乙方或其雇員或代理人的財(cái)產(chǎn)的損壞不負(fù)責(zé)任;也不對因中心的房客或第三者造成的在中心的經(jīng)營或建筑期間所引起的任何損壞或人員傷害負(fù)有責(zé)任。除非,這類的損害或人員傷害是由于甲方的過失,疏忽或其他甲方可控制的有意行為所致。
第15條
雙方受本合同明確規(guī)定的專門條款的約束,如果任何一方因?yàn)椴豢煽沽Φ牧α咳绲卣稹L(fēng)暴、洪水、火災(zāi)或其他自然災(zāi)害、瘟疫、戰(zhàn)爭、暴亂、敵對行動、公共騷亂、公共敵人的行為、政府或公共機(jī)關(guān)的禁止、勞資糾紛或其他雙方無法控制、不可預(yù)見的事件,這些事件的發(fā)生為不可預(yù)防和避免,而無法履行本合同規(guī)定的義務(wù)時(shí),受妨礙的一方如果可能的話,應(yīng)在這類不可抗力事件發(fā)生后的 天內(nèi)書面通知另一方,井應(yīng)在 天之內(nèi),提供事件的詳細(xì)情況和由有關(guān)部門簽署的證明及一份解釋不能履行其按本合同規(guī)定應(yīng)履行的全部或部分義務(wù)的說明書。
如果發(fā)生了不可抗力的事件,任何一方均不對另一方因不能履約或延誤履約而遭受的任何損害,成本增加或損失負(fù)責(zé)。聲稱遇到不可抗力事件的一方應(yīng)采取適當(dāng)?shù)拇胧┮詼p少或消除不可抗力事件的影響,井在最短的時(shí)間內(nèi)努力重新履行不可抗力事件而受影響的義務(wù)。
通過協(xié)商,雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力對合同履行的影響程度,決定是否修改或中止本合同。
第16條
出現(xiàn)如下情況時(shí),本合同可在其期滿前以下列方式中止:
(1)如果乙方逾期不支付租金,誠意抵押金或保證抵押金.甲方除有權(quán)要求索賠外,有權(quán)中止本合同。
(2)如果一方被申請執(zhí)行或要對其采取執(zhí)行破產(chǎn)或其他類似程序或行動時(shí),另一方可以立即中止本合同。
(3)如果出租房屋遭到毀壞或嚴(yán)重?fù)p壞以致其使用受到嚴(yán)重?fù)p害時(shí),如果甲方?jīng)]有在合理的時(shí)間內(nèi)對其進(jìn)行修理或更換,乙方可以提前 周通知甲方中止此合同。
(4)遇到第15條中規(guī)定的不可抗力事件時(shí),合同可以按該規(guī)定中止。
雙方在此同意,除第16條中規(guī)定的中止原因外,任何一方不可中止本合同。
第17條
在本合同到期或提前中止時(shí),乙方應(yīng)在期滿或中止時(shí)無需得到通知和要求并不無理拖延就把其所有物搬出出租房屋,把出租房屋交還給甲方,包括所有的固定裝置和設(shè)備。這些裝置和設(shè)備應(yīng)和租賃開始時(shí)一樣的良好,自然磨損和自然損壞除外。在本合同期滿或提前中止時(shí),由于乙方無理拖延未能按時(shí)把出租房屋的占有權(quán)交還給甲方,乙方應(yīng)賠償甲方因無理拖延而受到的一切損失、損害和費(fèi)用,包括甲方因任何后繼租客或任何其他第三者由此而提出索賠而受到的一切損失或損害。
第18條
在中國法律允許和有關(guān)部門同意的范圍內(nèi),如果任何一方認(rèn)為為了雙方的利益應(yīng)共同經(jīng)營乙方商店(有或沒有第三者加入)或?yàn)檫M(jìn)一步合作做出安排的話,該方與另一方應(yīng)就此事宜進(jìn)行討論;除非雙方以書面作出,否則雙方達(dá)成的任何協(xié)議無效。
第九章 語言、法律和仲裁
第19條
本合同由中英文寫成,兩種語言具有同等效力。
第20條
本合同的制定,其合法性和解釋及在執(zhí)行合同的過程中出現(xiàn)的或與本合同相關(guān)的爭議的解決,應(yīng)受 國頒布的法律的約束。
第21條
21.1在執(zhí)行本合同的過程中,如出現(xiàn)爭議或發(fā)生與本合同有關(guān)的爭議,雙方首先應(yīng)盡量通過友好協(xié)商解決,如通過友好協(xié)商不能解決,則任何一方都有權(quán)把爭議提交 仲裁委員會根據(jù)該委員會規(guī)則進(jìn)行仲裁。作出的任何裁決都是終審裁決,對雙方具有約束力。仲裁費(fèi)用應(yīng)由敗訴方承擔(dān)。
21.2在仲裁過程中,除有爭議的事情外,本合同應(yīng)繼續(xù)執(zhí)行。
第十章 合同的生效
第22條
如下述兩項(xiàng)條件都得到滿足后,則合同應(yīng)生效:
雙方在本合同上簽字;
本合同經(jīng)有關(guān)上級部門批準(zhǔn)。
第十一章 其他
甲方:
年 月 日
乙方:
年 月 日
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委托方: (以下簡稱甲方)
受托方: (以下簡稱乙方)
甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商,依據(jù)中華人民共和國有關(guān)法律、行政法規(guī)以及天津市相關(guān)地方性法規(guī)的規(guī)定,在合法、平等、自愿、相互信任的基礎(chǔ)上簽訂以下合同,并承諾共同遵守:
第一條:房屋基本情況
1、甲方將座落于的房屋
(以下簡稱“該房屋”)委托乙方出售,并保證提供的信息真實(shí)有效。
2、該房屋基本情況:房屋性質(zhì)所有權(quán)人房型
朝向 樓層 總層數(shù) 結(jié)構(gòu) 單雙氣 房齡約
總面積(建筑/計(jì)租): 各部分面積:
第二條:合同期限
合同期限為叁個(gè)月,自 年 月 日至 年 月 日。合同到期后7日
內(nèi),如甲方不辦理終止手續(xù),視為甲方同意自到期之日起合同期限自動延期叁個(gè)月,
本合同繼續(xù)有效。
第三條:銷售價(jià)格
經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,該房屋的銷售價(jià)格為:人民幣 (大寫)。
此價(jià)格下,該房屋辦理產(chǎn)權(quán)或租賃權(quán)及配套設(shè)施過戶的相關(guān)費(fèi)用由甲方承擔(dān);該房
屋包含的裝修、配套、附屬設(shè)施有: 。
第四條:支付中介服務(wù)費(fèi)
該房屋售出,簽訂《房屋買賣合同》時(shí),甲方向乙方支付實(shí)際成交價(jià)格的1%作為
中介服務(wù)費(fèi),如中介服務(wù)費(fèi)低于400元,按照400元支付。
第五條:甲方的責(zé)任
1、甲方應(yīng)向乙方提供以下文件:
(1) 該房屋的產(chǎn)權(quán)證(或租賃合同,其它權(quán)屬證明)原件及其相關(guān)證件。
(2) 產(chǎn)權(quán)人或承租人的身份證復(fù)印件。
(3) 。
2、房屋售出,因甲方不能滿足下列情況,造成房屋買賣行為不能完全履行,視同違
約,追究甲方違約責(zé)任:
(1)“該房屋”的實(shí)際情況與產(chǎn)權(quán)證(租賃合同) 所標(biāo)內(nèi)容相符。
(2)“該房屋”的基本情況應(yīng)屬實(shí)。
(3)“該房屋”的所有權(quán)或使用權(quán)沒有糾紛。
(4)“該房屋”同時(shí)轉(zhuǎn)讓的設(shè)施設(shè)備等齊全完好,并能正常使用。
(5)“該房屋”沒有拆改現(xiàn)象,如已拆改,應(yīng)取得合法有效的證明。
(6) 甲方應(yīng)積極辦理過戶手續(xù)。
(7)“該房屋”不屬于行政司法機(jī)關(guān)依法裁定或決定查封和扣押的房屋。
(8)“該房屋”若為共有房屋,甲方須保證在簽訂合同時(shí),已取得其他共有人書面同意 。
3、房屋委托代理銷售期間,如出現(xiàn)買方,甲方應(yīng)按乙方通知與買方簽訂《房屋買賣
合同》,甲方不得以任何借口推諉。如因甲方原因造成《房屋買賣合同》無法簽訂,
視同違約。
4、甲方向乙方承諾在該房屋售出后售出日期以簽訂《房
屋買賣合同》之日為準(zhǔn)。《房屋買賣合同》對騰房時(shí)間另有約定的從其約定。
第六條:乙方的責(zé)任
1、乙方應(yīng)如實(shí)將甲方所提供的信息免費(fèi)網(wǎng)上發(fā)布(如因網(wǎng)絡(luò)技術(shù)故障,造成信息有
誤、丟失,乙方應(yīng)盡快修復(fù)故障),并積極向客戶推薦。
2、該房屋售出后,待過戶手續(xù)完畢,且買賣雙方確認(rèn)該房屋相關(guān)事宜全部交接清楚
三日后,向甲方付清全部房款。
第七條:合同的終止和變更
1、本合同到期,雙方若同意終止本合同,乙方在收回本合同時(shí),雙方的合同關(guān)系即
告結(jié)束,甲、乙雙方不再互相承擔(dān)任何經(jīng)濟(jì)及法律責(zé)任。若因不可抗力造成合同
不能繼續(xù)履行,雙方互不負(fù)違約責(zé)任。
2、 如合同期內(nèi)該房屋的基本情況發(fā)生變化,甲方需持本協(xié)議到乙方處更改發(fā)布信息。
第八條:違約責(zé)任
1、任何一方違反合同約定的,須支付該房屋委托銷售價(jià)格的2%作為違約金,如違
約金低于800元,按照800元支付。
2、甲方如果私自與乙方客戶交易,由甲方向乙方支付成交價(jià)總額3%的違約金。
第九條:約定其它事宜
。
第十條:
1、本合同一式兩份,每份兩頁,甲乙雙方各執(zhí)一份。
2、本合同自簽訂之日起具有法律效力,甲乙雙方應(yīng)共同遵守認(rèn)真履行。在履約過程
中發(fā)生的爭議,雙方可通過協(xié)商、訴訟方式解決。
甲方(簽章): 乙方(簽章):惠農(nóng)區(qū)祥豪房屋中介信息服務(wù)中心
經(jīng)手人: 經(jīng)手人:
聯(lián)系地址: 聯(lián)系地址:聯(lián)系電話:
簽約日期:年月日
聯(lián)系電話:
推薦樓層統(tǒng)一管理紀(jì)要范文范本三
時(shí)間過得好快!不知不覺中加入三分部這個(gè)團(tuán)隊(duì)工作已經(jīng)一個(gè)多月了,暮然回首,有失落時(shí)的茫然,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,不過這一切都過去了!我明白自己從一個(gè)普通的防損員能到分部工作,對我來說這是一個(gè)難得的歷練機(jī)會,所以我一定要好好把握這個(gè)機(jī)會,我要在工作實(shí)踐中不斷的磨練自己,做一名優(yōu)秀的樓層管理員,在這里我要感謝在我失落與茫然的時(shí)候給予我支持和鼓勵的領(lǐng)導(dǎo)及同事們!
在分部這一個(gè)月的工作實(shí)踐中,我對自己的工作成果并不滿意,就因?yàn)樽约旱慕邮苣芰^差,所以導(dǎo)致了自己工作效率低下,上月的銷售任務(wù)也沒能完成!但是對我個(gè)人而言在分部學(xué)到的東西,取得的進(jìn)步.也讓我有少許的欣慰,對于接下來的工作我將分以下幾點(diǎn)去開展。
1、關(guān)于調(diào)整心態(tài)方面:
在前月工作中我經(jīng)常會因?yàn)樽约簺]能及時(shí)完成上級交付的工作任務(wù)而懊惱,有時(shí)候甚至看不起自己,對自己沒信心!工作性質(zhì)的轉(zhuǎn)換對我來說是一種磨練,在今后的工作中我一定要學(xué)會調(diào)整自己的心態(tài),盡快適應(yīng)三分部這個(gè)工作環(huán)境,用積極的心態(tài)去克服工作中遇到的種種困難,我要讓自己成為一個(gè)嶄新的人:在實(shí)戰(zhàn)中不斷的提升自己,在挫折中不斷的成長,用一顆積極的心態(tài)去學(xué)習(xí),為我能更好的完成下一個(gè)工作任務(wù)做好前期準(zhǔn)備! 作為一名樓層管理員只有擺正自己的心態(tài)才能更加出色的完成各項(xiàng)工作任務(wù)!
2、關(guān)于團(tuán)隊(duì)合作方面:
在團(tuán)隊(duì)合作方面我做得不是很出色,剛到分部工作.因?yàn)槊Γ瑏y,一心只想著趕緊完成自己的工作任務(wù),所以沒把團(tuán)隊(duì)合作能力發(fā)揮到極致! 我希望今后自己能徹底的融入到三分部這個(gè)大家庭里去!和同事們一起并肩作戰(zhàn),一起分享戰(zhàn)勝的喜悅,最好的見證還要在日后的工作中去檢驗(yàn),一個(gè)人的成績是渺小的,團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀才是我們共同努力的目標(biāo),因此在日后的工作中,我一定要把自己徹底的融入到三分部這個(gè)團(tuán)隊(duì)中去,一起為提升三分部工作效績和銷售業(yè)績而奮斗。
3、關(guān)于現(xiàn)場管理方面:
現(xiàn)場管理一直是我最頭疼的問題!商場是一個(gè)人員很復(fù)雜的交際地點(diǎn),有時(shí)當(dāng)我在巡場中遇到個(gè)別態(tài)度極其惡劣的專柜員工,明明她正在違紀(jì)了可她卻偏偏不認(rèn)為自己有錯(cuò),還振振有詞。有時(shí)難免會立即火冒三丈!與此同時(shí)我會想到此時(shí)此刻的我是一名樓層管理者我要堅(jiān)持我的原則,我有責(zé)任和義務(wù)去監(jiān)督每個(gè)專柜的員工,因?yàn)樗男袨檎绊懼麄€(gè)商場的形像,只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度才能提高商場形像!專柜員工是終端銷售人員,也是跟顧客交流的第一橋梁,所以在今后的工作中除了完成上級交付的工作任務(wù)外還要加強(qiáng)與專柜員工之間溝通,堅(jiān)持原則,公平處理每件事情,真正做到以理服人!
4、關(guān)于銷售問題:
銷售業(yè)績問題是我心里的一大塊心病,也是最重要的一點(diǎn)!因前月忙于新柜裝修及學(xué)習(xí)分部工作相關(guān)流程等事宜,忽略了銷售業(yè)績,導(dǎo)致沒能完成當(dāng)月銷售任務(wù)目標(biāo)!接下來的工作中我將虛心向各樓層領(lǐng)導(dǎo)同事請教與學(xué)習(xí),探索銷售良方,取長補(bǔ)短,通過對影響業(yè)績因素的客觀分析,發(fā)掘影響銷售業(yè)績的潛在因素,克服銷售難題,挖掘?qū)9窠?jīng)營潛質(zhì),尋找品類銷售亮點(diǎn),提升專柜員工素質(zhì),激勵員工斗志,堅(jiān)定員工銷售信心,聯(lián)合供應(yīng)商,把握最佳銷售時(shí)機(jī),待時(shí)機(jī)成熟,主動出擊,通過終端促銷在銷售中突破自我,打一場銷售硬戰(zhàn)!
推薦樓層統(tǒng)一管理紀(jì)要范文范本四
我從xxxx年x月加入xxx商管部,擔(dān)任一樓主管,深感自己是一名最終端的經(jīng)營者。主要職責(zé)是,維護(hù)整個(gè)一樓現(xiàn)場經(jīng)營秩序的有序運(yùn)行。具體日常工作內(nèi)容,主要有員工規(guī)范管理,商品售后服務(wù)等。
半年來,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,同事們的支持配合和員工的通力協(xié)作下,較好地履行了自己的工作職責(zé),并成功把xxx品牌服裝招商進(jìn)場。基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
俗話說“隔行如隔山”。如何做好樓層主管,對我來說依然是一個(gè)全新的課題。為此,我要不斷學(xué)習(xí),充實(shí)自我,做到干一行,愛一行,專一行,一方面要讀好無字之書。還要虛心向領(lǐng)導(dǎo),同事,員工學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)他們的專業(yè)知識,工作方法,營銷技巧,為人處事藝術(shù)等。同時(shí)在日常生活中堅(jiān)持“多看,多聽,多想,多做?!蓖ㄟ^學(xué)習(xí)與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合,逐步提高自身理論和業(yè)務(wù)素質(zhì).
注重規(guī)范管理,提高員工整體素質(zhì).今年來,專柜的營業(yè)員調(diào)動頻繁,新員工對商場紀(jì)律和經(jīng)營業(yè)務(wù)不夠熟悉的狀況。我在平時(shí)的工作中,加強(qiáng)了監(jiān)督與執(zhí)行力度。特別是一樓中廳的羽絨服專柜,營業(yè)員多數(shù)是臨時(shí)招來的,人員調(diào)動特別勤。這些新員工紀(jì)律意識淡薄,上班竄崗,吃東西,帶小孩現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。我從開始的提醒,到警告,最后的罰款來提高員工的紀(jì)律意識。使部分新員工較快地進(jìn)入工作角色,養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣,維護(hù)了商場的良好形象。
加強(qiáng)現(xiàn)場巡視,保證經(jīng)營秩序良好。樓層主管的工作就是現(xiàn)場,工作內(nèi)容非常具體,瑣碎的工作。這也就要自己有較強(qiáng)的責(zé)任心,保證經(jīng)營現(xiàn)場對各種具體,瑣碎的工作當(dāng)場進(jìn)行解決。使?fàn)I業(yè)秩序良好運(yùn)行,給顧客提供一個(gè)方便,舒適的購空間。
堅(jiān)持公正,合理,靈活對待商品投訴事件。商品存在的問題,要做到有章可依。即要維護(hù)消費(fèi)者中良好口碑,同時(shí)盡可能做到代理商的理解與支持。在這半年中,我也處理過幾次投訴事件,基本上都能讓顧客和代理商協(xié)商解決成功。每次解決成功一次投訴,我的心里充滿成就感,自己的努力沒有白費(fèi)。
各位領(lǐng)導(dǎo),同事,2018年讓我依依不舍。在這半年里,曾流過辛勤的汗水,也流過淚水。正因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)了這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長,進(jìn)步著。在2012年的工作中,我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,進(jìn)一步提高現(xiàn)場管理與自身的管理水平。多配合各柜組長及時(shí)將合理化信息
和建議傳達(dá)代理商,提升商場的經(jīng)營效率與經(jīng)營形象。希望自己今后能快樂地工作,并在工作中找到更多的快樂!
推薦樓層統(tǒng)一管理紀(jì)要范文范本五
生活區(qū)1—6號樓各住戶:
為迎接國務(wù)院消防安全檢查小組來陜檢查指導(dǎo),積極打造我院平安社區(qū)及配合醫(yī)院院園改造提升工作。給廣大職工營造一個(gè)整潔、舒適、安全的居住環(huán)境和非機(jī)動車輛停放空間。保障各住戶消防疏散生命通道暢通,醫(yī)院決定從4月25日至4月29日由保衛(wèi)、物業(yè)、保潔對生活區(qū)存車棚及各樓宇單元的自行車及樓道雜物進(jìn)行一次全面清理。并對具體事項(xiàng)通告如下:
一、生活區(qū)存車棚清理:
(1)、清理范圍為車棚內(nèi)長年不用,且未辦理20xx年度存放手續(xù)及在生活區(qū)外圍、樓道內(nèi)亂停亂放的所有非機(jī)動車輛。
(2)、自行清理期限:需要繼續(xù)存放的車輛請于4月24日至4月27日到存車棚管理員處繳費(fèi)登記,不需要的自行處理。逾期未辦理登記手續(xù)的、未自行處理的,按無主車輛由醫(yī)院作價(jià)處理充公。
(3)、強(qiáng)制清理階段:4月28、29日
(4)、從20xx年5月1日開始,所有進(jìn)院非機(jī)動車輛存放入棚,亂停亂放的非機(jī)動車輛由保衛(wèi)部門一律按無主車輛處理。
二、各樓宇雜物清理
(1)高層住宅樓各樓層的電梯等候廳、疏散樓梯為公共區(qū)域;小高層疏散樓梯為公共區(qū)域,任何人不得阻塞占用。禁止堆放任何雜物。禁止摩托車、自行車進(jìn)入高層樓宇。
(2)雜物、非機(jī)動車輛自行清理期限4月24日至4月27日,逾期一律視為無主處理。
公共消防安全,積極預(yù)防為主。人人參與消防、處處自覺遵守,共建美好、平安家園!
另,為應(yīng)對生活區(qū)突發(fā)火險(xiǎn),醫(yī)院給1-5號樓每個(gè)單元配備滅火器4具配放位置為2層、4層,特此通告!
陜西省腫瘤醫(yī)院
年4月22日
推薦樓層統(tǒng)一管理紀(jì)要范文范本六
時(shí)間過得好快!不知不覺中加入三分部這個(gè)團(tuán)隊(duì)工作已經(jīng)一個(gè)多月了,暮然回首,有失落時(shí)的茫然,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,不過這一切都過去了!我明白自己從一個(gè)普通的防損員能到分部工作,對我來說這是一個(gè)難得的歷練機(jī)會,所以我一定要好好把握這個(gè)機(jī)會,我要在工作實(shí)踐中不斷的磨練自己,做一名優(yōu)秀的樓層管理員,在這里我要感謝在我失落與茫然的時(shí)候給予我支持和鼓勵的領(lǐng)導(dǎo)及同事們!
在分部這一個(gè)月的工作實(shí)踐中,我對自己的工作成果并不滿意,就因?yàn)樽约旱慕邮苣芰^差,所以導(dǎo)致了自己工作效率低下,上月的銷售任務(wù)也沒能完成!但是對我個(gè)人而言在分部學(xué)到的東西,取得的進(jìn)步.也讓我有少許的欣慰,對于接下來的工作我將分以下幾點(diǎn)去開展。
在前月工作中我經(jīng)常會因?yàn)樽约簺]能及時(shí)完成上級交付的工作任務(wù)而懊惱,有時(shí)候甚至看不起自己,對自己沒信心!工作性質(zhì)的轉(zhuǎn)換對我來說是一種磨練,在今后的工作中我一定要學(xué)會調(diào)整自己的心態(tài),盡快適應(yīng)三分部這個(gè)工作環(huán)境,用積極的心態(tài)去克服工作中遇到的種種困難,我要讓自己成為一個(gè)嶄新的人:在實(shí)戰(zhàn)中不斷的提升自己,在挫折中不斷的成長,用一顆積極的心態(tài)去學(xué)習(xí),為我能更好的完成下一個(gè)工作任務(wù)做好前期準(zhǔn)備! 作為一名樓層管理員只有擺正自己的心態(tài)才能更加出色的完成各項(xiàng)工作任務(wù)!
在團(tuán)隊(duì)合作方面我做得不是很出色,剛到分部工作.因?yàn)槊?,亂,一心只想著趕緊完成自己的工作任務(wù),所以沒把團(tuán)隊(duì)合作能力發(fā)揮到極致! 我希望今后自己能徹底的融入到三分部這個(gè)大家庭里去!和同事們一起并肩作戰(zhàn),一起分享戰(zhàn)勝的喜悅,最好的見證還要在日后的工作中去檢驗(yàn),一個(gè)人的成績是渺小的,團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀才是我們共同努力的目標(biāo),因此在日后的工作中,我一定要把自己徹底的融入到三分部這個(gè)團(tuán)隊(duì)中去,一起為提升三分部工作效績和銷售業(yè)績而奮斗。
現(xiàn)場管理一直是我最頭疼的問題!商場是一個(gè)人員很復(fù)雜的交際地點(diǎn),有時(shí)當(dāng)我在巡場中遇到個(gè)別態(tài)度極其惡劣的專柜員工,明明她正在違紀(jì)了可她卻偏偏不認(rèn)為自己有錯(cuò),還振振有詞。有時(shí)難免會立即火冒三丈!與此同時(shí)我會想到此時(shí)此刻的我是一名樓層管理者我要堅(jiān)持我的原則,我有責(zé)任和義務(wù)去監(jiān)督每個(gè)專柜的員工,因?yàn)樗男袨檎绊懼麄€(gè)商場的形像,只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度才能提高商場形像!專柜員工是終端銷售人員,也是跟顧客交流的第一橋梁,所以在今后的工作中除了完成上級交付的工作任務(wù)外還要加強(qiáng)與專柜員工之間溝通,堅(jiān)持原則,公平處理每件事情,真正做到以理服人!
銷售業(yè)績問題是我心里的一大塊心病,也是最重要的一點(diǎn)!因前月忙于新柜裝修及學(xué)習(xí)分部工作相關(guān)流程等事宜,忽略了銷售業(yè)績,導(dǎo)致沒能完成當(dāng)月銷售任務(wù)目標(biāo)!接下來的工作中我將虛心向各樓層領(lǐng)導(dǎo)同事請教與學(xué)習(xí),探索銷售良方,取長補(bǔ)短,通過對影響業(yè)績因素的客觀分析,發(fā)掘影響銷售業(yè)績的潛在因素,克服銷售難題,挖掘?qū)9窠?jīng)營潛質(zhì),尋找品類銷售亮點(diǎn),提升專柜員工素質(zhì),激勵員工斗志,堅(jiān)定員工銷售信心,聯(lián)合供應(yīng)商,把握最佳銷售時(shí)機(jī),待時(shí)機(jī)成熟,主動出擊,通過終端促銷在銷售中突破自我,打一場銷售硬戰(zhàn)!
以上想法純屬個(gè)人愚見,不足之處還望領(lǐng)導(dǎo)批評指正!今后我一定加倍努力工作,盡心盡責(zé),格守不拋棄不放棄的個(gè)人理念,至始至終為嘉興天虹貢獻(xiàn)出自己一份微不足道的力量。
推薦樓層統(tǒng)一管理紀(jì)要范文范本七
食府成立之初,各項(xiàng)制度未健全完善,制度的完善及各項(xiàng)工作程序的確立需在長期大量的實(shí)踐中方能逐步完成。因此,制度的建立也是一項(xiàng)長期復(fù)雜的工作。酒店管理的規(guī)范化、制度化建設(shè)是酒店發(fā)展的基礎(chǔ),本部門管理層自本部門成立之初開始,即對本部門整體規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)作明確規(guī)定,相繼出臺了相關(guān)程序化、規(guī)范化管理文件。在目標(biāo)考核方面,按照已出臺的考核實(shí)施辦法進(jìn)行考核,針對制定的工作計(jì)劃,總結(jié)實(shí)際實(shí)施進(jìn)度,提出需解決的問題,使各項(xiàng)工作落實(shí)到人,也以此作為對各部考核的依據(jù)
一、確立日常管理計(jì)劃及管理方針
協(xié)助部門經(jīng)理完成餐飲部的整體管理和督導(dǎo),在經(jīng)理的授權(quán)下,具體負(fù)責(zé)某業(yè)務(wù)領(lǐng)域的工作。負(fù)責(zé)檢查各分部的日常工作情況;組織安排vip客人的接待;處理好客人的相關(guān)投訴;遇到重大問題及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào);與酒店相關(guān)部門做好溝通協(xié)調(diào),保證餐飲部工作順利進(jìn)行;主持召開的班前班后會議,布置相關(guān)的工作安排、總結(jié)存在的問題;在餐飲部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)同領(lǐng)班,對先進(jìn)員工的工作給予肯定與表揚(yáng);對后進(jìn)員工耐心的給予輔導(dǎo)與鼓勵,督導(dǎo)員工的工作質(zhì)量與
服務(wù)質(zhì)量,留意員工的工作態(tài)度及表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)員工有任何情緒問題及時(shí)的與其進(jìn)行當(dāng)面協(xié)調(diào)溝通,并妥善解決;調(diào)動員工的工作積極性,降低員工流動性,樹立團(tuán)隊(duì)意識,增加凝聚力,全力以赴、做的更好。爭取用我們高質(zhì)量,高效率的服務(wù),為酒店贏得更多的客源。
根據(jù)我們食府的自身特點(diǎn),針對以后的餐飲部工作我有以下幾點(diǎn)工作思路及主攻重點(diǎn),不足之處,請領(lǐng)導(dǎo)給予指點(diǎn):
1、提高員工服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化員工服務(wù)意識,對新員工和后進(jìn)員工做好輔導(dǎo)工作,布置各班組制作出培訓(xùn)計(jì)劃,做好員工的定期培訓(xùn)工作,并督導(dǎo)落實(shí)情況。確保使每位員工掌握工作所需技能的同時(shí),并且對客服務(wù)做到:熱情,主動,禮貌,耐心,周到。此酒店服務(wù)業(yè)的“十字方針”。對表現(xiàn)優(yōu)異的員工設(shè)立免檢樓層或高級服務(wù)員,上報(bào)餐飲部經(jīng)理考慮其工作待遇或作為以后晉升的重要參考。
2、提高餐飲的衛(wèi)生質(zhì)量:加餐廳衛(wèi)生質(zhì)量的督導(dǎo)力度,務(wù)必保證每間包廂保持最佳狀態(tài),實(shí)行逐級負(fù)責(zé)制:員工對所清潔的小廳負(fù)責(zé);樓層領(lǐng)班對所轄樓層房間的衛(wèi)生質(zhì)量及物品配備情況務(wù)必逐一嚴(yán)格檢查;對當(dāng)值每位員工清掃的小廳全面的督導(dǎo)與檢查;對死角同樣的逐一、逐級嚴(yán)格檢查,堅(jiān)決杜絕因衛(wèi)生質(zhì)量問題而引起客人投訴,影響酒店聲譽(yù),同時(shí)強(qiáng)調(diào)當(dāng)日結(jié)尾工作清掃完畢。并且制作出《計(jì)劃衛(wèi)生表》,有針對性的對餐廳進(jìn)行清潔整理和保養(yǎng)維護(hù),提高餐廳衛(wèi)生質(zhì)量及餐廳設(shè)備設(shè)施的使用壽命。
3、控制物耗、開源節(jié)流:強(qiáng)化員工節(jié)約意識,提倡控制水、電等能源浪費(fèi)的同時(shí),實(shí)施物耗管理責(zé)任制。統(tǒng)一全面盤點(diǎn)。一旦損失責(zé)任到人。對大量損失一經(jīng)查處在追究當(dāng)值員工責(zé)任的同時(shí),對其所轄樓層領(lǐng)班將追究其連帶責(zé)任。
4、加強(qiáng)與客人的溝通,了解客人對飯菜的意見,與銷售員加強(qiáng)合作,了解客人情緒,妥善處理客人的投訴,并及時(shí)向部門經(jīng)理或廚房反映。
5、培訓(xùn)下屬員工樹立全員推銷意識,如一些特色菜肴,新鮮海鮮等,增加酒店餐飲部的營業(yè)額,提高員工的責(zé)任心及工作積極性。
二、團(tuán)結(jié),配合,建立內(nèi)部合理而有效的運(yùn)行機(jī)制。
為使部門的日常運(yùn)作逐步納入到工作有計(jì)劃、有指導(dǎo)、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去,有效地將計(jì)劃性工作和應(yīng)急性工作密切結(jié)合起來,建立明確的工作目標(biāo),要求各小部門建立計(jì)劃性的工作制度,通過每月總結(jié)、計(jì)劃,對各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí),按計(jì)劃步驟予以實(shí)施。建立每月工作匯報(bào)制度,通過對工作的完成情況,對各部門負(fù)責(zé)人予以考評。
1,如有大型接待,三個(gè)樓層之間相互溝通,協(xié)調(diào),合理化安排人員,各個(gè)班組可以隨時(shí)相互調(diào)動。
2,前臺的操作完全需要后臺的配合,前臺的意見及時(shí)反饋給后臺,這樣可以相輔相承。
3,出現(xiàn)問題,班組相互溝通,及時(shí)改正。
4,經(jīng)常考核,評比,來增強(qiáng)各班組的能力。
三、酒店基層管理人員為酒店的不可忽視的力量
培養(yǎng)酒店自己的優(yōu)秀人才需要一個(gè)和諧的工作環(huán)境和對優(yōu)秀人才能力的肯定,人格的尊重。目前酒店采用用人的原則為量才適用,讓賢者居上,能者居中,智者居側(cè),充分發(fā)揮人才的主觀能動性,本著對下屬負(fù)責(zé)的態(tài)度,加強(qiáng)監(jiān)督,加強(qiáng)約束,加強(qiáng)管理。培訓(xùn)工作對于酒店適應(yīng)環(huán)境的變化、滿足市場競爭的需要、滿足員工自身發(fā)展的需要以及提升酒店的效益都具有十分重要的意義。通過培訓(xùn)可以提高員工的技能和綜合素質(zhì),從而提高其工作質(zhì)量和效率,減少失誤,降低成本,提高客戶滿意度;員工更高層次地理解和掌握所從事的工作,增強(qiáng)工作信心。
1,讓各班組加強(qiáng)日常的督導(dǎo)工作,做好培訓(xùn),把餐廳相關(guān)知識教給服務(wù)員,提高她們的素質(zhì)。
2,從日常工作中評比,考核,來發(fā)現(xiàn)一些優(yōu)秀員工。
3,對優(yōu)秀員工放心,放手去管,讓他們充分發(fā)揮自己的才能。
四、抓服務(wù)質(zhì)量,管理制度逐漸完善
質(zhì)量就是生命,質(zhì)量就是效益,是企業(yè)永恒的主題,其好壞直接關(guān)系到酒店及部門的長遠(yuǎn)發(fā)展。正因如此,部門從本部門成立開始就重點(diǎn)抓產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量。
1、對本部門每一位員工在上崗之前進(jìn)行了系統(tǒng)嚴(yán)格規(guī)范化的培訓(xùn),通過培訓(xùn)使員工掌握了基本的服務(wù)流程。
2、通過一對一的幫扶制度對服務(wù)質(zhì)量欠佳的員工進(jìn)行崗上再培訓(xùn),使他們在服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識上有了很大的進(jìn)步與提高。
3、進(jìn)一部加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督管理制度,先后制定和出臺了衛(wèi)生責(zé)任到人的一系列監(jiān)督制度。
4、加大培訓(xùn)力度,強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)意識,在前臺培訓(xùn)上,總結(jié)情景模擬培訓(xùn)效果,繼續(xù)深入開展前臺各崗人員的情景模擬及基本技能的'培訓(xùn)和客史資料的培訓(xùn),確保操作標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。
五、存在的主要問題
從食府成立起餐飲部的工作雖然取得了一定的成績,但仍存在不少問題和薄弱環(huán)節(jié),距酒店的期望值還相差甚遠(yuǎn),其主要表現(xiàn)在:
1、在抓前臺管理和人員的培訓(xùn)上力度不大,員工在規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)上參差不齊。
2、一味的強(qiáng)調(diào)經(jīng)營而忽視了員工的思想動態(tài),與員工的交流、溝通的次數(shù)較少,導(dǎo)致部門人員流動。
六、今后工作努力方向
1鞏固成果,挖掘經(jīng)營潛力,提高創(chuàng)收能力。
2狠抓兩個(gè)質(zhì)量,力爭客源及經(jīng)營效果明顯提升。一是狠抓前臺服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步提升我們的服務(wù)質(zhì)量。二是狠抓包廂就餐衛(wèi)生質(zhì)量,繼續(xù)實(shí)行衛(wèi)生責(zé)任到人制。
3加大培訓(xùn)力度,強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)意識。
20____年即將結(jié)束,雖然開業(yè)半年的工作業(yè)績不是很明顯,但在新的一年中,我會一直就抱著“合作、奉獻(xiàn)”的態(tài)度,認(rèn)真學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)、互助、親密、友愛同志,盈造和諧團(tuán)隊(duì);盡心做好自己的本職工作。在生活中,勤勤懇懇做事,嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。敬請領(lǐng)導(dǎo)給予審議,歡迎對我的工作多提寶貴見意,并借此機(jī)會,向領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和支持表示誠摯的謝意!我將一如既往,不負(fù)眾望、為食府的發(fā)展奉獻(xiàn)綿薄之力!
推薦樓層統(tǒng)一管理紀(jì)要范文范本八
1.負(fù)責(zé)分管樓層的各項(xiàng)日常工作安排,負(fù)責(zé)擬訂分管樓層的各項(xiàng)電氣安全檢查計(jì)劃,落實(shí)相關(guān)安全自查、整改工作;
2.負(fù)責(zé)分管樓層的商戶安全用電教育培訓(xùn)工作的計(jì)劃擬訂及落實(shí)工作,對應(yīng)部門電氣維保計(jì)劃,依據(jù)自身每月出勤日擬定分管樓層供配電設(shè)備的維修保養(yǎng)計(jì)劃及落實(shí)工作,通過能源管理和設(shè)備改造節(jié)能降耗;
3.負(fù)責(zé)分管樓層廠商裝修電氣安全工作的安排、協(xié)調(diào)和驗(yàn)收工作,對裝修材料進(jìn)行把關(guān);
4.負(fù)責(zé)處理分管樓層一般性電氣安全突發(fā)事件,重大突發(fā)事件應(yīng)立即上報(bào);
5.完成分管樓層每日不少于三次的巡查工作,做好相關(guān)記錄,并做好分管樓層電氣安全隱患檢查工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào);
6.建立齊全商場廠家的裝修檔案、用電管理檔案,負(fù)責(zé)商場廠商裝修電氣安全工作的安排、協(xié)調(diào)和驗(yàn)收工作;
7.負(fù)責(zé)樓層商戶及顧客的服務(wù)要求受理,并給予反饋跟蹤,負(fù)責(zé)分管樓層電氣設(shè)備保養(yǎng)、維修等檔案資料的整理工作;
8.負(fù)責(zé)分管樓層廠商電表度數(shù)的抄寫并下發(fā)電費(fèi)催繳單,負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)域內(nèi)機(jī)房的清潔衛(wèi)生工作;
9.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
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