最新超市員工協(xié)議書如何寫(優(yōu)質(zhì)15篇)

生命中的每一個階段都需要總結一下，這樣才能更好地前進。一個較為完美的總結應當具備準確、簡明扼要的特點，突出重點和核心信息。某學術機構總結了一項重要研究項目的成果，供同行們參考學習。

超市員工協(xié)議書如何寫篇一

個別超級市場管理觀念陳舊，認為你是我的職工，我讓你干什么你就得干什么，精神侮辱是常見的事，甚至有體罰的現(xiàn)象發(fā)生。 管理單純的講集體價值導向、團隊價值導向，而忽視了個人價值。其實，只有在開發(fā)好個人價值的基礎上，才能實現(xiàn)團隊價值的提升。好的超級市場不是抹殺和限制個人價值，而是搭建舞臺，讓個人發(fā)揮才能，實現(xiàn)個人價值并在此基礎上加以合理引導。找到個人價值與團隊值的結合點。一般公司對例行性事務大多設有規(guī)定，以防員工以不同的方法執(zhí)行同一件事，造成不必要的混亂。然而，如果公司對大小事情都設有過多的規(guī)定，可能使原本的美意盡失，反而造成負作用。

1、將一種規(guī)定放在百種員工身上，可能會引起員工的反彈。不同的職務面對的情形可能非常不同，如果公司沒有注意其中的差異，員工會感到被忽略。 2、太多的規(guī)定產(chǎn)生一種束縛的氣氛，員工可能會失去判斷力。

3、公司沒有規(guī)定的事務，員工可能就不會去做。

4、陳舊的規(guī)定可能扼殺了員工的創(chuàng)意，員工只敢固守成規(guī)而不敢冒險。重重的規(guī)定制造了一群順從的員工，辦公室如同一灘死水。

5、太多的規(guī)定可能使公司花費許多時間、人力及金錢在執(zhí)行管理上。

7、太多的規(guī)定傳達出公司不信任員工的訊息。

8、太多的規(guī)定可能使員工在面對顧客時失去彈性。?

9、過多的規(guī)定可能直接嚇退顧客，例如，商店 面滿是「請勿觸摸」、「打破必須賠償」等標語，讓顧客感到寸步難行。

10、主管忙著監(jiān)管員工是否遵守規(guī)定，成為員工的褓母，而非領導人我國超級市場的管理理念是“顧客第一”、“顧客就是上帝”，一切都以顧客為主，都往往沒有考慮到員工的情緒，在一定程度上，沒能真正的關心員工。國產(chǎn)超級市場的管理者的管理理念還處在管理理論發(fā)展初期，認為人的行為受經(jīng)濟因素的推動和激發(fā)，而經(jīng)濟因素是受超級市場控制的，人在超級市場里處于被動的、受控制的地位。超級市場只要滿足人對經(jīng)濟的需求，就能調(diào)動其積極性?；谶@種認識，管理者們注重實行物本管理。這種管理的特點是把人當作工具，當作物來管理。沒有嚴格區(qū)分對物的管理和對人的管理。

而那些有關員工切身利益的小事，例如員工醫(yī)療保險、外地員工的戶口落實等問題則被視為是雞毛蒜皮的、不足以提到臺面上來討論的問題，不是避而不談，就是只言片語簡單代過。

筆者還有過這樣的一次會議經(jīng)歷。在某次公司中層討論外派人員時，整個會議討論的重點就是派駐人員如何在新區(qū)域開展業(yè)務、拓展市場。當筆者提議對這些沒有任何社會經(jīng)驗的應屆畢業(yè)生，印發(fā)一下提示注意人身安全的宣傳手冊時，多數(shù)人表現(xiàn)的是一種不以為然的'態(tài)度，不少人認為:大學生就需要這樣外派機會去鍛煉，讓他們從實踐中總結經(jīng)驗，考驗自己。

具有諷刺意味的是，在這些不愿意發(fā)放“生存手冊”的公司里，我們卻不難發(fā)現(xiàn)，幾乎每個公司都有印發(fā)各式各樣的工作守則、技術指導手冊，但是對于那些公司里為數(shù)不少的常年奔波在外地的一線員工，他們更多的駐外經(jīng)驗則來自于口耳相傳，代代流傳。對利潤和業(yè)績的追求，讓管理者逐漸忽略甚至漠視從細微之處關心和愛護員工，從而體現(xiàn)公司的人本精神。更多的時候，“以人為本”淪為一句空洞口號。

管理者認為，只有企業(yè)發(fā)展、利潤業(yè)績增長這些關乎企業(yè)面子、自己面子的問題才是問題時，人性的尊嚴和員工的利益就顯得無比渺小。在他們的眼里，這面子比人性、生命都要重要。只研究大問題，不看重小問題，反映的是企業(yè)管理者在骨子里對員工的不尊重。

有位管理者說的好，事情上沒有大事，所有的大事都是小事組成的。如果一個人能把小事不斷地完成，不斷地細致深入地完成，不斷創(chuàng)造性地完成，那么，他就是一個能成就大事的人。

其實，會議內(nèi)容的大而空，是許多公司在企業(yè)管理中所犯的通病。而問題的源頭就出在會議的前三排（即企業(yè)中層），根源出在主席臺（管理層）。

超市員工協(xié)議書如何寫篇二

作為一名超市員工，記錄下自己的工作體驗是極為重要的。這不僅有助于提高自己的工作技能和專業(yè)知識，還有助于幫助其他員工或新入職員工更好地適應工作環(huán)境。以下是如何寫好超市員工心得體會的五段式文章。

第一段：引言。

在超市工作是一項充滿挑戰(zhàn)和有趣的工作。但是，要成為一名優(yōu)秀的員工并且能夠深受顧客信賴，需要花費大量的時間和精力。在此，我將分享我的工作體驗和心得，希望對其他員工有所啟發(fā)。

第二段：描述工作職責。

在這一段，您可以描述您的工作職責，包括您所負責的商品類別以及工作時需要注意的事項。例如，您可以描述您如何在超市銷售區(qū)域中工作、如何與顧客溝通、如何處理庫存等問題。

第三段：談論工作技能和知識。

在這一段，您可以談論您通過工作所學到的技能和知識。例如，您可以寫一篇關于如何與顧客交談的心得體會或如何識別各種商品的技巧。您可以將您的體驗以更具體的方式講述，以便讀者更好地理解。

第四段：分享工作中的困難和解決方案。

在這一段，您可以分享您在工作中遇到的困難以及您是如何解決的。例如，您可以描述您如何處理太多的顧客、如何遇到顧客不滿意的情況或遇到員工之間溝通不暢的問題。詳細的解決方案能夠幫助讀者快速理解。

第五段：總結和建議。

在這一段，您可以總結您的體驗和心得，并提出對其他員工的建議和鼓勵。例如，您可以總結您在工作中學到的最重要的一招或一兩個技巧。如果您能提供對其他員工的幫助和指導，這將是非常有益的。

總之，寫一篇有益的超市員工心得體會需要花費大量的時間和精力。您需要在工作中積累經(jīng)驗，并以清晰、簡潔的語言將這些知識與其他人分享。如果您能將您的體驗和知識以更生動的方式呈現(xiàn)，并為其他員工的工作提供幫助，那么這將是一篇非常有價值的文章。

超市員工協(xié)議書如何寫篇三

此協(xié)議是根據(jù)《中華人民共和國勞動法》，甲乙雙方在公平公正的原則下，經(jīng)過雙方一致認定后簽訂的，協(xié)議規(guī)定甲乙雙方的權利和義務，具體如下：

第一、甲方聘用乙方為有限公司正式兼職員工，聘用開始時間為年月日到年月日截止。

第二、在聘用期間，乙方享受公司聘用待遇，底薪為元，其他按活動或業(yè)績付予提成工資。

第三、在聘用期間乙方需嚴格按照甲方公司的要求規(guī)定，按時上班(一個星期保證3天工作時間)遵守公司規(guī)章制度，完成公司所規(guī)定的任務量。

第四、乙方在上班期間不得從事其他甲方相關工作，一旦發(fā)現(xiàn)甲方有權給予開除處罰。

第五、甲方需按時給乙方發(fā)放工資待遇，不得隨意拖欠乙方該得薪金。

第六、在聘用期滿后，經(jīng)甲方認證后，在甲乙雙方協(xié)商同意的基礎上可續(xù)簽協(xié)議。

第七、乙方在工作期間，需嚴守公司的相關商業(yè)機密，不得隨意給他人透漏公司機密，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)甲方有權結束聘用關系。

第八、乙方需為甲方提供其個人相關資料，在提供資料中不得有虛假成分，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，甲方有權給予相關處分。

第九、乙方因個人問題離職時需提前一個月內(nèi)報告甲方，倘若乙方擅自離職，甲方有權利給予相應處分。

第十、若甲乙雙方發(fā)生相關糾紛時，應協(xié)商解決，協(xié)商不行可交予法律處理。

第十一、此協(xié)議書一式兩份，甲乙雙方各持一份。

甲方：(蓋章)乙方：

超市員工協(xié)議書如何寫篇四

零售行業(yè)其實是標準的服務業(yè)，產(chǎn)品營銷的競爭力是有限的，沒有哪個小超市經(jīng)營管理時能有自己的產(chǎn)品比如沃爾瑪?shù)囊嘶莓a(chǎn)品，只有在服務上下工夫才能提高自身競爭力。當然合理的產(chǎn)品配置也非常重要，小超市經(jīng)營管理要從客戶需求出發(fā)，帶來實惠和方便。

大多數(shù)人認為小超市經(jīng)營管理要對貨物有一定的了解，要明確貨物的價格等，其實除了這些外，小型超市如何經(jīng)營管理的學問還在于以下幾點：

1、先調(diào)查一下你附近工廠都用什么銀行卡發(fā)工資。然后想方設法弄一個這個銀行的atm過來，就放你店門口，別和銀行收費，最好多弄幾臺，這個是小超市經(jīng)營管理中很少人去做的。

2、增加現(xiàn)制飲料奶茶刨冰、炸雞、修手機的攤位，而且要確保你的攤位有競爭力。

3、玩命進香煙，多找點渠道，用自己的中華進貨量換別人的低價香煙，但是別進假煙。

4、做新員工進廠大禮包銷售。"鎖、臉盆、毛巾、勺什么的"，做個組合套裝，稍微讓點利，就是你的獨家產(chǎn)品。

5、產(chǎn)品多放點便宜又辣的，豆腐干蛋白肉方便面，多晚都有開水沖，類似24小時便利店，這個是小超市經(jīng)營管理每天要做的。

6、飲料一定要冰，問飲料業(yè)務員多要幾個冰柜，少收人家點電費，啤酒軟飲夏天直接擺到外面來。

7、門口弄點椅子給大家坐，垃圾箱。不要趕別人走，勤于打掃。

8、修手機的攤位、賣儲存卡的、拷游戲軟件的、賣深圳手機卡，要那種打電話特省或者發(fā)短信特省的。一個都不能少。

9、弄個無線網(wǎng)，專門給大家蹭網(wǎng)用，每個禮拜換一次密碼，消費才告訴你這禮拜的密碼，慢就慢吧，反正大家都是蹭的不介意。

10、把擺攤的人都吸引到你門口來，他們賣小吃，你賣飲料，很多小超市經(jīng)營管理都是這樣做的。

11、想辦法把拉黑車進城的車都招呼到你門口來，把每個拉黑車的電話記一下，最終目標讓有人想進城就來你門口坐車。

12、門口不要貼廠商給你的海報。貼你自己的，比如99元硬幣換100紙幣/找兼職/滿88元摸獎/整箱購買優(yōu)惠，搞個零食銷量排行榜也比貼著廣告強，如果廠商非要貼，找他要一箱飲料送你。

13、如果你有朋友，可以進點港貨，價格會比較有競爭力，東西也不錯。你在寶安，應該有優(yōu)勢的，問問汕頭的朋友們。

14、學會做點小活動，比如積點送玩具/香煙，比如一次滿多少抽獎，比如兩瓶8折。

15、不知道門口放個電視每天放電影會怎么樣，你可以試試，這個小超市經(jīng)營管理方式可以采用小清新的類型。

除了以上幾點外，小超市經(jīng)營管理者除了以上這幾點外，在店面內(nèi)容里也要大做文章，這個是超市營銷中不可缺少既定因素?，F(xiàn)將這幾點羅列出來：

1、店一定要干凈，勤于打掃、擦地、搞衛(wèi)生，這是小超市經(jīng)營管理必須要做的。

2、店里一定要亮，照度夠高（有照度計可計算）。省幾十塊電錢沒意思的，深圳有很多做led的，用led更省電，很多小超市經(jīng)營管理很少去做的。

3、每月要分析你們店的利潤貢獻，什么類多就擴大什么類，什么類少就減少什么類，但是減少要有一個度，確保品類還有，顧客還能買。

4、作為老板每周要親自接待顧客至少兩天，別在店里搞個小電視自己看，和顧客聊聊天。

5、多準備開分店，最好開進人家的廠區(qū)壟斷。

6、每月一定要盤點，賬不能亂。淘寶有盤點機，1000塊，很值。

7、店里弄一個小保險柜，固定到地上，收銀機里不要留太多錢。做到每天錢要上繳銀行，不要自己帶回家。

8、要確保你的收銀機，從小票單號上看不出來你每天的'營業(yè)量營業(yè)額，有加密的。悶聲發(fā)大財。

9、壓貨款，用供應商的錢幫你開分店。

一、理貨員崗位職責

1、為所有的顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務，包括微笑服務、禮貌用語、回答顧客咨詢、簡單介紹商品的性能、為顧客提供購物籃。

2、保障商品的銷售，及時對端架、堆頭和貨架上的商品進行補貨作業(yè)。

3、保證銷售區(qū)域的每一種商品都有正確地條形碼、正確地價格標簽。

4、做好理貨陳列要求，力求達到整齊美觀豐滿的效果。

5、做好銷售區(qū)域的衛(wèi)生，保持購物通道的順暢，及時清除雜物。

6、進行商品的現(xiàn)場促銷，以提高營業(yè)額。

7、控制商品損耗，對特殊商品進行防盜處理，及時處理破包裝商品。

8、整理貨架庫存區(qū)和倉庫,做好庫存商品，標識清楚,碼放整齊，規(guī)律有序。

9、做好商品的先進先出，并檢查保質(zhì)期。

10、負責整理好退貨商品，并填寫相關單據(jù)。

11、具備防盜意識，對易丟失商品和可疑人員予以關注。

12、參加本店的周期性盤點。

（一）理貨員的主要工作：補貨、理貨

（二）商品的陳列要求

1、每個單品整潔、平展、無縐皺。

2、商品之間間隙緊湊,無裸露層板，滿陳列。

3、貨架前排商品呈80度―90度，豎直陳列，貨架前排商品與貨架邊齊平。

4、商品前后陳列無粘連，橫成排，豎成行。

5、大類商品縱向陳列，小類商品橫向陳列。

6、大類商品，按包裝特點，分布陳列，商品陳列，高低相近。

7、商品正面面向顧客，標價齊全、正確。

8、貨架、通道內(nèi)干凈無雜物。

9、堆頭整潔，商品豐滿、醒目，pop宣傳到位，貨架存貨安全、整齊，高低適中。

10、商品先進先出。

11、檢查標價簽是否正確，包括促銷商品的價格檢查。

12、商品與標價簽五對應。

13、補完貨后及時清理空紙箱。

14、必須做到及時補貨，不得出現(xiàn)有庫存、貨架上無貨的情況。

15、補貨時，不能影響通道暢通，不補貨時，通道上不能堆放任何商品。

16、破損及折包商品及時處理。

17、理貨時，應檢查商品條碼是否與標價簽五對應，貨物的正面是否面向顧客。

18、定期清理貨架衛(wèi)生及商品衛(wèi)生。

二、收銀員職責

1、嚴格執(zhí)行顧客服務的原則和個人著裝標準。

2、為顧客提供快速、準確、微笑、主動、禮貌地服務，回答顧客咨詢，主動同顧客打招呼，堅決杜絕一切與顧客爭執(zhí)的事件發(fā)生。

3、保持誠實的品質(zhì)，嚴格遵守唱收唱付的原則，快速、準確、安全地收取貨款，減少現(xiàn)金差異地發(fā)生。

4、負責所有商品的消磁工作，并協(xié)助防損檢查。

5、保證隨時有足夠的零錢找給顧客。

6、提高掃描的正確率和速度，以提高勞動生產(chǎn)率。

7、熟悉收銀機、驗鈔機、消磁板等設備的操作，能解決簡單故障，隨時準備好簡單耗材。

8、營業(yè)結束和營業(yè)前，負責收銀臺區(qū)域的清潔衛(wèi)生以及所管區(qū)域的商品陳列。

三、后臺操作員的崗位職責

1、負責店內(nèi)電腦系統(tǒng)的使用、維護和故障排除。

2、負責后臺電腦的故障處理、價格變更工作。

3、負責店內(nèi)各種報表的打印分發(fā)。

4、協(xié)助店內(nèi)的商品盤點。

5、負責每日營業(yè)款的收繳以及零錢的兌換。

四、防損員的崗位職責

1、保證店內(nèi)正常經(jīng)營秩序，確保人員、財產(chǎn)、商品設施的安全。

2、防止偷竊并對盜竊行為依照公司規(guī)定處置。

3、負責落實上級有關消防規(guī)定，發(fā)現(xiàn)隱患及時與當?shù)赜嘘P消防負責人聯(lián)系，共同制定整改措施并報告店長。

4、負責賣場消防設備的檢查完善，隨時保持良好的運行狀態(tài)，協(xié)助店長對消防設施地檢查維護。

超市員工協(xié)議書如何寫篇五

超市員工是實現(xiàn)零售業(yè)目標的重要支持人員，其工作涉及到商品管理、銷售管理、服務管理等多個方面，需要員工具備較好的專業(yè)知識和服務態(tài)度。一個超市員工的工作表現(xiàn)直接關系到超市銷售業(yè)績和客戶體驗，因此如何撰寫一篇好的超市員工心得體會變得尤為重要。本文將闡述如何寫好超市員工心得體會。

撰寫一篇好的超市員工心得體會，第一步就是要了解超市員工的實際工作內(nèi)容，比如：超市的日常管理、員工的角色分配、銷售策略等等。了解超市員工的工作內(nèi)容能夠讓筆者有更深刻的體會和認識，從而更好的把握心得體會的重點和角度。另外，還可以通過了解其他參與者的看法，比如同事、顧客等來更全面地了解工作內(nèi)容。

除了了解超市員工的實際工作內(nèi)容，其次是體驗超市員工的實際工作。通過親身經(jīng)歷可以更加深刻地感受員工的工作枯燥、乏味、重復性強，也能對員工工作中的難點有更深刻的認識。而且，對員工工作中的點滴細節(jié)有更具體的體會，例如：客戶在超市消費中的態(tài)度、商品品質(zhì)的掌控等等。從而使筆者更深刻、全面的反映員工的工作感受和心得。

三、掌握撰寫技巧。

考慮到超市員工的工作性質(zhì)和面對的人群，撰寫體會應注意如何才能更好呈現(xiàn)自己的思想和體驗。例如，要注意語言的簡練、文字的流暢，同時也要注意語言的形象化、生動化。這樣，可以更好地吸引讀者，讓讀者理解超市員工的工作感受和經(jīng)驗，進而更好得體會超市員工的工作。

四、清晰明確心得體會的主題和角度。

要寫一篇好的超市員工心得體會，還需要清晰地明確文章的主題和角度。考慮到不同人在工作中關注的重點不同，可以從不同側面來體會及寫作。例如：從銷售客戶的角度考慮，可以著重強調(diào)員工在服務過程中的態(tài)度、行為是否真正符合了顧客的期望;從員工的角度出發(fā)，可以著重探討員工在工作中所遇到的問題和工作的特點。這樣可以更好地突出文章的主題，讓讀者更有深度感知員工的工作壓力和工作技能。

五、提供有價值的信息。

超市員工心得體會撰寫的目的在于為讀者提供有用信息，在文章中描述員工工作的過程和感受的同時，也要注意時刻關注讀者的需求。需要對讀者能夠獲得哪些知識和經(jīng)驗有所把握，比如：關注員工在服務中遇到顧客的情況，或關注員工在日常管理中的策略等。論述員工的服務態(tài)度、服務方法，或是員工的溝通技巧，可以讓讀者得到一些有價值的營銷或管理方面的經(jīng)驗，使文章具有更大的實際應用價值。

總之，寫好超市員工心得體會，需要深入了解員工的職責和業(yè)務技能，從員工的角度和顧客的角度來闡述，注意文章的語言表達、邏輯結構和價值意義，這樣才可以寫出一篇有意思、受讀者稱贊的優(yōu)秀文章。

超市員工協(xié)議書如何寫篇六

鑒于借款人(身份證號碼：)以所屬單位開立的個人工資帳戶(帳號)作為還款保障，向中國工商銀行支行(以下稱貸款人)申請個人工資保障貸款。雙方根據(jù)有關法律法規(guī)，在平等、自愿的基礎上，簽訂本協(xié)議書，并承諾共同遵守。

一、借款人以上述個人工資帳戶作為該筆貸款的還款主帳戶，并授權貸款人在借款合同(合同編號，約定的還款日從借款人的個人工資帳戶自動扣收當期應還貸款本息(不足部分由貸款人及時通知借款人及時存入)。

二、在借款合同期限內(nèi)，該個人工資帳戶只用于償還個人工資保障貸款項下的貸款本金、利息、罰息、復利、違約金、補償金、貸款人實現(xiàn)債權的費用和借款人所有其他應付費用。

三、在借款合同期限內(nèi)，借款人不得隨意改變個人代發(fā)工資帳戶帳號。若因特殊原因需要變更該個人代發(fā)工資帳戶帳號的，應提前通知貸款人，并到貸款人處辦理還款帳戶變更手續(xù)。

四、在貸款還清之前，若貸款出現(xiàn)逾期，貸款人有權凍結借款人的代發(fā)工資帳戶。

五、在貸款還清之前，借款人應保證有其他合法收入來源用于解決本人及家庭所必需的日常經(jīng)濟支出。

六、本協(xié)議自雙方簽章之日起生效，至借款合同項下的借款本金、利息、罰息、復利、違約金、賠償金、實現(xiàn)債權的費用和所有其它應付費用全部清償之日止。

七、本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

借款人(簽字)：

貸款人(公章)：

負責人或授權代理人(簽字)：

合同簽署日期：年月日

代扣協(xié)議書范文篇三。

根據(jù)查詢結果自您的銀行卡賬戶為您劃撥賬戶款項，以便完成您所選擇的代扣服務內(nèi)容。如因業(yè)務功能未正確開通，或因凍結資金、支付交易發(fā)生糾紛，證聯(lián)支付不承擔任何責任。(四)請您確認，您已經(jīng)按照證聯(lián)支付的提醒，充分知悉本協(xié)議中免除或限制證聯(lián)支付相關責任之條款對您的責任或權利所產(chǎn)生的影響。并且您承諾在使用證聯(lián)支付提供的本項服務時，實施的所有行為均遵守國家法律、法規(guī)和證聯(lián)支付相關規(guī)定。您利用本服務從事非法活動或不正當交易產(chǎn)生的一切后果與責任由您獨立承擔。

代扣協(xié)議服務規(guī)則為有效保障您基于本協(xié)議所享受服務的合法權益，請您理解并同意接受以下規(guī)則：

(一)您按照自己的交易需求向證聯(lián)支付發(fā)送交易指令，證聯(lián)支付將根據(jù)您的交易指令或您設置的代扣服務內(nèi)容按約自您的銀行卡賬戶扣款或按約向相關銀行發(fā)送代扣指令進行扣款，并根據(jù)銀行及相關服務機構的執(zhí)行情況，及時更新相關賬務信息，但不對相關款項的代扣執(zhí)行情況承擔任何保證責任，亦不承擔因相關銀行或服務機構未能及時執(zhí)行代扣指令或執(zhí)行信息反饋延遲、錯誤導致的責任;因此導致的所有責任均由您與相關銀行或服務機構自行協(xié)商解決，但因證聯(lián)支付的原因?qū)е碌腻e誤情況除外。

(二)證聯(lián)支付有權通過合格的支付結算機構為您辦理資金的支付結算業(yè)務，并按其相關業(yè)務規(guī)定完成相關結算業(yè)務的資金清算工作。合格支付結算機構確保結算系統(tǒng)接收證聯(lián)支付數(shù)據(jù)后，在傳輸和處理過程中數(shù)據(jù)的安全、完整和正確性。

(三)您在使用本協(xié)議服務過程中，本協(xié)議內(nèi)容、網(wǎng)頁上出現(xiàn)的關于交易操作的提示或證聯(lián)支付發(fā)送到您手機的信息(短信驗證碼等)內(nèi)容是您使用本協(xié)議服務的相關規(guī)則，您使用本服務即表示您同意接受本服務的相關規(guī)則。您了解并同意證聯(lián)支付有權單方修改本服務的相關規(guī)則，而無須征得您的同意。

四)在您選擇證聯(lián)支付代扣服務，全額自您的賬戶或銀行卡中劃扣相應款項時，若因相關服務機構未能及時出具賬單，或賬單逾期、錯誤導致您未能及時償付相關款項而產(chǎn)生違約金或者多扣、重復扣款的，因此導致的所有責任及損失，均由您與相關服務機構自行協(xié)商解決。證聯(lián)支付僅在合理范圍內(nèi)，負責相關協(xié)調(diào)及溝通工作。請您理解并接受證聯(lián)支付在此過程中僅根據(jù)相關服務機構的扣款指令劃扣相應款項，除證聯(lián)支付錯誤執(zhí)行指令外，您不得據(jù)此向證聯(lián)支付主張任何索賠或補償。(五)您在使用本服務的過程中，應確保您有足額的款項可用于證聯(lián)支付執(zhí)行相應扣款指令，針對扣款失敗的情況，證聯(lián)支付將該失敗信息通知您，但因此導致扣款失敗及其他損失，須由您自行承擔。

貸款人(公章)：

負責人或授權代理人(簽字)：

合同簽署日期：年月日

超市員工協(xié)議書如何寫篇七

乙方(員工)：_____________身份證號：______________。

1、雙方同意于___________年___________月___________日解除勞動合同，工薪及福利同時截止。

2、乙方保證在本協(xié)議書簽訂之日起一周之內(nèi)，按照甲方的相關規(guī)定和要求辦理完畢全部的交接手續(xù)，并由雙方辦理完畢全部的離職手續(xù)。

3、根據(jù)相關法律規(guī)定甲方應一次性補償乙方個月工資共計元，大寫元整，并于年月日之前打入乙方工資卡賬戶。

4.1甲方一次性發(fā)給乙方從解除勞動合同開始至女方“三期”結束的工資共計元，大寫元整，并于年月日之前打入乙方工資卡賬戶。

4.2為了保障乙方生育保險正常使用，甲方同意為乙方繼續(xù)繳納社會保險至女方本次生育結束。

5、本協(xié)議書壹式貳份，甲乙雙方各執(zhí)壹份，于雙方簽字并由甲方蓋章之日起生效。

乙方：_____________。

超市員工協(xié)議書如何寫篇八

為使錦江學生業(yè)績蒸蒸日上，從而造就機會給每一位員工有所發(fā)展，嚴格的紀律和有效的規(guī)章制度是必要的。本手冊將超市的員工規(guī)范、獎懲規(guī)定集一冊，希望超市全體員工認真學習、自覺遵守，為我們共同的事業(yè)取得成功的保證。

第二條 超市信念

2.1 熱情一以熱情的態(tài)度對待本職工作、對待客戶及同事。

2.2 勤勉一對于本職工作應勤懇、努力、負責、恪盡職守。

2.3 誠實一作風誠實，反對文過飾非、反對虛假和浮夸作風。

2.4 服從一員工應服從上級主管人員的指示及工作安排，按時完成本職工作。

2.5 整潔一員工應時刻注意保持自己良好的職業(yè)形象，保持工作環(huán)境的整潔與美觀。

第三條 生效與解釋

3.1 本員工手冊自公布之日起生效，由超市管理部門負責解釋。

3.2 超市的管理部門有權對本員工手冊進行修改和補充。

第二章 錄 用

第一條 錄用原則

1.1 員工的招聘將根據(jù)超市的需要進行。

1.2 本超市采用公平、公正、公開的原則，招聘優(yōu)秀、適用之人才。

1.3 本超市的招聘以面試方式為主。

第二條 錄用條件

2.1 新聘員工一般實行試用期制度，試用期定為1周，過用期成為正式員工，簽訂合同。

2.2 以下被視為不符合錄用條件:

。工作能力不符合要求者；

。曾經(jīng)被本公司開除或未經(jīng)批準擅自離職者。

第三條 錄用程序

3.1 各部門主管可以根據(jù)本部門發(fā)展或職位空缺情況,協(xié)同人力資源部進行招聘。

3.2新錄用人員報到應先到人力資源部辦理下列手續(xù)：

。如實填寫相關人事資料表格； ?

。核對并遞交身份證、學生證以及兩證復印件和照片3張。

第四條 錄用禁忌

4.1 本超市實行親近關系回避制。無論是誰都必須經(jīng)過超市的錄用程序才能成為超市員工。

4.2 超市是員工唯一雇主。

4.2.1 員工在為超市服務期間不得在其他任何公司或機構從事兼職或?qū)Ｂ毠ぷ?；未?jīng)批準，員工不得為其他任何商店或機構從事商業(yè)活動，即使是無償?shù)摹?/p>

4.2.2 員工希望為其他社團或者商店工作時必須向超市主管提出書面申請。

4 2.3未經(jīng)批準，職工首次接受其他報酬時，亦將被視為其主動向超市提出辭職。

第三章 服 務

第一條 服務原則

1.1 恪盡職守，勤奮工作，高質(zhì)量地完成工作任務。

1.2 不僅從語言上，更從行動上向顧客表明：顧客的需求就是我們的需求。

1.3認真聽從上級主管人員的工作指示和教導。對于職務報告，應遵循逐級向上報告的原則,不宜越級呈報，但在緊急或特殊情況下不在此限。上下級之間應誠意相待，彼此尊重。

1.4 正確、有效、及時地與同事、與其它部門溝通意見看法。遇到問題不推卸責任，共同建立互信互助的團隊合作關系。

1.5 專精業(yè)務知識和技能，開發(fā)自身潛力，表現(xiàn)出主動參與、積極進取的精神。

第二條 遵循商業(yè)道德

2.1 超市的持續(xù)健康的經(jīng)營發(fā)展，取決于每位員工的態(tài)度和行為符合超市的期望。每位員工緊記自己代表超市，在任何地點、時間都注意維護超市的形象和聲譽。

2.2 不論是銷售超市產(chǎn)品或提供服務，或是向供應商購買產(chǎn)品或服務，應完全以品質(zhì)、價格與服務為決策的依據(jù)，不得給予或接受個別客戶或客戶代表相關的報酬、贈品或其他特殊待遇。

第三條 日常行為規(guī)范

3.1 員工應禮貌待客、舉止得體：

3.1.1 禮貌地對待客戶及來訪者；

3.1.2 與客人交談應態(tài)度和藹，注意使用禮貌用語，禁止工作時言語粗魯；

3.1.3 對客人提出的詢問和要求要耐心的解答，解答不了的問題，應及時請示匯報；

3.1.4 與客人相遇，要主動讓路；與客人同行，應禮讓客人先行；

3.2 員工應注重儀表整潔：

3.2.1 員工必須身著制服進入工作現(xiàn)場，制服必須保持清潔；

3.2.2 員工的指甲必須修理好并保持清潔；

3.2.3 男員工不得佩帶耳環(huán)；

3.2.5 儀表不整的員工，不得進入工作現(xiàn)場，并做缺勤處理；

3.3 員工上班時必須佩帶姓名卡：

3.3.1 姓名卡被視為制服的一部分，上班時必須佩帶在制服的左上方；

3.3.2 如員工丟失姓名卡，必須立即向人力資源部報告；

3.3.3 員工不得佩帶他人的姓名卡，否則立即受到違紀處分；

第四章 工 時

第一條 一般工時

員工的工時以工作時間累積，一個小時為一個工時。

第二條 特殊工時

節(jié)假日以1.5倍計算，即一個小時當1.5個工時。

第五章 考 核

第一條 考核的類型

1.1 超市對員工的考核可分為考勤與考績。

1.2 考績分為試用考核、年終考核。

1.3 員工考核記錄將作為轉(zhuǎn)正、升遷、調(diào)薪、核發(fā)年終獎金及懲處的依據(jù)。

第二條 考勤制度

2.1 員工應每天到主管登記以記錄出勤時間。

2.1.1 員工在到達超市后或離開崗位前應著制服登記。

2.1.2 員工如果上班卻未按規(guī)定填表，將視為缺勤，不計入工時。

2.2 員工應準時上班，不得遲到、早退、曠職。

2.2.1 工作時間開始后15分鐘內(nèi)到班者為遲到，+1分。

2.2.2 工作時間終了前15分鐘內(nèi)下班者為早退，—1分。

2.2.3員工當月內(nèi)遲到、早退合計三次，即使累計時間不超過15分鐘，—2分。

2.2.4擅離工作崗位，—2分。

2.3 超市將根據(jù)考勤紀錄實行獎懲并且員工在年內(nèi)的考勤記錄將作為年終考核的依據(jù)。

第三條 考績制度

3.1 考績分為試用考核、年終考核。

3.1.1 試用考核：由部門主管考核試用人員，經(jīng)評估合格后，報人力資源部審核予以正式錄用。

3.1.2 期末考核：每期期末執(zhí)行。由部門主管對部門員工先行考核后，呈人力資源部總評。

3.2 考績內(nèi)容包括（但不限于）員工的工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績、團隊精神、遵紀情況等等。

3.3 考績可分為以下等級：

。杰出，工作成績優(yōu)異卓越，對組織、公司作出較大貢獻；

。優(yōu)秀，全面完成工作成績且在大多方面超出標準；

。勝任，工作完成合乎要求，達到標準；

。需改善，尚有未達標準方面，但經(jīng)努力可改進；

。不合格、工作差等，經(jīng)過提醒教導后仍未改善；

3.4 考績結果為“需改善”將對其進行培訓，考績?yōu)椤安缓细瘛钡?，將勸其辭職。

3.5 考績工作由主管、經(jīng)理根據(jù)員工的工作績效，專業(yè)技能，工作態(tài)度以及全期的功過記錄等以客觀的態(tài)度予以評定。

第六章 薪 酬

第一條 工資構成

1.1 員工的工資總額由基本工資、獎金（出勤、表現(xiàn)、效益）、津貼構成。

1.2 超市根據(jù)員工的職位性質(zhì)、職責范圍、個人表現(xiàn)和工時確定員工的工資。

1.3 如果員工按時出勤，并能履行其工作職責，完成工作任務，遵守主管人員或其他上級的指示，則超市每年將根據(jù)超市當期效益情況，給予員工一定數(shù)額的獎金，是否給予獎金及獎金的具體數(shù)額將由董事會決定。

第二條 工資支付

2.1 超市以貨幣形式按月支付員工的勞動報酬。

2.1.1 工資發(fā)放實行先做后付制度，即當月工資次月發(fā)放。

2.1.2 發(fā)薪日為每月5－7日，如遇公眾假期，發(fā)薪日可提前或推后。

第九章 培 訓

第一條 培訓目的

1.1通過培訓，使員工達到并保持在本職工作崗位上進行規(guī)范服務的要求。

第二條 上崗培訓

2.1上崗培訓是指員工到崗后至試用期滿前的業(yè)務培訓。

2.1.1上崗培訓內(nèi)容主要包括：

。部門職能與工作目標；

。部門崗位結構和崗位職責；

。操作技能和工作程序；

。本超市和本部門的規(guī)章制度；

2.1.2上崗培訓由各業(yè)務部門組織實施。

2.2上崗培訓的考核結果與員工轉(zhuǎn)正評定相結合。

第三條 在崗培訓

3.1在崗員工業(yè)務培訓由各部門按照年度培訓計劃實施。

3.1.1在崗培訓由各部門組織實施，人力資源部配合。

3.1.2在崗培訓可采取崗位交叉培訓、業(yè)務提高培訓等多種方式。?

3.2培訓考核的資料應歸檔保存，作為晉升和獎懲的依據(jù)。

第十章 調(diào) 動

第一條 調(diào)動程序

1.1 調(diào)動是指在勞動合同規(guī)定的范圍內(nèi)的工作地點和職位級別的調(diào)整。

1.12員工沒有可拒絕的理由，不得拒絕超市對其工作的調(diào)動，否則以終止合同。

1.2 任何調(diào)動必須按照規(guī)定的程序進行。

第十一章 安 全

第一條 安全規(guī)則

1.1 禁止在倉庫、超市及其他工作場所吸煙。

1.2 禁止將任何東西堆放在安全門及安全通道前，以免阻塞。

1.3 未經(jīng)允許，不得將非超市人員帶入辦公室或倉庫。

1.4 所有員工必須保證自己及同事的安全，對任何可能引起危險的操作和事件要提出警告；嚴重的應報告部門主管。

1.5 員工必須熟悉本工作區(qū)內(nèi)滅火裝置的位置以及應急設備的使用方法。

1.8 禁止員工移動或拆除設備上的安全標識，禁止改裝現(xiàn)有設備。

1.9 員工在各自的崗位區(qū)域內(nèi)應積極參與處理意外事故，并服從統(tǒng)一調(diào)度。

1.10 員工有義務將任何安全事故上報。

第二條 火情處理

2.1 當火警發(fā)生時，應采取如下措施：

。保持鎮(zhèn)靜，不要驚慌失措；

。呼喚最近的同事援助；

。在安全的情況下，利用最近的滅火器材盡力將火撲滅；

第十二章 保 密

第一條 商業(yè)秘密的范圍

1.1凡在本超市就職而產(chǎn)生的，而獲取的文件、資料、稿件、表格等等業(yè)務信息，如有關客戶名單、合作目的、價格、營業(yè)額、營銷、員工薪酬，無論是口頭、書面的或是電腦文件形式的，無論是客戶的或是本超市的均屬商業(yè)秘密。

第二條 保密規(guī)則

2.1超市員工務必遵守以下規(guī)則，否則視具體情況予以違紀處理：

。所有機密文件必須妥善保管；

。不得將超市文件用于不屬于超市

第一章?總?則?

第一條?目的?

第二條?公司信念?

2.1?熱情一以熱情的態(tài)度對待本職工作、對待客戶及同事。?

2.2?勤勉一對于本職工作應勤懇、努力、負責、恪盡職守。?

2.3?誠實一作風誠實，反對文過飾非、反對虛假和浮夸作風。?

2.4?服從一員工應服從上級主管人員的指示及工作安排，按時完成本職工作。?

2.5?整潔一員工應時刻注意保持自己良好的職業(yè)形象，保持工作環(huán)境的整潔與美觀。?

第三條?生效與解釋?

3.1?本員工手冊自公布之日起生效，由公司管理部門負責解釋。?

3.3?本員工手冊印制成冊，作為勞動合同的附件，并與勞動合同具有同等效力?

第二章?錄?用?

第一條?錄用原則?

1.1?員工的'招聘將根據(jù)公司的需要進行。?

1.3?本公司的招聘以面試方式為主。?

第二條?錄用條件?

2.2?試用期滿考核?

2.2.2?試用人員試用合格，其工齡自試用起始之日起計算。?

2.3?以下情況均將被視為不符合錄用條件:?

。曾經(jīng)被本公司開除或未經(jīng)批準擅自離職者；?

。判處有期徒刑，尚在服刑者；?

。被剝奪公民權力者；?

。通輯在案者；?

。經(jīng)公司指定醫(yī)院體檢不合格者；?

。未滿16周歲者；?

。有欺騙、隱瞞行為者；?

?；加芯癫』騻魅静≌?；?

。酗酒、吸毒者；?

。不具備政府規(guī)定的就業(yè)手續(xù)者；?

。虧空、拖欠公-款尚未清償者；?

。工作能力不符合要求者；?

。曾擔任課長及以上職務因任何原因離開本公司者；(經(jīng)中國區(qū)總裁特批除外)?

第三條?錄用程序?

3.1?各部門主管可以根據(jù)本部門發(fā)展或職位空缺情況,協(xié)同人力資源部進行招聘。?

3.2?公司指定應聘人員，實行體檢制度。?

3.3?新錄用人員報到應先到人力資源部辦理下列手續(xù)：?

。如實填寫相關人事資料表格；?

。遞交體檢合格證明書原件；?

。核對并遞交學歷證書原件；?

。交一寸的半身照片3張；?

。需要辦理的其他手續(xù)；?

支付經(jīng)濟賠償。?

第四條?錄用禁忌?

4.1?本公司實行親屬回避制度。?

4.1.1?凡在本公司有親屬關系的應當如實申報，否則將視為欺騙行為。?

4.2?公司是員工唯一的雇主。?

4.2.3?未經(jīng)批準，職工首次接受其他報酬時，亦將被視為其主動向公司提出辭職。?

第三章?服?務?

第一條?服務原則?

1.1?恪盡職守，勤奮工作，高質(zhì)量地完成工作任務。?

1.5?專精業(yè)務知識和技能，開發(fā)自身潛力，表現(xiàn)出主動參與、積極進取的精神。?

第二條?遵循商業(yè)道德?

第三條?日常行為規(guī)范?

3.1?員工應禮貌待客、舉止得體：?

3.1.1?禮貌地對待客戶及來訪者；?

3.1.2?與客人交談應態(tài)度和藹，注意使用禮貌用語，禁止工作時言語粗魯；?

3.1.4?與客人相遇，要主動讓路；與客人同行，應禮讓客人先行；?

3.2?員工應注重儀表整潔：?

3.2.1?員工必須身著制服進入工作現(xiàn)場，制服必須保持清潔，熨燙平整；?

3.2.2?員工的指甲必須修理好并保持清潔，女性除淡色指甲油外，不得涂指甲油；?

3.2.3?男員工不得留胡須；?

3.2.4?男員工不得佩帶耳環(huán)，女員工佩帶的耳環(huán)兩側須一致；?

3.2.5?儀表不整的員工，不得進入工作現(xiàn)場，并做缺勤處理；?

3.3?員工上班時必須佩帶姓名卡：?

3.3.1?姓名卡被視為制服的一部分，上班時必須佩帶在制服的左上方；?

3.3.2?如員工丟失姓名卡，必須立即向人力資源部報告；?

3.3.3?員工不得佩帶他人的姓名卡，否則立即受到違紀處分；?

第四章?工?時?

第一條?標準工時?

1.1?員工平均每周工作40小時。標準工作時間不包括用餐時間和加班時間。?

1.2?由于公司的經(jīng)營性質(zhì)，周六和周日為正常工作日：?

1.2.1?員工每周的休息日由部門主管根據(jù)本部門排班情況確定；?

1.2.2?部門主管人應提前安排員工的休息日并通知員工；?

第二條?特殊工時?

符合國家規(guī)定的，公司還可實行綜合計算工時制和不定時工時制。?

第三條?加班?

3.1.2?申報加班的最小單位為1小時。?

3.2．員工加班，享受以下待遇：?

3.2.3?法定休假日員工加班的，支付不低于工資百分之三百的工資報酬。?

3.3?實行不定時工時制的員工，不再執(zhí)行加班制度。?

3.4?以下情況不視為加班：?

。公司在節(jié)假日組織的郊游及其他娛樂活動；?

。公司在非節(jié)假日組織的下班后的娛樂活動；?

。出差時路途所花費的時間；?

。在非工作時間組織的培訓；?

。辦公室管理人員，未經(jīng)上司指派或同意的日工作時間的延長。?

第五章?考?核?

第一條?考核的類型?

1.1?本公司員工的考核可分為考勤與考績。?

1.2?考績分為試用考核、年終考核。?

1.3?員工考核記錄將作為轉(zhuǎn)正、升遷、調(diào)薪、核發(fā)年終獎金及懲處的依據(jù)。?

第二條?考勤制度?

2.1?員工應每天打卡以記錄出勤時間。?

2.1.1?員工在到達公司后或離開崗位前應著制服打卡。?

2.1.2?員工如果未按規(guī)定打卡，將視為缺勤，并扣除相應工資。?

2.1.3?任何員工不得代為其他員工打卡，否則將被視為較重違紀行為。?

2.1.4?員工應對考勤卡妥善保管,如有遺失,應立即前往人力資源部申請補辦。?

2.2?員工應準時上班，不得遲到、早退、曠職：?

2.2.1?工作時間開始后15分鐘內(nèi)到班者為遲到；?

2.2.2?工作時間終了前15分鐘內(nèi)下班者為早退；?

2.2.5?未經(jīng)請假或假滿未經(jīng)續(xù)假而擅自不到職，根據(jù)實際缺勤天數(shù)按曠職處理；?

2.2.6?擅離工作崗位，按曠職處理；?

2.2.7?曠職期間，工資不發(fā)；?

2.3?公司將根據(jù)考勤紀錄實行獎懲,具體辦法參考第十三章?

2.4?員工在年內(nèi)的考勤記錄將作為年終考核的依據(jù)。?

第三條?考績制度?

3.1?考績分為試用考核、年終考核。?

3.3?考績可分為以下等級：?

。杰出，工作成績優(yōu)異卓越，對組織、公司作出較大貢獻；?

。優(yōu)秀，全面完成工作成績且在大多方面超出標準；?

。勝任，工作完成合乎要求，達到標準；?

。需改善，尚有未達標準方面，但經(jīng)努力可改進；?

。不合格、工作差等，經(jīng)過提醒教導后仍未改善；?

3.4?考績結果為“需改善”或“不合格”的，均屬“不能勝任工作”。?

第六章?薪?酬?

第一條?工資構成?

第二條?工資支付?

2.1?公司以貨幣形式按月支付員工的勞動報酬。?

2.1.1?工資發(fā)放實行先做后付制度，即當月工資次月發(fā)放。?

2.1.2?公司發(fā)薪日為每月5－7日，如遇公眾假期，發(fā)薪日可提前或推后。?

第七章?福?利?

第一條?社會保險?

1.1?公司依照國家和地方有關社會保險的規(guī)定為員工辦理各項社會保險。?

第二條?醫(yī)療福利?

2.2?員工患病或非因工負傷，公司可視具體情況，按當?shù)赜嘘P政策執(zhí)行。?

2.3?員工享受國家規(guī)定的醫(yī)療期待遇。?

2.4女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期的待遇，按國家和地方有關規(guī)定執(zhí)行。?

2.5員工應享受的其他保險福利待遇按國家和地方有關規(guī)定執(zhí)行。?

第八章?假?期?

第一條?假期類別?

1.1公司的假期分為法定節(jié)假、婚假、喪假、年休假、補休假、病假、產(chǎn)假和事假。?

1.2?除長病假外，公司給假以“工作日”計。?

第二條?請假規(guī)則?

2.1?所有休假應事先獲得直接上級主管批準.?

2.3?所有員工必須在休假完畢后立即至人力資源部辦理銷假手續(xù)。?

第三條?法定節(jié)假日?

3.1?員工每年享有共計十個工作日的法定休假：?

。元旦一天?

。春節(jié)三天?

。勞動節(jié)三天?

。國慶節(jié)三天?

第四條?婚、喪假?

4.2.1?員工如需請喪假，須提前通知人力資源部。?

4.2.2?喪假期間工資照發(fā)。?

第五條?年休假、補休假?

5.1公司實行帶薪年休假制度?

5.1.3年休假需在一年內(nèi)休完；它不予累計享用，也不折發(fā)酬金。?

5.1.5?員工在未得到公司事先同意情況下,?不得以年休假為理由離開工作崗位。?

5.2公司實行補休假制度?

5.2.1員工為公司連續(xù)工作滿一年以后，每年享有6個工作日的補休假；?

5.2.2員工請補休假需提前1周書面申請。?

第六條?病假?

第七條?產(chǎn)假?

7.1女員工生育享有產(chǎn)假。?

7.1.2?24歲以上分娩頭胎者，增加15天，其初婚配偶給假3天。?

7.1.3難產(chǎn)多胎等根據(jù)各地方政府規(guī)定給假。?

7.2所有女員工必須于孕后一個季度之內(nèi)通知部門主管其懷孕狀況。?

7.2.1休產(chǎn)假必須于預產(chǎn)期前十周向人力資源部申請，并出示醫(yī)院出具的妊娠證明。?

7.2.2產(chǎn)假工資按各地方政府規(guī)定計發(fā)。?

第八條?事假?

8.2事假期間工資不發(fā)。?

第九章?培?訓?

第一條?培訓目的?

1.1通過培訓，使員工達到并保持在本職工作崗位上進行規(guī)范服務的要求。?

第二條?上崗培訓?

2.1上崗培訓是指員工到崗后至試用期滿前的業(yè)務培訓。?

2.2上崗培訓內(nèi)容主要包括：?

。部門職能與工作目標；?

。部門崗位結構和崗位職責；?

。崗位應知應會；?

。操作技能和工作程序；?

。本公司和本部門規(guī)章制度；?

2.1.2上崗培訓由各業(yè)務部門組織實施。?

2.2上崗培訓的考核結果與員工轉(zhuǎn)正評定相結合。?

第三條?在崗培訓?

3.2公司每年根據(jù)具體情況由人力資源部對現(xiàn)有主管以上人員進行培訓。?

3.2.1對管理人員的統(tǒng)一培訓由人力資源部安排，組織實施。?

3.3培訓考核的資料應歸檔保存，作為晉升和獎懲的依據(jù)。?

第四條?待崗培訓?

4.1待崗培訓是指員工離開原崗位，列入編外，由人力資源部會同有關部門進行培訓。?

4.1.1待崗培訓的內(nèi)容為員工手冊、規(guī)章制度、法律法規(guī)、業(yè)務技能等等。?

4.1.2待崗培訓期限一般為三個月，延長期限不得超過三個月。?

4.2員工有下列行為之一，經(jīng)教育無效，可列入待崗培訓。?

。多次違反員工手冊及公司和部門的規(guī)章制度，尚不足以辭退；?

。員工不能勝任本職工作，部門認為應待崗培訓；?

?？冃Э己酥性u定為不合格的；?

4.3員工待崗培訓按下列程序辦理：?

。所在部門負責辦理呈批手續(xù)；?

。由所在部門主管和人力資源部主管集體討論決定；?

。店長或區(qū)經(jīng)理批準執(zhí)行。?

4.4員工待崗培訓期間待遇如下：?

。待崗期內(nèi)，發(fā)基本工資，停發(fā)任何形式的獎金和津貼、補貼。?

。待崗培訓員工不享有當年年休假。?

4.6?待崗員工重新上崗后，若再次被列為待崗對象，可勸其辭職或作辭退處理。?

第十章?調(diào)?動?

第一條?調(diào)動種類與程序?

1.1?調(diào)動是指在勞動合同規(guī)定的范圍內(nèi)的工作地點和職位級別的調(diào)整。?

1.1.1?員工調(diào)動分為平行調(diào)動、晉升調(diào)動、降職調(diào)動和臨時調(diào)動。?

1.2?任何調(diào)動必須按照規(guī)定的程序進行。?

第二條?平行調(diào)動?

2.1平行調(diào)動是指在職位級別、薪酬不變情況下的職位變動。?

2.2員工的調(diào)動取決于以下（但不限于）情況：?

。部門工作量的增減；?

。為員工職業(yè)生涯發(fā)展的需要，進行的職位輪換；?

。員工不能勝任現(xiàn)任職位；?

。工作急需；?

。新店開張；?

。其他原因；?

第三條?晉升調(diào)動?

3.1?晉升調(diào)動是指在職位級別或薪酬向上調(diào)整的職位變動。?

3.2?員工同時具備下列條件的，有資格晉升到高職位：?

。員工在原職位表現(xiàn)優(yōu)秀；?

。有擔任高一級職位的能力和潛力；?

。完成晉升職位所必須的教育與培訓；?

。誠實、正直、態(tài)度積極；?

第四條?降職調(diào)動?

4.1降職調(diào)動是指在職位級別或薪酬向下調(diào)整的職位變動。?

4.1員工符合下列條件之一時，由上級主管建議，人力資源部批準，方可以降職。?

4.1.1?不能勝任本職工作。?

4.1.2?由于組織結構調(diào)整，相應職位被取消，沒有合適的職位空缺。?

4.2?降職人員從降職的次月起執(zhí)行新職位的工資與福利標準。?

4.3?降職調(diào)動應當從嚴掌握。?

4.4?員工有權對降職調(diào)動提出異議，但公司一經(jīng)決定，員工應當服從。?

第五條?臨時調(diào)動?

第十一章?安?全?

第一條?安全規(guī)則?

1.1?禁止在倉庫、賣場及其他工作場所吸煙。?

1.2?禁止將任何東西堆放在安全門及安全通道前，以免阻塞。?

1.3?未經(jīng)保安部門允許，不得將非公司人員帶入辦公室或倉庫。?

1.5?員工必須熟悉本工作區(qū)內(nèi)滅火裝置的位置以及應急設備的使用方法。?

1.8?公司禁止員工移動或拆除設備上的安全標識，禁止改裝現(xiàn)有設備。?

1.9?員工在各自的崗位區(qū)域內(nèi)應積極參與處理意外事故，并服從統(tǒng)一調(diào)度。?

1.10?員工有義務將任何安全事故上報。?

第二條?火情處理?

2.1?當火警發(fā)生時，應采取如下措施：?

。保持鎮(zhèn)靜，不要驚慌失措；?

。按動最近之火警報警器并通知值班人員和安全部門主管；?

。通知總機，說出火警發(fā)生的地點及火勢大小；?

。呼喚最近的同事援助；?

。在安全的情況下，利用最近的滅火器材盡力將火撲滅；?

。切勿用水或泡沫滅火機撲滅因漏電而引起的火情；?

。把火警現(xiàn)場所有的門窗關閉，并關閉所有的電器開關；?

2.2?如火勢蔓延，應及時采取如下疏散措施:?

。疏散區(qū)按照防火區(qū)隔進行劃分，由專人負責其所在區(qū)域的疏散工作；?

。聽到廣播后應立即組織撤離火警現(xiàn)場；?

。撤離火警現(xiàn)場時，切勿搭乘電梯，必須從消防梯疏散；?

第三條?意外緊急事故?

3.1?在緊急或意外情況下注意：?

。保持鎮(zhèn)靜，立即通知上級領導和保安部門；?

。協(xié)助維護現(xiàn)場；?

。與同事鼎力合作，務使公司業(yè)務保持正常進行；?

3.2?如果員工在公司內(nèi)受傷或發(fā)生事故，應當注意：?

。在場的員工應立即通知部門主管或值班經(jīng)理；?

。協(xié)助救護傷病者；?

。自覺維護現(xiàn)場秩序；?

第四條?及時匯報?

第十二章?保?密?

第一條?商業(yè)秘密的范圍?

第二條?保密規(guī)則?

2.1公司員工務必遵守以下規(guī)則，否則視具體情況予以違紀處理：?

。所有機密文件必須妥善保管；?

。不得將公司文件用于不屬于公司業(yè)務之用途。

超市員工協(xié)議書如何寫篇九

在現(xiàn)實社會中，需要使用協(xié)議的場合越來越多，簽訂協(xié)議可以保障自身的權益不被侵害。到底應如何擬定協(xié)議呢？以下是小編為大家整理的如何書寫公司員工保密協(xié)議，希望對大家有所幫助。

甲方：

法定代表人：

乙方：

身份證號碼：

為維護企業(yè)與員工的權益，根據(jù)相關法律法規(guī)，結合甲方實際情況，甲乙雙方就乙方在甲方工作期間保守工作秘密的有關事宜，達成如下協(xié)議：

第一條 保密內(nèi)容和范圍

1、公司重大決策中的秘密事項。

2、公司尚未付諸實踐的經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營方向、經(jīng)營規(guī)劃、經(jīng)營項目及經(jīng)營決策。

3、公司內(nèi)部掌握的合同、協(xié)議、意見書及可行性報告、主要會議記錄。

4、公司財務預決算報告及各類財務報表、統(tǒng)計表。

5、公司所掌握的尚未進入市場或尚未公開的各類信息。

6、公司職員人事檔案，工資性、勞務性收入及資料。

7、公司規(guī)劃、設計、工程圖紙等未公開資料。

8、應公司客戶要求保密的資料。

9、其他經(jīng)甲方未向社會公開的與公司有關的事項。

以上資料包括但不限于書面文件資料和電子數(shù)據(jù)資料。

第二條 保密原則

1、乙方在甲方工作期間，必須遵守國家的有關保密法律法規(guī)；遵守甲方的保密制度，接受甲方的保密教育和監(jiān)督，履行與工作崗位相應的保密職責及本協(xié)議所約定的其它保密職責。

2、乙方在離開甲方工作崗位后對在甲方工作期間知悉的甲方各類秘密，應履行相應的保密措施，否則若因此造成甲方的經(jīng)濟損失（直接損失和間接損失），甲方有權要求乙方按照本協(xié)議第六條的約定承擔賠償責任。

3、本協(xié)議未約定的，或甲方的保密制度沒有規(guī)定或者不明確之處，乙方亦應本著謹慎、負責的態(tài)度，采取必要、合理的措施，保守甲方的秘密。

第三條 保密責任

1、未經(jīng)甲方事先書面同意，乙方不得泄露、傳播、發(fā)布、發(fā)表、傳授、轉(zhuǎn)讓或者以其他任何方式使第三方（包括按照甲方的保密規(guī)定無權知悉該項秘密的甲方職員）知悉屬于甲方或者甲方承諾有保密義務的他人的各類秘密，也不得在履行職務之外留存或使用這些秘密信息。

2、乙方非因工作需要不得翻閱甲方加有秘密標識的文件資料和有關軟件等，亦不得向負有保密義務的人打探有可能涉及到甲方各類秘密的有關資料。

如乙方因工作需要不得不查閱甲方秘密資料的，應按照甲方內(nèi)部的規(guī)定，嚴格履行審批程序。經(jīng)批準同意的，方可查閱。

3、未經(jīng)甲方書面許可，乙方不得攜帶屬甲方保密內(nèi)容和范圍內(nèi)的任何資料離開甲方辦公場所（包括但不限于回家、出差、外出參觀、旅游、探親、外出公共場所和出境等）；也不得利用信件、電話、網(wǎng)絡等通訊手段泄露公司秘密。

4、未經(jīng)甲方書面許可，乙方在任何情況下離開工作崗位時，不得擅自保留和帶走原在崗位時得到的任何文檔、圖紙、資料、磁盤、膠片等載有公司保密信息的資料及復印件。

第四條 保密責任的除外條件

有下列情形之一的'，乙方不須承擔該項秘密的保密責任：

1、某項秘密已經(jīng)公開或已經(jīng)甲方解密。

2、乙方從客觀條件上完全不可能知悉或者接觸到某項秘密。

第五條 保密期限

乙方承擔保密義務的期限為無限期保密，直至甲方宣布解密或者秘密信息實際上已經(jīng)公開。

第六條 違約責任

如乙方違反上述各項義務，造成甲方保密事項外泄，應按照以下方法承擔違約責任：

2、依照本條第1款計算方法難以計算的，損失賠償額為不低于人民幣 萬元；

3、甲方因調(diào)查乙方違約行為而支付的合理費用，由乙方承擔。

4、乙方嚴重侵犯甲方的商業(yè)秘密，給甲方造成嚴重損失的，甲方可依據(jù)我國法律的有關規(guī)定，選擇移送司法機關依法辦理。

第七條 爭議解決

因本協(xié)議而引起的糾紛由雙方協(xié)商解決，如果協(xié)商不成，雙方均可向勞動仲裁委員會提請仲裁解決。

第八條 協(xié)議生效

本協(xié)議自雙方簽字或蓋章完成之日起生效。協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，均具有同等法律效力。

簽署時間： 年 月 日

甲方（蓋章）：

聯(lián)系人：

聯(lián)系方式：

地址：

乙方（蓋章）：

聯(lián)系人：

聯(lián)系方式：

地址：

超市員工協(xié)議書如何寫篇十

超市如何做好員工管理是一個很重要的問題，員工管理到位與否會深深影響到超市的經(jīng)營效益。但是很多經(jīng)營者并不重視超市如何做好員工管理這個問題，這導致門店的管理效益以及門店的經(jīng)營情況不容樂觀。由此可見，超市如何做好員工管理這個問題應該被給予重視。其實，要解決超市如何做好員工管理這個問題，以下四點可供參考。

超市如何做好員工管理一、尊重員工

超市的經(jīng)營發(fā)展離不開員工的努力拼搏和勤奮工作。因此，超市管理者應把員工的利益放在第一位，不管在什么情況下，都必須做到虛懷若谷，豁達處事，嚴己寬人，公正公平，這是超市如何做好員工管理的方法之一。要知道，一旦員工的自尊心得到滿足，他就會更加熱愛自己的職業(yè)和崗位，更會去努力去工作。

“尊重每一位員工”，是國際零售巨頭沃爾瑪最有特色的企業(yè)文化。在沃爾瑪，“我們的員工與眾不同”不僅是一句口號，更是沃爾瑪成功的原因。它真正的含義是每位員工都很重要，無論他在什么崗位都能表現(xiàn)出眾?！拔覀兊膯T工與眾不同”這句話就印在沃爾瑪每位員工的工牌上，每時都在提升員工的自豪感，激勵員工做好自己的工作。公司從不把員工當作“雇員”來看待，而是視為“合伙人”和“同事”，公司規(guī)定對下屬一律稱“同事”而不稱“雇員”。同時，沃爾瑪公司非常重視員工的成長，凡是工作業(yè)績突出的都會得到總部的提拔重用，他們的管理層中約有80%都是從內(nèi)部成長起來的。沃爾瑪對員工的尊重，充分調(diào)動了各個層次員工的工作積極性和主動性。

超市如何做好員工管理二、關心員工

應該說，許多超市員工整體素質(zhì)相對較好，他們有崇高的道德，忘我的精神，拼命的勁頭。這就要求超市者去認真思考，如何保護好這些員工的積極性，使他們發(fā)揮持續(xù)的效益。人是有血有肉的生物體，其基本屬性是以本能需要為基礎的生存發(fā)展欲。因此，超市如何做好員工管理的方法之二便是超市管理者要主動關心員工的生活、健康、福利，多方面滿足他們的需求，使他們在工作上無后顧之憂，能夠全身心地投入的本職工作中。

有一家規(guī)模較大的民營零售企業(yè)，企業(yè)老總非常重視企業(yè)的服務質(zhì)量，常常親自抓，動不動就搞服務月評比、星級服務明星評比等活動。企業(yè)老總的意識和初衷是不錯的，但是，在執(zhí)行中，他缺乏最基礎的東西，即從不關心員工，該發(fā)給員工的基本福利逐年減少直至取消，更有甚者企業(yè)竟把一些到期或過期商品發(fā)給員工說作福利，卻又要收一點成本。平時，企業(yè)老總對在員工的工作、生活不聞不問，員工結婚，老板從不到場;員工請假，總得不到批準，“沒有人情味”的管理方式漸漸地讓員工們對這家企業(yè)失去了信心，不是滿腹抱怨，就是紛紛跳槽，企業(yè)最終走向了衰敗?！瓣P心你的員工，員工才會關心你的消費者”。如果缺乏這一基礎，那么所做的一切服務工作都不會取得長遠的效果。

超市如何做好員工管理三、信任員工

信任是人與人交往的基礎。沒有信任，就不可能存在有效的溝通，沒有良好的溝通，就不能有效地開展工作。如果超市管理者不能夠充分新人員工，那么員工就很難找到歸屬感，更談不上對公司產(chǎn)生忠誠。因此，第三個超市如何做好員工管理的辦法便是充分信任員工。只有充分信任員工，才能贏得員工的信任，才能營造一個健康向上、團結協(xié)作的工作氛圍，才能激發(fā)廣大員工的工作熱情，成為推動工作的一個強大動力。

著名的松下集團從來不對員工保守商業(yè)秘密，他們招收新員工的第一天，就對員工進行毫無保留的技術培訓。有人擔心，這樣可能會泄露商業(yè)秘密。松下幸之助卻說，如果為了保守商業(yè)秘密而對員工進行技術封鎖，導致員工在生產(chǎn)過程中不得要領，必然帶來更多的殘次品，加大企業(yè)的生產(chǎn)成本，這樣的負面影響比泄露商業(yè)秘密帶來的損失更大。而對于以腦力勞動為主要方式的企業(yè)如軟件業(yè)，其生產(chǎn)根本無法像物質(zhì)生產(chǎn)那樣被控制起來，信任也是惟一的選擇。相反，如果對員工不信任，就會成為管理中最大的成本。信任是合作的開始，也是企業(yè)管理的基石。一個不能相互信任的團隊，是一支沒有凝聚力的團隊，是一支沒有戰(zhàn)斗力的團隊。在一些超市中，內(nèi)部管理變成了防衛(wèi)式的管理，老板對待員工就像“防賊”一樣，有的把重要崗位換成自己的親屬，有的把一組柜臺交給多人掌握，有的層層設崗并安裝了自動搜檢儀器，防止員工偷盜。這些不信任的舉動，使得員工相互之間也出現(xiàn)了猜疑，漸漸地人心渙散，成為一盤散沙，最后，企業(yè)也開始走上了下坡路。

超市如何做好員工管理四、培養(yǎng)員工

面對市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展和社會知識的更新?lián)Q代，超市管理者必須把培養(yǎng)全面發(fā)展的員工作為首要任務，高度重視員工教育培訓工作，著力打造一支懂管理、會經(jīng)營、素質(zhì)高的'員工隊伍，切實提高應對復雜市場環(huán)境和市場競爭的能力和水平。這個也是非常重要的超市如何做好員工管理的策略。

可多超市擁有員工400多名，在員工培訓方面卻從“不惜代價”。每年，他們都要組織開展兩次大規(guī)模的培訓活動，不是請專家到企業(yè)講課，就是組織員工外外地參加營銷知識培訓講座。從領導層到管理層，從管理層到一般員工，不論職務、不論輩分，都有參加培訓學習的資格和機會，培訓覆蓋面達到了100%。每個月，都有一次定點的全員培訓，培訓的內(nèi)容涉及經(jīng)營的各個方面，系統(tǒng)的提升員工的理論儲備。在此基礎上，他們還結合每個營銷階段工作實際，開展一些有益的主題教育活動。同時，每周都安排一次店員升遷培訓會，對門店想提升人員進行系統(tǒng)培訓，選拔人才，讓基層員工都有晉升發(fā)展的機會。員工們在培訓中得到了很好的鍛煉，應對挑戰(zhàn)的能力得到了提升，進而有力地推動了超市的健康穩(wěn)步發(fā)展。

尊重是賞識的前提

每位營業(yè)員都有強烈的自我意識和獨立意識，自尊心和自主要求都很強，希望別人尤其是店長能尊重自己的勞動和人格。按照馬斯洛的需求層次學說，人的需求是由低層次需求向較高層次需求躍遷，井渴望得到滿足。而在工作和思想情感上的需求一旦得到滿足，營業(yè)員的內(nèi)部動力就會得到最大限度的外釋，從而上升到更高層次的追求，促進各項工作的開展。相反，營業(yè)員的自尊心一旦受到傷害，即使是無意的，也會留下心理創(chuàng)傷。由此造成情緒低落，甚至產(chǎn)生逆反心理，其表現(xiàn)方式是隱性或半隱性的，這勢必影響整個超市的人際關系和工作氛圍，壓抑營業(yè)員的進取意識和創(chuàng)新精神。因此，店長一定要充分認識營業(yè)員渴望被尊重這一心態(tài)的內(nèi)在積極因素，并努力使自己認同、賞識這一心態(tài)。如果店長把這一心理特征看成自命不凡和虛榮心的表現(xiàn)，稍有差錯便不分場合亂加訓斥，以顯示自己的權威，甚至靠揭短、冷嘲熱諷迫使營業(yè)員屈從，其結果只能造成情感上的疏遠。對立時間一長，四面樹敵，店長逐漸成為孤家寡人，開展工作也就自然會障礙重重。

求同是賞識的基礎

了解是賞識的必要環(huán)節(jié)

營業(yè)員個性各不相同，真正做到全面客觀地了解每個營業(yè)員，這對店長來講是至關重要的。如果店長不能深入到營業(yè)員中，情感和信息交流渠道就不通暢。因為，除少數(shù)營業(yè)員個性特點較明顯外，一般人的優(yōu)點和長處都比較內(nèi)隱，而缺點和短處又往往比較外顯，就會讓營業(yè)員的外在缺點掩蓋內(nèi)在優(yōu)點，加之店長主觀心理因素，對營業(yè)員產(chǎn)生不公正、不客觀的評價。而人的心理又普遍存在著一種維持自我一致的傾向，當這種不公正不客觀的評價形成之后，會形成一種思維定勢，造成對營業(yè)員的偏見和成見。這種不公正、不客觀的評價會使營業(yè)員產(chǎn)生“挫折感”，此時最容易激化矛盾。

角度是賞識的動因

和世間事物一樣，營業(yè)員是一個多層次、多側面、復雜的統(tǒng)一體，這些層次和側面具有各不相同甚至相互矛盾的特征。店長對營業(yè)員的印象如何，還取決于從哪個角度、以什么眼光去看待。如果店長能用賞識的目光去審視營業(yè)員的各個層次和各個側面，便會發(fā)現(xiàn)，每位營業(yè)員都有許多獨特的長處，自然會在思想上產(chǎn)生共鳴，感情上得到溝通，工作上配合默契。有些個性突出的營業(yè)員，他的某些方面在常人看來或許并不可取，但在有的店長看來卻是不可多得的長處，這便是所謂“獨具慧眼”。

店長要做到賞識營業(yè)員，決非一件輕而易舉的事。賞識與表揚不同。表揚是一種行為，是在一定場合對營業(yè)員某一成績的肯定和頌揚，它并不完全取決于情感；賞識是一種心態(tài)，是從內(nèi)心深處對營業(yè)員某些個性特征的情感體驗和傾斜。因此，店長要能賞識營業(yè)員，必須具備良好的自身修養(yǎng)。

首先，要求店長有較高的思想境界。店長只有從超市整體利益出發(fā)，才能從善如流，挖掘和珍惜每位營業(yè)員的點滴之長；相反，如果心胸狹窄，自然會橫挑鼻子豎挑眼，搞得營業(yè)員人人自危。

其次，要求店長博學多識。店長只有做到博中有專，專博相濟，具有廣泛的興趣愛好和廣闊的知識領域，才能更多地從營業(yè)員身上找到更多與自己的共同點，從而形成賞識心態(tài)。

再次，要求店長具有思維的廣闊性和深刻性。要善于變換思維角度，進行換位思考。店長只有善于換位思考，多從營業(yè)員的角度去體驗、去揣摩，才能發(fā)現(xiàn)營業(yè)員許多潛在的優(yōu)勢和特長。

還有，要求店長具有良好的心態(tài)。在各種場合，面對各種情況，都有較強的自我控制和自我調(diào)節(jié)能力，注意把握分寸和態(tài)度的克制。如果順時樂不可支，逆時怨天尤人、到處遷怒，則很容易失去理智，致使言行出格，有意無意傷害營業(yè)員。有時即使未造成傷害，也會因喜怒無常、形象欠佳，難以在營業(yè)員心目中產(chǎn)生有效的、非權力性影響。這種情況下，縱然店長賞識營業(yè)員，營業(yè)員也會懷疑你的誠意。久而久之，店長就會失去營業(yè)員的信任和支持。

超市員工協(xié)議書如何寫篇十一

隨著現(xiàn)代人生活節(jié)奏的加快，超市已成為人們購物的主要場所。因此，超市員工對于超市來說至關重要。作為一名超市員工，如何寫好員工心得體會呢？本文將從員工本身的職業(yè)素養(yǎng)、服務態(tài)度、溝通技巧和職業(yè)發(fā)展四個方面展開分析，希望對廣大超市員工有所幫助。

第二段：職業(yè)素養(yǎng)。

做好一名超市員工不僅要懂得技術，更要具備良好的職業(yè)素養(yǎng)，這是作為員工的基本素質(zhì)。首先，要有良好的職業(yè)道德，誠實守信，認真負責，積極進取，言行合一。其次，要有敬業(yè)精神，為客戶提供高質(zhì)量的服務，同時不斷學習新知識，提升自己的專業(yè)知識水平。還要有耐心、細心、周到、靈活、機智等品質(zhì)，這些都是成為一名優(yōu)秀的超市員工所必需的。

第三段：服務態(tài)度。

優(yōu)秀的服務態(tài)度是超市員工的核心素質(zhì)之一。從客戶進店到離店的整個過程，員工要隨時保持愉悅、熱情、有禮貌的態(tài)度，始終以客戶為中心，關注客戶的需求，幫助他們解決問題。要注意細節(jié)，時刻注意顧客的需要，主動詢問客戶的心理和意愿，根據(jù)其需求提供相應的產(chǎn)品推薦和服務。當然，不可避免會出現(xiàn)一些困難和問題，員工要盡力解決客戶的難題，及時反饋并跟進解決方案。

第四段：溝通技巧。

溝通是超市員工必須掌握的一項核心技能。溝通技巧不僅包括一般的口頭或書面溝通，還包括如何傾聽客戶的需求，如何有效地解決客戶的問題，如何與同事或主管進行良好的溝通等。在與客戶交流的過程中，員工要注意言行舉止，語氣真誠、溫和，對顧客的言語和態(tài)度要用心傾聽，不要輕易做出承諾，要始終以客戶為中心。與同事溝通時，要坦誠、誠實、友好，表達清晰，以便更快速地找到解決問題的方法。

第五段：職業(yè)發(fā)展。

超市行業(yè)競爭激烈，超市員工要有“職場意識”，即進一步挖掘自己的能力，為自己的職業(yè)路徑制定長期規(guī)劃。通過不斷學習和提高，注重個人品牌形象建設，逐漸成長為行業(yè)內(nèi)的優(yōu)秀人才。在職業(yè)發(fā)展過程中，員工可以通過加強自我修煉或者參加培訓、進修等方式，不斷提高自己的管理能力和工作技能，進而開創(chuàng)自己更為廣闊的職業(yè)發(fā)展道路。

結尾：

在這個時代，客戶是企業(yè)的命脈。超市員工的工作，過程中需要注重服務態(tài)度、職業(yè)素養(yǎng)、溝通技巧和職業(yè)規(guī)劃，始終將客戶放在第一位，從而建立健康、便捷、高效的服務體系，提供高品質(zhì)的服務。當然，無論員工們在超市任何崗位上，都應時刻保持對客戶真誠的禮貌和純真的微笑，以贏取客戶信任和支持。

超市員工協(xié)議書如何寫篇十二

合同。

工、臨時工，以及代訓工和實習生。下面本站小編給大家?guī)沓袉T工。

協(xié)議書。

供大家參考!

甲方：________。

乙方：________身份證號碼：________。

1、根據(jù)有關規(guī)定，經(jīng)協(xié)商甲、乙雙方共同簽訂本協(xié)議，共同執(zhí)行。

2、本協(xié)議期限為(年/月)，自年月日起至年月日止。

3、工作任務：

3.2乙方的崗位、職責及工作質(zhì)量要求，按照甲方的有關規(guī)定執(zhí)行;。

3.3乙方應完成工作任務，執(zhí)行安全規(guī)程，遵守勞動紀律和職業(yè)道德;。

3.4因甲方生產(chǎn)(工作)情況發(fā)生變化或乙方不能勝任崗位時，乙方應服從甲方的工作安排和調(diào)配。

4、勞動報酬：

甲方應按照國家有關規(guī)定，遵守按勞分配原則，結合工作價值，根據(jù)乙方所從事的工作崗位，依法確定乙方的勞動報酬為元(人民幣)/月(大寫：)，其它各種福利、津貼均含在當月的勞動報酬中而不再另行計發(fā)。

5勞動紀律：

5.1乙方應嚴格遵守國家各項法律規(guī)定。遵守甲方的工作規(guī)范、操作規(guī)程、勞動安全衛(wèi)生制度等各項。

規(guī)章制度。

包括《員工手冊》中寫明的各項規(guī)定和要求。同時愛護甲方財物保守甲方機密維護甲方利益服從甲方的領導、管理和教育。

5.2乙方違反勞動紀律，甲方可對其進行批評教育，直至按有關規(guī)定給予必要的紀律處分或解聘。

6、協(xié)議的終止、變更、續(xù)簽和解除：

6.1本協(xié)議期限屆滿時即終止，由于生產(chǎn)、工作需要，在雙方同意條件下，可續(xù)簽協(xié)議，并應提前1個月辦理續(xù)簽協(xié)議手續(xù)。

6.2經(jīng)雙方協(xié)商同意，可以變更協(xié)議有關內(nèi)容并辦理協(xié)議變更手續(xù)。

6.3甲方可以根據(jù)國家有關規(guī)定和生產(chǎn)經(jīng)營狀況解除本協(xié)議。

6.4具有下列情況之一，乙方可以解除本協(xié)議：

6.4.2甲方違反勞動協(xié)議或法律、行政法規(guī)，侵害乙方合法權益的。

6.5任何一方提前解除協(xié)議，均應提前15日通知對方。

7、任何一方違反本協(xié)議規(guī)定，給對方成經(jīng)濟損失，應視其后果和責任大小按有關規(guī)定予以賠償。

8、協(xié)議如有未盡事宜，凡屬國家有規(guī)定的，按有關規(guī)定執(zhí)行;凡屬國家沒有規(guī)定的，甲、乙雙方可協(xié)商修訂、補充。

9、本協(xié)議雙方簽字即生效。協(xié)議一式貳份，甲、乙雙方各持一份，具有同等法律效力。

甲方：____________。

乙方：____________。

簽訂日期：________年____月____日

甲方：_________________________。

乙方：_________________________。

根據(jù)_________________，經(jīng)友好協(xié)商，甲方同意乙成為甲方的加盟連鎖店?，F(xiàn)就加盟具體事宜，協(xié)商如下：

一、特許權使用。

1.甲方授權乙方座落于_________市(縣)_________區(qū)(鄉(xiāng)、鎮(zhèn))_________路(街)_________號的門店以“_________超市”為懸掛招牌，并將以甲的指導與提供事項，經(jīng)營該超市加盟連鎖店;門店號：_________號。

2.甲方對于凡使用“_________超市”名字的門店擁有對其處理：門店位置、商標制作法、銷售技術、門店管理、專職培訓、經(jīng)營決策等事項。乙廣的發(fā)展計劃必須經(jīng)甲方書面同意后方可實施，其目的是為了保證乙能取得正常的發(fā)展。

3.乙方店鋪的內(nèi)外裝飾及門店招牌須與甲方統(tǒng)一。乙使用的各種設備與甲方統(tǒng)一，如有更改須征得甲方同意。

4.乙每季度初當月5日必須向甲方支付季度含稅銷售額的2%為特許權使用費。逾期須按每日萬分之一支付滯納金。逾期三個月甲方有權解除合同。

5.乙方門店裝修、設備、商品流動資金及其輔助材料費用由乙承擔。

二、人員培訓。

1.甲方將負責對乙方下屬門店理貨員、收銀員進行基礎培訓，對管理人員進行擇優(yōu)錄用(淘汰制)培訓。培訓人員必須具備當?shù)貓?zhí)法部門認可的有效健康證，乙方需自行解決住宿、就餐、往返車費、體檢等費用。

2.乙每家門店人員定編數(shù)必須報甲方備案同意。

三、廣告及促銷。

為有效擴展銷售，乙方對甲方統(tǒng)一辦理的門店促銷活動應完全了解其重要性，并竭力配合。如甲方為擴展銷售所指定的信用卡、贈券、會員優(yōu)惠卡等，乙方應與甲方直營門店同等使用，無條件接受，并就折扣差額由乙方自行負擔，如乙方需自知自行刊登廣告，應預先將擬定刊登的廣告媒體文案送甲方核準，經(jīng)甲方同意后方可實施刊登。

四、商品的提供及結算。

1.甲方提供商品，乙方必須每批結算，并承擔商品發(fā)貨地至加盟店的運費和力支費。乙方自行采購的商品，需到甲方業(yè)務部門辦理報驗手續(xù)，經(jīng)批準后方可銷售。

2.甲方提供的商品，乙方必須參照甲提供的零售價格執(zhí)行。

五、乙方的權利。

乙方享有與甲方直營連鎖店相同的商品供應價格和促銷活動的權利。

六、乙方的義務。

1.甲方提供各種企業(yè)標準、超市操作規(guī)范、超市工作規(guī)范、超市管理技術規(guī)范和其它規(guī)章制度，乙方須無條件地執(zhí)行。

2.乙方的營業(yè)時間必須與甲方相一致，如有特殊情況要理發(fā)須征得甲方同意。

3.乙必須按甲方的要求做好各種財務報表，并如實提供各種財務報表。

4.乙方必須執(zhí)行甲方提供的商品q.m.p的管理規(guī)范。

5.在經(jīng)營活動中乙方發(fā)生殘損商品，必須按甲方規(guī)定辦理退調(diào)。

6.乙方必須服從甲方派遣督導人員的監(jiān)督、指導乙方所開設的店鋪的經(jīng)營管理。

7.乙方的工作人員應穿著甲方統(tǒng)一制服，佩帶統(tǒng)一胸卡，印制統(tǒng)一名片，用以維護與甲方相同的企業(yè)形象。

七、甲方的義務。

甲方應提供乙方所有的管理技術，運作規(guī)范和營銷策略。

八、違約責任。

1.簽約雙方應嚴格遵守合約規(guī)定，如任何一方違反上述條款均作違約處理。違約方應付違約金人民幣_________________。

2.乙方如在合同期限內(nèi)，嚴重損害甲方利益、名譽和泄漏甲方提供的經(jīng)營管理秘密，甲方有權終止本合同，并保留追訴要求賠償?shù)臋嗬?/p>

九、合同的終止及解除。

1.本合同期自_______年______月______日起至_______年______月______日，共講_______年(每三年修改合同內(nèi)容一次)。期限屆滿前_________天經(jīng)雙方同意應辦一續(xù)約手續(xù)，尚未辦理續(xù)約手續(xù)者，期限屆滿本約自然失去其效力。

2.本合同有效期內(nèi)，乙方若無意繼續(xù)經(jīng)營，應于三個月前書面通知甲方并支付違約金，待甲方認可后辦理結帳解約手續(xù)。

3.在協(xié)議期滿或解除之日起七天內(nèi)，乙方必須拆除“_________超市”的標章、圖形及與此有關的文字、圖案設計、招牌或其它營業(yè)標記，并不得再使用“_________超市”的字樣及其它屬于甲方所有的營業(yè)標記，管理技術、商業(yè)秘密等。

十、爭議的解決。

如本合同有爭議時，概以合同內(nèi)容為主，并以甲方主要辦事機構所在地法院為管轄法院。

十一、合同生效。

本合同壹式捌份，經(jīng)雙方簽署后生效，雙方各執(zhí)肆份為憑。

甲方：

乙方：

因業(yè)務發(fā)展的需要，經(jīng)供是銷商、促銷員雙方本著平等自愿的原則，甲方同意聘用乙方為促銷員，并訂立本合同書。本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

一、促銷員的錄用。

(一)促銷員的條件：

1、應聘促銷的人員必須五官端正、儀表端莊、談吐文雅、身體健康、身高在1.55米以上。

2、應聘人員必須要有累計半年以上的促銷經(jīng)驗，必須有高中以上的文化水平。

3、應聘人員必須有身份證、畢業(yè)證、健康證、上崗證等有效證件。

(二)促銷員應聘的程序：

1、應聘人員持有。

個人簡歷。

有業(yè)務員安排面試，面試合格后，交納身份證復印件，有業(yè)務員安排試用崗位。

2、促銷員試用期為3天，有業(yè)務員考核合格后，簽定促銷員合同，轉(zhuǎn)為正式促銷員：如果不合格，工作交接清楚后方可離崗，未通過試用期人員將不予支付工資。

3、促銷員錄用后甲方有義務對促銷員進行系統(tǒng)培訓，提高工作能力，滿足超市需要。

4、甲方有義務于規(guī)定時間內(nèi)與超市簽定協(xié)議，以便于促銷員辦理進店手續(xù)，如未及時與超市簽定協(xié)議造成促銷員為辦理進店而上崗的后果有甲方承擔。

二、促銷員的職責。

1、熱愛本職工作，忠于職守，接待顧客熱情、主動、耐心、禮貌、爭取最佳服務。

2、嚴格執(zhí)行商品商品物價政策，維護消費者權益，遵守商業(yè)道德。

3、遵守超市、甲方、乙方的各項規(guī)章制度，提前30分鐘到達超市，做好班前準備工作。下班交接班時，務必做好交接工作，以確保責任分明。

4、不得在超市內(nèi)抽煙、偷盜、吃東西、若有違犯，依照超市有關規(guī)定給予處罰、罰金由促銷員個人承擔。

5、保持儀表端莊，衣著整潔，上班時一律服從所在超市的各項規(guī)章制度，不得擅離工作崗位，不在上班時間做私事，查到一次罰款15元，四次以上者給予解聘。

6、關心集體，愛護公物，上班前搞好衛(wèi)生和商品陳列，保持營業(yè)場地和貨架的干凈整齊。如果發(fā)現(xiàn)商品陳列混亂，衛(wèi)生不好，使得營業(yè)場地雜亂者，一次罰款20元，四次以上者給予解聘。

7、虛心認真地聽取顧客的意見并及時地反饋信息，維護甲方形象，不斷提高服務質(zhì)量，在任何情況下都不得與顧客爭吵。

8、愛崗敬業(yè)，熟悉產(chǎn)品知識及銷售常識，以提高日常工作效率。

9、促銷員若發(fā)現(xiàn)商品價簽錯誤，應立刻通知超市主管人員，及時更換，因價簽錯誤造成的經(jīng)濟出入，有促銷員自行承擔。

10、促銷人員必須積極配合甲方的隨機檢查，并嚴格按照甲方規(guī)定的時間做好每周的進、出、存報表并且上報給甲方，報表得數(shù)據(jù)要知識有效，不得弄虛作假。

(一)上班的規(guī)定。

1、促銷員應按時上下班，并記錄在考勤卡上，甲方將考勤卡及業(yè)務員查崗記錄算工資，考勤卡需要超市相關負責人簽名，不得私自簽卡，否則每次罰款5元。

2、促銷員不得無故遲到、早退，當月遲到、早退達三次者，按曠工一次處理，屢教不改者給予辭退。如因違反超市制度，造成超市罰款的由促銷員自己承擔。

3、促銷員不得無故曠工、脫崗、無故曠工、脫崗一次罰款50元，達三次以上者，按自動離職處理。

(二)休假、請假的規(guī)定。

1、促銷員每周可以在周一至周四選擇一天休息，當周不休假視為放棄，不得累計到下周，促銷員休假時，需提前兩天向主管業(yè)務申請。若連休或在雙休日休假，則算曠工一次。

2、促銷員請假必須以書面形式如實書寫請假原因，請假時間，經(jīng)業(yè)務員批準之后，由業(yè)務員具體安排，無特殊原因、星期六、日及法定節(jié)假日不得請假。互相頂班的時間必須記錄在考勤卡上。請假人必須在交接完工作之后方可離崗，一律不許口頭、電話或過后補休假條等形式請假，否則、一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將以曠工處理，嚴重的直接開除，同時將警告業(yè)務員一次。

四、促銷員的薪酬、福利和待遇。

1、促銷員工資于每月20日發(fā)放上月工資，工資將打入促銷員提供的工商銀行帳號內(nèi)。

2、促銷員的工資底薪為人民幣1000元/月(含工作表現(xiàn)考核工資部分200元)，此部分由甲方承擔。

3、由于超市的需要，超市硬性要求加班，甲方不給予補助。除正常休假外(每周一天)的休假或休假不享受工資。

4、促銷員的社會保險由自己辦理。

5、促銷員自行解決食宿及交通費用，甲方不不予補貼。

五、促銷員的解聘和辭工。

1、因違反甲方規(guī)章制度，被甲方辭退的，工作交接清楚后，自通知之日起即被解聘，造成甲方經(jīng)濟損失的，應賠償甲方損失：構成違法行為的，將移交公安機關處理。

2、因違反超市規(guī)定制度，超市要求辭退的，工作交接清楚后，自通知之日起即被解聘，因嚴重違反超市制度，造成損失的，構成違法行為的，將視超市的要求，配合移交工安機關處理。

3、促銷員的辭工：為便于甲方的安排，在職促銷員必須提前30天向業(yè)務員提出書面申請，甲方安排人員盤點交接清楚后，方可離職。

4、促銷員無論是解聘，還是辭工，都應當把促銷服、相關資料等交接清楚，若有遺失，應照價賠償。

六、

甲方：(蓋章)乙方：(簽章)。

年月日年月日。

本合同雙方簽字有效。

超市員工協(xié)議書如何寫篇十三

甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國勞動法》有關勞動保障法規(guī)，在雙方平等自愿，協(xié)商一致下，簽訂本合同書并達成以下聘用合同細則：

一、合同期限：

本合同為固定期限合同，期限為。

自__________年__________月__________日至__________年__________月__________日止。

二、工作內(nèi)容：

1、甲方根據(jù)經(jīng)營工作的需要，聘用乙方在崗位工作。

2、乙方經(jīng)業(yè)務培訓，安全法制教育，考察合格后方可上崗。

三、工作時間：

根據(jù)甲方的安排進行分配。

四、工資待遇：

工資為每月元，依據(jù)甲方超市效益情況和對超市所做貢獻的多少進行適當?shù)脑鰷p。并在重大節(jié)日期間給予相應的補助。

五、乙方違反有以下規(guī)定時，無論任何一條，甲方有權限時辭退，并給予處罰。

在甲方未知乙方未告，乙方負案在逃或有吸毒惡習參與惡勢力團伙及其它經(jīng)濟糾紛遺留時，甲方有權限時辭退。

乙方在任聘期間，若不聽從安排指揮，破壞損壞學校物品，乙方除接受處罰外，甲方有權限時辭退。

乙方在任職期內(nèi)，泄露超市定價、進價機密，私自外借復印相關資料和學校證件、管理文案及利用學校名譽盈私兼做其它業(yè)務時，經(jīng)核實，乙方除接受處罰外，甲方有權限時辭退。

乙方在任聘期內(nèi)，凡出現(xiàn)截留學校貨款、物品、挪用貨款、私自哄抬降低價位，凡違反以上任何一項，經(jīng)發(fā)現(xiàn)證實，除按學校受損金額雙倍處罰外，甲方有權立即辭退，情節(jié)嚴重追究擔保人責任及法律責任，并扣發(fā)本月工資。

乙方在上班期間未經(jīng)甲方同意私自外出或在下班、放假期間出現(xiàn)任何事故均與甲方無關。

乙方需按時上班，不遲到、不早退、不曠工。

有事需要請假、調(diào)班、調(diào)休或離開崗位時，必須經(jīng)過甲方的批準同意。

否則，將以早退或曠工論處并給與相應的處罰。

若乙方在合同未到期之前想要辭退工作，必須提前一個月向甲方提出申請并找一人代替其在甲方超市的工作，而且還需要簽署至少一年的勞務合同，所代替之人需經(jīng)甲方同意方可。

六、乙方聘用期滿，依據(jù)甲乙雙方自愿另行續(xù)簽聘用合同。

七、本合同一式二份，甲、乙各執(zhí)一份。

本合同約定事項違背國家勞動法律、法規(guī)或涂改、或未經(jīng)合法授權代替寫無效。

甲方：__________乙方：__________。

簽訂合同日期：__________

超市員工協(xié)議書如何寫篇十四

個別超級市場管理觀念陳舊，認為你是我的職工，我讓你干什么你就得干什么，精神侮辱是常見的事，甚至有體罰的現(xiàn)象發(fā)生。 管理單純的講集體價值導向、團隊價值導向，而忽視了個人價值。其實，只有在開發(fā)好個人價值的基礎上，才能實現(xiàn)團隊價值的提升。好的超級市場不是抹殺和限制個人價值，而是搭建舞臺，讓個人發(fā)揮才能，實現(xiàn)個人價值并在此基礎上加以合理引導。找到個人價值與團隊值的結合點。一般公司對例行性事務大多設有規(guī)定，以防員工以不同的方法執(zhí)行同一件事，造成不必要的混亂。然而，如果公司對大小事情都設有過多的規(guī)定，可能使原本的美意盡失，反而造成負作用。

1、將一種規(guī)定放在百種員工身上，可能會引起員工的反彈。不同的職務面對的情形可能非常不同，如果公司沒有注意其中的差異，員工會感到被忽略。

2、太多的規(guī)定產(chǎn)生一種束縛的氣氛，員工可能會失去判斷力。

3、公司沒有規(guī)定的事務，員工可能就不會去做。

4、陳舊的規(guī)定可能扼殺了員工的創(chuàng)意，員工只敢固守成規(guī)而不敢冒險。重重的規(guī)定制造了一群順從的員工，辦公室如同一灘死水。

5、太多的規(guī)定可能使公司花費許多時間、人力及金錢在執(zhí)行管理上。

6、通常許多規(guī)定都會影響到顧客，如果程式過於繁雜，顧客可能會因為太麻煩而棄公司而去。

7、太多的規(guī)定傳達出公司不信任員工的訊息。

8、太多的規(guī)定可能使員工在面對顧客時失去彈性。

10、主管忙著監(jiān)管員工是否遵守規(guī)定，成為員工的褓母，而非領導人我國超級市場的管理理念是“顧客第一”、“顧客就是上帝”，一切都以顧客為主，都往往沒有考慮到員工的情緒，在一定程度上，沒能真正的關心員工。國產(chǎn)超級市場的管理者的管理理念還處在管理理論發(fā)展初期，認為人的行為受經(jīng)濟因素的推動和激發(fā)，而經(jīng)濟因素是受超級市場控制的，人在超級市場里處于被動的、受控制的地位。超級市場只要滿足人對經(jīng)濟的需求，就能調(diào)動其積極性?；谶@種認識，管理者們注重實行物本管理。這種管理的特點是把人當作工具，當作物來管理。沒有嚴格區(qū)分對物的管理和對人的管理。

超市里有許多廠方派駐人員協(xié)助銷售，我們稱其為“促銷員”。管理促銷員是一個比較棘手的問題，因為，他們的人事關系不在超市，工資也是有廠方支付，所以，超市管理人員對他們的約束力是很小的。

那么，如何才能有效的進行對促銷員的管理呢？

成功的經(jīng)驗告訴我們，對促銷員應該實行超市和廠方聯(lián)合管理。我們可以與廠方簽訂一個聯(lián)合管理促銷員的協(xié)議，包括促銷員與超市員工必須共同遵守的規(guī)章制度；促銷員的工作重點、權利和義務；促銷員的獎懲、分配必須與超市對他的綜合考評與銷售業(yè)績掛鉤等，其中最主要的四點是：

1、促銷員在介紹本廠產(chǎn)品時，不得貶低其他品牌的商品

3、當本廠產(chǎn)品銷售空閑時段，要接受超市的統(tǒng)一調(diào)配，到其他部門臨時協(xié)助工作

4、促銷員違法超市規(guī)章制度時，除了要受到與商場員工同樣的處罰以外，廠方要承擔連帶的處罰。

要作到這一點，首先是我們不能把促銷員當成外人看待，要象對待自己員工一樣耐心的指導他們，嚴格的要求他們，熱忱的關心他們。促銷員大多是下崗的工人，他們很珍惜現(xiàn)在的一份工作，他們的本意也是想作好工作的，只不過缺乏銷售經(jīng)驗或以前散漫慣了，他們需要幫助，需要關懷，更需要得到尊重，只有當他們的積極性得以充分發(fā)揮出來時，這是一支不可小看的生力軍，能為我們商場的銷售作出不可低估的作用的。

超市員工協(xié)議書如何寫篇十五

一、建立健全員工薪酬體系和福利制度：

1、績效激勵：

為更好調(diào)動員工的工作積極性，使員工的工作目標與獎勵有效掛鉤，并以此來引導員工將個人目標與公司目標進行統(tǒng)一。人事部門應在依市場薪資指導及行業(yè)水平制定的薪酬體系上根據(jù)賣場銷售業(yè)績的達成情況設定月度績效和年度績效考核獎勵辦法。根據(jù)員工的工作表現(xiàn)及業(yè)績達成情況對工作表現(xiàn)突出、業(yè)績達成較好的員工實施獎勵，真正的以成果論英雄，并將此作為培訓及晉升的有效依據(jù)，達到肯定員工、激勵員工，使之更好投入工作的目的。切忌平均主義大鍋飯，做與不做一個樣，好與不好一個樣，那最后就都一個樣，只會越來越差。

2、技能工資：

根據(jù)門店中一些管理崗位（店長，店秘）設立技能考核及薪資評定標準，通過技術培訓、技能考核、等級評定給予技能工資發(fā)放，不僅激勵員工的工作熱情，同時也穩(wěn)定門店的崗位技術人員，在一定程度上有效的控制人員的流動率，畢竟管理人員的培養(yǎng)時間和成本是遠遠高于一般員工的，而且管理崗位對保證門店的正常運營意義重大。所以要盡量減少管理人員不必要的流失，確保門店技術力量穩(wěn)定。

3、帶薪年假：

對于在公司服務滿一年的員工在福利方面開始給予帶薪年假，并依服務年限的增加對休假天數(shù)進行一定的增加來肯定員工的辛勤工作，以此作為鼓勵。這個不僅符合國家政策，對員工的吸引力有時候比單純的薪資來得更有利。

4、服務年限獎勵：

為了激勵長期為公司服務的員工，根據(jù)一定的服務年限設立服務年限獎，為服務滿五年、十年、十五年、二十年的員工召開表彰大會及頒發(fā)獎牌及獎金，對員工的奉獻給予肯定并以此激勵員工安心、放心，更好的為公司服務，穩(wěn)定員工隊伍，提高忠誠度。

二、健全內(nèi)部培訓及晉升制度 ：

員工是門店各項工作得以順利開展的有利保證，只有給員工提供更多的培訓機會；為員工的職業(yè)生涯發(fā)展創(chuàng)造機會、提供渠道，才能維護和提高門店的競爭力。

1、內(nèi)部培訓：加強門店各級主管的內(nèi)訓工作，為員工提供全面且多層次的培訓課程，在提高員工自身價值的同時增強門店競爭力。

2、內(nèi)部晉升：為加強員工的歸屬感和認同感，減少大批“空降兵”對老員工的沖擊，人事部門應建立完善的干部內(nèi)部培養(yǎng)機制。結合內(nèi)部培訓的開展制定晉升考核制度，通過系統(tǒng)的培訓及嚴格的晉升考核機制來做好內(nèi)部各級干部的儲備及培養(yǎng)工作，加重內(nèi)部干部的晉升比例，產(chǎn)生更大的激勵作用，從“伯樂相馬”逐步過渡到“賽馬中選馬”，增強門店的凝聚力，減少人員的流失，避免因人員過度流失增加人事招聘、培訓費用產(chǎn)生的成本。

三、合理化建議獎勵制度

為真正做到以店為家，提高員工的主動參與意識，門店應建立合理化建議及獎勵制度，鼓勵員工參與門店管理，通過日常工作中的踐行歸納、總結，為門店的經(jīng)營管理提出更多、更切合實際的合理化建議，促進門店工作更好的開展，對被采納的建議應給予相應獎勵。員工在一線，很多時候能發(fā)現(xiàn)更現(xiàn)實的問題，而且群眾在智慧是不可估量的，要鼓勵更多員工參與公司發(fā)展及目標制定，更熱情、期待地投入到工作中。

四、定期開展技能比武，服務競賽

根據(jù)崗位的不同，為激勵員工爭創(chuàng)最佳業(yè)績及優(yōu)質(zhì)服務品質(zhì)，門店人事部門應聯(lián)合相關部門定期開展以員工技能比武為主的各項服務競賽，比如：

1、銷售服務標兵選拔：針對門店基層員工開展區(qū)域性的銷售技巧服務大賽，通過比賽選拔區(qū)域銷售服務標兵，給予一次性經(jīng)濟獎勵及晉升優(yōu)先考慮，安排至各店進行巡回演示并傳授銷售技藝，激勵員工，帶動服務熱情。

2、辯論，房產(chǎn)知識比武：定期開展銷售人員技術比武，評選“優(yōu)秀學員”、“服務之星”等，張榜表揚并頒發(fā)獎狀及一次性獎勵，通過技術比武提高業(yè)務人員的技能及工作熱情，減少業(yè)務人員的工作誤差率和人員流失率。

在門店的人事管理中，只有不斷的站在員工的角度去思考、發(fā)現(xiàn)、開發(fā)各種經(jīng)濟或非經(jīng)濟的激勵手段來激發(fā)員工的工作熱情，才能更有效的帶動員工的工作積極性，同員工共同創(chuàng)建“雙贏”局面。

超市管理人員如何有效激勵門店員工呢？是每個超市人都想了解的技能：

一、建立健全員工薪酬體系和福利制度：

1、績效激勵：?

為更好調(diào)動員工的工作積極性，使員工的工作目標與獎勵有效掛鉤，并以此來引導員工將個人目標與公司目標進行統(tǒng)一。人事部門應在依市場薪資指導及行業(yè)水平制定的薪酬體系上根據(jù)賣場銷售業(yè)績的達成情況設定月度績效和年度績效考核獎勵辦法。根據(jù)員工的工作表現(xiàn)及業(yè)績達成情況對工作表現(xiàn)突出、業(yè)績達成較好的員工實施獎勵，真正的以成果論英雄，并將此作為培訓及晉升的有效依據(jù)，達到肯定員工、激勵員工，使之更好投入工作的目的。切忌平均主義大鍋飯，做與不做一個樣，好與不好一個樣，那最后就都一個樣，只會越來越差。

2、技能工資：?

3、帶薪年假：?

對于在公司服務滿一年的員工在福利方面開始給予帶薪年假，并依服務年限的增加對休假天數(shù)進行一定的增加來肯定員工的辛勤工作，以此作為鼓勵。這個不僅符合國家政策，對員工的吸引力有時候比單純的薪資來得更有利。

4、服務年限獎勵：?

二、健全內(nèi)部培訓及晉升制度 ：?

1、內(nèi)部培訓：加強門店各級主管的內(nèi)訓工作，為員工提供全面且多層次的培訓課程，在提高員工自身價值的同時增強門店競爭力。

2、內(nèi)部晉升：為加強員工的歸屬感和認同感，減少大批“空降兵”對老員工的沖擊，人事部門應建立完善的干部內(nèi)部培養(yǎng)機制。結合內(nèi)部培訓的開展制定晉升考核制度，通過系統(tǒng)的培訓及嚴格的晉升考核機制來做好內(nèi)部各級干部的儲備及培養(yǎng)工作，加重內(nèi)部干部的晉升比例，產(chǎn)生更大的激勵作用，從“伯樂相馬”逐步過渡到“賽馬中選馬”，增強門店的凝聚力，減少人員的流失，避免因人員過度流失增加人事招聘、培訓費用產(chǎn)生的成本。

三、合理化建議獎勵制度?

四、定期開展技能比武，服務競賽?