工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,只有總結(jié)才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn),引出規(guī)律性認識,以指導(dǎo)今后工作和實踐活動。什么樣的總結(jié)才是有效的呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,希望大家能夠喜歡!
最新美甲美睫個人總結(jié)范文(精)一
活動時間:20__年8月5日~8月8日
活動地點:美甲店
活動對象:20~50歲的時尚女性消費者
促銷宣傳:
1、橫幅宣傳??梢栽诿兰椎暾信埔韵碌奈恢?,懸掛宣傳橫幅。能讓過路的顧客清晰知道美甲店所處的位置、推廣活動,也是一種低成本的宣傳方式,小型美甲店可以參考這一做法。
2、派發(fā)宣傳單。在活動開始前一個星期,就可以先安排人手派發(fā)宣傳單。在印制的宣傳單內(nèi),應(yīng)詳細寫明活動的期限、地點、對象以及具體的操作方式。能夠簡單介紹店內(nèi)的特色美甲項目,比如最潮的法式美甲、另類的美甲彩繪等等(附圖片)。或者,可以在派單的同時,附送一些美甲作品,讓顧客有直觀的評價。
3、溫情短信/qq信息。相信很多美甲店都有建立顧客檔案,趁著七夕情節(jié),提前向她們發(fā)送祝福短信,順便推銷一下本次促銷活動。
促銷內(nèi)容:
1、美甲折扣促銷。折扣是美甲店最常見的促銷方式,很多消費者都接觸過并傾向于這類方式。在七夕情人節(jié)到來之際,美甲店可以進行不同等級甲片的折扣促銷。
2、會員卡促銷。顧客在店里做完美甲后,店員可以讓顧客辦理一張會員卡,會員卡的功效是做任何一款美甲隨時都有折扣,這樣就鎖定了顧客,就相當于薄利多銷了。
3、最新美甲項目促銷。美甲店為了競爭,都會定時引進新項目來吸引顧客。不妨在七夕情人節(jié),將引進的新美甲項目進行促銷,讓前來的顧客有所了解,因為這時她們有時間。
促銷活動的注意事項:
1、注意培訓(xùn)員工,從迎賓到美甲師都得進行技術(shù)培訓(xùn)、銷售技巧培訓(xùn)。
2、考慮與美容院、健身中心等單位進行合作,相互推銷對方的產(chǎn)品,共同分享客戶資源是獲得客戶的經(jīng)濟快速的方式。
3、與周圍其它經(jīng)營好的美甲店相比,看看差距和優(yōu)勢
最新美甲美睫個人總結(jié)范文(精)二
1:每天上下班的時候,在簽到表上簽上自己到店的準確時間。不允許虛簽,代簽。按照店面規(guī)定時間上下班,不允許遲到和早退。
2:嚴格按照規(guī)定進行休假,每個月是2天的休息時間,周六、周日除外。臨時事假應(yīng)取得經(jīng)理的同意后,方可休息。注:(這一條可以根據(jù)您店的實際情況來定) 3:尊重顧客,虛心的聽取顧客的意見和建議,并及時反映到店長和經(jīng)理那里,無論如何不可以跟顧客發(fā)生爭吵。
4:努力的樹立自己的工作精神,并不斷的提升自己在技術(shù)上的不足。接待顧客的時候應(yīng)該面帶微笑,語言親切,當顧客進店的時候應(yīng)說歡迎光臨!或是歡迎光臨海豚灣美甲!不可以把個人的消極情緒帶到工作之中。
5:美甲師之間應(yīng)該相互的尊重,相互的學(xué)習(xí),有什么不明白的地方可以及時的溝通。有什么新的技術(shù)也應(yīng)該相互的傳授。
6:服從工作的安排,接待顧客應(yīng)積極主動,不要因為是自己不喜歡的做的服務(wù)項目而挑三儉四。
7:給顧客做任何護理項目時,應(yīng)積極的跟顧客溝通,要向顧客推薦店里各個開卡的詳細內(nèi)容。
8:美甲臺面應(yīng)保持干凈,整潔。做完每一個顧客的工具應(yīng)擦干凈,金屬工具應(yīng)消毒之后放回原處。
9:毛巾消毒柜里面的毛巾要疊好放整齊并保持水分,根據(jù)不同的情況,每天至少要拿出來脫一次水。工具消毒柜里面也一樣要放整齊。
10:不得擅自離開店崗位。有特殊原因應(yīng)向店長說明事情的理由。不可以在店里面做一些跟工作沒有關(guān)系的事情。
11:自覺維護店面的形象和聲譽,積極提供有利于店內(nèi)發(fā)展的方法方式。不準在店里面和顧客談?wù)摰陜?nèi)的一些是非。
12正規(guī)合理的使用店里面的設(shè)備和儀器。愛護店內(nèi)的物品。如人為的破壞店內(nèi)物品的將按照市場價賠償。
13。操作的過程中嚴格按照統(tǒng)一的流程不可以偷工減料。認真的做好每一個顧客。
14:上班的時候手機應(yīng)該為靜音或震動。給顧客做護理的時候不可以接私人電話。電話可以找其他員工代接。
15:每天早上上班的時候要清點物品是否正確。
16:每天的清潔工作應(yīng)該認真的完成。包括甲油,設(shè)備,儀器,特別是地面不可以留一點的污垢的痕跡。
17嚴格保密顧客資料,未經(jīng)店長或經(jīng)理的允許不可以向其它人透露。 18:不可以私自把店里面的物品,資料帶走。
19:工作時間不可以在店面吃東西,大聲的喧嘩,私會客人和家人,不準靠著展示柜,不準懶洋洋的做在沙發(fā)上。
20:每個星期開一次周會,要求全體員工參加,總結(jié)本星期的業(yè)績,和自己的意見和建議,由店長或經(jīng)理主持,具體時間由經(jīng)理安排。
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