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關(guān)于固定電話報(bào)裝申請書匯總一
甲方身份證號(hào):
乙方:
為維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益,明確甲方在使用乙方個(gè)人寬帶業(yè)務(wù)(以下簡稱“寬帶業(yè)務(wù)”)過程中雙方的權(quán)利和義務(wù),經(jīng)雙方認(rèn)可后達(dá)成如下協(xié)議:
第一條 業(yè)務(wù)約定
(一)乙方向甲方提供寬帶上網(wǎng)業(yè)務(wù)(非固定ip地址,另有協(xié)議約定除外),甲方按照本協(xié)議約定向乙方支付相關(guān)費(fèi)用。
(二)本協(xié)議個(gè)人寬帶業(yè)務(wù)僅限甲方在申請安裝的地址使用。除雙方另有約定或甲方另行訂購相應(yīng)的服務(wù)功能外,乙方分配給甲方的寬帶上網(wǎng)賬號(hào)僅限同時(shí)接入一臺(tái)上網(wǎng)終端使用,若甲方同時(shí)使用上網(wǎng)終端數(shù)超過本協(xié)議約定的數(shù)量或?yàn)樯米越尤肫渌刂返?,乙方有?quán)停止向甲方提供服務(wù),并有權(quán)根據(jù)相關(guān)規(guī)定或法律法規(guī)追究甲方的違約責(zé)任。
(三)在本協(xié)議有效期內(nèi),甲方須使用中國移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)服務(wù),不得對本協(xié)議所約定的號(hào)碼辦理銷號(hào)、過戶、分戶等業(yè)務(wù),不得中途撤銷本協(xié)議約定辦理的優(yōu)惠活動(dòng),不得提前終止本協(xié)議約定辦理的優(yōu)惠活動(dòng);
第二條 甲方的權(quán)利和義務(wù)
(一)甲方辦理寬帶業(yè)務(wù)續(xù)費(fèi)手續(xù)時(shí),需提供真實(shí)有效的身份證件,同時(shí)有義務(wù)真實(shí)、準(zhǔn)確地填寫客戶信息資料,并與乙方簽訂相關(guān)協(xié)議。若因甲方提供資料不實(shí)或填寫的信息不準(zhǔn)確,造成乙方無法將有關(guān)信息及時(shí)通知甲方,或?qū)е录追綗o法通過實(shí)名客戶核驗(yàn)而造成的一切后果,由甲方自行承擔(dān)。
(二)甲方須按時(shí)向乙方繳納使用寬帶業(yè)務(wù)的相關(guān)費(fèi)用,因甲方個(gè)人原因?qū)е虑焚M(fèi)所產(chǎn)生的一切后果及損失由甲方自行承擔(dān)。
(三)甲方在使用本協(xié)議約定的寬帶業(yè)務(wù)時(shí),有義務(wù)遵守乙方有關(guān)的業(yè)務(wù)規(guī)定,同時(shí)必須遵守國家相關(guān)法律法規(guī)及部門規(guī)章的有關(guān)規(guī)定。
(四)甲方可通過撥打乙方的客戶服務(wù)熱線10086咨詢乙方的業(yè)務(wù)、服務(wù)、資費(fèi)等方面的信息。
(五)甲方應(yīng)妥善保管個(gè)人寬帶上網(wǎng)賬號(hào)及服務(wù)密碼,如因甲方保管、使用不當(dāng)而造成的損失由甲方自行承擔(dān),乙方不承擔(dān)責(zé)任。
(六)甲方若發(fā)現(xiàn)無法正常使用寬帶上網(wǎng)業(yè)務(wù),應(yīng)及時(shí)通知乙方;乙方接到通知后,將對甲方原因造成的障礙積極協(xié)助處理。
(七)如甲方安裝地址已具備安裝寬帶上網(wǎng)線路所必須的入戶線纜,且已不具備重新布放新的入戶線纜的條件,為保障甲方自由選擇乙方寬帶上網(wǎng)業(yè)務(wù)的權(quán)利,甲方知曉一條入戶線纜僅能用于接入一家運(yùn)營商的寬帶上網(wǎng)業(yè)務(wù),并同意乙方可利舊使用甲方原有入戶線纜為甲方開通寬帶上網(wǎng)業(yè)務(wù)。
(八)甲方辦理以下合約方案:
1.甲方使用乙方的手機(jī)號(hào)碼____________________________辦理____________________________________________合約方案,預(yù)存話費(fèi)/交付調(diào)測費(fèi)_____元,帶寬_____,上行速率_____,下行速率_____,每月寬帶費(fèi)用_____元,每月魔百和收視業(yè)務(wù)費(fèi)_____元,合約期24個(gè)月,合約期內(nèi)使用寬帶業(yè)務(wù),24個(gè)月以后每月手機(jī)消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)______元,安裝地址____________________________________________,安裝模式__________________。
甲方同時(shí)辦理魔百和業(yè)務(wù),選擇下述方案________辦理:
方案1:收視費(fèi)15元/月,魔百和業(yè)務(wù)訂購成功當(dāng)月開始計(jì)費(fèi),按月收費(fèi),合約期2年。
方案2:兩年內(nèi)魔百和基礎(chǔ)收視費(fèi)0元/月。
方案3:前____個(gè)月魔百和基礎(chǔ)收視費(fèi)0元/月,后____個(gè)月基礎(chǔ)收視費(fèi)按15元/月收費(fèi)。
寬帶合約到期處理方式:方案合約期滿后,如任何一方未向?qū)Ψ教岢鼋K止或變更寬帶合約要求的,方案合約期滿后寬帶按原合約方案自動(dòng)續(xù)約,合約期24個(gè)月。/方案合約期滿后,如任何一方未向?qū)Ψ教岢鰧拵Юm(xù)約要求的,方案合約期滿后寬帶到期停機(jī)。(根據(jù)客戶辦理選擇的到期規(guī)則展示在協(xié)議上)
魔百和合約到期處理方式:方案合約期滿后,如任何一方未向?qū)Ψ教岢鼋K止或變更魔百和合約要求的,方案合約期滿后魔百和繼續(xù)使用,按基礎(chǔ)收視費(fèi)15元/月收費(fèi)。
方案說明:
1.包含手機(jī)消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的融合寬帶在t月激活新裝寬帶時(shí),激活當(dāng)月含寬帶使用,手機(jī)號(hào)碼承諾消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)將在寬帶激活次月(t+1月)生效,寬帶同時(shí)(t+1月)開始計(jì)費(fèi),一年寬帶合約套餐將在t+12月到期失效,兩年寬帶合約套餐將在t+24月到期失效。
2.寬帶合約中魔百和業(yè)務(wù)費(fèi)用可計(jì)入寬帶合約的消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)中,但寬帶費(fèi)用不可計(jì)入寬帶合約的消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)中。
3.客戶在寬帶合約套餐有效期內(nèi)如需變更合約套餐檔次,只能變更到合約捆綁的手機(jī)號(hào)碼承諾的消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)更高的檔次或?qū)拵捀叩臋n次,合約套餐到期后可續(xù)費(fèi)至系統(tǒng)當(dāng)前在售的任何檔次。
4.客戶選擇寬帶合約套餐合約期滿后寬帶到期停機(jī)的,如需繼續(xù)使用寬帶,請?jiān)诤霞s套餐到期前到中國移動(dòng)溝通100服務(wù)廳現(xiàn)場辦理續(xù)費(fèi)或通過中國移動(dòng)提供的其他辦理途徑辦理續(xù)費(fèi),可續(xù)費(fèi)資費(fèi)以當(dāng)期在售資費(fèi)為準(zhǔn)。
5.魔百和是乙方推出并由乙方收費(fèi)的一項(xiàng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)服務(wù)。該業(yè)務(wù)提供視頻點(diǎn)播等多種互動(dòng)電視通信和信息服務(wù)。
6.魔百和業(yè)務(wù)到期后自動(dòng)延續(xù),如不再需要使用收視功能,需到中國移動(dòng)溝通100服務(wù)廳現(xiàn)場或通過中國移動(dòng)其他業(yè)務(wù)受理渠道終止業(yè)務(wù)。
7.用戶停、復(fù)、拆機(jī)規(guī)則
(1)甲方辦理寬帶合約、以及魔百和收視業(yè)務(wù)后,合約期內(nèi)所捆綁的寬帶賬號(hào)、手機(jī)賬號(hào)不允許銷戶、拆機(jī)。
(2)魔百和業(yè)務(wù)與寬帶的使用狀態(tài)一致:若手機(jī)欠費(fèi)停機(jī),則寬帶和魔百和業(yè)務(wù)相應(yīng)停機(jī),手機(jī)繳費(fèi)開機(jī)后,寬帶和魔百和業(yè)務(wù)于24小時(shí)內(nèi)相應(yīng)開機(jī)。
(九)關(guān)于用戶端設(shè)備獲得方式及歸屬權(quán)的明確:
用戶端設(shè)備獲得方式及歸屬權(quán)按照以下第__________種方式確定。
1.辦理合約方案使用智能網(wǎng)關(guān)(或光貓):
終端設(shè)備為乙方擁有所有權(quán),則甲方需在辦理業(yè)務(wù)實(shí)繳納設(shè)備調(diào)測費(fèi)人民幣_(tái)_0__元,甲方應(yīng)在乙方提供的業(yè)務(wù)和服務(wù)期間內(nèi)合理使用用戶端設(shè)備,對于擅自改變用戶端設(shè)備硬件或軟件狀態(tài),造成用戶端設(shè)備遺失、損壞的,甲方應(yīng)向乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。如協(xié)議解除,乙方收回用戶端設(shè)備,若甲方無法退回該設(shè)備的,則按乙方終端采購價(jià)的100%收取賠償金;如遇雷雨天氣,甲方應(yīng)將用戶端設(shè)備的外線和電源拔掉,以防接入設(shè)備損壞,否則由此造成的損失由甲方承擔(dān)賠償責(zé)任,與乙方無關(guān)。
2.辦理合約方案使用機(jī)頂盒:
終端設(shè)備為乙方擁有所有權(quán),則甲方需在辦理業(yè)務(wù)實(shí)繳納設(shè)備調(diào)測費(fèi)人民幣_(tái) 0__元,甲方應(yīng)在乙方提供的業(yè)務(wù)和服務(wù)期間內(nèi)合理使用用戶端設(shè)備,對于擅自改變用戶端設(shè)備硬件或軟件狀態(tài),造成用戶端設(shè)備遺失、損壞的,甲方應(yīng)向乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。如協(xié)議解除,乙方有權(quán)收回用戶端設(shè)備,若甲方無法退回該設(shè)備的,應(yīng)按乙方購買該設(shè)備時(shí)的價(jià)格的100%進(jìn)行賠償。如遇雷雨天氣,甲方應(yīng)將用戶端設(shè)備的外線和電源拔掉,以防接入設(shè)備損壞,否則由此造成的損失由甲承擔(dān)賠償責(zé)任,與乙方無關(guān)。
3.終端自購:甲方在享受乙方提供的業(yè)務(wù)和服務(wù)期間,若乙方根據(jù)接入服務(wù)的方式向甲方提供的用戶端設(shè)備(包含但不限于光貓、家庭網(wǎng)關(guān)、網(wǎng)絡(luò)機(jī)頂盒等)為甲方出資購買,則設(shè)備所有權(quán)歸甲方所有,乙方負(fù)責(zé)提供設(shè)備的售后服務(wù),設(shè)備保修期為12個(gè)月。
第三條 乙方的權(quán)利和義務(wù)
(一)乙方在甲方辦理相關(guān)手續(xù)后安排為甲方安裝開通寬帶合約對應(yīng)的業(yè)務(wù),并向甲方收取相關(guān)費(fèi)用。
(二)乙方向甲方提供相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢,并在開通時(shí)由乙方安裝工程師對甲方進(jìn)行相關(guān)的講解。
(三)乙方接到甲方關(guān)于無法正常使用寬帶業(yè)務(wù)的通知后,將對甲方原因造成的障礙積極協(xié)助處理,對乙方原因造成的障礙,及時(shí)查找原因、排除障礙,除此以外乙方不承擔(dān)其他責(zé)任。
(四)乙方在營業(yè)場所公布寬帶業(yè)務(wù)服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)時(shí)限、服務(wù)范圍、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、使用規(guī)則、繳費(fèi)規(guī)定等內(nèi)容,并按照不低于以上內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)向客戶提供服務(wù)。
(五)乙方提供的寬帶網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)僅限于乙方已有寬帶資源覆蓋的區(qū)域;
(六)為保證服務(wù)質(zhì)量,在不影響甲方的利益情況下,乙方可對”魔百和”業(yè)務(wù)的服務(wù)功能作出調(diào)整。
(七)甲方申告”魔百和”故障的,乙方應(yīng)當(dāng)自接到申告之日起,盡快修復(fù)或調(diào)通。(屬于甲方電視機(jī)、機(jī)頂盒等終端設(shè)備及甲方室內(nèi)線路、設(shè)備等原因造成的故障除外)。
(八)凡因國家政策變動(dòng)導(dǎo)致甲方使用服務(wù)中斷或終止,乙方應(yīng)當(dāng)提前告知甲方;因不可抗力導(dǎo)致甲方使用服務(wù)中斷,乙方應(yīng)在事件發(fā)生后合理期限內(nèi)以合理方式告知甲方,并及時(shí)予以恢復(fù)。
(九)有如下情形之一的,乙方有權(quán)立即停止向甲方提供本協(xié)議規(guī)定的部分或全部的服務(wù):
1.甲方提供的資料與實(shí)際不符;
2.甲方未在乙方規(guī)定的時(shí)間內(nèi)交納相關(guān)的費(fèi)用;
3.甲方在使用本業(yè)務(wù)時(shí)有違反國家相關(guān)法律法規(guī)的行為,或有危害網(wǎng)絡(luò)安全或乙方合法權(quán)益的行為;
4.甲方搬遷至乙方暫時(shí)無法提供線路覆蓋服務(wù)的地區(qū);
5.法律、法規(guī)或部門規(guī)章、政府文件等規(guī)定乙方可停止向甲方提供服務(wù)的其他情形。
第四條 終端售后服務(wù)條款
(一)甲方使用的終端在終端保修期內(nèi)(安裝之日起12個(gè)月),由乙方對甲方主終端設(shè)備進(jìn)行維保(主終端不包含配件);
(二)甲方使用的終端在終端保修期外的,需甲方直接到終端廠商售后點(diǎn)進(jìn)行售后處理。
(三)甲方使用的終端配件(機(jī)頂盒的遙控器、av線、高清線等)需甲方直接到終端廠商售后點(diǎn)進(jìn)行售后處理,乙方不提供配件維保。終端廠商售后點(diǎn)信息可通過乙方獲取。
第五條 費(fèi)用及結(jié)算
(一)甲方使用寬帶業(yè)務(wù)的具體資費(fèi)詳見本協(xié)議附件---業(yè)務(wù)受理單。
(二)若甲方選擇手機(jī)與寬帶合約型套餐,其手機(jī)必須是中國移動(dòng)廣西公司手機(jī)號(hào)碼,并承諾其參與合約捆綁的手機(jī)號(hào)碼在合約套餐有效期內(nèi)無過戶或銷戶行為,否則乙方有權(quán)解除本協(xié)議并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任,若甲方捆綁合約套餐的手機(jī)號(hào)碼欠費(fèi)停機(jī),乙方也將停止向甲方提供寬帶或魔百和服務(wù),在甲方捆綁合約套餐的手機(jī)號(hào)碼交清欠費(fèi)正常使用后,乙方恢復(fù)向甲方提供寬帶或魔百和服務(wù)。若甲方取消寬帶或魔百和業(yè)務(wù),乙方有權(quán)按甲方捆綁的手機(jī)號(hào)碼在合約有效期內(nèi)承諾的消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)扣取相應(yīng)費(fèi)用。
(三)乙方有權(quán)在國家規(guī)定的資費(fèi)政策范圍內(nèi)調(diào)整資費(fèi)的權(quán)利,甲方對此無異議并予以完全接受。
(四)如甲方逾期不繳納有關(guān)費(fèi)用,乙方有權(quán)要求甲方補(bǔ)交費(fèi)用,并按照甲方所欠費(fèi)用每日加收3‰的違約金。甲方欠費(fèi)期間,乙方有權(quán)暫停提供寬帶或魔百和業(yè)務(wù)接入服務(wù)。甲方補(bǔ)交所欠費(fèi)用及全部違約金后,若本協(xié)議仍然有效的,乙方應(yīng)在甲方補(bǔ)齊全部款項(xiàng)的24小時(shí)內(nèi)為甲方恢復(fù)開通。
(五)寬帶業(yè)務(wù)計(jì)費(fèi)周期及規(guī)則根據(jù)甲方選擇的業(yè)務(wù)套餐計(jì)費(fèi)(詳見業(yè)務(wù)受理單)。如甲方欠費(fèi),系統(tǒng)將自動(dòng)暫停甲方的上網(wǎng)賬號(hào),待其補(bǔ)交所欠費(fèi)用及全部違約金后方可恢復(fù)使用,若系統(tǒng)暫停甲方上網(wǎng)賬戶:個(gè)月后甲方仍未補(bǔ)交所欠費(fèi)用及違約金的,系統(tǒng)將注銷其上網(wǎng)賬號(hào),本協(xié)議終止。同時(shí)乙方將保留費(fèi)用催繳的權(quán)利。
(六)乙方向甲方收取的網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi)僅限于本協(xié)議約定的寬帶業(yè)務(wù),不包含網(wǎng)絡(luò)上其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的任何收費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目的費(fèi)用。
(七)如甲方在合約套餐有效期內(nèi)需變更合約套餐檔次,只能變更到合約捆綁的手機(jī)號(hào)碼承諾的消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)更高的檔次或?qū)拵I(yè)務(wù)帶寬更高的檔次,且需通過乙方提供的途徑辦理相關(guān)續(xù)期手續(xù)并簽訂相關(guān)協(xié)議、交納相應(yīng)費(fèi)用。
(八)如甲方欲在本協(xié)議有效期滿后繼續(xù)使用乙方的寬帶業(yè)務(wù)的,應(yīng)在協(xié)議有效期屆滿前通過乙方提供的途徑辦理相關(guān)續(xù)期手續(xù)并交納相應(yīng)費(fèi)用,否則乙方有權(quán)在協(xié)議有效期屆滿之日停止向甲方提供寬帶服務(wù)。甲方辦理寬帶業(yè)務(wù)續(xù)費(fèi)時(shí)可選擇乙方提供的當(dāng)期資費(fèi)方案任意檔次。
第六條 其它事項(xiàng)
(一)乙方所提供的寬帶服務(wù)速率是寬帶接入的上、下行速率,即指客戶終端(不含)到局端設(shè)備或園區(qū)交換機(jī)之間的線路和設(shè)備能支持的最大數(shù)據(jù)傳送能力,是在理想網(wǎng)絡(luò)條件下客戶上網(wǎng)可能達(dá)到的最高速率??蛻魧?shí)際使用的網(wǎng)絡(luò)帶寬是動(dòng)態(tài)變化的,取決于接入帶寬、骨干帶寬和客戶所訪問的內(nèi)容提供商的帶寬及設(shè)備容量和穩(wěn)定性,在實(shí)際測速中,上、下行速率達(dá)到協(xié)議約定帶寬速率的90%即視為達(dá)標(biāo)。
(二)因不可抗力因素以及其他乙方不可控原因,導(dǎo)致甲方無法正常使用寬帶或魔百和業(yè)務(wù)而受到的損失,乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。
(三)如遇政府主管部門對資費(fèi)等相關(guān)內(nèi)容的政策發(fā)生變化,乙方將根據(jù)相關(guān)要求,對原資費(fèi)方案行相應(yīng)調(diào)整。調(diào)整后方案的具體執(zhí)行時(shí)間以乙方公示為準(zhǔn)。
(四)在本協(xié)議履行過程中,如果由于甲方電腦本身系統(tǒng)使用所產(chǎn)生的問題(如:電腦感染病毒、系統(tǒng)故障、所安裝的相應(yīng)軟件丟失、軟件使用不當(dāng)?shù)?、電腦硬件(如:電腦顯卡、顯示器、硬盤、cpu、主板、內(nèi)存、光驅(qū)、網(wǎng)卡等電腦硬件)問題造成甲方不能正常使用乙方網(wǎng)絡(luò)及其他增值服務(wù),乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。
(五)乙方出于服務(wù)、技術(shù)和業(yè)務(wù)發(fā)展需要,實(shí)施線路搶修、服務(wù)措施更新、以及設(shè)備更新和搬遷、工程割接、網(wǎng)絡(luò)及軟件升級(jí)等施工建設(shè)、技術(shù)改造與網(wǎng)絡(luò)調(diào)整,甲方應(yīng)當(dāng)予以配合。如上述項(xiàng)目將影響正常個(gè)人寬帶服務(wù)的,乙方應(yīng)采取短信、語音、廣播、電視、公開張貼、信函、報(bào)紙或互聯(lián)網(wǎng)之任意一種或集中方式提前予以告知,上述通告發(fā)出后24小時(shí)即視為甲方已經(jīng)知悉。
(六)甲方承諾:不將個(gè)人寬帶業(yè)務(wù)用作任何經(jīng)營性項(xiàng)目、企業(yè)上網(wǎng)或未經(jīng)乙方許可向第三方提供服務(wù)。若甲方違反上述承諾,將個(gè)人寬帶業(yè)務(wù)用作經(jīng)營性項(xiàng)目,或向第三方提供服務(wù)的,乙方將按向當(dāng)?shù)毓镜慕?jīng)營性用戶收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)自甲方寬帶續(xù)費(fèi)之日起補(bǔ)收甲方的網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi);若甲方將個(gè)人寬帶業(yè)務(wù)用于企業(yè)上網(wǎng)的,乙方將按向當(dāng)?shù)毓镜钠髽I(yè)用戶收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)自甲方寬帶續(xù)費(fèi)之日起補(bǔ)收甲方的網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi),同時(shí)乙方有權(quán)立即停止服務(wù)并解除本協(xié)議。
(七)本協(xié)議未盡事宜,由雙方友好協(xié)商解決或另簽訂補(bǔ)充協(xié)議予以明確。本協(xié)議履行過程中,如因政策原因或市場環(huán)境變化等因素需對本協(xié)議內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決(但乙方的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整除外)。如因不能預(yù)見、不可避免、不可克服的不可抗力因素造成協(xié)議無法繼續(xù)履行,雙方中的任何一方均有權(quán)終止協(xié)議,但應(yīng)提前15天書面通知另一方。
(八)本協(xié)議項(xiàng)下發(fā)生的爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可向乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
(九)本協(xié)議與甲方填寫或確認(rèn)的相關(guān)業(yè)務(wù)登記單/業(yè)務(wù)受理單配套使用,相關(guān)登記憑證自動(dòng)成為本協(xié)議附件。
(十)甲方在本協(xié)議有效期內(nèi)未按約定使用中國移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)服務(wù),或者協(xié)議有效期內(nèi)單方面提出解除合約或違約的,甲方須向乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,并向乙方支付相應(yīng)的賠償金及違約金(兩項(xiàng)之和),在支付相應(yīng)的賠償金和違約金之后方可終止業(yè)務(wù)。提前終止后,乙方停止余下的優(yōu)惠資源。具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
賠償金:
(1)甲方在合約期內(nèi)提前退訂業(yè)務(wù),需一次性賠付寬帶業(yè)務(wù)初裝費(fèi)100元。
(2)甲方退還租用的用戶終端設(shè)備(光貓/智能網(wǎng)關(guān)(價(jià)值150元/臺(tái))、機(jī)頂盒(價(jià)值180元/臺(tái))),退還的用戶終端設(shè)備需滿足再次租賃條件(即終端設(shè)備完好、能正常使用),若無法退還或不滿足再次租賃條件,甲方應(yīng)根據(jù)租賃用戶終端設(shè)備價(jià)值進(jìn)行一次性等價(jià)賠償。
(3)甲方退還從乙方已獲的話費(fèi)及優(yōu)惠總額。
例:甲方辦理指定的融合套餐238元檔200m寬帶合約,合約期24個(gè)月,甲方從乙方已獲的話費(fèi)及優(yōu)惠70元/月,甲方已履行10個(gè)月后,于第11個(gè)月違約,需賠付初裝費(fèi)100元+光貓/智能網(wǎng)關(guān)150元+已獲的話費(fèi)及優(yōu)惠770元(11個(gè)月*70元/月)=1020元。
違約金:
(1)融合版寬帶:甲方未履行月份數(shù)*套餐月租*30%。
例:甲方辦理融合套餐238元檔200m寬帶合約,承諾在網(wǎng)24個(gè)月,若在第10個(gè)月提前終止,則應(yīng)交違約金:甲方未履行月份數(shù)(14個(gè)月)*套餐月租(238元)*30%=999.6元。
(2)約定有每月話費(fèi)消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)寬帶:甲方未履行月份數(shù)*承諾的每月話費(fèi)消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)*30%。
例:甲方辦理每月話費(fèi)消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)200m寬帶合約,承諾在網(wǎng)24個(gè)月,每月話費(fèi)消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)98元/月,若在第10個(gè)月提前終止,則應(yīng)交違約金:甲方未履行月份數(shù)(14個(gè)月)*承諾的每月話費(fèi)消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(98元)*30%=411.6元。
甲方共計(jì)需向乙方支付金額:
例:融合版寬帶:賠償金1020元+違約金999.6元=20__.6元。
約定有每月話費(fèi)消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)版寬帶:賠償金250元+違約金411.6元=661.6元。
網(wǎng)齡寬帶:賠償金250元+違約金0元=250元。
(十一)本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。有效期滿后,如甲方辦理寬帶業(yè)務(wù)續(xù)費(fèi)則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù),每次延續(xù)期間與寬帶續(xù)費(fèi)期間一致,延續(xù)次數(shù)不限。如出現(xiàn)甲方申請銷戶、上網(wǎng)賬戶轉(zhuǎn)讓(指辦理手機(jī)合約類套餐)、捆綁寬帶合約套餐的手機(jī)號(hào)碼欠費(fèi)停機(jī)三個(gè)月、寬帶欠費(fèi)暫停業(yè)務(wù)三個(gè)月或?qū)拵I(yè)務(wù)到期未續(xù)費(fèi)達(dá)到三個(gè)月后被系統(tǒng)銷戶等約定的協(xié)議終止或解除情形的,本協(xié)議自動(dòng)解除。
(十二)本協(xié)議一式貳份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,均具同等法律效力。
甲方(簽字): 乙方:
地址: 地址:
簽訂日期: 年 月 日 簽訂日期: 年 月 日
關(guān)于固定電話報(bào)裝申請書匯總二
xx年計(jì)劃如下
一;對于老客戶,固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)交流技能向結(jié)合。
四;今年對自己有以下要求
1每周要增加?個(gè)新客戶,還要有?到?個(gè)潛在客戶。
2一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上失誤,時(shí)改正下次不要再犯。
3見客戶之前要多了解客戶狀態(tài)需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4對客戶不能有隱瞞欺騙,這樣不會(huì)有忠誠客戶。在有些問題上你客戶是一直。
5要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好方式方法。
6對所有客戶工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好形象。
7客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們工作實(shí)力,才能更好完成任務(wù)。
8自信是非常重要。要經(jīng)常對自己說你是,你是獨(dú)一無二。擁有健康樂觀積極向上工作態(tài)度才能更好完成任務(wù)。
9公司其他員工要有良好溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10為了今年銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬元任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
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