通過總結,我們可以發(fā)現問題所在,找到解決問題的辦法,提高工作和學習的效率。創(chuàng)作是根據自己的想法和感受進行文學或藝術作品創(chuàng)作的過程。以下是小編為大家整理的一些寫作思路和技巧,希望對大家寫總結有所幫助。
公司月度之星事跡材料篇一
小喬,男,1990年出生,大學本科文化,20xx年參加工作,現為恒洋電器公司車間一線職工,該同志愛崗敬業(yè)、勤奮好學,善于鉆研,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,責任心強。
作為煤機行業(yè)的一名普工員工,他深知自己崗位的`重要性,一旦出現產品質量問題后果不堪設想。所以他在生產過程中嚴格要求自己,以謙虛謹慎的態(tài)度積極學習,以高標準嚴格要求自己,不僅時時向師傅們和公司技術人員虛心請教,還向他們學習技術技能和作業(yè)經驗,努力加強自身理論知識,鉆研行業(yè)科技成果。在生產過程中能夠主動發(fā)現問題并積極協助質量、技術等部門共同討論、解決問題,使產品問題得到及時處理和完善,提高了公司產品的安全性能。
該同志不僅自己努力進步,還把自己的學習心得和其他年輕員工一同交流分享,鼓勵大家共同進步。多年來,他以認真的工作態(tài)度,敬業(yè)的工作精神和優(yōu)良的人格品德,在平凡的崗位上書寫著一個新時期工人的新形象!
公司月度之星事跡材料篇二
客服部是服務中心的橋梁和信息中樞,起到連接內外的作用,客服人員的業(yè)務素質直接影響客服部的整體工作。自20xx年11月,我來到xx物業(yè)工人勞模小區(qū)客服部工作,時刻提醒自己服務細節(jié)做起,以身作則,以真誠的態(tài)度對待每位業(yè)主。在小區(qū)d政的支持下,本人在思想上積極上進,工作上勤奮努力,以勤勉踏實的工作作風贏得了領導的認可。具體事跡如下:
在日常工作中能不斷進行政治理論學習,在加強自身思想建設的同時,還能不斷與同事交流學習的心得機會,共同提高。針對內部管理,一直注重團隊精神的建設,在團隊精神的作用下,客服部成員產生了互相關心、互相幫助的交互行為,激發(fā)了員工工作的主動性,共同的價值觀,高漲的士氣、團結友愛,功夫不負有心人,通過團隊的整體努力,我們客服班組取得了市“工人先鋒號”、“明星班組”稱號。身為工人勞模小區(qū)的團支部書記,我們小區(qū)在20xx年被評為“xx省五四紅旗團支部”。
對待業(yè)主,我一直嚴格要求自己,以恪守服務承諾,用心做事作為工作目標,所以無論業(yè)主有什么樣的需求,積極為業(yè)主解決問題。我堅持的工作方針是讓業(yè)主帶著需求而來,載著滿意而歸。在工作中我堅持此工作方針,本著對業(yè)務精益求精,對業(yè)主熱情周到的原則,抓規(guī)范化服務,重視員工的服務意識,把服務管理工作落到實處,從細節(jié)工作做起,注重工作結果,日常工作中仔細聆聽記錄,溝通中搜集業(yè)主反應的各種情況與問題,并與員工一起分析解決問題,與其他部門進行溝通處理,直到解決完畢,給業(yè)主滿意的結果,從而提升服務品質。
在日常工作中,能端正思想,愛崗敬業(yè),維護團結。無論在學習、生活中,能嚴格要求自己,端正自己的思想,立足崗位,用自己的堅定和執(zhí)著為大家做出了表率。
為了提高各個班組的工作效率,我們小區(qū)推行了“云物業(yè)”。我們在接到業(yè)主的報修,可以直接通過電腦分配任務給各個班組,更加提高了我們的工作效率。
落實考核管理制度,全面實行量化考核。一方面是建立健全量化考核實施細則;另一方面是抓好日常的考核工作,為年中、年度考核做好基礎;做到考核工作有憑有據。服務工作沒有終點,只有始點;沒有最好,只有更好。提供不斷完美的優(yōu)質服務,是客服班對業(yè)主永久的承諾。以業(yè)主為中心,希望傾聽來自業(yè)主的任何聲音,并把這種理念體現在工作的每一個細節(jié)上。在提高工作效率的同時,注重自身能力的提高,為業(yè)主提供規(guī)范、快捷、有效的服務,認真做好自己的本職工作,努力為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、舒適的生活、休閑氛圍。經過部門領導支持與本人的大膽創(chuàng)新,提升了青年職工的職業(yè)素養(yǎng),凝聚了青年力量,樹立了xx青年的良好形象,為公司物業(yè)市場化道路探索奉獻出自己的青春和智慧。不斷提升服務品質,為創(chuàng)出物業(yè)品牌獻出力量。
公司月度之星事跡材料篇三
小常是動力分廠鍋爐工段鍋爐運行組一名司爐工。他思想上要求進步,作為一名入黨積極分子,不斷努力學習、加強思想政治修養(yǎng)。工作上堅守崗位、認真巡視、嚴格操作,經過長期的工作實踐練就了一套聽聲音、看爐火、查記錄判斷鍋爐運行工況的`硬本領,并通過精細操作,力求低氧燃燒以節(jié)約燃料,降低消耗;他積極完成技師工作,其“增設遠端室內溫度顯示裝置”項目,獲得了公司優(yōu)秀技師項目,達到節(jié)能降耗,節(jié)約天然氣消耗量的目的;采暖結束后,分廠安排成立了由他負責的“公司節(jié)能管理現場檢查組”。
工作中他認真負責,發(fā)現了綠化違規(guī)使用中水、綠化管道跑水、工作現場長明燈、鍛造分公司現場設施燃氣泄漏等情況,及時匯報并監(jiān)督處理,保證了動能安全運行。
公司月度之星事跡材料篇四
小鄭作為傳動分廠技術科負責人,主要負責傳動分廠齒輪類、花鍵類、傘齒類零件的工藝編制及其加工數據的計算及所涉及工裝、刀具的.設計工作。在工作中立足本職工作,深入生產一線認真做好技術服務,并積極推進新的加工方法、開發(fā)新的加工程序、解決主要技術問題。
如進行軸齒輪加工工藝優(yōu)化、內齒圈磨齒工藝研發(fā)、減速器焊接箱體設計與工藝試驗,通過學習調研國內采用齒面氮化后進行內齒圈磨齒的工藝方法,針對我公司生產實際進行工藝試驗,總結出一種適合我公司生產的氮化后內齒圈磨齒的工藝流程。其中,內齒圈銑削加工工藝試驗項目解決了原插齒機加工效率低、生產周期長、刀具損耗大的弊端,獲中煤集團優(yōu)秀“雙創(chuàng)”成果。
公司月度之星事跡材料篇五
小郭是動力分廠維修工段電修組一名維修電工。參加工作十二年來,嚴格要求自己,立足崗位、努力學習、不斷進取,認真完成日常各項工作,通過自己刻苦努力,成為了一名優(yōu)秀的青年技師,其申報的技師項目,多次被公司評為優(yōu)秀技師項目,完成的“污水處理站液位自動控制系統”還獲得了集團公司“五小創(chuàng)新”成果獎。
他積極要求進步,光榮加入了黨組織,并主動參加青工、黨小組組織的'各項活動,在分廠電工學雷鋒小組中,為職工修理電器,解決實際困難。他在工作中積極肯干、勇挑重擔,今年主要完成了對污水處理站電器設施檢查維護、更換了故障提升泵;查找解決了南水源熱泵機組頻繁停機,影響職工洗浴用水的問題;完成了分廠站房控制電器的日常檢查、維護、檢修,隱患排查整改等工作。
公司月度之星事跡材料篇六
小趙,是后勤服務部的一名庫管員。重點負責煤機職工食堂各類主食、肉、蛋、油、蔬菜、佐料等20余種食材的'入庫把關、日常保護、出庫管理,以及入賬登統工作。在做好崗位工作的同時,還主動參加食堂菜品加工和售飯工作。
俗話說,“病從口入”。食堂的每一類食材都與公司廣大職工的身心健康和安全緊密相連。她深知食堂庫管員的責任重大。為嚴格把好食品安全關,讓公司職工吃的安心、放心,她每天不怕辛苦,不厭其煩地仔細查驗每一批食材的生產廠家、檢疫合格證、出廠日期,決不許一件“三無”、腐敗食材入庫。一年來,做到了“零”過失,為安全供餐打下了良好基礎。
公司月度之星事跡材料篇七
xxx,男,1988年,出生于麻城市黃土崗鎮(zhèn)伍家河村,于xx年2月進入福萊公司。自入廠以來嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,各方面表現優(yōu)秀,在xx年度被評選為優(yōu)秀員工侯選人。
他目前擔任生產部涂布機4#機貼合主手。工作特別積極勤奮、認真負責。他憑借自己一年多的豐富經驗和精湛的技術水平,在4#機上應用自如。不僅如此,還經常及時主動幫助旁邊的其他員工。他雖然是老員工,技術熟練,操作到位,但他并沒有象少數老員工那樣驕傲自滿。他一直積極上進,不求最好,只求更好。不僅自己技術熟練,還帶出了一批批好徒弟,默默地為公司做貢獻。
他經常對新來的員工做詳細的言傳身教,讓他們更快更好的學好技術,并時刻提醒他們注意安全。
正是因為他有著良好的工作態(tài)度和工作作風,能和副手和諧相處,齊心協力。讓同一機臺的.每個員工都意識到他們的最終目標都是為4#機能更好的正常運轉而努力!
這與他平時的工作態(tài)度和工作作風是分不開的,希望每一個員工都能學習他的優(yōu)點,為福萊的明天多增光添彩!
公司月度之星事跡材料篇八
小董高級工20xx年畢業(yè)于張家口技術工業(yè)學校,在鍛造分公司從事鍛造工11年,現任400kj對擊錘司錘工。工作中踏實肯干、任勞任怨、服從分公司的各項工作安排,先后從事過自由鍛司錘工、400kj對擊錘操作機機械手、175kj操作機機械手、400kj對擊錘司錘工等工作崗位,真正實現“一專多能”。
做為一名鍛造工,努力學習各項專業(yè)技能,虛心向師傅請教,起到一名副機臺長作用,配合機臺長完成分公司下達給機臺的各項生產指標。全面掌握鍛造工各項生產操作技能是工作的`亮點,參加工作被分配到自由鍛30kj電液錘從事司錘工工作,經過幾個月刻苦學習,很快掌握司錘工操作技能,20xx年被分配到400kj對擊錘任操作機機械手,憑借自己踏實努力,很快勝任工作需要,20xx年175kj電液錘操作機機械手缺人,服從工作調動,認真向師傅學習,很短時間內實現獨立操作,現任400kj對擊錘副機臺長,協助機臺長在班組建設、安全、質量和5月份生產任務完成等方面取得了良好成績。
公司月度之星事跡材料篇九
俗話說:三百六十行,行行出狀元。雖然保潔這一行每天使用最多的只是一塊塊抹布,可是她們卻以真誠揮灑出來的是心里對業(yè)主由衷的責任。
隨著一聲聲“您好“、“早上好“的問候,看到辦公人員們微笑的回應都會使她的心情無比舒暢,她就是這樣不厭其煩的為每一個到崗人員盡職盡責的服務著,送水、打掃衛(wèi)生間、擦拭電梯、拖地、倒煙缸、洗痰桶、擦玻璃、修剪花草等等,一邊換著不同的抹布,一邊想到如果沒有干凈整潔的辦公環(huán)境,是否會影響辦公人員上班的心情?如果辦公人員用的`是沒有清掃過的衛(wèi)生間,心情會舒適嗎?所以,我必須時刻保持我所負責的公共區(qū)域是干凈整潔的、衛(wèi)生間是放心使用的,讓辦公人員毫無挑剔之詞,毫無后顧之憂。
在上晚班時,早早的準備好了保潔工具,待辦公人員下班后,她又該“上陣“了。帶著清潔工具和垃圾袋,逐個房間收垃圾,收暖瓶,擦桌子、椅子、沙發(fā)、窗戶、柜子、地腳線、拖地、澆花等。里里外外、上上下下,按照工作流程全部擦拭到位。忙忙碌碌,有理有序,每一個細節(jié)都嚴格按操作流程打掃,沒有一絲偷懶和懈怠。看著干凈整潔的房間,她心里才踏實,一天的工作任務終于完成了。
到了周末,她主動提出“把我安排在周六周天上班,反正我沒事。讓其她人休吧“。辦公大樓里只要喊一聲:“服務員“,你就總能看見她天藍色的身影,拿鑰匙,干專項,大掃除,平時大樓里人多,特殊清理工作不能完成的就安排在周末,(洗地毯,擦轉門,擦玻璃墻,打蠟)等等都是周末完成的。她從來沒有提出怨言或條件。她總是謙虛的說,“我想既然選擇了服務行業(yè),就要遵守勞動的時間、地點和要求,沒什么好抱怨的“,在工作中她時時提醒自己,認真工作,注意安全,不要返工,避免又浪費時間還浪費材料。
沒有豪言壯語,只有默默的干活。看似簡單的打掃衛(wèi)生的工作,其實就是一種對自己的嚴格要求,對工作細節(jié)成敗的追求,還是一份對業(yè)主負責的態(tài)度。她不斷地學習,掌握保潔服務技能,不斷地磨練自己,爭取用自己的辛勤汗水換取他人的滿意,給他人創(chuàng)造干凈、整潔的工作環(huán)境,她總是說“辦公人員對自己的微笑和滿意就是我們最大的收獲,我為我們的工作而自豪“。
“花開花落幾春秋?“在物業(yè)公司有一朵盛開不落的花朵,從花樣的年華走上保潔之路,并愛上這條路,直至條路上撞出耀眼火花,她就保潔姑娘隊伍中最美麗的花--xxx!
公司月度之星事跡材料篇十
楊文,xx餐廳服務員,常戴一副眼鏡,一個文靜、靦腆的女孩子,今年6月28日從山西大學歷史文化學院來到我館學習,其專業(yè)是旅游管理。xx賓館董事長為學子們提供了展示自己才華的大平臺。在這個平臺上,楊文以她高度的責任心和優(yōu)質的服務踐行著自己的實習諾言。
在6月28日賓館為山大實習生舉辦的洗塵宴上,楊文的承諾是“融入xx,鍛煉自我”。的確,兩個多月來,在xx餐廳的對客服務中,楊文用自己的實際行動收獲了很多:7月份受到了餐廳領導的多次表揚;8月份,在一個月的時間里,收到了客人的6封表揚感謝信。
“楊文在盯臺時,隨叫隨到,很有耐心;干起活來任勞任怨。”xx餐廳經理楊素紅說。
8月18日早餐,xx餐廳雅3來了9位客人,其中有一對母子,小男孩才5歲,雅3包間是楊文負責服務的。客人落坐后,楊文看到小男孩就餐不方便,馬上找來合適的椅子給小男孩換妥;就餐時,客人點了“xx羊雜”,喝羊雜,要服務員事先把羊雜給客人分盛好。楊文動作敏捷、規(guī)范地一一幫客人盛好羊雜,熱情地詢問著客人的需求,簡潔地給客人介紹“xx羊雜”的一些吃法、功效??腿藢钗牡姆蘸軡M意,就餐完畢時,小男孩的媽媽對楊文說:“我們住在8818房間,上午我們要出去,你中午有空來房間玩?!笨腿说臐M意,就是楊文最大的`心愿。成功的服務讓楊文從中感受到xx大家庭的溫暖,對在xx實習充滿了自信。
同事郝素芳說:“她很熱心,經常幫助同事;敢于和同事們就一些對客服務中遇到的問題敞開討論,她的對客服務超認真?!?/p>
“超認真”是楊文對客服務的又一特點。
“小楊文,來你這兒就餐真好,認識你真高興?!边@是8月22日浙江客人就餐完畢時對楊文的稱贊。
8月22日上午,xx餐廳雅3來了幾位浙江客人,楊文接待了他們。他們一行4人,由于游臺勞累腹中空,一下車,就直奔餐廳而來,每個人都是一臉的倦意,楊文給他們送上熱毛巾,客人一擦臉,頓時疲勞大消,心情舒暢。楊文隨即又遞上菜譜,客人點了幾個菜,楊文又給他們推薦了幾個五臺特色菜及本地時令菜,客人很滿意。其間,客人要了啤酒,有一位客人怕涼但又想喝冰啤,楊文見狀,馬上給客人倒了一直口杯啤酒,放在盛了冰塊的咖啡壺中,一會兒功夫,他取出口杯遞給了客人,客人接過來喝了一口,驚喜地說:“真好!你的辦法挺好的,小姑娘真聰明。”楊文只是笑著對客人點了點頭??腿藢钗恼J真、優(yōu)質的服務贊不絕口,當即給餐廳經理寫了一封表揚信,信中是這樣說的:“你賓館楊文服務真誠、周到、得體、大方,充分體現了xx形象、素質,我們非常滿意,望給予表揚、獎勵!”
這就是楊文,短暫的兩個月,優(yōu)質、超值的對客服務贏得了客人極高的評價,8月份《xx簡訊》的光榮榜上見證了她的美譽。
公司月度之星事跡材料篇十一
小陶,男,19xx年,出生于湖北省xx市xx鎮(zhèn)xx村,于20xx年2月進入福萊公司。一開始將小陶分到車間的5#機工作,在機臺主手嚴厲的教導下,在加上小陶肯干、肯學的精神,從師父教的一些細微的小事開始慢慢的學起,而作為新員工的小陶,總是認真仔細的去學習和吸收這些操作技能。遇到不懂的問題,總是虛心請教自己的師傅和車間主任。而正是從一開的努力學習,使得小陶在現在的工作崗位上對待自我的操作技能掌握的非常到位。
作為一名主手,小陶在帶新員工的時候,秉承了我們公司的理念,以一個要求嚴格的師傅去教導我們的`新員工,在他的身上我們看到了福萊“傳、幫、帶”的精神。就是以這種工作的理念,不斷的加強自己我的學習,和提高操作技能。我們在小陶身上看到了對待工作的認真負責的態(tài)度,而這種積極向上工作熱情是值得我們去學習的。無論你在什么崗位都要做好自己的本職崗位工作,那么你就一名合格的員工,不斷進取你就是一名優(yōu)秀的員工。
公司月度之星事跡材料篇十二
小褚,畢業(yè)于中國礦業(yè)大學,碩士學位。20xx年8月入職,20xx年10月進入環(huán)境科技分公司,從事水處理項目的電氣設計工作。
他主持了園區(qū)500噸/天生活污水處理中水回用項目的電氣硬件設計,并親自參與了該項目的安裝調試。他參與的生活污水處理中水回用設備研發(fā)項目,獲得了中煤裝備公司科技進步三等獎。參與了50噸/天移動式直飲水車的控制柜安裝、直飲水車的安裝調試維護和山西中煤華晉王家?guī)X煤礦120噸/小時礦井水處理回用項目的采購詢價、廠內設備安裝調試、資料編寫、煤安現場評審、井下設備電氣維護等工作,皆獲得領導和同事的一致好評。
主持了中天合創(chuàng)葫蘆素煤礦井下150噸/小時生產用水處理項目的電氣設計,并全程參與了該項目的.到貨驗收、安裝調試和運行維護等工作。設計了中天合創(chuàng)門克慶煤礦井下220噸/小時生產用水處理項目的電控方案,制作了mbbr一體化污水處理設備演示動畫。
作為環(huán)境科技分公司的業(yè)務骨干,他把吃苦耐勞精神發(fā)揮到機制,人人都對他伸出大拇指。他對工作的熱忱感染著污水處理的每一位職工,傳遞著源源不斷的正能量,成為大家心目中的榜樣。
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