報告的目的是向上級或團(tuán)隊成員傳達(dá)信息,促進(jìn)決策和解決問題。報告應(yīng)該從整體到細(xì)節(jié),逐步展開,使讀者能夠循序漸進(jìn)地理解。這篇報告涵蓋了一個研究領(lǐng)域的最新進(jìn)展和研究方法,對于對該領(lǐng)域感興趣的人士會有很大的幫助。
上海網(wǎng)約車調(diào)研報告篇一
北京網(wǎng)約車管理細(xì)則今天下午正式發(fā)布,“京人京車”管理規(guī)定沒有變化。也就是說,按照最終的北京版專車管理細(xì)則,想要從事專車運(yùn)營,司機(jī)需要具有北京市戶籍,車輛必須是北京市交管部門核發(fā)的本地號牌。
北京版的專車管理辦法今年10月份對外公開征求意見,一周后進(jìn)入調(diào)整和修改過程,至今已有兩個多月。該管理辦法從公開征求意見開始就飽受爭議,因其規(guī)定了駕駛員必須有北京本地戶籍、車輛必須有本地號牌,被稱為全國最嚴(yán)的專車管理辦法。北京版專車管理辦法公開之后,全國陸續(xù)有數(shù)個城市公布了管理辦法,其中有一些城市不要求戶籍和車輛屬地。
在北京的細(xì)則修改調(diào)整中,也不斷有消息透露北京的管理細(xì)則有“松動”可能,有媒體報道,“京人京車”這個爭議大的規(guī)定,曾一度放寬到“駕駛員需要辦理北京市居住證,并規(guī)定持有時間”。
而根據(jù)剛發(fā)布的新規(guī),這條規(guī)定并沒有調(diào)整。新規(guī)中明確,網(wǎng)約車駕駛員的具體要求是:北京市戶籍,取得本市核發(fā)的相應(yīng)準(zhǔn)駕車型機(jī)動車駕駛證并具有3年以上駕駛經(jīng)歷。對車輛的要求是:北京市號牌車輛,滿足北京市公布實施的最新機(jī)動車排放標(biāo)準(zhǔn)。
北京版專車管理辦法從發(fā)布之日起實施,設(shè)5個月過渡期。這期間,主管部門要求專車平臺企業(yè)根據(jù)新辦法規(guī)定自行清理不符合規(guī)定的車輛,過渡期后,交通執(zhí)法部門將依法對違規(guī)運(yùn)營的車輛進(jìn)行處罰。
滬版網(wǎng)約車細(xì)則正式落地仍堅持“滬人滬牌”
經(jīng)過兩個多月時間的醞釀,備受矚目的上海版網(wǎng)約車細(xì)則在今天(21日)下午正式發(fā)布并開始實施。跟10月8號公布的草案相比,其中原則性的規(guī)定并未改變,上海市仍堅持網(wǎng)約車需“滬人滬牌”。
1。仍堅持“上海人”“上海車”。明確“網(wǎng)約車應(yīng)在上海市注冊登記,達(dá)到上海市規(guī)定的機(jī)動車排放標(biāo)準(zhǔn)”、且“駕駛員應(yīng)為本市戶籍”。
2。網(wǎng)約車車輛軸距條件放寬為“達(dá)到2600毫米以上”,不再區(qū)分燃油車輛和新能源車輛。
3。不再要求網(wǎng)約車駕駛員“持有本市公安機(jī)關(guān)核發(fā)的”機(jī)動車駕駛證。
4。規(guī)定網(wǎng)約車駕駛員不能“掃馬路”和站點(diǎn)候客――“不得巡游攬客,不得在機(jī)場、火車站巡游車營業(yè)站區(qū)域內(nèi)攬客”。網(wǎng)約車,則只能通過預(yù)約方式提供服務(wù)。
5。針對合乘車,對“人車綁定”的要求調(diào)整為以家庭為單位。
6。為解決“打車難”問題,將綜合考慮人口數(shù)量、車輛里程利用率、城市交通擁堵狀況等因素,定期評估并動態(tài)調(diào)整出租汽車運(yùn)力的投放規(guī)模。
7。新政不設(shè)緩沖期,即日起正式實施。
上海網(wǎng)約車調(diào)研報告篇二
:了解市民對啤酒口味的偏好和評價,以及各啤酒品牌的市場占有率。
:進(jìn)出大潤發(fā)超市購物的市民,年齡在18歲以上80歲以下。
:本次調(diào)查采取的是隨機(jī)問卷調(diào)查。發(fā)放問卷是在黃興大潤發(fā)超市進(jìn)出口處,當(dāng)場發(fā)卷填寫,并當(dāng)場收回的形式。共發(fā)出調(diào)查問卷50份,收回50份,回收率達(dá)100%。同時還到超市內(nèi)啤酒擺放架進(jìn)行調(diào)查。
本小組結(jié)合問卷調(diào)查結(jié)果和到超市內(nèi)調(diào)研的情況,具體如下:從問卷調(diào)查看:調(diào)查的市民當(dāng)中,男女比例為3:2,調(diào)查的年齡段分別位于16歲以下,16–24歲,25–30歲,31–40歲,41–50歲,51歲以上,每個年齡段都有一定的比例,職業(yè)有學(xué)生,商人,服務(wù)員,辦公室人員以及退休人員。經(jīng)常喝啤酒的比例有45%,偶爾喝喝的占了35%,從來不喝的也有20%,其中夏天的時候是喝最多的,有些人會一天兩三瓶。在上海,因為地方保護(hù)政策,三得利啤酒占的市場份額較大,占了78%,其次是力波,青島和燕京,其他的牌子幾乎沒有。市民普遍都是從超市購買啤酒,在便利店和大酒店中也占了相當(dāng)一部分,幾乎沒有人會在夜市小攤購買啤酒。市民們喝啤酒的場合大都在正常進(jìn)餐,占了60%,聚會也占了35%,休閑放松野會喝喝。瓶裝的啤酒比較深的大眾的喜歡,其次是易拉罐的較多,但市民們表示,聚會時大都是整箱的買,口味都是偏向于清爽,占了90%,市民購買某一品牌的啤酒是多因為口感的,他們在啤酒的月消費(fèi)上有30元以下,30元到50元,50元到80元,80元到100元,100元以上幾個階段都有分布。
(一)、市場概況據(jù)上海市釀酒工業(yè)協(xié)會提供的信息,2019年申城啤酒消費(fèi)量將呈兩位數(shù)字的增長,由2019年的120萬千升,增長到160萬千升。每天的消費(fèi)量達(dá)到1800千升。上海1-7月份啤酒產(chǎn)量56.59萬千升,同比增長20.9%,正可謂產(chǎn)銷兩旺。在這個總量中,居民家庭的啤酒消費(fèi)量高達(dá)九成,餐飲業(yè)的啤酒消費(fèi)量只占到一成左右。主要原因有兩點(diǎn):一是上海作為國際大都市與國外的消費(fèi)習(xí)慣有較大的相似之處,商務(wù)消費(fèi)多選擇葡萄酒、黃酒等酒種;二是啤酒一進(jìn)酒店就身階陡升,一瓶2.4元的中檔青島啤酒,在高一些檔次的酒店要價在10元至20元之間;三是上海啤酒市場的銷售網(wǎng)絡(luò)相當(dāng)發(fā)達(dá),商場超市及1.6萬家煙雜店遍布全市,居民一般不出小區(qū)就能買到啤酒,小店不僅對成箱購買者送貨上門,還負(fù)責(zé)回收酒瓶。上海當(dāng)仁不讓地再次成為國內(nèi)年人均啤酒消費(fèi)量最高的城市之一。上海市民消費(fèi)啤酒的動向已逐步趨同國際化,樂意接受一種清爽型風(fēng)味的啤酒。如今市內(nèi)外,30多家啤酒生產(chǎn)廠家?guī)缀醵际窃谏a(chǎn)這種啤酒。價格定位低檔,各啤酒單價約在1.9-2.5元之間,例如三得利、力波的售價2.3-2.5元。精裝的單價約在3.2-5.5元之間,上海啤酒市場主角是700毫升瓶裝啤酒,其所占的比例約在80%以上;其次是易拉罐啤酒,其所占的比例約在15%左右;其余的則是其它性質(zhì)的品種。
(二)、生產(chǎn)廠家品牌。
2019年的上海市場仍然是三得利,力波,青島三分天下,市場上的品牌有20余種,其中約有五分之三是合資的產(chǎn)品牌,上海啤酒市場是一個真正的國際啤酒競爭市場,幾乎所有的知名品牌都云聚上海,包括美國的百威,藍(lán)帶;荷蘭的喜力;德國的貝克;日本的三得利、麒麟、朝日;比利時的嘉仕伯;澳大利亞的富仕達(dá);法國的卡力得黑,中國的青島、燕京、雪花等等。這些品牌在申城有的已經(jīng)有了相當(dāng)理想的口碑,有的正在不遺余力地打造自己的知名度。
目前上海擁有上海亞太釀酒有限公司、上海三得利有限公司、上海東海啤酒有限公司(已被三得利收購)、上海富仕達(dá)釀酒有限公司等多家啤酒企業(yè),上海本地品牌在低端市場占有絕對優(yōu)勢。上海的各品牌之間都有品牌戰(zhàn)略,如:
1.三得利成功的本土化戰(zhàn)略。管理學(xué)上有一句。
名言。
:“一個錯誤的決策,100個行動也無法挽回?!焙芏嘤忻钠髽I(yè)之所以不能在上海扎根,非常明確的理由就是他們不了解上海的消費(fèi)者究竟需要什么樣的啤酒,上海消費(fèi)者的本質(zhì)特征是什么。失敗的啤酒有一個共同的特征,就是口味太重,太苦,不符合上海消費(fèi)者的需求。這其中包括虎牌啤酒,嘉仕伯啤酒和生力啤酒。三得利在日本國內(nèi)遠(yuǎn)不是朝日、麒麟的對手,只能屈居老三。
三得利正是汲取了嘉仕伯的教訓(xùn),成功地運(yùn)用了本土化戰(zhàn)略,在上海做得很好。很難想象一個日本企業(yè)的老總是一個中國人,是一個上海人,即便是他入了日本籍??此坪唵蔚淖龇?,卻出乎日本企業(yè)的慣例。也導(dǎo)致了三得利在上海的成就,占據(jù)了整個上海啤酒市場40%的市場份額。所有的消費(fèi)品企業(yè)的靈魂就是對于消費(fèi)者的理解和態(tài)度。一個上海男人對上海消費(fèi)習(xí)慣骨子里地了解,當(dāng)然勝過上海以外的任何人,更不要說一門心思把自家啤酒原封不動搬來的外國跨國公司了。上海的飲食習(xí)慣既不同于京味實在的大魚大肉,也不同于川味熱氣騰騰的麻辣燙,講究清新雅致,推出了口味清淡的啤酒正是吻合了上海消費(fèi)者的口味特點(diǎn)。
三得利明確的廣告訴求,突出好的水質(zhì)(礦泉水釀造)和清爽的啤酒,收到了很好的效果。除了普通的廣告媒體,在上海第一個使用了汽艇廣告,訴求定位準(zhǔn)確加上媒體的創(chuàng)造性利用,大大增加了廣告的有效性;另外三得利建立起來的分片管理層層深入的分銷渠道思想,使得三得利啤酒的鋪貨率非常高。這些都是支撐三得利啤酒成功的重要支柱。2019年三得利在江蘇昆山投資1億美元的啤酒廠投產(chǎn),與原先在上海的啤酒廠互成犄角之勢,總產(chǎn)能達(dá)到30萬千升以上。此時的三得利已把觸角伸進(jìn)了上海以外的長三角地區(qū)。
2.力波啤酒回攻上海本地市場。力波啤酒是在上海益民啤酒廠基礎(chǔ)上誕生的合資產(chǎn)品,多年來已經(jīng)同上海人結(jié)下了難以割舍的情感,如今力波實際演變成荷蘭喜力旗下的一個品牌,與上海的淵源及其深厚的歷史積淀是其他競爭對手無法具備的獨(dú)特資產(chǎn)。1988年.亞洲太平洋釀酒公司與上海益民啤酒廠、上海冠生園、泰國正大集團(tuán)合資成立了上海民樂啤酒飲料有限公司,生產(chǎn)“力波”和“虎牌”啤酒。亞洲太平洋釀酒公司是新加坡的上市公司,由新加坡華莎尼集團(tuán)和荷蘭喜力啤酒集團(tuán)于1931年共同創(chuàng)立,荷蘭喜力在2019年就以新加坡亞太釀酒公司大股東的身份入主民樂,控股97%,進(jìn)而更名上海亞太。之后的幾年里,力波一直坐上海啤酒市場的第一把交椅,1998年三得利登陸上海后,力波因營銷手段落后、口味不佳,在三得利的進(jìn)攻中陣地屢屢失陷,還曾因攻擊三得利水源質(zhì)量,被三得利告上法庭,即丟了官司,更丟了市場。
之后,力波啤酒開始了自己的抗?fàn)帤v程,其中最重要的是力波創(chuàng)作了廣告歌曲《喜歡上海的理由》,這首歌很快風(fēng)靡上海,配之以“阿拉是上海人,阿拉喝力波酒”的廣告語,把力波啤酒竭力打造成上海人自己的啤酒。同時力波也順應(yīng)消費(fèi)潮流,推出超爽型啤酒,采用透明瓶包裝,顯示了其超爽且清新的口感,更說明上海亞太對自己的技術(shù)和操作的信心。力波還利用韓日世界杯的機(jī)會,和眾多的飯店聯(lián)盟,推出看足球、喝力波的營銷活動。之后,力波繼續(xù)和餐飲業(yè)合作,推出“好吃千百種,好喝有一種”的廣告攻勢。
這樣荷蘭喜力在上海啤酒市場高端以喜力與美國的百威藍(lán)帶、德國的貝克等爭雄,在中低端用力波與三得利、青島抗衡。
3.青島啤酒上海市場十年磨一劍。十多年以前,青島啤酒就已經(jīng)進(jìn)入上海,并在虹口公園附近建立了自己的辦事處和發(fā)展基地。虹口公園(魯迅公園),還可以看見到處都是青島啤酒的廣告。青島啤酒作為國產(chǎn)啤酒第一品牌。上海市場的分量不言而喻。在進(jìn)入上海的過程中,青島啤酒展開了一系列的收購活動,1999年青島啤酒出資3800萬元全面控股上海啤酒公司。2019年8月,青島啤酒股份公司出資1.5億元收購了嘉士伯(上海)公司75%的股權(quán)。青島進(jìn)入上海的主力軍是定價在2-3元左右的青島清爽型啤酒。
上海嘉士伯的設(shè)備精良,水處理系統(tǒng)很先進(jìn),能把當(dāng)?shù)氐乃幚砗筮_(dá)到嶗山水的品質(zhì)。因此,上海嘉士伯的設(shè)備只要稍加改造和完善,就可以達(dá)到年產(chǎn)10萬千升青島啤酒的規(guī)模。青啤力圖在上海生產(chǎn)一部分優(yōu)質(zhì)低價青島啤酒,讓上海及周邊市場的消費(fèi)者都喝上當(dāng)周乃至當(dāng)其實,對青啤來說更重要的是,收購上海嘉士伯有利于其奪取上海啤酒市場更大的份額。青啤去年收購上海啤酒廠后,就開始在上海建立在青島已實驗成熟的“直供模式”,不到一年時間,青啤從青島運(yùn)酒液,在上海啤酒廠分裝的青島啤酒已經(jīng)供不應(yīng)求了。強(qiáng)調(diào)新鮮度的青啤自然把填補(bǔ)這個市場空缺的希望寄托在新加入的上海嘉士伯身上日的青島啤酒。其實,對青啤來說更重要的是,收購上海嘉士伯有利于其奪取上海啤酒市場更大的份額。青啤去年收購上海啤酒廠后,就開始在上海建立在青島已實驗成熟的“直供模式”,不到一年時間,青啤從青島運(yùn)酒液,在上海啤酒廠分裝的青島啤酒已經(jīng)供不應(yīng)求了。強(qiáng)調(diào)新鮮度的青島啤啤自然把填補(bǔ)這個市場空缺的希望寄托在新加入的上海嘉士伯身上。
由于國際資本背景的不同,在上海市場青啤、三得利一開始就是生死對頭。青島啤酒在自己的廠房上剛一豎起一個廣告牌,馬上就有人告發(fā)說廣告牌豎立的不合法。上海啤酒節(jié)兩家市場人員上演全武行,時不時出現(xiàn)廣告牌被別人覆蓋等等一系列不愉快場面。青島啤酒發(fā)力高端市場2019年9月18日,上海1933老場坊。青島啤酒逸品純生上市的儀式正在舉行,當(dāng)主持人說到一瓶啤酒賣20元時,人群里發(fā)出了訝異的聲音。
高端突圍。
多年來,由于國內(nèi)啤酒行業(yè)集中度低,存在供大于求的結(jié)構(gòu)性矛盾,市場競爭非常激烈,價格戰(zhàn)、促銷戰(zhàn)、渠道戰(zhàn)曾經(jīng)是中國啤酒市場競爭的主題。在大眾消費(fèi)層面,青島啤酒、華潤雪花、燕京啤酒三大本土品牌雄踞國內(nèi)市場三甲。但在高端市場,除了青島啤酒,很難見到本土啤酒品牌的身影,嘉士伯、喜力、百威、科羅娜等外資品牌占據(jù)了中國高端啤酒市場較大的份額。中投顧問食品行業(yè)首席研究員陳晨認(rèn)為,從整體數(shù)量看,進(jìn)口啤酒占有的市場份額不大。但是由于進(jìn)口啤酒大多是高端產(chǎn)品,越來越多的進(jìn)口啤酒將沖擊國內(nèi)高端啤酒市場。在中低端市場上,常年的價格戰(zhàn)侵蝕了本土啤酒的利潤,而高端市場雖然總體份額不大,卻是利潤高點(diǎn)。
“依靠創(chuàng)新戰(zhàn)略和市場洞察!”青島啤酒股份有限公司全球營銷總裁嚴(yán)旭說,“創(chuàng)新一直是青島啤酒重要的文化基因,這讓我們敢于瞄準(zhǔn)時機(jī),想他人所不敢想、為他人所不能為。創(chuàng)新圍著市場轉(zhuǎn),在產(chǎn)品和營銷層面敢于創(chuàng)新,頻頻成就大手筆。集‘品牌傳播、產(chǎn)品銷售、消費(fèi)者體驗’于一體的‘三位一體’營銷模式就是青島啤酒營銷創(chuàng)新的典范。奧運(yùn)營銷、牽手nba等,都是‘三位一體’發(fā)揮威力的大舞臺,成功提升了青島啤酒的品牌影響力和溢價能力。”“在研制和推出新產(chǎn)品之前,我們都會深入進(jìn)行消費(fèi)者需求分析和嚴(yán)格的口味測試?!币萜芳兩a(chǎn)品經(jīng)理說,“現(xiàn)代人,尤其是社會精英,在他們光鮮亮麗的外表下是巨大的壓力,在成功和榮耀之后,他們更崇尚簡單和自然,向往返璞歸真。迎合這種消費(fèi)需求,我們推出了逸品純生?!?/p>
青啤表示,逸品純生采用了加拿大、澳大利亞的金色二棱大麥和捷克優(yōu)質(zhì)啤酒花,沿用了百年啤酒酵母,令口感更加潤澤,酒香更加濃郁,泡沫豐富細(xì)膩、掛杯持久。獨(dú)特的絲竹狀瓶身和“逸品”毛筆字刻紋設(shè)計,彰顯了逸品純生清雅、高貴的氣質(zhì)。無論是口感還是外觀,逸品純生都令飲酒者感受到一種至真低調(diào)、返璞歸真的意境,這與許多追求品質(zhì)生活的高端人士需求相契合。青島啤酒提供的數(shù)據(jù)顯示,在上市前的口味測試中逸品純生的得分超過了90分,遠(yuǎn)大于基準(zhǔn)分值。這更讓青島啤酒對于逸品純生的市場表現(xiàn)充滿信心。
業(yè)內(nèi)人士表示,對于專心于啤酒業(yè)務(wù)的企業(yè)而言,能夠最大限度地調(diào)動終端消費(fèi)者,就能掌握了市場命脈。在愈加年輕態(tài)、個性化的今天,不斷細(xì)分的市場已經(jīng)容許任何模仿與雷同,將目光從傳統(tǒng)的產(chǎn)品層面轉(zhuǎn)向更關(guān)注消費(fèi)者的心理訴求,可謂是產(chǎn)品研發(fā)和營銷層面的一大創(chuàng)新。
從產(chǎn)品到文化。
青島啤酒業(yè)績報告顯示,2019年上半年其銷售凈收入上升了9.3%,為98.05億元,凈利潤為8.3億元,同比增長了29.74%。報告認(rèn)為,高端產(chǎn)品保持快速成長、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化、市場細(xì)分精準(zhǔn),是青島啤酒業(yè)績增長的重要原因。雖說高端產(chǎn)品有逸品純生和奧古特,但青島啤酒很看重中低端市場。在細(xì)分市場上,青島啤酒的高端產(chǎn)品主要走國際化路線和中高端路線,而山水、嶗山等品牌則針對中低端市場。國內(nèi)中高端啤酒市場的份額畢竟只有20%左右,大量的需求仍然是中低端產(chǎn)品。青島啤酒在中高端市場上成功占據(jù)重要地位的同時,仍將繼續(xù)用自己的山水、嶗山等品牌搶占中低端市場。新的超高端產(chǎn)品主要針對小眾需求推出的,目前在青島啤酒的產(chǎn)品系列中,高端產(chǎn)品的銷量為10%~12%,青島啤酒正致力于在高端市場發(fā)展,未來高端產(chǎn)品的銷量比例有望提高到15%~20%。
由于產(chǎn)品的定位不同,高端產(chǎn)品的推廣策略與中低檔產(chǎn)品的推廣策略有所不同,未來會更多地利用口碑營銷和品鑒體驗來推廣,以消費(fèi)者的品嘗為主題。據(jù)了解,在推出逸品純生之前,青島啤酒推出的另一款高端啤酒奧古特雖然沒有進(jìn)行太大的營銷造勢,但銷量可觀,這證明了青島啤酒產(chǎn)品線向上延展的實力。
不過,對這兩款產(chǎn)品,青島啤酒進(jìn)行了區(qū)隔。同樣定位高端,兩者的文化定位卻不同。奧古特張揚(yáng)高貴、成就和榮耀,逸品純生則彰顯高雅、品位和淡定。青島啤酒相關(guān)人士評價說:“如果說奧古特是‘啤酒中的奢侈品’,那么逸品純生可以稱之為‘啤酒中的藝術(shù)品’,它們?nèi)缤晃囊晃鋬蓡T大將,承載了青島啤酒品牌向上延伸的使命?!?/p>
“現(xiàn)在青島啤酒正在擴(kuò)張期中,我們推出兩個高端產(chǎn)品,運(yùn)用了更精準(zhǔn)的營銷方式:首先,產(chǎn)品定位針對高端消費(fèi)群。其次,品牌的塑造、推廣更加細(xì)化,價格管理、定位很有針對性。”嚴(yán)旭說。為了真正實現(xiàn)從產(chǎn)品到文化的蛻變,青島啤酒營銷逸品純生時更加注重文化氛圍的營造。嚴(yán)旭介紹說:“逸品純生的文化附加值首先體現(xiàn)在它倡導(dǎo)的‘慢飲文化’上,我們強(qiáng)調(diào)喝逸品純生要講究飲酒方式,要選擇安靜雅致的地方,將酒倒入水晶杯中,并強(qiáng)調(diào)飲用的最佳溫度為10℃,這些都會讓喝‘逸品純生’很有儀式感?!币萜芳兩叨说钠焚|(zhì)和出色的口感凸顯出飲者的品位和檔次,高端人士希望選擇與自己的身份和個性相符合的產(chǎn)品,逸品純生與低端產(chǎn)品進(jìn)行區(qū)隔會讓高端人士有親近感。在營銷方式上,逸品純生也有別于大眾產(chǎn)品。逸品純生針對細(xì)分市場,進(jìn)行點(diǎn)對點(diǎn)的突破。此外華潤雪花、燕京啤酒已進(jìn)入上海市場,還有一些外資的啤酒企業(yè)也相繼進(jìn)入上海,金星的上海30萬啤酒基地已動工完畢。重啤集團(tuán)在上海成立了華東管理公司。上海啤酒市場從之前的一場混戰(zhàn)到如今的相對安定,但是三得利還是一邊獨(dú)好。
通過了這次市場調(diào)研讓我們感受到幾點(diǎn):
(1)當(dāng)我們到我們調(diào)研的地方,隨機(jī)向群眾做問卷的時候;有很多人都不了解我們的工作。當(dāng)我們表明學(xué)生身份的時候,很多人都誤認(rèn)為我們是推銷人員,不愿意跟我們溝通,很害怕我們的感覺。
(2)調(diào)研活動需要的是我們的耐心和與人溝通的能力,不能因為別人的拒絕就退步。
(3)調(diào)研收集問卷后,我們統(tǒng)計問卷,發(fā)現(xiàn)問卷的統(tǒng)計并不是那么簡單。我們要根據(jù)每份問卷進(jìn)行統(tǒng)計,以便得出最后的結(jié)果。調(diào)研人員不可以躲在書齋中做報告,如果‘兩耳不聞窗外事’,寫出來的‘書’一定是破書。要到市場去看,去體會,甚至真正嘗試被調(diào)查的產(chǎn)品或服務(wù),跟銷售隊伍談,跟消費(fèi)者談。在這個基礎(chǔ)上,才能對行業(yè)市場產(chǎn)生非常重要的感性認(rèn)識,沒有這樣的認(rèn)識基礎(chǔ),所謂的理性分析一定是上不著天,下不著地的,分析報告絕對沒有實用價值。這次的市場調(diào)研,我們第一次感到真正投身到社會的工作的感覺。第一次真真正正看到社會的層層面面,當(dāng)與隨機(jī)選擇的群眾做問卷調(diào)查的時候,我們一次次被他們拒絕,甚至遭遇他們的冷嘲。在這樣的情況下,我們并沒有與他們反駁吵架;反而讓我們學(xué)習(xí)被別人拒絕的感受,學(xué)習(xí)更深的忍耐。同時,我們感覺我們自己人際溝通交流方面還需要繼續(xù)加強(qiáng);這次市場調(diào)研,使我們對于如何跟陌生人交流、跟拒絕向你交流信息的人獲取想要得到調(diào)研的信息的技巧。另外,我們還學(xué)習(xí)到很多書本上沒有的東西,有很多有趣有用知識讓我們產(chǎn)生強(qiáng)烈的興趣;促使我們更進(jìn)一步的學(xué)習(xí),我們相信我們在以后的學(xué)習(xí)中會學(xué)到更多的知識充實自己。
1、您的性別()。
a、男b、女。
2.您的年齡()。
3.您的職業(yè)是()。
4.您是否經(jīng)常喝啤酒()。
a.是b.否。
5.當(dāng)您購買啤酒是您首選的品牌是()。
a.燕京b.百威c.三得利d.青島e.其他。
6.您購買這種啤酒的原因是()。
a.口感b.價格c.分量d.包裝。
7.您購買啤酒的途徑是()。
a.便利店b.超市c.夜市小攤d.大酒店。
8.您一般在哪些場合下喝啤酒()。
a.正常進(jìn)餐b.聚會c.野餐d.休息放松e.其他。
9.您喜歡購買哪種規(guī)格的啤酒()。
a.瓶裝(700ml)b.小瓶裝(350ml)c.易拉罐d.整箱購買。
10.下列哪種口味的啤酒是您經(jīng)常喝的()。
11.您一個月在喝酒上的消費(fèi)()。
12、通常你選擇某一品牌的酒的原因是()。
上海網(wǎng)約車調(diào)研報告篇三
隨著社會生活水平的提高,很多家長把越來越多的心思放。
兒童及嬰幼兒人口接近3億多人,占全國人口的25%。其中城市兒童有8,000萬人,構(gòu)成了一個龐大的玩具消費(fèi)群體。近年父母已普遍認(rèn)同玩具能啟發(fā)兒童智力的觀念,加上現(xiàn)代家庭絕大多數(shù)都只有一個孩子,父母均樂意花費(fèi)在孩子身上。玩具市場發(fā)展迅猛,不單僅僅是兒童玩具還有成年人的玩具及老年人玩具,可見玩具越來越受人們的青睞。足以證明玩具市場存在很大的發(fā)展空間。有資料表明,目前中國有6,000家玩具制造商,其中99%生產(chǎn)兒童玩具,而據(jù)中國玩具協(xié)會的估計,中國的成人玩具市場僅青年需求一年就達(dá)500億元人民幣左右。所以只要能夠在玩具店選址、產(chǎn)品、銷售技巧、客戶上都能夠把握好,那就肯定有前景,而且創(chuàng)業(yè)成本相對會較低。
二.調(diào)研目的。
了解市場上存在的各類玩具的基本種類,了解家長購買玩具的原則和標(biāo)準(zhǔn),看看市場上有沒有符合這些家長消費(fèi)者的需求。
玩具是將日常生活中的一些健身娛樂或休閑玩耍的項目,通過巧妙構(gòu)思、設(shè)計,創(chuàng)作成為有趣的玩具,將智力發(fā)展和體能煥發(fā)融于高尚而愉悅的游戲中。
您好!我們是長沙師范大一的學(xué)生,感謝您在百忙之中抽出寶貴的時間填寫我的調(diào)查問卷。對于您的支持與幫助。對此,我們表示衷心的感謝!
1、您的性別:()。
a、男b、女。
2、您的收入情況:()。
d、3000元以上。
3、您可接受購買玩具的價格是()。
a、50元以下b、50—100元c、100—200d、300以上。
4、您為購買玩具孩子的年齡()。
a、1歲以下b、1—5歲c、5—12歲d、12歲以上。
5、您喜歡給孩子購買玩具嗎()。
a、經(jīng)常買b、偶爾買c、孩子要就買。
6、您的孩子玩哪種類型的玩具最多?()。
a、益智類b、娛樂類c、健身類d個性類e、其他。
7、您認(rèn)為目前玩具應(yīng)該向哪個方面發(fā)展?()。
a、趣味互動性b、外表精美型c、工藝先進(jìn)型d、
益智健康型e、其它。
8、您一般通過什么途徑了解市面上新的玩具類產(chǎn)品。
9、您一般選擇什么品牌的玩具?
10、您對玩具的發(fā)展的有什么建議?
再次感謝您對本次調(diào)查提供的大力支持,祝您生活愉快。
調(diào)研人員:唐紫威童鵬劉禮爾。
網(wǎng)絡(luò)發(fā)卷之前調(diào)查結(jié)果表明:人們在為孩子選購?fù)婢邥r除應(yīng)考慮開發(fā)智力、實用、經(jīng)濟(jì)等因素外,還要特別重視玩具的安全與衛(wèi)生。據(jù)兒童醫(yī)學(xué)專家介紹,每年都有大量的兒童因玩玩具不當(dāng),造成對孩子身體乃至生命的傷害。因此,所有的被訪兒童家長表示他們會把玩具的安全與衛(wèi)生作為選購?fù)婢叩氖滓蛩刂弧?/p>
1、選擇目標(biāo)市場。
現(xiàn)如今,我國對農(nóng)村實行減免農(nóng)業(yè)稅,大部分地區(qū)小學(xué),初中減免學(xué)費(fèi),這無疑又給玩具市場增加了新的發(fā)展空間。
面對世界玩具市場的新形勢,中國的玩具民族化,產(chǎn)。
業(yè)化道路充滿了機(jī)遇和挑戰(zhàn),為了更好的生存和發(fā)展下去,從玩具制造大國轉(zhuǎn)變向制造強(qiáng)國顯得尤為重要。選擇農(nóng)村兒童中低檔次玩具市。
各種玩具在農(nóng)村市場的占有率。
結(jié)論。
農(nóng)村消費(fèi)對象仍然以傳統(tǒng)的玩具類型為主,35%的農(nóng)村消費(fèi)者愿意購買電動型玩具,28%的農(nóng)村消費(fèi)者愿意購買拼裝型玩具,24%的農(nóng)村消費(fèi)者愿意購買中低檔次的毛絨、布制類玩具。
目標(biāo)市場選擇依據(jù):1、農(nóng)村兒童玩具市場占總玩具市場的主。
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上海網(wǎng)約車調(diào)研報告篇四
上海社會科學(xué)院日前發(fā)布“上海未成年人成長發(fā)展?fàn)顩r調(diào)研報告”顯示,上海仍有近兩成小學(xué)生、四成初中生和近七成的高中生認(rèn)為作業(yè)負(fù)擔(dān)過重,尤其六成以上高中生在晚上11點(diǎn)后才能睡覺,同時一些家庭存在親子互動不足的情形。
該調(diào)查由上海市精神文明辦、上海社科院社會學(xué)研究所共同完成,共采集有效樣本15745份,通過分析學(xué)生睡眠時間、上學(xué)通勤時間、做作業(yè)時間等,向社會展示上海中小學(xué)生的一天。
調(diào)查顯示,上海七成以上中小學(xué)生在6點(diǎn)半之前起床,而高中生起床時間最早,6點(diǎn)之前起床的小學(xué)生、初中生、高中生比例分別為5.4%、15.05%和17.72%。分析認(rèn)為,高中生起床時間更早是因為高中上課時間較早,此外也與上海高中面向全市范圍招生,高中生通勤時間更長有關(guān),而總體上看,上海中小學(xué)生上學(xué)通勤時間較理想,72.77%的學(xué)生在半小時內(nèi)就可到校。
睡眠方面,也是高中生“壓力山大”。報告指出,上海超六成的中小學(xué)生能在晚上10點(diǎn)之前睡覺,小學(xué)生中,這一比例達(dá)到88.58%,但高中生的睡眠時間集中在晚10點(diǎn)之后,其中11點(diǎn)至零點(diǎn)之前睡覺的比例為39.97,零點(diǎn)及之后睡覺的比例達(dá)到23.53%。高中生起得最早,睡得最晚,睡眠不足的問題較為突出。
這一現(xiàn)狀的形成自然與課業(yè)負(fù)擔(dān)相關(guān)。報告顯示,上海超過七成的小學(xué)生和超過六成初中生能在2小時內(nèi)完成作業(yè),但能在這一時間內(nèi)完成的'高中生不到三成。更需關(guān)注的是,表示作業(yè)需花3至5小時完成的小學(xué)生、初中生和高中生比例分別為7.12%、10.52%和20.2%。專家指出,減輕中小學(xué)生過重課業(yè)負(fù)擔(dān)仍是當(dāng)前教育改革要重點(diǎn)聚焦的問題。
調(diào)查還發(fā)現(xiàn),父母受教育程度越高,家庭親子互動時間也越長。專家表示,中國家庭對親子互動重要性的認(rèn)識正在提高,這有助于培養(yǎng)孩子的自信,激發(fā)內(nèi)在潛能,促進(jìn)健康成長。
上海網(wǎng)約車調(diào)研報告篇五
投資評級與估值:上海醫(yī)藥、上實醫(yī)藥等8個公司是新上藥利潤的核心來源,業(yè)績增長明確,我們預(yù)計公司xx-xx年每股收益0.61元(扣除非經(jīng)常性損益后0.43元)、0.59元、0.74元。生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)已被上海市確定為重點(diǎn)發(fā)展的'九大高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化領(lǐng)域之一,上海市政府明確提出要積極推動國有大企業(yè)發(fā)展、加速做大重點(diǎn)企業(yè)、大力扶持骨干企業(yè)。本次重組后,公司成為代表上海醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)和國資背景醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的唯一平臺,將在醫(yī)院招標(biāo)采購和價格等方面得到扶持??紤]公司醫(yī)藥商業(yè)的行業(yè)地位以及當(dāng)前醫(yī)藥股估值水平,給予醫(yī)藥商業(yè)業(yè)務(wù)xx年35倍市盈率、醫(yī)藥工業(yè)業(yè)務(wù)xx年30倍市盈率,目標(biāo)價18.7元,首次評級"增持"。
關(guān)鍵假設(shè)點(diǎn):深度開發(fā)華東,進(jìn)軍華南、華北、東北,通過收購擴(kuò)張醫(yī)藥商業(yè),市場份額逐步上升,2020年市場份額有望從目前的5%上升到15%。新上藥啟動以浦東、奉浦、星火三大基地為核心的產(chǎn)業(yè)布局調(diào)整計劃,通過集中、集聚生產(chǎn)資源發(fā)展聚焦產(chǎn)品,降低生產(chǎn)成本,并通過產(chǎn)品整合擴(kuò)大銷售。
有別于大眾的認(rèn)識:市場可能擔(dān)心:新上藥整合后,僅僅是資產(chǎn)的整合,不能發(fā)生協(xié)同效應(yīng)。我們認(rèn)為,未來新上藥成為上藥集團(tuán)資產(chǎn)單一上市平臺,建立起完整的醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)鏈,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)資源整合的協(xié)同效應(yīng)。短期整合效應(yīng):預(yù)計降低xx年財務(wù)費(fèi)用9000萬元;中長期整合效應(yīng):醫(yī)藥商業(yè)全國擴(kuò)張,工業(yè)資產(chǎn)整合降低生產(chǎn)成本。
股價表現(xiàn)的催化劑:收購兼并;后續(xù)集團(tuán)資產(chǎn)注入。
核心假設(shè)風(fēng)險:資產(chǎn)重組后,新上藥旗下醫(yī)藥資產(chǎn)眾多,對于管理層來說,如何有效整合醫(yī)藥資產(chǎn)是一個極大的考驗。
上海網(wǎng)約車調(diào)研報告篇六
承租方:__________。
根據(jù)《^v^合同法》和^v^有關(guān)規(guī)章,為明確雙方的權(quán)利和義務(wù),經(jīng)雙方協(xié)商一致,簽訂汽車租賃合同,設(shè)定下列條款,以資共同遵守。
一、出租方根據(jù)承租方需要,同意將__________牌汽車壹輛租給承租方使用。
二、承租方租用的汽車只限于承租方進(jìn)行經(jīng)營、管理事務(wù)用。承租方只有調(diào)度權(quán),行車安全、技術(shù)操作由出租方司機(jī)負(fù)責(zé)。
三、承租方主要負(fù)責(zé)對所租車輛進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),在退租時如給車輛設(shè)備造成損壞,承租方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)原狀或賠償,修復(fù)期照收租費(fèi)。因出租方所派司機(jī)駕駛不當(dāng)造成損壞的`由出租方自負(fù),如果致使承租方不能按合同規(guī)定正常使用租賃車輛,承租方不付給出租方不能使用期間的租費(fèi)。
四、租用期定為__________年,自__________年__________月__________日止,承租方如果繼續(xù)使用或停用應(yīng)在5日前向出租方提出協(xié)商,否則按合同規(guī)定照收租費(fèi)或按合同期限將車調(diào)回。
五、租金每年為人民幣11800元,從合同生效日起計,每年結(jié)算一次,按年租用,不足一年按實際月份結(jié)算。
六、所用燃料、日常費(fèi)用由承租方負(fù)責(zé),車輛保險費(fèi)、車船使用稅等由出租方承擔(dān)。
七、違約責(zé)任。出租方不得擅自將車調(diào)回。承租方必須按合同規(guī)定的時間和租金付款。
八、其他未盡事項,由雙方協(xié)商,另訂附件。
出租方:____________(簽章)。
代表人:____________。
____年____月____日。
承租方:____________(簽章)。
代表人:____________。
____年____月____日。
上海網(wǎng)約車調(diào)研報告篇七
二、調(diào)查對像:進(jìn)出大潤發(fā)超市購物的市民,年齡在18歲以上80歲以下。
三、調(diào)查方式:本次調(diào)查采取的是隨機(jī)問卷調(diào)查。發(fā)放問卷是在黃興大潤發(fā)超市進(jìn)出口處,當(dāng)場發(fā)卷填寫,并當(dāng)場收回的形式。共發(fā)出調(diào)查問卷50份,收回50份,回收率達(dá)100%。同時還到超市內(nèi)啤酒擺放架進(jìn)行調(diào)查。
四、調(diào)查時間:11月26日下午1點(diǎn)到4點(diǎn)。
五、調(diào)查內(nèi)容(見附一)。
六、調(diào)查結(jié)果。
本小組結(jié)合問卷調(diào)查結(jié)果和到超市內(nèi)調(diào)研的情況,具體如下:從問卷調(diào)查看:調(diào)查的市民當(dāng)中,男女比例為3:2,調(diào)查的年齡段分別位于16歲以下,16–24歲,25–30歲,31–40歲,41–50歲,51歲以上,每個年齡段都有一定的比例,職業(yè)有學(xué)生,商人,服務(wù)員,辦公室人員以及退休人員。經(jīng)常喝啤酒的比例有45%,偶爾喝喝的占了35%,從來不喝的也有20%,其中夏天的時候是喝最多的,有些人會一天兩三瓶。在上海,因為地方保護(hù)政策,三得利啤酒占的市場份額較大,占了78%,其次是力波,青島和燕京,其他的牌子幾乎沒有。市民普遍都是從超市購買啤酒,在便利店和大酒店中也占了相當(dāng)一部分,幾乎沒有人會在夜市小攤購買啤酒。市民們喝啤酒的場合大都在正常進(jìn)餐,占了60%,聚會也占了35%,休閑放松野會喝喝。瓶裝的啤酒比較深的大眾的喜歡,其次是易拉罐的較多,但市民們表示,聚會時大都是整箱的買,口味都是偏向于清爽,占了90%,市民購買某一品牌的啤酒是多因為口感的,他們在啤酒的月消費(fèi)上有30元以下,30元到50元,50元到80元,80元到100元,100元以上幾個階段都有分布。
(一)、市場概況據(jù)上海市釀酒工業(yè)協(xié)會提供的信息,申城啤酒消費(fèi)量將呈兩位數(shù)字的增長,由的120萬千升,增長到160萬千升。每天的消費(fèi)量達(dá)到1800千升。上海1-7月份啤酒產(chǎn)量56.59萬千升,同比增長20.9%,正可謂產(chǎn)銷兩旺。在這個總量中,居民家庭的啤酒消費(fèi)量高達(dá)九成,餐飲業(yè)的啤酒消費(fèi)量只占到一成左右。主要原因有兩點(diǎn):一是上海作為國際大都市與國外的消費(fèi)習(xí)慣有較大的相似之處,商務(wù)消費(fèi)多選擇葡萄酒、黃酒等酒種;二是啤酒一進(jìn)酒店就身階陡升,一瓶2.4元的中檔青島啤酒,在高一些檔次的酒店要價在10元至20元之間;三是上海啤酒市場的銷售網(wǎng)絡(luò)相當(dāng)發(fā)達(dá),商場超市及1.6萬家煙雜店遍布全市,居民一般不出小區(qū)就能買到啤酒,小店不僅對成箱購買者送貨上門,還負(fù)責(zé)回收酒瓶。上海當(dāng)仁不讓地再次成為國內(nèi)年人均啤酒消費(fèi)量最高的城市之一。上海市民消費(fèi)啤酒的動向已逐步趨同國際化,樂意接受一種清爽型風(fēng)味的啤酒。如今市內(nèi)外,30多家啤酒生產(chǎn)廠家?guī)缀醵际窃谏a(chǎn)這種啤酒。價格定位低檔,各啤酒單價約在1.9-2.5元之間,例如三得利、力波的售價2.3-2.5元。精裝的單價約在3.2-5.5元之間,上海啤酒市場主角是700毫升瓶裝啤酒,其所占的比例約在80%以上;其次是易拉罐啤酒,其所占的比例約在15%左右;其余的則是其它性質(zhì)的品種。
(二)、生產(chǎn)廠家品牌。
20的上海市場仍然是三得利,力波,青島三分天下,市場上的品牌有20余種,其中約有五分之三是合資的產(chǎn)品牌,上海啤酒市場是一個真正的國際啤酒競爭市場,幾乎所有的知名品牌都云聚上海,包括美國的百威,藍(lán)帶;荷蘭的喜力;德國的貝克;日本的三得利、麒麟、朝日;比利時的嘉仕伯;澳大利亞的富仕達(dá);法國的卡力得黑,中國的青島、燕京、雪花等等。這些品牌在申城有的已經(jīng)有了相當(dāng)理想的口碑,有的正在不遺余力地打造自己的知名度。
目前上海擁有上海亞太釀酒有限公司、上海三得利有限公司、上海東海啤酒有限公司(已被三得利收購)、上海富仕達(dá)釀酒有限公司等多家啤酒企業(yè),上海本地品牌在低端市場占有絕對優(yōu)勢。上海的各品牌之間都有品牌戰(zhàn)略,如:
1.三得利成功的本土化戰(zhàn)略。管理學(xué)上有一句名言:“一個錯誤的決策,100個行動也無法挽回?!焙芏嘤忻钠髽I(yè)之所以不能在上海扎根,非常明確的理由就是他們不了解上海的消費(fèi)者究竟需要什么樣的啤酒,上海消費(fèi)者的本質(zhì)特征是什么。失敗的啤酒有一個共同的特征,就是口味太重,太苦,不符合上海消費(fèi)者的需求。這其中包括虎牌啤酒,嘉仕伯啤酒和生力啤酒。三得利在日本國內(nèi)遠(yuǎn)不是朝日、麒麟的對手,只能屈居老三。
三得利正是汲取了嘉仕伯的教訓(xùn),成功地運(yùn)用了本土化戰(zhàn)略,在上海做得很好。很難想象一個日本企業(yè)的老總是一個中國人,是一個上海人,即便是他入了日本籍。看似簡單的做法,卻出乎日本企業(yè)的慣例。也導(dǎo)致了三得利在上海的成就,占據(jù)了整個上海啤酒市場40%的市場份額。所有的消費(fèi)品企業(yè)的靈魂就是對于消費(fèi)者的理解和態(tài)度。一個上海男人對上海消費(fèi)習(xí)慣骨子里地了解,當(dāng)然勝過上海以外的任何人,更不要說一門心思把自家啤酒原封不動搬來的外國跨國公司了。上海的飲食習(xí)慣既不同于京味實在的大魚大肉,也不同于川味熱氣騰騰的`麻辣燙,講究清新雅致,推出了口味清淡的啤酒正是吻合了上海消費(fèi)者的口味特點(diǎn)。
三得利明確的廣告訴求,突出好的水質(zhì)(礦泉水釀造)和清爽的啤酒,收到了很好的效果。除了普通的廣告媒體,在上海第一個使用了汽艇廣告,訴求定位準(zhǔn)確加上媒體的創(chuàng)造性利用,大大增加了廣告的有效性;另外三得利建立起來的分片管理層層深入的分銷渠道思想,使得三得利啤酒的鋪貨率非常高。這些都是支撐三得利啤酒成功的重要支柱。三得利在江蘇昆山投資1億美元的啤酒廠投產(chǎn),與原先在上海的啤酒廠互成犄角之勢,總產(chǎn)能達(dá)到30萬千升以上。此時的三得利已把觸角伸進(jìn)了上海以外的長三角地區(qū)。
2.力波啤酒回攻上海本地市場。力波啤酒是在上海益民啤酒廠基礎(chǔ)上誕生的合資產(chǎn)品,多年來已經(jīng)同上海人結(jié)下了難以割舍的情感,如今力波實際演變成荷蘭喜力旗下的一個品牌,與上海的淵源及其深厚的歷史積淀是其他競爭對手無法具備的獨(dú)特資產(chǎn)。1988年.亞洲太平洋釀酒公司與上海益民啤酒廠、上海冠生園、泰國正大集團(tuán)合資成立了上海民樂啤酒飲料有限公司,生產(chǎn)“力波”和“虎牌”啤酒。亞洲太平洋釀酒公司是新加坡的上市公司,由新加坡華莎尼集團(tuán)和荷蘭喜力啤酒集團(tuán)于1931年共同創(chuàng)立,荷蘭喜力在20就以新加坡亞太釀酒公司大股東的身份入主民樂,控股97%,進(jìn)而更名上海亞太。之后的幾年里,力波一直坐上海啤酒市場的第一把交椅,三得利登陸上海后,力波因營銷手段落后、口味不佳,在三得利的進(jìn)攻中陣地屢屢失陷,還曾因攻擊三得利水源質(zhì)量,被三得利告上法庭,即丟了官司,更丟了市場。
之后,力波啤酒開始了自己的抗?fàn)帤v程,其中最重要的是力波創(chuàng)作了廣告歌曲《喜歡上海的理由》,這首歌很快風(fēng)靡上海,配之以“阿拉是上海人,阿拉喝力波酒”的廣告語,把力波啤酒竭力打造成上海人自己的啤酒。同時力波也順應(yīng)消費(fèi)潮流,推出超爽型啤酒,采用透明瓶包裝,顯示了其超爽且清新的口感,更說明上海亞太對自己的技術(shù)和操作的信心。力波還利用韓日世界杯的機(jī)會,和眾多的飯店聯(lián)盟,推出看足球、喝力波的營銷活動。之后,力波繼續(xù)和餐飲業(yè)合作,推出“好吃千百種,好喝有一種”的廣告攻勢。
這樣荷蘭喜力在上海啤酒市場高端以喜力與美國的百威藍(lán)帶、德國的貝克等爭雄,在中低端用力波與三得利、青島抗衡。
3.青島啤酒上海市場十年磨一劍。十多年以前,青島啤酒就已經(jīng)進(jìn)入上海,并在虹口公園附近建立了自己的辦事處和發(fā)展基地。虹口公園(魯迅公園),還可以看見到處都是青島啤酒的廣告。青島啤酒作為國產(chǎn)啤酒第一品牌。上海市場的分量不言而喻。在進(jìn)入上海的過程中,青島啤酒展開了一系列的收購活動,青島啤酒出資3800萬元全面控股上海啤酒公司。8月,青島啤酒股份公司出資1.5億元收購了嘉士伯(上海)公司75%的股權(quán)。青島進(jìn)入上海的主力軍是定價在2-3元左右的青島清爽型啤酒。
上海嘉士伯的設(shè)備精良,水處理系統(tǒng)很先進(jìn),能把當(dāng)?shù)氐乃幚砗筮_(dá)到嶗山水的品質(zhì)。因此,上海嘉士伯的設(shè)備只要稍加改造和完善,就可以達(dá)到年產(chǎn)10萬千升青島啤酒的規(guī)模。青啤力圖在上海生產(chǎn)一部分優(yōu)質(zhì)低價青島啤酒,讓上海及周邊市場的消費(fèi)者都喝上當(dāng)周乃至當(dāng)其實,對青啤來說更重要的是,收購上海嘉士伯有利于其奪取上海啤酒市場更大的份額。青啤去年收購上海啤酒廠后,就開始在上海建立在青島已實驗成熟的“直供模式”,不到一年時間,青啤從青島運(yùn)酒液,在上海啤酒廠分裝的青島啤酒已經(jīng)供不應(yīng)求了。強(qiáng)調(diào)新鮮度的青啤自然把填補(bǔ)這個市場空缺的希望寄托在新加入的上海嘉士伯身上日的青島啤酒。其實,對青啤來說更重要的是,收購上海嘉士伯有利于其奪取上海啤酒市場更大的份額。青啤去年收購上海啤酒廠后,就開始在上海建立在青島已實驗成熟的“直供模式”,不到一年時間,青啤從青島運(yùn)酒液,在上海啤酒廠分裝的青島啤酒已經(jīng)供不應(yīng)求了。強(qiáng)調(diào)新鮮度的青島啤啤自然把填補(bǔ)這個市場空缺的希望寄托在新加入的上海嘉士伯身上。
由于國際資本背景的不同,在上海市場青啤、三得利一開始就是生死對頭。青島啤酒在自己的廠房上剛一豎起一個廣告牌,馬上就有人告發(fā)說廣告牌豎立的不合法。上海啤酒節(jié)兩家市場人員上演全武行,時不時出現(xiàn)廣告牌被別人覆蓋等等一系列不愉快場面。青島啤酒發(fā)力高端市場年9月18日,上海1933老場坊。青島啤酒逸品純生上市的儀式正在舉行,當(dāng)主持人說到一瓶啤酒賣20元時,人群里發(fā)出了訝異的聲音。
高端突圍。
在大眾消費(fèi)層面,青島啤酒、華潤雪花、燕京啤酒三大本土品牌雄踞國內(nèi)市場三甲。但在高端市場,除了青島啤酒,很難見到本土啤酒品牌的身影,嘉士伯、喜力、百威、科羅娜等外資品牌占據(jù)了中國高端啤酒市場較大的份額。中投顧問食品行業(yè)首席研究員陳晨認(rèn)為,從整體數(shù)量看,進(jìn)口啤酒占有的市場份額不大。但是由于進(jìn)口啤酒大多是高端產(chǎn)品,越來越多的進(jìn)口啤酒將沖擊國內(nèi)高端啤酒市場。在中低端市場上,常年的價格戰(zhàn)侵蝕了本土啤酒的利潤,而高端市場雖然總體份額不大,卻是利潤高點(diǎn)。
“依靠創(chuàng)新戰(zhàn)略和市場洞察!”青島啤酒股份有限公司全球營銷總裁嚴(yán)旭說,“創(chuàng)新一直是青島啤酒重要的文化基因,這讓我們敢于瞄準(zhǔn)時機(jī),想他人所不敢想、為他人所不能為。創(chuàng)新圍著市場轉(zhuǎn),在產(chǎn)品和營銷層面敢于創(chuàng)新,頻頻成就大手筆。集‘品牌傳播、產(chǎn)品銷售、消費(fèi)者體驗’于一體的‘三位一體’營銷模式就是青島啤酒營銷創(chuàng)新的典范。奧運(yùn)營銷、牽手nba等,都是‘三位一體’發(fā)揮威力的大舞臺,成功提升了青島啤酒的品牌影響力和溢價能力。”“在研制和推出新產(chǎn)品之前,我們都會深入進(jìn)行消費(fèi)者需求分析和嚴(yán)格的口味測試?!币萜芳兩a(chǎn)品經(jīng)理說,“現(xiàn)代人,尤其是社會精英,在他們光鮮亮麗的外表下是巨大的壓力,在成功和榮耀之后,他們更崇尚簡單和自然,向往返璞歸真。迎合這種消費(fèi)需求,我們推出了逸品純生?!?/p>
青啤表示,逸品純生采用了加拿大、澳大利亞的金色二棱大麥和捷克優(yōu)質(zhì)啤酒花,沿用了百年啤酒酵母,令口感更加潤澤,酒香更加濃郁,泡沫豐富細(xì)膩、掛杯持久。獨(dú)特的絲竹狀瓶身和“逸品”毛筆字刻紋設(shè)計,彰顯了逸品純生清雅、高貴的氣質(zhì)。無論是口感還是外觀,逸品純生都令飲酒者感受到一種至真低調(diào)、返璞歸真的意境,這與許多追求品質(zhì)生活的高端人士需求相契合。青島啤酒提供的數(shù)據(jù)顯示,在上市前的口味測試中逸品純生的得分超過了90分,遠(yuǎn)大于基準(zhǔn)分值。這更讓青島啤酒對于逸品純生的市場表現(xiàn)充滿信心。
業(yè)內(nèi)人士表示,對于專心于啤酒業(yè)務(wù)的企業(yè)而言,能夠最大限度地調(diào)動終端消費(fèi)者,就能掌握了市場命脈。在愈加年輕態(tài)、個性化的今天,不斷細(xì)分的市場已經(jīng)容許任何模仿與雷同,將目光從傳統(tǒng)的產(chǎn)品層面轉(zhuǎn)向更關(guān)注消費(fèi)者的心理訴求,可謂是產(chǎn)品研發(fā)和營銷層面的一大創(chuàng)新。
從產(chǎn)品到文化。
青島啤酒業(yè)績報告顯示,2010年上半年其銷售凈收入上升了9.3%,為98.05億元,凈利潤為8.3億元,同比增長了29.74%。報告認(rèn)為,高端產(chǎn)品保持快速成長、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化、市場細(xì)分精準(zhǔn),是青島啤酒業(yè)績增長的重要原因。雖說高端產(chǎn)品有逸品純生和奧古特,但青島啤酒很看重中低端市場。在細(xì)分市場上,青島啤酒的高端產(chǎn)品主要走國際化路線和中高端路線,而山水、嶗山等品牌則針對中低端市場。國內(nèi)中高端啤酒市場的份額畢竟只有20%左右,大量的需求仍然是中低端產(chǎn)品。青島啤酒在中高端市場上成功占據(jù)重要地位的同時,仍將繼續(xù)用自己的山水、嶗山等品牌搶占中低端市場。新的超高端產(chǎn)品主要針對小眾需求推出的,目前在青島啤酒的產(chǎn)品系列中,高端產(chǎn)品的銷量為10%~12%,青島啤酒正致力于在高端市場發(fā)展,未來高端產(chǎn)品的銷量比例有望提高到15%~20%。
由于產(chǎn)品的定位不同,高端產(chǎn)品的推廣策略與中低檔產(chǎn)品的推廣策略有所不同,未來會更多地利用口碑營銷和品鑒體驗來推廣,以消費(fèi)者的品嘗為主題。據(jù)了解,在推出逸品純生之前,青島啤酒推出的另一款高端啤酒奧古特雖然沒有進(jìn)行太大的營銷造勢,但銷量可觀,這證明了青島啤酒產(chǎn)品線向上延展的實力。
不過,對這兩款產(chǎn)品,青島啤酒進(jìn)行了區(qū)隔。同樣定位高端,兩者的文化定位卻不同。奧古特張揚(yáng)高貴、成就和榮耀,逸品純生則彰顯高雅、品位和淡定。青島啤酒相關(guān)人士評價說:“如果說奧古特是‘啤酒中的奢侈品’,那么逸品純生可以稱之為‘啤酒中的藝術(shù)品’,它們?nèi)缤晃囊晃鋬蓡T大將,承載了青島啤酒品牌向上延伸的使命。”
“現(xiàn)在青島啤酒正在擴(kuò)張期中,我們推出兩個高端產(chǎn)品,運(yùn)用了更精準(zhǔn)的營銷方式:首先,產(chǎn)品定位針對高端消費(fèi)群。其次,品牌的塑造、推廣更加細(xì)化,價格管理、定位很有針對性。”嚴(yán)旭說。為了真正實現(xiàn)從產(chǎn)品到文化的蛻變,青島啤酒營銷逸品純生時更加注重文化氛圍的營造。嚴(yán)旭介紹說:“逸品純生的文化附加值首先體現(xiàn)在它倡導(dǎo)的‘慢飲文化’上,我們強(qiáng)調(diào)喝逸品純生要講究飲酒方式,要選擇安靜雅致的地方,將酒倒入水晶杯中,并強(qiáng)調(diào)飲用的最佳溫度為10℃,這些都會讓喝‘逸品純生’很有儀式感?!币萜芳兩叨说钠焚|(zhì)和出色的口感凸顯出飲者的品位和檔次,高端人士希望選擇與自己的身份和個性相符合的產(chǎn)品,逸品純生與低端產(chǎn)品進(jìn)行區(qū)隔會讓高端人士有親近感。在營銷方式上,逸品純生也有別于大眾產(chǎn)品。逸品純生針對細(xì)分市場,進(jìn)行點(diǎn)對點(diǎn)的突破。此外華潤雪花、燕京啤酒已進(jìn)入上海市場,還有一些外資的啤酒企業(yè)也相繼進(jìn)入上海,金星的上海30萬啤酒基地已動工完畢。重啤集團(tuán)在上海成立了華東管理公司。上海啤酒市場從之前的一場混戰(zhàn)到如今的相對安定,但是三得利還是一邊獨(dú)好。
七、調(diào)研體會。
通過了這次市場調(diào)研讓我們感受到幾點(diǎn):
(1)當(dāng)我們到我們調(diào)研的地方,隨機(jī)向群眾做問卷的時候;有很多人都不了解我們的工作。當(dāng)我們表明學(xué)生身份的時候,很多人都誤認(rèn)為我們是推銷人員,不愿意跟我們溝通,很害怕我們的感覺。
(2)調(diào)研活動需要的是我們的耐心和與人溝通的能力,不能因為別人的拒絕就退步。
(3)調(diào)研收集問卷后,我們統(tǒng)計問卷,發(fā)現(xiàn)問卷的統(tǒng)計并不是那么簡單。我們要根據(jù)每份問卷進(jìn)行統(tǒng)計,以便得出最后的結(jié)果。調(diào)研人員不可以躲在書齋中做報告,如果‘兩耳不聞窗外事’,寫出來的‘書’一定是破書。要到市場去看,去體會,甚至真正嘗試被調(diào)查的產(chǎn)品或服務(wù),跟銷售隊伍談,跟消費(fèi)者談。在這個基礎(chǔ)上,才能對行業(yè)市場產(chǎn)生非常重要的感性認(rèn)識,沒有這樣的認(rèn)識基礎(chǔ),所謂的理性分析一定是上不著天,下不著地的,分析報告絕對沒有實用價值。這次的市場調(diào)研,我們第一次感到真正投身到社會的工作的感覺。第一次真真正正看到社會的層層面面,當(dāng)與隨機(jī)選擇的群眾做問卷調(diào)查的時候,我們一次次被他們拒絕,甚至遭遇他們的冷嘲。在這樣的情況下,我們并沒有與他們反駁吵架;反而讓我們學(xué)習(xí)被別人拒絕的感受,學(xué)習(xí)更深的忍耐。同時,我們感覺我們自己人際溝通交流方面還需要繼續(xù)加強(qiáng);這次市場調(diào)研,使我們對于如何跟陌生人交流、跟拒絕向你交流信息的人獲取想要得到調(diào)研的信息的技巧。另外,我們還學(xué)習(xí)到很多書本上沒有的東西,有很多有趣有用知識讓我們產(chǎn)生強(qiáng)烈的興趣;促使我們更進(jìn)一步的學(xué)習(xí),我們相信我們在以后的學(xué)習(xí)中會學(xué)到更多的知識充實自己。
上海網(wǎng)約車調(diào)研報告篇八
上海的網(wǎng)約車新政落地,明確要在本市從事網(wǎng)約車服務(wù),必須滿足上海人開上海車。昨天市交通執(zhí)法總隊在新政正式實施后,第一次展開多項執(zhí)法行動,發(fā)現(xiàn)仍有不少外地牌照車輛或外地戶籍司機(jī),在從事網(wǎng)約車營運(yùn)。
司機(jī)陳先生說,自己是上海戶籍,兩周前還詢問過易到平臺,新政對他開外牌車是否有影響,易到客服稱讓他放心使用,有問題會及時通知。但這些天,始終沒有收到無法運(yùn)營的消息,平臺也照常發(fā)單給他。
10分鐘后,又一輛白色浙江牌照豐田轎車進(jìn)入執(zhí)法人員視線,又是易到平臺的車輛:
執(zhí)法中,除了易到,使用滴滴客戶端的外牌車也都能進(jìn)行正常接單。市交通執(zhí)法總隊辦公室副主任陳朝暉說,根據(jù)新政規(guī)定,這些網(wǎng)約車司機(jī)將面臨暫扣車輛、駕駛證,以及1-5萬元的罰款,此外,對于注冊在平臺內(nèi),但不符合網(wǎng)約車新政要求的車輛和人員,平臺也要承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。
上海網(wǎng)約車調(diào)研報告篇九
一、調(diào)研目的:了解市民對啤酒口味的偏好和評價,以及各啤酒品牌的市場占有率。
二、調(diào)查對像:進(jìn)出大潤發(fā)超市購物的市民,年齡在18歲以上80歲以下。
三、調(diào)查方式:本次調(diào)查采取的是隨機(jī)問卷調(diào)查。發(fā)放問卷是在黃興大潤發(fā)超市進(jìn)出口處,當(dāng)場發(fā)卷填寫,并當(dāng)場收回的形式。共發(fā)出調(diào)查問卷50份,收回50份,回收率達(dá)100%。同時還到超市內(nèi)啤酒擺放架進(jìn)行調(diào)查。
四、調(diào)查時間:11月26日下午1點(diǎn)到4點(diǎn)。
五、調(diào)查內(nèi)容(見附一)。
六、調(diào)查結(jié)果。
本小組結(jié)合問卷調(diào)查結(jié)果和到超市內(nèi)調(diào)研的情況,具體如下:從問卷調(diào)查看:調(diào)查的市民當(dāng)中,男女比例為3:2,調(diào)查的年齡段分別位于16歲以下,16–24歲,25–30歲,31–40歲,41–50歲,51歲以上,每個年齡段都有一定的比例,職業(yè)有學(xué)生,商人,服務(wù)員,辦公室人員以及退休人員。經(jīng)常喝啤酒的比例有45%,偶爾喝喝的占了35%,從來不喝的也有20%,其中夏天的時候是喝最多的,有些人會一天兩三瓶。在上海,因為地方保護(hù)政策,三得利啤酒占的市場份額較大,占了78%,其次是力波,青島和燕京,其他的牌子幾乎沒有。市民普遍都是從超市購買啤酒,在便利店和大酒店中也占了相當(dāng)一部分,幾乎沒有人會在夜市小攤購買啤酒。市民們喝啤酒的場合大都在正常進(jìn)餐,占了60%,聚會也占了35%,休閑放松野會喝喝。瓶裝的啤酒比較深的大眾的喜歡,其次是易拉罐的較多,但市民們表示,聚會時大都是整箱的買,口味都是偏向于清爽,占了90%,市民購買某一品牌的啤酒是多因為口感的,他們在啤酒的月消費(fèi)上有30元以下,30元到50元,50元到80元,80元到100元,100元以上幾個階段都有分布。
(一)、市場概況據(jù)上海市釀酒工業(yè)協(xié)會提供的信息,20申城啤酒消費(fèi)量將呈兩位數(shù)字的增長,由年的120萬千升,增長到160萬千升。每天的消費(fèi)量達(dá)到1800千升。上海1-7月份啤酒產(chǎn)量56.59萬千升,同比增長20.9%,正可謂產(chǎn)銷兩旺。在這個總量中,居民家庭的啤酒消費(fèi)量高達(dá)九成,餐飲業(yè)的啤酒消費(fèi)量只占到一成左右。主要原因有兩點(diǎn):一是上海作為國際大都市與國外的消費(fèi)習(xí)慣有較大的相似之處,商務(wù)消費(fèi)多選擇葡萄酒、黃酒等酒種;二是啤酒一進(jìn)酒店就身階陡升,一瓶2.4元的中檔青島啤酒,在高一些檔次的酒店要價在10元至20元之間;三是上海啤酒市場的銷售網(wǎng)絡(luò)相當(dāng)發(fā)達(dá),商場超市及1.6萬家煙雜店遍布全市,居民一般不出小區(qū)就能買到啤酒,小店不僅對成箱購買者送貨上門,還負(fù)責(zé)回收酒瓶。上海當(dāng)仁不讓地再次成為國內(nèi)年人均啤酒消費(fèi)量最高的城市之一。上海市民消費(fèi)啤酒的動向已逐步趨同國際化,樂意接受一種清爽型風(fēng)味的啤酒。如今市內(nèi)外,30多家啤酒生產(chǎn)廠家?guī)缀醵际窃谏a(chǎn)這種啤酒。價格定位低檔,各啤酒單價約在1.9-2.5元之間,例如三得利、力波的售價2.3-2.5元。精裝的單價約在3.2-5.5元之間,上海啤酒市場主角是700毫升瓶裝啤酒,其所占的比例約在80%以上;其次是易拉罐啤酒,其所占的比例約在15%左右;其余的則是其它性質(zhì)的品種。
(二)、生產(chǎn)廠家品牌。
2019年的上海市場仍然是三得利,力波,青島三分天下,市場上的品牌有20余種,其中約有五分之三是合資的產(chǎn)品牌,上海啤酒市場是一個真正的國際啤酒競爭市場,幾乎所有的知名品牌都云聚上海,包括美國的百威,藍(lán)帶;荷蘭的喜力;德國的貝克;日本的三得利、麒麟、朝日;比利時的嘉仕伯;澳大利亞的富仕達(dá);法國的卡力得黑,中國的青島、燕京、雪花等等。這些品牌在申城有的已經(jīng)有了相當(dāng)理想的口碑,有的正在不遺余力地打造自己的知名度。
目前上海擁有上海亞太釀酒有限公司、上海三得利有限公司、上海東海啤酒有限公司(已被三得利收購)、上海富仕達(dá)釀酒有限公司等多家啤酒企業(yè),上海本地品牌在低端市場占有絕對優(yōu)勢。上海的各品牌之間都有品牌戰(zhàn)略,如:
1.三得利成功的本土化戰(zhàn)略。管理學(xué)上有一句名言:“一個錯誤的決策,100個行動也無法挽回?!焙芏嘤忻钠髽I(yè)之所以不能在上海扎根,非常明確的理由就是他們不了解上海的消費(fèi)者究竟需要什么樣的啤酒,上海消費(fèi)者的本質(zhì)特征是什么。失敗的啤酒有一個共同的特征,就是口味太重,太苦,不符合上海消費(fèi)者的需求。這其中包括虎牌啤酒,嘉仕伯啤酒和生力啤酒。三得利在日本國內(nèi)遠(yuǎn)不是朝日、麒麟的對手,只能屈居老三。
三得利正是汲取了嘉仕伯的教訓(xùn),成功地運(yùn)用了本土化戰(zhàn)略,在上海做得很好。很難想象一個日本企業(yè)的老總是一個中國人,是一個上海人,即便是他入了日本籍??此坪唵蔚淖龇ǎ瑓s出乎日本企業(yè)的慣例。也導(dǎo)致了三得利在上海的成就,占據(jù)了整個上海啤酒市場40%的市場份額。所有的消費(fèi)品企業(yè)的靈魂就是對于消費(fèi)者的理解和態(tài)度。一個上海男人對上海消費(fèi)習(xí)慣骨子里地了解,當(dāng)然勝過上海以外的任何人,更不要說一門心思把自家啤酒原封不動搬來的外國跨國公司了。上海的飲食習(xí)慣既不同于京味實在的大魚大肉,也不同于川味熱氣騰騰的麻辣燙,講究清新雅致,推出了口味清淡的啤酒正是吻合了上海消費(fèi)者的口味特點(diǎn)。
三得利明確的廣告訴求,突出好的水質(zhì)(礦泉水釀造)和清爽的啤酒,收到了很好的效果。除了普通的廣告媒體,在上海第一個使用了汽艇廣告,訴求定位準(zhǔn)確加上媒體的創(chuàng)造性利用,大大增加了廣告的有效性;另外三得利建立起來的分片管理層層深入的分銷渠道思想,使得三得利啤酒的鋪貨率非常高。這些都是支撐三得利啤酒成功的重要支柱。2019年三得利在江蘇昆山投資1億美元的啤酒廠投產(chǎn),與原先在上海的啤酒廠互成犄角之勢,總產(chǎn)能達(dá)到30萬千升以上。此時的三得利已把觸角伸進(jìn)了上海以外的長三角地區(qū)。
2.力波啤酒回攻上海本地市場。力波啤酒是在上海益民啤酒廠基礎(chǔ)上誕生的合資產(chǎn)品,多年來已經(jīng)同上海人結(jié)下了難以割舍的情感,如今力波實際演變成荷蘭喜力旗下的一個品牌,與上海的淵源及其深厚的歷史積淀是其他競爭對手無法具備的獨(dú)特資產(chǎn)。1988年.亞洲太平洋釀酒公司與上海益民啤酒廠、上海冠生園、泰國正大集團(tuán)合資成立了上海民樂啤酒飲料有限公司,生產(chǎn)“力波”和“虎牌”啤酒。亞洲太平洋釀酒公司是新加坡的上市公司,由新加坡華莎尼集團(tuán)和荷蘭喜力啤酒集團(tuán)于1931年共同創(chuàng)立,荷蘭喜力在2019年就以新加坡亞太釀酒公司大股東的身份入主民樂,控股97%,進(jìn)而更名上海亞太。之后的幾年里,力波一直坐上海啤酒市場的第一把交椅,三得利登陸上海后,力波因營銷手段落后、口味不佳,在三得利的進(jìn)攻中陣地屢屢失陷,還曾因攻擊三得利水源質(zhì)量,被三得利告上法庭,即丟了官司,更丟了市場。
之后,力波啤酒開始了自己的抗?fàn)帤v程,其中最重要的是力波創(chuàng)作了廣告歌曲《喜歡上海的理由》,這首歌很快風(fēng)靡上海,配之以“阿拉是上海人,阿拉喝力波酒”的廣告語,把力波啤酒竭力打造成上海人自己的啤酒。同時力波也順應(yīng)消費(fèi)潮流,推出超爽型啤酒,采用透明瓶包裝,顯示了其超爽且清新的口感,更說明上海亞太對自己的技術(shù)和操作的信心。力波還利用韓日世界杯的機(jī)會,和眾多的飯店聯(lián)盟,推出看足球、喝力波的營銷活動。之后,力波繼續(xù)和餐飲業(yè)合作,推出“好吃千百種,好喝有一種”的廣告攻勢。
這樣荷蘭喜力在上海啤酒市場高端以喜力與美國的百威藍(lán)帶、德國的貝克等爭雄,在中低端用力波與三得利、青島抗衡。
3.青島啤酒上海市場十年磨一劍。十多年以前,青島啤酒就已經(jīng)進(jìn)入上海,并在虹口公園附近建立了自己的辦事處和發(fā)展基地。虹口公園(魯迅公園),還可以看見到處都是青島啤酒的廣告。青島啤酒作為國產(chǎn)啤酒第一品牌。上海市場的分量不言而喻。在進(jìn)入上海的過程中,青島啤酒展開了一系列的收購活動,青島啤酒出資3800萬元全面控股上海啤酒公司。2019年8月,青島啤酒股份公司出資1.5億元收購了嘉士伯(上海)公司75%的股權(quán)。青島進(jìn)入上海的主力軍是定價在2-3元左右的青島清爽型啤酒。
上海嘉士伯的設(shè)備精良,水處理系統(tǒng)很先進(jìn),能把當(dāng)?shù)氐乃幚砗筮_(dá)到嶗山水的品質(zhì)。因此,上海嘉士伯的設(shè)備只要稍加改造和完善,就可以達(dá)到年產(chǎn)10萬千升青島啤酒的規(guī)模。青啤力圖在上海生產(chǎn)一部分優(yōu)質(zhì)低價青島啤酒,讓上海及周邊市場的消費(fèi)者都喝上當(dāng)周乃至當(dāng)其實,對青啤來說更重要的是,收購上海嘉士伯有利于其奪取上海啤酒市場更大的份額。青啤去年收購上海啤酒廠后,就開始在上海建立在青島已實驗成熟的“直供模式”,不到一年時間,青啤從青島運(yùn)酒液,在上海啤酒廠分裝的青島啤酒已經(jīng)供不應(yīng)求了。強(qiáng)調(diào)新鮮度的青啤自然把填補(bǔ)這個市場空缺的希望寄托在新加入的上海嘉士伯身上日的青島啤酒。其實,對青啤來說更重要的是,收購上海嘉士伯有利于其奪取上海啤酒市場更大的份額。青啤去年收購上海啤酒廠后,就開始在上海建立在青島已實驗成熟的“直供模式”,不到一年時間,青啤從青島運(yùn)酒液,在上海啤酒廠分裝的青島啤酒已經(jīng)供不應(yīng)求了。強(qiáng)調(diào)新鮮度的青島啤啤自然把填補(bǔ)這個市場空缺的希望寄托在新加入的上海嘉士伯身上。
由于國際資本背景的不同,在上海市場青啤、三得利一開始就是生死對頭。青島啤酒在自己的廠房上剛一豎起一個廣告牌,馬上就有人告發(fā)說廣告牌豎立的不合法。上海啤酒節(jié)兩家市場人員上演全武行,時不時出現(xiàn)廣告牌被別人覆蓋等等一系列不愉快場面。青島啤酒發(fā)力高端市場2019年9月18日,上海1933老場坊。青島啤酒逸品純生上市的儀式正在舉行,當(dāng)主持人說到一瓶啤酒賣20元時,人群里發(fā)出了訝異的聲音。
高端突圍。
多年來,由于國內(nèi)啤酒行業(yè)集中度低,存在供大于求的結(jié)構(gòu)性矛盾,市場競爭非常激烈,價格戰(zhàn)、促銷戰(zhàn)、渠道戰(zhàn)曾經(jīng)是中國啤酒市場競爭的主題。在大眾消費(fèi)層面,青島啤酒、華潤雪花、燕京啤酒三大本土品牌雄踞國內(nèi)市場三甲。但在高端市場,除了青島啤酒,很難見到本土啤酒品牌的身影,嘉士伯、喜力、百威、科羅娜等外資品牌占據(jù)了中國高端啤酒市場較大的份額。中投顧問食品行業(yè)首席研究員陳晨認(rèn)為,從整體數(shù)量看,進(jìn)口啤酒占有的市場份額不大。但是由于進(jìn)口啤酒大多是高端產(chǎn)品,越來越多的進(jìn)口啤酒將沖擊國內(nèi)高端啤酒市場。在中低端市場上,常年的價格戰(zhàn)侵蝕了本土啤酒的利潤,而高端市場雖然總體份額不大,卻是利潤高點(diǎn)。
“依靠創(chuàng)新戰(zhàn)略和市場洞察!”青島啤酒股份有限公司全球營銷總裁嚴(yán)旭說,“創(chuàng)新一直是青島啤酒重要的文化基因,這讓我們敢于瞄準(zhǔn)時機(jī),想他人所不敢想、為他人所不能為。創(chuàng)新圍著市場轉(zhuǎn),在產(chǎn)品和營銷層面敢于創(chuàng)新,頻頻成就大手筆。集‘品牌傳播、產(chǎn)品銷售、消費(fèi)者體驗’于一體的‘三位一體’營銷模式就是青島啤酒營銷創(chuàng)新的典范。奧運(yùn)營銷、牽手nba等,都是‘三位一體’發(fā)揮威力的大舞臺,成功提升了青島啤酒的品牌影響力和溢價能力。”“在研制和推出新產(chǎn)品之前,我們都會深入進(jìn)行消費(fèi)者需求分析和嚴(yán)格的口味測試。”逸品純生產(chǎn)品經(jīng)理說,“現(xiàn)代人,尤其是社會精英,在他們光鮮亮麗的外表下是巨大的壓力,在成功和榮耀之后,他們更崇尚簡單和自然,向往返璞歸真。迎合這種消費(fèi)需求,我們推出了逸品純生。”
青啤表示,逸品純生采用了加拿大、澳大利亞的金色二棱大麥和捷克優(yōu)質(zhì)啤酒花,沿用了百年啤酒酵母,令口感更加潤澤,酒香更加濃郁,泡沫豐富細(xì)膩、掛杯持久。獨(dú)特的絲竹狀瓶身和“逸品”毛筆字刻紋設(shè)計,彰顯了逸品純生清雅、高貴的氣質(zhì)。無論是口感還是外觀,逸品純生都令飲酒者感受到一種至真低調(diào)、返璞歸真的意境,這與許多追求品質(zhì)生活的高端人士需求相契合。青島啤酒提供的數(shù)據(jù)顯示,在上市前的口味測試中逸品純生的得分超過了90分,遠(yuǎn)大于基準(zhǔn)分值。這更讓青島啤酒對于逸品純生的市場表現(xiàn)充滿信心。
業(yè)內(nèi)人士表示,對于專心于啤酒業(yè)務(wù)的企業(yè)而言,能夠最大限度地調(diào)動終端消費(fèi)者,就能掌握了市場命脈。在愈加年輕態(tài)、個性化的今天,不斷細(xì)分的市場已經(jīng)容許任何模仿與雷同,將目光從傳統(tǒng)的產(chǎn)品層面轉(zhuǎn)向更關(guān)注消費(fèi)者的心理訴求,可謂是產(chǎn)品研發(fā)和營銷層面的一大創(chuàng)新。
從產(chǎn)品到文化。
青島啤酒業(yè)績報告顯示,2019年上半年其銷售凈收入上升了9.3%,為98.05億元,凈利潤為8.3億元,同比增長了29.74%。報告認(rèn)為,高端產(chǎn)品保持快速成長、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化、市場細(xì)分精準(zhǔn),是青島啤酒業(yè)績增長的重要原因。雖說高端產(chǎn)品有逸品純生和奧古特,但青島啤酒很看重中低端市場。在細(xì)分市場上,青島啤酒的高端產(chǎn)品主要走國際化路線和中高端路線,而山水、嶗山等品牌則針對中低端市場。國內(nèi)中高端啤酒市場的份額畢竟只有20%左右,大量的需求仍然是中低端產(chǎn)品。青島啤酒在中高端市場上成功占據(jù)重要地位的同時,仍將繼續(xù)用自己的山水、嶗山等品牌搶占中低端市場。新的超高端產(chǎn)品主要針對小眾需求推出的,目前在青島啤酒的產(chǎn)品系列中,高端產(chǎn)品的銷量為10%~12%,青島啤酒正致力于在高端市場發(fā)展,未來高端產(chǎn)品的銷量比例有望提高到15%~20%。
由于產(chǎn)品的定位不同,高端產(chǎn)品的推廣策略與中低檔產(chǎn)品的推廣策略有所不同,未來會更多地利用口碑營銷和品鑒體驗來推廣,以消費(fèi)者的品嘗為主題。據(jù)了解,在推出逸品純生之前,青島啤酒推出的另一款高端啤酒奧古特雖然沒有進(jìn)行太大的營銷造勢,但銷量可觀,這證明了青島啤酒產(chǎn)品線向上延展的實力。
不過,對這兩款產(chǎn)品,青島啤酒進(jìn)行了區(qū)隔。同樣定位高端,兩者的文化定位卻不同。奧古特張揚(yáng)高貴、成就和榮耀,逸品純生則彰顯高雅、品位和淡定。青島啤酒相關(guān)人士評價說:“如果說奧古特是‘啤酒中的奢侈品’,那么逸品純生可以稱之為‘啤酒中的藝術(shù)品’,它們?nèi)缤晃囊晃鋬蓡T大將,承載了青島啤酒品牌向上延伸的使命?!?/p>
“現(xiàn)在青島啤酒正在擴(kuò)張期中,我們推出兩個高端產(chǎn)品,運(yùn)用了更精準(zhǔn)的營銷方式:首先,產(chǎn)品定位針對高端消費(fèi)群。其次,品牌的塑造、推廣更加細(xì)化,價格管理、定位很有針對性?!眹?yán)旭說。為了真正實現(xiàn)從產(chǎn)品到文化的蛻變,青島啤酒營銷逸品純生時更加注重文化氛圍的營造。嚴(yán)旭介紹說:“逸品純生的文化附加值首先體現(xiàn)在它倡導(dǎo)的‘慢飲文化’上,我們強(qiáng)調(diào)喝逸品純生要講究飲酒方式,要選擇安靜雅致的地方,將酒倒入水晶杯中,并強(qiáng)調(diào)飲用的最佳溫度為10℃,這些都會讓喝‘逸品純生’很有儀式感?!币萜芳兩叨说钠焚|(zhì)和出色的口感凸顯出飲者的品位和檔次,高端人士希望選擇與自己的身份和個性相符合的產(chǎn)品,逸品純生與低端產(chǎn)品進(jìn)行區(qū)隔會讓高端人士有親近感。在營銷方式上,逸品純生也有別于大眾產(chǎn)品。逸品純生針對細(xì)分市場,進(jìn)行點(diǎn)對點(diǎn)的突破。此外華潤雪花、燕京啤酒已進(jìn)入上海市場,還有一些外資的啤酒企業(yè)也相繼進(jìn)入上海,金星的上海30萬啤酒基地已動工完畢。重啤集團(tuán)在上海成立了華東管理公司。上海啤酒市場從之前的一場混戰(zhàn)到如今的相對安定,但是三得利還是一邊獨(dú)好。
七、調(diào)研體會。
通過了這次市場調(diào)研讓我們感受到幾點(diǎn):
(1)當(dāng)我們到我們調(diào)研的地方,隨機(jī)向群眾做問卷的時候;有很多人都不了解我們的工作。當(dāng)我們表明學(xué)生身份的時候,很多人都誤認(rèn)為我們是推銷人員,不愿意跟我們溝通,很害怕我們的感覺。
(2)調(diào)研活動需要的是我們的耐心和與人溝通的能力,不能因為別人的拒絕就退步。
(3)調(diào)研收集問卷后,我們統(tǒng)計問卷,發(fā)現(xiàn)問卷的統(tǒng)計并不是那么簡單。我們要根據(jù)每份問卷進(jìn)行統(tǒng)計,以便得出最后的結(jié)果。調(diào)研人員不可以躲在書齋中做報告,如果‘兩耳不聞窗外事’,寫出來的‘書’一定是破書。要到市場去看,去體會,甚至真正嘗試被調(diào)查的產(chǎn)品或服務(wù),跟銷售隊伍談,跟消費(fèi)者談。在這個基礎(chǔ)上,才能對行業(yè)市場產(chǎn)生非常重要的感性認(rèn)識,沒有這樣的認(rèn)識基礎(chǔ),所謂的理性分析一定是上不著天,下不著地的,分析報告絕對沒有實用價值。這次的市場調(diào)研,我們第一次感到真正投身到社會的工作的感覺。第一次真真正正看到社會的層層面面,當(dāng)與隨機(jī)選擇的群眾做問卷調(diào)查的時候,我們一次次被他們拒絕,甚至遭遇他們的冷嘲。在這樣的情況下,我們并沒有與他們反駁吵架;反而讓我們學(xué)習(xí)被別人拒絕的感受,學(xué)習(xí)更深的忍耐。同時,我們感覺我們自己人際溝通交流方面還需要繼續(xù)加強(qiáng);這次市場調(diào)研,使我們對于如何跟陌生人交流、跟拒絕向你交流信息的人獲取想要得到調(diào)研的信息的技巧。另外,我們還學(xué)習(xí)到很多書本上沒有的東西,有很多有趣有用知識讓我們產(chǎn)生強(qiáng)烈的興趣;促使我們更進(jìn)一步的學(xué)習(xí),我們相信我們在以后的學(xué)習(xí)中會學(xué)到更多的知識充實自己。
1、您的性別()。
a、男b、女。
2.您的年齡()。
3.您的職業(yè)是()。
4.您是否經(jīng)常喝啤酒()。
a.是b.否。
5.當(dāng)您購買啤酒是您首選的品牌是()。
a.燕京b.百威c.三得利d.青島e.其他。
6.您購買這種啤酒的原因是()。
a.口感b.價格c.分量d.包裝。
7.您購買啤酒的途徑是()。
a.便利店b.超市c.夜市小攤d.大酒店。
8.您一般在哪些場合下喝啤酒()。
a.正常進(jìn)餐b.聚會c.野餐d.休息放松e.其他。
9.您喜歡購買哪種規(guī)格的啤酒()。
a.瓶裝(700ml)b.小瓶裝(350ml)c.易拉罐d.整箱購買。
10.下列哪種口味的啤酒是您經(jīng)常喝的()。
a.清爽b.醇和c.純生d.小麥e.全麥f.果啤g.特啤h.其它(請注明)___。
11.您一個月在喝酒上的消費(fèi)()。
12、通常你選擇某一品牌的酒的原因是()。
上海網(wǎng)約車調(diào)研報告篇十
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。在今年的暑期,社里為我們提供了絕好的機(jī)會,派遣多位年輕編輯分赴北京、上海等地,去當(dāng)?shù)氐臅陮嵉亓私鈭D書的銷售情況,去零距離接觸讀者,了解他們的想法,去向營業(yè)員和銷售主管學(xué)習(xí)討教,收集他們對于相關(guān)圖書的銷售和策劃編輯的意見和建議。
七月十日,在王鵬主任和韓政道老師的帶領(lǐng)下,我、楊康、阮征一行五人抵達(dá)上海,開始了上海暑期調(diào)研。每個城市,有它的固有的地域特性,導(dǎo)致每個城市的銷售情況各異,影響銷售的元素各異,圖書的各種構(gòu)成屬性的重要性次序也就輕重有別。分析上海市場的銷售情況,可以作為深化上海市場開拓工作的參考,或作為各大城市總體分析的個案素材。
以下將暑期市場調(diào)研實踐的感知,針對我社主要產(chǎn)品的營銷,比較市場同類產(chǎn)品的市場狀況,總結(jié)我社的強(qiáng)勢,并對可能存在的不足作出淺陋的分析。
一、實習(xí)考察工作概況。
上海實習(xí)考察小組,分別在上海書城(邢榮勤)、東方書店(楊康)、上海書城淮海路店(阮征)進(jìn)行了為期五十天的考察和調(diào)研。在書店期間,協(xié)助少兒柜組進(jìn)行配貨、新書收貨上架、整理書架、維持秩序等日常工作,在服務(wù)讀者的同時,向他們詢問購買圖書的原因,促銷我社的少兒圖書,并了解相關(guān)圖書讀者喜好的原因,或不喜歡的緣由。
每日的工作結(jié)束回到住處之后,我們?nèi)藢⒏髯援?dāng)日的見聞感受,說出來,共同分享,繼而討論市場反饋的相關(guān)問題,相互鼓勵,共同提高。
二、少兒動漫類圖書市場情況。
動漫圖書一直是少兒柜組最熱最火爆的柜臺,每日均有成百上千的兒童讀者前來翻閱和購買。
在目前的動漫書架,我社出版的《虹貓藍(lán)兔七俠傳》和《虹貓仗劍走天涯》系列動漫書,仍能暢銷。此外,童趣出版公司的《喜羊羊與灰太狼》《羊羊運(yùn)動會》系列也風(fēng)頭正勁,與“虹貓藍(lán)兔”不分軒輊,每日均可銷售100余本。
除此兩大暢銷系列之外,江蘇少兒社從上海電影制片廠購買了眾多傳統(tǒng)動畫片的圖書出版權(quán),如《大鬧天宮》《葫蘆娃》《哪吒鬧?!返?,因文化底蘊(yùn)充足,目前也是市場精品。而《中華兒女》等傳統(tǒng)暢銷書,則因供貨不足、不連貫,小讀者雖仍然喜愛,但書店已不再配貨;《秦時明月》《小鯉魚歷險記》等創(chuàng)新動漫,融入了穿越、傳奇與古典等多種元素,也頗受讀者歡迎。
我社的“虹貓藍(lán)兔”與童趣的“喜羊羊”平分天下,此一格局目前尚很難打破。但根據(jù)市場和讀者的反映,“虹貓藍(lán)兔”系列的卡片極易損壞,從而導(dǎo)致該書成為“廢書”;而“虹貓仗劍走天涯”系列的卡片,柜員在進(jìn)新書時,就已經(jīng)拆下,小讀者翻書時,因不見卡片,購書意愿又有所下降。建議再印“七俠傳”時,可將卡片等同“走天涯”系列的卡片處理,同時,在圖書的封面或封底打上“隨書附贈卡片一張”的字樣。
而《虹貓仗劍走天涯》,因“七俠傳”而火爆,小讀者一度很追捧,當(dāng)該系列出書速度太慢,未能同步跟上電視劇的速度,進(jìn)而在電視上已經(jīng)看完,圖書仍然未能出版面世,從而錯失銷售的黃金時機(jī)。截止實習(xí)結(jié)束之時,該系列10—15冊剛剛上架。
另外,我社的《奇奇顆顆歷險記》《憨八龜》《小卓瑪》仍能“常銷”,《福娃五連環(huán)》雖在浙少社《福娃奧運(yùn)漫游記》的強(qiáng)大壓力之下,每日均能有數(shù)本銷售。
綜觀市場以及我社的動漫書,我社在該市場仍占有較大的份額,有較強(qiáng)的影響力。但市場的變化和競爭卻更加激烈。我社除了要加強(qiáng)開發(fā)衍生產(chǎn)品、提高出版和供貨速度外,仍然需要繼續(xù)開發(fā)尋找優(yōu)秀的動漫作品。哪怕如《小卓瑪》《憨八龜》等不能暢銷的產(chǎn)品,也足以占有市場,能夠有效阻截其他出版社的市場爭奪,并在對市場占有絕對優(yōu)勢的情況下,引進(jìn)優(yōu)秀動漫作品,繼續(xù)打造暢銷品種。
除動漫之外,浙少社的少兒探險《冒險小虎隊》則十分暢銷,目前已經(jīng)達(dá)到1600萬冊的.銷售數(shù)字,同時,該書衍生品種“成長版”“超級版”“小說版”也十分熱銷。目前,由于浙少社同步推出充足的衍生圖書,市場上的幾本模仿書,銷量皆很差。據(jù)銷售主管稱,此圖書的模仿品種,很難銷售。
兒童文學(xué)類圖書,仍然是楊紅櫻的作品一統(tǒng)天下,同時,秦文君、伍美珍、曹文軒的作品,皆有不俗的業(yè)績,上海本土作家所著《非常小子馬鳴加》因受到當(dāng)?shù)亟逃到y(tǒng)推薦,也很熱銷。而因以上主要作家作品的大量覆蓋,其他作家的作品,銷量皆不理想。
我社的“小櫻桃”系列,在我抵達(dá)上海書城之前,因被覆蓋,被擠到角落,讀者很難發(fā)現(xiàn);后來我將該系列四本書拿到楊紅櫻“馬小跳”系列的暢銷書架,銷量明顯,每日皆可售出2—3套。相對于“馬小跳”系列的二十余種,我社的品種規(guī)模太小,難以形成品牌效應(yīng)。針對于此,可以繼續(xù)引進(jìn)“小櫻桃”系列,或者開發(fā)其他類似的優(yōu)秀作品,作為重點(diǎn)工程,大規(guī)模推出,搶占市場的一席之地。
我社在低幼圖書市場占有傳統(tǒng)優(yōu)勢,但隨著各種新技術(shù)新材料的廣泛應(yīng)用,多種國際性品牌的引進(jìn),我社有必要進(jìn)行再次整合與轉(zhuǎn)型。
我社的數(shù)個品種,在低幼類圖書市場均占有絕對優(yōu)勢。
“泡泡書”系列八種,引起新時代出版社等多家出版社的模仿跟進(jìn);我社的泡泡書,因進(jìn)入市場較早,使用材料較佳,一直占據(jù)優(yōu)勢,但因為品種較少,新時代出版社模仿我社,推出了一個系列20多個品種,如我社的動物類,他們分為大動物和小動物兩類,在細(xì)化市場方面,該社給我們帶來了不小的沖擊。幸運(yùn)的是,我們已經(jīng)及時地推出了十元每本的異型泡泡書,再次成功地走在了國內(nèi)同行的前列。對于該系列圖書,我的看法是:加大品種內(nèi)容的細(xì)分,根據(jù)不同讀者的需求,細(xì)分內(nèi)容,大規(guī)模推出,爭取壟斷市場。
寶寶膝蓋書、卡片也是我社的傳統(tǒng)優(yōu)勢,但也面臨品種不全,甚至個別品種斷貨的困境。我社卡片因品種不全,現(xiàn)絕對優(yōu)勢已經(jīng)不復(fù)存在。吉林美術(shù)社、廣州出版社、江西美術(shù)社、中國人口社等多家出版社均在強(qiáng)食該市場。在定價上、設(shè)計上、內(nèi)容品種的細(xì)分以及規(guī)模上,我社應(yīng)抓緊開發(fā),繼續(xù)研發(fā)新的品種,內(nèi)容上不斷更新,奪回這個不錯的市場。
左右腦開發(fā),我社是較后進(jìn)入市場,但因為定位準(zhǔn)確,內(nèi)容科學(xué),后來居上,在市場上也有不俗的表現(xiàn)。掛圖和低幼識字、入園準(zhǔn)備一本通、入學(xué)準(zhǔn)備一本通等,均受市場的歡迎。
綜觀該低幼圖書市場,我社所開發(fā)的幾個品種,目前都有極強(qiáng)的市場競爭力,但在整個市場中,我社的現(xiàn)有產(chǎn)品規(guī)模太小,品種開發(fā)不全,銷量較好的產(chǎn)品可以繼續(xù)研發(fā)衍生圖書,供貨也要保證及時通暢。在該市場,我社的拼音讀物和英語學(xué)習(xí)讀物十分欠缺,而針對低幼群體的總體品種偏少,另外,圖書的碼洋偏低,在希望擴(kuò)大碼洋和收入的大中城市書店,低碼洋不占有優(yōu)勢,建議可分為高低碼洋的品種開發(fā)。
異型書,異型卡片,異型膝蓋書,在上海書城,由于碼洋較低,且不易擺放,而不受柜員青睞。
三、青春文學(xué)與校園文學(xué)圖書市場情況。
青春文學(xué)和校園文學(xué)圖書,在上海書城二樓文學(xué)類書架銷售。此一市場,競爭最為激烈,市場化程度最高,而我社又不占有傳統(tǒng)優(yōu)勢。但因我社與青春文學(xué)的龍頭公司——貝榕和聚星天華合作,而后來居上,特別是“聚星天華”書系,在青少讀者群很受青睞。
我社的《心跳戀愛社》自七月初上架以來,平均日銷售5本,遠(yuǎn)高于同期的21世紀(jì)的《1王9帥12宮》的日均3本?!睹摼€天使的戀愛魔咒》《王子養(yǎng)成計劃c》等系列圖書銷量俱佳,均排在我社圖書銷量的前列。
對于此類圖書,目前書城被聚星公司在各個不同出版社的大量同類書覆蓋,也是目前校園文學(xué)特別是少女文學(xué)市場,最受歡迎的品類。究其暢銷因素,作者在目標(biāo)讀者群中的知名度是一關(guān)鍵因素,而圖書的裝幀設(shè)計和包裝,則是圖書銷量的最重要保障。
分析比較貝榕公司與聚星公司的營銷模式,貝榕公司更注重作者知名度的打造,直接反映在其營銷過程中注重作者的包裝宣傳和產(chǎn)品內(nèi)容的精益求精,而聚星公司則側(cè)重圖書的外形包裝設(shè)計以及內(nèi)容的流水線生產(chǎn),其在營銷中多注重圖書設(shè)計外的小禮品贈送和作家簽售等一線推銷。
建議我社可繼續(xù)深化與該類公司的業(yè)務(wù)合作,在與不同的民營公司的合作中,汲取養(yǎng)分,形成我社獨(dú)特的運(yùn)作方式。
青春類圖書有很多種類型很多種題材,最近都很熱銷,如穿越、歷史戲說、恐怖小說、探險、疼痛青春、魔幻、奇幻、科幻等,品種繁多,市場競爭也十分激烈。此類圖書影響營銷最重要的兩點(diǎn)是:炒作和包裝。
我社已經(jīng)在少女文學(xué)領(lǐng)域涉入,并進(jìn)入90后概念的包裝和炒作,對于今后我社在該領(lǐng)域的前進(jìn)方向,我認(rèn)為,我們可以在做好做細(xì)已有的領(lǐng)域的同時,瞄準(zhǔn)有能力操控的選題方向,逐步推進(jìn),分食此一巨大市場。
此類圖書的銷售屬性,很重要一方面是在包裝裝幀設(shè)計上,依目前我社自身的設(shè)計創(chuàng)意能力,可能與市場流行風(fēng)格還有很大的差距。我們可以在此方面加大投入,挖掘設(shè)計人才,開拓設(shè)計公司、工作室等資源,提高設(shè)計能力,最終力爭引領(lǐng)未來的時尚潮流。
四、教輔類圖書市場情況。
在上海書城銷售的教輔類圖書,主要為二類教輔。面向小學(xué)生的《心算口算速算》系列,銷量極佳,但供貨緩慢,經(jīng)常斷貨,而且品種版次不新,包裝達(dá)不到浙少社、中少社同類書的精美。
上海網(wǎng)約車調(diào)研報告篇十一
北京網(wǎng)約車管理細(xì)則今天下午正式發(fā)布,“京人京車”管理規(guī)定沒有變化。也就是說,按照最終的北京版專車管理細(xì)則,想要從事專車運(yùn)營,司機(jī)需要具有北京市戶籍,車輛必須是北京市交管部門核發(fā)的本地號牌。
北京版的專車管理辦法今年10月份對外公開征求意見,一周后進(jìn)入調(diào)整和修改過程,至今已有兩個多月。該管理辦法從公開征求意見開始就飽受爭議,因其規(guī)定了駕駛員必須有北京本地戶籍、車輛必須有本地號牌,被稱為全國最嚴(yán)的專車管理辦法。北京版專車管理辦法公開之后,全國陸續(xù)有數(shù)個城市公布了管理辦法,其中有一些城市不要求戶籍和車輛屬地。
在北京的細(xì)則修改調(diào)整中,也不斷有消息透露北京的管理細(xì)則有“松動”可能,有媒體報道,“京人京車”這個爭議大的規(guī)定,曾一度放寬到“駕駛員需要辦理北京市居住證,并規(guī)定持有時間”。
而根據(jù)剛發(fā)布的新規(guī),這條規(guī)定并沒有調(diào)整。新規(guī)中明確,網(wǎng)約車駕駛員的具體要求是:北京市戶籍,取得本市核發(fā)的相應(yīng)準(zhǔn)駕車型機(jī)動車駕駛證并具有3年以上駕駛經(jīng)歷。對車輛的要求是:北京市號牌車輛,滿足北京市公布實施的最新機(jī)動車排放標(biāo)準(zhǔn)。
北京版專車管理辦法從發(fā)布之日起實施,設(shè)5個月過渡期。這期間,主管部門要求專車平臺企業(yè)根據(jù)新辦法規(guī)定自行清理不符合規(guī)定的車輛,過渡期后,交通執(zhí)法部門將依法對違規(guī)運(yùn)營的車輛進(jìn)行處罰。
滬版網(wǎng)約車細(xì)則正式落地仍堅持“滬人滬牌”
經(jīng)過兩個多月時間的醞釀,備受矚目的上海版網(wǎng)約車細(xì)則在今天(21日)下午正式發(fā)布并開始實施。跟10月8號公布的草案相比,其中原則性的規(guī)定并未改變,上海市仍堅持網(wǎng)約車需“滬人滬牌”。
1。仍堅持“上海人”“上海車”。明確“網(wǎng)約車應(yīng)在上海市注冊登記,達(dá)到上海市規(guī)定的機(jī)動車排放標(biāo)準(zhǔn)”、且“駕駛員應(yīng)為本市戶籍”。
2。網(wǎng)約車車輛軸距條件放寬為“達(dá)到2600毫米以上”,不再區(qū)分燃油車輛和新能源車輛。
3。不再要求網(wǎng)約車駕駛員“持有本市公安機(jī)關(guān)核發(fā)的”機(jī)動車駕駛證。
4。規(guī)定網(wǎng)約車駕駛員不能“掃馬路”和站點(diǎn)候客――“不得巡游攬客,不得在機(jī)場、火車站巡游車營業(yè)站區(qū)域內(nèi)攬客”。網(wǎng)約車,則只能通過預(yù)約方式提供服務(wù)。
5。針對合乘車,對“人車綁定”的要求調(diào)整為以家庭為單位。
6。為解決“打車難”問題,將綜合考慮人口數(shù)量、車輛里程利用率、城市交通擁堵狀況等因素,定期評估并動態(tài)調(diào)整出租汽車運(yùn)力的投放規(guī)模。
7。新政不設(shè)緩沖期,即日起正式實施。
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上海網(wǎng)約車調(diào)研報告篇十二
核心提示:按功能性把購物中心的業(yè)態(tài)分為零售、餐飲、娛樂休閑、服務(wù)4大業(yè)態(tài)。本文將對購物中心的零售、餐飲、休閑娛樂業(yè)態(tài)配比及購物中心投資模式進(jìn)行解析,并附有案例。
一、業(yè)態(tài)構(gòu)成。
按功能性把購物中心的業(yè)態(tài)(專題閱讀)分為零售(專題閱讀)、餐飲、娛樂休閑、服務(wù)四大業(yè)態(tài)。統(tǒng)計中國10余家大型購物中心業(yè)態(tài)構(gòu)成顯示,目前國內(nèi)購物中心各功能性業(yè)態(tài)的比重分別為:零售64%、餐飲20%、休閑娛樂12%、服務(wù)5%。
與東南亞購物中心的業(yè)態(tài)構(gòu)成:零售52%、餐飲18%、娛樂休閑20%、服務(wù)10%相比,目前國內(nèi)大型購物中心的零售業(yè)態(tài)的比重與國際標(biāo)準(zhǔn)相比高12%。而娛樂休閑及服務(wù)業(yè)態(tài)與國際標(biāo)準(zhǔn)相比分別低8%、5%。這表明,與國外成熟購物中心相比,國內(nèi)購物中心的業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)不盡合理,尤其是娛樂休閑、服務(wù)等目的性消費(fèi)業(yè)態(tài)較為單一,缺乏具有娛樂性和趣味性的項目。
二、各業(yè)態(tài)分析。
1.零售業(yè)態(tài)分析。
從不同類型購物中心的零售業(yè)態(tài)組成看,都市型購物中心55.3%的零售業(yè)。
態(tài)以品牌專賣店為主,其次為超市12.9%;區(qū)域型購物中心35%的零售業(yè)態(tài)為百貨主力店,其次為家居廣場8%;社區(qū)型購物中心26.4%的零售業(yè)態(tài)為百貨,其次為超市24.9%。
這表明:品牌專賣店已成為都市型購物中心的主力零售業(yè)態(tài),百貨、超市及專業(yè)賣場已成為區(qū)域型及社區(qū)型購物中心的主力零售業(yè)態(tài)。
2.餐飲業(yè)態(tài)分析。
從不同類型購物中心的餐飲業(yè)態(tài)組成看,都市型購物中心39.6%的餐飲業(yè)態(tài)以中餐為主,其次為美食街34.7%;區(qū)域型購物中心60.3%的餐飲業(yè)態(tài)為中餐,其次為東南亞餐10.8%;社區(qū)型購物中心51%的餐飲業(yè)態(tài)為中餐,其次為快餐23%。
這表明:都市型購物中心的餐飲業(yè)態(tài)日漸休閑化,區(qū)域型購物中心的餐飲業(yè)態(tài)日漸商務(wù)高檔化,而社區(qū)型購物中心在提供大眾餐飲滿足社區(qū)居民消費(fèi)需求的同時,低檔次的快餐也成為發(fā)展重點(diǎn)。
3.娛樂休閑業(yè)態(tài)分析。
從不同類型購物中心的娛樂休閑業(yè)態(tài)組成看,都市型購物中心的娛樂休閑業(yè)態(tài)以影院為主;區(qū)域型購物中心的娛樂休閑業(yè)態(tài)以兒童樂園、電影院、ktv為主;社區(qū)型購物中心的娛樂休閑以ktv、電影院、兒童樂園為主。
這表明,從目前看,中國購物中心的娛樂休閑業(yè)態(tài)發(fā)展較為單一,缺乏趣味性、娛樂性、以及適合室內(nèi)游樂的大型游藝項目,兒童游樂及電影院是最常見的休閑娛樂業(yè)態(tài)。
三、模式分析。
購物中心在我國的發(fā)展還處于起步階段,其投資模式也因開發(fā)商的專業(yè)水平、資金實力、發(fā)展戰(zhàn)略的不同而不同。目前我國購物中心主要投資模式有“統(tǒng)一開發(fā)、分割銷售、返租經(jīng)營”和“租售結(jié)合”兩種。
1.“統(tǒng)一開發(fā)+分割銷售+返租經(jīng)營”
購物中心開發(fā)商將項目開發(fā)建設(shè)完之后,把項目分割成若干個小的商鋪在市場上出售,在銷售時由管理商與商鋪投資者簽訂返租協(xié)議,將商業(yè)物業(yè)交由經(jīng)營商做統(tǒng)一招商、管理,投資者每年可以收取固定的投資回報。返租合同的期限短的一般為3—5年,長的達(dá)到;而回報率一般為6%—9%。
2.“租售結(jié)合”
購物中心“租售結(jié)合”投資模式是在“分割銷售、售后返租”投資模式的基礎(chǔ)上進(jìn)化而來的。
其總體操作思路是:開發(fā)商在購物中心項目開發(fā)的過程中,將整個項目的一部分商鋪出售,以收回投資成本(開發(fā)商在出售商鋪時,一般都和商鋪投資者簽訂返租協(xié)議,取得已出售商鋪的管理權(quán),以便對整個項目進(jìn)行業(yè)態(tài)規(guī)劃),然后組建購物中心管理公司或聘請專業(yè)管理公司來對購物中心進(jìn)行出租經(jīng)營、管理,以賺取后期的營運(yùn)利潤和支付商鋪投資者的收益。
上海網(wǎng)約車調(diào)研報告篇十三
隨著個人素質(zhì)的提升,報告的適用范圍越來越廣泛,其在寫作上具有一定的竅門。一起來參考報告是怎么寫的吧,下面是小編幫大家整理的上海地區(qū)供暖市場調(diào)研報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
上海是中國第一大城市,世界第八大城市,中國四個直轄市之一,中國最大的經(jīng)濟(jì)中心和貿(mào)易港口。多雨水,無冰凍期,夏天氣候炎熱,且河流湖泊眾多,冬天冷,夏天熱成為上海的氣候特點(diǎn)??照{(diào)是xx市民冬季基本的采暖方式,還有部分還沿襲著傳統(tǒng)的不采暖的生活方式。除了習(xí)慣以外,主要原因還是采暖的費(fèi)用高,舒適感也差。
隨著城市能源供給結(jié)構(gòu)調(diào)整、建筑節(jié)能、人民生活水平的提高等因素的影響,采暖已開始從基本需求轉(zhuǎn)向更高的健康需求。新的采暖方式不斷涌現(xiàn),采暖供熱將進(jìn)一步向著節(jié)能、環(huán)保、美觀、實用發(fā)展。營造現(xiàn)代人舒適、環(huán)保、生態(tài)的健康生活環(huán)境是未來上海采暖行業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。
總體來看,上海的`采暖行業(yè)發(fā)展還是比較慢的。但上海地暖的發(fā)展情況較好,主要以別墅、公寓和復(fù)式的小高層為主。上海人居住的高檔住房比例比較高,消費(fèi)觀念較強(qiáng),買大房子,就必然會選擇相關(guān)配套的裝飾。地暖的好處就是不占用空間、舒適;其次,地暖比空調(diào)節(jié)能30%~40%,從使用費(fèi)用上來說也劃算得多。在上海的高端別墅裝修中,90%的業(yè)主都使用了地暖設(shè)備。
但是多數(shù)人對地暖產(chǎn)品的認(rèn)識和選擇存在不足。就上海目前地暖市場的狀況看,這個行業(yè)并不算高科技產(chǎn)業(yè),進(jìn)入門檻較低,而且又屬于新鮮事物,有一定的市場發(fā)展前景,因此過去一兩年間,大大小小的地暖公司可謂遍地開花,有的小地暖公司連老板帶專業(yè)技術(shù)人員只有兩三個人。而市場上同類型產(chǎn)品的價格也有較大差異,消費(fèi)者在一家中等規(guī)模的公司購買的一套設(shè)備,到了一家小公司可能價格要相差30%以上。很多對地暖不明就里的人,在產(chǎn)品相同的情況下就選擇了更便宜的。
從壁掛爐品牌上來比較的話,主要分為國產(chǎn)、中外合資和外資三部分。其中從市場占有率和使用率上講,外資的品牌占主導(dǎo)地位。但是在低端市場和局部區(qū)域內(nèi),國內(nèi)的品牌也具有自己的特點(diǎn)和優(yōu)勢。上海壁掛爐的主要外資品牌有意大利的法羅力、貝雷塔、八喜、依馬等;德國的威能、博世、菲斯曼;法國的沙福等等。這些品牌從品質(zhì)、口碑和服務(wù)都處于行業(yè)領(lǐng)先的地位。
因此也決定了其高價位,其受眾多為高收入人群。小松鼠、阿里斯頓等合資品牌,依靠國外先進(jìn)的技術(shù)、管理和資金支持,已經(jīng)取得了一定的市場份額。品牌是占有市場最有利的武器。國內(nèi)品牌相對來說魚龍混雜,上海這個市場比較特殊,隨著時間沉淀下來的必然是能夠代表我們民族工業(yè)的品牌。
上海地區(qū)散熱器的安裝普及率還不是很高。首先是因為上海的建筑集中供暖的較少,而相對于高層建筑來說,單戶安裝散熱器又不是很適宜。其次是安裝的難度。上海的裝飾裝修公司中專業(yè)的散熱器安裝隊伍比較少,在一定程度上也限制了上海散熱器市場的發(fā)展。第三,一般認(rèn)為,上海每年的采暖期就那么幾天,輔助性地采暖方式完全可以越冬。而集中供暖的方式不但投入大,而且用不了幾天,相對來說也是一種浪費(fèi)。觀念的改變需要一個很長的周期。
上海的氣候特點(diǎn)和地緣優(yōu)勢,加之基礎(chǔ)建設(shè)的升溫和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,推動了空調(diào)行業(yè)的發(fā)展,中央空調(diào)開始走進(jìn)更多市民的家庭。xx年上半年上海普通空調(diào)市場銷量比去年同期下降近15%,主要原因就是被家用中央空調(diào)“搶”走了部分顧客。此外,由于原材料上漲等因素,90%以上的空調(diào)價格比xx年上升,平均漲幅6%左右。
預(yù)計20xx年地源熱泵和水源熱泵的裝機(jī)總?cè)萘?0億元左右。有50多個品牌進(jìn)駐上海,競爭異常激烈,國內(nèi)品牌與國際品牌的市場競爭可以說是旗鼓相當(dāng)。美的空調(diào)在上海非常的強(qiáng)勢,能夠起到市場領(lǐng)導(dǎo)的作用。美的空調(diào)的產(chǎn)品市場優(yōu)勢主要體現(xiàn)在技術(shù)先進(jìn)、性能優(yōu)良和價格合理,并且在市場開拓和售后服務(wù)方面有著自己一套完整、先進(jìn)的體系。
清華同方xx年進(jìn)駐上海,從上海周邊地區(qū)逐步的影響和滲透,使這個北方的品牌逐漸在上海的市場打拼出了一片天地。另外像開利、富萊爾、特靈、麥克維爾等國外的大品牌,已經(jīng)把中國作為他們最重要的市場。在營銷戰(zhàn)略和模式上各有特點(diǎn),尤其是一些廠家實現(xiàn)了生產(chǎn)的本土化,使得成本降低,產(chǎn)品更具競爭力。不過,需要我們注意的一點(diǎn)就是,越來越多的上海人反應(yīng)空調(diào)采暖的干燥性和不舒適性,而更多的傾向于地暖和壁掛爐采暖。這也可能會出現(xiàn)一種新的市場競爭。
上海地區(qū)采暖存在多方面原因,不能像北方一樣。
安裝傳統(tǒng)的供暖暖氣和分區(qū)供暖系統(tǒng),但針對不同的房型以及房屋現(xiàn)場的狀況,依舊可以作出多種采暖方式的選擇,以達(dá)到揚(yáng)長避短充分滿足居者健康舒適生活的需求。而采暖觀念的深入民心,上海采暖行業(yè)方興未艾,采暖行業(yè)將迎來應(yīng)用領(lǐng)域的巨大發(fā)展空間,為采暖企業(yè)帶來無限商機(jī)。
上海網(wǎng)約車調(diào)研報告篇十四
上海,中國第一大城市,位于中國大陸海岸線中部長江口,隔海與日本九州島相望,南瀕杭州灣,西與江蘇、浙江兩省相接;上海擁有中國最大外貿(mào)港口和最大工業(yè)基地,貨物吞吐量和集裝箱吞吐量居世界第一。
截至2011年底,上海全市共轄16個區(qū)、1個縣,共108個鎮(zhèn),2個鄉(xiāng),99個街道辦事處,3742個居民委員會和1702個村民委員會。常住人口為2380萬,其中戶籍人口1420萬,外來常住人口為960萬!
2012年全國35個主要城市總部經(jīng)濟(jì)發(fā)展能力排行榜上海位列第二。2012年上海實現(xiàn)生產(chǎn)總值(gdp)20101.33億元。
上海市的公交交通,其線路、車輛、載客量均居全國第一。目前上海已形成由鐵路、水路、公路、航空、管道等5種運(yùn)輸方式組成的,具有超大規(guī)模的綜合交通運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)。上海港是中國最大的樞紐港,共有47個客運(yùn)站,長途班線1611條,可抵達(dá)全國14個省市的660個地方。
鐵路交通。
上海三大火車站:上海南站、上?;疖囌尽⑸虾:鐦蚧疖囌?。上海虹橋火車站是上海最大、最現(xiàn)代化的鐵路客運(yùn)站。上海虹橋綜合交通樞紐全球范圍首開高鐵與機(jī)場融合之先河,是目前全球最大的綜合交通樞紐。上海其它小型火車站:安亭北站,金山北站,南翔北站,上海西站,松江南站,蘆潮港火車站。
高鐵:京滬高鐵、滬寧城際高鐵、滬杭高鐵。
普鐵:京滬鐵路、滬杭鐵路。
公共交通。
公共汽車線路數(shù)量1000多條,營運(yùn)車輛1.8萬多輛,日均客運(yùn)量約780萬人次,承擔(dān)著65%的市域公共客運(yùn)量,是世界上線路最多的城市之一。上海有出租汽車企業(yè)270余家,出租汽車近43000輛,旅游包車和租賃車等7000多輛。全行業(yè)日均客運(yùn)量逾300萬人次,約占上??瓦\(yùn)總量的25%。此外,上海還擁有全國最長里程的軌道交通系統(tǒng)共十三條,包括地鐵、高架輕軌和磁懸浮線等,營業(yè)里程400余公里,居全國首位,已形成初步的網(wǎng)絡(luò)格局。
上海軌道交通全路網(wǎng)已開通運(yùn)營13條線、291座車站,運(yùn)營里程達(dá)420公里,僅次于北京,里程居世界第二,排在倫敦之前。
磁懸浮線路。
上海已經(jīng)建成的磁懸浮項目只有上海浦東機(jī)場線,共31公里。龍陽路-上海浦東國際機(jī)場。2006年全年軌道交通客運(yùn)量為6。49億人次,這也是世界上第一條投入商業(yè)運(yùn)作的磁懸浮鐵路。
機(jī)場港口。
上海擁有虹橋機(jī)場和浦東機(jī)場共兩座國際機(jī)場。上??崭凼菛|方航空、中國國際貨運(yùn)航空、中國貨運(yùn)航空和中國最大的兩家民營航空春秋和吉祥的主要基地。主要的海港有外高橋、吳淞碼頭和洋山深水港。
上海素有“美食天堂”、“購物樂園”之稱,擁有世界各國的飲食文化、經(jīng)典時尚的購物激情和濃郁的商業(yè)氣息。中華商業(yè)第一街南京路、繁華高雅的淮海路是聞名全國的商業(yè)大街,正大廣場、徐家匯的港匯廣場規(guī)模巨大,恒隆廣場、美美百貨云集頂級品牌,時尚商品、大眾用品等不勝枚舉。上海傳統(tǒng)的商業(yè)布局主要是條狀,上海城市由單核中心向多核心中心發(fā)展,上海重要的商圈和商業(yè)街市的分布也是呈現(xiàn)中心地向外放射性擴(kuò)散。隨著地鐵1號線的開通,徐家匯、人民廣場、陜西南路等商圈越來越熱鬧,商業(yè)布局開始向塊狀發(fā)展。而近年來,地鐵2號線、5號線、輕軌3號線的開通和成熟,使得上海商圈呈現(xiàn)點(diǎn)狀分布。我們現(xiàn)在要介紹的商圈是以百貨商廈為主,其他商業(yè)為輔的商圈,而非傳統(tǒng)意義上的大雜燴商圈。
目前上海市已成熟的商圈有九個,分別為:南京西路商圈、徐家匯商圈、淮海路商圈、陸家嘴商圈、南京東路商圈、虹橋商圈、五角場商圈、中山公園商圈、四川北路商圈。
南京西路商圈。
上海的國際化程度和高檔品牌集聚度在南京西路最高,南京西路也因此由東向西被劃分成五個:休閑區(qū)、時尚購物區(qū)、賓館區(qū)、文化和旅游區(qū)。南京西路商圈的高端地位,離不開幾大頂級休閑廣場的坐鎮(zhèn)。
梅龍鎮(zhèn)廣場內(nèi)有伊勢丹百貨、大食代美食廣場、環(huán)藝電影院及60多家國際中、高檔品牌專賣店。中信泰富廣場內(nèi)有近百家專賣店,其地下室有恒信鉆石店;底層有國際著名品牌登喜路、雅格斯丹、巴利等專賣店;二、三樓有esprit上海旗艦店及美亞音響旗艦店;四樓有著名的金錢豹餐飲總匯。恒隆廣場內(nèi)有國際著名品牌專賣店140多家,其中70%的國際頂級品牌均為旗艦店,如路易威登、卡地亞、愛瑪仕、紀(jì)梵希、香奈爾等等。久百城市廣場聚集了200多個國際品牌,二線以上品牌占60%以上。金鷹國際購物中心則是南京西路商圈規(guī)模最大、品類最齊全大單體百貨之一。金鷹原來的定位是中高檔商場,現(xiàn)要改造升級為高檔商場,目前已有國際品牌gucci入駐。
南京西路商圈實際上是a+級商圈,因為商圈里國際一線品牌的入駐率非常高,并且集中。
商圈商場。
南京西路商圈內(nèi)的主要商場有:恒隆廣場、中信泰富廣場、久光、伊勢丹、金鷹。
恒隆廣場是浦西第一高樓,中國內(nèi)地最負(fù)盛名的奢侈品商場之一,商場面積5.5萬平方米,與高檔品牌較為集中的中信泰富廣場、梅龍鎮(zhèn)廣場毗鄰,三者相互烘托,使南京西路成為耀眼的"金街"。作為上海的頂級購物場所,恒隆廣場內(nèi)云集來自世界各地的頂尖時尚品牌,廣場內(nèi)氣氛安靜,跟徐家匯等商圈大不一樣。放眼望去,lv、gucci、chanel,很多世界一線品牌都聚集在這里。自2001年7月開幕以來,恒隆廣場已經(jīng)成為中國的時尚高地,眾多世界頂尖品牌以在恒隆開設(shè)專賣店為榮,其中一些甚至專門將其在中國大陸的首家專賣店甚至旗艦店落戶于此。
徐家匯商圈。
昔日的徐家匯以上海的文化中心著稱,而今的徐家匯已經(jīng)成為上海經(jīng)濟(jì)增長最快的商圈,年社會消費(fèi)品零售總額高達(dá)80多億元。目前上海各商圈已經(jīng)展開爭霸戰(zhàn),靜安寺南京西路、淮海中路、人民廣場南京東路、五角場、中山公園、浦東張楊路等商圈在上海的興起,對徐家匯商圈的沖擊非常大。雖然與北京西單、南京新街口、成都春熙路等商圈相比,徐家匯優(yōu)勢都不大,但現(xiàn)在五角場、中山公園商圈、新上海商業(yè)城的發(fā)展目標(biāo),都是再造一個新徐家匯。
商圈商場。
徐家匯的商業(yè)以各專業(yè)商廈錯位經(jīng)營為特色,商圈內(nèi)的商場有:東方商廈、港匯廣場、太平洋百貨徐匯店、匯金百貨、上海六百、匯聯(lián)商廈、福特斯等。東方商廈徐匯店目標(biāo)消費(fèi)者為白領(lǐng)階層,總面積約為32000平方米,是集購物、休閑于一體的涉外旅游定點(diǎn)商店,經(jīng)營包括食品、日用百貨、包袋、洗滌化妝品、珠寶、眼鏡、鞋帽、服裝、家居用品等商品品種達(dá)6萬多種。商場布局為:1f化妝品、珠寶;2f女裝;3f男裝、男鞋;4f運(yùn)動系列;5f童裝。
上海網(wǎng)約車調(diào)研報告篇十五
中國葡萄酒消費(fèi)群體正以令人驚嘆的速度擴(kuò)張。據(jù)調(diào)查,2009年中國有1900萬名葡萄酒愛好者,而其中有1400萬是進(jìn)口葡萄酒的消費(fèi)者,預(yù)計到2025年,這個數(shù)字將攀升至2100萬人,增幅50%。在2009年至今全球葡萄總產(chǎn)量下降,葡萄酒消費(fèi)持續(xù)下滑的態(tài)勢下,中國市場一枝獨(dú)秀,使得世界著名葡萄酒廠商將目光投向了中國。
隨著葡萄酒市場容量逐步增長,行業(yè)監(jiān)管更加規(guī)范,競爭程度逐漸激烈,品質(zhì)品牌逐步國際化,有業(yè)內(nèi)人士分析:進(jìn)口紅酒結(jié)構(gòu)向中高檔轉(zhuǎn)移已成紅酒行業(yè)未來的發(fā)展趨勢。
葡萄酒高端市場潛力是非常巨大。由于價格的整體下移和消費(fèi)力的攀升,加之進(jìn)口酒商的推廣力度,令高端價位進(jìn)口葡萄酒份額逐漸擴(kuò)大,進(jìn)口葡萄酒代理商已經(jīng)加快直營專賣店、特許加盟店、大賣場、會員制、團(tuán)購等銷售形式的步伐。
進(jìn)口葡萄酒的優(yōu)勢在于,首先,葡萄酒文化是外來文化,消費(fèi)者的潛意識相信進(jìn)口葡萄酒更正宗;第二,進(jìn)口葡萄酒品質(zhì)優(yōu)于國產(chǎn)葡萄酒是一個不爭的事實;第三,中國消費(fèi)者有極強(qiáng)的崇洋消費(fèi)心理,人們更加注重于面子與尊貴地位感;第四,相對國產(chǎn)酒品類的單一,進(jìn)口酒代理商掌握了幾百種不同國家、不同風(fēng)格的酒,消費(fèi)者選擇空間大,這種優(yōu)勢與定勢是國產(chǎn)葡萄酒品牌所無法打破的.。
(1)提升公司品牌形象。
公司目前經(jīng)營的高端酒主要集中在茅臺、五糧液、劍南春這些白酒品牌,紅酒除了國人熟知的長城、張裕、王朝這三大國酒品牌,公司缺乏知名的高檔進(jìn)口紅酒來擴(kuò)充公司門面,提升公司整體品牌形象。
(2)豐富公司酒類文化。
作為酒類行業(yè)的領(lǐng)軍公司,豐富的酒文化是必不可少的,而我們公司在白酒、紅酒等領(lǐng)域的酒文化都有一定的影響力。此次引進(jìn)高檔進(jìn)口紅酒,可以盡一步體現(xiàn)公司的酒類文化。
(3)良好的市場前景。
近幾年世界各重要葡萄酒產(chǎn)國都搶灘登陸中國市場,把中國市場作為未來最有發(fā)展?jié)摿Φ膽?zhàn)略陣地。法國兩大葡萄酒產(chǎn)區(qū)的波爾多就將中國大陸列為目前除歐盟外的第一大葡萄酒出口市場。
(4)豐厚的公司收益。
(1)高檔進(jìn)口紅酒的主要銷售渠道。
高檔進(jìn)口紅酒由于價格因素,很難在以中低消費(fèi)為主流的中小商超、餐飲與國產(chǎn)酒拼搶,夜場由于加價率普遍在100-150%左右,對高價位酒是個很大的限制。因此,專賣店、會員制、大賣場、高級酒店、以及供經(jīng)銷商底價操作等常規(guī)形式仍是高檔進(jìn)口紅酒現(xiàn)階段主要銷售渠道。
(2)高檔進(jìn)口紅酒的主要消費(fèi)群體。
a.第一類消費(fèi)者是懂酒人群:(紅酒的發(fā)燒友人群)高知、高收、高國際商務(wù)交際。懂得紅酒品質(zhì)的真正品鑒。消費(fèi)者消費(fèi)的是品質(zhì)、文化,占葡萄酒消費(fèi)總?cè)藬?shù)的15%。這一類的消費(fèi)形成主要靠的個體是對葡萄酒濃厚的個人興趣,通過不斷學(xué)習(xí)、品鑒,漫漫積累過度成為葡萄酒發(fā)燒友,進(jìn)而形成的專業(yè)群體。
b.第二類消費(fèi)群則有著獨(dú)特的消費(fèi)需求背景,并且已經(jīng)形成較為固定的消費(fèi)人群和消費(fèi)認(rèn)同。高檔餐飲消費(fèi)人群:(業(yè)務(wù)招待及商務(wù)用酒)高知、高收、高職。重品牌和廣告效應(yīng),只喝流行和貴的。消費(fèi)的是面子、品牌,占葡萄酒消費(fèi)總?cè)藬?shù)的50%。
c.第三類新興成長型消費(fèi)人群,則是個動態(tài)發(fā)展,可以撲捉并引導(dǎo)的人群,這里就讓我們從此類人群的消費(fèi)屬性中獲取一些市場端倪的吧。新興成長消費(fèi)人群:(社會白領(lǐng)新貴一族)年輕、高知、高收,喜歡交際,追求時尚,享受并注重生活品質(zhì),受廣告和時尚元素的影響較大,消費(fèi)場所偏向高檔夜場。占葡萄酒消費(fèi)總?cè)藬?shù)的25%。
d.第四類消費(fèi)群也有著獨(dú)特的消費(fèi)需求背景,并且已經(jīng)形成較為固定。
的消費(fèi)人群和消費(fèi)認(rèn)同。中老年保健人群:中老年人,高知,注重自身保健和健康。他們看重價格因素,注重產(chǎn)品的保健宣傳,占葡萄酒消費(fèi)總?cè)藬?shù)的10%。
(3)高檔進(jìn)口紅酒銷售情況分析。
a.每個洋酒行都有自己獨(dú)家壟斷代理的產(chǎn)品。在法國有十大葡萄酒產(chǎn)區(qū),僅波爾多這一個產(chǎn)區(qū)就包含了61家列級酒莊(分五級),以及上千家不知名的小酒莊,所以鄭州市場目前紅酒銷售方面品牌雜亂,每個酒行都有自己獨(dú)家代理的一些法國小酒莊,這些酒還有個共性:全部都來自于波爾多、勃艮第等法國知名產(chǎn)區(qū),而且都是法定產(chǎn)區(qū)aoc級別的酒。畢竟真正懂酒的還在少數(shù),產(chǎn)品只要有了賣點(diǎn),再加上酒行自身的宣傳包裝及推銷,是不愁沒有銷路的。
b.每個洋酒行都會引進(jìn)名莊酒來充門面。法國的五大名莊:拉菲、拉圖、木桐、瑪歌、奧比昂被人們所熟知,盡管價格昂貴,但還是被一些紅酒收藏家或者高消費(fèi)群體所青睞。但是法國名莊酒是從來不設(shè)代理商的,所以這些酒行都會從富隆酒業(yè)、建發(fā)酒業(yè)、asc(圣皮爾)、美夏國際貿(mào)易、凱普(上海)商貿(mào)、福建酩匯等知名紅酒經(jīng)銷商引進(jìn)少許的名莊酒來進(jìn)行收藏或銷售。
c.每個洋酒行都有來自世界不同國家的紅酒。多國家多品牌多品種的紅酒更有利于適應(yīng)市場需求,帶動人們對于紅酒的消費(fèi)。
不同國家的酒針對的消費(fèi)人群也不同,論品質(zhì),法國是老大,其是世界第一大葡萄酒生產(chǎn)國和出口國,法國酒中名牌較多,常是炒酒投資人關(guān)注的主角;論數(shù)量,意大利酒占據(jù)霸主地位,因為官方容許的每畝地葡萄產(chǎn)量可以很高,葡萄汁濃度可以相應(yīng)降低;與意大利相反,德國以白葡萄酒和冰酒更著名,擁有世界上最好兼最貴檔次的名酒。
“舊世界紅酒”一般指歐洲(尤其是法國和意大利以及德國、西班牙)出產(chǎn)的紅酒,以傳統(tǒng)家族經(jīng)營模式為主,規(guī)模相對比較小,比較注重傳統(tǒng)釀造工藝,以優(yōu)雅型為主,較為注重多種葡萄的混合與平衡。他們在國際市場上價格略貴。
“新世界紅酒”是指澳大利亞、智利、南非、美國、新西蘭等國家出產(chǎn)的紅酒,注重科技與管理,葡萄種植的規(guī)格都比較大,以果香型以及突出單一葡萄品種風(fēng)味為主,風(fēng)格熱情開放,產(chǎn)品的性價比相對較高。
上海網(wǎng)約車調(diào)研報告篇十六
從上海交通考試中心了解到,目前上海首批網(wǎng)約車駕駛員考試正在進(jìn)行,100多名申請者參加了全國公共科目和區(qū)域科目兩場考試,最終合格率不足50%。
“像今天早上參加考試的49名考生,因為他們之前沒有經(jīng)過培訓(xùn),通過率還不到三成?!鄙虾J薪煌ㄎ瘑T會交通考試中心考務(wù)管理科科長沈海告訴記者。
上海網(wǎng)約車管理辦法出臺之后,首批駕駛員考試已于15日正式開考。為了應(yīng)對新政關(guān)于網(wǎng)約車的相關(guān)要求,不少駕駛員早在開考前就已經(jīng)在社會上報名培訓(xùn)班,希望能夠通過考試取得網(wǎng)約車駕駛證。盡管如此,從首批考試的結(jié)果來看,通過率依然不夠理想。
沈海介紹說,網(wǎng)約車駕駛員考試共分為全國公共科目和區(qū)域科目兩場考試,每門總分100分,兩場均達(dá)到80分才算通過?!皬脑囶}的整體情況看,全國卷是統(tǒng)一考試,主要圍繞出租車政策法規(guī)、職業(yè)道德、節(jié)能環(huán)保知識、事故處理和應(yīng)急救護(hù)等基本常識性內(nèi)容?!?/p>
沈海說,區(qū)域卷則更加側(cè)重于對當(dāng)?shù)貙嶋H情況的考查。比如上海卷,大致內(nèi)容包括上海的營運(yùn)設(shè)施、營運(yùn)服務(wù)規(guī)定、證件管理等行業(yè)法規(guī)以及道路交通、主要客源集散地、上海旅游景觀等,還有輪胎更換等車輛使用維修內(nèi)容,同時包括常用服務(wù)英語。
問及是何原因造成了如此“慘淡”的通過率,沈海解釋說,通過上海地區(qū)兩天的考試來看,駕駛員基本集中在35到50歲之間,這個年齡段的考生學(xué)習(xí)能力相對較弱。另外,沒有參加考前培訓(xùn)就“裸考”的駕駛員通過率也普遍較低。
據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,上海目前申請網(wǎng)約車駕駛員考試的考生將近1萬人。截至15日到考試中心報名考試的首批考生有734人,他們將陸續(xù)在下周完成考試。
通過兩門考試的申請者,在當(dāng)場就可以領(lǐng)到通過考試的資格證書,7個工作日后即可拿到《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租車駕駛證》。之后,在申請變更車輛性質(zhì)、購買相關(guān)保險后,才能上路運(yùn)營。
上海網(wǎng)約車調(diào)研報告篇十七
前言:
調(diào)查地點(diǎn):寧波現(xiàn)代市場陶瓷城。
調(diào)查對象:陶瓷。
調(diào)查經(jīng)過與方法:實地參觀結(jié)合網(wǎng)上調(diào)研。
調(diào)查目的:我們小組通過對寧波各處建筑裝飾材料的市場調(diào)查,了解建筑裝飾陶瓷的分類,生產(chǎn)過程,特性,以及著重了解主要產(chǎn)品和應(yīng)用。
陶瓷是建筑中常用裝飾材料之一,其生產(chǎn)和應(yīng)用都有著悠久的歷史。在建筑技術(shù)發(fā)展和人民生活水平得到提高的今天,建筑陶瓷的生產(chǎn)更加科學(xué)化、現(xiàn)代化,品種、花色多樣,性能也更加優(yōu)良。
(一)陶瓷的分類。
按性質(zhì)分:瓷磚可分為陶質(zhì)磚、瓷質(zhì)磚和炻質(zhì)磚陶質(zhì)磚—坯體燒結(jié)程度差,結(jié)構(gòu)不致密,斷面粗糙而無光澤,吸水率大,機(jī)械強(qiáng)度低,燒成過程中?;潭炔?,敲擊時發(fā)出的聲音沉濁。瓷質(zhì)磚—燒結(jié)程度高,坯體堅硬致密,斷面細(xì)膩有光澤,呈石狀或貝殼狀,基本不吸水,結(jié)構(gòu)有玻璃相,莫來石晶體,敲擊時發(fā)出的聲音清脆。炻質(zhì)磚—性質(zhì)介于陶質(zhì)和瓷質(zhì)之間,但較接近瓷質(zhì)磚。
(二)陶瓷的生產(chǎn)。
凡以粘土、長石、石英為基本原料,經(jīng)配料、制坯、干燥、培燒而制得的成品,統(tǒng)稱。
為陶瓷制品。陶瓷的生產(chǎn)工藝發(fā)展經(jīng)歷了由簡到繁、由粗到細(xì)、有無釉到施釉的過程?,F(xiàn)在發(fā)展的新型陶瓷有氧化物陶瓷、金屬陶瓷等。陶瓷原材料陶瓷生產(chǎn)使用的原料品種很多,一種是天然礦物原料,一種是通過化學(xué)方法加工處理的化工原料。
其中粘土是有天然巖石經(jīng)過長期風(fēng)化而成,是多種微細(xì)礦物的混合體。根據(jù)粘土中雜。
質(zhì)的含量、耐火性及用途的不同,可將粘土分為:高嶺土、易熔粘土、難熔粘土、耐火粘。
土。粘土燒結(jié)程度隨熔燒溫度升高而增加,溫度越高形成的熔融物越多,制品的密實性越好,強(qiáng)度愈高,吸水率越小。能使粘土中未熔化顆粒的孔隙基本上被熔融物填滿時的溫度稱為粘土的燒結(jié)極限溫度,這時粘土達(dá)到了完全燒結(jié)的程度。粘土從開始燒結(jié)至燒結(jié)極限時的溫度,稱為燒結(jié)范圍。燒結(jié)溫度范圍越寬,熔燒的制品愈不易變形,而且可以獲得燒結(jié)程度高、密實性好的陶瓷制品。了解原料的性能能幫助我們更好了解其性能。
(三)瓷磚制品的特性。
1化學(xué)穩(wěn)定性。
大部分陶瓷制品具有很強(qiáng)的化學(xué)穩(wěn)定性,它們幾乎對所有的酸、堿和有機(jī)溶劑都具有抵抗性。尤為重要的是,陶瓷的原料不會被氧氣所氧化。一般來說,陶瓷制品的原材料中已經(jīng)混合對氧有化和力的礦物,因此它們不會被周圍環(huán)境中的氧氣進(jìn)一步氧化。
2機(jī)械穩(wěn)定性。
陶瓷的機(jī)械穩(wěn)定性體現(xiàn)在其強(qiáng)度和硬度上,陶瓷原材料的耐壓強(qiáng)度特別高,通常為50,000—100,000磅/平方英寸。如此高的硬度使得陶瓷具有良好的耐磨性。因為它具有這種特性,陶瓷常被用來作為地板、打磨金屬和其他物質(zhì)。
3熱穩(wěn)定性。
大多數(shù)陶瓷都能抵抗高溫,因此它們被用來生產(chǎn)各種各樣的熱容設(shè)備。
綜上所訴,正是因為這種優(yōu)良的性能,才是的陶瓷越來越受到大家的歡迎。
(四)裝飾陶瓷的主要產(chǎn)品及應(yīng)用。
不同,可以分為陶制釉面磚和瓷制釉面磚兩大類。陶制釉面磚,由陶土燒制而成,吸水率較高,強(qiáng)度相對較低。其主要特征是背面顏色為紅色。瓷制釉面磚,由瓷土燒制而成,吸水率較低,強(qiáng)度相對較高。根據(jù)光澤的不同,釉面磚又可以分為光面釉面磚和啞光釉面磚兩類。光面釉面磚,適合于制造“干凈”的效果;啞光釉面磚,適合于制造“時尚”的效果。
釉面磚的常用規(guī)格,正方形釉面磚有100x100mm、152×152mm、200×200mm、長方形釉面磚有152×200mm、200×300mm、250x330、300x450等,常用的釉面磚厚度5mm-8mm。
另外釉面磚的成分一般為:sio260%~70%,a12o315%~22%,cao1.0%~10%,mgo1.0%~3.0%,r2o小于1.0%。吸水率不大于22%。白度不小于78%。耐急冷急熱性150℃,一次不裂,耐蝕性好。
釉面磚一般用于廚房和衛(wèi)生間,實驗室,醫(yī)院,色彩圖案豐富,同時還防滑。釉面磚一般不是很大,但是可以很小,比如小到馬賽克。釉面磚適用范圍:適用于室內(nèi)裝修的各種場所,以墻面最佳。廚房應(yīng)盡量使用亮光磚,不宜用亞光磚。
2外墻面磚。
外墻面磚俗稱無光面磚,是用難熔粘土壓制成型后焙燒而成。通常做成矩形,尺寸有100×100×10mm和150×150×10mm等。它具有質(zhì)地堅實、強(qiáng)度高、吸水率低(小于4%)等特點(diǎn)。一般為淺黃色,用作外墻飾面。外墻面磚是用陶瓷面磚做成的外墻飾面。其特點(diǎn)是:質(zhì)地密實、釉面光亮、耐磨、防水、耐腐和抗凍性好,給人以光亮晶瑩、清潔大方的美感,是一種比較普遍應(yīng)用的外墻貼面裝飾。
3地磚。
理,具有裝飾作用。多用于公共建筑和民用建筑的地面和樓面。地磚花色品種非常多,可供選擇的余地很大,按材質(zhì)可分為釉面磚、通體磚(防滑磚)、拋光磚、?;u等在眾多的地面裝飾材料中,地磚成為消費(fèi)者的首選。因為它具有質(zhì)地堅實、便于清理、耐熱、耐磨、耐酸堿、不滲水等優(yōu)點(diǎn)。
用途:適用于廣場,客廳,衛(wèi)生間,陽臺,商場,辦公樓,住宅等。
4陶瓷錦磚。
陶瓷錦磚又名馬賽克,馬賽克給人一種懷舊的感覺,因為它曾是十幾年前裝飾墻地面的材料。馬賽克組合變化的可能非常多,比如在一個平面上,可以有多種表現(xiàn)方法:抽象的圖案、同色系深淺跳躍或過渡、為瓷磚等其他裝飾材料做紋樣點(diǎn)綴等等。對于房間曲面或轉(zhuǎn)角處,玻璃馬賽克更能發(fā)揮它小身材的特長,能夠把弧面包蓋得平滑完整。
它是用優(yōu)質(zhì)瓷土燒成,一般做成18.5×18.5×5mm、39×39×5mm的小方塊,或邊長為25mm的六角形等。這種制品出廠前已按各種圖案反貼在牛皮紙上,每張大小約30cm見方,稱作一聯(lián),其面積約0.093m,每40聯(lián)為一箱,每箱約3.7平方米。施工時將每聯(lián)紙面向上,貼在半凝固的水泥砂漿面上,用長木板壓面,使之粘貼平實,待砂漿硬化后洗去皮紙,即顯出美麗的圖案。
陶瓷錦磚色澤多樣,質(zhì)地堅實,經(jīng)久耐用,能耐酸、耐堿、耐火、耐磨,抗壓力強(qiáng),吸水率小,不滲水,易清洗,可用于工業(yè)與民用建筑的潔凈車間、門廳、走廊、餐廳、廁所、浴室、工作間、化驗室等處的地面和內(nèi)墻面,并可作高級建筑物的外墻飾面材料。
(五)小組調(diào)研感想。
觀及色彩都很大程度上影響了建筑的功能和質(zhì)量。因此對材料應(yīng)用的熟練掌握是十分重要。今后我們也需花更多時間去學(xué)習(xí)。
文檔為doc格式。
上海網(wǎng)約車調(diào)研報告篇十八
調(diào)查了解上海終端市場瓜子品牌競爭情況。
調(diào)查了解上海市場終端陳列特點(diǎn)。
調(diào)查了解上海市場消費(fèi)者購買瓜子習(xí)慣。
調(diào)查了解上海市場徽派炒貨基本分布。
調(diào)查了解上海市場消費(fèi)者對炒貨品牌基本認(rèn)知。
調(diào)查了解xx食品(炒貨)在上海市場競爭狀況。
二、調(diào)研手段。
終端陳列訪問。
消費(fèi)者網(wǎng)上調(diào)研。
消費(fèi)者終端溝通。
三、調(diào)研區(qū)域。
芳華路:聯(lián)華超市(中)、好德超市(cvs)。
楊高南路:易初蓮花楊高南路店(大)。
徐家匯:華聯(lián)吉買盛(大)。
徐家匯:太平洋小超市。
華夏東路:易初蓮花川沙店(大)。
華夏東路:華聯(lián)吉買盛川沙店(大)。
三灶浜路:聯(lián)華(cvs)、橋弄百貨店、陳家易購超市(cvs)、秀麗百貨店。
城豐路:孫城商店、志軍商店、華夏超市(cvs)。
川沙路:上海農(nóng)工商川沙店(大)。
張江路:上海農(nóng)工商張江店(中)。
張江路:上海聯(lián)華超市(?。?。
陸家嘴:易初蓮花陸家嘴店(大)。
濰坊西路與南泉西路交叉口:世紀(jì)聯(lián)華(大)。
上海網(wǎng)約車調(diào)研報告篇十九
想知道上海的網(wǎng)約車細(xì)則嗎,下面小編為大家精心搜集了關(guān)于上海的網(wǎng)約車細(xì)則,歡迎大家參考借鑒,希望可以幫助到大家!
21日,上海市正式頒布《關(guān)于本市深化改革推進(jìn)出租汽車行業(yè)健康發(fā)展的實施意見》、《上海市網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理若干規(guī)定》和《關(guān)于規(guī)范本市私人小客車合乘出行的實施意見》三個文件。
此前,三個文件在公示期間共收集有效反饋意見1417條。經(jīng)反復(fù)研究和商討,上海市對三個文件征求意見稿中的進(jìn)行了修改。
在國家政策指導(dǎo)下,此次出租汽車行業(yè)改革結(jié)合上海實際,以堅持公交優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略為前提,以“改革創(chuàng)新、統(tǒng)籌兼顧、依法規(guī)范、乘客為本”為基本原則,推動上海市出租汽車行業(yè)健康發(fā)展,著力構(gòu)建包括巡游出租汽車(以下簡稱巡游車)和網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(以下簡稱網(wǎng)約車)的多樣化、差異化、品質(zhì)化出行服務(wù)體系。
其中,《發(fā)展實施意見》針對出租汽車行業(yè)的定位,對經(jīng)營權(quán)管理制度的完善、經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)變、運(yùn)價機(jī)制的形成、服務(wù)質(zhì)量的考核,以及網(wǎng)約車和私人小客車合乘的規(guī)范發(fā)展等提出了相關(guān)目標(biāo)措施。《若干規(guī)定》在國家七部委聯(lián)合發(fā)布的《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》的基礎(chǔ)上,結(jié)合上海市實際,對網(wǎng)約車平臺公司條件、車輛條件、駕駛員條件等主要內(nèi)容進(jìn)行了細(xì)化,明確了“網(wǎng)約車應(yīng)在本市注冊登記,達(dá)到上海市規(guī)定的可予以注冊登記的機(jī)動車排放標(biāo)準(zhǔn)”、“駕駛員應(yīng)為本市戶籍”等條件?!逗铣藢嵤┮庖姟穭t對合乘出行平臺、車輛、駕駛員、注冊管理、合乘次數(shù)等進(jìn)行了規(guī)定,明確了“車輛應(yīng)在本市注冊登記”等條件。
10月8日至21日,三個文件向社會公開征求意見。公示期間,通過來信來訪、電子郵件、12345市民熱線以及“上海發(fā)布”等渠道共收集有效反饋意見1417條,市交通委還通過專家座談會、出租汽車企業(yè)座談會等方式聽取社會各方意見,滴滴、易到等網(wǎng)約車平臺公司也提交了書面意見。
在綜合評估各方意見的基礎(chǔ)上,經(jīng)反復(fù)研究和商討,上海市對三個文件征求意見稿中的進(jìn)行了修改。其中關(guān)于網(wǎng)約車,將車輛軸距條件放寬為“達(dá)到2600毫米以上”,且不再區(qū)分燃油車輛和新能源車輛;不再要求駕駛員“持有本市公安機(jī)關(guān)核發(fā)的”機(jī)動車駕駛證;對納稅和經(jīng)營服務(wù)相關(guān)條款也做了適當(dāng)放寬和調(diào)整。關(guān)于合乘車,對“人車綁定”的要求調(diào)整為以家庭為單位,合乘出行可分?jǐn)偝杀緲?biāo)準(zhǔn)由平臺按照國家有關(guān)規(guī)定合理確定。
三個文件正式實施的時間為12月21日。按照有關(guān)規(guī)定,自12月26日起,上海市市和區(qū)的交通行政管理部門將正式受理本市網(wǎng)約車經(jīng)營服務(wù)相關(guān)許可事項的申請,具體辦理方式可登錄上海交通網(wǎng)查閱《關(guān)于本市網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車許可事項辦理流程的公告》。
市交通委表示,上海市堅持綜合交通發(fā)展戰(zhàn)略和公交優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略,近期市交通管理部門在地面公交、軌道交通等方面出臺多項舉措,提升公共交通的服務(wù)能級,提高市民的獲得感。同時,市交通管理部門還將嚴(yán)格按照新規(guī)要求,加大對本市巡游車和網(wǎng)約車市場的整治力度,依法打擊各類服務(wù)違規(guī)和非法客運(yùn)行為,規(guī)范市場營運(yùn)秩序,確保行業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
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