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有關(guān)電網(wǎng)家屬就業(yè)協(xié)議書范本一
按照會(huì)議安排,我就xx鎮(zhèn)電網(wǎng)建設(shè)工作做如下匯報(bào)。電力建設(shè)是一個(gè)地區(qū)發(fā)展的先決條件,是改善農(nóng)村生活環(huán)境、促進(jìn)農(nóng)村發(fā)展、建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的必要前提。近年來,xx鎮(zhèn)的電網(wǎng)建設(shè)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)部門的大力支持下,網(wǎng)架結(jié)構(gòu)不斷完善,供電能力不斷增強(qiáng),安全性、可靠性不斷提高,電力基礎(chǔ)設(shè)施得到了較大改善,群眾生產(chǎn)生活條件不斷提高。
自20xx年開始,xx鎮(zhèn)農(nóng)網(wǎng)改造工程全面實(shí)施,耗資300余萬元,全鎮(zhèn)30個(gè)村民小組和1個(gè)社區(qū)電網(wǎng)改造到社實(shí)現(xiàn)全覆蓋,解決了全鎮(zhèn)農(nóng)村電網(wǎng)線型小、檔距遠(yuǎn)、電壓低、隱患大、農(nóng)戶照明難的問題。20xx年,耗資100余萬元,xx鎮(zhèn)移民小區(qū)電網(wǎng)改造工程全面實(shí)施。20xx年,xx供電所和降壓站啟動(dòng)建設(shè),現(xiàn)供電所建設(shè)即將竣工。
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),建設(shè)工作有效實(shí)施。鎮(zhèn)黨委、政府高度重視電網(wǎng)建設(shè)工作,把供電站建設(shè)和供電設(shè)施改造建設(shè)作為黨委政府的一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓,成立了電網(wǎng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組由鎮(zhèn)長(zhǎng)任組長(zhǎng),各班子成員、鎮(zhèn)屬各單位負(fù)責(zé)人為領(lǐng)導(dǎo)小組成員。同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)電網(wǎng)建設(shè)辦公室,由一名黨委成員任辦公室主任,具體牽頭負(fù)責(zé)抓好電網(wǎng)建設(shè)日常相關(guān)工作,確保各項(xiàng)工程建設(shè)安全、高效實(shí)施。
二是加強(qiáng)宣傳,營(yíng)造良好建設(shè)氛圍。在工程實(shí)施前,提前做好輿論宣傳工作,通過召開群眾會(huì)議,發(fā)布通告、懸掛橫幅標(biāo)語等方式將重大電網(wǎng)建設(shè)提前告知給群眾,大力宣傳電網(wǎng)建設(shè)對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,對(duì)群眾、對(duì)生產(chǎn)的受益程度,營(yíng)造社會(huì)關(guān)心電網(wǎng)建設(shè),支持電網(wǎng)建設(shè)的良好社會(huì)氛圍。
三是加強(qiáng)配合,推動(dòng)建設(shè)快速實(shí)施。加強(qiáng)與縣級(jí)部門和供電站的溝通,及時(shí)解決建設(shè)實(shí)施過程中的問題,在供電所建設(shè)征地、農(nóng)網(wǎng)改造線路選擇、變壓器安裝選址等方面積極配合,并提供建議意見。
四是加強(qiáng)協(xié)調(diào),消化施工建設(shè)矛盾。在前期大力宣傳的基礎(chǔ)上,抓好信訪維穩(wěn)工作,鎮(zhèn)綜治辦定期開展電網(wǎng)建設(shè)方面的矛盾糾紛排查,及時(shí)做好群眾工作,協(xié)調(diào)矛盾糾紛,化解潛在矛盾,保證了建設(shè)的順利實(shí)施。
五是加強(qiáng)監(jiān)管,確保建設(shè)施工安全。加大施工安全監(jiān)管,落實(shí)安全責(zé)任,嚴(yán)格要求施工方做好安全防護(hù)措施,施工工人必須佩戴好安全帽;在工程施工建設(shè)中,設(shè)置警示標(biāo)語提醒路人及車輛注意安全;充分考慮電網(wǎng)建設(shè)對(duì)住戶房屋及人生安全的威脅,確保電網(wǎng)建設(shè)安全實(shí)施。
六、加強(qiáng)管理,確保供電設(shè)施完好。加大供電設(shè)施的管理和維護(hù),通過加大宣傳力度,讓群眾了解認(rèn)識(shí)破壞損毀供電設(shè)施的危害性和相應(yīng)的法律責(zé)任。暢通群眾上報(bào)供電設(shè)施存在問題和舉報(bào)破壞供電設(shè)施行為的渠道,實(shí)現(xiàn)干群齊抓共管,供電設(shè)施的管理和維護(hù)有效開展。
近年來,我鎮(zhèn)電網(wǎng)建設(shè)成效明顯,電力基礎(chǔ)條件極大提升,但在農(nóng)網(wǎng)改造中,由于一些較偏遠(yuǎn)戶的電網(wǎng)改造投入大、受益群眾少而未實(shí)施,供電照明仍存在問題,需相關(guān)部門進(jìn)一步解決實(shí)施。
有關(guān)電網(wǎng)家屬就業(yè)協(xié)議書范本二
20xx年,云南廣電網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)有限公司**支公司以“作風(fēng)轉(zhuǎn)變年”為契機(jī),緊緊圍繞**縣委縣政府加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)和打造“優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范”軟環(huán)境的要求,結(jié)合群眾路線教育,以著力解決2013年度的社會(huì)評(píng)價(jià)工作中面向社會(huì)征求到有利于廣電網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的一些意見、建議及存在的問題為突破口,重點(diǎn)從服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量、辦事效率、工作績(jī)率、廉政建設(shè)等方面入手,全面開展公司的各項(xiàng)工作。。
1.認(rèn)真落實(shí)首問首辦的制度,嚴(yán)格執(zhí)行“第一接待人就是第一責(zé)任人”的規(guī)定,站在用戶的角度處理問題,讓用戶真切感受到“廣電網(wǎng)絡(luò)的門好進(jìn)、話好聽、事好辦”,按故障的范圍和嚴(yán)重程度,限時(shí)處理網(wǎng)絡(luò)故障投訴,讓用戶體會(huì)到廣電網(wǎng)絡(luò)人講信用、形象好、效率高。用行動(dòng)兌現(xiàn)承諾、用形象打造品牌,用制度落實(shí)的自覺性來提高工作效率。
2.結(jié)合不同的工作崗位,按不同的文化層次,廣泛開展基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)交流活動(dòng),派專人參加相關(guān)行業(yè)部門組織的基本技能培訓(xùn)和新業(yè)務(wù)、新科技的開發(fā)和利用,用先進(jìn)的技術(shù)、扎實(shí)的基本功和熟練的操作規(guī)程來提高工作效率。
3.加強(qiáng)督促檢查,制定科學(xué)合理的獎(jiǎng)懲辦法,用賞罰分明的長(zhǎng)效激勵(lì)機(jī)制提高工作效率。一方面,廣電網(wǎng)絡(luò)**支公司用操作性很強(qiáng)的獎(jiǎng)懲制度,激勵(lì)廣大員工的工作熱情,在各個(gè)工作崗位都體現(xiàn)出比、學(xué)、趕、幫、超的工作意識(shí)和精神,杜絕了工作干好干壞一個(gè)樣,甚至干與不干也沒什么區(qū)別的現(xiàn)象,工作效率明顯提高;另一方面,在廣電網(wǎng)絡(luò)公司,團(tuán)結(jié)的經(jīng)營(yíng)班子、團(tuán)結(jié)的員工、互相督促互相檢查的和諧的工作氛圍也是提高工作效率的重要因素之一。
總結(jié)經(jīng)驗(yàn) 完善措施 有針對(duì)性地開展工作
一年來, 云南廣電網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)**支公司在總結(jié)往年的安全播出等各項(xiàng)工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,完善了各種制度和措施,結(jié)合不同鄉(xiāng)鎮(zhèn)、不同片區(qū)的實(shí)際,有針對(duì)性地開展工作,績(jī)效明顯。
1.完善措施,找準(zhǔn)以往的細(xì)則、制度中概念抽象,責(zé)任模糊、操作性不強(qiáng)的相關(guān)條款,進(jìn)一步細(xì)化相關(guān)的工作流程,明確責(zé)任,增強(qiáng)可操作性,績(jī)效顯著。
2.加大安全生產(chǎn)的督促檢查力度,全力為安全播出提供保障。廣電網(wǎng)絡(luò)是宣傳黨和國(guó)家的方針政策的重要傳輸工具,是信息發(fā)布的重要通道,信息傳輸涉及到國(guó)家的安全和穩(wěn)定,安全播出是廣電網(wǎng)絡(luò)的行業(yè)特殊要求。1月份,公司對(duì)中心機(jī)房的所有安播設(shè)備進(jìn)行了排查梳理,對(duì)相關(guān)的防盜設(shè)施進(jìn)行了加固裝修?!扒岸藱C(jī)房實(shí)行24小時(shí)雙人值班制度,重保期加強(qiáng)干線巡查,重點(diǎn)部位實(shí)行24小時(shí)有人蹲守”已成為公司安播長(zhǎng)效機(jī)制,通過全體員工的共同努力,截止20xx年10月,**支公司無任何安全播出事故發(fā)生。
(四)加強(qiáng)廉政建設(shè) 嚴(yán)防腐敗
一年來,云南廣電網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)**支公司嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的法律法規(guī),嚴(yán)格財(cái)經(jīng)制度,堅(jiān)持“ 廉潔是企業(yè)發(fā)展的生命線”的理念,嚴(yán)防腐敗是所有廣電網(wǎng)絡(luò)從業(yè)人員的共同責(zé)任。
1.嚴(yán)格執(zhí)行收、支兩條線的財(cái)務(wù)管理制度,堅(jiān)決杜絕坐收坐支的現(xiàn)象,收支明確,賬目清楚,隨時(shí)做到賬賬相符,賬物相符,賬款相符,杜絕腐敗。
2.嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算、結(jié)算制度,堅(jiān)持預(yù)算內(nèi)開支的原則,勤儉節(jié)約,杜絕鋪張浪費(fèi)。
3.項(xiàng)目工程開工,嚴(yán)格執(zhí)行可行性論證,并逐級(jí)上報(bào),由上級(jí)公司統(tǒng)一招標(biāo),杜絕“吃拿卡要”,杜絕內(nèi)部發(fā)包。
有關(guān)電網(wǎng)家屬就業(yè)協(xié)議書范本三
公司全體職工、離退休老同志及職工家屬們:
雄犬辭歲,金豬報(bào)春。伴隨著勝利的喜悅和對(duì)美好未來的憧憬,我們迎來了充滿生機(jī)和希望的20xx年。值此歲序更迭,萬象更新之際,我們謹(jǐn)代表公司黨委、行政向辛勤耕耘在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)一線的全體職工,向默默無聞、全力支持公司工作的離退休老同志及各位職工家屬,致以最親切的節(jié)日問候和最美好的新年祝愿!
歲月不居,天道酬勤。20xx年是實(shí)施“十三五”發(fā)展規(guī)劃的開局之年,是我公司改革發(fā)展的關(guān)鍵一年,也是我們經(jīng)受了各種考驗(yàn),克服了重重困難,取得發(fā)展新成就,實(shí)現(xiàn)歷史新跨越的一年。這一年,在省、市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和離退休老同志及職工家屬的關(guān)心支持下,我們?nèi)w職工奮力拼搏,開拓進(jìn)取,企業(yè)各個(gè)方面工作都取得了驕人的成績(jī)。城網(wǎng)改造、“戶戶通電”工程全面竣工, 0kv白沙輸變電工程順利竣工送電,電網(wǎng)結(jié)構(gòu)日趨完善,安全局面保持穩(wěn)定,經(jīng)營(yíng)指標(biāo)穩(wěn)步上升,當(dāng)年、歷欠電費(fèi)首次實(shí)現(xiàn)雙結(jié)零目標(biāo),優(yōu)質(zhì)服務(wù)不斷加強(qiáng),行風(fēng)評(píng)議勇奪高分,企業(yè)形象明顯提升,管理水平日益提高,經(jīng)濟(jì)效益逐年好轉(zhuǎn)。
狗年已展千重錦,豬歲再登百步樓。20xx年是我公司又一個(gè)充滿希望與期待的一年,展望陽新電力事業(yè)的未來,希望與困難同在,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。我們堅(jiān)信,只要公司上下萬眾一心,以飽滿的熱情,必勝的信心,求實(shí)的態(tài)度,創(chuàng)新的精神,躍馬揚(yáng)鞭,與時(shí)俱進(jìn),加快發(fā)展,就一定能夠戰(zhàn)勝前進(jìn)道路上的各種困難和挑戰(zhàn),就一定能夠開創(chuàng)陽新供電的美好前景!
最后,祝大家新年愉快,身體健康,闔家幸福,萬事如意!
xxx
20xx年xx月xx日
有關(guān)電網(wǎng)家屬就業(yè)協(xié)議書范本四
xxxx年,我縣分公司在省、市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣委、縣政府的大力支持及有部門的通力協(xié)作下,按照“以市場(chǎng)運(yùn)作為原則,開拓進(jìn)取樹形象;以確保收入為目標(biāo),與時(shí)俱進(jìn)謀發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)方針自我加壓,認(rèn)真貫徹省公司“四個(gè)以”的決策,發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新求實(shí)、發(fā)展進(jìn)步的工作作風(fēng),高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地做好了各項(xiàng)工作,各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)取得了突破性的進(jìn)展。全年共實(shí)現(xiàn)總收入xxx萬元,占比上年增收15.25萬元,增長(zhǎng)13.49%,企業(yè)取得了快速發(fā)展?,F(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化內(nèi)部管理,提高企業(yè)效益。
1、完善了全員目標(biāo)責(zé)任管理。進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部管理機(jī)制,健全激勵(lì)機(jī)制,實(shí)施績(jī)效管理。把企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)責(zé)任制與目標(biāo)管理有機(jī)結(jié)合起來,全面實(shí)行量化積分考核獎(jiǎng)懲制度。結(jié)合實(shí)際制定了《xx縣分公司2004年員工崗位責(zé)任制及目標(biāo)考評(píng)方案》,定崗定員,責(zé)任到人。實(shí)施月度考核,季度末根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放當(dāng)季效益工資,有效激發(fā)了員工干好工作的積極性。
2、嚴(yán)控費(fèi)用支出。加強(qiáng)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理,嚴(yán)格控制費(fèi)用開支。一是加強(qiáng)材料成本核算,健全材料領(lǐng)、退料制度,大大提高了材料的利用率和節(jié)約率;二是加強(qiáng)對(duì)工程成本的控制,按工程進(jìn)度核撥款,加強(qiáng)工程監(jiān)管,加強(qiáng)跟蹤問效;三是壓縮日常費(fèi)用開支比例,盡量減少不必要支出。
3、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理。抓好安全教育,樹立“安全至上”觀念,強(qiáng)調(diào)“安全也是效益”。增加安全防護(hù)投入,為每個(gè)員工辦理一份“人身意外傷害保險(xiǎn)”。增強(qiáng)自我防范意識(shí),在企業(yè)形成“時(shí)時(shí)講安全、人人關(guān)注安全”的氛圍,有效避免了安全責(zé)任事故的發(fā)生。由于安全管理抓得嚴(yán),我縣分公司全年未出現(xiàn)一起安全責(zé)任事故。
二、推出有力舉措,大力拓展業(yè)務(wù)范圍。
1、穩(wěn)步發(fā)展基本業(yè)務(wù)。我縣分公司采取有力措施發(fā)展網(wǎng)絡(luò)基本業(yè)務(wù),年初順應(yīng)市場(chǎng)需要,制定了《xx分公司關(guān)于租賃店面經(jīng)營(yíng)戶安裝使用有線電視優(yōu)惠辦法》,既大大拓寬了有線電視的業(yè)務(wù)范圍,增加了收視維護(hù)費(fèi),又從源頭上堵住了私拉亂接有線電視信號(hào)的違法行為,進(jìn)一步規(guī)范了市場(chǎng)。經(jīng)過努力,全年共新增城區(qū)用戶xxx戶,使我縣有線電視用戶達(dá)到了xxxx戶,新增用戶率達(dá)8.9%。
2、重點(diǎn)發(fā)展數(shù)字電視業(yè)務(wù)。一是認(rèn)真進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,細(xì)分市場(chǎng),并寫出了調(diào)查報(bào)告,有針對(duì)性地對(duì)不同用戶群采取不同的促銷手段;二是加大宣傳,精心策劃。投入宣傳經(jīng)費(fèi)3000多元,舉行現(xiàn)場(chǎng)咨詢演示會(huì),印發(fā)宣傳單,配送郵政廣告10000多份,利用有線電視進(jìn)行廣告宣傳,并在收視率極高的自辦節(jié)目《xx新聞》前配播“xx數(shù)字電視歡迎您收看《xx新聞》”的廣告,收到了良好效果;三是積極發(fā)展集團(tuán)用戶。充分利用省公司的有關(guān)優(yōu)惠政策,由分公司領(lǐng)導(dǎo)親自出面洽談,爭(zhēng)取到了縣地稅局、國(guó)稅局、農(nóng)發(fā)行、發(fā)改局等單位集體購買數(shù)字電視機(jī)頂盒,使用戶在短時(shí)間內(nèi)迅速增長(zhǎng);四是做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。樹立用戶至上的服務(wù)理念,在人員少、時(shí)間緊、安裝任務(wù)集中的情況下,分公司員工加班加點(diǎn),分工協(xié)作,為用戶做好數(shù)字電視機(jī)頂盒的安裝,耐心解答用戶的咨詢,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得了用戶,贏得了市場(chǎng)。從元月份正式推出數(shù)字電視業(yè)務(wù)以來,經(jīng)過卓有成效的工作,僅在春節(jié)前夕數(shù)字電視用戶就突破了200戶,全年共發(fā)展數(shù)字電視用戶達(dá)xxx戶。
3、寬帶互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)有了一定發(fā)展。我縣分公司首先利用公司辦公所在的xxx大樓原有網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行布線,發(fā)展大樓內(nèi)單位用戶xx戶。然后逐步向大樓周邊小區(qū)和用戶延伸。目前共發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)用戶xxx戶,全年累計(jì)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入xxxx元。此外,還為縣政府領(lǐng)導(dǎo)辦公室接入了廣電互聯(lián)網(wǎng),受到縣領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià),同時(shí)也較好地宣傳了廣電增值業(yè)務(wù),展示了公司的良好形象。
三、搶抓機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的跨越發(fā)展。
1、全面完成了城區(qū)光纜網(wǎng)改造任務(wù)。我縣城區(qū)廣電網(wǎng)絡(luò)升級(jí)改造工程自去年11月開始后,我縣分公司精心組織,周密安排,努力克服施工難度大、涉及面廣等諸多困難,到今年5月實(shí)現(xiàn)了工程的順利竣工,除預(yù)留的x個(gè)光節(jié)點(diǎn)外,已經(jīng)開通光節(jié)點(diǎn)xx個(gè),并為xx工業(yè)區(qū)、火車站、財(cái)政、地稅以及縣行政中心等部分小區(qū)和用戶聯(lián)接上了光節(jié)點(diǎn)信號(hào)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),我縣城區(qū)網(wǎng)光纜改造共完成地埋管道開挖埋設(shè)x公里,桿路架設(shè)xx公里,新架墻吊線路x公里,復(fù)掛光纜線路x公里,布放管道光纜xx公里,布放架空光纜xx公里。與此同時(shí),做好了資料整理和工程自檢自驗(yàn)工作,并順利通過了上級(jí)組織的驗(yàn)收。
2、完成了全部鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)和收編整合工作,實(shí)現(xiàn)了“全縣一張網(wǎng)”的目標(biāo)。一是加快了鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)改造步伐。在省、市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)改造前后二期項(xiàng)目均得以批復(fù),將全縣xx個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部納入了聯(lián)網(wǎng)范疇。我縣分公司抓住機(jī)遇,抓緊組織工程施工,截止12月底已完成縣至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)桿路建設(shè)和光纜敷設(shè),以及設(shè)備的安裝、調(diào)試工作。據(jù)統(tǒng)計(jì),我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)共架設(shè)桿路xx公里,新架墻吊線路x公里,復(fù)掛光纜線路xx公里,布放管道光纜x公里,布放架空光纜xxx公里,開通鄉(xiāng)鎮(zhèn)光節(jié)點(diǎn)x個(gè)。經(jīng)過扎實(shí)有效的工作,較快實(shí)現(xiàn)了工程竣工,并在12月初迎來了省市公司組織的驗(yàn)收。二是積極爭(zhēng)取縣委、縣政府的支持,以行政手段推動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)收編整合的順利實(shí)施。我縣分公司根據(jù)縣政府批轉(zhuǎn)的《xxx縣農(nóng)村廣播電視網(wǎng)絡(luò)收編整合實(shí)施方案》,對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電網(wǎng)絡(luò)實(shí)行全面整合,并于9月2日以縣政府的名義召開了全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)收編整合會(huì)議。經(jīng)核定,共整合農(nóng)村有線電視網(wǎng)絡(luò)xxxx戶,整合協(xié)議在10月底已簽訂完畢,資產(chǎn)及網(wǎng)絡(luò)的移交工作也已在12月全面完成,實(shí)現(xiàn)了“全縣一張網(wǎng)”的目標(biāo)。
四、推行優(yōu)質(zhì)服務(wù),確保網(wǎng)絡(luò)優(yōu)質(zhì)安全運(yùn)行。
1、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。一是轉(zhuǎn)變員工觀念,反復(fù)提倡“用戶就是上帝,服務(wù)就靠質(zhì)量”、“人人是效益,個(gè)個(gè)是形象”、“廣電是我家,搞好靠大家”等觀念;二是設(shè)立了服務(wù)監(jiān)督欄,讓每位員工面對(duì)群眾,接受監(jiān)督;三是在電視臺(tái)公開服務(wù)承諾,推行辦事限時(shí)制、首問責(zé)任制;四是上班時(shí)間工作人員一律掛牌上崗,熱情接待每位來訪者,接聽好每一個(gè)電話,從細(xì)節(jié)做起,不斷塑造廣電人美好形象。
2、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。一是建立部門分工合作機(jī)制,保持部門間的聯(lián)系與溝通,使各部門既分工又合作,密切配合,及時(shí)處理各種網(wǎng)絡(luò)故障,全年共上門為用戶維護(hù)檢修3582人次;二是完成了xxx段光纜線路的正常巡查、維護(hù)以及敏感時(shí)期的光纜線路巡護(hù)任務(wù),有效確保了廣播電視信號(hào)的暢通,未發(fā)生任何責(zé)任事故;三是加強(qiáng)了sdh設(shè)備及機(jī)房前端設(shè)備的檢修、維護(hù),消除機(jī)房用電安全隱患1起,確保了設(shè)備安全平穩(wěn)運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、做好了三線安全整治工作。分公司認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)貫徹上級(jí)整治精神,并成立了由分管副總經(jīng)理任組長(zhǎng),各部門負(fù)責(zé)人為成員的專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)籌安排,責(zé)任到人。在整治工作中區(qū)別不同情況分項(xiàng)進(jìn)行。首先,對(duì)城區(qū)范圍內(nèi)有線電視與電力、電信線路的交越以及電力、電信搭掛、交越我分公司線路的情況進(jìn)行了調(diào)查統(tǒng)計(jì)。然后,根據(jù)統(tǒng)計(jì)情況,對(duì)安全隱患較大、易發(fā)生事故線路按照整治的要求先期進(jìn)行了整治;對(duì)隱患較小、不易發(fā)生事故的線路作出統(tǒng)一安排,逐步整治;對(duì)情況特殊、暫時(shí)無法整改的線路與產(chǎn)權(quán)單位簽定了協(xié)議。到目前為止,縣城xx工業(yè)大道、等路段線路已整改完畢。
五、強(qiáng)化人本管理,提高企業(yè)的凝聚力。
員工的積極性和創(chuàng)造性是完成各項(xiàng)工作任務(wù)的根本保證。我們一直堅(jiān)持“以人為本”的管理理念,收到了較好的效果。
1、進(jìn)一步理順了工資分配關(guān)系。結(jié)合省公司有關(guān)工資分配的文件精神,制定分公司員工工資分配辦法,執(zhí)行企業(yè)工資標(biāo)準(zhǔn)。按照?qǐng)?bào)酬與效益掛鉤、與職責(zé)掛鉤、與貢獻(xiàn)掛鉤的原則,增加了外線人員和技術(shù)人員的補(bǔ)助,增強(qiáng)了一線人員的工作責(zé)任心和敬業(yè)精神。
2、扎實(shí)開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。一是在年初制定學(xué)習(xí)、考試制度。要求每個(gè)干部職工做好讀書筆記,全年達(dá)2萬字以上;同時(shí),每季度進(jìn)行1次政治、業(yè)務(wù)知識(shí)考試,聘請(qǐng)縣委黨校老師進(jìn)行監(jiān)考和閱卷,考試成績(jī)與考評(píng)工資掛鉤,考試成績(jī)公布后嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。通過每月集中學(xué)習(xí),平時(shí)分散自學(xué),季度考試的方法,著力提高員工思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能水平;二是開展了“三項(xiàng)學(xué)習(xí)教育”活動(dòng),大力倡導(dǎo)良好的職業(yè)道德風(fēng)尚;三是開展學(xué)好“兩本書”活動(dòng)。在省公司發(fā)出“向全體員工推薦兩本書”的倡議后,我縣分公司立即聯(lián)系購買好《沒有任何借口》和《細(xì)節(jié)決定成敗》書籍,做到員工人手一冊(cè)。隨后,召開分公司全體員工大會(huì),進(jìn)行專題學(xué)習(xí)和動(dòng)員,制定了專題學(xué)習(xí)計(jì)劃,要求大家提高認(rèn)識(shí),認(rèn)真研讀,做好筆記,得到員工積極響應(yīng)。四是積極選派技術(shù)人員參加省、市公司舉辦的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),全年培訓(xùn)人員16人次。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),有效推動(dòng)了員工素質(zhì)的提高,增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和向心力。
3、抓好了企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化是在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、發(fā)展、壯大過程中不斷形成的理念,是員工共同的價(jià)值觀,共同的行為準(zhǔn)則。為此,我縣分公司把企業(yè)文化建設(shè)作為企業(yè)發(fā)展的重中之重來抓,不斷增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感、自信心和自豪感。首先,做好員工的管理工作和思想工作,時(shí)刻關(guān)心每位員工的思想動(dòng)態(tài)和精神狀態(tài),尊重人的本質(zhì),積極為員工的自我教育、自我塑造、自我發(fā)展創(chuàng)造條件,以民主平等的態(tài)度進(jìn)行對(duì)話交流,多點(diǎn)關(guān)心,多點(diǎn)人情味,在分公司內(nèi)部營(yíng)造了一種和諧、寬松的工作環(huán)境。其次,加強(qiáng)宣傳力度,制作了“廣電精神”、“廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)精神”等牌匾,使員工增強(qiáng)對(duì)xx廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)品牌、企業(yè)標(biāo)識(shí)、企業(yè)理念、企業(yè)精神的理解和認(rèn)同。第三,積極組織員工撰寫論文,參加征文活動(dòng),向省、市刊物投稿。分公司總經(jīng)理xxx撰寫的《理順市縣級(jí)分公司的人事關(guān)系是加快我省廣電網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急》一文在省公司舉辦的征文活動(dòng)中被評(píng)為三等獎(jiǎng),另還有一篇文章獲鼓勵(lì)獎(jiǎng);分公司行政財(cái)務(wù)部經(jīng)理撰寫的《如何加強(qiáng)縣級(jí)廣電隊(duì)伍建設(shè)》一文在(本文權(quán)屬文秘之音所有,查看)《聲屏世界》雜志發(fā)表。此外,信息上報(bào)工作也有很好成績(jī)。今年共在省公司主辦的《xx廣播電視網(wǎng)絡(luò)工作簡(jiǎn)報(bào)》上刊發(fā)信息21篇,列全省各分公司第一。
回顧20xx年的工作,我縣分公司取得了可喜的成就和效益,使企業(yè)獲得了跨越式發(fā)展,但在經(jīng)營(yíng)過程中也存在著一些問題,如縣城分配網(wǎng)改造任務(wù)繁重;鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)后,原有網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量低下,導(dǎo)致管理維護(hù)、收費(fèi)難度加大;機(jī)房還未改建,以及機(jī)制尚需理順和完善;工程技術(shù)人員業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高;隊(duì)伍建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)等等,這都有待于在今后的工作中加以解決。20xx年,我縣分公司將把管理擺在最突出位置,進(jìn)一步規(guī)范運(yùn)營(yíng),以實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)絡(luò)做大,事業(yè)做強(qiáng),效益提高”的目標(biāo)。
有關(guān)電網(wǎng)家屬就業(yè)協(xié)議書范本五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表:
我就廣電網(wǎng)絡(luò)合水分公司xxxx年重點(diǎn)工作及政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況做以匯報(bào),敬請(qǐng)?jiān)u議,并請(qǐng)?zhí)岢鰧氋F意見。
xx縣廣電網(wǎng)絡(luò)公司于今年6月3日掛牌成立,7月1日正式投入運(yùn)營(yíng),現(xiàn)有員工18人。在省、市廣電網(wǎng)絡(luò)公司及縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們以服務(wù)大局為重點(diǎn),以提高效能為主線,著力在制度建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、業(yè)務(wù)建設(shè)和規(guī)范化建設(shè)上下功夫,認(rèn)真查找思想觀念、工作作風(fēng)、工作方法、工作效率等方面存在的突出問題,積極解決人民群眾關(guān)心關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,統(tǒng)籌安排,周密部署,靠實(shí)責(zé)任,突出重點(diǎn),使效能建設(shè)、工作水平和勤政廉政等方面有了較大提高,取得了階段性成效。
邀請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富、精通專業(yè)知識(shí)的技術(shù)骨干,采取以會(huì)代訓(xùn)、實(shí)踐操作、崗位練兵等方法,以老帶新、以男帶女、以城帶鄉(xiāng),對(duì)全體員工進(jìn)行了為期一周的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),并通過量化考核,堅(jiān)持持證上崗。通過強(qiáng)化教育培訓(xùn),有效提高了員工的業(yè)務(wù)水平,為各項(xiàng)工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。
公司成立以來,我們始終將業(yè)務(wù)工作抓在手上,體現(xiàn)在行動(dòng)上,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平。一是開展了以有線數(shù)字電視建設(shè)為契機(jī),實(shí)施網(wǎng)絡(luò)雙向改造工作,在無任何經(jīng)費(fèi)支持的情況下,負(fù)債完xx縣城康泰家園、運(yùn)輸公司、康馨苑等新建住宅樓數(shù)字電視網(wǎng)絡(luò)布設(shè)和入戶工作,榮發(fā)花苑住宅小區(qū)正在設(shè)計(jì)施工之中。二是定崗定責(zé),提高窗口服務(wù)質(zhì)量,在便民利民、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、樹立形象等方面做了大量工作。三是整章建制,堅(jiān)持以制度管人管事,成立了辦公室、網(wǎng)絡(luò)股、技術(shù)股和收費(fèi)室等四個(gè)股室,先后制定了《崗位職責(zé)》、《學(xué)習(xí)制度》、《請(qǐng)銷假制度》、《服務(wù)公開制度》、《服務(wù)承諾制度》、《首問負(fù)責(zé)制度》、《效能告誡制度》、《績(jī)效考核制度》等xx項(xiàng)管理制度。四是傾力配合全縣中心工作,我們及時(shí)抽調(diào)技術(shù)人員,對(duì)肖咀卓堡村、板橋錦坪村、何家畔產(chǎn)白村等新農(nóng)村和雷西高速公路建設(shè)中涉及的42根光纖傳輸桿進(jìn)行了改線,重新布設(shè),及時(shí)保證了各項(xiàng)惠民工程的順利實(shí)施。五是在夏秋兩季多雨的時(shí)節(jié),對(duì)所有的主干線和支干線進(jìn)行了全面檢修。六是認(rèn)真貫徹7月14日全省廣電網(wǎng)絡(luò)公司資產(chǎn)評(píng)估工作會(huì)議精神,積極配合北京北方亞事資產(chǎn)評(píng)估公司對(duì)網(wǎng)臺(tái)剝離后的資產(chǎn)進(jìn)行了評(píng)估。經(jīng)評(píng)估,現(xiàn)有固定資產(chǎn)1331.56萬元,負(fù)債259.92萬元,凈資產(chǎn)1071.64萬元。七是堅(jiān)持正確輿論導(dǎo)向,強(qiáng)化安全播出工作,做到“萬無一失,一失萬無”。
我們始終堅(jiān)持“用戶利益至上”的工作原則,全力保障廣大數(shù)字有線電視用戶的信號(hào)傳輸質(zhì)量。一是堅(jiān)持用戶回訪制度。對(duì)用戶反饋的問題,梳理匯總,并第一時(shí)間予以解決。1個(gè)多月以來,共上門回訪用戶80余戶,電話回訪用戶率達(dá)到100%。據(jù)統(tǒng)計(jì),用戶滿意率達(dá)到了95%以上。二是抓窗口服務(wù),解決突出問題。堅(jiān)持“四個(gè)公開”,實(shí)施“四個(gè)統(tǒng)一”:即公開服務(wù)項(xiàng)目、公開辦事程序、公開收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、公開維修電話,統(tǒng)一窗口著裝、統(tǒng)一崗位掛牌、統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一文明用語。特別是窗口工作人員面對(duì)服務(wù)對(duì)象必須做到“微笑服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)、貼心服務(wù)”,對(duì)客戶反映待解決的問題,“急客戶所急,想客戶所想”,及時(shí)換位思考;對(duì)用戶投訴,做到有接待、有登記、有交辦、有落實(shí);對(duì)業(yè)務(wù)咨詢用語有禮貌、問題有解答;對(duì)業(yè)務(wù)辦理有引領(lǐng)、交辦有回訪。三是開展“溫馨服務(wù)進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)。與用戶零距離溝通交流,主動(dòng)上門服務(wù),認(rèn)真傾聽用戶意見,廣泛征詢服務(wù)需求,耐心細(xì)致地解答用戶的咨詢,積極解決用戶在使用數(shù)字電視過程中遇到的實(shí)際困難和問題,在社區(qū)內(nèi)廣泛發(fā)放宣傳資料,介紹公司各項(xiàng)業(yè)務(wù),并將廣電網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)理念、品牌和承諾向用戶宣傳,增強(qiáng)用戶對(duì)廣電網(wǎng)絡(luò)的品牌認(rèn)同度和歸屬感。四是堅(jiān)持“一、二、三、四服務(wù)模式”。即一個(gè)結(jié)果——服務(wù)圓滿;二個(gè)理念——帶走用戶的煩惱,留下廣電的真誠;三個(gè)控制——服務(wù)投訴率小于1%、服務(wù)遺漏率小于1%、服務(wù)不滿意率小于1%;四個(gè)不漏——一個(gè)不漏地記錄用戶反映的問題,一個(gè)不漏地處理用戶反映的問題,一個(gè)不漏地復(fù)查處理結(jié)果,一個(gè)不漏地將處理結(jié)果反饋到相關(guān)部門。
為切實(shí)提高客戶服務(wù)質(zhì)量,緊緊圍繞“維護(hù)及時(shí)、繳費(fèi)方便”這一目標(biāo),變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),公司設(shè)立24小時(shí)值班電話,全面負(fù)責(zé)全縣3250戶數(shù)字電視用戶服務(wù)、收費(fèi)、新業(yè)務(wù)推廣、業(yè)務(wù)咨詢、故障處理、投訴、業(yè)務(wù)受理等服務(wù),滿足用戶需求,及時(shí)解決用戶反映的問題,提升用戶忠誠度和粘著度;加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)改造工程廉政監(jiān)督,確保陽光運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收。
總之,縣廣電網(wǎng)絡(luò)公司嚴(yán)格按照縣委、縣政府統(tǒng)一部署和要求,以“服務(wù)就是市場(chǎng)、服務(wù)就是效益、服務(wù)就是形象”為宗旨,堅(jiān)持業(yè)務(wù)工作與行風(fēng)建設(shè)一起抓,把促進(jìn)行業(yè)發(fā)展和全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展有機(jī)相結(jié)合,解放思想、提高認(rèn)識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念、改進(jìn)作風(fēng)、樹立形象,通過全體員工的辛勤工作和不懈努力,各項(xiàng)工作取得了顯著成績(jī)。但客觀地講,我們的工作還不盡完善,與上級(jí)的要求和廣大用戶的需求相比,還存在技術(shù)力量薄弱、服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)等問題。今后,我們將正視問題,尋找差距,積極構(gòu)建“八型”服務(wù)體系(人格化、人情化、人性化、透明化、規(guī)范式、貢獻(xiàn)式、跟進(jìn)式、開發(fā)式),著力改進(jìn)這次評(píng)議中提出的各類問題,為促進(jìn)公司事業(yè)健康發(fā)展和全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展做出新的更大貢獻(xiàn),為黨的十八大勝利召開獻(xiàn)禮。
謝謝大家!
有關(guān)電網(wǎng)家屬就業(yè)協(xié)議書范本六
親愛的職工和家屬同志們:
一元復(fù)始,萬象更新。值此辭舊迎新之際,我們真誠的祝愿公司全體職工、離退休職工及家屬同志們,新年愉快,萬事如意!同時(shí)也向給予我們關(guān)愛和支持的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各界朋友表示衷心的感謝!
20xx年是我公司實(shí)施“三步走”發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)鍵一年,更是我公司穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要的一年。面對(duì)極其嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和市場(chǎng)形勢(shì),廣大干部職工堅(jiān)持以“真誠 敬業(yè) 共同成長(zhǎng)”企業(yè)文化核心理念為動(dòng)力,不斷以精細(xì)化管理夯實(shí)企業(yè)持續(xù)發(fā)展之基,圓滿完成了年度經(jīng)營(yíng)發(fā)展任務(wù),確保了體制改革的平穩(wěn)過渡,在中國(guó)電建集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,開啟了公司發(fā)展的新紀(jì)元。
一是精細(xì)化管理成效顯著。公司主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面超額完成,集約化管理水平不斷提高。管理標(biāo)準(zhǔn)化取得重要進(jìn)展,發(fā)布試行的十二項(xiàng)《管理手冊(cè)》為公司降低內(nèi)耗、提升管理效能奠定了堅(jiān)實(shí)基?!鞍l(fā)現(xiàn)管理模特”活動(dòng)邁出了探索建立“流程當(dāng)家、數(shù)據(jù)說話、管理復(fù)制”新模式的重要一步。
二是多元化發(fā)展持續(xù)穩(wěn)定。公司火電施工、電網(wǎng)建設(shè)、多經(jīng)產(chǎn)業(yè)、新能源項(xiàng)目的多元化發(fā)展格局得到鞏固,抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)能力持續(xù)增強(qiáng)。國(guó)內(nèi)西部新疆火電市場(chǎng)開發(fā)實(shí)現(xiàn)突破,印度的海外工程建設(shè)順利推進(jìn)。新簽訂的1000余千米的超高壓線路運(yùn)行維護(hù)合同得到正常履行。葉縣馬頭山epc總承包風(fēng)電項(xiàng)目、南陽鄧州生物質(zhì)發(fā)電工程建設(shè)順利。成功進(jìn)入核電站高壓管道預(yù)制市常多經(jīng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展,職工平均收入穩(wěn)步增長(zhǎng)。
三是施工生產(chǎn)任務(wù)出色完成。公司年度施工目標(biāo)任務(wù)圓滿完成,投產(chǎn)移交菏澤、登封、林州等火電機(jī)組總?cè)萘?40多萬千瓦。投產(chǎn)500千伏線路2條、220千伏線路6條,總計(jì)220千米。截至12月31日,公司實(shí)現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)8458天,繼續(xù)保持全國(guó)火電施工企業(yè)安全施工最高紀(jì)錄。奪得“全國(guó)安康杯競(jìng)賽優(yōu)勝企業(yè)”三連冠。沁北百萬千瓦機(jī)組安全文明施工獲得中國(guó)電建集團(tuán)公司安全檢查組的高度贊揚(yáng)。承建的漯河2×30萬千瓦工程2號(hào)機(jī)組榮獲中國(guó)電力優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)和國(guó)家優(yōu)質(zhì)工程銀獎(jiǎng)。500千伏香白線路工程榮獲國(guó)家電網(wǎng)公司“線路工程質(zhì)量管理流動(dòng)紅旗”。
四是科技創(chuàng)新取得進(jìn)展?!豆奘綁毫θ萜鞅丶巴庾o(hù)層施工工法》被中電建協(xié)確定為行業(yè)級(jí)工法,公司的行業(yè)級(jí)工法增至11項(xiàng)?!靶滦透袘?yīng)加熱設(shè)備的研發(fā)”項(xiàng)目產(chǎn)品處于國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平。華能沁北百萬千瓦機(jī)組鍋爐大件吊裝榮獲“全國(guó)優(yōu)秀吊裝工程獎(jiǎng)”。獲得“大功率全空冷感應(yīng)加熱設(shè)備”等實(shí)用新型專利2項(xiàng),“導(dǎo)線弧垂調(diào)整輔助夾具”等3項(xiàng)實(shí)用新型專利被國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局受理?!疤岣叽蟪信_(tái)灌注樁基礎(chǔ)施工工藝”等10個(gè)項(xiàng)目獲中電建協(xié)優(yōu)秀qc成果獎(jiǎng)。國(guó)家壹級(jí)鍋爐安裝、改造、維修許可證復(fù)核換證工作順利完成。
五是和合企業(yè)構(gòu)建氛圍濃厚。“獻(xiàn)禮建黨90周年”系列活動(dòng)助推和合企業(yè)構(gòu)建,“真誠文化”建設(shè)不斷深化,公司黨委的政治引領(lǐng)能力和發(fā)展保障能力明顯提升。企業(yè)民-主管理不斷增強(qiáng),榮獲河南省工會(huì)系統(tǒng)“五五”普法工作先進(jìn)單位。鄭州市第八屆職工技術(shù)運(yùn)動(dòng)會(huì)三項(xiàng)專業(yè)技能競(jìng)賽、公司第二屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)取得圓滿成功。青年關(guān)懷文化“三個(gè)一”活動(dòng)持續(xù)開展,第四屆青工崗位技能大賽成功舉辦。“四個(gè)關(guān)愛”活動(dòng)深入落實(shí),“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng)扎實(shí)開展,首批24名困難職工得到了“職工互助金”的救助。焦作北家屬區(qū)5棟180戶住宅樓竣工移交,豐澤園綜合服務(wù)中心投入使用,職工的幸福感和安全感進(jìn)一步增強(qiáng)。
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