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關(guān)于創(chuàng)業(yè)早期項目說明書范文一
我們歡聚一堂,隆重召開縣創(chuàng)業(yè)者座談會。參加今天座談會的,一部分是返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的企業(yè)家,一部分是外出務(wù)工成就突出的老鄉(xiāng),還有縣政府有關(guān)單位的負(fù)責(zé)同志。平時大家忙于事業(yè)和工作,很少有時間坐下來談心交流。為了加強聯(lián)系,增進(jìn)了解,共謀企業(yè)和家鄉(xiāng)發(fā)展大計,兩年前我們成立了籍創(chuàng)業(yè)者聯(lián)誼會,連續(xù)兩年召開了返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者座談會。兩年來,大家積極宣傳家鄉(xiāng),推介,帶領(lǐng)朋友來到家鄉(xiāng)考察投資環(huán)境,有的已在家鄉(xiāng)開始創(chuàng)業(yè),有的介紹來的朋友落戶。大家對的發(fā)展都給予了高度的關(guān)注、熱情的支持和積極的參與,為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展做出了很多貢獻(xiàn)。借此機會,我代表縣委、縣政府和全縣人民,向大家表示崇高的敬意和衷心的感謝!并對特意從外地趕來參加今天的座談會的朋友們表示熱烈的歡迎和親切的問候!
各位朋友,同志們,剛剛過去的年,是我國改革開放周年,也是很不平凡、很不尋常的一年,這一年發(fā)生的大事多、難事多、突發(fā)性事件多。我們國家積極應(yīng)對,有效地戰(zhàn)勝了雪災(zāi)、地震等自然災(zāi)害,成功舉辦了,沉著應(yīng)對經(jīng)濟(jì)危機,促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)社會快速發(fā)展。就我們縣來說,一年來,在你們的關(guān)心支持下,經(jīng)過全縣人民的共同努力,我縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展取得了很大進(jìn)步。初步預(yù)計,全年可實現(xiàn)生產(chǎn)總值73.8億元,增長11%;規(guī)模以上工業(yè)實現(xiàn)增加值2.3億元,比上年增長35%;社會消費品零售總額達(dá)25.4億元,增長22.7%;財政總收入2.38億元,增長.7%;固定資產(chǎn)投資12億元,增長36.4 %;城鎮(zhèn)在崗職工人均工資17600元,增長6.1%;農(nóng)民人均純收入2490元,增長18.5 %;城鄉(xiāng)居民儲蓄存款余額63.2億元,增長22.3%。招商引資、全民創(chuàng)業(yè)扎實開展,新引進(jìn)各類項目69個,到位資金約18億元,增長73%。
一是農(nóng)業(yè)和農(nóng)村工作取得了新成績。糧食產(chǎn)量喜獲歷史新突破。全年糧食總產(chǎn)103.7萬噸,較上年增長23%,再次被評為全省小麥高產(chǎn)攻關(guān)先進(jìn)縣?,F(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范工程成效明顯。新建、擴(kuò)建示范點34個,面積1.78萬畝;新增市級龍頭企業(yè)4家、農(nóng)民專業(yè)合作組織家,成立土地流轉(zhuǎn)專業(yè)合作社1家, 新增規(guī)模經(jīng)營大戶81家,土地流轉(zhuǎn)面積9.3萬畝。畜牧經(jīng)濟(jì)發(fā)展勢頭強勁。新增規(guī)模養(yǎng)殖場369個、規(guī)模養(yǎng)殖戶1825個,實現(xiàn)產(chǎn)值達(dá)27.2億元,再次被評為全國生豬百強縣。林業(yè)生產(chǎn)穩(wěn)步發(fā)展。累計植樹3萬株,林木覆蓋率達(dá)到17.9%。農(nóng)田水基本建設(shè)成效顯著,榮獲了全省“江淮杯”評比金杯獎。新農(nóng)村建設(shè)扎實推進(jìn)。實施新村住宅示范點建設(shè)43個,新建住房3377戶、面積67.54萬平方米。扎實推進(jìn)村村通工程建設(shè),改造、新建農(nóng)村道路324.14公里。
二是城鄉(xiāng)面貌發(fā)生了新變化。城市建設(shè)步伐加快。完成市政基礎(chǔ)設(shè)施投資1.2億元,新建了等6條城市道路,完成了縣城道路改造工程,實施了人民南路、學(xué)苑路等8條小街巷改造工程,對國泰路等8條道路和五一廣場進(jìn)行了綠化。完成污水處理廠主體工程建設(shè)任務(wù),并進(jìn)行了收水、調(diào)試。成功舉辦了“縣首屆房地產(chǎn)展示交易大會”。 “等5個住宅小區(qū)建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn),經(jīng)濟(jì)適用住房和廉租住房建設(shè)開始啟動。國有土地資本運營成效明顯,收儲國有建設(shè)用地14宗,面積487.39畝;掛牌出讓國有土地19宗,面積415.19畝,土地收益1.52億元。城市管理得到加強,開展了集中整治違法用地、違法建設(shè)、違法開發(fā)專項行動和縣城環(huán)境綜合整治活動,市容市貌得到明顯改善。
三是工業(yè)經(jīng)濟(jì)躍上新臺階。規(guī)模以上工業(yè)實現(xiàn)增加值2.3億元,比上年增長35%。工業(yè)園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)一步完善,先后投資1.16億元,新建道路3條,擴(kuò)大園區(qū)面積1平方公里,新征建設(shè)用地1500畝,啟動園區(qū)110kv輸變電工程建設(shè),園區(qū)承載能力不斷增強。全年新增入園企業(yè)18家,完成投資近2億元。目前,入園企業(yè)已達(dá)45家,21家已投產(chǎn)運營。
四是社會民生得到改善?!笆隧椕裆こ獭焙汀笆蠊こ探ㄔO(shè)”順推進(jìn),各項民生工程完成總投資4.3億元。農(nóng)村中小學(xué)危房改造任務(wù)超額完成,新建校舍80平方米,全縣24.4萬義務(wù)教育階段學(xué)生享受到義保機制改革新政策;5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、86個村衛(wèi)生室基本建成投入使用,新農(nóng)合制度基本實現(xiàn)全覆蓋;建成農(nóng)村道路0.8公里;新解決6萬人的飲水安全問題;農(nóng)村6.5萬低保對象、1.13萬名“五?!惫B(yǎng)人員基本生活得到保障;建成二級以上標(biāo)準(zhǔn)化敬老院27所,集中供養(yǎng)1669人,集中供養(yǎng)率達(dá)15%。預(yù)計城鎮(zhèn)新增就業(yè)60人,實現(xiàn)下崗失業(yè)人員再就業(yè)1690人,城鎮(zhèn)登記失業(yè)率為3.6%,城鄉(xiāng)困難群眾生產(chǎn)生活得到妥善安排。此外,人口與計劃生育、環(huán)境保護(hù)、土地管理、文化、廣電、科技、體育等各項工作也都取得了新的進(jìn)展,手足口病疫情和“問題奶粉”事件得到及時有效處置,安全生產(chǎn)、社會治安綜合治理等工作進(jìn)一步加強。十八項民生工程得到了省考評組的好評。
五是社會各項事業(yè)全面發(fā)展。穩(wěn)步實施科教興縣戰(zhàn)略。積極推進(jìn)科技創(chuàng)新,取得市級以上科技成果12項,獲得國家專38個。優(yōu)先發(fā)展教育事業(yè),促進(jìn)基礎(chǔ)教育均衡發(fā)展,完成了一職高教學(xué)樓和城關(guān)鎮(zhèn)新河小學(xué)綜合樓建設(shè)項目,實施了農(nóng)村現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程,安裝農(nóng)遠(yuǎn)項目學(xué)校416所。文化體育事業(yè)蓬勃發(fā)展。實施了劇院改造工程,開展了豐富多彩的文化下鄉(xiāng)和體育競技活動。扎實做好衛(wèi)生防疫工作,努力完善衛(wèi)生服務(wù)體系,公共衛(wèi)生服務(wù)水平進(jìn)一步提高。以穩(wěn)定低生育水平為重點,積極探索人口與計劃生育新機制,今年有望沖出省重點管理縣的“籠子”。積極開展文明創(chuàng)建,城鄉(xiāng)文明程度進(jìn)一步提升。生態(tài)縣建設(shè)得到加強,完成2個省市級環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)、10個生態(tài)示范村、100個生態(tài)示范戶的申報工作。同時,國土、婦女兒童、老年人及殘疾人事業(yè)、國防等各項工作也都取得了新的成績。
這些成績的取得,是全縣人民共同努力的結(jié)果,更是各位大力支持積極勞動創(chuàng)造的結(jié)果,經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展所取得的每一項成績、每一步發(fā)展,都凝結(jié)著大家的智慧、心血和汗水。多年以來,大家充分用自己在發(fā)達(dá)地區(qū)學(xué)到的經(jīng)驗和技術(shù),從不同的角度,用不同的方式,積極為的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步獻(xiàn)計獻(xiàn)策,為促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展作出了重要貢獻(xiàn)。在此,我代表縣委、縣政府,對多年來一直關(guān)心支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步的同志們、朋友們表示衷心的感謝!
雖然我們縣的發(fā)展速度在加快,主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)都實現(xiàn)了兩位數(shù)增長,但與發(fā)達(dá)地區(qū)相比差距還是非常大,我縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中存在的矛盾和問題還很多。一方面,金融危機對我縣的影響已開始顯現(xiàn)。工業(yè)增長明顯放緩,企業(yè)潤減少,虧損企業(yè)增多,外貿(mào)出口下降明顯,我縣經(jīng)濟(jì)增速下滑的風(fēng)險明顯加大,金融危機何時見底難以預(yù)料,明年發(fā)展的形勢將十分嚴(yán)峻。另一方面,我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的投資嚴(yán)重不足,發(fā)展后勁不強;工業(yè)總量不大,企業(yè)尤其是規(guī)模企業(yè)少;招商引資、園區(qū)建設(shè)滯后,城市功能不完善、輻射帶動能力不強;城鄉(xiāng)居民收入與省市平均水平差距較大,尤其是投資環(huán)境不優(yōu),政府部門的服務(wù)能力和水平還需要提升等。這既是我們工作中存在的突出問題,也是今后工作的著力點和努力方向。在當(dāng)前這種宏觀環(huán)境的背景下,如何搶抓國家的政策機遇,放大政策效應(yīng),把經(jīng)濟(jì)發(fā)展再快一點,與周邊和發(fā)達(dá)地區(qū)差距再縮小一點,這是包括我們在座的各位的和全縣人民共同的愿望和強烈的要求,也是縣委、縣政府的義不容辭的職責(zé)。年,我們肩負(fù)的任務(wù)更加艱巨,在當(dāng)前全球經(jīng)濟(jì)危機的嚴(yán)重影響下,我們遇到的困難和挑戰(zhàn)更多,但我們對戰(zhàn)勝危機和困難充滿信心。為應(yīng)對金融危機的不影響,國家和省委省政府出臺了一系列的政策措施。國家實施了積極的財政政策和適當(dāng)寬松的貨幣政策,進(jìn)一步擴(kuò)大投資,拉動內(nèi)需,繼續(xù)加大對“三農(nóng)”、就業(yè)、社會保障、教育、醫(yī)療、節(jié)能減排、自主創(chuàng)新、先進(jìn)裝備制造業(yè)、服務(wù)業(yè)、中小企業(yè)、重大改革等方面的支持力度,加大對低收入家庭的補貼和救助力度;省委、省政府也先后出臺了擴(kuò)大內(nèi)需促進(jìn)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展的15條措施、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快增長的14條意見和加快北三市及沿淮六縣發(fā)展的10條措施;這些都為我縣爭取政策、資金和加速崛起提供了政策機遇。加之國家加快中西部崛起戰(zhàn)略、財政金融政策向糧食主產(chǎn)區(qū)傾斜以及加快欠發(fā)達(dá)地區(qū)發(fā)展等相互疊加的政策同時惠及于此。這些都為我們爭取政策、資金和加速崛起提供了政策機遇。所以說,當(dāng)前我縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展是機遇大于挑戰(zhàn),動力大于壓力。只要堅定大發(fā)展、快發(fā)展的信心和決心,正確判斷形勢,科學(xué)決策,反應(yīng)得當(dāng),就完全可以保持較快發(fā)展的好勢頭。歷史經(jīng)驗告訴我們,每一次宏觀環(huán)境的變化、經(jīng)濟(jì)發(fā)展放緩的時期,都是區(qū)域經(jīng)濟(jì)進(jìn)退消漲、發(fā)展位次重新洗牌的關(guān)鍵時期,誰能夠認(rèn)清形勢、把握機遇,誰就能在區(qū)域競爭中贏得先機、占據(jù)主動,否則就可能陷入困境、處處被動。在年的亞洲金融危機中,江蘇抓住時機,有效應(yīng)對,以交通道路等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為重點,擴(kuò)大投資,保持了連續(xù)多年快速發(fā)展的良好勢頭。江蘇面對危機加快發(fā)展的是事實證明,只要我們抓住時機,多上項目,加大投資,就一定會促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會快速發(fā)展。
初步考慮我縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的主要預(yù)期目標(biāo)是:生產(chǎn)總值增長11%,爭取12%;固定資產(chǎn)投資完成15.6億元,增長%,爭取增長50%;財政收入增長15%,爭取增長25%;城鎮(zhèn)居民人均可支配收入增長10%;農(nóng)民人均純收入增長8%,爭取15%。重點做好以下幾項工作:
一是全力做好項目工作,努力擴(kuò)大有效投入。搶抓政策機遇,抓好項目策劃論證和編制工作,確保項目儲備規(guī)模達(dá)0億元以上。加快板集煤礦,闞疃220kv、孫集110kv兩個輸變電所,6個住宅小區(qū),城市基礎(chǔ)設(shè)施和教育、衛(wèi)生等方面的一批在建項目建設(shè)步伐。積極創(chuàng)造條件,大力推進(jìn)縣醫(yī)院新區(qū)、汽車城等一批項目盡快上馬;積極爭取板集電廠早日核準(zhǔn)動工。建立項目工作考核機制,依托項目抓好招商引資和全民創(chuàng)業(yè)工作,力爭完成28億元的招商引資任務(wù)。
二是突出抓好園區(qū)建設(shè),促進(jìn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。進(jìn)一步加快園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),爭取投資5000萬元,完成4條道路及配套工程建設(shè)。積極做好土地征用工作,力爭再儲備土地1000畝。啟動創(chuàng)業(yè)園、園區(qū)農(nóng)民新村、投資服務(wù)中心建設(shè),推進(jìn)110kv輸變電工程,逐步完善園區(qū)功能。依托園區(qū)集聚工業(yè),力爭年入園項目不少于15個,總投資在5億元以上,其中固定資產(chǎn)投資過億元項目3個,新增規(guī)模企業(yè)10家以上。
三是加強城市建設(shè)步伐,不斷提升承載能力。加快推進(jìn)土地復(fù)墾整理和置換,爭取完成20畝復(fù)墾和1000畝置換任務(wù)。新建改造城市道路8條,完成市政工程投資1億元以上。進(jìn)一步加大“土地招商”力度,爭取實現(xiàn)收益3億元以上。實施“低房價”戰(zhàn)略,鼓勵農(nóng)民退宅進(jìn)城。爭取“水晶酈城”等5個小區(qū)全面竣工;加快拆遷安置房建設(shè)和舊城改造步伐,不斷增加保障性住房建設(shè)面積,啟動“麗景名都”、經(jīng)濟(jì)適用小區(qū)和農(nóng)民新村建設(shè),力爭新增各類住房35萬平方米以上。
四是加快農(nóng)村綜合改革步伐,大力促進(jìn)農(nóng)民增收。突出抓好小麥、玉米等高產(chǎn)攻關(guān)活動,確保全年糧食總產(chǎn)穩(wěn)定在100萬噸左右;大力實施畜牧振興工程,縣財政拿出1000萬元用于以獎代補,力爭實現(xiàn)能繁母豬8萬頭、生豬飼養(yǎng)量達(dá)200萬頭(存欄60萬頭、出欄140萬頭),能繁母牛4.5萬頭,黃牛飼養(yǎng)量18萬頭(存欄8萬頭、出欄10萬頭),新增規(guī)模養(yǎng)殖大戶0家,完成畜牧業(yè)總產(chǎn)值億元以上。投資20xx萬元加快農(nóng)田水基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),改造危橋58座,新增高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田15萬畝。投入以獎代補資金0萬元,加快植樹造林步伐,力爭完成成片林3萬畝、農(nóng)田林網(wǎng)15萬畝,植樹500萬棵以上。鼓勵發(fā)展各類專業(yè)合作組織,力爭新增農(nóng)村專業(yè)合作組織2家以上。創(chuàng)新農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)機制,建立縣鄉(xiāng)村三級服務(wù)平臺,每鄉(xiāng)鎮(zhèn)啟動2-3個村作為示范點建設(shè),力爭新增規(guī)模種植大戶50家。積極探索農(nóng)村社會化服務(wù)的新機制,為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)民生活提供全方位服務(wù)。大力實施農(nóng)村金融組織創(chuàng)新,發(fā)展農(nóng)村互助資金組織100家以上,擴(kuò)大農(nóng)村土地經(jīng)營權(quán)、房屋產(chǎn)權(quán)、林權(quán)等有效擔(dān)保物范圍,增強農(nóng)民融資能力。
五是扎實推進(jìn)民生工程,力求社會和諧發(fā)展。抓住國家和省財政資金加大對民生投入的機遇,繼續(xù)大力實施各項民生工程和十大工程建設(shè)。加快推進(jìn)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),大力發(fā)展教育、衛(wèi)生、養(yǎng)老等社會事業(yè)。明年將新建鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院2所、村衛(wèi)生室60所;再增加投資20xx萬元,新增敬老院床位1700個,確保集中供養(yǎng)率達(dá)到%。加快推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)村鎮(zhèn)規(guī)劃編制,明年每鄉(xiāng)鎮(zhèn)再啟動1-2個新農(nóng)村示范點建設(shè);加強農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),新建、改造農(nóng)村道路335公里,解決6.5萬農(nóng)民的飲水安全問題,新增沼氣20xx口等。
同志們、朋友們,年嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢,更加需要我們以積極的態(tài)度和飽滿的熱情,跟全縣人民一道,同心同德,開拓進(jìn)取,共克時艱;更加需要我們擴(kuò)大投資,改善民生;更加需要我們團(tuán)結(jié)一致,開啟民智,啟動民資,促進(jìn)全民創(chuàng)業(yè)。年縣委、縣政府將從三個方面促進(jìn)全民創(chuàng)業(yè)活動深入開展。一是加大對投資者的鼓勵力度。縣委縣政府將繼續(xù)實施返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)工程,采取更加積極的有效的措施,千方百計的啟動民資,鼓勵大家積極投資現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范工程項目、發(fā)展規(guī)模養(yǎng)殖業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè);鼓勵大家投資教育、衛(wèi)生、文化等公益性社會事業(yè)項目;對這些項目,凡是我縣爭取到的國家和省里的項目資金將采取以獎代補的方式對投資者進(jìn)行補貼。同時,凡新建的固定資產(chǎn)投資額在00萬元以上的非資源開發(fā)類工業(yè)項目或固定資產(chǎn)投資額在500萬元以上的農(nóng)業(yè)、旅游和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)等項目,三年內(nèi)縣本級所有行政事業(yè)性收費全免。二是努力改善金融環(huán)境??h政府將積極協(xié)調(diào)金融部門創(chuàng)新金融信貸品種,加大對投資者的支持力度。今年,縣財政除繼續(xù)擴(kuò)大原擔(dān)保公司的擔(dān)保規(guī)模外,已籌資4000多萬元正在注冊成立小額貸款公司,全年可為企業(yè)提供擔(dān)保貸款2億元以上,積極為企業(yè)發(fā)展解決資金難題。三是大力改善服務(wù)環(huán)境。經(jīng)濟(jì)要發(fā)展,服務(wù)要先行。為解決企業(yè)入駐難的問題,我們將進(jìn)一步完善一站式辦公、一條龍服務(wù)、一個窗口辦結(jié)的“三個一”機制,從源頭上杜絕各職能部門的“衙門”行為。對初來投資的新項目,都由招商局牽頭協(xié)調(diào)有關(guān)部門辦理相關(guān)手續(xù),配備專職服務(wù)人員,實行“一個項目、一名領(lǐng)導(dǎo)、一套人馬”負(fù)責(zé)到底的全程無償代理服務(wù)。發(fā)改、國土、建設(shè)、水務(wù)、環(huán)保、電力、工商等相關(guān)職能部門,必須在限定的工作日內(nèi)辦結(jié)本部門的批復(fù)、證明等手續(xù)。需要到上級部門審批、備案、核準(zhǔn)的手續(xù)由縣各相關(guān)對口部門全程負(fù)責(zé)代理。對已經(jīng)落戶的企業(yè)和商戶,只需走進(jìn)行政服務(wù)大廳綜合窗口,提交相關(guān)證件,就能辦結(jié)全部手續(xù)。
同志們,朋友們,“窮則思變”。迫切需要發(fā)展,迫切需要加快發(fā)展,任何時候、任何情況下,我們都不能忘記發(fā)展這個主題,任何時候、任何情況下都不能放慢發(fā)展的腳步,都必須加快發(fā)展。讓我們攜起手來,團(tuán)結(jié)一心,同心同德,共同為美好的明天做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
最后,再次衷心祝愿大家愉快、闔家歡樂、萬事如意!
謝謝大家!
關(guān)于創(chuàng)業(yè)早期項目說明書范文二
一、發(fā)展前景
在大學(xué)中一直被詬病的就是大學(xué)食堂的飲食問題,大學(xué)的飲食質(zhì)量不高已成為公認(rèn)的問題,僅僅是滿足了學(xué)生們的溫飽問題,而質(zhì)量卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到學(xué)生們的要求。部分大學(xué)的飲食狀況令人擔(dān)憂,甚至有的大學(xué)食堂出現(xiàn)了集體中毒事件。民以食為天,許多學(xué)生都為學(xué)校的餐廳而抱怨不已,因為學(xué)校食堂普遍都是以大鍋菜的方式做的,因此雖然價格較低但很少能真正讓學(xué)生歡迎。
雖然大學(xué)生可以到校外就餐,但大多數(shù)學(xué)生迫于經(jīng)濟(jì)因素,還是愿意在校食堂就餐。飯菜質(zhì)量得不到保證,會導(dǎo)致很多問題,學(xué)生營養(yǎng)跟不上,甚至有的學(xué)生經(jīng)常不吃飯。于是,營養(yǎng)不良、胃病等不該出現(xiàn)在大學(xué)生中的病癥也屢見不鮮,這為學(xué)生身心健康埋下了隱患。因此,為了保障大學(xué)生的飲食安全,提高大學(xué)生的飲食質(zhì)量,成立大學(xué)飲食聯(lián)盟,旨在為高校大學(xué)生提供價格低廉安全高質(zhì)并富有特色的食品,并且同時為各高校提供一定的勤工助學(xué)崗位,幫助貧困生更好的完成學(xué)業(yè),我們決定整合食堂和飯店的優(yōu)缺,開一家學(xué)生自助營養(yǎng)快餐店。
二、店面布局
本店位于大學(xué)聚集中心地段,主要針對的客戶群是大學(xué)生、教師、以及打工人員。經(jīng)營面積約為八十平米米左右。主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷飲和休閑餐飲等。早餐以浙江等南方小吃為主打特色,當(dāng)然本地小吃也是少不了的。品種繁多,口味齊全,營養(yǎng)豐富,使就餐者有更多的選擇。午餐和晚餐則有南北方不同口味菜式。而非餐點又因季節(jié)而異提供各種冷飲或甜點,如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜湯、冰凍咖啡、水果拼盤等。本餐廳采用自助快餐的方式,使顧客有更輕松的就餐環(huán)境與更多的選擇空間。
恰當(dāng)運用燈光,地毯,隔斷等元素,盡量一方面有效利用空間,一方面顯得錯落有致,不顯開闊平淡之感??蛇m當(dāng)設(shè)計一些較為私密的桌位,然長時間逗留的顧客充分享受那份怡然自得的情調(diào)。分區(qū)布局,讓每個細(xì)分群體的消費者都有自己喜愛的角落和桌位。
燈飾和燈光:燈飾是餐廳裝飾的重要元素,選擇各種不同樣式的燈飾可以有效增加餐廳的美感。燈光是烘托餐廳氣氛的重要部分,可以選擇不同顏色的燈光,烘托出餐廳宜人的氣氛。同時,顧客應(yīng)該保留在自己的空間按照自己的要求調(diào)節(jié)燈光的便利。
墻面裝飾和窗簾:按照季節(jié)及時調(diào)整,各種織物材質(zhì),圖案,顏色盡量顯得和諧,顯示餐廳的格調(diào),貼近消費者感官享受。
桌位:桌位設(shè)計和擺放應(yīng)該總體上和諧,個體上有差異,避免給消費者大排檔那樣的感受。
餐具:干凈,整潔。
背景音樂:以浪漫,柔和的輕音樂為主,響度適中,切合季節(jié)變化和餐廳格調(diào)。
三、發(fā)展戰(zhàn)略
1、本餐廳開業(yè)之前,要作廣告宣傳,因為主要客戶群是針對學(xué)生的,而學(xué)生中信息傳遞的速度與廣度是很大的,所以宣傳上可不用費太大的力度,只需進(jìn)行傳單或多媒體等形式的簡單廣告即可。
2、本餐廳采取自助餐的方式,免費茶水和鮮湯。并且米飯的質(zhì)量相對競爭者要好,可采用不同的做法(如:蒸熟,是一種南方飯館常見的米飯做法),使口感與眾不同,以求有別于競爭者,給顧客更多的優(yōu)惠,以吸引更多的客源。此外,本餐廳還推出燒烤加冷飲、八寶飯等情侶套餐,由于休閑飲食的空缺,這也將成為本店的一大特色。
3、有許多學(xué)生習(xí)慣于三點一線的生活方式,許多時候為了節(jié)約時間會選擇最近的就餐地點而不愿到較遠(yuǎn)點的餐館,所以在地理位置選擇上不會與學(xué)校大門有太大的距離。餐廳在適當(dāng)?shù)臅r候還將推出送外賣的服務(wù),根據(jù)不同情況采取相應(yīng)得做法。如:若有三份以上(包括三份)的叫量可以免費送貨上門,單獨叫外賣的需交付一定的送貨費,這樣還有一個好處,如有一人想叫外賣,為了不出送貨費則會拉上另外的兩份外賣,如此也是能增加銷量的。
4、餐廳使用不銹鋼制的自助餐盤,即節(jié)約又環(huán)保,而廢棄物也不能隨便傾倒,可以與養(yǎng)殖戶聯(lián)系,讓其免費定期收取,如此可以互利。據(jù)悉,競爭者在這方面做得并不到位,因此良好的就餐環(huán)境是可以吸引更多的顧客的。
5、暑假期間雖然客源會驟降,但畢竟還有部分留校學(xué)生、附近居民以及打工人員,屆時可采取減少生產(chǎn)量,轉(zhuǎn)移服務(wù)重點等方式,以改善暑期的經(jīng)營狀況。寒假期間就考慮修業(yè)一個月,已減少不必要的成本支出。
6、市場經(jīng)濟(jì)是快速發(fā)展的,變化的,動態(tài)的,因此要以長遠(yuǎn)的眼光看待一個企業(yè)的發(fā)展,于是可根據(jù)pdca循環(huán)(即戴明環(huán)),進(jìn)行分析,并制作出長期的計劃,每過一個階段就該對經(jīng)營的總體狀況進(jìn)行總結(jié),并做出下一步計劃,如此呈階梯狀的發(fā)展模式。在經(jīng)營穩(wěn)定后,可以考慮擴(kuò)大經(jīng)營,增加其它服務(wù)項目,并可以尋找新的市場,做連鎖經(jīng)營,并慢慢打造自己的品牌,可以往專為學(xué)生提供飲食的餐飲行業(yè)發(fā)展,總之,要以長遠(yuǎn)的眼光看待問題,如此才能有企業(yè)的未來。
四、餐廳管理結(jié)構(gòu)
店長兼收銀1名,管理員一名,廚師5名,服務(wù)生15名,另可招學(xué)生做兼職員??梢运惋埖取?/p>
五、優(yōu)勢與劣勢:
本餐廳經(jīng)營解決了學(xué)校食堂飯菜口味單一等問題,也無流動小攤衛(wèi)生沒有保證的擔(dān)憂,并且與食堂同樣方便快捷,節(jié)約時間。另外,本餐廳采用自助選擇方式,應(yīng)該很容易受到顧客歡迎,并能節(jié)省部分人力資源。同時,非餐點還提供冷飲、冰粥、等,并提供免費茶水。簡潔舒適的裝修將是餐廳的一大特點,學(xué)生普遍喜歡在干凈、服務(wù)態(tài)度好的餐館就餐,因此令人滿意的服務(wù)也將是本店的一大特色。此外,學(xué)校食堂有明確的就餐時限,而校外很少有餐館出售早餐,因此在校外的本店則可以較容易地抓住這部分因時間差而導(dǎo)致丟失的市場份額,換句話說就是由在就餐點前后的一段時間要就餐的潛在客戶群所產(chǎn)生的市場份額。
由于剛起步,快餐店的規(guī)模較小,如就餐的人力資源、服務(wù)項目等都比較有限。而校區(qū)內(nèi)外的競爭也是比較激烈的,因此還存在著不小的劣勢。另一方面,因為學(xué)校假期是固定的,寒暑假期間的客源會驟降,而寒假期間會比暑期更少,這將會是一個比較難以解決的問題。據(jù)我們的市場調(diào)查與分析,本店產(chǎn)品的市場需求是存在的,并具有一定的競爭力。而本人正是學(xué)生——這個最大客戶群中的一員,所以更能了解顧客需要什么樣的產(chǎn)品和服務(wù),從這些方面來看,是應(yīng)該是很有機會擠入該餐飲市場的。
六、財務(wù)狀況分析
1、初始階段的成本主要是:場地租賃費用(3萬),餐飲衛(wèi)生許可等證件的申領(lǐng)費用,場地裝修費用(5000),廚房用具購置費用,基本設(shè)施費用(5000)等。
2、運營階段的成本主要包括:員工工資,物料采購費用,場地租賃費用,稅,水電燃料費,固定資本,折舊費,雜項開支等。
3、據(jù)計算可初步得出餐廳開業(yè)啟動資金約需12600元(場地租賃費用5000元,餐飲衛(wèi)生許可等證件的申領(lǐng)費用600元,場地裝修費用2400元,廚房用具購置費用1000元,基本設(shè)施費用等2600元)。資金可有父母提供80%,自己積蓄20%。
4、每日經(jīng)營財務(wù)預(yù)算及分析:據(jù)預(yù)算分析及調(diào)查,可初步確定市場容量,并大致估算出每日總營業(yè)額約1500元,收益率30%,毛利潤500元。由此可計算出投資回收期約為一個月。
七、資金來源
首先我們會拿著自己的創(chuàng)業(yè)計劃書這個可行方案向我們所在的大學(xué)申請,讓他們看我們的方案和能夠支持一筆可觀的費用,然后可以找我們的父母求得相關(guān)的一些幫助,最后,我們想到的是找相關(guān)的銀行貸款,支付我們所剩下的費用。
八、風(fēng)險與規(guī)避
1、外部風(fēng)險
隨著中國加入wto,國外大型餐飲公司進(jìn)軍中國,國際品牌既快又多地進(jìn)入中國,成與敗是很難說的,但是,不管是成功還是失敗,我們都要進(jìn)自己最大的努力去創(chuàng)造它,相信我們是不會輕易讓它敗下去的。
3、市場風(fēng)險
市場是不斷變化的,所以我們必須考慮到市場的風(fēng)險,具體有以下幾種風(fēng)險可能:
(1)在本項目開發(fā)階段的風(fēng)險,市場上可能會同時出現(xiàn)類似餐廳的開業(yè)。
(2)項目生產(chǎn)階段的風(fēng)險,如果項目已經(jīng)投產(chǎn),但沒有生產(chǎn)出適銷對路的產(chǎn)品,項目可能沒有足夠的能力支付生產(chǎn)費用和償還債務(wù)。
(3)項目生產(chǎn)經(jīng)營階段的風(fēng)險,項目投產(chǎn)后的效益取決于其產(chǎn)品在市場上的銷售量和其他表現(xiàn),而對于本階段項目而言,最大的市場風(fēng)險來源與市場上餐飲業(yè)的競爭風(fēng)險,如果項目投產(chǎn)后效益良好很可能會帶來一系列相似經(jīng)營項目的誕生,從而加劇了本項目的競爭壓力。
4、原料資源風(fēng)險
本餐廳的原料主要以果蔬、豆類、菌類為主,是當(dāng)今最受歡迎的綠色天然無污染食品,尤其本餐廳是以保健為主的餐廳,因此在原料的選擇上需要專業(yè)的知識和技術(shù)投資,這樣才有利于采購到新鮮、天然、無污染的綠色食品。
5、應(yīng)對措施
(1)汲取先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)與經(jīng)驗,開發(fā)出自己的特色食品。
(2)嚴(yán)格管理,定期培訓(xùn)人員,建立顧客服務(wù)報告。
(3)項目開發(fā)階段進(jìn)行嚴(yán)格的項目規(guī)劃,減少項目風(fēng)險。
(4)進(jìn)入市場后,認(rèn)識食品市場周期,不故步自封,積極開發(fā)更新食品。
(5)與原料供應(yīng)商建立長期并保持長期的合作關(guān)系,保證原料資源的供給。
6、保險和法律事務(wù)健身中心的保險將通過中國平安保險公司購買。資產(chǎn)保險將保險固定資產(chǎn)和私人資產(chǎn)的實際市場價值,商業(yè)意外保險保證賠償由于意外事故而關(guān)門造成的固定現(xiàn)金流入損失。為了防止意外事故而造成會員、顧客利益受損所引起的法律訴訟,我們還將購買一般責(zé)任保險。當(dāng)然,中心管理人同會采取有關(guān)預(yù)防措施,如提供適當(dāng)指導(dǎo),給予必要的警告,同會員簽署無責(zé)任條款合同等。中心的法律事務(wù)交由有豐富經(jīng)驗的法律事務(wù)所負(fù)責(zé)。
關(guān)于創(chuàng)業(yè)早期項目說明書范文三
大家好!我非常高興今天能代表創(chuàng)業(yè)項目團(tuán)隊在此向大家表達(dá)我們的心聲。
感激母校華南師范大學(xué)給我們一片創(chuàng)業(yè)成長的沃土,學(xué)校學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,老師的循循善誘,無私的奉獻(xiàn),傳授我們技能,讓我們的創(chuàng)業(yè)成長有了一定的基礎(chǔ);感激聯(lián)炬國家高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心,為我們大學(xué)自主創(chuàng)業(yè)提供了良好的創(chuàng)業(yè)實踐平臺、創(chuàng)業(yè)基金以及創(chuàng)業(yè)孵化一條龍的服務(wù);感激我們的創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師團(tuán)隊的每位導(dǎo)師對我們的支持,特別是我國知名電教專家、“光動媒”新技術(shù)的研發(fā)人秦兆年和劉達(dá)蓮老師,他們無私地把自己的專利技術(shù)傳授給我們,支持我們創(chuàng)業(yè),多么崇高的一種大愛之舉,感激之情難以言表。感激政府、社會各界對大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)的大力支持與指導(dǎo),營造一個良好的大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的社會氛圍。懂得感恩,奮發(fā)圖強,也堅信我們能夠茁壯成長。
走特色創(chuàng)新之路,是我們每一位創(chuàng)業(yè)者都秉承的一個理念;打造品牌,更是我們創(chuàng)業(yè)者走向成功的一項重大舉措。在我們這些創(chuàng)業(yè)項目中,新意輩出,贏得無數(shù)青睞?!痢痢痢?,廣州市睿風(fēng)教育科技有限公司的光動媒特色教育資源,更是憑借打造信息時代下的光動媒立體教育資源為目標(biāo),實現(xiàn)教育資源綜合利用,為落實教育公平做件實事。秉承“育人、創(chuàng)新、服務(wù)、公益、”的宗旨,打造教育、科研、服務(wù)、營銷、生產(chǎn)、公益一條龍的產(chǎn)業(yè)鏈條。
大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè),定然有諸多方面的困難,然而,我們也時刻準(zhǔn)備著,接受考驗,不是一番寒徹骨,怎得梅花撲鼻香;我們也堅信,有政府部門的大力支持,社會各界人士的高度重視,企業(yè)員工同心同氣。堅定信息,勇往直前,必將開辟出企業(yè)發(fā)展的一片勃勃生機,為我國和人類的教育事業(yè)貢獻(xiàn)一份力量!
謝謝大家!
關(guān)于創(chuàng)業(yè)早期項目說明書范文四
現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)的人越來越多了,如何才能在眾多創(chuàng)業(yè)者脫穎而出,更早的創(chuàng)業(yè)成功呢?
一、美甲行業(yè)未來發(fā)展的趨勢如何?
面對這樣一個巨大的女性消費市場,各行各業(yè)的投資者都在摩拳擦掌準(zhǔn)備進(jìn)入或已經(jīng)跨入,但是單純依暴利和投機經(jīng)營的初級模式已不可行。那么,靠什么來吸引顧客呢?專業(yè),誠心,超值,未來的美甲行業(yè)經(jīng)營發(fā)展將以品牌化,專業(yè)化和規(guī)?;癁橹髁鞣较?。
美甲店鋪經(jīng)營定位將呈現(xiàn)以下的幾種形式:實力雄厚的品牌經(jīng)營、產(chǎn)品公司的美甲服務(wù)示范店、整合美甲服務(wù)的綜合美甲店鋪、個人品牌命名的信譽店。
注意:美甲店鋪的定位越準(zhǔn)確,越容易被顧客記住。可以提供個人化的超值服務(wù)能力是美甲店鋪經(jīng)營的制勝之本!
二、了解顧客心理,以及他們?nèi)绾慰创兰椎赇仯?/p>
消費者在選擇美甲店鋪的時候一般會注意這樣幾點:
(1)看美甲店鋪的專業(yè)水平;(2)看美甲店鋪的服務(wù)水平;(3)看美甲店鋪的環(huán)境;(4)看美甲店鋪的美甲師的能力和名氣;
消費者對美甲店鋪有這樣幾個要求:
(1)普遍的消費者都希望美甲店鋪在專業(yè)技術(shù)方面有所提升;(2)一部分人希望美甲店鋪的服務(wù)環(huán)境有所改善;(3)大多數(shù)人希望美甲店鋪提升美甲師服務(wù)水平;(4)很多的消費者都希望美甲店鋪提升美甲師整體素質(zhì);(5)也有一部分顧客希望美甲店鋪可以改善服務(wù)種類
超過百分之六十的顧客對我們美甲師的服務(wù)和整體素質(zhì)不滿,希望得到改善,這也從側(cè)面反秧出我們顧客流失的原因。
顧客選擇美甲店鋪的途徑;
(1)通過自己的詳細(xì)了解和親身體驗而接受的人數(shù)占大多數(shù);(2)通過美甲師的介紹而接受的占一部分;(3)通過朋友介紹而接受的又占一部分;
(4)還有的是通過看雜志,電視,廣告慕名而來的。
絕大數(shù)的顧客認(rèn)為美甲師的服務(wù)水平一般,這就給我們行業(yè)提出了一個挑戰(zhàn);誰能夠讓大多數(shù)的顧客滿意,誰就有機會擁有著巨大的市場。是我們每一位經(jīng)營者都要深思的問題。
三、為什么美甲師的流動性很大?
(1)從業(yè)人員的年齡偏小,缺乏社會經(jīng)驗;
(2)工作技能不高,可又隨時想找一個好一些的工作;(3)美甲店鋪太小,環(huán)境單調(diào),渴望去大的美甲店鋪;
(4)老板經(jīng)驗不足,頻繁的變動員工的工資和提成,給員工一不信任感;(5)不斷出現(xiàn)新的競爭對手,她們的工資水平高,店鋪裝修的環(huán)境好,材料和設(shè)備領(lǐng)先,這些都對年輕的美甲師有著強烈的吸引力。
在這個行業(yè)中,好的店鋪還是人員培訓(xùn)上下了很多工夫的,同時也有自己的方法留住那些優(yōu)秀的美甲師。但是,在那些缺乏管理,缺乏誠心的店鋪,依然有大量的美甲師流失。其中原因固然很多,單做為我們經(jīng)營者,是否應(yīng)該檢討一下自己呢,我們的員工在我們心中到底處于一個什么樣的位置?了解我們員工心中的理想選擇是什么,需要怎么樣去解決現(xiàn)實存在的最根本問題。
四、最受歡迎的美甲店鋪服務(wù)是什么樣子的?
(1)在美甲店鋪中,美甲師與美甲師助理的技術(shù)和服務(wù)要與顧客的需求有很好的配合,不管是哪個店鋪,要想創(chuàng)造出良好的服務(wù)環(huán)境都需要全體員工的積極配合。
(2)每一位美甲師都要很清楚自己的工作并能夠很好的完成它。(3)顧客與美甲師都有很合理的期望,顧客不會指望著美甲師是自己的奴隸,想怎樣指揮就怎樣指揮;員工也不會心煩氣燥的經(jīng)常想換老板或漲工資什么的
(4)美甲師可以準(zhǔn)確的抓住顧客的需求,并建立起顧客對自己的信任,從而使客戶相信這是一家專業(yè)的美甲店鋪。
(5)每一位美甲師都應(yīng)該相信;她為顧客所提供的服務(wù)是顧客所需要的,并且是對顧客有利的,而不是認(rèn)為自己是在欺騙顧客的錢財。
誠心,不僅僅是美甲師對客戶的表現(xiàn),同時也是每一位美甲師建立在人品上的一種信譽,而每一位美甲師都是老板人格品行的見證人,她們因此判斷,選擇自己的前途,單從這一點上看,人員流失很大的美甲店鋪,不是美甲店鋪老板的能力有問題就是老板的人品有問題。
(6)美甲師要學(xué)會與顧客的有效的溝通,在學(xué)會有效溝通技巧的同時,也要學(xué)會換位思考,站在顧客的角度來領(lǐng)會顧客的需求,從而真正的滿足顧客的需求。
(7)美甲師與顧客之間應(yīng)該保持一種信任與信服的關(guān)系。美甲師對客戶展露的親情和熱情只能讓顧客產(chǎn)生信任,其實,這也是種敬業(yè)的態(tài)度,大部分的美甲師是可以做到這一點的,然而,我們的顧客還需要我們在溝通的過程中表現(xiàn)出專業(yè)的一面,這樣才會讓顧客有信服感。
但要注意;顧客與美甲師之間太親熱,會使顧客失去對美甲店鋪的距離,從而沒有辦法談價格,同時也失去了我們的專業(yè)性。因此,我們要提高我們的專業(yè)性,讓客人為我們的專業(yè)而買單。
(8)美甲店鋪應(yīng)該擁有自己的價值觀和文化準(zhǔn)則,所有的美甲師都應(yīng)該明白和了解企業(yè)的經(jīng)營及服務(wù)的目標(biāo)和方向。
(9)美甲店鋪要有一個準(zhǔn)確的而獨特的經(jīng)營定位,這樣才可以使企業(yè)在競爭中立于不敗。
關(guān)于創(chuàng)業(yè)早期項目說明書范文五
1、充分認(rèn)識隔行創(chuàng)業(yè)的困難與不利因素,在籌備之前一定進(jìn)行一下自我分析??醋约杭昂匣锶耸欠窬ㄟ@一行,如果不懂,則務(wù)必請一位專業(yè)人士來負(fù)責(zé)你的酒吧。以后能夠在日常經(jīng)營中慢慢熟悉起來,并可親自管理經(jīng)營啦。
2、通過對市場信息的搜集、調(diào)查、預(yù)測,得出較為準(zhǔn)確科學(xué)的綜合市場分析?;I備之前一定對包含市場前景、進(jìn)貨渠道等一切因素在內(nèi)的綜合市場進(jìn)行考查分析。
3、分析自己的同行,也那就競爭對手,做到知己知彼、百戰(zhàn)百勝。吸收借鑒別人的長處和優(yōu)點,在此基礎(chǔ)上創(chuàng)出自己的特色。
4、酒吧的定位分析。包含對酒吧的經(jīng)營方向、目標(biāo)消費群、酒水的價格等一定進(jìn)行準(zhǔn)確的定位,這也是最首要最關(guān)鍵的一點。
當(dāng)你決定開一家酒吧,并進(jìn)行啦科學(xué)的分析后,接下來那就選址的問題啦。
1、酒吧集中點,也那就所謂的酒吧一條街,以及附近的方面。因為這里有群體的優(yōu)勢和氛圍,是酒吧最繁榮的方面,這里顧客云集,酒水的吞吐量很大。但此類方面存在競爭太強的弱點,所以小酒吧在這種情況下一定要經(jīng)營有特色,產(chǎn)品有個性。只有這樣,才干在大酒吧如林的集中群有立足之地,還能夠借上有利的東風(fēng)。
2、文化層次較高,居民又較為集中的地段,可經(jīng)營幾個大眾化的酒吧等休閑場所,消費不易太高。
3、臨近旅游及商務(wù)往來頻繁的賓館附近。人源穩(wěn)定,并方便住店客人選擇。
4、高檔住宅區(qū)及通往商業(yè)區(qū)的路段。此種地段較為理想,每當(dāng)夜幕降臨,這些區(qū)域便呈現(xiàn)出無限生機。
5、外事機構(gòu)較為集中的地段,最好是大使館附近。此類地區(qū)是開酒吧的最理想位置,因為這里往往是那些外國人款待朋友的最佳方面。
1、酒吧的裝修因服務(wù)規(guī)模的大小和功能不同,其外觀式樣、內(nèi)部結(jié)構(gòu)及裝飾也各不一樣??傊欢ㄒw現(xiàn)自己的風(fēng)格和獨特的情調(diào)。
2、酒水配備上一定要適量并種類齊全,酒杯種類及調(diào)酒器具充足齊全,背景或主音響系統(tǒng)配備齊全,并針對酒吧風(fēng)格、經(jīng)營主題及時間段有效播放音樂。
1、除啦規(guī)模和面積這些決定性因素外,還得根據(jù)酒吧的工作間和營業(yè)狀況來配備當(dāng)值班人員,視酒吧的顧客情況和工作量合理調(diào)配人員。
2、根據(jù)日常的工作量和繁忙水平有效安排人員的當(dāng)值班情況??刹扇≥喰葜?,取消節(jié)假日等繁忙時間的休息,在生意清閑時補休,若加班則付加班費,切記不要造成人員閑置。
服務(wù)也是決定酒吧生意好壞的首要因素,酒吧的服務(wù)員和調(diào)酒師在服務(wù)進(jìn)程中一定做到下列幾點:
1、笑臉相迎??腿说絹頃r,主動打招呼,笑臉相迎,并用優(yōu)美的手勢把客人迎進(jìn)酒吧,熟客可直呼其名,配以“大哥”、“老板”等,使客人有親切感。
2、主動的離開。把酒水送給顧客并詢問是否有其他需求后,應(yīng)立即退離客人附近,以免讓客人誤認(rèn)為你在偷聽他們的談話,除非客人與你直接交談,否則不要隨便插話。
3、女士優(yōu)先。留意“女士優(yōu)先”的原則,但不要冷落其他客人,甚至引起誤會。
4、客人永遠(yuǎn)是對的。認(rèn)真對待、禮貌處理客人對酒吧的任何意見和投訴。
5、輕聲應(yīng)答?;卮鹂腿藛栴}時應(yīng)避免大聲音過大,保持適合音量,自然和氣。
6、令客人放心、舒心。倒酒、調(diào)酒應(yīng)盡可能在客人能看得見的情況下進(jìn)行,讓客人欣賞服務(wù)技巧的同時,也放心酒水的衛(wèi)生及數(shù)量。
7、牢記品牌。牢記酒吧內(nèi)所有酒水的品牌、價格及其他特性,并盡可能記住熟客所喜歡的牌子和喜好。
8、謹(jǐn)慎的交談。由客人提起話頭,避免談?wù)撜?、宗教、信仰等容易引起分歧的話題,并千萬不要議論他人的是非。
9、不要讓顧客覺得不耐煩。不許對客人有不耐煩的語言、表情和舉動。
關(guān)于創(chuàng)業(yè)早期項目說明書范文六
活動主題:創(chuàng)業(yè)社會員聯(lián)誼活動
活動時間:xx年10月31號晚上7點至9點
活動地點: b座5樓的一個教室
主辦單位:創(chuàng)業(yè)社
活動對象:創(chuàng)業(yè)社社員、其他愿意參加的同學(xué)
活動目的:本次舞會以提高廣大同學(xué)的綜合素質(zhì)為宗旨,致力于為大家提供一個更好的交流、學(xué)習(xí)和娛樂的機會,培養(yǎng)個人氣質(zhì)修養(yǎng),豐富我們的娛樂活動,擴(kuò)大社交范圍、結(jié)交友人,也是為了提高社團(tuán)知名度,增進(jìn)學(xué)友之間友誼,共同營造一個美麗和諧的西南財經(jīng)大學(xué)。
活動內(nèi)容:舞會
活動流程策劃:
一、宣傳
1、海報 :介紹活動主題、時間和地點
2、宣傳計劃:分二個階段。
第一階段,10月29日---31日,活動海報
第二階段,11月1日---3日,舞會結(jié)束后的第二天起,做后續(xù)宣傳,布置展板,把精彩照片展覽。
二、組織分工,安排各項事務(wù)人員
1、安全和卡片發(fā)放(4人):主要工作是進(jìn)場發(fā)放卡片,現(xiàn)場安全維護(hù)工作,以及退場時的秩序的維護(hù)等。
2、獎品、禮品管理(1人):負(fù)責(zé)獎品、禮品的管理、發(fā)放等工作。
3、現(xiàn)場協(xié)調(diào)工作(1人):負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各項事務(wù),宏觀把握節(jié)目進(jìn)度及處理突發(fā)事件
4、現(xiàn)場音響設(shè)備、燈光控制(2人)
5、選定并準(zhǔn)備現(xiàn)場音樂(2人)
6、現(xiàn)場布置及活動后清掃(10人)
7、人事通知(5人)
8、主持人(1男1女):主持舞會,活躍氣氛
9、機動組(若干人)
三、邀請嘉賓
提前預(yù)約嘉賓、確定節(jié)目
四、舞會流程
1.主持人開場白、社長講話(5分鐘)
2.做游戲(15分鐘)
3.街舞、華爾茲、拉丁等助興(7分鐘)
4.自由跳動(群體性舞蹈,如兔子舞等)(20分鐘)
5.相聲、小品、樂器、唱歌等(30分鐘)
6.男女舞伴配對(10分鐘)、評獎(5分鐘)
7.惡作劇(10分鐘)
8.抽幸運獎、社長頒獎(10分鐘)
9.放結(jié)束曲,大家踩氣球(10分鐘)
七、 財務(wù)預(yù)算:
1.購置物品(用于游戲和現(xiàn)場教室布置包括彩紙(布置燈光)、氣球、游戲物品、紙杯膠帶、表演道具)80元
2.宣傳海報和展板:60元
3.入場券(用于抽獎):15元
4.音響設(shè)備租用:200元
5.獎品:100元
總計元:455元
八、 活動總結(jié)
各負(fù)責(zé)人討論活動成果,分析各項事宜,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),為下一屆社團(tuán)成員積累經(jīng)驗
附錄一
工作人員守則
一、 于5:30到達(dá)現(xiàn)場,不得遲到,若有原因不能準(zhǔn)時到,必須事前向協(xié)調(diào)員說明。
二、 工作時間堅守崗位,不得私自離開崗位。
三、 如有突發(fā)事件發(fā)生,應(yīng)及時通知機動組。
附錄二
游戲
游戲一:頂橘子
一、 道具:橘子若干
二、 規(guī)則.
每個組六個同學(xué)上來參加,將橘子頂在頭上,不能用手扶,然后按主持人安排做動作,比如跨凳子,向后轉(zhuǎn),坐下起立,相互之間除了接觸外也允許使用嚇唬等手段。
三、 評獎:按堅持的時間長短算勝負(fù)
游戲二:紙杯傳水
一、 道具:紙杯若干。
二、 規(guī)則:
每個組出5個人站成一列,每人嘴上叼一只紙杯,然后從前往后傳水,不能用手,全憑嘴和頭的動作。
三、評獎:在規(guī)定時間內(nèi)按傳到最后的水的多少算勝負(fù)。
游戲三 齊心協(xié)力
一、道具:卡片24張,氣球若干
二、規(guī)則:
1. 每組6人,分別抽卡片,寫有腳的兩張,寫有屁股的一張,手的兩張,嘴的一張
2. 抽到嘴的吹氣球,但不能自己動手,只能讓抽到手的幫他拿氣球,吹好后,把氣球扎好,放于制定地方
3. 抽到腳的抬著抽到屁股的去把氣球坐爆
三、評獎:三組同時進(jìn)行,最先完成的獲勝
附錄三
抽、領(lǐng)獎規(guī)則
一、 由現(xiàn)場參加者中抽出部分參加者來參加游戲。
二、凡獲獎?wù)叩莫勂芬宦上仍诤笈_先登記,在舞會結(jié)束時才領(lǐng)取。
三、獎?wù)弑仨毩粝伦≈?、電話號碼等個人資料,以便于反饋。
附錄4
舞會參加者守則
一、 在游戲期間禁止任何人隨意摘下面具,否則驅(qū)逐出局。
二、 不得有猥褻的動作,污穢的言語。
三、 可以大聲喧嘩
四、 活動過程,注意聽從組織方服務(wù)人員安排,切勿過激行為。請愛護(hù)化妝品或面具參與
五、鼓勵自由發(fā)揮,盡情玩耍
校園創(chuàng)業(yè)大賽活動策劃書
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