解決群眾訴求的小故事范文范本(大全8篇)

總結(jié)是一種思考的過程，通過總結(jié)，我們可以更加明確自己的目標(biāo)和方向。在寫總結(jié)時要用客觀的語言，避免主觀感受的干擾。趕緊來看看下面的總結(jié)范文，相信會給您帶來一些靈感和啟發(fā)。

解決群眾訴求的小故事范文范本篇一

今天，拿到政府工作報(bào)告的修改意見，xxx代表趙林中說“自己眼前一亮”。

他注意到，報(bào)告有9處重要修改。其中第8處的修改意見是：報(bào)告第三部分“2012年主要任務(wù)”中，“加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理”一段，在“加強(qiáng)和改進(jìn)信訪工作”一句后面，加上了“健全群眾利益訴求表達(dá)機(jī)制”。

“健全群眾利益訴求表達(dá)機(jī)制”這句話在文件打印時被加粗加黑。趙林中指著這句話，提高嗓門對記者說“加得好！”

在趙林中看來，雖然增加的只有12個字，但說明xxx在做好群眾工作的認(rèn)識上和代表們有共識，重視和尊重民意。

正如xxx總理在解釋這樣的修改原因時說的，健全群眾利益訴求表達(dá)機(jī)制是為了“充分反映民意，維護(hù)群眾合法權(quán)益和社會和諧穩(wěn)定”。

xxx代表、安徽省委政法委常務(wù)副書記朱勇說，修改前的政府工作報(bào)告在提到信訪工作時，只有“加強(qiáng)和改進(jìn)信訪工作”這幾個字。

討論中，很多代表認(rèn)為，當(dāng)前基層社會矛盾比較復(fù)雜，群眾還有許多不滿的情緒，僅僅說“改進(jìn)和加強(qiáng)”，力度還不夠，不足以疏導(dǎo)群眾的不滿情緒。有不少代表認(rèn)為，應(yīng)該將“健全群眾利益訴求表達(dá)機(jī)制”寫入政府工作報(bào)告。在擔(dān)任安徽省委政法委常務(wù)副書記前，朱勇在安徽省xxx做了4年局長。在他看來，一些群眾上訪，有的確實(shí)是政府工作沒做到位，或者是政府也做了工作，但群眾還不滿意，還有困難。群眾的不滿和困難需要有一個渠道來疏導(dǎo)、反饋，得有人聽他們的不滿和困難，繼續(xù)解決群眾的難題。所以要建立一套機(jī)制，讓群眾暢通地表達(dá)他們利益訴求。

朱勇說，代表們的這個意見被采納，說明政府重視自身存在的問題，并且承諾要建立解決問題的渠道。

趙林中也認(rèn)為，與修改前只有“改進(jìn)和加強(qiáng)信訪工作”相比，新增加的12個字預(yù)示著政府在原有信訪工作的基礎(chǔ)上，還要有新的機(jī)制和舉措來維護(hù)群眾的權(quán)益。

趙林中說，既然政府有決心提出要建立渠道讓群眾表達(dá)訴求，那么之前就應(yīng)該做大量的基礎(chǔ)工作，研究一套行之有效的機(jī)制，真正做到老百姓的難處有人聽，有人管。

5年來，趙林中向大會提交的建議中，總有一條是推廣“楓橋經(jīng)驗(yàn)”。作為xxx特約監(jiān)督員，趙林中的一個聯(lián)絡(luò)點(diǎn)是浙江省諸暨市的楓橋鎮(zhèn)。從上個世紀(jì)60年代起，楓橋就形成了一套解決群眾矛盾的機(jī)制——“小事不出村，大事不出鎮(zhèn)，矛盾不上交，就地化解”。

在趙林中看來，這套經(jīng)驗(yàn)至今還在發(fā)揮作用，核心就是基層政府要建立渠道聽取群眾意見、化解群眾矛盾。

此次大會期間，朱勇專門提交了一份關(guān)于加強(qiáng)社會管理的建議，特別提到如何化解群眾的不滿和矛盾。

解決群眾訴求的小故事范文范本篇二

區(qū)委宣傳部：

一、高度重視。我局把“我為群眾辦實(shí)事”作為黨史學(xué)習(xí)教育的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，結(jié)合我局實(shí)際制定《“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動方案》（xx建發(fā)〔2021〕112號），召開專題會議，結(jié)合物業(yè)管理小區(qū)、白蟻防治、燃?xì)獍踩让裆鷮?shí)事，全面安排部署“我為群眾辦實(shí)事”工作，制定時間表、路線圖和工作臺賬，確保住建系統(tǒng)我為群眾辦實(shí)事工作落實(shí)到位。

二、全面掀起我為群眾辦實(shí)事高潮。一是深入開展住房保障為民辦實(shí)事。率先在群眾辦事多的住保服務(wù)中心試點(diǎn)登記公租房申請、白蟻防治領(lǐng)域?yàn)槿罕妳f(xié)調(diào)辦理的的民生事項(xiàng)，切實(shí)督促辦好民生實(shí)事。二是加快老舊小區(qū)改造為民辦實(shí)事。通過“一線工作法”加快，老舊小區(qū)改造，不斷改善群眾居住環(huán)境，活動開展以來，鳳凰街道老舊小區(qū)改造項(xiàng)目已完成總工程量的40%；柔剛街道老舊小區(qū)改造項(xiàng)目已完成總工程量的30%；2021年正東片區(qū)老舊小區(qū)改造項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)正在進(jìn)行施工圖初設(shè)；鳳凰、梧桐片區(qū)老舊小區(qū)改造項(xiàng)目正在招標(biāo)。三是開展農(nóng)房風(fēng)貌整治試點(diǎn)工作為民辦實(shí)事。以全市農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)場會和伍先華故居建設(shè)為抓手，加快安三路、安西路、g318到東禪沿線農(nóng)房風(fēng)貌改造提升，目前已完成農(nóng)房改造和風(fēng)貌提升60余戶，鄉(xiāng)村風(fēng)貌實(shí)現(xiàn)“大變化”、顏值實(shí)現(xiàn)“大提升”。四是開展農(nóng)村危房改造為民辦事實(shí)事。爭取到2020年農(nóng)村危房改造補(bǔ)助資金4884萬元，啟動全區(qū)1519戶危房改造工作。五是深入開展質(zhì)量安全監(jiān)管為民辦事實(shí)事。落實(shí)雙隨機(jī)監(jiān)管，開展安全生產(chǎn)日常巡查10多次，開展專項(xiàng)檢查專項(xiàng)治理和大檢查4次，開展“暗訪”工作4次，發(fā)現(xiàn)并整治各類安全隱患23個，確保全區(qū)在建工地?zé)o重大安全事故。

三、存在問題。

一是調(diào)研不夠，針對“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動深入分管領(lǐng)域開展調(diào)查研究，入戶（企業(yè)）走訪不夠，沒有深入了解群眾所思所盼。二是還沒有結(jié)合各個股室和下屬事業(yè)單位的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，全面推動“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動。

四、下步打算。

一是扎實(shí)開展調(diào)查研究。圍繞住建領(lǐng)域城市建設(shè)等核心工作。深入企業(yè)實(shí)地查看，當(dāng)面交談，掌握群眾和群眾的困難事、心里話。二是依托12345政府服務(wù)熱線線索，召開座談會和設(shè)置意見箱進(jìn)行開門問計(jì)活動，廣泛征求群眾意見和工作建議。三是結(jié)合“重實(shí)干、強(qiáng)執(zhí)行、抓落實(shí)”作風(fēng)建設(shè)活動，在全局創(chuàng)建一批“黨員先鋒示范崗”，積極推動黨員“亮身份、樹形象、顯作用”，切實(shí)推動全局服務(wù)質(zhì)量提升。四是抓好一批項(xiàng)目建設(shè)。確保停車場建設(shè)項(xiàng)目、瓊江景觀打造建設(shè)項(xiàng)目5月啟動建設(shè)，區(qū)城區(qū)照明提升工程、烏木廳生活污水處理廠建設(shè)6月啟動，xx大道西段連接線等工程7月開工；遂安大道城市道路、興貿(mào)路城市道路提升改造建設(shè)項(xiàng)目在9月啟動建設(shè)。

解決群眾訴求的小故事范文范本篇三

這幾個月來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了中國xxx黨章和黨史，學(xué)習(xí)的重點(diǎn)是是黨的綱領(lǐng)，通過這段時間的學(xué)習(xí)，我對黨的綱領(lǐng)有了更加深刻的認(rèn)識和了解。

首先是黨的綱領(lǐng)的涵義和意義，黨的綱領(lǐng)的涵義就是黨的綱領(lǐng)就是一個政黨根據(jù)它所代表的階級的利益而提出的奮斗目標(biāo)和為實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo)而采取的行動路線。它標(biāo)志著一個黨是否成熟及其成熟程度。我們黨在社會主義建設(shè)過程中始終堅(jiān)持實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義的最高綱領(lǐng)，在社會主義初級階段堅(jiān)持發(fā)展中國特色社會主義的最低綱領(lǐng)。

在發(fā)展中國特社會主義的偉大實(shí)踐中，我們黨堅(jiān)持了最高綱領(lǐng)與最低綱領(lǐng)的辯證統(tǒng)一，既堅(jiān)定了我們可以實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義的信念，又結(jié)合不同階段的實(shí)際，實(shí)事求是，不斷取得社會主義建設(shè)的偉大成就。我們黨在建黨之初就明確了黨的最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義。共產(chǎn)主義是有史以來人類所追求的最美好的社會制度，但是共產(chǎn)主義不是一蹴而就的，實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義需要xxx人的持之以恒的不懈努力。但我們應(yīng)該堅(jiān)信，共產(chǎn)主義必然能夠?qū)崿F(xiàn)。

其次，通過學(xué)習(xí)和了解《xxx宣言》中的相關(guān)的理論內(nèi)容以及認(rèn)識十月革命的偉大歷史意義。通過這些知識的學(xué)習(xí)，使我堅(jiān)信，共產(chǎn)主義的實(shí)現(xiàn)不是一句空話。《xxx宣言》通篇閃爍著旗幟的光輝，成為其后各國無產(chǎn)階級政黨制定綱領(lǐng)的理論淵源。

最后，通過學(xué)習(xí)我了解如何實(shí)現(xiàn)黨的最高綱領(lǐng)和最低綱領(lǐng)。堅(jiān)持黨的最高綱領(lǐng)和最低綱領(lǐng)的辯證統(tǒng)一是馬克思主義政黨建設(shè)的一條基本規(guī)律。在發(fā)展中國特色社會主義實(shí)踐中堅(jiān)持最高綱領(lǐng)和最低綱領(lǐng)的辯證統(tǒng)一。只有堅(jiān)持兩者的統(tǒng)一，以堅(jiān)定的共產(chǎn)主義理想投身于中國特色社會主義的偉大實(shí)踐，為發(fā)展中國特色社會主義努力奮斗，才是一個真正的革命者。我們要始終不渝的堅(jiān)持黨的最高綱領(lǐng)，腳踏實(shí)地地實(shí)踐黨的最低綱領(lǐng)。

解決群眾訴求的小故事范文范本篇四

益陽市社會保險(xiǎn)管理中心黨支部關(guān)于開展“回應(yīng)群眾期待解決群眾訴求”

談心談話活動情況匯報(bào)。

市委組織部談心談話專項(xiàng)督查組：

根據(jù)市委組織部《關(guān)于集中開展談心談話活動的通知》（益組通?2011?49號）以及局黨組《關(guān)于在局系統(tǒng)集中開展談心談話活動的通知》（益人社黨組發(fā)?2011?4號）要求，我中心高度重視，迅速行動，及時組織開展了組織工作滿意度、“回應(yīng)群眾期待解決群眾訴求”談心談話和集中培訓(xùn)等活動，通過談問題、找原因、提意見，抓整改，解決了問題，增進(jìn)了團(tuán)結(jié)，取得了較好成效?，F(xiàn)將活動開展情況匯報(bào)如下：

一、高度重視，廣泛動員。

詳細(xì)部署，確保了談心談話活動積極有效開展。

二、重點(diǎn)突出，明確要求。

予解決，增強(qiáng)干部職工工作的積極性。在深化干部人事制度改革，防止糾正用人選人上的不正之風(fēng)方面，認(rèn)真聽取干部職工對選人用人，提高公信度方面的意見建議，進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)貫徹干部選拔任用工作的政策法規(guī)，加強(qiáng)執(zhí)行干部工作政策法規(guī)力度，確保四項(xiàng)監(jiān)督制度的貫徹落實(shí)。在對《學(xué)習(xí)手冊》等相關(guān)資料方面，按照市委組織部關(guān)于提高組織工作滿意度的部署，積極組織學(xué)習(xí)，配合做好提高組織工作滿意度民意的調(diào)查，傾聽干部職工意見和建議。

（二）緊扣“回應(yīng)群眾期待解決群眾訴求”工作目標(biāo)明確活動要求。為確保談心談話不走過場，不流于形式，按照動員會提出“提高認(rèn)識，端正態(tài)度；明確目的，增強(qiáng)實(shí)效；充分準(zhǔn)備，做好記錄；認(rèn)真對待，及時整改”的要求，強(qiáng)調(diào)中心干部職工尤其是中層領(lǐng)導(dǎo)干部必須嚴(yán)格遵循“相互平等、實(shí)事求是、有的放矢、教育疏導(dǎo)”等基本原則，以對組織負(fù)責(zé)、對同志負(fù)責(zé)的態(tài)度開展談心談話活動。

三、廣泛開展，深入談心。

（一）形式多樣，注重談心談話的靈活性。中心結(jié)合日常工作特點(diǎn)及干部隊(duì)伍實(shí)際，以“零距離”為要求,力求從多個層面掌握干部職工對當(dāng)前組織工作的評價與訴求。中心的談心談話活動分四個層次進(jìn)行：主要領(lǐng)導(dǎo)與班子成員個別談、班子成員與分管科室負(fù)責(zé)人、退休干部個別談，各科室負(fù)責(zé)人與本科室干部職工個別談。中心在職在編人員79人，退休3人，除在外掛職鍛煉5人，因病請假4人外，共參與談心談話的干部職工73人，組織談心談話92人（次）。

（二）內(nèi)容廣泛，注重談心談話的深刻性。中心要求全體干部職工結(jié)合思想工作實(shí)際，力求實(shí)現(xiàn)“四必談”，即思想上必談?wù)J識、工作上必談問題,管理上必談缺陷、作風(fēng)上必談不足。做到既談工作問題，也談生活問題；既談成績，也談不足，真正做到敞開思想，坦誠相見。

（三）氛圍和諧，注重談心談話的真實(shí)性。在談心活動中，中心領(lǐng)導(dǎo)班子以身作則帶好頭，帶頭進(jìn)行自我剖析，帶頭開展批評和自我批評，積極創(chuàng)造良好的談心談話氛圍，引導(dǎo)干部職工說真話、說實(shí)話，使干部職工提出了過去不愿提，不便提的意見建議。此外，中心領(lǐng)導(dǎo)還結(jié)合談話對象的崗位特點(diǎn)和現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)，肯定成績，指出不足，積極鼓勵，真誠鞭策，為中心上下的和諧共進(jìn)營造了良好氛圍。

四、找準(zhǔn)問題，取得實(shí)效。

（一）及時梳理，認(rèn)真總結(jié)。通過開展談心談話活動，較好地掌握了中心干部職工對組織工作滿意度的看法和訴求，收集了大家對干部選拔任用工作的一些積極意見和建議，通過梳理和歸納，匯總出3個方面的意見建議共13條，并原汁原味地反饋在征求意見整改措施表當(dāng)中，在中心宣傳欄進(jìn)行公示。進(jìn)一步增進(jìn)了干部職工參與組織人事監(jiān)督工作的積極性，確保整改落實(shí)到位。

（二）深刻剖析，落實(shí)整改。為切實(shí)找準(zhǔn)問題，明確整改方向，中心領(lǐng)導(dǎo)班子嚴(yán)格對照梳理出的意見建議進(jìn)行了認(rèn)真分析和研討，并對一些能及時解決和實(shí)施的合理化意見和建議立即進(jìn)行整改和落實(shí)，做到邊收集，邊整改，邊解決。如：針對談心談話過程中提出的“少數(shù)職工工作標(biāo)準(zhǔn)不高、業(yè)務(wù)不清、效率不夠高”

等問題，于4月15日邀請了原人社局黨委書記羅奇明同志就“職業(yè)素養(yǎng)”問題舉辦專題講座；針對部分職工提出的“辦事大廳增設(shè)飲水機(jī)”問題，中心領(lǐng)導(dǎo)了解后立即進(jìn)行布置，于5月19日在中心一樓、二樓辦事大廳增設(shè)了2臺飲水機(jī)，為職工飲水提供了便利；針對提出的“關(guān)于《干部選拔任用條例》宣傳力度不夠，少數(shù)干部不熟悉”的問題，我們在已發(fā)放宣傳資料的基礎(chǔ)上，每天又通過短信平臺將《干部選拔任用條例》有關(guān)內(nèi)容和提高組織工作滿意度有關(guān)知識通過手機(jī)短信進(jìn)行宣傳，并專題制作了一期版報(bào)等。對于受條件限制不能立即整改的，向廣大干部職工做好解釋。按照即時整改、長期整改等不同時間段，落實(shí)整改時限。通過邊談邊改的方式，讓干部職工切實(shí)看到了談心談話活動的“真誠”、“實(shí)在”。下一步中心力爭把干部職工提出的訴求找準(zhǔn)、找全、解決好，把整改活動做深、做細(xì)、做扎實(shí)。

總之，通過開展談心談話活動，中心廣大干部職工對組織的歸宿感和對組織工作的認(rèn)同感得到進(jìn)一步增強(qiáng)，進(jìn)一步加深了干部職工在各自工作崗位中對組織工作滿意度的理解，干群、黨群關(guān)系更加緊密，進(jìn)一步增強(qiáng)了凝聚力、號召力和戰(zhàn)斗力，為中心更科學(xué)合理地做好組織工作提供強(qiáng)有力的保障。

xxx益陽市社會保險(xiǎn)管理中心支部委員會。

2011年4月20日。

解決群眾訴求的小故事范文范本篇五

xx縣召開信訪工作形勢分析會議。

研究探討全國“兩會”期間做好越級上訪穩(wěn)控工作。

為做好近期信訪工作，落實(shí)安排地區(qū)信訪工作會議精神，2月27日，xx縣專門召開了由縣委副書記、縣長xxxxx、縣委常委xxx、縣委常委、常務(wù)副縣長xxx和信訪聯(lián)席會議領(lǐng)導(dǎo)小組成員共同參加的信訪工作形勢分析會議。

會上，對2005年全縣發(fā)生的集體上訪、越級進(jìn)京、赴區(qū)、到地區(qū)上訪的案件逐一進(jìn)行了梳理和分析，對“兩會”期間如何做好穩(wěn)控工作進(jìn)行了研究探討，確定了2006年信訪工作的思路和工作重點(diǎn)。

服，息訴罷訪；三是要依法行政，依法辦案，在依法的基礎(chǔ)上把事情處理好，在個案上應(yīng)全面考慮；四是公安、信訪部門要認(rèn)真分析異常上訪人員背后的情況；五是要經(jīng)常召開疑難案件分析會，找出解決問題的辦法，及時化解矛盾。要利用法律政策說服教育上訪人員；六是各有關(guān)部門要以《信訪條例》為依據(jù)，正確處理本部門的信訪問題，信訪部門有權(quán)做好協(xié)調(diào)工作；七是信訪部門要不斷提高自身素質(zhì)，提高辦案能力。

解決群眾訴求的小故事范文范本篇六

今年以來，xx縣政務(wù)服務(wù)局全局上下把開展黨史學(xué)習(xí)教育作為堅(jiān)定理想信念的“必修課”，作為提升服務(wù)質(zhì)效的“動力源”，作為砥礪初心使命的“磨刀石”，結(jié)合自治區(qū)“四辦”工作推進(jìn)，聚焦群眾、企業(yè)辦事的難題、堵點(diǎn)，扎實(shí)開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動，切實(shí)把學(xué)習(xí)教育豐碩成果轉(zhuǎn)化成為民辦實(shí)事、解難題的實(shí)際行動，讓群眾、企業(yè)有更多實(shí)實(shí)在在的獲得感，以營商環(huán)境的持續(xù)優(yōu)化向黨的百年華誕獻(xiàn)禮。持續(xù)提升各級政務(wù)大廳管理服務(wù)水平，做到“用心用情、高效便民”。

一、開展“我為群眾辦實(shí)事”調(diào)研活動，聚焦日常管理、為民服務(wù)、疫情防控等內(nèi)容，深入政務(wù)大廳聽意見、找問題、促整改。

一是實(shí)行“一窗辦”。推行“一窗式”綜合受理模式，打造了項(xiàng)目審批一窗受理專區(qū)、綜合事務(wù)一窗受理專區(qū)、市場準(zhǔn)入一窗受理專區(qū)，實(shí)行無差別一窗受理、集成服務(wù)，讓辦事群眾“進(jìn)一道門，到一個窗，辦所有事”。

二是推行“幫您辦”。針對重點(diǎn)投資項(xiàng)目，在政務(wù)大廳設(shè)“蒙速辦·幫您辦”窗口，完成全縣“幫您辦”事項(xiàng)梳理，成立“幫您辦”工作隊(duì)伍，為企業(yè)群眾提供保姆式、“多對一”貼心代辦幫辦服務(wù)，變“企業(yè)群眾辦”為“政府辦”，限度減少企業(yè)群眾跑政府的次數(shù)，為全縣經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展提供強(qiáng)有力政務(wù)服務(wù)保障。x月xx日，xx縣政務(wù)服務(wù)局“幫您辦”工作人員與xx蒙泰農(nóng)牧業(yè)有限公司簽訂了全市首份“蒙速辦·幫您辦”代辦幫辦服務(wù)授權(quán)委托書。

三是實(shí)行“預(yù)約辦”。為了切實(shí)解決企業(yè)、群眾“上班沒空辦，下班沒處辦”的痛點(diǎn)，從2020年xx月份起，實(shí)行“5+x”工作日模式為企業(yè)、群眾預(yù)約辦。截至目前，xx縣政務(wù)服務(wù)中心已為企業(yè)、群眾預(yù)約辦理業(yè)務(wù)xxx筆。

四是實(shí)行“上門辦”。對身體殘疾、年老體弱的群眾，實(shí)行上門服務(wù)，讓人民群眾在化解“急、難、愁、盼”問題過程中感受到政務(wù)服務(wù)的溫度與力度，受到群眾廣泛認(rèn)可。

五是實(shí)行“免費(fèi)辦”。從202x年x月起，根據(jù)疫情防控工作，xx縣政務(wù)服務(wù)局推行政務(wù)專遞“雙向”免費(fèi)郵寄，截至目前累計(jì)寄遞xxxx余件，為企業(yè)群眾節(jié)省費(fèi)用xx多萬元，并為辦事群眾提供免費(fèi)打印復(fù)印掃描、咨詢引導(dǎo)等便民利企服務(wù)。

六是推行“容缺辦”。梳理xxx個事項(xiàng)中的的xxx個材料可容缺辦理，推進(jìn)“容缺受理”事項(xiàng)擴(kuò)容提速，推動審批服務(wù)效能提升，切實(shí)解決企業(yè)、群眾辦事難題。

七是實(shí)行“就近辦”。在政務(wù)大廳專為農(nóng)牧民辦事設(shè)立了“鎮(zhèn)村服務(wù)區(qū)”，xx項(xiàng)農(nóng)牧民常辦事項(xiàng)不用跑回老家就能辦理，解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)轉(zhuǎn)移、進(jìn)城務(wù)工農(nóng)牧民辦事就近辦難題。

八是實(shí)行“延時辦”。xx縣政務(wù)服務(wù)窗口工作人員不斷提高業(yè)務(wù)受理效率，延長受理時間，限度地減少群眾等候時間，確保每一位辦事群眾絕不跑第二趟，加班加點(diǎn)為群眾辦理業(yè)務(wù)，著力打造讓群眾滿意的服務(wù)窗口。

九是加大政務(wù)服務(wù)“好差評”和電子監(jiān)察系統(tǒng)應(yīng)用，強(qiáng)化監(jiān)管，回應(yīng)關(guān)切。

二、全力開展“一件事一次辦”改革，做到“系統(tǒng)集成、協(xié)同高效”。深入推進(jìn)“蒙速辦·一次辦”工作，通過流程整合、數(shù)據(jù)共享、一站式服務(wù)等方式，在政務(wù)大廳設(shè)立了“蒙速辦·一次辦”窗口，按照全市統(tǒng)一安排，梳理一次辦事項(xiàng)xxx項(xiàng)，組建“一件事一次辦”代辦幫辦隊(duì)伍。實(shí)行“一次告知、一套表單、一次受理、一次聯(lián)辦、一次辦成、一窗發(fā)證”閉環(huán)辦理，為企業(yè)和群眾提供套餐式、主題式集成服務(wù)，將企業(yè)群眾需到多個部門辦理或多件相關(guān)的“事”，變成窗口統(tǒng)一辦理的“一件事”。截至目前，已梳理公布企業(yè)生命周期“我要開餐館”“我要開超市”等“一件事”辦件量為xxx件；個人生命周期開通“養(yǎng)老保險(xiǎn)到齡一次性待遇審核支付一件事”、“當(dāng)年養(yǎng)老保險(xiǎn)的繳納一件事”等“一件事”辦件量為xxxx件。x月xx日，在xx縣婦幼保健計(jì)劃生育服務(wù)中心新生兒“一件事一次辦”服務(wù)窗口進(jìn)行了新生兒“一件事一次辦”首證發(fā)放。目前，xx縣政務(wù)服務(wù)局牽頭，聯(lián)合縣人社局、縣社保局、縣醫(yī)保局、縣公安局、縣退役軍人事務(wù)局、縣公積金等相關(guān)部門及各鎮(zhèn)，將“退休一件事”正在推行中。

解決群眾訴求的小故事范文范本篇七

為深入貫徹落實(shí)xxxxxx關(guān)于開展好“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動重要指示精神，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識，切實(shí)解決群眾“急難愁盼”問題，現(xiàn)公布xx中院“我為群眾辦實(shí)事”八項(xiàng)舉措。

二、增量加速“簡案快審”

推進(jìn)案件繁簡分流、立案+速裁，簡案快審，完備快審工作機(jī)制，讓簡案進(jìn)入快車道，快審、快調(diào)、快結(jié)，提高工作效率。

三、鞏固光大“法官工作室”效用。

四、構(gòu)建環(huán)資審判新體制機(jī)制。

對環(huán)境資源案件推行集中管轄，實(shí)行刑事、民事、行政“三審合一”審判模式，落實(shí)長江流域重點(diǎn)水域十年禁捕要求，注重生態(tài)環(huán)境修復(fù)，守護(hù)碧水藍(lán)天凈土。

五、開展涉民生案專項(xiàng)執(zhí)行。

重點(diǎn)加大對追索勞動報(bào)酬(包括農(nóng)民工工資)、贍養(yǎng)費(fèi)、扶養(yǎng)費(fèi)、撫養(yǎng)費(fèi)、撫恤金、醫(yī)療損害賠償、交通事故人身損害賠償、工傷賠償?shù)壬婷裆讣ｍ?xiàng)執(zhí)行，及時有效保障勝訴當(dāng)事人的合法權(quán)益。

六、推深做實(shí)“企業(yè)信用修復(fù)”

進(jìn)園區(qū)、進(jìn)重點(diǎn)企業(yè)開展企業(yè)信用修復(fù)宣傳,擴(kuò)大企業(yè)信用修復(fù)影響，針對有產(chǎn)品、有市場、有前景的信用受損中小微企業(yè)，開展信用修復(fù)專項(xiàng)培訓(xùn)，助力企業(yè)造血再生。

七、處理化解“涉訴重復(fù)訪”

解決群眾訴求的小故事范文范本篇八

近日，xxx黨支部書記帶領(lǐng)支委會成員走訪探望了生病的老黨員xx，為她送去了牛奶、雞蛋等慰問品，并表達(dá)了社區(qū)黨組織的關(guān)心和祝福。

長期以來,黨支部時刻關(guān)心每個黨員的生活，掛念著年老體弱、身患疾病的老黨員。

每逢有黨員患病或有困難時，支部成員便會送去支部的關(guān)心和問候，為他們排憂解難，讓他們感受到社區(qū)和黨組織大家庭的溫暖。

我為群眾辦實(shí)事支部書記看望生病的老黨員工作簡報(bào)怎么寫。

【提問】。

近日，xxx黨支部書記帶領(lǐng)支委會成員走訪探望了生病的老黨員xx，為她送去了牛奶、雞蛋等慰問品，并表達(dá)了社區(qū)黨組織的關(guān)心和祝福。

長期以來,黨支部時刻關(guān)心每個黨員的生活，掛念著年老體弱、身患疾病的老黨員。

每逢有黨員患病或有困難時，支部成員便會送去支部的關(guān)心和問候，為他們排憂解難，讓他們感受到社區(qū)和黨組織大家庭的溫暖。

謝謝！【提問】。

不客氣，如果您對我的解答滿意的話請給個贊吧，謝謝【回答】。