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2023年學(xué)生會(huì)制度管理范文模板如何寫(精選9篇)

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2023年學(xué)生會(huì)制度管理范文模板如何寫(精選9篇)
2023-11-20 15:59:35    小編:ZTFB

10.人生的意義和價(jià)值是每個(gè)人都在探尋的問(wèn)題,通過(guò)思考和行動(dòng),我們可以找到自己的人生價(jià)值。寫總結(jié)時(shí),我們應(yīng)該注意表達(dá)的準(zhǔn)確性和精確性,盡量用準(zhǔn)確的語(yǔ)言描述我們的觀點(diǎn)和結(jié)論。以下是一些具體事例和詳細(xì)分析,希望能夠?yàn)槟峁┮恍?shí)用的參考和建議。

學(xué)生會(huì)制度管理范文模板如何寫篇一

1、采購(gòu)食品原料要新鮮,索取與每批(種)食品標(biāo)識(shí)(標(biāo)簽)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者名稱、品名、生產(chǎn)日期、批號(hào)或代號(hào)等相符的檢驗(yàn)合格證或化驗(yàn)單。

2、特殊營(yíng)養(yǎng)食品、保健食品、新資源食品等,應(yīng)索取規(guī)定的產(chǎn)品批準(zhǔn)證書。

3、食用酒精、食品添加劑應(yīng)索取生產(chǎn)許可證明。

4、采購(gòu)新鮮肉類食品應(yīng)索取衛(wèi)生防疫部門檢驗(yàn)合格證明。

5、出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷食品應(yīng)當(dāng)索取食品衛(wèi)生監(jiān)測(cè)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的檢驗(yàn)合格證或者化驗(yàn)單。

6、進(jìn)口食品應(yīng)當(dāng)索取口岸進(jìn)口食品監(jiān)督檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的進(jìn)口食品衛(wèi)生檢驗(yàn)合格證書,進(jìn)口保健食品還應(yīng)索取進(jìn)口保健食品批準(zhǔn)證書。

7、帶給的食(產(chǎn))品檢驗(yàn)合格證或化驗(yàn)單所代表的產(chǎn)品批號(hào)、品種,務(wù)必與實(shí)際經(jīng)銷的該食(產(chǎn))品批號(hào)、品種相符。不得重復(fù)使用。

8、對(duì)供貨商不出具有關(guān)衛(wèi)生部門的檢查合格證或化報(bào)告驗(yàn)單,取消供貨資格。

9、采購(gòu)定型包裝食品,食品標(biāo)簽務(wù)必貼合要求,不得采購(gòu)使用無(wú)標(biāo)簽食品。

10、庫(kù)房?jī)?nèi)定型包裝食品務(wù)必貼有標(biāo)簽。

11、票證與實(shí)物的規(guī)格、型號(hào)、質(zhì)量不相符應(yīng)拒絕入庫(kù),由采購(gòu)員退庫(kù)、索賠。

一、干貨庫(kù)管理。

1、每個(gè)廚房都有其相應(yīng)的干貨庫(kù),庫(kù)內(nèi)要持續(xù)溫度在16~21攝氏度,濕度在50-60%。該庫(kù)存放廚房用烹飪?cè)?,調(diào)料及其盛器,以及必須量的廚房周轉(zhuǎn)用具,不得存放其他雜物。

2、根據(jù)原料,調(diào)料的不一樣種類、性質(zhì),固定位置,分類存放。

3、大件物品單獨(dú)存放,小件物品及零散物品在盤、筐內(nèi)集中存放;所有物品務(wù)必放在或架上,并至少離地面25cm,離墻壁5cm。

4、塑料桶或罐裝原料要帶蓋密封,玻璃器皿包裝的原料要避免陽(yáng)光直接照射。

5、庫(kù)存物品的存取要堅(jiān)持“先存放,先取用”的原則,交替存貨和取用。

6、每一天指定人員對(duì)干貨進(jìn)行清潔整理,每周一檢查原料的保質(zhì)期限,每周對(duì)干貨庫(kù)進(jìn)行清理,持續(xù)其清潔衛(wèi)生。

7、控制有權(quán)進(jìn)入干貨庫(kù)的人員數(shù)量,專人每月底盤店庫(kù)存狀況,并填寫“年月盤存匯總表”,報(bào)告廚師長(zhǎng)。

二、冷藏庫(kù)的管理。

1、廚房冷藏庫(kù)的溫度持續(xù)在0-10攝氏度,存放威望用烹調(diào)原料,調(diào)料及其盛器,不得存放其他雜物。

2、根據(jù)原料、調(diào)料的不一樣種類、性質(zhì),固定位置,分存放嚴(yán)格遵守下列保藏時(shí)光。

新鮮魚蝦、肉、禽、蔬菜存放期限為2天,貯藏溫度為0-10度之間;。

新鮮雞蛋存放期為14天,貯藏溫度為0-10度之間;。

水發(fā)類半成品存放期為7天,貯藏溫度為0-10度之間;。

生料類半成品存放期為7天,貯藏溫度0-5度之間。

3、大件物品單獨(dú)存放,小件物品及零散物品在盤、筐內(nèi)集中存放;所有物品務(wù)必放在或架上,并至少離地面25cm,離墻壁5cm。

4、半成品及剩余食品冷藏均須裝入保鮮盒或保鮮膜包好后,寫上日期放入食品盤,再分類放置貨架上,冷藏庫(kù)底部和靠近冷卻管道的地方,以及冷藏庫(kù)的門口溫度較低宜放奶類、肉類、禽類水產(chǎn)類物品。

5、庫(kù)存物品的存取要堅(jiān)持“先存放,先取用”的原則,交替存貨和取用。

6、每一天定期由指定人員對(duì)冷藏庫(kù)進(jìn)行清潔整理,每周一檢查原料的質(zhì)量,每周對(duì)冷藏庫(kù)進(jìn)行清理,持續(xù)其清潔衛(wèi)生。

7、控制有權(quán)進(jìn)入冷藏庫(kù)人員數(shù)量,有計(jì)劃,集中領(lǐng)貨,養(yǎng)活庫(kù)門開(kāi)啟次數(shù),專人每月底盤點(diǎn)庫(kù)存狀況,報(bào)告廚師長(zhǎng)。

8、由墩頭廚師每一天上班之前檢查冰箱溫度,并做好記錄,如發(fā)現(xiàn)有溫度偏差,應(yīng)及時(shí)報(bào)告廚師長(zhǎng)與設(shè)備部聯(lián)系解決。

三、冷凍庫(kù)的管理。

1、廚房冷凍庫(kù)的溫度要持續(xù)在18攝氏度以下,只存放庫(kù)房備用食品、原料及其盛器,不得存放其它雜物。

2、堅(jiān)持凍藏食品及原料務(wù)必處在冰凍狀態(tài)進(jìn)入冰庫(kù)的原則,避免將已經(jīng)解凍的食品及原料送放凍庫(kù)。

3、所有的凍藏儀器及原料務(wù)必注明入庫(kù)日期,根據(jù)庫(kù)寸食品原料的不一樣種類、性質(zhì),固定位置,分類存放。

4、凍藏大件物品單獨(dú)存放,小件物品及零散物品在盤、筐內(nèi)集中存放;所有物品務(wù)必放在或架上,并至少離地面25cm,離墻壁5cm。

5、冷藏品的存取要堅(jiān)持“先存放,先取用”的原則,交替存貨和取用。

6、每一天定期由指定人員對(duì)冷凍庫(kù)進(jìn)行清潔整理,每周一檢查原料的質(zhì)量,每周對(duì)冷庫(kù)進(jìn)行清理,持續(xù)其清潔衛(wèi)生。

7、控制有權(quán)進(jìn)入冷凍庫(kù)人員數(shù)量,有計(jì)劃食品領(lǐng)貨,減少庫(kù)門開(kāi)啟次數(shù),專人每月底盤點(diǎn)庫(kù)存狀況,報(bào)告廚師長(zhǎng)。

8、經(jīng)常檢查,持續(xù)冷凍庫(kù)到達(dá)規(guī)定的溫度,如發(fā)現(xiàn)有溫度偏差,應(yīng)及時(shí)報(bào)告廚師長(zhǎng)與設(shè)備部聯(lián)系解決。

1、遵守賓館規(guī)章制度及有關(guān)協(xié)議。

2、熟悉了解各種原料、宰殺過(guò)程,做到對(duì)原料要綜合利用,做到物盡其用,避免浪費(fèi),提高各種原料的凈料率。

3、根據(jù)廚師的要求對(duì)食品原料要合理處理保證畜禽類、海鮮的宰殺量、清洗加工的質(zhì)量和數(shù)量。

4、了解當(dāng)日各種食品原料數(shù)量,與單核對(duì),準(zhǔn)確無(wú)誤。

5、養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,做到個(gè)人衛(wèi)生“四勤”,認(rèn)真搞好所屬區(qū)域衛(wèi)生工作。

6、在洗凈過(guò)程中要嚴(yán)格按規(guī)定操作,對(duì)于造成的損失由當(dāng)事人承擔(dān)。

7、嚴(yán)禁將下腳料拿回家,如發(fā)現(xiàn),按“員工手冊(cè)”中規(guī)定處罰外,還要嚴(yán)重處理。

8、原料洗滌不凈,引起顧客投訴,按原價(jià)賠償。

9、每一天所進(jìn)蔬菜務(wù)必測(cè)試農(nóng)藥殘留量,合格后方能洗滌。

10、將蔬菜置干水池充分浸泡,消除存在殘余農(nóng)藥的可能性。

11、將蔬菜進(jìn)行分類,根據(jù)廚房要求進(jìn)行摘洗,分別裝入不一樣的盛器濾水,加工蔬菜要求無(wú)老葉,老根,才能皮及筋絡(luò)等不能食用部分。

12、按規(guī)格要求修削整齊,洗滌干凈,濾干水份,要求無(wú)泥沙,蟲等污物。

13、將各類蔬菜送到廚房冷庫(kù)中暫時(shí)待用(一般有各崗點(diǎn)廚師領(lǐng)取)。

1、對(duì)需要烹調(diào)加工的原料,應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確、迅速的加工,不得有意推脫或置之不理。

2、對(duì)所用原料應(yīng)根據(jù)客情,做好充足的準(zhǔn)備,保證開(kāi)餐后正常供應(yīng)。

3、對(duì)次日所購(gòu)的原料,應(yīng)有專人上報(bào),本崗位人員專人認(rèn)領(lǐng)和加工。

4、把握原料品質(zhì)和新鮮度,菜肴烹調(diào)燒熟煮透,嚴(yán)把成品菜肴的質(zhì)量關(guān)。

5、對(duì)庫(kù)存原料和半成品應(yīng)及時(shí)清點(diǎn),上報(bào)領(lǐng)班或廚師長(zhǎng),使之物盡其用,減少浪費(fèi)。

7、工作時(shí)光不得擅自離開(kāi)崗位,如需離開(kāi)應(yīng)向領(lǐng)班或同工作人員說(shuō)明。

8、下班前后做好安全工作,關(guān)掉水、電、煤氣,杜絕不安全因素。

9、冰箱衛(wèi)生務(wù)必每一天搞,每星期一清理大掃除,注意各自的衛(wèi)生習(xí)慣,不要將各種垃圾隨意丟棄,保證工作臺(tái)面及地面的清潔衛(wèi)生。

10、開(kāi)餐、結(jié)束后務(wù)必用1:100的施康消毒液擦抹臺(tái)板及冰箱把手、封條。

11、工作人員在上班時(shí)注意個(gè)人形象,衣服、帽子要持續(xù)清潔,做到。

“四勤”。

12、各崗點(diǎn)職責(zé)請(qǐng)工作人員認(rèn)真做到,具體事項(xiàng)聽(tīng)從領(lǐng)班、廚師長(zhǎng)具體分配。

1、工作前需先擦凈工作臺(tái)和工具,工作后將各種用具洗凈、消毒,注意通風(fēng)保存。

2、嚴(yán)格檢查所用原料、嚴(yán)格過(guò)篩,挑選,不用不合格標(biāo)準(zhǔn)原料。

3、蒸箱、烤箱、蒸鍋、和面要等用前潔凈,用后及時(shí)洗擦干凈,用布蓋好。

4、盛裝米飯、點(diǎn)心等食品的籠屜、筐蘿、食品病因由,使用后要用熱堿水洗凈,蓋布、紗布要標(biāo)明專用,定期拆洗設(shè)備。

5、面仗、餡挑、刀具、模具、容器等用后洗凈、定位存放,持續(xù)清潔。

6、面點(diǎn)、糕點(diǎn)、米飯等熟食品涼透后存入專柜保存,食用前務(wù)必加熱蒸煮透徹如有異味不在食用。

7、制作蛋類制品,需選清潔新鮮的雞蛋,散黃變質(zhì)的蛋不得使用。

8、使用食品添加劑,務(wù)必貼合國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),不得超標(biāo)使用。

9、冰箱衛(wèi)生務(wù)必每一天搞,每星期一清理大掃除,注意各自的衛(wèi)生習(xí)慣,不要將各種垃圾隨意丟棄,保證工作臺(tái)面及地面的清潔衛(wèi)生。

10、開(kāi)餐、結(jié)束后務(wù)必用1:100的施康消毒液擦抹臺(tái)板及冰箱把手、封條。

11、工作人員在上班時(shí)注意個(gè)人形象,衣服、帽子要持續(xù)清潔,做到“四勤”。

12、各崗點(diǎn)職責(zé)請(qǐng)工作人員認(rèn)真做到,具體事項(xiàng)聽(tīng)從領(lǐng)班、廚師長(zhǎng)具體分配。

1、冷菜間、燒烤的生產(chǎn)、保藏務(wù)必做到專人、專室、專工具、專消毒、單獨(dú)冷藏。配有專用冷藏設(shè)施、洗滌消毒設(shè)施,室內(nèi)溫度不得高于25度。

2、冷菜間務(wù)必每一天定時(shí)進(jìn)行空氣消毒。

3、操作人員務(wù)必穿戴潔凈的工作衣帽,并將手洗干凈、消毒。

4、冷菜應(yīng)當(dāng)由專人加工制作,非冷菜間工作人員不得擅自進(jìn)入冷菜間。

5、加工冷菜的工具、容器務(wù)必專用、用前務(wù)必消毒,用后務(wù)必洗凈并持續(xù)清潔。

6、供加工冷菜的蔬菜、水果等食品原料,務(wù)必洗凈消毒,未經(jīng)清洗處理的,不得帶入冷菜間。

7、制作肉類、水產(chǎn)品類冷菜拼盤的原料,應(yīng)盡量當(dāng)餐用完,剩余尚需使用的務(wù)必存放于專用冰箱內(nèi)冷藏或冷凍。

8、冷葷熟肉在低溫處存放超過(guò)24小時(shí)要回鍋加熱。

9、從業(yè)人員在出入工作區(qū)前、使用衛(wèi)生間后、用餐后、休息后務(wù)必對(duì)手進(jìn)行清洗和消毒,消毒可采用1:100的施康消毒液浸泡消毒。

10、從事直接入口食品供應(yīng)工作的從業(yè)人員工作時(shí)要穿戴清潔的工作服、帽子、口罩、手套,工作服、帽子、口罩、手套每個(gè)班次使用后,要立即進(jìn)行更換、清洗和消毒。

11、冷葷制作、管藏都要嚴(yán)格做到生熟食品分開(kāi),生熟工具(刀、墩、盆、稱、冰箱等)嚴(yán)禁混用,避免交叉污染。

12、冷葷專用刀、砧、抹布每日用后要洗凈,次日用前消毒,砧板定期消毒。

13、冷菜間紫外線消毒燈要定時(shí)開(kāi)關(guān),進(jìn)行消毒殺菌。

14、持續(xù)冰箱內(nèi)整潔,并定期進(jìn)行洗刷、消毒。

1、冰箱內(nèi)原料務(wù)必充足有余,但不能過(guò)多,保證當(dāng)天有足夠的用量,冰箱內(nèi)原料備料不足,下班后務(wù)必備齊。

2、開(kāi)餐前要做好開(kāi)餐的一切準(zhǔn)備工作,開(kāi)餐后都務(wù)必接單送菜,不得拒絕,要快速、準(zhǔn)確,并及時(shí)快速出菜。

3、上班時(shí)光不得無(wú)故離崗,離崗務(wù)必向領(lǐng)班說(shuō)明,有事要休息應(yīng)事先向領(lǐng)班請(qǐng)假。

4、休息前務(wù)必把各種原料備足,保證第二天的正常營(yíng)業(yè)。

5、各班次上班人員應(yīng)對(duì)放置在外面的各種原料認(rèn)真清查,該進(jìn)冰箱的一律進(jìn)冰箱,不得用各種借口推卸職責(zé)。在工作結(jié)束前將各種原料全部放入冰箱或風(fēng)房,并使冰箱、風(fēng)房?jī)?nèi)整潔干凈。

6、冰箱衛(wèi)生務(wù)必每一天搞,每星期一次清理大掃除,注意各自的衛(wèi)生習(xí)慣,不要將各種垃圾隨意丟棄,保證工作臺(tái)面及地面的清潔衛(wèi)生。

7、開(kāi)餐結(jié)束后,務(wù)必把各種原料及時(shí)放進(jìn)冰箱,需要換水的及時(shí)換水,收檔時(shí)各種原料應(yīng)分類存放,不得隨意堆放,所有進(jìn)冰箱原料生與熟分開(kāi),成品與半成品分開(kāi),須加蓋或用保鮮膜包好。

9、開(kāi)餐、結(jié)束后務(wù)必用1:100的施康消毒液擦抹臺(tái)板及冰箱把手、封條。

10、工作人員在上班時(shí)應(yīng)注意個(gè)人形象,衣服、帽子要持續(xù)清潔,做到“四勤”。

11、下班前后做好安全工作,關(guān)掉水、電、煤氣,杜絕不安全因素。

12、以上各條各位從業(yè)人員認(rèn)真履行各自職責(zé),配合領(lǐng)班做好各項(xiàng)工作,具體狀況聽(tīng)從廚師長(zhǎng)及領(lǐng)班的具體分配。

1、對(duì)隔頓、隔夜的熟食務(wù)必放入冰箱,并加蓋保鮮膜,放入專門放熟食的冰箱,不可暴露在室外。

2、對(duì)隔頓、隔夜熟肉在低溫處存放,取用時(shí)要回鍋加熱。

3、對(duì)放隔頓、隔夜熟食的冰箱內(nèi)持續(xù)整潔,并定期進(jìn)行洗刷、消毒。

針對(duì)一些重要團(tuán)隊(duì)及賓客在店內(nèi)用餐,務(wù)必實(shí)行留樣管理,以作最后的追溯。

1、反要求留樣的菜單務(wù)必全部保存留樣,留樣時(shí)光為2天。

2、反要求農(nóng)藥監(jiān)測(cè)的蔬菜,務(wù)必放冰箱保存2天。

3、部門務(wù)必有專門留樣的冰箱,冰箱內(nèi)持續(xù)整潔,并定期進(jìn)行洗刷、消毒。

4、任何食品都不得與留樣食品混放。

衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)制度。

1、新進(jìn)人員(包括臨時(shí)工)務(wù)必經(jīng)過(guò)培訓(xùn)合格后方可上崗。

2、已經(jīng)培訓(xùn)過(guò)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)人員定期進(jìn)行復(fù)訓(xùn),以強(qiáng)化和更新知識(shí),復(fù)訓(xùn)的時(shí)光為每年一次,飯店邀請(qǐng)區(qū)防疫部門專家進(jìn)行授課。

3、每年一次的食品衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)采用課堂教育的方式進(jìn)行。授課后進(jìn)行統(tǒng)一考試,合格后,發(fā)給食品衛(wèi)生培訓(xùn)合格證。

4、餐飲從業(yè)人員由部門定期組織食品衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)。

5、對(duì)無(wú)故不參加飯店及部門組織培訓(xùn)的員工按部門或部門的考核規(guī)定進(jìn)行處理。

6、對(duì)無(wú)故不參加考試或考試不合格的人員不準(zhǔn)上崗。

1、廚房員工務(wù)必持續(xù)個(gè)人衛(wèi)生,衣著整潔;上班首先務(wù)必自我檢查,領(lǐng)班對(duì)所屬員工進(jìn)行復(fù)查,凡不貼合衛(wèi)生要求者,應(yīng)及時(shí)予以糾正。

2、工作崗位、食品、用具、包干區(qū)及其他日常衛(wèi)生,每一天上級(jí)對(duì)下級(jí)進(jìn)行逐級(jí)檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。

3、廚房死角及計(jì)劃衛(wèi)生,按計(jì)劃日程廚師長(zhǎng)組織進(jìn)行檢查,衛(wèi)生未達(dá)標(biāo)的項(xiàng)目,限期整改,并進(jìn)行復(fù)查。

4、每次檢查都應(yīng)有記錄,結(jié)果予以公布,成績(jī)與員工獎(jiǎng)懲掛鉤。

5、廚房員工應(yīng)用心配合,認(rèn)真理解定期健康檢查,被檢查認(rèn)為不適合從事廚房工作者,應(yīng)自覺(jué)服從組織決定,支持廚房工作。

1、餐具在使用之前須清洗干凈、嚴(yán)格消毒。落實(shí)專人負(fù)責(zé)餐具的清洗消毒工作,建立餐具清洗消毒臺(tái)帳,每次消毒務(wù)必有記錄。

2、成立部門檢查小組,檢查餐具清洗消毒的執(zhí)行狀況,對(duì)未清洗干凈或未消毒的餐具直接使用的狀況按考核規(guī)定對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行處罰。

3、餐具清洗消毒按照一刮二洗三沖四消毒五保潔的程序進(jìn)行。

4、餐具清洗須設(shè)專用水池,水池須明確標(biāo)示;使用的洗滌劑須貼合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求。

5、餐具的消毒采用熱力或蒸汽等進(jìn)行消毒,有記錄。

6、消毒后的餐具須放入保潔柜待用。

1、建立食品從業(yè)人員的花名冊(cè),所有從業(yè)人員經(jīng)健康體檢合格后方可上崗。

2、新參加工作和臨時(shí)參加工作的食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)人員務(wù)必進(jìn)行健康檢查,取得健康證明后方可參加工作。

3、已取得健康證明的食品從業(yè)人員每年務(wù)必進(jìn)行健康檢查,健康合格的有效期限為一年。

4、建立健康申報(bào)制度,工作期間凡患有“痢疾”、“傷寒”、“病毒性肝炎”、“活動(dòng)性肺結(jié)核”、“化膿性或滲出性皮膚病”以及其它有礙食品衛(wèi)生的患病人員應(yīng)及時(shí)向部門負(fù)責(zé)人申報(bào),立即停止直接接觸食品工作。

5、對(duì)不參加健康體檢的人員按部門或部門的考核規(guī)定進(jìn)行處罰,并立即停止直接接觸食品工作。

1、目的。

妥善地處理顧客的投訴,以及時(shí)糾正服務(wù)的不貼合性,滿足顧客的需求,確保服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改善。

2、范圍。

適用于賓館各部門對(duì)顧客各類投訴的處理。

3、職責(zé)。

3、1任何投訴的第一接待人都務(wù)必認(rèn)真傾聽(tīng)顧客的投訴,同時(shí)安撫顧客,若第一接待人無(wú)投訴處理權(quán),則應(yīng)及時(shí)向上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)考。

3、2有投訴處理權(quán)(主管以上管理人員)的第一接待人負(fù)責(zé)接待,記錄投訴,并在權(quán)限內(nèi)作來(lái)源理,超出權(quán)限時(shí),應(yīng)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

3、3值班經(jīng)理、高層領(lǐng)導(dǎo)能夠直接接待處理或授權(quán)大堂副理處理各項(xiàng)投訴。

3、4部門經(jīng)理務(wù)必掌握本部門每一天的投訴狀況,并提出整改措施。大堂副理負(fù)責(zé)匯總每一天投訴狀況,并報(bào)告總經(jīng)理。

3、5大堂副理是賓館投訴處理的操作機(jī)構(gòu),對(duì)賓館各區(qū)域的投訴進(jìn)行先行處理和鑒定。

4、程序要求。

4、1顧客投訴處理流程圖(見(jiàn)附圖)。

4、2理解投訴:。

4、2、1任何員工都可能成為投訴第一接待人,接待投訴者無(wú)權(quán)處理投訴則務(wù)必立即向上級(jí)匯報(bào)。

4、2、2理解投訴者務(wù)必認(rèn)真接待投訴,并作好記錄。

4、3對(duì)本部門投訴的處理。

4、3、1本部門負(fù)責(zé)人接到投訴后立即調(diào)查投訴資料。

4、3、2事實(shí)查清后,決定投訴性質(zhì)。

4、3、3提來(lái)源理意見(jiàn),如超過(guò)權(quán)限,立即報(bào)告上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

4、3、4回復(fù)顧客,如顧客不滿意,重復(fù)4、3、1至4、3、3到顧客滿意為止。

4、3、5每周將投訴狀況匯總,書面報(bào)大堂副理。

4、4相關(guān)部門投訴的處理。

4、4、1任何部門接到對(duì)相關(guān)部門的投訴時(shí),首先應(yīng)認(rèn)真接待,作好記錄,進(jìn)行適當(dāng)解釋后,立即轉(zhuǎn)交大堂副理處理。在大堂直接理解的投訴,均由大堂副理負(fù)責(zé)處理。

4、4、2能當(dāng)即回復(fù)顧客的立即回復(fù)顧客,如不屬于賓館服務(wù)范疇或無(wú)法解決的投訴,應(yīng)向顧客解釋,爭(zhēng)取顧客諒解。

4、4、3如不能立即回復(fù)顧客時(shí),大堂副理應(yīng)將回復(fù)時(shí)光告訴顧客,并立即將投訴信息通知職責(zé)部門。

4、4、4職責(zé)部門收到投訴信息,應(yīng)立即進(jìn)行調(diào)查,核實(shí)狀況。

4、4、5職責(zé)部門將查實(shí)信息反饋大堂副理。

4、4、6職責(zé)部門與大堂副理商討,提來(lái)源理意見(jiàn),如超過(guò)權(quán)限,立即向上級(jí)匯報(bào)。

4、4、7如顧客不滿意賓館的處理意見(jiàn),則重復(fù)4、4、3至4、4、7至顧客滿意為止。

顧客投訴處理流程圖。

接待投訴——報(bào)告上級(jí)——理解投訴——記錄。

能當(dāng)即——回復(fù)——調(diào)查——反饋——提來(lái)源理意見(jiàn)。

提來(lái)源理意見(jiàn)——no——回復(fù)顧客——顧客滿意。

1、因菜肴質(zhì)量不貼合要求,發(fā)生用餐者腹瀉、食物中毒,查明原因按飯店研究按事情輕重處理,情節(jié)較嚴(yán)重應(yīng)負(fù)必須的法律職責(zé)。

3、對(duì)原料采購(gòu)不合格或沒(méi)有向供應(yīng)商索取有關(guān)證件的造成客人投訴,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)采購(gòu)人員及驗(yàn)收人員各扣半個(gè)月工資,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)連帶職責(zé)。

4、對(duì)確認(rèn)烹飪口味失當(dāng),口味欠佳菜肴,交打荷安排爐灶調(diào)整口味,重新烹飪。

5、無(wú)法重新調(diào)整口味或破壞出品形象太大的菜肴,由廚師長(zhǎng)交配制崗位重新安排原料切配,并交打荷。

6、菜肴質(zhì)量不新鮮造成客人投訴,及時(shí)向廚師匯報(bào),由廚師長(zhǎng)交廚師重新烹制,并由廚師長(zhǎng)追究原因進(jìn)行考核。

食品衛(wèi)生專管員工作職責(zé)。

1、每一天檢查員工的個(gè)人衛(wèi)生、廚房各崗點(diǎn)的餐前消毒狀況;食品擺放狀況及各類倉(cāng)庫(kù)的衛(wèi)生狀況。

2、檢查管事部員工是否按程序操作,餐具持續(xù)干爽、明亮,柜門是否關(guān)好;是否隨時(shí)持續(xù)后臺(tái)區(qū)域的地面干燥、無(wú)油膩、無(wú)雜物;墻面無(wú)污垢。

3、檢查廚房爐灶、冰箱、櫥柜、貨架、工作臺(tái),以及其他器械設(shè)備持續(xù)清潔明亮。

4、檢查廚房是否按正常程序煮抹布。

5、每一天巡查廚房死角及計(jì)劃衛(wèi)生的落實(shí)狀況,并有記錄,及時(shí)反饋給總廚師長(zhǎng)進(jìn)行考核。

6、檢查是否按時(shí)按順序進(jìn)行滅老鼠、滅蟑活動(dòng)。

7、配合飯店領(lǐng)導(dǎo)完成上級(jí)主管部門下達(dá)的各項(xiàng)衛(wèi)生指標(biāo)。

學(xué)生會(huì)制度管理范文模板如何寫篇二

第一條 目的

為使錦江學(xué)生業(yè)績(jī)蒸蒸日上,從而造就機(jī)會(huì)給每一位員工有所發(fā)展,嚴(yán)格的紀(jì)律和有效的規(guī)章制度是必要的。本手冊(cè)將超市的員工規(guī)范、獎(jiǎng)懲規(guī)定集一冊(cè),希望超市全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)、自覺(jué)遵守,為我們共同的事業(yè)取得成功的保證。

第二條 超市信念

2.1 熱情一以熱情的態(tài)度對(duì)待本職工作、對(duì)待客戶及同事。

2.2 勤勉一對(duì)于本職工作應(yīng)勤懇、努力、負(fù)責(zé)、恪盡職守。

2.3 誠(chéng)實(shí)一作風(fēng)誠(chéng)實(shí),反對(duì)文過(guò)飾非、反對(duì)虛假和浮夸作風(fēng)。

2.4 服從一員工應(yīng)服從上級(jí)主管人員的指示及工作安排,按時(shí)完成本職工作。

2.5 整潔一員工應(yīng)時(shí)刻注意保持自己良好的職業(yè)形象,保持工作環(huán)境的整潔與美觀。

第三條 生效與解釋

3.1 本員工手冊(cè)自公布之日起生效,由超市管理部門負(fù)責(zé)解釋。

3.2 超市的管理部門有權(quán)對(duì)本員工手冊(cè)進(jìn)行修改和補(bǔ)充。

第二章 錄 用

第一條 錄用原則

1.1 員工的招聘將根據(jù)超市的需要進(jìn)行。

1.2 本超市采用公平、公正、公開(kāi)的原則,招聘優(yōu)秀、適用之人才。

1.3 本超市的招聘以面試方式為主。

第二條 錄用條件

2.1 新聘員工一般實(shí)行試用期制度,試用期定為1周,過(guò)用期成為正式員工,簽訂合同。

2.2 以下被視為不符合錄用條件:

。工作能力不符合要求者;

。曾經(jīng)被本公司開(kāi)除或未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離職者。

第三條 錄用程序

3.1 各部門主管可以根據(jù)本部門發(fā)展或職位空缺情況,協(xié)同人力資源部進(jìn)行招聘。

3.2新錄用人員報(bào)到應(yīng)先到人力資源部辦理下列手續(xù):

。如實(shí)填寫相關(guān)人事資料表格; ?

。核對(duì)并遞交身份證、學(xué)生證以及兩證復(fù)印件和照片3張。

第四條 錄用禁忌

4.1 本超市實(shí)行親近關(guān)系回避制。無(wú)論是誰(shuí)都必須經(jīng)過(guò)超市的錄用程序才能成為超市員工。

4.2 超市是員工唯一雇主。

4.2.1 員工在為超市服務(wù)期間不得在其他任何公司或機(jī)構(gòu)從事兼職或?qū)B毠ぷ鳎晃唇?jīng)批準(zhǔn),員工不得為其他任何商店或機(jī)構(gòu)從事商業(yè)活動(dòng),即使是無(wú)償?shù)摹?/p>

4.2.2 員工希望為其他社團(tuán)或者商店工作時(shí)必須向超市主管提出書面申請(qǐng)。

4 2.3未經(jīng)批準(zhǔn),職工首次接受其他報(bào)酬時(shí),亦將被視為其主動(dòng)向超市提出辭職。

第三章 服 務(wù)

第一條 服務(wù)原則

1.1 恪盡職守,勤奮工作,高質(zhì)量地完成工作任務(wù)。

1.2 不僅從語(yǔ)言上,更從行動(dòng)上向顧客表明:顧客的需求就是我們的需求。

1.3認(rèn)真聽(tīng)從上級(jí)主管人員的工作指示和教導(dǎo)。對(duì)于職務(wù)報(bào)告,應(yīng)遵循逐級(jí)向上報(bào)告的原則,不宜越級(jí)呈報(bào),但在緊急或特殊情況下不在此限。上下級(jí)之間應(yīng)誠(chéng)意相待,彼此尊重。

1.4 正確、有效、及時(shí)地與同事、與其它部門溝通意見(jiàn)看法。遇到問(wèn)題不推卸責(zé)任,共同建立互信互助的團(tuán)隊(duì)合作關(guān)系。

1.5 專精業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,開(kāi)發(fā)自身潛力,表現(xiàn)出主動(dòng)參與、積極進(jìn)取的精神。

第二條 遵循商業(yè)道德

2.1 超市的持續(xù)健康的經(jīng)營(yíng)發(fā)展,取決于每位員工的態(tài)度和行為符合超市的期望。每位員工緊記自己代表超市,在任何地點(diǎn)、時(shí)間都注意維護(hù)超市的形象和聲譽(yù)。

2.2 不論是銷售超市產(chǎn)品或提供服務(wù),或是向供應(yīng)商購(gòu)買產(chǎn)品或服務(wù),應(yīng)完全以品質(zhì)、價(jià)格與服務(wù)為決策的依據(jù),不得給予或接受個(gè)別客戶或客戶代表相關(guān)的報(bào)酬、贈(zèng)品或其他特殊待遇。

第三條 日常行為規(guī)范

3.1 員工應(yīng)禮貌待客、舉止得體:

3.1.1 禮貌地對(duì)待客戶及來(lái)訪者;

3.1.2 與客人交談應(yīng)態(tài)度和藹,注意使用禮貌用語(yǔ),禁止工作時(shí)言語(yǔ)粗魯;

3.1.3 對(duì)客人提出的詢問(wèn)和要求要耐心的解答,解答不了的問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào);

3.1.4 與客人相遇,要主動(dòng)讓路;與客人同行,應(yīng)禮讓客人先行;

3.2 員工應(yīng)注重儀表整潔:

3.2.1 員工必須身著制服進(jìn)入工作現(xiàn)場(chǎng),制服必須保持清潔;

3.2.2 員工的指甲必須修理好并保持清潔;

3.2.3 男員工不得佩帶耳環(huán);

3.2.5 儀表不整的員工,不得進(jìn)入工作現(xiàn)場(chǎng),并做缺勤處理;

3.3 員工上班時(shí)必須佩帶姓名卡:

3.3.1 姓名卡被視為制服的一部分,上班時(shí)必須佩帶在制服的左上方;

3.3.2 如員工丟失姓名卡,必須立即向人力資源部報(bào)告;

3.3.3 員工不得佩帶他人的姓名卡,否則立即受到違紀(jì)處分;

第四章 工 時(shí)

第一條 一般工時(shí)

員工的工時(shí)以工作時(shí)間累積,一個(gè)小時(shí)為一個(gè)工時(shí)。

第二條 特殊工時(shí)

節(jié)假日以1.5倍計(jì)算,即一個(gè)小時(shí)當(dāng)1.5個(gè)工時(shí)。

第五章 考 核

第一條 考核的類型

1.1 超市對(duì)員工的考核可分為考勤與考績(jī)。

1.2 考績(jī)分為試用考核、年終考核。

1.3 員工考核記錄將作為轉(zhuǎn)正、升遷、調(diào)薪、核發(fā)年終獎(jiǎng)金及懲處的依據(jù)。

第二條 考勤制度

2.1 員工應(yīng)每天到主管登記以記錄出勤時(shí)間。

2.1.1 員工在到達(dá)超市后或離開(kāi)崗位前應(yīng)著制服登記。

2.1.2 員工如果上班卻未按規(guī)定填表,將視為缺勤,不計(jì)入工時(shí)。

2.2 員工應(yīng)準(zhǔn)時(shí)上班,不得遲到、早退、曠職。

2.2.1 工作時(shí)間開(kāi)始后15分鐘內(nèi)到班者為遲到,+1分。

2.2.2 工作時(shí)間終了前15分鐘內(nèi)下班者為早退,—1分。

2.2.3員工當(dāng)月內(nèi)遲到、早退合計(jì)三次,即使累計(jì)時(shí)間不超過(guò)15分鐘,—2分。

2.2.4擅離工作崗位,—2分。

2.3 超市將根據(jù)考勤紀(jì)錄實(shí)行獎(jiǎng)懲并且員工在年內(nèi)的考勤記錄將作為年終考核的依據(jù)。

第三條 考績(jī)制度

3.1 考績(jī)分為試用考核、年終考核。

3.1.1 試用考核:由部門主管考核試用人員,經(jīng)評(píng)估合格后,報(bào)人力資源部審核予以正式錄用。

3.1.2 期末考核:每期期末執(zhí)行。由部門主管對(duì)部門員工先行考核后,呈人力資源部總評(píng)。

3.2 考績(jī)內(nèi)容包括(但不限于)員工的工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績(jī)、團(tuán)隊(duì)精神、遵紀(jì)情況等等。

3.3 考績(jī)可分為以下等級(jí):

。杰出,工作成績(jī)優(yōu)異卓越,對(duì)組織、公司作出較大貢獻(xiàn);

。優(yōu)秀,全面完成工作成績(jī)且在大多方面超出標(biāo)準(zhǔn);

。勝任,工作完成合乎要求,達(dá)到標(biāo)準(zhǔn);

。需改善,尚有未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)方面,但經(jīng)努力可改進(jìn);

。不合格、工作差等,經(jīng)過(guò)提醒教導(dǎo)后仍未改善;

3.4 考績(jī)結(jié)果為“需改善”將對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn),考績(jī)?yōu)椤安缓细瘛钡?,將勸其辭職。

3.5 考績(jī)工作由主管、經(jīng)理根據(jù)員工的工作績(jī)效,專業(yè)技能,工作態(tài)度以及全期的功過(guò)記錄等以客觀的態(tài)度予以評(píng)定。

第六章 薪 酬

第一條 工資構(gòu)成

1.1 員工的工資總額由基本工資、獎(jiǎng)金(出勤、表現(xiàn)、效益)、津貼構(gòu)成。

1.2 超市根據(jù)員工的職位性質(zhì)、職責(zé)范圍、個(gè)人表現(xiàn)和工時(shí)確定員工的工資。

1.3 如果員工按時(shí)出勤,并能履行其工作職責(zé),完成工作任務(wù),遵守主管人員或其他上級(jí)的指示,則超市每年將根據(jù)超市當(dāng)期效益情況,給予員工一定數(shù)額的獎(jiǎng)金,是否給予獎(jiǎng)金及獎(jiǎng)金的具體數(shù)額將由董事會(huì)決定。

第二條 工資支付

2.1 超市以貨幣形式按月支付員工的勞動(dòng)報(bào)酬。

2.1.1 工資發(fā)放實(shí)行先做后付制度,即當(dāng)月工資次月發(fā)放。

2.1.2 發(fā)薪日為每月5-7日,如遇公眾假期,發(fā)薪日可提前或推后。

第九章 培 訓(xùn)

第一條 培訓(xùn)目的

1.1通過(guò)培訓(xùn),使員工達(dá)到并保持在本職工作崗位上進(jìn)行規(guī)范服務(wù)的要求。

第二條 上崗培訓(xùn)

2.1上崗培訓(xùn)是指員工到崗后至試用期滿前的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

2.1.1上崗培訓(xùn)內(nèi)容主要包括:

。部門職能與工作目標(biāo);

。部門崗位結(jié)構(gòu)和崗位職責(zé);

。操作技能和工作程序;

。本超市和本部門的規(guī)章制度;

2.1.2上崗培訓(xùn)由各業(yè)務(wù)部門組織實(shí)施。

2.2上崗培訓(xùn)的考核結(jié)果與員工轉(zhuǎn)正評(píng)定相結(jié)合。

第三條 在崗培訓(xùn)

3.1在崗員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)由各部門按照年度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施。

3.1.1在崗培訓(xùn)由各部門組織實(shí)施,人力資源部配合。

3.1.2在崗培訓(xùn)可采取崗位交叉培訓(xùn)、業(yè)務(wù)提高培訓(xùn)等多種方式。?

3.2培訓(xùn)考核的資料應(yīng)歸檔保存,作為晉升和獎(jiǎng)懲的依據(jù)。

第十章 調(diào) 動(dòng)

第一條 調(diào)動(dòng)程序

1.1 調(diào)動(dòng)是指在勞動(dòng)合同規(guī)定的范圍內(nèi)的工作地點(diǎn)和職位級(jí)別的調(diào)整。

1.12員工沒(méi)有可拒絕的理由,不得拒絕超市對(duì)其工作的調(diào)動(dòng),否則以終止合同。

1.2 任何調(diào)動(dòng)必須按照規(guī)定的程序進(jìn)行。

第十一章 安 全

第一條 安全規(guī)則

1.1 禁止在倉(cāng)庫(kù)、超市及其他工作場(chǎng)所吸煙。

1.2 禁止將任何東西堆放在安全門及安全通道前,以免阻塞。

1.3 未經(jīng)允許,不得將非超市人員帶入辦公室或倉(cāng)庫(kù)。

1.4 所有員工必須保證自己及同事的安全,對(duì)任何可能引起危險(xiǎn)的操作和事件要提出警告;嚴(yán)重的應(yīng)報(bào)告部門主管。

1.5 員工必須熟悉本工作區(qū)內(nèi)滅火裝置的位置以及應(yīng)急設(shè)備的使用方法。

1.8 禁止員工移動(dòng)或拆除設(shè)備上的安全標(biāo)識(shí),禁止改裝現(xiàn)有設(shè)備。

1.9 員工在各自的崗位區(qū)域內(nèi)應(yīng)積極參與處理意外事故,并服從統(tǒng)一調(diào)度。

1.10 員工有義務(wù)將任何安全事故上報(bào)。

第二條 火情處理

2.1 當(dāng)火警發(fā)生時(shí),應(yīng)采取如下措施:

。保持鎮(zhèn)靜,不要驚慌失措;

。呼喚最近的同事援助;

。在安全的情況下,利用最近的滅火器材盡力將火撲滅;

第十二章 保 密

第一條 商業(yè)秘密的范圍

1.1凡在本超市就職而產(chǎn)生的,而獲取的文件、資料、稿件、表格等等業(yè)務(wù)信息,如有關(guān)客戶名單、合作目的、價(jià)格、營(yíng)業(yè)額、營(yíng)銷、員工薪酬,無(wú)論是口頭、書面的或是電腦文件形式的,無(wú)論是客戶的或是本超市的均屬商業(yè)秘密。

第二條 保密規(guī)則

2.1超市員工務(wù)必遵守以下規(guī)則,否則視具體情況予以違紀(jì)處理:

。所有機(jī)密文件必須妥善保管;

。不得將超市文件用于不屬于超市

第一章?總?則?

第一條?目的?

第二條?公司信念?

2.1?熱情一以熱情的態(tài)度對(duì)待本職工作、對(duì)待客戶及同事。?

2.2?勤勉一對(duì)于本職工作應(yīng)勤懇、努力、負(fù)責(zé)、恪盡職守。?

2.3?誠(chéng)實(shí)一作風(fēng)誠(chéng)實(shí),反對(duì)文過(guò)飾非、反對(duì)虛假和浮夸作風(fēng)。?

2.4?服從一員工應(yīng)服從上級(jí)主管人員的指示及工作安排,按時(shí)完成本職工作。?

2.5?整潔一員工應(yīng)時(shí)刻注意保持自己良好的職業(yè)形象,保持工作環(huán)境的整潔與美觀。?

第三條?生效與解釋?

3.1?本員工手冊(cè)自公布之日起生效,由公司管理部門負(fù)責(zé)解釋。?

3.3?本員工手冊(cè)印制成冊(cè),作為勞動(dòng)合同的附件,并與勞動(dòng)合同具有同等效力?

第二章?錄?用?

第一條?錄用原則?

1.1?員工的'招聘將根據(jù)公司的需要進(jìn)行。?

1.3?本公司的招聘以面試方式為主。?

第二條?錄用條件?

2.2?試用期滿考核?

2.2.2?試用人員試用合格,其工齡自試用起始之日起計(jì)算。?

2.3?以下情況均將被視為不符合錄用條件:?

。曾經(jīng)被本公司開(kāi)除或未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離職者;?

。判處有期徒刑,尚在服刑者;?

。被剝奪公民權(quán)力者;?

。通輯在案者;?

。經(jīng)公司指定醫(yī)院體檢不合格者;?

。未滿16周歲者;?

。有欺騙、隱瞞行為者;?

。患有精神病或傳染病者;?

。酗酒、吸毒者;?

。不具備政府規(guī)定的就業(yè)手續(xù)者;?

。虧空、拖欠公-款尚未清償者;?

。工作能力不符合要求者;?

。曾擔(dān)任課長(zhǎng)及以上職務(wù)因任何原因離開(kāi)本公司者;(經(jīng)中國(guó)區(qū)總裁特批除外)?

第三條?錄用程序?

3.1?各部門主管可以根據(jù)本部門發(fā)展或職位空缺情況,協(xié)同人力資源部進(jìn)行招聘。?

3.2?公司指定應(yīng)聘人員,實(shí)行體檢制度。?

3.3?新錄用人員報(bào)到應(yīng)先到人力資源部辦理下列手續(xù):?

。如實(shí)填寫相關(guān)人事資料表格;?

。遞交體檢合格證明書原件;?

。核對(duì)并遞交學(xué)歷證書原件;?

。交一寸的半身照片3張;?

。需要辦理的其他手續(xù);?

支付經(jīng)濟(jì)賠償。?

第四條?錄用禁忌?

4.1?本公司實(shí)行親屬回避制度。?

4.1.1?凡在本公司有親屬關(guān)系的應(yīng)當(dāng)如實(shí)申報(bào),否則將視為欺騙行為。?

4.2?公司是員工唯一的雇主。?

4.2.3?未經(jīng)批準(zhǔn),職工首次接受其他報(bào)酬時(shí),亦將被視為其主動(dòng)向公司提出辭職。?

第三章?服?務(wù)?

第一條?服務(wù)原則?

1.1?恪盡職守,勤奮工作,高質(zhì)量地完成工作任務(wù)。?

1.5?專精業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,開(kāi)發(fā)自身潛力,表現(xiàn)出主動(dòng)參與、積極進(jìn)取的精神。?

第二條?遵循商業(yè)道德?

第三條?日常行為規(guī)范?

3.1?員工應(yīng)禮貌待客、舉止得體:?

3.1.1?禮貌地對(duì)待客戶及來(lái)訪者;?

3.1.2?與客人交談應(yīng)態(tài)度和藹,注意使用禮貌用語(yǔ),禁止工作時(shí)言語(yǔ)粗魯;?

3.1.4?與客人相遇,要主動(dòng)讓路;與客人同行,應(yīng)禮讓客人先行;?

3.2?員工應(yīng)注重儀表整潔:?

3.2.1?員工必須身著制服進(jìn)入工作現(xiàn)場(chǎng),制服必須保持清潔,熨燙平整;?

3.2.2?員工的指甲必須修理好并保持清潔,女性除淡色指甲油外,不得涂指甲油;?

3.2.3?男員工不得留胡須;?

3.2.4?男員工不得佩帶耳環(huán),女員工佩帶的耳環(huán)兩側(cè)須一致;?

3.2.5?儀表不整的員工,不得進(jìn)入工作現(xiàn)場(chǎng),并做缺勤處理;?

3.3?員工上班時(shí)必須佩帶姓名卡:?

3.3.1?姓名卡被視為制服的一部分,上班時(shí)必須佩帶在制服的左上方;?

3.3.2?如員工丟失姓名卡,必須立即向人力資源部報(bào)告;?

3.3.3?員工不得佩帶他人的姓名卡,否則立即受到違紀(jì)處分;?

第四章?工?時(shí)?

第一條?標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)?

1.1?員工平均每周工作40小時(shí)。標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間不包括用餐時(shí)間和加班時(shí)間。?

1.2?由于公司的經(jīng)營(yíng)性質(zhì),周六和周日為正常工作日:?

1.2.1?員工每周的休息日由部門主管根據(jù)本部門排班情況確定;?

1.2.2?部門主管人應(yīng)提前安排員工的休息日并通知員工;?

第二條?特殊工時(shí)?

符合國(guó)家規(guī)定的,公司還可實(shí)行綜合計(jì)算工時(shí)制和不定時(shí)工時(shí)制。?

第三條?加班?

3.1.2?申報(bào)加班的最小單位為1小時(shí)。?

3.2.員工加班,享受以下待遇:?

3.2.3?法定休假日員工加班的,支付不低于工資百分之三百的工資報(bào)酬。?

3.3?實(shí)行不定時(shí)工時(shí)制的員工,不再執(zhí)行加班制度。?

3.4?以下情況不視為加班:?

。公司在節(jié)假日組織的郊游及其他娛樂(lè)活動(dòng);?

。公司在非節(jié)假日組織的下班后的娛樂(lè)活動(dòng);?

。出差時(shí)路途所花費(fèi)的時(shí)間;?

。在非工作時(shí)間組織的培訓(xùn);?

。辦公室管理人員,未經(jīng)上司指派或同意的日工作時(shí)間的延長(zhǎng)。?

第五章?考?核?

第一條?考核的類型?

1.1?本公司員工的考核可分為考勤與考績(jī)。?

1.2?考績(jī)分為試用考核、年終考核。?

1.3?員工考核記錄將作為轉(zhuǎn)正、升遷、調(diào)薪、核發(fā)年終獎(jiǎng)金及懲處的依據(jù)。?

第二條?考勤制度?

2.1?員工應(yīng)每天打卡以記錄出勤時(shí)間。?

2.1.1?員工在到達(dá)公司后或離開(kāi)崗位前應(yīng)著制服打卡。?

2.1.2?員工如果未按規(guī)定打卡,將視為缺勤,并扣除相應(yīng)工資。?

2.1.3?任何員工不得代為其他員工打卡,否則將被視為較重違紀(jì)行為。?

2.1.4?員工應(yīng)對(duì)考勤卡妥善保管,如有遺失,應(yīng)立即前往人力資源部申請(qǐng)補(bǔ)辦。?

2.2?員工應(yīng)準(zhǔn)時(shí)上班,不得遲到、早退、曠職:?

2.2.1?工作時(shí)間開(kāi)始后15分鐘內(nèi)到班者為遲到;?

2.2.2?工作時(shí)間終了前15分鐘內(nèi)下班者為早退;?

2.2.5?未經(jīng)請(qǐng)假或假滿未經(jīng)續(xù)假而擅自不到職,根據(jù)實(shí)際缺勤天數(shù)按曠職處理;?

2.2.6?擅離工作崗位,按曠職處理;?

2.2.7?曠職期間,工資不發(fā);?

2.3?公司將根據(jù)考勤紀(jì)錄實(shí)行獎(jiǎng)懲,具體辦法參考第十三章?

2.4?員工在年內(nèi)的考勤記錄將作為年終考核的依據(jù)。?

第三條?考績(jī)制度?

3.1?考績(jī)分為試用考核、年終考核。?

3.3?考績(jī)可分為以下等級(jí):?

。杰出,工作成績(jī)優(yōu)異卓越,對(duì)組織、公司作出較大貢獻(xiàn);?

。優(yōu)秀,全面完成工作成績(jī)且在大多方面超出標(biāo)準(zhǔn);?

。勝任,工作完成合乎要求,達(dá)到標(biāo)準(zhǔn);?

。需改善,尚有未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)方面,但經(jīng)努力可改進(jìn);?

。不合格、工作差等,經(jīng)過(guò)提醒教導(dǎo)后仍未改善;?

3.4?考績(jī)結(jié)果為“需改善”或“不合格”的,均屬“不能勝任工作”。?

第六章?薪?酬?

第一條?工資構(gòu)成?

第二條?工資支付?

2.1?公司以貨幣形式按月支付員工的勞動(dòng)報(bào)酬。?

2.1.1?工資發(fā)放實(shí)行先做后付制度,即當(dāng)月工資次月發(fā)放。?

2.1.2?公司發(fā)薪日為每月5-7日,如遇公眾假期,發(fā)薪日可提前或推后。?

第七章?福?利?

第一條?社會(huì)保險(xiǎn)?

1.1?公司依照國(guó)家和地方有關(guān)社會(huì)保險(xiǎn)的規(guī)定為員工辦理各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)。?

第二條?醫(yī)療福利?

2.2?員工患病或非因工負(fù)傷,公司可視具體情況,按當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)政策執(zhí)行。?

2.3?員工享受國(guó)家規(guī)定的醫(yī)療期待遇。?

2.4女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期的待遇,按國(guó)家和地方有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。?

2.5員工應(yīng)享受的其他保險(xiǎn)福利待遇按國(guó)家和地方有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。?

第八章?假?期?

第一條?假期類別?

1.1公司的假期分為法定節(jié)假、婚假、喪假、年休假、補(bǔ)休假、病假、產(chǎn)假和事假。?

1.2?除長(zhǎng)病假外,公司給假以“工作日”計(jì)。?

第二條?請(qǐng)假規(guī)則?

2.1?所有休假應(yīng)事先獲得直接上級(jí)主管批準(zhǔn).?

2.3?所有員工必須在休假完畢后立即至人力資源部辦理銷假手續(xù)。?

第三條?法定節(jié)假日?

3.1?員工每年享有共計(jì)十個(gè)工作日的法定休假:?

。元旦一天?

。春節(jié)三天?

。勞動(dòng)節(jié)三天?

。國(guó)慶節(jié)三天?

第四條?婚、喪假?

4.2.1?員工如需請(qǐng)喪假,須提前通知人力資源部。?

4.2.2?喪假期間工資照發(fā)。?

第五條?年休假、補(bǔ)休假?

5.1公司實(shí)行帶薪年休假制度?

5.1.3年休假需在一年內(nèi)休完;它不予累計(jì)享用,也不折發(fā)酬金。?

5.1.5?員工在未得到公司事先同意情況下,?不得以年休假為理由離開(kāi)工作崗位。?

5.2公司實(shí)行補(bǔ)休假制度?

5.2.1員工為公司連續(xù)工作滿一年以后,每年享有6個(gè)工作日的補(bǔ)休假;?

5.2.2員工請(qǐng)補(bǔ)休假需提前1周書面申請(qǐng)。?

第六條?病假?

第七條?產(chǎn)假?

7.1女員工生育享有產(chǎn)假。?

7.1.2?24歲以上分娩頭胎者,增加15天,其初婚配偶給假3天。?

7.1.3難產(chǎn)多胎等根據(jù)各地方政府規(guī)定給假。?

7.2所有女員工必須于孕后一個(gè)季度之內(nèi)通知部門主管其懷孕狀況。?

7.2.1休產(chǎn)假必須于預(yù)產(chǎn)期前十周向人力資源部申請(qǐng),并出示醫(yī)院出具的妊娠證明。?

7.2.2產(chǎn)假工資按各地方政府規(guī)定計(jì)發(fā)。?

第八條?事假?

8.2事假期間工資不發(fā)。?

第九章?培?訓(xùn)?

第一條?培訓(xùn)目的?

1.1通過(guò)培訓(xùn),使員工達(dá)到并保持在本職工作崗位上進(jìn)行規(guī)范服務(wù)的要求。?

第二條?上崗培訓(xùn)?

2.1上崗培訓(xùn)是指員工到崗后至試用期滿前的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。?

2.2上崗培訓(xùn)內(nèi)容主要包括:?

。部門職能與工作目標(biāo);?

。部門崗位結(jié)構(gòu)和崗位職責(zé);?

。崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì);?

。操作技能和工作程序;?

。本公司和本部門規(guī)章制度;?

2.1.2上崗培訓(xùn)由各業(yè)務(wù)部門組織實(shí)施。?

2.2上崗培訓(xùn)的考核結(jié)果與員工轉(zhuǎn)正評(píng)定相結(jié)合。?

第三條?在崗培訓(xùn)?

3.2公司每年根據(jù)具體情況由人力資源部對(duì)現(xiàn)有主管以上人員進(jìn)行培訓(xùn)。?

3.2.1對(duì)管理人員的統(tǒng)一培訓(xùn)由人力資源部安排,組織實(shí)施。?

3.3培訓(xùn)考核的資料應(yīng)歸檔保存,作為晉升和獎(jiǎng)懲的依據(jù)。?

第四條?待崗培訓(xùn)?

4.1待崗培訓(xùn)是指員工離開(kāi)原崗位,列入編外,由人力資源部會(huì)同有關(guān)部門進(jìn)行培訓(xùn)。?

4.1.1待崗培訓(xùn)的內(nèi)容為員工手冊(cè)、規(guī)章制度、法律法規(guī)、業(yè)務(wù)技能等等。?

4.1.2待崗培訓(xùn)期限一般為三個(gè)月,延長(zhǎng)期限不得超過(guò)三個(gè)月。?

4.2員工有下列行為之一,經(jīng)教育無(wú)效,可列入待崗培訓(xùn)。?

。多次違反員工手冊(cè)及公司和部門的規(guī)章制度,尚不足以辭退;?

。員工不能勝任本職工作,部門認(rèn)為應(yīng)待崗培訓(xùn);?

???jī)效考核中評(píng)定為不合格的;?

4.3員工待崗培訓(xùn)按下列程序辦理:?

。所在部門負(fù)責(zé)辦理呈批手續(xù);?

。由所在部門主管和人力資源部主管集體討論決定;?

。店長(zhǎng)或區(qū)經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行。?

4.4員工待崗培訓(xùn)期間待遇如下:?

。待崗期內(nèi),發(fā)基本工資,停發(fā)任何形式的獎(jiǎng)金和津貼、補(bǔ)貼。?

。待崗培訓(xùn)員工不享有當(dāng)年年休假。?

4.6?待崗員工重新上崗后,若再次被列為待崗對(duì)象,可勸其辭職或作辭退處理。?

第十章?調(diào)?動(dòng)?

第一條?調(diào)動(dòng)種類與程序?

1.1?調(diào)動(dòng)是指在勞動(dòng)合同規(guī)定的范圍內(nèi)的工作地點(diǎn)和職位級(jí)別的調(diào)整。?

1.1.1?員工調(diào)動(dòng)分為平行調(diào)動(dòng)、晉升調(diào)動(dòng)、降職調(diào)動(dòng)和臨時(shí)調(diào)動(dòng)。?

1.2?任何調(diào)動(dòng)必須按照規(guī)定的程序進(jìn)行。?

第二條?平行調(diào)動(dòng)?

2.1平行調(diào)動(dòng)是指在職位級(jí)別、薪酬不變情況下的職位變動(dòng)。?

2.2員工的調(diào)動(dòng)取決于以下(但不限于)情況:?

。部門工作量的增減;?

。為員工職業(yè)生涯發(fā)展的需要,進(jìn)行的職位輪換;?

。員工不能勝任現(xiàn)任職位;?

。工作急需;?

。新店開(kāi)張;?

。其他原因;?

第三條?晉升調(diào)動(dòng)?

3.1?晉升調(diào)動(dòng)是指在職位級(jí)別或薪酬向上調(diào)整的職位變動(dòng)。?

3.2?員工同時(shí)具備下列條件的,有資格晉升到高職位:?

。員工在原職位表現(xiàn)優(yōu)秀;?

。有擔(dān)任高一級(jí)職位的能力和潛力;?

。完成晉升職位所必須的教育與培訓(xùn);?

。誠(chéng)實(shí)、正直、態(tài)度積極;?

第四條?降職調(diào)動(dòng)?

4.1降職調(diào)動(dòng)是指在職位級(jí)別或薪酬向下調(diào)整的職位變動(dòng)。?

4.1員工符合下列條件之一時(shí),由上級(jí)主管建議,人力資源部批準(zhǔn),方可以降職。?

4.1.1?不能勝任本職工作。?

4.1.2?由于組織結(jié)構(gòu)調(diào)整,相應(yīng)職位被取消,沒(méi)有合適的職位空缺。?

4.2?降職人員從降職的次月起執(zhí)行新職位的工資與福利標(biāo)準(zhǔn)。?

4.3?降職調(diào)動(dòng)應(yīng)當(dāng)從嚴(yán)掌握。?

4.4?員工有權(quán)對(duì)降職調(diào)動(dòng)提出異議,但公司一經(jīng)決定,員工應(yīng)當(dāng)服從。?

第五條?臨時(shí)調(diào)動(dòng)?

第十一章?安?全?

第一條?安全規(guī)則?

1.1?禁止在倉(cāng)庫(kù)、賣場(chǎng)及其他工作場(chǎng)所吸煙。?

1.2?禁止將任何東西堆放在安全門及安全通道前,以免阻塞。?

1.3?未經(jīng)保安部門允許,不得將非公司人員帶入辦公室或倉(cāng)庫(kù)。?

1.5?員工必須熟悉本工作區(qū)內(nèi)滅火裝置的位置以及應(yīng)急設(shè)備的使用方法。?

1.8?公司禁止員工移動(dòng)或拆除設(shè)備上的安全標(biāo)識(shí),禁止改裝現(xiàn)有設(shè)備。?

1.9?員工在各自的崗位區(qū)域內(nèi)應(yīng)積極參與處理意外事故,并服從統(tǒng)一調(diào)度。?

1.10?員工有義務(wù)將任何安全事故上報(bào)。?

第二條?火情處理?

2.1?當(dāng)火警發(fā)生時(shí),應(yīng)采取如下措施:?

。保持鎮(zhèn)靜,不要驚慌失措;?

。按動(dòng)最近之火警報(bào)警器并通知值班人員和安全部門主管;?

。通知總機(jī),說(shuō)出火警發(fā)生的地點(diǎn)及火勢(shì)大?。?

。呼喚最近的同事援助;?

。在安全的情況下,利用最近的滅火器材盡力將火撲滅;?

。切勿用水或泡沫滅火機(jī)撲滅因漏電而引起的火情;?

。把火警現(xiàn)場(chǎng)所有的門窗關(guān)閉,并關(guān)閉所有的電器開(kāi)關(guān);?

2.2?如火勢(shì)蔓延,應(yīng)及時(shí)采取如下疏散措施:?

。疏散區(qū)按照防火區(qū)隔進(jìn)行劃分,由專人負(fù)責(zé)其所在區(qū)域的疏散工作;?

。聽(tīng)到廣播后應(yīng)立即組織撤離火警現(xiàn)場(chǎng);?

。撤離火警現(xiàn)場(chǎng)時(shí),切勿搭乘電梯,必須從消防梯疏散;?

第三條?意外緊急事故?

3.1?在緊急或意外情況下注意:?

。保持鎮(zhèn)靜,立即通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和保安部門;?

。協(xié)助維護(hù)現(xiàn)場(chǎng);?

。與同事鼎力合作,務(wù)使公司業(yè)務(wù)保持正常進(jìn)行;?

3.2?如果員工在公司內(nèi)受傷或發(fā)生事故,應(yīng)當(dāng)注意:?

。在場(chǎng)的員工應(yīng)立即通知部門主管或值班經(jīng)理;?

。協(xié)助救護(hù)傷病者;?

。自覺(jué)維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序;?

第四條?及時(shí)匯報(bào)?

第十二章?保?密?

第一條?商業(yè)秘密的范圍?

第二條?保密規(guī)則?

2.1公司員工務(wù)必遵守以下規(guī)則,否則視具體情況予以違紀(jì)處理:?

。所有機(jī)密文件必須妥善保管;?

。不得將公司文件用于不屬于公司業(yè)務(wù)之用途。

學(xué)生會(huì)制度管理范文模板如何寫篇三

1、根據(jù)酒店廚政生產(chǎn)程序標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行烹飪?cè)舷冗M(jìn)先出原則,合理使用原料,避免先后程序不分,先入庫(kù)房原料擱置不用。

2、高檔原料派專人保管,嚴(yán)格按量使用。其它原料同樣做到按量使用,物盡其用。

3、未經(jīng)許可,不得私自制作本酒店供應(yīng)菜品,杜絕任何原料浪費(fèi)行為。

4、不得使用霉變,有異味等一切變質(zhì)的烹飪?cè)?。?duì)原料做到先入先出,隨時(shí)檢查。

5、不得將腐敗變質(zhì)的菜品和食品帶給給客人。

6、不許亂拿、亂吃、亂做廚房的一切食品。處理變質(zhì)原料,需經(jīng)批準(zhǔn)。

7、嚴(yán)格履行原料進(jìn)入,原料烹制和菜品供應(yīng)程序,確保酒店菜品操作流程正常運(yùn)轉(zhuǎn),做到不見(jiàn)單,廚房不出菜的原則。

8、驗(yàn)收人員務(wù)必心企業(yè)利益為重,堅(jiān)持原則,秉公驗(yàn)收,不圖私利。

9、驗(yàn)收人員務(wù)必嚴(yán)格按驗(yàn)收程序完成原料驗(yàn)收工作。

10驗(yàn)收人員務(wù)必了解即將取得的原料與采購(gòu)定單上規(guī)定的質(zhì)量要求是否一致,拒絕驗(yàn)收與采購(gòu)單上規(guī)定不符的原材料。

驗(yàn)收人員應(yīng)負(fù)主要職責(zé)。

12驗(yàn)收完畢,驗(yàn)收人員應(yīng)填寫好驗(yàn)收?qǐng)?bào)告,備存或交給相關(guān)部門的相關(guān)人員。

13以上制度適用于廚政部一切工作人員,違反上述規(guī)定者,按酒店處罰制度執(zhí)行。

學(xué)生會(huì)制度管理范文模板如何寫篇四

一、總則 第一條 為保守公司秘密,維護(hù)公司的合法權(quán)益不受侵犯,保證公司正常經(jīng)營(yíng)管理秩序特制定本制度。

第二條 公司秘密是關(guān)系公司權(quán)利和權(quán)益,依照特定程序確定,在一定時(shí)間內(nèi)只限一定范圍的人員知悉的事項(xiàng)。

第三條 公司所屬組織和分支機(jī)構(gòu)以及全體員工都有保守公司秘密的義務(wù)。

第四條 公司保密工作,實(shí)行既確保秘密又便利工作的方針。

第五條 對(duì)保守,保護(hù)公司秘密以及改進(jìn)保密技術(shù),措施等方面成績(jī)顯著的部門或職員實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)。

二、保密范圍和密級(jí)確定

第六條 公司秘密包括本制度第二條規(guī)定的下列秘密事項(xiàng):

1、公司重大決策中的秘密事項(xiàng);

2、公司尚未付諸實(shí)施的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,經(jīng)營(yíng)方向,經(jīng)營(yíng)規(guī)劃,經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目及經(jīng)營(yíng)決策;

3、公司內(nèi)部掌握的合同,協(xié)議,意向書及可行性報(bào)告,重要會(huì)議記錄;

4、公司財(cái)務(wù)預(yù),決算報(bào)告及各類財(cái)務(wù)報(bào)表,統(tǒng)計(jì)報(bào)表;

5、公司所掌握的尚未進(jìn)入市場(chǎng)或尚未公開(kāi)的各類信息;

6、公司員工人事檔案,薪資待遇,勞務(wù)性收入及資料;

7、其他經(jīng)公司確定為應(yīng)保密的事項(xiàng)。

一般性決定,決策,通告,行政管理資料等內(nèi)部文件不屬于保密范圍。

第七條 公司機(jī)密分為絕密,機(jī)密,秘密三個(gè)等級(jí)。

1、絕密是最主要的公司秘密,一旦泄露會(huì)對(duì)公司的權(quán)益造成特別嚴(yán)重的損害。

2、機(jī)密的主要的公司秘密,一旦泄露會(huì)對(duì)公司的權(quán)益造成嚴(yán)懲嚴(yán)重的損害。

3、秘密是一般的公司秘密,泄露會(huì)對(duì)公司的權(quán)益造成損害。

第八條 公司秘級(jí)的確定

1、公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展中,直接影響公司權(quán)益的重要決策文件資料為絕秘級(jí):

2、公司規(guī)劃,財(cái)務(wù)報(bào)表,統(tǒng)計(jì)資料,重要會(huì)議記錄,公司經(jīng)營(yíng)情況為機(jī)密級(jí):

3、公司人事檔案,合同,協(xié)議,員工工資性收入,尚未進(jìn)入市場(chǎng)或尚未公開(kāi)的各類信息為秘密級(jí).

4、屬公司秘密事項(xiàng)但不能標(biāo)明密級(jí)的,通過(guò)口頭通知,傳達(dá)接觸范圍的人員.

保密期限屆滿,自行解密.

三、 保密措施

第十條 屬于公司秘密的文件,資料和其他物品的制作,收發(fā),傳遞,使用,復(fù)制,摘抄,保存和銷毀,由公司行政部或主管副總經(jīng)理委托專人執(zhí)行;采用電腦技術(shù)存取,處理,傳遞的公司秘密由電腦使用者負(fù)責(zé)保密. 第十一條 對(duì)于密級(jí)的文件,資料和其他物品,必須采取以下保密措施:

1、非經(jīng)總經(jīng)理或副總經(jīng)理及特別授權(quán)人員批準(zhǔn),不得復(fù)制和摘抄.

2、收發(fā),傳遞和外出攜帶,由指定人員負(fù)責(zé),并采取必要的安全措施.

3、在設(shè)備完善的保險(xiǎn)裝置中保存.

第十二條 屬于公司秘密的設(shè)備或商業(yè)機(jī)密,由公司指定的專門部門負(fù)責(zé),并采取相應(yīng)的保密措施。 第十三條 在對(duì)外交往與合作中需要提供公司秘密事項(xiàng)的,應(yīng)當(dāng)事先經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

第十四條 具有屬于公司秘密內(nèi)容的會(huì)議和其他活動(dòng),主辦方應(yīng)采取下列保密措施:

1、選擇具備保密條件的會(huì)議場(chǎng)所;

2、根據(jù)工作需要,限定參加會(huì)議人員的范圍,對(duì)參加涉及密級(jí)事項(xiàng)會(huì)議的人員予以指定;

3、依照保密規(guī)定使用會(huì)議設(shè)備,管理會(huì)議文件;

4、確定會(huì)議內(nèi)容是否傳達(dá)及傳達(dá)范圍.

第十五條 不準(zhǔn)在私人書信和通訊中泄露公司秘密,不準(zhǔn)在公共場(chǎng)所談?wù)?公司秘密,不準(zhǔn)通過(guò)其他方式傳遞公司秘密.

第十六條 公司員工發(fā)現(xiàn)公司秘密已經(jīng)泄露時(shí),應(yīng)當(dāng)立即采取補(bǔ)救措施并及時(shí)報(bào)告總經(jīng)理或相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),由其及時(shí)作出處理.

四、責(zé)任與處罰

第十七條 出現(xiàn)下列情形之一, 給予警告并予以50元以上500元以下的罰款.

1、泄露公司秘密,尚未造成嚴(yán)重后果或經(jīng)濟(jì)損失的:

2、違反本制度第十二條, 第十三條,第十四條,第十五條,第十六條,第十七條規(guī)定的:

3、已泄露公司秘密但采取補(bǔ)救措施的;

第十八條 出現(xiàn)下列情形之一的, 予以辭退并罰款五千元并酌情賠償公司因此受到的經(jīng)濟(jì)損失直至追究其刑事責(zé)任:

1、故意或過(guò)去泄露公司秘密,造成嚴(yán)重后果或重大經(jīng)濟(jì)損失的;

2、違反本制度規(guī)定,為他人窮取,出賣公司秘密的;

3、利用職權(quán)強(qiáng)制他人違反保密規(guī)定的.

五、附 則

第十九條 本制度規(guī)定的泄露是指下列行為之一;

1、使公司秘密被不應(yīng)知悉者知悉的;

2、使公司秘密超出限定的接觸范圍,而不能證明未被不應(yīng)知悉者知悉的.

第一條 為保守公司秘密,維護(hù)公司發(fā)展和利益,制定本制度。

第二條 全體員工都有保守公司秘密的義務(wù)。

第三條 在對(duì)外交往和合作中,須特別注意不泄漏公司秘密,更不準(zhǔn)出賣公司的秘密。

第四條 公司秘密是關(guān)系公司發(fā)展和利益,在一定時(shí)間內(nèi)只限一定范圍的員工知悉的事項(xiàng)。公司秘密包括下列秘密事項(xiàng):

2. 公司的管理策略、客戶名單、貨源情報(bào)、產(chǎn)銷策略等;

3.專有生產(chǎn)技術(shù)及新生產(chǎn)技術(shù)、技術(shù)潛力、新技術(shù)前景預(yù)測(cè)、專利動(dòng) 向、產(chǎn)品配方等;

5.重要的合同、協(xié)議、意向書及可行性報(bào)告、重要會(huì)議記錄、客戶和貿(mào)易渠道;

6. 公司未公布的人事、財(cái)務(wù)、審計(jì)信息;

7.其他董事會(huì)或總經(jīng)理確定應(yīng)當(dāng)保守的公司秘密事項(xiàng)。

第五條 屬于公司秘密的文件、資料,應(yīng)標(biāo)明“秘密”字樣,由專人負(fù)責(zé)印制、收發(fā)、傳遞、保管。

第六條 公司秘密應(yīng)根據(jù)需要,限于一定范圍的員工接觸。

第七條 非經(jīng)批準(zhǔn),不準(zhǔn)復(fù)印、摘抄秘密文件、資料。

第八條 記載有公司秘密事項(xiàng)的工作筆記,持有人必須妥善保管。如有遺失,必須立即報(bào)告并采取補(bǔ)救措施。

第九條 接觸公司秘密的員工,未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向他人泄露。非接觸公司秘密的員工,不準(zhǔn)打聽(tīng)、刺探公司秘密。

第十條 對(duì)保守公司秘密或防止泄密有功的,予以表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)。 違反本規(guī)定故意或過(guò)失泄露公司秘密的,視情節(jié)及危害后果予以行政處分或經(jīng)濟(jì)處罰,直至予以除名。

第十一條 財(cái)會(huì)室、檔案室、化驗(yàn)室等機(jī)要部門,非工作人員不得隨便進(jìn)入,工作人員也不能隨便帶人進(jìn)入。

1 總則

1.1 為保守公司秘密,維護(hù)公司權(quán)益,特制定本制度。

1.2 公司秘密是關(guān)系公司權(quán)力和利益,依照特定程序確定,在一定時(shí)間內(nèi)只限一定范圍的人員知悉的事項(xiàng),包括但不限于技術(shù)秘密和其他商業(yè)機(jī)密。技術(shù)秘密是指不為公眾知悉、能為企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并且企業(yè)采取保密措施的非專利技術(shù)和技術(shù)信息。技術(shù)秘密包括但不限于:技術(shù)方案、工程設(shè)計(jì)、電路設(shè)計(jì)、制造方法、配方、工藝流程、技術(shù)指標(biāo)、計(jì)算機(jī)軟件、數(shù)據(jù)庫(kù)、研究開(kāi)發(fā)記錄、技術(shù)報(bào)告、檢測(cè)報(bào)告、實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)、試驗(yàn)結(jié)果、圖紙、樣品、樣機(jī)、模型、模具、操作手冊(cè)、技術(shù)文檔、相關(guān)的函電,等等。其他商業(yè)秘密,包括但不限于:客戶名單、行銷計(jì)劃、采購(gòu)資料、定價(jià)政策、財(cái)務(wù)資料、進(jìn)貨渠道等。

1.3 公司全體職員都有保守公司秘密的義務(wù)。接觸到企業(yè)商業(yè)秘密的高級(jí)員工,例如:管理人員、技術(shù)人員、財(cái)務(wù)人員、銷售人員、秘書等對(duì)保守公司秘密負(fù)有特別的責(zé)任。

1.4 公司保密工作,實(shí)行既確保秘密又便利工作的方針。

2 保密范圍和密級(jí)確定

2.1 公司秘密包括本制度第1.2項(xiàng)規(guī)定的范圍以及下列秘密事項(xiàng):

1) 公司重大決策中的秘密事項(xiàng)。

2) 公司尚未付諸實(shí)施的'經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)方向、經(jīng)營(yíng)規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目及經(jīng)營(yíng)決策。

3) 公司內(nèi)部掌握的合同、協(xié)議、意見(jiàn)書及可行性報(bào)告、主要會(huì)議記錄。

4) 公司財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告及各類財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

5) 公司所掌握的尚未進(jìn)入市場(chǎng)或尚未公開(kāi)的各類信息。

6) 公司職員人事檔案,工資性、勞務(wù)性收人及資料。

7) 其他經(jīng)公司確定應(yīng)當(dāng)保密的事項(xiàng)。 一般性決定、決議、通告、通知、行政管理資料等內(nèi)部文件不屬于保密范圍。

2.2 公司秘密的密級(jí)分為“絕密”、“機(jī)密”、“秘密”三級(jí)。 絕密是最重要的公司秘密,泄露會(huì)使公司的權(quán)益和利益遭受特別嚴(yán)重的損害; 機(jī)密是重要的公司秘密,泄露會(huì)使公司權(quán)益和利益遭受到嚴(yán)重的損害; 秘密是一般的公司秘密,泄露會(huì)使公司的權(quán)益和利益遭受損害。

2.3 公司秘級(jí)的確定:

1) 公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展中,直接影響公司權(quán)益和利益的重要決策文件、技術(shù)資料為絕密級(jí);

2) 公司的規(guī)劃、財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)資料、重要會(huì)議記錄、公司經(jīng)營(yíng)情況為機(jī)密;

3) 公司人事檔案、合同、協(xié)議、職員工資性收人、尚未進(jìn)人市場(chǎng)或尚未公開(kāi)的各類信息為秘密級(jí)。

2.4 屬于公司秘密的文件、資料,應(yīng)當(dāng)依據(jù)本制度規(guī)定標(biāo)明密級(jí),并確定保密期限。保密期 限分永久、長(zhǎng)期、短期,一般與密級(jí)相對(duì)應(yīng),特殊情況外標(biāo)明。保密期限屆滿,自行解 密。

3 公司保密措施

3.1 屬于公司秘密的文件、資料和其他物品的制作、收發(fā)、傳遞、使用、復(fù)制、摘抄、保存和銷毀,由辦公室或主管副總經(jīng)理委托專人執(zhí)行;采用電腦技術(shù)存取、處理、傳遞的公司秘密由電腦部門負(fù)責(zé)保密。

3.2 對(duì)于密級(jí)文件、資料和其他物品,必須采取以下保密措施:

1) 非經(jīng)總經(jīng)理或主管副總公司批準(zhǔn),不得復(fù)制和摘抄;

2) 收發(fā)、傳遞和外出攜帶,由指定人員擔(dān)任,并采取必要的安全措施;

3) 在設(shè)備完善的保險(xiǎn)裝置中保存。

3.3 屬于公司秘密的設(shè)備或者產(chǎn)品的研制、生產(chǎn)、運(yùn)輸、使用、保存、維修和銷毀,由公司指定專門部門負(fù)責(zé)執(zhí)行,并采用相應(yīng)的保密措施。

3.4 在對(duì)外交往與合作中需要提供公司秘密事項(xiàng)的,應(yīng)當(dāng)事先經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

3.5 具有屬于公司秘密內(nèi)容的會(huì)議和其他活動(dòng),主辦部門應(yīng)采取下列保密措施:

1) 選擇具備保密條件的會(huì)議場(chǎng)所;

3) 依照保密規(guī)定使用會(huì)議設(shè)備和管理會(huì)議文件;

4) 確定會(huì)議內(nèi)容是否傳達(dá)及傳達(dá)范圍。

3.6 不準(zhǔn)在私人交往和通信中泄露公司秘密,不準(zhǔn)在公共場(chǎng)所談?wù)?公司秘密,不準(zhǔn)通過(guò)其他方式傳遞公司秘密。

3.7 公司工作人員發(fā)現(xiàn)公司秘密已經(jīng)泄露或者可能泄露時(shí),應(yīng)當(dāng)立即采取補(bǔ)救措施并及時(shí)報(bào)告綜合管理部;綜合管理部接到報(bào)告,應(yīng)立即作出處理。

3.8 出現(xiàn)下列情況之一者,予以辭退并酌情賠償經(jīng)濟(jì)損失:

1) 故意或過(guò)失泄露公司秘密,造成嚴(yán)重后果或重大經(jīng)濟(jì)損失的;

2) 違反本保密制度規(guī)定,為他人竊取、刺探、收買或違章提供公司秘密的;

3) 利用職權(quán)強(qiáng)制他人違反保密規(guī)定的。

3.9 公司與全體員工簽訂《員工保守商業(yè)秘密協(xié)議書》,《員工保守商業(yè)秘密協(xié)議書》以書面形式簽訂,協(xié)議附后。

3.10 在保密合同有效期限內(nèi),員工應(yīng)履行下列義務(wù):

1) 嚴(yán)格遵守本企業(yè)保密制度,防止泄漏企業(yè)技術(shù)秘密;

2) 不得向他人泄漏企業(yè)技術(shù)秘密;

3) 非經(jīng)公司書面同意,不得利用該技術(shù)秘密進(jìn)行生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)活動(dòng),不得利用技術(shù)秘密進(jìn)行新的研究和開(kāi)發(fā):

3.11 對(duì)高級(jí)員工實(shí)行“競(jìng)業(yè)限制”制度,限制管理人員、技術(shù)人員、財(cái)務(wù)人員、銷售人員、秘書等高級(jí)員工的以下行為:

1) 自行設(shè)立與本公司競(jìng)爭(zhēng)的公司;

2) 就職于本公司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;

3) 在競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)中兼職;

) 引誘企業(yè)中的其他員工辭職;

5) 引誘企業(yè)的客戶脫離企業(yè);

6) 在離職后,與企業(yè)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)的其他行為。

3.12 涉及公司商業(yè)秘密的合作、代理、交易合同或協(xié)議,均需設(shè)置“保密條款”,對(duì)合同對(duì)方增設(shè)保密義務(wù)?!氨C軛l款”應(yīng)當(dāng)包含以下內(nèi)容:

1) 明示合同所涉及的需要保密的商業(yè)秘密范圍;

2) 合同對(duì)方以及合同對(duì)方的任何員工、代理人均受保密條款的約束;

4) 受約束的保密義務(wù)人不可將含有保密信息的資料、文件、實(shí)物等攜帶出保密區(qū)域;

6) 不相關(guān)的員工不可接觸或了解商業(yè)秘密;

7) 保密信息應(yīng)當(dāng)在合同終止后交還;

8) 保密期限在合同終止后仍然保持有效;

9) 違反保密義務(wù)的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)明確的違約責(zé)任。

4 附則 本制度的解釋權(quán)屬于綜合管理部。 本制度自發(fā)布之日起施行。

學(xué)生會(huì)制度管理范文模板如何寫篇五

首先我們來(lái)分析一下目前薪酬激勵(lì)機(jī)制存在的問(wèn)題,第一、企業(yè)的薪酬結(jié)構(gòu)缺乏合理性;第二、薪酬激勵(lì)機(jī)制體系混亂;第三、薪酬激勵(lì)機(jī)制的建立缺乏科學(xué)性和可持續(xù)發(fā)展性。分析完目前存在的問(wèn)題,接下去就是如何解決問(wèn)題:

1:樹立人本管理觀念

人本管理重視對(duì)人的開(kāi)發(fā)激勵(lì),調(diào)動(dòng)人的積極性,挖掘人的潛力。了解員工的需求,通過(guò)良好的薪酬激勵(lì)制度予以滿足;只有從關(guān)心、愛(ài)護(hù)、尊重員工的角度來(lái)設(shè)計(jì)薪酬制度,才能激發(fā)員工的`工作熱情;要讓制度去適應(yīng)人,而不是人去適應(yīng)制度。

2:建立合理的薪酬結(jié)構(gòu)

在建立薪酬結(jié)構(gòu)的過(guò)程中,企業(yè)一定要注意要從企業(yè)本身狀況出發(fā),建立適合于本公司的薪酬結(jié)構(gòu),這樣才能充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,才能更好的為公司創(chuàng)造更多的利潤(rùn)。

3:建立科學(xué)合理的薪酬激勵(lì)機(jī)制

要清楚地了解建立薪酬管理制度的目的,要從企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益出發(fā),充分發(fā)揮薪酬對(duì)提高員工技術(shù)能力的重要作用,薪酬管理知道是為了員工激勵(lì),是為了促進(jìn)員工的工作效率,所以一定要牢牢把握這個(gè)宗旨,不要到時(shí)候走著走著就偏離了軌道,最后適得其反。

總之,薪酬管理知道是員工激勵(lì)的重要手段,對(duì)于提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力是有很大的作用的,所以企業(yè)必須要完善自身的薪酬激勵(lì),多多引進(jìn)優(yōu)秀人才,相信企業(yè)的發(fā)展會(huì)越來(lái)越好。

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學(xué)生會(huì)制度管理范文模板如何寫篇六

第一條為使班級(jí)管理科學(xué)化、民主化、制度化而制定本條例。

第二條本條例對(duì)班級(jí)有效,所有班級(jí)成員(包括班主任)都必須遵守。

第三條班級(jí)管理采用量化管理方法,量化管理基礎(chǔ)分為50分。

a、扣分內(nèi)容。

(一)學(xué)習(xí)紀(jì)律。

1、早上7點(diǎn)鐘進(jìn)教室,服從老師或課代表安排。違者扣1分。

2、早自習(xí)前將當(dāng)天要交的作業(yè)放在課桌上,由組長(zhǎng)統(tǒng)一收取。缺交一次扣一分,并向班主任說(shuō)明情況。

3、作業(yè)獨(dú)立完成,禁止抄襲,違者扣1分,超過(guò)3次通報(bào)家長(zhǎng)。

4、上課、自習(xí)無(wú)故遲到整學(xué)期不超過(guò)2次,每遲到一次扣2分,有特殊情況先向老師說(shuō)明。

5、預(yù)備鈴響時(shí)做好“課堂三有(書、練習(xí)本、筆)”,上課音樂(lè)一響即保持絕對(duì)安靜,違者扣1分。

6、上課時(shí)不得說(shuō)話、打瞌睡,不做與當(dāng)堂課無(wú)關(guān)的事,未經(jīng)老師同意時(shí)不得離開(kāi)座位去專柜取學(xué)習(xí)資料,一次扣0.5分。

7、課堂被老師點(diǎn)名批評(píng)者,扣2分,并寫400字檢討。

8、晚自修時(shí)說(shuō)話者,扣2分,經(jīng)提醒一次仍然說(shuō)話寫600字檢討,檢討書累計(jì)3份通知家長(zhǎng)。

9、晚自修中途不得接水、上廁所、到專柜取資料、無(wú)故離開(kāi)教室,違者扣1分,老師同意不扣分。

10、禁止將手機(jī)帶到教學(xué)區(qū)域,違者按校規(guī)處理(沒(méi)收、學(xué)期末家長(zhǎng)領(lǐng)回)并扣2分,開(kāi)一份違紀(jì)單。

11、誠(chéng)信考試,考試作弊者扣5分,寫1000字檢查。

12、禁止將大型球類(如排球、足球等)帶到教室,違者扣1分。

(二)清潔衛(wèi)生。

13、每人負(fù)責(zé)自己座位周圍的紙屑、臟物,離開(kāi)教室時(shí),無(wú)垃圾遺留,違者扣0.5分。

14、值日生在早上6:50、下午4:30到6點(diǎn)、晚自習(xí)后按時(shí)按要求高質(zhì)量完成打掃工作,檢查項(xiàng)目扣分的,負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的同學(xué)扣1分。

15、周五下午離校前按要求完成值日工作,違者扣2分,如有特殊情況,先向衛(wèi)生組長(zhǎng)請(qǐng)假,坐班車同學(xué)應(yīng)提前完成值日工作。

16、打掃衛(wèi)生脫逃者每次扣2分。

(三)禮儀風(fēng)貌。

17、同學(xué)之間和睦相處,互幫互助,發(fā)生矛盾應(yīng)自我省察,不以暴力解決問(wèn)題,違者扣5分,并寫500字檢查。

18、文明用語(yǔ),不說(shuō)臟話、不叫別人侮辱性綽號(hào),違者扣1分。

19、課間不追逐打鬧,不大聲喧嘩。違者扣1分。

20、注意儀表整潔、佩戴好團(tuán)徽,違者扣1分。

21、愛(ài)護(hù)電子白板、教鞭、電腦、飲水機(jī)、門窗等班級(jí)公共財(cái)物,不小心損壞公物者,如主動(dòng)承認(rèn)并賠償,不予追究,若有意損壞公物而且不誠(chéng)實(shí)甚至抵賴的照價(jià)賠償并扣3分。

22、每人負(fù)責(zé)桌椅的維護(hù),不得亂畫亂刻或有其他損壞,違者按有意損壞公物論處,扣1分。

23、食堂就餐后清理桌面,帶走食物殘?jiān)`者扣1分。

(四)體育鍛煉。

24、認(rèn)真上好體育課,違紀(jì)者(如課前集合不認(rèn)真、無(wú)故逃課、不按老師要求訓(xùn)練,活動(dòng)期間到教室學(xué)習(xí)等)扣2分。

25、認(rèn)真做好眼保健操、廣播操,做操不認(rèn)真者每次扣1分。

(五)寢室。

26、在規(guī)定時(shí)間內(nèi)就寢,熄燈后不得說(shuō)話、玩手機(jī),違者扣1分。

27、晚自修后不無(wú)故串寢、未經(jīng)他人允許,不隨意拿別人物品,違者扣1分。

28、早上遲起床者每次扣1分。

29、認(rèn)真完成所承擔(dān)的衛(wèi)生工作,因個(gè)人責(zé)任心不強(qiáng)導(dǎo)致寢室扣分的,每次扣1分。

30、不得在寢室里做任何有違中學(xué)生道德規(guī)范的事,違者扣2分。

(六)班團(tuán)干部。

31、學(xué)習(xí)組長(zhǎng)及時(shí)收作業(yè),衛(wèi)生組長(zhǎng)負(fù)責(zé)衛(wèi)生管理,紀(jì)律組長(zhǎng)監(jiān)督各組紀(jì)律,表現(xiàn)突出者獎(jiǎng)勵(lì)1分,若有不盡責(zé)的扣1分,三次不改的撤銷其組長(zhǎng)職務(wù)。課代表工作主動(dòng)積極,受到任課老師表?yè)P(yáng)的,每次加1分,工作拖拉、被動(dòng),被任課老師批評(píng)的每次扣1分,超過(guò)三次撤銷其職務(wù)。

32、班團(tuán)干部應(yīng)起帶頭作用,做好本職工作,并積極參與班級(jí)事務(wù)管理,工作負(fù)責(zé)且能力突出的.獎(jiǎng)勵(lì)1分,若因班團(tuán)干部工作不盡責(zé)導(dǎo)致班級(jí)扣分及造成不良影響的扣2分,3次發(fā)現(xiàn)不能很好管理事務(wù)撤銷其職務(wù)。

b、加分內(nèi)容。

33、為班級(jí)在學(xué)校贏得榮譽(yù)的,加2分,為學(xué)校贏得集體榮譽(yù)的,加6分。

34、做有益于班級(jí)、學(xué)校、社會(huì)的事,由立法委員會(huì)集體討論,視情況加分,為班級(jí)著想并作出貢獻(xiàn)的,視情況加0.5—3分。

35、參加省市校各種競(jìng)賽并獲獎(jiǎng)的,視情況加6、4、2分。

36、期中、期末考試總分居年級(jí)前10名加3分,11—60名加2分,61—100名加1分,單科成績(jī)突出者,視情況加1—2分。

37、上課積極發(fā)言、演講出色,被老師公開(kāi)表?yè)P(yáng)的每次加1分。

38、黑板報(bào)小組成員每次認(rèn)真負(fù)責(zé)出一期黑板報(bào)加0.5分,在學(xué)校評(píng)比中獲得第一名的該期編寫人員每人加1分。

39、在思想和學(xué)習(xí)上有明顯進(jìn)步(年級(jí)進(jìn)步20名以上)的加1分。

40、主動(dòng)幫老師做事情、關(guān)心同學(xué)的,視情況加0.5—1分。

41、積極向老師提問(wèn)、被任課老師肯定、表?yè)P(yáng)的加1分,追著老師提問(wèn)甚至把老師問(wèn)怕的同學(xué)加2分。

42、班委、課代表、值周組長(zhǎng)在期末述職評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)的,各加2分。

43、連續(xù)三天滿分寢室每位加0.5分,連續(xù)一周滿分寢室每位加1分。連續(xù)2周以上滿分寢室每位加2分。

44、班級(jí)值日連續(xù)一周滿分,負(fù)責(zé)相應(yīng)項(xiàng)目的同學(xué)加0.5分。

說(shuō)明:量化管理的記分、統(tǒng)分工作由紀(jì)律委員和各組紀(jì)律組長(zhǎng)負(fù)責(zé)組織進(jìn)行,相關(guān)班委負(fù)責(zé)檢查、執(zhí)行。基準(zhǔn)分為50分,到學(xué)期末低于45分的同學(xué)不能參加各項(xiàng)評(píng)優(yōu),期末積分前三名的同學(xué)獲得班級(jí)文明之星稱號(hào)、受到獎(jiǎng)勵(lì),每人家長(zhǎng)會(huì)收到賀信。

(七)老師。

45、老師鈴響后兩分鐘內(nèi)未下課算拖堂,每次扣2分,并上臺(tái)表演,能堅(jiān)持做到不拖課的`加2分。

46、不能侮辱學(xué)生,發(fā)現(xiàn)者扣2分,并罰做其它科目題目。

47、若體罰或變相體罰學(xué)生,扣5分取消期末班級(jí)評(píng)選資格。

48、積極負(fù)責(zé),耐心指導(dǎo)學(xué)生學(xué)業(yè)并給予鼓勵(lì)的加2分。

49、能明顯提高學(xué)生學(xué)業(yè)成績(jī)的加5分。

50、每學(xué)期末對(duì)任課老師進(jìn)行評(píng)選,排名前三的,受到班級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)。

(八)四大組量化考核。

1、基礎(chǔ)分50分,從學(xué)習(xí)、紀(jì)律、衛(wèi)生三個(gè)方面競(jìng)爭(zhēng)。積分結(jié)果每周在班級(jí)博客上公示。

2、期中期末考試各科全組平均分第一的加3分,第二的加1分。

3、個(gè)人因?qū)W習(xí)、紀(jì)律、衛(wèi)生加分的,該同學(xué)所在的組也相應(yīng)加分;個(gè)人因?qū)W習(xí)、紀(jì)律、衛(wèi)生扣分的,該同學(xué)所在的組也相應(yīng)扣分。

4、沒(méi)有最差,只有更好。每個(gè)月積分第一的大組有獎(jiǎng)勵(lì)。

第四條本條例修改權(quán)屬于班級(jí)大會(huì),班級(jí)同學(xué)如有不滿可提出修改,一旦宣布,嚴(yán)格執(zhí)行。

第五條本條例最終解釋權(quán)屬于班級(jí)立法委員會(huì)。

第六條本條例從宣布之日起執(zhí)行。

注意事項(xiàng):

1、班規(guī)由班委執(zhí)行。

2、課代表每天向?qū)W習(xí)委員匯報(bào)做作業(yè)收交情況、學(xué)習(xí)委員反饋給紀(jì)律委員。

3、勞動(dòng)委員負(fù)責(zé)檢查班級(jí)衛(wèi)生,反饋給紀(jì)律委員。

4、紀(jì)律委員每周向班級(jí)匯報(bào)班規(guī)執(zhí)行情況和積分情況。

學(xué)生會(huì)制度管理范文模板如何寫篇七

為了對(duì)公司駐各工廠員工的規(guī)范管理,根據(jù)公司規(guī)章制度相關(guān)條款,特制訂以下制度:

1、上班時(shí)儀容儀表不整潔每次罰款20元。

2、廚房員工遲到早退曠工等按《考勤管理制度》相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

3、上班時(shí)光無(wú)佩戴工號(hào)牌者,接觸熟食不戴口罩、手套、圍裙等,每次罰款20元。

4、上班時(shí)大聲嬉笑、喧嘩或追逐打鬧每次罰款10元。

5、上班時(shí)擅離工作崗位每次罰款50元。

6、工作未完成或故意拖延、未交接清楚離崗者罰款200元。

7、工作時(shí)光內(nèi)沒(méi)在指定吸煙區(qū)吸煙者每次罰款50元。

8、工作時(shí)光內(nèi)喝酒或非工作時(shí)光喝酒影響到后續(xù)工作者處以200元罰款。

9、不服從上司安排,頂撞上司者罰款50元,情節(jié)惡劣者解雇或開(kāi)除。

10、對(duì)賓客不禮貌導(dǎo)致客人投訴,給公司造成不良影響者每次罰款100元,情節(jié)嚴(yán)重者勸退或解雇。

11、在餐廳設(shè)備、服務(wù)設(shè)施等公共區(qū)域亂涂、刻者每次罰款100元,并照價(jià)賠償。

12、事假需提前一天申請(qǐng),病假醫(yī)院證明,否則以曠工論處。

13、不參加例會(huì)、大掃除及培訓(xùn)課程者每次罰款50元。

14、隨地吐痰、亂扔雜物者每次罰款30元。

15、工作失誤造成公司經(jīng)濟(jì)損失,按價(jià)賠償;如:損壞廚房設(shè)備、廚具者。

16、工作態(tài)度不端正罰款100元,情節(jié)惡劣者開(kāi)除。

17、搞小圈子,挑撥離間及謊報(bào)消息或編造有損公司及他人利益者罰款300元,情節(jié)惡劣者開(kāi)除。

18、偷竊公司物品者開(kāi)除,嚴(yán)重者送司法部門處理。

19、拾到他人遺失物不報(bào)者罰款200元,并追回物品。

20、利用工作之便損工肥私,私自扣留公司物品或故意浪費(fèi)公司資源的,罰款500元并開(kāi)除,情節(jié)嚴(yán)重者送司法機(jī)關(guān)處理。

學(xué)生會(huì)制度管理范文模板如何寫篇八

如何做好衛(wèi)生管理工作?想必這是許多管理者的困惑。以下是一則,僅供各位參考,希望大家從中了解衛(wèi)生管理制度如何制訂。

一、崗位衛(wèi)生責(zé)任制度

一、總則

1、酒店場(chǎng)所內(nèi)、外環(huán)境整潔,經(jīng)常開(kāi)窗換氣。不亂放、掛或晾曬衣物等。從業(yè)人員的日常生活和用具不與顧客用品混用、混放。工作間的擺放要合理、整潔,每層客房應(yīng)設(shè)專用消毒及顧客用品保潔柜。使用的抹布一定要清潔衛(wèi)生,專布專用,定期消毒。窗臺(tái)式空調(diào)器濾網(wǎng)或風(fēng)扇清潔無(wú)積塵。

2、臥具要一客一換、長(zhǎng)住客每周一換,衛(wèi)生潔具及餐具應(yīng)一客一消毒,并有保潔措施。

3、采取消除蒼蠅、老鼠、蟑螂和其他有害昆蟲及其滋生條件的措施,徹底消減室內(nèi)的蚊、蠅、蟑螂和老鼠。

4、認(rèn)真遵守公司員工規(guī)章制度,執(zhí)行“法定傳染病報(bào)”及“公共場(chǎng)所危害健康事故報(bào)告”制度。

二、客用口杯、茶杯消毒制度

1、消毒劑:“一片凈消毒片,”優(yōu)氯凈“消毒粉

2、清潔劑:去污粉、洗衣粉

3、消毒工具:消毒柜、消毒桶、百潔布

4、存放工具:茶杯儲(chǔ)存柜

5、程序

1)從客房撤出的茶杯、口杯放到消毒間倒盡茶水;

2)把茶杯放到清洗池內(nèi),用清潔劑洗凈,然后放到?jīng)_洗池內(nèi)用清水沖凈;

4)將洗過(guò)的茶杯、口杯浸泡在消毒水內(nèi),時(shí)間至少10分鐘以上(化學(xué)消毒法);

5)或?qū)⑶逑春玫?茶杯、口杯擦干連同鐵框一并放到消毒柜內(nèi)消毒(物理消毒法);

6)打開(kāi)消毒電源(自動(dòng)消毒),消毒至少45分鐘后將茶杯取出;

7)取出已消毒茶杯、口杯儲(chǔ)存到封閉的保潔柜里以便備用;

8)在消毒記錄上做到登記,記錄消毒的時(shí)間和姓名。

三、餐飲部衛(wèi)生管理制度

衛(wèi)生工作關(guān)系到企業(yè)的信譽(yù)和經(jīng)營(yíng),又關(guān)系到社會(huì)精神文明建設(shè),更關(guān)系到廣大消費(fèi)者的身體健康乃至生命安全。養(yǎng)成良好的衛(wèi)生意識(shí)和習(xí)慣,不但是每個(gè)服務(wù)人員工作的優(yōu)良表現(xiàn),也是一個(gè)人良好修養(yǎng)與習(xí)慣的表現(xiàn)。

一、個(gè)人衛(wèi)生

1、做到四勤:勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理發(fā);勤洗衣服和被褥;勤換工作服。

2、上班前和大小便后要洗手。

3、要有健康意識(shí),定期作體格檢查,預(yù)防疾病,當(dāng)發(fā)現(xiàn)有感冒、咽喉炎、肝炎、皮膚病時(shí)應(yīng)主報(bào)上司,休假療養(yǎng)好再上班。

4、管理人員應(yīng)十分重視服務(wù)人員的個(gè)人衛(wèi)生與健康,要為他們創(chuàng)造一些必要的條件,并經(jīng)常進(jìn)行檢查督促,使個(gè)人衛(wèi)生形成制度。

二、工作衛(wèi)生

1、當(dāng)班時(shí)避免觸摸頭發(fā)或面孔,不能對(duì)著食品顧客咳嗽、打噴嚏;不準(zhǔn)隨地吐痰;不準(zhǔn)吸煙。

2、手指不可接觸到食物,亦不可碰觸杯口、刀尖、筷子前端及湯匙盛湯部分。

3、服務(wù)員使用的抹布、墊布等天天要清洗干凈,用開(kāi)水浸燙,以減少或消滅細(xì)菌。托盤等工具必須保持清潔。

4、凡腐爛變質(zhì)和不符合衛(wèi)生要求的食品果斷不出售。

5、從碟上掉落下來(lái)的食物不可給客人食用。

6、不可使用掉落地上的餐具及席巾。

7、對(duì)不干凈的餐具和臺(tái)布要及時(shí)送回洗潔處清洗,不可擺用。

8、嚴(yán)禁隨地丟棄廢紙、倒水、亂放茶水杯。

9、不同的食物不要隨便混淆,以免有損味道。

10、在服務(wù)過(guò)程中要留心就餐者,發(fā)現(xiàn)病態(tài)者及帶菌者,對(duì)其所用餐具要單獨(dú)收拾,重點(diǎn)消毒。

11、收市時(shí)注意衛(wèi)生,牙簽、紙巾等雜料當(dāng)盡力避免掉在地上,以免不雅和增加清潔困難(正確的方法是:先拿開(kāi)碗碟等餐具,用臺(tái)布包住倒雜料或用掃把清掃)。

12、在適當(dāng)情況下,要經(jīng)常使用托盤,訓(xùn)練自己成為一名出色的服務(wù)員。

三、環(huán)境衛(wèi)生

餐廳里的環(huán)境衛(wèi)生主要包括餐廳、通道、廁所、休息室、工作間(廚房)、綠化帶、停車場(chǎng)等場(chǎng)所的衛(wèi)生。要搞好環(huán)境衛(wèi)生,必須做到“四定”,即:定人、定時(shí)間、定物、定質(zhì)量,劃片分工,包干負(fù)責(zé),做好處處有人清潔,勤檢查、保證時(shí)時(shí)清潔。要做到市前整理,市后清理,平日小掃,每周大掃,以保證衛(wèi)生工作經(jīng)?;?、制度化。

學(xué)生會(huì)制度管理范文模板如何寫篇九

為規(guī)范安全隱患排查治理工作,切實(shí)搞好安全隱患的整治,實(shí)現(xiàn)六枝工礦(集團(tuán))公司安全生產(chǎn)形勢(shì)的根本好轉(zhuǎn),根據(jù)《關(guān)于印發(fā)〈煤礦重大安全隱患認(rèn)定辦法(試行)〉的通知》(安監(jiān)總煤礦字〔2015〕133號(hào))和《關(guān)于印發(fā)〈加強(qiáng)煤礦安全隱患排查治理把重大安全生產(chǎn)隱患當(dāng)作事故管理的意見(jiàn)〉的通知》(黔安辦〔2015〕30號(hào)),結(jié)合集團(tuán)公司實(shí)際,特制定本規(guī)定。

一、安全生產(chǎn)隱患分類

安全隱患分重大隱患(a、b級(jí))和一般隱患(c級(jí))兩大類,

重大隱患:a級(jí)是指危害嚴(yán)重,治理難度大,需要全部或者局部停產(chǎn)整頓的,并經(jīng)過(guò)一定時(shí)間整改治理方能排除的隱患,或者因外部因素影響致使煤礦自身難以排除,需要集團(tuán)公司解決才能排除的隱患;b級(jí)是指危害比較嚴(yán)重,或有一定的工程量,需由礦限期解決的隱患;一般隱患(c級(jí)):是指危害和整改難度較小,對(duì)礦安全有一定影響,發(fā)現(xiàn)后能夠立即整改排除的隱患。

二、安全隱患分級(jí)

按照安全隱患的嚴(yán)重程度、處理難易分為a、b、c三個(gè)等級(jí):a級(jí):難度大,礦解決不了,須集團(tuán)公司解決的重大隱患。b級(jí):難度較大,須由本單位解決的重大隱患。c級(jí):由本單位業(yè)務(wù)部門、各級(jí)施工單位或區(qū)隊(duì)能夠且必須解決的隱患。

三、重大隱患類型

1.超能力、超強(qiáng)度或者超定員組織生產(chǎn)的;

2.瓦斯涌出異常區(qū)域、瓦斯超限作業(yè)的;

3.煤與瓦斯突出礦井未依照規(guī)定實(shí)施防突措施的;

5.礦井通風(fēng)能力不足,通風(fēng)系統(tǒng)不完善、不可靠、不合理的;

6.采面形不成全風(fēng)壓通風(fēng)進(jìn)行采煤的;

8.局扇安設(shè)位置不當(dāng)喝循環(huán)風(fēng)的

9.不按規(guī)定配齊瓦斯檢查員、各類通防儀器未按規(guī)定配齊的;

11.不按規(guī)定建立井上、井下消防材料庫(kù)或消防器材不按規(guī)定配備的;

12.自燃發(fā)火嚴(yán)重,未采取有效措施的;

未建水閘墻隔離的;

15.開(kāi)采受高承壓水嚴(yán)重威脅的煤層未采取綜合防治水措施的;

16.提高開(kāi)采上限未經(jīng)主管部門批準(zhǔn)的,有嚴(yán)重水患,未采取有效措施的;

17.在水淹區(qū)積水面以下的煤、巖層中采掘隔水煤巖柱達(dá)不到規(guī)定要求的;

20.受含水層、陷落柱、表土松散層等水體威脅的采掘工作面未按規(guī)定打探水鉆的;

21.在水體下開(kāi)采未按論證方案執(zhí)行的;

22.未經(jīng)批準(zhǔn)開(kāi)采各類防水隔離煤、巖柱的;

23.采區(qū)以上水倉(cāng)清挖不及時(shí)或水倉(cāng)容量達(dá)不到規(guī)定要求的;

24.超層越界開(kāi)采的;

25.開(kāi)采邊界三角煤柱的;

26.有沖擊地壓危險(xiǎn),未采取有效措施的;

27.斜井防跑車和跑車防護(hù)裝置不按規(guī)定設(shè)置的;

28.斜巷摘掛車場(chǎng)無(wú)躲避洞,摘掛車安全間隙不符合規(guī)定的;

29.礦井主要泵房排水能力、排水系統(tǒng)設(shè)施不符合《煤礦安全規(guī)程》規(guī)定的;

30.主扇風(fēng)機(jī)備用風(fēng)機(jī)起不到備用作用的;

32.主井提升:提升裝置存有不符合《煤礦安全規(guī)程》的嚴(yán)重缺陷的;

33.主、副井絞車及提人絞車不按規(guī)程設(shè)置各種保險(xiǎn)裝置或設(shè)置不全的;

34.使用明令禁止使用或者淘汰的設(shè)備工藝的;

35.沒(méi)有雙回路供電的;

39.放炮員無(wú)證操作的;

40.井下火藥庫(kù)及發(fā)放硐室炸藥、雷管超量?jī)?chǔ)存的;

41.開(kāi)采的煤層無(wú)礦壓觀測(cè)資料,設(shè)計(jì)的支護(hù)強(qiáng)度和密度無(wú)科學(xué)依據(jù)的;

42.無(wú)批準(zhǔn)的設(shè)計(jì)方案或不按設(shè)計(jì)施工的;

43.特種作業(yè)人員不培訓(xùn),數(shù)量不足的;

44.新購(gòu)進(jìn)且涉及煤安標(biāo)志的設(shè)備和材料無(wú)煤安標(biāo)志的;

45.有其他重大安全生產(chǎn)隱患的。

企業(yè)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度是企業(yè)安全生產(chǎn)管理的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,是國(guó)-家-安-全生產(chǎn)法律、法規(guī)的延伸。企業(yè)應(yīng)根據(jù)國(guó)-家-安-全生產(chǎn)法律、法規(guī),結(jié)合本單位的實(shí)際,建立、健全各類安全生產(chǎn)規(guī)章制度,使安全生產(chǎn)的各項(xiàng)工作都有章可循。

一、制度的作用

1?、明確安全生產(chǎn)職責(zé)

企業(yè)以本單位的安全生產(chǎn)責(zé)任制,明確本單位各崗位的從業(yè)人員的安全生產(chǎn)職責(zé),使全體從業(yè)人員都知道“誰(shuí)應(yīng)干什么”或“什么事應(yīng)該由誰(shuí)干”,避免為實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)應(yīng)干的`事沒(méi)有人干,有利于避免互相推諉,有利于各在其位、各司其職、各盡其責(zé)。

2?、規(guī)范安全生產(chǎn)行為

企業(yè)的安全生產(chǎn)規(guī)章和操作規(guī)程,明確了全體從業(yè)人員在履行安全生產(chǎn)管理職責(zé)或生產(chǎn)操作時(shí)應(yīng)“怎樣干”,有利于規(guī)范管理人員的管理行為,提高管理的質(zhì)量;有利于規(guī)范生產(chǎn)操作人員的操作行為,避免因不安全行為而導(dǎo)致發(fā)生事故。

3?、建立和維護(hù)安全生產(chǎn)秩序

企業(yè)明確規(guī)定了貫徹執(zhí)行國(guó)-家-安-全生產(chǎn)法規(guī)的具體方法、生產(chǎn)的工藝規(guī)程和安全操作規(guī)程等安全生產(chǎn)規(guī)章制度,使企業(yè)能建立起安全生產(chǎn)的秩序。

二、制度的分類安全生產(chǎn)規(guī)章制度的組成

不同企業(yè)所建立的安全生產(chǎn)規(guī)章制度也不盡相同。應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的特點(diǎn),制定出具體且操作性強(qiáng)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度。企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)章制度可概括劃分為安全管理制度和安全操作規(guī)程兩大類,前者是各種安全管理制度、章程、規(guī)定的總稱,后者是各類安全操作規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的總稱。

1?、安全生產(chǎn)管理制度

一個(gè)企業(yè)的安全生產(chǎn)管理制度根據(jù)管理面向的對(duì)象不同來(lái)劃分,例如面向一般管理,應(yīng)建立各種綜合安全管理制度;面向安全技術(shù),應(yīng)建立安全技術(shù)管理制度;面向職業(yè)危害,應(yīng)建立職業(yè)衛(wèi)生管理制度等。通??砂哑髽I(yè)的安全生產(chǎn)管理制度劃分為以下四類:

(1?)綜合安全管理制度。包括安全生產(chǎn)總則、安全生產(chǎn)責(zé)任制、

安全技術(shù)措施管理、安全教育、安全檢查、安全獎(jiǎng)懲、安全檢修管理、事故隱患管理與監(jiān)控、事故管理、安全用火管理、承包合同安全管理、安全值班等規(guī)章制度。

(2?)安全技術(shù)管理制度。包括特種作業(yè)管理、危險(xiǎn)設(shè)備管理、危

測(cè)、職業(yè)并及防治、職業(yè)中毒、職業(yè)衛(wèi)生設(shè)備等管理。(4?)其它有關(guān)管理制度。如女工保護(hù)制度、勞動(dòng)保護(hù)用品、保健食品、員工身體檢查等。

例如,鋼材深加工行業(yè)的主要安全管理制度包括:安全生產(chǎn)責(zé)任制度、安全教育制度、安全檢查制度、事故管理制度、安全作業(yè)證制度、安全裝置管理制度、安全檢修制度、防火、防爆制度、要害崗位安全管理制度、勞動(dòng)防護(hù)用具(品)和保健發(fā)放管理制度、場(chǎng)所交通管理制度、倉(cāng)庫(kù)安全管理制度等。

2?、安全操作規(guī)程

在建立、健全安全生產(chǎn)管理制度的同時(shí),企業(yè)還必須建立、健全各項(xiàng)安全生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程,主要包括以下幾個(gè)方面的規(guī)程:

(1?)種產(chǎn)品生產(chǎn)的工藝規(guī)程和安全技術(shù)規(guī)程;

(2?)各生產(chǎn)崗位的安全操作法,包括開(kāi)停車、出抖、包裝、倒換、

專門作業(yè)的安全規(guī)程,如鍋爐、壓力容器安全管理規(guī)程,氣瓶、液化氣體氣瓶、使用和儲(chǔ)運(yùn)的安全技術(shù)規(guī)程,易燃液體裝卸罐安全操作規(guī)程。

三、制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度的原則

企業(yè)在制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度時(shí)應(yīng)遵循以下原則:

(1?)與國(guó)家的安全生產(chǎn)法規(guī)保持協(xié)調(diào)一致,應(yīng)該有利于國(guó)-家-安-全

生產(chǎn)法規(guī)的貫徹落實(shí);

(3?) 要包括安全生產(chǎn)的各個(gè)方面,形成體系,不出現(xiàn)死角和漏洞;

隨著國(guó)家政治經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的發(fā)展變化,企事業(yè)單位的經(jīng)濟(jì)經(jīng)營(yíng)管理、生產(chǎn)技術(shù)等會(huì)不斷出現(xiàn)新的情況,產(chǎn)生新的變化,要據(jù)此及時(shí)地修改、補(bǔ)充直至制定新的安全生產(chǎn)規(guī)章制度,以保持其健全和有效。

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