業(yè)務(wù)電話停機(jī)申請(qǐng)書匯總 業(yè)務(wù)電話停機(jī)申請(qǐng)書匯總怎么寫(8篇)

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如何寫業(yè)務(wù)電話停機(jī)申請(qǐng)書匯總一

乙方(應(yīng)聘業(yè)務(wù)員簽字)：

本著“平等自愿、協(xié)商一致”的原則，經(jīng)雙方協(xié)商，乙方被甲方聘用為(專、兼)職業(yè)務(wù)員。為了保障甲乙雙方的合法權(quán)益，特制定協(xié)議如下：

一、乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方制定的各項(xiàng)有關(guān)規(guī)定(若應(yīng)聘為兼職業(yè)務(wù)員，甲方的上班時(shí)間、簽到制度及有關(guān)和兼職業(yè)務(wù)員不兼容的制度不對(duì)乙方而論)，不得做出有損于甲方形象和經(jīng)濟(jì)效益的事情。

二、乙方對(duì)外的業(yè)務(wù)往來(lái)由個(gè)人決定，在與甲方利益不發(fā)生沖突的情況下，甲方不得干涉。

三、甲方負(fù)責(zé)提供本公司業(yè)務(wù)往來(lái)的商品價(jià)位，乙方要在甲方規(guī)定的價(jià)位浮動(dòng)范圍之內(nèi)對(duì)外進(jìn)行業(yè)務(wù)往來(lái)(如該價(jià)位有變更，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方)。

四、乙方在甲方商品的業(yè)務(wù)往來(lái)中，甲方按(銷售額、純利潤(rùn))的__%作為提成在月工資結(jié)算時(shí)支付給乙方。

五、乙方在業(yè)務(wù)往來(lái)中，從甲方供貨的款項(xiàng)，由乙方負(fù)責(zé)收回入帳；乙方對(duì)外的業(yè)務(wù)往來(lái)，有技術(shù)或維護(hù)方面的，由甲方提供。

六、乙方(兼職業(yè)務(wù)員)需帶甲方商品對(duì)外聯(lián)系業(yè)務(wù)的，要辦理商品出庫(kù)手續(xù)，并支付同商品價(jià)格等額的押金。如辦理入庫(kù)退款手續(xù)，時(shí)限不得超過(guò)7天。

七、乙方對(duì)外的業(yè)務(wù)往來(lái)需用甲方名義簽訂合同的，必須經(jīng)過(guò)甲方同意，否則視為無(wú)效。

八、乙方每周向甲方匯報(bào)自己的業(yè)務(wù)開展情況，以作為甲方下一步市場(chǎng)業(yè)務(wù)開展的參考。

九、簽訂本協(xié)議的同時(shí)，乙方應(yīng)在公司財(cái)務(wù)部交付500元押金。押金在本協(xié)議解除之日退還乙方。

以上協(xié)議經(jīng)雙方簽字后生效。

本協(xié)議一式三份，甲、乙雙方各一份，公司存檔一份。

有限公司

年 月 日

業(yè)務(wù)員職責(zé)

及工資、獎(jiǎng)金、提成結(jié)算辦法

一、公司業(yè)務(wù)員通過(guò)應(yīng)聘進(jìn)入試用期，試用期為兩個(gè)月。試用期內(nèi)，專職業(yè)務(wù)員在完成公司制定的銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上，公司發(fā)放當(dāng)月基本工資；超額完成任務(wù)的，視超額情況發(fā)放獎(jiǎng)金(專、兼職業(yè)務(wù)員在試用期的兩個(gè)月內(nèi)均須至少完成1.5萬(wàn)元的銷售任務(wù)，兼職業(yè)務(wù)員按銷售額的4%提成)。

二、業(yè)務(wù)員試用期后經(jīng)審查合格，正式成為公司業(yè)務(wù)員。專職業(yè)務(wù)員完成任務(wù)的，全額發(fā)放工資；只完成50%以上的，發(fā)基本生活費(fèi)(200元)；完成任務(wù)50%以下的，扣發(fā)當(dāng)月工資；連續(xù)三個(gè)月完不成任務(wù)的，按自動(dòng)辭職；超額完成任務(wù)的，按銷售超額部分的5%提成。

三、專職業(yè)務(wù)員基本工資在400-1000元之間。在公司內(nèi)，業(yè)務(wù)員之間不得打探其他業(yè)務(wù)員的工資情況。

四、業(yè)務(wù)員每人掌握一份公司商品及計(jì)算機(jī)周邊設(shè)備和維護(hù)價(jià)格表。業(yè)務(wù)往來(lái)中，業(yè)務(wù)員必須準(zhǔn)確地掌握各種產(chǎn)品性能、優(yōu)點(diǎn)及報(bào)價(jià)。在價(jià)格允許浮動(dòng)的范圍之內(nèi)，具體出手價(jià)由業(yè)務(wù)員決定。價(jià)位變更的，公司及時(shí)通知業(yè)務(wù)員。

五、由業(yè)務(wù)員對(duì)外聯(lián)系的業(yè)務(wù)，以針對(duì)性為主。商品售后的質(zhì)保和維護(hù)維修工作也由該業(yè)務(wù)員牽頭，公司技術(shù)部負(fù)責(zé)解決。

六、業(yè)務(wù)員在業(yè)務(wù)往來(lái)中需去外地的，公司可以承擔(dān)部分差旅費(fèi)用。

七、在每周一的公司例會(huì)上，業(yè)務(wù)員要簡(jiǎn)單匯報(bào)一周來(lái)的業(yè)務(wù)開展情況，并制定下一步的業(yè)務(wù)開展打算。業(yè)務(wù)員和公司之間要經(jīng)常召開碰頭會(huì)，對(duì)業(yè)務(wù)中遇到的問(wèn)題和需要討論商議的地方要及時(shí)匯報(bào)，并列入工作日程記事。

八、業(yè)務(wù)員在業(yè)務(wù)往來(lái)中要儀表整潔，談吐得體。業(yè)務(wù)員之間要相互團(tuán)結(jié)，相互幫助，相互磋商，把個(gè)人業(yè)務(wù)能力和公司效益的不斷提高落實(shí)到具體工作中。

九、本辦法未涉事宜由公司具體負(fù)責(zé)人和業(yè)務(wù)員協(xié)商。

十、本辦法自下發(fā)之日起執(zhí)行，解釋權(quán)隸屬公司辦公室。

有限公司

年十二月二日

如何寫業(yè)務(wù)電話停機(jī)申請(qǐng)書匯總二

甲方：

住所：

郵編：

聯(lián)系電話：

乙方：

身份證號(hào)碼：

家庭住址：

郵政編碼：

電話：

鑒于甲方業(yè)務(wù)的需要，雇傭乙方為甲方提供勞務(wù)。根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》和有關(guān)規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商一致，自愿簽訂本勞務(wù)合同書，共同遵守所列條款。

第一條、勞務(wù)合同期限

本勞務(wù)合同期限為個(gè)月，自年月日起至年月日止。甲方視業(yè)務(wù)需要及乙方績(jī)效等可提前與乙方解除勞務(wù)關(guān)系或征得乙方同意與乙方續(xù)簽勞務(wù)合同。

第二條、雙方權(quán)利義務(wù)

1、乙方承諾，根據(jù)乙方目前的健康狀況，能夠按照本合同約定為甲方提供勞務(wù)，也愿意承擔(dān)所約定之勞務(wù)。

2、甲方根據(jù)業(yè)務(wù)需要，委托乙方承擔(dān)工作。

3、乙方工作時(shí)間根據(jù)甲方需要確定。

4、乙方提供勞務(wù)應(yīng)遵守甲方的規(guī)章制度，達(dá)到甲方的各項(xiàng)要求和標(biāo)準(zhǔn)，并接受甲方的績(jī)效考核。

5、乙方在為甲方提供勞務(wù)中知悉的甲方商業(yè)秘密，不得提供或泄露給任何第三方。

6、甲方按照乙方提供的勞務(wù)，向乙方支付報(bào)酬。

7、乙方的各類社會(huì)勞動(dòng)保險(xiǎn)費(fèi)用均由乙方原單位繳納或由乙方本人自行繳納。甲方依法代為扣繳乙方個(gè)人所得稅。

第三條、勞務(wù)報(bào)酬支付

1、甲方每月日前以貨幣形式支付乙方上一個(gè)月的勞務(wù)報(bào)酬。

2、甲方每月向乙方支付的勞務(wù)報(bào)酬包括保底酬金元以及獎(jiǎng)金。獎(jiǎng)金的計(jì)算方式為：

3、__________________________________________________________________

4、__________________________________________________________________

5、如需調(diào)整勞務(wù)報(bào)酬，甲乙雙方另行約定。

第四條、合同的終止與解除

1、本合同期滿如雙方未續(xù)簽，則合同自行終止。雙方應(yīng)及時(shí)辦理交接手續(xù)。

2、甲方有權(quán)視業(yè)務(wù)需要及乙方業(yè)績(jī)情況等隨時(shí)解除本合同。除應(yīng)當(dāng)支付的勞務(wù)報(bào)酬外，甲方不向乙方支付任何補(bǔ)償。

3、乙方需要提前解除本合同，應(yīng)提前7日通知甲方，或補(bǔ)償甲方元代替通知。

4、本合同終止或解除后，雙方應(yīng)及時(shí)辦理交接手續(xù)。

第五條、違約責(zé)任

1、甲方不按照本合同約定日期向乙方支付勞務(wù)報(bào)酬的，每拖欠一日按照所拖欠金額的萬(wàn)分之四向乙方支付違約金。

2、乙方在提供勞務(wù)中因故意或過(guò)失給甲方造成損失的，按照損失的金額據(jù)實(shí)賠償。

第六條、爭(zhēng)議解決

甲乙雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)當(dāng)通過(guò)協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

第七條、文本及生效

1、本合同文本一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

2、本合同于甲方蓋章、乙方簽字之日生效。

甲方：______公司

乙方：

日期：年月日

如何寫業(yè)務(wù)電話停機(jī)申請(qǐng)書匯總?cè)?/h3>

電話銷售是現(xiàn)在主流的一種銷售方式，因?yàn)榇蟛糠止径疾幌矚g在上班時(shí)間，有上門銷售的人進(jìn)來(lái)，所以電話銷售得到了普及，而且越來(lái)越廣。

一、實(shí)習(xí)時(shí)間：

xx年7月10號(hào)-xx年8月10號(hào)，共一個(gè)月。

二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：

xx公司

三、公司簡(jiǎn)介

xx有限公司，坐落于xx省xx市xx公園東門側(cè)二樓，是一家從事家居、別墅、豪宅、商鋪、寫字樓、酒店、家居配飾、設(shè)計(jì)與施工及后期保修一體化的專業(yè)公司。公司設(shè)有市場(chǎng)部、設(shè)計(jì)部、工程部、質(zhì)檢部、材料部、財(cái)務(wù)部、售后服務(wù)部、品牌事業(yè)部、人力資源部，是華南地區(qū)裝飾行業(yè)十大裝飾品牌企業(yè)之一，曾被評(píng)為“xx省誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)企業(yè)”、“全國(guó)住宅裝飾百?gòu)?qiáng)企業(yè)”、“ifda國(guó)際室內(nèi)裝飾設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)會(huì)員單位”、獲得“最佳創(chuàng)新設(shè)計(jì)獎(jiǎng)”、獲得xx日?qǐng)?bào)“室內(nèi)設(shè)計(jì)大賽金獎(jiǎng)”等。 其分公司遍布等多個(gè)城市，已成為中國(guó)裝飾界最知名的品牌之一。公司專業(yè)技術(shù)力量雄厚，擁有超前的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)和一批國(guó)家注冊(cè)項(xiàng)目經(jīng)理，及精益求精的工人。

公司的主旨是：誠(chéng)信服務(wù)，創(chuàng)高端品質(zhì)，樹良好口碑。設(shè)計(jì)始終堅(jiān)持對(duì)自己負(fù)責(zé)才能對(duì)客戶負(fù)責(zé)的信念，恪守信譽(yù)和質(zhì)量才是企業(yè)生命的準(zhǔn)則，追求不重復(fù)別人也不重復(fù)自己的治學(xué)創(chuàng)新態(tài)度，建造自然和諧與綠色環(huán)保的優(yōu)質(zhì)工程，并且力求我們服務(wù)過(guò)的客戶都成為永遠(yuǎn)的朋友。保證產(chǎn)品質(zhì)量，以多品種經(jīng)營(yíng)特色和薄利多銷的原則，贏得了廣大客戶的信任。

四、部門

我此次實(shí)習(xí)以一個(gè)實(shí)習(xí)者的身份加入公司團(tuán)隊(duì)中的營(yíng)銷部，該部門原有六名優(yōu)秀營(yíng)銷人員，平均年齡為26歲左右，是一支年輕化的團(tuán)隊(duì)小組。另外，還有三名大學(xué)長(zhǎng)期兼職電話訪問(wèn)員。而我就是三名電話訪問(wèn)員中的一員。整個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都擁有高中以上的文化水平，是一支素質(zhì)較好，業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)的，服務(wù)意識(shí)一流的優(yōu)秀銷售團(tuán)隊(duì)。

五、實(shí)習(xí)內(nèi)容：

我所在的部門是營(yíng)銷部，主要從事電話營(yíng)銷工作，通過(guò)電話聯(lián)系顧客，提供公司的各種服務(wù)信息。我們電話訪問(wèn)員得職責(zé)是幫助公司拉客源。我們是負(fù)責(zé)推銷和銷售工作的，主動(dòng)聯(lián)系顧客，邀請(qǐng)客戶上門看專業(yè)設(shè)計(jì)師做的最新裝修平面設(shè)計(jì)圖或者參觀樣板房。

在通話過(guò)程中盡量讓顧客對(duì)公司產(chǎn)生信任并愿意與公司合作。同時(shí)，還需要做好各種電話登記，做好客戶的跟進(jìn)工作，定期為客戶提供最新消息。自覺地完成經(jīng)理分配的任務(wù)。

六、實(shí)習(xí)感想

1、初期

時(shí)間：xx年7月10號(hào)-xx年7月15號(hào)

主要工作：熟悉公司機(jī)構(gòu)分布、相關(guān)規(guī)定及制度、具體運(yùn)作，開始了解公司文化。同時(shí)，明確營(yíng)銷部的主要工作、職責(zé)，并逐步適應(yīng)自己的工作。

工作情況：剛開始接觸這類工作時(shí)特別不習(xí)慣，工作過(guò)程中也遇到了諸多的問(wèn)題。在適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)之后，我開始撥打客戶的聯(lián)系電話，但是由于內(nèi)心的緊張和不安，我的聲音很小，甚至有點(diǎn)顫抖，本來(lái)就膽子小的我越發(fā)緊張。說(shuō)話變得很結(jié)巴，斷斷續(xù)續(xù)，給客戶的答復(fù)也不夠明白清晰。最后導(dǎo)致客戶不滿而掛機(jī)或者是責(zé)怪埋怨，偶爾甚至遭到客戶的投訴。每每遇到客戶的類似反應(yīng)，我都會(huì)覺得自己好失敗。但經(jīng)理和同事還是給我耐心地指導(dǎo)。在他們的引導(dǎo)下，我慢慢了解公司的運(yùn)作，開始學(xué)習(xí)工作技巧。

心得體會(huì)：都說(shuō)萬(wàn)事開頭難，我是頭一回有如此深刻的體會(huì)，適應(yīng)一份陌生的工作真的需要面對(duì)很多問(wèn)題。但是也正是在這個(gè)過(guò)程中，我看到了自己的很多缺點(diǎn)與不足，比如缺乏自信，不善交談等。

認(rèn)識(shí)到這些問(wèn)題，為我日后的自我完善和自我提高奠定了基礎(chǔ)。同時(shí)，我還意識(shí)到，工作一定到打好與同事的關(guān)系，待人要友好，因?yàn)楣ぷ鞅厝灰黄鸷献?，必然要共同討論、解決問(wèn)題，這就需要良好的同事關(guān)系，才能使大家的向心力一致。

另外，遇到問(wèn)題自己不會(huì)解決或者需要幫助的時(shí)候，結(jié)實(shí)的同事關(guān)系會(huì)讓事情變得容易多了。這次工作中，我聯(lián)系客戶時(shí)出現(xiàn)了不少錯(cuò)誤，遇到了很多問(wèn)題，都是在同事們的幫助下解決改正的，他們不僅在工作上給了我很大的幫助，在生活里也成為了我的一部分，不斷給予我鼓勵(lì)和支持。

2、中期

時(shí)間：xx年7月16號(hào)-xx年7月26號(hào)

工作情況：隨著工作時(shí)間的增加，我對(duì)工作的熟悉度也日漸增加，不但克服了自己膽小不敢大聲說(shuō)話的缺點(diǎn)，用溫和愉快順暢的語(yǔ)言跟客戶談話，而且我也慢慢學(xué)會(huì)了如何跟客戶愉快的溝通，如何吸引客戶的好奇和興趣以及如何應(yīng)對(duì)客戶的疑問(wèn)和刁難。工作效率也有所提升，每個(gè)小時(shí)聯(lián)系客戶的數(shù)量提升，客戶的態(tài)度也有所好轉(zhuǎn)。并且在這段時(shí)間的鍛煉中，我逐漸感受到我們公司的文化氣息，公司本著對(duì)客戶負(fù)責(zé)，恪守信譽(yù)和質(zhì)量的準(zhǔn)則，追求自己獨(dú)特的治學(xué)創(chuàng)新設(shè)計(jì)方式，團(tuán)結(jié)公司所有成員，共同創(chuàng)造屬于我們集體的輝煌業(yè)績(jī)。

工作體會(huì)：這個(gè)時(shí)期我已經(jīng)熟悉了自己的工作，雖然仍會(huì)遇到客戶不滿掛機(jī)等的情況，但很明顯，這種情況減少了許多。因?yàn)槲覍W(xué)會(huì)了從客戶的語(yǔ)調(diào)中辨別他們的情緒，遇到客戶心情不好或者在忙碌中的情況，我不會(huì)死纏著客戶，簡(jiǎn)單解說(shuō)一下就不在繼續(xù)，而遇到客戶有興趣或者抱著想了解一下的情況，我都會(huì)耐心介紹我們公司的各種優(yōu)勢(shì)及良好服務(wù)，就這樣，我的效率提高了不少。

更重要的一點(diǎn)是，我對(duì)工作的態(tài)度改變了，原來(lái)抱著帶有些許畏懼的心理已經(jīng)不復(fù)存在，取而代之的是，充滿熱情、自信、耐心的工作太度，這使得我的工作不再那么枯燥，不再那么乏味。同時(shí)，公司的商業(yè)文化也開始感染我，在同事們的帶動(dòng)下，我變得更加積極向上，更加追求完美，對(duì)生活，對(duì)工作更加充滿了希望和信心。

3、后期

時(shí)間：xx年7月27號(hào)-xx年8月10號(hào)

工作情況：在公司“爭(zhēng)取與客戶成為永遠(yuǎn)的朋友”的企業(yè)文化感染下，我換位思考，站在客戶的角度看待我們的工作，有了新的想法。因?yàn)槲覀兊目蛻舳酁橹欣夏耆?，?dāng)他們不處于忙碌時(shí)段，他們都愿意跟他人拉拉家?；蛘哒勔恍╊愃坪群裙Ψ虿柚惖脑掝}。于是，我開始把自己新想法，自己的溝通方式嘗試著應(yīng)用工作中。在溝通過(guò)程中，我開始適當(dāng)跟客戶如朋友般說(shuō)說(shuō)這些。很幸運(yùn)，根據(jù)客戶的反應(yīng)，我的嘗試還是有一定良好效果和積極意義的。

工作體會(huì)：“顧客就是上帝”其實(shí)這話說(shuō)得一點(diǎn)都不為過(guò)，在商業(yè)世界里，有顧客才會(huì)有生意做，才會(huì)有利潤(rùn)的產(chǎn)生。因此，我們要站在顧客的角度思考，了解顧客的習(xí)性和需要，根據(jù)顧客的消費(fèi)要求來(lái)調(diào)整自己的戰(zhàn)略，爭(zhēng)取更多的客源。另外，我們還需要用創(chuàng)新的思維去工作，不能墨守成規(guī)，不能循規(guī)蹈矩。

4、心得體會(huì)

我覺得，每次實(shí)習(xí)都會(huì)帶來(lái)不一樣的收獲?；蛟S這就是學(xué)校要求我們大學(xué)生參加實(shí)習(xí)的原因吧，不過(guò)我個(gè)人覺得這還是件非常好的事。

首先，在通過(guò)寒暑假的實(shí)習(xí)，讓我們預(yù)先踏足社會(huì)，開闊視野、了解將來(lái)要面對(duì)的世界，熟悉將來(lái)的路況，熟悉社會(huì)運(yùn)作的潛規(guī)則及社會(huì)道德，積累日后走向社會(huì)所需的工作經(jīng)驗(yàn)。要知道，每個(gè)職位都是為有準(zhǔn)備的人而準(zhǔn)備的，所以我們只有做足了這些準(zhǔn)備，才能在莘莘學(xué)子中脫穎而出，才能在將來(lái)的就業(yè)戰(zhàn)爭(zhēng)中取得勝利。其次，這些實(shí)習(xí)活動(dòng)，讓我們接觸到一些公司、企業(yè)、單位、媒體等，與外界的社會(huì)建立一定的社會(huì)聯(lián)系，為自己將來(lái)的就業(yè)、創(chuàng)業(yè)奠定一定的社會(huì)關(guān)系基礎(chǔ)。就像人們說(shuō)的，社會(huì)就是一張關(guān)系網(wǎng)，我們要把自己的聯(lián)系伸延開來(lái)才能取得優(yōu)勢(shì)，為自己蓄積一份力量。

更重要的是，借此活動(dòng)，培養(yǎng)我們的創(chuàng)新性，讓我們將在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識(shí)應(yīng)用到現(xiàn)實(shí)社會(huì)的實(shí)踐中?！凹埳系脕?lái)終覺淺”，我們只有投身實(shí)踐方能覓得真知。只有將知識(shí)熟練運(yùn)用到實(shí)踐中，我們才算真正學(xué)會(huì)了那些知識(shí)，那些知識(shí)才能變成屬于自己的知識(shí)。更何況參加實(shí)習(xí)活動(dòng)的過(guò)程、閱歷本身就是一筆寶貴的財(cái)富。雖然有時(shí)實(shí)習(xí)的工作很苦很累，但是，我們是痛并快樂著的。因?yàn)樵谄渲蝎@得的經(jīng)驗(yàn)和學(xué)到的人生哲理都是無(wú)價(jià)的。

我相信，經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí)的磨練，我們的各方面能力和素質(zhì)都會(huì)有很大的提高，也會(huì)變得更加成熟、更加自信。

如何寫業(yè)務(wù)電話停機(jī)申請(qǐng)書匯總四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

你好!

轉(zhuǎn)眼我加入電話銷售這個(gè)行業(yè)已有六個(gè)月的時(shí)間了。整體來(lái)說(shuō)有酸甜苦辣?；貞浧鹞?0____年__月____日進(jìn)的公司一直到現(xiàn)在，不禁感慨萬(wàn)千。今年整個(gè)的工作狀態(tài)步入進(jìn)了正軌，并且對(duì)于我所從事的這個(gè)行業(yè)防偽標(biāo)簽有了一更加全面的了解，成功合作的客戶也是日積月累，同時(shí)每次成功合作一個(gè)客戶都是對(duì)我工作上的認(rèn)可，并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價(jià)值。但是整體來(lái)說(shuō)我自己還是有很多需要改進(jìn)。以下是我六個(gè)月總結(jié)工作不足之處：

第一、溝通技巧不具備

每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時(shí)候說(shuō)話不夠簡(jiǎn)潔，說(shuō)話比較繁瑣。語(yǔ)言組織表達(dá)能力是需要加強(qiáng)改進(jìn)。

第二、針對(duì)已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位

看著自己成功客戶量慢慢多起來(lái)，雖然大的客戶少之又少，但是自己還是在盡心盡力的維護(hù)每一位意向比較好的客戶，并且達(dá)到從意向客戶到真正客戶為目的。

客戶雖然已經(jīng)簽下來(lái)了，之前感覺萬(wàn)事大吉了，其實(shí)這種想法是非常的不成熟，后來(lái)經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的工作，再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開會(huì)中重點(diǎn)講到老客戶的維護(hù)好與壞的問(wèn)題。

確實(shí)感覺到一個(gè)新客戶開拓比較難，但是對(duì)于已經(jīng)成功合作的客戶其實(shí)是比較簡(jiǎn)單的，比如我有20個(gè)老客戶，只要很好的維護(hù)好了的話，在以后的翻單過(guò)程當(dāng)中肯定會(huì)第一時(shí)間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤(rùn)，也是對(duì)自己一個(gè)工作上的認(rèn)可。因此這點(diǎn)我得把目光放長(zhǎng)遠(yuǎn)。

第三、客戶報(bào)表沒有做很好的整理

對(duì)于我們這個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)有旺季和淡季，對(duì)于淡季或者臨近放假的時(shí)候問(wèn)候客戶這些應(yīng)該做一個(gè)很好的報(bào)表歸納，而我這方面做的不夠好。確實(shí)報(bào)表就是每天辛苦勞作的種子，日積月累，需要自己用心的去經(jīng)營(yíng)，否則怎么結(jié)出勝利的果實(shí)呢。領(lǐng)導(dǎo)只有通過(guò)明了的報(bào)表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何，然后有針對(duì)性的加以指正和引導(dǎo)。而我自己也每天做好完整而又詳細(xì)的報(bào)表也可以每天給自己訂一個(gè)清晰而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來(lái)日的工作計(jì)劃，這樣工作起來(lái)更加有針對(duì)性和目的性。那么也更加如魚得水。

第四、開拓新客戶量少

今年我合作成功的客戶主要是通過(guò)電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶，而自己真正找的客戶很少，這點(diǎn)值得自己好好的深思一下，有一些大部分原因是為了不錯(cuò)過(guò)任何一個(gè)主動(dòng)聯(lián)系我司的意向強(qiáng)烈客戶，因此大部分的時(shí)間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上，而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。而自己今年開拓的新客戶量不多，這點(diǎn)在明年要很好的改進(jìn)，并且明年訂好一個(gè)計(jì)劃，讓自己的時(shí)間分配的合理。達(dá)到兩不誤的效果。

第五、當(dāng)遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務(wù)知識(shí)時(shí)候，不善于主動(dòng)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)，并且未在當(dāng)天把不懂的變成自己的知識(shí)給吸收

綜合以上幾點(diǎn)是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn)，我會(huì)在今后的工作當(dāng)中加以改進(jìn)，有句話說(shuō)的話：聰明的人不會(huì)在同一個(gè)地方摔倒兩次。當(dāng)然誰(shuí)都愿意做一個(gè)聰明的人，所以同樣的錯(cuò)誤我不會(huì)再犯，并且爭(zhēng)取做到更好。望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)督我。一個(gè)人有錯(cuò)誤不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一個(gè)知錯(cuò)就改，并且從中把缺點(diǎn)變成自己的優(yōu)點(diǎn)。

今年整整的一年變化不大，主要工作職責(zé)是電話銷售，顧名思義就是通過(guò)電話達(dá)成交易的銷售。而我在這一年里也主要是在公司通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電話來(lái)獲得跟客戶的溝通，工作上聽上去每天坐在辦公室里，打幾個(gè)電話或者qq、客服等聯(lián)系到客戶，這樣很簡(jiǎn)單，但是實(shí)際上工作量還是有的，每天要跟不同的客戶打交道，并且第一時(shí)間通過(guò)自身的語(yǔ)言來(lái)留給客戶一個(gè)非常好的印象。

為了讓客戶對(duì)我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量更加信賴，除了公司的報(bào)價(jià)外，更重要的是一個(gè)服務(wù)。要讓客戶感覺到通贏防偽公司是一個(gè)大企業(yè)有很好的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，并且就好比是在享受的過(guò)程一樣，把談生意的氛圍轉(zhuǎn)化為一種朋友之間的友好交流溝通。并且讓意向強(qiáng)烈的客戶第一時(shí)間能夠想到，想到跟通贏防偽公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關(guān)，并且作為銷售人員來(lái)說(shuō)第一時(shí)間要有非常敏銳的嗅覺感覺到客戶的需求。對(duì)于意向強(qiáng)烈的客戶而言除了很好的電話問(wèn)候、短信問(wèn)候、qq問(wèn)候外還需要有一份工作的熱情感染到客戶，讓客戶從自己的行為中感覺到我的真誠(chéng)。那么相信客戶量也會(huì)慢慢積累起來(lái)。

我相信通過(guò)自己在工作上的努力，并且飽滿熱情的迎接每一天，終究會(huì)見到彩虹，并且相信在明年公司會(huì)更好，自己的業(yè)績(jī)量也會(huì)比今年更加有前景。

此致

敬禮!

述職人：______

20____年__月____日

如何寫業(yè)務(wù)電話停機(jī)申請(qǐng)書匯總五

1 目的

為維護(hù)公司安全，使出入公司的人員、車輛及物資有章可循，特制訂本制度。

2 范圍

2.1 本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了人員、車輛及物資出入公司的各項(xiàng)規(guī)定及處罰辦法。

2.2 本標(biāo)準(zhǔn)適用于集團(tuán)有限公司各部門及下屬子公司。

3 職責(zé)

3.1 辦公室保衛(wèi)科負(fù)責(zé)公司出入人員、車輛及物資檢查與放行。

3.2 公司各單位負(fù)責(zé)配合執(zhí)勤人員接受檢查。

4 人員出入管理

4.1 本公司人員出入管理

4.1.1 出入公司時(shí)需憑工作證，否則值班保安不得予以放行;

4.1.2 上班進(jìn)入公司時(shí)須按規(guī)定打卡，不得遲到、早退。

4.1.3 上下班進(jìn)出公司時(shí)必須儀容、儀表整潔、按規(guī)定著裝(不得混穿工作服、不穿工作服、不佩帶工作證、不得穿拖鞋上下班)。

4.1.4 上班期間不得帶早餐(食物)進(jìn)公司或在辦公室內(nèi)就餐。

4.1.5 上班期間外出的需憑所屬部門主管簽字的《請(qǐng)假條》或《外出審批單》，保安值班人員確認(rèn)登記后方可放行。

4.1.6 上下班時(shí)須在公司規(guī)定的人行道上行走，進(jìn)入生產(chǎn)車間需按規(guī)定行走。

4.2 來(lái)賓、訪客進(jìn)入公司的來(lái)賓、訪客實(shí)行一人一證制度。

4.2.1 拜訪公司人員的來(lái)賓、訪客進(jìn)入公司時(shí)應(yīng)到保安值班室等候，經(jīng)值班保安聯(lián)系被訪人確認(rèn)后，出示有效證件登記、填寫《訪問(wèn)登記表》，同時(shí)由值班保安開《訪問(wèn)聯(lián)系單》、發(fā)放訪問(wèn)證，按值班保安指定的路線行走。

4.2.2 來(lái)訪人員須將訪問(wèn)證掛于胸前，不得在公司各區(qū)域來(lái)回走動(dòng)，應(yīng)在接待室或會(huì)議室內(nèi)等候。

4.2.3 來(lái)訪人員訪問(wèn)結(jié)束后，須將《訪問(wèn)聯(lián)系單》回執(zhí)聯(lián)交被訪人簽字，出門時(shí)將“訪問(wèn)證”與《訪問(wèn)聯(lián)系單》回執(zhí)聯(lián)一起交還保安值班人員。(被訪人必須詳細(xì)填寫回執(zhí)聯(lián)如：訪問(wèn)結(jié)束時(shí)間等)。

4.2.4 來(lái)訪人員只可出入非生產(chǎn)區(qū)域，如需參觀生產(chǎn)區(qū)域，須經(jīng)生產(chǎn)部門及總經(jīng)理事先批準(zhǔn)并由相關(guān)業(yè)務(wù)部門人員陪同。

4.2.5 來(lái)訪人員除特準(zhǔn)者外，一律謝絕拍照，并由陪同參觀人員委婉說(shuō)明(接待管理制度中有明確規(guī)定)。

4.2.6 政府機(jī)關(guān)、人民團(tuán)體等參觀訪問(wèn)團(tuán)進(jìn)入公司參觀時(shí)免于登記，但需聯(lián)系辦公室到門口迎接并按規(guī)定路線引導(dǎo)參觀。

4.3 其它人員出入

包括配套廠家售后服務(wù)人員、職工家屬、外來(lái)設(shè)備設(shè)施維修人員及其它人員。

4.3.1 配套廠家售后服務(wù)人員出入

4.3.1.1 配套廠家售后服務(wù)人員出入公司憑“臨時(shí)工作證”，否則值班保安不得予以放行;

4.3.1.2 售后現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員上下班時(shí)須佩帶“臨時(shí)工作證”，穿工作服。

4.3.1.3 售后現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員一般不得隨意進(jìn)入生產(chǎn)作業(yè)區(qū)(流水線)。如需現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，接到生產(chǎn)部通知后方可進(jìn)入生產(chǎn)作業(yè)區(qū)。

4.3.2 職工家屬出入

4.3.2.1 職工家屬出入公司憑“家屬證”，否則值班保安不得予以放行;“家屬證”的辦理手續(xù)具體見《宿舍管理制度》;

4.3.2.2 職工家屬只允許在生活區(qū)活動(dòng)，非工作時(shí)間方可由職工本人陪同參觀，但不可進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)域和辦公場(chǎng)所。

4.3.3 其它人員出入

4.3.3.1 外來(lái)設(shè)備設(shè)施維修人員來(lái)訪與來(lái)賓、訪客出入手續(xù)相同，所帶與服務(wù)項(xiàng)目有關(guān)的工具及物品應(yīng)主動(dòng)向值班保安出示并作登記;

4.3.3.2 無(wú)特殊原因，小孩在無(wú)大人陪同的情況下，一律不得進(jìn)入。

4.3.3.3 其它不明人士出入，值班保安須及時(shí)制止并詢問(wèn)來(lái)歷，并上報(bào)至辦公室領(lǐng)導(dǎo)，必要時(shí)送交司法機(jī)關(guān)處置。

5 車輛出入管理

5.1 本公司車輛出入公司車輛停放及行駛要求

5.1.1 上、下班時(shí)間本公司車輛應(yīng)有序的停放在公司指定的停放位置，并按要求行駛。

5.1.2 需公務(wù)用車者憑辦公室或部門主管核實(shí)批準(zhǔn)后，填寫統(tǒng)一的《派車單》方可放行。

5.1.3 載有物品的車輛，憑物品所屬部門主管核準(zhǔn)開具的《物資出門證》方可放行。

5.1.4 公司各部門下班時(shí)間外出車輛，須經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，開具《派車單》，值班保安檢查登記后方可放行。 5.2 外來(lái)車輛進(jìn)出公司的外來(lái)車輛實(shí)行一車一證(通行證)制度。

5.2.1 拜訪公司人員的訪客、來(lái)賓，應(yīng)在保安值班室登記《訪問(wèn)登記表》，經(jīng)被訪人同意后，外來(lái)車輛方可停在公司指定的位置(一般停放在公司外停車位內(nèi)，政府機(jī)關(guān)、參觀團(tuán)體經(jīng)辦公室批準(zhǔn)后可停放在公司內(nèi)停車位內(nèi))。

5.2.2 廠商貨車送物品時(shí)，值班保安通知物品所屬部門確認(rèn)、憑有效證件登記后，發(fā)放“通行證”，貨車方可進(jìn)入廠區(qū)卸貨。卸完貨的車輛必須在值班保安檢查確認(rèn)后，收回“通行證”，方可駛出，若有物資隨車出門，應(yīng)有物品所屬部門(財(cái)務(wù)或采購(gòu))核準(zhǔn)開具的《物資出門證》方可放行。

5.2.3 送貨車輛在廠區(qū)內(nèi)行駛時(shí)速不得超過(guò)10公里。

6 物資出入管理

6.1 物資進(jìn)門

6.1.1 任何人或車輛不得攜帶易燃易爆、劇毒物、管制刀具等危險(xiǎn)物品進(jìn)入公司。

6.1.2 私人物資進(jìn)入公司時(shí)需主動(dòng)向值班保安出示(雨具、衣服鞋帽及其它明顯有別于公司物資的除外)，值班保安對(duì)出入人員隨身攜帶的物品進(jìn)行檢查，各級(jí)人員應(yīng)積極配合。

6.2 物資出門

屬公司物資在無(wú)任何手續(xù)下任何人或任何車輛均不得帶出。

6.2.1 對(duì)外銷售商品車須由財(cái)務(wù)部開具的《發(fā)貨單》，并加蓋“出門證專用章”后，方可予以放行;

如何寫業(yè)務(wù)電話停機(jī)申請(qǐng)書匯總六

一、盡可能多搜資料，多打電話上網(wǎng)多查商家信息

二、電話要簡(jiǎn)短

1、打電話做銷售拜訪的目標(biāo)是獲得一個(gè)約會(huì)。你不可能在電話上銷售一種復(fù)雜的產(chǎn)品或服務(wù)，而且你當(dāng)然也不希望在電話中討價(jià)還價(jià)。

2、電話做銷售應(yīng)該持續(xù)大約3鐘，而且應(yīng)該專注于介紹你自已，你的產(chǎn)品，大概了解一下對(duì)方的需求，以便你給出一個(gè)很好的理由讓對(duì)方愿意花費(fèi)寶貴的時(shí)間和你交談。最重要的別忘了約定與對(duì)方見面。

三、多出去拜訪客戶

可以從100個(gè)客戶當(dāng)中挑選出10個(gè)重點(diǎn)攻克，從中找出我們需要的客戶群體

出去見客戶，與客戶進(jìn)一步的溝通時(shí)簽單最重要

四、應(yīng)具備的心態(tài)

1、真誠(chéng)態(tài)度是決定一個(gè)人做事能否成功的基本要求，作為一個(gè)銷售人員，必須抱著一顆真誠(chéng)的心，誠(chéng)懇的對(duì)待客戶，對(duì)待同事，只有這樣，別人才會(huì)尊重你，把你當(dāng)作朋友。

業(yè)務(wù)代表是企業(yè)的形象，企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn)，是連接企業(yè)與社會(huì)，與消費(fèi)者，與經(jīng)銷商的樞紐，因此，業(yè)務(wù)代表的態(tài)度直接影響著企業(yè)的產(chǎn)品銷量。

2、自信心自信心是一種力量。

首先，要對(duì)自己有信心，每天工作開始的時(shí)候，都要鼓勵(lì)自己，我是最優(yōu)秀的!我是最棒的!信心會(huì)使你更有活力。同時(shí)，要相信公司，相信公司提供給消費(fèi)者的是最優(yōu)秀的產(chǎn)品，要相信自己所銷售的產(chǎn)品是同類中的最優(yōu)秀的，相信公司為你提供了能夠?qū)崿F(xiàn)自己價(jià)值的機(jī)會(huì)。

要能夠看到公司和自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，并把這些熟記于心，要和對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)，就要有自己的優(yōu)勢(shì)，就要用一種必勝的信念去面對(duì)客戶和消費(fèi)者。知道沒有力量，相信才有力量。喬吉拉德之所以能夠成功，是因?yàn)樗幸环N自信，相信自己可以做到。

3、做個(gè)有心人“處處留心皆學(xué)問(wèn)”。

要養(yǎng)成勤于思考的習(xí)慣，要善于總結(jié)銷售經(jīng)驗(yàn)。每天都要對(duì)自己的工作檢討一遍，看看那些地方做的好，為什么?做的不好，為什么?多問(wèn)自己幾個(gè)為什么?才能發(fā)現(xiàn)工作中的不足，促使自己不斷改進(jìn)工作方法，只有提升能力，才可抓住機(jī)會(huì)。

作為一個(gè)業(yè)務(wù)員，客戶的每一點(diǎn)變化，都要去了解，努力把握每一個(gè)細(xì)節(jié)，做個(gè)有心人，不斷的提高自己，去開創(chuàng)更精彩的人生。

4、韌性銷售工作實(shí)際是很辛苦的。

這就要求業(yè)務(wù)代表要具有吃苦、堅(jiān)持不懈的韌性?！俺缘每喾N苦，方得人上人”。銷售工作的一半是用腳跑出來(lái)的，要不斷的去拜訪客戶，去協(xié)調(diào)客戶，甚至跟蹤消費(fèi)者提供服務(wù)，銷售工作絕不是一帆風(fēng)順，會(huì)遇到很多困難，但要有解決的耐心，要有百折不撓的精神。神。

5、良好的心理素質(zhì)具有良好的心理素質(zhì)，才能夠面對(duì)挫折、不氣餒。

每一個(gè)客戶都有不同的背景，也有不同的性格、處世方法，自己受到打擊要能夠保持平靜的心態(tài)，要多分析客戶，不斷調(diào)整自己的心態(tài)，改進(jìn)工作方法，使自己能夠去面對(duì)一切責(zé)難。只有這樣，才能夠克服困難。同時(shí)，也不能因一時(shí)的順利而得意忘形，須知“樂極生悲”，只有這樣，才能夠勝不驕，敗不餒。

6、交際能力每一個(gè)人都有長(zhǎng)處，不一定要求每一個(gè)業(yè)務(wù)員都八面玲瓏、能說(shuō)會(huì)道，但一定要多和別人交流，培養(yǎng)自己的交際能力，盡可能的多交朋友，這樣就多了機(jī)會(huì)，要知道，朋友多了路才好走。另外，朋友也是資源，要知道，擁有資源不會(huì)成功，善用資源才會(huì)成功

五、應(yīng)掌握的專業(yè)知識(shí)作為業(yè)務(wù)員首先應(yīng)做到知己知彼，才能做到百戰(zhàn)不殆

1、充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)：

a、自己產(chǎn)品的操作流程;

b、產(chǎn)品運(yùn)價(jià)知識(shí)的掌握;

c、對(duì)付客戶所提問(wèn)題的應(yīng)變能力。

2、對(duì)公司業(yè)務(wù)的了解：

a、了解設(shè)備的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)。

b、了解設(shè)備在市場(chǎng)的地位，及運(yùn)做狀況。

a、了解同行的運(yùn)價(jià)水平;

b、預(yù)見將來(lái)市場(chǎng)情況。

4、調(diào)整自己的心態(tài)：積極，樂觀，向上

a、1%的道理：業(yè)務(wù)員成功的基本條件之一就是要有自信心，還要有抗挫折的心理準(zhǔn)備，訓(xùn)練并具備面對(duì)“要取得1%成功，前面99%的拒絕無(wú)法避免”的心理承受力，只有這樣，才會(huì)在受挫折時(shí)，重燃希望之火。

b、求人與幫人：注意推銷不是乞討，客戶在很多時(shí)候是需要我們幫助的。

c、自信與自尊：“推銷是從被拒絕開始的”，正是有了“拒絕”，才有了業(yè)務(wù)員存在的必要;一見到業(yè)務(wù)員就笑逐顏開，張開雙臂歡迎你的人很少，甚至讓人覺得不正常。

d、原則與信條：“客戶永遠(yuǎn)都是對(duì)的”，要了解尊重客戶的要求，但不是要滿足他的所有要求。實(shí)際上也無(wú)法滿足他的所有要求。

電話銷售個(gè)人述職報(bào)告

轉(zhuǎn)眼我加入電話銷售這個(gè)行業(yè)已有六個(gè)月的時(shí)間了。整體來(lái)說(shuō)有酸甜苦辣。回憶起我__年6月24日進(jìn)的公司一直到現(xiàn)在，不禁感慨萬(wàn)千。

今年整個(gè)的工作狀態(tài)步入進(jìn)了正軌，并且對(duì)于我所從事的這個(gè)行業(yè)防偽標(biāo)簽有了一更加全面的了解，成功合作的客戶也是日積月累，同時(shí)每次成功合作一個(gè)客戶都是對(duì)我工作上的認(rèn)可，并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價(jià)值。

但是整體來(lái)說(shuō)我自己還是有很多需要改進(jìn)。以下是我六個(gè)月總結(jié)工作不足之處：

第一、溝通技巧不具備。

每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時(shí)候說(shuō)話不夠簡(jiǎn)潔，說(shuō)話比較繁瑣。語(yǔ)言組織表達(dá)能力是需要加強(qiáng)改進(jìn)。

第二、針對(duì)已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位。

看著自己成功客戶量慢慢多起來(lái)，雖然大的客戶少之又少，但是自己還是在盡心盡力的維護(hù)每一位意向比較好的客戶，并且達(dá)到從意向客戶到真正客戶為目的。

客戶雖然已經(jīng)簽下來(lái)了，之前感覺萬(wàn)事大吉了，其實(shí)這種想法是非常的不成熟，后來(lái)經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的工作，再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開會(huì)中重點(diǎn)講到老客戶的維護(hù)好與壞的問(wèn)題。

確實(shí)感覺到一個(gè)新客戶開拓比較難，但是對(duì)于已經(jīng)成功合作的客戶其實(shí)是比較簡(jiǎn)單的，比如我有20個(gè)老客戶，只要很好的維護(hù)好了的話，在以后的翻單過(guò)程當(dāng)中肯定會(huì)第一時(shí)間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤(rùn)，也是對(duì)自己一個(gè)工作上的認(rèn)可。因此這點(diǎn)我得把目光放長(zhǎng)遠(yuǎn)。

第三、客戶報(bào)表沒有做很好的整理。

對(duì)于我們這個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)有旺季和淡季，對(duì)于淡季或者臨近放假的時(shí)候問(wèn)候客戶這些應(yīng)該做一個(gè)很好的報(bào)表歸納，而我這方面做的不夠好。

確實(shí)報(bào)表就是每天辛苦勞作的種子，日積月累，需要自己用心的去經(jīng)營(yíng)，否則怎么結(jié)出勝利的果實(shí)呢。領(lǐng)導(dǎo)只有通過(guò)明了的報(bào)表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何，然后有針對(duì)性的加以指正和引導(dǎo)。

而我自己也每天做好完整而又詳細(xì)的報(bào)表也可以每天給自己訂一個(gè)清晰而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來(lái)日的工作計(jì)劃，這樣工作起來(lái)更加有針對(duì)性和目的性。那么也更加如魚得水。

第四、開拓新客戶量少。

今年我合作成功的客戶主要是通過(guò)電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶，而自己真正找的客戶很少，這點(diǎn)值得自己好好的深思一下，有一些大部分原因是為了不錯(cuò)過(guò)任何一個(gè)主動(dòng)聯(lián)系我司的意向強(qiáng)烈客戶，因此大部分的時(shí)間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上，而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。

而自己今年開拓的新客戶量不多，這點(diǎn)在明年要很好的改進(jìn)，并且明年訂好一個(gè)計(jì)劃，讓自己的時(shí)間分配的合理。達(dá)到兩不誤的效果。

第五、當(dāng)遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務(wù)知識(shí)時(shí)候，不善于主動(dòng)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)，并且未在當(dāng)天把不懂的變成自己的知識(shí)給吸收。

綜合以上幾點(diǎn)是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn)，我會(huì)在今后的工作當(dāng)中加以改進(jìn)，有句話說(shuō)的話：聰明的人不會(huì)在同一個(gè)地方摔倒兩次。

當(dāng)然誰(shuí)都愿意做一個(gè)聰明的人，所以同樣的錯(cuò)誤我不會(huì)再犯，并且爭(zhēng)取做到更好。望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)督我。一個(gè)人有錯(cuò)誤不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一個(gè)知錯(cuò)就改，并且從中把缺點(diǎn)變成自己的優(yōu)點(diǎn)。

今年整整的一年變化不大，主要工作職責(zé)是電話銷售，顧名思義就是通過(guò)電話達(dá)成交易的銷售。

而我在這一年里也主要是在公司通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電話來(lái)獲得跟客戶的溝通，工作上聽上去每天坐在辦公室里，打幾個(gè)電話或者qq、客服等聯(lián)系到客戶，這樣很簡(jiǎn)單，但是實(shí)際上工作量還是有的，每天要跟不同的客戶打交道，并且第一時(shí)間通過(guò)自身的語(yǔ)言來(lái)留給客戶一個(gè)非常好的印象。

為了讓客戶對(duì)我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量更加信賴，除了公司的報(bào)價(jià)外，更重要的是一個(gè)服務(wù)。要讓客戶感覺到通贏防偽公司是一個(gè)大企業(yè)有很好的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，并且就好比是在享受的過(guò)程一樣，把談生意的氛圍轉(zhuǎn)化為一種朋友之間的友好交流溝通。

并且讓意向強(qiáng)烈的客戶第一時(shí)間能夠想到，想到跟通贏防偽公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關(guān)，并且作為銷售人員來(lái)說(shuō)第一時(shí)間要有非常敏銳的嗅覺感覺到客戶的需求。

對(duì)于意向強(qiáng)烈的客戶而言除了很好的電話問(wèn)候、短信問(wèn)候、qq問(wèn)候外還需要有一份工作的熱情感染到客戶，讓客戶從自己的行為中感覺到我的真誠(chéng)。那么相信客戶量也會(huì)慢慢積累起來(lái)。

我相信通過(guò)自己在工作上的努力，并且飽滿熱情的迎接每一天，終究會(huì)見到彩虹，并且相信在明年公司會(huì)更好，自己的業(yè)績(jī)量也會(huì)比今年更加有前景。

如何寫業(yè)務(wù)電話停機(jī)申請(qǐng)書匯總七

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

在公司已經(jīng)工作了不少的年份了，雖然我還是一名公司銷售部的普通職員，但是我對(duì)公司已經(jīng)十分的了解了，對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都已經(jīng)了如指掌，所以在公司里工作我也是比較的順心，總結(jié)我在過(guò)去一年的工作時(shí)總體感覺還是很順利的。

今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情，并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問(wèn)題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品，不斷開發(fā)新的區(qū)域，相信公司一定會(huì)走得更遠(yuǎn)，市場(chǎng)占有率更高，楚天人都會(huì)洋溢著幸福的笑容!

雖然銷售情況不錯(cuò)，但是回款率不太樂觀，原因在于集團(tuán)總部結(jié)款不及時(shí)。2__年我會(huì)盡量克服這方面的因素，及時(shí)與各子分公司解決回款問(wèn)題?，F(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)。

1、在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。

2、銷售報(bào)表的匯總：其中包括產(chǎn)品的銷售登記，產(chǎn)品銷售排名情況;清理業(yè)務(wù)理手上的借物及還貨情況

3、對(duì)每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣，與各經(jīng)銷商進(jìn)行密切聯(lián)系，并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析;

4、公司上門業(yè)務(wù)的處理，對(duì)產(chǎn)品銷售過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行處理，與各部門之前進(jìn)行友好的溝通;

5、與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款情況，由于往年帳目不是我經(jīng)手的，加上有些單據(jù)遺失及價(jià)格或等等問(wèn)題，給現(xiàn)在的工作帶來(lái)許多麻煩;

6、協(xié)助大區(qū)經(jīng)理的銷售工作：

①將有些電話業(yè)務(wù)或者需要送貨的業(yè)務(wù)分配給業(yè)務(wù)經(jīng)理，并輔助他們抓住定單;

②經(jīng)常同業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高;

③合同的執(zhí)行情況：協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理并督促合同的完成;

總結(jié)一年來(lái)的工作，自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，20____年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

(一)努力做好每一件事情，堅(jiān)持再堅(jiān)持!

(二)確保完成全年銷售任務(wù)，平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總;

(三)客戶關(guān)系的維系，并不斷開發(fā)新的客戶。

(四)銷售報(bào)表的精確度，仔細(xì)審核;

(五)借物還貨的及時(shí)處理;

(六)努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作，從產(chǎn)品的價(jià)格，數(shù)量，質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面，細(xì)心的與客戶溝通;

最后，想對(duì)銷售過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題歸納:

1、新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢。

2、倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存量不夠。雖然庫(kù)存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫(kù)存量，但是實(shí)際卻不相符，有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫(kù)存不多的情況下，建議倉(cāng)庫(kù)及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單，或者與銷售聯(lián)系提醒下單，飛單的情況大多于庫(kù)存量不足有關(guān)。

3、采購(gòu)回貨不及時(shí)?；刎洉r(shí)間總會(huì)延遲，對(duì)于這種現(xiàn)象，采購(gòu)人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已，很少會(huì)想著怎么去與供應(yīng)商解決，而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時(shí)間。這樣會(huì)讓客戶對(duì)我們的信譽(yù)度降低。

4、發(fā)貨及派車問(wèn)題。

5、財(cái)務(wù)應(yīng)定期對(duì)銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù)，財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷售人員，期間銷售人員以為沒回款一直都在催，給客戶印象非常不好!

6、各部門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便，往往不會(huì)太關(guān)心他人，不會(huì)考慮給他人帶來(lái)的麻煩。有時(shí)候因?yàn)橐痪湓捇蛘咭稽c(diǎn)小事情就可以解決了，可是卻讓銷售人員走了許多彎路。

7、質(zhì)檢與采購(gòu)對(duì)供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品，由于時(shí)間拖延，最后在逼不得已的情況下一挑再挑，并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售，這樣對(duì)我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題讓銷售人員非常難堪。

自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了，回想自己這一年多所走過(guò)的路，所經(jīng)歷的事情，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，加之部門同事的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，使得銷售工作得及順利進(jìn)行。

雖然公司各部門之間存在著各種各樣的問(wèn)題，不過(guò)那只是小問(wèn)題，不會(huì)影響我們公司的正常營(yíng)業(yè)的，不過(guò)小問(wèn)題會(huì)影響我們的工作效率，所以我還是建議要加強(qiáng)各部門之間的聯(lián)系，將我們公司的業(yè)績(jī)進(jìn)一步提升上去。

此致

敬禮!

述職人：______

20____年__月__日

如何寫業(yè)務(wù)電話停機(jī)申請(qǐng)書匯總八

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

鄙人自xx年底來(lái)到*地產(chǎn)機(jī)構(gòu)以來(lái)，擔(dān)任策劃部經(jīng)理一職，須臾兩載亦。但在將近一階段的工作過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，公司志存高遠(yuǎn)，目標(biāo)遠(yuǎn)大;而我個(gè)人的水平針對(duì)公司的目標(biāo)和需求來(lái)說(shuō)，力有未逮，堪有燕雀與鴻鵠之比。

時(shí)下，地產(chǎn)市場(chǎng)高歌猛進(jìn)，國(guó)人謂之“暴利”。故代理市場(chǎng)亦烽煙四起，戰(zhàn)亂頻仍，恒輝技長(zhǎng)于銷售，大智技長(zhǎng)于高端，諸外地機(jī)構(gòu)對(duì)我中原市場(chǎng)虎視眈眈，欲分之中飽私囊而后快。此危急存亡之秋，智信高舉義旗，欲以創(chuàng)意為鋒，策略為劍，力挫城池內(nèi)外群夷之謀。丙戌之年，公司布局中原18地市，更北聯(lián)京城名門大派，各路人馬東突西殺，席卷天下，并吞八荒，業(yè)務(wù)遍及省內(nèi)、山西乃至深廣、北京、浙江、上海，本埠市場(chǎng)更號(hào)稱三有其一，大盤、別墅、商業(yè)、商務(wù)，縱橫其間，儼然業(yè)界諸侯大戶，不可謂不壯觀也。

然連年征戰(zhàn)，旅途茫茫，家國(guó)日遠(yuǎn)，將士無(wú)不思?xì)w。有隆冬臘月，積雪沒膝，冷風(fēng)割面，奔波于山西、南陽(yáng);有酷暑三伏，烈日當(dāng)頭，出沒工地、廣告材料市場(chǎng);有夜深人靜，萬(wàn)家燈火，咀嚼剩飯，加班到天明。常思少年壯志已去、審視今日寒酸委瑣，出不敢打的、臥鋪!入不敢酒吧、休閑。食則雞蛋烙餅，宿則都市村莊，衣則左丹奴、假冒名牌。朝九晚十，一周七日、日復(fù)一日年復(fù)一年，此恨綿綿無(wú)絕期。比較同學(xué)之意氣，創(chuàng)業(yè)者則車房兼?zhèn)?，出?guó)者則新加坡，法蘭西，衣著光鮮，轉(zhuǎn)瞬中產(chǎn)矣!看業(yè)內(nèi)跳梁小丑，胸?zé)o點(diǎn)墨，媚上欺下，竟乎年薪十?dāng)?shù)萬(wàn)!嗚呼!更思量職場(chǎng)之上，日日逢迎，強(qiáng)顏歡笑，西裝革履、內(nèi)心彷徨，逢席必喝，每喝必吐，屢屢卑躬屈膝，漸至頸椎勞損。嗚呼嗚呼!知我者謂我心憂，不知我者謂我何求?

公司高瞻遠(yuǎn)矚，鴻圖已展，逢案必接，遇仗必打，三五千亦可，三五萬(wàn)亦可，開懷暢迎，意欲包攬?zhí)煜?，?xùn)曰“客戶即是上帝”，此誠(chéng)乃“上下左右大小葷素通吃”之戰(zhàn)略也!既而我輩夙興夜寐，人人常備“白加黑”，兼習(xí)得乾坤大挪移心法之“連軸轉(zhuǎn)”，左右其手、東墻西墻不亦樂乎，“智信制造”享譽(yù)業(yè)內(nèi)，貨美價(jià)廉，我等流出的是血汗，公司收獲的是人民幣。機(jī)器轉(zhuǎn)動(dòng)，財(cái)源滾滾，有始無(wú)終。

公司委我以重任，寄與厚望。然我自受命以來(lái)，夙夜憂慮，恐付托不效，以傷領(lǐng)導(dǎo)之明。左右逢源，奮力殺賊，奈賊何其之多也!彈指一年又過(guò)，竊自思之，自居經(jīng)理之位以降，碌碌無(wú)為，上無(wú)以報(bào)領(lǐng)導(dǎo)知遇之恩;肝火旺盛，內(nèi)分泌失調(diào)，屢屢失態(tài)，下愧對(duì)同仁袍澤之情，更有負(fù)公司之重托與期待。雖無(wú)舞弊弄權(quán)、結(jié)黨營(yíng)私之弊，但所作所為所思所獻(xiàn)，與公司、領(lǐng)導(dǎo)之厚望相差甚遠(yuǎn)。挾泰山而超北海，非不為也，實(shí)不能也。

忝居高位，尸位素餐，心下忐忑，惴惴不安，三更大呼而醒，汗涔涔而透衣襟。

汗顏無(wú)地之余，深感讓賢乃唯一之舉。福澤境地，有德者居;人貴自知之明，己所不能，讓能者為之。智者竭其慮，能者施其技，賢者獻(xiàn)其忠，勇者盡其力。

各善其職，各安其位，各盡所能，方為公司之福，員工之幸，項(xiàng)目成功有望。

此致

敬禮!

辭職人：

20xx年xx月xx日