供電所搶修投訴案例范文如何寫 關(guān)于供電所搶修的新聞報(bào)道(9篇)

人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退，寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來，也便于保存一份美好的回憶。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。

最新供電所搶修投訴案例范文如何寫一

第一，大家認(rèn)為在思想上要高度重視安全，認(rèn)真善待和用心做好每一件事情。毛主席曾經(jīng)說過：“世界上最怕是認(rèn)真二字”，只要認(rèn)真了，天下就沒有干不好的事情，就不會有這樣或那樣的事故發(fā)生，只要大家對每件事都切實(shí)地負(fù)起責(zé)任，端正好自己的態(tài)度，處處從嚴(yán)要求自己，在日常工作中時(shí)刻警惕自己，不存在絲毫麻痹大意的思想，想信什么事情都能夠做好。

第二，作為我們電力生產(chǎn)工作，安全是擺在一切工作中的重中之重。因此，我們必須嚴(yán)格遵守規(guī)章制度和操作規(guī)程，不能因?yàn)樽约菏?，以前干什么都沒有出過事，就去違反操作規(guī)程，今年“1.5”的人身事故和“1.28”的違章操作就是一個(gè)鮮明的事例，我們一定會把他們血的教訓(xùn)作為我們今后工作的前車之鑒，認(rèn)真分析他們出現(xiàn)事故的直接和間接的原因。加強(qiáng)本所的安全管理，杜絕管理違章和行為違章的事故發(fā)生。

第三，現(xiàn)場作業(yè)一定要有專人監(jiān)護(hù)。工作負(fù)責(zé)人要全面負(fù)起自己的責(zé)任，一切按照工作票上標(biāo)定的安全措施進(jìn)行操作。不能象他們一樣因?yàn)榕侣闊┚筒晦k工作票，不驗(yàn)電，不掛接地線。因?yàn)榉潘闪俗约?，就連掛接地線的順序都會搞錯，一定要按電力安全操作規(guī)程進(jìn)行操作，做好大型施工和小型搶修與維護(hù)。特別是我們平常的消缺，更不能掉以輕心。

第四，定期進(jìn)行安全培訓(xùn)，用知識武裝自己的大腦，做到理論和實(shí)踐相結(jié)合，讓大家懂得安全工器具的使用和操作，不要一到真場上就一個(gè)頭兩個(gè)大，使用起來什么都不懂。

總之，學(xué)習(xí)事故案例決不是什么紙上談兵，不是形式主義，而是要將他人的教訓(xùn)銘記于心，時(shí)刻鞭策我們的日常行為。養(yǎng)成進(jìn)入施工現(xiàn)場的時(shí)候會摸摸自己的頭，看看自己的腳下，安全工具是否全帶好的好習(xí)慣。讓“安全”二字已深深的駐扎在每個(gè)人的心里。認(rèn)認(rèn)真真的做好每一個(gè)工作，做到開開心心上班來，平平安安回家去。

我們城區(qū)供電所通過學(xué)習(xí)《20xx年—20xx年度典型生產(chǎn)安全事故會編》中的一些典型事故，一致認(rèn)為安全生產(chǎn)是電力企業(yè)永恒的主題、永遠(yuǎn)的重點(diǎn)。做好電力供應(yīng)，前提是要保證電力設(shè)施的安全可靠，電網(wǎng)調(diào)度的指令正確，企業(yè)員工的身心健康。

1、電網(wǎng)安全是一切工作的基礎(chǔ)，安全工作做不好，其他工作做得再好也難以彌補(bǔ)安全事故造成的影響和損失。我們要確保電網(wǎng)安全，特別是主網(wǎng)架的安全。

2、每個(gè)單位都要站在全網(wǎng)的角度，明確自已的安全責(zé)任，查找存在的薄弱環(huán)節(jié)和可能對主網(wǎng)產(chǎn)生的影響。

3、要超前研究可能發(fā)現(xiàn)的問題，做好事故預(yù)案和反事故演習(xí)。

4、要突出抓責(zé)任到位，守土有責(zé)，一級對一級負(fù)責(zé)，切實(shí)把安全責(zé)任和管理制度落實(shí)到最基層，落實(shí)到班組和具體人員。

5、特別要提高全員的安全意識，毫不含糊的同“違章、麻痹、不負(fù)責(zé)任”三大安全敵人做斗爭。

6、各級領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)負(fù)著安全穩(wěn)定教育培訓(xùn)的責(zé)任，安全責(zé)任落實(shí)到位的責(zé)任，安全措施實(shí)施到位的責(zé)任，堅(jiān)持以人為本，提高全員安全意識的責(zé)任。

1、進(jìn)一步落實(shí)公司各級各類人員安全生產(chǎn)責(zé)任制，建立職責(zé)到位，明確，分層負(fù)責(zé)，分層管理的責(zé)任傳遞機(jī)制；

2、嚴(yán)格監(jiān)督安全生產(chǎn)規(guī)章制度的執(zhí)行，提高制度執(zhí)行的力度；

3、宣傳并豐富“一切事故都可以預(yù)防”的安全理念，開展“工作質(zhì)量就是電網(wǎng)安全”的主題教育活動，在提高人員安全意識，責(zé)任意識和安全技能的同時(shí)不斷消滅“三大安全敵人”；

4、完善公司的安全監(jiān)督體系，提高安全監(jiān)察人員的工作能力和工作水平；

5、監(jiān)督保障電網(wǎng)安全各項(xiàng)措施的落實(shí)，研究薄弱環(huán)節(jié)，舉一反三，采取措施，防范重特大電網(wǎng)事故的發(fā)生；

6、完善規(guī)范公司事故應(yīng)急管理體系，監(jiān)督各項(xiàng)電網(wǎng)事故預(yù)案和事故演習(xí)的進(jìn)行，提高各項(xiàng)事故應(yīng)急處理能力；

7、積極開展現(xiàn)代安全生產(chǎn)管理體系課題的研究和應(yīng)用，探索安全管理的方法和手段。

通過以上工作的有序開展，將進(jìn)一步提高全體員工的安全思想意識和責(zé)任意識，從而起到“宣貫?zāi)暇W(wǎng)方略，構(gòu)建和諧電網(wǎng)”的有效作用。

心得不在多，貴在與大家分享，交流，共勉。

最新供電所搶修投訴案例范文如何寫二

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志：

今年，在供電所黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我所農(nóng)電工作按照年初總體部署，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，在我本人的帶領(lǐng)下，圓滿完成了20xx年供電所的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，我做為供電所所長，在今年全球金融危機(jī)的不利沖擊下，帶領(lǐng)全體員工努力工作，在今年，供電所實(shí)現(xiàn)售電量千伏安，同比增長29.6%，電費(fèi)回收完成100%;農(nóng)網(wǎng)綜合電壓合格率完成%，比計(jì)劃提高%，農(nóng)網(wǎng)供電可靠率完成%，比計(jì)劃提高%;完成農(nóng)網(wǎng)建設(shè)投資1億元，在今年，除了加強(qiáng)業(yè)務(wù)潛力外，我還在加強(qiáng)自身政治素質(zhì)學(xué)習(xí)，深入學(xué)習(xí)黨的xx屆四中全會，領(lǐng)悟四中全會精神，加強(qiáng)自身廉政教育，切實(shí)做好供電所所長的一職，我現(xiàn)將全年工作狀況報(bào)告如下，請與評議。

一、加強(qiáng)維護(hù)一流配網(wǎng)

我們在今年建立和實(shí)行了六大配網(wǎng)管理制度：一是建立配網(wǎng)定期維護(hù)制度。對10kv和380/220v線路按照維護(hù)職責(zé)落實(shí)到班組和個(gè)人，按月定期維護(hù)。二是建立定期清理通道制度。電力線路通道按照線路管理范圍將職責(zé)明確到班組和個(gè)人，實(shí)行每年春秋兩次重點(diǎn)清理和一月一次清理。三是建立定期試驗(yàn)保護(hù)裝置制度。臺區(qū)保護(hù)裝置每月定期進(jìn)行試驗(yàn)，并做好試驗(yàn)記錄。四是建立定期監(jiān)測負(fù)荷制度。落實(shí)專人定期監(jiān)測配電變壓器的三相負(fù)荷電流，同時(shí)為業(yè)擴(kuò)報(bào)裝帶給依據(jù)，防止過負(fù)荷燒毀變壓器。五是建立定期監(jiān)測用戶電壓制度。臺區(qū)管理人員每月抄表時(shí)應(yīng)測量客戶端電壓，對電壓質(zhì)量偏低的要有計(jì)劃的進(jìn)行改造。六是建立冬試冬修制度。在冬季有計(jì)劃地對配網(wǎng)10kv避雷器、變壓器接地電阻，所有保護(hù)裝置和瓷瓶進(jìn)行試驗(yàn)、檢修。

二、專業(yè)化管理不斷創(chuàng)新

我們供電所在人力資源上面臨嚴(yán)重潰乏。首先，人力資源在農(nóng)電管理中結(jié)構(gòu)不合理。高層次、高學(xué)歷、外向型、復(fù)合型的高級經(jīng)營管理和專業(yè)人才奇缺。而供電所主力依然是原電管組人員，粗放型、外交型管理的偏多。其次，員工平均受教育水平偏低。再次，人力資源的配置不合理，人力資源在農(nóng)電管理中的開發(fā)、應(yīng)用體系不健全，績效考核、激勵機(jī)制等方面不完善。農(nóng)電職工的工作多，壓力大。工作中我們發(fā)現(xiàn)，農(nóng)電職工普遍實(shí)行就近工作，一向未能從24小時(shí)工作中解放出來，未能從根本上改變他們半工半農(nóng)的味道。加上目前的農(nóng)村供電所由于專業(yè)管理人員的缺乏，實(shí)行的是一人多崗，既是檢修人員，又是抄表、收費(fèi)人員;既抓線損，又抓安全;施工檢修、抄核收、故障搶修，什么都干，又什么都不專業(yè)，農(nóng)電職工始終處在被動應(yīng)付了事的狀態(tài)，工作壓力很大，而與之相對應(yīng)的，主業(yè)人員的工種界定十分明確。因此，農(nóng)電職工要想提高工作質(zhì)量也顯得力不從心。

為了有效解決以上問題，今年，我與供電所領(lǐng)導(dǎo)召開會議研究決定，我們供電所要實(shí)施專業(yè)化管理，本著實(shí)事求是的原則，我們堅(jiān)持從實(shí)際狀況出發(fā)，因地制宜，以點(diǎn)帶面。認(rèn)真調(diào)查研究，找對基準(zhǔn)點(diǎn)，選準(zhǔn)切入點(diǎn)，要在培養(yǎng)、學(xué)習(xí)和推廣典型的基礎(chǔ)上，開拓進(jìn)取，大膽創(chuàng)新。并以實(shí)施專業(yè)化管理為載體，緊緊圍繞安全生產(chǎn)、電力營銷和優(yōu)質(zhì)服務(wù)三大體系，在完善管理機(jī)制、健全管理制度和改善管理方法上下功夫，透過管理創(chuàng)新、體制創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新和科技創(chuàng)新，不斷提高供電所的專業(yè)化管理水平和供電服務(wù)水平。我所開展了以下工作措施：

1、優(yōu)化班組建設(shè)。班組設(shè)置不宜過多、過細(xì)。過多、過細(xì)容易造成權(quán)責(zé)不清，相互扯皮推委，造成人力資源浪費(fèi)，各班、組崗位職責(zé)有差別，考核不對應(yīng)，容易造成個(gè)別班、組工作任務(wù)重、難度大，而又常被作為考核處罰的對象，挫傷一些員工的工作用心性。在供電所專業(yè)化改革過程中準(zhǔn)確把握供電所工作重點(diǎn)，將供電所由生產(chǎn)型班組向經(jīng)營管理型班組轉(zhuǎn)變。根據(jù)我所實(shí)際狀況崗位設(shè)置：所長、副所長、外線專責(zé)、配用電管理專責(zé)、計(jì)量線損專責(zé)、核算員。班組設(shè)置：營業(yè)服務(wù)班、用電管理班、線路搶修班、計(jì)量管理班。

2、專業(yè)化管理供電所如何實(shí)施績效考核。專業(yè)化管理后農(nóng)電職工有了依據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃，持工作票、任務(wù)單進(jìn)行專業(yè)操作的崗位員工，不再象過去一樣松散的管理模式工作，但績效和崗位考核將更加嚴(yán)格。我所按照《一流供電企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》和《供電所規(guī)范化管理標(biāo)準(zhǔn)》，在安全、設(shè)備管理、線損、電費(fèi)回收、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、行風(fēng)建設(shè)等方面制訂規(guī)章制度和工作流程。各種規(guī)章制度要資料具體、便于操作，對每個(gè)工作崗位制訂有崗位職責(zé)、崗位規(guī)范、工作任務(wù)和考核資料，考核的結(jié)果與供電所當(dāng)月的工資、獎金直接掛鉤。

3、透過專業(yè)化管理降低管理成本，提高農(nóng)電職工收入。專業(yè)化管理的目的之一就是要有效降低管理成本，透過合理布局供電所和專業(yè)班、組，限度減少辦公、業(yè)務(wù)開支。合理設(shè)置物質(zhì)、備品備件、工器具等定額，限度降低物質(zhì)庫存和占用。透過有效降低成本費(fèi)用來改善農(nóng)電工待遇，提高他們的收入。

4、造就一支適應(yīng)專業(yè)化管理的農(nóng)電隊(duì)伍。要加強(qiáng)對農(nóng)電職工進(jìn)行政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)的教育，按照提高實(shí)際操作潛力兼顧理論知識學(xué)習(xí)的培訓(xùn)原則，采取因人而異、因時(shí)制宜、和靈活多樣的培訓(xùn)方法，現(xiàn)場演練和以師帶徒等形式，不斷加大農(nóng)電培訓(xùn)力度。舉辦各類具有針對性、實(shí)用性的專業(yè)技能提高班，同步開展崗位技能鑒定工作。要建立用人機(jī)制和分配機(jī)制相配套的考核激勵機(jī)制，鼓勵廣大農(nóng)電員工崗位成才或自學(xué)成才，加強(qiáng)農(nóng)電隊(duì)伍人才庫建設(shè)，為農(nóng)村電氣化事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展儲備更多合格的人才。

三、加強(qiáng)應(yīng)用一流技術(shù)

1、用心推進(jìn)遠(yuǎn)程抄表自動化系統(tǒng)。對100kva及以上的專變用戶和商住小區(qū)用戶全部實(shí)行了遠(yuǎn)程自動抄表，透過計(jì)算機(jī)對用戶的數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、分析、計(jì)算、存儲，實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)抄表、遠(yuǎn)程控?cái)唷?shí)時(shí)監(jiān)測。既提高了用電管理工作效率，又為用戶帶給了一個(gè)公平、透明的消費(fèi)平臺。

2、對電能表實(shí)行條碼管理。團(tuán)堡供電所對電能表實(shí)行了條碼識別管理。從購進(jìn)入庫到安裝使用，對電能表的安裝時(shí)間、安裝位置、運(yùn)行時(shí)間等資料進(jìn)行跟蹤管理。計(jì)量裝置條形碼管理系統(tǒng)的應(yīng)用，大大減少了表計(jì)檢修、校驗(yàn)過程中的人為因素差錯和內(nèi)部物流時(shí)間，有效解決了表計(jì)流轉(zhuǎn)管理問題，增加了資產(chǎn)管理透明度，提高了營銷管理工作的自動化、規(guī)范化水平。

3、遏制線下違章建房，電力設(shè)施保護(hù)工作取得成效。團(tuán)堡供電所用心爭取政府部門的支持，在建房審批程序中增加了電力部門審批意見，經(jīng)過電力部門實(shí)地確認(rèn)新建房屋在電力通道之外并簽批意見后，土管部門才予受理。有效地杜絕了線下違章建房。

為了加強(qiáng)電費(fèi)管理制度，防范由于欠費(fèi)而造成的電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)，保證電費(fèi)月結(jié)月清，保證經(jīng)營成果，維護(hù)良好的經(jīng)營環(huán)境，避免欠費(fèi)的發(fā)生。我所采取了對一般客戶按職責(zé)區(qū)的劃分每月按時(shí)催收，重點(diǎn)客戶跟蹤管理，對風(fēng)險(xiǎn)高的客戶實(shí)行預(yù)交電費(fèi)制度，保證了每月電費(fèi)按時(shí)結(jié)零，預(yù)購電費(fèi)每月在三十幾萬元左右。

四、加強(qiáng)廉政教育學(xué)習(xí)

今年，我所開展紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動，透過緊緊圍繞“增強(qiáng)黨性觀念，推進(jìn)科學(xué)發(fā)展”的活動主題，運(yùn)用各種有效形式，透過一系列教育學(xué)習(xí)活動，切實(shí)增強(qiáng)供電所黨員的黨性觀念，提高干部職工的職責(zé)意識和服務(wù)意識，推動供電事業(yè)健康發(fā)展。

1、開展先進(jìn)典型教育。組織黨員干部集中觀看《懷德之治》、《高山降龍》等專題電教片;舉辦勞動模范事跡報(bào)告會，透過樹立榜樣，弘揚(yáng)正氣，提高供電所全體職工的職責(zé)意識和服務(wù)意識。

2、大力開展機(jī)關(guān)廉政文化建設(shè)。在辦公電腦中制作廉政格言電腦屏幕保護(hù)程序，在辦公和營業(yè)場所設(shè)置警示牌，對專責(zé)以上管理干部、所長、站長發(fā)送廉潔信息，組織干部職工參加所里舉辦的廉潔文化海報(bào)和dv創(chuàng)作大賽，進(jìn)一步增強(qiáng)機(jī)關(guān)廉政文化的滲透力和感染力，提高黨員干部的勤政廉潔意識。

3、認(rèn)真開展警示教育。組織黨員干部觀看《鏡鑒》、《人生的敗筆》、《用金錢堆砌的墳?zāi)埂返葘ｎ}電教片;到監(jiān)獄和看守所現(xiàn)場參觀，聽取服刑人員現(xiàn)身說法，進(jìn)行深刻的警示教育，提高大家的拒腐防變意識。

4、認(rèn)真學(xué)習(xí)教育資料。組織黨員干部集中學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨章程》、黨的xx屆四中全會精神、《反腐倡廉教育讀本》等基本資料，并在每個(gè)季度進(jìn)行統(tǒng)一考試，檢驗(yàn)供電職工學(xué)習(xí)效果，推動紀(jì)律教育活動深入開展。

今年，我與供電所全體職工取得了必須的工作成績，但是在實(shí)際工作中，我們在工作中還是有必須的問題和不足，在今后，我將會加大工作力度，嚴(yán)格要求自己，以及供電所的全體職工，期望，透過我們的努力，能夠使供電所在未來的工作中，更進(jìn)一步取得好成績。

謝謝大家!

最新供電所搶修投訴案例范文如何寫三

尊敬的黨委、各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

自從我被聘為供電所所長以來，我的工作得到了局黨委的大力支持和信任，使到我在農(nóng)電管理工作中充分發(fā)揮出骨干作用。積極配合所長開展工作，盡職盡責(zé)地履行自己的職責(zé),按時(shí)、按量、按質(zhì)地完成上級交辦的各項(xiàng)任務(wù)，下面是我工作的一些情況匯報(bào)，請?jiān)u議。

在日常工作中，我始終以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，衡量自己，作為農(nóng)電支部的支部書記，我積極帶領(lǐng)支部黨員干部開展各項(xiàng)工作，堅(jiān)定不移地與分公司黨委步調(diào)保持高度一致，努力開展一名干部立一面鏡，一位黨員樹一面旗的活動，組織要求我做什么，我就做什么，上級布置的任務(wù)我不折不扣地完成，特別是在去年的農(nóng)網(wǎng)工程自查自糾工作期間，我組織總所全體黨員及各專責(zé)積極行動起來，在工作中充分發(fā)揮出模范骨干作用。我作為總所的一位老同志，身先士卒，與總所同志一道穿鄉(xiāng)過村，親臨現(xiàn)場一線，從工程立項(xiàng)、核實(shí)規(guī)模、線路現(xiàn)場、建檔繪圖等工作，層層把關(guān)，不折不扣地抓好，管好，跟蹤好，交代好，更要不斷地走村串巷才能掌握好真實(shí)資料，因此，自去年8月到12月以來，由于自查自糾工作的量大、時(shí)間迫、任務(wù)緊，我與總所全體同志并肩作戰(zhàn)，白天我們兵分幾路到各鄉(xiāng)村核實(shí)規(guī)模、測量線路、計(jì)算臺區(qū)設(shè)備、現(xiàn)場繪制線路草圖等，晚上就繪制圖紙、核算材料、建立cad電子文檔等，一絲不茍地做好工作，一刻也沒有放松過，幾乎沒有休息而言，無論是核實(shí)線路、配變及電桿等農(nóng)網(wǎng)工程設(shè)備，都不輕易放過一個(gè)缺陷，一一做好記錄，日以繼夜，足足奮戰(zhàn)了四個(gè)多月，從沒有半點(diǎn)怨言，默默地做好工作，我覺得這樣做是對自己負(fù)責(zé)，對供電所負(fù)責(zé)，更是對分公司負(fù)責(zé)，這是我的職責(zé)所在。

在工作之余，我不忘為自己“充電”，利用工作以外的時(shí)間學(xué)習(xí)《農(nóng)村供電所管理規(guī)定》、《用電管理文件匯編》、《安全用電管理規(guī)程》、《安全生產(chǎn)法》以及《職業(yè)道德教育》等資料。通過學(xué)習(xí)，豐富了頭腦，提高了自身的思想政治素質(zhì)和工作能力。我認(rèn)為作為一名所長需要懂得、熟悉、了解的東西很多，因此就要擺正位置，要學(xué)會干什么、學(xué)什么、缺什么、補(bǔ)什么，自覺養(yǎng)成“勤于學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)”的良好習(xí)慣，提高綜合素質(zhì)和管理水平，真正成為行家里手。特別是隨著農(nóng)電體制改革的不斷深化，更要注重電力法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，做到理論和實(shí)踐相結(jié)合。對遇到的客戶投訴、違章用電等問題和矛盾，用所學(xué)到的法律知識去處理，做到有法可依、以理服人。

領(lǐng)導(dǎo)就是一個(gè)部門的領(lǐng)頭羊。我在工作中時(shí)時(shí)處處都以身作則，用自己的實(shí)際行動帶動和影響職工。及時(shí)除去在工作中作風(fēng)浮漂、不辦具體事情，不解決實(shí)際問題和不思進(jìn)取，得過且過的作風(fēng)，樹立求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)。自從我擔(dān)任供電總所副所長后，不但帶頭加班加點(diǎn)工作，還經(jīng)常與同事一起到施工現(xiàn)場、了解一線的情況，及時(shí)解決職工中存在的問題，平時(shí)一有時(shí)間就和總所的同志到供電所、高損臺區(qū)、用戶家中調(diào)查研究，掌握第一手資料，為降低低壓線損奠定了良好的基礎(chǔ)。

我認(rèn)為要強(qiáng)化企業(yè)，就要加強(qiáng)教育。在健全崗位責(zé)任制的同時(shí)，要堅(jiān)持做到：一是要做好職工的思想政治工作，安定職工的工作情緒。二是加強(qiáng)職工崗位技能培訓(xùn)，做到持證上崗。三是要求職工嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”。四是堅(jiān)持例會制度。局每月一次辦公、安全、線損例會和班組每周一次安全活動，要堅(jiān)持下去。五是經(jīng)常開展反“三違”活動。把反習(xí)慣性違章貫穿安全生產(chǎn)的始終。

在“轉(zhuǎn)變思想觀念，提高安全意識”的基礎(chǔ)上，我夯實(shí)抓好農(nóng)村供用電安全管理，盡量不發(fā)生因電引起的傷亡事故，因?yàn)榇罅康墓ぷ餍枰╇娝嘟M人員去做，所以，我充分發(fā)揮供電所所長在供用電安全管理中的重要作用，密切注意職工的思想情緒，狠抓事故苗頭。尤其是進(jìn)行安全教育，組織農(nóng)電職工學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法規(guī)，讓每位職工接受一次系統(tǒng)的安全思想、技術(shù)知識教育，從而使供電部門人員和用電客戶達(dá)成一種安全共識，在農(nóng)村形成一種“人人懂安全用電”的新局面，避免各種用電事故的發(fā)生。

為使自己能真正成為所長的得力助手，我擺正心態(tài)，服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，主動、積極協(xié)助所長開展各項(xiàng)工作，為了加強(qiáng)夯實(shí)和規(guī)范各供電所、營業(yè)部的安全生產(chǎn)管理和營銷管理，我覺得言行身教，率身垂范是至關(guān)重要的，我將自己比作為“教練員”，并時(shí)刻以“教練員”的標(biāo)準(zhǔn)勉勵自己既要帶好隊(duì)伍又要規(guī)范隊(duì)員的言行及技術(shù)動作，因此，我首先從供電總所本部入手，因?yàn)樵诳偹鲗Ｘ?zé)大部分都是年輕的同志，就管理工作而言，還是經(jīng)驗(yàn)不足的，針對年輕人的特點(diǎn)，我采用多鼓勵，少批評的方法，努力將總所變成一個(gè)有家的溫馨、朋友的溫暖、人的溫情的良好工作環(huán)境，讓他們?nèi)硇牡赝度氲焦ぷ髦腥?，自己更是主動地融入這個(gè)“家庭”中，對于操作電腦方面遇到不明白的地方就不恥下問，虛心請教，共同營造相互交流、互相學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短、你追我趕的學(xué)習(xí)氛圍，使總所的綜合管理水平不斷地提高，在工作實(shí)踐中發(fā)揮著積極的作用。由于同心合力，齊抓共管，使到供電總所的各項(xiàng)工作開展得相當(dāng)順利，出色地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了一定的成績，得到了公司的表彰。被______供電分公司評為15年度先進(jìn)集體;同時(shí)，我本人也被______供電分公司評為15年度優(yōu)秀黨務(wù)工和優(yōu)秀工會積極分子。

目前，有個(gè)別人對電力體制體改革后的農(nóng)電工作仍持有舊思想，舊觀念，甚至認(rèn)為農(nóng)電人員是集體所有制的，只是游擊隊(duì)，不是正規(guī)軍，有自卑的思想，思想觀念一下子轉(zhuǎn)不過彎來，認(rèn)為農(nóng)電工作太辛苦了，任務(wù)很難完成;針對這種.種情況，我認(rèn)為思想政治工作是一切經(jīng)濟(jì)工作的生命線，是搞好企業(yè)安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理工作的重要手段，為促進(jìn)基層班組政治學(xué)習(xí)的有效開展，向思想政治工作要效益，要安全，要穩(wěn)定，我?guī)ьI(lǐng)總所的幾位同志經(jīng)常深入到各供電所、營業(yè)部，給職工打氣，了解職工的思想動態(tài)，找有思想情緒的職工談心，幫助他們解決一些工作、生活上的實(shí)際問題，只有生產(chǎn)發(fā)展了，職工的物質(zhì)利益才有保障，讓職工看清長遠(yuǎn)利益與眼前利益的關(guān)系，克服眼前困難，從長遠(yuǎn)著想，從大局著想，支持改革，充分調(diào)動了職工的工作熱情。為使各項(xiàng)工作落到實(shí)處，我與總所各專責(zé)既分工又合作，經(jīng)常深入到各供電所、營業(yè)部中去，對貫徹執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度情況進(jìn)行了全面的檢查和跟蹤落實(shí)，針對檢查中發(fā)現(xiàn)的一些問題我們都逐一分析，找出原因，能現(xiàn)場改正的，及時(shí)協(xié)助更正，須報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)處理的，迅速匯報(bào)請示，同時(shí)，利用k系統(tǒng)電子郵件的形式將存在問題迅速反饋到各供電所、營業(yè)部，要求他們舉一反三地徹底整改，在跟蹤檢查中發(fā)現(xiàn)得不到落實(shí)的，對照有關(guān)規(guī)章制度應(yīng)批評教育的就進(jìn)行嚴(yán)肅的批評教育，應(yīng)受到處罰的堅(jiān)決依章辦理，決不息事寧人，使一些安全隱患及不良苗頭都被消除在萌芽中，在春耕安全生產(chǎn)、迎峰度夏、安全生產(chǎn)活動月及用電大檢查等活動中均收到了明顯的成效。

回顧過去的一年里，在上級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷與廣大職工的共同努力和積極支持下，我雖然做了一些工作，取得了一點(diǎn)成績，但離上級的要求還有較大的差距，比如：工作未夠大膽、處事未夠圓滑和電腦操作不夠熟練等都是我最大的缺點(diǎn)，今后，我必須加倍努力，不斷地開拓進(jìn)取，克服缺點(diǎn)，在工作思路、工作內(nèi)容、工作方式等方面都要做到與時(shí)俱進(jìn)，緊密圍繞分公司的中心任務(wù)和要求，貼近生產(chǎn)經(jīng)營管理、貼近廣大員工，扎扎實(shí)實(shí)地開展精神文明建設(shè)工作，努力把工作做得更好、更出色，決不辜負(fù)上級領(lǐng)導(dǎo)對我的期望

述職人：______

20____年____月____日

最新供電所搶修投訴案例范文如何寫四

8月17日，在收聽收看了國網(wǎng)公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)電視電話會議后，本部門領(lǐng)導(dǎo)高度重視。會后，立即召開本部門所屬各班組長會議，安排布署各班組認(rèn)真組織貫徹落實(shí)國網(wǎng)公司、省公司“8.17”電視電話會議精神。使本部門職工充分認(rèn)識到優(yōu)質(zhì)服務(wù)是社會發(fā)展的客觀需要，是電力企業(yè)發(fā)展的生命線。要樹立對社會、對企業(yè)、對公司負(fù)責(zé)的意識。嚴(yán)格供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理制度的貫徹執(zhí)行，確保“三個(gè)十條”執(zhí)行到位。安排各班組從8月18日至22日，在本班組內(nèi)部開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)自查自糾活動。

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，從根本上實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的三個(gè)到位?！凹訌?qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)識到位。落實(shí)責(zé)任，組織到位。創(chuàng)新機(jī)制，措施到位?！?/p>

二、健全優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理制度及考核辦法。

三、建立重大事項(xiàng)匯報(bào)制度，發(fā)現(xiàn)重大問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

四、建立了首問負(fù)責(zé)制、首辦負(fù)責(zé)制，堅(jiān)持月考核制度。

五、將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作納入本部門責(zé)任制、績效考核的范圍。

六、我們以加強(qiáng)“三公”調(diào)度為契機(jī)，以安全供電為重點(diǎn)，大力開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。停電檢修前，充分考慮客戶的用電需求，積極組織召開協(xié)調(diào)會議，合理安排電網(wǎng)運(yùn)行方式，盡量避開用電高峰時(shí)段，最大限度縮短停電時(shí)間。停電前，利用電視、電話對涉及停電的用戶提前通知。

七、在進(jìn)行線路改造施工過程中，在設(shè)計(jì)如何獲取電源時(shí)，我們站在客戶的角度設(shè)計(jì)方案，有效地減少了生產(chǎn)成本的支出。同時(shí)，根據(jù)實(shí)際情況，積極深入現(xiàn)場，幫助調(diào)整運(yùn)行方式，體現(xiàn)了“想客戶之所想，幫客戶之所需”的生產(chǎn)服務(wù)理念。

八、堅(jiān)持以人為本，通過加強(qiáng)教育和強(qiáng)化監(jiān)督，不斷提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)和服務(wù)意識。

最新供電所搶修投訴案例范文如何寫五

xxxx年在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局積極開展工作，認(rèn)真貫徹落實(shí)《電力信息公開條例》，充分發(fā)揮信息工作的參謀助手作用，及時(shí)準(zhǔn)確的做好電力信息公開工作?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

我局高度重視政務(wù)公開工作，成立了以局長為組長，副局長為副組長，部室負(fù)責(zé)人為成員的信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)了電力信息公開工作的領(lǐng)導(dǎo)，并完善了相關(guān)制度，對電力信息公開工作機(jī)制、公開責(zé)任、公開內(nèi)容、公開方式、等方面作出統(tǒng)一規(guī)范和要求，確保了電力信息的及時(shí)性、準(zhǔn)確性、公開性。

1、積極開展本單位電力信息公開工作，與上級（負(fù)責(zé)電力信息公開）部門、單位溝通、匯報(bào)有關(guān)事項(xiàng)。

2、負(fù)責(zé)收集、審核、錄入、發(fā)布中國電力信息公開網(wǎng)本單位（基層級）電力公開信息；接受上級（負(fù)責(zé)電力信息公開）部門、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的檢查和監(jiān)督。

3、指定專人負(fù)責(zé)收集、審核、錄入、發(fā)布的本單位（基層級）電力公開信息，已經(jīng)在網(wǎng)站公開發(fā)布的內(nèi)容如下：

1）供電企業(yè)基本情況。企業(yè)性質(zhì)、辦公地址、營業(yè)場所及聯(lián)系方式、電力業(yè)務(wù)許可證(供電類)及編號等。

2）供電企業(yè)辦理用電業(yè)務(wù)的程序及時(shí)限。各類用戶辦理新裝、增容與變更用電性質(zhì)等用電業(yè)務(wù)的程序、時(shí)限要求等。

3）供電企業(yè)執(zhí)行的電價(jià)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。供電企業(yè)向各類用戶計(jì)收電費(fèi)時(shí)執(zhí)行的電價(jià)標(biāo)準(zhǔn)以及供電企業(yè)向用戶提供有償服務(wù)時(shí)收費(fèi)的項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)等。

4）供電質(zhì)量和“兩率”情況。供電企業(yè)執(zhí)行的供電質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以及供電企業(yè)電壓合格率、供電可靠率情況等。電壓合格率和供電可靠率按季度公布。

5）停限電有關(guān)信息。因供電設(shè)施計(jì)劃檢修需要停限電的，全部按要求和承諾提前7日公告停電區(qū)域、停電線路和停電時(shí)間。

6）供電企業(yè)供電服務(wù)所執(zhí)行的法律法規(guī)以及供電企業(yè)制定的涉及用戶利益的有關(guān)規(guī)定。

7）供電企業(yè)供電服務(wù)承諾以及投訴電話。

8）其他需要主動公開的信息。

電力信息公開工作，由營銷部牽頭負(fù)責(zé)，落實(shí)一名專職工作人員進(jìn)行日常信息工作，編制了電力信息公開及相關(guān)的文件檔案查詢辦法，及時(shí)更新我局的電力檢修信息，以此保證電力信息公開的及時(shí)性、連續(xù)性。

我局結(jié)合我縣舉辦的3.15消費(fèi)者權(quán)益日大型宣傳活動，在廣場設(shè)立電力信息咨詢宣傳臺，為廣大電力客戶宣傳解答用電方面的業(yè)務(wù)咨詢等問題，為了方便群眾能夠準(zhǔn)確及時(shí)地了解電力行業(yè)的各項(xiàng)法律法規(guī)、我局各供電營業(yè)單位在營業(yè)廳內(nèi)將主動公開的電價(jià)、用電業(yè)務(wù)辦理流程等信息在公開欄、電子顯示屏、便民資料手冊、等多種便于公眾知曉的方式公開，我們通過報(bào)刊、電視等新聞媒體等途徑進(jìn)行應(yīng)公開的電力信息進(jìn)行發(fā)布。我們將在以后的工作中再接再厲，力爭把我局的政府信息公開工作推上一個(gè)新的臺階。

最新供電所搶修投訴案例范文如何寫六

尊敬的黨委、各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

自從我被聘為供電所所長以來，我的工作得到了局黨委的大力支持和信任，使到我在農(nóng)電管理工作中充分發(fā)揮出骨干作用。實(shí)事求是，積極配合所長開展工作，盡職盡責(zé)地履行自己的職責(zé),按時(shí)、按量、按質(zhì)地完成上級交辦的各項(xiàng)任務(wù)，下面是我工作的一些情況匯報(bào)，請?jiān)u議。

在日常工作中，我始終以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，衡量自己，作為農(nóng)電支部的支部書記，我積極帶領(lǐng)支部黨員干部開展各項(xiàng)工作，堅(jiān)定不移地與分公司黨委步調(diào)保持高度一致，努力開展一名干部立一面鏡，一位黨員樹一面旗的活動，組織要求我做什么，我就做什么，上級布置的任務(wù)我不折不扣地完成，特別是在去年的農(nóng)網(wǎng)工程自查自糾工作期間，我組織總所全體黨員及各專責(zé)積極行動起來，在工作中充分發(fā)揮出模范骨干作用。我作為總所的一位老同志，身先士卒，與總所同志一道穿鄉(xiāng)過村，親臨現(xiàn)場一線，從工程立項(xiàng)、核實(shí)規(guī)模、線路現(xiàn)場、建檔繪圖等工作，層層把關(guān)，不折不扣地抓好，管好，跟蹤好，交代好，更要不斷地走村串巷才能掌握好真實(shí)資料，因此，自去年8月到12月以來，由于自查自糾工作的量大、時(shí)間迫、任務(wù)緊，我與總所全體同志并肩作戰(zhàn)，白天我們兵分幾路到各鄉(xiāng)村核實(shí)規(guī)模、測量線路、計(jì)算臺區(qū)設(shè)備、現(xiàn)場繪制線路草圖等，晚上就繪制圖紙、核算材料、建立cad電子文檔等，一絲不茍地做好工作，一刻也沒有放松過，幾乎沒有休息而言，無論是核實(shí)線路、配變及電桿等農(nóng)網(wǎng)工程設(shè)備，都不輕易放過一個(gè)缺陷，一一做好記錄，日以繼夜，足足奮戰(zhàn)了四個(gè)多月，從沒有半點(diǎn)怨言，默默地做好工作，我覺得這樣做是對自己負(fù)責(zé)，對供電所負(fù)責(zé)，更是對分公司負(fù)責(zé)，這是我的職責(zé)所在。

在工作之余，我不忘為自己“充電”，利用工作以外的時(shí)間學(xué)習(xí)《農(nóng)村供電所管理規(guī)定》、《用電管理文件匯編》、《安全用電管理規(guī)程》、《安全生產(chǎn)法》以及《職業(yè)道德教育》等資料。通過學(xué)習(xí)，豐富了頭腦，提高了自身的思想政治素質(zhì)和工作能力。我認(rèn)為作為一名所長需要懂得、熟悉、了解的東西很多，因此就要擺正位置，要學(xué)會干什么、學(xué)什么、缺什么、補(bǔ)什么，自覺養(yǎng)成“勤于學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)”的良好習(xí)慣，提高綜合素質(zhì)和管理水平，真正成為行家里手。特別是隨著農(nóng)電體制改革的不斷深化，更要注重電力法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，做到理論和實(shí)踐相結(jié)合。對遇到的客戶投訴、違章用電等問題和矛盾，用所學(xué)到的法律知識去處理，做到有法可依、以理服人。

領(lǐng)導(dǎo)就是一個(gè)部門的領(lǐng)頭羊。我在工作中時(shí)時(shí)處處都以身作則，用自己的實(shí)際行動帶動和影響職工。及時(shí)除去在工作中作風(fēng)浮漂、不辦具體事情，不解決實(shí)際問題和不思進(jìn)取，得過且過的作風(fēng)，樹立求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)。自從我擔(dān)任供電總所副所長后，不但帶頭加班加點(diǎn)工作，還經(jīng)常與同事一起到施工現(xiàn)場、了解一線的情況，及時(shí)解決職工中存在的問題，平時(shí)一有時(shí)間就和總所的同志到供電所、高損臺區(qū)、用戶家中調(diào)查研究，掌握第一手資料，為降低低壓線損奠定了良好的基礎(chǔ)。

我認(rèn)為要強(qiáng)化企業(yè)，就要加強(qiáng)教育。在健全崗位責(zé)任制的同時(shí)，要堅(jiān)持做到：一是要做好職工的思想政治工作，安定職工的工作情緒。二是加強(qiáng)職工崗位技能培訓(xùn)，做到持證上崗。三是要求職工嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”。四是堅(jiān)持例會制度。局每月一次辦公、安全、線損例會和班組每周一次安全活動，要堅(jiān)持下去。五是經(jīng)常開展反“三違”活動。把反習(xí)慣性違章貫穿安全生產(chǎn)的始終。

在“轉(zhuǎn)變思想觀念，提高安全意識”的基礎(chǔ)上，我夯實(shí)抓好農(nóng)村供用電安全管理，盡量不發(fā)生因電引起的傷亡事故，因?yàn)榇罅康墓ぷ餍枰╇娝嘟M人員去做，所以，我充分發(fā)揮供電所所長在供用電安全管理中的重要作用，密切注意職工的思想情緒，狠抓事故苗頭。尤其是進(jìn)行安全教育，組織農(nóng)電職工學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法規(guī)，讓每位職工接受一次系統(tǒng)的安全思想、技術(shù)知識教育，從而使供電部門人員和用電客戶達(dá)成一種安全共識，在農(nóng)村形成一種“人人懂安全用電”的新局面，避免各種用電事故的發(fā)生。

為使自己能真正成為所長的得力助手，我擺正心態(tài)，服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，主動、積極協(xié)助所長開展各項(xiàng)工作，為了加強(qiáng)夯實(shí)和規(guī)范各供電所、營業(yè)部的安全生產(chǎn)管理和營銷管理，我覺得言行身教，率身垂范是至關(guān)重要的，我將自己比作為“教練員”，并時(shí)刻以“教練員”的標(biāo)準(zhǔn)勉勵自己既要帶好隊(duì)伍又要規(guī)范隊(duì)員的言行及技術(shù)動作，因此，我首先從供電總所本部入手，因?yàn)樵诳偹鲗Ｘ?zé)大部分都是年輕的同志，就管理工作而言，還是經(jīng)驗(yàn)不足的，針對年輕人的特點(diǎn)，我采用多鼓勵，少批評的方法，努力將總所變成一個(gè)有家的溫馨、朋友的溫暖、人的溫情的良好工作環(huán)境，讓他們?nèi)硇牡赝度氲焦ぷ髦腥?，自己更是主動地融入這個(gè)“家庭”中，對于操作電腦方面遇到不明白的地方就不恥下問，虛心請教，共同營造相互交流、互相學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短、你追我趕的學(xué)習(xí)氛圍，使總所的綜合管理水平不斷地提高，在工作實(shí)踐中發(fā)揮著積極的作用。由于同心合力，齊抓共管，使到供電總所的各項(xiàng)工作開展得相當(dāng)順利，出色地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了一定的成績，得到了公司的表彰。被______供電分公司評為04年度先進(jìn)集體;同時(shí)，我本人也被______供電分公司評為04年度優(yōu)秀黨務(wù)工作者和優(yōu)秀工會積極分子。

目前，有個(gè)別人對電力體制體改革后的農(nóng)電工作仍持有舊思想，舊觀念，甚至認(rèn)為農(nóng)電人員是集體所有制的，只是游擊隊(duì)，不是正規(guī)軍，有自卑的思想，思想觀念一下子轉(zhuǎn)不過彎來，認(rèn)為農(nóng)電工作太辛苦了，任務(wù)很難完成;針對這種.種情況，我認(rèn)為思想政治工作是一切經(jīng)濟(jì)工作的生命線，是搞好企業(yè)安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理工作的重要手段，為促進(jìn)基層班組政治學(xué)習(xí)的有效開展，向思想政治工作要效益，要安全，要穩(wěn)定，我?guī)ьI(lǐng)總所的幾位同志經(jīng)常深入到各供電所、營業(yè)部，給職工打氣，了解職工的思想動態(tài)，找有思想情緒的職工談心，幫助他們解決一些工作、生活上的實(shí)際問題，只有生產(chǎn)發(fā)展了，職工的物質(zhì)利益才有保障，讓職工看清長遠(yuǎn)利益與眼前利益的關(guān)系，克服眼前困難，從長遠(yuǎn)著想，從大局著想，支持改革，充分調(diào)動了職工的工作熱情。今年以來，為使各項(xiàng)工作落到實(shí)處，我與總所各專責(zé)既分工又合作，經(jīng)常深入到各供電所、營業(yè)部中去，對貫徹執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度情況進(jìn)行了全面的檢查和跟蹤落實(shí)，針對檢查中發(fā)現(xiàn)的一些問題我們都逐一分析，找出原因，能現(xiàn)場改正的，及時(shí)協(xié)助更正，須報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)處理的，迅速匯報(bào)請示，同時(shí)，利用oak系統(tǒng)電子郵件的形式將存在問題迅速反饋到各供電所、營業(yè)部，要求他們舉一反三地徹底整改，在跟蹤檢查中發(fā)現(xiàn)得不到落實(shí)的，對照有關(guān)規(guī)章制度應(yīng)批評教育的就進(jìn)行嚴(yán)肅的批評教育，應(yīng)受到處罰的堅(jiān)決依章辦理，決不息事寧人，使一些安全隱患及不良苗頭都被消除在萌芽中，在春耕安全生產(chǎn)、迎峰度夏、安全生產(chǎn)活動月及用電大檢查等活動中均收到了明顯的成效回顧過去的一年里，在上級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷與廣大職工的共同努力和積極支持下，我雖然做了一些工作，取得了一點(diǎn)成績，但離上級的要求還有較大的差距，比如：工作未夠大膽、處事未夠圓滑和電腦操作不夠熟練等都是我最大的缺點(diǎn)，今后，我必須加倍努力，不斷地開拓進(jìn)取，克服缺點(diǎn)，在工作思路、工作內(nèi)容、工作方式等方面都要做到與時(shí)俱進(jìn)，緊密圍繞分公司的中心任務(wù)和要求，貼近生產(chǎn)經(jīng)營管理、貼近廣大員工，扎扎實(shí)實(shí)地開展精神文明建設(shè)工作，努力把工作做得更好、更出色，決不辜負(fù)上級領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。

最新供電所搶修投訴案例范文如何寫七

今年xx歲、言語不多、憨厚樸實(shí)的他是一名電力工程師。他的故事，從工作現(xiàn)場到家中巨細(xì)，都飽含著力量;工作上大膽創(chuàng)新，做事兢兢業(yè)業(yè);生活中樂觀熱情，待人無私寬容。與他接觸，總是讓人不由聯(lián)想到他的名字，一半儒雅，一半剛直。

立足崗位，提高技能

20xx年7月，z從廣西大學(xué)電氣工程學(xué)院電力系統(tǒng)及其自動化專業(yè)畢業(yè)，一直從事調(diào)度自動化、繼電保護(hù)和供電可靠性調(diào)研工作。憑著對知識的強(qiáng)烈渴望，蒙工充分利用業(yè)余時(shí)間，不斷學(xué)習(xí)繼電保護(hù)及其他各種業(yè)務(wù)技術(shù)理論，虛心地向老師傅們請教，做到不懂就問，不會就學(xué)。檢修、施工工作之中，他有的放矢地將所學(xué)到的知識用于日常實(shí)踐，從中積累經(jīng)驗(yàn)，增長才干，使自己逐步成為公司繼電保護(hù)專業(yè)的行家里手?！拔铱偸怯X得，這個(gè)工作你既然干了，就應(yīng)該把它干好?！惫ぷ?0xx年來，z懷著對這份工作的熱愛之情，憑著不服輸?shù)木?，一直在枯燥的技術(shù)研究中潛心探索，在辛苦的實(shí)際工作中積極實(shí)踐。

20xx年至20xx年擔(dān)任電力調(diào)中心自動化繼保班運(yùn)行專責(zé)期間，他負(fù)責(zé)蒼梧電網(wǎng)系統(tǒng)的運(yùn)行方式、潮流分析、負(fù)荷統(tǒng)計(jì)分析、還有變電站繼電保護(hù)設(shè)備的安裝維護(hù)等工作;協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制訂了調(diào)度室管理制度、電網(wǎng)年度運(yùn)行方式及電網(wǎng)預(yù)案;完善電網(wǎng)結(jié)線圖、完善城區(qū)10kv網(wǎng)絡(luò)圖;制訂了全網(wǎng)電量平衡月報(bào)表，對全縣電網(wǎng)變電站、35kv以上線路進(jìn)行電量平衡及線損分析;建立《蒼梧電網(wǎng)開關(guān)保護(hù)動作及故障跳閘月報(bào)表》，這份報(bào)表不僅是生技部，也是營銷部、安監(jiān)部對電網(wǎng)安全分析的基礎(chǔ)依據(jù)。他不但保證調(diào)度系統(tǒng)的軟件及硬件設(shè)備的持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行，而且承擔(dān)了變電站后臺監(jiān)控電腦的維護(hù)消缺工作。

20xx年，z擔(dān)任調(diào)度繼保專責(zé)。當(dāng)時(shí)公司繼電保護(hù)定值管理很不規(guī)范，一個(gè)變電站的所有設(shè)備定值簡單地匯集在一張定值單上，而且定值修改執(zhí)行的流程隨意性很大，留下了安全隱患。面對困難，他決心徹底改變這種管理薄弱的狀態(tài)，他嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司下達(dá)的《廣西水利電業(yè)有限公司繼電保護(hù)及安全自動裝置定值管理規(guī)定(試行)》，收集設(shè)備參數(shù)表，制訂符合規(guī)范的定值通知單，明晰保護(hù)定值的計(jì)算過程，明確定值單的計(jì)算、校對、審核、批準(zhǔn)、執(zhí)行各流程，使繼電保護(hù)定值計(jì)算工作走向規(guī)范。

20xx年，z開始兼任公司的可靠性管理員，面對可靠性管理這個(gè)全新的領(lǐng)域，他從手工計(jì)算到軟件錄入，從簡單的開關(guān)跳閘次數(shù)統(tǒng)計(jì)到率先進(jìn)行科學(xué)的可靠性分析，“?千淘萬漉雖辛苦，吹盡狂沙始到金?！痹趜的努力下，蒼梧公司作為示范單位多次通過國家電監(jiān)會的供電可靠性檢查，獲得了專家的贊揚(yáng)和肯定。

不計(jì)得失，敢于創(chuàng)新

隨著蒼梧城區(qū)配網(wǎng)的發(fā)展，結(jié)線日益復(fù)雜，調(diào)度員利用配網(wǎng)圖紙輔助調(diào)度指令操作，但配網(wǎng)cad圖紙對配網(wǎng)開關(guān)刀閘等設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)無法標(biāo)識，這留下了一定的安全隱患。看到這個(gè)情況，z急在心頭。他悄悄地?cái)D出自己的業(yè)余時(shí)間，開發(fā)出一套配網(wǎng)操作的軟件，將蒼梧城區(qū)配網(wǎng)各開關(guān)刀閘等設(shè)備羅列其中，開關(guān)刀閘的分合狀態(tài)一目了然。調(diào)度員在指令操作之前，可在軟件上預(yù)先演練一次，若模擬操作符合五防規(guī)則，則能順利打印出操作票。用了軟件后的調(diào)度員都說，雖然配網(wǎng)的開關(guān)刀閘不能像變電站的開關(guān)刀閘能與實(shí)際狀態(tài)同步變位，但通過使用蒙工開發(fā)的這套軟件，能直觀的了解到配網(wǎng)的潮流狀態(tài)，下指令的時(shí)候心里有數(shù)了。

不負(fù)使命，贏得贊譽(yù)

20xx年2月，z被借調(diào)至集團(tuán)公司工作。同年3月，因調(diào)度及供電可靠性監(jiān)管工作需要，受集團(tuán)公司派遣，借調(diào)到南方電監(jiān)局輸供電監(jiān)管處工作。面對全新的工作，z更是加強(qiáng)了對電力監(jiān)管知識的學(xué)習(xí)，起早貪黑地默背電力監(jiān)管條例、電力工程造價(jià)、發(fā)電機(jī)組等效負(fù)荷率、電網(wǎng)運(yùn)行方式等有關(guān)法律法規(guī)及專業(yè)知識理論，一條又一條，直到背得爛熟于心，為提高電力監(jiān)管業(yè)務(wù)工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

20xx、20xx年他先后參加了對廣東汕尾供電局、海南三亞、白沙、五指山、瓊中、屯昌供電局的供電檢查。z充分發(fā)揮自己對調(diào)度停電流程及供電可靠性軟件熟悉的優(yōu)勢，摸索出一套停電流程“七合一”的檢查方法。從申請停電到恢復(fù)送電的七個(gè)流程都認(rèn)真檢查，拓展了檢查深度，提高了檢查效率，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認(rèn)可。

為做好發(fā)電機(jī)組等效負(fù)荷率的收集及披露、統(tǒng)計(jì)分析工作，z不厭其煩地按月收集等效負(fù)荷率報(bào)表，核對其正確性并在局網(wǎng)站對外發(fā)布，同時(shí)，每季度進(jìn)行一次等效負(fù)荷率分析，并通過年度監(jiān)管報(bào)告和廠網(wǎng)聯(lián)席會議發(fā)布相關(guān)分析結(jié)果，促進(jìn)“三公”調(diào)度工作的開展。

z通過對廣西地方電網(wǎng)跨省聯(lián)網(wǎng)、供電企業(yè)產(chǎn)權(quán)多元化、地方電網(wǎng)與主網(wǎng)接網(wǎng)問題的專題調(diào)研，撰寫報(bào)告上報(bào)國家電監(jiān)會，為廣西電網(wǎng)公司和集團(tuán)公司簽訂《和諧電網(wǎng)備忘錄》奠定了基礎(chǔ)。

經(jīng)過近兩年的勤奮努力，南方電監(jiān)局對z的工作給予高度評價(jià)，向集團(tuán)公司發(fā)來表揚(yáng)信。z不僅為自己爭了光，也為公司樹立了一個(gè)好形象。

z總對別人說：“我有兩個(gè)家，一個(gè)家在個(gè)舊，那里有父母、愛人和孩子;一個(gè)家在公司的電力調(diào)度室，那里是我心在的地方，揮灑著我的汗水，也是我待得最長的地方。”

z不僅技術(shù)過硬，敬業(yè)精神更是為人稱道?！斑x擇電力，我一生無悔!”z處處以一名共產(chǎn)黨員的身份嚴(yán)格要求自己。他常說的一句話是“我是共產(chǎn)黨員，我不能給黨組織抹黑。”他是這么說的，也是這么做的。

青春就像一面旗幟，迎風(fēng)飄展、跳躍閃光。z在平凡的崗位上，用最質(zhì)樸的實(shí)際行動詮釋著一位供電員工的真情與責(zé)任。如今，他依然用寬闊的雙肩擔(dān)負(fù)起電力繼保的使命，把青春奉獻(xiàn)給他鐘愛的光明事業(yè)。

最新供電所搶修投訴案例范文如何寫八

訂立合同雙方：

供電單位：__市(縣)供電局(所)，以下簡稱供電方;

用電單位：__，以下簡稱用電方。

為了協(xié)調(diào)電力供、用雙方的關(guān)系，明確雙方的責(zé)任，確立正常的供用電秩序，安全、經(jīng)濟(jì)、合理地使用電力，根據(jù)《全國供用電規(guī)則》的規(guī)定，經(jīng)供、用電雙方充分協(xié)商，特訂立本合同，以便共同遵守。

一、受電地點(diǎn)、受電電壓、受電容量及限期

1.受電地點(diǎn)：________

2.受電電壓：__千伏__線三相交流__千伏。其中，35千伏及以上供電和對電壓質(zhì)量有特殊要求的電壓變動幅度為額定電壓的±5%;10千伏及以下高壓供電和低壓電力的電壓變動幅度為額定電壓的±7%;低壓照明用電的電壓變動幅度為額定電壓的+5%、-10%。電

網(wǎng)容量在300萬千瓦及以上者，供電周率允許偏差為±0.2周/秒;電網(wǎng)容量在300萬千瓦以下者，供電周率允許偏差為±0.5周/秒。

3.受電容量：三相交流__千伏安，其中__千伏安__臺，__千伏安__臺，……。

4.合同期限：合同期限為__年，從__年__月__日起至__年__月__日止。

二、用電方新裝、增容與變更用電

1.用電方新裝或增加用電，均應(yīng)向供電方辦理用電申請手續(xù)，并按規(guī)定辦理有關(guān)事項(xiàng)。

2.供電方為新裝或增加用電的用電方確定的供電方案，高壓的有效期限為1年，低壓的有效期限為3個(gè)月，逾期注銷。用電方如有特殊情況，應(yīng)及時(shí)與供電方協(xié)商延長。

3.用電方新裝或增加用電，應(yīng)按國家有關(guān)規(guī)定，向供電方交納帖費(fèi)，以分擔(dān)電力部門為適應(yīng)用電增加而進(jìn)行的輸電、變電、配電工程建設(shè)或改造的部分費(fèi)用。專線供電或用戶已列入基建項(xiàng)目的工程，由用戶投資建設(shè)。

4.用電方投資建設(shè)的輸電、變電、配電設(shè)施，建成送電后，其產(chǎn)權(quán)歸屬，按《全國供用電規(guī)則》的規(guī)定辦法確定。

5.用電方提出減少用電容量，供電方應(yīng)根據(jù)用電方所提的期限，保留其原容量，保留期最長不得超過2年。在保留期限內(nèi)恢復(fù)用電時(shí)，不再交付帖費(fèi);超過保留期限要求恢復(fù)用電時(shí)，按新裝、增容手續(xù)辦理。按變壓器容量計(jì)算基本電費(fèi)的用電方，必須停止整臺或整組變壓器的運(yùn)行，

方算暫停用電。自暫停用電期滿之日起，無論用電方申請恢復(fù)用電與否，都應(yīng)交付全部基本電費(fèi)。

6.用電方變更用電性質(zhì)、變更戶名、減少用電容量、暫?；蛲Ｖ褂秒姟⒁苿颖砦缓瓦w移用電地址，均應(yīng)事先向供電方辦理手續(xù)。

停止用電時(shí)，應(yīng)將電費(fèi)結(jié)清。

遷移用電地址而引起供電點(diǎn)變更時(shí)，新址用電按新裝用電辦理。

三、設(shè)計(jì)、安裝、試驗(yàn)與接電

1.用電方新裝、增裝或改裝電氣裝置的設(shè)計(jì)、安裝和試驗(yàn)，應(yīng)符合國家的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，國家尚未制定標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)符合原水利電力部或__省(或自治區(qū)、直轄市)電力部門的規(guī)定和規(guī)程。

2.高壓方式供電的用電方，應(yīng)向供電方提供下列電氣裝置的設(shè)計(jì)文件和資料：

(1)電氣設(shè)計(jì)說明;

(2)用電負(fù)荷分布圖;

(3)負(fù)荷組成、性質(zhì)及保安電力;

(4)用電功率因數(shù)的計(jì)算和無功補(bǔ)償及容量;

(5)高壓設(shè)備的一次接線方式和布置;

(6)過電壓保護(hù)、繼電保護(hù)和計(jì)量裝置的方式。

低壓方式供電的用電方應(yīng)提供負(fù)荷組成和用電設(shè)備清單，100千伏安(千瓦)及以上低壓用電方還應(yīng)提供用電功率的計(jì)算和無功補(bǔ)償資料。

用電方提供的設(shè)計(jì)文件和資料應(yīng)一式2份，供電方審核提出書面意見后，退還用電方1份據(jù)以施工。用電方如改變設(shè)計(jì)，應(yīng)將變更方案再交供電方審核。用電方安裝竣工后，應(yīng)向供電方提供高壓電氣設(shè)備試驗(yàn)及繼電保護(hù)裝置整定記錄，經(jīng)供電方檢查，直至合格。

3.無功電力應(yīng)就地平衡。用電方應(yīng)在提高用電自然功率因數(shù)的基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)和裝置無功補(bǔ)償設(shè)備，并做到隨其負(fù)荷和電壓變動及時(shí)投入或切除，防止無功電力倒送。用電方在供電方規(guī)定的電網(wǎng)高峰負(fù)荷時(shí)的功率因數(shù)應(yīng)達(dá)到下列規(guī)定：

(1)高壓供電的工業(yè)用電和高壓供電裝有帶負(fù)荷調(diào)整電壓裝置的用電，功率因數(shù)為0.90以上;

(2)其他100千伏安(千瓦)以上用電(包括大、中型電力排灌站)，功率因數(shù)為0.85以上;

(3)躉售和農(nóng)業(yè)用電，功率因素為0.80。

(凡功率因數(shù)不能達(dá)到上述規(guī)定的新用電方，供電方可拒絕接電。未達(dá)到上述規(guī)定的現(xiàn)有用電方，應(yīng)在二、三年內(nèi)增添無功補(bǔ)償設(shè)備，達(dá)到上述規(guī)定。對長期不增無功補(bǔ)償設(shè)備又不申明理由的用戶，供電方可停止或限制供電。供電方應(yīng)督促和幫助用電方采取措施，提高功率因數(shù)。)

4.用電方在供電前應(yīng)申請用電指標(biāo)，并就供電方式、裝接容量、用電時(shí)間、產(chǎn)權(quán)劃分、調(diào)度、通訊、計(jì)量方式和電費(fèi)計(jì)收費(fèi)等項(xiàng)，與供電方簽訂供用電合同(或協(xié)議)，供電方即可裝表接電。

5.用電方的沖擊性負(fù)荷、不對稱負(fù)荷和整流用電等對供電質(zhì)量和安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行有影響者，應(yīng)采取技術(shù)措施消除影響，否則供電方可不供電。

四、安全用電、計(jì)劃用電、節(jié)約用電

1.安全用電：

(1)供電方供電設(shè)施的計(jì)劃檢修、校驗(yàn)和試驗(yàn)工作應(yīng)統(tǒng)一安排，需要對用電方停電時(shí)，35千伏以上的每年一般不超過1次;10千伏每年一般不超過3次。計(jì)劃檢修停電應(yīng)在7天前通知用電方。

(2)用電方應(yīng)定期進(jìn)行電氣設(shè)備和保護(hù)裝置的檢查、檢修和試驗(yàn)，防止電氣設(shè)備事故和錯誤操作;用電方的電氣設(shè)備危及人身和運(yùn)行安全時(shí)，應(yīng)立即檢修;多路電源供電的用電方應(yīng)加裝連鎖裝置，并按照雙方簽訂的協(xié)議進(jìn)行調(diào)度操作;裝有自備發(fā)電機(jī)組的供電方備案，并應(yīng)采取保安

措施，防止在電網(wǎng)停電時(shí)向電網(wǎng)反送電。

用電方發(fā)生人身觸電傷亡、主要電氣設(shè)備損壞及用電方的原因引起電網(wǎng)停電等事故時(shí)，應(yīng)立即向供電方報(bào)告，并在7天內(nèi)提出事故分析報(bào)告。

(3)用電方與電力系統(tǒng)的繼電保護(hù)方式，應(yīng)相互配合，并按照原水利電力部頒發(fā)的有關(guān)規(guī)程進(jìn)行整定和檢驗(yàn)。由供電方整定、加封的繼電保護(hù)裝置及其二次回路和供電方規(guī)定的繼電保護(hù)整定值，用電方不得自行變動。

(4)供電方對用電方的安全用電工作應(yīng)督促檢查，并積極協(xié)助有關(guān)主管部門及用電方共同做好對用電方電工的技術(shù)培訓(xùn)和管理工作，定期進(jìn)行安全技術(shù)考核。

2.計(jì)劃用電：

(1)用電方應(yīng)定期提出計(jì)劃用電指標(biāo)的申請，內(nèi)容包括：計(jì)劃期內(nèi)的生產(chǎn)任務(wù)、單位產(chǎn)品電耗定額、需用電量、最高電力負(fù)荷、生產(chǎn)班次和節(jié)約用電措施等。

(2)用電方設(shè)備的檢修應(yīng)盡量安排在枯水期(用電方工業(yè)設(shè)備的檢修應(yīng)盡量安排在農(nóng)業(yè)排灌季節(jié))。

(3)供電方和用電方都應(yīng)服從電網(wǎng)統(tǒng)一調(diào)度，嚴(yán)格按指標(biāo)供電和用電，不得超分超用。供電方應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行“誰超限誰”、“超用扣還”的原則。供電方裝設(shè)電力定量裝置，用電方不得拒絕。

3.節(jié)約用電

(1)用電方應(yīng)定期編制節(jié)約用電措施計(jì)劃，完成節(jié)約用電任務(wù);供電方應(yīng)督促、檢查、幫助用電方的節(jié)約用電工作。

(2)用電方應(yīng)積極采用節(jié)約用電的技術(shù)措施，推廣行之有效的節(jié)約經(jīng)驗(yàn)。用電方因此節(jié)約用電，“三電”辦公室不得減少其用電指標(biāo)。凡國家推廣的節(jié)約用電技術(shù)措施，用電方必須納入節(jié)約用電措施計(jì)劃，付諸實(shí)施。用電方如不采用，“三電”辦公室可相應(yīng)扣除用電指標(biāo)。

(3)供電方和用電方應(yīng)加強(qiáng)非生產(chǎn)用電的管理，取消對家庭生活用電的包用、包費(fèi)制，一律按實(shí)用電量由個(gè)人繳費(fèi)。使用非生產(chǎn)性電爐，應(yīng)經(jīng)供電局批準(zhǔn)。

五、維護(hù)管理與產(chǎn)權(quán)分界

1.供電方與用電方電氣設(shè)備的維護(hù)管理范圍按產(chǎn)權(quán)分界點(diǎn)劃分，其確定原則如下：

(1)低壓供電的，以供電接戶線的最后支持物為分界點(diǎn)，支持物屬供電方;

(2)10千伏及以下高壓供電的，以用電方界外或配電室前的第一斷路器或進(jìn)線套管為分界點(diǎn)(第一斷路器或進(jìn)線套管的維護(hù)管理責(zé)任，由雙方協(xié)商確定);

(3)35千伏及以上高壓供電的，以用電方界外或用電方變電站外第一基電桿為分界點(diǎn)，第一基電桿屬供電方;

(4)產(chǎn)權(quán)屬于用電方的線路，以分支點(diǎn)或以供電方變電所外第一基電桿為分界點(diǎn)(第一基電桿維護(hù)管理責(zé)任由雙方協(xié)商確定)。

(采用電纜供電的，本著便于維護(hù)管理的原則，由雙方協(xié)商確定。)

2.供電方和用電方分工維護(hù)管理的供電、用電設(shè)備，未經(jīng)分管單位同意，不得操作或更動。如因緊急事故必須操作或更動者，事后應(yīng)迅速通知分管單位。

3.供電方由于工程施工或線路維護(hù)上的需要，在用電方處鑿墻、挖溝、掘坑、巡線等時(shí)，用戶應(yīng)給予方便。供電方人員應(yīng)遵守用電方的有關(guān)安全保衛(wèi)制度。用電方到供電方維護(hù)的設(shè)備區(qū)工作，應(yīng)征得供電方同意，并在供電方人員監(jiān)護(hù)下工作。竣工后，均應(yīng)及時(shí)修復(fù)。

六、電度計(jì)量與收費(fèi)

1.計(jì)費(fèi)電度表及其附件的購置、安裝、移動、更換、校驗(yàn)、拆除、加封、啟封等，均由供電方負(fù)責(zé)辦理。高壓電用電方的成套設(shè)備裝有自備電度表及其附件的，經(jīng)供電方同意并檢驗(yàn)合格后，可用作計(jì)費(fèi)電度表，并辦理固定資產(chǎn)無償轉(zhuǎn)移手續(xù)，用電期間由供電方負(fù)責(zé)維護(hù)管理。用電終

了后，再辦理資產(chǎn)無償轉(zhuǎn)還手續(xù)。

裝設(shè)在63千伏及以上計(jì)量點(diǎn)的計(jì)費(fèi)電度表應(yīng)使用互感器的專用二次回路;裝設(shè)在63千伏以下計(jì)量點(diǎn)的計(jì)費(fèi)電度表應(yīng)設(shè)置專用的互感器，不得與保護(hù)、測量等回路供用，現(xiàn)已共用的，應(yīng)逐步改造。

2.計(jì)費(fèi)電度表應(yīng)裝在產(chǎn)權(quán)分界處，變壓器的有功、無功損耗和線路損失由產(chǎn)權(quán)所有者負(fù)擔(dān)。

3.用電方對供電方安裝的計(jì)費(fèi)電度表及附件應(yīng)負(fù)責(zé)保管，如遺失或因用電方責(zé)任損壞，應(yīng)賠償或負(fù)擔(dān)修理費(fèi)。由于用電方原因需要移動表位時(shí)，工料費(fèi)由用電方負(fù)擔(dān)。

4.用電方要求校驗(yàn)計(jì)費(fèi)電度時(shí)，供電方應(yīng)盡速辦理，經(jīng)校驗(yàn)合格者，應(yīng)收校驗(yàn)費(fèi);不合格者，不收校驗(yàn)費(fèi)。用電方對校驗(yàn)結(jié)果仍有異議時(shí)，可要求供電方上級計(jì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)直至國家計(jì)量局參加處理。用電方自備的分表，供電方應(yīng)接受修理校驗(yàn)，收取費(fèi)用。

5.計(jì)費(fèi)電度計(jì)量裝置誤差超過允許范圍或記錄不準(zhǔn)，供電方應(yīng)按實(shí)際誤差及起訖時(shí)間，退還或補(bǔ)收電費(fèi)。起訖時(shí)間查不清時(shí)，可按《全國供用電規(guī)則》的規(guī)定辦法計(jì)算。

6.供電方應(yīng)固定抄表日期，按期抄表收費(fèi)。用電方應(yīng)按供電方規(guī)定的期限交付電費(fèi)。對逾期不交者，按規(guī)定加收遲納金，并可停止供電。

供電方對用電量較多的用電方，由銀行分次劃撥電費(fèi)，月末抄表結(jié)算。供電方可委托銀行、農(nóng)村信用社托收或代收電費(fèi)。

七、違約責(zé)任

1.供電方未按計(jì)劃指標(biāo)向用電方供電時(shí)，事后應(yīng)補(bǔ)還少供的電力、電量，應(yīng)向用電方償付少供電量電費(fèi)的__%的違約金，違約金不足以賠償用電方損失的，供電方并應(yīng)賠償用電方的損失;用電方超計(jì)劃指標(biāo)用電時(shí)(包括低容少用電力)供電方除扣還其超用電量外，并征違約金，違

約金按多用電量電費(fèi)的__%計(jì)算。

2.供電方由于運(yùn)行、操作的責(zé)任事故造成用電方停電時(shí)，供電方應(yīng)按用電方在停電時(shí)間內(nèi)可能用電量的電度電費(fèi)的5倍(單一制電價(jià)為4倍)給予賠償，該可能用電量按停電前用電方正常用電量計(jì)算。但電力系統(tǒng)開關(guān)掉閘，經(jīng)自動重合閘重合良好或?qū)τ袀溆秒娫吹挠秒姺?，只停其?/p>

一路電源，其它電源可以滿足用電方備用供電設(shè)備能力時(shí)，供電方不負(fù)賠償責(zé)任。

3.由于用電方的責(zé)任造成供電方對外停電，用電方應(yīng)按少供電量電費(fèi)予以賠償。用電方引起的事故，因供電方的責(zé)任而擴(kuò)大停電范圍，則用電方不負(fù)事故擴(kuò)大部分的賠償責(zé)任。

4.供電電壓超出本合同規(guī)定的變動幅度時(shí)，供電方應(yīng)按用電方實(shí)際所用的不合格電量電費(fèi)的20%給予賠償。但用電方用電的功率因數(shù)未達(dá)到本合同規(guī)定，或其他用電方的內(nèi)部原因引起電壓波動，供電方不負(fù)責(zé)任。

電壓波動超出允許變動幅度的時(shí)間，以用戶自備并經(jīng)供電方校驗(yàn)合格的電壓自動記錄儀的記錄為準(zhǔn);如用電方未裝此儀表，則以供電方變電所的電壓記錄為準(zhǔn)。

5.供電周率超出本合同規(guī)定的允許偏差時(shí)，供電方應(yīng)按用電方實(shí)際所用不合格電量電費(fèi)的20%予以賠償。

周率變動超出允許偏差的時(shí)間，以用電方自備并經(jīng)供電方檢驗(yàn)合格的周率自動記錄儀表記錄為準(zhǔn)。

6.供電方如因施工錯誤或由于供電方的責(zé)任導(dǎo)致高壓供電線路斷落連接到低壓供電線路，造成用電方用電設(shè)備燒毀時(shí)，應(yīng)對該設(shè)備修復(fù)或給予合理賠償。

7.用電方如在電價(jià)低的供電線路上，私自接用電價(jià)高的用電設(shè)備或私自改變用電類別，按實(shí)際使用時(shí)間向供電方補(bǔ)交差額電費(fèi)，并處以1～2倍差額電費(fèi)的罰金。對使用起訖日期難以確定者，至少按3個(gè)月計(jì)算。

8.用電方超過報(bào)裝容量私自增加用電容量，應(yīng)追補(bǔ)電費(fèi)，處以每千瓦(千伏安)20元的違約金，并拆、封私增設(shè)備。用電方擅自使用已報(bào)暫停電氣設(shè)備或啟用封存電氣設(shè)備，應(yīng)追補(bǔ)電費(fèi)，處以每千瓦20元的罰金，并再次封存擅自啟用的電氣設(shè)備。

9.用電方如私自遷移、更動和擅自操作供電方的電度計(jì)量裝置、電力定量裝置、線路或其他供電設(shè)施，處以20至50元的罰金。用電方未經(jīng)供電方同意，自行引入備用電源，按接用容量處以每千瓦50元的罰金。

八、其它

______________________________________________________。

本合同生效后，供、用電雙方均不得擅自修改或廢止。合同中如有特殊情況需要修改，或有未盡事宜，須經(jīng)雙方協(xié)商，根據(jù)《全國供用電規(guī)則》作出補(bǔ)充協(xié)定，補(bǔ)充協(xié)定與本合同具有同等效力。

本合同正式一式2份，供、用電雙方各執(zhí)1份;合同副本一式__份，交……等單位各留存1份。

供電方：(公章)

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用電方：(公章)

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最新供電所搶修投訴案例范文如何寫九

為深入開展安全生產(chǎn)“無違章年”活動，確保實(shí)現(xiàn)“三個(gè)不發(fā)生”安全工作目標(biāo)，根據(jù)省公司《關(guān)于開展秋季安全檢查的通知》精神，我局扎實(shí)開展了“秋檢”自查自糾工作。主要表現(xiàn)：一是局領(lǐng)導(dǎo)重視。局長在9月份、10月份兩次安委會上對“秋檢”工作進(jìn)行了部署，副局長肖恩專門組織督查組成員對省公司的檢查方案進(jìn)行了逐條學(xué)習(xí)，明確了檢查方法和要求。二是方案制定早。為了更好地推進(jìn)全局的秋檢自查自糾工作，我局的“秋檢”方案經(jīng)過多次討論，于9月中旬就下發(fā)了檢查大綱，確定了局領(lǐng)導(dǎo)分組深入各單位開展督查工作的方案。三是市局督查組在檢查過程中，突出檢查管理性問題，對發(fā)現(xiàn)的問題現(xiàn)場下發(fā)《安全生產(chǎn)監(jiān)督通知書》，講究實(shí)效。現(xiàn)將我局年“秋檢”自查和工作開展情況總結(jié)如下：

一、上級安全安全生產(chǎn)文件精神和重點(diǎn)工作落實(shí)到位。針對省公司1號文下發(fā)的《湖南省電力公司20xx年安全生產(chǎn)工作意見》，我們在全年的工作中認(rèn)真貫徹落實(shí)了十個(gè)方面的工作，明確了全年“三保”、“六無”的安全工作目標(biāo)，層層簽訂了安全生產(chǎn)工作目標(biāo)責(zé)任書，嚴(yán)格做到了“三級控制”。為了更好地推進(jìn)“兩個(gè)固化”，我局制定了“無違章年”活動細(xì)則，將重點(diǎn)工作和常態(tài)工作細(xì)化到月，并及時(shí)完成。通過無違章年活動，達(dá)到了省公司確定的“全面實(shí)現(xiàn)年度安全生產(chǎn)目標(biāo)”的總體要求。截止10月31日，我局實(shí)現(xiàn)人身安全4155天，電網(wǎng)安全3261天。開展的主要工作：一是加大了安全監(jiān)管力度，實(shí)現(xiàn)了每個(gè)作業(yè)現(xiàn)場有人把關(guān)和監(jiān)督，實(shí)現(xiàn)了三級單位和市局層面的安全稽查。二是深入開展了“三個(gè)不發(fā)生”百日安全活動，并將活動內(nèi)容細(xì)化到周，有計(jì)劃、有落實(shí)，并能很好地將此項(xiàng)活動融合到無違章年活動中，融合到日常工作中。三是能夠認(rèn)真貫徹落實(shí)《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》精神，具體體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)和管理人員現(xiàn)場把關(guān)和節(jié)假日值班制度的落實(shí)到位。四是制定了各級人員的工作標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化了“三種人”的考核和人數(shù)控制(行文公布，按30%的要求考評工作負(fù)責(zé)人)。五是認(rèn)真執(zhí)行了周例會制度，嚴(yán)格執(zhí)行省公司下發(fā)的模板，強(qiáng)化了檢修工作的計(jì)劃管理和把關(guān)掌控，實(shí)現(xiàn)了閉環(huán)管理。六是對開關(guān)柜的隱患進(jìn)行了排查，全局共排查出291塊開關(guān)柜存在安全隱患，除牌樓變2塊為超高壓維護(hù)設(shè)備(已報(bào)超高壓)，其余289塊均已根據(jù)運(yùn)行情況和停電計(jì)劃制定了整改措施，目前已按計(jì)劃消除了19塊開關(guān)柜的隱患。六是認(rèn)真開展了安全風(fēng)險(xiǎn)評估工作，目前我們進(jìn)行了各層次的培訓(xùn)，完成了風(fēng)險(xiǎn)庫的建立，下階階我們將認(rèn)真開展評估工作，積極整改，以降低風(fēng)險(xiǎn)程度。七是積極開展了《安規(guī)》學(xué)習(xí)。3月份全局組織統(tǒng)考(參加考試人員共1975人);6月份我局成功地舉辦了《安規(guī)》調(diào)考，17個(gè)單位的51名代表參加了競賽(隨機(jī)抽取);針對現(xiàn)場存在的問題，我局5個(gè)專家組不定期的深入現(xiàn)場(班組)開展培訓(xùn)。我局將省公司下發(fā)的《安規(guī)》補(bǔ)充規(guī)定印制了3000本下發(fā)各級生產(chǎn)員工，目前各班組和管理人員能認(rèn)真對照學(xué)習(xí)，加強(qiáng)執(zhí)行和運(yùn)用。

二、安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)到位。一是全局對安全生產(chǎn)職責(zé)規(guī)范進(jìn)行了修訂，并行文公布。二是局長的“六個(gè)一”執(zhí)行到位，安委會準(zhǔn)時(shí)召開，安全投入落實(shí)到位，經(jīng)常深入現(xiàn)場或班組開展安全活動;在此基礎(chǔ)上，市局對各基層單位的一把手也規(guī)定了“六個(gè)一”的職責(zé)，下發(fā)了執(zhí)行“六個(gè)一”的專項(xiàng)記錄本，以利市局檢查考核。三是市局制定了領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)制度，局領(lǐng)導(dǎo)和三級單位的領(lǐng)導(dǎo)能積極按要求參加班組安全日活動。四是制定了現(xiàn)場把關(guān)制度，作業(yè)信息及周例會對把關(guān)人具體安排和到位。五是對障礙或事故等嚴(yán)格執(zhí)行了“四不放過”原則，生產(chǎn)局長每月主持召開生產(chǎn)分析會，獎罰兌現(xiàn)。

三、有關(guān)工作開展情況

(一)輸電線路整治工作

針對我局今年線路故障跳閘較為頻繁的狀況，我局將線路整治工作列為重要的工作來抓，一是方案具體并有針對性，二是資金到位，三是考核到位。我局線路整治工作的重點(diǎn)有四個(gè)方面，一是接地網(wǎng)改造，二是砼桿通導(dǎo)施工，三是護(hù)線網(wǎng)的建設(shè)，四是防污布點(diǎn)。以220kv線路為例，全局26條220kv線路的接地網(wǎng)的搖測工作全部完成(3414基)，對檢查不合格的458基接地網(wǎng),目前正在抓緊改造，在12月31日前全部完成。220kv線路的導(dǎo)通改造已全部完成(2731基)。關(guān)于護(hù)線網(wǎng)的建設(shè)，全局共聘請護(hù)線員223名(其中線管所92名，沅陵局75名，會同公司14名，溆浦局27名，洪江公司6名，洪責(zé)公司3名，通道公司6名)。我們在上半年清理防污布點(diǎn)的基礎(chǔ)上，今年220千伏共新增117個(gè)現(xiàn)場污穢度測試點(diǎn)，迄今為止已經(jīng)安裝了57基桿塔。

(二)“春檢”整改工作

針對省公司及市局春檢發(fā)現(xiàn)的問題，按照市局下達(dá)的整改任務(wù)書，目前除需停電或大額資金處理的省公司檢查的2項(xiàng)(共17項(xiàng))和市局自查的2項(xiàng)外(共471項(xiàng))，其余均按要求在6月底前全部完成了整改。對省公司檢查發(fā)現(xiàn)的問題未完成的整改項(xiàng)目：一是黔城變#2主變擴(kuò)建做了部分自動化改造，但綜自系統(tǒng)只運(yùn)行遠(yuǎn)傳#2主變數(shù)據(jù)，大部分?jǐn)?shù)據(jù)還是由rtu遠(yuǎn)傳，rtu已運(yùn)行9年故障頻繁發(fā)生，存在設(shè)備安全隱患;二是全局農(nóng)村配電臺區(qū)漏電保護(hù)器安裝率達(dá)不到100%。對市局檢查發(fā)現(xiàn)的問題未完成的整改項(xiàng)目：一是中方公司部分配電變壓器臺架和綜合配電箱底部對地距離小于2.5米未全部整改到位;二是洪江變電站110kv要結(jié)合停電機(jī)會對銅鋁設(shè)備線夾進(jìn)行更換。

(三)變電“五防一保”工作。我局年初就制定了方案，明確了目標(biāo)，責(zé)任落實(shí)到相關(guān)的班組和責(zé)任人。市局生技部組織變運(yùn)所根據(jù)省公司倒閘操作標(biāo)準(zhǔn)化要求，結(jié)合現(xiàn)場倒閘操作中暴露出的問題，對我局“倒閘操作標(biāo)準(zhǔn)化光碟”進(jìn)行了優(yōu)化，使整個(gè)倒閘操作流程更加緊湊、順暢，并作為標(biāo)準(zhǔn)推廣到全局。

(四)繼電保護(hù)整治年活動。開展了培訓(xùn)、裝置整治、狀態(tài)檢修等重點(diǎn)工作。其中裝置整治富有成效，更換了wyp-1型不合格的低周減載裝置共9臺;完成3座220kv變電站二次等電位地網(wǎng)的改造;清理長期不運(yùn)行、未檢修的裝置并報(bào)請中調(diào)進(jìn)行退運(yùn)處理;完成220kv變電站二次信號信息整治工作。同時(shí)還結(jié)合季節(jié)性檢查，對保護(hù)及安全自動裝置進(jìn)行專項(xiàng)檢查。本次秋檢，各調(diào)度又對各站定值和投退情況進(jìn)行了全面檢查、核對，各檢修單位再次對本單位定值通知單的調(diào)整、核對進(jìn)行了檢查和落實(shí)。

(五)pms系統(tǒng)管理及應(yīng)用情況。針對我局應(yīng)用指標(biāo)和排名較低的情況，我局采取了如下措施實(shí)施改進(jìn)：一是采取了集中辦公錄入了設(shè)備臺帳，并結(jié)合錄入工作開展了業(yè)務(wù)培訓(xùn)。二是生技部對各單位的pms系統(tǒng)錄入情況每天進(jìn)行督查，實(shí)行電話提醒。三是加大對三級單位的技術(shù)指導(dǎo)和支持，及時(shí)解決有關(guān)問題。四是強(qiáng)化考核，在月度分析會進(jìn)行通報(bào)，納入績效考評進(jìn)行管理。

(六)“兩措”管理和實(shí)施到位。一是計(jì)劃性強(qiáng)，資金落實(shí)到位;二是能認(rèn)真進(jìn)行項(xiàng)目管理，實(shí)施erp管理?！鞍泊搿狈矫?，按照省公司20xx年安措預(yù)算及計(jì)劃(188萬元)，我們主要完成了一座220kv變電站安全設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，13座110kv變電站安全設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，補(bǔ)充了部分安全工器具。

(七)認(rèn)真強(qiáng)化了農(nóng)電安全工作。具體開展了配網(wǎng)“三大整治”、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)和標(biāo)準(zhǔn)化供電所的建設(shè)。通過努力，農(nóng)電配網(wǎng)線路得到了有效地整治，故障跳閘率明顯下降。

(八)狠抓了信息安全工作。一是制定了信息違章處罰規(guī)定，由信息中心和安監(jiān)部形成監(jiān)督機(jī)制，及時(shí)通報(bào)和考核。二是對“秋檢”發(fā)現(xiàn)的問題，下達(dá)了具體整改通報(bào)，限期整改。

三、市局“秋檢”督查基本情況。按照方案，我局由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)分9個(gè)組對所轄基層單位進(jìn)行秋檢督查。一是檢查重點(diǎn)是以管理性問題為主，二是對發(fā)現(xiàn)的問題現(xiàn)場下達(dá)《安全生產(chǎn)監(jiān)督通知書》。經(jīng)過各組的認(rèn)真檢查和督促，共發(fā)現(xiàn)問題175項(xiàng)，其中管理性問題165項(xiàng)，裝置性問題10項(xiàng)。針對查出的問題，市局將另行行文下達(dá)整改任務(wù)書(有關(guān)問題見附件)。

四、安全生產(chǎn)存在的有關(guān)問題

(一)個(gè)別單位在“秋檢”自查自糾工作中，仍注重于查裝置性問題，不注重查管理性問題，不能勇于自查自糾。如辰溪電力局、通道電力公司、洪江電力公司、會同電力公司等單位的自查總結(jié)基本上是裝置性問題，很少查出管理性問題。

(二)兩個(gè)“固化”水平參差不齊。在標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)方面，總是存在這樣或那樣的問題或違章。1—10月份，省公司已考核我局違章記分17分，但考評無違章現(xiàn)場只有9個(gè)(市局考評了12個(gè)共21個(gè))。學(xué)好用好《安規(guī)》和執(zhí)行好標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)仍是我局長期艱巨的任務(wù)。

(三)輸電(配網(wǎng))線路故障跳閘的問題突出。到目前為止，全局220kv線路已跳閘15條次，居全省系統(tǒng)之首，待下大力氣實(shí)施線路整治。

五、下階段主要安全工作

(一)加強(qiáng)秋檢工作的現(xiàn)場安全管理，確保實(shí)現(xiàn)安全目標(biāo)。這是我局的頭等大事。一是進(jìn)一步加強(qiáng)周例會制度，強(qiáng)化計(jì)劃管理;二是認(rèn)真堅(jiān)持節(jié)假日值班和領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)制度;三是加強(qiáng)安全督查工作，注重風(fēng)險(xiǎn)大的作業(yè)現(xiàn)場。

(二)年底前要完成的主要安全工作：一是秋檢自查自糾，必須到位。二是安全風(fēng)險(xiǎn)評估，要在11月底通過省公司驗(yàn)收;三是安規(guī)競賽工作，要在去年的水平上大有進(jìn)步。

(三)繼續(xù)完成線路整治工作。要按照市局確定的方案，整治到位。

(四)進(jìn)一步加強(qiáng)《安規(guī)》學(xué)習(xí)，重在運(yùn)用。特別是省公司的補(bǔ)充規(guī)定很具操作性，全局要認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行。

(五)加快“安措”實(shí)施，按要求完成項(xiàng)目的實(shí)施，完成erp的管理。