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最新企業(yè)員工領取湯圓通知范文匯總一
20xx年度的員工培訓以酒店的發(fā)展和崗位需求為目標,切實提高員工認識培訓工作的重要性,進取引導職工自覺學習,熟練掌握服務技能,增強崗位競爭力和鍛煉員工的自信心,培養(yǎng)一支服務優(yōu)質、技能有特色的高素質員工隊伍,不斷強大伊家鮮的品牌形象和市場競爭力。
培訓工作以門店(部門)為基本培訓單位。貫徹操作技能、服務技能、服務態(tài)度相結合的培訓原則,組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓方法。預計在三個方面進行針對性的培訓,不斷提高職工的崗位認識和崗位技能。
管理的全新理念和思路,已成為包括管理人員在內的酒店職工急切的知識需求。所以今年我們準備加大對管理人員專業(yè)知識的培訓力度。在條件許可的情景下,輸送部分員工參加一些旅游管理專業(yè)的考證培訓,使酒店管理工作趨向正規(guī)化和標準化。同時也加強和提高員工對企業(yè)忠誠度,伊家鮮首先解決餐飲業(yè)的人員流失率的問題。
酒店前廳是創(chuàng)造優(yōu)質服務和提升企業(yè)形象的重要窗口,服務技能的欠缺和操作流程的不規(guī)范,勢必會對飯店的經營工作起到至關重要的影響。所以。今年我們將加強服務基礎規(guī)范的服務流程培訓和不斷的技能比賽來加強員工各種服務技能的不斷提高。在服務技能的培訓中,則將外請和“內練”結合起來,加大力度,爭取在營業(yè)和培訓兩不誤的情景下,順利完成此項任務。
針對酒店年前的崗前培訓考核中,基礎服務理論和操作技能普遍不強。今年將作為提升員工的自身素質的一個重點,在條件許可的情景下,在下半年將再組織一線的工作人員和服務人員進行技術考證。
新進職工是酒店經營活動中的新生力量。增強自身素質,熟練掌握崗位技能,讓他們盡快與發(fā)展迅速的酒店同步提高。根據(jù)“邊培訓、邊上崗”的原則,有計劃有步驟地對新進職工進行實施循序漸進的崗位培訓。把員工手冊、安全知識、服務技能的應知應會作為基本的培訓資料,經考核合格后列入正式裝正的條件之一。
“建學習型班組,當智能型職工”是20xx年酒店培訓工作的主題。培養(yǎng)一專多能的復合型人才是我們工作的抓手。所以,今年我們從這二個方面的培訓工作開始。
在門店選送部分業(yè)務骨干到一些專業(yè)的學校和培訓機構進行相關業(yè)務知識的培訓學習,以提高服務水平。
在門店一些崗位施行不一樣種類技能的跟班培訓,以加強人員流動,解決應急情景下的缺員問題,同時也為職工全面掌握服務技能,爭創(chuàng)一專多能的智能型職工供給必要的素能條件。
“員工只會做我們檢查的工作,不會做我們要求的工作?!边@是目前酒店存在的一種弊端,這也說明一些員工自身的進取性和對規(guī)章制度的不重視,團隊意識和執(zhí)行力低下必然條件。所以,本年度以培訓和檢查相結合的工作方式進行全面提高和逐步解決一些目前存在的一些問題。
優(yōu)雅的環(huán)境、清潔的衛(wèi)生是一個餐飲企業(yè)經營活動中的前提。20xx年首先進行的衛(wèi)生質量檢查。制定《衛(wèi)生質量檢查標準和細則》、《門店衛(wèi)生檢查表》、《公司衛(wèi)生質量巡查表》。計劃各門店(部門)在明年每周有記錄的檢查可達三次。構成三級檢查制度,首先是門店各部門負責人檢查。其次是門店店長。再就是公司質檢。以這樣的檢查頻率來帶動整體衛(wèi)生全面提升。
服務質量和服務態(tài)度是體現(xiàn)整個酒店的管理水平和酒店檔次重要標志,也是多家酒店一向在說的問題之一。服務無止境。我們會經過督導和檢查的方式來改變。“以培代養(yǎng),以查帶管”的方式來促進服務質量的提高。逐步加強實施《顧客意見卡》的使用和制定《服務質量實施細則》。促使員工對服務概念能到達一個新的認識和提高。
1、員工宿舍的管理上一個新的臺階。建立圖片資料檔案。需要門店協(xié)作每周至少做有記錄的安全檢查和住宿情景檢查。
2、協(xié)助門店做一些日常的輔助工作和一些接待任務。
3、認真對待領導交辦的每一件事項和任務。
4、酒店基礎培訓教材的制作和選用工作。
最新企業(yè)員工領取湯圓通知范文匯總二
各位領導、各位同事:
大家好。我是招標一部張x英!
今天我非常榮幸以優(yōu)秀員工代表在這里演講,心情特別的激動。說實在的當我接到師主任通知的時候,心情十分的忐忑,不知道該說點什么。但是我知道這是公司對我這一年度工作的肯定,也是給予我的一種榮譽,更是對我的一種鼓勵。首先,我代表所有獲此殊榮的優(yōu)秀員工向關心和支持我們的公司領導和密切配合、相互支持、共同提高的同事們表示誠摯的感謝!
我是20xx年進入公司工作至今,其實我并沒有做出了不起的大貢獻,也無特別值得炫耀可喜的業(yè)績,只是盡心盡力地做好領導安排給我的工作。
此刻,我除了喜悅,還有感動。20xx年進入公司,在這八年中,我感受到公司不斷壯大,管理不斷規(guī)范,員工薪酬不斷增長,公司在外也享有非常好的社會聲譽。作為新星大家庭的一員,我感到非常驕傲和自豪,也正是這份驕傲與自豪,使我對做好本職工作充滿信心,充滿激情,所以一直以來,我都堅守責任、高效、嚴謹?shù)墓ぷ餍艞l,認認真真、踏踏實實做好每一項工作,這是我的原則,也是每一位優(yōu)秀員工共同的特征。
我做為一名招標業(yè)務人員要不斷學習,對招標過程中遇到的問題進行階段性的總結,不斷完善工作。通過招標代理工作,認識到了一些重要的日常禮節(jié),與業(yè)主、評委及投標人溝通時的態(tài)度等細節(jié)問題。雖然工作比較瑣碎,但可以鍛煉自己的耐性及對工作的認真負責態(tài)度。在此感謝我們部長趙東和部門同事平日里對我工作的支持與幫助。
隨著在今年下發(fā)的《山西省政府有關部門20xx年推進電子招標投標工作要點》的通知,將在20xx年對依法必須進行招標的項目實行全流程電子化招標,這意味著我們招標業(yè)務人員更要努力認真學習電子招標程序,做到實際掌握熟練業(yè)務知識,能夠更好的滿足業(yè)主要求,讓我們的招標服務得到業(yè)主的認可。這是我一直追求的目標。所以不管工作中遇到什么樣的困難都應積極主動去尋求解決之路,不讓問題擱淺。熟話說辦法總比困難多,動腦筋想辦法,沒什么解決不了的問題,只有不斷戰(zhàn)勝自我,超越自我,才能不愧于自己??傊瑑?yōu)秀的企業(yè)需要優(yōu)秀的團隊,做為這個團隊的一份子,為這個團隊的成長貢獻自己微薄之力是自己義不容辭的責任。
20xx年是我們奮發(fā)圖強的一年,我們面臨新的形勢既充滿新的挑戰(zhàn),更催人奮進,我將不斷加強個人修養(yǎng),加強學習,努力提高工作水平,揚長避短,發(fā)奮工作,力求把工作做的更好、更扎實,樹立新星人的良好形象。
我還想說在榮譽面前,我不會沾沾自喜,因為我深知,我還有許多不足之處,所以,在今后的工作中,我將更加嚴格要求自己,維護優(yōu)秀員工的形象,揚長避短,向上向前,用更加優(yōu)異的工作成績回報公司領導的關愛,回報同事們的支持和幫助!
最后,在元旦來臨之際,祝公司全體同仁身體健康,萬事如意!也祝公司繁榮昌盛,來年創(chuàng)佳績!
謝謝大家!
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