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企業(yè)心理健康活動總結范文如何寫 心理健康活動總結發(fā)言稿(6篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-01-15 19:59:40 頁碼:11
企業(yè)心理健康活動總結范文如何寫 心理健康活動總結發(fā)言稿(6篇)
2023-01-15 19:59:40    小編:ZTFB

總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結吧??偨Y怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編精心整理的總結范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

精選企業(yè)心理健康活動總結范文如何寫一

有資料表明,企業(yè)產(chǎn)品總成本中,采購成本一般在60%左右。而我國大部分大中型企業(yè)又為制造型企業(yè),在制造型企業(yè)的經(jīng)營成本中,物料成本往往占有相當大比重,甚至可以左右企業(yè)的盈虧,提升戰(zhàn)略采購談判技能,降低采購成本,顯得尤為重要。

談判一般分為三階段的過程,第一階段是準備階段,在分析信息的時候,要設定目標。制定戰(zhàn)略。第二是會議階段,是討論、進一步收集并分析信息、在各方之間達成一致的過程。最后階段是實施各組織的內部或之間在先前階段中達成的一致協(xié)議。在這里,本文在談判中前兩階段融合心理學、涉交學等幾方面理論,就如何運用各種技技巧方法可以在采購談判中取得主動,有效達成采購最高目標。

一、在談判前要形成采購方心理優(yōu)勢,有目的性

1、談判前的準備工作

知己知彼,百戰(zhàn)百勝。首先,采購人員必須了解商品的知識、品類市場及價格、品類供需情況狀況、本企業(yè)情況、本企業(yè)所能接受的價格底線與上限,以及其他談判的目標,所購產(chǎn)品要保能證企業(yè)生產(chǎn)、運營的連續(xù)進行。一定要把各種條件列出優(yōu)先順序,將重點簡短地寫在紙上,在談判時隨時參考,提醒自己。其次,供應商產(chǎn)品的成本構成分析與比價是采購談判中的有力工具。談判前要充分了解產(chǎn)品的成本結構,運用價格工具來分析供應商的報價,要知道供應商供貨盈虧平衡點,以做到有的放矢。再次,做好采購相關的財務成本分析包括直接物料的采購成本分析和間接采購成本分析。

2、談判的結構

盡量在本企業(yè)辦公室內談判。在本企業(yè)辦公室內談判除了提高采購活動的透明度、杜絕個人交易行為之外,最大的目的其實是在幫助采購人員創(chuàng)造談判的優(yōu)勢地位。

對等原則:不要單獨與一群供應商的人員談判,這樣對采購方極為不利。談判時應注意“對等原則”,也就是說:我方的人數(shù)與級別應與對方大致相同。如果對方提出集體談判,先拒絕,再研究對策。

只與有權決定的人談判:談判之前,最好先了解和判斷對方的權限。采購人員接觸的對象可能有:業(yè)務代表、業(yè)務各級主管、經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理甚至董事長,依供應商的大小而定。這些人的權限都不一樣,采購人員應盡量避免與無權決定事務的人談判,以免浪費自己的時間,同時也可避免事先將本企業(yè)的立場透露給對方。

創(chuàng)造談判氣氛它是建立良好談判的基礎。采購人員要以開誠布公、友好的態(tài)度出現(xiàn)在對方面前。運用中性話題,加強溝通。

二、成功談判中的溝通技巧

1、溝通的目的在于尋找雙方都能夠接受的方法

溝通的秘訣只有兩條,即引起對方的關注和取得對方的信任。與供應商進行溝通,溝通的方式往往比溝通的內容更為重要。有效溝通過程會使溝通雙方產(chǎn)生雙贏的收獲,即有效溝通應當達到一定程度上以影響對方的思想、行為為目的,結果使溝通者之間原來的關系優(yōu)化。

2、有效傾聽

盡量成為一個好的傾聽者。一般而言。供應商業(yè)務人員認為自己能言善辨,因此比較喜歡講話。采購人員知道這一點,應盡量讓他們講,從他們的言談舉止之中,采購人員可聽出他們的優(yōu)勢和缺點,也可以了解他們談判的立場。

3、合適的表達方式

盡量以肯定的語氣與對方談話。在談判的中盤,對于對方有建設性的或自認為聰明的意見和發(fā)言,如果采取否定的語氣容易激怒對方,談判因而難以進行。故采購人員應盡量肯定對方。

4、盡量從對方的立場說話

很多人誤以為在談判時。應趕盡殺絕,亳不讓步。但事實證明,大部分成功的采購談判都要在彼此和諧的氣氛下進行才可能達成。在相同交涉條件上,要站在對方的立場上去說明,往往更有說服力。因為對方更會感覺到:達成交易的前提是雙方都能獲得預期的利益。

三、在談判中對供應商巧施心理壓力

1、制造供應商競爭

不要表露對供應商的認可和對商品的興趣。交易開始前,對方的期待值會決定最終的交易條件,所以有經(jīng)驗的采購員,無論遇到多好的商品和價格,都不過度表露內心的看法。讓提供商得到一個印象:費九牛二虎之力,終于獲取了你一點寶貴的進步!在談判的每一分鐘,要一直持懷疑態(tài)度,不要流露與對方合作的興趣,讓供應商感覺在你心中可有可無,這樣可以比較容易獲得有利的交易條件。對供商第一次提出的條件,有禮貌地拒絕或持以反對意見。采購員可以說:“相差太懸殊了!”或者“其他廠商不是這么對我說的!”從而使對方產(chǎn)生心理負擔,降低談判標準和期望。

2、有效發(fā)問

同一時間問同樣的問題,問不同的人,可以加強信息收集,多方了解求證差異,進行比較;不同時間問同樣的問題,問同一個人,可以讓銷售人員不設防,盡可能多地了解對方心理。

3、制造僵局和利用僵局

銷售人員一般害怕僵局,希望主動緩和僵局。談判過程中若無法接受供應商的要求,采購可以短時保持沉默,然后對其要求進行質疑并適當?shù)倪M行反駁,表明自己的立場與目標。

談判過程中供應商突然保持沉默時,不要以為是在認真聆聽,其實目的是促使采購不斷說話,希望能獲取更多有用信息,采購不要心里感覺不安,一味的想表明什么,應該主動向其發(fā)起提問,比如說:“你的沉默是否意味著我們還有什么問題沒有解決?”

陷入僵局時,暫時擱置重要議題。當重要議題的談判陷入僵局時,暫時把它擱置一邊,先就較小的議題達成協(xié)議以推動談判繼續(xù)進行。

4、分化瓦解

很多人在談判時大方向是知道的.但好的采購人員是把整個談判內容化整為零,談完了一點耗得你筋疲力盡時,他又突然跳到另一點,有時會繞回剛才那一點。這時,廠家就不一定在每個環(huán)節(jié)上都知道自己最好的選擇和底線是什么了。其次,對于廠商,你要不斷地告訴他,你已經(jīng)為他做些什么,讓他感覺到你已經(jīng)付出了很多。如果談判不順利不要著急,暫時終止談判,不要害怕主動終止會帶來什么負面效應。

5、既成事實施壓

談判一達成協(xié)議在沒有簽訂合同之前,采購人員仍可以做條件附加,如:預付款天數(shù),保修時間等。為公司爭取最大效益。

四、束縛供應商思維的技巧

1、談判時交談集中在我方強勢點(銷售量、市場占有率、成長等)上

告訴對方我公司目前及未來的發(fā)展及目標,讓供應商對我公司有熱忱、有興趣。引起對方的關注,不要過多談及我方弱勢點,一個供應商的談判高手會攻擊你的弱點,以削減你的強項。在肯定供應商企業(yè)的同時,指出供應商存在的弱點,告訴供應商:“你可以,而且需要做得更好”。不斷重復這個說法,知道供應商開始調整對他自己的評價為止。

2、談判轉移

采購過程中,經(jīng)常遇到供應商以最后通牒的形式向采購施加壓力,比如說:“我已經(jīng)盡力了,只能這樣了,不行就算了”,采購最好不要直接回應,不用急著做任何反映,應該嘗試尋找突破口,把話題轉移到另一個新的問題點上,也許會有峰回路轉的時候。若買賣雙方對某一細節(jié)爭論不休,無法談判,有經(jīng)驗的采購人員會轉移話題.或暫停討論喝個茶,以緩和緊張氣氛,并尋找新的切入點或更合適的談判時機。

談判時要避免談判破裂,同時不要草率決定。有經(jīng)驗的采購人員,不會讓談判完全破裂,否則根本就不必談判。他總會給對方留一點退路,以待下次談判達成協(xié)議。但另一方面,采購人員須說明:沒有達成協(xié)議總比達成協(xié)議的要好,因為勉強達成的協(xié)議可能后患無窮。

3、以退為進

有些事情可能超出采購人員的權限或知識范圍,采購人員不應操之過急,不應裝出自己有權或了解某事,做出不應作的決定。此時不妨以退為進。請示領導或與同事研究弄清事實情況后,再答復或決定也不遲。草率倉促的決定通常都不是很好,智者總是深思熟慮,再做決定。要知道往往我們能等而供應商不能等。這樣,在談判要結束時,你就聲稱須由上級經(jīng)理決定,為自己爭取到更多的時間來考慮拒絕或重新考慮一份方案。

五、談判中的非語言溝通技巧

1、控制談判時間

預計的談判時間一到,就應結束談判離開,讓對方緊張,做出更大的讓步。可能的話,把他的競爭對手也同時約談過來,讓你的助理故意進來告訴你下一個約談的對象(即他的競爭對手)已經(jīng)在等待。

2、以數(shù)據(jù)和事實說話,提高權威性取得對方的信任

無論什么時候都要以事實為依據(jù)。這里說的事實主要是指充分運用準確的數(shù)據(jù)分析,如銷售額分析、市場份額分析、品類表現(xiàn)分析、毛利分析等,進行橫向及縱向的比較。

3、用事實說話

首先,作為零售商的采購人員,在談判前,你要明確自己的目標是什么。你一定要堅持公司的原則,即使在不得不讓步的情況下,也要反復強調該原則,而且這原則是有數(shù)據(jù)和分析支持的。你要永遠保持職業(yè)化的風格,讓對手在無形中加深“他說的是對的,因為他對這方面很內行”的感覺。

談判是一個復雜的、吸引人的話題,因為它涉及到入,包括很多的變量。談判時要注重戰(zhàn)略戰(zhàn)術和技巧的運用和談判小組成員的互相配合。一個成功的采購談判者耍能充分地計劃;很好地理解別人;有很強的商業(yè)判斷力;避免極端;善于思考者;要對曾經(jīng)建立起來的條款承擔義務;擅長提問;能有效地運用時間談判可能包括處理單一問題,也可能涉及處理多個問題。但所有這些都需要經(jīng)過不斷的訓練和實踐以及團隊人員的互相補充。

精選企業(yè)心理健康活動總結范文如何寫二

安全對于每個人來說既是非常重要卻又容易令人忽視,安全顧名思義,無危則安,無缺則全。安全就是要以人為本,就是要愛護和保護好自己以及他人的生命及財產(chǎn)的安全。從其他角度上來講,安全不僅是牽扯到自己也牽扯到別人。而且還會危及到其他人,自己出了事會抱憾終身。由于自己的失誤而導致其他人的生命受到傷害或者死亡,說嚴重點這就是犯罪,要追究法律責任的。從道德上來講的話,你自己的心理也會感到不安,感到愧疚的。

通過學習,現(xiàn)體會如下:

一是,所有的安全事故是可以防止的。安全事故是可以防止和避免的,每次事故的發(fā)生都有它的原因,我們從事故的根源入手,釜底抽薪,切斷事故發(fā)生的條件,這樣我們就可以防止事故的發(fā)生。這樣就需要企業(yè)建立安全事故數(shù)據(jù)庫,對各類安全事故進行分析總結,舉一反三,將他人的事故作為我們的事故,從中吸取教訓,避免事故發(fā)生。

二是,各級管理層對各自的安全直接負責。安全要引起足夠的重視,就必須建立一把手的負責制度,獎罰分明,他必須對自己管轄范圍內的安全生產(chǎn)負責,這樣就會給他們足夠的壓力和動力。

三是,所有安全操作隱患是可以控制的。每種設備都有其操作規(guī)程,違反了其操作規(guī)程就可能對設備造成損壞甚至發(fā)生安全事故,也就是發(fā)生了違章行為。因此,在操作中必須按照操作規(guī)程進行。操作規(guī)程不能是一紙空文,必須有監(jiān)督機制使其貫徹實施。

四是,員工必須接受嚴格的安全培訓。安全培訓是使員工了解和掌握安全知識的重要途徑,首先你要讓你的員工知道怎么做是安全的,怎么做是不安全的,這樣他們才會知道應該做什么,不應該做什么,我怎么做企業(yè)才會對我認可,怎么做會危害企業(yè)的安全生產(chǎn)。

五是,發(fā)現(xiàn)安全隱患必須及時更正。經(jīng)過安全檢查后發(fā)現(xiàn)了問題后必須及時整改,降低其演變?yōu)榘踩鹿实目赡苄裕绻l(fā)現(xiàn)了安全隱患不去整改,那么,我們根本就沒有必要浪費人力物力去檢查。所以安全隱患的整改必須及時徹底。

我覺得人們最重要還是要有一個很好的安全意識還要提高安全技能,其實在現(xiàn)場的安全設施那些對于人們來說它們都是死的,而使用它們的人是活的。所以提高安全的主觀能動性和安全技能自己才能真正的得到安全保障。

精選企業(yè)心理健康活動總結范文如何寫三

入伍2年,參加工作將近一年。接觸了或多或少的管理培訓知識和實踐。以下為個人小細心得體會,請各位多多指教:

一棟大樓最主要的是地基,公司和工廠的地基就是最底層的員工,我國現(xiàn)階段員工普遍文化水準在于初高中層次,人員素質較為低下,他們有潛在的對錯意識,卻基本完全沒有執(zhí)行對錯的行為意識。容易感情用事,并且自私自利,沒有團隊合作團結意識,沒有團體榮譽感意識。我的主要心得就是如何培養(yǎng)員工的團隊合作意思和團體榮譽感。

學習是一個累積的過程,而培訓也是一個累積的過程,也許對于高素質人才,一場簡短的2個鐘頭的培訓能夠使他受益良多,因為他明白這場培訓對于他的價值,2個鐘頭或許對于大家來說意義都不大,關鍵是在于2個鐘以外的時間,高素質的人才會花費數(shù)倍于2個鐘的時間去消化累積培訓資料,他們有學習意識,有成長意識。而我們的員工沒有這種意識,沒有這種思想,所以就要靠他們的管理人員去培養(yǎng)(那里就不是培訓了),去幫忙他們累積。

而我的團結合作意識和團體榮譽感也就是在日常的堅持不懈的培養(yǎng)和累積中造就了我的黃金隊伍!我的隊伍里邊人員素質普遍都不高,小學畢業(yè)程度75%,剩下12%初中,3%高中(一人)。以前:這支隊伍,應對的是粗魯?shù)墓芾矸椒?,死板的制度程序,造成的結果是人員嚴重不服從管理,抵制情緒嚴重,致使管理人員心境不愉,整個團隊情緒化工作情節(jié)嚴重,工作效率低下,工作事故率教高。

此刻:我的入手處在于人性化管理,一方面小事內部消化解決改正,大事化小清淡處理。我的大事化小,小事化了的動作并非是縱容,每當我處理抗住了事故后,都會喧導事故的前后和我解決的過程,為自我造勢,從中喧導解決的艱辛,也顯示自我的本事。另一方面工作中突出自我的工作指揮和協(xié)調本事,正確的指揮和指導讓手下信服,再加強我個人的培訓資料,這點主要是突出關心體恤下屬前途,指導他們向前看,向上邊的崗位看,供給簡單理論資料,制定簡單實踐過程,突出上邊崗位的簡單面,易學面,激發(fā)進取性,到達預期目的和最終目的(我是為下屬著想的上司)。到達最終目的后,這時我在下屬心中的形象有2點:1體恤下屬,為下屬著想,這種老大跟著值;2有很強的本事,這種老大跟著有前途。

在此基礎上,我大力喧導團體團結意識和團體榮譽感精神,告訴他們每個人都是我這個團體中的一份子,每個人的所做所為我和我們的團體都會為他負責,而他作為團體的一份子,他的所做所為也要為這個團體和他個人負責,認真工作,改正小事上的不足,重視糾正大事上的缺陷,個人找出原因,團體幫忙分析,到達徹底消除事故的目的。并且培養(yǎng)了團結意識。另外要喧導小事犯錯低級,大事犯錯愚蠢,錯誤不是個人的事,還代表了團體團隊在工廠公司的形象本事問題,到達注入團體榮譽感的目的。

另外雜談一下亮劍中我悟出的管理知識:亮劍中我注重的有2個靈魂人物,李云龍和楚云飛,他們的共同之處在于都注重精神管理,都有亮劍精神,而亮劍的靈魂就是李和楚二人。所以管理中也要突出自我的精神,這樣你就是這個團隊的靈魂,團隊的文化。還有一點,一個小動作,楚在打仗前會用發(fā)軍餉來鼓勵士氣,在企業(yè)管理中也能夠適當?shù)倪\用一下!呵呵,我在工作中體現(xiàn)的是請大家喝水這個動作,大家工作量大的時候我會在他們面前用很大方的動作拿出自我的錢包,然后掏出大額鈔票(100面值),然后用很大的聲音叫一個人去買水,而后借次機會鼓勵士氣,喧導一下團隊的精神。積累就是要從日常每一點一滴的感化,喧導。

精神面貌在團隊中的重要作用,這點我是在部隊學到的,我每一天上班臉上充滿著洋溢的笑容,就算黑臉后也會在10分鐘內恢復笑臉,我會要求每一個下屬站立的姿勢(昂首挺胸),說話的聲音(要大),面部的表情(要微笑),當然是以開玩笑的方式,多次要求,并且大力鼓勵贊揚下屬,為他們的工作當眾鼓掌(我以往站在工廠操場上大聲為我的正在工作的下屬打氣,并象傻瓜一樣大力的為他們鼓掌,引得全公司的人員觀看,讓他們明白我為他們的工作感到自豪),我的團隊精神面貌向上,處處都是笑臉,站坐行雷厲風行,精神干練!工作效率同比提高!

精選企業(yè)心理健康活動總結范文如何寫四

市場的生態(tài)環(huán)境發(fā)生了很大變化,房地產(chǎn)公司面臨著轉型和調整。向土地要效益的發(fā)展思路導致企業(yè)管理者過多地把注意力集中在企業(yè)外部,巨額的土地增值收益足以保障房地產(chǎn)開發(fā)公司的生存和快速發(fā)展,公司的內部管理往往是粗放式的、缺乏科學性,只有部分公司提出精益管理的目標,只有少數(shù)公司將精益管理的理念轉化為相應的流程、策略、制度等,而只有極少數(shù)公司的精益管理得到了較好的執(zhí)行。向土地要效益的思路要從根本上轉變,轉而向管理要效益。

實施精益管理的過程中,比較突出的障礙在于以下幾方面。

一是,中庸思維方式形成的企業(yè)文化土壤不利于精益管理。在中國長久以來形成的人治大于法治的社會環(huán)境下,推進精益管理會遇到無形的阻力。精益管理最早是工業(yè)化的產(chǎn)物,要求對于管理工作要做到制度化、格式化、程式化,強調執(zhí)行力。但是大多數(shù)企業(yè)內的人員將管理視作藝術而非科學,對于細致規(guī)范的流程缺乏認真執(zhí)行的動力和習慣。

二是,過度強調形式,過度量化,流程設計不合理,導致效率反而降低。精益管理需要細化的流程來保障,但是如果設計的流程過于細致,過于依賴數(shù)字來進行量化管理,那么就會從科學性走向另一個極端。數(shù)字并不能表現(xiàn)出所有的問題,對數(shù)字的追求更不能解決所有的管理問題。精益管理在提高管理水平和質量的同時,也會增加企業(yè)管理的復雜程度,如果超過一定的界限,就會適得其反。

三是,對流程設計的要求很高,如果流程設計的可操作性不強,執(zhí)行環(huán)節(jié)就難以推進。精益管理對于流程的設計和重組提出了很高的要求,一個看起來完美的流程設計也許存在可操作性不強的出國留學硬傷,而能夠得到較好執(zhí)行的流程設計往往并不是無可挑剔的。也就是說,流程設計需要的方案并不是“可能的”,而是“可能的”。這實際上是一個很高的要求,要充分立足于企業(yè)現(xiàn)狀,透徹分析企業(yè)問題。

進行精益管理首先要強化相關的理念,培養(yǎng)一支專業(yè)的職業(yè)化團隊,形成重視規(guī)范的企業(yè)核心理念。精益管理需要由職業(yè)經(jīng)理人式的思維方式來構建企業(yè)文化,通過組織設計、績效管理等手段來監(jiān)督和督促精益管理的實現(xiàn),并且形成一個嚴格的執(zhí)行體系。

其次,優(yōu)化業(yè)務流程是精益管理的基礎,業(yè)務流程優(yōu)化的目標是以最少的資源投入,獲取的產(chǎn)出效率,在各個環(huán)節(jié)和模塊之間,做出系統(tǒng)的組合。通過業(yè)務流程的優(yōu)化,控制管理費用,降低不必要的成本支出。房地產(chǎn)公司的業(yè)務流程應當充分考慮房地產(chǎn)業(yè)務的特點,這里可以運用的工具是業(yè)務流程價值鏈分析模型,針對性地找出企業(yè)價值鏈增值大的環(huán)節(jié),進行鞏固和加強,分析和優(yōu)化流程。

再次,項目管理信息化也是實現(xiàn)精益管理的一個重要手段。如果為核心業(yè)務搭建一個信息化平臺,資源就會得到更好的整合,對節(jié)點的控制會更為科學有效。項目運營管理系統(tǒng)可以有效提高管理的集約性,在項目管理的各個環(huán)節(jié)借助于信息化平臺提升精益管理的水平。

最后,精準營銷也是精益管理的重要體現(xiàn)。對于房地產(chǎn)公司來說,精準營銷重點是兩個方面:客戶服務的精準化與產(chǎn)品設計的精準化。為了實現(xiàn)精細化的客戶服務,需要對不同客戶進行有效細分和研究,關注客戶服務的每一個細節(jié)。在此基礎上,還把精準的客戶服務反映到精準化的產(chǎn)品設計上。例如很多房地產(chǎn)公司都針對不同的客戶,形成了特征鮮明的產(chǎn)品系列,正是面向客戶進行精準化營銷的一種嘗試??蛻舴盏木毣馕吨鴱氖矍啊⑹壑?、售后各個階段和過程都充分考慮客戶的需求。例如,當前在房地產(chǎn)項目的設計中,普遍存在著會所的設計更多只是為了推進銷售的問題,往往忽視了后期運營使用過程中的成本費用,設計階段也很少聽取物業(yè)管理人員的意見。在精準營銷的要求下,相關問題就應得到充分重視,客戶的聲音也應得到充分體現(xiàn)。

精選企業(yè)心理健康活動總結范文如何寫五

與短期績效相比,員工成長更重要

精益管理崇尚以人為本的思想,強調對人的尊重重視人的作用以及追求自主管理,具有典型的東方色彩東方的以人為本和西方的以人為本既有共性也有差異共性的東西在于,都強調對人的尊重西方的以人為本,重點在于員工權利的主張以及自由環(huán)境和氛圍的保障而東方的以人為本,主要表現(xiàn)在注重員工個人成長,即員工意識和能力的提升,并把企業(yè)的競爭力與每個員工的意識能力提升聯(lián)系起來我們說,企業(yè)最大的浪費是員工智慧的浪費,講的就是這個道理。

真正優(yōu)秀的制造型企業(yè),主張把員工成長放在第一位,而把追求短期績效提升放在相對次要的位置上在具體管理實踐中,他們對那種基于精準數(shù)字的績效考核和獎懲制度不以為然,把績效考核的重點放在向員工提示改善方向,促進員工努力向上。

我國企業(yè)曾經(jīng)對績效考核比較熱衷,并熱切期望通過考核快速提升管理績效,主要原因在于這種美式管理看上去見效快,簡單易行,管理者感覺輕松而以員工意識能力提升為中心的員工成長戰(zhàn)略和人力資源開發(fā),比單純以考核為中心的管理模式要艱難得多它要求企業(yè)管理者有尊重人關懷人的博大胸懷,企業(yè)上下是一個共同體的認知和境界,以及傳道授業(yè)解惑的素養(yǎng)和能力企業(yè)還要為員工意識和能力不斷提升創(chuàng)造良好的組織條件(晉級制度)和施展舞臺(各類改善成果發(fā)表機制),引導他們自主學習自發(fā)行動和自我超越。

與事后管理相比,預防管理更有效

扁鵲三兄弟都精通醫(yī)術,其中大哥醫(yī)術最高,二哥次之,扁鵲第三,而扁鵲最出名原因是,大哥治病總是預防為主,也就是治未病,人們很少在意他的功勞;二哥是治小病的高手,但人們認為治個小病是醫(yī)生本分,沒什么了不起;只有扁鵲敢治大病,時有手到病除的佳績,所以名聲在外。

盡管我們懂得預防管理的重要性,但在具體行動上卻很容易走偏,甚至背道而馳,不僅執(zhí)念于或忙于事后管理,而且對公司內扁鵲大加贊賞,而對扁鵲的大哥和二哥不屑一顧這樣做的后果是嚴重的,在管理實踐中,人們往往習慣于花時間應付層出不窮的問題,優(yōu)秀者在滅火大賽中脫穎而出,而防微杜漸的事情卻少有人關注,更沒有人潛心研究在我們輔導客戶做精益的時候,不少企業(yè)領導就認為,花錢請老師就是來解決大問題的,動員員工解決小問題意義不大這樣的認知水平,是缺乏最起碼哲學思辨能力的表現(xiàn)。

預防管理,要從兩個方向正確理解:

一方面,越是在發(fā)生問題的源頭進行管理或改善,失敗成本越小,管理效果越好比如產(chǎn)品質量問題,在市場上被客戶投訴所造成的質量損失最為慘重,在產(chǎn)品出貨或生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)問題質量損失會小些,在原材料供應商處發(fā)現(xiàn)問題其質量損失會更小,如果能在設計環(huán)節(jié)采取有效對策(防錯設計),那就根本不會產(chǎn)生不良損失又比如,訂單交付問題也是如此,越是臨近訂單交付的后期發(fā)現(xiàn)問題,補救起來越難,而且造成的損失越大。

另一方面,小問題解決或改善得越多,越是能防范大問題的發(fā)生有一個著名的海恩法則,說的是,300個小問題不及時解決,會成長出29個事故隱患,29個事故隱患不及時消除,終究會發(fā)生一次大的事故意思是說,大問題通常是由小問題累積而成的,正確的認識應該是,用一杯水可以澆滅的火苗要及時澆滅,決不能任其發(fā)展到只有用消防車才能撲滅的程度比如,設備停機故障的發(fā)生往往都不是偶然的,是諸如震動銹蝕發(fā)熱松弛灰塵等微小缺陷(小問題)不斷累積而成的要消除設備停機故障,唯有從消除各類微小缺陷開始又比如安全管理也是如此,細節(jié)不做好,安全隱患不除,很難保證不出大的安全事故。

精益管理主張全員參與,目的就在于發(fā)動全體員工從解決自己身邊的小問題,消除身邊的小缺陷開始做起,預防為主,持續(xù)改善,并最終達成不斷提升企業(yè)管理水平的宏大目標。

精選企業(yè)心理健康活動總結范文如何寫六

許多大學生畢業(yè)后在自己的工作中需要用到管理、成本、質量、市場、效益等方面的知識?!冬F(xiàn)代企業(yè)管理》是一門應用性、實踐性都很強的課程,這一門課中包容了經(jīng)濟管理類專業(yè)多門課的知識,它為不同專業(yè)學生改善能力結構、優(yōu)化知識體系、增強適應能力提供卓有成效的平臺。它能夠培養(yǎng)學生兩大基礎能力,即管理基礎能力,包括:管理基本理論和管理職能的掌握,管理者綜合素質能力的培養(yǎng);創(chuàng)新發(fā)展與創(chuàng)業(yè)能力,包括:創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)意識培養(yǎng)和創(chuàng)新手段、創(chuàng)業(yè)能力的提升。培養(yǎng)學生六大管理能力,即制度管理能力、市場營銷能力、戰(zhàn)略分析能力、人力資源管理能力、生產(chǎn)運作能力、財務管理能力。

本學期我選修了《現(xiàn)代企業(yè)管理》課程。通過對《現(xiàn)代企業(yè)管理》的學習我受益匪淺。在老師為我們做的詳細講解下,我了解和掌握現(xiàn)代企業(yè)的基本概念;掌握現(xiàn)代企業(yè)管理的基本原理、方法;讓我掌握一定的企業(yè)管理理論和方法,為以后在工作上能夠具有運用所學企業(yè)管理知識解決實際工作問題的能力打下基礎。

之前我只是對企業(yè)有一個籠統(tǒng)的概念,但是通過學習,我了解了企業(yè)的相關基本知識,知道了什么是企業(yè)、其特征以及其各種劃分方式,明白了什么叫現(xiàn)代企業(yè)。什么是管理,管理是指在特定的環(huán)境條件下,通過計劃、組織、領導、控制等職能來協(xié)調人力、物力和財力等資源,以期更好地達成組織目標的過程。企業(yè)管理也就是為了讓企業(yè)更好的達成組織目標的過程。同時認識到管理者在公司中的重要性以及其所需具備的條件等。企業(yè)管理的內容有:戰(zhàn)略管理、營銷管理、技術創(chuàng)新管理、生產(chǎn)運營管理、財務管理、人力資源管理。管理企業(yè)需要管理者,成為一個優(yōu)秀的管理者必須具有三種基本的管理技能:技術技能、人際技能、概念技能。而對于不同層次的管理者來說,對這三類技能的要求是不同的:對高層管理者:最重要的是概念技能,因為要由高層管理者負責計劃、政策、決策都需要有理解各種事物間相互關系的能力。而對于基層管理者:由于他最接近現(xiàn)場作業(yè),所以技術技能格外重要。由于管理者的工作對象是人,因此人際技能對于各個層次的管理者來說都是重要的。企業(yè)管理的四個基本職能分別是:計劃職能、組織職能、領導職能、控制職能四個方面。計劃職能是管理的首要職能,是從現(xiàn)在通向未來的橋梁。組織職能是為了實現(xiàn)目標而進行的分工和協(xié)作。領導職能是激勵、引導和影響個人或組織,在一定的條件下,實現(xiàn)組織目標的行動過程??刂坡毮茏畛R姷氖歉鶕?jù)控制點位于整個活動過程中的位置可劃分為預先控制、現(xiàn)場控制和事后控制。

通過學習《現(xiàn)代企業(yè)管理》課程,我領悟到:

(1)選配一個優(yōu)秀企業(yè)領導人來搞好管理工作,對企業(yè)的發(fā)展尤其重要;

(2)建設優(yōu)良的企業(yè)文化有利于來凝聚、統(tǒng)一員工的思想,激發(fā)廣大員工的積極性和創(chuàng)造性;

(3)現(xiàn)代企業(yè)的管理必須著眼于塑造出鮮明的競爭優(yōu)勢,不要甘于現(xiàn)狀,要學會創(chuàng)新,在激烈的競爭中生存與發(fā)展。

《現(xiàn)代企業(yè)管理》這門課作為一門選修課,我學到了很多東西。但由于目前我缺乏管理工作上的實踐,對很多現(xiàn)代企業(yè)管理知識難以理解和掌握。今后也希望老師用更直白、更形象的話語來講課,并多加些案例分析,最好就是多安排一些實踐活動,培養(yǎng)我們在企業(yè)管理活動上的操作能力。我覺得“內外結合”,更能提高學生獨立思考問題和解決問題的能力。

最后,感謝老師,讓我們初步了解了一個完全不同的學科領域。

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