人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退,寫(xiě)作可以彌補(bǔ)記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來(lái),也便于保存一份美好的回憶。寫(xiě)范文的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,希望對(duì)大家有所幫助,下面我們就來(lái)了解一下吧。
2023年淘寶海外品牌申請(qǐng)書(shū)匯總一
1、接待
真誠(chéng)的面對(duì)每一位前來(lái)咨詢的客戶,用和善友好的態(tài)度及笑臉表情讓顧客感受你的真誠(chéng)。
對(duì)客戶提出的問(wèn)題要快速,準(zhǔn)確地進(jìn)行解答,盡量不讓客戶等太久,對(duì)自己不明白的問(wèn)題,別妄下結(jié)論,要詢問(wèn)內(nèi)部確定后再回答客戶!也不可自大夸大產(chǎn)品功能等信,以免讓顧客收到貨后心里有落差。
2、通知付款建議
a編寫(xiě)信息通知:“親在我們已下了訂單^^,系統(tǒng)會(huì)為親把訂單保留3天的時(shí)間,建議親方便時(shí)付下款呵,如有什么有問(wèn)題可以隨時(shí)聯(lián)系我們?cè)诰€的客服?!?/p>
b電話通知:禮貌用語(yǔ)一定要到位,以免給誤導(dǎo)成騷擾電話,先了解未付款的原因,然后再知道付款。可以適當(dāng)?shù)赝平槲覀兊钠放?,一?lái)鞏固付款、二來(lái)加深對(duì)品牌印象。如“難得能光臨我們家,很感謝您的支持,現(xiàn)在購(gòu)買(mǎi)的價(jià)格是我們?cè)嚑I(yíng)/特價(jià)價(jià)格,但我們質(zhì)量也一樣有保障的…”
3、回訪/留言
交易成功后的訂單我是建議以旺旺編寫(xiě)針對(duì)性的一些留言,比如這次我們清倉(cāng):“親,現(xiàn)在我們店鋪清倉(cāng)大活動(dòng)中,3折起的優(yōu)惠,除開(kāi)特價(jià)以為,其他商品都是滿 100即減20的活動(dòng),歡迎親來(lái)選購(gòu)呵!”實(shí)在沒(méi)有動(dòng)靜再采取其他措施:如老顧客電話回訪!售后問(wèn)題建議電話回訪了解。還有每售出一件特價(jià)清倉(cāng)的商品我會(huì)給一些溫馨提示“先和親說(shuō)清楚呵,我們這些特價(jià)都清倉(cāng)貨品來(lái)的,在換的范圍會(huì)盡量給親換的,但不宜退貨的哦”盡減少售后些工作。
4、登記好友的信息
為更快捷完成訂單和更貼心服務(wù),凡是加為好友的客戶們,我都會(huì)在好友的備注處或后臺(tái)的訂單登記顧客的信息:身高、體重和購(gòu)買(mǎi)信息?!耙鸭佑H為好友了,親的身高/體重和穿著信息都登記好了,下次咨詢時(shí)記得聯(lián)系小青呵,會(huì)很貼心地為親提供服務(wù)的”另外,可以在咨詢中可以隨便了解顧客平時(shí)穿哪家的品牌,分析的消費(fèi)檔次,以便推薦!
5、登記每天的日記
a遇到暫時(shí)缺貨和新款上架需要通知的客戶,建一個(gè)文檔登記:id、需要通知的款號(hào)、碼數(shù)等相關(guān)的信息,等來(lái)貨后第一時(shí)間電話通知客戶們選購(gòu),新款可以編寫(xiě)簡(jiǎn)潔語(yǔ)統(tǒng)一通知顧客們選購(gòu)。
b平時(shí)有需要跟蹤的訂單,如物流信息不明,或缺貨沒(méi)發(fā)而又聯(lián)系不上已留言的。
6、檢查
每天會(huì)計(jì)劃在后天刷新一下,了解一下銷(xiāo)售情況。及檢查哪些需要轉(zhuǎn)發(fā)其他快遞,給顧客聯(lián)系顧客或留言。
2023年淘寶海外品牌申請(qǐng)書(shū)匯總二
親,您好!
非常感謝在諾大的淘寶中能夠與您相遇,讓我們有機(jī)會(huì)和您交往合作。
繁華都市,夢(mèng)想與現(xiàn)實(shí)交織在一起,在忙碌的生活中,您選擇了我們,我們定竭盡全力,讓您滿意。
親,淘寶的道路雖然充滿了坎坷,但有了您的支持和認(rèn)可,使我們更加堅(jiān)定了自己的事業(yè)。在工作中,不可避免的出現(xiàn)的疏忽,敬請(qǐng)諒解。但也有許多地方做的不夠好或者不能使您滿意,希望您能給我們提出寶貴的建議。
親,如果您收到商品,無(wú)論任何原因,有不滿意的地方,首先我們對(duì)您表示歉意。請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系我們,相信我們的售后會(huì)為您妥善處理,讓您滿意。如果對(duì)我們的商品和服務(wù)感到滿意,請(qǐng)給我們5分好評(píng),您的信任和滿意是我們前進(jìn)的動(dòng)力。
親,為了讓更多的朋友享受到我們物美價(jià)廉的寶貝,希望借您美言,把寶貝介紹給您的同事好友,感謝您的支持與理解,期待與您美好邂逅。
祝您生活愉悅!
x年xx月xx日
2023年淘寶海外品牌申請(qǐng)書(shū)匯總?cè)?/h3>
招聘啟事
招聘崗位:淘寶客服
崗位職責(zé):
1、通過(guò)電腦旺旺接待客戶的咨詢工作,給客戶答疑解惑的同時(shí),盡最大的可能引
導(dǎo)客戶下單;
2、快遞疑難問(wèn)題查詢;
3、售后退貨退款問(wèn)題處理;
4、未付款訂單的催付等。
任職資格:
1、學(xué)歷要求:高中以上學(xué)歷,可接受應(yīng)屆生,會(huì)使用電腦進(jìn)行聊天;
2、打字速度快;
3、學(xué)習(xí)溝通能力強(qiáng);
5、具備良好的溝通協(xié)調(diào)技巧、語(yǔ)言表達(dá)能力;
6、品行端正,勤奮好學(xué),勇于堅(jiān)持、吃苦耐勞,心理素質(zhì)良好,抗壓能力強(qiáng);
7、可接收應(yīng)屆畢業(yè)生;
4、薪酬待遇:無(wú)責(zé)任底薪+提成,綜合月薪3000-5000元。
廣闊的晉升空間:客服專(zhuān)員-客服組長(zhǎng)-客服主管-部門(mén)經(jīng)理。
年輕人的團(tuán)隊(duì),工作輕松,收入穩(wěn)定!歡迎加入!
聯(lián)系方式:
聯(lián)系地址:
2023年淘寶海外品牌申請(qǐng)書(shū)匯總四
親愛(ài)的:
首先,非常誠(chéng)懇的說(shuō)聲“對(duì)不起”,不解釋?zhuān)膊晦q解,因?yàn)檫@次,確實(shí)是我錯(cuò)了,我非常珍惜您,我只想把事情的經(jīng)過(guò)原原本本的告訴您。
5月30日,運(yùn)營(yíng)主管李提交了淘寶官方免費(fèi)試用活動(dòng)申請(qǐng),提交申請(qǐng)的鏈接為“未來(lái)生活原生態(tài)綠殼雞蛋10個(gè)500g”,免費(fèi)試用的份數(shù)為“30份”,6月3日,申請(qǐng)通過(guò),活動(dòng)時(shí)間為“6月5日—6月11日”。
這是我們第一次申請(qǐng)官方的試用活動(dòng),通過(guò)后電商部的小伙伴們都非常興奮,因?yàn)檫@是我們開(kāi)了整整4個(gè)小時(shí)的車(chē)在最邊緣的小縣城,找到的原生態(tài)純糧飼養(yǎng)烏雞產(chǎn)出的綠殼雞蛋,營(yíng)養(yǎng)豐富但產(chǎn)量非常低,每天的產(chǎn)量不到80個(gè),每一個(gè)我們都視若珍寶。
這次活動(dòng),我們需要300個(gè)雞蛋,采購(gòu)部周老師第一時(shí)間通知了農(nóng)場(chǎng)主王遠(yuǎn)珍阿姨,因?yàn)榘茁规?zhèn)運(yùn)送到xx市區(qū)需要半天時(shí)間,每天只能運(yùn)送100個(gè)雞蛋,11號(hào)活動(dòng)結(jié)束后,第一批雞蛋到了,12號(hào)試用申請(qǐng)名單出來(lái)后,物流部開(kāi)始按照名單進(jìn)行發(fā)貨,一切都井然有序的進(jìn)行著,我們開(kāi)始喜滋滋的等著親愛(ài)的你們收到雞蛋后,給我們反饋試用報(bào)告。沒(méi)想到,17號(hào),我們等到的是發(fā)貨數(shù)量不符的差評(píng),猶如晴天霹靂,李主管立即詢問(wèn)物流部,原來(lái),綠殼雞蛋新品上架的時(shí)候,店鋪內(nèi)部一直在做7元郵費(fèi)免費(fèi)試吃5個(gè)雞蛋的活動(dòng),而這次官方活動(dòng)我們是10個(gè),由于交接失誤,物流誤以為是店鋪內(nèi)部活動(dòng),然后,就沒(méi)有然后了。
聽(tīng)到消息后,大家頓時(shí)就驚呆了,怎么辦?怎么解決?李主管當(dāng)機(jī)立斷,既然已經(jīng)發(fā)生了,那就承擔(dān)吧,錯(cuò)了就是錯(cuò)了,必須全部補(bǔ)發(fā),全部道歉,用最誠(chéng)懇的態(tài)度讓大家知道,我們絕不逃避。
親愛(ài)的,最后再說(shuō)一聲“對(duì)不起”,我只想讓你開(kāi)心、健康,你可以打我、罵我,但是千萬(wàn)別不理我,不管發(fā)生什么事情,我都會(huì)陪在你身邊的!
2023年淘寶海外品牌申請(qǐng)書(shū)匯總五
一個(gè)新的商業(yè)神話在推出的“光棍節(jié)”促銷(xiāo)中誕生:?jiǎn)稳战灰最~達(dá)到9.36億元,超過(guò)購(gòu)物天堂香港一天的零售總額,更是**店單店日最高銷(xiāo)量的2.6倍。在這樣一場(chǎng)商業(yè)盛宴中,淘寶網(wǎng)實(shí)實(shí)在在展現(xiàn)了電子商務(wù)的人氣。光棍節(jié)是一種流傳于年輕人的娛樂(lè)性節(jié)日,以慶祝自己仍是單身一族為傲(“光棍”的意思便是“單身”)。
光棍節(jié)產(chǎn)生于校園,并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等媒介傳播,逐漸形成了一種光棍節(jié)的文化。1月1日是小光棍節(jié),1月11日和11月1日是中光棍節(jié),而11月11日由于有4個(gè)1,所以被稱(chēng)為大光棍節(jié)。而一般光棍節(jié)則指11月11日的大光棍節(jié)。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局抽樣調(diào)查顯示,目前出生人口男女比例近120:100,全世界最高。據(jù)推算,到2020年,中國(guó)處于婚齡的男性將比女性多出3000萬(wàn)到4000萬(wàn)。
關(guān)于光棍節(jié)客戶群的分析
光棍節(jié)客戶群細(xì)分:
大學(xué)生,辦公室一族,多集中18歲~30歲之間。
光棍節(jié)客戶群特點(diǎn):
單身,時(shí)尚,娛樂(lè)
光棍節(jié)客戶需求:
心理自嘲,娛樂(lè),愛(ài)情
策劃光棍節(jié)公司資源現(xiàn)狀
活動(dòng)目的:
多店資源整合,
資源支持
多店資源,產(chǎn)品線較豐富,具備主流渠道傳播的推廣執(zhí)行團(tuán)隊(duì)
光棍節(jié)活動(dòng)的整體構(gòu)思和部署
活動(dòng)的賣(mài)點(diǎn)
以店內(nèi)折扣優(yōu)惠為核心賣(mài)點(diǎn)
活動(dòng)頁(yè)面秒殺送禮為輔助
活動(dòng)的整體引流構(gòu)思
由于對(duì)付費(fèi)推廣的效果無(wú)法預(yù)估,各渠道也難以收集到數(shù)據(jù)(例如主流社區(qū)的合作方式及廣告位數(shù)據(jù)需要和各平臺(tái)溝通,調(diào)查),所以整體采用免費(fèi)的軟文營(yíng)銷(xiāo)和微博營(yíng)銷(xiāo)
引流方法:店鋪通過(guò)懸掛雙11活動(dòng)預(yù)告的廣告圖,以給予優(yōu)惠的形式吸引顧客關(guān)注微博
您可能關(guān)注的文檔
- 消防主管個(gè)人自我評(píng)價(jià)范文簡(jiǎn)短(精選9篇)
- 2023年建筑工地防疫宣傳稿范文范本(優(yōu)秀12篇)
- 最新行賄記錄申請(qǐng)書(shū)模板匯總(匯總8篇)
- 最新安全環(huán)保施工責(zé)任協(xié)議書(shū)(大全10篇)
- 訴訟財(cái)產(chǎn)解封申請(qǐng)書(shū)范本(優(yōu)秀12篇)
- 最新學(xué)生兼職申請(qǐng)書(shū)匯總(實(shí)用8篇)
- 幼兒老師辭職申請(qǐng)書(shū)(大全10篇)
- 最新會(huì)長(zhǎng)延期換屆申請(qǐng)書(shū)(精選10篇)
- 最新已辦理離婚協(xié)議書(shū)簡(jiǎn)短(模板17篇)
- 在宇宙探險(xiǎn)的范文通用(匯總14篇)
- 探索平面設(shè)計(jì)師工作總結(jié)的重要性(匯總14篇)
- 平面設(shè)計(jì)師工作總結(jié)體會(huì)與收獲大全(20篇)
- 平面設(shè)計(jì)師工作總結(jié)的實(shí)用指南(熱門(mén)18篇)
- 免費(fèi)個(gè)人簡(jiǎn)歷電子版模板(優(yōu)秀12篇)
- 個(gè)人簡(jiǎn)歷電子版免費(fèi)模板推薦(通用20篇)
- 免費(fèi)個(gè)人簡(jiǎn)歷電子版制作教程(模板17篇)
- 學(xué)校貧困補(bǔ)助申請(qǐng)書(shū)(通用23篇)
- 學(xué)校貧困補(bǔ)助申請(qǐng)書(shū)的重要性范文(19篇)
- 學(xué)校貧困補(bǔ)助申請(qǐng)書(shū)的核心要點(diǎn)(專(zhuān)業(yè)16篇)
- 學(xué)校貧困補(bǔ)助申請(qǐng)書(shū)的申請(qǐng)流程(熱門(mén)18篇)
- 法制教育講座心得體會(huì)大全(17篇)
- 教育工作者的超市工作總結(jié)與計(jì)劃(模板18篇)
- 教學(xué)秘書(shū)的工作總結(jié)案例(專(zhuān)業(yè)13篇)
- 教師的超市工作總結(jié)與計(jì)劃(精選18篇)
- 單位趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)總結(jié)(模板21篇)
- 禮品店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的重要性(實(shí)用16篇)
- 消防隊(duì)月度工作總結(jié)報(bào)告(熱門(mén)18篇)
- 工藝技術(shù)員工作總結(jié)(專(zhuān)業(yè)18篇)
- 大學(xué)學(xué)生會(huì)秘書(shū)處工作總結(jié)(模板22篇)
- 醫(yī)院科秘書(shū)工作總結(jié)(專(zhuān)業(yè)14篇)