陶瓷衛(wèi)浴安全工作總結(jié)范文 陶瓷工作的總結(jié)范文(6篇)

總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。相信許多人會(huì)覺(jué)得總結(jié)很難寫？下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀總結(jié)范文，希望大家能夠喜歡!

陶瓷衛(wèi)浴安全工作總結(jié)范文(推薦)一

現(xiàn)將這半年以來(lái)的工作總結(jié)如下：

存在的缺點(diǎn)：

⑴、 對(duì)于茶批市場(chǎng)了解得還不夠深入，對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的相對(duì)薄弱，導(dǎo)致有時(shí)不能十分清晰的向客戶解釋，而對(duì)于一些大的問(wèn)題暫時(shí)還不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。

⑵、 由于入職時(shí)間不久，現(xiàn)在還相對(duì)處于被動(dòng)狀態(tài)，有時(shí)沒(méi)能及時(shí)聯(lián)系客戶，推廣公司產(chǎn)品。

⑶、 聯(lián)系客戶方面大多都是在網(wǎng)絡(luò)上，較少電聯(lián)客戶，導(dǎo)致在一些交流、討論產(chǎn)品過(guò)程中不夠充分。

⑷、 還有就是售后方面做得還有些欠缺，客戶的一些補(bǔ)破損等問(wèn)題有時(shí)沒(méi)能及時(shí)處理，導(dǎo)致客戶的不滿和投訴。

⑸、 另外有時(shí)客戶發(fā)出去的貨也未及時(shí)追蹤。

⑹、 公司產(chǎn)品庫(kù)存存在大量不足，導(dǎo)致很多客戶點(diǎn)貨付款未能第一時(shí)間發(fā)貨。

20xx年計(jì)劃：

一、對(duì)于老客戶和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，穩(wěn)定、鞏固與老客戶的關(guān)系。

二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息，開(kāi)發(fā)新客戶。對(duì)于展會(huì)回來(lái)的客戶，要?dú)w類好，如茶批市場(chǎng)，訂單客戶，零售客戶等，針對(duì)性的發(fā)公司資料及產(chǎn)品報(bào)價(jià)單。

三、要積極主動(dòng)聯(lián)系客戶，多打電話跟客戶溝通，必要時(shí)應(yīng)該多與客戶面對(duì)面接觸，多了解客戶的需求，銷售情況，產(chǎn)品的反饋。 以便能獲得更好的信息反饋給公司，開(kāi)發(fā)更多的產(chǎn)品。

四、售后工作極其重要，客戶補(bǔ)破損，或者其它質(zhì)量問(wèn)題需及時(shí)處理，溝通好是馬上補(bǔ)貨還是后續(xù)發(fā)貨再一起補(bǔ)上。

五、 貨發(fā)出去后應(yīng)追蹤物流，確保客戶能第一時(shí)間收到貨。

六、 公司庫(kù)存要備足，業(yè)務(wù)員要多查庫(kù)存。一旦發(fā)現(xiàn)庫(kù)存少的產(chǎn)品應(yīng)及時(shí)反應(yīng)，通知生產(chǎn)生產(chǎn)補(bǔ)貨。

七、知識(shí)才是硬道理：要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把業(yè)務(wù)水平與交流技能相結(jié)合。

八、 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神：建立一支熟悉產(chǎn)品，并相對(duì)穩(wěn)定的優(yōu)秀銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源與有一個(gè)好的銷售人員，是建立一個(gè)具有合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)企業(yè)的根本。

九、階段性小結(jié)：每周一小結(jié)，每月一大結(jié)，總結(jié)有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正，保證下次不要再犯。每天早上上班第一件事情就是要先整理出當(dāng)天要做的重要事情，要分事情的輕重。

十、客戶服務(wù)至上：客戶遇到問(wèn)題，不能置之不理，一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的合作態(tài)度和工作實(shí)力，主客雙方才能愉快合作。

十一、自信是工作的動(dòng)力：要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的，你是最棒的，以此來(lái)鼓勵(lì)自己，讓自己擁有健康樂(lè)觀、積極向上的工作態(tài)度，這樣才能更好的完成任務(wù)。

十二、學(xué)習(xí)是進(jìn)步的源泉：不僅要和公司其他員工有良好的溝通和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，同時(shí)還要和同事和團(tuán)隊(duì)多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能，俗話說(shuō)：活到老學(xué)到老。

以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請(qǐng)諒解，多謝指教。

陶瓷衛(wèi)浴安全工作總結(jié)范文(推薦)二

買方單位： (以下簡(jiǎn)稱甲方) 賣方單位： (以下簡(jiǎn)稱乙方)

依照《中華人民共和國(guó)合同法》和采購(gòu)文件中的合同條件，就沙爾丹潔具在供貨過(guò)程中的諸多事宜達(dá)成以下合同條款，雙方共同遵守。

一、 材料名稱、規(guī)格、數(shù)量、單價(jià)及金額

二、合同價(jià)格的說(shuō)明

1、合同金額暫定為人民幣(大寫)(￥.00元)。合同單價(jià)為固定綜合包干單價(jià)，包干單價(jià)包含衛(wèi)生潔具各項(xiàng)生產(chǎn)成本、管理費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)、包裝費(fèi)、裝卸費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、利潤(rùn)等各種送貨甲方工地交貨前的一切費(fèi)用，交貨后的安裝指導(dǎo)和售后服務(wù)等所需相關(guān)費(fèi)用。

2、合同單價(jià)在合同執(zhí)行過(guò)程不作調(diào)整。

三、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)要求

1、陶瓷產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)要求：

1.1 質(zhì)量執(zhí)行g(shù)b6952-20_《衛(wèi)生陶瓷》等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn);陶瓷可視面為白色釉面，煮沸法吸水率不大于3%;墨水試驗(yàn)沖洗后不留痕跡。

1.2 蹲便器帶沉水彎。

2、淋浴器執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)要求：

2.1 質(zhì)量執(zhí)行g(shù)b/t23447-20_《衛(wèi)生潔具 淋浴用花灑》等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn);

3、浴室柜執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)要求：

3.1 浴室柜柜體的木家具用料應(yīng)符合gb/t3324的規(guī)定;

3.2 配套產(chǎn)品及配套使用的材料應(yīng)符合相應(yīng)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);

3.3 柜類表面不應(yīng)有凹陷、壓痕及劃傷、裂痕、崩角和刃口，外表面倒棱、圓角、圓線應(yīng)均勻一致;

3.4 各種配件、連接件安裝應(yīng)平正、嚴(yán)密、端正、牢固，結(jié)合處無(wú)甭茬或松動(dòng)，不得少件、漏釘、透釘;閉合部件，如門、抽屜零配件應(yīng)啟閉靈活。

4、 淋浴柜、座便器、蹲便器、花灑等配件配管齊全，配落水配件、給水軟管。

5、陶瓷潔具包裝為木箱或紙箱，花灑、浴室柜等包裝為紙箱。單元包裝箱內(nèi)配件齊全。包裝箱外必須有品牌和型號(hào)，包裝箱內(nèi)必須帶有合格證書、安裝說(shuō)明等資料。且每套潔具表面顯眼位臵應(yīng)有擦不掉的品牌標(biāo)致。

6、產(chǎn)品質(zhì)量必須同甲方職工認(rèn)定的樣品一致。

四、供貨時(shí)間

1、甲方書面計(jì)劃提出后15天內(nèi)將計(jì)劃內(nèi)容到貨完畢。

2、乙方不得以任何原因延期供貨。

五、交貨地點(diǎn)及方式 甲方工地，下車交貨。

六、結(jié)算金額

以實(shí)際供應(yīng)數(shù)量辦理結(jié)算。

結(jié)算金額=實(shí)際使用數(shù)量×合同單價(jià)

七、貨款支付

1、合同簽訂后7個(gè)工作日內(nèi)甲方向乙方支付合同總價(jià)的30%作為預(yù)付款。

2、每批貨到場(chǎng)驗(yàn)收合格后，甲方向乙方支付該批貨款總價(jià)的90%，貨款付至合同總價(jià)的60%時(shí)，預(yù)付款自動(dòng)轉(zhuǎn)為貨款，全部供貨完成后結(jié)清剩余貨款。

3、結(jié)算后零星增補(bǔ)貨款一次性付清。

4、乙方按供貨全額開(kāi)具有效發(fā)票。

八、質(zhì)量保證及異議提出期

1、甲方、施工單位對(duì)到貨潔具的數(shù)量、規(guī)格型號(hào)、出廠合格證清點(diǎn)接收。

2、施工期間均為產(chǎn)品異議提出期，施工單位指定專人代表甲方進(jìn)行收貨，并可對(duì)供貨產(chǎn)品質(zhì)量提出異議。

3、質(zhì)量保證期為潔具驗(yàn)收合格后24個(gè)月。

4、在潔具的整個(gè)使用壽命中，乙方對(duì)所供潔具負(fù)維護(hù)保養(yǎng)責(zé)任。

5、驗(yàn)收合格前均為異議提出期。

九、違約責(zé)任

1、乙方所供潔具未經(jīng)甲方允許不得選用其它品牌產(chǎn)品，否則視為乙方違約。

2、乙方所供衛(wèi)生潔具必須全部達(dá)到質(zhì)量技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，如經(jīng)國(guó)家相關(guān)質(zhì)檢機(jī)構(gòu)檢測(cè)不合格，視為乙方違約。

3、在本合同規(guī)定工程完工前，乙方單方解除合同或中止供貨，視為乙方違約。

4、出現(xiàn)以上三條違約情況，甲方終止支付乙方已供貨未付款的貨款，追回已付預(yù)付款，且甲方有權(quán)要求乙方支付合同總金額等額的違約賠償金。

5、乙方不能按約定時(shí)間交貨視為乙方違約，甲方按500元/天對(duì)乙方罰款，罰款金額在貨款中扣除。

十、本合同在執(zhí)行過(guò)程中，若甲乙雙方發(fā)生爭(zhēng)議，雙方協(xié)商解決;若協(xié)商不成，雙方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。

十一、本合同壹式陸份，甲方執(zhí)肆份，乙方執(zhí)貳份，經(jīng)雙方法定代表人或委托代理人簽字并蓋雙方合同專用章后生效。

甲方：

乙方：

陶瓷衛(wèi)浴安全工作總結(jié)范文(推薦)三

需方：

供方：

供需雙方就需方向供方采購(gòu) 施工所需陶瓷磚的相關(guān)事宜經(jīng)

協(xié)商達(dá)成如下約定：

一、需方向供方采購(gòu)的產(chǎn)品名稱、型號(hào)、廠家、數(shù)量及金額：

二、供方提供的所有產(chǎn)品制造、檢驗(yàn)及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)符合現(xiàn)行國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。

三、交(提)貨地點(diǎn)、方式：按需方指定(xx市)。

四、運(yùn)輸、裝卸及費(fèi)用負(fù)擔(dān)：供方送到需方指定地點(diǎn)( )并完成卸貨，運(yùn)輸及裝卸貨物的費(fèi)用由供方負(fù)擔(dān)。

五、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及提出異議期限：

1、按上述供貨產(chǎn)品國(guó)家技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收，如有質(zhì)量問(wèn)題在未鋪貼前向供方以書面形式提出異議，供方將在2個(gè)工作日給予答復(fù)。

2、供方提供的產(chǎn)品出現(xiàn)整磚斷裂或暗裂現(xiàn)象的，供方應(yīng)無(wú)條件予以更換。

六、產(chǎn)品色號(hào)的確認(rèn)：

1、本合同內(nèi)的產(chǎn)品，如單個(gè)產(chǎn)品超過(guò) ㎡以上，則供方會(huì)有兩個(gè)色號(hào)供應(yīng)，需方應(yīng)嚴(yán)格按供方要求分開(kāi)鋪貼。

2、需方應(yīng)嚴(yán)格按色號(hào)分開(kāi)(供方在供貨前以發(fā)函形式提醒)施工，并將該批次色號(hào)用于的地方告知供方，以防后期維修時(shí)不知道該批次施工時(shí)的色號(hào)，而造成供方無(wú)法提供等同的色號(hào)產(chǎn)品給予維修或更換。

七、貨款支付方式：□(由材料部根據(jù)采購(gòu)量與供貨方商定是否需支付定金)合同簽訂后五1015%擔(dān)損害賠償責(zé)任。

九、解決合同糾紛的方式：由雙方當(dāng)事協(xié)商解決，協(xié)商或調(diào)解不成的，任何一方均有權(quán)

十、本合同一式六份，供方執(zhí)貳份、需方執(zhí)肆份，自雙方蓋章之日起生效。向交貨地的人民法院提起訴訟。

甲方：乙方：年月日：

陶瓷衛(wèi)浴安全工作總結(jié)范文(推薦)四

近年來(lái)，中國(guó)陶瓷行業(yè)發(fā)展迅速，陶瓷產(chǎn)量不斷增加，中國(guó)已經(jīng)成為當(dāng)之無(wú)愧的陶瓷生產(chǎn)和貿(mào)易大國(guó)。其中，中國(guó)的建筑陶瓷、衛(wèi)生陶瓷、日用陶瓷、藝術(shù)陶瓷等在世界上占有重要位置。20xx年上半年，建筑陶瓷產(chǎn)量較快增長(zhǎng)，主要產(chǎn)區(qū)產(chǎn)量增長(zhǎng)活躍。上半年，全國(guó)陶瓷磚產(chǎn)量16.7億平方米，比05年同期增長(zhǎng)28.8%，累計(jì)產(chǎn)銷率94.6%，比05年同期增加0.7個(gè)百分點(diǎn)。歐盟成為廣東省陶瓷出口的第一大市場(chǎng)，20xx年上半年共出口陶瓷2億美元，增長(zhǎng)7.4%，占全省陶瓷出口的15.3%；排在第二、第三位的是美國(guó)和香港，分別出口1.8億美元和1.5億美元，增長(zhǎng)25.7%和2.4%。

為了解陶瓷市場(chǎng)現(xiàn)狀、消費(fèi)者狀況與消費(fèi)心態(tài)、市場(chǎng)的未來(lái)發(fā)展等問(wèn)題，我對(duì)目前陶瓷消費(fèi)市場(chǎng)進(jìn)行了資料收集分析，從中我對(duì)國(guó)內(nèi)外陶瓷市場(chǎng)的概況及消費(fèi)者的行為特征有了初步的了解。

（1） 國(guó)內(nèi)市場(chǎng)分析

當(dāng)前世界上建筑陶瓷年總產(chǎn)量約43億平方米，，連續(xù)幾年躍居世界第一，可以說(shuō)，是名符其實(shí)的生產(chǎn)消費(fèi)大國(guó)。然而產(chǎn)品質(zhì)量、品種、檔次、配套能力與世界發(fā)達(dá)國(guó)家相比，還有一定的差距。 通過(guò)近幾年的發(fā)展，產(chǎn)生了一些如東鵬等國(guó)產(chǎn)名牌產(chǎn)品。同時(shí)，部分國(guó)際品牌垂涎中國(guó)市場(chǎng)的巨大蛋糕，以三高（高品質(zhì)、高品位、高價(jià)格）定位（尤其是處于頂級(jí)的范思哲），紛紛進(jìn)入中國(guó)高端市場(chǎng)。國(guó)內(nèi)瓷磚市場(chǎng)形成了高、中、低三個(gè)檔次的市場(chǎng)格局。

一方面，意大利、西班牙進(jìn)口瓷磚品牌，范思哲、埃米等占據(jù)高價(jià)位、高利潤(rùn)的高端市場(chǎng)，他們?cè)谂?jiān)守高端市場(chǎng)的同時(shí)，也開(kāi)始開(kāi)拓中端市場(chǎng)。

另一方面，東鵬、蒙娜麗莎等國(guó)產(chǎn)品牌，在國(guó)內(nèi)中檔市場(chǎng)占有相當(dāng)大的份額，同時(shí)，東鵬等積極開(kāi)發(fā)高端產(chǎn)品，沖擊高端市場(chǎng)，挑戰(zhàn)進(jìn)口洋品牌。

（2）國(guó)外市場(chǎng)分析

歐洲主要為高端市場(chǎng)，而我國(guó)瓷制品的普遍質(zhì)量遠(yuǎn)不及國(guó)際高端。然而，在金融危機(jī)的沖擊下，國(guó)外市場(chǎng)開(kāi)始把目光轉(zhuǎn)向物美價(jià)廉的中國(guó)出口瓷。這將成為我們打入國(guó)際市場(chǎng)的一大契機(jī)。亞洲主要為中低檔市場(chǎng)，發(fā)達(dá)國(guó)家極力利用資本輸出將產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移到我國(guó)，這將變相的把我國(guó)變成加工地，并且造成極大污染。此外，金融危機(jī)使得美元貶值，出口收影響很大，產(chǎn)業(yè)平衡木由出口轉(zhuǎn)向內(nèi)銷。通脹使得物品普漲15-20%燃油價(jià)格大漲，影響制瓷成本。人民幣的大幅升值（約5-10%）這對(duì)出口打擊是相當(dāng)大的。 但是，可喜的是：20xx年，在國(guó)際金融危機(jī)爆發(fā)以及全球經(jīng)濟(jì)增速下滑不利因素影響下，我國(guó)陶瓷進(jìn)出口依然保持了一定的增長(zhǎng)。根據(jù)海關(guān)統(tǒng)計(jì)，20xx年我國(guó)陶瓷進(jìn)出口總金額84.8億美元，比上年（下同）同比增長(zhǎng)19.86%。其中出口金額80.31億美元，同比增長(zhǎng)20.93%進(jìn)口金額4.48億美元，同比增長(zhǎng)3.44％。：

（3）市場(chǎng)潛量分析

陶瓷與陶瓷地板磚產(chǎn)品中科技含量高，文化底蘊(yùn)深，在市場(chǎng)上還是非常受歡迎的。新的科技量高的產(chǎn)品較舊的陶瓷產(chǎn)品而言，具有更多的質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)，深受顧客的青睞。只要提高產(chǎn)品的科技含量，滿足顧客的個(gè)性化要求，其市場(chǎng)潛力還是非常巨大的。部分?jǐn)?shù)據(jù)表明，現(xiàn)有渠道遠(yuǎn)不能滿足企業(yè)發(fā)展需要，扁平化，直達(dá)終端，成為企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)，很多企業(yè)在三四級(jí)市場(chǎng)還處于空白狀態(tài)。事實(shí)上，農(nóng)村市場(chǎng)陶瓷消費(fèi)已經(jīng)成為陶瓷行業(yè)最大的增長(zhǎng)空間，但絕大部分產(chǎn)品流向農(nóng)村市場(chǎng)，都是通過(guò)地級(jí)市商家完成，很明顯，陶瓷行業(yè)眾多品牌無(wú)法直接服務(wù)于這批潛在客戶。

（4）陶瓷消費(fèi)特征分析 建筑瓷磚是緊緊圍繞著房產(chǎn)的伴生耐用消費(fèi)品，因此在消費(fèi)的時(shí)候就呈現(xiàn)出非常典型的不動(dòng)性消費(fèi)特征，也就是說(shuō)，一般人的建筑瓷磚消費(fèi)一旦形成購(gòu)買并鋪貼好，那么不到萬(wàn)不得已，是通常不會(huì)輕易更換的。它又是一種爆發(fā)式、集中式的消費(fèi)?！氨l(fā)式”消費(fèi)是指沒(méi)需求的時(shí)候，不怎么關(guān)注，對(duì)價(jià)格的敏感度很低；有需求的時(shí)候則表現(xiàn)出超乎尋常的關(guān)注，對(duì)價(jià)格的敏感度在短期內(nèi)會(huì)很高，并且消費(fèi)的時(shí)候是集中式的，通常是在短短幾天內(nèi)購(gòu)齊。 在建筑瓷磚消費(fèi)中，價(jià)格、花色是產(chǎn)品本身對(duì)消費(fèi)者最重要的影響因素。 購(gòu)買磁磚時(shí)，價(jià)格往往成為第一敏感因素，消費(fèi)者一般會(huì)采取“量入為出”的消費(fèi)態(tài)度；在同類價(jià)格前提下，花色選購(gòu)成為第一敏感因素；同時(shí)，在價(jià)格相差不是很大的情況下，消費(fèi)者愿意為自己中意的花色而承受部分購(gòu)買成本的增加。

據(jù)收集到的數(shù)據(jù)，我就我國(guó)目前陶瓷市場(chǎng)的現(xiàn)狀做出了部分的發(fā)展趨勢(shì)分析：

1、未來(lái)幾年國(guó)際陶瓷市場(chǎng)的變化將呈現(xiàn)以下幾個(gè)特點(diǎn):

一是產(chǎn)品檔次要求愈來(lái)愈高.品質(zhì)上乘、功能齊全、花色新穎、造型多變的陶瓷制品將受青睞,而質(zhì)量低劣、設(shè)計(jì)陳舊、釉面單調(diào)的粗糙產(chǎn)品將被冷落和淘汰;

二是實(shí)用性與欣賞性相結(jié)合的設(shè)計(jì)最有發(fā)展前途,日用陶瓷藝術(shù)化的步伐將愈走愈快,其色調(diào)、風(fēng)格還將要求與餐廳、客廳的環(huán)境相匹配.功能單一的缺乏新鮮氣息和審美追求的產(chǎn)品將不受歡迎;

三是家用餐具瓷器銷勢(shì)趨旺,

2、仿古磚在未來(lái)幾年仍將是消費(fèi)者的寵兒，仿古磚的裝飾手法很多，如現(xiàn)在比較常見(jiàn)的干粒、干粉、打點(diǎn)、磨釉、凹凸釉以及現(xiàn)在比較流行的金屬釉裝飾等等。在未來(lái)幾年，仿古磚的裝飾還有一些新東西引入，如干粒材料除了已經(jīng)使用的各種顏色的云母片，還將出現(xiàn)天然鐵銹、金屬釉粒，以及天然砂等。使用在仿石磚上面的獅山灰有可能在仿古磚上使用。還會(huì)干粒干粉用微粉布料的方式布到磚的表面和磚坯一起壓制，然后噴一層薄薄的透明釉。

3、?；u會(huì)持續(xù)作為陶瓷市場(chǎng)的中柱一段時(shí)間，并會(huì)有進(jìn)一步的技術(shù)創(chuàng)新。

綠色陶瓷 是當(dāng)今陶瓷行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，陶瓷行業(yè)現(xiàn)正向有利于人類文明健康的綠色（環(huán)保）陶瓷方向發(fā)展。綠色陶瓷的標(biāo)準(zhǔn)是：

節(jié)約能源和原材料消耗，并做到物盡其用。對(duì)環(huán)境有污染的廢氣（so2、co、co2、nox及煙塵等）盡量要少。 對(duì)人類有害的廢水（含鉛、鎘、汞、鉻等重金屬元素）盡量要少。 對(duì)人類身體不利的放射性物質(zhì)不存在。 提倡生產(chǎn)自潔、抗菌、殺菌等保健功能的陶瓷。 粉塵、游離二氧化硅盡量要少。 噪音、熱散失盡量要少。生產(chǎn)和工作環(huán)境要清潔、干凈、舒適。關(guān)于行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)：交易形成整合場(chǎng)所：一是交易向大型專業(yè)市場(chǎng)和綜合市場(chǎng)的專業(yè)市場(chǎng)群集中，一是市場(chǎng)上會(huì)出 現(xiàn)一些經(jīng)營(yíng)大戶，向貿(mào)易公司轉(zhuǎn)型的趨勢(shì)也已經(jīng)初露端倪，實(shí)際上現(xiàn)在的總代理、總經(jīng)銷正在市場(chǎng)里面孵化，從而形成共享資源、降低成本、提高效率的多贏局面。廠商一體化加快：這樣將會(huì)使強(qiáng)者更強(qiáng)、弱者更弱。陶瓷企業(yè)市場(chǎng)渠道的好壞，取決于擁有多 少優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商的總和。只有把企業(yè)和經(jīng)銷商捆綁在一起，有利同享、有難同當(dāng)，經(jīng)銷商才會(huì)全力推廣你的產(chǎn)品，才會(huì)把市場(chǎng)通道建立成一個(gè)健康的渠道。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)全球化：有評(píng)論稱，陶瓷業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)形成國(guó)際化趨勢(shì)。各大檔次市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)都十 分激烈。

陶瓷衛(wèi)浴安全工作總結(jié)范文(推薦)五

20xx年，本部全體業(yè)務(wù)人員在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞20xx年的目標(biāo)任務(wù)展開(kāi)一切工作，具體總結(jié)如下：

一、總體目標(biāo)完成情況：

銷售 1750萬(wàn)元，完成目標(biāo)計(jì)劃(2250萬(wàn))的77.8%、回籠 1100萬(wàn)元，與銷售收入比為63%。

(一)在銷售方面，主要受以下幾方面因素影響：

1、x集團(tuán)業(yè)務(wù)下滑比較嚴(yán)重。xx年該客戶完成銷售1800萬(wàn)元，而xx年由于新領(lǐng)導(dǎo)、新政策，今年對(duì)其xx單位進(jìn)行大整頓和調(diào)整，特別是xx集團(tuán)、風(fēng)扇等幾大客戶被取之有鐵牌資格后，使我們的紙箱銷售業(yè)務(wù)大幅度下降，其他鐵牌客戶的業(yè)務(wù)也受到不同程度影響，預(yù)計(jì)今年整個(gè)廣輕集團(tuán)銷售800萬(wàn)元左右，比年初公司下達(dá)的計(jì)劃萬(wàn)相差甚遠(yuǎn)。

2、能強(qiáng)陶瓷集團(tuán)年初預(yù)計(jì)該客戶的銷售不少于500萬(wàn)，但由于目前我們的質(zhì)量和售價(jià)未能滿足客戶的需求，我們的業(yè)務(wù)份額非但沒(méi)有擴(kuò)大，而且還在縮小。如果我們能在預(yù)印方面做出考慮的，其銷售份額將會(huì)增大。

3、受質(zhì)量及交貨達(dá)成的影響。如、等陶瓷廠受紙板強(qiáng)度，印刷色差及套印走位等因素的影響，加上上半年我們的彩印生產(chǎn)飽和，客戶落單都無(wú)法接下來(lái)，使客戶對(duì)我們的信心產(chǎn)生了動(dòng)搖，影響了部分的銷售。

(二)在資金回籠方面，主要是玻璃、風(fēng)扇到期的資金未能及時(shí)回籠，加上匯德幫陶瓷、風(fēng)扇的業(yè)務(wù)份額做大(兩客戶合計(jì)銷售650萬(wàn))。雖然有部分資金未能到期但占的應(yīng)收款項(xiàng)頗大。

另外，受社會(huì)極大市場(chǎng)環(huán)境的影響，普遍客戶支付延期，造成我們的回籠計(jì)劃不準(zhǔn)時(shí)，影響了公司的整體運(yùn)作。

二、主要做了以下幾方面工作：

1、重點(diǎn)抓工作紀(jì)律和職業(yè)道德素質(zhì)。

針對(duì)本部個(gè)別業(yè)務(wù)員組織紀(jì)律性差及工作效率低等不良現(xiàn)象，一方面采取個(gè)別談心;另一方面，我們加大對(duì)制度的落實(shí)、執(zhí)行和監(jiān)督力度。完善了工作匯報(bào)制度，使業(yè)務(wù)員的精神面貌有了明顯改善，工作效率提高了。同時(shí)，我們及時(shí)地利用一些典型事例去教育和整醒業(yè)務(wù)人員，養(yǎng)成良好的職業(yè)道德和素養(yǎng)，并加大促進(jìn)和監(jiān)控力度，防止損害公司利益和損壞公司形象的現(xiàn)象發(fā)生。

2、加強(qiáng)對(duì)落單的審核以及庫(kù)存產(chǎn)品的送貨工作，最大限度減少庫(kù)存，降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。

今年，我們吸取了以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，特別是對(duì)風(fēng)扇行業(yè)，我們嚴(yán)格履行落單的審批程序，從源頭加以控制，面對(duì)庫(kù)存的成品，時(shí)刻叮囑業(yè)務(wù)員主動(dòng)與客戶溝通，想盡辦法處理，取得了一定效果。

3、提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力，使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來(lái)。

在平時(shí)的日常工作中，我們要求業(yè)務(wù)員必須做到以下幾點(diǎn)：

(1)加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系，多想辦法，建立起良好的合作關(guān)系;

(2)工作要到位，服務(wù)要跟上，及時(shí)了解客戶的生產(chǎn)運(yùn)作情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理;

(3)及時(shí)將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門，并加強(qiáng)與橫向部門的溝通協(xié)作，使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要;

(4)集中精力理順匯德幫廠的各方面關(guān)系，做好售前、售中、售后服務(wù)，把業(yè)務(wù)鞏固下來(lái)，且越做越大;

(5)積極參加與新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓。上半年經(jīng)過(guò)努力，成功開(kāi)拓了兩個(gè)客戶(陶瓷和x有限公司)，有望在下半年成為新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。

(6)加大資金回籠的力度，回避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。在貨款回籠方面，整個(gè)部門都形成共識(shí)，將該項(xiàng)工作擺在重中之重的位置。一直以來(lái)，本部?jī)晌恢鞴芊止f(xié)作，親自督促和協(xié)助業(yè)務(wù)員接計(jì)劃去追收貨款，從沒(méi)有松懈過(guò)，到目前為止，絕大多數(shù)的客戶回籠是比較正常的，個(gè)別客戶由于某些原因，回籠速度較慢。

三 、存在問(wèn)題：

1、 部門的日常管理工作需要進(jìn)一步加強(qiáng);

2、 整體的資金回籠不理想，未達(dá)到預(yù)期要求;

3、 壓庫(kù)工作效果不明顯;

4、 個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高;

5、 新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小;

公司所下達(dá)的任務(wù)有些脫離實(shí)際，業(yè)績(jī)考核不合理影響業(yè)務(wù)員的工作情緒。

陶瓷衛(wèi)浴安全工作總結(jié)范文(推薦)六

需方：

供方：

供需雙方就需方向供方采購(gòu) 施工所需陶瓷磚的相關(guān)事宜經(jīng)

協(xié)商達(dá)成如下約定：

一、需方向供方采購(gòu)的產(chǎn)品名稱、型號(hào)、廠家、數(shù)量及金額：

二、供方提供的所有產(chǎn)品制造、檢驗(yàn)及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)符合現(xiàn)行國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。

三、交(提)貨地點(diǎn)、方式：按需方指定(xx市)。

四、運(yùn)輸、裝卸及費(fèi)用負(fù)擔(dān)：供方送到需方指定地點(diǎn)( )并完成卸貨，運(yùn)輸及裝卸貨物的費(fèi)用由供方負(fù)擔(dān)。

五、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及提出異議期限：

1、按上述供貨產(chǎn)品國(guó)家技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收，如有質(zhì)量問(wèn)題在未鋪貼前向供方以書面形式提出異議，供方將在2個(gè)工作日給予答復(fù)。

2、供方提供的產(chǎn)品出現(xiàn)整磚斷裂或暗裂現(xiàn)象的，供方應(yīng)無(wú)條件予以更換。

六、產(chǎn)品色號(hào)的確認(rèn)：

1、本合同內(nèi)的產(chǎn)品，如單個(gè)產(chǎn)品超過(guò) ㎡以上，則供方會(huì)有兩個(gè)色號(hào)供應(yīng)，需方應(yīng)嚴(yán)格按供方要求分開(kāi)鋪貼。

2、需方應(yīng)嚴(yán)格按色號(hào)分開(kāi)(供方在供貨前以發(fā)函形式提醒)施工，并將該批次色號(hào)用于的地方告知供方，以防后期維修時(shí)不知道該批次施工時(shí)的色號(hào)，而造成供方無(wú)法提供等同的色號(hào)產(chǎn)品給予維修或更換。

七、貨款支付方式：□(由材料部根據(jù)采購(gòu)量與供貨方商定是否需支付定金)合同簽訂后五1015%擔(dān)損害賠償責(zé)任。

九、解決合同糾紛的方式：由雙方當(dāng)事協(xié)商解決，協(xié)商或調(diào)解不成的，任何一方均有權(quán)

十、本合同一式六份，供方執(zhí)貳份、需方執(zhí)肆份，自雙方蓋章之日起生效。向交貨地的人民法院提起訴訟。

甲方：乙方：年月日：