總結(jié)不僅可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,還可以為我們提供解決問(wèn)題的思路和方法。有效的記憶方法可以幫助我們更好地學(xué)習(xí)和掌握知識(shí),你知道有哪些方法嗎?參考以下小編為大家整理的總結(jié)案例,或許能給你寫好總結(jié)帶來(lái)一些靈感和思路。
項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)條范文通用篇一
2015.09。
作為項(xiàng)目管理人員,要以專業(yè)技術(shù)為依托,以工程項(xiàng)目管理為中心,先進(jìn)的工程建設(shè)理念,明確項(xiàng)目成本、質(zhì)量、進(jìn)度和安全目標(biāo)。扎實(shí)的工程建設(shè)理論和技術(shù)管理知識(shí)、豐富的現(xiàn)場(chǎng)施工經(jīng)驗(yàn)是做好工程項(xiàng)目管理的基礎(chǔ);這就需要在平時(shí)的工作中不斷積累和總結(jié),讓實(shí)踐與理論更好地沉淀于能力上,更好去管理協(xié)調(diào)。
一、對(duì)于整個(gè)施工過(guò)程中的技術(shù)實(shí)施,主要還是在于工程的質(zhì)量,質(zhì)量不合格,其它一切也就白談了。影響施工項(xiàng)目的質(zhì)量因素主要是人、材、機(jī)、方法和環(huán)境。所以如何控制好質(zhì)量是關(guān)鍵。1.要熟悉工程建設(shè)中的各種材料的技術(shù)性質(zhì)和質(zhì)量要求;材料要嚴(yán)格檢查驗(yàn)收,正確合理使用,建立管理臺(tái)帳,進(jìn)行收、發(fā)、儲(chǔ)、運(yùn)等環(huán)節(jié)的技術(shù)管理,避免混料和將不合格的原材料使用到工程上。2.對(duì)各工序的施工工藝充分地把握,嚴(yán)格按施工方案施工;全面分析,預(yù)防為主,對(duì)可能出現(xiàn)質(zhì)量隱患的,設(shè)置控制點(diǎn),重點(diǎn)防范;控制好整個(gè)施工過(guò)程的質(zhì)量通?。嘿|(zhì)量通病面大量廣,危害極大,消除質(zhì)量通病只要思想重視,施工過(guò)程嚴(yán)格按施工驗(yàn)收規(guī)范進(jìn)行施工,遵守施工程序和操作規(guī)程,貫徹技術(shù)責(zé)任,嚴(yán)格檢查、層層把關(guān),絕大多數(shù)質(zhì)量通病都能消除。
二、當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)講效率的社會(huì),時(shí)間就是金錢,質(zhì)量保證了,進(jìn)度也要跟得上,要合理地趕進(jìn)度,對(duì)各種資源優(yōu)化搭配,從而節(jié)省管理資源,節(jié)約管理成本。
三、
建立項(xiàng)目核算制,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行成本控制,人、材、機(jī)、管是構(gòu)成成本的主要費(fèi)用;人工費(fèi)嚴(yán)格按工程量計(jì)算,優(yōu)化勞動(dòng)力,減少返工,杜絕濫用工,施工要按工期嚴(yán)格進(jìn)行,嚴(yán)禁窩工,無(wú)故停工,用工要按時(shí)按量(定量定工);材料在在提取使用前,施工主要負(fù)責(zé)人要熟悉施工圖紙,對(duì)所用的材料的數(shù)量做到心中有數(shù),要按時(shí)按量提取材料,盡量控制材料使用量,嚴(yán)格按照?qǐng)D紙施工,多用材料和少用材料土建工長(zhǎng)都要以洽商的形式反映在書面上。也就是說(shuō)主要負(fù)責(zé)人要對(duì)提取的材料嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)禁多提錯(cuò)提。在現(xiàn)場(chǎng)要有人專門盯工程質(zhì)量,依圖施工,嚴(yán)禁浪費(fèi)材料,丟失材料。工人對(duì)施工工藝不了解會(huì)導(dǎo)致浪費(fèi)材料,還要防止工人盜竊施工材料和施工工具;機(jī)械施工方案的選擇,要合理配置機(jī)械,提高使用率;管理人員要嚴(yán)格配置,架構(gòu)要合理,管理人員素質(zhì)、技術(shù)、辦事效率要高,縮短工期,減少管理成本;優(yōu)化整個(gè)施工過(guò)程各工序的施工工藝,綜合衡量,通過(guò)改變工藝,搞高效率,減少人、材、機(jī),從而降低成本。
四、要以人為本,安全第一,明確安全目標(biāo)、減少和消除生產(chǎn)過(guò)程中的事故,保證人員健康安全和財(cái)產(chǎn)免受損失;統(tǒng)一安全生產(chǎn)管理,制定周密的安全措施,建全規(guī)章制度,保證在多項(xiàng)目、多部位、多工種施工的條件下有序地進(jìn)行工作,對(duì)使用一些特殊建筑材料性能、使用方法,要明確進(jìn)行技術(shù)交底,控制好人、物的不安全狀態(tài)、改善生產(chǎn)、生活環(huán)境。
在工作中要多觀察,多動(dòng)腦,多學(xué)習(xí),并且不斷提高交際能力,增強(qiáng)管理協(xié)調(diào)能力,以良好的思想品德、敬業(yè)的合作精神和奉獻(xiàn)創(chuàng)新意識(shí)來(lái)回報(bào)社會(huì)的。
項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)條范文通用篇二
隆冬已至,正逢歲末年初。在全體員工高昂的工作熱忱中,我們即將步入又一個(gè)新的開(kāi)始。在過(guò)去一年里,面對(duì)一個(gè)又一個(gè)的挑戰(zhàn),我們不斷堅(jiān)持以“誠(chéng)信、創(chuàng)新、永恒,精品、人品同在”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念為中心,認(rèn)真分析自身,結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)工作實(shí)際,在充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)的同時(shí),又完善自己的不足。作為山東華東建設(shè)工程有限公司工程部中的一名專業(yè)技術(shù)人員和管理人員。能為自己的專業(yè)而奮斗拼搏,我感到無(wú)比的自豪和喜悅,同時(shí)深深感謝公司給我這樣一個(gè)機(jī)會(huì),一個(gè)發(fā)展空間!
驀然回首,來(lái)到華東這個(gè)大家庭工作已經(jīng)兩年多,自2011年參加工作以來(lái),一直遵守企業(yè)及所在項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,圓滿的完成了各項(xiàng)任務(wù),維護(hù)了集體榮譽(yù),在思想上積極要求進(jìn)步,積極響應(yīng)企業(yè)的號(hào)召,在工作上積極努力,任勞任怨,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)與技能,不斷充實(shí)和完善自己。 回顧過(guò)去幾年的工作,每一年都是忙碌而又充實(shí)的,工作了才知道,在學(xué)校課本上所學(xué)的都是理論性的知識(shí),現(xiàn)在工作中一點(diǎn)一滴積累起來(lái)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),才是我一生享受不盡的寶藏,在參加工作這段時(shí)間里,有困難也有收獲,原來(lái)認(rèn)真工作的結(jié)果是不僅完成了個(gè)人職責(zé),也加強(qiáng)了自身的能力,毫無(wú)疑問(wèn),我是幸運(yùn)的。
作為一名施工管理人員,在工程部領(lǐng)導(dǎo)下, 針對(duì)今年的工作,我做了如下總結(jié)
一、 工程施工安全控制
自2015年開(kāi)工以來(lái),在各方的大力支持下,項(xiàng)目部堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,根據(jù)有關(guān)部門、公司和甲方項(xiàng)目部的安全管理目標(biāo),制定了項(xiàng)目部安全生產(chǎn)的管理目標(biāo)。圍繞“安全發(fā)展、預(yù)防為主、以人為本”原則,深化隱患治理,強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,明確和落實(shí)安全責(zé)任制;強(qiáng)化安全教育培訓(xùn)工作,提高全員安全意識(shí),克服麻痹思想,僥幸心理和厭戰(zhàn)情緒,確保安全生產(chǎn)投入,建立安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制,確保安全文明施工。 對(duì)于安全的管理要依據(jù)以下六項(xiàng)原則執(zhí)行:
(一) 管生產(chǎn)同時(shí)管安全。安全寓于生產(chǎn)之中,并對(duì)生產(chǎn)發(fā)揮促進(jìn)和保證作用,因此,安全與生產(chǎn)雖有時(shí)會(huì)出現(xiàn)矛盾,但從安全、生產(chǎn)管理的目標(biāo)目的,表現(xiàn)出高度的一致和安全的統(tǒng)一。
(二) 堅(jiān)持安全管理的目的性。安全管理內(nèi)容是對(duì)生產(chǎn)中的人、物環(huán)境因素狀態(tài)的管理,有效的控制人的不安全行為和不安全狀態(tài)。清除避免事故。達(dá)到保護(hù)勞動(dòng)者的安全與健康的目的。
(三) 堅(jiān)持貫徹預(yù)防為主的方針。安全生產(chǎn)的方針是“安全第一、預(yù)防為主”。
(四) 堅(jiān)持“四全”動(dòng)態(tài)管理,安全涉及的,生產(chǎn)涉及的方方面面,涉及的從開(kāi)工到竣工交付的全部生產(chǎn)過(guò)程,涉及的全部的生產(chǎn)時(shí)間,涉及的一切變化著的生產(chǎn)因素。因些生產(chǎn)活動(dòng)中堅(jiān)持全員、全進(jìn)程、全方位、全天候的動(dòng)態(tài)安全管理。
(五) 安全管理重在控制。進(jìn)行安全管理的目的是預(yù)防、消滅事故,防止消除事故傷害,保護(hù)勞動(dòng)者的安全與健康。
二、 工程質(zhì)量控制
堅(jiān)持“百年大計(jì)、質(zhì)量第一”做好事前、事中、事后三環(huán)節(jié)工作,抓好質(zhì)量控制。
(一)事前質(zhì)量控制
事前質(zhì)量控制,指在正式施工前進(jìn)行的質(zhì)量控制,其控制重點(diǎn)是做好施工前準(zhǔn)備工作,且施工準(zhǔn)備工作要貫穿于施工全過(guò)程中。 事前質(zhì)量控制的內(nèi)容:
1、 技術(shù)準(zhǔn)備:熟悉和審查項(xiàng)目的施工圖紙,掌握要點(diǎn)重點(diǎn),編制項(xiàng)目施工組織設(shè)計(jì)。
2、 物質(zhì)準(zhǔn)備:包括施工材料、施工工具以及施工附材的準(zhǔn)備。
3、 織組準(zhǔn)備:包括施工項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu);集結(jié)施工隊(duì)伍,對(duì)施工隊(duì)伍進(jìn)行入場(chǎng)教育。
4、 施工現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備:材料進(jìn)場(chǎng),技術(shù)交底工作進(jìn)行,編制工程質(zhì)量管理制度。
(二) 事中質(zhì)量控制
事中質(zhì)量控制是指在施工過(guò)程進(jìn)行的質(zhì)量控制,事中質(zhì)量控制的策略是全面控制施工過(guò)程其具體措施是:
1、工序交接有檢查(抽查)。 2、施工分項(xiàng)有方案。 3、技術(shù)措施有交底。 4、圖紙會(huì)審有記錄。 5、設(shè)計(jì)變更有手續(xù)。 6、質(zhì)量處理有復(fù)查。 7、質(zhì)量文件有檔案。
(三) 事后質(zhì)量控制
事后質(zhì)量控制是指在完成施工過(guò)程形成產(chǎn)品的質(zhì)量控制。
1、 組織調(diào)試運(yùn)行。
2、 準(zhǔn)備驗(yàn)收文件。
3、 組織自檢和初步驗(yàn)收。
影響施工項(xiàng)目質(zhì)量的因素,有以下五大方面:
1、 人,人是直接參與施工的組織者、指揮者與操作者,主要是 擔(dān)負(fù)失誤,以至發(fā)生人為質(zhì)量問(wèn)題,這就是對(duì)參與施工人員的主要控制。
2、 材料,材料的控制是指對(duì)原材料、設(shè)備以及附件的控制。主要是嚴(yán)格檢查驗(yàn)收、正確合理地使用,管理臺(tái)帳,進(jìn)行收、發(fā)、儲(chǔ)各環(huán)節(jié)的技術(shù)管理,避免混料和將不合格的原材料使用到工程上。
3、 機(jī)械,機(jī)械的控制包括施工機(jī)械設(shè)備、工具的控制,正確使用、管理和保養(yǎng)好機(jī)械設(shè)備,建全制度,確保機(jī)械設(shè)備處于最佳使用狀態(tài)。
4、 方法,方法的控制,包含施工方案、施工工藝、施工組織設(shè)計(jì)、施工技術(shù)措施的控制。主要應(yīng)切合工程實(shí)際,能解決施工難題。
5、 環(huán)境,工程的環(huán)境很多,有工程技術(shù)環(huán)境,工程管理環(huán)境,勞動(dòng)環(huán)境,作為項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)根據(jù)影響質(zhì)量的環(huán)境,采取有效的措施嚴(yán)加控制,尤其是施工現(xiàn)場(chǎng),應(yīng)建立文明施工,文明生產(chǎn)環(huán)境,為確保質(zhì)量創(chuàng)造良好的條件。
施工質(zhì)量控制的原則:
1、 堅(jiān)持“質(zhì)量每一,用戶至上”。
2、 以人為核心。
3、 以預(yù)防為主。
4、 堅(jiān)持“質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格檢查,一切用數(shù)據(jù)說(shuō)話”。
5、 貫徹科學(xué)、公正、守法的職業(yè)規(guī)范。
在這個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)管理中,我始終站好自己的崗位,嚴(yán)格要求自己,督促現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目管理人員的工作情況,努力控制好工程質(zhì)量、安全、進(jìn)度。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,若有重大問(wèn)題,及時(shí)向工程部領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),以便更好的、及時(shí)的處理問(wèn)題,使工程順利的進(jìn)行。同時(shí),我做到嚴(yán)格要求自己,主要從以下幾點(diǎn)做起:
一、政治思想 隨時(shí)關(guān)注著企業(yè)的發(fā)展,堅(jiān)信企業(yè)會(huì)不斷的發(fā)展、壯大,并對(duì)企業(yè)的未來(lái)充滿了熱情與期望;嚴(yán)格的要求自己,自覺(jué)接受同事們的監(jiān)督和幫助,堅(jiān)持不懈的克服自身的缺點(diǎn),彌補(bǔ)自己的不足,我將從做好本職工作和日常工作入手,從我做起,從現(xiàn)在做起,從身邊的小事做起,在本職工作中盡心盡力,孜孜不倦的做出成績(jī),我要不斷的提高自己的崗位本領(lǐng),努力精通各種專業(yè)知識(shí),腳踏實(shí)地的做好本職工作。
有時(shí)工作多,人員少,任務(wù)繁重,能夠做到有條不紊的進(jìn)行每一項(xiàng)工作,提前計(jì)劃,按時(shí)圓滿的完成,過(guò)后不斷總結(jié)精簡(jiǎn)工作流程的方法,這些方法也在以后的工作中起到了很大的作用;字從我被派駐到基層項(xiàng)目部工作,整個(gè)工程的戰(zhàn)線較長(zhǎng),而且交通極為不便,天氣環(huán)境也很差,有時(shí)候上工地一天就是來(lái)回幾趟,但我不怕苦、不怕累,認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),認(rèn)真的將理論和實(shí)踐相結(jié)合,認(rèn)真的為公司把好每一道關(guān);發(fā)揚(yáng)了我們施工人員連續(xù)工作、吃苦耐勞的精神。
在基層項(xiàng)目部工作,我總結(jié)了四點(diǎn):1、貫徹企業(yè)方針、2落實(shí)安全質(zhì)量目標(biāo)、3遵守企業(yè)規(guī)章制度、4全心全意服務(wù)于施工現(xiàn)場(chǎng);正是如此,我才在施工現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)到了更多的專業(yè)知識(shí)。 企業(yè)給予我們的,就是在不同的角度、不同的平臺(tái),不斷的完善和總結(jié)自己,不斷的提高和充實(shí)自己,提高自己的認(rèn)識(shí),充實(shí)自己的生活,企業(yè)給予了我們很多,作為回報(bào),我們將為企業(yè)的發(fā)展壯大做貢獻(xiàn)、為企業(yè)的未來(lái)添磚加瓦。
回顧歷史,展望未來(lái)。2015年在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心支持下,所有的工程建設(shè)比較順利,我也取得了比較良好的成績(jī)。在所做工作中,還有很多不足之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事多多批評(píng)指正。作為一名技術(shù)人員,我將更加努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),相關(guān)的法律法規(guī)?!凹埳系脕?lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”,理論聯(lián)系實(shí)際,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)理論,提高業(yè)務(wù)水平;更好的為工程技術(shù)服務(wù)。作為一名管理人員,我將更加刻苦的鉆研管理知識(shí)?!斑\(yùn)籌帷幄之中,決勝于千里之外”,多動(dòng)腦筋,考慮問(wèn)題全面,提高管理水平;更好為工程管理服務(wù)。爭(zhēng)取在2015年中做的更好。
在公司這個(gè)大家庭中,我感到特別的溫暖,我們公司是一個(gè)團(tuán)結(jié)向上的公司,是一個(gè)和睦相處的家庭。我們的工程部更是一個(gè)團(tuán)結(jié)拼搏的集體?!耙粋€(gè)巴掌拍也拍不響,萬(wàn)人鼓掌聲震天”,團(tuán)結(jié)就是力量,拼搏就是財(cái)富。正因?yàn)槲覀冇辛藞F(tuán)結(jié),有了拼搏,我們看到了希望,看到了明天的輝煌。
祝愿山東華東建設(shè)工程有限責(zé)任公司在來(lái)年更加輝煌騰達(dá);祝愿工程部在來(lái)年
圓滿完成在建施工項(xiàng)目安全管理任務(wù),為公司交出滿意的答卷,為住戶交出放心的工程。
項(xiàng)目開(kāi)始階段是一個(gè)最重要的階段。項(xiàng)目經(jīng)理在接手一個(gè)新項(xiàng)目的時(shí)候,首先要盡可能地多從各個(gè)方面了解項(xiàng)目的情況,如:
1. 這個(gè)項(xiàng)目是什么項(xiàng)目,具體大概做什么事情,是誰(shuí)提出來(lái)的,目的是解決什么問(wèn)題。在國(guó)內(nèi)很多客戶都很不成熟的情況下,千萬(wàn)不要根據(jù)項(xiàng)目的名稱望文生義地去想象項(xiàng)目的目標(biāo)。一個(gè)名為“辦公自動(dòng)化”的項(xiàng)目很有可能在你進(jìn)場(chǎng)以后一個(gè)月才發(fā)現(xiàn)客戶其實(shí)需要的是一個(gè)計(jì)算機(jī)生產(chǎn)管理輔助信息系統(tǒng)。前期了解情況的工作越詳細(xì),后面的驚訝就越少,項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)就越小。
2. 這個(gè)項(xiàng)目里牽涉哪些方面的人,如投資方、具體業(yè)務(wù)干系方、項(xiàng)目建成后的運(yùn)營(yíng)方、技術(shù)監(jiān)督方等等,很多項(xiàng)目里除了業(yè)主單位的結(jié)構(gòu)很復(fù)雜以外,還有一些其他單位也會(huì)牽涉進(jìn)來(lái),如項(xiàng)目監(jiān)理公司、業(yè)主的行業(yè)主管機(jī)構(gòu)等。項(xiàng)目經(jīng)理需要了解每個(gè)方面的人對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的看法和期望是什么。事先了解各個(gè)方面的看法和期望,可以讓你在做項(xiàng)目碰到問(wèn)題的時(shí)候,就每件事情分析哪些人會(huì)在什么方面支持你,哪些人會(huì)出于什么目的反對(duì)你,從而提前準(zhǔn)備聯(lián)合朋友去對(duì)抗敵人,讓事情向你所希望的方向發(fā)展。沒(méi)有永遠(yuǎn)的朋友,也沒(méi)有永遠(yuǎn)的敵人,只有一致的利益,這句話作為項(xiàng)目經(jīng)理是一定要記住的。
3. 基本了解了客戶的情況后,下面的事情就是了解自己公司各方面對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的看法。首先是高層領(lǐng)導(dǎo)是否重視,這個(gè)決定了你在需要資源的時(shí)候,公司是否會(huì)根據(jù)你的要求提供最有力的支持。領(lǐng)導(dǎo)口頭肯定是說(shuō)支持的,你需要做的是了解公司對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的實(shí)際期望,是想把項(xiàng)目越做越大還是想賺錢?是想做樣板工程還是干脆想敷衍了事,公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)項(xiàng)目的態(tài)度決定了你做這個(gè)項(xiàng)目的戰(zhàn)略,而這個(gè)戰(zhàn)略方針將對(duì)你做項(xiàng)目計(jì)劃產(chǎn)生直接的影響。
4. 在做整體項(xiàng)目計(jì)劃前,還要大致計(jì)算一下你手上的資源。首先是時(shí)間,現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,往往很多項(xiàng)目要求在幾乎不可能的時(shí)間范圍里完成。對(duì)于這一點(diǎn),你在做項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)控制計(jì)劃的時(shí)候要充分考慮。其次是人員,根據(jù)項(xiàng)目預(yù)算和已往經(jīng)驗(yàn),大致計(jì)算一下未來(lái)的項(xiàng)目小組有多少種角色,每個(gè)角色目前公司是否有人,是否能完全歸這個(gè)項(xiàng)目使用,是否需要另外招聘一些人員,招聘的準(zhǔn)備工作要盡早啟動(dòng)。最后就是一些設(shè)備的準(zhǔn)備,項(xiàng)目所需大件關(guān)鍵設(shè)備要盡早預(yù)定,以后不管發(fā)生設(shè)備等人還是人等設(shè)備的情況,浪費(fèi)的都是你的時(shí)間。
5. 現(xiàn)在是做項(xiàng)目說(shuō)明書的時(shí)候了。一份好的項(xiàng)目說(shuō)明書不僅將要做的事情描述得很清楚(主要是講做什么,而不是說(shuō)怎么做),而且把如何檢查也說(shuō)明得很透徹。也就是說(shuō)它不僅說(shuō)明白了要做哪些事情,也讓客戶的業(yè)務(wù)人員(一般不懂技術(shù))知道項(xiàng)目做成什么樣就算完成了。簡(jiǎn)單地說(shuō),項(xiàng)目說(shuō)明書描述項(xiàng)目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何檢查每一個(gè)結(jié)果。
6. 是到做總體計(jì)劃的時(shí)間了嗎?不,你現(xiàn)在已經(jīng)知道了客戶的目標(biāo)和你手上的資源,那么做計(jì)劃以前,你還需要和你的經(jīng)理和客戶充分溝通資源的問(wèn)題。因?yàn)楹芏噘Y源是還不明確的,你需要寫一份報(bào)告,詳細(xì)分析這個(gè)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)以及對(duì)資源的需求情況。如果一些問(wèn)題不能得到解決的話,將發(fā)生什么樣的后果。如果資源不夠,就要高層改變策略,增加對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的投入。甚至在條件許可的情況下,有些公司會(huì)放棄這個(gè)項(xiàng)目。總之,沒(méi)有人能完成一個(gè)不可能完成的任務(wù),如果項(xiàng)目經(jīng)理不能盡早發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),那么就只能去當(dāng)烈士了。
7. 明白了要做哪些事情和你手上的籌碼以及你做這個(gè)項(xiàng)目的總體策略,現(xiàn)在是成立項(xiàng)目小組的時(shí)候了。很多項(xiàng)目經(jīng)理都沒(méi)有自己選擇組員的權(quán)利,那么,就盡量發(fā)揮你的影響力去尋找那些你想要的人吧。成員的組成根據(jù)項(xiàng)目不同,相差較大,很難有什么具體要求,但是,一定要有精通客戶業(yè)務(wù)的人,很多小項(xiàng)目里,這個(gè)人就是項(xiàng)目經(jīng)理本人,大項(xiàng)目里會(huì)配備行業(yè)專家(industry expert),這樣和客戶溝通起來(lái)才不會(huì)雞同鴨講,雙方才可以相互理解。我經(jīng)??吹降那闆r是我們的技術(shù)人員和客戶交談時(shí)滿口的專業(yè)術(shù)語(yǔ),結(jié)果搞得客戶一頭霧水,反過(guò)來(lái),他還指責(zé)客戶不懂技術(shù)。其實(shí),明白自己想做什么的客戶已經(jīng)是很好的客戶了,不知道自己要做什么,更不懂怎么做還要指手畫腳的客戶到處存在,但是要明白,是客戶選擇了你,而不是你選擇了客戶,有了客戶你才有工資拿,心平氣和一點(diǎn)吧。
對(duì)于這種需求天天變的客戶,你就一定要事先做好規(guī)矩:
一、統(tǒng)一聯(lián)系人,客戶指定一個(gè)人和項(xiàng)目組進(jìn)行溝通,不能張領(lǐng)導(dǎo)、王領(lǐng)導(dǎo)都來(lái)說(shuō)幾句,如果他們意見(jiàn)不一致,那你只有得罪領(lǐng)導(dǎo)的選擇了。所以,項(xiàng)目的最初就要定好規(guī)矩,我項(xiàng)目組只認(rèn)一個(gè)的意見(jiàn),有什么要求你們內(nèi)部先統(tǒng)一再和我談,我不想卷入你們內(nèi)部業(yè)務(wù)部門之間的矛盾之中。
二、所有需求變更全部要有書面文字,這點(diǎn)切記!這樣做好處多多:
有書面證據(jù),以后他還想改,你有了他以前要求的證據(jù),告訴他:你以前可是這么說(shuō)的。
便于需求變更管理,需求如何慢慢演變的歷史可以看清楚,從而更深切地體會(huì)客戶的目。
對(duì)于客戶來(lái)說(shuō),嘴巴一動(dòng)最方便,反正是你們做,不花他的資源,所以要求是否合理,是否和項(xiàng)目的目的一致,他是不負(fù)責(zé)任的。但是如果要他寫書面要求,還要簽字蓋章,他就要謹(jǐn)慎多了,而且一寫東西,思想就會(huì)更加深入,很多無(wú)理要求也就這樣胎死腹中了。
9. 好了,做了很多前期工作,定義了一些游戲規(guī)則,現(xiàn)在是坐下來(lái)做計(jì)劃的時(shí)候了。這一節(jié),任意找一本項(xiàng)目管理的書都會(huì)說(shuō)得比我好,所以我就少寫一點(diǎn),說(shuō)一些自己的體會(huì)就是了。首先是找?guī)讉€(gè)關(guān)鍵組員,比如客戶業(yè)務(wù)專家、系統(tǒng)分析員等等,做一下項(xiàng)目模塊劃分工作。項(xiàng)目分成幾塊去做,每一塊完成什么,模塊之間的信息如何交換等等。需求定義的是做什么的問(wèn)題,而這里說(shuō)的是怎么做的問(wèn)題。這里要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn):完成一個(gè)目標(biāo)有很多種方式,你要選一種你最熟悉的,而不是看上去最完美的,這個(gè)思路會(huì)讓你的項(xiàng)目減少很多風(fēng)險(xiǎn)。有時(shí)候客戶會(huì)被某種新技術(shù)打動(dòng),堅(jiān)持要你采用那種新技術(shù),你就應(yīng)該告訴他:你選我做這個(gè)項(xiàng)目,就應(yīng)該容許我采用自己最喜歡的方式做事情,新技術(shù)之所以有誘-惑力,就是因?yàn)槌蕴澋娜诉€不多,我不希望你成為第一批受害者。采用一個(gè)計(jì)劃會(huì)讓你的工作更加明確,比如用微軟的project軟件,你填寫完表格以后,就可以知道這個(gè)項(xiàng)目有多少件事情要做,每件事情需要什么資源,他們之間的前后關(guān)系如何,消耗的時(shí)間有多長(zhǎng),完成后有什么標(biāo)志等。所有的結(jié)果最后用一個(gè)叫做甘特圖的形式表現(xiàn)出來(lái)。你做完這個(gè)表以后會(huì)驚奇地發(fā)現(xiàn),甘特圖上項(xiàng)目的結(jié)束時(shí)間會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于你的計(jì)劃結(jié)束時(shí)間(簽合同的人永遠(yuǎn)不會(huì)先征求你的意見(jiàn)的)。當(dāng)然,學(xué)過(guò)項(xiàng)目管理的人會(huì)大談什么wbs、優(yōu)化路徑之類的東西,但是我的經(jīng)驗(yàn)是你再優(yōu)化也不可能把這些東西安排到計(jì)劃的時(shí)間結(jié)束。如果你沒(méi)碰到這個(gè)問(wèn)題,在我恭喜你挑了一個(gè)輕松活之前,請(qǐng)你再去確認(rèn)你是否羅列了所有要做的事情和正確評(píng)估了它們所需要的時(shí)間。這時(shí)候,你就要考慮犧牲一些任務(wù)的時(shí)間(也意味著質(zhì)量)了。按照什么標(biāo)準(zhǔn)犧牲?這個(gè)項(xiàng)目的戰(zhàn)略!我們?cè)诘谌?jié)提到過(guò)的戰(zhàn)略。我的經(jīng)驗(yàn)是如果你什么都趕進(jìn)度,其結(jié)果可能就是十件事情你一件也沒(méi)做好,想想多么失敗啊。所以,把資源投到你熟悉和有把握的事情上,最后的結(jié)果是十件事情,你有三件做成了精品,三件完成,還有四件因?yàn)槟承┰蜓诱`,成績(jī)單是否靚麗了很多呢?戰(zhàn)略決定優(yōu)先級(jí),而正確排列事情的優(yōu)先級(jí)是一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理能力的主要體現(xiàn)。
10. 好,現(xiàn)在項(xiàng)目已經(jīng)完成了前期工作,了解了項(xiàng)目的目標(biāo)、搞清楚了手上的資源,制定了項(xiàng)目的策略,然后編制了項(xiàng)目的整體計(jì)劃,項(xiàng)目進(jìn)入實(shí)施階段。進(jìn)入這個(gè)階段反而是項(xiàng)目經(jīng)理比較空閑的時(shí)候,不像前期的時(shí)候項(xiàng)目經(jīng)理要象記者一樣到處和不同的人接觸,搞清楚他們?cè)谡f(shuō)什么,努力猜測(cè)他們?cè)谙胧裁春退麄兊恼嬲康?,那才是最累人的事情。?dāng)然,小項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理往往自己也是一個(gè)資源,要做很多事情,這時(shí)候反而比誰(shuí)都苦。項(xiàng)目經(jīng)理這段時(shí)間的主要工作是保持和客戶領(lǐng)導(dǎo)以及自己領(lǐng)導(dǎo)的溝通。和客戶領(lǐng)導(dǎo)溝通時(shí)特別要注意,除非你需要對(duì)方給你支持,那么你才需要講得具體一點(diǎn),否則,告訴他一切正常就可以了,而且態(tài)度要積極一些,千萬(wàn)不要說(shuō)一些領(lǐng)導(dǎo)不懂的細(xì)節(jié),比如:“王局長(zhǎng),最近項(xiàng)目進(jìn)度還算正常,就是jvm經(jīng)常發(fā)生一些內(nèi)存泄漏的情況…”王局長(zhǎng):“(*&$@@”。和自己的領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)也要注意這個(gè)問(wèn)題,除非他是一個(gè)技術(shù)高手,你需要他的技術(shù)經(jīng)驗(yàn),否則一般就匯報(bào)進(jìn)度是否正常以及有問(wèn)題時(shí)你的對(duì)策和打算就可以了,有些需要他支持的地方,比如資源調(diào)用需要說(shuō)詳細(xì)一點(diǎn)。和組員開(kāi)會(huì),除了一些項(xiàng)目進(jìn)度跟蹤會(huì)議以外,還有很多討論會(huì),需要大家用頭腦風(fēng)暴方法給出解決問(wèn)題。與會(huì)人員很多都是技術(shù)人員,他們的特點(diǎn)是注重細(xì)節(jié)、缺乏大局觀、有點(diǎn)消極悲觀、自尊心強(qiáng)(如果總結(jié)得不對(duì),歡迎大家拍磚),所以,你作為會(huì)議的主持人,只要負(fù)責(zé)提出問(wèn)題和記錄下他們的觀點(diǎn),千萬(wàn)不要做評(píng)判者的角色。一個(gè)問(wèn)題,有很多方面,從不同的角度看,現(xiàn)象是完全不同的,想想盲人摸象的.故事吧。這些技術(shù)人員,他們往往精通一個(gè)方面,就自己的角度發(fā)表見(jiàn)解,除非一些很特別的情況,你都應(yīng)該認(rèn)為,他們提出的方案,從他們的角度來(lái)看是最合理的。你的長(zhǎng)處是掌握事情的優(yōu)先級(jí),評(píng)估各個(gè)方面的輕重緩急,從而根據(jù)他們的意見(jiàn)得出一個(gè)合適的(而不是正確的)方案。所以,在會(huì)議上,你要充分尊重每一個(gè)人和他的意見(jiàn),夸獎(jiǎng)那些意見(jiàn)提得比較好的人,千萬(wàn)不要把會(huì)議帶入無(wú)休止的爭(zhēng)論(你要讓大家知道事情不是非黑即白的,而是多元的,唉,我們的教育惹的禍…)。會(huì)后,你自己寫文檔,做決定。會(huì)議上大家的面子都被照顧了,自己實(shí)施起來(lái)的阻力就小,如果還有意見(jiàn)的,你就私下找他聊,如果還不能說(shuō)服他,你就要讓他明白,因?yàn)槟阖?fù)責(zé)這個(gè)項(xiàng)目、你擔(dān)當(dāng)風(fēng)險(xiǎn),所以,這個(gè)優(yōu)先級(jí)應(yīng)該你來(lái)判斷。組織中的高層,并不見(jiàn)得水平會(huì)比一般的成員高,但是,他要承擔(dān)組織的風(fēng)險(xiǎn),加之信息的不對(duì)稱性,所以,對(duì)事情的優(yōu)先級(jí)的判斷肯定比下屬?gòu)?qiáng)。
終可交付成果一定要是可以被檢查的,比如,【界面要求:美觀大方、簡(jiǎn)潔明快】,這個(gè)要求我就不知道如何檢查。所以,給開(kāi)發(fā)小組布置任務(wù)的時(shí)候就要考慮如何檢查結(jié)果,比如我見(jiàn)過(guò)一個(gè)計(jì)劃,里面有一個(gè)任務(wù)【開(kāi)發(fā)人員熟悉ejb編程】,這個(gè)任務(wù),除了讓這些人去參加一些專業(yè)認(rèn)證考試,否則,結(jié)果很難被檢查。所以,時(shí)刻考慮如何檢查結(jié)果、如何向客戶交付是項(xiàng)目經(jīng)理一直要注意的事情,我聽(tīng)說(shuō)有些老項(xiàng)目經(jīng)理拿到項(xiàng)目是倒排計(jì)劃的,即首先看如何驗(yàn)收和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),然后決定工作計(jì)劃。很多項(xiàng)目開(kāi)始了很久,還不知道如何驗(yàn)收,那么這個(gè)項(xiàng)目出問(wèn)題的可能性就很大了。做項(xiàng)目就是為了驗(yàn)收,我們的角色不是研究機(jī)構(gòu),我們的目的就是在付出那么多勞動(dòng)后得到結(jié)果。
另外我插一句:我是極其不主張到客戶現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)發(fā)的。尤其是一大群技術(shù)人員直接和客戶交流,很容易引起沖突和矛盾(技術(shù)人員的本性決定的)。我的做法是項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目實(shí)施人員到現(xiàn)場(chǎng),軟件開(kāi)發(fā)人員還是在公司做項(xiàng)目。項(xiàng)目實(shí)施人員就是初級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理,他們了解自己的產(chǎn)品,懂得一些客戶的業(yè)務(wù),關(guān)鍵是在于他們具有良好的溝通能力,俗稱“皮厚”。他們是客戶和研發(fā)人員的橋梁,其職業(yè)方向也是很機(jī)動(dòng)靈活,以后可以有很多方向可以轉(zhuǎn),比開(kāi)發(fā)人員的路要寬得多。
11. 接著,我們?cè)僬務(wù)勛钭屓祟^痛的需求變更問(wèn)題。變更通常分為兩種:一種是部分更改了原先的目標(biāo),即需求變更;另一種是沒(méi)改變目標(biāo),但是客戶不滿意目前的實(shí)現(xiàn)方式,大到流程的實(shí)現(xiàn),小到界面的布局,都是屬于這類。碰到這種情況是難以避免的,主要是事先溝通的不夠充分和客戶隨著項(xiàng)目的進(jìn)展,慢慢想清楚了問(wèn)題,改變了以前的思路。這時(shí)候,如果需要改并且你的戰(zhàn)略是容許這種情況的,那么注意下面幾點(diǎn):
(項(xiàng)目初期的工作)明確更改流程,一般是客戶指定一人簽字(否則客戶每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都有權(quán)力來(lái)插一杠子,你就廢了),以正式項(xiàng)目文件的方式提交給你,然后,你做評(píng)估分析,分析對(duì)成本、進(jìn)度的影響,在你的領(lǐng)導(dǎo)同意后,出相應(yīng)意見(jiàn)書,主要是要說(shuō)明更改設(shè)計(jì)的原因和指出由此帶來(lái)的不確定后果(這個(gè)東西先寫出來(lái),后面如果真的發(fā)生了,至少不是你的錯(cuò))。然后再讓客戶在上面簽字。見(jiàn)過(guò)醫(yī)院給病人做手術(shù)以前讓家人簽的免責(zé)條款嗎?對(duì),就學(xué)習(xí)那個(gè),讓大家都意識(shí)到任何的更改都有成本和代價(jià)。
12. 系統(tǒng)開(kāi)發(fā)告一段落后,就進(jìn)入客戶培訓(xùn)、系統(tǒng)驗(yàn)收階段,這個(gè)階段,我一般會(huì)注意以下幾個(gè)問(wèn)題:
作為項(xiàng)目經(jīng)理,其實(shí)腦子里就是幾樣?xùn)|西:做哪些事情、做到什么程度、怎么交貨、手上的資源以及各個(gè)事情的優(yōu)先級(jí)。所謂多快好省那是人類的夢(mèng)想,這四個(gè)方面都是相互矛盾的,屬于典型的又要馬兒跑,又要馬兒不吃草的類型??紤]問(wèn)題的輕重緩急方面,往往是把快放在第一位,各方領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)給你最后期限,所以保進(jìn)度是第一位的;省是第二位的,企業(yè)的根本目的是盈利,如果收入不能增加的話,至少費(fèi)用要控制??;好是第三位的,沒(méi)辦法,誰(shuí)都想精益求精,但是,沒(méi)有強(qiáng)大的資源保障,質(zhì)量只好先犧牲了;最后是多,客戶的要求源源不斷,如何降低客戶的期望值,讓他們從理想回到現(xiàn)實(shí)也是項(xiàng)目經(jīng)理的分內(nèi)工作。
驗(yàn)收前,除了做好文檔工作,即可交付成果以外,多花時(shí)間搞清楚客戶的做事情流程是很重要的事情,這些在前面已經(jīng)有所提及,這里就不再多說(shuō)。
我對(duì)驗(yàn)收最大的體會(huì)就是舉證問(wèn)題。即千萬(wàn)不要讓客戶這么想:你必須有證據(jù)證明你的系統(tǒng)是沒(méi)問(wèn)題的。這樣你就沒(méi)戲了,微軟那么多天才,做了xp還天天打補(bǔ)丁,要你的程序沒(méi)問(wèn)題,既不可能,你也沒(méi)辦法拿出證據(jù)。你要讓客戶明白,所謂驗(yàn)收,就是我按照測(cè)試文檔的測(cè)試用例跑一遍,結(jié)果和預(yù)期結(jié)果一致就應(yīng)該算通過(guò)了,而且還容許有一些小錯(cuò)誤留在驗(yàn)收后改正,他可以對(duì)測(cè)試用例提意見(jiàn)。所以,驗(yàn)收前雙方要確認(rèn)測(cè)試計(jì)劃和測(cè)試用例。如果他認(rèn)為系統(tǒng)不符合要求,那么他應(yīng)該舉證,證明這個(gè)系統(tǒng)和最初設(shè)計(jì)相背離的。所以,參考法律概念,千萬(wàn)不要舉證倒置。另外,認(rèn)為系統(tǒng)完美了才能驗(yàn)收的想法也是錯(cuò)誤的,軟件開(kāi)發(fā)合同里一定要注明驗(yàn)收以后維護(hù)期的費(fèi)用問(wèn)題,否則,客戶擔(dān)心一旦驗(yàn)收就得不到你們的支持,自然不配合驗(yàn)收,那么,你這個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理就很難交功課了。
最后,我想談?wù)勅绾卧u(píng)價(jià)項(xiàng)目經(jīng)理的績(jī)效的問(wèn)題,我認(rèn)為,項(xiàng)目經(jīng)理有以下幾個(gè)檔次:?
*最差的項(xiàng)目經(jīng)理:項(xiàng)目過(guò)程中總是出現(xiàn)意外,然后自己又解決不了,結(jié)果成為烈士;?
項(xiàng)目管理到底是一門科學(xué)還是一門藝術(shù)呢?所謂科學(xué)就是經(jīng)過(guò)反復(fù)論證,輸入和輸出有必然規(guī)律的東西,種瓜得瓜;而藝術(shù)就是思想火花的閃耀,主要靠靈感。項(xiàng)目管理這個(gè)東西,據(jù)一個(gè)前輩說(shuō),在國(guó)外是科學(xué),80%是有規(guī)律可循的;在國(guó)內(nèi)是藝術(shù),主要靠個(gè)人魅力、感染能力等東西??疵靼琢藀mbok,學(xué)會(huì)了一些做事情的方式,只是搞懂了那個(gè)20%的科學(xué)的東西,還有80%的空間,屬于見(jiàn)仁見(jiàn)智的領(lǐng)域了。所以,加強(qiáng)很多方面的個(gè)人能力,如練就出色溝通能力、提升自己的個(gè)人魅力對(duì)于項(xiàng)目經(jīng)理來(lái)說(shuō)是多么重要啊,無(wú)論是對(duì)內(nèi)還是對(duì)外。作為一個(gè)一流的專業(yè)人士,在順利讓客戶簽字的同時(shí),如何讓自己的領(lǐng)導(dǎo)知道你的價(jià)值,這也是體現(xiàn)自己能力的一種途徑。
項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)條范文通用篇三
減少溝通成本是做好項(xiàng)目管理和團(tuán)隊(duì)管理的重要前提條件,而且是貫穿整個(gè)流程之中。(1)幫助新人快速理解原來(lái)團(tuán)隊(duì)的氛圍,知識(shí),降低后期的溝通成本。
一方面要提前將內(nèi)部約定的詞語(yǔ)或?qū)I(yè)詞語(yǔ)解釋給新人,且必須讓他們理解。
內(nèi)部約定的詞語(yǔ)有兩種情形:一種是我們自己原創(chuàng)的,例如“欄目頁(yè)”;另一種是普通的單詞,在特定的環(huán)境使用中,我們對(duì)它“重新”定義,例如“模塊”。而專業(yè)詞語(yǔ)則是行業(yè)中通用的詞匯,這個(gè)與個(gè)人的閱歷直接相關(guān)。
內(nèi)部約定的詞語(yǔ)在團(tuán)隊(duì)的日常交流中經(jīng)常使用,不會(huì)覺(jué)得有問(wèn)題。但對(duì)于新人來(lái)說(shuō)則是碰到一個(gè)概念,大部分情況下新人們會(huì)根據(jù)已有的經(jīng)驗(yàn)、閱歷去理解我們的詞匯,他們自己覺(jué)得“懂”了,所以大部分情況沒(méi)有提出疑問(wèn)。只有在項(xiàng)目進(jìn)行中出現(xiàn)問(wèn)題,幾輪溝通下來(lái)才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題在于雙方對(duì)某個(gè)詞的理解出現(xiàn)了偏差,這時(shí)已付出巨大的溝通成本。所以,在和新人溝通的時(shí)候,時(shí)刻提醒自己:當(dāng)講到一些詞語(yǔ),無(wú)論是否是內(nèi)部約定詞語(yǔ)還是一些專業(yè)名詞,停下來(lái)問(wèn)問(wèn)新人是否理解,并要讓他們說(shuō)出理解,以此來(lái)檢驗(yàn)大家在理解上是否有偏差。例如在界面設(shè)計(jì)中的“模塊”,在不同場(chǎng)景有不同理解,但我們內(nèi)部已經(jīng)對(duì)它“重新”定義,特指界面中的一個(gè)欄目。如果沒(méi)有提前解釋清楚,在中期執(zhí)行經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)多次返工修改的情形。
另一方面根據(jù)新人的理解水平,選擇用詞。
由于每個(gè)人的閱讀量、認(rèn)知水平都不同,所以在日常溝通中,一開(kāi)始最好盡量少用一些專業(yè)名詞,最好是在新人親身經(jīng)歷過(guò),再向他解釋。例如一開(kāi)始講界面就提到用戶體驗(yàn)、眼動(dòng)實(shí)驗(yàn),估計(jì)他們大腦頓時(shí)就石化了。
在開(kāi)會(huì)、安排任務(wù)、解釋說(shuō)明的措辭上,盡量用一些通俗易懂,他們的認(rèn)知水平可以理解的詞語(yǔ)來(lái)說(shuō)。“用戶都是傻瓜”這話也適用于新人,(沒(méi)有絲毫貶低的意思)這要求leader在解釋說(shuō)明時(shí)要做到所用的詞,連傻瓜都能聽(tīng)得懂。我們要的是團(tuán)隊(duì)一起成長(zhǎng),不是為了向新人炫耀自己懂了多少,不是在賣弄我們的技術(shù)。
(2)整個(gè)團(tuán)隊(duì)交流時(shí)要化抽象為具象,便于成員之間相互理解。
由于每個(gè)人的知識(shí)、閱歷不盡相同,對(duì)于概念的理解必然存在偏差。因此leader在安排任務(wù)、講解時(shí),能畫圖的不用文字,能用表格的不用文字,能用比喻的不要直白陳述概念。通過(guò)具體、生動(dòng)地表述幫助大家理解,減少不必要的糾結(jié)。
(3)明確一個(gè)時(shí)間點(diǎn),減少誤解。
假如說(shuō)leader對(duì)你說(shuō)“明天上午把文件發(fā)給我”你會(huì)什么時(shí)候發(fā)?可能leader從9點(diǎn)多就在電腦前等,你卻睡到11點(diǎn)多才起床。leader肯定不爽。問(wèn)題出在哪?時(shí)間不明確。每個(gè)人對(duì)“明天上午”的理解都不同,“發(fā)給我”是發(fā)送到郵箱還是qq離線文件?稍微注意下,改成“明天上午10點(diǎn)前把文件發(fā)到我qq郵箱”。雙方都心知肚明,可能leader會(huì)9點(diǎn)50分就去查看郵箱。大家合作愉快。
項(xiàng)目管理的目的就是保證項(xiàng)目按時(shí)按質(zhì)完成。最理想的情形就是適當(dāng)在人安排在適當(dāng)?shù)膷徫簧献鲞m當(dāng)?shù)氖?,但現(xiàn)實(shí)中往往很難實(shí)現(xiàn)。這時(shí)leader需要有效地執(zhí)行計(jì)劃并監(jiān)督大家朝一個(gè)方向努力。
一個(gè)項(xiàng)目的執(zhí)行,需要有2個(gè)角色:項(xiàng)目經(jīng)理+產(chǎn)品經(jīng)理。(只能借助這樣裝逼的詞)項(xiàng)目經(jīng)理:正確地做流程;產(chǎn)品經(jīng)理:正確地做產(chǎn)品。
由于人的精力有限,需要有人專注某一領(lǐng)域,協(xié)調(diào)項(xiàng)目的進(jìn)展。項(xiàng)目經(jīng)理更注重流程,制定并把握項(xiàng)目的進(jìn)度,安排合適的人做正確的事,而產(chǎn)品經(jīng)理則注重產(chǎn)品的質(zhì)量,如網(wǎng)頁(yè)的界面、功能,后臺(tái)的數(shù)據(jù)庫(kù)等,安排合適的人把事情做正確!
(1)制定合理的進(jìn)度表,確保各項(xiàng)內(nèi)容安排得當(dāng)。
一份進(jìn)度表須包括:起始時(shí)間、內(nèi)容、參與人、負(fù)責(zé)人、輸出物(即某個(gè)階段做出的成果)。
確定的起始時(shí)間應(yīng)注意:
第二,時(shí)間的最終確定需所有成員清楚并同意。為了增加成員對(duì)項(xiàng)目的認(rèn)同感,也為了尊重成員,避免成員在情感上認(rèn)為上級(jí)又布置了一個(gè)任務(wù),只能選擇接受。由于每個(gè)人有各種私人的事情,還有可能有選修課、實(shí)驗(yàn)課等等不定因素,所以大家的時(shí)間比較零碎。此時(shí),leader可以先按理想中的情況安排起始時(shí)間,再在會(huì)議上讓成員商議,在每個(gè)人確保自己能完成任務(wù)的時(shí)間的情況下,再確定一份最終版的時(shí)間表(當(dāng)然不能超過(guò)底限時(shí)間),最后leader要強(qiáng)調(diào)這份時(shí)間表是所有成員做出的承諾,如果完成不了再進(jìn)行問(wèn)責(zé)!
確定任務(wù)的參與人時(shí),應(yīng)充分考慮到他的技能水平、時(shí)間安排能否按時(shí)按質(zhì)完成。但現(xiàn)實(shí)情況是很難有一個(gè)量化標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量一個(gè)成員,因此leader在安排時(shí)可適當(dāng)降低標(biāo)準(zhǔn),只要不底于底限即可。
(2)開(kāi)會(huì)進(jìn)行任務(wù)安排,明確每個(gè)人的職責(zé)。
為了避免會(huì)議冗長(zhǎng)、低效,小團(tuán)隊(duì)(8-12人)開(kāi)會(huì)時(shí),全部人站著開(kāi)會(huì)且開(kāi)會(huì)時(shí)間盡量控制在20分鐘之內(nèi)。會(huì)議上無(wú)法達(dá)成協(xié)議的,由雙方會(huì)后再協(xié)商,不能因?yàn)閭€(gè)人浪費(fèi)大家時(shí)間。
在部署任務(wù)時(shí)。
第一,講清我的期望與衡量標(biāo)準(zhǔn)??梢宰尦蓡T從思想上重視,且知道怎么做才能讓leader滿意,更具方向性。
第二,講清楚做這件事對(duì)其個(gè)人能力成長(zhǎng)有什么幫助。
第四,明確優(yōu)先級(jí)。有時(shí)會(huì)出現(xiàn)一個(gè)人手頭上多個(gè)任務(wù),不知道先做那個(gè),所以leader在安排時(shí),有時(shí)需要對(duì)多任務(wù)設(shè)定一個(gè)優(yōu)先級(jí)排序。(3)追蹤目標(biāo),動(dòng)態(tài)掌握項(xiàng)目的進(jìn)程,適時(shí)進(jìn)行干預(yù)確保能按時(shí)完成。
第一,leader要主動(dòng)去詢問(wèn)、幫助成員解決問(wèn)題。通過(guò)詢問(wèn)、了解、幫助成員解決問(wèn)題,既有利于項(xiàng)目的順利進(jìn)行,又有利于團(tuán)隊(duì)的和諧融洽。由于習(xí)慣、年級(jí)等多方面因素,成員不習(xí)慣向上提問(wèn),向上反饋,特別是新成員,經(jīng)常是到截至日期前一刻才會(huì)反饋出一堆問(wèn)題,倘若此時(shí)再解決,時(shí)間已經(jīng)不允許了,造成的結(jié)果往往就是項(xiàng)目拖時(shí)。越少的溝通,成員之間的了解就越少,默契配合就越差,成員之間如果一直在陌生人的情形下合作是相當(dāng)不利的。leader可以這樣發(fā)問(wèn)“最近**做得怎么樣,有什么需要我?guī)椭膯???/p>
第二、定期舉行進(jìn)度會(huì)議來(lái)一次性解決問(wèn)題,反饋進(jìn)度。進(jìn)度會(huì)議既可以讓成員了解項(xiàng)目的進(jìn)度,清楚現(xiàn)狀,又可以根據(jù)實(shí)際情況解決出現(xiàn)的問(wèn)題并調(diào)整計(jì)劃。由于許多問(wèn)題在做計(jì)劃時(shí)是無(wú)法提前遇見(jiàn),因此通過(guò)定期的會(huì)議來(lái)總結(jié)問(wèn)題并解決問(wèn)題。
第三、在風(fēng)險(xiǎn)可承擔(dān)的前提下,適當(dāng)放權(quán),允許成員犯錯(cuò)。既可以發(fā)揮成員的積極性也可以讓他領(lǐng)悟更深。做一個(gè)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā),與大學(xué)其他社團(tuán)活動(dòng)最大的區(qū)別就是終止時(shí)間。一旦活動(dòng)舉辦的時(shí)間確定下來(lái),無(wú)論中間多少個(gè)不確定因素,無(wú)論質(zhì)量好壞,活動(dòng)必須舉辦。而項(xiàng)目開(kāi)發(fā)因?yàn)閺椥詴r(shí)間大,一個(gè)成員犯的錯(cuò)對(duì)于整個(gè)項(xiàng)目最后能否按時(shí)按質(zhì)完成的影響的風(fēng)險(xiǎn),leader若可以承擔(dān),就主動(dòng)放權(quán),讓成員去試錯(cuò)。在犯錯(cuò)之后,及時(shí)幫他總結(jié),解釋,讓他有更深的領(lǐng)悟,但絕不允許一個(gè)錯(cuò)誤犯兩次。
項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)條范文通用篇四
綜觀xx年高三教學(xué)工作,我們最大的一點(diǎn)感受就是:方方面面的工作自始至終都有著統(tǒng)一的、明確的思想指導(dǎo)。而這種思想指導(dǎo),就來(lái)自于我們學(xué)校以呂校長(zhǎng)為代表的領(lǐng)導(dǎo)集體。一年來(lái),我們時(shí)時(shí)刻刻能夠聆聽(tīng)到來(lái)自于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)高三工作的精辟指示,感受到來(lái)自于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)高三工作的關(guān)心,體會(huì)到來(lái)自于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)高三工作的溫暖。校領(lǐng)導(dǎo)一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總是在第一時(shí)間內(nèi)找到班主任商討,加以解決。領(lǐng)導(dǎo)的率先行為,使我們身上干勁十足,真抓實(shí)干,銳意進(jìn)取,以昂揚(yáng)的斗志、嶄新的精神風(fēng)貌、強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感去努力做好高三班級(jí)各項(xiàng)工作。今天,當(dāng)我們?cè)趹c祝勝利并深刻總結(jié)之時(shí),我想,今年我們學(xué)校高考輝煌成績(jī)的取得,這一因素就是我們班級(jí)開(kāi)展工作,包括高三6班工作的強(qiáng)有力支柱。
2、有一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的教師隊(duì)伍,有一個(gè)共同的心愿做動(dòng)力。
當(dāng)我講到這里的時(shí)候,我的心中不僅油然而生敬意。高三6班驕人成績(jī)的取得,不但凝聚著各位任課老師的汗水和心血,更是我們各位老師密切協(xié)調(diào)的結(jié)果。一年來(lái),他們?yōu)榱艘话嗟膶W(xué)生,為了一個(gè)共同的心愿,付出了太多太多。協(xié)調(diào)會(huì)上,我們六人暢所欲言,毫無(wú)避諱,話題所及,不拉下一個(gè)學(xué)生。我們六個(gè),誰(shuí)也不只為自己的一科著想,有時(shí)甚至主動(dòng)讓出作業(yè)時(shí)間給某一學(xué)科,只是為了班級(jí)的學(xué)習(xí)成績(jī)各科均衡發(fā)展。我們都有著一個(gè)共同的心愿:讓6班的學(xué)生更好。作為班主任,我深深的懂得:和任課老師搞好關(guān)系,密切協(xié)作,對(duì)班級(jí)的好處是無(wú)法估量的。人的因素相當(dāng)重要。我經(jīng)常和任課老師展開(kāi)多種形式的交流,同時(shí),我也教育我的學(xué)生要好好尊敬自己的老師。我經(jīng)常說(shuō):同學(xué)們,一定要好好聽(tīng)老師的話,要學(xué)著討老師的歡心。為什么呢?人都是感情動(dòng)物,老師喜歡你,喜歡咱們班,他就會(huì)多給咱講個(gè)題,他也愿意往咱們班跑,而最終受益的就是你們。在這種樸素理念的影響下,我們班的學(xué)生確實(shí)讓老師喜歡了,而每一位老師也都竭盡所能的為學(xué)生付出了自己的最大努力。
3、卓有成效的談心工作和精彩的班會(huì)保證。
回想我的班級(jí)工作,三年來(lái),尤其是高三一年中,我付出心血最多的、收效最大的、最富有特色的工作是什么呢?我想,那就是我充分開(kāi)展了成效卓著的談心工作,并有效利用了家長(zhǎng)會(huì)和班會(huì)這一特殊教育陣地。
做班主任,我始終認(rèn)為,天下很難有教育不好的學(xué)生,而教育學(xué)生,需要班主任動(dòng)腦筋,真正抓住學(xué)生的薄弱點(diǎn),脆弱點(diǎn),動(dòng)之以情,曉之以理,真正突破他的心理防線。只要班主任出發(fā)點(diǎn)是好的,學(xué)生的嘴上即使不說(shuō),甚至還和你頂嘴,但他的心里還是感激你的。
到了高三,我的談心工作基本上就是圍繞學(xué)習(xí)而展開(kāi)。每一次考試,我都分期分批分類找學(xué)生談心,或者鼓勵(lì)他們,或者幫他們分析原因,每次在結(jié)束的時(shí)候,我總是充滿信心的對(duì)他們說(shuō):你沒(méi)問(wèn)題,高考你一定會(huì)勝利的,朱老師我教過(guò)8屆高考學(xué)生教學(xué),難道你不相信我嗎?開(kāi)玩笑!也真怪,我的學(xué)生也確實(shí)相信我,每次談完話,他們總是充滿信心的走進(jìn)教室。所以,每一次考試結(jié)束后,我們班能夠迅速穩(wěn)定情緒,學(xué)生按部就班復(fù)習(xí),班級(jí)紀(jì)律嚴(yán)明一如既往。久而久之,每一次考試一結(jié)束,我班的學(xué)生就說(shuō),朱老師又要開(kāi)始談心了。他們都在熱切的等待著我與他們的交流。談心的工作是全方位的,一個(gè)學(xué)生也不拉。關(guān)于這一點(diǎn),從教師角度而言,我覺(jué)得教師一定要以博大的胸懷和真摯的熱情去呵護(hù)每一個(gè)學(xué)生。不可否認(rèn),有的學(xué)生不聽(tīng)話,影響了班級(jí)的聲譽(yù),甚至和你頂過(guò)嘴,傷了你的心。但作為教師,你能因?yàn)檫@些事而對(duì)學(xué)生耿耿于懷,心存芥蒂嗎?你不能!不可否認(rèn),有些學(xué)生成績(jī)不好,不屬于所謂的升學(xué)“砝碼”,但你能因?yàn)樽非髥渭兊摹百|(zhì)優(yōu)”而忽視他們嗎?你也不能!再換個(gè)角度想想,假如你是個(gè)家長(zhǎng),你萬(wàn)一有這么樣一個(gè)孩子,你難道希望老師就像上面所說(shuō),不管不問(wèn)嗎?你打破頭都不愿意,你甚至?xí)罅R這樣的老師!所以,當(dāng)我們以一顆真心去對(duì)待學(xué)生,真正把他當(dāng)作自己的孩子一樣去關(guān)心要求呵護(hù)他,也許有很多工作就很好做了。愛(ài)心的匯報(bào)不必強(qiáng)求一時(shí),有時(shí)它可能延續(xù)一生。談心工作,一個(gè)都不能少。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位老師,xx年年高考已勝利結(jié)束,而高三6班伴隨著他的輝煌也將成為永恒的記憶。但它留給我們的經(jīng)驗(yàn)和反思有很多很多。最后,感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì),能讓我把高三6班的一些情況向各位老師匯報(bào),再次感謝xx年年高考為高三6班直接作出貢獻(xiàn)的栗妍老師、邢艷萌老師、秦昌老師、張學(xué)娟老師、任正雷老師,尤其是秦昌老師、張學(xué)娟老師,并衷心祝愿我校20xx年高考再接再厲,再創(chuàng)輝煌!
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項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)條范文通用篇五
停了兩年沒(méi)當(dāng)班主任,雖然數(shù)學(xué)工作量仍然不少,但總覺(jué)得精神壓力輕了許多,工作的熱情卻高漲,與學(xué)生的融洽相處更易。但這學(xué)期又接手了班主任工作后,一切從頭開(kāi)始,雖然所接班級(jí)的各方面基礎(chǔ)不錯(cuò),但總覺(jué)得有點(diǎn)棘手。只是既然當(dāng)了,就必須對(duì)得起學(xué)生和自己,更得對(duì)學(xué)生的家長(zhǎng)負(fù)責(zé)。因此,從學(xué)生的情況入手,再得到一些代課老師的幫助,逐漸地找到一些“門路”,對(duì)整個(gè)班級(jí)有了全面了解,于是盡快開(kāi)展工作,并取得一定成效。具體做法有以下幾個(gè)方面:
(一)樹立信心,思想先行。
因?yàn)檫@一年是初中三年中最關(guān)鍵的一年,學(xué)生馬上就要面臨中考的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。而通過(guò)了解,發(fā)現(xiàn)我班存在嚴(yán)重的“長(zhǎng)短腿”弊病,有的科目成績(jī)很不理想,嚴(yán)重影響了班級(jí)學(xué)生的整體成績(jī),更重要的是中考更看重各科的平衡,如果失了一科,那將是致命的。而我班學(xué)生幾乎都有弱項(xiàng),因此升學(xué)的信心嚴(yán)重不足。面對(duì)這一情況,我主要從學(xué)生入手,找學(xué)生個(gè)別談心,幫他們找出問(wèn)題的關(guān)鍵,建議他們針對(duì)自己的不同情況,制定學(xué)習(xí)目標(biāo)和計(jì)劃,再者,聯(lián)系科任老師為他們提供幫助,多開(kāi)小灶。通過(guò)半學(xué)期的努力,已初現(xiàn)成效,有了一批同學(xué)確定了中考目標(biāo),明確表示要努力爭(zhēng)取考上一級(jí)達(dá)標(biāo)學(xué)校。同時(shí),家長(zhǎng)也積極配合教育,進(jìn)一步鞏固已取得的成績(jī)。
(二)制度為規(guī),自覺(jué)至上。
作為學(xué)生,好好學(xué)習(xí)是理所應(yīng)當(dāng)?shù)氖?。但養(yǎng)成良好的性格品質(zhì)和行為習(xí)慣更是重要,甚至關(guān)系到學(xué)生的一生。因此,我班在以往的基礎(chǔ)上,補(bǔ)充完善了各項(xiàng)制度,讓學(xué)生在學(xué)校每一天的生活都有條不紊,有章可循,有法可依,清楚自己的職責(zé),自己必須做好的每一件事。這樣,不但可養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,也有利于良好品行的形成。但面對(duì)一些違規(guī)的同學(xué),為了幫助他們,對(duì)他們處于適當(dāng)?shù)膽土P也是必要的。適當(dāng)?shù)膽土P可以讓他們吸取教訓(xùn),再以集體的力量來(lái)陶冶和引導(dǎo)他們走上正軌。這樣有序的班規(guī)制度,不但可以形成班級(jí)正確的輿論來(lái)主導(dǎo)班級(jí)的進(jìn)步,扼制不良風(fēng)氣在班里作怪,而且,還可以把班里的好人好事樹為典型,號(hào)召同學(xué)來(lái)向他們學(xué)習(xí)。這樣堅(jiān)持下來(lái),一個(gè)好的班集體就會(huì)水到渠成,同學(xué)的自覺(jué)自律也將成為一種自然而然的事。
(三)班委為干,團(tuán)員合力。
班委是一個(gè)班級(jí)的核心。而團(tuán)員是班級(jí)不斷前進(jìn)的動(dòng)力。良好的班集體的形成,很大部分得益于班委、團(tuán)員和班主任的配合。所幸到初三了,班里表現(xiàn)好的同學(xué)都被吸收到團(tuán)支部,團(tuán)員的隊(duì)伍很強(qiáng),更好開(kāi)展班級(jí)工作。一方面,各個(gè)班委在班長(zhǎng)帶領(lǐng)下,可以認(rèn)真履行職責(zé),獨(dú)當(dāng)一面的開(kāi)展工作,維持班級(jí)的正常運(yùn)轉(zhuǎn);另一方面,有這么多團(tuán)員的積極配合,對(duì)班里出現(xiàn)的不良行為和言行,可以用正義的力量來(lái)引導(dǎo),形成班級(jí)正確的輿論和正義的力量。在學(xué)習(xí)上,要求班委和團(tuán)員要認(rèn)真刻苦,以成績(jī)來(lái)說(shuō)服同學(xué),以成績(jī)來(lái)樹立威信,并以此來(lái)促進(jìn)班級(jí)良好學(xué)風(fēng)的形成。
總之,世界上的事物都是不斷發(fā)展變化的。一個(gè)班級(jí)如此,一個(gè)人也是如此。作為帶領(lǐng)班級(jí)的班主任更是如此。只有活到老學(xué)到老,才能適應(yīng)這個(gè)時(shí)代,不被時(shí)代所淘汰。
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項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)條范文通用篇六
項(xiàng)目管理辦公室(projectmanagementoffice,pmo)是對(duì)與項(xiàng)目相關(guān)的治理過(guò)程進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化,并促進(jìn)資源、方法論、工具和技術(shù)共享的一個(gè)組織部門。pmo的職責(zé)范圍可大可小,從提供項(xiàng)目管理支持服務(wù),到直接管理一個(gè)或多個(gè)項(xiàng)目。
有幾種不同類型的pmo,它們對(duì)項(xiàng)目的控制和影響程度各不相同,例如:
·支持型。支持型pmo擔(dān)當(dāng)顧問(wèn)的角色,向項(xiàng)目提供模板、最佳實(shí)踐、培訓(xùn),以及來(lái)自其他項(xiàng)目的信息和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。這種類型的pmo其實(shí)就是一個(gè)項(xiàng)目資源庫(kù),對(duì)項(xiàng)目的控制程度很低。
·控制型??刂菩蚿mo不僅給項(xiàng)目提供支持,而且通過(guò)各種手段要求項(xiàng)目服從,例如要求采用項(xiàng)目管理框架或方法論,使用特定的模板、格式和工具,或者服從治理。這種類型的pmo對(duì)項(xiàng)目的控制程度屬于中等。
·指令型。指令型pmo直接管理和控制項(xiàng)目。這種類型的pmo對(duì)項(xiàng)目的控制程度很高。
pmo從公司戰(zhàn)略項(xiàng)目中獲取數(shù)據(jù)和信息,進(jìn)行綜合分析,評(píng)估項(xiàng)目服務(wù)于戰(zhàn)略目標(biāo)的程度。pmo在項(xiàng)目組合、項(xiàng)目集、項(xiàng)目與公司考評(píng)體系(如平衡計(jì)分卡)之間建立聯(lián)系。
除了被集中管理以外,pmo所支持和管理的項(xiàng)目不一定彼此關(guān)聯(lián)。pmo的具體形式、職能和結(jié)構(gòu)取決于所在組織的需要。為了保證項(xiàng)目符合組織的業(yè)務(wù)目標(biāo),pmo可能有權(quán)在每個(gè)項(xiàng)目的生命周期中充當(dāng)重要干系人和關(guān)鍵決策者,有權(quán)提出建議,有權(quán)根據(jù)需要中止項(xiàng)目或采取其他行動(dòng)。此外,pmo還可能參與共享資源或?qū)S觅Y源的選擇、管理和調(diào)配。
pmo的一個(gè)主要職能是通過(guò)各種方式向項(xiàng)目經(jīng)理提供支持,這些方式包括(但不限于):
·通過(guò)項(xiàng)目審計(jì),監(jiān)督對(duì)項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)、政策、程序和模板的遵守程度;
·制定和管理項(xiàng)目政策、程序、模板和其他共享的文件(組織過(guò)程資產(chǎn));
·對(duì)跨項(xiàng)目的溝通進(jìn)行協(xié)調(diào)。
項(xiàng)目經(jīng)理與pmo追求不同的目標(biāo),有不同的需求。但他們的所有努力都必須符合組織的戰(zhàn)略需求。項(xiàng)目經(jīng)理與pmo之間的角色差異可能包括:
·項(xiàng)目經(jīng)理管理單個(gè)項(xiàng)目的制約因素(范圍、進(jìn)度、成本和質(zhì)量等),而pmo站在企業(yè)的高度對(duì)方法論、標(biāo)準(zhǔn)、整體風(fēng)險(xiǎn)/機(jī)會(huì)、測(cè)量指標(biāo)和項(xiàng)目間的依賴關(guān)系進(jìn)行管理。
項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)條范文通用篇七
攀枝花學(xué)院輔導(dǎo)員隊(duì)伍經(jīng)驗(yàn)總結(jié)高校輔導(dǎo)員是對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治教育以及管理各項(xiàng)事務(wù)的主體,組織學(xué)生的思想政治教育,協(xié)調(diào)學(xué)生工作,是高校學(xué)生的服務(wù)者。改革開(kāi)放以來(lái),隨著高校教育體制得改革以及教育事業(yè)的發(fā)展,給高校學(xué)生工作帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。高校辦學(xué)形式逐漸多元化,招生數(shù)量也不斷擴(kuò)大,使得高校輔導(dǎo)員的工作量不斷增加。高校輔導(dǎo)員是學(xué)生工作的主要力量,他們與學(xué)生的接觸和交流最多,對(duì)學(xué)生影響最大,輔導(dǎo)員工作對(duì)整個(gè)高校的教育有著十分重要的影響,所以必須要加強(qiáng)高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè),不斷從經(jīng)驗(yàn)中總結(jié)出新思路。以下是我校建校30多年來(lái)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的經(jīng)驗(yàn),把握30多年來(lái)輔導(dǎo)員隊(duì)伍創(chuàng)新發(fā)展的客觀規(guī)律,對(duì)于我們?cè)谛碌臍v史起點(diǎn)上進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。
1.強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)體制,彰顯政策優(yōu)勢(shì)。
我校歷來(lái)高度重視輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè),由校黨委書記任組長(zhǎng),成立校學(xué)生思想政治教育領(lǐng)導(dǎo)小組工作決策指導(dǎo)隊(duì)伍,全面研究部署和檢查全校學(xué)生思想政治教育,為輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)提供了堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)組織保障。學(xué)校本著“以人為本,建設(shè)一支高素質(zhì)輔導(dǎo)員隊(duì)伍”的工作出臺(tái)實(shí)施《中共攀枝花學(xué)院學(xué)委員會(huì)關(guān)于加強(qiáng)學(xué)生思想政治工作隊(duì)伍建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》,作為輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的綱領(lǐng)性文件,為輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)提供了明確的思想指導(dǎo),指明了正確的方向。為有效推動(dòng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè),校領(lǐng)導(dǎo)多次對(duì)學(xué)生工作隊(duì)伍進(jìn)行調(diào)研,并將學(xué)生思想政治工作隊(duì)伍建設(shè)放在與教學(xué)、科研隊(duì)伍建設(shè)同等重要的位置,統(tǒng)籌規(guī)劃,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),完善政策,健全機(jī)制。我校黨委學(xué)生工作部門代表學(xué)校主管輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)工作,黨委組織部、人事處等相關(guān)職能部門積極參與,各二級(jí)學(xué)院直接對(duì)輔導(dǎo)員進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)和管理。
2.輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)要理論創(chuàng)新和實(shí)踐創(chuàng)新并重,做到理論與實(shí)踐相互促進(jìn)自我校建校以來(lái)輔導(dǎo)員隊(duì)伍創(chuàng)新發(fā)展的歷程,既是實(shí)踐創(chuàng)新的過(guò)程,也是理論不斷創(chuàng)新的過(guò)程。
19xx年x月,《中共中央關(guān)于改進(jìn)和加強(qiáng)高等學(xué)校思想政治工作的決定》指出:“思想政治教育是一門以馬克思主義理論為基礎(chǔ)、綜合性和實(shí)踐性都比較強(qiáng)的科學(xué),必須有專職人員作為骨干,并且要培養(yǎng)和造就一批思想政治教育的專家、教授和理論家?!钡捎谑苷J(rèn)識(shí)上的局限,輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)在正規(guī)化培訓(xùn)的基礎(chǔ)上并沒(méi)有進(jìn)入一個(gè)由專業(yè)化理論與方案指導(dǎo)下的主動(dòng)實(shí)踐階段,從而延緩了輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化發(fā)展的過(guò)程。直到21世紀(jì)初期,輔導(dǎo)員隊(duì)伍的不穩(wěn)定和不適應(yīng)并沒(méi)有從根本上得到解決。20xx年,教育部在《關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校輔導(dǎo)員班主任隊(duì)伍建設(shè)的意見(jiàn)》明確提出,要鼓勵(lì)和支持一批輔導(dǎo)員骨干向職業(yè)化、專家化方向發(fā)展。這是輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的又一次重要理論創(chuàng)新。近年來(lái),圍繞輔導(dǎo)員的專業(yè)化培養(yǎng)和職業(yè)化發(fā)展,一些領(lǐng)導(dǎo)、專家和學(xué)者進(jìn)行了深入的研究。這些理論成果一方面深化了對(duì)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)律性的認(rèn)識(shí),另一方面豐富了輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的內(nèi)容,拓寬了工作思路。輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的實(shí)踐促進(jìn)了輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的理論創(chuàng)新,而輔導(dǎo)員隊(duì)伍的理論創(chuàng)新又反過(guò)來(lái)指導(dǎo)著輔導(dǎo)員隊(duì)伍實(shí)踐的發(fā)展。理論與實(shí)踐相互促進(jìn)成為推動(dòng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍創(chuàng)新發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。
3.輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)需要系統(tǒng)規(guī)劃、整體推進(jìn),實(shí)施菜單培訓(xùn),促進(jìn)能力提升。
隊(duì)伍建設(shè),并取得了階段性的成效。由于每個(gè)時(shí)期輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)所面臨的形勢(shì)、任務(wù)不同,存在的問(wèn)題也不一致,加之受思想認(rèn)識(shí)的局限,推進(jìn)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的`戰(zhàn)略與策略也呈現(xiàn)很大的不同。著重從構(gòu)建思想政治教育學(xué)科體系、加強(qiáng)輔導(dǎo)員的正規(guī)化培訓(xùn),拓展發(fā)展空間、落實(shí)待遇等方面加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)。而到專業(yè)化、職業(yè)化建設(shè)階段則更加注重從全局上把握輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的總體要求,明確隊(duì)伍建設(shè)的主要目標(biāo),提出一個(gè)制度性的框架,著力建立一套既能立足當(dāng)前,有效解決突出問(wèn)題,又能著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),保證輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)不斷推進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。我校建校30多年來(lái)的經(jīng)驗(yàn)表明,輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,它涉及思想認(rèn)識(shí)、學(xué)科建設(shè),人才培養(yǎng)、繼續(xù)教育、制度建設(shè)、專業(yè)協(xié)會(huì)建設(shè)、職業(yè)倫理建設(shè)等諸多方面,是一個(gè)相互聯(lián)系、相互作用的有機(jī)整體。要建設(shè)一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)正的高水平的輔導(dǎo)員隊(duì)伍,必須根據(jù)輔導(dǎo)員的工作職責(zé)和任務(wù),在選聘、管理、培養(yǎng)和發(fā)展等方面進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃、整體推進(jìn)、分步實(shí)施。思想政治教育需要用專業(yè)知識(shí)和技能才能有效保障工作實(shí)效,輔導(dǎo)員隊(duì)伍的崗位培訓(xùn)是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)的重要環(huán)節(jié),學(xué)校每年設(shè)立學(xué)生思想政治工作隊(duì)伍建設(shè)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),于每年初制定隊(duì)伍菜單式培訓(xùn)計(jì)劃,規(guī)劃全年培訓(xùn)重點(diǎn)及各月份培訓(xùn)內(nèi)容。通過(guò)校內(nèi)菜單培訓(xùn)和校外菜單式培訓(xùn),對(duì)輔導(dǎo)員進(jìn)行在職培訓(xùn),提升隊(duì)伍的職業(yè)能力。
4.健全管理制度,夯實(shí)制度基礎(chǔ)。
制度建設(shè)有利于明確工作要求,提供工作保障,規(guī)范工作程序,指導(dǎo)工作發(fā)展。學(xué)校高度重視制度建設(shè),由分管校領(lǐng)導(dǎo)直接負(fù)責(zé)、相關(guān)職能部門牽頭,采取定期或動(dòng)態(tài)調(diào)研的形式,通過(guò)走訪兄弟高校、問(wèn)卷調(diào)查、輔導(dǎo)員座談會(huì)、學(xué)生代表座談會(huì)、輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)研討會(huì)等形式收集國(guó)內(nèi)外相關(guān)資料,大力開(kāi)展輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)專項(xiàng)調(diào)研。五年來(lái)先后出臺(tái)《中共攀枝花學(xué)院委員會(huì)關(guān)于貫徹落實(shí)〈中共中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見(jiàn)〉的實(shí)施意見(jiàn)》、《關(guān)于加強(qiáng)學(xué)生思想政治工作隊(duì)伍建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》、《輔導(dǎo)員工作條例》、《中共攀枝花學(xué)院輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃》、《中共攀枝花學(xué)院新聘專職輔導(dǎo)員實(shí)施辦法》、《中共攀枝花學(xué)院輔導(dǎo)員各級(jí)崗位職責(zé)》等文件,進(jìn)一步完善了輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的相關(guān)政策制度,建立了一套有序的輔導(dǎo)員隊(duì)伍選聘、培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)懲、發(fā)展的工作機(jī)制,形成了一套“以合理的制度規(guī)范人、以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)選好人、以多樣的模式培養(yǎng)人、以較好的待遇留住人、以開(kāi)闊的出路發(fā)展人”的輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制。
5.規(guī)劃職業(yè)方向,實(shí)現(xiàn)定向培養(yǎng)。
副教授、教授等職級(jí)評(píng)聘專業(yè)技術(shù)職務(wù)。
6.倡導(dǎo)思政科研,提升專業(yè)水平。
理論往往是行動(dòng)的先導(dǎo)。學(xué)校大力加強(qiáng)學(xué)生思想政治教育的學(xué)術(shù)研究,學(xué)校每年設(shè)立學(xué)生思想政治教育工作科研基金,鼓勵(lì)、支持輔導(dǎo)員結(jié)合本職工作開(kāi)展學(xué)生思想政治教育工作的科學(xué)研究。我校開(kāi)始在全校開(kāi)展了大規(guī)模的思政隊(duì)伍學(xué)術(shù)研究活動(dòng),設(shè)立思想政治教育課題研究項(xiàng)目,每年有專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)用于支持輔導(dǎo)員進(jìn)行思想政治教育課題研究。第一,學(xué)校通過(guò)“優(yōu)秀中青年學(xué)者成長(zhǎng)計(jì)劃”以及結(jié)合學(xué)科建設(shè),把思政干部培育為馬克思主義理論的學(xué)科專家,第二,構(gòu)建思政科研團(tuán)隊(duì),形成團(tuán)隊(duì)合力。目前,學(xué)校已經(jīng)形成了“網(wǎng)絡(luò)思政”、“大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力”、“形勢(shì)與政策”等科研團(tuán)隊(duì);第三、通過(guò)每年設(shè)立專門針對(duì)思政干部的科研項(xiàng)目、舉行思政、就業(yè)、心理等方面的論文競(jìng)賽、組建思想教育、擇業(yè)指導(dǎo)、網(wǎng)絡(luò)文化等實(shí)踐項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)等途徑,提高思政隊(duì)伍的研究能力,為思政干部專業(yè)化、職業(yè)化創(chuàng)造條件。
7.構(gòu)建激勵(lì)體系,維護(hù)隊(duì)伍穩(wěn)定。
完善的激勵(lì)體系,是學(xué)校重視輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的體現(xiàn),也是實(shí)實(shí)在在做好輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的關(guān)鍵。第一,建立完善評(píng)優(yōu)考評(píng)機(jī)制。學(xué)校每年召開(kāi)學(xué)生思想政治工作研討會(huì),組織輔導(dǎo)員隊(duì)伍開(kāi)展學(xué)習(xí)、總結(jié)及研討等活動(dòng),評(píng)選“十佳優(yōu)秀學(xué)生思想政治工作者”,并給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。將輔導(dǎo)員考核結(jié)果與學(xué)校選拔干部、技術(shù)職務(wù)聘任、一般管理崗位晉級(jí)和評(píng)先評(píng)優(yōu)等掛鉤。對(duì)履行崗位職責(zé)不好,考核不合格者,依照學(xué)校相關(guān)規(guī)定扣發(fā)10%的崗位津貼,停發(fā)特殊崗位津貼,當(dāng)年不得提拔使用和晉升高一級(jí)職務(wù);連續(xù)兩年考核不合格者,解除聘任合同,按學(xué)校人事管理規(guī)定處理。對(duì)因工作不負(fù)責(zé),造成責(zé)任事故和較壞影響的,學(xué)校予以處理并追究責(zé)任。第二,制定相關(guān)物質(zhì)激勵(lì)政策,每年劃撥輔導(dǎo)員特殊崗位津貼、思政工作專項(xiàng)科研經(jīng)費(fèi)、思想政治隊(duì)伍建設(shè)經(jīng)費(fèi),為輔導(dǎo)員優(yōu)先提供住房等措施,保障輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)。
1.我國(guó)高校輔導(dǎo)員數(shù)量不足且素質(zhì)普遍不高。
目前,我國(guó)許多高校的輔導(dǎo)員數(shù)量不足,并沒(méi)有按照教育部的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行合理配備,輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)的學(xué)生過(guò)多,輔導(dǎo)員時(shí)間和精力上的不足,使得輔導(dǎo)員工作的質(zhì)量下降。而且,目前我國(guó)高校輔導(dǎo)員普遍年齡較輕,學(xué)歷較低且專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)水平不足等問(wèn)題,嚴(yán)重影響了高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍的發(fā)展。
2.我國(guó)高校輔導(dǎo)員工作繁多,做事循規(guī)蹈矩。
高校輔導(dǎo)員不僅要對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想道德教育,還有進(jìn)行黨團(tuán)建設(shè)、學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)、學(xué)校安全教育以及紀(jì)律管理等工作。這繁多的工作耗費(fèi)了許多輔導(dǎo)員的大部分時(shí)間和精力,導(dǎo)致他們對(duì)于學(xué)生工作的科研不足,而且在主觀上,許多高校輔導(dǎo)員也只是愿意從事事務(wù)性的工作,缺乏探索精神,做事循規(guī)蹈矩,養(yǎng)成憑經(jīng)驗(yàn)做事的習(xí)慣,不愿嘗試和創(chuàng)新,從事的科學(xué)研究也就更少了。目前我國(guó)高校輔導(dǎo)員的工作比較繁多,但待遇卻不高,沒(méi)有明確的發(fā)展空間,使得很多高校輔導(dǎo)員并不想長(zhǎng)期從事這項(xiàng)工作,認(rèn)為高校輔導(dǎo)員只是暫時(shí)的過(guò)渡性工作。而且還有許多高校輔導(dǎo)員以該職業(yè)為跳板,總是想辦法找別的出路,離開(kāi)高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍,一心要從事教學(xué)或行政方面的工作。
這就促使高校輔導(dǎo)員出現(xiàn)脫離崗位的現(xiàn)象。我國(guó)高校的輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)機(jī)制還不完善,
只有不斷提高高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍的認(rèn)識(shí)水平并健全和完善相關(guān)制度,建立有效的發(fā)展機(jī)制,才能留住優(yōu)秀人員長(zhǎng)期從事高校輔導(dǎo)員工作,才能建立起一支完備有效地高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍。
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項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)條范文通用篇八
必須了解項(xiàng)目涉及的相關(guān)部門,尤其是涉及多部門的項(xiàng)目。政府項(xiàng)目一般都會(huì)有一個(gè)主管部門,但在政府業(yè)務(wù)中有一個(gè)現(xiàn)象必須注意,不管是多部門還是部門內(nèi)部,在進(jìn)行到開(kāi)會(huì)討論的時(shí)候,如果有一個(gè)部門或一個(gè)主要人員提出異議,那么不會(huì)有人出面來(lái)壓制,因?yàn)檫@涉及到政府的管理體質(zhì),沒(méi)有任何人愿意冒險(xiǎn)來(lái)承擔(dān)未知的責(zé)任,即便可預(yù)期的時(shí)間中不會(huì)發(fā)生任何風(fēng)險(xiǎn)。
項(xiàng)目啟動(dòng)。
項(xiàng)目啟動(dòng)很重要,這是項(xiàng)目經(jīng)理判斷項(xiàng)目操作的一個(gè)最基本點(diǎn),由于項(xiàng)目性質(zhì)是政府,目標(biāo)客戶是官僚機(jī)構(gòu),一開(kāi)始沒(méi)有必要去做調(diào)研,而是先通過(guò)拉關(guān)系,建立兄弟般的友情開(kāi)始,從聊天中摸清政府對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的一些基本看法,這對(duì)我們實(shí)施可是有巨大幫助!屬于指導(dǎo)性綱領(lǐng)。
項(xiàng)目溝通機(jī)制。
對(duì)于官僚機(jī)構(gòu),他們最喜歡的就是匯報(bào),有領(lǐng)導(dǎo)的欲望,所以我們制定的溝通,每星期碰面一次,每周以工作報(bào)告形式匯報(bào)。并制定雙方領(lǐng)導(dǎo)通報(bào)機(jī)制,畢竟政府項(xiàng)目多是領(lǐng)導(dǎo)工程(一把手工程)。
項(xiàng)目文檔機(jī)制。
官僚機(jī)構(gòu)最麻煩的就是經(jīng)常說(shuō)了忘記,沒(méi)關(guān)系,讓他們忘不了,在公司內(nèi)部,在客戶服務(wù)器上要建立專門放置溝通文檔、過(guò)程文檔的文件夾,我們所有溝通,重要溝通的工作單全部有記錄,對(duì)客戶來(lái)說(shuō),他要對(duì)他自己說(shuō)的負(fù)責(zé)。
內(nèi)部學(xué)習(xí)機(jī)制。
官僚機(jī)構(gòu)最多的是理會(huì)上級(jí)精神,我們既然做政府項(xiàng)目,自然要知道,我們也和政府人員一樣學(xué)習(xí)!學(xué)習(xí)!再學(xué)習(xí)??!最好將他們的文件復(fù)印帶回來(lái),并將關(guān)于信息化方面的精神傳達(dá),并針對(duì)我們的項(xiàng)目進(jìn)行分析,讓每個(gè)人都知道自己應(yīng)該做什么,如何做。
領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)機(jī)制。
其實(shí)這個(gè)應(yīng)該納入溝通機(jī)制,但是太重要了,所以要單獨(dú)拿出來(lái),項(xiàng)目最后的驗(yàn)收和成功,全靠領(lǐng)導(dǎo)一句話,而領(lǐng)導(dǎo)不知道你實(shí)施如何,他是不敢簽字畫押的,為此我們要提前準(zhǔn)備給領(lǐng)導(dǎo)看的項(xiàng)目報(bào)告,將項(xiàng)目用最精簡(jiǎn)的問(wèn)題,再必要的時(shí)候向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓我們的政府大爺們知道這個(gè)項(xiàng)目是什么,做什么,將來(lái)能干什么,目前完成情況(有點(diǎn)向給幼兒園小孩給教案的感覺(jué))。
項(xiàng)目實(shí)施。
調(diào)研計(jì)劃和項(xiàng)目整體計(jì)劃。
需求分析。
將調(diào)研的東西上升到理論以文檔水平,客戶確認(rèn),開(kāi)發(fā)階段。
采取兩條路線,公司高層對(duì)政府高層。項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)具體實(shí)施人員。
培訓(xùn)階段。
計(jì)劃最重要,強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)的步驟及事先的準(zhǔn)備工作。
最后。
這就是我們一個(gè)非技術(shù)人員操作項(xiàng)目的經(jīng)歷,我堅(jiān)信項(xiàng)目經(jīng)理不是學(xué)出來(lái)的是練出來(lái)的,不是說(shuō)出來(lái)的是做出來(lái)的。
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