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最新針對員工施工協(xié)議書(精)一
(一)成立“新型冠狀病毒感染肺炎”疫情期間防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長:分行黨委書記;副組長:分行黨委委員;分行各部室、各二級機構(gòu)負責(zé)人任成員,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在分行辦公室,負責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推進分行“新型冠狀病毒感染肺炎”疫情期間防控工作。各二級機構(gòu)應(yīng)成立相應(yīng)的防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,形成聯(lián)防聯(lián)控的工作機制。
(二)防控工作職責(zé)
1.領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)。1)認真貫徹落實上級關(guān)于疫情防控的相關(guān)要求;2)研究制定分行疫情防控工作制度和應(yīng)急預(yù)案;3)統(tǒng)籌組織協(xié)調(diào)分行疫情期間復(fù)工防控工作。
2.領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室職責(zé)。1)落實分行每日疫情防控的監(jiān)測工作,并按相關(guān)要求整理匯總報總行及當?shù)卣?、監(jiān)管部門;2)牽頭做好各類防疫物資的采購和調(diào)配,為分行員工的安全健康提供保障;3)做好各項后勤服務(wù)工作(環(huán)境衛(wèi)生消毒、食堂供餐管理等);4)組織開展疫情防控知識宣傳教育;5)落實好分行疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組的其他工作要求,確保分行防疫工作和業(yè)務(wù)經(jīng)營工作順利開展。
防控工作方案
(一)關(guān)于疫情防控準備
1.防疫信息告知。通過張貼告示、手機短信、微信工作群,及時向員工告知疫情防控提示,開展疫情防控知識普及宣傳,確保做到廣而告之。
2.人員信息排查。對全體員工(包括保安、保潔、客服、綠化、金盾等人員)開展假期生活旅行情況登記造冊,全面掌握分行員工和共同居住的家人,是否離寧及前往地點、身體健康狀況,是否與湖北籍或發(fā)熱病人有過密切接觸,是否接觸過野生動物等信息。
3.人員分類管理。優(yōu)先安排本地或疫情輕微地區(qū)的員工到崗。對14天內(nèi)有湖北、浙江等重點疫區(qū)旅行史的已返寧人員,應(yīng)隔離觀察,由各部室登記并隨訪其健康狀況。對非重點疫區(qū)返寧人員建議也應(yīng)隔離觀察后方可到崗。
(二)關(guān)于疫情防控后勤保障
4.防疫物資保障。做好口罩、體溫測量儀、消毒水、護目鏡、防護服等防疫物資采購儲備,制定物資分配方案,做好物資領(lǐng)用臺賬。設(shè)立專門的垃圾箱用于口罩等防護設(shè)施丟棄。
5.員工用餐保障。食堂服務(wù)人員每日崗前必須開展健康檢查,作業(yè)中必須統(tǒng)一佩戴手套和口罩,加強對食堂設(shè)備設(shè)施和餐具的消毒管理。疫情期間暫停早晚餐供應(yīng),每天僅供應(yīng)午餐。午餐采取集體預(yù)訂用餐形式,各部室派專人自行刷卡、領(lǐng)取、發(fā)放,員工在各自工位就餐,用餐后需及時清理,避免污染辦公環(huán)境。
6.環(huán)境消毒防護。每天對辦公區(qū)域公共場所組織專人消毒,特別是門廳、電梯間、樓道、走廊、衛(wèi)生間、開水間、會議室、食堂等區(qū)域進行定期消毒,每日3次。加強對員工、保安、物業(yè)人員宿舍以及監(jiān)控室的管理,定期進行消毒。
7.加強通風(fēng)換氣。加強工作場所自然通風(fēng)和機械通風(fēng),保持空氣暢通。督促辦公人員每天定期開窗通風(fēng),關(guān)閉辦公場所中央空調(diào)和新風(fēng)系統(tǒng)。疫情期間,行員可不穿行服,注意保暖;辦公場所一律禁止吸煙。
(三)關(guān)于疫情防控日常管理
8.加強自我防護。通過微信工作群發(fā)出通知,要求個人上下班路上要配戴防護口罩,盡量騎車開車,盡量不乘公共交通。嚴格遵守分行辦公場所進出管理規(guī)定,凡進出辦公場所和在辦公場所工作必須戴口罩,并服從測溫人員管理。上班期間非緊急重要事項,原則上采用電話、郵箱聯(lián)系工作,最大限度減少面對面溝通,盡量不在辦公場所串崗、不去外單位辦事、不接待外來人員。
9.每日健康報告。每天18:00前,分行每位員工分別要在各微信工作群中報告本人健康狀況,各部室應(yīng)于每天18:30前及時向辦公室反饋信息。如本人或共同居住的家人出現(xiàn)感冒、發(fā)熱、乏力、咳嗽以及呼吸困難等癥狀時,要立即報告,并及時就醫(yī)。另外,員工居住地如發(fā)生新增確診病例或疑似病例,應(yīng)一并報告。
10.每日測溫登記。每位員工每日需進行兩次體溫測量,每日上下班必須檢測體溫和登記,物業(yè)人員在老大樓南門和匯金大廈1樓、13至16樓進行體溫測量登記。對出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等癥狀的工作人員或其他人員,禁止進入分行辦公場所,并立即指導(dǎo)及時就醫(yī)。同時,辦公場所僅開放唯一進出通道,其他通道予以關(guān)閉。
11.減少人員集聚。盡可能不召開人員聚集的現(xiàn)場會議,通過視頻、電話、工作群等信息交流形式開展工作。特殊情況需要的必須戴口罩,盡量避免人員集聚。疫情期間,暫停洗衣等服務(wù),關(guān)閉超市、健身房等職工活動場所,取消日常職工集體活動。
12.外來人員管理。上班時一般不接待外來人員,嚴禁外賣、快遞等閑雜人員進入。如有緊急重要情況必須接待的,要求物業(yè)人員做好訪客信息登記、手部清潔、體溫檢測工作。分行在老大樓3樓、5樓中廳和匯金大廈1301設(shè)立外來訪客臨時接待區(qū),定期進行消毒。
(四)關(guān)于疫情防控其他有關(guān)規(guī)定
13.彈性工作制度。分行臨時實行彈性工作制,上班時間為8:30-9:00,下班時間為17:00-17:30,工作人員可錯峰上班、輪流到崗。開業(yè)網(wǎng)點不超過網(wǎng)點數(shù)量的三分之一,原則上網(wǎng)點作息時間為9:00-16:00,具體安排由各經(jīng)營機構(gòu)視實際情況自行確定。分行各單位由負責(zé)人視工作要求實行彈性上班制度,實施ab角輪班,在確保工作正常運轉(zhuǎn)的前提下,一般崗位人員可移動線上辦公。
14.開展健康教育。針對性地開展疫情防控知識的普及宣傳,積極倡導(dǎo)講衛(wèi)生、除陋習(xí),摒棄亂扔亂棄和公共場所不戴口罩等不良行為,營造“疫情防控人人有責(zé)”的良好氛圍,推廣健康生活方式,提高大家對新型冠狀病毒感染肺炎防治正確認識和防護能力。
15.避免聲譽風(fēng)險。疫情期間,在做好疫情防控工作的同時,要高度重視經(jīng)營、管理、服務(wù)的各項細節(jié),避免輿情事件發(fā)生,持續(xù)加強疫情間的輿情監(jiān)測,防范輿情風(fēng)險。
16.營業(yè)網(wǎng)點防控。制定一線網(wǎng)點營業(yè)疫情防控工作方案和應(yīng)急處理預(yù)案,做好員工的健康排查、個人衛(wèi)生防護、營業(yè)場所消毒、客戶體溫測量登記以及突發(fā)情況處置等相關(guān)防控措施。
應(yīng)急處理方案
(一)建立疫情信息報告制度。
一旦出現(xiàn)疫情異常情況,應(yīng)及時上報分行辦公室,并由分行辦公室向分行疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組報告。
(二)加強對密切接觸者管理。
分行員工或共同生活的人員出現(xiàn)病例后,分行相關(guān)部室要積極配合衛(wèi)生健康部門開展疫情處置,對新型冠狀病毒感染的肺炎確診病例密切接觸者開展排查,嚴格按照疾控機構(gòu)的要求,服從疾控機構(gòu)的管理,對所有密切接觸者實施集中隔離觀察。醫(yī)學(xué)觀察期限14天。每天2次報告體溫和其他健康情況。
(三)加強病例疫點消毒管理。
在疾控部門指導(dǎo)下,做好病例辦公場所等疫點的終末消毒,對所有密切接觸者進行集中隔離消毒。具體消毒辦法按照省衛(wèi)生健康委印發(fā)的《新型冠狀病毒感染的肺炎病例終末消毒技術(shù)指南(試行)》執(zhí)行。
另外,嚴格執(zhí)行當?shù)匾咔樯婕胺秶?、發(fā)展趨勢作出的決定,按照當?shù)丶部貦C構(gòu)要求,必要時需采取臨時暫停辦公等措施。
最新針對員工施工協(xié)議書(精)二
(一)關(guān)于疫情防控準備
1.防疫信息告知。通過張貼告示、手機短信、微信工作群,及時向員工告知疫情防控提示,開展疫情防控知識普及宣傳,確保做到廣而告之。
2.人員信息排查。對全體員工(包括保安、保潔、客服、綠化、金盾等人員)開展假期生活旅行情況登記造冊,全面掌握分行員工和共同居住的家人,是否離寧及前往地點、身體健康狀況,是否與湖北籍或發(fā)熱病人有過密切接觸,是否接觸過野生動物等信息。
3.人員分類管理。優(yōu)先安排本地或疫情輕微地區(qū)的員工到崗。對14天內(nèi)有湖北、浙江等重點疫區(qū)旅行史的已返寧人員,應(yīng)隔離觀察,由各部室登記并隨訪其健康狀況。對非重點疫區(qū)返寧人員建議也應(yīng)隔離觀察后方可到崗。
(二)關(guān)于疫情防控后勤保障
4.防疫物資保障。做好口罩、體溫測量儀、消毒水、護目鏡、防護服等防疫物資采購儲備,制定物資分配方案,做好物資領(lǐng)用臺賬。設(shè)立專門的垃圾箱用于口罩等防護設(shè)施丟棄。
5.員工用餐保障。食堂服務(wù)人員每日崗前必須開展健康檢查,作業(yè)中必須統(tǒng)一佩戴手套和口罩,加強對食堂設(shè)備設(shè)施和餐具的消毒管理。疫情期間暫停早晚餐供應(yīng),每天僅供應(yīng)午餐。午餐采取集體預(yù)訂用餐形式,各部室派專人自行刷卡、領(lǐng)取、發(fā)放,員工在各自工位就餐,用餐后需及時清理,避免污染辦公環(huán)境。
6.環(huán)境消毒防護。每天對辦公區(qū)域公共場所組織專人消毒,特別是門廳、電梯間、樓道、走廊、衛(wèi)生間、開水間、會議室、食堂等區(qū)域進行定期消毒,每日3次。加強對員工、保安、物業(yè)人員宿舍以及監(jiān)控室的管理,定期進行消毒。
7.加強通風(fēng)換氣。加強工作場所自然通風(fēng)和機械通風(fēng),保持空氣暢通。督促辦公人員每天定期開窗通風(fēng),關(guān)閉辦公場所中央空調(diào)和新風(fēng)系統(tǒng)。疫情期間,行員可不穿行服,注意保暖;辦公場所一律禁止吸煙。
(三)關(guān)于疫情防控日常管理
8.加強自我防護。通過微信工作群發(fā)出通知,要求個人上下班路上要配戴防護口罩,盡量騎車開車,盡量不乘公共交通。嚴格遵守分行辦公場所進出管理規(guī)定,凡進出辦公場所和在辦公場所工作必須戴口罩,并服從測溫人員管理。上班期間非緊急重要事項,原則上采用電話、郵箱聯(lián)系工作,最大限度減少面對面溝通,盡量不在辦公場所串崗、不去外單位辦事、不接待外來人員。
9.每日健康報告。每天18:00前,分行每位員工分別要在各微信工作群中報告本人健康狀況,各部室應(yīng)于每天18:30前及時向辦公室反饋信息。如本人或共同居住的家人出現(xiàn)感冒、發(fā)熱、乏力、咳嗽以及呼吸困難等癥狀時,要立即報告,并及時就醫(yī)。另外,員工居住地如發(fā)生新增確診病例或疑似病例,應(yīng)一并報告。
10.每日測溫登記。每位員工每日需進行兩次體溫測量,每日上下班必須檢測體溫和登記,物業(yè)人員在老大樓南門和匯金大廈1樓、13至16樓進行體溫測量登記。對出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等癥狀的工作人員或其他人員,禁止進入分行辦公場所,并立即指導(dǎo)及時就醫(yī)。同時,辦公場所僅開放唯一進出通道,其他通道予以關(guān)閉。
11.減少人員集聚。盡可能不召開人員聚集的現(xiàn)場會議,通過視頻、電話、工作群等信息交流形式開展工作。特殊情況需要的必須戴口罩,盡量避免人員集聚。疫情期間,暫停洗衣等服務(wù),關(guān)閉超市、健身房等職工活動場所,取消日常職工集體活動。
12.外來人員管理。上班時一般不接待外來人員,嚴禁外賣、快遞等閑雜人員進入。如有緊急重要情況必須接待的,要求物業(yè)人員做好訪客信息登記、手部清潔、體溫檢測工作。分行在老大樓3樓、5樓中廳和匯金大廈1301設(shè)立外來訪客臨時接待區(qū),定期進行消毒。
(四)關(guān)于疫情防控其他有關(guān)規(guī)定
13.彈性工作制度。分行臨時實行彈性工作制,上班時間為8:30-9:00,下班時間為17:00-17:30,工作人員可錯峰上班、輪流到崗。開業(yè)網(wǎng)點不超過網(wǎng)點數(shù)量的三分之一,原則上網(wǎng)點作息時間為9:00-16:00,具體安排由各經(jīng)營機構(gòu)視實際情況自行確定。分行各單位由負責(zé)人視工作要求實行彈性上班制度,實施ab角輪班,在確保工作正常運轉(zhuǎn)的前提下,一般崗位人員可移動線上辦公。
14.開展健康教育。針對性地開展疫情防控知識的普及宣傳,積極倡導(dǎo)講衛(wèi)生、除陋習(xí),摒棄亂扔亂棄和公共場所不戴口罩等不良行為,營造“疫情防控人人有責(zé)”的良好氛圍,推廣健康生活方式,提高大家對新型冠狀病毒感染肺炎防治正確認識和防護能力。
15.避免聲譽風(fēng)險。疫情期間,在做好疫情防控工作的同時,要高度重視經(jīng)營、管理、服務(wù)的各項細節(jié),避免輿情事件發(fā)生,持續(xù)加強疫情間的輿情監(jiān)測,防范輿情風(fēng)險。
16.營業(yè)網(wǎng)點防控。制定一線網(wǎng)點營業(yè)疫情防控工作方案和應(yīng)急處理預(yù)案,做好員工的健康排查、個人衛(wèi)生防護、營業(yè)場所消毒、客戶體溫測量登記以及突發(fā)情況處置等相關(guān)防控措施。
最新針對員工施工協(xié)議書(精)三
第一章:員工禮儀規(guī)范制度
第一條 所有老師必須儀表端莊、整潔。具體要求:
1.頭發(fā):要經(jīng)常清洗,保持清潔,男老師頭發(fā)不宜太長。
2.指甲:指甲不能太長,應(yīng)經(jīng)常注意修剪。女老師涂指甲油要盡量用淡色。
3.胡子:胡子不能太長,應(yīng)經(jīng)常修剪。
4.口腔:保持清潔,上班前不能喝酒或吃有異味食品。
5.女老師化妝應(yīng)給人清潔健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。
第二條 工作場所的服裝應(yīng)清潔、方便,不追求修飾。具體要求:
1.襯衫:無論是什么顏色,襯衫的領(lǐng)子與袖口不得污穢。
2.領(lǐng)帶:外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時,應(yīng)配戴領(lǐng)帶,并注意與西裝、襯衫顏色相配。領(lǐng)帶不得骯臟、破損或歪斜松馳。
3.鞋子:應(yīng)保持清潔,如有破損應(yīng)及時修補,不得穿帶釘子的鞋。
4.女老師要保持服裝淡雅得體,不得過分華麗。
5.職員工作時不宜穿大衣或過分雍腫的服裝。
6.員工工裝定制2套,員工和校區(qū)各承擔(dān)一半。員工工作時間滿一年校區(qū)退還員工承擔(dān)部分。
第三條 在校區(qū)內(nèi)員工應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢和動作。具體要求:
1.站姿:兩腳腳跟著地,腳尖離開約45度,腰背挺直,胸膛自然,頸脖伸直,頭微向下,使人看清你的面孔。兩臂自然,不聳肩,身體重心在兩腳中間。
2.坐姿:坐下后,應(yīng)盡量坐端正,把雙腿平行放好,不得傲慢地把腿向前伸或向后伸,或俯視前方。要移動椅子的位置時,應(yīng)先把椅子放在應(yīng)放的地方,然后再坐。
3.校區(qū)內(nèi)與同事相遇應(yīng)點頭行禮表示致意。
4.握手時用普通站姿,并目視對方眼睛。握手時脊背要挺直,不彎腰低頭,要大方熱情,不卑不亢。伸手時同性間應(yīng)先向地位低或年紀輕的,異性間應(yīng)先向男方伸手。
5.出入房間的禮貌:進入房間,要先輕輕敲門,聽到應(yīng)答再進。進入后,回手關(guān)門,不能大力、粗暴。進入房間后,如對方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話,如有急事要打斷說話,也要看住機會。而且要說:
6.遞交物件時,如遞文件等,要把正面、文字對著對方的方向遞上去,如是鋼筆,要把筆尖向自己,使對方容易接著;至于刀子或剪刀等利器,應(yīng)把刀尖向著自己。
第二章 教師管理制度
一、新生入學(xué)準備
1、教務(wù)處告知新生任務(wù),必須提前向咨詢師了解學(xué)生的基本情況(學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)習(xí)慣、態(tài)度、方法等),并召開教學(xué)討論會,準備教學(xué)討論會,準備第一次課的相關(guān)材料(個性化講義、輔導(dǎo)教案、針對性作業(yè)),提前一天讓咨詢師或?qū)W科組長審核。
2、兩次課后,與校區(qū)簽訂《目標責(zé)任書》,明確責(zé)任與權(quán)利。
3、第三次課前做好《個性化輔導(dǎo)計劃》,并在課前或課后與家長交流。
二、上課過程監(jiān)督
1、課前:
(1)認真?zhèn)浜妹看握n,并在上課前將輔導(dǎo)教案、針對性作業(yè)交由教導(dǎo)或教務(wù)檢查簽字(周六、周日的課必須在周五18:00前審批)后,才能進行教學(xué)。
(2)教師上課需提前到校,以便調(diào)整教學(xué)狀態(tài);注意自身形象,衣著整潔大方,著工裝,戴胸牌。
(3)進入教室前,注意檢查教學(xué)資料文件夾:個性化輔導(dǎo)方案、講義、作業(yè)、筆、草稿紙等。
2、課中:
(1)課堂教學(xué)中關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況,與學(xué)生進行良好的互動,做到因材施教,因時施教;以學(xué)為主,以教為輔,培養(yǎng)學(xué)生的自信心與自主學(xué)習(xí)能力。
(2)嚴禁在上課期間做與課堂教學(xué)無關(guān)的事情,如打電話、發(fā)短信、玩游戲qq,休息期間需對學(xué)生進行管理,不能大聲喧嘩。
(3)臨近結(jié)束時注意歸納總結(jié),督促學(xué)生做好筆記,并根據(jù)學(xué)生情況布置適量的有針對性的作業(yè)。
(4)教學(xué)過程中,學(xué)生如有問題應(yīng)及時解答,耐心講解直到學(xué)生清楚為止。
(5)周末的課要協(xié)助學(xué)生完成學(xué)科周學(xué)習(xí)總結(jié)。
3、課后:
(1)課后需親自帶學(xué)生簽字,提醒教務(wù)老師在教案上簽字,并送學(xué)生出校門。
(2)離開教室前,需整理好教室內(nèi)務(wù)(桌面整潔、凳子歸位等)。
(3)認真檢查留校學(xué)生鞏固作業(yè),掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和狀態(tài),及時發(fā)現(xiàn)問題,及時向教務(wù)處提出問題,并確定解決方案,由教師執(zhí)行。
4、其他
(1)在完成一個知識板塊教學(xué)(一般4-5次課)后,需及時對學(xué)生進行檢測月考;在月考前三天出好學(xué)生的月考試卷,并及時批改;學(xué)生月考后三天內(nèi)做好月考分析總結(jié)和月計劃,并與班主任及時溝通學(xué)生情況,相關(guān)資料交由教務(wù)處存檔。
(2)課前、課后提供免費答疑和指導(dǎo)。
(3)積極參與教導(dǎo)處組織的家長會,配合教務(wù)處準備家長會所需的各項資料(月考試卷、月考分析表、后繼輔導(dǎo)方案包括:學(xué)習(xí)情況、現(xiàn)階段的轉(zhuǎn)變、后續(xù)目標和教學(xué)進程等),做好續(xù)單或結(jié)業(yè)準備。
(4)對學(xué)生不滿意的老師,我們隨時根據(jù)學(xué)生的情況更換老師。
(5)定期展開公開課或說課活動,進行專業(yè)培訓(xùn)和教研,不斷提高教學(xué)水平。
(6)嚴格按照課表上課,不得私自調(diào)課。
(7)如學(xué)校無特殊情況,不得缺席總校定期召開的教研會。
(8)教師必須隨時注意中高考動態(tài),以最高效率提高學(xué)生成績。
(9)如無特殊情況,需積極配合學(xué)校的宣傳工作。
三、作業(yè)吧服務(wù)制度
(1)對于作業(yè)吧學(xué)生,老師在上班期間需配合教務(wù),做好免費答疑工作和作業(yè)檢查。
(2)學(xué)校作業(yè)吧班主任制度,班主任需簽到簽離,對所帶作業(yè)吧學(xué)生不定時巡視,與學(xué)生溝通,及時解答學(xué)生的疑問。
(3)作業(yè)吧結(jié)束后,老師需到教務(wù)處簽《作業(yè)吧監(jiān)督表》,登記所輔導(dǎo)學(xué)生的作業(yè)完成情況,登記學(xué)生《成長記錄》。
四、回訪:
(1)教師第一次回訪需有教導(dǎo)或教務(wù)在場,以便工作的進行。
(2)教師每次課后及時回訪并詳細記錄,教師回訪表每周檢查一次,兩周上交一次。
(3)上完課后及時回訪,與家長溝通學(xué)生學(xué)習(xí)狀況,教師回訪表統(tǒng)一星期一晚上8:30交與班主任處。
(4)回訪中教師須注意自己的言談舉止,談吐高雅。
(5)在回訪過程中,要與家長溝通近期學(xué)生在學(xué)校、家庭和龍文的學(xué)習(xí)情況及所存在的問題,以便于全面掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)動態(tài),及時調(diào)整教學(xué)計劃。
五、上班時間:
周一到周五:14:00—22:00 休息日除外(特殊情況除外如5.1勞動節(jié)等節(jié)假日) 周六周日:8:00-12:00 14:00-18:00(有課的教師必須按照課表完成教學(xué)任務(wù))。
附則:獎懲條例
基于學(xué)校的規(guī)章制度,獎懲辦法規(guī)定如下:
1.教師每遲到或早退一次扣10元,無故曠工一天150元,3天以上算違約。請假需提前以書面形式請,電話、代請假無效。病假3天內(nèi)不扣錢,需提供醫(yī)院病歷證明,超過3天每天按20扣,事假每天40扣。
2.教師無不可抗拒因素不來上學(xué)校安排的課,教師必須賠償由此造成的損失(學(xué)生當次的課時費)。
3.每次課后教師都應(yīng)給家長電話匯報,告之家長學(xué)生本次課的表現(xiàn)和家庭作業(yè)內(nèi)容。若一旦有家長投訴,一次扣30元。
4.教師在合同期內(nèi)辭職未按規(guī)定程序必須賠償20xx元違約金。
5.教師和家長溝通把學(xué)生帶出去上課者,除賠償由此造成的損失外還必須支付5000元違約金。
6.上課期間禁止撥出電話或發(fā)短信等做與教學(xué)無關(guān)的事情,發(fā)現(xiàn)一次罰10元.
7.教師每次上課都應(yīng)該有專門的教案,并在上課之前交教導(dǎo)處簽字后才能上課,課后讓學(xué)生簽字后歸檔,沒有教案就沒有當次的工資。
8.在教學(xué)區(qū)禁止吸煙和隨地吐痰,發(fā)現(xiàn)一次扣10。
9.上完課應(yīng)保持自己的工作位干凈整潔,否則發(fā)現(xiàn)一次扣5元。
10.教師應(yīng)該注意自己的言談舉止,衣著應(yīng)干凈得體,不得嚴重損壞教師形象。
11.在教學(xué)區(qū)上課期間,教師有義務(wù)管好自己的學(xué)生,因教師失職出現(xiàn)的安全問題教師應(yīng)當承擔(dān)相因的責(zé)任。
12.在上班期間教師有負責(zé)學(xué)生答疑,宣傳等義務(wù),若不服從安排可視情況扣10到50元
13.嚴禁把自己的工資標準告訴別人或打聽其他老師工作標準。
14.上課打瞌睡萎靡不振,學(xué)校有權(quán)扣除當次課時費和20元。
15.教師要相互維護教師形象和學(xué)校聲譽,若發(fā)現(xiàn)在家長面前誹謗、詆毀同事或?qū)W校,罰款50元。
16.輔導(dǎo)教案必須及時上交,如有一次未按時上交,第一次扣5元,第二次扣10元,三次以上扣50元。教案必須有主任簽字、學(xué)生簽字、教師簽字,不完整視為無效教案,發(fā)現(xiàn)一張第一次扣5元,第二次扣10元,三次以上扣50元。
17.向家長、學(xué)生索要財物者,沒收財物并處200元罰款。
18.宣傳不積極,丟棄單頁,跟家長交流時,故意詆毀學(xué)校者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開除。
19.與同事有異議,工作中不配合者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款20-50元。
20.正常上課后,退單、退課、不續(xù)費等參照績效考核標準。
第三章 教務(wù)管理制度
教務(wù)工作職責(zé):
一、接待工作:
(1)熱情接待上門家長,主動打招呼,為家長杯水,表現(xiàn)我校的熱情和禮貌,從容回答常見的咨詢問題,并填好《學(xué)生信息表》,再錄入電子表格。
(2)禮貌接待應(yīng)聘教師,填好《教師信息登記表》,引進主任辦公室進行面試,并讓老師做相應(yīng)科目的試卷。
(3)接聽咨詢電話時,在鈴聲三聲左右接起,如果超過時間接起時要說抱歉。說話聲音要清晰洪亮,表現(xiàn)出自信,并最大限度記錄學(xué)生基本信息,再錄入電子表格。
二、排課、調(diào)課工作:
(1)新生:新生進校后要建立新生檔案,放入個性化測評表、分析表、協(xié)議等文件。教務(wù)要充分了解新生信息后才能排課,并迅速出具課表,至少提前兩天通知學(xué)生家長。通知時先打電話,后發(fā)信息。
(2)排課:一周課表要在每周二前排好,堅決杜絕“有學(xué)生、沒老師”,或者“有老師、沒學(xué)生”的現(xiàn)象發(fā)生。并將老師課表發(fā)放到每位老師手中。每周四前把學(xué)生課程安排通知給每位家長。通知時先打電話,后發(fā)信息。
(3)調(diào)課:靈活處理臨時的調(diào)課,換課事件,做到讓家長滿意,調(diào)課要及時通知老師。
(4)錄課:每天上完課后把當天所上的課程登記到電子表格中,第二天早晨對照上課簽到表檢查錄入課程。
三、學(xué)生過程管理工作:
(1)課堂維護工作:學(xué)生到校后引導(dǎo)學(xué)生進入指定教室。上課時要隨時巡視,并做好記錄。下課后要引導(dǎo)學(xué)生填好《上課簽到表》,并溝通本堂課的學(xué)生上課情況,提醒老師寫好學(xué)生成長記錄本。
(2)回訪工作:每周督促老師回訪,兩周后收齊老師的回訪表,進行教務(wù)回訪。一個月后整理回訪表交給教導(dǎo)主任。在回訪過程中,讓家長了解學(xué)生近期學(xué)習(xí)情況,并與家長加深感情。
(3)安排月考工作:預(yù)排好學(xué)生月考時間,提前一周通知教師出卷,并提前三天收取月考試卷。安排月考時間,督促老師做好閱卷工作和月考分析。
(4)組織家長會:協(xié)助教導(dǎo)做好家長的準備資料,包括月考試卷和分析、階段性總結(jié)以及后期輔導(dǎo)方案。做好家長會記錄。
四、資料統(tǒng)計與整理工作:
(1)新進每位老師都要建立完整的檔案,包括身份證復(fù)印件、學(xué)位證復(fù)印件、教師資格證復(fù)印件、普通話證書復(fù)印件以及其他必須材料。
(2)每兩天整理老師教案,個性化輔導(dǎo)方案、月考試卷及分析、階段性總結(jié)、學(xué)生作業(yè),試卷等過程管理資料,按照科目和時間順序整理好放入學(xué)生檔案。
(3)每周完成學(xué)生的余課統(tǒng)計,余課在五次以內(nèi),上報教導(dǎo)主任準備續(xù)單。
五、咨詢管理工作:
每周四周五做好電話預(yù)約工作,打預(yù)約電話時要有禮貌,有自信。每個信息至少打5次電話。
六、宣傳維護工作:
收集校區(qū)成功個案,在校園論壇、社區(qū)網(wǎng)上留言,并且及時更新信息。
第四章 請假制度
程序:
1、首先向教務(wù)老師拿取請假單,填寫事由以及請假時間。
2、把請假單給主任,經(jīng)主任同意并簽字,交還給教務(wù)保存。
3、假滿回來必須到教務(wù)老師處銷假。
4、請假超過三天要向分校校長請示,經(jīng)過校長同意后才能準假。
第五章 值日衛(wèi)生制度
一、按照星期制來安排老師值日,具體如下表所示:
......
(周三全體人員大掃除)
二、值日主要工作:
1、vip教室、辦公室、樓梯地面衛(wèi)生打掃,先掃地后拖地。
2、vip教室桌面垃圾清理,先收拾干凈,再用抹布擦干凈。
3、飲水機周圍水跡和垃圾清理,保持飲水機清潔,并注意換水。
4、垃圾桶垃圾清倒,換上新垃圾袋。
5、辦公室白板清理。
6、廁所地面、洗手盆清洗,垃圾清理。
第六章 入職程序
(1)老師攜帶個人檔案到學(xué)校報到,檔案內(nèi)容包括:身份證復(fù)印件;學(xué)歷證書、教師資格證、普通話證書、計算機證書等其他相關(guān)證書原件;彩色一寸照一張。
(2)簽訂勞動合同,將教師信息登記表里的錄用時間填好,并存放在檔案里。
(3)辦理工資卡,把卡號給主管財務(wù)的主任。
附: 教師信息登記表
第七章 離職程序
1、員工在同期內(nèi)離職需提前30天向校區(qū)主任遞交書面的辭職報告。
2、在預(yù)離職期間,員工需配合校區(qū)做好相關(guān)的交接工作,包括校區(qū)財產(chǎn)、所帶學(xué)生以及相關(guān)的電子文檔。
3、員工若在30天內(nèi)完成交接,可提前離職。若在30天內(nèi)因各種因素?zé)o法完成交接工作,可在遞交辭職報告后的第30天離職。
4、員工在預(yù)離職期間,不配合校區(qū)做好相關(guān)的交接工作,員工工資暫扣,并且要賠償給校區(qū)帶來的損失。
5、員工在完成交接后,在離職前需填寫好相關(guān)離職表格到總部辦理離職手續(xù),核實確認工資。
最新針對員工施工協(xié)議書(精)四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
我叫xx,是西安人,20xx年-20xx年在龍首原人人樂超市擔(dān)任防損主管一直.今天非常榮幸的參加公司防損主管競聘,下面我從安全與管理,效益,責(zé)任三個方面談?wù)勎覍痉罁p主管管理工作的一點理解和建議。
通常我們所說的安全是:沒有危險,不受威脅,不發(fā)生事故,具體說是不致對人的身體造成傷害和威脅,不會導(dǎo)致公司財產(chǎn)損失和環(huán)境危害。
安全依賴管理是指:使其所負責(zé)工作順利進行。 企業(yè)要切實履行好在營運過程中,通過改善營運條件,克服不安全因素,防止一系列事故的發(fā)生,確保消費者和員工的人身安全,公司財產(chǎn)安全的前提條件下順利進行,建立運用公司的一切資源,已達到公司盈利的目的,所采取的組織性,技術(shù)性措施的有效運行機制。建立健全安全的營運管理網(wǎng)絡(luò)體制,本著“公司負責(zé)” “行業(yè)負責(zé)”“顧客監(jiān)督”的安全管理體制和“誰主管”“誰負責(zé)”的防火責(zé)任制,實現(xiàn)全員,全過程,全方位的安全管理。
成功企業(yè)=效益+安全成功的'企業(yè)來源于效益和安全,效益從何而來,作為一名防損主管。
將商品的丟失率控制在最低,是當前首要的任務(wù),必須時刻將公司提出的“人防”“物防”“技防”落到實處,責(zé)任到人!
超市防盜管理,首先要避開防損是專業(yè)部門或相關(guān)人員的事,而于己無關(guān)這一認識上的誤區(qū)。上至經(jīng)理下至普通員工,降損人人有責(zé),群防群治才能事半功倍。因此,超市要將“培訓(xùn)”“通報”“檢查”六字方針貫穿到整個防損過程中去,所有在職員工(包括廠家促銷員)都要參加防損部門的商品安全保衛(wèi)知識培訓(xùn),重點理解商品被盜,丟失,損壞的危害性,熟悉并掌握盜竊份子心理與動機,摸清其活動規(guī)律,明確各自的防損重點部位,全面提升員工防范意識,防損部門要定期的將超市內(nèi)發(fā)生的盜竊事件適時的通報給全體員工,讓大家隨時都能了解到超市防盜動態(tài)管理,對有突出貢獻者予以及時的獎勵兌現(xiàn),超市管理層要定期或不定期的對化妝品以及體積較小,價值高的易丟失的商品進行檢查,及時發(fā)現(xiàn)防盜漏洞,防范于未然,也可以組織班組進行突擊檢查,常能對內(nèi)盜起到威懾作用。
一般而言,大.中型超市都設(shè)有防損部或保衛(wèi)部,其功能由內(nèi)保和外保之分,賣場的問題是,一些超市的內(nèi)保在防盜中保密性不強,如距離嫌疑人太近,目光過于直視,隱蔽性太差,因此要求內(nèi)巡人員在賣場注意三點:
一是不要隨意與工作人員打招呼,以免驚動嫌疑人。
二是要隱蔽張貼防盜扣和磁條
三是要熟練的使用各種電子商品防盜系統(tǒng)。
此外,專業(yè)人員應(yīng)積極主動的與當?shù)毓矙C關(guān)密切配合,加大賣場的防損力度,并將思想過硬,業(yè)務(wù)精通,事業(yè)心強的高素質(zhì)人員充實到防損第一線。
防損工作是動態(tài)的,各個案例的差異性非常大。所以超市要在常規(guī)制度的基礎(chǔ)上。適時地有針對性的根據(jù)新情況及薄弱的環(huán)節(jié)不斷的進行完善,從分體現(xiàn)“制度面前人人平等,制度大于老板”凡事做到有法可依,執(zhí)法必嚴,違法必究,從而使防盜管理達到規(guī)范化。
這次競聘我抱著“一顆紅心”“兩手準備”的心態(tài),如果競聘成功,我會珍惜各位領(lǐng)導(dǎo)和大家給我的這次機會,不斷的學(xué)習(xí)進取,踏實工作,做個稱職的主管,使公司防損管理工作更上一層樓,如果競聘失敗,說明自己還是有所欠缺,能力有待提高,一定會在將來的工作中繼續(xù)努力,并將繼續(xù)協(xié)助好本部門領(lǐng)導(dǎo)做好各項工作,我深信,我們一峰公司的明天會更加輝煌!
最新針對員工施工協(xié)議書(精)五
幼兒園新員工手冊范本
全體教職工:
為了共同的目標,我們走進了長寧區(qū)新實驗幼兒園,成為這個大家庭中的一員。我們愿為幼兒園的發(fā)展努力工作;愿為幼兒的發(fā)展盡心盡責(zé),愿為自身的發(fā)展不斷學(xué)習(xí)。我們以此手冊為準則,更好的樹立新實驗人的形象,展現(xiàn)新實驗人的風(fēng)采,讓我們攜手共勉吧!
關(guān)于幼兒園——我們必須了解的
一、幼兒園的辦園理念:
辦園理念:樂慧(即孩子通過上幼兒園獲得快樂和智慧;教師有智慧地教育孩子,享受與孩子共同成長的快樂。)
辦園目標:孩子成長的樂園、教師成長的學(xué)園、家長成長的藝園。
培養(yǎng)目標:善運動、會合作、好探究、樂表達。
二、園長的管理理念:
承認教師之間的差異性,認同教師性格的獨特性,鼓勵教師表達的多樣性,相信所有的教師都能行。
三、幼兒園的課程
課程的理念:關(guān)注日常生活,構(gòu)建可能生活,提升生命質(zhì)量。
課程的內(nèi)容:運動、生活、游戲、學(xué)習(xí)。其中學(xué)習(xí)活動以主題的方式來進行。
選用的教材:上海市二期課程教材幼兒園教師參考用書
作為教師——我們必須做到的
一、xx市教育系統(tǒng)師德“三不準”的規(guī)定
對于違反《xx市教育系統(tǒng)師德“三不準”的規(guī)定》之一者,要予以勸誡、警示或處分。
1.不準利用課余時間強制或變相強制學(xué)生參加有償補課等活動,自覺抵制有償家教。
2.不準對學(xué)生實施挖苦、諷刺、辱罵等語言傷害和其他侮辱學(xué)生人格尊嚴的行為。
3.不準以任何方式,利用職務(wù)之便接受學(xué)生、家長給予的現(xiàn)金、禮品等實物和旅游、娛樂等服務(wù)。
二、xx區(qū)幼兒園教師師德守則
1. 全面觀測國家教育方針,自覺遵守教育法律法規(guī),依法履行教師職責(zé)和權(quán)利。
2. 熱愛幼兒教育事業(yè),堅守高尚情操,以身作則、無私奉獻。
3. 尊重兒童的個性發(fā)展,培養(yǎng)良好品行,注重幼兒實踐及創(chuàng)新能力的培養(yǎng),促進幼兒全面發(fā)展。
4. 崇尚科學(xué)精神,樹立終身學(xué)習(xí)理念,拓寬知識視野,更新知識結(jié)構(gòu),勇于探索創(chuàng)新,不斷提高專業(yè)素養(yǎng)和教育教學(xué)水平。
5. 尊重學(xué)生家長,認真聽取家長的意見和建議,積極宣傳科學(xué)的育兒方法,提高家長家庭教育能力。
6. 尊重保育員的工作成果,同時之間坦誠相待、互幫互助、攜手共進,構(gòu)建和諧的工作環(huán)境。
7. 熱愛本職工作、忠于職守,發(fā)生突發(fā)事件,應(yīng)堅守崗位,主動應(yīng)對,妥善處理。
8. 廉潔奉公,自覺抵制有償家教,拒收家長贈送的禮金、禮物。
9. 衣著整潔得體,語言規(guī)范文明、態(tài)度和藹可親,舉止大方有禮。
作為教職工——我們必須遵守的
一、上下班制度
1. 教職工上下班從雙流路380號進入幼兒園,自行車停在指定的車棚里,自備車停在周邊的小區(qū)里。
2. 教職工來園后主動簽到。寫清姓名、來園時間等,每人一格;外出、培訓(xùn)、請假調(diào)休要在簽到本上注明外出時間、去向;看病則要將掛號單貼在簽到本上。
3. 教職工上班時間
行政上班時間:8:00——17:00,(11:45——13:00午餐、午休)
財務(wù)及全天空班教師的上班時間參考行政上班時間。
教師上班時間
早班:7:30——16:00(11:45——13:00午餐午休)(冬季根據(jù)實際情況調(diào)整)
晚班:8:30——17:00(10:45——11:30午餐午休)
保健上班時間
早班:7:00——15:30(10:45——11:30午餐午休)
中班:8:00——16:30(10:45——11:30午餐午休)
注:所標注的時間為到達本職工作崗位的時間。
二、請假制度
1. 上班時間調(diào)休、外出辦公事、請假、早退、看病等必須事先向園長請假,離園時在簽到本上寫明離園時間和去向。
2. 如遇突發(fā)事件,事先無法當面請假,可來電請假,但要得到園方準假才能離開崗位。
3. 如請事假,應(yīng)事先向園方提出申請,園方同意后方可離開崗位。請事假要扣結(jié)構(gòu)工資和年終獎勵。
4. 病假者須將病假單交給園長。病假同樣要扣除結(jié)構(gòu)工資和年終獎勵。如連續(xù)病假必須在最后一天去醫(yī)院看病。
5. 看病一般不影響工作與學(xué)習(xí)(急診例外)為原則,工作時間看病后要將掛號單附在簽到紙上。依看病次數(shù)累積適當扣除結(jié)構(gòu)工資及獎勵。
附:各類我們會碰到的假
1. 事假:因重要事情急辦可請事假。須由園長審批方可準假。
2. 病假:因病不能堅持工作,應(yīng)憑醫(yī)院病假證明請病假。
3. 婚假:請婚假應(yīng)提前十天向園長提出?;榧偃?,晚婚者可增加七天,累計十天。
4. 探親假:享受對象只限其父母或配偶戶口在外省市的在職教職工。教職工探望配偶,每年給予探親假一次,假期三十天。未婚教職工探望父母,原則上每年給假一次,假期二十天。已婚教職工探望父母的,每四年給假一次,假期為二十天。學(xué)校教職工應(yīng)該在寒暑假內(nèi)探親,不能既享受寒暑假又另加探親假。
5. 喪假:教職工凡直系親屬(父、母、配偶、子女)死亡的給喪假三天;配偶的雙親有死亡者,可給喪假1-3天;若喪者在外地,可酌情延長喪假,給予路程假。
6. 產(chǎn)假:女教職工產(chǎn)前假15天,產(chǎn)假75天,晚育增加產(chǎn)假十五天;難產(chǎn)再增加產(chǎn)假十五天,正值寒暑假期間,可按實際影響天數(shù)順延其休假時間。
三、調(diào)休制度
1. 調(diào)休假不得妨礙工作學(xué)習(xí),原則上上午不調(diào)休,調(diào)休不跨班進行。
2. 有緊急需要在征得園方同意后,方可與搭班換班調(diào)休。
3. 調(diào)休要寫明具體調(diào)休時間,每次調(diào)休半小時起計算。離園前將調(diào)休單附(粘貼)在簽名本上。
四、值班制度
1. 早護導(dǎo)時間為7:00——7:30。早護導(dǎo)教師簽到后要在姓名后寫上“早”字,并記錄好幼兒姓名;
2. 晚護導(dǎo)教師要在16:55到接待室,并在晚護導(dǎo)記錄本上簽上自己名字及每班教師交給護導(dǎo)教師的幼兒姓名;
3. 早、夜護導(dǎo)老師必須認真照顧好幼兒,不做私活,做好交接工作,不將幼兒交護校人員。
4. 節(jié)日值班期間,值班人員按時到崗,忠于職守,不隨意換班,認真填寫值班記錄。如因事因病不能值班,要委托幼兒園其他人員代崗,須提前通知園領(lǐng)導(dǎo)。堅守崗位,做好電話的接聽及信件、報刊的接收工作。加強巡視,注意安全,做好巡視情況記錄。對重點部位要加強監(jiān)視看管,提高警惕,發(fā)現(xiàn)可疑情況或遇到重大事件,及時向園領(lǐng)導(dǎo)請示匯報。
作為教職工——我們必須牢記的
一、園長職責(zé)
a) 貫徹執(zhí)行國家有關(guān)法律、法規(guī)、方針、政策和上級主管部門的規(guī)定。依法治校,依法治教。在上級教育部門領(lǐng)導(dǎo)下,對學(xué)校教育教學(xué)和行政管理工作全面負責(zé)。
2. 不斷更新教育理念,以前瞻的意識和先進的辦學(xué)理念,結(jié)合幼兒園實際情況,制定幼兒園的發(fā)展規(guī)劃。
3. 加強民主管理,接受民主監(jiān)督,堅持原則,嚴格要求自己,秉公辦事。
4. 建立健全幼兒園各項規(guī)章制度和崗位細則,負責(zé)對全園工作人員的聘任(用)和調(diào)配工作,指導(dǎo)、檢查和評估教師及其他工作人員的工作,并予以獎懲及審批請假事宜。
5. 組織領(lǐng)導(dǎo)幼兒園衛(wèi)生保健、教育教學(xué)、安全保衛(wèi)工作。充分發(fā)揮園長的課程領(lǐng)導(dǎo)力,合理安排幼兒一日活動,嚴格執(zhí)行幼兒作息制度,保證每個幼兒每天有一定的游戲活動、運動時間,保證幼兒有足夠的營養(yǎng)并注意安全檢查。組織教師開展教研、科研活動,經(jīng)常深入班級,研究教養(yǎng)工作;總結(jié)辦學(xué)經(jīng)驗,提高辦學(xué)質(zhì)量。
6. 全面掌握教職員工的思想動態(tài),定期開展政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高修養(yǎng)。關(guān)心教職工的生活,維護合法權(quán)益,增強向心力,提高凝聚力。
7. 抓好行政工作,搞好管理工作;明確崗位責(zé)任制;管理園舍、設(shè)備和經(jīng)費,勤儉辦園,審查年度經(jīng)費決算,分析情況。
8. 加強幼兒園與家庭、社區(qū)的互動,廣泛征集并吸納社會各界人士對幼兒園發(fā)展的建議;定期召開家委會、家長會,組織和指導(dǎo)家長工作,爭取家長對幼兒園工作的支持,不斷提高辦園質(zhì)量。
二、工會主席職責(zé)
1. 協(xié)助黨政,認真貫徹黨的路線、方針、政策,充分調(diào)動廣大會員的積極性、創(chuàng)造性,同心同德辦好幼兒園。
2. 通過多途徑、多方法讓會員參與幼兒園的民主管理和民主監(jiān)督。組織籌備教職工大會的預(yù)備工作,定期召開全園教職工大會,保障會員的民主權(quán)利,議政充分民主,監(jiān)政及時到位。
3. 領(lǐng)導(dǎo)和組織全體會員積極開展社會主義精神文明建設(shè)活動和師德建設(shè)工作,率領(lǐng)全體會員積極參與教育教學(xué)改革,展現(xiàn)當代教師應(yīng)有的精神風(fēng)貌。
4. 密切聯(lián)系群眾,做好調(diào)查研究工作,努力實施“送溫暖”工程,解決會員的實際困難。積極關(guān)心會員的身心健康,組織開展各種文娛體育活動和療休養(yǎng),豐富會員的業(yè)余生活。
5. 堅持按《工會會計制度》的要求,收好、管好、用好工會經(jīng)費。
6. 在黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下,按照《中國工會章程》和《中華人民共和國工會法》的要求,做好工會委員會的換屆選舉和工會干部的配備工作。
7. 組織好工會委員的分工和協(xié)作,定期召開工會委員會會議,傳達和貫徹上級有關(guān)對工會工作的指示,研究布署工會工作,總結(jié)工會工作經(jīng)驗,充分發(fā)揮工會的橋梁和紐帶作用。
三、工會小組長職責(zé)
1. 協(xié)助工會主席廣泛發(fā)動組員積極參與學(xué)校的民主管理和建設(shè),為學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展獻計獻策。
2. 經(jīng)常了解組員的思想情況,做好細致的思想工作,努力建設(shè)文明組室。
3. 組織全組成員積極參加政治、文化、業(yè)務(wù)等學(xué)習(xí),參加各類文藝、體育活動,提高組員素質(zhì),增強班組凝聚力。
4. 關(guān)心組員,協(xié)助工會做好教職工的權(quán)益維護、福利等工作。
5. 樹立為組員服務(wù)的意識,積極幫助教職工解決困難,落實工會探望慰問制度。
四、教工團支部書記工作職責(zé)
1. 負責(zé)主持教工團支部的日常工作,從實際出發(fā),研究、計劃和組織教工團支部的具體工作。加強團支部自身建設(shè),健全團支部工作制度。
2. 貫徹上級組織的決議,完成上級組織下達的各項任務(wù),定期召開支委會和支部大會,主持討論決定教工團支部的工作要點,提出具體工作安排,明確委員分工。
3. 同各委員保持密切的聯(lián)系,督促和幫助他們作好分管的工作。
4. 及時傳達上級組織的決議和指示,及時向上級組織匯報工作、反應(yīng)情況,并且和學(xué)校黨支部、行政、工會取得密切聯(lián)系,共同開展工作。
5. 了解掌握教工團員、青年的工作、思想和學(xué)習(xí)等方面的情況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,經(jīng)常傾聽他們對團支部工作的意見和建議。
五、教研組長職責(zé)
1. 負責(zé)教研組的日常管理,落實教學(xué)研究工作,協(xié)助完成教師業(yè)務(wù)考核工作。
2. 根據(jù)幼兒園的園務(wù)計劃,制定教研工作計劃,組織實施,作好工作總結(jié)和資料積累。
3. 3、定期組織教研活動,團結(jié)關(guān)心組內(nèi)每一個教師,增強教研組合作研究能力,形成良好的工作氛圍和講師德、講文明、講奉獻的良好作風(fēng)。
4. 4、組織全組教師學(xué)習(xí)《上海市學(xué)前教育課程指南》和相關(guān)教育教學(xué)理論,明確本年齡段的教學(xué)要求和內(nèi)容,把握孩子的年齡特征,開展教學(xué)活動。
5. 5、與教師一起鉆研教材,更新觀念,開拓眼界,鉆研業(yè)務(wù),提高教學(xué)能力。
6. 6、根據(jù)本教研組的實際情況,帶領(lǐng)教師圍繞問題開展各種有效的教研活動,發(fā)揮每位教師的作用,共同解決問題,提高教研質(zhì)量。
六、科研組長職責(zé)
1. 制訂本園科研管理制度、工作計劃和課題管理辦法,經(jīng)幼兒園行政管理人員審查、批準后印發(fā)全園教職工,并報送上級教育科研管理機構(gòu)備案。
2. 負責(zé)全園的科研常規(guī)流程管理工作,組織園、區(qū)、市、國家級課題的論證、申報、結(jié)題工作,檢查各項課題的進展和階段成果。
3. 深入各課題組,了解各課題研究進展情況,做好教科研成果的評獎工作,定期組織進行全園性的教師教科研成果交流。
4. 積極引導(dǎo)教師將科研與自己的教育實踐結(jié)合,尋找教育教學(xué)中存在的問題或困惑,轉(zhuǎn)化成小課題,有效地開展課題研究工作,提高科研實效性。
5. 了解和收集國內(nèi)外教育、教育科研信息,組織教育科研的理論學(xué)習(xí),提高教師的教育科研水平。
七、教師職責(zé)
a) 學(xué)習(xí)《長寧區(qū)幼兒園教師師德守則》,嚴格要求自己,為人師表,教書育人。
b) 了解幼兒園的辦學(xué)目標、培養(yǎng)目標,及課程計劃,結(jié)合本班幼兒年齡特點和實際情況,制定相應(yīng)的保教計劃。
c) 按照長寧實驗幼兒園《班主任工作條例》、《科研工作條例》和《文明班組工作條例》認真工作,遵守學(xué)校的一切規(guī)章制度和決定,完成幼兒園的各項任務(wù)。
2. 熱愛幼兒園,具有主人翁精神。關(guān)心幼兒園的發(fā)展,為幼兒園的可持續(xù)發(fā)展獻計獻策。
3. 堅持正面教育,嚴禁體罰和變相體罰等損害幼兒身心健康的行為;尊重幼兒,鼓勵幼兒,熱愛班中每一個幼兒,關(guān)注幼兒的成長。
4. 強化課程意識,積極參加園本研修、教學(xué)實踐及科研,努力提高自己素養(yǎng)和專業(yè)能力。
5. 根據(jù)幼兒園《家長工作制度》有計劃地開展家園共育工作,與家長保持密切聯(lián)系,交流科學(xué)育兒的經(jīng)驗,對家長育兒中的困惑,耐心指導(dǎo),解決后顧之憂。
6. 嚴格執(zhí)行長寧實驗幼兒園《教師安全制度》,保證幼兒在園的安全。
八、衛(wèi)生保健人員職責(zé)
1. 根據(jù)衛(wèi)生部門的要求與《規(guī)程》、《綱要》的有關(guān)規(guī)定,制定幼兒園的衛(wèi)生保健工作計劃并健全幼兒園內(nèi)各項衛(wèi)生保健制度,定期向園領(lǐng)導(dǎo)匯報。
2. 建立幼兒健康檢查制度和幼兒健康卡或檔案,定期進行體檢,每天進行晨檢,按要求進行上報,并對幼兒的健康狀況進行分析、評估和記錄,對特殊兒童建立個案。
3. 做好各類傳染病預(yù)防宣傳工作、消毒預(yù)防工作和發(fā)病后的隔離控制工作。
4. 合理編制幼兒的膳食,定期開展膳食調(diào)查和營養(yǎng)計算,保證幼兒有足夠的營養(yǎng)。每天檢查飲食、飲水和環(huán)境衛(wèi)生,把好食品的進口關(guān),做好食品檢驗記錄,保障幼兒在園的飲食安全。
5. 建立房屋、設(shè)備、消防、交通等安全防護和檢查制度;建立食品、藥物等管理制度,加強對幼兒的安全教育,防止各種意外事故發(fā)生。
6. 負責(zé)監(jiān)督教師和保育員做好班級衛(wèi)生保健工作,定期進行衛(wèi)生保健工作的檢查,為幼兒創(chuàng)設(shè)整潔環(huán)境開展有效指導(dǎo)。
7. 按照季節(jié)特點和保健工作的要求,督促有關(guān)人員做好防暑降溫、防寒保暖工作和設(shè)備安全的檢查、維修工作。
8. 采取多種形式向園內(nèi)工作人員、幼兒和家長宣傳有關(guān)衛(wèi)生保健方面的知識。
九、出納職責(zé)
1. 執(zhí)行財金政策,遵守財金制度,嚴格手續(xù),熟悉掌握上級的各項財務(wù)制度和標準,監(jiān)督經(jīng)費開支,認真審查原始憑證的合法性,對違反國家規(guī)定的、內(nèi)容不全、手續(xù)不完善、數(shù)字有錯誤、票據(jù)與報銷金額不符的應(yīng)退回,要求其重新更正后再予以受理,嚴格手續(xù)把關(guān)。
2. 嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度,收入支票要及時送到銀行,收入現(xiàn)金要當日存入銀行,做到不坐支、不超現(xiàn)額、不挪用、不開空頭支票。妥善管理現(xiàn)金、支票、印章,不斷總結(jié)經(jīng)驗,努力搞好本職工作。
3. 按照規(guī)定的標準,負責(zé)幼兒園全體職工工資、獎金的提取與發(fā)放。
4. 每月做好收費、退費、催費工作,并做好解釋工作。
5. 負責(zé)外出人員差旅費的結(jié)算工作,不得私人借款,防止漏洞。
6. 帳目日清月結(jié),手續(xù)齊備,庫存現(xiàn)金不得超過銀行規(guī)定限額,數(shù)目清楚,不得以工作之便牟取私利
7. 根據(jù)合法的原始憑證制作記賬憑單,做到數(shù)字準確。經(jīng)常與會計總賬及銀行帳核對,保持一致。
8. 做好幼兒的伙食及其他各種費用的收繳工作。
9. 嚴守保險柜密碼。
十、財產(chǎn)保管員職責(zé)
1. 要做好所有財產(chǎn)的驗收、入庫、領(lǐng)用、發(fā)放、盤點、保管及處理等各環(huán)節(jié)工作,防止國有資產(chǎn)損毀、流失。
2. 建立健全幼兒園固定資產(chǎn)帳,做好固定資產(chǎn)與低值易耗物品的賬目登記工作。
3. 嚴格執(zhí)行購物、領(lǐng)物、借物和損壞公物的賠償制度。
4. 每天檢查幼兒園的運動器具與設(shè)備,損壞之處及時請人修理或通知班級教師停止使用,每學(xué)期對桌椅等進行檢查和修理。
5. 定期檢查辦公室、教師、活動室等家具、設(shè)備等使用情況。
6. 管好倉庫,保持倉庫整潔,庫存財產(chǎn)擺放合理,定時清點物品,杜絕浪費或公物私用。
7. 按要求做好卡片帳,做好新添物品上賬和廢舊物品銷賬。
8. 保管員調(diào)動工作或因故離職,必須辦好工作移交手續(xù)。
作為教職工——我們必須牢記并做好的
一、教師安全制度
1. 教師應(yīng)每天檢查教室及幼兒的活動場地、用具,如有隱患應(yīng)及時向園領(lǐng)導(dǎo)匯報并采取應(yīng)急措施。
2. 教師在帶班時,應(yīng)關(guān)注班中每位幼兒,決不能離開幼兒,發(fā)現(xiàn)幼兒不適或傳染病及時上報給保健老師,并在保健老師的指導(dǎo)下對教室和臥室進行紫外線消毒。對未來園的幼兒及時進行家訪(電話或上門)。
3. 認真組織幼兒開展各項活動并進行正確指導(dǎo);在進餐或飲食時,提醒幼兒咽下最后一口飯后,才能離開座位。
4. 做好幼兒離園工作,防止冒領(lǐng)和走失事件發(fā)生。教師準時將幼兒送到夜護導(dǎo)室,并將幼兒姓名寫在夜護導(dǎo)記錄本上。夜護導(dǎo)老師提前到夜護導(dǎo)室做好準備工作。
5. 開關(guān)門窗時要固定好窗扣,以免打碎玻璃和夾傷幼兒。
6. 教師做好早晚護導(dǎo)工作,準時到崗,認真做好交接班工作。
7. 帶班時不接聽手機和電話;不將熱水及冬季個人取暖物品帶進教室。
8. 教師不佩戴易劃傷幼兒的各類飾物,不留長指甲。
9. 不請幼兒幫老師做事。(如:去別班借東西,幫老師拿教具等。)
二、保健老師安全制度
1. 加強每天晨檢工作,確保幼兒不攜帶利器等易傷害幼兒的物品進園。傳染病高發(fā)期做好午檢工作。
2. 保管好幼兒園藥物、消毒水,(放置位置以幼兒拿不到為宜),過期變質(zhì)的藥物及時處理。
3. 在有家長委托的前提下按時給幼兒服藥,每天給幼兒服藥必須核對(幼兒姓名、計量),按規(guī)范給幼兒服藥。(如飯前服藥看醫(yī)生要求,飯后服藥一般在飯后20分鐘以后服藥。)
4. 發(fā)現(xiàn)某班有傳染病,及時提醒教師和保育員對活動室、臥室,按傳染病預(yù)防的要求進行消毒,并負責(zé)對保育員進行消毒工作的培訓(xùn)。
5. 每天檢查全園門、窗以及運動器具的安全,發(fā)現(xiàn)不安全因素及時報修。(報財產(chǎn)保管員)
6. 每周四檢查幼兒園的環(huán)境衛(wèi)生,尤其是平臺的清潔工作,以免下水道堵塞。
7. 定期對教師、保育員進行安全職責(zé)培訓(xùn),并有責(zé)任進行督促。
8. 定期向幼兒進行安全教育,增強幼兒自我保護意識。
三、財務(wù)安全制度
1. 專人對財務(wù)室進行管理,做好日常安全工作,做到人離燈熄,并關(guān)掉其它電器的電源,關(guān)好門窗(防盜窗上鎖),鎖好保險箱。
2. 加強對現(xiàn)金、票據(jù)、憑證、帳目、印鑒的管理,按財務(wù)規(guī)定保存、放置,支票、印鑒分別保管,票據(jù)集中嚴加管理。過夜款項不得超過規(guī)定限額。
3. 貴重物品須由專人保管,并做好借用登記手續(xù)。
4. 及時做好財產(chǎn)登記,做好財務(wù)帳冊和財產(chǎn)管理帳冊。
5. 每月做好收費、退費、催費工作,收費時間要方便家長,做到隨到隨收。
6. 嚴格執(zhí)行財務(wù)制度,不符合政策的,要堅決抵制,不徇私情,秉公照章。
7. 每天檢查全園門、窗以及運動器具的安全,發(fā)現(xiàn)不安全因素及時報修。
三、安全工作會議制度
1. 建立例會制度,每月召開一次安全防范工作小組會議。工作小組成員向領(lǐng)導(dǎo)小組組長匯報各自安全檢查情況,遇難題共同討論,妥善解決;領(lǐng)導(dǎo)小組針對檢查情況及當前形勢,部署下一階段的工作。會議內(nèi)容要詳細記錄,妥善保管。
2. 定期(長假前)召開全體教職工安全會議,布置節(jié)前的安全檢查工作、節(jié)日的值班制度、節(jié)后的消毒工作等,以及節(jié)日期間的飲食安全、人身安全的教育。
3. 不定期(根據(jù)需要)地召開全體教職工安全會議,根據(jù)實際需要增強教職工的安全防范意識。
4. 每年對教職工進行一次消防安全培訓(xùn)。
作為幼兒園——我們必須做到并告知家長的
一、幼兒園家訪制度
1. 新生入園前家訪,以后每學(xué)期普訪一次,對未請假不來的幼兒當天進行電話家紡,對因病請假一周的幼兒登門家訪,對個別特殊幼兒或遇有問題應(yīng)隨時家訪。
2. 家訪前,要做好充分準備,明確談話中心,考慮恰當?shù)恼勗拑?nèi)容,并做好家訪記錄。新生家訪,教師應(yīng)事先準備好新生幼兒入園須知、幼兒胸卡。熱情地與幼兒、家長交談,消除陌生感。
3. 家訪時,教師應(yīng)著裝穩(wěn)重,舉止端莊,談話態(tài)度誠懇、耐心,形成和諧融洽的氣氛,使家長感到教師對幼兒的愛護和關(guān)懷。
4. 家訪時要注意其家庭環(huán)境,了解學(xué)生在家表現(xiàn)。
5. 幼兒在園遇到意外傷害后,班主任必須當天進行家訪,保健老師必須跟蹤訪問。
6. 家訪時不收取家長的禮物。
二、家園聯(lián)系制度
1. 幼兒園及各班建立家長園地,每周向家長公布教育教學(xué)內(nèi)容及宣傳科學(xué)育兒的知識。幼兒園建立保健專欄,公布每周食譜及宣傳防病滅病知識。
2. 幼兒園每學(xué)期向家長開放一次活動(觀摩半日活動或家長咨詢?nèi)栈顒拥?,讓家長全面了解幼兒在園情況。
3. 每次向家長開放活動時要做到有計劃、有簽到、有反饋。
4. 教師采取多種途徑與家長進行溝通。(短信、電子郵件、面談、電話、網(wǎng)絡(luò)、調(diào)查問卷及咨詢?nèi)栈顒拥?與家長進行交流或?qū)δ骋粏栴}進行討論。
5. 家園共同建立幼兒成長檔案,每月教師和家長互相反饋幼兒在園、在家活動情況。平時利用家長接送幼兒時間,隨時做好家園聯(lián)系工作。教師每月與孩子的父母進行溝通。(方式可以根據(jù)家長的需求定)
6. 期末教師對幼兒進行全面評估,填寫幼兒在園情況表,并作出評估。
7. 幼兒園設(shè)立家長信箱,及時了解家長對幼兒園工作的要求和意見,隨時改進幼兒園工作。
三、園家長會制度
1. 我園在每年的新生入園前要召開新生家長會,家長要接受園方提供的培訓(xùn)。
2. 每學(xué)期召開一次家長會,分析班級情況,講述本學(xué)期重點工作以及需要家長同步教育的內(nèi)容,有效溝通,以達成共識。
3. 家長因故不能參加家長會,必須事先向班主任請假,事后接受班主任的“補課”。
4. 每次家長會,家長要簽到,班主任要對家長會的內(nèi)容有計劃和記錄。
5. 為了豐富家長的育兒知識,每學(xué)年有一次父母學(xué)校講座,講座將安排在家長會中進行。
6. 根據(jù)不同的需要,各班還能不定期地召開針對不同發(fā)展水平孩子的家長會。
四、長寧實驗幼兒園家委會制度
1. 家長委員會成員的產(chǎn)生由提名推薦或自薦相結(jié)合,并在家委會成員中產(chǎn)生一名家委會主任。
2. 家長委員會成員必須關(guān)心孩子成長、熱心教育、熱情支持幼兒園工作。根據(jù)幼兒園教育理念,宣傳家庭教育的重要性,傳播、交流家庭教育的科學(xué)知識和經(jīng)驗。
3. 協(xié)調(diào)學(xué)校與社會、家庭的關(guān)系,增強教育的合力。動員所有家長,參與學(xué)校組織的家長活動和家長培訓(xùn)。
4. 廣泛搜集家長對學(xué)校的建議和要求,分析、歸納家長們所反映的問題,將有關(guān)建議及時提供給園方。
5. 每年的1月和6月,家委會成員定期以書面形式向幼兒園提一條可持續(xù)發(fā)展的建議,在學(xué)期結(jié)束前遞交給園方。建議具體包括以下幾個方面:a、明確提出自己的建議、b、對自己所提的建議進行可行性分析、c、對執(zhí)行此建議后遠景進行描述、d、提供建議落實需要哪些方面的支持。
6. 園領(lǐng)導(dǎo)對家委會成員所提的建議逐條進行可行性分析,并積極吸納好的建議,在下一學(xué)期的園務(wù)計劃中有所反映。
7. 園長將在家委會上匯報幼兒園工作,并就家長建議作可行性分析。a、采納了哪些建議、b、部分采納了哪些建議、c、哪些建議為什么沒有被采納,及落實措施。
8. 家委會成員有權(quán)利參與幼兒園管理,也有義務(wù)為幼兒園發(fā)展提建議。
最新針對員工施工協(xié)議書(精)六
一、店面人員配備
1 、店長1 名
2 、銷售主管1 名
3 、收銀員2 名
4 、商務(wù)1 名
5 、店面營業(yè)員若干名
二、店面人員職責(zé):
1 、店長工作職責(zé)
店長是店面的靈魂,主要負責(zé)連鎖店面的日常管理(人、財、物)、組織、激勵、培訓(xùn)工作,全面負責(zé)店內(nèi)員工的管理工作,主要包括如下內(nèi)容:
(1 )員工管理
對員工日常工作進行監(jiān)督和管理,包括遲到、早退、儀容儀表、待客禮儀、衛(wèi)生等的全面管理;
a 、幫助員工做好正確的職業(yè)規(guī)劃、職業(yè)定位,幫助員工快速成長,為其創(chuàng)造晉升條件;
b 、 做好員工的激勵工作,根據(jù)店面管理及考核制度,對員工工作進行準確評估,以鼓勵先進,形成比、學(xué)、趕、幫、超的工作氛圍;
c 、 經(jīng)常與員工溝通,協(xié)調(diào)人際關(guān)系,努力創(chuàng)造積極、愉快的工作氛圍。
(2 ) 店務(wù)管理
對店內(nèi)設(shè)備、貨品、賬目、安全措施等進行全面管理,具體為;
a 、設(shè)備管理――對店內(nèi)各種電器、收銀機等設(shè)備的運作和安全情況進行檢查,有問題及時解決;
b 、賬目管理――做到帳目清晰,錢賬相符;
c 、貨品管理――認真做好產(chǎn)品的銷售統(tǒng)計工作,保障合理庫存,對各類贈品的領(lǐng)用嚴格把關(guān),確保無破損、丟貨現(xiàn)象;
d 、安全管理――對門窗、電器開關(guān)進行檢查后關(guān)店,消除安全隱患;
e 、每日工作做到日清日結(jié),日結(jié)日高。
2 、銷售主管
負責(zé)與客戶信息溝通,維護和服務(wù)客戶,處理客戶反饋, 開發(fā)市場, 監(jiān)控貨款, 指導(dǎo)和考核下屬工作,協(xié)助店長做好店面的各項管理工作。
(1 ) 銷售管理
根據(jù)店面的實際情況做好店內(nèi)的業(yè)績管理工作,具體工作為:
a 、根據(jù)店面實際情況,制定合理的月、周、日銷售計劃及制定銷售目標;
b 、根據(jù)銷售計劃,制定相適應(yīng)當?shù)拇黉N方案,并報股東會及代理商批準;
c 、根據(jù)方案,實施銷售計劃及促銷方案,結(jié)束后對以上兩種方案進行最終總結(jié),根據(jù)員工表現(xiàn)情況進行獎勵。
d 、對員工銷售能力的管理,及時對員工在工作中出現(xiàn)的銷售問題進行培訓(xùn)及解決;
(2 )會員管理
對店內(nèi)的顧客進行科學(xué)有效的管理,提高顧客對店面品牌的認知度,具體為;
a 、根據(jù)店內(nèi)會員管理制度,督促員工做好顧客信息的錄入工作,確保會員信息真實準確;
b 、經(jīng)常對顧客檔案進行分析整理,將顧客進行等級區(qū)分,督促客服做好顧客的回訪工作;
c 、定期作顧客消費記錄查詢及分析,分析顧客的忠誠度、購買產(chǎn)品情況、到店情況等,針對不同顧客做針對性會員促銷活動;
d 、會員顧客的信息管理:給會員發(fā)生日、節(jié)日等各種問候、回訪及促銷信息,維護會員對品牌的忠誠度,從而提高會員到店次數(shù),增加到店人數(shù);
(3 ) 培訓(xùn)管理
對新進員工及老員工做好日常的培訓(xùn)工作,幫助新老員工提高專業(yè)技能,具體為:
a 、根據(jù)店面新老員工的實際情況制定有針對性的培訓(xùn)計劃;
b 、培訓(xùn)計劃應(yīng)充分考慮:店面企業(yè)文化、專業(yè)知識、產(chǎn)品知識、服務(wù)禮儀、銷售技巧、顧客反對意見及疑議等。
c 、根據(jù)店內(nèi)銷售存在的問題進行針對性培訓(xùn),實際解決店內(nèi)問題,從而提高店面業(yè)績;
3 、收銀員
(1 )崗位職責(zé) 1 . 快速、準確地收取貨款 2 . 為顧客提供良好的服務(wù),回答顧客咨詢 3 . 嚴格遵守唱收唱付的原則 4 . 店面財產(chǎn)(收銀機、驗鈔機、收銀臺、電腦等)的保養(yǎng) 5 . 負責(zé)收銀區(qū)前臺的清潔衛(wèi)生
(2 )主要工作 1 . 確保收銀動作的規(guī)范化、標準化,提高收銀速度和準確性 2 . 及時將貨款存到銀行,及時作出差異報告 3 . 保證前臺區(qū)域的清潔衛(wèi)生 4 . 對商業(yè)資料的保密 5 . 各種票據(jù)和文件的收集、保管和傳遞 6 . 確?,F(xiàn)金的安全 7 . 保證充足的零用金 8 . 確保顧客所購的每一件商品均已收銀,不得遺漏 9 . 及時拾零,避免影響正常收銀,并將商品存在的問題作好記錄 10 . 識別偽鈔 11 . 嚴格遵循禮貌規(guī)范用語(3 )輔助工作 1 . 協(xié)助做好顧客服務(wù) 2 . 協(xié)助盤點和前區(qū)商品的理貨、補貨 3. 提高警惕,注意防盜
4 、商務(wù)采購
1 、及時了解各店面商品的需求及各種商品的市場供應(yīng)情況,掌握店面對各種商品采購成本及采購資金控制要求,熟悉各種商品采購計劃。
2 、店面急用的物品要優(yōu)質(zhì)采購,根據(jù)店面庫存貨情況,定出采購計劃,對定型、常用商品按庫存規(guī)定及時辦理,與店長經(jīng)常溝通,防止商品積壓,做好商品銷售的周期性計劃工作。
3 、采購商品應(yīng)做到價廉物美、擇優(yōu)錄取。時鮮、季節(jié)性商品要做到提前采購,不得耽誤銷售。
4 、采購商品應(yīng)嚴格把好質(zhì)量關(guān),對不符合質(zhì)量要求的要堅決拒收,根據(jù)銷售動向和市場信息,積極爭取定購貨源,根據(jù)“ 暢銷多進、滯銷不進” 的原則,保證貨源充足。
5 、經(jīng)常了解商品銷售情況,以銷定購。積極組織適銷對路的貨源,防止盲目進貨。盡量避免積壓商品,提高資金周轉(zhuǎn)率。及時了解庫存情況,對庫存商品要做到“ 了如指掌” 和“ 心中有數(shù)” ,有計劃、有步驟地安排好日常工作。
6 、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高業(yè)務(wù)水平,接待來訪業(yè)務(wù)要熱情有禮,外出采購時要注意維護店面的禮儀、利益和聲譽,不謀私利。
7 、嚴格遵守財務(wù)制度、遵紀守法、不索賄、受賄,在平等互利下開展業(yè)務(wù)活動。購進物資要盡量做到單據(jù)(發(fā)票) 隨貨同行,交倉管員驗收,報賬手續(xù)要及時,不得隨意拖賬掛賬。
3 、營業(yè)員
營業(yè)員是連鎖店的基層工作人員,其儀容儀表代表了店面形象,其言談舉止處處顯示了品牌及服務(wù)理念,具體工作職能為:
(1 ) 嚴格遵守店面員工日常工作規(guī)范;
(2 ) 努力學(xué)習(xí)專業(yè)及產(chǎn)品知識,全面提高專業(yè)技能及嫻熟應(yīng)用銷售技巧;
(3 ) 深入領(lǐng)會店面的服務(wù)理念,做好顧客的服務(wù)接待(售前、售中、售后)工作;
(4 ) 服從店長工作安排,完成店長下達的銷售指標;
(5 ) 做好店內(nèi)商品的整理及監(jiān)控工作,防止偷盜,避免店內(nèi)商品丟失破損。
孕嬰用品店店面工作流程
店長一日工作流程
(一)營業(yè)前
1 )組織晨會及交接-班會議的召開:
a 、人員狀況確認(出勤、休假、輪班、服裝、儀容儀表及精神狀況);
b 、傳達店面重要文件及通知;
c 、上一班營業(yè)狀況確認、分析;
d 、針對營業(yè)問題,指示有關(guān)人員改善;
e 、分配當日工作計劃。
2 )店內(nèi)狀況確認:
a 、店面、展柜、試用裝及試贈品的衛(wèi)生清潔情況;
b 、店內(nèi)貨品的陳列、補貨、促銷、訂貨等;
c 、電器、燈光、宣傳資料等準備情況;
d 、暢銷貨品的儲備及展示確認。
(二)營業(yè)期間
a 、無顧客時的工作(有序的安排好員工的工作及其他準備工作,時刻為銷售做好準備!)
1 ) 記錄當天晨會及交接-班會議日志;
2 ) 顧客資料的整理、錄入及pos 系統(tǒng)會員的分析管理;
3 ) 時刻檢查貨架上有無空缺商品,如有提醒店員及時補上
4 ) 監(jiān)督店員的工作情況,錯誤地方及時糾正;
5 ) 監(jiān)督促銷活動的實施和進展,提醒店員及時向顧客做好宣傳和介紹;
6 ) 對新員工作出相應(yīng)的指導(dǎo)和培訓(xùn);
7 ) 安排老員工對專業(yè)知識的鞏固學(xué)習(xí);
8 ) 安排員工輪流在店面周圍發(fā)宣傳單,吸引顧客到店(針對人流量少的時候);
9 ) 贈品的合理贈送,時刻維護顧客服務(wù);
10 )接收貨品,準備清點并及時入庫,與電腦pos 核對;
11 )時刻維持店內(nèi)的衛(wèi)生狀況;
12 )合理及時的安排送貨上門的服務(wù);
13 )排員工輪流用餐。
b 、有顧客時的工作(時刻圍繞銷售,做好細節(jié)工作,提高業(yè)績!)
1 ) 準備記錄進店面的每一位顧客,提供店面到店人數(shù)水平值;
2 ) 隨時幫助后進員工的銷售,提高后進員工的銷售能力;
3 ) 激勵和跟蹤所有員工對自已銷售目標的完成,及時調(diào)整銷售計劃;
4 ) 緊盯每一個員工的成交能力,隨時分析店面成交率及店面單筆成交金額的水平值;
5 ) 時刻關(guān)注目前銷售與計劃的差距,將情況告知員工,激勵員工再接再勵,為店面總業(yè)績目標的達成時刻努力;
6 ) 處理營業(yè)中顧客投訴;
7 ) 服務(wù)禮儀規(guī)范時刻監(jiān)督提醒。
8 ) 空缺商品再次檢查并補貨,提醒店員,嚴格防范貨品丟失;
(三)營業(yè)結(jié)束
1 ) 各項營業(yè)報表的填寫,分析完成銷售計劃的情況并列出明日銷售計劃及目標;
2 ) 叮囑收銀員及時將貨款存到銀行;
3 ) 安排衛(wèi)生的打掃;
4 ) 收回店外物品;
5 ) 關(guān)閉照明、燈箱、電器;
6 ) 簽退,離開賣場。
營業(yè)員一日工作流程
(營業(yè)員工作人員應(yīng)提前10 分鐘到達店內(nèi)做好各項準備工作)
(一)營業(yè)前
1 )參加晨會及交接-班會議:
a 、向店長匯報前上一班的銷售業(yè)績以及重要信息反饋;
b 、聽從店長分配當日工作計劃;
2 )檢查準備商品:
a 、復(fù)點過夜的商品
―――參加完晨會及交接-班會議后,營業(yè)員要做的第一件事,就是根據(jù)商品平時的擺放規(guī)律,將過夜商品進行過目清點和檢查。不論實行的是正常的出勤還是兩班倒,營業(yè)員對隔夜后的商品都要進行復(fù)點,以明確各自所負的責(zé)任;在復(fù)點商品時,如果發(fā)現(xiàn)疑問或問題,應(yīng)及時地向店長匯報,請示處理。
b 、補充商品
―――在復(fù)點商品的過程中,根據(jù)銷售規(guī)律和市場變化,對款式品種缺少的或是貨架出樣數(shù)量不足的商品,要盡快地補充,做到庫有柜有。續(xù)補的數(shù)量要在考慮貨架商品容量的基礎(chǔ)上,盡量保證當天的銷量。
c 、檢查商品標簽
―――在復(fù)點的同時,營業(yè)員還要對商品價格進行逐個檢查。對于附帶價格標簽的商品,應(yīng)檢查價簽有無脫落、模糊不清、移放錯位的情況。有脫落現(xiàn)象的要重新制作,模糊不清的要及時更換,錯位的要及時糾正。
d 、輔助工具與促銷用品的檢查準備
―――營業(yè)時銷售工具和促銷用品的準備,是營業(yè)前準備工作的一項重要內(nèi)容,沒有完備的工具和用品,要做好營業(yè)工作和提高服務(wù)質(zhì)量是不可能的。促銷員事先要將工具與促銷品放在固定的位置,并養(yǎng)成使用后歸放原位的習(xí)慣;隨時留意工具與促銷品是否完好,如有污損破裂現(xiàn)象,要及時地向店長換領(lǐng)。
e 、做好店內(nèi)與商品的清潔整理工作
―――店內(nèi)的地面、貨架、商品以及每個衛(wèi)生死角都必須清理干凈。
(二)營業(yè)期間
a 、無顧客(以做臨時工作和學(xué)習(xí)為主,并時刻做好服務(wù)的準備!)
1 ) 做好顧客資料登記工作;
2 ) 柜臺空缺產(chǎn)品及時申補;
3 ) 維護營業(yè)區(qū)衛(wèi)生;
4 ) 將工作日志記錄完整;
5 ) 對銷售中遇到的問題及時討論總結(jié),以便為下一個顧客做好更完善的服務(wù)。
b 、有顧客(所有準備的結(jié)果是為了有更高的業(yè)績)
1 ) 積極地根據(jù)顧客需求介紹產(chǎn)品,并講清會員可享受的優(yōu)惠服務(wù);
2 ) 時刻明確自己的銷售目標,了解完成計劃的情況,對未完成的銷售任務(wù)進行合理分析和調(diào)整;
3 ) 隨時了解自己接待顧客的成交率,及時分析并努力提高;
4 ) 店面促銷活動及時告知顧客,促進每單銷售的達成;
5 ) 將銷售過程中顧客未成交的原因及時分析,并告之店長,為提高員工銷售總結(jié)好經(jīng)驗。
c 、交接-班
1 ) 晚班接-班的人沒到,早班不允許下班;
2 ) 早班人員要將工作日志的內(nèi)容傳達給晚班人員;
3 ) 晚班接-班人員必須將貨品認真清點,如有短少或毀損應(yīng)立即向店長匯報;
4 ) 做好顧客的銷售服務(wù)工作,未接待完顧客不許下班,切忌因交接-班對顧客服務(wù)怠慢,造成顧客不滿情緒。
(三)營業(yè)結(jié)束
1 ) 各項工作數(shù)據(jù)地整理、上報;
2 ) 柜臺貨品整理;
3 ) 打掃衛(wèi)生包干區(qū);
4 ) 收回店外物品;
5 ) 關(guān)閉照明、電器;
6 ) 簽退,離開賣場。
最新針對員工施工協(xié)議書(精)七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
我叫xx,是西安人,20xx年-20xx年在龍首原人人樂超市擔(dān)任防損主管一直.今天非常榮幸的參加公司防損主管競聘,下面我從安全與管理,效益,責(zé)任三個方面談?wù)勎覍痉罁p主管管理工作的一點理解和建議。
通常我們所說的安全是:沒有危險,不受威脅,不發(fā)生事故,具體說是不致對人的身體造成傷害和威脅,不會導(dǎo)致公司財產(chǎn)損失和環(huán)境危害。
安全依賴管理是指:使其所負責(zé)工作順利進行。 企業(yè)要切實履行好在營運過程中,通過改善營運條件,克服不安全因素,防止一系列事故的發(fā)生,確保消費者和員工的人身安全,公司財產(chǎn)安全的前提條件下順利進行,建立運用公司的一切資源,已達到公司盈利的目的,所采取的組織性,技術(shù)性措施的有效運行機制。建立健全安全的營運管理網(wǎng)絡(luò)體制,本著“公司負責(zé)” “行業(yè)負責(zé)”“顧客監(jiān)督”的安全管理體制和“誰主管”“誰負責(zé)”的防火責(zé)任制,實現(xiàn)全員,全過程,全方位的安全管理。
成功企業(yè)=效益+安全成功的企業(yè)來源于效益和安全,效益從何而來,作為一名防損主管。
將商品的丟失率控制在最低,是當前首要的任務(wù),必須時刻將公司提出的“人防”“物防”“技防”落到實處,責(zé)任到人!
超市防盜管理,首先要避開防損是專業(yè)部門或相關(guān)人員的事,而于己無關(guān)這一認識上的誤區(qū)。上至經(jīng)理下至普通員工,降損人人有責(zé),群防群治才能事半功倍。因此,超市要將“培訓(xùn)”“通報”“檢查”六字方針貫穿到整個防損過程中去,所有在職員工(包括廠家促銷員)都要參加防損部門的商品安全保衛(wèi)知識培訓(xùn),重點理解商品被盜,丟失,損壞的危害性,熟悉并掌握盜竊份子心理與動機,摸清其活動規(guī)律,明確各自的防損重點部位,全面提升員工防范意識,防損部門要定期的將超市內(nèi)發(fā)生的盜竊事件適時的通報給全體員工,讓大家隨時都能了解到超市防盜動態(tài)管理,對有突出貢獻者予以及時的獎勵兌現(xiàn),超市管理層要定期或不定期的對化妝品以及體積較小,價值高的易丟失的商品進行檢查,及時發(fā)現(xiàn)防盜漏洞,防范于未然,也可以組織班組進行突擊檢查,常能對內(nèi)盜起到威懾作用。
一般而言,大.中型超市都設(shè)有防損部或保衛(wèi)部,其功能由內(nèi)保和外保之分,賣場的問題是,一些超市的內(nèi)保在防盜中保密性不強,如距離嫌疑人太近,目光過于直視,隱蔽性太差,因此要求內(nèi)巡人員在賣場注意三點:
一是不要隨意與工作人員打招呼,以免驚動嫌疑人。
二是要隱蔽張貼防盜扣和磁條
三是要熟練的使用各種電子商品防盜系統(tǒng)。
此外,專業(yè)人員應(yīng)積極主動的與當?shù)毓矙C關(guān)密切配合,加大賣場的防損力度,并將思想過硬,業(yè)務(wù)精通,事業(yè)心強的高素質(zhì)人員充實到防損第一線。
防損工作是動態(tài)的,各個案例的差異性非常大。所以超市要在常規(guī)制度的基礎(chǔ)上。適時地有針對性的根據(jù)新情況及薄弱的環(huán)節(jié)不斷的進行完善,從分體現(xiàn)“制度面前人人平等,制度大于老板”凡事做到有法可依,執(zhí)法必嚴,違法必究,從而使防盜管理達到規(guī)范化。
這次競聘我抱著“一顆紅心”“兩手準備”的心態(tài),如果競聘成功,我會珍惜各位領(lǐng)導(dǎo)和大家給我的這次機會,不斷的學(xué)習(xí)進取,踏實工作,做個稱職的主管,使公司防損管理工作更上一層樓,如果競聘失敗,說明自己還是有所欠缺,能力有待提高,一定會在將來的工作中繼續(xù)努力,并將繼續(xù)協(xié)助好本部門領(lǐng)導(dǎo)做好各項工作,我深信,我們一峰公司的明天會更加輝煌!
最新針對員工施工協(xié)議書(精)八
一、指導(dǎo)思想
以學(xué)校教學(xué)計劃為指導(dǎo),落實推進課程改革,形成先進的課程結(jié)構(gòu)和綜合的教學(xué)理念,提高語言能力、教學(xué)能力;在歷史與其他學(xué)科之間建立對話的能力,努力提升教學(xué)的境界;實施綜合性學(xué)習(xí),提高學(xué)生的綜合分析能力。
二、學(xué)生情況分析
七年級學(xué)生總體水平差不多。歷史是他們新接觸的一門新學(xué)科,所以大部分同學(xué)求知欲較強,課堂紀律較好。但缺乏綜合歸納能力,且有部分同學(xué)學(xué)習(xí)目的不明確,學(xué)習(xí)欠積極。
三、教材分析
1、教材特點
本學(xué)期七年級歷史第一冊選用的是岳麓版教材,融思想性、政治性、科學(xué)性、知識性于一體??勺x性強,圖文并茂,新增了許多趣味性較強的課堂知識活動。
2、教材內(nèi)容
《中國歷史》第一冊的內(nèi)容是從我國的遠古居民寫到的魏晉南北朝,各個時期的興衰過程及其經(jīng)濟、文化的改革和發(fā)展,共24課。
3、教材重點、難點
教材重點在于與歷史發(fā)展的線索相關(guān)的重大事件和人物以及經(jīng)濟、文化的發(fā)展。難點在于向?qū)W生進行思想教育及對歷史事件、人物的評價。
四、主要措施與教學(xué)目標
針對以上幾點,本學(xué)期教學(xué)措施:
第一、落實好課堂的教學(xué)目標:1、目標統(tǒng)一,準確。2、以“內(nèi)容標準”的要求為依。3、體現(xiàn)統(tǒng)一要求與個性發(fā)展統(tǒng)一。
第二、使學(xué)生主動叁與到課堂教學(xué)中,如課堂上答題、小討論,故事會,通過這些活動開發(fā)學(xué)生的思維潛能,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識,同時也使學(xué)生主動復(fù)習(xí)當天所學(xué)的內(nèi)容。這樣就使學(xué)生上課的注意力集中,加強課堂紀律的管理。及時發(fā)現(xiàn)不足,及時總結(jié)。
第三、積極開展歷史活動課,鼓勵學(xué)習(xí)參與歷史小制作,通過課外讀物,網(wǎng)上探訪古跡、名人軼事,擴大歷史的知識面,通過自主的學(xué)習(xí)方式,提高探究學(xué)習(xí)能力。加強培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造精神實踐能力。
第四、集體備課強化教學(xué)質(zhì)量,讓教師之間取長補短,資源共享,每周進行集體備課一次。
第五、上公開課及聽課,課后評議互相促進,提高教學(xué)效果。
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