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有關(guān)談判結(jié)果協(xié)議書格式(推薦)一
日期: 年 月 日 地點(diǎn):
參加人員:甲方:
雙方就該項(xiàng)目的工作范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)收程序、合同價(jià)格等內(nèi)容進(jìn)行了澄清、談判,就以
下內(nèi)容達(dá)成一致,現(xiàn)紀(jì)要如下:
1、 工作范圍:針對花園小區(qū)進(jìn)行綠化及車場改造。
2、雙方就工程維修范圍,施工技術(shù)要求及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成一致。
3、工程工期: 自合同簽訂之日起 至合同簽訂之日后40日內(nèi)
4、 本工程的質(zhì)量保修期為12個(gè)月。
5、合同價(jià)款:本合同以實(shí)際工程量進(jìn)行結(jié)算,結(jié)算金額不得超過總造價(jià) 萬元。
6、付款方式:發(fā)包人確認(rèn)竣工結(jié)算報(bào)告之日起7日內(nèi),發(fā)包人向承包人支付工程竣工結(jié)算價(jià)款總額的95% 。剩余5%作為工程質(zhì)保金,一年后無工程質(zhì)量問題后返還。
甲方:渤海石油物業(yè)管理公司 乙方:天津?yàn)I海延發(fā)建筑裝飾工程有限公司 技術(shù)人員:
商務(wù)人員:
有關(guān)談判結(jié)果協(xié)議書格式(推薦)二
20xx年09月21日我有幸參加了公司組織的關(guān)于《采購管理與談判技巧》的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要分為兩部分:采購工作中的供應(yīng)鏈管理和采購談判技巧。其中談判技巧是我比較薄弱的,值得加強(qiáng)學(xué)習(xí)的部分。下列是一些談判技巧與大家一起分享學(xué)習(xí):
(1)談判前要有充分的準(zhǔn)備:知已知彼,百戰(zhàn)百勝,成功的談判最重要的步驟就是要先有充分的準(zhǔn)備。采購人員的商品知識,對市場及價(jià)格的了解,對供需狀況了解,對本公司的了解,對供貨商的了解,本公司所能的價(jià)格底線、目標(biāo)、上限,以及其它談判的目標(biāo)都必須先有所準(zhǔn)備。
(2)談判時(shí)要避免談判破裂:有經(jīng)驗(yàn)的采購人員,不會(huì)讓談判完全破裂,否則根本不必談判,他總會(huì)讓對方留一點(diǎn)退路,以待下次談判達(dá)成協(xié)議。沒有達(dá)成協(xié)議總比勉強(qiáng)達(dá)成協(xié)議好。
(3)只與有權(quán)決定的人談判:本公司的采購人員接觸的對象可能有:業(yè)務(wù)代表、業(yè)務(wù)各級主管、經(jīng)理、協(xié)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理、或董事長,看供貨商的規(guī)模大小而定。這些人的權(quán)限都不一樣。采購人員應(yīng)避免與沒權(quán)決定事務(wù)的人談判,以免浪費(fèi)自己的時(shí)間、同時(shí)可避免事先將本公司的立場透露給對方。談判之前,最好問清楚對方的權(quán)限。
(4)放長線釣大魚:有經(jīng)驗(yàn)的采購人員知道對手的需要,故盡量在小處著手滿足對方,然后漸漸引導(dǎo)對方滿足采購人員自己的需要。避免先讓對手知道自己的需要,否則對手會(huì)利用此一弱點(diǎn)要求采購人員先作出讓步。
(5)采取主動(dòng),但避免讓對方了解本公司的立場:攻擊是最佳的防御,采購人員應(yīng)盡量將自己預(yù)先準(zhǔn)備的問題,以開放式的問話方式,讓對方盡量暴露出對方的立場,然后再采取主動(dòng),乘勝追擊,給對方足夠的壓力,對方若難以招架,自然會(huì)作出讓步。
(6)必要時(shí)轉(zhuǎn)移話題:若買賣雙方對某一細(xì)節(jié)爭論不休,無法談攏,有經(jīng)驗(yàn)的采購人員會(huì)轉(zhuǎn)移話題,以緩合緊張氣氛。
(7)盡量以肯定的語氣與對方談話:否定的語氣容易激怒對方,讓對方?jīng)]有面子,談判因而難以進(jìn)行。故采購人員應(yīng)盡量肯定對方,稱贊對方,給對方面子,因而對方也會(huì)愿意給面子。
(8)盡量成為一個(gè)好的傾聽者:一般而言,業(yè)務(wù)人員總是認(rèn)為自己是能言善道,比較喜歡講話。采購人員知道這一點(diǎn)應(yīng)盡量讓他們講,從他們的言談及肢體語言之中,采購人員可聽出他們優(yōu)勢與缺點(diǎn),也可了解他們的談判立場。
(9)盡量為對手著想:全世界只有極少數(shù)的人認(rèn)為談判時(shí),應(yīng)趕盡殺絕,絲毫不能讓步。事實(shí)證明,大部分成功的采購談判都是要在彼此和諧的氣氛下進(jìn)行才可能達(dá)成。人都是愛面子的,任何人都不愿意在威脅的氣氛下談判,何況本公司與良好的供貨商應(yīng)有細(xì)水長流的合作關(guān)系,而不是對抗的關(guān)系。
(10)以退為進(jìn):有些事情可能超出采購人員的權(quán)限或知識范圍,采購人員不應(yīng)操之過急,裝出自己有權(quán)或了解某事,做出不應(yīng)作的決定,此時(shí)不妨以退為進(jìn),與主管或同事研究或弄清事實(shí)情況后,再答復(fù)或決定也不遲,畢竟沒有人是萬事通的。草率倉促的決定大部分都不是好的決定,智者總是先深思熟慮,再作決定。
談判技巧是采購人員的利器。作為一個(gè)采購員,增加采購談判籌碼,提升采購談判技能至關(guān)重要。一天的培訓(xùn)時(shí)間很緊,很多的內(nèi)容并沒有真正的理解。這次培訓(xùn)只是學(xué)習(xí)的開始,我應(yīng)該進(jìn)一步學(xué)習(xí)更多的采購相關(guān)知識并把這些知識運(yùn)用到今后的采購工作中。
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