2023年銷售經(jīng)理業(yè)績(jī)協(xié)議書(匯總11篇)

在我們?nèi)〉贸煽?jī)或遇到挑戰(zhàn)后，總結(jié)是我們進(jìn)一步提升和發(fā)展的必要步驟。培養(yǎng)良好的人際關(guān)系對(duì)我們的成長(zhǎng)和發(fā)展至關(guān)重要。這些總結(jié)范文涵蓋了不同領(lǐng)域和不同主題，可以豐富我們的思維和寫作技巧。

銷售經(jīng)理業(yè)績(jī)協(xié)議書篇一

自20__年11月28日至20__年1月31日來(lái)貴公司已經(jīng)整整兩個(gè)多月了，回想一下時(shí)間過(guò)的真快，記得當(dāng)初來(lái)公司的時(shí)候我還是一個(gè)對(duì)該行業(yè)一點(diǎn)不懂的社會(huì)待業(yè)青年，而現(xiàn)在經(jīng)過(guò)徐經(jīng)理，郭經(jīng)理，和肖經(jīng)理以及同事們的幫助，在這兩個(gè)月來(lái)的學(xué)習(xí)讓我學(xué)會(huì)了很多以前從不知道的知識(shí)和銷售技巧。更重要的是在每次您來(lái)公司的時(shí)候幾句簡(jiǎn)短的訓(xùn)話更是讓我受益非淺，讓我對(duì)您從心底產(chǎn)生由衷的佩和敬意，那時(shí)候才知道自己原來(lái)真的是井底之蛙，下面是我來(lái)到貴公司以來(lái)所學(xué)到的東西，和對(duì)工作中還有不足的地方向您做年終報(bào)告。

一，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷：

自進(jìn)入公司以來(lái)我才深知網(wǎng)絡(luò)銷售是一個(gè)非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。我們公司的所有產(chǎn)品以及公司的形象都要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)這個(gè)渠道來(lái)傳播，因此作為電子商務(wù)員，不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面處處以公司的利益為主，而這些都是電子商務(wù)員不可推卸的職責(zé)。我要做為一名合格的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷員，首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，進(jìn)入角色，要有一定的承受壓力的能力，勤奮努力，一步一個(gè)腳印認(rèn)真工作。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事并且及時(shí)辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。

二，銷售技巧：

并產(chǎn)生購(gòu)買機(jī)器的動(dòng)機(jī)，或者說(shuō)顧客到廠里來(lái)詢問(wèn)很多問(wèn)題，尤其是顧客做的產(chǎn)品所涉及的問(wèn)題，我不知道該怎么樣跟他解釋，或者幫他解決他所遇到的問(wèn)題，因?yàn)槲覜]有接觸過(guò)，所以我特別想知道一些對(duì)什么樣的產(chǎn)品遇到什么樣的問(wèn)題，我應(yīng)該拿出什么樣的方法或者策略來(lái)應(yīng)對(duì)客戶。雖然有很多疑問(wèn)，但是還是在單位里學(xué)會(huì)了一些常理的銷售技巧，例如：什么樣的客戶需要我們引導(dǎo)他來(lái)了解我們產(chǎn)品，什么樣的客戶需要我們靜靜的聽他的想法，在給他做出合理的策略和決解方案，也許我學(xué)會(huì)的這點(diǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)太少了，但是我會(huì)在20__年繼續(xù)努力，爭(zhēng)取將業(yè)務(wù)做到最好，達(dá)到銷售業(yè)績(jī)。

三，對(duì)產(chǎn)品的了解：

是可以服務(wù)于各行各業(yè)，包裝行業(yè)，廣告行業(yè)，裝修行業(yè)等等，這也應(yīng)該是我們機(jī)器的萬(wàn)能只所在吧。

我個(gè)人的銷售心得：

1、不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求，想辦法幫助客戶解決他遇到的問(wèn)題，消除他的顧慮。

2、向客戶請(qǐng)教。要做到不恥下問(wèn)。虛心聽取客戶所做的產(chǎn)品的工藝，并找出我們產(chǎn)品與他所做產(chǎn)品的吻合點(diǎn)，也就是他所需要的就是我們產(chǎn)品可以為他做到的。

3、實(shí)事求是。真誠(chéng)的對(duì)待客戶，如果他的產(chǎn)品我們不能做到，后者不適合我們的產(chǎn)品，那么要如實(shí)的向客戶坦白，并幫助他推薦適合他的產(chǎn)品。4、知已知彼，揚(yáng)長(zhǎng)避短。做為一名合格的銷售人員首先要對(duì)自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解，了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)，適合哪些行業(yè)，客戶群體是哪些，才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性，才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當(dāng)然對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不要忽略。要有針對(duì)性的了解對(duì)手產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì);才能對(duì)癥下藥，用我們的優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)勝客戶的劣勢(shì)，比如我們?cè)O(shè)備的人性化外觀設(shè)計(jì)，選材精良，采用國(guó)外的先進(jìn)科技，引進(jìn)高端的設(shè)備配件，以及完善的售后服務(wù)和大規(guī)模的加工科研場(chǎng)地等等，和在精度與速度方面這些都是我們略勝同行的最好依據(jù)，這就是我們的優(yōu)勢(shì)所在，在與客戶介紹產(chǎn)品時(shí)盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。缺點(diǎn)方面盡量少提，但是設(shè)備本身存在的缺點(diǎn)與不足，也就是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點(diǎn)與不足可以適當(dāng)?shù)南蚩蛻粽f(shuō)清楚，畢竟沒有十全十美的東西?？傉f(shuō)自己的產(chǎn)品有多好，別人也不會(huì)全信。同行中存在的缺點(diǎn)與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導(dǎo)客戶去分析判斷，建議客戶通過(guò)實(shí)地考察。5、勤奮與自信;與客戶交談時(shí)吐字清晰，沉著穩(wěn)重。要讓他感覺是在幫助他買機(jī)器，而不是再向他推銷機(jī)器。

6、取得客戶信任，要從朋友做起，情感溝通。關(guān)心客戶，學(xué)會(huì)感情投資。想客戶之所想，急客戶之所急，在他最需要的時(shí)候盡自己的微薄之力幫助他。

7、心態(tài)平衡，不要急于求成，不管成功與失敗，都要做到淡定，以平常心對(duì)待。尊敬的殷總，這些就是我到貴公司以來(lái)學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，我知道這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，但是我會(huì)繼續(xù)努力，用心去做好每一件事，爭(zhēng)取20__年可以為公司創(chuàng)造更大的利潤(rùn)。最后在此感謝殷總一直以來(lái)對(duì)我工作的關(guān)懷與幫助，值此我僅代表我自己向您表示最真誠(chéng)的祝福。

祝：您在20__年身體健康，萬(wàn)事如意，生意興隆，蛇年財(cái)源滾滾!

銷售經(jīng)理業(yè)績(jī)協(xié)議書篇二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

20_年以來(lái)，作為銷區(qū)經(jīng)理，我能夠認(rèn)真履行職責(zé)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)__銷區(qū)全體人員，在廠部總體工作思路指引下，在_廠長(zhǎng)和銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極進(jìn)取、扎實(shí)工作，完成了全年目標(biāo)任務(wù)，總銷量達(dá)到箱，營(yíng)銷工作取得了可喜的成績(jī)。下面，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，我進(jìn)行述職，不妥之處，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正。

一、加強(qiáng)宣傳促銷力度，較好地完成了全年目標(biāo)任務(wù)。

20_年我們?cè)阡N售工作中遇到了一定的困難，特別是因?yàn)槲覐S面臨兼并重組，各種不實(shí)傳聞使商業(yè)公司對(duì)我廠產(chǎn)品的信心不足，不少零售戶甚至不賣我廠產(chǎn)品，面對(duì)不利局面，我們?cè)阡N售部統(tǒng)一指揮和安排部署下，發(fā)揮全體人員的聰明才智，進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳促銷力度。首先，以我廠產(chǎn)品進(jìn)入行業(yè)優(yōu)等品為契機(jī)，迅速傳播信息。通過(guò)拜訪商業(yè)公司、走訪零售戶、及時(shí)分送《__企業(yè)報(bào)》、《宣傳畫報(bào)》等企業(yè)宣傳品的方式，做好宣傳解釋工作，使這個(gè)好消息在第一時(shí)間即傳播到客戶和消費(fèi)者，打消了他們對(duì)我廠的疑慮，增強(qiáng)了賣好我廠產(chǎn)品的信心。其次，充分利用暑期旅游熱潮，在商業(yè)公司配合下開展多種促銷活動(dòng)等等，有效拉動(dòng)了終端消費(fèi)。

二、加強(qiáng)客戶管理工作，提高了服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。

在客戶管理工作中，我們?cè)趦蓚€(gè)方面下工夫。一是進(jìn)一步利用好、維護(hù)好商業(yè)渠道。雖然商業(yè)公司體制及營(yíng)銷策略發(fā)生了變化，但保持渠道的暢通仍是我們做好市場(chǎng)開拓工作的重要環(huán)節(jié)。我們積極與分縣公司業(yè)務(wù)部門和人員聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、密切感情，妥善處理工作關(guān)系，特別是有針對(duì)性地開展重點(diǎn)縣公司的工作。付出必有回報(bào)，通過(guò)長(zhǎng)期的渠道公關(guān)，我們得到了商業(yè)公司的支持和幫助，不僅宣傳促銷活動(dòng)能夠順利進(jìn)行，而且分縣公司控制市場(chǎng)的力度也比較大，沒有發(fā)生返銷問(wèn)題。同時(shí)，貨款回收也很及時(shí)，20_年的回款已提前完成，歷史積欠也得到了解決，20_年至今的累計(jì)欠款已全部清結(jié)?？梢哉f(shuō)，因?yàn)橛辛松虡I(yè)公司的支持，我們才能完成了雙百的業(yè);二是進(jìn)一步開發(fā)好、維護(hù)好終端客戶。做好終端是我們營(yíng)銷工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，因此，在保持與商業(yè)公司良好關(guān)系的基礎(chǔ)上，我們切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，將工作重心下移，重點(diǎn)聯(lián)系零售戶、電話訪銷員等，堅(jiān)持“一切從客戶出發(fā)，一切為客戶著想，一切對(duì)客戶負(fù)責(zé)，一切讓客戶滿意”的一對(duì)一的營(yíng)銷理念，對(duì)零售戶實(shí)行全過(guò)程、高質(zhì)量的服務(wù)，業(yè)務(wù)員通過(guò)主動(dòng)上門了解訪問(wèn)，建立重點(diǎn)客戶檔案，及時(shí)征求客戶意見，對(duì)客戶的經(jīng)營(yíng)狀況、客戶要求、消費(fèi)者意見和市場(chǎng)變化心中有數(shù)，并及時(shí)反饋，使上級(jí)能迅速準(zhǔn)確地了解市場(chǎng)信息。

三、加強(qiáng)內(nèi)部管理，切實(shí)增強(qiáng)全體人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。

在營(yíng)銷工作中，人是最活躍最關(guān)鍵的要素，沒有好的管理就不會(huì)有好的業(yè)績(jī)。因此，在辦事處內(nèi)部管理上，首先，嚴(yán)格管理，加強(qiáng)紀(jì)律性。進(jìn)一步規(guī)范了請(qǐng)銷假制度、晚例會(huì)制度和作息時(shí)間，同時(shí)，要求業(yè)務(wù)員要及時(shí)聯(lián)絡(luò)，隨時(shí)反饋信息。要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到，起好帶頭作用，自覺堅(jiān)持日調(diào)度制度，及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)市場(chǎng)信息、客戶意見和建議，接受指令。其次，勤于學(xué)習(xí)，增強(qiáng)責(zé)任心。工作之余，我自學(xué)并組織辦事處人員學(xué)習(xí)了營(yíng)銷業(yè)務(wù)、國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)政策等，提高了理論水平和營(yíng)銷技能。20_年，我們還重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《細(xì)節(jié)決定成敗》一書，大家都寫了讀后感，普遍反映受益匪淺，深刻認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷工作無(wú)小事，任何一個(gè)細(xì)節(jié)都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。通過(guò)學(xué)習(xí)切實(shí)提高了大家的責(zé)任心。

四、一年來(lái)的工作體會(huì)和今后努力方向。

通過(guò)一年來(lái)的工作實(shí)踐，我深深地體會(huì)到:堅(jiān)定信念，服從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的基礎(chǔ);優(yōu)質(zhì)服務(wù)、大力公關(guān)是搞好營(yíng)銷的前提;以身作則、加強(qiáng)管理是帶好隊(duì)伍的關(guān)鍵;加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高能力是履行好職責(zé)的基本條件。只有在以上幾個(gè)方面不懈努力，才能干出業(yè)績(jī)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。

雖然一年來(lái)，自己在工作上、思想上，都取得了一定的成績(jī)和進(jìn)步，但我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己還存在著這樣那樣的不足和問(wèn)題，距離領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望還有差距。比如，在堅(jiān)持學(xué)習(xí)、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應(yīng)現(xiàn)代營(yíng)銷工作的要求，工作方式方法上有欠妥之處，分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力還需進(jìn)一步提高等等。在新的一年，我要針對(duì)自己的不足，一是要順應(yīng)形勢(shì)，轉(zhuǎn)變觀念，在做好渠道工作的同時(shí)，進(jìn)一步提高服務(wù)終端的質(zhì)量和水平，進(jìn)一步加強(qiáng)針對(duì)終端客戶的宣傳促銷，以此提高銷量，優(yōu)化結(jié)構(gòu);二是努力提高自身素質(zhì)，大力提高管理水平，以適應(yīng)新形勢(shì)要求，在工作中不斷創(chuàng)新，引導(dǎo)業(yè)務(wù)員把心思凝聚到干事業(yè)上，把精力集中到本職工作上，把功夫下到抓落實(shí)上，把本領(lǐng)用在促發(fā)展上。

總之，我將進(jìn)一步認(rèn)真反思自己的工作和思想，實(shí)事求是地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，誠(chéng)懇聽取批評(píng)意見，積累和增強(qiáng)做好本職工作的經(jīng)驗(yàn)與能力，以強(qiáng)烈的事業(yè)心，飽滿的熱情，高度的責(zé)任感努力工作，為提高銷售業(yè)績(jī)、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。謝謝大家!

此致

敬禮!

銷售經(jīng)理業(yè)績(jī)協(xié)議書篇三

各位同事：

大家下午好！

有人演講說(shuō)我像一位專門演皇帝的電視明星，（呵呵，太抬舉我了），其實(shí)我誰(shuí)也不像，我就像我自己。今天很高興來(lái)到秀麗的杭州，“上有天堂，下有演講蘇杭”，杭州一直是我向往的地方，想不到，在這個(gè)火熱的夏天我就真的來(lái)到了演講美麗的西子湖畔！大家說(shuō)，杭州美不美，（美），那杭州的店長(zhǎng)們美不美（笑，美）。好的演講，大家很有自信心，那我們的營(yíng)業(yè)額就有希望了！那我就覺得上天堂真的很好！

我到這里來(lái)工作，是希望帶領(lǐng)大家快樂(lè)地工作，大家知不知道中國(guó)國(guó)家足球隊(duì)曾有個(gè)教練叫米盧的，他提倡的是一種快樂(lè)足球，所以他率領(lǐng)的中國(guó)隊(duì)第一次出現(xiàn)在世界杯的舞臺(tái)上！今天，我?guī)Ыo大家的同樣是快樂(lè)零售，所以一年以后，我希望我們杭州的門店單店日均同樣能排名全國(guó)各分部中的第一名，大家有沒有信心！有沒有?。ㄓ校┐蠹蚁氩幌肟鞓?lè)！想不想?。ㄏ耄?。

俗話說(shuō)：新官上任三把火！可是我燒的不是三把火，而是帶給大家三個(gè)快樂(lè)！工作快樂(lè)、學(xué)習(xí)快樂(lè)、生活快樂(lè)！大家想一想，只要我們的店長(zhǎng)們快樂(lè)了，店里的員工們也就會(huì)快樂(lè)，大家都快樂(lè)了，工作就會(huì)有激情、學(xué)習(xí)就會(huì)有心情，生活就會(huì)有熱情！我們的顧客朋友們也就會(huì)快樂(lè)地購(gòu)物了，那時(shí)，我們的營(yíng)業(yè)額想不上升都難！

還有“人怕出名，豬怕壯”，大家是不是看到我很壯？所以我希望自己瘦下來(lái)（因?yàn)槲沂菍儇i的嘛），所以大家跟著我干是會(huì)很辛苦的！門店的營(yíng)運(yùn)管理離不開基礎(chǔ)管理，營(yíng)運(yùn)管理的基礎(chǔ)就是抓流程、抓制度、抓過(guò)程、抓服務(wù)、抓商品、抓激勵(lì)考核，是要眉毛胡子一把抓（呵呵），我們的業(yè)績(jī)才會(huì)上來(lái)，大家說(shuō)，是不是會(huì)很辛苦？不過(guò)，只要我們方法得當(dāng)，只要我們有一顆積極的心態(tài)，大家就不會(huì)很辛苦，就會(huì)從工作中體會(huì)到學(xué)習(xí)的快樂(lè)、體會(huì)到營(yíng)業(yè)額提升的快樂(lè)、體會(huì)到杭州分部發(fā)展的快樂(lè)！

我提倡總部的員工要全心全意為門店服務(wù)，門店的員工要全心全意為顧客服務(wù)，零售就是一項(xiàng)服務(wù)性工作，我和大家一樣，剛?cè)牍镜臅r(shí)候，我在門店做見習(xí)藥師，三個(gè)月后做店長(zhǎng)，七個(gè)月后做區(qū)域經(jīng)理，一年后做門店部經(jīng)理，二年后做總經(jīng)理助理，三年后任副總經(jīng)理，可是不管我做到什么樣的職位，我一直都是全心全意為門店服務(wù)，做好門店的忠實(shí)仆人。這就是一種服務(wù)的心態(tài)，心態(tài)決定一切，熱愛才會(huì)成功！我希望我們的店長(zhǎng)們同樣能在我們的公司有一個(gè)好的發(fā)展！

在以后的工作里，我們將會(huì)一起同甘共苦，全力沖刺下半年的營(yíng)業(yè)額。同時(shí)我也希望給大家營(yíng)造一個(gè)公平、公開、公正的管理環(huán)境，營(yíng)造一個(gè)學(xué)習(xí)、進(jìn)步、快樂(lè)的環(huán)境！營(yíng)造一個(gè)和諧、團(tuán)結(jié)、積極向上的環(huán)境！

大家有沒有信心！大家想不想爭(zhēng)第一?。ㄓ校瑺?zhēng)第一，群情高漲）。

好！很好！真的很好?。ㄎ矣悬c(diǎn)感動(dòng)了?。?。

那么――讓我們一起努力吧！

謝謝大家！

演講稿本站。

銷售經(jīng)理業(yè)績(jī)協(xié)議書篇四

各位同事：

大家下午好！

有人演講說(shuō)我像一位專門演皇帝的電視明星，（呵呵，太抬舉我了），其實(shí)我誰(shuí)也不像，我就像我自己，銷售部門經(jīng)理就職演講稿——完美團(tuán)隊(duì)，完美業(yè)績(jī)。今天很高興來(lái)到秀麗的杭州，“上有天堂，下有演講蘇杭”，杭州一直是我向往的地方，想不到，在這個(gè)火熱的夏天我就真的來(lái)到了演講美麗的西子湖畔！大家說(shuō)，杭州美不美，（美），那杭州的店長(zhǎng)們美不美（笑，美）。好的演講，大家很有自信心，那我們的營(yíng)業(yè)額就有希望了！那我就覺得上天堂真的很好！

我到這里來(lái)工作，是希望帶領(lǐng)大家快樂(lè)地工作，大家知不知道中國(guó)國(guó)家足球隊(duì)曾有個(gè)教練叫米盧的，他提倡的是一種快樂(lè)足球，所以他率領(lǐng)的中國(guó)隊(duì)第一次出現(xiàn)在世界杯的舞臺(tái)上！今天，我?guī)Ыo大家的同樣是快樂(lè)零售，所以一年以后，我希望我們杭州的門店單店日均同樣能排名全國(guó)各分部中的第一名，大家有沒有信心！有沒有！（有）大家想不想快樂(lè)！想不想！（想）。

俗話說(shuō)：新官上任三把火！可是我燒的不是三把火，而是帶給大家三個(gè)快樂(lè)！工作快樂(lè)、學(xué)習(xí)快樂(lè)、生活快樂(lè)！大家想一想，只要我們的店長(zhǎng)們快樂(lè)了，店里的員工們也就會(huì)快樂(lè)，大家都快樂(lè)了，工作就會(huì)有激情、學(xué)習(xí)就會(huì)有心情，生活就會(huì)有熱情！我們的顧客朋友們也就會(huì)快樂(lè)地購(gòu)物了，那時(shí)，我們的營(yíng)業(yè)額想不上升都難！

還有“人怕出名，豬怕壯”，大家是不是看到我很壯？所以我希望自己瘦下來(lái)（因?yàn)槲沂菍儇i的嘛），所以大家跟著我干是會(huì)很辛苦的！門店的營(yíng)運(yùn)管理離不開基礎(chǔ)管理，營(yíng)運(yùn)管理的基礎(chǔ)就是抓流程、抓制度、抓過(guò)程、抓服務(wù)、抓商品、抓激勵(lì)考核，是要眉毛胡子一把抓（呵呵），我們的業(yè)績(jī)才會(huì)上來(lái)，大家說(shuō)，是不是會(huì)很辛苦？不過(guò)，只要我們方法得當(dāng)，只要我們有一顆積極的心態(tài)，大家就不會(huì)很辛苦，就會(huì)從工作中體會(huì)到學(xué)習(xí)的快樂(lè)、體會(huì)到營(yíng)業(yè)額提升的快樂(lè)、體會(huì)到杭州分部發(fā)展的快樂(lè)！

我提倡總部的員工要全心全意為門店服務(wù)，門店的員工要全心全意為顧客服務(wù)，零售就是一項(xiàng)服務(wù)性工作，我和大家一樣，剛?cè)牍镜臅r(shí)候，我在門店做見習(xí)藥劑師，三個(gè)月后做店長(zhǎng)，七個(gè)月后做區(qū)域經(jīng)理，一年后做門店部經(jīng)理，二年后做總經(jīng)理助理，三年后任副總經(jīng)理，可是不管我做到什么樣的職位，我一直都是全心全意為門店服務(wù)，做好門店的忠實(shí)仆人，團(tuán)隊(duì)精神演講稿《銷售部門經(jīng)理就職演講稿——完美團(tuán)隊(duì)，完美業(yè)績(jī)》。這就是一種服務(wù)的心態(tài)，心態(tài)決定一切，熱愛才會(huì)成功！我希望我們的店長(zhǎng)們同樣能在我們的公司有一個(gè)好的發(fā)展！

在以后的工作里，我們將會(huì)一起同甘共苦，全力沖刺下半年的營(yíng)業(yè)額。同時(shí)我也希望給大家營(yíng)造一個(gè)公平、公開、公正的管理環(huán)境，營(yíng)造一個(gè)學(xué)習(xí)、進(jìn)步、快樂(lè)的環(huán)境！營(yíng)造一個(gè)和諧、團(tuán)結(jié)、積極向上的環(huán)境！

大家有沒有信心！大家想不想爭(zhēng)第一！（有，爭(zhēng)第一，群情高漲）。

好！很好！真的很好?。ㄎ矣悬c(diǎn)感動(dòng)了?。?/p>

那么——讓我們一起努力吧！

謝謝大家！

銷售經(jīng)理業(yè)績(jī)協(xié)議書篇五

1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款;

2、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;

3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)手續(xù);

4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);

5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度;

6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

二、 明確客戶需求，主動(dòng)積極，力求保質(zhì)保量按時(shí)供貨。

三、 正確對(duì)待客戶投訴并及時(shí)、妥善解決。

四、 認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)，依據(jù)客戶需求確定代理的產(chǎn)品品種。

五、 涂料產(chǎn)品市場(chǎng)分析

涂料產(chǎn)品銷售區(qū)域大、故市場(chǎng)潛力巨大。現(xiàn)就涂料銷售的市場(chǎng)分析如下：

(一)、市場(chǎng)需求分析

(二)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及價(jià)格分析

銷售經(jīng)理業(yè)績(jī)協(xié)議書篇六

xxxx月份對(duì)于x汽車銷售行業(yè)來(lái)說(shuō)，是一個(gè)淡季，客戶上門的幾率相對(duì)較小，汽車銷售的數(shù)量同比其他月份少，針對(duì)這種情況，在公司銷售經(jīng)理王經(jīng)理“xxx，我們過(guò)去”的銷售策略下，開始實(shí)施“主動(dòng)出擊，開發(fā)市潮的戰(zhàn)略方針，作為一名銷售顧問(wèn)，我們?cè)谧龊妙檰?wèn)式的銷售方式的同時(shí)，進(jìn)一步做到上門服務(wù)、宣傳兩不誤，作為分管日照市東港區(qū)的銷售顧問(wèn)，現(xiàn)將汽車銷售xxxx月份工作總結(jié)如下:。

2、經(jīng)過(guò):個(gè)體戶里面曾經(jīng)的光輝人物們x建材市場(chǎng)個(gè)體戶，總結(jié):雖然建材市場(chǎng)一時(shí)陷入了困難時(shí)期，并不代表其將一蹶不振，等到經(jīng)濟(jì)好轉(zhuǎn)的時(shí)候，我的努力也就不會(huì)白白的付出了，無(wú)論是樓市，還是車市，總有經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的一天，現(xiàn)在只需要做好我們?cè)撟龅?，讓x在日照家喻戶曉，經(jīng)濟(jì)好轉(zhuǎn)的時(shí)候，總會(huì)有人來(lái)買車!綜上所述:我個(gè)人認(rèn)為3月份的工作計(jì)劃還是以主動(dòng)出擊為主，守株待兔為輔，盡快地?cái)U(kuò)大宣傳范圍，通過(guò)各種不同的宣傳渠道，讓更多的人了解x，喜歡x，購(gòu)買擁有x!

總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。

述職人：xxx。

20xx年x月x日。

銷售經(jīng)理業(yè)績(jī)協(xié)議書篇七

今天的主題“為何業(yè)績(jī)管理難見業(yè)績(jī)？”中，目標(biāo)值確定科學(xué)與否，也極大地影響了業(yè)績(jī)管理體系的“業(yè)績(jī)”發(fā)揮。業(yè)績(jī)管理難見業(yè)績(jī)的原因有很多，筆者將主要原因歸納如下：如指標(biāo)設(shè)計(jì)是否科學(xué)、是否有指標(biāo)內(nèi)涵界定、權(quán)重設(shè)計(jì)是否科學(xué)、目標(biāo)值是否科學(xué)、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)是否科學(xué)、資料來(lái)源是否明確、業(yè)績(jī)管理流程是否明確、業(yè)績(jī)管理操作責(zé)任與分工是否明確、是否按照業(yè)績(jī)管理“四大環(huán)節(jié)”（業(yè)績(jī)計(jì)劃、日常指導(dǎo)、業(yè)績(jī)考核、結(jié)果應(yīng)用）進(jìn)行操作，最后就是每個(gè)環(huán)節(jié)的執(zhí)行是否認(rèn)真、到位等九大環(huán)節(jié)，這九大環(huán)節(jié)的任一環(huán)節(jié)做的不好，都直接影響到業(yè)績(jī)操作的效果。根據(jù)筆者多年業(yè)績(jī)管理咨詢經(jīng)驗(yàn)對(duì)上述九大環(huán)節(jié)逐一進(jìn)行闡述，又加了個(gè)認(rèn)真篇，共分為十大篇，本節(jié)闡述第三篇即目標(biāo)篇。

一、目標(biāo)本身的要求。

績(jī)效管理的重點(diǎn)是溝通，而不是填寫表單。但溝通的重點(diǎn)有兩個(gè)，一個(gè)是在kpi計(jì)劃階段，即確定指標(biāo)與目標(biāo)值時(shí)，要重點(diǎn)地與被考核人溝通要考核什么，以及要達(dá)到什么目標(biāo)；第二個(gè)溝通是考核評(píng)分之后的績(jī)效面談，要告訴被考核人，哪些業(yè)績(jī)做得好，哪些需要改進(jìn)，哪些被扣分，哪些被加分，要讓被考核人知道下一步改進(jìn)方向，體現(xiàn)績(jī)效管理的宗旨。

1、首先，好的目標(biāo)必須具有smart特征，即目標(biāo)要具體，目標(biāo)要可以測(cè)量，目標(biāo)要具可達(dá)到性，目標(biāo)也要現(xiàn)實(shí)，同時(shí)目標(biāo)也要規(guī)定時(shí)間完成即時(shí)限性。確實(shí)一個(gè)好的目標(biāo)必須同時(shí)具備上述特征，有關(guān)這方面，市面有很多書籍講解，筆者不再贅述。但僅僅有上述，還不完美，還需要具備如下特征。

2、目標(biāo)還要保持上下級(jí)的一致性，沒有經(jīng)驗(yàn)的績(jī)效管理設(shè)計(jì)者往往容易偏差，即一個(gè)指標(biāo)從上到下分解，目標(biāo)值不一致，說(shuō)白了就是下屬都完成了自己的目標(biāo)，但上級(jí)該指標(biāo)卻完不成。

3、一經(jīng)設(shè)定，原則上不輕易改變，

這里就沒有太多要解釋的，如果變化太頻繁，會(huì)讓下屬感覺目標(biāo)沒有權(quán)威性，因而不再重視目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。

二、目標(biāo)值直接來(lái)源。

績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)的重中之重是設(shè)計(jì)一張科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)和內(nèi)容完整的評(píng)分卡（有些企業(yè)也叫考核表），根據(jù)筆者多年績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，評(píng)分卡必備七大項(xiàng)，這七大項(xiàng)分別是指標(biāo)、指標(biāo)定義、權(quán)重、目標(biāo)值、實(shí)際值、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、資料來(lái)源。那么，目標(biāo)值是如何來(lái)確定的呢？它有如下來(lái)源，下文來(lái)詳述之。

1、戰(zhàn)略目標(biāo)目標(biāo)的根本來(lái)源是戰(zhàn)略目標(biāo)，因?yàn)榭?jī)效管理的目的是為了實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略，它本身也是戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的工具。按照業(yè)績(jī)管理的邏輯是每年將戰(zhàn)略目標(biāo)分解為年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃套入績(jī)效管理之中，工作的績(jī)效就是實(shí)際完成與計(jì)劃對(duì)比。

2、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃是戰(zhàn)略落實(shí)的細(xì)化計(jì)劃，是把抽象的戰(zhàn)略進(jìn)一步落地的舉措，由于績(jī)效管理是作為戰(zhàn)略落地的工具，理所當(dāng)然地使得年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃成為評(píng)分卡上的指標(biāo)的目標(biāo)值。舉例說(shuō)明，戰(zhàn)略要求公司在國(guó)內(nèi)尋找5家以上戰(zhàn)略性供應(yīng)商，作為長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作伙伴，作為對(duì)戰(zhàn)略落實(shí)的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃中，規(guī)定2010年在全國(guó)尋找至少2家戰(zhàn)略合作伙伴，那么在考核采購(gòu)系統(tǒng)負(fù)責(zé)人時(shí)，就需要相應(yīng)地設(shè)計(jì)指標(biāo)，同時(shí)該指標(biāo)的的目標(biāo)值就是不低于2家戰(zhàn)略合作伙伴。

3、預(yù)算預(yù)算也是公司重要的管理工具，預(yù)算制訂的依據(jù)是公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，尤其是在費(fèi)用控制這方面的績(jī)效管理指標(biāo)的目標(biāo)值都是來(lái)源于預(yù)算數(shù)字。舉個(gè)例子“部門預(yù)算控制”，每個(gè)部門的負(fù)責(zé)人都需要考核有這個(gè)指標(biāo)，該指標(biāo)的目標(biāo)值即為預(yù)算。

4、日常的工作計(jì)劃這個(gè)和指標(biāo)來(lái)源一樣，有很多企業(yè)的考核周期是月度，在每月的工作總結(jié)發(fā)現(xiàn)的工作的薄弱環(huán)節(jié)可能就是下個(gè)月的考核指標(biāo)，該考核指標(biāo)的目標(biāo)值就是日常的工作計(jì)劃，這種做法反映了績(jī)效管理不是為考核，而是工作改進(jìn)。筆者在一家客戶的例子說(shuō)明了這些，生產(chǎn)系統(tǒng)在月度總結(jié)中，發(fā)現(xiàn)有大量的人為斷板，這個(gè)在之前的設(shè)計(jì)的考核表上沒有相應(yīng)的指標(biāo)予以考核，在會(huì)議上，生產(chǎn)負(fù)責(zé)人要求下月人為斷板必須降低50%，于是人力資源在做下月的考核表是加入了該項(xiàng)考核指標(biāo)，并將目標(biāo)值定為降低50%。

5、崗位說(shuō)明書尤其對(duì)職能部門進(jìn)行考核時(shí)，有相當(dāng)?shù)闹笜?biāo)來(lái)自于崗位說(shuō)明書，當(dāng)然，指標(biāo)的目標(biāo)值也是來(lái)自崗位說(shuō)明書。例如，對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理員的崗位說(shuō)明書的其中一條職責(zé)是這樣的規(guī)定：“確保帳、物、卡三者數(shù)據(jù)一致”，有這么一條職責(zé)，對(duì)倉(cāng)管的考核指標(biāo)“帳、物、卡三者不一致的品種數(shù)”，目標(biāo)值為全部一致，只要出現(xiàn)一個(gè)品種不一致即進(jìn)行扣分。

銷售經(jīng)理業(yè)績(jī)協(xié)議書篇八

有一類銷售經(jīng)理（下文統(tǒng)稱為a類經(jīng)理），電話從早到晚一直響個(gè)不停，總給人以夜以繼日的高度繁忙感，如此努力，銷售業(yè)績(jī)應(yīng)該很好！但事實(shí)如何呢？大部分這類銷售經(jīng)理往往業(yè)績(jī)平庸，帶的團(tuán)隊(duì)毫無(wú)斗志。

還有一類銷售經(jīng)理（統(tǒng)稱為b類經(jīng)理），悠哉游哉，神清氣爽，平時(shí)工作漫不經(jīng)心，勝似閑庭信步，但銷售業(yè)績(jī)總是名列前茅。

a類經(jīng)理受到批評(píng)時(shí)，總會(huì)私下里說(shuō)：我沒有功勞也有苦勞！

對(duì)不起，結(jié)果為王，業(yè)績(jī)不好，累死也沒人同情你。相反，因?yàn)槟阃狭斯镜恼w銷售業(yè)績(jī)的后后腿，影響了公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，你的團(tuán)隊(duì)也得不到提升，難有出頭之日。

非也！這跟努力扯不上什么關(guān)系，工作方向與方法決定兩種截然不同的結(jié)果。

看看a類經(jīng)理的病灶吧！

孤膽英雄，忽視團(tuán)隊(duì)。

a類經(jīng)理中有不乏單兵作戰(zhàn)能力超強(qiáng)的銷售精英。這類經(jīng)理被委以重任的主要原因就是因?yàn)闃I(yè)績(jī)突出。

可是他們被提拔為經(jīng)理之后，反而不知道怎么開展工作了，而原有的業(yè)務(wù)不能放手，否則就無(wú)法證明自己的能力。于是，一個(gè)季度下來(lái)，自己主做的業(yè)務(wù)，業(yè)績(jī)大幅下滑，所轄的市場(chǎng)業(yè)績(jī)不升反降，銷售經(jīng)理焦頭爛額。沒過(guò)半年，往往被公司解職，回到原崗位繼續(xù)做他的基層銷售工作。

一個(gè)銷售經(jīng)理要能將自身的優(yōu)勢(shì)與能力轉(zhuǎn)嫁給團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員，一頭雄獅帶的一群羊才會(huì)成為一群獅子，作戰(zhàn)能力就會(huì)裂變式提高。

單兵能力強(qiáng)的銷售經(jīng)理要放棄原來(lái)那種習(xí)慣于孤膽英雄式的作戰(zhàn)方式，而應(yīng)將更多的工作重心放在訓(xùn)練與提高部屬的能力上，把自己的能力成功地嫁接給團(tuán)隊(duì)，才能全面提高整體的戰(zhàn)斗力。獨(dú)木難成舟，眾人劃槳開大船。一旦團(tuán)隊(duì)整體能力得到提高，銷售經(jīng)理的工作就很輕松了。

職責(zé)不清，集權(quán)過(guò)度。

a類銷售經(jīng)理視乎終日有干不完的活，把自己整成了工作狂，弄得狼狽不堪。

市場(chǎng)工作冗雜繁多，啥都去管什么都去做，事事要申請(qǐng)，三頭六臂也無(wú)力而為之。應(yīng)對(duì)各項(xiàng)工作歸類分權(quán)，明確各項(xiàng)工作職責(zé)，哪個(gè)崗位負(fù)責(zé)那類工作，進(jìn)行明確分工并授權(quán)。

職權(quán)分明，分工明確的銷售經(jīng)理，才會(huì)對(duì)市場(chǎng)有更多的指導(dǎo)力與管理力，各項(xiàng)工作從容面對(duì)，處理事情來(lái)也是游刃有余。

銷售經(jīng)理業(yè)績(jī)協(xié)議書篇九

2、渠道發(fā)展:負(fù)責(zé)所轄區(qū)域汽車護(hù)理產(chǎn)品新渠道拓展、招商,啟動(dòng)招商與談判工作,持續(xù)發(fā)展、擴(kuò)張新的銷售渠道(專業(yè)渠道、特殊渠道、團(tuán)購(gòu)渠道),實(shí)現(xiàn)渠道規(guī)劃布局,幫助提升生意銷量、產(chǎn)品分銷、鋪貨。

3、商務(wù)管理:落實(shí)招商或新代理商、經(jīng)銷商等多作合作模式的商務(wù)合同、服務(wù)協(xié)議的簽訂,維護(hù)與保持良好的客情關(guān)系,幫助解決合作期間的各類問(wèn)題,推動(dòng)雙贏、互利互惠的合作關(guān)系。

4、銷售運(yùn)營(yíng):負(fù)責(zé)所轄區(qū)域、客戶銷量目標(biāo)分解,制定有效的方案或新品、產(chǎn)品組合方案,跟進(jìn)、落實(shí)銷售目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。

5、市場(chǎng)洞察:分析及研究行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、營(yíng)銷模式等變化,收集數(shù)據(jù)、信息并及時(shí)作調(diào)整、建議。

6、內(nèi)部協(xié)同:與市場(chǎng)部、供應(yīng)管理部等相關(guān)部門保持良性業(yè)務(wù)溝通,為年度銷量目標(biāo)、新品組合等方案實(shí)現(xiàn)提供保障支持。

任職資格:。

1、工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、法律等專業(yè),大專及以上學(xué)歷,有汽車護(hù)理、養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品渠道資源或拓展成功經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

2、3年以汽車產(chǎn)品行業(yè)渠道拓展、商務(wù)談判、營(yíng)銷管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。

3、具備汽車護(hù)理產(chǎn)品的渠道拓展、招商資源(包括:汽車養(yǎng)護(hù)店、連鎖美容店、汽車4s店等),精通渠道拓展流程及招商談判商務(wù)工作。

4、性格外向、積極樂(lè)觀、全局思維、思路清晰,良好統(tǒng)籌能力與溝通協(xié)調(diào)能力,談判能力、超強(qiáng)的學(xué)習(xí)與抗壓能力。

銷售經(jīng)理業(yè)績(jī)協(xié)議書篇十

快速消費(fèi)品的銷售管理，在市場(chǎng)拓展階段和市場(chǎng)維護(hù)階段，銷售人員的工作重點(diǎn)和作業(yè)內(nèi)容是有差異的。

在市場(chǎng)拓展階段，銷售人員的工作重點(diǎn)是業(yè)務(wù)拓展，即經(jīng)銷商、大客戶或大流通的客戶拓展，并獲取首張定單，以及與之配套的產(chǎn)品或品牌輔助推廣工作。

在市場(chǎng)維護(hù)階段，銷售人員已經(jīng)在其管轄的區(qū)域建立了相對(duì)完整的渠道網(wǎng)絡(luò)，這個(gè)階段的工作重點(diǎn)是如何達(dá)到區(qū)域銷售的穩(wěn)定增長(zhǎng)，并維護(hù)貨款、市場(chǎng)秩序、品牌發(fā)展等相關(guān)事項(xiàng)。

工作重點(diǎn)和作業(yè)內(nèi)容變化，為了更好地管理銷售人員，需要針對(duì)市場(chǎng)維護(hù)階段特點(diǎn)，調(diào)整績(jī)效管理方法。

本文通過(guò)分析業(yè)務(wù)員在市場(chǎng)維護(hù)階段的作業(yè)目標(biāo)與作業(yè)內(nèi)容，分別從目標(biāo)管理、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（kpi）二個(gè)角度，探索市場(chǎng)維護(hù)階段銷售人員績(jī)效管理的方法，并為處于不同人力資源管理能力的企業(yè)，提供建立和實(shí)施建議。

本文僅探討經(jīng)銷商+零售商渠道模式下的業(yè)務(wù)員績(jī)效管理，在此種渠道模式下，在市場(chǎng)維護(hù)階段，業(yè)務(wù)員的作業(yè)目標(biāo)主要有：

1、在計(jì)劃費(fèi)用率內(nèi)，獲取穩(wěn)定增長(zhǎng)的定單；

2、保持貨物和貨款的良好周轉(zhuǎn)率；

3、維護(hù)區(qū)域市場(chǎng)秩序和品牌形象；

業(yè)務(wù)員的主要作業(yè)內(nèi)容有：

1、與經(jīng)銷商建立良好互動(dòng)的合作關(guān)系；

2、協(xié)助經(jīng)銷商建設(shè)或完善渠道（包括培訓(xùn)、指導(dǎo)經(jīng)銷商業(yè)務(wù)人員）；

3、協(xié)助經(jīng)銷商做好零售終端管理（包括大賣場(chǎng)的導(dǎo)購(gòu)管理）；

4、貨款管理；

5、庫(kù)存查詢和定單管理；

6、促銷執(zhí)行和當(dāng)?shù)貜V告協(xié)助實(shí)施；

7、市場(chǎng)信息收集和市場(chǎng)策略建議；

8、處理或協(xié)助處理爭(zhēng)議或消費(fèi)者投訴。

1、制定目標(biāo)

年/月度銷售額；費(fèi)用率；回款率；

采取自下而上，再自上而下的過(guò)程，簽訂目標(biāo)責(zé)任書。

銷售額目標(biāo)的制定必須考慮區(qū)域銷售歷史和相對(duì)客觀的市場(chǎng)潛力，費(fèi)用率目標(biāo)的制定必須對(duì)費(fèi)用項(xiàng)目進(jìn)行明確詳盡的細(xì)分后，考慮競(jìng)爭(zhēng)和銷售增長(zhǎng)帶來(lái)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)性。

如：20xx年7月銷售額目標(biāo)為25萬(wàn)元，費(fèi)用率為8%，鋪貨額5萬(wàn)元

2、激勵(lì)政策

結(jié)合銷售額、費(fèi)用率、回款率制定激勵(lì)政策，其中，回款率下限以設(shè)定的鋪貨量和經(jīng)銷正常經(jīng)營(yíng)（訂貨量和結(jié)算）為條件，未滿足的不能發(fā)放提成；以銷售額和回款率目標(biāo)完成情況，制定組合提成方案；按月度、（季度）留成發(fā)放提成，年度總結(jié)發(fā)放余額。

3、考核方法

月度、季度或半年、年度考核，依據(jù)公司組織結(jié)構(gòu)由營(yíng)銷行政或人力部或辦公室負(fù)責(zé)，財(cái)務(wù)部協(xié)作執(zhí)行，營(yíng)銷負(fù)責(zé)人審批。

如：該員工7月完成銷售額30萬(wàn)，費(fèi)用率9%，當(dāng)月全額回款，

4、考核運(yùn)用

提成核算：如該員工7月提成為：25x1%+5x1.5%—30x0.5%=1750

業(yè)務(wù)指導(dǎo)：費(fèi)用率略高

由于指標(biāo)少，目標(biāo)管理法操作簡(jiǎn)便，容易執(zhí)行；但由于缺乏過(guò)程指標(biāo)，銷售執(zhí)行情況不能全面反映，銷售改善和管理缺乏依據(jù)，當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)激烈時(shí)，不利于區(qū)域銷售長(zhǎng)期穩(wěn)定的提升。

以公司級(jí)的bsc指標(biāo)為依據(jù)，分解到銷售部，由銷售部bsc指標(biāo)分解到銷售員個(gè)人：

1、績(jī)效指標(biāo)

財(cái)務(wù)指標(biāo)：收益和費(fèi)用指標(biāo)

月/年度銷售額、各品類月/年度銷售額比率、費(fèi)用率、回款率；

設(shè)計(jì)原則：基于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，增加品類月/年度銷售額比率指標(biāo)的目的，關(guān)注新品的銷售。

如：20xx年x品類達(dá)到總銷售額的20%—30%

顧客指標(biāo)：經(jīng)銷商支持和經(jīng)銷商滿意情況

設(shè)計(jì)原則：以經(jīng)銷商需要的支持和服務(wù)的滿足情況為選用指標(biāo)；

如：訂貨失誤率為0.5%；每月1次業(yè)務(wù)培訓(xùn)；每周1次與經(jīng)銷商策略交流；4小時(shí)內(nèi)處理客訴事件(1次超過(guò)4小時(shí)的無(wú)分，每超過(guò)1次扣25分)，權(quán)重均為25%。

業(yè)務(wù)流程：業(yè)務(wù)維護(hù)的過(guò)程性指標(biāo)

終端管理規(guī)范性、日/周銷售報(bào)表的完整/準(zhǔn)確/及時(shí)性、促銷執(zhí)行力、終端增長(zhǎng)數(shù)量；

設(shè)計(jì)原則：按業(yè)務(wù)流程，業(yè)務(wù)員日常工作分解，定性指標(biāo)為主；

如：終端管理標(biāo)準(zhǔn)；報(bào)表標(biāo)準(zhǔn)；促銷時(shí)間段和完成量；20xx年便利店增加30個(gè)，權(quán)重均為25%。

學(xué)習(xí)創(chuàng)新：市場(chǎng)信息反饋和業(yè)務(wù)創(chuàng)新貢獻(xiàn)

競(jìng)爭(zhēng)信息反饋、市場(chǎng)建議與執(zhí)行效果；

設(shè)計(jì)原則：業(yè)務(wù)員的主動(dòng)自我提升和創(chuàng)造性工作；

如：每個(gè)有價(jià)值（由區(qū)域經(jīng)理+營(yíng)銷行政判斷）的信息和建議加2分考核分，上限為10分。

2、激勵(lì)政策

以財(cái)務(wù)指標(biāo)為主，顧客指標(biāo)、流程指標(biāo)和學(xué)習(xí)創(chuàng)新指標(biāo)為輔，設(shè)計(jì)激勵(lì)政策；

如：a公司b市c區(qū)，結(jié)合目標(biāo)管理激勵(lì)政策，x品類的增加提成比率為1%，當(dāng)x品類銷售額占比低于20%或超過(guò)30%的，x品類無(wú)增加提成。其它指標(biāo)以85分為計(jì)算基準(zhǔn)，用實(shí)際考核分除以基準(zhǔn)分，得到提成系數(shù)i。

3、考核方法

如：a公司b市c區(qū)7月：

財(cái)務(wù)指標(biāo)

該員工7月完成銷售額30萬(wàn)，其中x品類完成5萬(wàn)元，費(fèi)用率9%，當(dāng)月全額回款；

顧客指標(biāo)

業(yè)務(wù)流程

學(xué)習(xí)創(chuàng)新

運(yùn)用一個(gè)終端宣傳新手法，取得較好效果，可在公司推廣，獎(jiǎng)勵(lì)5分；得分5分

合計(jì)考核分：(75+91.7)/2+5=88.4

4、考核運(yùn)用

激勵(lì)

提成=（25x1%+5x1.5%—30x0.5%）88.4/85=1830元

改善

x品類需加強(qiáng)，終端管理需加強(qiáng)，客戶投訴處理要加強(qiáng)。

結(jié)語(yǔ)

相對(duì)于市場(chǎng)拓展階段，市場(chǎng)維護(hù)階段的銷售人員績(jī)效管理應(yīng)該做針對(duì)性的調(diào)整，才能為達(dá)到維護(hù)市場(chǎng)并提升銷量，提供管理支撐。

企業(yè)處于初級(jí)（品類少、管理不成熟、信息化不高），可以采用目標(biāo)管理法管理銷售人員的績(jī)效；企業(yè)處于中高級(jí)階段（品類較多、管理相對(duì)成熟、信息化程度較高），且市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的，應(yīng)結(jié)合過(guò)程考核采用kpi法管理業(yè)務(wù)人員的績(jī)效。

銷售經(jīng)理業(yè)績(jī)協(xié)議書篇十一

首先，我們把山東市場(chǎng)出現(xiàn)的葡萄酒品牌大致細(xì)分排名：煙臺(tái)張?jiān)?、中糧煙臺(tái)長(zhǎng)城、煙臺(tái)威龍、煙臺(tái)南山莊園、煙臺(tái)正大、煙臺(tái)白洋河、蓬萊海市、青島華東莊園、青島華東百利酒莊(分開運(yùn)作)、青島華東獵王谷（新寶真）、中糧華夏長(zhǎng)城（朝批）、中糧沙城長(zhǎng)城、中糧沙城長(zhǎng)城陳釀系列（橋西）、中糧沙城長(zhǎng)城星級(jí)系列（北京海福鑫）、天津王朝、新天國(guó)際、通化葡萄酒、五糧液國(guó)邑干紅、北京豐收、安徽古井、云南紅、清華莊園―濟(jì)南寶隆酒業(yè)、吉林長(zhǎng)白山酒業(yè)、通天葡萄酒、青島瑪麗、河北香格里拉葡萄酒、河北茅臺(tái)葡萄酒、法國(guó)原裝卡斯特－卡伯萊系列（新寶真）、法國(guó)原裝卡斯特（東海鑫七款系列）、法國(guó)原裝卡斯特（恒億盛世存貨）、法國(guó)原裝卡斯特――馬茜(上海建發(fā))系列，還有一些擦邊球品牌和登不上大雅之堂的小酒廠系列產(chǎn)品。上述品牌大致以餐飲渠道排陣，張?jiān)Ｏ盗挟a(chǎn)品為市場(chǎng)第一品牌，以青島華東系列為第二陣營(yíng)、剩下的紅酒品牌在三陣營(yíng)。有辦事處或者大量業(yè)務(wù)人員駐扎的有,青島華東已城市經(jīng)理身份出現(xiàn);華夏長(zhǎng)城分別以青島-濟(jì)南單列辦事處;沙城長(zhǎng)城陳釀系列兩名省級(jí)經(jīng)理負(fù)責(zé)山東;新天國(guó)際人員布置基本與華東雷同;國(guó)邑干紅以濟(jì)南設(shè)立辦事處,全省招商;濟(jì)南清華莊園―招聘大批量業(yè)務(wù)人員,針對(duì)性設(shè)立辦事處,配備車輛.長(zhǎng)白山酒業(yè)在濟(jì)南設(shè)立辦事處,渠道和招商單列.卡斯特(卡伯萊)依照舍得酒業(yè)業(yè)務(wù)人員,城市經(jīng)理身份派駐市場(chǎng).卡斯特-馬茜系列兩名業(yè)務(wù)人員;卡斯特-東海鑫業(yè)兩名業(yè)務(wù)人員以濟(jì)南為線,分開運(yùn)作:長(zhǎng)城星級(jí)干紅(海福鑫)6名業(yè)務(wù)人員操盤山東等。

其他的城市基本上是消費(fèi)有限或者紅酒氛圍不佳尤以白酒為主的魯西、魯南市場(chǎng)。

以濟(jì)南地區(qū)為省會(huì)市場(chǎng)而論：煙臺(tái)張?jiān)Ｆ咸丫剖窃谧笥?，把?jì)南市場(chǎng)買斷產(chǎn)品和區(qū)域細(xì)分，渠道商多元化，經(jīng)銷商布局在12家以上，并打破以往商超和餐飲兩個(gè)客戶和產(chǎn)品沒有利潤(rùn)的局面，當(dāng)年市場(chǎng)銷售就超過(guò)千萬(wàn)，更加確定了張?jiān)Ｆ咸丫茲?jì)南霸主的地位。第二陣營(yíng)青島華東葡萄酒從提出“三年做山東，五年做全國(guó)”堅(jiān)韌不拔的營(yíng)銷理念，對(duì)山東市場(chǎng)從新把脈，把目標(biāo)省會(huì)城市為戰(zhàn)略一級(jí)進(jìn)攻陣地，并取得了不俗的表現(xiàn)，我分析了以下得以成功的原因：

（1）有媒體常年強(qiáng)有力支持，原因是青島市場(chǎng)銷售額近億，品牌路線走中高檔，利潤(rùn)很高，而區(qū)區(qū)幾百萬(wàn)廣告費(fèi)用簡(jiǎn)直是九牛一毛,占據(jù)費(fèi)比不高。

（2）對(duì)濟(jì)南經(jīng)銷商dd金芒果商貿(mào)“先喂草，后產(chǎn)奶”的買店支持。

（3）華東在青島市場(chǎng)優(yōu)秀表現(xiàn)，省市領(lǐng)導(dǎo)去青島考察期間親臨接觸華東葡萄酒市場(chǎng)氛圍，讓高端人群過(guò)目不忘，以此目標(biāo)群體以形成。

（4）張?jiān)Ｆ咸丫茲?jì)南大客戶dd保真商貿(mào)“移情別戀”于法國(guó)卡斯特，和張?jiān)９緞澢寤ゲ淮驍_市場(chǎng)界限，但嗅覺很敏銳的華東葡萄酒，更有把握的合作成戰(zhàn)略聯(lián)盟商。

（5）市場(chǎng)價(jià)格的穩(wěn)定，每瓶酒都有區(qū)域標(biāo)識(shí)，竄貨嚴(yán)控。

（6）大量業(yè)務(wù)人員巡店和重點(diǎn)終端派駐促銷人員。

（7）隨節(jié)日的變化，買贈(zèng)活動(dòng)層出不窮。

這些超常規(guī)的先前投入使華東葡萄酒在濟(jì)南市場(chǎng)約占張?jiān)Ｊ种坏匿N售量，相信張?jiān)？隙〞?huì)有壓力，華東會(huì)越來(lái)越好。全國(guó)性的大品牌或某些區(qū)域性市場(chǎng)優(yōu)秀品牌在濟(jì)南市場(chǎng)也存在過(guò)，我以其中一例作為比較，中糧華夏長(zhǎng)城是華南市場(chǎng)領(lǐng)袖品牌，靠著裸價(jià)來(lái)操作市場(chǎng)，在這里卻吃不開：

（一）在華南市場(chǎng)裸價(jià)操作，因?yàn)榇砩逃袕?qiáng)大渠道網(wǎng)絡(luò)和充裕的資金實(shí)力，華夏長(zhǎng)城品牌消費(fèi)者熟知，所以華夏長(zhǎng)城占據(jù)制高點(diǎn)。

(二)在濟(jì)南，品牌比起張?jiān)]有優(yōu)勢(shì)，大部分有渠道勢(shì)力大客戶被張?jiān)！⑷A東瓜分，剩余的部分中小客戶無(wú)論從資金還是在當(dāng)?shù)氐娜嗣}都不能發(fā)揮淋漓盡致，所以沒有渠道買店優(yōu)勢(shì)，很可能大的ab類餐飲都進(jìn)不了場(chǎng)，只能靠著商超、婚宴、團(tuán)購(gòu)和部分有關(guān)系的餐飲終端維持著，可見很難與張?jiān)?、華東形成正面的沖突。