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電力增容物業(yè)申請書 電力增容物業(yè)申請書怎么寫(九篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-01-15 08:51:45 頁碼:12
電力增容物業(yè)申請書 電力增容物業(yè)申請書怎么寫(九篇)
2023-01-15 08:51:45    小編:ZTFB

人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,也便于保存一份美好的回憶。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎?下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

電力增容物業(yè)申請書(精)一

一、深入學習政治理論,不斷提高政治素養(yǎng)

一年多來,我認真學習黨的xx大精神和兩會精神、南網(wǎng)方略、南網(wǎng)和公司工作會精神、xx省和電網(wǎng)公司關(guān)于節(jié)能減排的規(guī)定等文件資料、董事長和總經(jīng)理在公司抗險救災搶修復電總結(jié)表彰大會上的講話。通過學習,我對“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀有了進一步理解,增強了學習和實踐“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀的自覺性和主動性;進一步提高了對黨的先進性認識,進一步把握了黨的先進性的本質(zhì)和科學內(nèi)涵;進一步認識了共產(chǎn)黨員先進性的基本標準、現(xiàn)實標準和具體標準。通過學習,進一步領(lǐng)會了南網(wǎng)方略的重要性。深刻體會了“眾志成城、頑強拼搏、不勝不休”的抗災精神,理解了“辦法總比困難多、不屈不撓、艱苦奮斗”的精神,這將是我以后工作的強大動力和克服困難的有力武器。

除此之外,我還利用網(wǎng)絡、電視、報紙等媒體來了解和學習政治時事,關(guān)注社會政治生活,對政治學習的自覺性和積極性都有了很大的提高。

二、不斷努力學習,提高專業(yè)知識

在業(yè)務知識方面,我參加了網(wǎng)公司組織的營銷工作創(chuàng)新培訓和公司組織的營銷相關(guān)技能培訓。除了參加公司組織的各種培訓,我也虛心向同方公司和各供電局專業(yè)技術(shù)人員請教營銷信息化、自動化相關(guān)知識,并結(jié)合工作需要,自主學習信息化、自動化的專業(yè)知識。此外,利用周末時間,攻讀理工大學信息與自動化學院控制理論與控制工程專業(yè)工程碩士,在這一年多的時間里,已基本完成了工程碩士階段的課程學習,使自己的理論知識得到了很大的提高。學習過程中注意總結(jié)收獲,并在《電業(yè)》發(fā)表文章。

三、認真做好本職工作,提升工作能力

在過去的一年多時間里,在部門領(lǐng)導的安排下,我主要參與完成了以下工作:

(一)營銷監(jiān)控中心建設(shè)

營銷監(jiān)控中心是通過對客戶服務系統(tǒng)、95598系統(tǒng)、負控管理系統(tǒng)、需求側(cè)管理系統(tǒng)、調(diào)度mis、營銷現(xiàn)場監(jiān)控設(shè)備等資源的整合,建立了新的營銷工作流程監(jiān)控管理體系,真正實現(xiàn)端到端的管理,全面提高營銷服務水平和層次。從年初建設(shè)開始,我參與了《電網(wǎng)公司營銷服務中心系統(tǒng)建設(shè)方案》編寫完善,建設(shè)過程中全程參與協(xié)調(diào)相關(guān)參建單位工作,并承擔了監(jiān)控中心的軟硬件設(shè)備的日常管理和維護。系統(tǒng)投入試運行后,通過征求各部門意見,編寫《營銷服務中心系統(tǒng)需完善的內(nèi)容》,年底組織監(jiān)控中心驗收,參與《電網(wǎng)公司監(jiān)控中心后期建設(shè)思路》、《電網(wǎng)公司營銷監(jiān)控中心運行管理制度》、《電網(wǎng)公司營銷監(jiān)控中心崗位職責》等的編寫完善。至今營銷監(jiān)控中心已累計完成功能開發(fā)累計73項,其中業(yè)務功能63項,數(shù)據(jù)填報功能10項。在業(yè)務功能中,發(fā)供電模塊23項、需求側(cè)管理15項、營銷經(jīng)營13項、優(yōu)質(zhì)服務10項、其它2項。

(二)縣級公司“一體化”工作

作為今年營銷“三大工程”的全省營銷信息“一體化”建設(shè),我參與了《一體化客服系統(tǒng)推廣實施方案及業(yè)務》、《電網(wǎng)公司縣級供電企業(yè)營銷信息“一體化”業(yè)務流程規(guī)范(試行)》、《電網(wǎng)公司縣級供電企業(yè)營銷信息“一體化”電費核算細則(試行)》編寫完善。針對“一體化”實施過程中暴露出來的網(wǎng)絡問題,參與《電網(wǎng)營銷一體化網(wǎng)絡系統(tǒng)建設(shè)項目書》編寫完善,并參與組織實施。與現(xiàn)場技術(shù)人員一道參與“一體化”客服系統(tǒng)交流會,收集整理各單位對系統(tǒng)的意見和使用過程中的問題,編寫完成《一體化客服系統(tǒng)常見問題解答》。目前“一體化”已完成66個縣公司689個供電所抄、核、收三大核心模塊的實施。

(三)昆明局五華分局試點建設(shè)7x24小時數(shù)字化營業(yè)廳

參與《7x24小時數(shù)字化營業(yè)廳建設(shè)方案》的編寫完善,協(xié)調(diào)xx局、云電同方等相關(guān)單位在建設(shè)過程中出現(xiàn)的問題。目前7x24小時數(shù)字化營業(yè)廳土建部分已經(jīng)完成,軟件開發(fā)也已過半,很快將投入使用,屆時用戶可以24小時通過全自助方式,以現(xiàn)金或其他方式繳納電費和辦理查詢、報裝等業(yè)務,讓用戶更加快捷的完成業(yè)務辦理,省時靈活,同時也節(jié)約了供電成本。

(四)建設(shè)移動營銷作業(yè)系統(tǒng)

參與《電網(wǎng)公司營銷移動作業(yè)子系統(tǒng)方案》、《電網(wǎng)公司營銷移動作業(yè)子系統(tǒng)技術(shù)協(xié)議》的編寫完善。組織協(xié)調(diào)xx局和云電同方結(jié)合電網(wǎng)的實際情況,在供電局稽查大隊率先進行移動試點應用,目前主要實現(xiàn)了:綜合查詢、查詢供電通知書、用戶檔案信息、審核整改通知單、填寫現(xiàn)場處理單、問題記事本等稽查常用功能。

(五)參與編寫各種規(guī)范

參與編寫完成《電網(wǎng)公司配電班組建設(shè)規(guī)范(共十六分冊)》、《電網(wǎng)公司營銷安全工作危險點預測及預控管理辦法(試行)》、《電網(wǎng)公司市級供電企業(yè)營銷標準體系》、《電網(wǎng)公司縣級供電企業(yè)營銷標準體系》等規(guī)范。

(六)完成計量處日常工作

完成西電東送電量結(jié)算、審核上網(wǎng)電廠電能計量裝置配置、編制營銷計量及營銷項目計劃并跟蹤項目完成情況通過參與營銷監(jiān)控中心的建設(shè),使我對營銷各項工作流程有了全面的了解;通過縣級“一體化”建設(shè),使我對縣公司的營銷業(yè)務、流程、存在的問題有了一定的了解;通過數(shù)字化營業(yè)廳、移動營銷作業(yè)系統(tǒng)的建設(shè),使我認識到了信息化、自動化對一個企業(yè)發(fā)展的重要性;通過參與各種規(guī)范的編寫,使我的文字水平有了一定的提高;通過計量處日常工作,使我對電能計量裝置有了全面的認識,工作能力得到全面提高。

四、自身存在的不足

(一)面對新的崗位,業(yè)務面擴大了很多,對專業(yè)技術(shù)知識和業(yè)務能力提出了更高的要求;雖然經(jīng)過一段時間的艱苦學習,基本掌握了有關(guān)專業(yè)知識和業(yè)務知識,可保證工作的開展;但是,這些業(yè)務知識的深度和廣度是遠遠不夠的,仍須在今后的工作中不斷努力學習。

(二)溝通協(xié)調(diào)能力還有差距,還需要進一步提高。

五、今后的工作打算

在營銷部一年多的時間里,在領(lǐng)導的關(guān)懷和同事們的支持與幫助下,經(jīng)過自己不斷努力,取得了一定的成績,也學到了不少營銷管理知識,對于原本身處一線的電力員工對公司有了新的認識。回到送變電后,面對新的崗位,我將加強理論學習,學以致用,不斷完善自我,尤其是新技術(shù)、新理論的學習,勤奮工作,在實際工作中鍛煉和成長,不斷積累工作經(jīng)驗,提高業(yè)務能力和工作水平,為電力建設(shè)和發(fā)展做出自己新的、更大的貢獻!

電力增容物業(yè)申請書(精)二

尊敬的各位領(lǐng)導、職工代表:

大家好!首先感謝各位領(lǐng)導為我提供了這個鍛煉自己,展現(xiàn)自我的機會。廠部近年來在全廠公開招聘各級管理人員,正是為了適應電力體制改革,積極迎接挑戰(zhàn),營造一個勇于上進、不斷進取的企業(yè)形象而采取的重要舉措,它將為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。我作為電力企業(yè)競聘演講稿培養(yǎng)起來的一名職工,以有這樣良好的用人機制感到自豪,他讓我們看到希望,使我們能夠一心一意地忠誠于我們的企業(yè)。

今天,我競聘的崗位是營銷部主任。企業(yè)是我家,建設(shè)靠大家,我之所以競聘這個崗位,主要是想把所學知識奉獻企業(yè)。我認為自己有資歷、更有潛力、也完全有能力勝任,主要基于以下四個方面的考慮:

我覺得我有能力參與這次競爭:

一是我有堅定的政治信仰,積極向黨組織靠攏,愛崗敬業(yè),作風正派,為人正直,服從指揮,團結(jié)同志,在工作中深受各級領(lǐng)導和群眾的好評。

二是有嫻熟的工作技能、飽滿的工作熱情、敢于負責的工作態(tài)度和藝術(shù)性的工作方式;能科學合理地組織生產(chǎn),充分調(diào)動各方的積極性和創(chuàng)造性,協(xié)調(diào)好各方關(guān)系;能夠應付紛雜多變的生產(chǎn)環(huán)境,積極穩(wěn)妥的處理生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種事件;節(jié)油、值際經(jīng)濟競賽、安全生產(chǎn)工作成效顯著;(……曾獲得的獎項)。

三是身體健康、年富力強、家庭幸福,精力充沛,工作之余不忘學習,完成了××學業(yè);自費購買了許多生產(chǎn)技術(shù)書籍,從中收益非淺,不斷的供電局競聘追求培養(yǎng)了我一種樂于學習、善于學習的能力,為日后工作的開展打下了良好基礎(chǔ)。

總之,我對自己的評價是,有豐富扎實的營銷知識、有腳踏實地的工作作風、有愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德、更有用心為企業(yè)奉獻的工作熱情和責任感。電力是國民經(jīng)濟的命脈,這句話耳熟能詳,作為一名電力人,我認為營銷就是供電企業(yè)的命脈。假如這次我能競聘上這個崗位,我將珍惜這個機會,用心,用情、盡職、盡責地干好工作,將著手抓好以下五方面的工作:

一是理順營銷工作流程。以這次規(guī)范業(yè)擴報裝為契機,根據(jù)業(yè)擴報裝受理權(quán)限,建立高壓用電客戶報裝資料,和有關(guān)部門深入現(xiàn)場勘察供電方案,從供電方式、計量方式的確定,到計量裝置的選擇,嚴格把關(guān),按照流程進行用戶工程設(shè)計及工程預算、簽訂用戶工程委托施工書等,再到竣工驗收、供用電合同的簽訂等,指導供電所低壓客戶報裝資料的收集、整理等。使全局營銷工作依法依規(guī)按流程進行,明確供用電雙方的產(chǎn)權(quán)界限、安全責任、電費繳納及違約責任,規(guī)避企業(yè)經(jīng)營風險,用專業(yè)技巧和法律法規(guī)切實維護企業(yè)自身的權(quán)益。

二是加強專業(yè)管理。對營銷部業(yè)供電所競聘擴報裝、線損管理、電價電費審核等各專責,合理分工,制定崗位工作標準,使每個人都能充分發(fā)揮自己的聰明才智和主觀能動性,各負其責,密切配合,努力建成一支業(yè)務精通、工作高效、規(guī)范有序、服務周到的營銷管理專業(yè)隊伍。

三是切實履行職責。電價、電費政策性特別強,嚴格把關(guān),不折不扣地執(zhí)行國家政策,不折不扣地抓落實、不折不扣地監(jiān)督檢查,切實為企業(yè)的效益把關(guān)負責,不推諉、不避責,敢作敢為。每月認真核對購電費、重點掌握大用戶的用電情況和電費,及時進行營銷分析,多用電量波動大的企業(yè),有針對性的深入基層、客戶進行檢查。結(jié)合“營銷四項整頓”工作,重點整頓用電性質(zhì)和電價政策的執(zhí)行情況。把電費、線損納入本人的業(yè)績目標考核中,促進全局的電費回收和降損增效工作。

四是加強用電營業(yè)普查和計量檢查。針對專變電量占全局售電量的75%的這一情況,將重點放在對專變用戶的檢查,尤其對大電力公司競聘用戶,采取定期檢查、抽查、夜間巡查等方法,嚴防客戶竊電,嚴查客戶實際用電容量、嚴查用電性質(zhì)及電價執(zhí)行情況。對投產(chǎn)客戶增(減)容量,必須填報有關(guān)報表,營銷專責親赴現(xiàn)場,核對容量,對設(shè)備進行加封,基本電費按設(shè)備加封之日起計算,從管理上、制度程序上予以規(guī)范。對高壓計量客戶,根據(jù)用電負荷及時調(diào)整變比,確保計量的準確性。

五是深入開展優(yōu)質(zhì)服務,積極為客戶做好宣傳解釋工作。營銷部是直接和客戶接觸的部門。熱情服務,實行“內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”,提高辦事效率,為客戶著想,主動向客戶做好用電方面的宣傳解釋工作,嚴格落實《供電服務十項承諾》客戶受理答復、通電時間,力爭使客戶早通電、用好電、服好務,實現(xiàn)客、企雙贏的目標。

競爭上崗,給人以動力,還企業(yè)以活力。憶往昔,四十五年輝煌史;看今朝,全廠上下競風流;盼明日,無限風光惹人醉。讓我們團結(jié)起來,在廠部的堅強領(lǐng)導下,步入那激情燃燒的歲月,勇敢地迎接挑戰(zhàn),把火紅的青春獻給××、獻給祖國的電力事業(yè),開創(chuàng)我們美好的未來競聘演講稿范文!

電力增容物業(yè)申請書(精)三

20xx年,運維一班在公司及相關(guān)部門的大力支持和領(lǐng)導下,以安全第一預防為主的方針,以提升變電運行精細化管理水平為主線,強化管理,注重創(chuàng)新,克服人員少、管轄變電站多和任務重、倒閘操作多等困難,精心操作,認真巡視,扎扎實實做好各項工作,圓滿完成了全年變電運行各項工作任務。

站內(nèi)始終把安全工作放在第一位,放在工作的重中之重。加強對變電各種規(guī)程的學習;及時學習安全簡報、吸取事故教訓,嚴格執(zhí)行“兩票三制”,規(guī)范操作,杜絕習慣性違章,積極參加日常安全活動和上級部署的各項專題安全活動。以實事求是的工作態(tài)度進行認真學習排查,找出安全生產(chǎn)中的薄弱環(huán)節(jié)和設(shè)備缺陷。

一、20xx年安全工作簡況: 1、一年來、本站未發(fā)生電力生產(chǎn)人身重傷及以上事故,沒有發(fā)生有人員責任的一般設(shè)備事故,沒有發(fā)生造成嚴重社會影響的停電事故,沒有發(fā)生火災事故,沒有發(fā)生一般誤操作事故,全面完成了公司下達的各項安全生產(chǎn)必保目標。

2、兩票完成情況:

一年來,我站嚴格執(zhí)行“操作票”和“工作票”制度,認真學習“兩票”的相關(guān)制度及規(guī)定。堅決執(zhí)行“寫票操作,開票工作”的原則?!皟善薄焙细衤蔬_100%。對單項操作嚴格管理,20xx年運維一班,共執(zhí)行操作案799份、工作票294份,兩票合格率100%,共執(zhí)行操作15579臺次無差錯順利配合公司完成。春秋季檢修工作,共執(zhí)行設(shè)備正常巡視2200余次,閉燈檢查50余次,增加設(shè)備特巡30次,做到了認真巡視、精心操作,圓滿完成春、秋檢停送電任務。我站在抓好“兩票”工作的同時,還確保在操作前實行模擬預演操作制度,努力實現(xiàn)誤操作“零”控制目標,一年來均無誤操作事件發(fā)生,有力保證了公司電網(wǎng)的穩(wěn)定運行。

一年來本單位,在倒閘操作、事故處理、設(shè)備巡視、電網(wǎng)監(jiān)控等核心業(yè)務上下功夫、抓管理、上水平,確保了“三個不發(fā)生”。堅持“嚴是愛,寬是害”,加大到位監(jiān)督和查禁違章力度,以“零違章”確?!傲闶鹿省?,使各類違章得到有效遏止,并且堅持定期召開專業(yè)分析會,排查梳理管理短板問題,及時制定針對性措施,改進和提升管理水平。四是認真落實各項反措要求,積極開展隱患排查治理、季節(jié)性安全檢查和“三查四防”大檢查等活動,堵塞安全漏洞,消除事故隱患。

3、工器具管理方面:

變電站配備足夠數(shù)量有效的安全工器具,各種安全工具具有適量的合格備品。各種安全工器具有明顯的編號,絕緣桿、驗電器等絕緣工器具必須有電壓等級、試驗日期的標志,應有防雨罩,應有固定的存放處,存放在清潔干燥處,注意防潮、防結(jié)露。安全工具在交接班時和使用前應認真檢查,發(fā)現(xiàn)損壞者應停止使用,并盡快補充。各種安全工具均應按安全規(guī)程規(guī)定的周期進行試驗,試驗合格后方可使用,不得超期使用配合檢修單位,抓好設(shè)備檢修和設(shè)備缺陷管理、堅持檢修貫標,努力提設(shè)備運行可靠性指標。開展對操作人員進行安全工器具使用培訓并做好培訓記錄。班組成員應嚴格執(zhí)行操作規(guī)定,正確使用安全工器具。

4、業(yè)績管理指標的完成情況:

本班始終堅持認真開展安全活動,組織學習各類事故通報、上級的安全文件精神,結(jié)合單位實際認真分析,并制定防范措施,總結(jié)近期安全生產(chǎn)工作情況,剖析不安全的思想

和工作行為及時發(fā)現(xiàn)不安全因素,查出問題及時處理,并通過學習各種事故通報、規(guī)程,增強了職工的安全意識,杜絕了安全事故的發(fā)生。

認真開展所轄變電站的春、秋檢工作。針對變電站操作任務重、時間長等特點,充分發(fā)掘每一位運行人員的特長,合理調(diào)配操作人員組合及作息時間,以確保值班人員的精神飽滿:始終堅持在工作一線對操作人員的操作進行全程監(jiān)護,以杜絕各類錯誤操作事故發(fā)生:對檢修過的設(shè)備組織人員進行認真驗收,確保設(shè)備安全可靠運行。

二、20xx年安全工作打算: 繼續(xù)把安全工作放在首位,確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行。

1、認真制定和實施保證安全的各項規(guī)定和措施,提高變電運行管理水平。對公司指定的各項規(guī)定和細則進行細化。加大考核力度,從嚴處罰違章行為,加強安全思想教育,提高運維人員安全責任心。

2、運行人員業(yè)務素質(zhì)的高低,直接關(guān)系安全生產(chǎn)。因此,必須將技術(shù)培訓作為變電運行工作的一個重點來抓,部分運行人員自身業(yè)務能力不足,學習積極性不高。根據(jù)這一情況定期開展業(yè)務技能學習講座、問答,不定期不定時地進行現(xiàn)場考問,開展反事故演習和事故預想。調(diào)動運行人員學習業(yè)務知識的積極性,提高運行人員的業(yè)務素質(zhì)和技術(shù)水平,使其熟練掌握處理各種事故的能力。

3、加強設(shè)備的巡視和維護工作,合理安排設(shè)備的正常巡視和特巡時間,對巡視中發(fā)現(xiàn)的問題進行認真分析、正確匯報,對已存在的缺陷增加巡視次數(shù)。

4、嚴格執(zhí)行“兩票三制”,要充分認識執(zhí)行“兩票三制”的重要性,在安規(guī)和“兩票三制”的基礎(chǔ)上制定嚴格的規(guī)章制度約束人員的行為,杜絕誤操作等責任事故。

5、堅持開展安全活動,把反習慣性違章、公司的安全通報、會議精神、各種規(guī)章制度及安全措施作為學習的重點,并對各變電站的運行情況、存在的問題進行分析,使活動具有針對性。

6、對管轄的變電站的環(huán)境衛(wèi)生進行定期打掃檢查,改善站容站貌,營造一個整潔有序的工作環(huán)境。

在20xx年的工作中,通過運行人員的共同努力取得了較好成績,保證了安全生產(chǎn)。在20xx年工作中我們將發(fā)揚成績,克服不足,堅持安全第一預防為主的方針,進一步強化安全管理,落實各項安全措施,抓好各類事故的預防和控制,保證,各項工作安全穩(wěn)定進行。

電力增容物業(yè)申請書(精)四

尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、各位同仁:

大家上午好!

我叫xxx,現(xiàn)年xx歲,學歷xx,xx年在我局參加工作,長期從事司機工作,今天我競聘的崗位是司機班長。

回顧我工作十年來走過的歷程,雖然沒有輝煌的成績,沒有耀眼的光環(huán),然而通過這十多年來的工作和學習,在領(lǐng)導的言傳身教,同事們的悉心幫助,和自己的努力工作下,使我對司機有了一個更清晰、更嶄新的認識,使我更清醒地認識到司機崗位的重要,深感責任的重大,但我渴望迎接人生歷程中的任何挑戰(zhàn),所以我今天競聘司機班長崗位。

我若有幸繼續(xù)這個崗位上工作,我將一如既往在主管領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,認真履行崗位職責,以更加積極主動的態(tài)度對待工作、開展工作,對工作負責,讓領(lǐng)導放心,讓同志們滿意,并重點做好以下幾方面工作:

為防止的發(fā)生,力求抓好班組安全管理的每一個細節(jié)工作,把事故隱患消滅在萌芽之中。原創(chuàng):首先,我將做到有針對性地組織開展每周安全日活動,做好記錄,與大家一起分析和探討,增強班組成員間的經(jīng)驗交流,提高自我保護意識,變“要我安全”為“我要安全”,這樣不僅有利于問題的解決更重要的是在探討中學習了知識,提高了自己,并根據(jù)工作實際,及時向所領(lǐng)導并提出合理化建議;其次是多總結(jié)班組多年的經(jīng)驗,制定適合本班組的各種制度,并在實際使用過程中,根據(jù)遇到的新問題及時修改和完善;還要有針對性地開展每日事故預想活動。

班長的首要任務就是要努力創(chuàng)建一個團結(jié)向上的先進班組。我在今后工作中,一是重視班組成員思想教育,培養(yǎng)團結(jié)協(xié)作精神組織班組成員深入學習電業(yè)職工職業(yè)道德規(guī)范及有關(guān)法規(guī),樹立為電力事業(yè)服務的責任感。通過挖掘本班組的先進典型,利用身邊出現(xiàn)的先進個人與事跡,營造班組團結(jié)向上的氛圍和班組成員全新的精神面貌。二是明確分工、責任到人為充分發(fā)揮班組成員的智慧和能力,將班組的目標和任務分配到個人,責任落實到人,并力求創(chuàng)造寬松和諧的工作環(huán)境,激勵個人的工作熱情和創(chuàng)新精神。三是大力抓好培訓工作,提高業(yè)務水平。

尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事,最后我只想說一句話,那就是:“您給我一次機會,我還您一個滿意!”

謝謝大家!

電力增容物業(yè)申請書(精)五

甲方: 乙方:

依照《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國建筑法》及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,結(jié)合本工程實際,甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實信用的基礎(chǔ)上,經(jīng)友好協(xié)商,就本工程施工事宜協(xié)商一致,達成如下協(xié)議。

第一條 工程概況及承包范圍

1、工程名稱:行政中心幼兒園10kv配電工程電力線管非開挖110pe線管頂管工程

2、工程地點:行政三路

3、承包范圍:本次110pe電力穿線管頂管工程所需的所有工作內(nèi)容

4、承包方式:包工包料交鑰匙工程。

第二條 工期

1、本工程工期總天數(shù)為:5天。即從20xx年9月13日20xx年9月17日

第三條 甲方應承擔的工作與責任

1、甲方負責向乙方免費提供施工現(xiàn)場材料、機具堆放場地、施工用水用電接駁點。

2、甲方負責按本合同約定及時支付工程款。

第四條 乙方應承擔的工作與責任

1、乙方在本合同生效后,應派技術(shù)人員到現(xiàn)場做好開工前的準備工作,施工現(xiàn)場調(diào)查方面要查清地下各種管通訊、供水、輸氣、輸油、電力、照明、交通信號、化工、供熱、排水管線。查找,收集管線資料,借助管線儀查找。將管線的位置、深度、走向用油漆標記在地面上。用坐標紙繪制管線分布平面圖、剖面圖備用;在施工過程中由于乙方原因造成的一切事故與損失由乙方負責。

2、乙方應在施工場地做初步地質(zhì)調(diào)查,查清地層結(jié)構(gòu),地質(zhì)成份,地下水埋深。目前,鉆孔鋪管僅限于土層、沙層、污泥地層施工,要在砂卵石地層、基巖地層、塊石回填土地層施工,必須借助其他的鉆探工具和具備一定的條件才能施工。

3、水源是鉆孔鋪管施工必備條件。要求查清施工現(xiàn)場的水源,現(xiàn)場缺水,施工前備好水。

4、負責辦理本頂管工程相關(guān)的一切政府批文、批件及相關(guān)法律、法規(guī)手續(xù),若因此造成的責任由乙方全部負責承擔。

5、乙方負責施工范圍內(nèi)的設(shè)備和人身安全,做好防盜、防火工作。如因乙方原因引起的一切人身傷亡事故,均由乙方自行負責。

6、嚴格遵守電力部門的有關(guān)規(guī)定,不準私自開啟,操作電力門的電氣設(shè)備,如有違反,造成一切責任及損失由乙方自己承擔。

7、乙方應主動配合甲方進行階段工程質(zhì)量的檢查、驗收,做好記錄。

8、乙方保證工程質(zhì)量,嚴格按有關(guān)行政主管部門的規(guī)章制度要求及施工規(guī)范、技術(shù)要求施工,按期完成工程內(nèi)容。

9、乙方應文明施工,做到工完、料凈、場地清,費用已包含在工程總價中。

第五條 工程價款及支付

1、本工程包干價,單價為xx元/米,按水平方向直線長度結(jié)算。

2、本工程施工完畢,驗收合格三日內(nèi)甲方向乙方一次性現(xiàn)金結(jié)清工程款。

第六條 工程質(zhì)量驗收

1、驗收方式:乙方應向甲方提供本工程驗收報告,材料質(zhì)檢合格證書。工程應滿足甲方符合電力質(zhì)量要求布線的通暢管道,對驗收不合格的工程應由乙方負責修理、更換、其費用由乙方承擔。如在頂管施工期間遇不能改變的障礙物,通過多方努力確實不能頂管成功達到電力管穿線要求,乙方無條件撤離現(xiàn)場并不能要求甲方支付任何工程款。

2、驗收時間:甲方接到乙方完工報告后2日內(nèi)組織竣工驗收,逾期不組織竣工驗收,則視為本工程質(zhì)量全部合格。

第七條 違約責任

如一方擅自終止或解除本合同,或不按合同全面履行自己的義務,應依法承擔違約責任,并賠償因此而給對方造成的全部經(jīng)濟損失。

第八條 爭議的解決方式

如因履行本合同發(fā)生爭議,甲乙雙方應本著互諒互讓的原則協(xié)商解決。如經(jīng)協(xié)商不能達成一致意見,任何一方可向工程所在地人民法院提起訴訟。

第九條 本合同未盡事宜,由甲乙雙方另行協(xié)商解決。經(jīng)協(xié)商達成的補充合同、補充協(xié)議,與本合同具有同等法律效力。

第十條 本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。

第十一條 本合同共一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。

甲方(蓋章):乙方(蓋章):

法定代表人:法定代表人:

授權(quán)代表人:授權(quán)代表人:

電話: 電話:

簽章日期: 年 月 日 簽章日期: 年 月 日

電力增容物業(yè)申請書(精)六

我自20xx年十一月到公司電力營銷與交易部計量處任營銷信息技術(shù)助責以來,一年多的時間里,在部門領(lǐng)導及同事的關(guān)心、幫助下,在工作、學習和思想方面取得了很多進步,現(xiàn)將一年多來工作、學習、思想情況分析總結(jié)報告如下:

一、深入學習政治理論,不斷提高政治素養(yǎng)

一年多來,我認真學習黨的xx大精神和兩會精神、南網(wǎng)方略、南網(wǎng)和公司工作會精神、**省和南方電網(wǎng)公司關(guān)于節(jié)能減排的規(guī)定等文件資料、董事長和總經(jīng)理在公司抗險救災搶修復電總結(jié)表彰大會上的講話。通過學習,我對“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀有了進一步理解,增強了學習和實踐“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀的自覺性和主動性;進一步提高了對黨的先進性認識,進一步把握了黨的先進性的本質(zhì)和科學內(nèi)涵;進一步認識了共產(chǎn)黨員先進性的基本標準、現(xiàn)實標準和具體標準。通過學習,進一步領(lǐng)會了南網(wǎng)方略的重要性。深刻體會了“眾志成城、頑強拼搏、不勝不休”的抗災精神,理解了“辦法總比困難多、不屈不撓、艱苦奮斗”的精神,這將是我以后工作的強大動力和克服困難的有力武器。

除此之外,我還利用網(wǎng)絡、電視、報紙等媒體來了解和學習政治時事,關(guān)注社會政治生活,對政治學習的自覺性和積極性都有了很大的提高。

二、不斷努力學習,提高專業(yè)知識

在業(yè)務知識方面,我參加了網(wǎng)公司組織的營銷工作創(chuàng)新培訓和公司組織的營銷相關(guān)技能培訓。除了參加公司組織的各種培訓,我也虛心向同方公司和各供電局專業(yè)技術(shù)人員請教營銷信息化、自動化相關(guān)知識,并結(jié)合工作需要,自主學習信息化、自動化的專業(yè)知識。此外,利用周末時間,攻讀昆明理工大學信息與自動化學院控制理論與控制工程專業(yè)工程碩士,在這一年多的時間里,已基本完成了工程碩士階段的課程學習,使自己的理論知識得到了很大的提高。學習過程中注意總結(jié)收獲,并在《電業(yè)》發(fā)表文章。

三、認真做好本職工作,提升工作能力

在過去的一年多時間里,在部門領(lǐng)導的安排下,我主要參與完成了以下工作:

(一)營銷監(jiān)控中心建設(shè) (二)縣級公司“一體化”工作

作為今年營銷“三大工程”的全省營銷信息“一體化”建設(shè),我參與了《一體化客服系統(tǒng)推廣實施方案及業(yè)務》、《電網(wǎng)公司縣級供電企業(yè)營銷信息“一體化”業(yè)務流程規(guī)范(試行)》、《電網(wǎng)公司縣級供電企業(yè)營銷信息“一體化”電費核算細則(試行)》編寫完善。針對“一體化”實施過程中暴露出來的網(wǎng)絡問題,參與《電網(wǎng)營銷一體化網(wǎng)絡系統(tǒng)建設(shè)項目書》編寫完善,并參與組織實施。與現(xiàn)場技術(shù)人員一道參與“一體化”客服系統(tǒng)交流會,收集整理各單位對系統(tǒng)的意見和使用過程中的問題,編寫完成《一體化客服系統(tǒng)常見問題解答》。目前“一體化”已完成66個縣公司689個供電所抄、核、收三大核心模塊的實施。

(三)昆明局五華分局試點建設(shè)7x24小時數(shù)字化營業(yè)廳

參與《7x24小時數(shù)字化營業(yè)廳建設(shè)方案》的編寫完善,協(xié)調(diào)昆明局、云電同方等相關(guān)單位在建設(shè)過程中出現(xiàn)的問題。目前7x24小時數(shù)字化營業(yè)廳土建部分已經(jīng)完成,軟件開發(fā)也已過半,很快將投入使用,屆時用戶可以24小時通過全自助方式,以現(xiàn)金或其他方式繳納電費和辦理查詢、報裝等業(yè)務,讓用戶更加快捷的完成業(yè)務辦理,省時靈活,同時也節(jié)約了供電成本。

(四)建設(shè)移動營銷作業(yè)系統(tǒng)

參與《電網(wǎng)公司營銷移動作業(yè)子系統(tǒng)方案》、《電網(wǎng)公司營銷移動作業(yè)子系統(tǒng)技術(shù)協(xié)議》的編寫完善。組織協(xié)調(diào)昆明局和云電同方結(jié)合電網(wǎng)的實際情況,在昆明供電局稽查大隊率先進行移動試點應用,目前主要實現(xiàn)了:綜合查詢、查詢供電通知書、用戶檔案信息、審核整改通知單、填寫現(xiàn)場處理單、問題記事本等稽查常用功能。

(五)參與編寫各種規(guī)范

參與編寫完成《電網(wǎng)公司配電班組建設(shè)規(guī)范(共十六分冊)》、《電網(wǎng)公司營銷安全工作危險點預測及預控管理辦法(試行)》、《電網(wǎng)公司市級供電企業(yè)營銷標準體系》、《電網(wǎng)公司縣級供電企業(yè)營銷標準體系》等規(guī)范。

(六)完成計量處日常工作

完成西電東送電量結(jié)算、審核上網(wǎng)電廠電能計量裝置配置、編制營銷計量及營銷項目計劃并跟蹤項目完成情況。

通過參與營銷監(jiān)控中心的建設(shè),使我對營銷各項工作流程有了全面的了解;通過縣級“一體化”建設(shè),使我對縣公司的營銷業(yè)務、流程、存在的問題有了一定的了解;通過數(shù)字化營業(yè)廳、移動營銷作業(yè)系統(tǒng)的建設(shè),使我認識到了信息化、自動化對一個企業(yè)發(fā)展的重要性;通過參與各種規(guī)范的編寫,使我的文字水平有了一定的提高;通過計量處日常工作,使我對電能計量裝置有了全面的認識,工作能力得到全面提高。

四、自身存在的不足

(一)面對新的崗位,業(yè)務面擴大了很多,對專業(yè)技術(shù)知識和業(yè)務能力提出了更高的要求;雖然經(jīng)過一段時間的艱苦學習,基本掌握了有關(guān)專業(yè)知識和業(yè)務知識,可保證工作的開展;但是,這些業(yè)務知識的深度和廣度是遠遠不夠的,仍須在今后的工作中不斷努力學習。

(二)溝通協(xié)調(diào)能力還有差距,還需要進一步提高。

五、今后的工作打算

在營銷部一年多的時間里,在領(lǐng)導的關(guān)懷和同事們的支持與幫助下,經(jīng)過自己不斷努力,取得了一定的成績,也學到了不少營銷管理知識,對于原本身處一線的電力員工對公司有了新的認識。回到送變電后,面對新的崗位,我將加強理論學習,學以致用,不斷完善自我,尤其是新技術(shù)、新理論的學習,勤奮工作,在實際工作中鍛煉和成長,不斷積累工作經(jīng)驗,提高業(yè)務能力和工作水平,為電力建設(shè)和發(fā)展做出自己新的、更大的貢獻!

電力增容物業(yè)申請書(精)七

我自去年十一月到公司電力營銷與交易部計量處任營銷信息技術(shù)助責以來,一年多的時間里,在部門領(lǐng)導及同事的關(guān)心、幫助下,在工作、學習和思想方面取得了很多進步,現(xiàn)將一年多來工作、學習、思想情況分析總結(jié)報告如下:

一、深入學習政治理論,不斷提高政治素養(yǎng)

一年多來,我認真學習黨的xx大精神和兩會精神、南網(wǎng)方略、南網(wǎng)和公司工作會精神、xx省和電網(wǎng)公司關(guān)于節(jié)能減排的規(guī)定等文件資料、董事長和總經(jīng)理在公司抗險救災搶修復電總結(jié)表彰大會上的講話。通過學習,我對“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀有了進一步理解,增強了學習和實踐“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀的自覺性和主動性;進一步提高了對黨的先進性認識,進一步把握了黨的先進性的本質(zhì)和科學內(nèi)涵;進一步認識了共產(chǎn)黨員先進性的基本標準、現(xiàn)實標準和具體標準。通過學習,進一步領(lǐng)會了南網(wǎng)方略的重要性。深刻體會了“眾志成城、頑強拼搏、不勝不休”的抗災精神,理解了“辦法總比困難多、不屈不撓、艱苦奮斗”的精神,這將是我以后工作的強大動力和克服困難的有力武器。

除此之外,我還利用網(wǎng)絡、電視、報紙等媒體來了解和學習政治時事,關(guān)注社會政治生活,對政治學習的自覺性和積極性都有了很大的提高。

二、不斷努力學習,提高專業(yè)知識

在業(yè)務知識方面,我參加了網(wǎng)公司組織的營銷工作創(chuàng)新培訓和公司組織的營銷相關(guān)技能培訓。除了參加公司組織的各種培訓,我也虛心向同方公司和各供電局專業(yè)技術(shù)人員請教營銷信息化、自動化相關(guān)知識,并結(jié)合工作需要,自主學習信息化、自動化的專業(yè)知識。此外,利用周末時間,攻讀理工大學信息與自動化學院控制理論與控制工程專業(yè)工程碩士,在這一年多的時間里,已基本完成了工程碩士階段的課程學習,使自己的理論知識得到了很大的提高。學習過程中注意總結(jié)收獲,并在《電業(yè)》發(fā)表文章。

三、認真做好本職工作,提升工作能力

在過去的一年多時間里,在部門領(lǐng)導的安排下,我主要參與完成了以下工作:

(一)營銷監(jiān)控中心建設(shè)

營銷監(jiān)控中心是通過對客戶服務系統(tǒng)、95598系統(tǒng)、負控管理系統(tǒng)、需求側(cè)管理系統(tǒng)、調(diào)度mis、營銷現(xiàn)場監(jiān)控設(shè)備等資源的整合,建立了新的營銷工作流程監(jiān)控管理體系,真正實現(xiàn)端到端的管理,全面提高營銷服務水平和層次。從年初建設(shè)開始,我參與了《電網(wǎng)公司營銷服務中心系統(tǒng)建設(shè)方案》編寫完善,建設(shè)過程中全程參與協(xié)調(diào)相關(guān)參建單位工作,并承擔了監(jiān)控中心的軟硬件設(shè)備的日常管理和維護。系統(tǒng)投入試運行后,通過征求各部門意見,編寫《營銷服務中心系統(tǒng)需完善的內(nèi)容》,年底組織監(jiān)控中心驗收,參與《電網(wǎng)公司監(jiān)控中心后期建設(shè)思路》、《電網(wǎng)公司營銷監(jiān)控中心運行管理制度》、《電網(wǎng)公司營銷監(jiān)控中心崗位職責》等的編寫完善。至今營銷監(jiān)控中心已累計完成功能開發(fā)累計73項,其中業(yè)務功能63項,數(shù)據(jù)填報功能10項。在業(yè)務功能中,發(fā)供電模塊23項、需求側(cè)管理15項、營銷經(jīng)營13項、優(yōu)質(zhì)服務10項、其它2項。

(二)縣級公司“一體化”工作

作為今年營銷“三大工程”的全省營銷信息“一體化”建設(shè),我參與了《一體化客服系統(tǒng)推廣實施方案及業(yè)務》、《電網(wǎng)公司縣級供電企業(yè)營銷信息“一體化”業(yè)務流程規(guī)范(試行)》、《電網(wǎng)公司縣級供電企業(yè)營銷信息“一體化”電費核算細則(試行)》編寫完善。針對“一體化”實施過程中暴露出來的網(wǎng)絡問題,參與《電網(wǎng)營銷一體化網(wǎng)絡系統(tǒng)建設(shè)項目書》編寫完善,并參與組織實施。與現(xiàn)場技術(shù)人員一道參與“一體化”客服系統(tǒng)交流會,收集整理各單位對系統(tǒng)的意見和使用過程中的問題,編寫完成《一體化客服系統(tǒng)常見問題解答》。目前“一體化”已完成66個縣公司689個供電所抄、核、收三大核心模塊的實施。

(三)昆明局五華分局試點建設(shè)7x24小時數(shù)字化營業(yè)廳

參與《7x24小時數(shù)字化營業(yè)廳建設(shè)方案》的編寫完善,協(xié)調(diào)xx局、云電同方等相關(guān)單位在建設(shè)過程中出現(xiàn)的問題。目前7x24小時數(shù)字化營業(yè)廳土建部分已經(jīng)完成,軟件開發(fā)也已過半,很快將投入使用,屆時用戶可以24小時通過全自助方式,以現(xiàn)金或其他方式繳納電費和辦理查詢、報裝等業(yè)務,讓用戶更加快捷的完成業(yè)務辦理,省時靈活,同時也節(jié)約了供電成本。

(四)建設(shè)移動營銷作業(yè)系統(tǒng)

參與《電網(wǎng)公司營銷移動作業(yè)子系統(tǒng)方案》、《電網(wǎng)公司營銷移動作業(yè)子系統(tǒng)技術(shù)協(xié)議》的編寫完善。組織協(xié)調(diào)xx局和云電同方結(jié)合電網(wǎng)的實際情況,在供電局稽查大隊率先進行移動試點應用,目前主要實現(xiàn)了:綜合查詢、查詢供電通知書、用戶檔案信息、審核整改通知單、填寫現(xiàn)場處理單、問題記事本等稽查常用功能。

(五)參與編寫各種規(guī)范

參與編寫完成《電網(wǎng)公司配電班組建設(shè)規(guī)范(共十六分冊)》、《電網(wǎng)公司營銷安全工作危險點預測及預控管理辦法(試行)》、《電網(wǎng)公司市級供電企業(yè)營銷標準體系》、《電網(wǎng)公司縣級供電企業(yè)營銷標準體系》等規(guī)范。

(六)完成計量處日常工作

完成西電東送電量結(jié)算、審核上網(wǎng)電廠電能計量裝置配置、編制營銷計量及營銷項目計劃并跟蹤項目完成情況通過參與營銷監(jiān)控中心的建設(shè),使我對營銷各項工作流程有了全面的了解;通過縣級“一體化”建設(shè),使我對縣公司的營銷業(yè)務、流程、存在的問題有了一定的了解;通過數(shù)字化營業(yè)廳、移動營銷作業(yè)系統(tǒng)的建設(shè),使我認識到了信息化、自動化對一個企業(yè)發(fā)展的重要性;通過參與各種規(guī)范的編寫,使我的文字水平有了一定的提高;通過計量處日常工作,使我對電能計量裝置有了全面的認識,工作能力得到全面提高。

四、自身存在的不足

(一)面對新的崗位,業(yè)務面擴大了很多,對專業(yè)技術(shù)知識和業(yè)務能力提出了更高的要求;雖然經(jīng)過一段時間的艱苦學習,基本掌握了有關(guān)專業(yè)知識和業(yè)務知識,可保證工作的開展;但是,這些業(yè)務知識的深度和廣度是遠遠不夠的,仍須在今后的工作中不斷努力學習。

(二)溝通協(xié)調(diào)能力還有差距,還需要進一步提高。

五、今后的工作打算

在營銷部一年多的時間里,在領(lǐng)導的關(guān)懷和同事們的支持與幫助下,經(jīng)過自己不斷努力,取得了一定的成績,也學到了不少營銷管理知識,對于原本身處一線的電力員工對公司有了新的認識?;氐剿妥冸姾?,面對新的崗位,我將加強理論學習,學以致用,不斷完善自我,尤其是新技術(shù)、新理論的學習,勤奮工作,在實際工作中鍛煉和成長,不斷積累工作經(jīng)驗,提高業(yè)務能力和工作水平,為電力建設(shè)和發(fā)展做出自己新的、更大的貢獻!

電力增容物業(yè)申請書(精)八

做為一個還未踏入社會的年輕人來說,什么都不懂,沒有任何社會經(jīng)驗。實習讓學生們在實踐中了解社會,能學到很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為以后更好地服務社會打下了堅實的基礎(chǔ)。以后從事電力施工的大學生們,寫好一份電力施工實習報告是自己走走上社會的第一步,也是自己以后工作中最寶貴的財富。下面就是一篇優(yōu)秀的電力施工實習報告。

實習單位:電力有限責任公司

實習時間:20xx年7月13號至20xx年8月13號共31天

短短一個月的實習結(jié)束了,時間雖短,但卻讓我獲得了一些難忘的印象和體驗,對電力系統(tǒng)的施工部門也有了初步了解,為以后的的學習和工作打下了一定的基礎(chǔ)。

我實習的單位是電力公司,是一家承擔含山電網(wǎng)建設(shè)、改造的施工單位,主要承建35kv及以下電壓等級變電站及配套的送配電架空線路、電力電纜、光纖電纜等工程安裝、架設(shè)施工和鐵塔加工制造任務。作為電力施工單位工作辛苦,對技術(shù)性要求較強,而且是含山供電公司電力專業(yè)覆蓋面最廣的下屬單位,因此也是電力系統(tǒng)里輸送技術(shù)人才的搖籃。短短的一個月時間里,在公司領(lǐng)導教育和培養(yǎng)下,在同事關(guān)心和幫助下,自己的工作、學習等方面都取得了一定的成績,個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。

我被分配到變電技術(shù)部的變電二次班實習。作為一名剛參加工作的新員工,面對新工作、新環(huán)境都是充滿好奇和熱情的,同時內(nèi)心也有一些緊張與忐忑不安——畢竟自己是一個新手,對變電運行方面的專業(yè)知識幾乎一無所知。但是,在班長和班里師傅們的悉心指導下,我還是受益頗多。通過在仙蹤變電站施工現(xiàn)場的觀摩學習,我對變電二次班組從電纜放線、接線、對線到線路調(diào)試與檢測工作的基本流程有了一定了解,知道了變電站的基本構(gòu)造、變電站建設(shè)的基本過程以及各種設(shè)備的主要用途。雖然在端子箱和控制室里接電纜線這樣的工作沒有讓我們嘗試,但我還是力所能及地做好扎線、刀閘分合測試等工作,增加了自己的實際工作經(jīng)驗。在被調(diào)到總經(jīng)理工作部幫忙的幾天時間里,我也認真做好領(lǐng)導交給我的每一項任務,得到了大家的好評。在實習期間,我時刻嚴格要求自己,自覺遵守工程部的各項規(guī)章制度,吃苦耐勞,努力工作,在完成領(lǐng)導交辦的工作同時,積極主動地協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過程中提高自身各方面的能力。實習期間不僅是我積累工作經(jīng)驗的重要階段,也是我努力學習的寶貴時間。“三人行,必有我?guī)煛薄W冸娂夹g(shù)部的每一位同事都是我的老師,他們豐富的工作經(jīng)驗對我來說是一筆寶貴的財富。因此,在認真完成各項工作任務的同時,我也找來了相關(guān)的資料努力學習電力專業(yè)知識,尤其是變電運作和繼電保護方面的知識,虛心向班里的師傅們學習業(yè)務技術(shù),以便為今后的工作打下基礎(chǔ)。作為新人,目前我所能做的就是努力學習、認真工作,在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的青春與熱情,使自己在基層得到更多的鍛煉。

在變電二次班實習的這段時間,早出晚歸地跟著師傅們跑工地,讓我體會到了電力系統(tǒng)基層工作的艱辛。同時,變電工人師傅們吃苦耐勞的精神也深深感染了我。緊迫的工期、繁重的任務以及艱苦的條件,在變電工人眼中已習慣為工作中最平常的一部分。他們常常為了送電要熬幾個通宵,常常在工地一住就是一個多月。他們舍小家,顧大家,憑借團結(jié)拼搏的精神,上下擰成一股繩,用忠誠打造責任團隊,用執(zhí)行書寫絢麗華章。這些奮戰(zhàn)在電力建設(shè)第一線的變電工人師傅們無疑是最可愛的人!

此外,在工作中我還充分認識到了安全生產(chǎn)的重要性。從進變電技術(shù)部的第一天起,我們就開始進行安全教育。通過學習安全規(guī)程和安全事故通報,知道了有很多事故發(fā)生的主要原因是作業(yè)人員未認真執(zhí)行安全操作規(guī)程,不按章作業(yè),工作責任人現(xiàn)場查勘不到位。通過學習,強化了我的安全生產(chǎn)意識。在后來的實習過程中,我嚴格遵守在施工現(xiàn)場穿工作服、戴安全帽的規(guī)定,把“安全第一,預防為主”的思想落實到這次實習的每一個小細節(jié)中去。我想,這也是我在以后的工作中要充分注意的。

這一個月的時間,我學到了很多東西,不僅在學習方面的,更學到了很多做人的道理,對我來說受益非淺。不過,在領(lǐng)導和師傅的幫助下,我很快融入了這個新的環(huán)境,這對我今后學習,工作是非常有益的。除此以外,我還學會了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點,如何說服別人認同自己的觀點。相信這些寶貴的經(jīng)驗會成為我今后成功的最重要的基石。

電力增容物業(yè)申請書(精)九

電力銷售與國民經(jīng)濟的發(fā)展密切相關(guān),銷售量受工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、人民生活及各行業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟增長的影響。供電企業(yè)城鄉(xiāng)電網(wǎng)改造的逐步完善,供電網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)趨于合理,運行更加穩(wěn)定、經(jīng)濟,供電可靠性進一步提高,一定程度上拓展了電力銷售市場。但要鞏固好現(xiàn)有的市場狀況,在現(xiàn)有的市場基礎(chǔ)上,尋求新的增長點,進一步開拓市場、就需要我們克服自身在營銷工作中存在的不足,注重在優(yōu)質(zhì)服務和企業(yè)文化建設(shè)上下功夫。

電力銷售與國民經(jīng)濟的發(fā)展密切相關(guān),銷售量受工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、人民生活及各行業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟增長的影響。供電企業(yè)城鄉(xiāng)電網(wǎng)改造的逐步完善,供電網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)趨于合理,運行更加穩(wěn)定、經(jīng)濟,供電可靠性進一步提高,一定程度上拓展了電力銷售市場。但要鞏固好現(xiàn)有的市場狀況,在現(xiàn)有的市場基礎(chǔ)上,尋求新的增長點,進一步開拓市場、就需要我們克服自身在營銷工作中存在的不足,注重在優(yōu)質(zhì)服務和企業(yè)文化建設(shè)上下功夫,全力打造供電企業(yè)服務的新品牌。

一、在優(yōu)質(zhì)服務和企業(yè)文化建設(shè)方面影響電力市場營銷的幾個問題

1.企業(yè)的服務理念沒有完全建立,在員工的思想當中沒有搞清楚開展優(yōu)質(zhì)服務與企業(yè)的利益、市場營銷的關(guān)系,認為優(yōu)質(zhì)服務是額外負加的工作,沒有同自己的崗位工作有機的結(jié)合起來。階段性的短期突擊行為在職工思想當中根深蒂固,甚至還有部分人存在“服務低人一等”的錯誤思想,服務工作中縮手縮腳,不好意思,難為情。制約了優(yōu)質(zhì)服務工作全面深入的開展。

2.優(yōu)質(zhì)服務沒有同崗位工作有機的結(jié)合起來,往往是重形式、走過場,一個活動接一個活動轟轟烈烈地搞過以后,在具體的工作當中沒有真正地體現(xiàn)出來。甚至有些人提到優(yōu)質(zhì)服務就是搞活動,上街宣傳,發(fā)放用電宣傳資料等。

3.服務的體制不順,體系不健全??蛻舴諔且粋€全面設(shè)計、全員參加、全過程控制的整體,錯誤認為供電企業(yè)服務是一些直接面向客戶的部門和員工的工作,在整個全過程控制的整體中沒有真正形成:機關(guān)服務基層、生產(chǎn)服務經(jīng)營、經(jīng)營服務窗口、窗口服務客戶的服務體系。

4.服務的手段落后。在電力事故搶修中手段落后,搶修時間較長,停電范圍較大,客戶電費的收交手工操作,大客戶跟蹤管理跟不上發(fā)展的需求,報裝接電手續(xù)的辦理,并不是所說的“只要一個電話剩下的事由我們來做”,查詢服務步驟較多。

5.服務的概念不是十分清楚,服務的內(nèi)容仍停留在完成自己本職應盡的職責和工作上,比如供電設(shè)施的事故搶修、本身屬供電企業(yè)運行管理的設(shè)備,由供電企業(yè)進行搶修,消除自已產(chǎn)權(quán)范圍供電設(shè)備的運行缺陷和事故,保證安全供電,不能算是完全意義上的優(yōu)質(zhì)服務。那么,認真完成本職工作本身就是做好了優(yōu)質(zhì)服務工作呢?還是需要開展一些深層次的服務?

6.沒有把優(yōu)質(zhì)服務融入企業(yè)文化的建設(shè),供電企業(yè)服務品牌的定位、經(jīng)營的戰(zhàn)略、員工個人價值的實現(xiàn)等方面都不很明確。開展服務文化、塑造企業(yè)形象內(nèi)容的社會活動較少。

二、注重文化建設(shè)、培育企業(yè)服務的新理念

在近年來開展的優(yōu)質(zhì)服務活動中,供電服務有了明顯的改進。首問責任制,上門服務,“一口對外、內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”的窗口服務,自20xx年開展的“電力市場整頓和優(yōu)質(zhì)服務年活動”以來的承諾服務等,都取得了一定的進展,收到了良好的效果。但都停留在一種被動的、淺層的、單一化的服務上,沒有完全從一種基于“以人為本”、注入企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)涵出發(fā)進行的全面建設(shè),沒有真正的體現(xiàn)出在服務中人的價值觀的實現(xiàn)。必須在培育服務理念的思想中,提升員工的價值實現(xiàn)和員工竟爭意識的培養(yǎng)。通過企業(yè)文化建設(shè),把服務文化滲透到企業(yè)的所有活動中,提高服務文化在企業(yè)中的重要性,使員工變被動服務為主動服務,變階段性突擊行為為融入崗位工作深層次的開展。理解優(yōu)質(zhì)服務與企業(yè)效益、個人利益的密切關(guān)系,是社會道德建設(shè)的重要組成部分。把注重個人形象同打造服務品牌結(jié)合起來,在同客戶的服務交流中,通過人與人之間服務與被服務的構(gòu)通,達到文化溝通,使客戶在優(yōu)質(zhì)服務中感受到實惠和愉悅的同時,使供用雙方的道德情操得以陶冶和提高,傳播企業(yè)文化,樹立良好的品牌形象。

三、建立健全服務機制和服務體系,使員工在各自的崗位上,開展好優(yōu)質(zhì)服務工作

建立“機關(guān)服務基層,全局服務營銷,營銷服務客戶,全員服務社會”的服務體系。形成企業(yè)內(nèi)外搞好優(yōu)質(zhì)服務的常態(tài)運行機制,充分保證營銷窗口的服務功能發(fā)揮。把各個環(huán)節(jié)的服務要有機的組合起來,各服務環(huán)節(jié)的工作必須融入崗位職責中,實行標準化、規(guī)范化、日常化的運作。

通過各種優(yōu)質(zhì)服務的宣傳活動、竟賽活動、評比活動來促進崗位工作的規(guī)范化和標準化。注重在服務的細節(jié)上下功夫,在服務的難點上做文章。在服務機制的建立上要考慮做好同客戶的聯(lián)絡機制建立,增進同客戶的交流與構(gòu)通,真正形成以客戶為中心,全員、全過程、全方位為客戶服務的營銷氛圍。同時要嚴格履行好已建立起來的供電服務承諾機制,誠信踐諾,通過全天候的報修服務、零點檢修停電方案,快速的故障處理、盡量減少不必要的停電,縮短停電時間,縮小停電范圍等具體行為措施,體現(xiàn)出崗位服務的靈活機制來。在服務機制上還要考慮建立需求側(cè)的分析和市場的預測機制。加強開展市場調(diào)研和需求側(cè)管理工作,掌握各類客戶、各個時段的電力供需狀況,建立客戶的用電服務檔案,跟蹤管理和服務。

隨著我局新用電營銷系統(tǒng)的建立,銀行代收電費網(wǎng)點增加并趨于正常,用電營銷的網(wǎng)絡服務平臺已經(jīng)形成,建立現(xiàn)代化的用電營銷信息服務機制是勢在必行,我們要充分利用這一平臺,進一步引進、完善各類應用系統(tǒng),真正實現(xiàn)網(wǎng)上交費、報裝、查詢等服務,實現(xiàn)對大客戶的運程監(jiān)控、實時抄表、在線監(jiān)測防竊等功能,實現(xiàn)服務機制的現(xiàn)代化。

四、明確服務的目標,提供優(yōu)質(zhì)的服務,營造電力市場營銷的良好環(huán)境

說句實話,問及有些員工服務的對象、標準等問題,并不是都能完全回答上的,只能籠統(tǒng)的說“客戶需求是我們服務的目標,客戶滿意是我們服務的標準”這樣一些大的概念。那么客戶的哪些需求是我們服務的目標?全部所有的用電需求都是我們服務的目標范圍?如果是,那就是說包括客戶產(chǎn)權(quán)的供用電設(shè)備的維修、事故搶修都需要由供電企業(yè)承擔,這是就引出一個延伸服務的話題。

所謂的延伸服務,實際上就是供電企業(yè)維修、事故搶修的范圍擴大到用電客戶的產(chǎn)權(quán)設(shè)備范圍。如果不是延伸服務,供電企業(yè)實質(zhì)上是在履行好自已的職責,供電企業(yè)管理運行的線路、設(shè)備正常維護和事故處理,本身就由企業(yè)自己來解決,只不過給社會承諾在規(guī)定時間內(nèi)處理。

對客戶優(yōu)質(zhì)服務的內(nèi)容,實際上就限定在報裝接電按期踐諾的完成,咨詢、查詢的服務,安全用電及用電法規(guī)的宣傳等范圍內(nèi)。報裝接電按期踐諾的服務,是供電企業(yè)業(yè)擴發(fā)展的必然,不能理解把對客戶接電日期的縮短,報裝手續(xù)的簡便,是給客戶提供優(yōu)質(zhì)服務的主要內(nèi)容,即就是報裝接電日期再長,做為客戶可能一生當中也只有辦理一次報裝接電;咨詢、查詢的服務畢竟很少;安全用電和用電法規(guī)知識的獲得途徑很多,當今社會知識信息發(fā)展迅猛,人們可以通過各種媒體來獲得他們需要的信息和知識。

所以用電客戶產(chǎn)權(quán)的供電線路和設(shè)備的維修、事故處理,就是一個服務的盲區(qū)。做為用電客戶,由于受技術(shù)水平、維護經(jīng)驗所限,有些事故不容易查清原因,不能及時的自行排除,正常用電受到影響。做為供電企業(yè),認為這是用戶產(chǎn)權(quán)的線路設(shè)備,投入人力、物力等成本消耗進行處理,一戶兩戶、一次兩次還行,戶多次數(shù)多、一年下來,也是一筆不小的的開支,況且有了第一次的延伸服務,在客戶當中形成一種這本身就是供電企業(yè)服務范圍的錯誤認識,甚至在這些線路設(shè)備上發(fā)生事故,或造成設(shè)備財產(chǎn)失竊,還要供電企業(yè)來承擔責任?,F(xiàn)在有些地方實行有償服務,政府物價部門核準一個服務中的執(zhí)行價格,在設(shè)備維修、事故處理中執(zhí)行。執(zhí)行效果,各地說法不一。

有的地方客戶滿意,認為花少量的錢,能在短時間內(nèi)恢復用電,盡快恢復了生產(chǎn),自己損失減少,產(chǎn)出效益遠抵于支出的服務費,而且方便,只要打一個電話,問題就觖決了。有的地方客戶認為自己不懂電,供電企業(yè)通過我們銷售電力,我們買你的商品,你理應提供保證供電暢通到戶的服務,還另外收什么服務費。做為執(zhí)行有償延伸服務的供電企業(yè),也是幾家歡樂幾家愁。有企業(yè)反映:自有償服務開展以來,有些用電客戶自已能處理的故障、事故,也再不用打電話報供電企業(yè)處理,減輕了企業(yè)繁忙的報修壓力;開支過多的材料費、車輛耗費等大大減少;極大地調(diào)動了員工積極性,員工認為客戶花錢消費服務,理應提供快捷周到的服務,還認識到通過自已為客戶的服務,給企業(yè)增加了收入、創(chuàng)建了服務形象,個人價值也再一次得以體現(xiàn)。

有的企業(yè)反映:給客戶干了活,可錢難以要回,遇到個別客戶認為花錢消費服務,必須給我服務周到,稍有不合心意就到處投訴。認為掙錢不多,惹了一身的臊,延伸服務是為了搞好優(yōu)質(zhì)服務,反而事與愿違,沒有達到真正的目的。綜觀各地的延伸服務,我認為,延伸服務是優(yōu)質(zhì)服務的必然,收費服務也是勢不可擋。

但我想這樣的服務收費一是應該有一個具體的操作標準,而且政府明文規(guī)定;二是收費的標準應該以確保收回材料費和車輛耗費為基本,根據(jù)不同的用電客戶,收取不同的人工費,對于居民客戶的服務可以免收人工費,三是收費標準中價格成分的構(gòu)成應該公開,并且向社會公布,接受社會監(jiān)督、政府監(jiān)督;四是在同客戶簽訂《供用電合同》時,與客戶商定明確是否需要延伸服務,需要哪些服務,然后供電企業(yè)建檔立案,確定具體的服務方案。

只有這樣,才能真正消除服務的盲區(qū),讓客戶真正體會到供電服務的方便、快捷和周到,才能暢通電力營銷的渠道,達到客戶企業(yè)雙方滿意。

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