最新信息處工作匯報(bào)總結(jié)范文通用(精選9篇)

總結(jié)是一個(gè)持續(xù)優(yōu)化和提高的過(guò)程，需要不斷總結(jié)和反思。總結(jié)的語(yǔ)言要簡(jiǎn)練明了，既要準(zhǔn)確表達(dá)觀點(diǎn)，又要注意突出重點(diǎn)。以下是一些總結(jié)的寫(xiě)作技巧和方法，希望對(duì)大家的寫(xiě)作提供一些參考和思路。

信息處工作匯報(bào)總結(jié)范文通用篇一

我中心認(rèn)真貫徹落實(shí)神華寧煤集團(tuán)公司、煤炭化學(xué)工業(yè)工分司以及烯烴公司關(guān)于創(chuàng)建“五星五型”班組的規(guī)劃，充分發(fā)揮基層組織的基礎(chǔ)保障作用，切實(shí)增強(qiáng)班組的工作積極性和自覺(jué)性，進(jìn)一步提高班組建設(shè)的質(zhì)量和水平，從先進(jìn)班組抓起，以點(diǎn)帶面，創(chuàng)建獨(dú)具特色的班組文化。自20xx年4月中旬至今已基本完成了第一階段啟動(dòng)工作，現(xiàn)就這一階段的工作總結(jié)如下：

一、建立領(lǐng)導(dǎo)小組，制定活動(dòng)實(shí)施方案。

20xx年4月17日我中心結(jié)合《班組建設(shè)指南》要求，制訂了《氣化合成中心班組建設(shè)實(shí)施方案》，舉行了中心動(dòng)員大會(huì)，成立班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組、班組建設(shè)實(shí)施小組及班組建設(shè)檢查小組三個(gè)職能小組，各司其職依照要求制定班組建設(shè)實(shí)施方案，并由裝置主管負(fù)責(zé)，對(duì)裝置內(nèi)班組建設(shè)工作進(jìn)行詳細(xì)的安排，做到班組建設(shè)方案落實(shí)工作不走過(guò)場(chǎng)、不走樣。

我中心為空分四個(gè)運(yùn)行班組、備煤、氣化、凈化及合精等四個(gè)裝置發(fā)放了《班組建設(shè)指南》8本，給活動(dòng)負(fù)責(zé)人及相關(guān)人員發(fā)放共計(jì)6本。

二、宣傳教育，組織討論。

召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)，對(duì)班組建設(shè)工作進(jìn)行部署和安排。

開(kāi)展切實(shí)可行的宣傳活動(dòng)，發(fā)揮典型引導(dǎo)作用，培養(yǎng)樹(shù)立典型班。

組，由點(diǎn)到面逐步推廣，不斷推進(jìn)班組建設(shè)達(dá)到更高的水準(zhǔn)。

三、細(xì)化分工，明確責(zé)任。

我們從接觸中心、班組文化理論到主動(dòng)開(kāi)展中心、班組文化建設(shè)，經(jīng)歷了一個(gè)由自發(fā)到自覺(jué)、由單一到綜合、由表象到深層的發(fā)展過(guò)程。開(kāi)始我們組織有關(guān)人員，認(rèn)真分析中心現(xiàn)狀和形勢(shì)，進(jìn)行調(diào)查研究，分析干部和職工隊(duì)伍的素質(zhì)狀況，深入剖析各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)骨干和職工隊(duì)伍的思想觀念、精神狀態(tài)和行為習(xí)慣等等，以求明確中心特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)，明確班組文化建設(shè)的切入點(diǎn)和工作重點(diǎn)，提出了適應(yīng)本中心特點(diǎn)的班組文化建設(shè)的具體內(nèi)容。

四、強(qiáng)化管理，逐步改進(jìn)。

通過(guò)加強(qiáng)檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)，確保各項(xiàng)激勵(lì)約束制度的公開(kāi)、公正、公平，努力營(yíng)造良好的班組建設(shè)氛圍。

發(fā)揚(yáng)“高、嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的工作作風(fēng)，將班組建設(shè)工作層層細(xì)化，嚴(yán)抓嚴(yán)管，促進(jìn)班組管理向精細(xì)化、規(guī)范化、科學(xué)化方向發(fā)展。

班組建設(shè)工作進(jìn)行期間，班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組每季度聽(tīng)取一次關(guān)于班組建設(shè)情況的匯報(bào)，并提出指導(dǎo)意見(jiàn)。

施，圍繞班組文化建設(shè)的總體目標(biāo)和目標(biāo)任務(wù)，我們牢牢抓住切入點(diǎn)形成一個(gè)工作網(wǎng)絡(luò)，共同營(yíng)造良好的文化氛圍，使班組文化建設(shè)逐步深入。

五、存在的問(wèn)題和不足：

（2）、基礎(chǔ)管理工作缺乏，相當(dāng)一部分班組做了很多工作，沒(méi)有相關(guān)記錄或記錄不完整；

（3）、有部分班組記錄有虛假成分；

（4）、還有部分班組沒(méi)有納入到班組建設(shè)的范圍。

這些問(wèn)題要在以后的工作中進(jìn)行整改。

總之，班組建設(shè)是一項(xiàng)以人為本、科學(xué)發(fā)展，不斷創(chuàng)新的系統(tǒng)工程，決非一朝一日之功。我中心目前取得了一定成績(jī)，但是相比之下還有很大的差距和不足。在今后的工作中，我們要多學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步加強(qiáng)班組文化建設(shè)，為全面提升管理水平、促進(jìn)中心穩(wěn)步快速發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。

信息處工作匯報(bào)總結(jié)范文通用篇二

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本站精心整理了《xx年4月信息處副主任。

》，望給大家?guī)?lái)幫助!

本年度我擔(dān)任現(xiàn)代教育技術(shù)組長(zhǎng)，并兼任學(xué)校網(wǎng)絡(luò)管理員。9月份被學(xué)校校長(zhǎng)室聘為信息處副主任，負(fù)責(zé)學(xué)校電化教育活動(dòng)的組織和開(kāi)展。

上半年擔(dān)任1個(gè)班的勞技教學(xué)和3個(gè)班的信息技術(shù)教學(xué)，下半年擔(dān)任1個(gè)會(huì)考班教學(xué)和4個(gè)班勞動(dòng)技術(shù)教學(xué)。

二、

思想?yún)R報(bào)。

我是xx年12月19日被錫南高中黨支部接收為預(yù)備黨員，今年12月15日，我向?qū)W校黨支部遞交轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū)。

一年來(lái)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的基本理論和重要著作，特別是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，不斷提高自己，充實(shí)自己，嚴(yán)格按照黨員標(biāo)準(zhǔn)去要求自己，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想和社會(huì)主義信念，努力把自己鍛煉成新時(shí)代的合格的共產(chǎn)黨員。

這一年中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《共產(chǎn)黨宣言》和自xx大以來(lái)所有的重要論述，特別是“七一講話”以及在xx大的。

工作報(bào)告。

一年來(lái)，我積極參加黨組織的各項(xiàng)活動(dòng)，虛心接受同志們的批評(píng)，注意在實(shí)踐中改正自己的缺點(diǎn)但我還認(rèn)識(shí)到，若嚴(yán)格按照黨員標(biāo)準(zhǔn)衡量，我在做好群眾的思想工作、在向周?chē)罕娦麄鼽h的路線、方針、政策等方面還有不足之處，今后要注意努力加強(qiáng)作為預(yù)備黨員的我認(rèn)識(shí)到自己還有很多不足，還有很多需要向身邊的同志學(xué)習(xí)請(qǐng)教，在日常工作中時(shí)刻注意向其他同志學(xué)習(xí)，尤其是向優(yōu)秀黨員學(xué)習(xí)我平時(shí)注意主動(dòng)幫助其他同志干一些力所能及的事，自己也在做的過(guò)程中得到鍛煉，增長(zhǎng)了知識(shí)，提高了工作的能力我在學(xué)校黨支部的指導(dǎo)、關(guān)心下，制作了學(xué)?！包h建在線”網(wǎng)站，理論聯(lián)系實(shí)際，落實(shí)到工作中來(lái)，1個(gè)月來(lái)，“黨建在線”受到學(xué)校師生的歡迎，訪問(wèn)量非常大。

我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中，我會(huì)在黨組織的關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過(guò)自己的努力，克服缺點(diǎn)，取得更大的進(jìn)步。我將努力工作，勤學(xué)苦練，使自己真正成為一個(gè)經(jīng)受任何考驗(yàn)的共產(chǎn)黨員。

三、主要活動(dòng)及成績(jī)。

xx年2月份我設(shè)計(jì)制作學(xué)校主頁(yè)參加濱湖區(qū)中小學(xué)首屆校園網(wǎng)制作比賽獲得一等獎(jiǎng)。

今年2月至3月春節(jié)假日期間緊張進(jìn)行江蘇省勞技教材《識(shí)圖與鉗工》的修訂工作，9月修訂后教材在高一學(xué)生中使用。

xx年3月負(fù)責(zé)無(wú)錫大市勞技《識(shí)圖與鉗工》操作考查試卷。

xx年4月-5月組織輔導(dǎo)學(xué)生參加xx年全國(guó)中小學(xué)電腦制作活動(dòng)和江蘇省信息學(xué)應(yīng)用能力比賽。學(xué)校獲得xx年江蘇省中小學(xué)電腦制作活動(dòng)最佳組織獎(jiǎng)，輔導(dǎo)一名學(xué)生獲程序設(shè)計(jì)二等獎(jiǎng)、二名學(xué)生獲得網(wǎng)頁(yè)制作優(yōu)秀獎(jiǎng)。

暑假7月-8月我被聘為無(wú)錫市xx年青少年信息學(xué)奧林匹克競(jìng)賽比賽《高中組參加決賽選手賽前集訓(xùn)》班的主講教師，在無(wú)錫市光華私立學(xué)校對(duì)無(wú)錫市選手進(jìn)行封閉式培訓(xùn)。8月份被聘為無(wú)錫市xx年暑期在職教師繼續(xù)教育培訓(xùn)主講教師(dreamweaver4.0、asp動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè))。

xx年7月輔導(dǎo)學(xué)生錢(qián)敏睿等三人參加xx年第四屆江蘇省青少年奧林匹克計(jì)算機(jī)信息技術(shù)應(yīng)用素質(zhì)競(jìng)賽中，榮獲二個(gè)二等獎(jiǎng)、一個(gè)三等獎(jiǎng)。

xx年8月15日被濱湖區(qū)教育局聘任為計(jì)算機(jī)中學(xué)一級(jí)教師。

xx年9月1日撰寫(xiě)教學(xué)設(shè)計(jì)在xx年無(wú)錫市中小學(xué)信息技術(shù)與課程整合教學(xué)設(shè)計(jì)評(píng)選活動(dòng)中榮獲三等獎(jiǎng)。

xx年9月14日至17日，赴哈爾濱對(duì)哈爾濱十七中、哈爾濱六中等學(xué)校進(jìn)行現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用的考察。xx年10月，在無(wú)錫市舉辦的“全國(guó)中小學(xué)基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的教與學(xué)暨高中研究型學(xué)習(xí)研討會(huì)”上遞交論文《營(yíng)造信息化環(huán)境--數(shù)碼校園的建設(shè)》一文獲二等獎(jiǎng)，《新時(shí)期現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)實(shí)踐》一文獲三等獎(jiǎng)。

xx年9月至12月被無(wú)錫市電教館聘任為“江蘇省信息學(xué)奧林匹克競(jìng)賽希望之星無(wú)錫培訓(xùn)班”高中網(wǎng)頁(yè)的主講教師。11月11日至14日參加無(wú)錫市教育系統(tǒng)首屆3com網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。11月12日設(shè)計(jì)制作學(xué)校主頁(yè)參加無(wú)錫市首屆學(xué)校網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)比賽獲二等獎(jiǎng)。xx年11月-xx年4月，擔(dān)任江蘇省高中勞動(dòng)技術(shù)課《識(shí)圖與鉗工》的第二次修訂工作。

我積極組織和輔導(dǎo)學(xué)生參加xx無(wú)錫市青少年信息學(xué)奧林匹克競(jìng)賽活動(dòng)，學(xué)校獲得電腦制作高中組團(tuán)體總分第一名，我個(gè)人被評(píng)為xx無(wú)錫市青少年信息學(xué)奧林匹克競(jìng)賽優(yōu)秀輔導(dǎo)員，輔導(dǎo)學(xué)生獲得3個(gè)一等獎(jiǎng)、5個(gè)二等獎(jiǎng)和6個(gè)三等獎(jiǎng)。

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—8。

我是xx年12月19日被錫南高中黨支部接收為預(yù)備黨員，今年12月15日，我向?qū)W校黨支部遞交轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū)。

一年來(lái)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的基本理論和重要著作，特別是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，不斷提高自己，充實(shí)自己，嚴(yán)格按照黨員標(biāo)準(zhǔn)去要求自己，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想和社會(huì)主義信念，努力把自己鍛煉成新時(shí)代的合格的共產(chǎn)黨員。

這一年中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《共產(chǎn)黨宣言》和自xx大以來(lái)所有的重要論述，特別是“七一講話”以及在xx大的。一年來(lái)，我積極參加黨組織的各項(xiàng)活動(dòng)，虛心接受同志們的批評(píng)，注意在實(shí)踐中改正自己的缺點(diǎn)。但我還認(rèn)識(shí)到，若嚴(yán)格按照黨員標(biāo)準(zhǔn)衡量，我在做好群眾的思想工作、在向周?chē)罕娦麄鼽h的路線、方針、政策等方面還有不足之處，今后要注意努力加強(qiáng)。作為預(yù)備黨員的我認(rèn)識(shí)到自己還有很多不足，還有很多需要向身邊的同志學(xué)習(xí)請(qǐng)教，在日常工作中時(shí)刻注意向其他同志學(xué)習(xí)，尤其是向優(yōu)秀黨員學(xué)習(xí)。我平時(shí)注意主動(dòng)幫助其他同志干一些力所能及的事，自己也在做的過(guò)程中得到鍛煉，增長(zhǎng)了知識(shí)，提高了工作的能力。我在學(xué)校黨支部的指導(dǎo)、關(guān)心下，制作了學(xué)?！包h建在線”網(wǎng)站，理論聯(lián)系實(shí)際，落實(shí)到工作中來(lái)，1個(gè)月來(lái)，“黨建在線”受到學(xué)校師生的歡迎，訪問(wèn)量非常大。

我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中，我會(huì)在黨組織的關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過(guò)自己的努力，克服缺點(diǎn)，取得更大的進(jìn)步。我將努力工作，勤學(xué)苦練，使自己真正成為一個(gè)經(jīng)受任何考驗(yàn)的共產(chǎn)黨員。

主要活動(dòng)及成績(jī)。

xx年2月份我設(shè)計(jì)制作學(xué)校主頁(yè)參加濱湖區(qū)中小學(xué)首屆校園網(wǎng)制作比賽獲得一等獎(jiǎng)。

今年2月至3月春節(jié)假日期間緊張進(jìn)行江蘇省勞技教材《識(shí)圖與鉗工》的修訂工作，9月修訂后教材在高一學(xué)生中使用。

xx年3月負(fù)責(zé)無(wú)錫大市勞技《識(shí)圖與鉗工》操作考查試卷。

xx年4月-5月組織輔導(dǎo)學(xué)生參加xx年全國(guó)中小學(xué)電腦制作活動(dòng)和江蘇省信息學(xué)應(yīng)用能力比賽。學(xué)校獲得xx年江蘇省中小學(xué)電腦制作活動(dòng)最佳組織獎(jiǎng)，輔導(dǎo)一名學(xué)生獲程序設(shè)計(jì)二等獎(jiǎng)、二名學(xué)生獲得網(wǎng)頁(yè)制作優(yōu)秀獎(jiǎng)。

暑假7月-8月我被聘為無(wú)錫市xx年青少年信息學(xué)奧林匹克競(jìng)賽比賽《高中組參加決賽選手賽前集訓(xùn)》班的主講教師，在無(wú)錫市光華私立學(xué)校對(duì)無(wú)錫市選手進(jìn)行封閉式培訓(xùn)。8月份被聘為無(wú)錫市xx年暑期在職教師繼續(xù)教育培訓(xùn)主講教師（dreamweaver4.0、asp動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)）。

xx年7月輔導(dǎo)學(xué)生錢(qián)敏睿等三人參加xx年第四屆江蘇省青少年奧林匹克計(jì)算機(jī)信息技術(shù)應(yīng)用素質(zhì)競(jìng)賽中，榮獲二個(gè)二等獎(jiǎng)、一個(gè)三等獎(jiǎng)。

xx年8月15日被濱湖區(qū)教育局聘任為計(jì)算機(jī)中學(xué)一級(jí)教師。

xx年9月1日撰寫(xiě)教學(xué)設(shè)計(jì)在xx年無(wú)錫市中小學(xué)信息技術(shù)與課程整合教學(xué)設(shè)計(jì)評(píng)選活動(dòng)中榮獲三等獎(jiǎng)。

xx年9月14日至17日，赴哈爾濱對(duì)哈爾濱十七中、哈爾濱六中等學(xué)校進(jìn)行現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用的考察。xx年10月，在無(wú)錫市舉辦的“全國(guó)中小學(xué)基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的教與學(xué)暨高中研究型學(xué)習(xí)研討會(huì)”上遞交《營(yíng)造信息化環(huán)境--數(shù)碼校園的建設(shè)》一文獲二等獎(jiǎng)，《新時(shí)期現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)實(shí)踐》一文獲三等獎(jiǎng)。

xx年9月至12月被無(wú)錫市電教館聘任為“江蘇省信息學(xué)奧林匹克競(jìng)賽希望之星無(wú)錫培訓(xùn)班”高中網(wǎng)頁(yè)的主講教師。11月11日至14日參加無(wú)錫市教育系統(tǒng)首屆3com網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。11月12日設(shè)計(jì)制作學(xué)校主頁(yè)參加無(wú)錫市首屆學(xué)校網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)比賽獲二等獎(jiǎng)。xx年11月-xx年4月，擔(dān)任江蘇省高中勞動(dòng)技術(shù)課《識(shí)圖與鉗工》的第二次修訂工作。

我積極組織和輔導(dǎo)學(xué)生參加xx無(wú)錫市青少年信息學(xué)奧林匹克競(jìng)賽活動(dòng)，學(xué)校獲得電腦制作高中組團(tuán)體總分第一名，我個(gè)人被評(píng)為xx無(wú)錫市青少年信息學(xué)奧林匹克競(jìng)賽優(yōu)秀輔導(dǎo)員，輔導(dǎo)學(xué)生獲得3個(gè)一等獎(jiǎng)、5個(gè)二等獎(jiǎng)和6個(gè)三等獎(jiǎng)。

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**年上半年，信息管理處在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)與指引下，在各區(qū)(縣)局及各處室的大力支持配合下，按照市局年初工作會(huì)議的總體思路和目標(biāo)任務(wù)，真抓實(shí)干，切實(shí)履行。

崗位職責(zé)。

積極開(kāi)展各項(xiàng)工作。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)更好地推進(jìn)下階段工作現(xiàn)將我處上半年工作開(kāi)展情況總結(jié)如下：

風(fēng)險(xiǎn)管理工作是今年我局重點(diǎn)工作之一，也是一項(xiàng)全新的探索性的工作。為全力做好此項(xiàng)工作，我處在學(xué)習(xí)借鑒內(nèi)地省、市經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，明確工作方向，不斷開(kāi)拓思路，穩(wěn)步推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理體系的建設(shè)。

1.通過(guò)對(duì)國(guó)家稅務(wù)總局相關(guān)文件的學(xué)習(xí)和理解，結(jié)合自身稅源特點(diǎn)和機(jī)構(gòu)設(shè)置情況，先后起草制定了《風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)施方案》、《風(fēng)險(xiǎn)管理流程》、《風(fēng)險(xiǎn)管理績(jī)效考核辦法》、《行業(yè)案頭審計(jì)實(shí)施辦法》等文件，為風(fēng)險(xiǎn)管理體系的建立奠定了理論基礎(chǔ)。

2.為采集房地產(chǎn)行業(yè)的相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，較全面地掌握房地產(chǎn)行業(yè)存在的涉稅風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，進(jìn)一步對(duì)選取的風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)和預(yù)警值進(jìn)行修正和完善，完成了對(duì)2戶(hù)典型企業(yè)的調(diào)研工作。

3.通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，篩選疑點(diǎn)企業(yè)開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)推送工作，先后向各區(qū)(縣)局推送了3批風(fēng)險(xiǎn)疑點(diǎn)戶(hù)。在對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)分析和典型戶(hù)調(diào)研的基礎(chǔ)上，利用全國(guó)稅收調(diào)查企業(yè)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)測(cè)算出行業(yè)預(yù)警值，篩選出了第一批疑點(diǎn)戶(hù)推送至各區(qū)(縣)局;對(duì)征管軟件中正常管戶(hù)的發(fā)票信息進(jìn)行了核查，將正常戶(hù)未驗(yàn)銷(xiāo)發(fā)票的批次及號(hào)碼推送至各區(qū)(縣)局進(jìn)行驗(yàn)銷(xiāo)處理;根據(jù)個(gè)體工商戶(hù)典型調(diào)研和個(gè)人所得稅匯算清繳情況，向各區(qū)(縣)局推送91戶(hù)個(gè)體工商戶(hù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)。

4.根據(jù)不同培訓(xùn)對(duì)象的需求，開(kāi)展了3期關(guān)于《稅收風(fēng)險(xiǎn)管理專(zhuān)題探討》的講座，講座從什么是稅收風(fēng)險(xiǎn)管理、為什么要實(shí)施稅收風(fēng)險(xiǎn)管理和如何開(kāi)展稅收風(fēng)險(xiǎn)管理工作等三個(gè)方面進(jìn)行了闡述，并對(duì)市局在稅收風(fēng)險(xiǎn)管理中的實(shí)踐和探索工作進(jìn)行了匯報(bào)。

5.積極推進(jìn)第三方信息采集工作，與房產(chǎn)交易中心協(xié)調(diào)個(gè)人商業(yè)用房產(chǎn)權(quán)信息;與國(guó)土資源局協(xié)調(diào)土地使用權(quán)涉稅信息。

1.做好征管軟件的應(yīng)用和維護(hù)工作，確保軟件的正常運(yùn)行。

協(xié)助米東地稅局完成因機(jī)構(gòu)調(diào)整修改綜合征管軟件中的相應(yīng)設(shè)置;查找原因并解決因征管軟件升級(jí)后市局系統(tǒng)文書(shū)流不能正常流轉(zhuǎn)的問(wèn)題;積極與區(qū)局和中軟公司聯(lián)系，解決征管軟件中自然人退稅的問(wèn)題;解決一分局因接收金融保險(xiǎn)行業(yè)的征管工作，部分企業(yè)入庫(kù)級(jí)次錯(cuò)誤等問(wèn)題。

2.增強(qiáng)應(yīng)對(duì)能力，做好技術(shù)指導(dǎo)和服務(wù)工作。

面對(duì)一分局房產(chǎn)交易契稅業(yè)務(wù)量大幅猛增現(xiàn)象，避免因網(wǎng)速慢等軟、硬件設(shè)備問(wèn)題造成納稅人恐慌、急躁情緒的發(fā)生，我處積極采取應(yīng)對(duì)措施，做好技術(shù)指導(dǎo)和服務(wù)工作，一是協(xié)調(diào)軟件公司為一分局搭建專(zhuān)用服務(wù)器，有效解決網(wǎng)速問(wèn)題;二是解決pos機(jī)劃款中斷或延時(shí)的問(wèn)題;三是及時(shí)指導(dǎo)和解決在契稅征收中遇到的關(guān)于軟件操作、使用的問(wèn)題。

做好計(jì)算機(jī)相關(guān)設(shè)備的采購(gòu)選型及政府采購(gòu)的相關(guān)基礎(chǔ)工作，在設(shè)備選型時(shí)分析實(shí)際運(yùn)行時(shí)相關(guān)的各種基礎(chǔ)信息，做好市場(chǎng)調(diào)查，跟蹤計(jì)算機(jī)相關(guān)的發(fā)展情況，選擇對(duì)工作合適性?xún)r(jià)比高的產(chǎn)品。

4.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全管理。

部署安裝市局系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)殺毒軟件，確保計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及信息安全;根據(jù)總局、區(qū)局金稅三期的網(wǎng)絡(luò)改造的要求，完成網(wǎng)絡(luò)升級(jí)改造工作。

5.完成其他工作。

組織落實(shí)米東區(qū)地稅排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng);積極與有關(guān)方面洽談協(xié)商，完成“騰訊通”安裝與使用工作;針對(duì)機(jī)房空調(diào)老化，不利于計(jì)算機(jī)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的問(wèn)題，對(duì)機(jī)房空調(diào)進(jìn)行了更新處理;完成對(duì)一分局原有契稅信息向綜合征管系統(tǒng)導(dǎo)入的測(cè)試工作。

協(xié)助各處室完成各類(lèi)視頻會(huì)議培訓(xùn);對(duì)各區(qū)(縣)局視頻會(huì)場(chǎng)不達(dá)標(biāo)的單位進(jìn)行了聯(lián)調(diào)和監(jiān)控。

完成因建筑業(yè)營(yíng)業(yè)稅納稅地點(diǎn)調(diào)整，對(duì)各區(qū)(縣)局操作人員正確使用綜合征管軟件模塊的培訓(xùn)工作;積極參加并完成國(guó)家稅務(wù)總局、自治區(qū)地稅局及市局開(kāi)展的各項(xiàng)培訓(xùn)。

根據(jù)計(jì)財(cái)處、征管處的相關(guān)業(yè)務(wù)需求，利用區(qū)局返回的征管軟件數(shù)據(jù)，完成對(duì)部分?jǐn)?shù)據(jù)的查詢(xún)工作;協(xié)調(diào)稅政二處部署網(wǎng)絡(luò)版企業(yè)所得稅匯算系統(tǒng)，并及時(shí)做好維護(hù)工作;參與征管處牽頭組織的關(guān)于對(duì)各區(qū)(縣)局征管及軟件使用情況的調(diào)研工作;配合稅政一處完成因建筑業(yè)營(yíng)業(yè)稅納稅地點(diǎn)調(diào)整的調(diào)研工作及協(xié)助開(kāi)發(fā)存量房批量評(píng)估系統(tǒng)，為信息化建設(shè)提供技術(shù)支持。

(一)繼續(xù)推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理工作。

一是充分利用回歸的征管數(shù)據(jù)，通過(guò)具有內(nèi)在邏輯聯(lián)系和相關(guān)性的多個(gè)數(shù)據(jù)之間的趨同或反差關(guān)系進(jìn)行合理性分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)可能存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn);二是對(duì)前期向各區(qū)(縣)局推送的3批疑點(diǎn)戶(hù)的應(yīng)對(duì)質(zhì)量進(jìn)行復(fù)查，做好風(fēng)險(xiǎn)考核及監(jiān)督工作;三是積極推進(jìn)第三方信息采集工作，提高信息利用率;四是做好區(qū)局向市局推送風(fēng)險(xiǎn)疑點(diǎn)戶(hù)的組織落實(shí)工作。

1.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理。

況進(jìn)行一次巡查。根據(jù)巡查的情況對(duì)陳舊的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行必要更新，摸清市局廣域網(wǎng)運(yùn)行負(fù)載情況并根據(jù)調(diào)查情況做出相應(yīng)的調(diào)整和規(guī)定。

2.配合各處室完成信息化工作，提供技術(shù)支持。

充分利用回歸的征管數(shù)據(jù)，按照人力資源優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的原則，運(yùn)用計(jì)算機(jī)語(yǔ)言實(shí)現(xiàn)所需數(shù)據(jù)的查詢(xún)，通過(guò)數(shù)據(jù)比對(duì)、分析、利用，努力實(shí)現(xiàn)從“數(shù)據(jù)”到“信息”再到“管理”的轉(zhuǎn)變。

擬對(duì)各區(qū)(縣)局網(wǎng)絡(luò)管理員開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，及時(shí)更新現(xiàn)有網(wǎng)管的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，不斷提高網(wǎng)絡(luò)管理及信息化建設(shè)的水平。

1.配合區(qū)局開(kāi)展各類(lèi)征管軟件的升級(jí)和上線工作;。

3.做好視頻會(huì)議的技術(shù)支持，保障設(shè)備的正常運(yùn)行;。

4.配合各處(室)完成其他單項(xiàng)運(yùn)行軟件的安裝、配置、升級(jí)和技術(shù)指導(dǎo)。

信息處工作匯報(bào)總結(jié)范文通用篇三

20xx年，我市市、縣兩級(jí)信訪部門(mén)受理群眾信訪事項(xiàng)件、人次，比20xx年增長(zhǎng)%。其中辦理群眾來(lái)信件次，比20xx年減少%;接待群眾來(lái)訪批次人次，分別比20xx年增加%和%。重復(fù)訪批次人次，同比下降%;越級(jí)訪批次人次，同比下降%;集體訪批次人次，同比下降%。按信訪總?cè)舜闻c全市人口總量之比，我市的越級(jí)訪、重復(fù)訪、集體訪在全省十四個(gè)市州排名末位。

20xx年的工作回顧。

一、確保四個(gè)到位，使信訪工作的地位得到前所未有的提高。

近年來(lái)，群眾來(lái)信來(lái)訪呈持續(xù)上升趨勢(shì)，信訪工作任務(wù)繁重、壓力加大。市委、市政府十分重視從加大領(lǐng)導(dǎo)力度、增加財(cái)政投入、強(qiáng)化組織建設(shè)、提高政治地位等四方面加強(qiáng)信訪工作，強(qiáng)勁推動(dòng)我市信訪工作邁上了新臺(tái)階。

1、加大領(lǐng)導(dǎo)力度，確保政策支持到位：主要領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常接訪、調(diào)查、研究信訪工作，為信訪工作提供了高視點(diǎn)、廣角度、深層次的智力支持。市委常委會(huì)、市政府常務(wù)會(huì)全年研究信訪工作10余次。市委的書(shū)記李億龍、市長(zhǎng)易鵬飛在按季度定期接待群眾來(lái)訪的同時(shí)不定期下訪和約訪、督促重大信訪事項(xiàng)辦理、經(jīng)常下基層調(diào)查研究。市委、市政府全體班子成員按制度定期接待上訪群眾，共接待群眾來(lái)訪人次，批閱人民來(lái)信件，撰寫(xiě)信訪調(diào)研報(bào)告、理論文章篇。市直機(jī)關(guān)有38個(gè)單位自3月份以來(lái)堅(jiān)持每個(gè)星期一安排一名班子成員公開(kāi)接訪。省委8號(hào)文件下達(dá)后，李億龍書(shū)記召集市委常委會(huì)專(zhuān)題聽(tīng)取信訪工作匯報(bào)，研究解決信訪工作中的編制、人事、經(jīng)費(fèi)、管理等重大問(wèn)題,為我市創(chuàng)新落實(shí)省委8號(hào)文件指明了方向，奠定了基礎(chǔ)。

2、增加財(cái)政投入，確保辦公經(jīng)費(fèi)到位：通過(guò)調(diào)整增加財(cái)政預(yù)算、解決福利待遇、添置辦公設(shè)施、追加工作經(jīng)費(fèi)等使信訪部門(mén)逐漸由弱轉(zhuǎn)強(qiáng)。20xx年，市本級(jí)信訪工作的財(cái)政預(yù)算在前幾年連續(xù)大幅度增長(zhǎng)的基礎(chǔ)上又曾加了12.5%，聯(lián)席會(huì)議辦的工作經(jīng)費(fèi)20xx年以前只安排xx0元/年，20xx年調(diào)整到40000元/年，增幅達(dá)100%。全市13個(gè)縣市的信訪經(jīng)費(fèi)都能滿(mǎn)足工作需要，大多數(shù)縣市按公安部門(mén)的預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)納入預(yù)算。在市委的書(shū)記李億龍同志的親自安排下，年初恢復(fù)了實(shí)行津補(bǔ)貼統(tǒng)發(fā)時(shí)取消了的信訪崗位津貼，且標(biāo)準(zhǔn)由原來(lái)的120元/月增加到200元/月。近幾年，市委發(fā)出每年為信訪系統(tǒng)辦一兩件事實(shí)的號(hào)召：20xx年有10個(gè)縣(市、區(qū))為信訪局配了小車(chē);20xx年，市委、市政府要求為每名信訪工作人員配備一臺(tái)電腦的工作已于10月份前落實(shí)到位。電腦的配備，為我市信訪信息化工作奠定了基礎(chǔ)。在行政機(jī)關(guān)辦公場(chǎng)地普遍緊張、狹窄的情況下，市委、政府為市信訪局安排了1100多平方米的辦公室，市信訪局20xx年上半年就可以搬到寬敞明亮、舒適大氣新辦公室工作。

3、強(qiáng)化組織建設(shè)，確保工作力度到位：強(qiáng)化信訪工作領(lǐng)導(dǎo)班子、協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)和工作隊(duì)伍三大塊的組織、機(jī)制建設(shè)，保障人力充足，力度強(qiáng)勁。20xx年，省委8號(hào)文件下發(fā)后，懷化市業(yè)已形成的“一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)核心、兩套協(xié)調(diào)班子、三支工作隊(duì)伍”的信訪工作系統(tǒng)從理論上、政策上、實(shí)踐上都得到進(jìn)一步加強(qiáng)。“一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)核心”是指各級(jí)黨委對(duì)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)核心權(quán)威和作用，懷化市自20xx年7月份以來(lái)就不間斷地開(kāi)展市、縣、鄉(xiāng)三級(jí)和黨、政、企、事、法、群六條線黨委“一把手”大接訪活動(dòng)。今年1-11月，各級(jí)各戰(zhàn)線黨委書(shū)記有人次參與接訪件次，“一把手”接訪實(shí)踐極大地強(qiáng)化了各級(jí)黨委對(duì)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)。“兩套協(xié)調(diào)班子”是指信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組和信訪聯(lián)席會(huì)議，我市認(rèn)真落實(shí)了市委副書(shū)記任聯(lián)席會(huì)議第一召集人、政法委書(shū)記或常務(wù)副市長(zhǎng)任聯(lián)系會(huì)議召集人和信訪領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)的要求，建立健全了這兩套班子的工作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)了兩套班子的協(xié)調(diào)、高效運(yùn)作?！叭Чぷ麝?duì)伍”是指接訪辦信隊(duì)伍、包案穩(wěn)控隊(duì)伍、督查監(jiān)管隊(duì)伍。20xx年主要是通過(guò)政策和制度建設(shè)、長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)兩個(gè)方面的完善工作使三支隊(duì)伍的管理都有了明確、規(guī)范的政策、制度、程序依據(jù)。例如建立《縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包案制度》、《信訪工作責(zé)任追究制度》等。

4、提高政治地位，確保政治待遇到位：強(qiáng)化“三項(xiàng)建議權(quán)”、解決信訪工作者職級(jí)、建立新提拔干部信訪掛職機(jī)制、加大信訪績(jī)效考核力度。市委的書(shū)記李億龍?zhí)岢觥耙烟幚砗蛥f(xié)調(diào)人民內(nèi)部矛盾的能力作為干部任免的重要依據(jù)”。市委、市政府通過(guò)出臺(tái)《政府決策的信訪風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估》、《黨政機(jī)關(guān)信訪工作績(jī)效考核制度》等政策，從程序上保證了信訪機(jī)構(gòu)“決策建議、人事建議、獎(jiǎng)懲建議”等三項(xiàng)建議權(quán)的行使，賦予了信訪工作部門(mén)較高的權(quán)威。4-11月，市、縣兩級(jí)信訪部門(mén)行使“三項(xiàng)建議權(quán)”，向黨委政府提出決策建議160余條、人事建議40多件、獎(jiǎng)懲建議260余件，基本被采納。市委組織部建立了《領(lǐng)導(dǎo)干部信訪實(shí)踐制度》，市、縣兩級(jí)組織部門(mén)安排到“信訪實(shí)踐崗位”培養(yǎng)鍛煉新提拔、擬提拔、擬交流干部700余人次，現(xiàn)已被提拔為處級(jí)干部的有17人、被推薦為處級(jí)后備干部的有35人，科級(jí)干部經(jīng)過(guò)信訪實(shí)踐培訓(xùn)的以后交流、提拔的有380余人;最近一年多時(shí)間里，市信訪局調(diào)入、提拔、調(diào)出處級(jí)干部7人，占在編干部的50%。市委通過(guò)實(shí)實(shí)在在的“用人導(dǎo)向”促成了信訪干部的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、紀(jì)律素質(zhì)的增強(qiáng)和群眾意識(shí)的提高，進(jìn)而促成了信訪干部的政治地位提高。

二、狠抓四項(xiàng)創(chuàng)新，使信訪工作的力度得到前所未有的加強(qiáng)。制度、方法、機(jī)制、考核等管理方式的完善、創(chuàng)新不斷推進(jìn)著懷化市信訪工作效率提高和來(lái)信來(lái)訪秩序規(guī)范。

一是抓信訪機(jī)制建設(shè)，創(chuàng)新落實(shí)省委8號(hào)文件，建立了科學(xué)規(guī)范的信訪工作機(jī)制。一是完善了“四位一體”的信訪組織管理體系：信訪聯(lián)席會(huì)議、信訪領(lǐng)導(dǎo)小組、信訪復(fù)查復(fù)核委員會(huì)和信訪局“四位一體”的組織管理體系健全，運(yùn)作機(jī)制完善。1-11月我市市縣兩級(jí)參與處理信訪事務(wù)的黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位近800個(gè)(次);針對(duì)熱點(diǎn)問(wèn)題組織的專(zhuān)門(mén)工作組有420多個(gè)(次)。二是創(chuàng)造了“四級(jí)包案”的信訪責(zé)任管理模式：即市、縣、鄉(xiāng)、村四級(jí)組織和干部根據(jù)“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”的原則和信訪事項(xiàng)處置的實(shí)際需要開(kāi)展“包調(diào)研、包調(diào)處、包兌現(xiàn)、包救濟(jì)、包穩(wěn)控、包息訪”的包案活動(dòng)。全市包案416起，已息訪392起，其中市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包案32起，縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包案196起。三是創(chuàng)造了“四調(diào)聯(lián)動(dòng)”的信訪矛盾調(diào)處機(jī)制：即信訪部門(mén)跳出“接、轉(zhuǎn)、交、督”的舊框框，積極主動(dòng)地“辦”，參與到人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解的過(guò)程中去，初步成為一種獨(dú)具特色的調(diào)解形式——信訪調(diào)解，形成“四調(diào)聯(lián)動(dòng)”的格局。四是創(chuàng)造了“四網(wǎng)并行”的信訪信息收集系統(tǒng)：即加強(qiáng)橫向聯(lián)系，充分發(fā)揮信訪、維穩(wěn)、公安、國(guó)安四種網(wǎng)絡(luò)各自的優(yōu)勢(shì)，做到“信息共享、工作互補(bǔ)、聯(lián)合行動(dòng)、各有側(cè)重”。一年里，我市有近1/3的信訪信息來(lái)自其它非信訪部門(mén)，市縣兩級(jí)信訪部門(mén)向維穩(wěn)、公安、國(guó)安提供的有效信息近400條，由兩個(gè)以上的部門(mén)聯(lián)合處置信訪事項(xiàng)1200余起。

二是抓信訪積案化解，創(chuàng)新老戶(hù)積案化解方式，營(yíng)造了關(guān)注民生的和諧信訪氛圍。信訪積案的處理涉及信訪、紀(jì)檢、維穩(wěn)、司法等部門(mén)，在信訪投訴的同時(shí)還可以通過(guò)依法訴訟、紀(jì)檢監(jiān)察、勞動(dòng)仲裁、人民調(diào)解等非信訪途徑解決，如果處理不當(dāng)大多數(shù)“積案”難以“案結(jié)事了”，甚至還會(huì)導(dǎo)致矛盾升級(jí)，引發(fā)群體有關(guān)的事件，留下后遺癥。鑒于這類(lèi)復(fù)雜的信訪事項(xiàng)涉及多個(gè)部門(mén)、多個(gè)行業(yè)，且類(lèi)似事項(xiàng)在懷化市全年上訪總量中所占比重接近10%，僅僅是簡(jiǎn)單地交、轉(zhuǎn)，可能會(huì)出現(xiàn)部門(mén)之間推諉、扯皮，大量信訪事項(xiàng)“積壓”的現(xiàn)象。懷化市采取了“五虎牧羊陣”的方式聯(lián)合督辦處理，即：在《聯(lián)席會(huì)議辦工作程序》中明確規(guī)定遇到這類(lèi)復(fù)雜案件，應(yīng)由聯(lián)席辦(或信訪部門(mén))牽頭，將《信訪事項(xiàng)交辦(轉(zhuǎn)辦)函》、《信訪事由摘要》和《市直相關(guān)部門(mén)責(zé)任分?jǐn)偙怼烦徒o業(yè)務(wù)主管部門(mén)、綜治維穩(wěn)部門(mén)、司法檢察部門(mén)、紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)，明確信訪部門(mén)跟蹤督辦、業(yè)務(wù)主管部門(mén)調(diào)解裁決、綜治維穩(wěn)部門(mén)適時(shí)穩(wěn)控、司法檢察部門(mén)法律援助、紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)審計(jì)查處的責(zé)任，形成五個(gè)部門(mén)共同領(lǐng)導(dǎo)、調(diào)度、協(xié)調(diào)、督促相關(guān)的下屬機(jī)關(guān)同步辦理同一信訪事項(xiàng)的格局?！拔寤⒛裂蜿嚒钡臄[布，解決了信訪人多頭上訪、辦理部門(mén)各自為陣或互相推諉、責(zé)任追究主體不明的現(xiàn)象，使歸口上述五個(gè)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)的下級(jí)機(jī)關(guān)不能推拖，不敢推拖，能夠積極主動(dòng)，毫不懈怠地參與協(xié)調(diào)處理信訪事項(xiàng)?！拔寤⒛裂蜿嚒睒O大地促進(jìn)了老戶(hù)息訪和積案化解，懷化市年初登記的89起積案現(xiàn)已化解81起，余下的8起也在多個(gè)部門(mén)的督辦下實(shí)現(xiàn)了“包案穩(wěn)控”。

三是抓信訪績(jī)效考核，創(chuàng)新區(qū)域政績(jī)考評(píng)內(nèi)容，開(kāi)創(chuàng)了多部門(mén)敞開(kāi)大門(mén)接訪的局面。在把信訪績(jī)效納入縣市區(qū)“綜合目標(biāo)考核”、“綜治目標(biāo)考核”和“行政績(jī)效考核”的同時(shí)，市委組織部20xx年把“領(lǐng)導(dǎo)干部信訪工作業(yè)績(jī)效”納入干部提拔、任免的考核范圍。我市據(jù)此強(qiáng)勁推行了副處級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部包信訪案件且擔(dān)任第一責(zé)任人的制度。5月份市聯(lián)席辦向不直接分管信訪維穩(wěn)的78名副縣級(jí)干部交案78件;9月份，圍繞國(guó)慶安保工作的開(kāi)展又把年內(nèi)進(jìn)京上訪過(guò)的84起信訪案“包案”給74名縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和148名正科級(jí)實(shí)職干部，促成領(lǐng)導(dǎo)干部在實(shí)踐中了解信訪形勢(shì)，理解信訪政策，解決信訪問(wèn)題。懷化市聯(lián)席辦于5月份決定，凡省聯(lián)席辦交辦案件均交由一名正處級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部和一個(gè)黨政機(jī)關(guān)單位包案并將其辦理辦結(jié)情況作為干部年度考核的內(nèi)容。今年，省聯(lián)席辦交辦的8個(gè)案件全部由市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包案，全部得到妥善處理;省聯(lián)席辦轉(zhuǎn)到我市聯(lián)席辦的58件信，也由市聯(lián)席辦逐一明確了副縣級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)“包案”。今年1-11月全市縣級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部有330余人參與接訪、下訪、約訪，共接待群眾1123批次6986人次，分別占全市來(lái)訪總量的%和%。

三、拓展四項(xiàng)職能，使信訪工作的績(jī)效得到前所未有的認(rèn)同。20xx年，按照把《信訪條例》賦予的職能落實(shí)到位，把信訪群眾需要的職能履行起來(lái)的思路，我們?cè)趯?shí)踐中拓展了民情調(diào)研、信訪救濟(jì)、信訪調(diào)解、下訪約訪等四項(xiàng)職能。

一是拓展民情調(diào)研職能，積極履行決策參謀職責(zé)。信訪部門(mén)充分發(fā)揮接觸群眾比較多、了解問(wèn)題較深入、調(diào)解糾紛有經(jīng)驗(yàn)、便于集中歸類(lèi)處理、便于宣傳教育群眾等方面的優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)當(dāng)好黨委政府制定決策的研究員、實(shí)施政策的宣傳員、落實(shí)政策的督查員。圍繞民情調(diào)研，我們從三個(gè)方面探求規(guī)律，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)化職責(zé)：一是在職責(zé)方面依法跟進(jìn)。實(shí)際工作中，全面履行《信訪條例》賦予的“完善政策、改進(jìn)工作、給予行政處分”等“三項(xiàng)建議職責(zé)”。二是在內(nèi)容方面與時(shí)俱進(jìn)。信訪工作的具體內(nèi)容隨著經(jīng)濟(jì)、政治、社會(huì)、文化等方面的發(fā)展進(jìn)步而不斷變化，我們不斷研究新情況，探索新問(wèn)題，明確新方向，使信訪工作適應(yīng)新形勢(shì)。使信訪工作成為政府為民服務(wù)和決策的“風(fēng)向標(biāo)”。三是在方法方面不斷創(chuàng)新。用新思維研究新情況，用新方法解決新問(wèn)題。圍繞《信訪條例》和中央、省委出臺(tái)的一系列文件作了大量的宣傳、調(diào)研、落實(shí)、督辦工作;向縣以上黨委、政府提出意見(jiàn)和建議312條;跟蹤督辦群眾反應(yīng)強(qiáng)烈的信訪問(wèn)題1152件次;安排專(zhuān)人調(diào)處或穩(wěn)控重大信訪維穩(wěn)事項(xiàng)346起;通過(guò)黨報(bào)黨刊和專(zhuān)業(yè)性雜志發(fā)表調(diào)查報(bào)告、理論文章、工作通訊等160余篇。

二是拓展信訪救濟(jì)職能，大力實(shí)施幫扶救濟(jì)活動(dòng)。當(dāng)前的信訪訴求，75%以上的“利己性經(jīng)濟(jì)訴求”，信訪經(jīng)濟(jì)訴求有一個(gè)共同特征就是接濟(jì)方通常不明確或指向公共財(cái)政，而相關(guān)政策法律又不完善。當(dāng)前，各地普遍要求地方政府出資接返越級(jí)訪信訪人、出資穩(wěn)控違規(guī)信訪人的做法的“理論”依據(jù)就在于信訪人的經(jīng)濟(jì)訴求指向不明或直接指向公共財(cái)政。鑒于信訪人訴求和處訪工作實(shí)際，依據(jù)省委8號(hào)文件，我市市本級(jí)財(cái)政安排了150萬(wàn)元信訪救助金，13個(gè)縣(市、區(qū))合計(jì)安排了820萬(wàn)元的信訪救助金，開(kāi)展了對(duì)信訪人的救助。近一年來(lái)，救助信訪人635人次，通過(guò)救助促成32名持續(xù)上訪5年以上的信訪人息訪。其中，給予救助金最多的是會(huì)同縣的城建搬遷戶(hù)杜金秀，救助40萬(wàn)元;給予救助影響最大的是辰溪縣的涉法涉訴信訪人鐘碧穎，救助13.5萬(wàn)元;給予救助方式最特殊的是年過(guò)8旬的老戶(hù)鄧蓮英，由政府雇請(qǐng)保姆全程跟蹤護(hù)理。在對(duì)有理但無(wú)政策法律依據(jù)的貧苦信訪訴求者給予現(xiàn)金救助的同時(shí)，我們還通過(guò)民政、社保、就業(yè)、扶貧等途徑開(kāi)展對(duì)貧困信訪人實(shí)施救助，20xx年由聯(lián)系會(huì)議辦組織開(kāi)展了相關(guān)工作，積累了一定經(jīng)驗(yàn)，20xx年將進(jìn)一步形成相關(guān)制度，出臺(tái)相關(guān)政策。

三是拓展糾紛調(diào)處職能，創(chuàng)新開(kāi)展信訪調(diào)解業(yè)務(wù)。在參與“三調(diào)聯(lián)動(dòng)”工作的過(guò)程中，我們發(fā)現(xiàn)通過(guò)排查包案活動(dòng)和復(fù)查復(fù)核工作的開(kāi)展，“信訪調(diào)解”具有了超前性、綜合性、集結(jié)性、終結(jié)性、建設(shè)性等其他調(diào)解形式不具備的特點(diǎn)。這些特點(diǎn)決定了“信訪調(diào)解”的獨(dú)立性和其重要而不可替代的地位。最近幾年，我市年均調(diào)解量為6千件次3萬(wàn)人次以上，涉及相對(duì)人(包括法人)超過(guò)6萬(wàn)人，占到懷化市總?cè)丝诘慕?%。人數(shù)之眾、影響之大、效率之高，在“四項(xiàng)調(diào)解”工作中居于首要位置。20xx年，我們?cè)趯?shí)踐中積極主動(dòng)地開(kāi)展起了獨(dú)具特色的“信訪調(diào)解”工作。使“信訪調(diào)解”充分融入“三調(diào)聯(lián)動(dòng)”工作中，形成一個(gè)互動(dòng)系統(tǒng)，實(shí)際上形成“四調(diào)聯(lián)動(dòng)”的格局。一年來(lái)，我們依法引導(dǎo)信訪人走復(fù)查復(fù)核程序，使協(xié)調(diào)結(jié)果得到“硬化”;強(qiáng)化聯(lián)席會(huì)議的協(xié)調(diào)、調(diào)度職能，擴(kuò)大信訪調(diào)解的工作參與面，發(fā)揮多部門(mén)聯(lián)合作戰(zhàn)的優(yōu)勢(shì)。全年調(diào)解解決信訪事項(xiàng)2583件、調(diào)處解決信訪隱患矛盾1632件，累計(jì)涉及矛盾雙方當(dāng)事人5300余人次。

四是拓展下訪約訪職能，深入推進(jìn)服務(wù)民生活動(dòng)。自推行領(lǐng)導(dǎo)干部包案、信訪隱患排查、重大決策和項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等制度以來(lái)我市領(lǐng)導(dǎo)干部下訪蔚然成風(fēng)。20xx年，我市處級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部下訪1100余人次，解決信訪問(wèn)題(包括信訪穩(wěn)定隱患)860余件。參與領(lǐng)導(dǎo)下訪活動(dòng)的黨政機(jī)關(guān)達(dá)3500多個(gè)(次)，領(lǐng)導(dǎo)干部下訪活動(dòng)中新發(fā)現(xiàn)并報(bào)告到信訪局、維穩(wěn)辦的矛盾隱患達(dá)320余起。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部在下訪過(guò)程中不僅解決了大量信訪維穩(wěn)問(wèn)題，還開(kāi)展了訪貧問(wèn)苦、民情調(diào)查、政策法律宣傳等多方面的工作，領(lǐng)導(dǎo)們下訪慰問(wèn)困難群眾1030戶(hù)，捐贈(zèng)慰問(wèn)金32萬(wàn)余元;撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告370余篇，在省級(jí)以上報(bào)刊發(fā)表160余篇;參與見(jiàn)證處訪、調(diào)糾過(guò)程，受到政策法律教育的群眾達(dá)50000人次。為便于調(diào)度相關(guān)部門(mén)、有關(guān)專(zhuān)家，集中時(shí)間、人員，高效處理重大、疑難信訪事項(xiàng)，“包案”領(lǐng)導(dǎo)們還開(kāi)展了“約訪”活動(dòng)，副處級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)全年“約訪”860件次，參與的黨政機(jī)關(guān)達(dá)2600多個(gè)(次)、專(zhuān)家達(dá)1200余人次，“約訪”案件“案結(jié)事了”率達(dá)96.7%。

四、開(kāi)展四項(xiàng)探索，使信訪工作的效能得到前所未有的提升。在逐步實(shí)現(xiàn)制度化、規(guī)范化的同時(shí)，我市就信訪工作的科學(xué)化、高效化開(kāi)展了積極有益的探索，在接辦一體化、捆綁式幫扶、隱患期介入、熱點(diǎn)訪歸類(lèi)四個(gè)方面取得了一定的經(jīng)驗(yàn)。

1、開(kāi)展“接辦一體化”探索，形成了對(duì)初訪的有訪必接，有問(wèn)必答，有疑必釋?zhuān)欣П亟獾摹八挠刑幵L格局”。20xx年，我市開(kāi)展了三種形式的“接辦一體化”實(shí)踐：一是領(lǐng)導(dǎo)接訪的“四見(jiàn)面、兩點(diǎn)頭”制。市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)公開(kāi)接訪時(shí)安排信訪問(wèn)題較多的部門(mén)業(yè)務(wù)主管人員陪同侯訪，施行即接即交，要求做到信訪人、接訪人、辦訪人、督查人四方見(jiàn)面，信訪人與辦訪單位兩方點(diǎn)頭認(rèn)可。領(lǐng)導(dǎo)下訪、約訪則準(zhǔn)備更加周全，通常都是先研究過(guò)案情，有備下訪、約訪，嚴(yán)格按照“四見(jiàn)面、兩點(diǎn)頭”的模式操作，不太復(fù)雜的案件爭(zhēng)取現(xiàn)場(chǎng)辦公解決問(wèn)題。二是日常來(lái)訪時(shí)的“三級(jí)四線告知制”。即每立案辦理一起信訪事項(xiàng)都要告知信訪人居住地村委會(huì)(居委會(huì))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府(街道辦事處)、縣(市、區(qū))里業(yè)務(wù)主管部門(mén);告知信訪人、辦理人、穩(wěn)控人、督查人。形成“三級(jí)四線聯(lián)動(dòng)”的處訪辦信格局。三是對(duì)來(lái)電來(lái)信的“四個(gè)公開(kāi)”制。即對(duì)立案辦理的來(lái)電和來(lái)信：公開(kāi)接收受理情況、公開(kāi)辦理程序、公開(kāi)辦理結(jié)果、公開(kāi)辦結(jié)效果。公開(kāi)辦理結(jié)果是對(duì)辦理結(jié)論施行公示，讓群眾參與評(píng)論、監(jiān)督;公開(kāi)辦理結(jié)果是向群眾告知信訪人滿(mǎn)意與否、信訪人動(dòng)態(tài)等案件辦理效果。

2、開(kāi)展“捆綁式幫扶”探索，形成了對(duì)老戶(hù)的教育、扶持、疏導(dǎo)、監(jiān)管、打擊、追責(zé)的“六加一管理模式”。厘清信訪人員和與其相關(guān)聯(lián)主體的關(guān)系，集合信訪維穩(wěn)工作的多種責(zé)任主體，開(kāi)展“捆綁式幫扶”活動(dòng)，形成了涉案主體齊心協(xié)力幫教、扶助信訪人的局面。一個(gè)復(fù)雜的信訪事項(xiàng)往往涉及9個(gè)不同的責(zé)任主體：當(dāng)事人、相對(duì)人、源起方、維穩(wěn)方、調(diào)度者、仲裁者、波及者、決策者、領(lǐng)導(dǎo)者，如果不統(tǒng)一口徑，依法按政策同步處理，不同的主體參與信訪事項(xiàng)處理的力度、角度、尺度可能會(huì)有很大的出入，不同的主體相互否決，信訪人無(wú)所適從，就會(huì)導(dǎo)致信訪問(wèn)題久拖不決，甚至使信訪矛盾升級(jí)為群體有關(guān)的事件、刑事案件等新的問(wèn)題。對(duì)這類(lèi)問(wèn)題，9個(gè)主體的意見(jiàn)必須統(tǒng)一，否則難以辦理，懷化市采取的措施是由聯(lián)席會(huì)議的專(zhuān)項(xiàng)小組組建專(zhuān)門(mén)班子，集合9個(gè)主體，分清各自的職責(zé)、任務(wù)，從經(jīng)濟(jì)上、法律上、政策上、義理上、親情上對(duì)信訪人開(kāi)展“捆綁式幫扶”。懷化市20xx年采取“捆綁式幫扶”的形式處理了城建拆遷、庫(kù)區(qū)移民、企業(yè)改制等方面的重大信訪事項(xiàng)62起，均實(shí)現(xiàn)了“案結(jié)事了”。

3、開(kāi)展“隱患期介入”探索，形成了對(duì)隱患的紀(jì)檢、仲裁、司法、糾紛、項(xiàng)目、決策等“源頭控制制度”。當(dāng)前，信訪事項(xiàng)的引發(fā)源頭主要有執(zhí)法不公、勞資糾紛、干部違紀(jì)、民事糾紛、項(xiàng)目建設(shè)、政策不公有六個(gè)方面，針對(duì)這六個(gè)信訪事項(xiàng)高發(fā)區(qū)，我市20xx年采取了四項(xiàng)“隱患期介入”措施：一是建立信訪隱患排查包案制度。二是建立政府決策程序的信訪隱患預(yù)測(cè)制度。三是建立重大項(xiàng)目信訪部門(mén)全程跟蹤制度。四是建立信訪事件責(zé)任倒查制度。我們把這四項(xiàng)制度融合到涉及六個(gè)信訪事項(xiàng)高發(fā)區(qū)的各個(gè)部門(mén)和相關(guān)辦事環(huán)節(jié)，取得了良好的源頭控制效果。鶴城區(qū)是城建拆遷類(lèi)信訪事項(xiàng)高發(fā)區(qū)，該區(qū)20xx年城建拆遷類(lèi)信訪事項(xiàng)達(dá)起，占該區(qū)信訪總量的%。20xx年，該區(qū)推行了重大項(xiàng)目信訪部門(mén)全程跟蹤制等“隱患期介入制度”，安排了信訪工作人員到16個(gè)重大建設(shè)項(xiàng)目指揮部掛職，參與了12項(xiàng)政府重大決策的信訪風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，開(kāi)展了每月一次的信訪隱患排查包案，該區(qū)城建拆遷類(lèi)信訪事項(xiàng)比上年減少30%，相關(guān)集訪從上年的件次人次減少到件次人次，降幅達(dá)%。我市自xx年以來(lái)信訪總量年均曾漲8.5%的勢(shì)頭，今年首次得到遏制，控制在了2.0%以?xún)?nèi)，下半年來(lái)連續(xù)4個(gè)月同比呈下降趨勢(shì)。

4、開(kāi)展“熱點(diǎn)訪歸類(lèi)”探索，形成了對(duì)集訪的接訪、轉(zhuǎn)交、辦理、歸類(lèi)、決策、跟蹤等“六段式處置模式”。集訪，始終是信訪工作的難點(diǎn)、重點(diǎn)，抓住了集訪問(wèn)題就牽住了信訪問(wèn)題的“牛鼻子”。20xx年，我們把城建拆遷、涉軍群體、企業(yè)改制、庫(kù)區(qū)移民、歷史遺留、環(huán)境污染問(wèn)題等六類(lèi)比較突出的集訪問(wèn)題作為歸類(lèi)處理的重點(diǎn)問(wèn)題，采取“解剖麻雀”的個(gè)案處理方式和“六段式歸類(lèi)處置模式”來(lái)解決。歸類(lèi)探索的第一階段是：分類(lèi)交辦個(gè)案。年初，由聯(lián)系會(huì)議辦組織成立了六類(lèi)集訪問(wèn)題處置專(zhuān)項(xiàng)小組，根據(jù)以往的處訪經(jīng)驗(yàn)初步設(shè)置了不同類(lèi)別的集訪處置方案，制定了接訪處訪程序，并向每個(gè)專(zhuān)項(xiàng)小組交辦了一起集訪案件“解剖麻雀”。歸類(lèi)探索的第二階段是：總結(jié)交流經(jīng)驗(yàn)。4月份，各個(gè)專(zhuān)項(xiàng)小組總結(jié)其處置集訪的辦案經(jīng)驗(yàn)，并在全市相關(guān)部門(mén)、人員中交流探討，初步形成不同類(lèi)別的集訪案件的處理規(guī)程。歸類(lèi)探索的第三階段是：調(diào)整完善政策。根據(jù)信訪問(wèn)題的產(chǎn)生、發(fā)展、處置、預(yù)防等各個(gè)環(huán)節(jié)的需要制定、完善相關(guān)政策。既要促成已發(fā)案件“案結(jié)事了”，又要防止新的同類(lèi)信訪事項(xiàng)產(chǎn)生。20xx年，市、縣兩級(jí)成立六類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)小組62個(gè)，辦結(jié)集訪案件86起，參與縣、市政府制定和修改相關(guān)政策文件22個(gè)，制定了較為科學(xué)的六類(lèi)問(wèn)題的處置規(guī)程。

五、存在的信訪問(wèn)題。

一是信訪總量持續(xù)增長(zhǎng)的勢(shì)頭急需遏制;二是工作中存在五個(gè)信訪難題亟待破解：1、土地征用補(bǔ)償糾紛問(wèn)題;2、商住房開(kāi)發(fā)“兩證”難辦問(wèn)題;3、勞動(dòng)和勞動(dòng)糾紛化解問(wèn)題;4、改制或破產(chǎn)企業(yè)職工生活保障問(wèn)題;5、涉法涉訴問(wèn)題。

20xx年的工作要點(diǎn)。

20xx年的總體工作思路是：繼續(xù)深入貫徹落實(shí)中央和省委一系列文件精神，切實(shí)推進(jìn)已經(jīng)深入開(kāi)展起來(lái)并且取得了顯著成效的“大接訪、大化解、大宣傳”活動(dòng)，力爭(zhēng)再通過(guò)一個(gè)時(shí)期的努力在我市建設(shè)起“以民生為主題，以規(guī)范為途徑，以建設(shè)為基礎(chǔ)，以辦案為核心，以創(chuàng)新為特色的，管理科學(xué)、規(guī)范運(yùn)作，重點(diǎn)突出、履職全面的，能夠切實(shí)保障民生構(gòu)建和諧的，制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的信訪工作新格局?！?/p>

20xx年的具體工作目標(biāo)是：把來(lái)訪總量控制在3.2萬(wàn)人次以?xún)?nèi)，特別是要降低進(jìn)京赴省的越級(jí)訪，減少集體訪和重復(fù)法訪;初信初訪辦結(jié)率要達(dá)到98%以上;市以上交轉(zhuǎn)信、案的辦結(jié)率要達(dá)到100%，信、訪綜合“案結(jié)事了率”要達(dá)到95%，從而把年內(nèi)新發(fā)生案件的重信重訪率控制在0.5‰以?xún)?nèi);持續(xù)深入開(kāi)展包案化解“老戶(hù)”的活動(dòng)，老戶(hù)化解息訪率要達(dá)到85%以上;要建立黨政領(lǐng)導(dǎo)公開(kāi)接訪長(zhǎng)效機(jī)制，市委常委、縣委常委公開(kāi)接訪率要達(dá)到100%。圍繞這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，主要采取以下九個(gè)方面的措施：

一、建立接訪新規(guī)范和來(lái)訪新秩序。接訪工作要從接待、轉(zhuǎn)交、辦理、督查、歸檔等五個(gè)環(huán)節(jié)建立規(guī)范嚴(yán)密的操作程序，要做到訪必接、接必辦、辦必果。要在年內(nèi)建立起電子辦訪系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)接訪工作的全面電子化，以提高辦訪效率。要通過(guò)法制教育、主動(dòng)下訪、公開(kāi)接訪、信訪代理、聯(lián)合接訪、排查包案、預(yù)測(cè)防范和制裁違規(guī)訪等八項(xiàng)活動(dòng)來(lái)規(guī)范上訪秩序。辦訪工作的五個(gè)環(huán)節(jié)要通過(guò)制度建設(shè)、人員培訓(xùn)和嚴(yán)肅執(zhí)行來(lái)落實(shí)。規(guī)范秩序的八項(xiàng)活動(dòng)要統(tǒng)一部署、分步實(shí)施、單項(xiàng)突破、全面落實(shí)。

二、突破辦信老套路實(shí)現(xiàn)信訪結(jié)合。我市因同一事由而信訪并行的信訪案件約占信訪總量的1/4，因而抓好訪轉(zhuǎn)信意義重大。要抓住群眾來(lái)信和來(lái)訪的“同源性”規(guī)律，謹(jǐn)防信轉(zhuǎn)訪，把辦信、信轉(zhuǎn)訪作為減訪的突破口。要從加大信訪合辦力度、加大轉(zhuǎn)信督辦力度、加大來(lái)信下訪力度、加大辦信考核力度等“四個(gè)加大”入手提高辦信效率和效益。要通過(guò)在信訪集中的行業(yè)、部門(mén)、地區(qū)建立“來(lái)信下訪制度”和相應(yīng)的督查機(jī)制，促成多層次多部門(mén)的“大下訪格局”。

三、依法規(guī)范信訪復(fù)查復(fù)核辦理程序。自xx年年開(kāi)展信訪復(fù)查復(fù)核工作以來(lái)，我市信訪部門(mén)在工作實(shí)踐中積極探索并逐步規(guī)范了其程序，受理辦結(jié)了大量復(fù)查復(fù)核案件，走在了全省先進(jìn)行列。也遇到了一些困難，特別突出的是復(fù)查復(fù)核入口前的程序難規(guī)范、復(fù)查復(fù)核結(jié)論難兌現(xiàn)、與相關(guān)法律和執(zhí)法部門(mén)難銜接等“三難”。20xx年要通過(guò)調(diào)查研究、健全制度、加大協(xié)調(diào)等多方面的工作來(lái)解決這“三難”問(wèn)題，不斷提高信訪復(fù)查復(fù)核案件的辦理水平。

四、加強(qiáng)聯(lián)席會(huì)議的調(diào)度和管理職能。集中處理信訪突出事項(xiàng)及群體有關(guān)的事件聯(lián)席會(huì)議成立以來(lái)在緊急調(diào)度、專(zhuān)項(xiàng)整治、聯(lián)合辦案、合力維穩(wěn)等方面發(fā)揮了其他職能機(jī)構(gòu)難以替代的作用。因?yàn)闆](méi)有專(zhuān)人負(fù)責(zé)、人員經(jīng)常調(diào)整、權(quán)責(zé)不十分明確導(dǎo)致其職能漸漸模糊，個(gè)別縣市甚至成了名存實(shí)亡的虛設(shè)機(jī)構(gòu)。今年要從機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員調(diào)配、職能設(shè)置、機(jī)制建設(shè)、管理規(guī)范、辦公設(shè)施等六個(gè)方面強(qiáng)化管理，使聯(lián)席會(huì)議的作用充分發(fā)揮出來(lái)。

五、進(jìn)一步探索完善特護(hù)期維穩(wěn)機(jī)制。要在“三線防控”的基礎(chǔ)上探索每個(gè)環(huán)節(jié)的工作規(guī)律，把每個(gè)環(huán)節(jié)的工作落到實(shí)處，要強(qiáng)化基層化解、途中信息、現(xiàn)場(chǎng)警戒，力爭(zhēng)把非正常上訪人員控制在基層，勸返于途中，減少赴省進(jìn)京和可能影響重大會(huì)議、活動(dòng)的上訪人員。要研究和出臺(tái)駐京勸訪維穩(wěn)工作新機(jī)制，使駐京勸訪維穩(wěn)工作組的責(zé)、權(quán)、利更加清晰明確，效能得到進(jìn)一步提高。各縣(市、區(qū))要著重解決好特護(hù)期力度不夠、經(jīng)費(fèi)不足、信息不靈、效果不佳的問(wèn)題。

六、完善督查和考核機(jī)制并嚴(yán)肅追責(zé)。市委、政府要結(jié)合《信訪條例》確定的人事、決策、獎(jiǎng)懲“三項(xiàng)建議權(quán)”來(lái)強(qiáng)化信訪部門(mén)的督查職能，使其能?chē)?yán)督實(shí)查。信訪部門(mén)則要采取靈活多樣的方式開(kāi)展督查，確保效果。今年，要把督活動(dòng)的開(kāi)展情況納入信訪目標(biāo)責(zé)任制考核范圍。要進(jìn)一步深化細(xì)化信訪目標(biāo)責(zé)任制考評(píng)體系，使其更具可操作性和效能性，要把考核結(jié)果作為行使“三項(xiàng)建議權(quán)”的重要依據(jù)。要進(jìn)一步明確辦信辦訪的責(zé)任，對(duì)違反信訪紀(jì)律和法律的工作人員要依法依紀(jì)嚴(yán)肅查處。

七、強(qiáng)化信訪調(diào)研和參與決策的職能。要深入探討熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題，能夠站在全局的高度提出切實(shí)可操作的解決方案。今年，要在房地產(chǎn)市場(chǎng)規(guī)范管理、涉法涉訴問(wèn)題、水庫(kù)移民問(wèn)題、涉軍群體問(wèn)題、進(jìn)京訪“老戶(hù)”化解問(wèn)題等幾個(gè)方面選定課題開(kāi)展調(diào)研，力爭(zhēng)扎扎實(shí)實(shí)地解決好2-3個(gè)問(wèn)題。市、縣兩級(jí)信訪部門(mén)要有意識(shí)、有重點(diǎn)地培養(yǎng)一批通曉政策法規(guī)、熟悉社情民意、了解決策程序的專(zhuān)業(yè)信訪調(diào)查研究員。

八、不斷改善環(huán)境提升素質(zhì)提高效能。要不斷改善信訪工作的條件，年內(nèi)要落實(shí)好“四硬兩軟”六項(xiàng)條件，四硬是：人員編制要配齊、信訪接待室要達(dá)標(biāo)、每人一臺(tái)電腦要到位、信訪用車(chē)要配備;兩軟是：干部要適時(shí)交流、待遇要高于本地同級(jí)干部平均水平。要通過(guò)培訓(xùn)、選調(diào)、輪崗、考察、掛職等不斷提高信訪干部的業(yè)務(wù)水平。今年要開(kāi)展信訪部門(mén)雙向掛職鍛煉試點(diǎn)，即：信訪干部到其他部門(mén)掛職，其他部門(mén)到信訪部門(mén)掛職。

九、激發(fā)多方面投入信訪工作的熱情。要通過(guò)提升信訪人員的政治待遇、擴(kuò)大信訪法規(guī)宣傳、加強(qiáng)相關(guān)部門(mén)的信訪工作管理來(lái)激發(fā)各級(jí)各部門(mén)投入信訪工作的積極性，重點(diǎn)在于加強(qiáng)相關(guān)部門(mén)的信訪工作管理。20xx年，要呈請(qǐng)市委政府把群眾上訪反應(yīng)問(wèn)題比較集中的建設(shè)、房管、民政、社保等部門(mén)逐漸納入信訪目標(biāo)責(zé)任制管理單位，對(duì)他們的信訪工作狀況進(jìn)行量化考評(píng)，考評(píng)結(jié)果要納入市委、市政府的綜合考評(píng)范圍。

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信息處工作匯報(bào)總結(jié)范文通用篇四

信息處主要負(fù)責(zé)信息搜集、整理、篩選、綜合、分析和信息調(diào)研工作;負(fù)責(zé)向中共中央辦公廳、省委辦公廳的信息專(zhuān)報(bào)工作。今天本站小編給大家整理了信息處上。

希望對(duì)大家有所幫助。

**年上半年，信息管理處在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)與指引下，在各區(qū)(縣)局及各處室的大力支持配合下，按照市局年初工作會(huì)議的總體思路和目標(biāo)任務(wù)，真抓實(shí)干，切實(shí)履行。

崗位職責(zé)。

積極開(kāi)展各項(xiàng)工作。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)更好地推進(jìn)下階段工作現(xiàn)將我處上半年工作開(kāi)展情況總結(jié)如下：

(一)開(kāi)拓思路，穩(wěn)步推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理工作。

風(fēng)險(xiǎn)管理工作是今年我局重點(diǎn)工作之一，也是一項(xiàng)全新的探索性的工作。為全力做好此項(xiàng)工作，我處在學(xué)習(xí)借鑒內(nèi)地省、市經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，明確工作方向，不斷開(kāi)拓思路，穩(wěn)步推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理體系的建設(shè)。

1.通過(guò)對(duì)國(guó)家稅務(wù)總局相關(guān)文件的學(xué)習(xí)和理解，結(jié)合自身稅源特點(diǎn)和機(jī)構(gòu)設(shè)置情況，先后起草制定了《風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)施方案》、《風(fēng)險(xiǎn)管理流程》、《風(fēng)險(xiǎn)管理績(jī)效考核辦法》、《行業(yè)案頭審計(jì)實(shí)施辦法》等文件，為風(fēng)險(xiǎn)管理體系的建立奠定了理論基礎(chǔ)。

2.為采集房地產(chǎn)行業(yè)的相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，較全面地掌握房地產(chǎn)行業(yè)存在的涉稅風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，進(jìn)一步對(duì)選取的風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)和預(yù)警值進(jìn)行修正和完善，完成了對(duì)2戶(hù)典型企業(yè)的調(diào)研工作。

3.通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，篩選疑點(diǎn)企業(yè)開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)推送工作，先后向各區(qū)(縣)局推送了3批風(fēng)險(xiǎn)疑點(diǎn)戶(hù)。在對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)分析和典型戶(hù)調(diào)研的基礎(chǔ)上，利用全國(guó)稅收調(diào)查企業(yè)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)測(cè)算出行業(yè)預(yù)警值，篩選出了第一批疑點(diǎn)戶(hù)推送至各區(qū)(縣)局;對(duì)征管軟件中正常管戶(hù)的發(fā)票信息進(jìn)行了核查，將正常戶(hù)未驗(yàn)銷(xiāo)發(fā)票的批次及號(hào)碼推送至各區(qū)(縣)局進(jìn)行驗(yàn)銷(xiāo)處理;根據(jù)個(gè)體工商戶(hù)典型調(diào)研和個(gè)人所得稅匯算清繳情況，向各區(qū)(縣)局推送91戶(hù)個(gè)體工商戶(hù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)。

4.根據(jù)不同培訓(xùn)對(duì)象的需求，開(kāi)展了3期關(guān)于《稅收風(fēng)險(xiǎn)管理專(zhuān)題探討》的講座，講座從什么是稅收風(fēng)險(xiǎn)管理、為什么要實(shí)施稅收風(fēng)險(xiǎn)管理和如何開(kāi)展稅收風(fēng)險(xiǎn)管理工作等三個(gè)方面進(jìn)行了闡述，并對(duì)市局在稅收風(fēng)險(xiǎn)管理中的實(shí)踐和探索工作進(jìn)行了匯報(bào)。

5.積極推進(jìn)第三方信息采集工作，與房產(chǎn)交易中心協(xié)調(diào)個(gè)人商業(yè)用房產(chǎn)權(quán)信息;與國(guó)土資源局協(xié)調(diào)土地使用權(quán)涉稅信息。

(二)多措并舉，加強(qiáng)信息化建設(shè)工作。

1.做好征管軟件的應(yīng)用和維護(hù)工作，確保軟件的正常運(yùn)行。

協(xié)助米東地稅局完成因機(jī)構(gòu)調(diào)整修改綜合征管軟件中的相應(yīng)設(shè)置;查找原因并解決因征管軟件升級(jí)后市局系統(tǒng)文書(shū)流不能正常流轉(zhuǎn)的問(wèn)題;積極與區(qū)局和中軟公司聯(lián)系，解決征管軟件中自然人退稅的問(wèn)題;解決一分局因接收金融保險(xiǎn)行業(yè)的征管工作，部分企業(yè)入庫(kù)級(jí)次錯(cuò)誤等問(wèn)題。

2.增強(qiáng)應(yīng)對(duì)能力，做好技術(shù)指導(dǎo)和服務(wù)工作。

面對(duì)一分局房產(chǎn)交易契稅業(yè)務(wù)量大幅猛增現(xiàn)象，避免因網(wǎng)速慢等軟、硬件設(shè)備問(wèn)題造成納稅人恐慌、急躁情緒的發(fā)生，我處積極采取應(yīng)對(duì)措施，做好技術(shù)指導(dǎo)和服務(wù)工作，一是協(xié)調(diào)軟件公司為一分局搭建專(zhuān)用服務(wù)器，有效解決網(wǎng)速問(wèn)題;二是解決pos機(jī)劃款中斷或延時(shí)的問(wèn)題;三是及時(shí)指導(dǎo)和解決在契稅征收中遇到的關(guān)于軟件操作、使用的問(wèn)題。

3.做好信息設(shè)備采購(gòu)工作。

做好計(jì)算機(jī)相關(guān)設(shè)備的采購(gòu)選型及政府采購(gòu)的相關(guān)基礎(chǔ)工作，在設(shè)備選型時(shí)分析實(shí)際運(yùn)行時(shí)相關(guān)的各種基礎(chǔ)信息，做好市場(chǎng)調(diào)查，跟蹤計(jì)算機(jī)相關(guān)的發(fā)展情況，選擇對(duì)工作合適性?xún)r(jià)比高的產(chǎn)品。

4.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全管理。

部署安裝市局系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)殺毒軟件，確保計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及信息安全;根據(jù)總局、區(qū)局金稅三期的網(wǎng)絡(luò)改造的要求，完成網(wǎng)絡(luò)升級(jí)改造工作。

5.完成其他工作。

組織落實(shí)米東區(qū)地稅排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng);積極與有關(guān)方面洽談協(xié)商，完成“騰訊通”安裝與使用工作;針對(duì)機(jī)房空調(diào)老化，不利于計(jì)算機(jī)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的問(wèn)題，對(duì)機(jī)房空調(diào)進(jìn)行了更新處理;完成對(duì)一分局原有契稅信息向綜合征管系統(tǒng)導(dǎo)入的測(cè)試工作。

(三)加強(qiáng)視頻會(huì)議管理。

協(xié)助各處室完成各類(lèi)視頻會(huì)議培訓(xùn);對(duì)各區(qū)(縣)局視頻會(huì)場(chǎng)不達(dá)標(biāo)的單位進(jìn)行了聯(lián)調(diào)和監(jiān)控。

(四)完成相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。

完成因建筑業(yè)營(yíng)業(yè)稅納稅地點(diǎn)調(diào)整，對(duì)各區(qū)(縣)局操作人員正確使用綜合征管軟件模塊的培訓(xùn)工作;積極參加并完成國(guó)家稅務(wù)總局、自治區(qū)地稅局及市局開(kāi)展的各項(xiàng)培訓(xùn)。

(五)積極協(xié)作，配合機(jī)關(guān)各處室完成相關(guān)工作。

根據(jù)計(jì)財(cái)處、征管處的相關(guān)業(yè)務(wù)需求，利用區(qū)局返回的征管軟件數(shù)據(jù)，完成對(duì)部分?jǐn)?shù)據(jù)的查詢(xún)工作;協(xié)調(diào)稅政二處部署網(wǎng)絡(luò)版企業(yè)所得稅匯算系統(tǒng)，并及時(shí)做好維護(hù)工作;參與征管處牽頭組織的關(guān)于對(duì)各區(qū)(縣)局征管及軟件使用情況的調(diào)研工作;配合稅政一處完成因建筑業(yè)營(yíng)業(yè)稅納稅地點(diǎn)調(diào)整的調(diào)研工作及協(xié)助開(kāi)發(fā)存量房批量評(píng)估系統(tǒng)，為信息化建設(shè)提供技術(shù)支持。

(一)繼續(xù)推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理工作。

一是充分利用回歸的征管數(shù)據(jù)，通過(guò)具有內(nèi)在邏輯聯(lián)系和相關(guān)性的多個(gè)數(shù)據(jù)之間的趨同或反差關(guān)系進(jìn)行合理性分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)可能存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn);二是對(duì)前期向各區(qū)(縣)局推送的3批疑點(diǎn)戶(hù)的應(yīng)對(duì)質(zhì)量進(jìn)行復(fù)查，做好風(fēng)險(xiǎn)考核及監(jiān)督工作;三是積極推進(jìn)第三方信息采集工作，提高信息利用率;四是做好區(qū)局向市局推送風(fēng)險(xiǎn)疑點(diǎn)戶(hù)的組織落實(shí)工作。

(二)抓好信息化建設(shè)工作。

1.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理。

況進(jìn)行一次巡查。根據(jù)巡查的情況對(duì)陳舊的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行必要更新，摸清市局廣域網(wǎng)運(yùn)行負(fù)載情況并根據(jù)調(diào)查情況做出相應(yīng)的調(diào)整和規(guī)定。

2.配合各處室完成信息化工作，提供技術(shù)支持。

(三)強(qiáng)化數(shù)據(jù)挖掘和利用，提高信息管稅的能力。

充分利用回歸的征管數(shù)據(jù)，按照人力資源優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的原則，運(yùn)用計(jì)算機(jī)語(yǔ)言實(shí)現(xiàn)所需數(shù)據(jù)的查詢(xún)，通過(guò)數(shù)據(jù)比對(duì)、分析、利用，努力實(shí)現(xiàn)從“數(shù)據(jù)”到“信息”再到“管理”的轉(zhuǎn)變。

(四)開(kāi)展網(wǎng)管員培訓(xùn)工作。

擬對(duì)各區(qū)(縣)局網(wǎng)絡(luò)管理員開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，及時(shí)更新現(xiàn)有網(wǎng)管的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，不斷提高網(wǎng)絡(luò)管理及信息化建設(shè)的水平。

(五)做好其他各項(xiàng)工作。

1.配合區(qū)局開(kāi)展各類(lèi)征管軟件的升級(jí)和上線工作;。

3.做好視頻會(huì)議的技術(shù)支持，保障設(shè)備的正常運(yùn)行;。

4.配合各處(室)完成其他單項(xiàng)運(yùn)行軟件的安裝、配置、升級(jí)和技術(shù)指導(dǎo)。

在辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，信息處全體同志圍繞辦公室中心工作和和處室全年工作目標(biāo)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，深入開(kāi)展理論學(xué)習(xí)，切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，較好地完成了全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)分別匯報(bào)如下：

一、以“信息工作創(chuàng)新”為主題，不斷提高信息工作的質(zhì)量和水平。

全年向省委、市委報(bào)送各類(lèi)信息4000余條(平均每天20條以上)，編發(fā)各種信息刊物超過(guò)700期(平均每天3期以上)，省市領(lǐng)導(dǎo)在信息刊物上批示120余件。信息報(bào)送量、采用量、領(lǐng)導(dǎo)批示量較上年度均有所增加，信息工作的服務(wù)和保障功能得到較好體現(xiàn)。

1、以亮點(diǎn)特色工作為抓手，不斷創(chuàng)新報(bào)省信息工作。市委主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視信息工作，指出要解決“信息不對(duì)稱(chēng)”問(wèn)題，努力做到“見(jiàn)事在早、解決在小”，特別強(qiáng)調(diào)要加強(qiáng)報(bào)省信息工作。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示要求，信息處緊緊圍繞我市在全國(guó)全省屬于首創(chuàng)或者處于領(lǐng)先地位的亮點(diǎn)特色工作，切實(shí)提高報(bào)省信息的數(shù)量和質(zhì)量，向省委報(bào)送各類(lèi)信息2961條，被采用各類(lèi)信息155條。先后組織報(bào)送了五大建設(shè)、富士康科技城、淮安民用機(jī)場(chǎng)、重大事項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度、出口加工區(qū)、創(chuàng)模工作、寧淮合作、高效農(nóng)業(yè)等方面的亮點(diǎn)特色信息，相關(guān)主題的信息先后多次被采用，較好地宣傳推廣了我市的經(jīng)驗(yàn)做法。高層次信息報(bào)送取得新突破，《以新一輪思想大解放為起點(diǎn)在新的起點(diǎn)上又好又快發(fā)展》、《淮安市搶抓機(jī)遇迎難而上確保全面完成全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)》等多條信息被省辦《快報(bào)專(zhuān)刊》采用，《社會(huì)困難群體對(duì)廉租房制度的幾點(diǎn)看法和建議》被省辦《社情民意信息》采用。去年底，我們迎難而上，努力加強(qiáng)組稿約稿和對(duì)省聯(lián)絡(luò)工作，全面開(kāi)展年度沖刺，在最后一個(gè)月一舉超過(guò)常州市和揚(yáng)州市，與上年度相比進(jìn)位兩名，實(shí)現(xiàn)了在13個(gè)省轄市中進(jìn)位爭(zhēng)先的目標(biāo)。省委辦公廳信息處專(zhuān)門(mén)發(fā)來(lái)賀信，對(duì)我市信息工作在全省實(shí)現(xiàn)進(jìn)位爭(zhēng)先表示祝賀!報(bào)省工作的主要做法有：一是開(kāi)展目標(biāo)考核。信息處每人都有目標(biāo)任務(wù)，每月進(jìn)行回頭看和內(nèi)部考核。二是構(gòu)建大信息格局。定期主動(dòng)與辦公室各文字處室進(jìn)行對(duì)接，出題目，找信息。20xx年，根據(jù)各處室提供材料報(bào)送的信息被省辦采用超過(guò)10條。各綜合處室都有多條信息被省委辦公廳采用。三是加強(qiáng)組稿約稿。從以前的被動(dòng)接收信息到主動(dòng)向市直部門(mén)進(jìn)行信息約稿，共編發(fā)各類(lèi)約稿通知23期，通過(guò)市政協(xié)、市信訪局等重點(diǎn)單位組織了大量的社情民意、基層反映和人民建議等信息，所約信息被省辦采用率超過(guò)50%。四是積極向上聯(lián)絡(luò)。每周與省委辦公廳信息處同志聯(lián)系兩次以上，主動(dòng)推薦我市優(yōu)秀信息，請(qǐng)求工作指導(dǎo)，目前已形成了與省辦信息處所有同志的良好工作關(guān)系。

2、以市委中心工作為指南，不斷加強(qiáng)報(bào)市信息工作。市委領(lǐng)導(dǎo)指出，信息工作要主動(dòng)圍繞市委決策的需要，為市委科學(xué)民主決策提供參考依據(jù)。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，今年以來(lái)，我們緊緊圍繞市委五屆七次全會(huì)、市委工作會(huì)議、市黨代會(huì)、五大建設(shè)等中心工作積極組織報(bào)送，共向市委領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送各類(lèi)信息xx余條，編發(fā)《要情快報(bào)》251期、《信息專(zhuān)報(bào)》355期、《上報(bào)信息選編》50期、《重要報(bào)省信息》27期、《領(lǐng)導(dǎo)批示》2期、《信息業(yè)務(wù)通訊》14期，累計(jì)超過(guò)700期。其中《重要報(bào)省信息》和《領(lǐng)導(dǎo)批示》為20xx年新創(chuàng)辦的信息刊物，加上已有的4份刊物構(gòu)建了立體信息刊物方陣，信息刊物的建設(shè)水平處于全省前列。20xx年，我們還向辦公室網(wǎng)站上傳了600多條信息，成為辦公室網(wǎng)站的主要內(nèi)容來(lái)源。

3、以構(gòu)建工作平臺(tái)為目標(biāo)，不斷加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。市委辦公室主要領(lǐng)導(dǎo)指出，信息工作的重要方法在于溝通聯(lián)絡(luò)，要建立與市直各單位及各縣區(qū)之間的良好工作關(guān)系。根據(jù)仲秘書(shū)長(zhǎng)的要求，信息處不斷加強(qiáng)與各地各部門(mén)的工作聯(lián)系，積極組織了各種類(lèi)型的信息活動(dòng)，一方面促使各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步關(guān)注和重視信息工作，另一方面激發(fā)了各地各部門(mén)信息員的工作積極性。20xx年，先后召開(kāi)了全市黨委系統(tǒng)信息工作會(huì)議、三次各縣區(qū)信息工作座談會(huì)、一次市直部門(mén)信息工作座談會(huì)，及時(shí)傳達(dá)中央、省市領(lǐng)導(dǎo)對(duì)信息工作的最新指示精神，通報(bào)近期報(bào)送要點(diǎn)。先后赴市經(jīng)貿(mào)委、建設(shè)局、財(cái)政局、國(guó)稅局、交通局、統(tǒng)計(jì)局、計(jì)生委等多個(gè)部門(mén)開(kāi)展信息研討活動(dòng)，參會(huì)人員超過(guò)500人。我們還搭建了各縣區(qū)及市直重點(diǎn)部門(mén)信息工作人員的網(wǎng)上交流平臺(tái)，受到了各地各部門(mén)信息員的歡迎。

4、以信息工作績(jī)效為導(dǎo)向，不斷創(chuàng)新信息工作制度。在市委辦公室分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，信息處不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，加強(qiáng)制度建設(shè)，確保信息工作有條不紊、高質(zhì)高效運(yùn)行。1、建立信息例會(huì)制度。每周一上午召開(kāi)工作例會(huì)，總結(jié)上周工作，制訂本周計(jì)劃，進(jìn)行業(yè)務(wù)探討。分管領(lǐng)導(dǎo)親自參加，并對(duì)近期信息工作提出明確要求。2、建立信息采用情況季度通報(bào)制度。每季度將市直各單位、各縣區(qū)在省辦采用信息條目向各地各部門(mén)主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行通報(bào)，較好地推動(dòng)了面上工作。3、建立個(gè)人掛鉤縣區(qū)工作制度，為破解各縣區(qū)報(bào)省信息工作較差的難題，信息處同志分別掛鉤8個(gè)縣區(qū)，負(fù)責(zé)指導(dǎo)其報(bào)省工作，協(xié)調(diào)其與省辦關(guān)系。4、創(chuàng)新信息工作考核制度。對(duì)縣區(qū)考核只以省辦采用情況為準(zhǔn)，這有利于縣區(qū)同志集中精力加強(qiáng)報(bào)省，已取得明顯成效。預(yù)計(jì)20xx年大多數(shù)縣區(qū)將在全省實(shí)現(xiàn)進(jìn)位爭(zhēng)先。

1、基于電子政務(wù)平臺(tái)的信息管理系統(tǒng)的研究開(kāi)發(fā)。與市信息產(chǎn)業(yè)局聯(lián)合研究開(kāi)發(fā)了基于電子政務(wù)平臺(tái)的信息管理系統(tǒng)，該系統(tǒng)具有高度的保密性，實(shí)現(xiàn)了全市范圍內(nèi)各類(lèi)信息和信息刊物的安全報(bào)送、發(fā)布、存檔、查詢(xún)、領(lǐng)導(dǎo)批示等功能，并與電子政務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了無(wú)縫連接。

2、以信息推動(dòng)實(shí)際工作開(kāi)展取得明顯成效。20xx年，通過(guò)信息報(bào)送以及對(duì)領(lǐng)導(dǎo)在信息刊物上的批示開(kāi)展跟蹤督查，信息工作在領(lǐng)導(dǎo)決策過(guò)程中較好地發(fā)揮了參謀助手作用。一是及時(shí)報(bào)送重要緊急信息。較好地完成了奧運(yùn)期間和“兩會(huì)”期間兩個(gè)特殊時(shí)段的信息報(bào)送工作。尤其是我市關(guān)于“8.29”有關(guān)信息的連夜報(bào)送和連續(xù)跟蹤報(bào)送受到了省委辦公廳領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定，并在全省范圍通報(bào)表?yè)P(yáng)并加分獎(jiǎng)勵(lì)。二是組織報(bào)送問(wèn)題建議信息。為推動(dòng)我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，向上爭(zhēng)取政策項(xiàng)目，向省委報(bào)送了“建議進(jìn)一步完善扶持蘇北加快發(fā)展的有關(guān)政策”、“基層建議我省加強(qiáng)協(xié)調(diào)確保洪澤湖水質(zhì)安全”等多條問(wèn)題建議類(lèi)信息被省辦采用。三是貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)指示精神。根據(jù)市委領(lǐng)導(dǎo)在《要情快報(bào)》、《信息專(zhuān)報(bào)》等信息刊物上的批示精神開(kāi)展跟蹤督查工作。其中，根據(jù)市委主要領(lǐng)導(dǎo)在“洪澤縣發(fā)展農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作組織力爭(zhēng)新‘四有’”、“漣水縣四措并舉全面扶持中小企業(yè)發(fā)展”等信息上的批示，市直有關(guān)部門(mén)開(kāi)展了深入調(diào)研，推廣了相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，信息在其中發(fā)揮了輔助決策、推動(dòng)發(fā)展的積極作用。

此外，積極開(kāi)展了調(diào)查研究和信息理論研究工作?！蛾P(guān)于全市軟件和信息服務(wù)業(yè)的調(diào)查和建議》在《淮安內(nèi)參》上發(fā)表?！肚钒l(fā)達(dá)地區(qū)的知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式》、《工業(yè)經(jīng)濟(jì)突破新思維》、《略論淮安的發(fā)展定位》、《論新形勢(shì)下的信息報(bào)送方法》、《如何開(kāi)設(shè)信息講座》等調(diào)研和理論文章在《淮安日?qǐng)?bào)》、《干部之友》、《淮安社會(huì)科學(xué)》、《求真》等報(bào)刊上發(fā)表。積極參加辦公室組織的各項(xiàng)活動(dòng)，參與組織了辦公室乒乓球比賽、全市黨委辦公室系統(tǒng)乒乓球比賽等活動(dòng)。

二、以提高信息工作水平為目標(biāo)，不斷拓展理論學(xué)習(xí)的廣度和深度。

20xx年，信息處以創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型處室”為目標(biāo)，不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。一是以每周信息工作例會(huì)為平臺(tái)，集中學(xué)習(xí)近期重要政策文件。重點(diǎn)學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)市委的重大決策部署和劉書(shū)記的講話精神，并將學(xué)習(xí)成果迅速轉(zhuǎn)化為向省委、市委報(bào)送的各類(lèi)信息。二是以報(bào)送重要報(bào)省信息為契機(jī)，深入學(xué)習(xí)有關(guān)專(zhuān)題材料。20xx年，我們組織報(bào)送了“五大建設(shè)”、推進(jìn)中心城市建設(shè)方面的專(zhuān)刊材料，在組稿編輯的過(guò)程中，全處同志認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)講話精神和有關(guān)文件政策，自身理論水平得到了一定提高。三是以提升信息業(yè)務(wù)水平為動(dòng)力，全面學(xué)習(xí)各方面知識(shí)。為更好地組織開(kāi)展信息活動(dòng)，提高培訓(xùn)水平，我們不斷加強(qiáng)自身理論學(xué)習(xí)和全面素質(zhì)的提高。

三、以樹(shù)立品牌處室形象為動(dòng)力，不斷加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和廉政建設(shè)。

認(rèn)真學(xué)習(xí)中央關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的一系列文件精神，不斷增強(qiáng)自身的黨性觀念和廉潔意識(shí)。嚴(yán)格執(zhí)行辦公室各項(xiàng)。

規(guī)章制度。

始終嚴(yán)格要求自己。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定沒(méi)有發(fā)生“吃、拿、卡、要”和“三亂”現(xiàn)象沒(méi)有發(fā)生違法違紀(jì)案件。因?yàn)樾畔⑻幾陨淼墓ぷ魈攸c(diǎn)我們經(jīng)常與各縣區(qū)、市直各單位進(jìn)行工作聯(lián)系。在工作過(guò)程中我們始終以維護(hù)辦公室的良好形象為己任做到“有理、有節(jié)”。

四、以“信息工作品牌年”為主題，努力提高信息服務(wù)的能力和水平。

20xx年，我們將以為市委領(lǐng)導(dǎo)提供優(yōu)質(zhì)信息服務(wù)和報(bào)省信息工作為中心，重點(diǎn)做好以下四項(xiàng)工作：

1、提高報(bào)省信息的數(shù)量和質(zhì)量。力爭(zhēng)20xx年在全省進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)進(jìn)位爭(zhēng)先，建立社情民意聯(lián)系員和基層直報(bào)點(diǎn)建設(shè)，加大對(duì)縣區(qū)報(bào)省信息工作的指導(dǎo)。

2、提高信息刊物的質(zhì)量。以《信息專(zhuān)報(bào)》和《要情快報(bào)》為重點(diǎn)，打造品牌信息刊物，為市委領(lǐng)導(dǎo)提供更好的信息服務(wù)。

3、加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。組織召開(kāi)全市黨委系統(tǒng)信息工作會(huì)議、兩次各縣區(qū)信息工作座談會(huì)，四次市直部門(mén)信息工作座談會(huì)。

今年以后，我們一方面加強(qiáng)報(bào)省信息工作，1月份以來(lái)已被省委辦公廳采用16條信息，其中包括1篇《快報(bào)專(zhuān)刊》，創(chuàng)歷年來(lái)1月份最佳成績(jī)，實(shí)現(xiàn)了開(kāi)門(mén)紅;另一方面我們?cè)?月7日組織召開(kāi)了全市重點(diǎn)部門(mén)信息工作座談會(huì)，傳達(dá)了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)信息工作的指示精神，加強(qiáng)組稿約稿力度，對(duì)實(shí)現(xiàn)開(kāi)門(mén)紅起到了積極的推動(dòng)作用。

為了豐富同學(xué)們的課余生活，全面提高學(xué)生素質(zhì)，培養(yǎng)學(xué)生能力，為了積累同學(xué)們的寫(xiě)作素材，提高同學(xué)們的寫(xiě)作水平，增強(qiáng)學(xué)生的思維能力、審美能力、創(chuàng)造能力，我們語(yǔ)文組全體成員將致力于把湖畔文學(xué)社辦成真正培養(yǎng)同學(xué)們能力的社團(tuán)。

這個(gè)學(xué)期是由于是本學(xué)年文學(xué)社創(chuàng)辦試用期，關(guān)鍵要發(fā)展好新成員的工作，預(yù)計(jì)一個(gè)月召開(kāi)一次文學(xué)社社員會(huì)議。第一次會(huì)議預(yù)備在第四周召開(kāi)，主要做好本學(xué)期的工作安排、人員分配。每次會(huì)議安排，要求專(zhuān)人寫(xiě)好會(huì)議流程表，作為日后工作依據(jù)。并對(duì)經(jīng)費(fèi)進(jìn)行有效的管理與利用。

凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。為了更好的開(kāi)展工作，決定本期的工作按以下計(jì)劃開(kāi)展：

1、預(yù)計(jì)第8周，舉辦一至兩場(chǎng)文學(xué)講座。校領(lǐng)導(dǎo)、老師將全力支持，熱情邀請(qǐng)文化底蘊(yùn)深厚的老師作一次演講，提高同學(xué)們的文學(xué)鑒賞能力和寫(xiě)作水平。

2、本學(xué)期文學(xué)社工作要開(kāi)展得要認(rèn)真仔細(xì)，積極發(fā)動(dòng)鼓勵(lì)同學(xué)們投稿，通過(guò)多種渠道宣傳提高文學(xué)社的影響力。

3、本學(xué)期，文學(xué)社內(nèi)部分工更為合理更為明確。

4、本學(xué)期，與廣播站聯(lián)合積極開(kāi)展各類(lèi)校園活動(dòng)。若情況許可，預(yù)計(jì)開(kāi)設(shè)《中午，你好》廣播節(jié)目，多渠道的豐富同學(xué)們的文化素養(yǎng)。

×信息中心在市政府辦公廳的關(guān)懷指導(dǎo)下，在縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，緊緊圍繞市、縣黨委、政府的中心和重點(diǎn)工作，以服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策為宗旨，積極適應(yīng)新的形勢(shì)發(fā)展需要，不斷創(chuàng)新工作思路，努力提高信息工作質(zhì)量和服務(wù)水平，在為本級(jí)搞好服務(wù)的同時(shí)，著力加強(qiáng)信息上報(bào)工作，收到良好的效果，全縣政務(wù)信息工作呈現(xiàn)出良好的發(fā)展局面，上報(bào)信息的采用數(shù)量和領(lǐng)導(dǎo)的重視程度均有較大提高，被省政府確定為省信息直報(bào)縣?；仡櫼荒甑墓ぷ?，主要抓了三個(gè)方面：

為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)知情魏縣、指導(dǎo)魏縣、決策全市提供了重要參考，對(duì)解決新形勢(shì)下的“三農(nóng)”問(wèn)題起到了積極的啟發(fā)作用。二是把握發(fā)展特色。我縣雖然經(jīng)濟(jì)總量相對(duì)較小，但縣域經(jīng)濟(jì)增量迅速，特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展較快，亮點(diǎn)不斷涌現(xiàn)。圍繞這些亮點(diǎn)，我們積極研究和探索，轉(zhuǎn)化為信息優(yōu)勢(shì)，取得了明顯成效。如《※※奧樂(lè)公司aole連續(xù)發(fā)泡機(jī)填補(bǔ)國(guó)內(nèi)空白》、《河北最大的濃縮果蔬汁生產(chǎn)企業(yè)永豐果蔬汁有限公司落戶(hù)※※》、《※※建設(shè)億元糖果城打造糖果業(yè)發(fā)展旗艦》等信息報(bào)送后，都得到省、市的采用，取得良好反響。三是挖掘工作“經(jīng)驗(yàn)”。圍繞全縣各級(jí)各部門(mén)解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題等方面的創(chuàng)造性工作舉措和成功做法，及時(shí)整理成信息上報(bào)，予以推介。如報(bào)送的《※※實(shí)施“五個(gè)十”工程統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展》、《※※突出重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)力促縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展》、《※※采取多項(xiàng)措施盤(pán)活企業(yè)存量資產(chǎn)3億元》等信息，受到了省、市政府領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和關(guān)注。

二、切中需求，在體現(xiàn)信息服務(wù)上下功夫。一是緊貼黨委、政府工作中心。針對(duì)各級(jí)黨委、政府不同時(shí)期不同的中心工作、同時(shí)期不同的重點(diǎn)工作，不斷調(diào)整、篩選報(bào)送具有可用性的信息。如在中央和上級(jí)黨委、政府重大決策、工作部署出臺(tái)后，或重要會(huì)議召開(kāi)后，我們都迅速報(bào)送貫徹落實(shí)情況，或基層對(duì)此的反映、呼聲、建議等，以利于上級(jí)進(jìn)一步優(yōu)化決策。二是緊貼領(lǐng)導(dǎo)思路。政府縣長(zhǎng)齊景海、政府常務(wù)副縣長(zhǎng)楊曉和親自過(guò)問(wèn)、多次指導(dǎo)信息工作，為我們創(chuàng)造寬松條件，我們信息中心在辦公室內(nèi)部辦公條件始終是一流的。并要求我們?cè)谥谱餍畔r(shí)，加大換位思考力度，主動(dòng)進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)“角色”，站在領(lǐng)導(dǎo)者的高度、角度去調(diào)查和分析問(wèn)題。通過(guò)參加會(huì)議，聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)講話，及時(shí)捕捉領(lǐng)導(dǎo)的思路、觀點(diǎn);通過(guò)研究文件，聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)，準(zhǔn)確了解領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的工作和問(wèn)題，使提供的信息真正與領(lǐng)導(dǎo)的思維對(duì)接、需求合拍。如我們根據(jù)縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)提出的農(nóng)業(yè)發(fā)展思路，整理上報(bào)了《※※政府縣長(zhǎng)齊景海提出打造四大經(jīng)濟(jì)支柱助農(nóng)增收》，市《政務(wù)信息》予以刊發(fā)。三是緊貼基層實(shí)際?！拔淖?nèi)竞跏狼椤薄Ｎ覀冊(cè)趯?shí)際工作中，隨時(shí)關(guān)注群眾在想什么、盼什么，需要什么、反對(duì)什么，及時(shí)編寫(xiě)出一些原汁原味的社情民意信息。去年冬季，我們對(duì)縣天仙果菜市場(chǎng)大白菜銷(xiāo)售情況進(jìn)行了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)價(jià)格較低，嚴(yán)重挫傷菜農(nóng)種菜積極性，群眾熱切期望能得到市場(chǎng)引導(dǎo)和及時(shí)處理，于是我們采寫(xiě)了《※※反映今年大白菜價(jià)格跌落四年最低價(jià)》的信息，引起了省政府的重視。此外，根據(jù)國(guó)家年初宏觀調(diào)控政策的實(shí)施，我們深入調(diào)查，縝密分析縣域經(jīng)濟(jì)所受到的影響，撰寫(xiě)了《國(guó)家宏觀調(diào)控對(duì)我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響》調(diào)研文章，得到了縣委、政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，并研究完善了相應(yīng)的措施。

三、靈活機(jī)制，在提高信息實(shí)效上下功夫。一是改進(jìn)工作方法，變“守株待兔”為“主動(dòng)出擊”。古人云：涉淺水者得魚(yú)蝦，入深水者得蛟龍。事實(shí)，不費(fèi)力氣得到的信息，只能是皮毛，甚至是假相，信息人員必須特別重視對(duì)現(xiàn)實(shí)生活的發(fā)現(xiàn)與挖掘。我們采取“走出去”的方式，圍繞領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的難點(diǎn)，社會(huì)反映的熱點(diǎn)，花大精力搞“焦點(diǎn)透視”，或深入實(shí)地專(zhuān)題調(diào)研，或協(xié)調(diào)部門(mén)配合調(diào)研，收集、捕捉一手材料，提供高視角、高品位、高效應(yīng)的信息，使參謀服務(wù)真正“參”到點(diǎn)子上，“謀”在關(guān)鍵處。二是健全運(yùn)行機(jī)制，變“孤軍奮戰(zhàn)”為“眾手合擎”。如果單純依靠專(zhuān)職信息人員辦信息，受人員數(shù)量、工作精力、知識(shí)結(jié)構(gòu)等方面的制約，使信息在廣度、深度上大打折扣，影響到服務(wù)決策的實(shí)效性。實(shí)踐中，在明確專(zhuān)職信息工作人員的前提下，注重從各層面布網(wǎng)點(diǎn)，培育骨干，通過(guò)重點(diǎn)帶動(dòng)全面，實(shí)現(xiàn)信息收集網(wǎng)絡(luò)化。橫向上，在縣直選定了縣財(cái)政局、縣水利局、縣地稅局等30個(gè)單位為聯(lián)系點(diǎn)，采取定期聯(lián)系、預(yù)約情況、會(huì)議交流等形式，充分發(fā)揮其具有反映全縣某一方面綜合情況的優(yōu)勢(shì)，融匯信息。縱向上，以全縣21個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府辦公室為主體，采取跟班學(xué)習(xí)、下發(fā)要點(diǎn)、季度調(diào)度等方式，發(fā)揮其點(diǎn)多面廣的優(yōu)勢(shì)，讓信息觸角真正“扎根”基層。同時(shí)，從利稅較大的重點(diǎn)企業(yè)中選擇10家龍頭企業(yè)作為定向經(jīng)濟(jì)信息采集點(diǎn);在辦公室內(nèi)部走全員辦信息之路，增大信息容量，初步形成縱到底、橫到邊的信息聯(lián)網(wǎng)格局。為規(guī)范網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行和充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的作用，我們建立健全了目標(biāo)管理制度、信息報(bào)送采用通報(bào)制度、考評(píng)獎(jiǎng)勵(lì)制度等一整套制度，激約并舉，進(jìn)一步增強(qiáng)了信息工作活力。三是拓展信息效應(yīng)，變“內(nèi)部交流”為“對(duì)外開(kāi)放”。信息工作不僅僅是收集、編發(fā)、上報(bào)信息，提供情況，還必須加強(qiáng)轉(zhuǎn)化應(yīng)用，充分利用信息成果來(lái)指導(dǎo)工作。實(shí)踐中，我們主要疏通了四條渠道，即將信息與宣傳結(jié)合起來(lái)，增強(qiáng)借鑒作用，把那些對(duì)中心工作的開(kāi)展具有指導(dǎo)意義和借鑒作用的典型經(jīng)驗(yàn)類(lèi)信息，通過(guò)報(bào)刊、電臺(tái)、電視等廣泛宣傳，推進(jìn)工作;將信息與調(diào)研結(jié)合起來(lái)，增強(qiáng)啟迪作用，從中發(fā)現(xiàn)好的觀點(diǎn)，組建專(zhuān)班、深入調(diào)查，深化工作;將信息與督辦結(jié)合起來(lái)，增強(qiáng)警示作用，對(duì)一些熱、難點(diǎn)問(wèn)題通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)批示，跟蹤督辦、重點(diǎn)督查，落實(shí)工作;將信息成果通過(guò)進(jìn)一步豐富、綜合、引申，形成決議、意見(jiàn)、規(guī)定等規(guī)范性文件，增強(qiáng)指導(dǎo)作用。

信息處工作匯報(bào)總結(jié)范文通用篇五

11生命是盛開(kāi)的花朵，它綻放得美麗，舒展，絢麗多資；生命是精美的小詩(shī)，清新流暢，意蘊(yùn)悠長(zhǎng)；生命是優(yōu)美的樂(lè)曲，音律和諧，宛轉(zhuǎn)悠揚(yáng)；生命是流淌的江河，奔流不息，滾滾向前2011年，在辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，信息處全體同志圍繞辦公室中心工作和和處室全年工作目標(biāo)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，深入開(kāi)展理論學(xué)習(xí)，切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，較好地完成了全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)分別匯報(bào)如下：

一、以“信息工作創(chuàng)新”為主題，不斷提高信息工作的質(zhì)量和水平。

全年向省委、市委報(bào)送各類(lèi)信息4000余條（平均每天20條以上），編發(fā)各種信息刊物超過(guò)700期（平均每天3期以上），省市領(lǐng)導(dǎo)在信息刊物上批示120余件。信息報(bào)送量、采用量、領(lǐng)導(dǎo)批示量較上年度均有所增加，信息工作的服務(wù)和保障功能得到較好體現(xiàn)。

1、以亮點(diǎn)特色工作為抓手，不斷創(chuàng)新報(bào)省信息工作。市委主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視信息工作，指出要解決“信息不對(duì)稱(chēng)”問(wèn)題，努力做到“見(jiàn)事在早、解決在小”，特別強(qiáng)調(diào)要加強(qiáng)報(bào)省信息工作。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示要求，信息處緊緊圍繞我市在全國(guó)全省屬于首創(chuàng)或者處于領(lǐng)先地位的亮點(diǎn)特色工作，切實(shí)提高報(bào)省信息的數(shù)量和質(zhì)量，向省委報(bào)送各類(lèi)信息2961條，被采用各類(lèi)信息155條。先后組織報(bào)送了五大建設(shè)、富士康科技城、淮安民用機(jī)場(chǎng)、重大事項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度、出口加工區(qū)、創(chuàng)模工作、寧淮合作、高效農(nóng)業(yè)等方面的亮點(diǎn)特色信息，相關(guān)主題的信息先后多次被采用，較好地宣傳推廣了我市的經(jīng)驗(yàn)做法。高層次信息報(bào)送取得新突破，《以新一輪思想大解放為起點(diǎn)在新的起點(diǎn)上又好又快發(fā)展》、《淮安市搶抓機(jī)遇迎難而上確保全面完成全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)》等多條信息被省辦《快報(bào)專(zhuān)刊》采用，《社會(huì)困難群體對(duì)廉租房制度的幾點(diǎn)看法和建議》被省辦《社情民意信息》采用。去年底，我們迎難而上，努力加強(qiáng)組稿約稿和對(duì)省聯(lián)絡(luò)工作，全面開(kāi)展年度沖刺，在最后一個(gè)月一舉超過(guò)常州市和揚(yáng)州市，與上年度相比進(jìn)位兩名，實(shí)現(xiàn)了在13個(gè)省轄市中進(jìn)位爭(zhēng)先的目標(biāo)。省委辦公廳信息處專(zhuān)門(mén)發(fā)來(lái)賀信，對(duì)我市信息工作在全省實(shí)現(xiàn)進(jìn)位爭(zhēng)先表示祝賀！報(bào)省工作的主要做法有：一是開(kāi)展目標(biāo)考核。信息處每人都有目標(biāo)任務(wù)，每月進(jìn)行回頭看和內(nèi)部考核。二是構(gòu)建大信息格局。定期主動(dòng)與辦公室各文字處室進(jìn)行對(duì)接，出題目，找信息。2011年，根據(jù)各處室提供材料報(bào)送的信息被省辦采用超過(guò)10條。各綜合處室都有多條信息被省委辦公廳采用。三是加強(qiáng)組稿約稿。從以前的被動(dòng)接收信息到主動(dòng)向市直部門(mén)進(jìn)行信息約稿，共編發(fā)各類(lèi)約稿通知23期，通過(guò)市政協(xié)、市信訪局等重點(diǎn)單位組織了大量的社情民意、基層反映和人民建議等信息，所約信息被省辦采用率超過(guò)50%。四是積極向上聯(lián)絡(luò)。每周與省委辦公廳信息處同志聯(lián)系兩次以上，主動(dòng)推薦我市優(yōu)秀信息，請(qǐng)求工作指導(dǎo)，目前已形成了與省辦信息處所有同志的良好工作關(guān)系。

2、以市委中心工作為指南，不斷加強(qiáng)報(bào)市信息工作。市委領(lǐng)導(dǎo)指出，信息工作要主動(dòng)圍繞市委決策的需要，為市委科學(xué)民主決策提供參考依據(jù)。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，今年以來(lái)，我們緊緊圍繞市委五屆七次全會(huì)、市委工作會(huì)議、市黨代會(huì)、五大建設(shè)等中心工作積極組織報(bào)送，共向市委領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送各類(lèi)信息xx余條，編發(fā)《要情快報(bào)》251期、《信息專(zhuān)報(bào)》355期、《上報(bào)信息選編》50期、《重要報(bào)省信息》27期、《領(lǐng)導(dǎo)批示》2期、《信息業(yè)務(wù)通訊》14期，累計(jì)超過(guò)700期。其中《重要報(bào)省信息》和《領(lǐng)導(dǎo)批示》為2011年新創(chuàng)辦的信息刊物，加上已有的4份刊物構(gòu)建了立體信息刊物方陣，信息刊物的建設(shè)水平處于全省前列。2011年，我們還向辦公室網(wǎng)站上傳了600多條信息，成為辦公室網(wǎng)站的主要內(nèi)容來(lái)源。

3、以構(gòu)建工作平臺(tái)為目標(biāo)，不斷加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。市委辦公室主要領(lǐng)導(dǎo)指出，信息工作的重要方法在于溝通聯(lián)絡(luò)，要建立與市直各單位及各縣區(qū)之間的良好工作關(guān)系。根據(jù)仲秘書(shū)長(zhǎng)的要求，信息處不斷加強(qiáng)與各地各部門(mén)的工作聯(lián)系，積極組織了各種類(lèi)型的信息活動(dòng)，一方面促使各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步關(guān)注和重視信息工作，另一方面激發(fā)了各地各部門(mén)信息員的工作積極性。2011年，先后召開(kāi)了全市黨委系統(tǒng)信息工作會(huì)議、三次各縣區(qū)信息工作座談會(huì)、一次市直部門(mén)信息工作座談會(huì)，及時(shí)傳達(dá)中央、省市領(lǐng)導(dǎo)對(duì)信息工作的最新指示精神，通報(bào)近期報(bào)送要點(diǎn)。先后赴市經(jīng)貿(mào)委、建設(shè)局、財(cái)政局、國(guó)稅局、交通局、統(tǒng)計(jì)局、計(jì)生委等多個(gè)部門(mén)開(kāi)展信息研討活動(dòng)，參會(huì)人員超過(guò)500人。我們還搭建了各縣區(qū)及市直重點(diǎn)部門(mén)信息工作人員的網(wǎng)上交流平臺(tái)，受到了各地各部門(mén)信息員的歡迎。

4、以信息工作績(jī)效為導(dǎo)向，不斷創(chuàng)新信息工作制度。在市委辦公室分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，信息處不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，加強(qiáng)制度建設(shè)，確保信息工作有條不紊、高質(zhì)高效運(yùn)行。

1、建立信息例會(huì)制度。每周一上午召開(kāi)工作例會(huì)，總結(jié)上周工作，制訂本周計(jì)劃，進(jìn)行業(yè)務(wù)探討。分管領(lǐng)導(dǎo)親自參加，并對(duì)近期信息工作提出明確要求。

2、建立信息采用情況季度通報(bào)制度。每季度將市直各單位、各縣區(qū)在省辦采用信息條目向各地各部門(mén)主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行通報(bào)，較好地推動(dòng)了面上工作。

3、建立個(gè)人掛鉤縣區(qū)工作制度，為破解各縣區(qū)報(bào)省信息工作較差的難題，信息處同志分別掛鉤8個(gè)縣區(qū)，負(fù)責(zé)指導(dǎo)其報(bào)省工作，協(xié)調(diào)其與省辦關(guān)系。

4、創(chuàng)新信息工作考核制度。對(duì)縣區(qū)考核只以省辦采用情況為準(zhǔn)，這有利于縣區(qū)同志集中精力加強(qiáng)報(bào)省，已取得明顯成效。預(yù)計(jì)2011年大多數(shù)縣區(qū)將在全省實(shí)現(xiàn)進(jìn)位爭(zhēng)先。(1)(2)。

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到辦公室工作計(jì)劃?rùn)谀坎榭锤鄡?nèi)容。

1、基于電子政務(wù)平臺(tái)的信息管理系統(tǒng)的研究開(kāi)發(fā)。與市信息產(chǎn)業(yè)局聯(lián)合研究開(kāi)發(fā)了基于電子政務(wù)平臺(tái)的信息管理系統(tǒng)，該系統(tǒng)具有高度的保密性，實(shí)現(xiàn)了全市范圍內(nèi)各類(lèi)信息和信息刊物的安全報(bào)送、發(fā)布、存檔、查詢(xún)、領(lǐng)導(dǎo)批示等功能，并與電子政務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了無(wú)縫連接。

2、以信息推動(dòng)實(shí)際工作開(kāi)展取得明顯成效。2011年，通過(guò)信息報(bào)送以及對(duì)領(lǐng)導(dǎo)在信息刊物上的批示開(kāi)展跟蹤督查，信息工作在領(lǐng)導(dǎo)決策過(guò)程中較好地發(fā)揮了參謀助手作用。一是及時(shí)報(bào)送重要緊急信息。較好地完成了奧運(yùn)期間和“兩會(huì)”期間兩個(gè)特殊時(shí)段的信息報(bào)送工作。尤其是我市關(guān)于“8.29”有關(guān)信息的連夜報(bào)送和連續(xù)跟蹤報(bào)送受到了省委辦公廳領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定，并在全省范圍通報(bào)表?yè)P(yáng)并加分獎(jiǎng)勵(lì)。二是組織報(bào)送問(wèn)題建議信息。為推動(dòng)我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，向上爭(zhēng)取政策項(xiàng)目，向省委報(bào)送了“建議進(jìn)一步完善扶持蘇北加快發(fā)展的有關(guān)政策”、“基層建議我省加強(qiáng)協(xié)調(diào)確保洪澤湖水質(zhì)安全”等多條問(wèn)題建議類(lèi)信息被省辦采用。三是貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)指示精神。根據(jù)市委領(lǐng)導(dǎo)在《要情快報(bào)》、《信息專(zhuān)報(bào)》等信息刊物上的批示精神開(kāi)展跟蹤督查工作。其中，根據(jù)市委主要領(lǐng)導(dǎo)在“洪澤縣發(fā)展農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作組織力爭(zhēng)新‘四有’”、“漣水縣四措并舉全面扶持中小企業(yè)發(fā)展”等信息上的批示，市直有關(guān)部門(mén)開(kāi)展了深入調(diào)研，推廣了相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，信息在其中發(fā)揮了輔助決策、推動(dòng)發(fā)展的積極作用。

此外，積極開(kāi)展了調(diào)查研究和信息理論研究工作?！蛾P(guān)于全市軟件和信息服務(wù)業(yè)的調(diào)查和建議》在《淮安內(nèi)參》上發(fā)表?！肚钒l(fā)達(dá)地區(qū)的知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式》、《工業(yè)經(jīng)濟(jì)突破新思維》、《略論淮安的發(fā)展定位》、《論新形勢(shì)下的信息報(bào)送方法》、《如何開(kāi)設(shè)信息講座》等調(diào)研和理論文章在《淮安日?qǐng)?bào)》、《干部之友》、《淮安社會(huì)科學(xué)》、《求真》等報(bào)刊上發(fā)表。積極參加辦公室組織的各項(xiàng)活動(dòng)，參與組織了辦公室乒乓球比賽、全市黨委辦公室系統(tǒng)乒乓球比賽等活動(dòng)。

二、以提高信息工作水平為目標(biāo)，不斷拓展理論學(xué)習(xí)的廣度和深度。

2011年，信息處以創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型處室”為目標(biāo)，不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。一是以每周信息工作例會(huì)為平臺(tái)，集中學(xué)習(xí)關(guān)于近期重要政策文件。重點(diǎn)學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)市委的重大決策部署和劉書(shū)記的講話精神，并將學(xué)習(xí)成果迅速轉(zhuǎn)化為向省委、市委報(bào)送的各類(lèi)信息。二是以報(bào)送重要報(bào)省信息為契機(jī)，深入學(xué)習(xí)有關(guān)專(zhuān)題材料。2011年，我們組織報(bào)送了“五大建設(shè)”、推進(jìn)中心城市建設(shè)方面的專(zhuān)刊材料，在組稿編輯的過(guò)程中，全處同志認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)講話精神和有關(guān)文件政策，自身理論水平得到了一定提高。三是以提升信息業(yè)務(wù)水平為動(dòng)力，全面學(xué)習(xí)各方面知識(shí)。為更好地組織開(kāi)展信息活動(dòng)，提高培訓(xùn)水平，我們不斷加強(qiáng)自身理論學(xué)習(xí)和全面素質(zhì)的提高。

三、以樹(shù)立品牌處室形象為動(dòng)力，不斷加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和廉政建設(shè)。

認(rèn)真學(xué)習(xí)中央關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的一系列文件精神，不斷增強(qiáng)自身的黨性觀念和廉潔意識(shí)。嚴(yán)格執(zhí)行辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度，始終嚴(yán)格要求自己。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，沒(méi)有發(fā)生“吃、拿、卡、要”和“三亂”現(xiàn)象，沒(méi)有發(fā)生違法違紀(jì)案件。因?yàn)樾畔⑻幾陨淼墓ぷ魈攸c(diǎn)，我們經(jīng)常與各縣區(qū)、市直各單位進(jìn)行工作聯(lián)系。在工作過(guò)程中，我們始終以維護(hù)辦公室的良好形象為己任，做到“有理、有節(jié)”。

四、以“信息工作品牌年”為主題，努力提高信息服務(wù)的能力和水平。

2011年，我們將以為市委領(lǐng)導(dǎo)提供優(yōu)質(zhì)信息服務(wù)和報(bào)省信息工作為中心，重點(diǎn)做好以下四項(xiàng)工作：

1、提高報(bào)省信息的數(shù)量和質(zhì)量。力爭(zhēng)2011年在全省進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)進(jìn)位爭(zhēng)先，建立社情民意聯(lián)系員和基層直報(bào)點(diǎn)建設(shè)，加大對(duì)縣區(qū)報(bào)省信息工作的指導(dǎo)。

2、提高信息刊物的質(zhì)量。以《信息專(zhuān)報(bào)》和《要情快報(bào)》為重點(diǎn)，打造品牌信息刊物，為市委領(lǐng)導(dǎo)提供更好的信息服務(wù)。

3、加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。組織召開(kāi)全市黨委系統(tǒng)信息工作會(huì)議、兩次各縣區(qū)信息工作座談會(huì)，四次市直部門(mén)信息工作座談會(huì)。

今年以后，我們一方面加強(qiáng)報(bào)省信息工作，1月份以來(lái)已被省委辦公廳采用16條信息，其中包括1篇《快報(bào)專(zhuān)刊》，創(chuàng)歷年來(lái)1月份最佳成績(jī)，實(shí)現(xiàn)了開(kāi)門(mén)紅；另一方面我們?cè)?月7日組織召開(kāi)了全市重點(diǎn)部門(mén)信息工作座談會(huì)，傳達(dá)了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)信息工作的指示精神，加強(qiáng)組稿約稿力度，對(duì)實(shí)現(xiàn)開(kāi)門(mén)紅起到了積極的推動(dòng)作用。

信息處工作匯報(bào)總結(jié)范文通用篇六

進(jìn)入12月以來(lái)，我一方面對(duì)照年初制定的目標(biāo)，抓緊時(shí)間完成任務(wù)。

同時(shí)，也對(duì)今年來(lái)的工作進(jìn)行了認(rèn)真的思考，對(duì)工作中的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié)，對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行了深刻的分析。

一、一年來(lái)的工作。

1、文秘工作;

上半年，我還在文秘組工作，會(huì)務(wù)是重頭戲，主要是通知和會(huì)場(chǎng)布置。

首先是認(rèn)真做好會(huì)議通知。

每次接到任務(wù)，都在第一時(shí)間投入工作，提前熟悉通知內(nèi)容，通知做到了文明熱情準(zhǔn)確，并仔細(xì)做好通知記錄。

同時(shí)將會(huì)議通知情況及參會(huì)人員，缺席人員等詳細(xì)情況匯報(bào)主管主任，確保情況準(zhǔn)確，沒(méi)有遺漏。

在會(huì)場(chǎng)布置上，總是主動(dòng)干最辛苦的工作。

碰上緊急會(huì)議，經(jīng)常和其他同志加班加點(diǎn)，有時(shí)候都沒(méi)有時(shí)間吃飯，但是大家都能按時(shí)完成任務(wù)，做到了吃苦在先，沒(méi)有任何的怨言。

現(xiàn)在想起六年來(lái)文秘工作時(shí)光，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都像在昨天發(fā)生一樣。

這六年是辛苦的六年，是成長(zhǎng)的六年，也是令我終生受益的六年。

2、信息工作;

業(yè)務(wù)工作。

6月25日，根據(jù)辦公室安排，我調(diào)整到信息組工作。

面對(duì)陌生的信息工作，憑著以往的印象，我覺(jué)得沒(méi)有什么難度，可實(shí)際操作起來(lái)，卻發(fā)現(xiàn)比我想象的要復(fù)雜得多。

一是信息任務(wù)重，工作人員少;二是部門(mén)干得多，信息報(bào)的少;三是網(wǎng)絡(luò)不健全，上下聯(lián)系少。

面對(duì)困難，我想起了對(duì)主任的承諾。

也許我在信息組只能工作幾個(gè)月的時(shí)間，但我會(huì)用力做好這里的工作，把在信息組工作作為自己學(xué)習(xí)提高的一次機(jī)遇。

一是堅(jiān)持報(bào)市信息不放松，在保證數(shù)量的同時(shí)，提高質(zhì)量。

努力把好文字關(guān)，確保不出文字問(wèn)題。

近5個(gè)月來(lái)，個(gè)人累計(jì)報(bào)市信息151條，發(fā)表信息50多篇。

二是圍繞全縣工作重點(diǎn)，編發(fā)白水信息9期，及時(shí)報(bào)道我縣重要情況和各部門(mén)的工作動(dòng)態(tài)。

三是加大媒體監(jiān)控力度。

每天按時(shí)瀏覽對(duì)省內(nèi)各大報(bào)刊，省市新聞及網(wǎng)絡(luò)消息等媒體，及時(shí)將一些重要的情況匯報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

四是做好縣委重要會(huì)議報(bào)道，全縣重大活動(dòng)宣傳的落實(shí)工作，及時(shí)督促有關(guān)部門(mén)，及時(shí)反饋情況，確保宣傳渠道暢通。

五是處理好緊急信息。

做到了要請(qǐng)匯報(bào)及時(shí)，內(nèi)容全面準(zhǔn)確真實(shí)。

六是及時(shí)辦理好上級(jí)和縣委領(lǐng)導(dǎo)的批示件，做到了請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)及時(shí)、轉(zhuǎn)送辦理單位及時(shí)、督促辦理進(jìn)度及時(shí)、情況反饋及時(shí)。

七是努力做好辦公室安排的工作。

及時(shí)完善了辦公室四年來(lái)的愛(ài)衛(wèi)工作相關(guān)資料，積極參與年度觀摩的后勤聯(lián)絡(luò)督辦等工作。

組室工作。

一是做好辦公室的宣傳報(bào)道工作。

辦公室開(kāi)展的中要活動(dòng)，都在第一時(shí)間報(bào)送相關(guān)媒體。

而是加強(qiáng)信息隊(duì)伍建設(shè)。

積極爭(zhēng)取優(yōu)秀的干部到信息組工作，堅(jiān)持手把手培訓(xùn)，通過(guò)派任務(wù)，壓擔(dān)子，保證新同志迅速適應(yīng)工作環(huán)境。

三是制定了組室學(xué)習(xí)計(jì)劃，對(duì)每周的學(xué)習(xí)任務(wù)做了具體的安排，學(xué)習(xí)做到了有安排、有措施、有內(nèi)容、有筆記、有成效。

四是配合機(jī)關(guān)創(chuàng)建省級(jí)文明大院，常抓組室環(huán)境衛(wèi)生，做到了環(huán)境清新，窗明桌凈，辦公設(shè)施整齊，室內(nèi)無(wú)煙頭紙屑。

同時(shí)開(kāi)展節(jié)約打印耗材活動(dòng)，仔細(xì)用好每張紙，杜絕浪費(fèi)。

五是針對(duì)全縣信息網(wǎng)絡(luò)的實(shí)際情況，積極建立全縣信息員qq群，籌備全縣信息員培訓(xùn)會(huì)，切實(shí)提高全縣信息員的整體素質(zhì)，真正發(fā)揮出信息網(wǎng)絡(luò)的作用。

二、主要做法。

1、高度重視。

從我在信息中心工作的第一天開(kāi)始，就告誡自己，信息是黨委的喉舌。

做好信息工作，對(duì)黨委領(lǐng)導(dǎo)決策，有著至關(guān)重要的作用。

一是主動(dòng)與市委信息科的聯(lián)系，及時(shí)了解上級(jí)的信息方向。

二是積極與部門(mén)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的聯(lián)系，確保各個(gè)渠道的信息能及時(shí)上報(bào)縣委。

2、措施有效。

針對(duì)基層信息報(bào)送不及時(shí)，不全面等情況，及時(shí)與有關(guān)單位聯(lián)系，獲取信息。

同時(shí)加大信息考核力度，調(diào)動(dòng)單位報(bào)送信息的積極性。

3、堅(jiān)持不懈。

工作好壞，全在于人。

成效如何，貴在堅(jiān)持。

信息工作不是風(fēng)風(fēng)火火的在人前炫耀，而是需要認(rèn)認(rèn)真真踏踏實(shí)實(shí)的.長(zhǎng)期堅(jiān)持的工作。

每天來(lái)搜索媒體信息，登記基層上報(bào)信息，聯(lián)系有關(guān)單位，編輯報(bào)市信息，督促宣傳報(bào)道。

日復(fù)一日，枯燥乏味。

認(rèn)真只能不出錯(cuò)，用心才能干好。

三、存在的問(wèn)題。

通過(guò)對(duì)自己一年來(lái)工作情況的回顧，還存在不少的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下方面：

1、學(xué)習(xí)不勤。

學(xué)習(xí)是提高信息工作質(zhì)量的前提條件和重要舉措。

在日常工作中，經(jīng)常會(huì)有其他的工作需要及時(shí)去完成，以至于制定的學(xué)習(xí)不能按計(jì)劃施行，沒(méi)能做到日日學(xué)，日日有進(jìn)步。

2、要求不嚴(yán)。

作為督查室副主任，信息組組長(zhǎng)，在辦公室工作6年多的同志，理應(yīng)在方方面面做其他同志的表率。

但是我沒(méi)有做好，偶然早操會(huì)遲到，或是查崗不在崗，雖然這些都是小問(wèn)題，但是久而久之，不僅會(huì)影響自己，而且會(huì)影響到辦公室干部和機(jī)關(guān)整體形象。

回顧自己一年來(lái)的工作，應(yīng)該說(shuō)不是很滿(mǎn)意。

雖然取得了一些成績(jī)，但是與領(lǐng)導(dǎo)的期望和辦公室工作標(biāo)準(zhǔn)，還有不小的距離。

近個(gè)月的工作中，年已經(jīng)過(guò)去整整一半。

公司領(lǐng)導(dǎo)正確的領(lǐng)導(dǎo)下、同事的大力支持、配合與幫助下，信息中心的工作總體上得到比較好的開(kāi)展。

現(xiàn)將年上半年的工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一、年上半年工作總結(jié)

1集團(tuán)公司信息化建設(shè)方面

公司領(lǐng)導(dǎo)給予大方向的方針指導(dǎo)思想下， 年上半年是集團(tuán)公司向全面信息化管理邁出的關(guān)鍵性一步。

年初我建立了oa 網(wǎng)絡(luò)智能協(xié)同辦公系統(tǒng)，達(dá)到年初制定信息資源共知共享的計(jì)劃;同事的配合下分別為3個(gè)分公司：山東宏仕德化工有限公司、臨沂市河?xùn)|區(qū)城市建設(shè)開(kāi)發(fā)有限公司、臨沂盈泰經(jīng)貿(mào)有限公司建立了網(wǎng)站，網(wǎng)站主體框架在組織策劃下，并與網(wǎng)絡(luò)公司技術(shù)人員溝通配合系統(tǒng)性的集成了網(wǎng)站會(huì)員系統(tǒng)、線訂購(gòu)系統(tǒng)、線留言系統(tǒng)、線應(yīng)聘系統(tǒng)，更是為開(kāi)發(fā)公司網(wǎng)站建立了一個(gè)bbs論壇模塊，為開(kāi)發(fā)制作集團(tuán)性的大網(wǎng)站做好了鋪墊基礎(chǔ)。

2公司現(xiàn)有信息系統(tǒng)的管理及系統(tǒng)使用人員的培訓(xùn)方面

每月一整理歸檔，針對(duì)于公司現(xiàn)有金蝶k3系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)、oa 系統(tǒng)、雅思系統(tǒng)、酒店管理系統(tǒng);持續(xù)做到需要備份數(shù)據(jù)的系統(tǒng)是每日一備份。

各信息系統(tǒng)的管理形成了程序性的管理運(yùn)行模式，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，出現(xiàn)故障及時(shí)處理，做到系統(tǒng)持續(xù) 小時(shí)的正常使用。

與系統(tǒng)服務(wù)工程師溝通聯(lián)系，多次組織財(cái)務(wù)人員、酒店系統(tǒng)使用人員參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)金蝶k3系統(tǒng)的使用、酒店管理系統(tǒng)的使用，為各信息系統(tǒng)全面發(fā)揮效用而努力工作。

3信息的收集轉(zhuǎn)發(fā)、信息設(shè)備使用、維護(hù)方面

對(duì)于公司擁有的電腦、交換機(jī)、網(wǎng)線等信息設(shè)備都進(jìn)行每周檢查，過(guò)去的上半年時(shí)間里我每日持續(xù)做好了公司信息數(shù)據(jù)的收集轉(zhuǎn)發(fā)工作。

每月系統(tǒng)性的維護(hù)工作，對(duì)于辦公區(qū)電腦所使用的操作系統(tǒng)與應(yīng)用軟件都是網(wǎng)上搜集再整理，逐步制作出適合于公司設(shè)備的各類(lèi)軟件光盤(pán)，為公司在軟件類(lèi)省去不必要的開(kāi)支，并配合辦公室組織的大小會(huì)議進(jìn)行設(shè)備的調(diào)試、文件的放映工作。

二、工作中存在不足

重點(diǎn)表現(xiàn)在遇到困難便停滯，1抗壓能力不強(qiáng)。

總是需要領(lǐng)導(dǎo)給予正確的梳理。

對(duì)于遇到新事物還需要及時(shí)學(xué)習(xí)。

2業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)還不夠系統(tǒng)。

自身工作經(jīng)驗(yàn)不足，3團(tuán)隊(duì)意識(shí)不強(qiáng)。

忽略了業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)。

三、下半年努力的方向

1緊緊圍繞領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)思想開(kāi)展工作。

改進(jìn)工作方法，加強(qiáng)與其它同事的學(xué)習(xí)與溝通。

提高工作能力，提高服務(wù)意識(shí)，提高工作水平，切實(shí)以過(guò)硬的本領(lǐng)來(lái)完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。

逐步拓展外圍建設(shè)。

2內(nèi)理基本程序。

從而實(shí)質(zhì)有效的利用系統(tǒng)為辦公區(qū)提高辦公效率、提高信息資源的共知共享;利用一個(gè)社區(qū)型的網(wǎng)站為公司建立一個(gè)互動(dòng)平臺(tái)，對(duì)于年初所建立的oa 系統(tǒng)與各信息管理系統(tǒng)我需要逐步的對(duì)公司員工以及新進(jìn)員工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)上機(jī)培訓(xùn)工作。

可以做到員工與員工之間的即時(shí)互動(dòng)、交流以及文件的網(wǎng)絡(luò)化共享，整體提高公司員工的計(jì)算機(jī)操作、運(yùn)用水平。

如不能及時(shí)更新發(fā)布信息在網(wǎng)絡(luò)上正確樹(shù)立集團(tuán)公司的網(wǎng)絡(luò)形象，對(duì)于建立的網(wǎng)站及bbs論壇。

就會(huì)對(duì)公司的宣傳起到負(fù)作用，所以我要隨各公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，不止是自己的網(wǎng)站上更新發(fā)布信息，還要在各個(gè)行業(yè)類(lèi)網(wǎng)站上發(fā)布各公司的信息，從而整體提高公司的知名度。

根據(jù)類(lèi)別細(xì)化各分公司網(wǎng)站的產(chǎn)品展示模塊的改版。

需要及時(shí)對(duì)集團(tuán)公司的網(wǎng)站進(jìn)行改版建設(shè)，集團(tuán)性網(wǎng)站的建設(shè)：初步制作完成3個(gè)分公司的網(wǎng)站后。

更新整個(gè)頁(yè)面信息，將各分公司的網(wǎng)站并聯(lián)到集團(tuán)公司的網(wǎng)站中，為集團(tuán)公司對(duì)外的影響力提供一個(gè)有力的平臺(tái)。

信息處工作匯報(bào)總結(jié)范文通用篇七

黨的宗旨，在我的學(xué)習(xí)生活中，我也曾接觸過(guò)這樣的概念。在高中的政治課程中，我們簡(jiǎn)單的了解過(guò)這方面的知識(shí)，但當(dāng)時(shí)都是作為一種課程內(nèi)容區(qū)學(xué)習(xí)，覺(jué)得它距離我自己的生活很遙遠(yuǎn)，也以為自己不會(huì)與它有更深刻的關(guān)系。而現(xiàn)在，我成為了一名入黨積極分子，參加學(xué)院入黨積極分子培訓(xùn)課程，我有了一個(gè)要成為一名中國(guó)共產(chǎn)黨員的目標(biāo)，所以，“黨的宗旨”這個(gè)概念，將在今后的日子里，成為我學(xué)習(xí)和踐行的重要指導(dǎo)思想。

黨的宗旨的內(nèi)容：“全心全意為人民服務(wù)”，這是中國(guó)共產(chǎn)黨在長(zhǎng)期的工作實(shí)踐和理論實(shí)踐中所確立下來(lái)的宗旨，這簡(jiǎn)單的九個(gè)字，說(shuō)的是黨和人民之間魚(yú)水般的情誼和黨堅(jiān)定不移的目標(biāo)。從建黨之初到成為中國(guó)的執(zhí)政黨，從上世紀(jì)二十年代到新世紀(jì)，我們黨用自己的行動(dòng)踐行著自己的宗旨，時(shí)刻以人民群眾的利益為最高目標(biāo)，以服務(wù)人民為己任?；叵胛覀兊臍v史，有多少優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員時(shí)時(shí)刻刻在履行著自己的責(zé)任，用盡自己的全力去切實(shí)為人民服務(wù)，甚至付出寶貴的生命。我們的敬愛(ài)的周，為國(guó)家的建設(shè)，人民的幸福，嘔心瀝血，鞠躬盡瘁;人民的好干部焦裕祿，帶領(lǐng)蘭考人民抗擊風(fēng)沙，治理鹽堿地，直到生命的最后一刻也不忘記自己的職責(zé);勇敢的援藏干部孔繁森，去到最艱苦的地方，把黨的溫暖帶到世界屋脊，為高寒缺氧的青藏高原送去溫暖的撫慰......還有許許多多富有奉獻(xiàn)精神的共產(chǎn)黨員，在自己的工作崗位上，做好自己的本職工作，心中裝著人民，時(shí)刻為人民著想，他們是黨優(yōu)秀的兒女，是我們學(xué)習(xí)的楷模。

我作為一個(gè)大學(xué)生要踐行黨的宗旨，會(huì)努力做到對(duì)同學(xué)極端熱忱，在平時(shí)學(xué)習(xí)，生活，工作中，就要吃苦在前，享樂(lè)在后，集體的事在前，個(gè)人的事在后，對(duì)老師分配的工作按時(shí)完成，時(shí)刻關(guān)心同學(xué)，為同學(xué)謀利益，處理好集體利益與個(gè)人利益的關(guān)系，這本身也是我黨宗旨在大學(xué)生身上的具體體現(xiàn)。在個(gè)人利益與集體利益發(fā)生矛盾的時(shí)候，毫不猶豫地以個(gè)人利益服從集體利益，武漢大學(xué)趙小婷同學(xué)在支教的路上，犧牲了自己年輕的生命，這種自覺(jué)奉獻(xiàn)的精神受到了大家的敬仰，這種犧牲個(gè)人利益，為人民服務(wù)的行為也是我黨宗旨的具體體現(xiàn)。

我們大學(xué)生在學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí)的同時(shí)，積極參加社會(huì)實(shí)踐，通過(guò)接觸社會(huì)，深入實(shí)際，把所學(xué)的知識(shí)和社會(huì)需求自覺(jué)的結(jié)合起來(lái)，提高觀察問(wèn)題，分析問(wèn)題，研究問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。特別要注重創(chuàng)新能力和創(chuàng)造能力的培養(yǎng)，在實(shí)際的學(xué)習(xí)和工作中不斷踐行全心全意為人民服務(wù)的宗旨。我們?nèi)朦h積極分子更要時(shí)刻牢記黨的宗旨，謹(jǐn)記“全心全意為人民服務(wù)”才是符合黨和群眾利益的行為。黨的宗旨是魂，但實(shí)踐是根本，因此，作為入黨積極分子，作為當(dāng)代大學(xué)生，我們要在不斷加強(qiáng)自身素質(zhì)修養(yǎng)的同時(shí)，以“全心全意為人民服務(wù)”為人生信條，向前輩們學(xué)習(xí)，努力向優(yōu)秀黨員看齊。把一生的奮斗目標(biāo)放高放遠(yuǎn)，學(xué)好真本領(lǐng)，真正做到全心全意為人民服務(wù)，努力為我們黨和人民多做貢獻(xiàn)，從而，為國(guó)家和社會(huì)服務(wù)。

我知道，要成為一名優(yōu)秀的黨員，就必須將“全心全意為人民服務(wù)”作為基點(diǎn)，身行體踐，繼承老一輩優(yōu)秀務(wù)實(shí)的黨員的優(yōu)良傳統(tǒng)作風(fēng)，并加以發(fā)揚(yáng)光大，為人民，為社會(huì)創(chuàng)造更多的物質(zhì)財(cái)富，讓人民群眾的幸福感不斷升溫。讓他們感到，不管何時(shí)何地，中國(guó)共產(chǎn)黨都是其堅(jiān)強(qiáng)的后盾。

我相信，我們的黨在這樣正確的宗旨的指導(dǎo)下，并且一如既往的踐行著這樣的宗旨，我們的社會(huì)主義建設(shè)會(huì)獲得更偉大的成功，人民的生活也會(huì)更加美好。

請(qǐng)黨組織考驗(yàn)我吧!

信息處工作匯報(bào)總結(jié)范文通用篇八

--月份就快結(jié)束，回首這個(gè)月的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，現(xiàn)就本月的重要工作狀況總結(jié)如下：

一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作。

1、在這個(gè)月里，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。

2、注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本狀況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

3、愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)銷(xiāo)售目標(biāo)。

1、主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發(fā)電項(xiàng)目。

2、--周邊的水泥行業(yè)嚴(yán)重過(guò)剩，擁有良好的石灰石資源，建成15條旋窯生產(chǎn)線，后期水泥廠都在緩建中，致使水泥項(xiàng)目沒(méi)有可跟蹤的及無(wú)發(fā)電項(xiàng)目可做。

3通過(guò)--公司介紹，認(rèn)識(shí)高--公司的張總(老板的弟弟)及集團(tuán)的董事長(zhǎng)高總，讓做好技術(shù)方案和投資性經(jīng)濟(jì)分析，國(guó)慶后去約見(jiàn)老板，具體是哪種模式?jīng)]定下來(lái)，要繼續(xù)加強(qiáng)工作。

三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。

在這個(gè)月的工作中，完成了一些工作，取得了一些收獲，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：

1、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。

2、只有主動(dòng)融入群眾，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中持續(xù)好的工作狀態(tài)。

3、只有堅(jiān)持銷(xiāo)售原則，落實(shí)好銷(xiāo)售工作，認(rèn)真做好本職工作，才能及早簽單。

4、只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

5、要加強(qiáng)與客戶(hù)的交流，要做好與客戶(hù)溝通，解決好客戶(hù)的要求。

四、加強(qiáng)檢查，及時(shí)整改，在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。

1、開(kāi)展常規(guī)反省，不斷的提高自己的思想認(rèn)識(shí)和知識(shí)水平。

2、經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一個(gè)月，我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣，我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一新的月度，又從無(wú)限簡(jiǎn)單中走出這一月度，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的職責(zé)心是如何重要。

3、在這月的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作潛力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。

4、在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

5、回顧這個(gè)月的自己的工作狀況，捫心自問(wèn)，在諸多方面還存在有不足。

因此，更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識(shí)，提高銷(xiāo)售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。

五、要定期召開(kāi)工作會(huì)議。

兼聽(tīng)員工的意見(jiàn)，敢于開(kāi)發(fā)新方法，總結(jié)工作成績(jī)與問(wèn)題，及時(shí)采取對(duì)策!

六、存在的不足。

1、對(duì)內(nèi)部關(guān)系協(xié)調(diào)還不夠，要從思想上加以提高，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。

2、需要更加堅(jiān)持不懈的勁頭，對(duì)于越是有難度和有挑戰(zhàn)的項(xiàng)目，就越就應(yīng)斗勁十足，堅(jiān)持不懈的對(duì)待，不就應(yīng)有絲毫懈怠的情緒，也不就應(yīng)輕易放棄。這個(gè)是以后需要時(shí)刻提醒自己的。

3、工作還不夠細(xì)致，有的關(guān)系還沒(méi)有做到位，溝通潛力和細(xì)致程度還需要加強(qiáng)，在新的月度里面爭(zhēng)取有更大的改變和進(jìn)步。

4、發(fā)掘和開(kāi)發(fā)客戶(hù)資源不夠，跟蹤的項(xiàng)目信息不夠，尤其是潛在客戶(hù)和目標(biāo)客戶(hù)，領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)沒(méi)有及時(shí)完成，執(zhí)行力度不夠。

5、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

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信息處工作匯報(bào)總結(jié)范文通用篇九

20，風(fēng)起云涌，激蕩人心；2008年，大喜大悲，色彩斑斕！這一年對(duì)于中國(guó)乃至全世界來(lái)說(shuō)注定是不平凡的，對(duì)于我個(gè)人而言同樣具有極為重要的意義，5月份進(jìn)入華中營(yíng)銷(xiāo)中心工作使我個(gè)人的成長(zhǎng)更為迅速，近八個(gè)月的工作歷程，對(duì)我后期的發(fā)展極為關(guān)鍵。

回望2008年，有太多的收獲，也有太多的波瀾；展望，充滿(mǎn)期待，也充滿(mǎn)挑戰(zhàn)！全新的20已經(jīng)來(lái)臨，現(xiàn)就的工作進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)，并對(duì)的工作進(jìn)行規(guī)劃展望。

一、概述。

2008年1-4月在長(zhǎng)沙分公司任業(yè)務(wù)助理一職，協(xié)助操作長(zhǎng)沙通程系統(tǒng)的業(yè)務(wù)，歷經(jīng)了前期的磨合，年初已經(jīng)能夠獨(dú)立開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，工作深入到單店管理、直銷(xiāo)員團(tuán)隊(duì)的管理等方面。2008年5月到華中營(yíng)銷(xiāo)中心工作，主要負(fù)責(zé)區(qū)域各種數(shù)據(jù)分析、分公司業(yè)績(jī)跟蹤、分公司庫(kù)存管理等工作。進(jìn)入?yún)^(qū)域工作后，我很快適應(yīng)并熟悉了新的工作環(huán)境，目前已經(jīng)熟悉掌握區(qū)域的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能，并能積極主動(dòng)探索更為高效的工作方法，提高工作效率，提升工作質(zhì)量。

二、快速實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換，適應(yīng)并熟悉新工作環(huán)境。

2008年5月12日開(kāi)始在華中區(qū)域工作，從分公司的業(yè)務(wù)崗位到區(qū)域的準(zhǔn)管理崗位，工作性質(zhì)發(fā)生了質(zhì)的變化，首先需要做的是實(shí)現(xiàn)角色的快速轉(zhuǎn)換，適應(yīng)并熟悉新的工作環(huán)境、工作內(nèi)容。得益于各位領(lǐng)導(dǎo)以及同事的精心指導(dǎo)，加上工作內(nèi)容與自己興趣相吻合，我很快在短時(shí)間里適應(yīng)了新的工作環(huán)境，熟悉了區(qū)域的日常工作，緊接著逐漸加強(qiáng)了與工作對(duì)口的分公司同事的溝通交流，使得各項(xiàng)工作開(kāi)展非常順利。

三、完善數(shù)據(jù)分析體系，提供更加直觀準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持。

數(shù)據(jù)分析是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)極為重要的工作內(nèi)容之一，目前區(qū)域主要關(guān)注的數(shù)據(jù)有中怡康采點(diǎn)數(shù)據(jù)、重要節(jié)假日零售數(shù)據(jù)、分公司當(dāng)日結(jié)算數(shù)據(jù)、分公司任務(wù)完成進(jìn)度、分公司進(jìn)銷(xiāo)存評(píng)估數(shù)據(jù)等。從2008年5月開(kāi)始負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)分析方面的工作以來(lái)，一方面在原有基礎(chǔ)上改進(jìn)了各種數(shù)據(jù)分析模板，使數(shù)據(jù)分析更加直觀，另一方面新增數(shù)據(jù)分析模板，完善原有數(shù)據(jù)分析體系，使數(shù)據(jù)分析更加全面，為區(qū)域、分公司決策提供更為直觀、有效的數(shù)據(jù)支持。目前已經(jīng)形成了較全面的以日常業(yè)績(jī)跟蹤、零售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力分析、銷(xiāo)售結(jié)構(gòu)分析、產(chǎn)品進(jìn)銷(xiāo)存管理為一體的綜合性數(shù)據(jù)分析體系。

四、加強(qiáng)與業(yè)務(wù)骨干的溝通交流，密切跟蹤分公司業(yè)績(jī)。

作為日常工作之一，區(qū)域緊密跟蹤分公司的業(yè)績(jī)完成進(jìn)度，每天對(duì)各分公司的業(yè)績(jī)完成情況、當(dāng)天的結(jié)算情況進(jìn)行對(duì)比分析并進(jìn)行通報(bào)，每周對(duì)各分公司重點(diǎn)考核機(jī)型的完成情況進(jìn)行對(duì)比分析并進(jìn)行通報(bào)，讓各分公司及時(shí)掌握自己目前的任務(wù)完成進(jìn)度，并針對(duì)性地適時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售政策。

根據(jù)分公司最近的結(jié)算業(yè)績(jī)情況，不定期與分公司業(yè)務(wù)人員溝通交流，了解分公司目前的狀況，在督促落后分公司加緊結(jié)算的同時(shí)，也與相關(guān)人員交流兄弟分公司在某些方面的經(jīng)驗(yàn)，確實(shí)發(fā)揮區(qū)域的橋梁作用。

五、加強(qiáng)庫(kù)存監(jiān)控，協(xié)助分公司對(duì)庫(kù)存進(jìn)行有效管理。

目前華中區(qū)域的crt產(chǎn)品周轉(zhuǎn)率非常低，而平板產(chǎn)品卻因貨源不足而長(zhǎng)期處于緊缺狀態(tài)，尤其是在旺季時(shí)表現(xiàn)更為明顯。針對(duì)目前這種現(xiàn)狀，一方面加強(qiáng)區(qū)域?qū)Ψ止镜?庫(kù)存監(jiān)控，不定期分析各分公司庫(kù)存情況，發(fā)現(xiàn)周轉(zhuǎn)較慢的機(jī)型不斷提醒計(jì)劃員、業(yè)務(wù)人員與領(lǐng)導(dǎo)溝通加速清理，發(fā)現(xiàn)貨源嚴(yán)重緊張的分公司，立即與相關(guān)人員溝通了解情況，必要時(shí)站在區(qū)域角度與總部、基地領(lǐng)導(dǎo)溝通請(qǐng)求貨源支持；另一方面，通過(guò)對(duì)庫(kù)存數(shù)據(jù)定期通報(bào)來(lái)督促分公司關(guān)注庫(kù)存的周轉(zhuǎn)。目前每周對(duì)分公司的退市機(jī)型的清理情況進(jìn)行通報(bào)，每月封帳完即對(duì)各分公司近三個(gè)月的庫(kù)存周轉(zhuǎn)進(jìn)行通報(bào)，并對(duì)庫(kù)存較大的退市機(jī)型或周轉(zhuǎn)較慢的機(jī)型特別標(biāo)記，要求分公司引起重視。

六、協(xié)助分公司開(kāi)展大型促銷(xiāo)活動(dòng)。

從6月份開(kāi)始，區(qū)域內(nèi)所有分公司陸續(xù)開(kāi)展了奧運(yùn)冠軍簽名售機(jī)或總經(jīng)理簽名售機(jī)等大型促銷(xiāo)活動(dòng)，我前往參加了合肥、武漢、長(zhǎng)沙、衡陽(yáng)等分公司的簽售活動(dòng)，與分公司同事一起布置現(xiàn)場(chǎng)，活動(dòng)當(dāng)天協(xié)助維持現(xiàn)場(chǎng)秩序、協(xié)助奧運(yùn)冠軍給消費(fèi)者簽名等細(xì)節(jié)工作，確保每一次活動(dòng)的順利開(kāi)展。

七、落實(shí)事業(yè)部相關(guān)工作，發(fā)揮區(qū)域在分公司與總部之間的橋梁作用。

7月至8月期間，根據(jù)事業(yè)部部署，督促區(qū)域內(nèi)十個(gè)分公司對(duì)地縣市場(chǎng)進(jìn)行拉網(wǎng)式調(diào)研，再一次全面盤(pán)點(diǎn)了各分公司的網(wǎng)點(diǎn)情況，為分公司下一步的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、為事業(yè)部的正確決策提供了必要的依據(jù)。11月份，面對(duì)平板價(jià)格下跌的市場(chǎng)現(xiàn)狀，為迅速搶占地縣市場(chǎng)的平板份額，對(duì)各分公司的平板下鄉(xiāng)門(mén)店改造情況、小平板出樣情況進(jìn)行抽樣檢查，有效推動(dòng)了分公司在地縣市場(chǎng)的平板出樣以及門(mén)店的改造進(jìn)度。

在華中營(yíng)銷(xiāo)中心工作的八個(gè)月間，我在各種各樣的經(jīng)歷過(guò)程中不斷成長(zhǎng)：在數(shù)據(jù)分析中不斷創(chuàng)新探索更佳的分析方法，不斷提高自己的分析能力；在與分公司領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)骨干的溝通中不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能、溝通技巧；在開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)不斷積累組織經(jīng)驗(yàn)、提高協(xié)調(diào)處理突發(fā)事件的能力；在檢查工作不斷提高自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力等。

縱觀過(guò)去八個(gè)月間的工作，也存在一些不足之處。首先自己做事情還不夠細(xì)心，偶爾還會(huì)在工作中出現(xiàn)數(shù)據(jù)上的差錯(cuò)；其次，對(duì)地縣市場(chǎng)業(yè)務(wù)技能的欠缺，一定程度上影響自己與經(jīng)辦業(yè)務(wù)人員溝通的質(zhì)量；再次，與總部和基地領(lǐng)導(dǎo)、同事的溝通還不夠，目前基本上僅限于在貨源問(wèn)題上的溝通，進(jìn)一步加強(qiáng)與他們的溝通將更有利于今后工作的開(kāi)展。

第二部分2009年工作規(guī)劃與展望。

一、2009年工作規(guī)劃。

1，發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，繼續(xù)做好數(shù)據(jù)分析工作。

目前區(qū)域的數(shù)據(jù)分析模板能夠比較全面地分析分公司層面的零售、結(jié)算、庫(kù)存等各類(lèi)數(shù)據(jù)，但是還存在兩個(gè)局限：第一，目前的數(shù)據(jù)分析很少深入到單個(gè)分公司的綜合性分析，如對(duì)某個(gè)分公司發(fā)綜合通報(bào)，涉及的數(shù)據(jù)較多，所以整理數(shù)據(jù)花費(fèi)很多時(shí)間，后期擬逐步整理形成系統(tǒng)的綜合通報(bào)數(shù)據(jù)分析；第二，目前的數(shù)據(jù)分析體系還不能與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)有效結(jié)合，在關(guān)注結(jié)算、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的同時(shí)忽略了財(cái)務(wù)狀況，不能有效監(jiān)控分公司的經(jīng)營(yíng)質(zhì)量，今后將加大對(duì)這一方面工作的關(guān)注。

2，更加全面接觸區(qū)域的工作，全面了解區(qū)域、分公司的運(yùn)作模式。

到區(qū)域工作已經(jīng)近八個(gè)月，目前基本掌握了區(qū)域的日常工作，接下來(lái)將嘗試更加深入接觸區(qū)域的工作，如分公司資源的管理、分公司管理報(bào)表的分析等。

3，加強(qiáng)與業(yè)務(wù)骨干的交流，學(xué)習(xí)他們的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能。

鑒于本人的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)尚欠缺，在新的一年中也會(huì)加強(qiáng)與分公司領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)骨干等的交流，一方面可以更加全面掌握分公司的信息，以更好地開(kāi)展區(qū)域的工作，另一方面也在交流過(guò)程中向他們學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，提升自己的業(yè)務(wù)技能，加快自己的成長(zhǎng)速度。

4，關(guān)注新員工的培訓(xùn)，儲(chǔ)備優(yōu)秀的后備人才。

區(qū)域新來(lái)一位同事，在接下來(lái)1-2個(gè)月間，全力指導(dǎo)她的工作，力爭(zhēng)在最短時(shí)間內(nèi)讓她熟悉并能獨(dú)立做好區(qū)域的日常工作，為區(qū)域儲(chǔ)備優(yōu)秀的后備人才。

二、個(gè)人發(fā)展展望。

對(duì)于個(gè)人在2009年的發(fā)展規(guī)劃，首先是繼續(xù)做好目前的本職工作，更加熟悉區(qū)域的各項(xiàng)工作，同時(shí)加深與分公司領(lǐng)導(dǎo)的溝通交流，為自己后期的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；其次是希望能在不同崗位上鍛煉自己，一方面能讓自己面對(duì)不同的人，接觸不同的工作，有利于提高自己的綜合能力，另一方面也能讓自己時(shí)刻保持最大的熱情，每天都朝著新目標(biāo)而全力奮斗！