質(zhì)量專員工作日志范文通用 質(zhì)量專員工作日志范文通用版(九篇)

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推薦質(zhì)量專員工作日志范文通用一

2、以質(zhì)量求生存，以改革求發(fā)展。

3、父母望您遵章守紀(jì)，妻兒盼您毫發(fā)無(wú)損。

4、雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越。

5、領(lǐng)導(dǎo)違章指揮等于犯罪，職工違章操作等于自殺。

6、檢查走馬觀花，事故遍地開(kāi)花。

7、今天的付出，明天的回報(bào)。

8、效益來(lái)源于服務(wù)社會(huì)的回報(bào)。

9、以質(zhì)量求生存，以質(zhì)量求發(fā)展，向質(zhì)量要效益。

10、制造須靠低成本，競(jìng)爭(zhēng)依賴高品質(zhì)。

11、安全是一種責(zé)任，為己為家為他人。

12、患者用流血換取教訓(xùn)、智者用教訓(xùn)避免流血。

13、和傳統(tǒng)的昨天告別，向規(guī)范的未來(lái)邁進(jìn)。

14、別用鮮血換教訓(xùn)，應(yīng)借教訓(xùn)免血淚。

15、正視危機(jī)、增強(qiáng)信心、艱苦奮斗、再創(chuàng)輝煌。

16、安全規(guī)程高于上級(jí)命令。

17、把生命注入到產(chǎn)品中去，產(chǎn)品就會(huì)在市場(chǎng)上活起來(lái)。

18、安全帶--牽掛著你的平安。

19、鑄造輝煌，唯有質(zhì)量。

20、質(zhì)量是企業(yè)的生命。

21、用戶是企業(yè)發(fā)展的源泉。

22、貫標(biāo)九千，飛越二千。

23、質(zhì)量是成功的伙伴，貫標(biāo)是質(zhì)量的保障。

24、寧可停工停產(chǎn)，絕不違章蠻干。

25、質(zhì)量存在于人類生存的一切地方。

26、上班一走神，事故敲你門。

27、上有老下有小，出了事故不得了。

28、品質(zhì)合格是盡社會(huì)的義務(wù)，品質(zhì)卓越是對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)。

29、增強(qiáng)緊迫感、加強(qiáng)責(zé)任心、全力搶市場(chǎng)、打好翻身仗。

30、品質(zhì)—企業(yè)致勝的關(guān)鍵。

31、質(zhì)量是企業(yè)的生命，為了保護(hù)您的生命，請(qǐng)為您的企業(yè)建立質(zhì)量保證體系。

32、品質(zhì)的優(yōu)劣比成本更重要。

33、讓高質(zhì)量的產(chǎn)品乘著環(huán)宇風(fēng)帆，沖出亞洲、走向世界。

34、讓環(huán)宇風(fēng)帆載著優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，跨越21世紀(jì)。

35、跨越今日的視野、擴(kuò)展21世紀(jì)的眼光。

36、跨過(guò)iso9000的門廊，進(jìn)入21世紀(jì)的殿堂。

37、走進(jìn)質(zhì)量天地，帶來(lái)無(wú)限商機(jī)。

38、筑質(zhì)量大堤，迎世紀(jì)挑戰(zhàn)。

39、只有步入國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的軌道，才有無(wú)限延伸的空間。

40、立足新起點(diǎn)，開(kāi)創(chuàng)新局面。

41、能上能下，能進(jìn)能出，唯才是舉，唯能是用。

42、今天工作不安全，明天生活不保障。

43、時(shí)代精神演繹民族靈魂，優(yōu)質(zhì)精神構(gòu)筑時(shí)代精神。

44、安全網(wǎng)，挽留生命的網(wǎng)。

45、春種一粒粟、秋收萬(wàn)顆籽。

46、轉(zhuǎn)變觀念，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，創(chuàng)新機(jī)制，創(chuàng)新局面。

47、樹(shù)立核心價(jià)值觀，而且要善于學(xué)習(xí)，更要善于創(chuàng)造。

48、質(zhì)量—帶給你看得見(jiàn)的未來(lái)，說(shuō)不出的精彩。

49、百盡竿頭，更進(jìn)一步。

50、事故隱患不除，等于放虎歸山。

51、安全帽、擋住飛來(lái)的橫禍，呵護(hù)寶貴生命。

推薦質(zhì)量專員工作日志范文通用二

建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)市，共創(chuàng)美好生活。

建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)市，需要大家參與。

講求質(zhì)量誠(chéng)信，踐行社會(huì)責(zé)任。

腳踏實(shí)地，志存高遠(yuǎn)。

精誠(chéng)納百川，品質(zhì)鑄夢(mèng)想。

開(kāi)明開(kāi)放，自信自強(qiáng)。

開(kāi)展質(zhì)量教育，建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)市。

恪守質(zhì)量誠(chéng)信，踐行社會(huì)責(zé)任。

立信立德，求真求實(shí)。

美，形于外；質(zhì)，修于內(nèi)。

內(nèi)強(qiáng)城市質(zhì)量，外樹(shù)城市形象。

你的價(jià)值，我的追求。

品無(wú)止境，至善杭州。

品質(zhì)大杭州，幸福新天堂。

品質(zhì)杭州，品行天下。

品質(zhì)天堂，精致杭州。

品質(zhì)新鄉(xiāng)，誠(chéng)鑄夢(mèng)想。

品質(zhì)鑄就夢(mèng)想。

全民講質(zhì)量，質(zhì)量為全民。

讓幸福更有質(zhì)量。

人間天堂，品質(zhì)錢塘。

推薦質(zhì)量專員工作日志范文通用三

1.完善護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系，各項(xiàng)工作指標(biāo)達(dá)到二級(jí)甲等醫(yī)院要求。

2.全面提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，病員滿意率≥95%以上。

3.認(rèn)真做好護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，達(dá)到規(guī)范要求。

4.加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)能力。

1.整理制定各項(xiàng)護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn)，下發(fā)各護(hù)理單元。

2.對(duì)質(zhì)控委員會(huì)成員及科室質(zhì)控人員定期進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量管理知識(shí)培訓(xùn)。

3.護(hù)理部每季度進(jìn)行全院護(hù)理質(zhì)量綜合目標(biāo)檢查及考核，結(jié)果與效益工資掛鉤。

4.護(hù)理部及質(zhì)控委員會(huì)確定每周檢查重點(diǎn)，下病區(qū)對(duì)全院護(hù)理單元進(jìn)行普查，結(jié)果與效益工資掛鉤。

5.質(zhì)控小組每月下病區(qū)檢查3—4次，并對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行匯總，在護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)上進(jìn)行通報(bào)。

6.護(hù)士長(zhǎng)做好每周工作自查，并認(rèn)真填寫(xiě)工作自查表。

7.繼續(xù)執(zhí)行護(hù)士長(zhǎng)夜查房制度，對(duì)夜間、節(jié)假日護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查。

8.每季度進(jìn)行一次患者滿意度調(diào)查，結(jié)果在護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)上進(jìn)行反饋，對(duì)病人反映的問(wèn)題，要及時(shí)給予答復(fù)和解決。

9.每月召開(kāi)一次護(hù)理差錯(cuò)、事故分析討論會(huì)。

10.針對(duì)護(hù)理缺陷，做到現(xiàn)場(chǎng)指出，立即改正，重大問(wèn)題及時(shí)上報(bào)護(hù)理部。

11.加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，做到技術(shù)操作規(guī)范化，基礎(chǔ)理論考核常規(guī)化。

12.年度內(nèi)個(gè)人出現(xiàn)3次以上差錯(cuò)，護(hù)理部對(duì)其進(jìn)行當(dāng)面警告和經(jīng)濟(jì)處罰。

推薦質(zhì)量專員工作日志范文通用四

服務(wù)宗旨：“服務(wù)無(wú)小事”是本公司的服務(wù)宗旨，“以用戶為中心”就是一切為用戶著想，圍繞用戶的實(shí)際困難制定出相對(duì)應(yīng)的解決方案，并利用公司的整體實(shí)力幫用戶解決實(shí)際困難為用戶提供專業(yè)化的貼心服務(wù)，讓用戶“買得放心，用得舒心”。

為了使長(zhǎng)沙市地方稅務(wù)局機(jī)關(guān)及稽查局大院安全技術(shù)防范設(shè)備采購(gòu)項(xiàng)目能有效地運(yùn)行，我公司特針對(duì)此投標(biāo)項(xiàng)目承諾：

1、 質(zhì)量保證：所供設(shè)備全部為廠家原裝全新、完全符合標(biāo)書(shū)規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能的要求。我方保證貨物在正確安裝、使用和保養(yǎng)條件下，在其正常使用壽命期內(nèi)，性能符合標(biāo)書(shū)規(guī)定。

2、 提供必要的技術(shù)培訓(xùn)，讓用戶了解設(shè)備的結(jié)構(gòu)及日常的基本維護(hù)。 設(shè)備維修與更換：質(zhì)保期內(nèi)系統(tǒng)設(shè)備發(fā)生非人為故障，我司免費(fèi)更換、維修;提供產(chǎn)品所需更換的任何備件。質(zhì)保期外系統(tǒng)設(shè)備硬件損壞，如需更換只收取成本費(fèi)用;所有設(shè)備的備品件終身維護(hù)，只收取適當(dāng)材料費(fèi)用。

3、 售后服務(wù)熱線響應(yīng)：提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)，半小時(shí)內(nèi)做出實(shí)質(zhì)性反應(yīng)，2小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)與客戶溝通、了解，并及時(shí)對(duì)故障設(shè)備進(jìn)行維修。

4、 由于本公司提供產(chǎn)品均為各大品牌整機(jī)設(shè)備，而此類品牌設(shè)備如故障，均由各品牌廠家售后服務(wù)中心確定配件價(jià)格，市面并無(wú)報(bào)價(jià)，所以未提供配件供應(yīng)價(jià)格清單。

5、以憑發(fā)票和保修卡要求獲得以下服務(wù)：

（1） 如果商品在出售之日起7日內(nèi)，消費(fèi)者所購(gòu)買的產(chǎn)品出現(xiàn)《三包規(guī)定》所列性能故障，消費(fèi)者可以要求修理，更換或退貨。

（2） 如果商品在出售之日起第8日至第15日內(nèi)，消費(fèi)者所購(gòu)買的產(chǎn)品出現(xiàn)《三包規(guī)定》所列性能故障，消費(fèi)者可以要求修理或更換。

（3）如果在商品三包期內(nèi)，消費(fèi)者所購(gòu)買的產(chǎn)品出現(xiàn)《三包規(guī)定》所列性“三包服務(wù)”細(xì)則：按照《三包規(guī)定》，符合三包規(guī)定的期限內(nèi)消費(fèi)者可能故障，且經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的，憑維修者提供的維修記錄消費(fèi)者可以要求免費(fèi)調(diào)換同型號(hào)同規(guī)格的商品。

7、 設(shè)立公司投標(biāo)項(xiàng)目專人專線服務(wù)，提供vip級(jí)服務(wù)。

a 服務(wù)專員 侯云貴

b 服務(wù)專線電話：0731—84160519

手機(jī)： 15274905813

c 投訴電話：0731—84111018（總經(jīng)理）

8、 當(dāng)公司的應(yīng)用軟件有升級(jí)版本時(shí)，將及時(shí)通知貴局，并提供相應(yīng)的升級(jí)服務(wù)。當(dāng)系統(tǒng)的硬件設(shè)備有更新?lián)Q代時(shí)，我公司將及時(shí)通知用戶，提供新的產(chǎn)品信息和解決方案

承諾人：xxx

日期：xx年xx月xx日

推薦質(zhì)量專員工作日志范文通用五

總經(jīng)理、管理者代表、各位領(lǐng)導(dǎo)：

你們好！今天我代表市場(chǎng)部向各位領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告本部門的工作情況，如果有什么不完善的地方，還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。

根據(jù)質(zhì)量手冊(cè)的要求及質(zhì)量管理需要，在質(zhì)量管理體系運(yùn)行過(guò)程中，市場(chǎng)部具體承擔(dān)7.2與顧客有關(guān)的過(guò)程，7.4采購(gòu)，8.2.1顧客滿意等三項(xiàng)主要職能及其他相關(guān)職能。下面我主要報(bào)告三個(gè)方面的內(nèi)容。

為充分識(shí)別顧客對(duì)產(chǎn)品有關(guān)的各項(xiàng)要求，確保公司通過(guò)有效的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程，滿足顧客要求，在每份訂貨單發(fā)來(lái)后，市場(chǎng)部均對(duì)每份訂貨單進(jìn)行評(píng)審。評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)后，將《定貨確認(rèn)單》傳至顧客處，由顧客確認(rèn)簽名后回傳至市場(chǎng)部，并支付定金，以此表示對(duì)定貨過(guò)程的確認(rèn)。定貨確認(rèn)后，市場(chǎng)部向生產(chǎn)部下達(dá)《生產(chǎn)任務(wù)通知單》，由生產(chǎn)部安排計(jì)劃，實(shí)施生產(chǎn)。訂單執(zhí)行結(jié)束后，將相關(guān)信息登記在《銷售情況一覽表》。

依據(jù)iso9001：20xx標(biāo)準(zhǔn)7.2.3顧客溝通的要求，市場(chǎng)部在產(chǎn)品銷售的不同階段與顧客進(jìn)行了溝通，以確保公司能及時(shí)了解并滿足顧客要求。顧客溝通分為三個(gè)階段：售前了解產(chǎn)品的相關(guān)信息；售中答復(fù)顧客問(wèn)詢、介紹訂單的執(zhí)行情況；售后了解顧客對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)滿意的信息。

市場(chǎng)部負(fù)責(zé)生產(chǎn)用原、輔料的采購(gòu)，每次采購(gòu)前，首先由生產(chǎn)部向市場(chǎng)部下達(dá)《物料申購(gòu)單》。為確保采購(gòu)的產(chǎn)品符合規(guī)定的采購(gòu)要求，我們首先組織生產(chǎn)部、技術(shù)部對(duì)提供采購(gòu)產(chǎn)品的供方能力依照《供方選擇、評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》進(jìn)行評(píng)價(jià)和選擇，確定了合格供方，建立了合格供方名錄及檔案，并將對(duì)其每年度復(fù)評(píng)一次，以做到對(duì)供方實(shí)施控制。

為對(duì)顧客滿意程度進(jìn)行測(cè)量，以幫助公司了解顧客要求是否得到滿足，并確定公司質(zhì)量管理體系的改進(jìn)點(diǎn)，我們編制了《顧客滿意測(cè)量程序》。

程序規(guī)定市場(chǎng)部負(fù)責(zé)顧客滿意程度的測(cè)量及其信息的傳遞、分析，收集質(zhì)量信息，以不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量。測(cè)量方式主要是發(fā)放《顧客滿意調(diào)查表》，從不同方面了解公司產(chǎn)品的有關(guān)項(xiàng)目的顧客反映，《顧客滿意調(diào)查表》中測(cè)量項(xiàng)目包括了產(chǎn)品的符合性、價(jià)格、產(chǎn)品外觀、交貨期、服務(wù)、運(yùn)輸?shù)?，從這幾個(gè)方面由顧客進(jìn)行打分，并由顧客蓋章簽字，我們將每一調(diào)查項(xiàng)目分為滿意、基本滿意和不滿意三個(gè)等級(jí)，根據(jù)顧客實(shí)際打分確定等級(jí)。將表中的每項(xiàng)得分照此計(jì)算，就可得到顧客對(duì)公司產(chǎn)品每一單項(xiàng)的滿意程度，結(jié)果由市場(chǎng)部分析并填入《顧客滿意分析表》中，將測(cè)量到的信息反饋至總經(jīng)理和技術(shù)部。20xx年12月，向我公司唯一的顧客發(fā)出了調(diào)查表，并及時(shí)收回，顧客對(duì)每一單項(xiàng)打分情況如下：產(chǎn)品符合性100分；產(chǎn)品價(jià)格：99分；產(chǎn)品外觀為：100分；產(chǎn)品包裝為98分；交付期為：100分；服務(wù)為：100分；運(yùn)輸為：99分。

總項(xiàng)次滿意度為99.43分，說(shuō)明我們?cè)谔峁┊a(chǎn)品、服務(wù)等方面工作做得較為全面、到位。同時(shí)，顧客也對(duì)我們提出了一些好的意見(jiàn)及建議，如產(chǎn)品包裝等，我們將就這些方面下大力氣，作為我們今后改進(jìn)工作的重點(diǎn)，以使顧客更加滿意。

推薦質(zhì)量專員工作日志范文通用六

x電器有限公司為用戶提供的設(shè)備，嚴(yán)格按照合同要求，提供符合設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量合格的產(chǎn)品，并為用戶提供滿意的售前、售中、售后服務(wù)。

我公司為用戶提供的產(chǎn)品通過(guò)了“國(guó)家高壓電器檢測(cè)中心”型式試驗(yàn),并經(jīng)國(guó)家“機(jī)械、電力”兩部正式鑒定,而且具有一定的運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)的產(chǎn)品。

一、以完整、全面的質(zhì)量保證體系，確保產(chǎn)品質(zhì)量

我公司產(chǎn)品通過(guò)了國(guó)家“3c”強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證和iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證，從合同簽訂開(kāi)始，我公司從設(shè)計(jì)→投產(chǎn)(包括自制件、外協(xié)件、外購(gòu)件)→零部件分裝→產(chǎn)品總裝→全面出廠試驗(yàn)→包裝→運(yùn)輸→現(xiàn)場(chǎng)安裝→投運(yùn)→售后服務(wù)。每個(gè)環(huán)節(jié)都有完善的質(zhì)量保證措施確保產(chǎn)品質(zhì)量。

二、現(xiàn)場(chǎng)安裝

現(xiàn)場(chǎng)安裝由我公司提供技術(shù)指導(dǎo)，制訂合理安裝計(jì)劃，以加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,達(dá)到安全、快速、正確完成現(xiàn)場(chǎng)安裝,并作好現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)，保證產(chǎn)品按期投運(yùn)。

三、質(zhì)量監(jiān)督

公司質(zhì)檢科重點(diǎn)項(xiàng)目每周召開(kāi)一次質(zhì)量自檢會(huì)，對(duì)制造過(guò)程進(jìn)行追蹤，實(shí)施質(zhì)量否決權(quán)，對(duì)特殊工序、關(guān)鍵工序執(zhí)行重點(diǎn)監(jiān)控,并監(jiān)導(dǎo)檢驗(yàn)部門對(duì)外購(gòu)件、進(jìn)口件、配套件實(shí)行復(fù)檢,并檢查用戶監(jiān)造工程師提出修正意見(jiàn)的落實(shí)情況。

四、外購(gòu)件、進(jìn)口件、配套件的質(zhì)量控制

嚴(yán)格執(zhí)qg/sg912-95《采購(gòu)質(zhì)量控制體系》及qg/sg920-95《采購(gòu)產(chǎn)品進(jìn)貨檢驗(yàn)程序》文件,把好進(jìn)料(件)質(zhì)量關(guān)。

對(duì)設(shè)備配套的零件，均由已承諾的相關(guān)廠家制造,同時(shí)提供有效的質(zhì)量證明文件和產(chǎn)品合格證書(shū)，文件不全不予入庫(kù)。

五、監(jiān)造

產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)造的總負(fù)責(zé)為公司的質(zhì)管部門。

在產(chǎn)品制造過(guò)程中，邀請(qǐng)用戶代表來(lái)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)造(這種監(jiān)造不減輕制造商應(yīng)負(fù)的質(zhì)量責(zé)任)一般用戶監(jiān)造可分為2個(gè)階段，第一是產(chǎn)品組裝過(guò)程，工廠將根據(jù)監(jiān)造代表的意見(jiàn)及時(shí)修正。

六、重點(diǎn)項(xiàng)目的組織領(lǐng)導(dǎo)

對(duì)該項(xiàng)目，科威爾電器公司成立專項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)小組從合同簽定評(píng)定后評(píng)審階段開(kāi)始直至設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)安裝投運(yùn)實(shí)行全過(guò)程直接領(lǐng)導(dǎo)。

推薦質(zhì)量專員工作日志范文通用七

協(xié)議雙方：

甲方：

乙方：

雙方本著誠(chéng)信務(wù)實(shí)、雙方本著誠(chéng)信務(wù)實(shí)、長(zhǎng)期合作、長(zhǎng)期合作、互惠互利、互惠互利、共同發(fā)展的原則，共同發(fā)展的原則，經(jīng)友好協(xié)商，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成本協(xié)議，達(dá)成本協(xié)議，對(duì)雙方有同等法律效力。對(duì)雙方有同等法律效力。通過(guò)簽訂本協(xié)議，通過(guò)簽訂本協(xié)議，乙方明確了解甲方技術(shù)、乙方明確了解甲方技術(shù)、質(zhì)量和服務(wù)的保證要求，以及相應(yīng)的責(zé)任和和義務(wù)，以及相應(yīng)的責(zé)任和和義務(wù)，避免因產(chǎn)品質(zhì)量或服務(wù)問(wèn)題造成甲方損失。避免因產(chǎn)品質(zhì)量或服務(wù)問(wèn)題造成甲方損失。

第一章 范圍 第一章 范圍

本協(xié)議適用于乙方提供的所有產(chǎn)品，以及在協(xié)議有效期內(nèi)新增提供的其他產(chǎn)品：乙方應(yīng)依據(jù)本協(xié)議及《采購(gòu)訂單》所列各代碼材料的具體要求，進(jìn)行有效的合同評(píng)審。若有任何質(zhì)量疑問(wèn)或不明確之處，請(qǐng)及時(shí)與甲方采購(gòu)、認(rèn)證人員取得聯(lián)系以得到書(shū)面確認(rèn)，任何口頭協(xié)議甲方甲方均不予承認(rèn)。

第二章 定義 第二章 定義

2.1 合同產(chǎn)品：指用于甲方車載產(chǎn)品pcb板;

2.2產(chǎn)品的一致性：指批產(chǎn)品之間在原材料、工藝、生產(chǎn)設(shè)備一致性基礎(chǔ)上保證與認(rèn)定樣品或小批量在外觀、性能和可靠性方面表現(xiàn)出的一致性，特別在不可量化測(cè)量的指標(biāo)方面應(yīng)保證產(chǎn)品的一致性。

2.3 抽驗(yàn)批次：通常的抽驗(yàn)批次應(yīng)由同型號(hào)/同款式/同等級(jí)/同種類(尺寸/特性/成分等)且生產(chǎn)條件和生產(chǎn)時(shí)間基本相同的單位合同產(chǎn)品組成。

2.4 批不合格：某個(gè)代碼、合同號(hào)交貨批產(chǎn)品質(zhì)量不符合本協(xié)議任意條款要求，并屬于乙方責(zé)任，則判定為批不合格。

2.5 不良品：至少含有合同產(chǎn)品外觀及功能的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)/出貨檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)所列的不良現(xiàn)象之一或其它方面的異?，F(xiàn)象的合同產(chǎn)品。

第三章 產(chǎn)品質(zhì)量總要求 第三章 產(chǎn)品質(zhì)量總要求

3.1 質(zhì)量保證體系建立。

乙方應(yīng)按照iso9001標(biāo)準(zhǔn)(或同等標(biāo)準(zhǔn))的要求建立質(zhì)量保證體系，對(duì)來(lái)料檢驗(yàn)，生產(chǎn)工藝/測(cè)試檢驗(yàn)等進(jìn)行完整的質(zhì)量策劃，保證各過(guò)程處于受控狀態(tài)。需要時(shí)，甲方將組織對(duì)乙方質(zhì)量體系稽核，乙方應(yīng)針對(duì)甲方所指出的問(wèn)題及時(shí)提出改進(jìn)并落實(shí)關(guān)閉。

3.2 樣品驗(yàn)證。

甲方向乙方批量采購(gòu)新產(chǎn)品前需對(duì)樣品進(jìn)行驗(yàn)證，包含產(chǎn)品性能，可靠性相關(guān)要求。

3.2.1 乙方承諾所提供產(chǎn)品性能、可靠性質(zhì)量符合以下要求:

產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、圖紙、資料要求、乙方產(chǎn)品企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(應(yīng)提供給甲方)要求(或貿(mào)易商提供制造廠商的技術(shù)手冊(cè)等),如:產(chǎn)品規(guī)格承認(rèn)書(shū)。直接引用對(duì)應(yīng)物料的國(guó)際、行業(yè)、國(guó)標(biāo)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求，如rohs要求等。

3.2.2 乙方承諾，產(chǎn)品安全性、可靠性文件里面至少應(yīng)包括實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目、實(shí)驗(yàn)條件、實(shí)驗(yàn)數(shù)量、實(shí)驗(yàn)頻次，乙方應(yīng)該做好相應(yīng)的記錄并及時(shí)反饋給甲方。

3.3 包裝要求

3.3.1 包裝外觀質(zhì)量要求：能夠保證里面的實(shí)物不受到損傷，且標(biāo)識(shí)清晰。

3.3.2 產(chǎn)品包裝、標(biāo)志等要求：

3.3.2.1乙方提供產(chǎn)品應(yīng)嚴(yán)格根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)制定相應(yīng)的包裝標(biāo)準(zhǔn)并遵照?qǐng)?zhí)行，以保證產(chǎn)品規(guī)定使用和儲(chǔ)存期內(nèi)，達(dá)到防靜電、防濕、防震、防霉、防野蠻裝卸等標(biāo)志及相關(guān)保質(zhì)要求。

3.3.2.2產(chǎn)品外包裝上應(yīng)標(biāo)明：甲方物料編碼、乙方名稱/標(biāo)志、產(chǎn)品型號(hào)規(guī)格、內(nèi)裝數(shù)量、生產(chǎn)日期/批號(hào)和定單號(hào);單個(gè)產(chǎn)品上也應(yīng)有廠家獨(dú)特標(biāo)識(shí)(產(chǎn)品型號(hào)或其他代號(hào))。若為rohs物料，則在內(nèi)外包裝都有標(biāo)識(shí)。

3.3.2.3 不合格批的物料經(jīng)乙方改善后送到甲方時(shí)，需要在外箱上作明顯標(biāo)識(shí)。

3.3.2.4 pcb生產(chǎn)批次標(biāo)識(shí)要求：

a)所有產(chǎn)品應(yīng)明確標(biāo)明生產(chǎn)批次信息，即在包裝內(nèi)、外包裝上表明生產(chǎn)日期(格式：以年、月或年、周表示，但必須明確是年、月或年、周)，而非交付日期;不同生產(chǎn)批次不應(yīng)混裝。b) 如一個(gè)送貨批中有兩種以上生產(chǎn)批次，應(yīng)在送貨清單或外包裝清單上明確列出批次和數(shù)量，內(nèi)包裝內(nèi)要求生產(chǎn)批次相同。

c) 乙方還應(yīng)將有關(guān)生產(chǎn)批次信息代表含義形成文件提供甲方。

例如：某乙方的批次信息為“7020_2”，代碼含義如下：

第一位符號(hào)“7”---表示生產(chǎn)地(工廠)

第二、三位符號(hào)“02”---表示年份(20_年)

第四、五位符號(hào)“02”---表示周數(shù)(20_年第2周)

第六、七位符號(hào)“02”---表示生產(chǎn)班別(第2班組)

3.4 產(chǎn)品一致性要求：

乙方應(yīng)確保批量產(chǎn)品質(zhì)量與樣品質(zhì)量保持一致性，必要時(shí)雙方可封存樣品，如雙方封樣后發(fā)生的質(zhì)量糾紛，應(yīng)以樣品的質(zhì)量要求為準(zhǔn)。

第四章 第四章 變更點(diǎn)管控要求 變更點(diǎn)管控要求

4.1當(dāng)乙方在開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)或制造(包括關(guān)鍵制程工藝、關(guān)鍵原材料)等過(guò)程出現(xiàn)重大更改(包括某提供產(chǎn)品停產(chǎn))、生產(chǎn)場(chǎng)地變更等變更時(shí)，應(yīng)以書(shū)面形式及時(shí)(提前2個(gè)月)通知甲方確認(rèn)，以便甲方及時(shí)組織對(duì)乙方進(jìn)行重新確認(rèn)，確保產(chǎn)品品質(zhì)不受影響。乙方同時(shí)應(yīng)給出產(chǎn)品替代說(shuō)明及下一階段的供貨計(jì)劃，否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)經(jīng)濟(jì)損失!

4.2以上變更如乙方未及時(shí)申報(bào)通知甲方，給甲方造成損失，一切責(zé)任由乙方負(fù)責(zé)，甲方在進(jìn)貨檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)有變更事項(xiàng)且乙方未申報(bào)，并且乙方承認(rèn)有變更，甲方有權(quán)拒絕接收，由此給甲方帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)損失由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)。

第五章 __ 第五章 驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)__

5.1協(xié)議產(chǎn)品出貨的質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)以甲乙雙方共同認(rèn)可的質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。具體產(chǎn)品檢驗(yàn)項(xiàng)目由乙方制定，但需經(jīng)過(guò)甲方確認(rèn)、且100%保證產(chǎn)品質(zhì)量、并附詳細(xì)的出貨報(bào)告、甲方有權(quán)對(duì)產(chǎn)品外觀及一般功能的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品測(cè)試檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、出貨檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行必要的調(diào)整，但須提前與乙方協(xié)商，并得到乙方的書(shū)面認(rèn)可，乙方應(yīng)該按照甲方要求及時(shí)給出技術(shù)可行性意見(jiàn)。

5.2 驗(yàn)收方法

5.2.1 甲方或甲方委托代加工廠負(fù)責(zé)乙方產(chǎn)品的來(lái)料驗(yàn)收。

5.2.2 驗(yàn)收方式：采取分批次抽驗(yàn)的方式。

5.2.3 抽驗(yàn)計(jì)劃：抽樣標(biāo)準(zhǔn)采用國(guó)標(biāo)ipc-a-600f、ipc-a-600h版，mil-std-105eaql值(cr=0、ma=0.4、3mi=1ma)，檢驗(yàn)水平：ii級(jí);乙方代工廠必須按此規(guī)定組織協(xié)議產(chǎn)品入庫(kù)前的檢驗(yàn)，并保留檢驗(yàn)質(zhì)量記錄供甲方核查。標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行過(guò)程中存在偏差時(shí)，由雙方協(xié)商取得一致并書(shū)面簽字確認(rèn);必要時(shí)，可通過(guò)封樣的方式解決。

5.2.4如果甲方因量具、檢具不齊等原因，需要乙方提供質(zhì)量記錄和到乙方處進(jìn)行驗(yàn)證時(shí)，乙方應(yīng)向甲方提供真實(shí)的全部質(zhì)量記錄原件和必要的驗(yàn)證條件(必要時(shí)甲方有權(quán)對(duì)乙方的檢測(cè)手段的有效性進(jìn)行確認(rèn))，否則乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)由此給甲方帶來(lái)的直接經(jīng)濟(jì)損失和合理的可預(yù)期的經(jīng)濟(jì)費(fèi)用。

5.3甲方的交檢批合格率以98%為月度控制目標(biāo)。如果連續(xù)3批出現(xiàn)相同問(wèn)題，甲方有權(quán)根據(jù)質(zhì)量問(wèn)題的嚴(yán)重性發(fā)出責(zé)令停止生產(chǎn)和停止發(fā)貨的指令，乙方必須執(zhí)行。

5.4關(guān)于檢貨規(guī)定：原則上驗(yàn)貨地點(diǎn)設(shè)在甲方，當(dāng)檢驗(yàn)中出現(xiàn)批不合格時(shí)，將不合格批退給乙方，由此所產(chǎn)生的運(yùn)輸費(fèi)用將由乙方承擔(dān);如果需要甲方人員在乙方進(jìn)行生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)交貨驗(yàn)收時(shí)，由乙方負(fù)責(zé)為檢驗(yàn)人員免費(fèi)安排食宿。

5.5.文件與資料控制

5.5.1 甲方應(yīng)該確保其提供給乙方的用于指導(dǎo)和規(guī)范合同產(chǎn)品的所有相關(guān)運(yùn)作的技術(shù)資料和文件是現(xiàn)行最新的有效版本。

5.5.2乙方所有的與合同產(chǎn)品相關(guān)的生產(chǎn)運(yùn)作都應(yīng)該以甲方發(fā)放的正式受控文件為準(zhǔn)，同時(shí)應(yīng)該確保使用現(xiàn)行最新有效版本的文件，若乙方未執(zhí)行甲方發(fā)放的最新有效版本的文件，由此導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)損失由乙方承擔(dān)。

管控

5.6.1歐盟指令rohs 中規(guī)定的六種禁止使用物質(zhì)，供應(yīng)商提供的物料/產(chǎn)品必須符合以下限制要求：

序號(hào) 物質(zhì)

1

2

3

4

5

6 鉛及其化合物 lead and its compounds (pb) 鎘及其化合物 cadmium and its compounds (cd)汞及其化合物 mercury and its compounds (hg) 限制要求 備注 ≤1000 ppm ≤75 ppm ≤1000 ppm六價(jià)鉻及其化合物 ≤1000 ppm he_avalent chromium and its compounds (cr+6) 多溴聯(lián)苯 (pbb)多溴二苯醚

(pbde) ≤1000 ppm ≤1000 ppm

第六章 第六章 品質(zhì)問(wèn)題的處理 品質(zhì)問(wèn)題的處理

6.1 甲方(或甲方代加工廠)在來(lái)料檢驗(yàn)、生產(chǎn)制程、售后服務(wù)中發(fā)現(xiàn)乙方產(chǎn)品不良的處理流程:甲方以書(shū)面或郵件形式通知乙方到現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)不良。為保證甲方正常生產(chǎn),乙方必須在確認(rèn)不良24小時(shí)內(nèi)采取臨時(shí)對(duì)策，保證甲方能使用合格產(chǎn)品進(jìn)行生產(chǎn)。乙方從收到不良品之日起在指定工作日內(nèi)進(jìn)行分析改善(國(guó)內(nèi)廠商在5 個(gè)工作日內(nèi),國(guó)外廠商在10個(gè)工作日內(nèi)),并在上述期限內(nèi)提供分析改善報(bào)告和免費(fèi)提供替換品或改善品。

6.2 采取改善對(duì)策后的物料需要做好特殊的易于識(shí)別的清晰的標(biāo)識(shí)，并郵件及時(shí)知會(huì)甲方。

6.3 在保存期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)免費(fèi)予以更換;

第七章 第七章 對(duì)出現(xiàn)供貨質(zhì)量的索賠和處罰標(biāo)準(zhǔn) 對(duì)出現(xiàn)供貨質(zhì)量的索賠和處罰標(biāo)準(zhǔn)

7.1 不良質(zhì)量直接損失

供應(yīng)商需負(fù)擔(dān)由于物料質(zhì)量問(wèn)題所引起的的所有損失的費(fèi)用，包括但不限于報(bào)關(guān)費(fèi)用、進(jìn)出口稅、運(yùn)輸費(fèi)用、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用、檢測(cè)費(fèi)用、誤工費(fèi)用、差旅費(fèi)、損壞的單板和元器件費(fèi)用、維修工時(shí)費(fèi)用、設(shè)備折舊費(fèi)用、委托第三方測(cè)試的費(fèi)用、需方產(chǎn)品召回費(fèi)用、需方的客戶提出的索賠費(fèi)用等;

7.2 來(lái)料驗(yàn)收質(zhì)量問(wèn)題索賠：

由于乙方來(lái)料驗(yàn)收不合格，可能造成甲方資金積壓、交貨延誤，同時(shí)為有效促進(jìn)乙方質(zhì)量改善，經(jīng)確認(rèn)如屬乙方責(zé)任，按以下標(biāo)準(zhǔn)向乙方提出索賠：

a)來(lái)料驗(yàn)收發(fā)現(xiàn)型號(hào)不符(圖物不符)、包裝和標(biāo)識(shí)不良、外觀和尺寸不良等，造成甲方交貨延誤時(shí),出現(xiàn)一批索賠1000元，批材料價(jià)值10000元以下索賠500元，首次供貨乙方通知改進(jìn)，可不索賠;

b) 來(lái)料驗(yàn)收發(fā)現(xiàn)性能不良，造成甲方交貨延誤時(shí),出現(xiàn)一單索賠5000~10000元;

7.3 來(lái)料在線使用質(zhì)量問(wèn)題索賠與處罰

a)乙方供貨在使用過(guò)程中出現(xiàn)批量性質(zhì)量問(wèn)題，造成我公司實(shí)際損失50000元以下，責(zé)任乙方應(yīng)對(duì)所發(fā)生的實(shí)際損失進(jìn)行全數(shù)賠償，每單再追加20_~10000元人民幣罰款;

b)乙方供貨在使用過(guò)程中發(fā)生的單個(gè)質(zhì)量問(wèn)題、(包括但不局限于pcb內(nèi)部短路、開(kāi)路等其它不良現(xiàn)象)、應(yīng)對(duì)pcb上所有元器件進(jìn)行全額賠償、并免費(fèi)更換pcb。

c) 如在線質(zhì)量問(wèn)題(含包裝以及其他外觀問(wèn)題)重復(fù)出現(xiàn)，改進(jìn)效果不明顯，將同時(shí)處以200-500元處罰。

7.4 供方違反需方 pcn 規(guī)定，并引發(fā)材料批次性質(zhì)量問(wèn)題，供方需每次需另支付需方10,000 元人民幣管理成本

第八章 第八章 補(bǔ)充說(shuō)明 補(bǔ)充說(shuō)明

8.1 本協(xié)議一式兩份，協(xié)議雙方各執(zhí)一份，具有相同的法律效力。

8.2協(xié)議未盡事宜，由雙方友好協(xié)商解決。任何經(jīng)雙方書(shū)面簽署的補(bǔ)充協(xié)議/諒解備忘錄可作為本協(xié)議的附件，并與本協(xié)議具有同等效力。本協(xié)議中的內(nèi)容如果與主合同中相關(guān)內(nèi)容發(fā)生沖突時(shí)，以主合同中的規(guī)定為準(zhǔn)。

8.3本協(xié)議中內(nèi)容如果與中華人民共和國(guó)國(guó)家法律/行業(yè)規(guī)定發(fā)生沖突時(shí)，以國(guó)家法律/行業(yè)規(guī)定為準(zhǔn)。由于市場(chǎng)的變化，或國(guó)家法律/行業(yè)規(guī)定的變更，與合同產(chǎn)品相關(guān)的運(yùn)作方式或操作細(xì)節(jié)需要作出適當(dāng)調(diào)整時(shí)，由協(xié)議雙方友好協(xié)商解決。

8.4因履行本協(xié)議或與協(xié)議相關(guān)事宜出現(xiàn)爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。如果友好協(xié)商不能奏效，雙方均有權(quán)向中華人民共和國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)深圳分會(huì)申請(qǐng)仲裁。仲裁應(yīng)按照該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行，仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方當(dāng)事人均有約束力。仲裁期間雙方應(yīng)繼續(xù)履行此協(xié)議中雙方無(wú)爭(zhēng)議的其它條款。

第九章 協(xié)議有效期、變更、終止

9.1 本協(xié)議于簽訂之日起開(kāi)始生效，除非更新協(xié)議時(shí)需要重新簽訂或任一方提出終止協(xié)議，該協(xié)議一直保持有效。

9.2本協(xié)議以及采購(gòu)訂單必須是由供需雙方的合法授權(quán)人，按照雙方認(rèn)可的合同審批程序簽署，方為有效。該簽署不能在甲方業(yè)務(wù)人員和乙方之間或者甲方與乙方業(yè)務(wù)人員之間確立任何的契約關(guān)系。

9.3 在協(xié)議有效期內(nèi)，當(dāng)一方提出終止時(shí)，須提前30 天書(shū)面通知對(duì)方并應(yīng)經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意。

9.4 當(dāng)一方嚴(yán)重違約，或者面臨破產(chǎn)，或已提出破產(chǎn)申請(qǐng)并為法律所接受時(shí)，另一方有權(quán)終止本協(xié)議，且不支付任何費(fèi)用。

9.5部分失效：如果本協(xié)議中任何條款被權(quán)威的司法機(jī)關(guān)裁定在某些方面不可執(zhí)行，且這種不可執(zhí)行不會(huì)對(duì)雙方在本協(xié)議中的權(quán)利造成實(shí)質(zhì)性影響，則本協(xié)議的其它條款繼續(xù)有效。

第十章 特別聲明條款

經(jīng)供需雙方協(xié)商同意，對(duì)本協(xié)議書(shū)中條款作以下裁剪和補(bǔ)充： 1. 2. 3.

本協(xié)議一式兩份，供需雙方各一份，雙方授權(quán)代表簽字(蓋章)之日起生效。

需方：_______ 供方：____

需方授權(quán)代表：_____ 需方授權(quán)代表：_____

日期：_____ 日期：____

推薦質(zhì)量專員工作日志范文通用八

篇一：施工承諾書(shū)范本

甲方：

乙方：

甲乙雙方協(xié)商，甲方將該工程 單項(xiàng)工程以勞務(wù)大清包的方式清包包給乙方施工。為確保工程質(zhì)量、工期、安全文明施工，樹(shù)立施工單位良好形象，乙方向甲方項(xiàng)目部做出如下承諾：

一、 服從項(xiàng)目部的統(tǒng)一指揮，嚴(yán)格按照施工圖紙以及國(guó)家施工規(guī)范要求進(jìn)行有序施工，項(xiàng)目部擬定分項(xiàng)工期，確保完成，達(dá)不到要求自愿接受處罰。

二、 施工過(guò)程中，施工人員達(dá)不到要求，并經(jīng)甲方技術(shù)人員兩次指正仍達(dá)不到要求，經(jīng)項(xiàng)目部研究確定更換乙方施工班組，乙方無(wú)條件撤場(chǎng)，撤場(chǎng)后甲方根據(jù)乙方已完成工程量，按合同單價(jià)70%支付工人工資。

三、 乙方管理好自己的施工人員，做好文明安全施工，愛(ài)護(hù)甲方該項(xiàng)目的所有機(jī)械設(shè)備、設(shè)施、周轉(zhuǎn)材料。做到不損壞、不偷盜、不浪費(fèi)。如經(jīng)甲方管理人員發(fā)現(xiàn)以上不良現(xiàn)象，除當(dāng)事人承擔(dān)責(zé)任外，乙方自愿接受叁仟元處罰。

四、 乙方施工期間，合理利用甲方提供設(shè)備，下班后分類清理，清洗干凈，歸位堆放整齊。關(guān)好水電源，做到防雨、防漏、防損、防危險(xiǎn)。如不能每天即時(shí)做到以上要求，甲方將安排人員處理，所產(chǎn)生的費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

五、 宿舍、廚房、廁所每天清理干凈，防止疫情發(fā)生。員工用品擺放整齊，保持衛(wèi)生整潔。如達(dá)不到要求，甲方指派人員整理，費(fèi)用由乙方處理。

六、 乙方如臨時(shí)請(qǐng)跑場(chǎng)人員，下班后自覺(jué)接受出場(chǎng)檢查，交通工具按指定的地點(diǎn)有序停放。

七、 對(duì)進(jìn)場(chǎng)的所有施工人員做到班前、班后進(jìn)行安全教育，進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)必須正確佩戴安全帽和熟悉各項(xiàng)操作規(guī)程，如有違反規(guī)定，乙方自愿受罰。

八、 工期安排：(有效工期)

1、 基礎(chǔ)

2、 地下室：

3、 一層結(jié)構(gòu)：

4、 二層及以上：

5、 水電工、架子工，交叉作業(yè)，全線配合。

九、 獎(jiǎng)罰規(guī)定

1、工期提前、拖延半天，獎(jiǎng)、罰元，累計(jì)計(jì)算。

2、不戴安全帽，穿拖鞋，每人次罰元。

3、結(jié)構(gòu)封頂，該項(xiàng)目部組織各樓號(hào)共同評(píng)定，質(zhì)量、工期等達(dá)標(biāo)的獎(jiǎng) 元，最差者罰 元。

4、砼漏震、蜂窩、模板跑模發(fā)現(xiàn)一處，罰款節(jié)嚴(yán)重的罰款500元~500元。

5、酒后作業(yè)或酗酒鬧事的每人次罰款500元。

甲方負(fù)責(zé)人(簽章)：

年 月 日

乙方承諾人(簽章):

年 月 日

推薦質(zhì)量專員工作日志范文通用九

我公司現(xiàn)就報(bào)價(jià)中所供設(shè)備，做出如下書(shū)面承諾：

1、我公司保證所供設(shè)備是全新的、未經(jīng)使用的原裝合格產(chǎn)品，進(jìn)口設(shè)備是通過(guò)正規(guī)渠道引進(jìn)的。保證提供的貨物在正確安裝、正常使用和保養(yǎng)條件下，在其使用壽命內(nèi)具有良好的性能。交貨時(shí)提供說(shuō)明書(shū)。

2、我公司承諾對(duì)所供設(shè)備的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)按國(guó)家有關(guān)質(zhì)量技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)定的要求執(zhí)行，并按不低于原廠商質(zhì)保條例及相關(guān)供貨標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行供貨，杜絕假冒偽劣產(chǎn)品。

1、售后服務(wù)期劃分：

a、免費(fèi)保修期：

報(bào)價(jià)中所售產(chǎn)品：

免費(fèi)質(zhì)保期為年；

免費(fèi)質(zhì)保期為年；

b、質(zhì)量維護(hù)期：質(zhì)保期外（能/否）提供終身維修服務(wù)。超出保修期的部件收取部件成本費(fèi)。

2、質(zhì)保期內(nèi)提供免費(fèi)上門服務(wù)：

a、免費(fèi)送貨至采購(gòu)人指定地點(diǎn)，進(jìn)行安裝調(diào)試、性能介紹及對(duì)使用人員進(jìn)行操作培訓(xùn)；

b、如設(shè)備出現(xiàn)故障：蘭州城區(qū)域小時(shí)內(nèi)響應(yīng)提供上門服務(wù)；如在個(gè)工作日內(nèi)未能維修正常，我公司將免費(fèi)提供不低于原設(shè)備參數(shù)的備用機(jī)供采購(gòu)人使用，直至故障排除為止；

c、定期回訪維護(hù)保養(yǎng)：售后個(gè)月內(nèi)電話回訪一次，及時(shí)了解采購(gòu)人意見(jiàn)和建議，以促進(jìn)我公司售后服務(wù)工作進(jìn)一步完善。

3、建議：為保證設(shè)備的正常使用，降低故障率，保證設(shè)備正常的使用壽命；用戶在保修期內(nèi)耗材及相關(guān)配件應(yīng)首選原廠正規(guī)產(chǎn)品。

4、售后服務(wù)聯(lián)系方式：

服務(wù)電話：xxx。

聯(lián)系人：xxx。

投訴電話：xxx。

聯(lián)系人：xxx。

承諾人：xxx

20xx年xx月xx日