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推薦公司重要崗位協(xié)議書通用(7篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-01-15 02:27:27 頁碼:12
推薦公司重要崗位協(xié)議書通用(7篇)
2023-01-15 02:27:27    小編:ZTFB

人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,也便于保存一份美好的回憶。寫范文的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,歡迎大家分享閱讀。

推薦公司重要崗位協(xié)議書通用一

在這個充滿競爭的經(jīng)濟社會,每個行業(yè)都有自我對客戶服務(wù)工作有著不一樣的詮釋和要求。在同一行業(yè),產(chǎn)品同質(zhì)化程度越來越高,市場競爭已從產(chǎn)品競爭、價格競爭轉(zhuǎn)向服務(wù)競爭、人才競爭,并且日趨激烈,在這種形勢下,企業(yè)提高自身的服務(wù)質(zhì)量,增強企業(yè)的競爭優(yōu)勢,創(chuàng)造企業(yè)的服務(wù)品牌已是當務(wù)之急,刻不容緩。也正因如此,客戶服務(wù)工作對于從業(yè)人員的專業(yè)知識、心理素質(zhì)、綜合素質(zhì)的要求也越來越高。

總的來說,客戶服務(wù)工作的重要性能夠總結(jié)如下幾點:

服務(wù)的品質(zhì)往往是使同類型產(chǎn)品在市場競爭中脫穎而出的唯一因素。

消費者在選擇產(chǎn)品時,經(jīng)常會把服務(wù)的品質(zhì)列為優(yōu)先研究,而產(chǎn)品本身的品質(zhì)則為第二研究要素,拙劣的產(chǎn)品固然是使消費者止步的罪魁禍首,而差勁的服務(wù)則是第二號兇手。這不僅僅影響客戶對企業(yè)的形象,還影響他們對產(chǎn)品的價值觀。

必然有助于提高產(chǎn)品的價值。消費者在購買時,不可避免的會研究及比較產(chǎn)品的額外價值。

服務(wù)是一種即時的行動,在客戶產(chǎn)生需求或不滿時,供給即時有效的服務(wù),是打動客戶的最佳時機,無論我們做什么,都需要既快又準。

遺憾的是,此刻很多企業(yè)的各個部門在處理事情時都是從自我的部門利益出發(fā)的,一個企業(yè)內(nèi)部的部門之間好像是“獨立”的??墒撬械暮玫墓镜拿總€部門的目標是一致的——就是讓整個企業(yè)的效益最大化,緊密的團結(jié)在一齊,處理各種事務(wù)。應(yīng)對客戶的抱怨,這個部門認為這是另外部門的事,另外的部門又會認為這不是他們部門的事,這樣推來推去的,費了很多勁,到最終問題沒能解決,卻使顧客滿腹牢騷,對客戶的損失是帶來很多麻煩,對公司的損失不但少了一個客戶,并且是使企業(yè)的形象大打折扣!當客戶對企業(yè)不再信任時,這只是一個惡性循環(huán)的開始。

一個企業(yè),僅僅完成任務(wù)是不夠的。要建立整套系統(tǒng)和設(shè)施以供給客戶各種需求。一個完善的客戶服務(wù)系統(tǒng),掃清企業(yè)和客戶之間的各種障礙,使得雙方堅持良好的關(guān)系,維護客戶對企業(yè)的信任,建立長期對企業(yè)的忠誠度,良好口碑的建立及口頭傳播,堅持優(yōu)良的市場核心競爭力,這樣的企業(yè)是強大的,長期的,安全的。

推薦公司重要崗位協(xié)議書通用二

禮儀是指在人際交往之中,自始至終地以一定的、約定俗成的程序、方式來表現(xiàn)的律己、敬人的完整行為。所謂商務(wù)談判禮儀,就是指在長期的商務(wù)談判交往過程中,滿足迎合文化的適應(yīng)性而形成的行為或活動的規(guī)范。

國際商務(wù)談判禮儀的作用一是律己,二是敬人,三是反映國家的文明程度。所謂律己,就是用一定的禮儀來規(guī)范自己的行為,表現(xiàn)出良好的內(nèi)在修養(yǎng),不僅使自己充滿自信,而且獲得對方的尊重。所謂敬人,就是通過一定的禮儀,更好地向?qū)Ψ奖磉_尊重,友好與善意,增進彼此的信任和友誼。所謂反映國家的文明程度,是因為國際商務(wù)談判是跨國界的商務(wù)活動,它不僅僅是個體行為,而且是一個民族行為。得體的禮儀在一定程度上反映了一個國家、一個民族的文明、文化程度和社會風尚。

文化通常是指人類的全部知識和習俗的總合。而文化差異是指不同國家、不同地區(qū)、不同民族在歷史、經(jīng)濟、文化傳統(tǒng)及風俗習慣等方面的差異。對于國際商務(wù)談判中的文化差異,一般應(yīng)采取承認、了解、理解和尊重的態(tài)度和原則。

國際商務(wù)談判禮儀的主要表現(xiàn)形式為:服飾禮儀,見面禮儀,洽談禮儀和饋贈禮品禮儀。

服飾禮儀是國際商務(wù)談判中最基本的禮儀。得體的服飾,不僅是個人儀表美、素質(zhì)高的表現(xiàn),而且是對他人的尊重。商界歷來最重視服飾規(guī)范,服飾是商人成功的關(guān)鍵。對國際商務(wù)談判這種正規(guī)場合更是要求穿得傳統(tǒng)、莊重、高雅。對于男性,一般應(yīng)穿西裝系領(lǐng)帶,一套非常合體的深色套服— 通常是藍色、灰色或黑色 — 會適合大多數(shù)國家,甚至包括出席談判宴會或看演出。對于女性,職業(yè)套裝則是最佳選擇,這在世界任何地方都適用。男性切忌穿非正式的休閑裝,運動裝;女性切忌穿得太露、太透,也切忌佩戴太多首飾,適當點綴一、兩件即可。無論男性或女性,稀奇的發(fā)型、過分的化妝、大量的珠寶、濃濃的香水味都會損壞商務(wù)職業(yè)人員的形象,給外國商人送去錯誤的信號。

中國有句俗話:穿衣戴帽,各有所好。在日常生活中是這樣,可在國際商務(wù)談判中卻是大忌。

事例1:割草機談判

中國某企業(yè)與德國一公司洽談割草機出口事宜。按禮節(jié),中方提前五分鐘到達公司會議室??腿说胶?,中方人員全體起立,鼓掌歡迎。不料,德方臉上不但沒有出現(xiàn)期待的笑容,反而均顯示出一絲不快的表情。更令人不解的是,按計劃一上午的談判日程,半個小時便草草結(jié)束,德方匆匆離去。

事后了解到:德方之所以提前離開,是因為中方談判人員的穿著。德方談判人員中男士個個西裝革履,女士個個都穿職業(yè)裝,而中方人員呢?除經(jīng)理和翻譯穿西裝外,其他人有穿夾克衫的,有穿牛仔服的,有一位工程師甚至穿著工作服。

事例分析:德國是個重禮儀的國家,德國人素以辦事認真而聞名于世。在德國人眼里,商務(wù)談判是一件極其正式和重大的活動,中國人穿著太隨便說明了兩個問題:一是不尊重他人;二是不重視此活動。既然你既不尊重人,又不重視事,那還有必要談嗎?所以,德方在發(fā)現(xiàn)中國人服飾不規(guī)范時臉上出現(xiàn)不快,并且提前離去就不足為奇了。

見面是商務(wù)談判中的一項重要活動。見面禮儀主要包括介紹禮儀和握手禮儀。介紹一般是雙方主談各自介紹自己小組的成員。順序是女士優(yōu)先,職位高的優(yōu)先。稱呼通常為“女士”,“小姐”,“先生”。中國人有一個稱呼叫“同志”,翻譯成英語是“comrade”,在西方的某些國家,意思是“同性戀”,所以為避免誤會,在商務(wù)談判中應(yīng)禁用此詞。

握手是中國人最常用的一種見面禮,也是國際上通用的禮節(jié)。握手貌似簡單,但這個小小的動作卻關(guān)系著個人及公司的形象,影響到談判的成功。

握手的力度。中國人初次見面,通常是握到為止,一般不會過重。而歐、美人則喜歡用力握對方的手,握得太輕則被認為是軟弱、沒有信心的表現(xiàn)。

握手的時間。握手的時間不宜太長,也不宜太短,國際上通用的標準是三秒鐘左右。但老朋友重逢,或談判中達成了一項重大協(xié)議,或談判成功簽字后,握手的時間可略長。

握手的順序。女士先伸出手,男士一般不先伸出手。在場人員較多時,要穩(wěn)步尋找握手對象,防止交叉握手、爭手的情況發(fā)生。

握手時伴隨的動作。握手時,雙眼要正視對方,面帶微笑,以示致意;不可東張西望,或面無表情。東張西望顯示心不在焉,面無表情顯示不友好,二者都缺乏對別人的尊重。

當然,在有些國家見面時并不握手,譬如日本常采用鞠躬的方式,泰國采用雙手合十的方式,法國人采用親吻的方式,阿根廷人不僅親吻而且擁抱,男人親吻女人,女人親吻女人,但男人不親吻男人。而在大多數(shù)非洲國家中,習慣用身體打招呼— 長時間地把手放在客人的肩上。至于選擇采用何種見面禮儀,應(yīng)視不同文化而定,入鄉(xiāng)隨俗是上策。

事例2:左手引起的麻煩

某廠長去廣交會考察,恰巧碰上出口經(jīng)理和印尼客戶在熱烈地洽談合同。見廠長來了,出口經(jīng)理忙向客戶介紹,廠長因右手拿著公文包,便伸出左手握住對方伸出的右手。誰知剛才還笑容滿面地客人忽然笑容全無,并且就座后也失去了先前討價還價的熱情,不一會便聲稱有其它約會,急急地離開了攤位。

事例分析:在國家,左手是不能用來從事如簽字、握手、拿食物等干凈的工作的,否則會被看作是粗魯?shù)谋憩F(xiàn),因為左手一般是用來做不潔之事的。這次商務(wù)談判失敗,就是因為廠長不了解這一文化差異,而是用了對中國人來說可以接受的左手與對方握手。

商務(wù)談判的過程,就是雙方洽談的過程。任何成功的談判,都是雙方洽談的結(jié)果。而任何洽談,都有一定的禮儀。要想洽談成功,就必須遵守洽談禮儀。

語言禮儀。語言是人類進行信息交流的符號系統(tǒng)。談判語言要做到既恰當又禮貌。所謂恰當,就是根據(jù)談判需要,該明確時明確,該模糊時模糊。所謂禮貌,就是言語、動作謙虛恭敬,不講粗話,侮辱人格的話。

非言語禮儀。非言語溝通是指不通過語言而傳達出意思的溝通。有關(guān)研究表明,一個人所用的詞語遠不及形體語言所傳遞的信息重要。據(jù)研究者估計,觀眾只能聽懂整個信息的實際內(nèi)容的10%,大約30%歸功于一個講話人聲音的高音和次中音,60%的信息來源于非言語交流。非言語禮儀包括目光禮儀,面部表情禮儀,手勢禮儀,身體空間禮儀及沉默禮儀。非言語禮儀是一門真正的藝術(shù)— 主要由于它隨著文化的不同而有很大的出入。在一種文化中的歡樂的手勢,可能在另一種文化中表示粗野的侮辱。點頭,在中國、美國和加拿大,表示“同意”。但在保加利亞和尼泊爾,點頭表示“不同意”。同日本人講話時,他們點頭僅表示“理解”,并不表示“同意”。美國人認為眼睛正視對方是誠實和真誠的象征;而在日本和中國則認為是不禮貌的。

事例3:豎起大拇指的故事

讓我們看一下一個英國商人在伊朗的例證:一個月來事事順利,同伊朗同事建立了關(guān)系,在談判中尊重伊斯蘭的影響,避免了任何潛在的爆炸性的政治閑談 — 執(zhí)行官興高采烈地簽署了一項合同。他簽完字后,對著他的波斯同事豎起了大拇指。幾乎是立刻,出現(xiàn)了緊張空氣,一位伊朗官員離開了房間。英國的這位商人摸不著頭腦,不知發(fā)生了什么— 他的伊朗主人也覺得很尷尬,不知如何向他解釋。

事例分析:在英國,豎起大拇指是贊成的標志,它的意思是“很好”;然而在伊朗,它是否定的意思,表示不滿,近似令人厭惡,是一種無禮的動作。

饋贈禮品既是國際商務(wù)談判中的一種潤滑劑,又是一種文化地雷陣,因為它一方面能加深感情,促進與客戶的關(guān)系,另一方面卻又由于文化差異而犯種種禁忌。贈酒在法國很流行,尤其是備受法國人歡迎和引以為豪的紅葡萄酒或白葡萄酒,但在阿拉伯國家卻是禁品。贈送綠色領(lǐng)帶給沙特阿拉伯人會大受歡迎,因為綠色是喜歡的顏色;但贈送給捷克人則意味著斷絕關(guān)系,因為綠色在那里是毒藥和毒素原料的象征。歐美人較重視禮物的意義,而不在價值,禮太重則有賄賂之嫌;而在亞、非、拉國家,禮太輕則不受歡迎。在中國,送禮以雙數(shù)為吉祥;在日本則以奇數(shù)表示吉利。在美國,收到禮品時應(yīng)當場打開,然后對禮品大加贊賞(即使你不喜歡),并對送禮者表示感謝;而在日本,除非應(yīng)送禮者請求,否則當面打開禮物是不禮貌的。

事例4:綠帽子的故事

1992年,作為商務(wù)談判者,筆者和其他十二名不同專業(yè)的專家組成一個代表團,去美國采購約三千萬美元的化工設(shè)備和技術(shù)。美方自然想方設(shè)法令我們滿意,其中一項是在第一輪談判后送給我們每人一個小紀念品。紀念品的包裝很講究,是一個漂亮的紅色盒子,紅色代表發(fā)達??僧斘覀兏吲d地按照美國人的習慣當面打開盒子時,每個人的臉色卻顯得很不自然— 里面是一頂高爾夫帽,但顏色卻是綠色的。第二天,我們找了個借口,離開了這家公司。

事例分析:美國人這次送禮,可以說也是經(jīng)過精心策劃的:一是禮品盒的顏色是紅色,紅色在中國代表發(fā)達:二是禮品本身是時尚的高爾夫帽,意思是簽合同后去打高爾夫,這在90年代對中國人來說是很奢侈的,也是很有品位的。但美國人的工作畢竟沒有做細,而且犯了中國男人最大的禁忌 — 戴綠帽子。

總之,國際商務(wù)談判禮儀是國際商務(wù)人員必須遵守的行為準則。但由于各國的文化差異,對一個國家有禮的行為,在另一個國家可能是失禮的。作為成功的商務(wù)談判人員,無論面對哪種文化,恰當?shù)亩Y儀意味著在尊敬別人的前提下,保持自己的價值觀,不需要卑屈地仿效它國的禮儀來討好對方,只須了解對方的文化習俗,熟悉文化差異,以免失禮,冒犯對方,或產(chǎn)生不愉快,導致商務(wù)談判失敗

推薦公司重要崗位協(xié)議書通用三

當一個新的薪酬方案實施,必定涉及到公司每一位員工的切身利益,稍有不慎,就會影響到員工隊伍穩(wěn)定,進而影響到公司各項業(yè)務(wù)的正常開展。所以企業(yè)的決策者必須從戰(zhàn)略的高度來認真對待薪酬方案的設(shè)計和實施。所以在設(shè)計薪酬方案之初,公司就成立了薪酬改革委員會,全面負責公司的薪酬改革工作。委員會由總經(jīng)理任主任,保證了委員會的權(quán)威性;委員中包含了公司各個層次的人員,既有管理人員,也有普通員工代表,具有廣泛的代表性。確保了溝通渠道的暢通:員工代表都是經(jīng)部門推薦,經(jīng)過公開選舉產(chǎn)生的,為人客觀正直,在員工中具有較高的威信,保證了薪酬改革實施的客觀公正性。

薪酬改革委員會成立后,對成員實施了全面的培訓。培訓資料包括:薪酬管理的一些基本理論、實施薪酬改革的目的和原則、薪酬改革的思路、實施注意事項等。經(jīng)過對人員的培訓,能夠讓委員會成員了解薪酬改革的初衷并經(jīng)過他們傳到達全體員工,保證方案在實施過程中能夠按照設(shè)計之初的意圖得到嚴格貫徹。

盡管關(guān)于薪酬管理或者說企業(yè)內(nèi)部管理的很多工作具有相當?shù)碾y度,不能在短時間內(nèi)完成,可是我們應(yīng)當樹立一種科學管理的觀點。在現(xiàn)代企業(yè)中,科學合理的薪酬應(yīng)當是雙贏的,即企業(yè)經(jīng)過薪酬發(fā)放能到達激勵員工的目的,而員工也能經(jīng)過薪酬的獲得來實現(xiàn)自身的價值,并且薪酬對于企業(yè)而言,不僅僅是一種成本費用,也是一種投資,激勵員工有更大的產(chǎn)出。薪酬管理和其他的管理一樣,也是一個進取的動態(tài)過程,需要根據(jù)企業(yè)實際和市場狀況及時進行調(diào)整,不斷地修正,使整個薪資體系成為企業(yè)管理系統(tǒng)的有機組成部分,為企業(yè)發(fā)展供給激勵動力。

在制定和實施薪酬方案的過程中,及時的溝通、必要的宣傳是保證薪酬改革成功的因素之一。如果溝通不良或宣傳不到位,員工可能會擔心薪酬改革后會使他們的收入下降,從而產(chǎn)生抵觸情緒,影響薪酬改革的進程。在薪酬改革過程中經(jīng)過及時溝通和宣傳,讓員工認識到新方案的優(yōu)點,明確他們能夠獲得的利益,才能讓他們成為方案的進取推動者。為了保證大家對薪酬方案的了解,公司在實施薪酬改革過程中,應(yīng)廣泛經(jīng)過諸如薪酬制度問答、員工座談會、滿意度調(diào)查、薪酬改革動員等多種形式努力營造良好的溝通氛圍;采用自上而下、自下而上、橫向、斜向等多種渠道充分介紹薪酬制定的依據(jù)和預期的目的。對溝經(jīng)過程中大家提出的問題一一作以解答,對大家提出的中肯意見和提議及時予以采納,對于比較好的提議和意見還適當給以獎勵。經(jīng)過這些方式,能夠增進企業(yè)與員工的相互理解,打消員工的思想顧慮,得到員工的信賴和支持,保證薪酬方案的順利實施。

為了保證薪酬變革的順利運行,防止人員的不良反應(yīng),我們在設(shè)計中,不僅僅給出了該企業(yè)今后要到達的科學薪酬模式,更為其供給了過渡方案,讓其選擇試點運行,并根據(jù)運行中出現(xiàn)的問題及時調(diào)整修正,等到企業(yè)管理基礎(chǔ)和人員思想充分到位后,再大力推進薪酬變革。這樣保證了薪酬體系的平穩(wěn)運行。

推薦公司重要崗位協(xié)議書通用四

下面這些情況是常見的問題:

一、薪資和能力的矛盾

部門經(jīng)理;“你們?nèi)肆Y源部招的都是什么人?最基礎(chǔ)的事情都做不好,我怎么去帶著干活?”

人力資源部門:“我們也沒辦法,董事會要求控制人力成本,工資結(jié)構(gòu)就在這里,能招到人就不錯了?!?/p>

……

在人力資源部門來看,員工是企業(yè)發(fā)展的資源,但在財務(wù)部門來看,員工薪資必然只是生產(chǎn)成本。為了控制好成本,公司高層自然會盡量去壓低員工的工資,這讓薪酬制度的合理化背上了難以避免的包袱。

二、家族企業(yè)困境

老員工:“你們?nèi)肆Y源部門怎么定的?前兩天才來的那個大學生,一個月3500?他沒什么工作經(jīng)驗,又專業(yè)不對口,憑什么比我高?”

人力資源部門員工:“沒辦法啊,那個大學生是老板老婆家的一個親戚……”

在中國,帶有家族色彩的企業(yè)不勝枚舉,無論是礙于面子還是從現(xiàn)實考慮,企業(yè)老總也需要在薪資上有所照顧。但天下沒有不透風的墻,消息傳出去之后,員工馬上就會感到薪資制度的不公平,很多員工就會因此消極怠工,這對企業(yè)而言相當不利。

三、薪資調(diào)整問題

員工a:“聽說了不,銷售部曹經(jīng)理跳槽了。他可是銷售經(jīng)理啊?!?/p>

員工b:“當然了,聽說調(diào)薪本來是加20%,但老板想要照顧其他經(jīng)理,只同意加10%。結(jié)果……”

調(diào)薪是所有企業(yè)內(nèi)部都最為敏感的事情,調(diào)整得好,企業(yè)整體的效率都能得以提升;調(diào)整不佳,則會造成人才嚴重的流失。尤其是那些骨干員工,一旦他們在職業(yè)發(fā)展上遇到瓶頸,不能晉升職位,也就難以加薪,為收入考慮,他們也只能選擇離開。

四、同崗不同酬

老員工b:“我來公司四年了,現(xiàn)在一個月工資才四千多,新來的那個小孟,跟我一樣的活,為什么他能定五千的薪水?”

由于勞動力情況、市場情況和企業(yè)情況的變化,同崗不同酬的事情并不奇怪,面對這些問題,人力資源管理者能夠理解,但企業(yè)員工卻經(jīng)常不能理解,結(jié)果導致薪酬制度面對困境。

五、工資結(jié)構(gòu)變化

車間組長:“向大家通報一個壞消息,以后工資全部改成計件,做多少給多少錢,以前按工時定額的規(guī)矩又改了?!?/p>

由于企業(yè)的區(qū)域不同、行業(yè)不同、產(chǎn)品不同,面對的市場情況不同,工資結(jié)構(gòu)經(jīng)常有發(fā)生變化的需要。這也為hr制定和調(diào)整薪酬制度帶來了客觀壓力。

六、績效考核是否有用

員工c:“你們覺得公司的績效考核到底什么意思哦?每個人要拿出30%的工資來考核,不達標就扣錢,我看這是逼人走啊!”

近年來,不少公司都將績效考核置入了薪資制度之中,尤其在其中設(shè)置了明確而嚴厲的扣分制度,但其中獎勵內(nèi)容卻往往無法兌現(xiàn),結(jié)果,員工聽到績效考核就感覺厭煩,認定績效考核是為了公司扣工資而找的理由。

想要做好薪酬管理、克服上述場景的困難,必須要有出色的薪酬制度,這樣才能充分貫徹薪酬戰(zhàn)略、實現(xiàn)薪酬目標,打造出優(yōu)秀的組織制度框架。

下面是正確的薪酬制度設(shè)計步驟:

第一,確定企業(yè)薪酬總額

企業(yè)的薪酬總額,是企業(yè)所有員工個人的工資、津貼、福利和獎金等總合,這些員工不僅包括在職員工,同時也包括離職退職的員工。hr在確立企業(yè)薪酬總額之時,首先應(yīng)該考慮企業(yè)實際承受能力,同時也要對員工基本的生活費用、人力資源市場的行情加以考慮。

1、企業(yè)承受能力

企業(yè)的承受能力,應(yīng)該從利用薪酬來提高員工工作效率、降低管理費用、降低成本費用和提高銷售額等幾方面進行計算和考慮。

2、員工基本生活費用

在確定這方面薪酬比重時,需要考慮政府發(fā)布的物價指數(shù)、當?shù)刈畹蜕顦藴省數(shù)仄骄钏?、同行業(yè)其他企業(yè)員工基本生活水平等。

3、人力資源市場行情

需要通過對同行業(yè)其他企業(yè)薪酬水平進行分析,根據(jù)人力資源市場行情和供需關(guān)系進行測算。

第二,制定薪酬結(jié)構(gòu)

為了讓薪酬制度更加科學系統(tǒng),在確定薪酬水平時,hr應(yīng)該先確定不同職務(wù)職級的薪酬水平、薪酬幅度和薪酬差距,然后形成薪酬的總體結(jié)構(gòu),并確定每個職位具體的薪酬水平。

在形成薪酬結(jié)構(gòu)時,hr應(yīng)該把握盡量簡單的原則,一般的企業(yè)除了低薪之外,大都會有職務(wù)津貼、獎金以及特殊職務(wù)津貼等等,因此,在進行薪資結(jié)構(gòu)設(shè)計的時候,就要分析清楚不同項目在薪酬結(jié)構(gòu)中得以用途和比例。

薪酬結(jié)構(gòu)基本構(gòu)成如下:薪酬=底薪+職稱津貼+職務(wù)津貼+獎金。薪酬結(jié)構(gòu)能夠用“結(jié)構(gòu)線”來加以表示,將不同職位上的工作相對價值列為分數(shù),以此為橫坐標,再以其獲得的不同薪酬,作為縱坐標,繪制為曲線,就是薪酬結(jié)構(gòu)線。

第三,確定薪酬等級與標準

結(jié)合對企業(yè)的職務(wù)和崗位調(diào)研分析結(jié)果,再根據(jù)薪酬結(jié)構(gòu),hr可以將企業(yè)內(nèi)眾多不同類型的職務(wù)薪酬,分別歸并之后,組合成為若干等級,構(gòu)建薪酬等級系列。

在這一步驟中,企業(yè)內(nèi)不同職務(wù)的具體薪酬范圍得到確定,能夠保證薪酬制度下員工擁有足夠公平。

當然,完成上述步驟,不足以建立起科學有效的薪酬制度,想要讓薪酬制度能夠更為有效地調(diào)動企業(yè)員工積極性和創(chuàng)造性,還需要在實行過程中,堅持下列原則:

第一,公平原則

企業(yè)員工是否認為薪酬制度真正公平,是hr在設(shè)計薪酬制度時,需要首先加以考慮的因素。其中包括三個層次:

1、外部公平性

同一行業(yè)、地區(qū)或相同規(guī)模的企業(yè)中,類似職務(wù)的薪酬應(yīng)當基本相同,因為完成同樣的工作任務(wù),對員工的知識、技能和經(jīng)驗有著相似的要求,所要做出的貢獻也相似。

2、內(nèi)部公平性

同一企業(yè)內(nèi),不同職務(wù)所獲得的薪酬,應(yīng)該和各自所貢獻的價值相同。在同一薪酬制度下,只要其比例一致,就達成了內(nèi)部公平。

3、個人公平性

即在同一企業(yè)的同一職務(wù)或崗位內(nèi),所獲取的薪酬之間是否具備應(yīng)有公平。

為了達成上述公平效果,hr需要做到:

首先,薪酬制度要有明確而一致的原則來作為指導,其依據(jù)的規(guī)范要能夠向員工清楚說明;

其次,薪酬制度的形成,要具備民主性和透明性,一般員工都可以參與到薪酬制度的形成和管理中,并能夠?qū)φ呔哂幸欢▍⑴c和發(fā)言權(quán);

最后,hr要盡力為員工打造機會更加均等的公平競爭氛圍。

第二,競爭性原則

企業(yè)的薪酬標準在社會上和人才市場上,應(yīng)該有充分的吸引力,這樣才能戰(zhàn)勝其他競爭對手,尋找到需要的人才。當然,究竟達到怎樣的競爭力,也要關(guān)系到企業(yè)的財力、人力而決定其高低,薪酬的水平,不應(yīng)低于市場的平均水準。

第三,激勵性原則

激勵性原則,是為了在內(nèi)部的不同類別和職務(wù)的平均工資水準上,適當拉開差距,從而體現(xiàn)出按勞分配、按價值分配的原則。

第四,經(jīng)濟性原則

在制定企業(yè)薪酬制度時,也不可避免地要考慮到人力成本的問題,這是因為薪酬制度必然離不開經(jīng)濟上的制約。因此,hr在對人力成本進行計算時,既要看工資水平的高低,也要看員工提供多少績效。

最后,企業(yè)的薪酬制度還應(yīng)該符合國家法律和政策。

在薪酬制定之后,實施過程中也需要繼續(xù)進行修正,根據(jù)企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的變化、整體戰(zhàn)略的改變,對薪酬制度要適時進行調(diào)整,從而更好地發(fā)揮薪酬管理的激勵功能。

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“開卷有益,讀書好處多”這是自古以來人們的共識。為什么這么說呢?因為讀書會給我們帶來許多的好處:

第一:課外閱讀樂趣多。

翻開一本《格林童話》,就像是讓你走進了一個秀麗的童話世界中,有著驚險刺激的場面,有著幸福美滿的場面,一個個都是身臨其境。有的時候,會為著悲慘的情節(jié)而流淚,然而也會為壞蛋們得到應(yīng)有的懲罰而大快人心。課外閱讀讓我們感受到了許多的情感,使我們時不時地情緒化,給了我們豐富的感情。看了《格林童話》后,我們認為青蛙比癩蛤蟆好,因為有青蛙王子、癩蛤蟆想吃天鵝肉兩句截然不同性質(zhì)。

第二,課外閱讀知識多。

愛閱讀的人,擁有的知識也同樣的多;學海無涯?!爸R就是力量”這是一位偉人曾講過的。多閱讀,就有知識,就有力量和財富。

在這個知識競爭激烈的時代,沒有文化絕對是不行的。知識的卓越也將為個人帶來意想不到的收入。為什么有些人要讀博士、碩士,不就是為了要讓自己有著很好的收入嘛,這些都是實在話。一家公司用一個人,當然是學歷偏高的人先被看好。所以,我們要多閱讀,讀好書。

第三,課外閱讀分數(shù)多。

這話怎樣理解呢,請聽我慢慢道來。在寫作時,會用許多的諺語,名句、成語,這些都能為自己的作文添加許多語言美。這也顯得你的語言功底好,也能顯得十分的生動形象,活靈活現(xiàn),自然老師批閱起來,也會連連點頭覺得好而為此打了高分,這樣自己成績也就高了。這樣的好詞佳句哪里來,還不是課外閱讀時摘下的,所謂不動筆墨不看書,這就要我們養(yǎng)成在課外閱讀時用筆摘入下好的句子的好習慣。

俗話說:“秀才不出門,能知天下事。”就是這個道理。

多閱讀,能夠在喧囂的世界里,找到一個只屬于自己的寂靜角落,沉下心來,思考人生,讓浮躁的心靈歸于純凈……

多閱讀有助于拓寬你的知識面,使你更加能溶入社會中

多閱讀是社會流動性的一個渠道。就是說能夠從一個階級跳到其他階級。

多閱讀能改變自己的命運安排.

多閱讀能陶冶情操

多閱讀能認識自然,認識社會,從而改造自然,改造社會。等等

古人說得好:萬般皆下品,惟有讀書高!就算讀書不為功名利祿,不為光耀門楣,不為將來掙大錢。簡單的說你去看看一個讀過書的和一個沒有讀過書的,從最基本的,言談舉止待人接物上就有區(qū)別,;在遇到問題時候,兩人的看法也不一樣,觀察的重點也不一樣,所得到的結(jié)果自然也不一樣.不為什么,就為高一個檔次,有機會還是要多課外閱讀,以免將來后悔!

人與動物的區(qū)別,雖有種種不同的說法,但根據(jù)科學的研究,卻只有兩點:一、人能制造并利用工具,而動物不能。二、人有文字,而動物沒有文字。其實文字也是一種工具:傳達思想、情感、意志的工具。簡單的說,人是能讀書、寫書的動物。所以讀書是劃分人與動物的界限,也是劃分禮貌人與野蠻人的界限。讀現(xiàn)代的書能夠和與同時代的人作精神上的溝通交談。讀古人的書能承受古代圣先賢的精神遺產(chǎn)。讀書也就是享受和吸取學問思想家多年心血的結(jié)晶。所以課外閱讀是人類特有的神圣權(quán)利。

另外讀書還能夠使人不知不覺就轉(zhuǎn)成一個另人尊敬的人,很簡單,書中自有黃金屋,書中自有顏如玉。因為人不是天生就明白很多東西的.但是先人都會給后人留下知識.寫到書里.我們看了就對這個世界,對自己,對大自然有了更明白的了解.然后我們在他們的基礎(chǔ)上繼續(xù)探索,讓人類更好的活著。

世界上沒有什么比課外閱讀更能回報你的事情了。每本書都有她的精華,舍棄糠糟,吸取精華,你會變得明智聰慧而豁達。如果你有時間,有空閑就課外閱讀吧!如果你沒有時間沒有空閑就擠時間擠空閑課外閱讀吧!再沒有比課外閱讀更能讓一個人神情淡雅從容自如的事情了!

也許有的同學可能會說:功課那么多,作業(yè)要完成,哪有時間看書?其實只要你肯擠時間來讀書,就不愁沒有時間。就像大文學家魯迅先生說的:“時間就像海綿里的水,只要你愿意擠,總是有的?!彼约壕褪前汛蠹液瓤Х?、談天的時間,用在了學習上。最終魯迅寫出了許多好文章,取得了舉世矚目的偉大成就。我們能夠用午休、放學做完功課以后、節(jié)假日等點滴時間來讀書。每一天一小時,積少成多,積沙成塔。

同學們:“同沐四季風,共享讀書樂”讓我們與書交朋友吧!讓讀書之花,盛開四季校園吧!

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人際溝通在職場上的重要性

人際關(guān)系是在人際溝通的過程中形成和發(fā)展起來的,離開了人際間的溝通行為,人際關(guān)系就不能建立和發(fā)展。事實上,任何性質(zhì)、任何類型的人際關(guān)系的形成,都是人與人之間相互溝通的結(jié)果;人際關(guān)系的發(fā)展與惡化,也同樣是相互交往的結(jié)果。人與人的交往,就是一個反復溝通的過程,溝通好了,就容易建立起良好的人際關(guān)系;溝通不好,鬧點笑話倒沒什么,但因此得罪上級或同事,失去朋友,就后悔莫及了。

在職場工作中,人際溝通是必不可少的。不管是對上司、屬下、同事、客戶,或者是對電話中接洽商談的單位,都需要和對方進行有效的溝通。

以前曾聽某個講師的關(guān)于管理的闡述:“管理很簡單,就像小孩子過家家,一個稍懂事的帶領(lǐng)其他孩子做游戲,首先他要懂得游戲規(guī)則,會搞的,把任務(wù)分配好,自己指揮;不會搞的,自己直接參與而且還比別人都忙”。作為管理者要具備過硬的對于“游戲規(guī)則”理解與應(yīng)用,更要懂得如何清晰、準確、適時、適地的用適當?shù)姆椒▽⑦@些規(guī)則傳達給下面的人,這個過程可以理解為“人際溝通”。同樣,對于一個公司,如果管理者能夠清晰、準確、適時、適地的用適當?shù)姆椒▽⑷蝿?wù)分配給下面的人,那么肯定會得到事半功倍的效果??梢?,人際溝通在職場中是如此的重要。

(一)沒有溝通就沒有效率

信息溝通是領(lǐng)導者激勵下屬,實現(xiàn)領(lǐng)導職能和提高員工滿意度的基本途徑。領(lǐng)導者要引導追隨者為實現(xiàn)組織目標而共同努力,追隨者要在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,在完成組織目標的同時完成自己的愿望,而這些都離不開相互之間良好的溝通。

(二)沒有溝通就沒有支持

人都是有感情的動物,只要你真誠地跟別人溝通,能夠得到他人的信賴,那么當你在工作中遇到困難和挫折的時候,只要在大家能幫助你的范圍,他們絕對會很樂意幫助你,同時給你鼓勵和支持。有了這些,我們將離成功不遠了。

(三)沒有溝通就沒有感情

部門內(nèi)部成員之間要經(jīng)常溝通才會有感情、友情,不然的話日子久了,漸漸地會產(chǎn)生一點生疏的感覺,心理上覺得好像有些事不方便講,不好意思講等。就把這份本來可以維系并發(fā)展下去的友情給淡化了。

(四)沒有溝通各司其政

職場上,通??吹揭恍┕芾碚呤巡抛园?,在與別的部門有工作上的交涉時一概文字化,規(guī)范化,文件來往,文字冷戰(zhàn)。各部門之間也談不上配合。好像在他們的管理理念中處理事情根本不需要溝通與協(xié)調(diào),于是便造成各部門之間各司其政,各部門間處理工作上的事務(wù)的時候各有心事,層層關(guān)系如履薄冰,這樣對各個部門都沒有好處,甚至會影響辦事效率。

(五)沒有溝通孤苦伶仃

如果一個人不與人溝通,在整個團隊進程中,會顯得勢單力薄,俗話說:一個好漢三個幫,經(jīng)常不與人家溝通,別人很少會主動湊過來,時間長了會自然而然地被淘汰出局,成為孤家寡人了。

(六)沒有溝通固步自封

沒有溝通的團隊,是不會有長足的進步的,因為他們不與人交流,不借鑒別人的好的經(jīng)驗,學不到新的方法、新的知識,無法實現(xiàn)現(xiàn)實生活、工作中所需要的知識技術(shù)等方面的知識的更新,固步自封,久而久之,漸漸地落后,漸漸地被淘汰。

(七)沒有溝通困難重重

有句話這樣說:“因為未能溝通而造成的真空,將很快充滿謠言、誤解、廢話與毒藥”,的確,如果他人誤會了你,而你不給他人解釋,那么很有可能會在公司充滿謠言,這樣會受給大家留個壞的印象,當然會影響你的工作和生活。

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安全生產(chǎn)是關(guān)系人民群眾生命財產(chǎn)安全的大事,是經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)健康發(fā)展的標志,是黨和政府對人民利益高度負責的體現(xiàn),是應(yīng)急管理的基本盤、基本面。黨的十八大以來,以習近平同志為核心的黨中央高度重視安全生產(chǎn),將其作為治國理政的重要內(nèi)容,納入“五位一體”總體布局和“四個全面”戰(zhàn)略布局大力推進,作出了一系列標本兼治、重在治本的重大決策部署,有力推動了安全生產(chǎn)創(chuàng)新發(fā)展。習近平總書記多次就安全生產(chǎn)工作發(fā)表重要講話、作出重要指示批示,深刻闡述了安全生產(chǎn)工作的極端重要性,在堅持安全發(fā)展、健全安全生產(chǎn)責任體系、深化改革創(chuàng)新、推進依法治理、加強城市安全運行管理、夯實安全生產(chǎn)基礎(chǔ)、遏制重特大事故等方面提出了一系列新思想、新觀點和新要求,是我國安全生產(chǎn)工作、應(yīng)急管理工作的根本遵循。

2013年6月,針對之前全國連續(xù)發(fā)生幾起重特大事故特別是吉林省長春市寶源豐禽業(yè)有限公司“6·3”特別重大火災事故,習近平總書記批示指出,接連發(fā)生的重特大安全生產(chǎn)事故,造成重大人員傷亡和財產(chǎn)損失,必須引起高度重視。人命關(guān)天,發(fā)展決不能以犧牲人的生命為代價。這必須作為一條不可逾越的紅線。2013年11月,習近平總書記在聽取青島黃島經(jīng)濟開發(fā)區(qū)東黃輸油管線泄漏引發(fā)爆燃事故情況匯報時強調(diào),“我們必須牢固樹立這樣一個觀念,就是不能要帶血的生產(chǎn)總值?!薄案骷夵h委和政府、各級領(lǐng)導干部要牢固樹立安全發(fā)展理念,始終把人民群眾生命安全放在第一位,牢牢樹立發(fā)展不能以犧牲人的生命為代價這個觀念。這個觀念一定要非常明確、非常強烈、非常堅定。”我們要牢記“經(jīng)濟社會發(fā)展的每一個項目、每一個環(huán)節(jié)都要以安全為前提,不能有絲毫疏漏”,牢固樹立安全發(fā)展理念,自覺把維護公共安全放在維護最廣大人民根本利益中來認識,扎實做好公共安全工作,努力為人民安居樂業(yè)、社會安定有序、國家長治久安編織全方位、立體化的公共安全網(wǎng)。

責任重于泰山。我們要抓緊建立健全黨政同責、一崗雙責、齊抓共管的安全生產(chǎn)責任體系,建立健全最嚴格的安全生產(chǎn)制度。什么是最嚴格?就是要落實責任。要把安全責任落實到崗位、落實到人頭。管行業(yè)必須管安全,管業(yè)務(wù)必須管安全,管生產(chǎn)經(jīng)營必須管安全;要進一步細化和落實各級黨委政府的領(lǐng)導責任、部門的監(jiān)管責任、企業(yè)的主體責任;企業(yè)要做到安全投入到位、安全培訓到位、基礎(chǔ)管理到位、應(yīng)急救援到位,中央企業(yè)要做表率。各級黨委和政府要切實擔負起“促一方發(fā)展、保一方平安”的政治責任,嚴格落實責任制,發(fā)揮好應(yīng)急管理部門的綜合優(yōu)勢和各相關(guān)部門的專業(yè)優(yōu)勢,根據(jù)職責分工承擔各自責任,銜接好“防”和“救”的責任鏈條,確保責任鏈條無縫對接,形成整體合力。

我們要始終把人民生命安全放在首位,以對黨和人民高度負責的精神,完善制度、強化責任、加強管理、嚴格監(jiān)管,把安全生產(chǎn)責任制落到實處,切實防范重特大安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。習近平總書記指出,從哲學的角度看,安全是相對的,不安全是絕對的,雖然做不到零風險,但要做到零容忍。對公共安全、我們必須增強憂患意識和責任意識,始終保持高度警覺,任何時候都不能麻痹大意。安全工作要與發(fā)展同步進行,并作為發(fā)展前提來抓。我們要把遏制重特大事故作為安全生產(chǎn)整體工作的“牛鼻子”來抓,在煤礦、危化品、道路運輸?shù)确矫孀ゾo規(guī)劃實施一批生命防護工程,積極研發(fā)應(yīng)用一批先進安防技術(shù),切實提高安全發(fā)展水平。

安全生產(chǎn)風險并不隨著經(jīng)濟發(fā)展水平提高而自然降低。安全生產(chǎn),任何時候都忽視不得、麻痹不得、僥幸不得。我們要總結(jié)和吸收這方面的慘痛教訓,嚴格落實責任,下決心消除隱患死角?!鞍捕煌?,存而不忘亡,治而不忘亂?!绷暯娇倳洀娬{(diào),生命重于泰山。各級黨委和政府務(wù)必把安全生產(chǎn)擺到重要位置,樹牢安全發(fā)展理念,絕不能只重發(fā)展不顧安全,更不能將其視作無關(guān)痛癢的事,搞形式主義、官僚主義。

要針對安全生產(chǎn)事故主要特點和突出問題,層層壓實責任,狠抓整改落實,強化風險防控,從根本上消除事故隱患,有效遏制重特大事故發(fā)生。自2020年4月始,國務(wù)院安全生產(chǎn)委員會在全國范圍內(nèi)部署開展安全生產(chǎn)專項整治三年行動,目前已進入集中攻堅階段。我們要強化組織領(lǐng)導,把解決問題、推動企業(yè)主體責任落實作為整治的關(guān)鍵,進一步完善安全生產(chǎn)執(zhí)法體系,提升基礎(chǔ)保障能力,加強應(yīng)急處置。

抓安全生產(chǎn)工作要堅持“常長”二字,要堅持標本兼治,重在治本,建立長效機制。對易發(fā)重特大事故的行業(yè)領(lǐng)域,要采取風險分級管控、隱患排查治理雙重預防性工作機制,推動安全生產(chǎn)關(guān)口前移,把事故消滅在萌芽狀態(tài)。要堅持依法治理,加快安全生產(chǎn)相關(guān)法律法規(guī)制定修訂,加強安全生產(chǎn)監(jiān)管執(zhí)法,強化基層監(jiān)管力量,著力提高安全生產(chǎn)法治化水平。要統(tǒng)籌推進安全生產(chǎn)領(lǐng)域改革發(fā)展,加快建立完善的安全生產(chǎn)責任制度、科學的安全監(jiān)管體制、嚴格的監(jiān)管執(zhí)法機制和嚴密的安全法治體系、風險防控體系、社會治理體系。

今年全國兩會期間,習近平總書記在參加青海代表團審議時強調(diào),要加強和創(chuàng)新社會治理,完善公共安全應(yīng)急響應(yīng)體系,及時排除各類風險隱患,確保國家安全和人民安居樂業(yè)。我們要按照青海省應(yīng)急管理廳黨委統(tǒng)一部署,繼續(xù)深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想和習近平總書記關(guān)于應(yīng)急管理、安全生產(chǎn)重要論述精神以及對青海提出的重大要求,自覺強化“人民至上、生命至上”理念,積極謀劃、主動協(xié)調(diào)、敢于擔當、甘于奉獻,深入推進青海應(yīng)急管理體系和能力現(xiàn)代化,積極推動黨史學習教育不斷走深走實,深入理解把握習近平總書記關(guān)于應(yīng)急管理重要論述的科學性真理性,將學習成果不斷轉(zhuǎn)化為推進應(yīng)急管理體系和能力現(xiàn)代化的堅實動力,全力保護人民群眾生命財產(chǎn)安全和維護社會穩(wěn)定,為全面開啟青海社會主義現(xiàn)代化建設(shè)新征程作出新的更大貢獻。

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