無(wú)論是身處學(xué)校還是步入社會(huì),大家都嘗試過(guò)寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語(yǔ)言組織能力。寫范文的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
推薦商場(chǎng)物業(yè)外包協(xié)議書(精)一
活動(dòng)主題:
xx商場(chǎng)天長(zhǎng)地久(9)服務(wù)月系列活動(dòng)主題要素開業(yè)優(yōu)惠服務(wù)主題闡述
主題突出了xx商場(chǎng)“為顧客天長(zhǎng)地久服務(wù)”的服務(wù)心愿(可作為xx商場(chǎng)的服務(wù)理念)。天長(zhǎng)地久之“久”諧音于9月之“9”,與開業(yè)的時(shí)期很好地切合起來(lái)。
由此,可將每年的9月確定為xx商場(chǎng)服務(wù)月,并與每年年慶結(jié)合起來(lái),開展一系列相關(guān)活動(dòng)。
備選主題
為顧客服務(wù),讓心與心更接近用優(yōu)惠和真誠(chéng)贏得感動(dòng)用優(yōu)惠和真誠(chéng)服務(wù)到永久優(yōu)惠天長(zhǎng)地久,服務(wù)天長(zhǎng)地久
天長(zhǎng)地久(9)月,服務(wù)久!久!久!……
主題傳達(dá)表現(xiàn)
貫穿于活動(dòng),形成主體表現(xiàn)。有效地互動(dòng)演繹及內(nèi)容傳達(dá)。所有用品標(biāo)示。所有宣傳表現(xiàn)。社會(huì)影響與口碑傳播。
活動(dòng)概述:活動(dòng)范圍昌吉市(為主)
活動(dòng)形式
以優(yōu)惠活動(dòng)為主,配合昌吉20周年慶、教師節(jié)和中秋節(jié)相關(guān)互動(dòng)活動(dòng)?;静僮饕?guī)范
具體安排為:
9月6日開業(yè)并配合昌吉20周年慶活動(dòng)。9月10日進(jìn)行“祝福天長(zhǎng)地久(9)”教師節(jié)活動(dòng)。9月11日進(jìn)行“團(tuán)圓天長(zhǎng)地久(9)”中秋節(jié)活動(dòng)。
活動(dòng)目的:背景闡述
超市化經(jīng)營(yíng)已成為目前商品零售的流行業(yè)態(tài)。
而在昌吉市,長(zhǎng)期以來(lái),這一業(yè)態(tài)卻沒(méi)有得到很好的發(fā)展。甚至在當(dāng)年烏魯木齊大型超市好家鄉(xiāng)開業(yè)時(shí)昌吉市民也紛涌而至。由此可見(jiàn),昌吉市民對(duì)大型超市的呼喚心態(tài)。
如今,昌吉市第一家大型、綜合的超市——xx商場(chǎng)誕生了,是順應(yīng)消費(fèi)趨勢(shì)并大有發(fā)展前途的。在此前提下,我們?cè)谔嵘髽I(yè)形象的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)、深化服務(wù),以服務(wù)維系客戶,樹立“昌吉超市第一品牌“的形象,必然會(huì)有所發(fā)展。
目前的階段,對(duì)于品牌建立初期的吉瑞祥超市而言,開展深入人心的開業(yè)活動(dòng)是必然、適時(shí)和必要的?;顒?dòng)目的
提升形象,推進(jìn)服務(wù)
活動(dòng)預(yù)期目標(biāo)我們的目標(biāo)是:
目標(biāo)一:樹立昌吉超市業(yè)第一品牌,新疆超市業(yè)強(qiáng)勢(shì)品牌。
目標(biāo)二:通過(guò)本次活動(dòng),使之與國(guó)慶節(jié)相關(guān)活動(dòng)形成持續(xù)呼應(yīng),運(yùn)用形象的傳播效應(yīng)和活動(dòng)的連動(dòng)效應(yīng),促進(jìn)銷售。
目標(biāo)三:力爭(zhēng)xx商場(chǎng)在昌吉的市場(chǎng)認(rèn)知率達(dá)到90%以上,購(gòu)買率達(dá)60%以上。
活動(dòng)時(shí)間:20xx年9月6—10月
建議:之間可進(jìn)行優(yōu)惠促銷活動(dòng),至10月份逐步形成價(jià)格鞏固。
活動(dòng)地點(diǎn):
吉瑞祥超市及周邊區(qū)域
活動(dòng)訴求對(duì)象:廣大昌吉購(gòu)物市民群特征描述
已形成在昌吉市區(qū)消費(fèi)的習(xí)慣,對(duì)超市消費(fèi)懷有熱衷期盼。訴求元素優(yōu)惠與服務(wù)訴求形式及表現(xiàn)引導(dǎo)并促進(jìn)消費(fèi)。曉之以情,感動(dòng)為懷。
不斷與之發(fā)生愉快關(guān)系,形成美好印象。
緊密結(jié)合主題,形成主題表現(xiàn)。突出隆重感,形象傳達(dá)及視覺(jué)效果。
所有宣傳物出現(xiàn)企業(yè)logo,主體宣傳物標(biāo)示“吉瑞祥天長(zhǎng)地久(9)服務(wù)月”主題。
片區(qū)分工布局規(guī)劃:周邊街區(qū)
超市鄰近街和市區(qū)主干道布標(biāo)宣傳(100條)。
主干線公交車布標(biāo)宣傳(50條)。超市鄰近街口指示牌宣傳(20個(gè))。
商業(yè)集中區(qū)重點(diǎn)街區(qū)宣傳單發(fā)放(50000份)。超市外
門外陳列標(biāo)示企業(yè)logo的刀旗(50個(gè))。門前設(shè)置升空氣球(帶豎標(biāo),8個(gè))門外設(shè)置大型拱門1—2個(gè)。
超市前設(shè)立大型主題展版一塊,發(fā)布活動(dòng)主題及相關(guān)優(yōu)惠活動(dòng)。樓體懸掛巨型彩色豎標(biāo)(50個(gè))門口用氣球及花束裝飾。超市內(nèi)
門口設(shè)立明顯標(biāo)示企業(yè)logo的接待處,向入場(chǎng)者贈(zèng)送活動(dòng)宣傳品、禮品及紀(jì)念品。超市內(nèi)設(shè)立迎賓和導(dǎo)購(gòu)小姐。
超市內(nèi)設(shè)立導(dǎo)示系統(tǒng),設(shè)立明顯標(biāo)示企業(yè)logo的指示牌(50個(gè))超市頂部及貨架處用氣球及花束裝飾。超市頂端懸掛pop掛旗(10000份)。超市內(nèi)主題海報(bào)宣傳(1000份)。
超市內(nèi)相關(guān)區(qū)域設(shè)立休憩處,配備服務(wù)人員并進(jìn)行禮品和宣傳品的發(fā)放。
專設(shè)“天長(zhǎng)地久(9)服務(wù)人員”進(jìn)行場(chǎng)內(nèi)服務(wù),服務(wù)人員統(tǒng)一著裝、披綬帶“吉瑞祥超市天長(zhǎng)地久(9)服務(wù)月”。
超市內(nèi)相關(guān)位置設(shè)立業(yè)務(wù)宣傳臺(tái),擺設(shè)相關(guān)禮品、宣傳品展示品、紀(jì)念品,并提供咨詢服務(wù)。超市內(nèi)主題展板宣傳(10塊)
向參與活動(dòng)客戶發(fā)放印有吉瑞祥超市標(biāo)識(shí)的遮陽(yáng)帽、手提袋等用品?,F(xiàn)場(chǎng)宣傳單的發(fā)放。
繽紛開幕隆重、歡樂(lè)音樂(lè)響起
設(shè)置升空可爆氣球若干,內(nèi)置心形彩色花瓣(或彩紙)和中獎(jiǎng)卡,氣球升至一定高度爆炸,彩色花瓣(或彩紙)和中獎(jiǎng)卡凌空落下。
或:由高空處撒下彩色花瓣(或彩紙)和中獎(jiǎng)卡片。
具體節(jié)目?jī)?nèi)容配合昌吉20周年慶(由吉瑞祥組織籌備)——進(jìn)行新聞宣傳
游戲(建議);1、愛(ài)拼才會(huì)贏
進(jìn)行拼版游戲,參與者可獲顯明標(biāo)示企業(yè)logo的紀(jì)念品。拼版顯明標(biāo)示企業(yè)logo及“為顧客服務(wù)到天長(zhǎng)地久”字樣。計(jì)時(shí)游戲,時(shí)間最短者獲勝,可獲獎(jiǎng)勵(lì)。2、心心相印由兩人組成一組。
各站一邊,被蒙上眼睛(或戴上頭罩),先由主持者打亂他們的次序。然后,開始尋找。所有參與客戶可獲顯明標(biāo)示企業(yè)logo的紀(jì)念品。在限定時(shí)間內(nèi)(5分鐘)正確找到的組可獲獎(jiǎng)勵(lì)。
9月10“祝福天長(zhǎng)地久(9)”教師節(jié)活動(dòng)針對(duì)于教師的特別優(yōu)惠活動(dòng)。向教師獻(xiàn)禮活動(dòng):
郵寄(或派員)向教師贈(zèng)送禮品及賀卡。
與相關(guān)學(xué)校學(xué)生會(huì)聯(lián)系,向其提供一定禮品,由其組織學(xué)生在課堂上向老師獻(xiàn)禮(吉瑞祥進(jìn)行監(jiān)督)——進(jìn)行新聞宣傳
9月11日“團(tuán)圓天長(zhǎng)地久(9)”中秋節(jié)活動(dòng)9月6日—10日,“月餅一條街”活動(dòng)
在靠近超市區(qū)選擇一條主街道進(jìn)行此活動(dòng),組織超市內(nèi)月餅商并邀請(qǐng)其它月餅商參加街道入口處設(shè)立拱門,標(biāo)明“xx商場(chǎng)月餅一條街”街口設(shè)立接待處
街內(nèi)懸掛宣傳布標(biāo)(50條)
相關(guān)銷售點(diǎn)擺放吉瑞祥超市宣傳品及月餅宣傳品專設(shè)休憩處,提供免費(fèi)品嘗月餅及相關(guān)宣傳品月餅優(yōu)惠銷售
9月11日,“團(tuán)圓天長(zhǎng)地久(9)”中秋節(jié)活動(dòng)特邀孤寡老人及孤兒逛月餅一條街,向其贈(zèng)送月餅。與孤寡老人及孤兒共度中秋節(jié)——相關(guān)新聞報(bào)道
其它促銷活動(dòng)
購(gòu)物滿200元報(bào)的費(fèi)(吉瑞祥組織)
宣傳主題:
xx商場(chǎng)天長(zhǎng)地久(9)服務(wù)月
宣傳階段劃分:
第一階段活動(dòng)前宣傳宣傳時(shí)間:20xx年9月—5日
宣傳形式:告知宣傳宣傳內(nèi)容:
傳達(dá)活動(dòng)即將舉行信息信息傳達(dá)要素:xx商場(chǎng)企業(yè)形象xx商場(chǎng)的服務(wù)理念活動(dòng)的主題及內(nèi)容活動(dòng)舉行的時(shí)間及地點(diǎn)媒體安排:
以報(bào)紙媒體、dm為主。
具體報(bào)紙媒體為《都市消費(fèi)晨報(bào)昌吉商情》、《美鶴商情》、《昌吉日?qǐng)?bào)》版面安排1/2版運(yùn)作步驟:dm共計(jì)50000份通過(guò)3種渠道宣傳:a、派員分片區(qū)發(fā)送b、報(bào)紙夾頁(yè)c、郵寄報(bào)紙
1、3、5日《都市消費(fèi)晨報(bào)昌吉商情》1日《美鶴商情》、2、4日《昌吉日?qǐng)?bào)》
第二階段活動(dòng)后宣傳宣傳時(shí)間:
20xx年9月11—20日宣傳形式:軟文宣傳宣傳內(nèi)容:傳達(dá)活動(dòng)相關(guān)內(nèi)容信息傳達(dá)要素:活動(dòng)的主題及內(nèi)容xx商場(chǎng)企業(yè)形象
xx商場(chǎng)服務(wù)理念、優(yōu)惠活動(dòng)推介
xx商場(chǎng)對(duì)顧客的服務(wù)(具體表現(xiàn)、客戶回饋、相關(guān)實(shí)例等)相關(guān)軟文文題:
《昌吉第一家大型綜合超市開業(yè)》
《用優(yōu)惠和真誠(chéng)為顧客服務(wù)——昌吉xx商場(chǎng)開業(yè)側(cè)記》《為顧客服務(wù),讓心與心更接近》《xx商場(chǎng),用優(yōu)惠和真誠(chéng)贏得感動(dòng)》
《天長(zhǎng)地久(9)月:承諾到永久,服務(wù)到永久》……媒體安排:《都市消費(fèi)晨報(bào)》、《昌吉日?qǐng)?bào)》運(yùn)作實(shí)施:預(yù)計(jì)兩報(bào)各1—2篇。
宣傳表現(xiàn):企業(yè)形象服務(wù)活動(dòng)主題
推薦商場(chǎng)物業(yè)外包協(xié)議書(精)二
兵和百貨商都是重慶市兵和商業(yè)經(jīng)營(yíng)管理有限公司傾力打造的在宣漢縣境內(nèi)第一個(gè)商業(yè)項(xiàng)目。一期項(xiàng)目面積達(dá)1萬(wàn)平米,共四層,匯集綜合百貨、特色美食、兒童游樂(lè)等為一體的綜合體商城。公司秉承:“以人為本,誠(chéng)信務(wù)實(shí),創(chuàng)新進(jìn)取,合作共贏”的企業(yè)宗旨,打造“人無(wú)我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我特,人特我精”的商業(yè)經(jīng)營(yíng)理念,所以,如何針對(duì)性地吸引大眾中端消費(fèi)者,如何將活動(dòng)形勢(shì)和活動(dòng)內(nèi)容同商場(chǎng)的中端定位及中端消費(fèi)人群的消費(fèi)形態(tài)相契合,就成了本次活動(dòng)的關(guān)鍵。在策劃過(guò)程中,我們著重考慮將開業(yè)慶典、促銷活動(dòng)和樹立商場(chǎng)中端形象有機(jī)結(jié)合;活動(dòng)主題盡可能藝術(shù)化地“扯虎皮做大旗”,淡化促銷的商業(yè)目的,使活動(dòng)更接近于目標(biāo)消費(fèi)者,更能打動(dòng)目標(biāo)消費(fèi)者。從前期的廣告宣傳和活動(dòng)中的主題風(fēng)格,我們都從特定的消費(fèi)人群定位進(jìn)行了全方位考慮。在活動(dòng)過(guò)程中,時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng),隆重、大氣即可。
開業(yè)慶典
隆重大氣
(1)面向社會(huì)各界展示兵和百貨商都品牌形象,提高重慶市兵和公司的知名度和影響力;
(2)塑造宣漢縣第一中檔商場(chǎng)的嶄新形象;塑造兵和百貨商都時(shí)尚氛圍;
(3)開業(yè)慶典活動(dòng),開拓多種橫向、縱向促銷渠道,掀起“五一”長(zhǎng)假期間促銷,奠定良好的促銷基礎(chǔ)和良好的社會(huì)基礎(chǔ)。
前期宣傳
1、開業(yè)前5天起,分別在達(dá)州日?qǐng)?bào)、xx晚報(bào)、xx廣告、xx電視、xx電臺(tái)各傳媒等展開宣傳攻勢(shì);有效針對(duì)中端目標(biāo)消費(fèi)人群。
2、后期廣告
開業(yè)后5日內(nèi),分別在達(dá)州日?qǐng)?bào)、xx晚報(bào)、xx廣告、xx電視、xx電臺(tái)傳媒等媒體進(jìn)一步展開宣傳攻勢(shì),吸引目標(biāo)消費(fèi)者的眼球,激起目標(biāo)消費(fèi)者的購(gòu)買欲和認(rèn)知度。
xxxx年5月1日上午xx:xx典禮正式開始
xx:xx播放迎賓曲。
xx:xx樂(lè)隊(duì)、威風(fēng)鑼鼓開始交替演奏,主持人介紹兵和百貨商都打造“人無(wú)我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我特,人特我精”的商業(yè)經(jīng)營(yíng)理念,和開業(yè)促銷活動(dòng)內(nèi)容,調(diào)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛,吸引來(lái)賓和顧客的目光,聚集人氣。
xx:xx宣布開業(yè)正式開始,禮炮、放飛小氣球、彩屑繽紛、典禮推向。主持人宣布正式營(yíng)業(yè)、消費(fèi)者可進(jìn)場(chǎng)購(gòu)物。
xx:xx活動(dòng)進(jìn)入表演及相關(guān)互動(dòng)活動(dòng)
xx:xx整個(gè)活動(dòng)結(jié)束
現(xiàn)場(chǎng)布置與開業(yè)慶典的主題結(jié)合,力爭(zhēng)做到“細(xì)心、精心、認(rèn)真、全面”,★開業(yè)慶典現(xiàn)場(chǎng):民歌廣場(chǎng)
現(xiàn)場(chǎng)布置所需物料
[賀幅]
l、數(shù)量:x條;
2、規(guī)格:
3、內(nèi)容:各商家及合作單位祝賀
4、布置:廣場(chǎng)樓體(燈籠、刀旗、花籃)
[禮炮]8門每門6響共48響
[禮花]88發(fā)x100響
[鞭炮]10萬(wàn)響
布置:開幕時(shí)鳴炮
使整個(gè)會(huì)場(chǎng)顯得隆重祥和,更能增加開業(yè)慶典儀式現(xiàn)場(chǎng)氣氛。
[高空氣球]
l、數(shù)量:6個(gè)
2、規(guī)格:氣球直徑3米。
3、內(nèi)容:祝賀及慶祝語(yǔ)
4、布置:現(xiàn)場(chǎng)及主會(huì)場(chǎng)上空。
[充氣華表拱門]
1、數(shù)量:2座
2、材料:pvc
3、布置:主會(huì)場(chǎng)東、西各1座
[充氣跨街龍拱門]
1、數(shù)量:8座
2、布置:
[t形臺(tái)]
1、數(shù)量:l座:
2、材料:鋼管、木板、紅地毯
[紅色地毯]
數(shù)量:60平方米,突出主會(huì)場(chǎng),增添喜慶氣氛。
氣氛營(yíng)造
[軍樂(lè)隊(duì)]
人數(shù):30人
在迎賓時(shí)和儀式進(jìn)行過(guò)程中,演奏各種迎賓曲和熱烈的慶典樂(lè)曲,使典禮顯得隆重大氣。
[威風(fēng)鑼鼓隊(duì)]
人數(shù):30人
在慶典進(jìn)行過(guò)程中,進(jìn)行各種熱烈、振奮、喜慶的鑼鼓表演,體現(xiàn)地方特色。
[男主持]1人
1、介紹重慶市兵和公司的發(fā)展及兵和百貨商都的規(guī)模及經(jīng)營(yíng)理念及
開業(yè)優(yōu)惠酬賓的活動(dòng)規(guī)則。
2、調(diào)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛
[音響]
1、數(shù)量:l套
2、說(shuō)明:專業(yè)
3、位置:主會(huì)場(chǎng)
4、媒體配合(略)
1、本草案中各項(xiàng)活動(dòng)內(nèi)容均為暫定,方案所略之處及其它未盡事宜或因時(shí)間問(wèn)題,或需同主辦方進(jìn)行更深入的溝通和研討才能決定,所以在本案中未能體現(xiàn),敬請(qǐng)諒解。
2、一般情況下,開業(yè)日期應(yīng)選在法定休息日,以便于嘉賓和消費(fèi)者出席,而主辦方現(xiàn)定的時(shí)間5月1日剛好是周四,建議再做決定。
3、我們十分重視本次活動(dòng)的策劃及承辦,希望能與主辦方在深度的溝通和合作中使本次慶典活動(dòng)取得圓滿成功——取得良好的促銷效益和廣泛持久的社會(huì)效益及新聞效益。
推薦商場(chǎng)物業(yè)外包協(xié)議書(精)三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
首先感謝您在百忙之中抽出時(shí)間閱讀我的辭職信。
我是懷著十分復(fù)雜的心情寫這封辭職信的。自我進(jìn)入xx商場(chǎng)之后,由于您對(duì)我的關(guān)心、指導(dǎo)和信任,我獲得了很多機(jī)遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間在商場(chǎng)的工作,我學(xué)到了很多商場(chǎng)方面的知識(shí),積累了一定的經(jīng)驗(yàn),對(duì)此我深表感激。由于我自身經(jīng)驗(yàn)的不足,近期的工作讓我覺(jué)得力不從心。
為此,我進(jìn)行了長(zhǎng)時(shí)間的思考,覺(jué)得公司目前的工作安排和我自己之前做的職業(yè)規(guī)劃并不完全一致。為了不因?yàn)槲覀€(gè)人的原因而影響公司的銷售業(yè)績(jī),經(jīng)過(guò)深思熟慮之后我決定辭去這份工作。
我知道這個(gè)過(guò)程會(huì)給您帶來(lái)一定程度上的不便,對(duì)此我深表抱歉。我會(huì)在這段時(shí)間里完成工作交接,以減少因我的離職而給公司帶來(lái)的不便。非常感謝您在這段時(shí)間里對(duì)我的教導(dǎo)和照顧。在商場(chǎng)的這段經(jīng)歷于我而言非常珍貴。將來(lái)無(wú)論什么時(shí)候,我都會(huì)為自己曾經(jīng)是xx商場(chǎng)的一員而感到榮幸。我確信在公司的這段工作經(jīng)歷將是我整個(gè)職業(yè)生涯發(fā)展中相當(dāng)重要的一部分。
祝商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)和所有同事身體健康、工作順利!
再次對(duì)我的離職給公司帶來(lái)的不便表示抱歉,同時(shí)我也希望公司能夠理解我的實(shí)際情況,對(duì)我的申請(qǐng)予以考慮并批準(zhǔn)。
辭職人:xxx
20xx年xx月xx日
推薦商場(chǎng)物業(yè)外包協(xié)議書(精)四
尊敬的部門領(lǐng)導(dǎo):
您好!首先感謝您在百忙之中抽出時(shí)間閱讀我的辭職信。
我自20xx年4月1日開始進(jìn)入xxx,就加入商場(chǎng)營(yíng)業(yè)員的工作,到現(xiàn)在已經(jīng)兩個(gè)月了,這段時(shí)間以來(lái),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與培養(yǎng)下,基本完成了本職工作的各項(xiàng)任務(wù)。但由于個(gè)人學(xué)習(xí)的需要,特此申請(qǐng)辭去我現(xiàn)在的職務(wù)。
在工作的時(shí)間里,我有幸得到了公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的傾心指導(dǎo)及熱情幫助。同時(shí)也感謝xxx這個(gè)大的團(tuán)隊(duì)對(duì)我的培養(yǎng)和教育,在這工作的日子里,我學(xué)到了很多有關(guān)收銀的知識(shí),這對(duì)我個(gè)人的成長(zhǎng)具有重要意義,再一次向xxx表示無(wú)比的感謝和深深的歉意。在思想上,我也得到領(lǐng)導(dǎo)與同事們的指導(dǎo)與幫助,有了更成熟與深刻的人生觀、價(jià)值觀。同時(shí),也使我具有了較高的職業(yè)素養(yǎng),這些都得益于xxx的培養(yǎng)。這段時(shí)間的工作經(jīng)驗(yàn)將是我今后學(xué)習(xí)工作中的第一筆寶貴的財(cái)富。我非常重視我在公司內(nèi)的這段經(jīng)歷,也很榮幸自己成為xxx的一員,我確信我在公司里的這段經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn),將為我今后的職業(yè)發(fā)展帶來(lái)非常大的利益,在這里,我也向xxx表示深深地謝意。在工作上,我學(xué)到了許多寶貴的現(xiàn)場(chǎng)收銀經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐技能。在生活上,得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)照與幫助。指導(dǎo)以及對(duì)我的信任和在人生道路上對(duì)我的指引。望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我的申請(qǐng),在正式離開之前我將善始善終,認(rèn)真繼續(xù)做好目前的每一項(xiàng)工作。
離開公司,離開這些曾經(jīng)同甘共苦的同事,很舍不得,舍不得領(lǐng)導(dǎo)們的諄諄教誨,舍不得同事之間的那片真誠(chéng)和友善。
祝xxx的事業(yè)蓬勃發(fā)展。也祝xxx的領(lǐng)導(dǎo)和同事們身體健康,事業(yè)順心。今后,無(wú)論我在哪里,我都會(huì)為xx做力所能及的事情,因?yàn)槲覟槲以?jīng)是xx人而驕傲和自豪。
再次感謝領(lǐng)導(dǎo)這段時(shí)間來(lái)對(duì)我的支持和勉勵(lì),在此我忠心的道聲“謝謝”。
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年x月x日
推薦商場(chǎng)物業(yè)外包協(xié)議書(精)五
時(shí)間一晃而過(guò),彈指之間,20xx年已接近尾聲,過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^(guò)去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一. 工作中取得的收獲主要有:
1, 在商場(chǎng)開業(yè)前夕,跟進(jìn)商場(chǎng)開荒工作,并初步熟悉商場(chǎng)物業(yè)管理基本知識(shí).努力為商場(chǎng)開業(yè)做前期工作.
2, 配合辦公室其他同事開展日常工作、后勤服務(wù)和衛(wèi)生、紀(jì)律方面的檢查工作,并實(shí)行每日跟進(jìn)商場(chǎng),辦公室等衛(wèi)生情況.進(jìn)行考核與監(jiān)督.
3, 在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)跟進(jìn)商場(chǎng)開業(yè)后每個(gè)活動(dòng)工作.令活動(dòng)順利完成.
4, 與同事們共同努力完成了每個(gè)活動(dòng)舉辦前期的布置
5, 根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予策劃工作,努力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的計(jì)劃內(nèi)容
二. 工作中存在的不足當(dāng)然我還有很多不足,處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己各項(xiàng)能力。綜合看來(lái)我覺(jué)得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足:
1, 缺乏基本的辦公室工作知識(shí),在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時(shí)還覺(jué)得不知所措
2, 對(duì)各部門的工作情況缺乏全面具體的了解,從而影響到相關(guān)工作的進(jìn)行
3, 對(duì)管理商場(chǎng)物業(yè)還不夠成熟,這直接影響工作效果
4, 工作細(xì)心度不夠,經(jīng)常在小問(wèn)題上出現(xiàn)錯(cuò)漏
5, 辦事效率不夠快,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠到位等
三. 堅(jiān)持管理、服務(wù)與效能相統(tǒng)一原則:
營(yíng)運(yùn)部不斷健全管理職能,完善服務(wù)體系,現(xiàn)場(chǎng)管理成效斐然。為了能及時(shí)、準(zhǔn)確有效地解決處理好營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的各類問(wèn)題。在走動(dòng)中去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,在走動(dòng)中去尋找問(wèn)題。通過(guò)及時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)觀察,去掌握工作中存在的問(wèn)題和不足,從而去制定相應(yīng)的改進(jìn)提高方案并能做到及時(shí)向上級(jí)部門進(jìn)行信息反饋。對(duì)營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的各類違規(guī)現(xiàn)象和糾紛立即給予制止和糾正,避免矛盾的激化和不良后果的產(chǎn)生。堅(jiān)持深入一線的現(xiàn)場(chǎng)走動(dòng)式管理,使管理工作更具針對(duì)性和時(shí)效性。
四, 加強(qiáng)企業(yè)精神文明建設(shè),努力提高服務(wù)水平。
1, 針對(duì)商場(chǎng)新開業(yè),新員工大批增加的情況,為保證服務(wù)質(zhì)量:
2, 對(duì)員工強(qiáng)化進(jìn)行服務(wù)規(guī)范教育,從營(yíng)業(yè)員的站姿站規(guī), 樹立良好的服務(wù)形象,提高服務(wù)質(zhì)量,努力扭轉(zhuǎn)因新工迅速增加而導(dǎo)致服務(wù)規(guī)范不到位的現(xiàn)象
3, 弘揚(yáng)傳統(tǒng),助人為樂(lè)。廣大員工發(fā)揚(yáng)顧客至上的精神,給顧客一個(gè)舒適的購(gòu)物環(huán)境
推薦商場(chǎng)物業(yè)外包協(xié)議書(精)六
1、負(fù)責(zé)部門工作目標(biāo)、計(jì)劃的制定;
2、全面負(fù)責(zé)客戶服務(wù)相關(guān)各項(xiàng)工作的組織、安排、督導(dǎo)、管理,定期對(duì)部門工作進(jìn)行分析總結(jié),向上級(jí)匯報(bào)部門運(yùn)作情況;
3、建立部門工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度,并監(jiān)督實(shí)施、協(xié)調(diào)管理;
4、協(xié)調(diào)處理部門內(nèi)部、部門之間溝通工作,維護(hù)商場(chǎng)與客戶之間的公共關(guān)系;
5、負(fù)責(zé)部門員工績(jī)效評(píng)價(jià)、考核,定期組織部門員工進(jìn)行激勵(lì)、培訓(xùn),提高員工工作技能和素質(zhì)水平;
6、督辦下屬員工事務(wù)處理進(jìn)程和處理質(zhì)量,關(guān)注下屬員工的工作環(huán)境和工作狀態(tài),及時(shí)處理發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題并上報(bào)反饋;
7、負(fù)責(zé)合同簽約及流審蓋章工作;
8、負(fù)責(zé)客戶信息管理,督促下屬員工健全商戶資料檔案,確保未經(jīng)授權(quán)公開的客戶信息資料的完整性和保密性
推薦商場(chǎng)物業(yè)外包協(xié)議書(精)七
尊敬的部門領(lǐng)導(dǎo):
您好!首先感謝您在百忙之中抽出時(shí)間閱讀我的辭職信。
我自20xx年4月1日開始進(jìn)入xxx,就加入商場(chǎng)營(yíng)業(yè)員的工作,到現(xiàn)在已經(jīng)兩個(gè)月了,這段時(shí)間以來(lái),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與培養(yǎng)下,基本完成了本職工作的各項(xiàng)任務(wù)。但由于個(gè)人學(xué)習(xí)的需要,特此申請(qǐng)辭去我現(xiàn)在的職務(wù)。
在工作的時(shí)間里,我有幸得到了公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的傾心指導(dǎo)及熱情幫助。同時(shí)也感謝xxx這個(gè)大的團(tuán)隊(duì)對(duì)我的培養(yǎng)和教育,在這工作的日子里,我學(xué)到了很多有關(guān)收銀的知識(shí),這對(duì)我個(gè)人的成長(zhǎng)具有重要意義,再一次向xxx表示無(wú)比的感謝和深深的歉意。在思想上,我也得到領(lǐng)導(dǎo)與同事們的指導(dǎo)與幫助,有了更成熟與深刻的人生觀、價(jià)值觀。同時(shí),也使我具有了較高的職業(yè)素養(yǎng),這些都得益于xxx的培養(yǎng)。這段時(shí)間的工作經(jīng)驗(yàn)將是我今后學(xué)習(xí)工作中的第一筆寶貴的財(cái)富。我非常重視我在公司內(nèi)的這段經(jīng)歷,也很榮幸自己成為xxx的一員,我確信我在公司里的這段經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn),將為我今后的職業(yè)發(fā)展帶來(lái)非常大的利益,在這里,我也向xxx表示深深地謝意。在工作上,我學(xué)到了許多寶貴的現(xiàn)場(chǎng)收銀經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐技能。在生活上,得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)照與幫助。指導(dǎo)以及對(duì)我的信任和在人生道路上對(duì)我的指引。
望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我的申請(qǐng),在正式離開之前我將善始善終,認(rèn)真繼續(xù)做好目前的每一項(xiàng)工作。
辭職人:xxx
20xx年xx月xx日
推薦商場(chǎng)物業(yè)外包協(xié)議書(精)八
甲方:
聯(lián)系電話:
乙方:
身份證號(hào)碼/營(yíng)業(yè)證照號(hào)碼:
聯(lián)系地址:
聯(lián)系電話:
為加強(qiáng)對(duì)粵美特大廈的物業(yè)管理,維護(hù)業(yè)主及全體租戶的合法權(quán)益和公共秩序,保障物業(yè)管理活動(dòng)中雙方當(dāng)事人的合法權(quán)益以及物業(yè)的安全與合理使用,創(chuàng)造優(yōu)良的工作和商業(yè)環(huán)境,依據(jù)乙方與出租方簽訂的《粵美特大廈房屋租賃合同》,由甲方負(fù)責(zé)粵美特大廈的物業(yè)管理服務(wù)工作。根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在甲乙雙方自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就乙方租用位于深圳市南山區(qū)科技園粵美特大廈層單元(商鋪),面積共計(jì)㎡的物業(yè)管理服務(wù)事宜簽訂如下協(xié)議。
一、甲方的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容
(一)大廈樓宇主體結(jié)構(gòu)的使用管理和日常維護(hù)。
(二)業(yè)主方配置的空調(diào)、電梯、供水、供電、消防、樓宇自動(dòng)化等大廈共用的設(shè)施設(shè)備系統(tǒng)的運(yùn)行與維護(hù)。
(三)二十四小時(shí)大廈內(nèi)公共區(qū)域的秩序監(jiān)控與維護(hù)。
(四)大廈停車場(chǎng)交通設(shè)施維護(hù)與車輛停放、進(jìn)出管理。
(五)公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生及垃圾清運(yùn)。
(六)公共場(chǎng)所園藝綠化的配置與維護(hù)。
(七)在裝修期間,管理項(xiàng)目除包括上述有關(guān)項(xiàng)目的服務(wù)外,還包括:
1.對(duì)裝修圖紙的審核;
2.對(duì)裝修人員和裝修施工的管理。
(八)甲方為乙方提供有償服務(wù)項(xiàng)目,有償服務(wù)項(xiàng)目及價(jià)格由甲方另行公布《有償服務(wù)價(jià)目表》。
二、裝修管理
(一)乙方在裝修(包括改建、更新)前,必須向物業(yè)公司提出申請(qǐng),甲方書面同意后,進(jìn)場(chǎng)裝修手續(xù)辦理完畢,方可進(jìn)場(chǎng),否則甲方有權(quán)清理乙方裝修工人等離場(chǎng)。
(二)裝飾裝修過(guò)程中產(chǎn)生的裝飾裝修垃圾由乙方自行清運(yùn)。不得在公共走廊、樓梯等公共場(chǎng)所堆放裝修垃圾;不得將生活垃圾、雜物倒入廁所、管道,否則須負(fù)責(zé)清理及賠償損失。
(三)乙方應(yīng)雇用合格的施工承建商,開工前到物業(yè)公司辦理裝修工人臨時(shí)出入證,出入證制作工本費(fèi)為10元/個(gè),出入證保證金為20元/個(gè)(施工完畢后,有效期內(nèi)回收出入證,不計(jì)息退還保證金,逾期或證件丟失、損毀均不予退還)。
(四)關(guān)于消防安全。乙方二次裝修時(shí),對(duì)于消防設(shè)施及設(shè)備進(jìn)行改建、改動(dòng)應(yīng)符合國(guó)家消防安全的有關(guān)規(guī)定,按照甲方裝修管理的相關(guān)規(guī)定辦理手續(xù)后方可施工,取得消防合格證后方可投入使用。對(duì)不符合規(guī)定,但又不進(jìn)行整改的,造成的一切損失和責(zé)任應(yīng)由乙方承擔(dān)。
(五)乙方在裝修時(shí)應(yīng)遵守如下規(guī)定:
1.嚴(yán)格按照審批圖紙施工,不得擅自更改;
2.不得破壞樓宇主體結(jié)構(gòu)(承重墻)及消防等公共設(shè)施;
3.不得在公共地方堆放裝修材料、垃圾及雜物;
4.不得將裝修廢料倒入座廁或下水管道;
5.不得妨礙其它租戶,嚴(yán)格遵守物業(yè)公司有關(guān)裝修施工的時(shí)間安排;
6.不得擅自從公共電路接駁電源。
三、甲方的權(quán)利與義務(wù)
(一)對(duì)寫字樓共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、公共安全秩序維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生綠化等項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù)、修繕、服務(wù)與管理,確保乙方經(jīng)營(yíng)環(huán)境的穩(wěn)定與經(jīng)營(yíng)秩序的安定。
(二)負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、公共設(shè)施、公共設(shè)備、公共綠化的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃并實(shí)施。
(三)根據(jù)有關(guān)規(guī)定和政策、結(jié)合實(shí)際情況,制定寫字樓的物業(yè)管理規(guī)約和寫字樓裝修手冊(cè),并書面告知乙方,有權(quán)制止一切違反物業(yè)管理規(guī)約及裝修管理手冊(cè)的行為;
(四)依據(jù)本協(xié)議之標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)及其他有關(guān)費(fèi)用;
(五)甲方有權(quán)對(duì)乙方租賃區(qū)域的裝修及質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查。如乙方未按圖紙?jiān)O(shè)計(jì)或
違規(guī)施工時(shí),甲方有權(quán)要求乙方停工整改或恢復(fù)原貌,由此而造成的經(jīng)濟(jì)損失由乙方自行承擔(dān),甲方概不負(fù)責(zé);
(六)在事先征得乙方同意后甲方方可進(jìn)入乙方租賃區(qū)域內(nèi)檢查公共設(shè)施設(shè)備的使用情況。如遇突發(fā)或緊急事故時(shí)甲方可不征的乙方的同意進(jìn)入乙方租賃區(qū)域內(nèi)進(jìn)行搶修,乙方不得阻止,但事后必須進(jìn)行情況說(shuō)明;
(七)發(fā)生緊急情況或突發(fā)事件時(shí),甲方有責(zé)任采取應(yīng)急措施,保障樓內(nèi)人員生命財(cái)產(chǎn)安全,最大限度減少各方面的損失;
(八)按以上約定內(nèi)容向乙方提供良好的物業(yè)管理服務(wù)。
四、乙方的權(quán)利與義務(wù)
(一)有權(quán)要求甲方做好大廈的物業(yè)服務(wù)工作,保障設(shè)施設(shè)備的良好運(yùn)行。
(二)監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為,就物業(yè)管理有關(guān)問(wèn)題向甲方提出意見(jiàn)及建議。
(三)按時(shí)足額繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)及水電費(fèi)、空調(diào)維護(hù)費(fèi)及其他費(fèi)用。
(四)按照安全、公平、合理的原則,正確處理寫字樓內(nèi)的通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系,不得侵害他人的合法利益。
(五)負(fù)責(zé)租賃單元內(nèi)專用部分設(shè)施設(shè)備(如:租賃單元內(nèi)的電源線路、燈光照明、插座、自行增加的空調(diào)盤管風(fēng)機(jī)、衛(wèi)生間水表后的給排水設(shè)施設(shè)備等)的維修維護(hù)保養(yǎng)工作。
(六)乙方進(jìn)駐寫字樓后,不得私自改變建筑原貌,不得拆除幕墻玻璃的安全護(hù)欄,未經(jīng)甲方同意不得占用、損壞寫字樓的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷、裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的,應(yīng)事先通知甲方,經(jīng)甲方同意后方可使用,并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀,造成損失的,乙方應(yīng)給予賠償。
(七)未經(jīng)甲方批準(zhǔn),乙方不得更改、遷移或增大水、電用量裝置或空調(diào)的負(fù)荷,如擅自接駁、改動(dòng)、遷移用電裝置及負(fù)荷,由此而造成的一切損失將由乙方全部承擔(dān),并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
(八)加強(qiáng)安全防范意識(shí),應(yīng)加強(qiáng)防火、防盜等事項(xiàng),因此導(dǎo)致財(cái)產(chǎn)損失的由乙方自行承擔(dān)。
(九)自覺(jué)遵守大廈《管理規(guī)約》的相關(guān)規(guī)定,不得在粵美特大廈內(nèi)從事與法律、法規(guī)相違背的行為。
五、財(cái)產(chǎn)安全
(一)甲方對(duì)乙方的財(cái)物及人事安全不承擔(dān)保管、保險(xiǎn)責(zé)任;
(二)乙方有貴重物品必須存放于租用房屋內(nèi)的,建議購(gòu)買相應(yīng)的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)。
六、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用
(一)物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為元/平方米/月。合同期滿后物業(yè)管理費(fèi)據(jù)市場(chǎng)情況可適當(dāng)調(diào)整,乙方應(yīng)按時(shí)支付該費(fèi)用,物業(yè)管理公司收到乙方款項(xiàng)后應(yīng)出具發(fā)票。
(二)停車費(fèi):停車場(chǎng)月卡及臨時(shí)停車收費(fèi)參照政府指導(dǎo)價(jià),合同期內(nèi)會(huì)隨政府指導(dǎo)價(jià)及市場(chǎng)行情調(diào)整。
(三)空調(diào)維護(hù)費(fèi)用按全年收取,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每月元/平方米,自年月開始計(jì)收。
(四)合同期內(nèi)乙方自用水、電費(fèi)、垃圾處理費(fèi)由甲方代收、代繳,水電費(fèi)、垃圾處理費(fèi)將隨著政府的水價(jià)、電價(jià)的變動(dòng)而作調(diào)整(電價(jià)按供電局普通用電類別——商業(yè)、服務(wù)業(yè)用電收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)+電損成本+變壓器基本電費(fèi)測(cè)算;水價(jià)按商業(yè)用水收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)+二次供水用電損耗測(cè)算)?,F(xiàn)階段水費(fèi)單價(jià)綜合測(cè)算為3.53元/m3,排污費(fèi)單價(jià)為1.20元/m3,垃圾處理費(fèi)單價(jià)為0.27元/m3;電費(fèi)單價(jià)綜合測(cè)算為1.50元/度。
(五)承租物業(yè)樓層的公共水費(fèi)、排污費(fèi)按乙方在本樓層中的面積比例收取(針對(duì)分層出租的樓層);乙方租賃全層的,則整層公共水費(fèi)、排污費(fèi)由乙方承擔(dān)。
(六)專項(xiàng)維修基金為每月0.3元/平方米(專項(xiàng)維修基金依據(jù)政府規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收取,此費(fèi)用按相關(guān)規(guī)定只提供收據(jù))。
(七)乙方入駐應(yīng)簽署《物業(yè)服務(wù)協(xié)議》等文件,并一次性繳交本物業(yè)交付之日起三個(gè)月(20x年月日-月日)的物業(yè)管理費(fèi)共計(jì)人民幣萬(wàn)仟佰拾元(¥元)整。
(八)乙方應(yīng)于本物業(yè)交付之日起5日內(nèi),按元/單元的標(biāo)準(zhǔn)向甲方繳納總計(jì)人民幣元整(¥元)的室內(nèi)水電費(fèi)周轉(zhuǎn)金,甲方收到乙方支付的周轉(zhuǎn)金后,應(yīng)向乙方開具收據(jù)。乙方退租手續(xù)辦理完畢,結(jié)清費(fèi)用后,周轉(zhuǎn)金不計(jì)利息退還。
七、費(fèi)用的繳付
(一)乙方須于每月10日前交納當(dāng)月的物業(yè)服務(wù)費(fèi)及上月空調(diào)費(fèi)、水電費(fèi)等。如遇節(jié)假日,則相關(guān)費(fèi)用支付日期順延至節(jié)假日后的第一個(gè)工作日。
(二)乙方如延期繳付上述各項(xiàng)費(fèi)用,每逾期一日應(yīng)按欠繳總額的萬(wàn)分之三的標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金。乙方如超過(guò)15天未繳納上述費(fèi)用或其中的一項(xiàng),甲方有權(quán)采取停水、停電等一切必要措施,直至乙方繳清拖欠的費(fèi)用和違約金為止。
(三)甲乙雙方約定通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金的方式繳納物業(yè)管理的有關(guān)費(fèi)用:
開戶銀行:
帳號(hào):
收款單位全稱:
八、協(xié)議期限
本協(xié)議有效期為乙方與出租方的租賃協(xié)議規(guī)定的有效期一致。協(xié)議期滿后,雙方若無(wú)異議,本協(xié)議以業(yè)主續(xù)約年份每次自動(dòng)順延。如任何一方提出異議,雙方應(yīng)本著友好的態(tài)度協(xié)商解決。
九、其它事項(xiàng)
(一)協(xié)議雙方可對(duì)本協(xié)議的條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充,以書面簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等效力。
(二)本協(xié)議執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使本協(xié)議無(wú)法履行時(shí),雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
(三)本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決,若協(xié)商不成時(shí),任何一方可向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V。
(四)協(xié)議正本一式貳份,甲乙雙方各執(zhí)壹份,具有同等效力。
甲方(蓋章):
代表(簽署):乙方(蓋章):代表(簽署):
日期:日期:
三
委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方):
法定代表人:
注冊(cè)地址:
聯(lián)系電話:
受委托方(以下簡(jiǎn)稱乙方):山東信潔物業(yè)管理有限公司 法定代表人:盛 峰
注冊(cè)地址:章丘明水經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)山水泉城南城東門
聯(lián)系電話:
根據(jù)有關(guān)法律,法規(guī),在自愿,平等,協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將_______(物業(yè)名稱)委托乙方進(jìn)行物業(yè)管理,訂立本合同。
第一條:乙方提供服務(wù)的受益人為甲方,甲乙雙方均應(yīng)履行本合同,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第二條 物業(yè)基本情況物業(yè)管理合同此物業(yè)位于___市____街__號(hào)__層,建筑面積__平方米(實(shí)際面積高于或者低于合同規(guī)定面積,均以此標(biāo)注面積為準(zhǔn),不作調(diào)整)。 該房屋的土地證證書編號(hào):______,房產(chǎn)證證書編號(hào):______房屋主體建筑結(jié)構(gòu)為____結(jié)構(gòu);經(jīng)甲方及乙方共同簽章確認(rèn)的房屋所有權(quán)證及房屋土地使用證復(fù)印件作為本合同的附件。
第三條 委托管理事項(xiàng)
1, 房屋建筑共用部位的維修,養(yǎng)護(hù)和管理,包括:樓蓋,屋頂,外墻面,承重墻體,樓梯間,走廊通道,門廳,庭院等。
2, 共用設(shè)施,設(shè)備的維修,養(yǎng)護(hù),運(yùn)行和管理,包括:共用的上下水管道,落水管,污水管,共用照明,中央空調(diào),供暖鍋爐房,樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備,電梯等。
3, 公共設(shè)施和附屬建筑物,構(gòu)筑物的維修,養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路,室外上下水管道,化糞池,泵房,自持車棚,停車場(chǎng)等。 4, 公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集等。
5,交通與車輛停放秩序的管理。
5, 維持公共秩序,包括安全監(jiān)控,巡視,門崗執(zhí)勤等。
6, 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙,住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。
第四條 物業(yè)費(fèi)用及繳納方式 :
1.甲方按年于每年__月__日前一次性向乙方繳納物業(yè)管理費(fèi)用___元人民幣(___元)此費(fèi)用包含第三條所列各項(xiàng)委托管理事宜及下列費(fèi)用:采暖費(fèi),電梯費(fèi),停車場(chǎng)的使用費(fèi),其他未列入的費(fèi)用由甲方自行承擔(dān)。甲方房屋的自用部位,自用設(shè)備及設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù),由甲方自行負(fù)責(zé),在甲方提出委托時(shí),乙方可以接受委托并合理收費(fèi)。
2.甲方應(yīng)嚴(yán)格按照以上條款要求的繳納方式向乙方交納物業(yè)管理費(fèi)用,否則視為甲方單方違約,乙方有權(quán)單方取消合同,有權(quán)強(qiáng)行將甲方商品清除,因此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失均由甲方自行承擔(dān)。
第五條 委托管理期限:
自本合同簽訂之日起至__年_月_日止。
第六條 甲方權(quán)利義務(wù)
1, 隨時(shí)檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況;
2, 及時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)用,如拖欠造成的損失由甲方自行承擔(dān) 3, 甲方及時(shí)向乙方提供使用物業(yè)內(nèi)的各類圖紙,含裝修改造圖,電路圖,上下水改造圖,廣告審批圖,消防改造審批手續(xù)等,以上各類圖紙以甲方使用此物業(yè)7日內(nèi)交給乙方。
4, 及時(shí)與乙方溝通本合同執(zhí)行期間所發(fā)生的其他問(wèn)題。 5, 協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育,文化生活;
第七條 乙方權(quán)利義務(wù)
1, 根據(jù)有關(guān)法律,法規(guī)及本合同的約定,制定物業(yè)管理方案; 2, 選聘專業(yè)人員承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的
管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;
3, 乙方有權(quán)對(duì)物主使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理;
4, 向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)的使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),書面告知有關(guān)限制條件,并負(fù)責(zé)監(jiān)督;
5, 對(duì)本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需擴(kuò)建
或完善配套項(xiàng)目,須與甲方協(xié)商后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;
第八條 違約責(zé)任
1,甲,乙雙方同意在合同執(zhí)行期內(nèi),因不可抗力導(dǎo)致房屋毀損,滅失的,合同終止,雙方互不承擔(dān)責(zé)任,但乙方應(yīng)退還甲方已經(jīng)提前支付的相關(guān)費(fèi)用。
2,甲,乙雙方同意在租賃期內(nèi),有下列情形之一的,合同終止,但乙方需退還甲方已經(jīng)提前支付的相關(guān)費(fèi)用。①該房屋占用范圍內(nèi)的土地使用權(quán)非因甲方過(guò)錯(cuò)原因而依法被政府提前收回的;②該房屋因社會(huì)公共利益或城市建設(shè)需要被依法征用或拆遷的;
3,甲,乙任何一方如有違反合同上述各條款規(guī)定,除了按合同有關(guān)條款履行以外,守約方有權(quán)單方終止合同,并要求違約方賠償給守約方由此造成的一切損失。
第九條 附則
1,甲,乙雙方在簽署本合同時(shí),對(duì)各自的權(quán)利,義務(wù),責(zé)任清楚明白,并愿按合同及規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行。
2 ,甲乙雙方就履行合同及本協(xié)議發(fā)生糾紛,應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決;協(xié)商解決不成的,可依法向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V。
3 ,本合同未盡事宜,雙方可協(xié)商補(bǔ)充。在此之前簽訂的一切協(xié)議如與本協(xié)議有矛盾之處,均以本協(xié)議為準(zhǔn)。之后所簽訂的補(bǔ)充協(xié)議及相關(guān)規(guī)定與本合同具有同等法律效力。
4,本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。合同連同附件一式肆份,具有同等法律效力,甲,乙雙方各執(zhí)貳份。
甲方(簽章): 乙方(簽章):
法定代表人: 法定代表人:盛峰
委托代理人: 委托代理人:
簽約日期: 簽約日期:
推薦商場(chǎng)物業(yè)外包協(xié)議書(精)九
2018年組織上調(diào)任我為xx商場(chǎng)a區(qū)主任和管理部的各項(xiàng)管理工作?;仡櫾谖飿I(yè)公司擔(dān)任經(jīng)理以來(lái),我時(shí)刻不忘作為一名黨員干部的神圣職責(zé),我始終與班子成員團(tuán)結(jié)協(xié)作,帶領(lǐng)公司全體干部職工以“創(chuàng)一流物業(yè)管理公司”為目標(biāo),艱苦創(chuàng)業(yè),努力工作,不斷強(qiáng)化管理,規(guī)范運(yùn)作,提高服務(wù)質(zhì)量,較好的完成了公司的各項(xiàng)工作任務(wù)。
這些年來(lái),我堅(jiān)持落實(shí)上級(jí)要求與創(chuàng)造性的開展工作結(jié)合起來(lái),以增強(qiáng)干好工作的責(zé)任感和使命感,并緊緊圍繞“觀念怎樣轉(zhuǎn)變,思路怎么創(chuàng)新,物業(yè)如何發(fā)展”這些深層次的問(wèn)題去實(shí)踐。
自從xx商場(chǎng)a區(qū)管理處成立之日起,我便以一個(gè)物業(yè)新兵的姿態(tài)去努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí),去研究物業(yè)企業(yè)的發(fā)展方向。對(duì)此,我做到了“認(rèn)識(shí)到位、思想到位、工作到位”,在較短的時(shí)間內(nèi)使xx商場(chǎng)a區(qū)管理處、管理部的各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)了有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
日常工作生活中,我嚴(yán)格要求自己,以身作則,注意聽(tīng)取班子成員的意見(jiàn),尊重、團(tuán)結(jié)每一個(gè)班子成員,每一位員工。自覺(jué)做到大事講原則,小事講風(fēng)格,不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō),不利于團(tuán)結(jié)的事不做。不憑個(gè)人義氣,不耍個(gè)人意志,不搞一言堂,自覺(jué)維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子在干部職工中的良好形象。
作為公司副經(jīng)理,把精力用在管理上,用在抓服務(wù)上,用在抓隊(duì)伍和品牌建設(shè)上,這是本職要求。我堅(jiān)持嚴(yán)格要求去安排、布置、檢查各項(xiàng)工作,制定并完善了公司各項(xiàng)工作制度、工作標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法,完善考核辦法。
自擔(dān)任xx商場(chǎng)a區(qū)管理處主任以來(lái),并結(jié)合前期從事物業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn),在管理xx商場(chǎng)a區(qū)的服務(wù)管理工作中,我在《超值服務(wù)》、《親情服務(wù)》、《延伸服務(wù)》上下功夫,要想業(yè)主滿意,首先就要培養(yǎng)一批高素質(zhì)、新思想的好員工,怎樣才能培養(yǎng)出好的員工來(lái),那就是學(xué)習(xí),我把多年學(xué)習(xí)積累的物業(yè)服務(wù)和管理的經(jīng)驗(yàn)傳授給我的員工,堅(jiān)持每天開一次工作例會(huì),處理產(chǎn)生的疑難問(wèn)題,工作內(nèi)容形成記錄,每日進(jìn)行一次工作匯報(bào),保證業(yè)主有個(gè)健康舒適的生活環(huán)境。
xx商場(chǎng)a區(qū)管理處自20xx年10月30日至20xx年2月19日共辦理入住1676戶業(yè)主,車位自20xx年1月15日至2月19日共辦理車位入住470個(gè),同時(shí)也開通了470張車位卡。
自擔(dān)任管理部主任以來(lái),相繼推廣了“保潔示范班”、“維修示范班”、“保安示范班”、“綜合業(yè)務(wù)大比武”等評(píng)比活動(dòng),在此活動(dòng)中出現(xiàn)了諸多的典型員工。通過(guò)召開典型事跡報(bào)告會(huì)等多種形式,在全公司廣泛掀起“學(xué)典型,爭(zhēng)先進(jìn),比貢獻(xiàn)”活動(dòng),通過(guò)這項(xiàng)活動(dòng),有效提升了物業(yè)公司的服務(wù)水平。
為了有效推進(jìn)5s管理,根據(jù)昆侖集團(tuán)和達(dá)源公司的要求,我們創(chuàng)新5s管理 實(shí)行“三抓”和“三不放過(guò)”措施,高標(biāo)準(zhǔn)、全方位強(qiáng)化5s管理。 “三抓”一抓抓培訓(xùn),提素質(zhì);二抓抓典型,上水平;三抓抓宣傳,提名氣?!叭环胚^(guò)”一是不按5s標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行不放過(guò)(?。欢遣话?s標(biāo)準(zhǔn)檢查不放過(guò);三是不按5s標(biāo)準(zhǔn)整改不放過(guò)。我們通過(guò)實(shí)行這一原則,5s管理有了顯著的成效,獲得了20xx年度昆侖集團(tuán)5s管理評(píng)比第一名。
抓好考核的同時(shí)也得在節(jié)約電、水、燃?xì)馍献魑恼拢笠?guī)范管理流程,落實(shí)控制措施;加強(qiáng)了治理跑、冒、滴、漏和私搭亂接、竊水竊電行為,強(qiáng)化水電的控制管理,為公司減少了虧損,增加了收益。
管理部堅(jiān)持月月下發(fā)考核通報(bào),如實(shí)反應(yīng)各部門月工作完成情況和評(píng)比得分情況。對(duì)日常服務(wù)管理工作中的環(huán)境衛(wèi)生、保安服務(wù)、維修服務(wù)、員工儀容儀表、員工考勤管理、員工文明用語(yǔ)使用情況進(jìn)行嚴(yán)細(xì)考查。為了加大考核力度,實(shí)行考核人員到各部、處跟蹤式考核的措施,做到天天有檢查,日日有記錄。通過(guò)全面掌握各處工作進(jìn)展情況,大大提高了考核效率。
1、在工作的某些方面、某些環(huán)節(jié)按照“精細(xì)美”的標(biāo)準(zhǔn)去衡量還有一定差距,還沒(méi)有把“精細(xì)美”的工作標(biāo)準(zhǔn)貫穿到各項(xiàng)工作的全過(guò)程,需要在精細(xì)管理上下功夫。
2、管理機(jī)制的滯后和不適應(yīng),使得在我們管理方法上顯得有些粗況,管理力度、考核力度、監(jiān)控力度還有待于進(jìn)一步提高。
3、隊(duì)伍素質(zhì)的建設(shè),雖然我們?cè)诓粩嗟剡M(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),但是整體的隊(duì)伍素質(zhì)不能完全地適應(yīng)物業(yè)公司的發(fā)展水平,還有待于進(jìn)一步地提高,加強(qiáng)人員的培訓(xùn)工作。
4、xx商場(chǎng)a區(qū)雖說(shuō)是新成立的管理處,我們會(huì)在管理模式上進(jìn)一步的完善和改進(jìn),也會(huì)力爭(zhēng)在20xx年被評(píng)為“省級(jí)文明示范”的榮譽(yù)稱號(hào)。
5、監(jiān)督管理部的巡查力度,針對(duì)考核難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行專項(xiàng)研究、科學(xué)管理,采取定期和不定期檢查的方法,檢查中要本著嚴(yán)細(xì)認(rèn)真的原則,一視同仁,不留情面,對(duì)所查出的問(wèn)題有針對(duì)性采取解決措施,重點(diǎn)問(wèn)題重點(diǎn)解決,對(duì)為按管理部下發(fā)的整改通知單進(jìn)行整改的部、處采取通報(bào)、罰款措施。實(shí)施iso9000標(biāo)準(zhǔn)相結(jié)合的方式,使之運(yùn)行體系更標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化。
崗位的改變并沒(méi)有改變我工作的熱情,在今后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,帶領(lǐng)廣大干部職工奮勇?tīng)?zhēng)先,努力做好上級(jí)安排的各項(xiàng)工作。
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