手機(jī)閱讀

2023年銀行風(fēng)險(xiǎn)防范宣傳稿范文(匯總12篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-19 17:50:06 頁碼:7
2023年銀行風(fēng)險(xiǎn)防范宣傳稿范文(匯總12篇)
2023-11-19 17:50:06    小編:ZTFB

總結(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)不足之處,從而更好地改進(jìn)和提高??梢越梃b他人的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),但要保持個(gè)人風(fēng)格。以下是一些關(guān)于總結(jié)寫作的范文,希望能夠給大家寫作提供一些思路和參考資料。

銀行風(fēng)險(xiǎn)防范宣傳稿篇一

20xx年8月,我有幸成為了銀行這個(gè)暖和大家庭中的一員,迄今已有一年有余。期間,我樂觀參與支行組織的政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)態(tài)度端正、遵守行紀(jì)行規(guī)、明確熬煉目的;樂觀參加內(nèi)部事務(wù),虛心求教、樂觀主動(dòng)地把高校所學(xué)的理論學(xué)問付諸實(shí)踐。雖然實(shí)習(xí)熬煉期只有短短的一年,我卻受益匪淺,學(xué)習(xí)到了許多東西。

思想上一方面,我堅(jiān)決政治信仰,努力提高思想覺悟,堅(jiān)決聽從中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)決擁護(hù)黨的決策,貫徹落實(shí)黨和國(guó)務(wù)院股改的政策。另一方面,堅(jiān)固樹立了以客戶為中心的服務(wù)思想,在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中,進(jìn)一步地熟悉了銀行“以客戶為中心”的重要性。

在省行培訓(xùn)期間,從省行領(lǐng)導(dǎo)的課堂上知道了“以客戶為中心”的服務(wù)為理念,但那時(shí)的熟悉只是停留在理論上,并沒有切身體會(huì)。來到了工行營(yíng)業(yè)部后,才發(fā)覺這并非是一句空洞的口號(hào),在競(jìng)爭(zhēng)空前激烈的金融業(yè)中,只有牢牢樹立以客戶為中心的思想,盡心盡力為客戶服務(wù),為客戶制造更多的便利和財(cái)寶,才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

回顧這一年,我經(jīng)手的現(xiàn)金很多。除第一天“不當(dāng)心”讓一張假x”瞞天過?!币酝?,在以后的時(shí)間里沒有一張x能逃過我的法眼;愛我崗位,快樂工作,本人愛好潔凈干凈,絕不讓任何一張殘鈔混入新鈔隊(duì)伍,在空閑時(shí)間把網(wǎng)點(diǎn)打掃得一塵不染,本著好記性不如爛筆頭的座右銘,每次仔細(xì)的閱覽文件,將新操作新業(yè)務(wù)記入工作筆記以備查用;本人好學(xué),這一年來主動(dòng)親近atm,關(guān)懷它,揣摸它,最終熟識(shí)其脾性;人人防火,戶戶平安,對(duì)于滅火器,只要有新產(chǎn)品,我必定會(huì)第一時(shí)間去摸一下,以防萬不得已的時(shí)候要用到它卻不知道怎么用;知己知彼,百戰(zhàn)百勝,又由于我們這一代比較有網(wǎng)蟲潛質(zhì),于是我總會(huì)掃瞄其他銀行的主頁和金融最新報(bào)道,以便在工作中查找靈感,培育自己為銀行盡點(diǎn)棉力的細(xì)胞。

做為柜員的我將連續(xù)緊密地團(tuán)結(jié)在以科長(zhǎng)為中心的領(lǐng)導(dǎo)班子四周,仔細(xì)貫徹落實(shí)“來有迎聲,問有應(yīng)聲,走有送聲”的三聲要求,堅(jiān)持“平安第一、服務(wù)周到”的指導(dǎo)思想,大力弘揚(yáng)“一不怕手酸,二不怕嘴麻”的.吃苦精神,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)做為第一要?jiǎng)?wù)!業(yè)務(wù)要有新思路,效益要有新突破,笑容要?jiǎng)?chuàng)新局面!要從根本上轉(zhuǎn)變“有規(guī)不依、思想散漫”的無畏型方式,以促進(jìn)效益杜絕風(fēng)險(xiǎn)為中心,以提高窗口服務(wù)質(zhì)量為方向,以一線柜員手工操作速度和精確度為基礎(chǔ),注意目標(biāo)定位策略,進(jìn)而走上人性化的人脈銷售服務(wù)道路,培育一批師奶殺手和客戶方出納會(huì)計(jì)偶像,建立顧客忠誠(chéng)度,走可持續(xù)進(jìn)展的“每個(gè)柜員都有磁場(chǎng),沒有磁場(chǎng)至少要有笑場(chǎng)”的特色道路!使我們營(yíng)業(yè)部前臺(tái)業(yè)務(wù)承前啟后、繼往開來、與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新。

回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為:

一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃進(jìn)展,新狀況新問題層出不窮,新學(xué)問新科學(xué)不斷問世。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)學(xué)問、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。

二是在工作較累的時(shí)候,有過松弛思想,這是自己政治素養(yǎng)不高,也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀改造不好的表現(xiàn)。

針對(duì)以上問題,今后的努力方向是:

一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素養(yǎng)。

二是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極心情,提高工作質(zhì)量和效率,樂觀協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。

三是在以后的時(shí)間里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。

銀行風(fēng)險(xiǎn)防范宣傳稿篇二

作為金融機(jī)構(gòu)之一的建設(shè)銀行,始終秉持著穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的原則,注重風(fēng)險(xiǎn)防范工作。在實(shí)踐過程中,我們深刻領(lǐng)悟到風(fēng)險(xiǎn)防范的重要性,不僅為銀行自身穩(wěn)定發(fā)展提供了保障,也為社會(huì)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定運(yùn)行做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。在日常工作中,我們經(jīng)歷了很多風(fēng)險(xiǎn)事件,總結(jié)了一些心得體會(huì)。以下將從風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)培養(yǎng)、風(fēng)險(xiǎn)管理流程、風(fēng)險(xiǎn)管控手段、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急響應(yīng)和案例分析五個(gè)方面談?wù)勎覀冊(cè)陲L(fēng)險(xiǎn)防范工作中的心得體會(huì)。

第二段:風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)培養(yǎng)。

建立健全風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)是風(fēng)險(xiǎn)防范工作的基礎(chǔ)。我們要求員工從入職時(shí)就開始培養(yǎng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),通過專業(yè)培訓(xùn)、案例教學(xué)等方式進(jìn)行教育。同時(shí),建設(shè)銀行還積極開展內(nèi)部評(píng)估和外部合作,與行內(nèi)外專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行溝通交流,共同提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。此外,在日常監(jiān)管過程中,我們注重與風(fēng)險(xiǎn)部門、審計(jì)部門、業(yè)務(wù)部門等各部門加強(qiáng)溝通協(xié)作,形成齊抓共管、共同防范的局面,從而強(qiáng)化員工對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)和理解。

第三段:風(fēng)險(xiǎn)管理流程。

建設(shè)銀行在風(fēng)險(xiǎn)管理方面制定了一套完善的流程。在客戶開戶環(huán)節(jié),我們要求審核用戶合法身份證明、資金來源等材料,并進(jìn)行反洗錢等相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)防范工作。在貸款審批環(huán)節(jié),我們要求審查貸款申請(qǐng)、評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)等環(huán)節(jié),確保貸款資金的安全。此外,我們還建立了企業(yè)級(jí)風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)對(duì)各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)的全面核查和及時(shí)監(jiān)控。通過這些管理流程的制定與執(zhí)行,我們有效地降低了潛在風(fēng)險(xiǎn)的出現(xiàn)概率,保護(hù)了銀行和客戶的利益。

第四段:風(fēng)險(xiǎn)管控手段。

在風(fēng)險(xiǎn)防范工作中,建設(shè)銀行采取了多種手段進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管控。首先,我們加強(qiáng)了內(nèi)部控制,建立了完善的內(nèi)部控制體系,通過日常監(jiān)管和巡查工作,確保內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)現(xiàn)和解決。其次,我們配備了專業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理人員,將風(fēng)險(xiǎn)分析和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估作為常態(tài)化工作,實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)動(dòng)態(tài)。同時(shí),我們還充分利用現(xiàn)代科技手段,如人臉識(shí)別、大數(shù)據(jù)分析等技術(shù),提高風(fēng)險(xiǎn)管控的精準(zhǔn)度和時(shí)效性。這些手段的有效應(yīng)用,為風(fēng)險(xiǎn)管控提供了強(qiáng)有力的支持。

第五段:風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急響應(yīng)和案例分析。

在面對(duì)突發(fā)風(fēng)險(xiǎn)事件時(shí),我們建設(shè)銀行注重快速應(yīng)對(duì),全面抗風(fēng)險(xiǎn)。在應(yīng)急響應(yīng)方面,我們建立了風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,并進(jìn)行了定期演練。此外,在風(fēng)險(xiǎn)案例發(fā)生后,我們及時(shí)進(jìn)行分析研究,總結(jié)教訓(xùn)、進(jìn)行改進(jìn)。通過風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急響應(yīng)和案例分析,我們進(jìn)一步提高了風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的能力,積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

結(jié)尾段:。

風(fēng)險(xiǎn)防范工作是建設(shè)銀行發(fā)展中不可或缺的一環(huán),只有做到防患于未然,才能保證銀行的穩(wěn)定發(fā)展和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的健康運(yùn)行。通過培養(yǎng)和加強(qiáng)員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),制定完善的風(fēng)險(xiǎn)管理流程,采取多樣化的風(fēng)險(xiǎn)管控手段,建設(shè)銀行有效地預(yù)防了和應(yīng)對(duì)了各類風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),我們還時(shí)刻保持警覺,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急響應(yīng)和案例分析,不斷提升風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的能力。在未來的發(fā)展中,建設(shè)銀行將繼續(xù)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范工作,為銀行和社會(huì)的健康發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

銀行風(fēng)險(xiǎn)防范宣傳稿篇三

20xx年,在分管行長(zhǎng)的關(guān)懷指導(dǎo)下,協(xié)作營(yíng)業(yè)室各位主任,仔細(xì)執(zhí)行銀行網(wǎng)點(diǎn)“x”的這一工作主線,經(jīng)過網(wǎng)點(diǎn)全體人員的精誠(chéng)合作和自身的不懈的努力,各方面的工作都有了不同程度的提高,我自身也得到了更好的熬煉。截止20xx年x月x日網(wǎng)點(diǎn)儲(chǔ)蓄存款達(dá)x萬元,比年初新增x萬元,新增代發(fā)工資戶x戶?,F(xiàn)將我本人一年來的工作狀況總結(jié)匯報(bào)如下:

工作責(zé)任重大,一年來,我努力根據(jù)政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素養(yǎng)的要求對(duì)待自己,加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí),堅(jiān)持時(shí)時(shí)事事與銀行保持高度全都,全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素養(yǎng),對(duì)上切實(shí)理解上級(jí)的精神,對(duì)下深化了解基層實(shí)際,增加自身執(zhí)行力。公正公正、潔身自好,清正廉潔,做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé),吃苦在前,享樂在后,自覺接受組織和員工群眾的監(jiān)督,嚴(yán)格遵守x的政治紀(jì)律和組織紀(jì)律,全力實(shí)踐“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻(xiàn)”的時(shí)代精神,以端正的工作態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),樂觀努力地做好各項(xiàng)管理工作。

優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話題,在工作崗位上,做好服務(wù)工作是關(guān)鍵。我上任后,把自己看作是x行的一般一兵,開動(dòng)腦筋,想方設(shè)法,搞好服務(wù),獲得大家的滿足,一心一意搞好工作,全面提升會(huì)計(jì)工作質(zhì)量。

1、擺正位置,靠服務(wù)贏得客戶,靠客戶汲取存款,靠存款保住飯碗。消退了思想上的松懈和不足,徹底更新了觀念,以客戶滿足為標(biāo)準(zhǔn),自覺規(guī)范自己的行為,仔細(xì)落實(shí)我行各項(xiàng)服務(wù)措施。

2、把業(yè)務(wù)技術(shù)和嫻熟程度作為衡量服務(wù)水平尺度,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避開失誤,把握質(zhì)量。

3、努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)學(xué)問大力拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域,制造良好的進(jìn)展環(huán)境。對(duì)于我本人來講,盡力做到了“三個(gè)服務(wù)”:

一是給客戶服好務(wù),本著“客戶就是上帝”的意識(shí),每次我都能圓滿的'讓客戶滿足而歸,有一些較難處理的事情,我都是帶著禮物主動(dòng)上門,最終看到的都是客戶滿足的笑臉。就這樣,有的客戶甚至已經(jīng)和我交上了伴侶,也成為了建行的忠實(shí)客戶。

二是給網(wǎng)點(diǎn)柜員服好務(wù),不論柜員業(yè)務(wù)、設(shè)備消失了問題,我都能主動(dòng)解決,柜員身體不適、家庭不順心,我都能主動(dòng)關(guān)懷和關(guān)心。

三是給網(wǎng)點(diǎn)服好務(wù),工作中不論網(wǎng)點(diǎn)因設(shè)備問題或業(yè)務(wù)問題找到我,我都能樂觀為他們聯(lián)系或者親自上門想方設(shè)法的關(guān)心他們解決。

首先,我切實(shí)擔(dān)負(fù)好管理職工的責(zé)任,堅(jiān)固確立“以人為本”的管理理念,仔細(xì)聽取職工的意見與建議,與職工同呼吸,共命運(yùn),加快各項(xiàng)工作進(jìn)展。同時(shí),我以自己的領(lǐng)先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸實(shí),充分調(diào)動(dòng)每個(gè)職工的工作樂觀性,提高職工的綜合素養(yǎng),一年來,我始終堅(jiān)守崗位,每日早堅(jiān)持晨會(huì),準(zhǔn)時(shí)組織傳達(dá)業(yè)務(wù)學(xué)問,學(xué)習(xí)培訓(xùn)、制定崗位職責(zé),使大家團(tuán)結(jié)全都,齊心協(xié)力,把各項(xiàng)會(huì)計(jì)工作搞好。

作為銀行網(wǎng)點(diǎn)的主管,主要履行會(huì)計(jì)監(jiān)督及防范風(fēng)險(xiǎn)的職能。我嚴(yán)格執(zhí)行以經(jīng)濟(jì)資本為核心的風(fēng)險(xiǎn)和效益約束機(jī)制、以經(jīng)濟(jì)增加值為核心的績(jī)效考核評(píng)價(jià)機(jī)制,努力追求業(yè)務(wù)進(jìn)展和風(fēng)險(xiǎn)掌握的內(nèi)在統(tǒng)一。堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注意預(yù)防”的方針,進(jìn)一步完善防范案件的長(zhǎng)效機(jī)制,努力從源頭上防范案件的發(fā)生。加強(qiáng)合規(guī)教育,努力實(shí)現(xiàn)人人懂得合規(guī)、主動(dòng)遵循合規(guī)、盡職維護(hù)合規(guī)的工作目標(biāo)。使每個(gè)人加強(qiáng)警惕,做好內(nèi)控管理,防范金融風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)無違規(guī)無差錯(cuò)。

銀行風(fēng)險(xiǎn)防范宣傳稿篇四

銀行作為金融體系中的重要組成部分,承擔(dān)著金融中介和金融服務(wù)的重要職責(zé)。在這個(gè)以金融創(chuàng)新和信息技術(shù)為驅(qū)動(dòng)的時(shí)代,銀行面臨著越來越復(fù)雜和多樣化的風(fēng)險(xiǎn)。因此,加強(qiáng)銀行運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)防范是銀行管理的重要任務(wù)。在這一方面,我有以下幾點(diǎn)心得體會(huì)。

首先,要加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的防范。銀行的內(nèi)部運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)包括人員違規(guī)、操作失誤、信息泄露等多種形式。要做好這方面的風(fēng)險(xiǎn)防范,首先需要建立完善的內(nèi)部控制制度和業(yè)務(wù)流程。只有建立了科學(xué)、嚴(yán)密的制度和流程,才能規(guī)范員工的行為,并降低內(nèi)部操作失誤的可能性。同時(shí),要加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)和教育,提高員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和操作技能,確保員工能夠按照規(guī)定的流程和制度開展工作。此外,還應(yīng)建立健全的風(fēng)險(xiǎn)管理和監(jiān)控機(jī)制,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理可能存在的內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn),以防范內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)對(duì)銀行經(jīng)營(yíng)的不利影響。

其次,要加強(qiáng)對(duì)外部運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的防范。銀行的外部運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)包括市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)等多個(gè)方面。市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)是指由市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng)引起的風(fēng)險(xiǎn),信用風(fēng)險(xiǎn)是指因借款人違約或信用降級(jí)而導(dǎo)致的損失,流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)是指銀行無法滿足存款者或貸款者的需求而造成的風(fēng)險(xiǎn)。要防范這些風(fēng)險(xiǎn),首先需要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理和監(jiān)測(cè)能力,建立有效的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制。其次,要加強(qiáng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的分析和評(píng)估,識(shí)別和評(píng)估可能存在的風(fēng)險(xiǎn),并制定相應(yīng)的對(duì)策和措施。此外,還應(yīng)加強(qiáng)與其他金融機(jī)構(gòu)和監(jiān)管部門的合作,建立信息共享機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的了解和應(yīng)對(duì)能力。

再次,要加強(qiáng)系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)的防范。系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)是指金融體系整體的風(fēng)險(xiǎn),包括金融市場(chǎng)的系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)、金融機(jī)構(gòu)的連鎖反應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)等。要防范系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn),首先需要加強(qiáng)金融監(jiān)管,建立健全的監(jiān)管體系。監(jiān)管部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)金融市場(chǎng)和金融機(jī)構(gòu)的監(jiān)管,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和應(yīng)對(duì)可能存在的系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn),保護(hù)金融體系的穩(wěn)定運(yùn)行。其次,金融機(jī)構(gòu)還應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)管理和控制,建立應(yīng)急預(yù)案,做好應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的準(zhǔn)備工作。此外,還應(yīng)加強(qiáng)與其他金融機(jī)構(gòu)和監(jiān)管部門的合作,加強(qiáng)信息共享和溝通,提高系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)防范的整體效能。

最后,要加強(qiáng)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)的防范。當(dāng)前,金融創(chuàng)新和信息技術(shù)的發(fā)展對(duì)銀行業(yè)務(wù)模式和風(fēng)險(xiǎn)管理提出了新的挑戰(zhàn)。要防范創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn),首先需要加強(qiáng)對(duì)新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品和新技術(shù)的審慎性評(píng)估和盡職調(diào)查。在引入新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品和新技術(shù)之前,應(yīng)對(duì)其風(fēng)險(xiǎn)特征和潛在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全面評(píng)估,并制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理措施和控制措施。其次,還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品和新技術(shù)的監(jiān)控和評(píng)估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和應(yīng)對(duì)可能存在的風(fēng)險(xiǎn),并進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和風(fēng)險(xiǎn)管理工作。此外,還需要加強(qiáng)金融創(chuàng)新的監(jiān)管和引導(dǎo),加強(qiáng)對(duì)金融科技公司和互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)的監(jiān)管,促進(jìn)金融創(chuàng)新與風(fēng)險(xiǎn)防范的有機(jī)結(jié)合。

總之,銀行運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)防范是銀行管理的重要任務(wù)。只有加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、外部運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)和創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)的防范,銀行才能更好地應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn),保障自身的安全穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)。同時(shí),還需要加強(qiáng)與其他金融機(jī)構(gòu)和監(jiān)管部門的合作,加強(qiáng)信息共享和溝通,形成合力,共同應(yīng)對(duì)金融穩(wěn)定面臨的各種風(fēng)險(xiǎn)。

銀行風(fēng)險(xiǎn)防范宣傳稿篇五

風(fēng)險(xiǎn)防范是銀行每時(shí)每刻都存在的話題。每個(gè)銀行員工都必須深刻的認(rèn)識(shí)銀行存在的風(fēng)險(xiǎn)和防范風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的方法。銀行柜員一般指在銀行分行柜臺(tái)里直接跟顧客接觸的銀行員工。銀行柜員在最前線工作。這是因?yàn)轭櫩瓦M(jìn)入銀行第一類人就是柜員。作為銀行風(fēng)險(xiǎn)防范的第一線,柜員占到了一個(gè)舉足輕重的位置,如何減少這一風(fēng)險(xiǎn)就成為柜員們的一項(xiàng)重要工作。對(duì)進(jìn)入馬鞍山農(nóng)村商業(yè)銀行已有半年的我來說,工作之余也是我考慮的一個(gè)問題,同時(shí)也了解到一些柜員風(fēng)險(xiǎn)防范認(rèn)識(shí)不夠深刻所帶來的問題:

一、柜員疏忽大意,處理業(yè)務(wù)操作不當(dāng),造成大額記賬差錯(cuò)。疏忽大意是柜員辦理業(yè)務(wù)時(shí)出現(xiàn)差錯(cuò)的主要原因,特別是有些柜員覺得特別熟練的業(yè)務(wù)更加容易引起錯(cuò)帳交易,一味地追求效率而不認(rèn)真審核輸入內(nèi)容的準(zhǔn)確性。開戶時(shí)戶名錄入錯(cuò)誤;匯款業(yè)務(wù)金額,日期,姓名,賬號(hào),匯款收款人姓名,身份證號(hào)碼,出生年月和有效期等極易錄入錯(cuò)誤,而且錯(cuò)了有時(shí)也比較難以發(fā)現(xiàn)。取款操作成存款造成了自己短款,如能及時(shí)發(fā)現(xiàn)還好,待客戶離開之后才發(fā)現(xiàn)就會(huì)造成嚴(yán)重的后果,這些都是有的。所以我們辦理業(yè)務(wù)的過程中在提高效率的同時(shí)必須對(duì)每筆操作都認(rèn)真地仔細(xì)核對(duì)確保正確的情況下才提交。

二、原始憑證保管不善,喪失記賬憑證,存在風(fēng)險(xiǎn)隱患。原始憑證是記載經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)和明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任的一種書面證明是記賬的法律依據(jù)。如果我們隨意的把客戶的憑證隨意亂丟,有可能被不法分子盜取利用該憑證作案引起法律糾紛。我們?cè)诿刻斓臓I(yíng)業(yè)結(jié)束后勾兌流水時(shí),必須保證我們辦理業(yè)務(wù)過程所產(chǎn)生的傳票完整不缺票,不跳票,與流水上保持一致,并且保證憑證上的要素齊全,沒有遺漏客戶簽名以防止某些有心的客戶回頭告知自己沒有辦理過該筆業(yè)務(wù),而引起經(jīng)濟(jì)糾紛。填寫錯(cuò)誤的憑證交回客戶自行作廢,辦理業(yè)務(wù)過程中打印的錯(cuò)誤憑證如果是不需要跟隨傳票作附件的,應(yīng)柜員自行作廢,不能隨手丟棄。對(duì)客戶資料也要妥善保管不能隨便泄露客戶的資料。

三、柜員風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)不強(qiáng),代客填寫單據(jù)。代客戶填寫單據(jù)極易引起客戶糾紛,產(chǎn)生不必要的法律風(fēng)險(xiǎn)。在辦理業(yè)務(wù)過程中有時(shí)會(huì)遇到一些客戶抱怨自己填寫單據(jù)很慢趕時(shí)間或者自己不會(huì)填寫該單據(jù)要求柜員幫忙填寫,這時(shí)作為臨柜人員我們必須嚴(yán)格清楚不能代理客戶填單了解代客填單有可能產(chǎn)生的后果,我們要做好對(duì)客戶的解釋工作,或者叫大堂經(jīng)理指導(dǎo)該客戶填寫單據(jù)確認(rèn)客戶本人簽字后才能為該客戶辦理該筆業(yè)務(wù)。

以上這些都是柜員平時(shí)業(yè)務(wù)處理時(shí)所能遇到的,這也是我這半年來所學(xué)習(xí)到的一些東西,所以作為一名馬鞍山農(nóng)村商業(yè)銀行的一名柜員來說,我們必須增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),規(guī)范日常業(yè)務(wù)操作,提高自身的業(yè)務(wù)技能水平,才能有效的節(jié)制以上內(nèi)容的發(fā)生,減少不必要的風(fēng)險(xiǎn),這樣才能更好的為廣大馬鞍山農(nóng)村商業(yè)銀行的客戶提供良好服務(wù),提升我們農(nóng)商行在客戶心里服務(wù)質(zhì)量,為馬鞍山農(nóng)村商業(yè)銀行的成長(zhǎng)獻(xiàn)出自己的一份力量!

銀行風(fēng)險(xiǎn)防范宣傳稿篇六

近年來,隨著經(jīng)濟(jì)的飛速進(jìn)展,我們的理財(cái)方式也發(fā)生著翻天覆地的變化,從以前走進(jìn)銀行去洽談體驗(yàn)到現(xiàn)在坐在家里使用手機(jī)和網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)操控資金流向——電子金融方式已越來越自然地融入到我們的日常經(jīng)濟(jì)生活之中,電子銀行也以其特有的便捷性引爆著新一波的支付浪潮。

電子銀行主要包括個(gè)人網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、短信銀行和家居銀行四個(gè)模塊,其中尤以個(gè)人網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行使用力度大,傳播范圍廣。我們建設(shè)銀行的網(wǎng)上銀行服務(wù)采納的二代身份核查認(rèn)證系統(tǒng)和先進(jìn)的平安加密技術(shù),保證了網(wǎng)上交易的平安,同時(shí)現(xiàn)階段所適用的新型二代網(wǎng)銀盾拓寬了其使用渠道、增加了交易的便利性;建行的個(gè)人手機(jī)銀行作為一種結(jié)合了貨幣電子化與移動(dòng)通信的“掌上金融柜臺(tái)”不僅可以使人們?cè)谌魏螘r(shí)間、任何地點(diǎn)處理多種金融業(yè)務(wù),更令銀行能以便利、高效而又較為平安的方式為客戶供應(yīng)傳統(tǒng)和創(chuàng)新的服務(wù),而個(gè)人手機(jī)作為移動(dòng)終端所獨(dú)具的貼身特性,使之成為繼atm、互聯(lián)網(wǎng)、pos機(jī)之后銀行開展業(yè)務(wù)的強(qiáng)有力工具。

推動(dòng)電子銀行業(yè)務(wù)的進(jìn)展,假如只靠各網(wǎng)點(diǎn)的跑馬圈地、劃耕為林,就只會(huì)導(dǎo)致營(yíng)銷的盲目性和拓展業(yè)務(wù)時(shí)的短見性,造成網(wǎng)銀用戶規(guī)模的爆發(fā)式增長(zhǎng),網(wǎng)銀睡眠戶率較高等現(xiàn)象。這樣一來不僅擠占了大量資源,而且嚴(yán)峻影響了電子渠道分流柜臺(tái)業(yè)務(wù)的功能性。但是就我們網(wǎng)點(diǎn)本身來說,作為全烏蘭察布市唯一一個(gè)對(duì)私網(wǎng)點(diǎn),我們橋西分理處不僅存在占地面積小、硬件設(shè)施差等較為不利的外部物理環(huán)境,更有著不容忽視的短板:客戶群體老齡化嚴(yán)峻——有六成以上的客戶是靠社保低保度日的老年人,工作團(tuán)隊(duì)尚未有效整合——網(wǎng)點(diǎn)僅有的九名員工中有五名是去年剛參與工作的新員工,普遍缺乏工作閱歷。

所以在學(xué)習(xí)領(lǐng)悟總行及區(qū)分行的政策精神的前提下,我們綜合考慮了網(wǎng)點(diǎn)的物理環(huán)境及人員優(yōu)勢(shì),做出以下推動(dòng)拓展電子銀行業(yè)務(wù)的措施:

首先,我們網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部員工建立了簡(jiǎn)易的培訓(xùn)機(jī)制,通過我們親自操作體驗(yàn)電子銀行及學(xué)習(xí)了解電子銀行的學(xué)問增加了對(duì)電子銀行的營(yíng)銷維護(hù)力量:不論是柜員還是客戶經(jīng)理對(duì)客戶使用電子銀行進(jìn)行交易的便捷體驗(yàn)、成本優(yōu)勢(shì)等好處都了然于心。平常工作期間,只要遇到問題每個(gè)員工都樂觀探討著解決問題的各種方案途徑,即使有分歧也從未止步于網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)有限的閱歷,直到我們?nèi)繂T工對(duì)利用電子銀行進(jìn)行產(chǎn)品購買、繳費(fèi)、交易等詳細(xì)環(huán)節(jié)步驟以及可能遇到的`一般問題都能獨(dú)立解決,并且完全把握電子銀行客戶回訪等細(xì)節(jié)。通過這樣的“魔鬼式訓(xùn)練”,我們從曾經(jīng)頻繁地請(qǐng)教其他網(wǎng)點(diǎn)的“問題戶”轉(zhuǎn)變成到處都領(lǐng)先于其他網(wǎng)點(diǎn)的“電子銀行通”。

其次,我們對(duì)存量客戶和增量客戶的活躍交易實(shí)施“兩手都要抓、兩手都要硬”的策略:在前期的室內(nèi)工作閱歷中,我們漸漸總結(jié)出目標(biāo)客戶營(yíng)銷——技術(shù)支持維護(hù)——后續(xù)客戶關(guān)懷的激活電子銀行交易的售前、售中及售后的“一張網(wǎng)”服務(wù)機(jī)制。

通過從二級(jí)分行反饋回的數(shù)據(jù)我們不辭辛苦地給每個(gè)客戶進(jìn)行電話回訪,分優(yōu)先級(jí)分批鎖定目標(biāo)激活睡眠客戶,令場(chǎng)內(nèi)全部人員利用電子銀行本身所具有的政策優(yōu)勢(shì)和便捷性激發(fā)新客戶愛好,轉(zhuǎn)變舊客戶習(xí)慣。比如,現(xiàn)階段的建行網(wǎng)銀通過系統(tǒng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)做六次業(yè)務(wù)便退還網(wǎng)銀盾成本費(fèi),跨地區(qū)轉(zhuǎn)賬時(shí)的手續(xù)費(fèi)比在柜面轉(zhuǎn)賬要廉價(jià)一半,登陸網(wǎng)銀即可查看自己名下包括信用卡在內(nèi)的全部商定網(wǎng)銀賬戶,可從下拉菜單中選擇投資理財(cái)進(jìn)行資金流的支配和投資,并查詢基金、賬戶貴金屬等持有狀況;建行手機(jī)銀行則可以完成柜面操作無法實(shí)現(xiàn)的二次交易:代用戶繳付電話、水、電等費(fèi)用,轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)享受柜面業(yè)務(wù)的三折優(yōu)待,客戶更可以通過手機(jī)銀行搜尋周邊網(wǎng)點(diǎn)并在網(wǎng)點(diǎn)信息中查看該網(wǎng)點(diǎn)當(dāng)前的排隊(duì)人數(shù),便利自身合理支配時(shí)間,利用客戶端新增的惠享影票功能、信用卡購匯還款、信用卡積分查詢、理財(cái)產(chǎn)品交易明細(xì)查詢、外幣活期轉(zhuǎn)活期等功能,更好地提高資金利用率。

可是光靠在室內(nèi)被動(dòng)的“買家市場(chǎng)”營(yíng)銷策略,讓客戶在固有的思維熟悉中選擇我們,我們的機(jī)會(huì)其實(shí)非常有限;只有我們把握了交易的主動(dòng)權(quán)才能更好地推動(dòng)電子銀行業(yè)務(wù)的進(jìn)展并真正令這項(xiàng)業(yè)務(wù)造福于客戶,所以同事們?cè)诠ぷ髦嘁蔡貏e重視宣揚(yáng)和推廣,以至于開展了春節(jié)前夕的“走出去”活動(dòng)——去網(wǎng)點(diǎn)之外的客流量大的商場(chǎng)進(jìn)行電子銀行簽約業(yè)務(wù)。彼時(shí)雖然是隆冬季節(jié),正對(duì)商場(chǎng)大門的工作臺(tái)都被凍的冷硬,但我們即使連記錄客戶信息都有些困難,也從未埋怨一句,上到網(wǎng)點(diǎn)的負(fù)責(zé)人和主管,下到剛來的新同事,無一不被自己熱火朝天的干勁暖和鼓舞著,對(duì)每一位上前詢問的客戶都笑臉相迎,急躁解釋,同時(shí)熱心地關(guān)心客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)操作。功夫不負(fù)有心人,三天的活動(dòng)令我們的電子銀行業(yè)務(wù)“賺了”個(gè)“盆滿缽盈”。

在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候我們經(jīng)常讓老客戶帶領(lǐng)著新客戶共同體驗(yàn)電子銀行之旅,增加其講解的易用性和影響力。

最終,網(wǎng)點(diǎn)依據(jù)建立存量客戶激活考核指標(biāo),如激活睡眠戶等,在活動(dòng)期間對(duì)電子渠道銷售的產(chǎn)品實(shí)行略高的買單價(jià)格,鼓舞和引導(dǎo)我們員工激活存量客戶交易,提高拓展電子銀行業(yè)務(wù)的樂觀性,切實(shí)擴(kuò)大電子銀行客戶規(guī)模,夯實(shí)客戶基礎(chǔ)。

作為建設(shè)銀行的員工,可以說是最能切身感受到電子銀行的便捷性,建行電子銀行業(yè)務(wù)不僅為消費(fèi)者供應(yīng)了便捷實(shí)惠的支付手段,同時(shí)也旨在為客戶打造一個(gè)全新的集轉(zhuǎn)賬匯款、繳費(fèi)購物、理財(cái)投資為一體的便利快捷的資金管理平臺(tái)。我們作為傳播和營(yíng)銷電子銀行業(yè)務(wù)的媒介,不僅用自己的辛苦和汗水換取了客戶們對(duì)這項(xiàng)業(yè)務(wù)的認(rèn)可,更提高了自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)為自己的職業(yè)生涯直立下一塊小小的里程碑。

銀行風(fēng)險(xiǎn)防范宣傳稿篇七

風(fēng)險(xiǎn)防范是銀行每時(shí)每刻都存在的話題,每個(gè)行員都必須深刻的認(rèn)識(shí)銀行存在的風(fēng)險(xiǎn)和防范風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的方法。

幾乎每天網(wǎng)點(diǎn)早會(huì)都會(huì)向行員提及辦理業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)以及如何防范風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生,同時(shí)像行員介紹一些案例讓每個(gè)行員在為客戶辦理業(yè)務(wù)的過程中遇到相關(guān)的情況能夠有效的避免風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)。

1柜員疏忽大意,處理業(yè)務(wù)操作不當(dāng),造成大額記賬差錯(cuò)。

疏忽大意是柜員辦理業(yè)務(wù)時(shí)出現(xiàn)差錯(cuò)的主要原因,特別是有些柜員覺得特別熟練的業(yè)務(wù)更加容易引起錯(cuò)帳抹帳交易,一味地追求效率而不認(rèn)真審核輸入內(nèi)容的準(zhǔn)確性。

開戶時(shí)戶名錄入錯(cuò)誤;匯款業(yè)務(wù)金額,日期,姓名,賬號(hào),匯款收匯人姓名,身份證號(hào)碼,出生年月和有效期等極易錄入錯(cuò)誤,而且錯(cuò)了有時(shí)也比較難以發(fā)現(xiàn)。

取款操作成存款造成了自己短款,如能及時(shí)發(fā)現(xiàn)還好,待客戶離開之后才發(fā)現(xiàn)就會(huì)造成嚴(yán)重的后果,這些都是有實(shí)際的案例的。

所以我們辦理業(yè)務(wù)的過程中在提高效率的同時(shí)必須對(duì)每筆操作都認(rèn)真地核對(duì)確保正確的情況下才提交。

2原始憑證保管不善,喪失記賬依據(jù),存在風(fēng)險(xiǎn)隱患。

原始憑證是記載經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)和明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任的一種書面證明是記賬的法律依據(jù)。

如果我們隨意的把客戶的憑證隨意亂丟,有可能被不法分子盜取利用該憑證作案引起法律糾紛。

我們?cè)诿刻斓臓I(yíng)業(yè)結(jié)束后必須保證我們辦理業(yè)務(wù)過程所產(chǎn)生的傳票完整不缺票,不跳票,保證憑證上的要素齊全,沒有遺漏客戶簽名以防止某些有心的客戶回頭告知自己沒有辦理過該筆業(yè)務(wù),而引起經(jīng)濟(jì)糾紛。

填寫錯(cuò)誤的憑證交回客戶自行作廢,辦理業(yè)務(wù)過程中打印的錯(cuò)誤憑證如果是不需要跟隨傳票作附件的,應(yīng)該使用碎紙機(jī)作廢,不能隨手扔進(jìn)垃圾桶。

對(duì)客戶資料也要妥善保管不能隨便泄露客戶的資料。

3柜員風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)不強(qiáng),代客填寫單據(jù)。

代客戶填寫單據(jù)極易引起客戶糾紛,產(chǎn)生不必要的法律風(fēng)險(xiǎn)。

在辦理業(yè)務(wù)過程中有時(shí)會(huì)遇到一些客戶抱怨自己填寫單據(jù)很慢趕時(shí)間或者自己不會(huì)填寫該單據(jù)要求柜員幫忙填寫,這時(shí)作為臨柜人員我們必須嚴(yán)格清楚不能代理客戶填單了解代客填單有可能產(chǎn)生的后果,我們要做好對(duì)客戶的解釋工作,或者叫大堂經(jīng)理指導(dǎo)該客戶填寫單據(jù)確認(rèn)客戶本人簽字后才能為該客戶辦理該筆業(yè)務(wù)。

風(fēng)險(xiǎn)防范是銀行每時(shí)每刻都存在的話題。

每個(gè)銀行員工都必須深刻的認(rèn)識(shí)銀行存在的風(fēng)險(xiǎn)和防范風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的方法。

銀行柜員一般指在銀行分行柜臺(tái)里直接跟顧客接觸的銀行員工。

銀行柜員在最前線工作。

這是因?yàn)轭櫩瓦M(jìn)入銀行第一類人就是柜員。

作為銀行風(fēng)險(xiǎn)防范的第一線,柜員占到了一個(gè)舉足輕重的位置,如何減少這一風(fēng)險(xiǎn)就成為柜員們的一項(xiàng)重要工作。

對(duì)進(jìn)入馬鞍山農(nóng)村商業(yè)銀行已有半年的我來說,工作之余也是我考慮的一個(gè)問題,同時(shí)也了解到一些柜員風(fēng)險(xiǎn)防范認(rèn)識(shí)不夠深刻所帶來的問題:

一、柜員疏忽大意,處理業(yè)務(wù)操作不當(dāng),造成大額記賬差錯(cuò)。

疏忽大意是柜員辦理業(yè)務(wù)時(shí)出現(xiàn)差錯(cuò)的主要原因,特別是有些柜員覺得特別熟練的業(yè)務(wù)更加容易引起錯(cuò)帳交易,一味地追求效率而不認(rèn)真審核輸入內(nèi)容的準(zhǔn)確性。

開戶時(shí)戶名錄入錯(cuò)誤;匯款業(yè)務(wù)金額,日期,姓名,賬號(hào),匯款收款人姓名,身份證號(hào)碼,出生年月和有效期等極易錄入錯(cuò)誤,而且錯(cuò)了有時(shí)也比較難以發(fā)現(xiàn)。

取款操作成存款造成了自己短款,如能及時(shí)發(fā)現(xiàn)還好,待客戶離開之后才發(fā)現(xiàn)就會(huì)造成嚴(yán)重的后果,這些都是有的。

所以我們辦理業(yè)務(wù)的過程中在提高效率的同時(shí)必須對(duì)每筆操作都認(rèn)真地仔細(xì)核對(duì)確保正確的情況下才提交。

二、原始憑證保管不善,喪失記賬憑證,存在風(fēng)險(xiǎn)隱患。

原始憑證是記載經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)和明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任的一種書面證明是記賬的法律依據(jù)。

如果我們隨意的把客戶的憑證隨意亂丟,有可能被不法分子盜取利用該憑證作案引起法律糾紛。

我們?cè)诿刻斓臓I(yíng)業(yè)結(jié)束后勾兌流水時(shí),必須保證我們辦理業(yè)務(wù)過程所產(chǎn)生的傳票完整不缺票,不跳票,與流水上保持一致,并且保證憑證上的要素齊全,沒有遺漏客戶簽名以防止某些有心的客戶回頭告知自己沒有辦理過該筆業(yè)務(wù),而引起經(jīng)濟(jì)糾紛。

填寫錯(cuò)誤的憑證交回客戶自行作廢,辦理業(yè)務(wù)過程中打印的'錯(cuò)誤憑證如果是不需要跟隨傳票作附件的,應(yīng)柜員自行作廢,不能隨手丟棄。

對(duì)客戶資料也要妥善保管不能隨便泄露客戶的資料。

三、柜員風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)不強(qiáng),代客填寫單據(jù)。

代客戶填寫單據(jù)極易引起客戶糾紛,產(chǎn)生不必要的法律風(fēng)險(xiǎn)。

在辦理業(yè)務(wù)過程中有時(shí)會(huì)遇到一些客戶抱怨自己填寫單據(jù)很慢趕時(shí)間或者自己不會(huì)填寫該單據(jù)要求柜員幫忙填寫,這時(shí)作為臨柜人員我們必須嚴(yán)格清楚不能代理客戶填單了解代客填單有可能產(chǎn)生的后果,我們要做好對(duì)客戶的解釋工作,或者叫大堂經(jīng)理指導(dǎo)該客戶填寫單據(jù)確認(rèn)客戶本人簽字后才能為該客戶辦理該筆業(yè)務(wù)。

以上這些都是柜員平時(shí)業(yè)務(wù)處理時(shí)所能遇到的,這也是我這半年來所學(xué)習(xí)到的一些東西,所以作為一名馬鞍山農(nóng)村商業(yè)銀行的一名柜員來說,我們必須增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),規(guī)范日常業(yè)務(wù)操作,提高自身的業(yè)務(wù)技能水平,才能有效的節(jié)制以上內(nèi)容的發(fā)生,減少不必要的風(fēng)險(xiǎn),這樣才能更好的為廣大馬鞍山農(nóng)村商業(yè)銀行的客戶提供良好服務(wù),提升我們農(nóng)商行在客戶心里服務(wù)質(zhì)量,為馬鞍山農(nóng)村商業(yè)銀行的成長(zhǎng)獻(xiàn)出自己的一份力量!

銀行風(fēng)險(xiǎn)防范宣傳稿篇八

在x銀行工作已經(jīng)一個(gè)星期,這是我第一次進(jìn)銀行工作。在經(jīng)過一個(gè)星期的努力工作,雖然到目前為止,我還沒有簽下自己的第一單,但也有了一點(diǎn)的收獲?,F(xiàn)在對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有決心把以后的工作做的更好。

在工作之前我只聽說過pos機(jī),并不是很了解銀行的這項(xiàng)業(yè)務(wù),而且對(duì)市場(chǎng)也毫不了解。但在接受銀行的培訓(xùn)和向有閱歷的同事請(qǐng)教之后對(duì)該項(xiàng)業(yè)務(wù)有了進(jìn)一步的了解。在經(jīng)過一個(gè)星期的團(tuán)隊(duì)合作和一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品,一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我們準(zhǔn)時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,一起尋求解決問題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶討論針對(duì)性策略,取得了良好的效果。

通過團(tuán)隊(duì)合作和不斷地學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問,收取同行業(yè)之間的信息,查找市場(chǎng)、收集市場(chǎng)信息和積累市場(chǎng)閱歷,現(xiàn)在對(duì)市場(chǎng)有了肯定的熟悉和了解。在與客戶溝通方面也有了肯定的進(jìn)步,現(xiàn)在我已經(jīng)可以清楚明白地向客戶介紹我們的產(chǎn)品,對(duì)客戶所提到的各種問題也漸漸能夠應(yīng)對(duì)自如,能與客戶作進(jìn)一步的溝通,而且收集了一些意向客戶的資料。

在一個(gè)星期的工作中我也發(fā)覺自己還存在著很多的不足:對(duì)于市場(chǎng)了解的還不夠深化;對(duì)該業(yè)務(wù)還不能全面把握,且對(duì)與此業(yè)務(wù)相關(guān)的`其他業(yè)務(wù)還不夠了解,造成不能非常清晰地向客戶解釋;在與客戶溝通時(shí)還不夠熱忱,并且不能明確地把握客戶的意向。

現(xiàn)在對(duì)接下來的工作做一個(gè)方案:

1、樂觀查找市場(chǎng),了解市場(chǎng)。

2、多方面地了解客戶,見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好預(yù)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶,與客戶進(jìn)行有效溝通,準(zhǔn)時(shí)整理客戶資料,對(duì)意向客戶進(jìn)行準(zhǔn)時(shí)跟進(jìn),保持與客戶的聯(lián)系,盡力全力幫客戶解決問題,給客戶一個(gè)良好的形象。

3、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富學(xué)問,實(shí)行多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與溝通技能向結(jié)合。

4、和同事要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多溝通,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。

銀行風(fēng)險(xiǎn)防范宣傳稿篇九

x建行在上級(jí)行和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,仔細(xì)貫徹上級(jí)行工作會(huì)議精神,全面落實(shí)“抓營(yíng)銷、防風(fēng)險(xiǎn)、增效益”的指導(dǎo)思想。在社會(huì)各界、各部門和廣闊客戶的支持下,通過全行上下的共同努力,各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作得到了健康進(jìn)展。

1、存貸款業(yè)務(wù)。今年以來,傳統(tǒng)業(yè)務(wù)進(jìn)展勢(shì)頭較好,存貸款業(yè)務(wù)量放大較多。截至十一月末,全口徑存款當(dāng)年新增x萬元,完成上級(jí)行下達(dá)任務(wù)的xx%。貸款業(yè)務(wù)全年累計(jì)發(fā)放xx萬元,比去年同期累計(jì)多放xx萬元,有力的實(shí)現(xiàn)了增加經(jīng)營(yíng)效益和支持經(jīng)濟(jì)進(jìn)展的目的。

2、結(jié)算業(yè)務(wù)。今年以來,隨著我行開辦的業(yè)務(wù)產(chǎn)品不斷增多,服務(wù)手段持續(xù)增加,各項(xiàng)業(yè)務(wù)的結(jié)算量都有較大的放量增長(zhǎng)。全年共實(shí)現(xiàn)辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)手續(xù)x萬筆,資金結(jié)算金額x億元。其中現(xiàn)金收付xx億元,相比去年同期增長(zhǎng)了x%。

3、利潤(rùn)狀況。今年全年隨著業(yè)務(wù)量的'增大,中間業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)較快。全年共實(shí)現(xiàn)收入xx萬元,實(shí)現(xiàn)賬面利潤(rùn)x萬元,相比去年又上了一個(gè)新臺(tái)階,達(dá)到歷史水平。

我行為加強(qiáng)各部門之間的聯(lián)動(dòng),增加工作效率,進(jìn)一步改善服務(wù)配置的協(xié)調(diào)性,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康開展。今年初,把全部業(yè)務(wù)部門、業(yè)務(wù)崗位全部集中到營(yíng)業(yè)室,分管領(lǐng)導(dǎo)到營(yíng)業(yè)室辦公。各部門共處一室,盡量削減流程環(huán)節(jié),樂觀進(jìn)行聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷、聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)。在今年的賬戶規(guī)范清理專項(xiàng)治理、實(shí)行新帳戶管理方法和每季度對(duì)帳工作中,充分顯示其樂觀效果,幾項(xiàng)工作在市行名列前茅。對(duì)公業(yè)務(wù)增長(zhǎng)較快,個(gè)銀業(yè)務(wù)穩(wěn)中有升。

防范信貸風(fēng)險(xiǎn)是今年總行確定的重中之重的一項(xiàng)工作,我行雖然只有辦理小額貸款的轉(zhuǎn)授權(quán),但是我們不敢懈怠,信貸審批權(quán)限上收一級(jí),全部貸款均有主任親自把關(guān)審批。同時(shí)還組織信貸人員和審批人一起學(xué)習(xí)有關(guān)文件規(guī)定,鑿清細(xì)節(jié),在法律上找著立足點(diǎn),明確了幾個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。一是要求本人辦理,就是別人轉(zhuǎn)借也要本人當(dāng)信貸人員面親簽轉(zhuǎn)授權(quán)書。二是堅(jiān)持審慎原則,對(duì)于任何有疑問的票據(jù),不能只憑本人供應(yīng)的證據(jù),必需信貸人員親自去核對(duì)求證,無誤后才能受理。三是堅(jiān)持誰受理誰負(fù)責(zé)的制度,和績(jī)效和年終考核掛鉤,強(qiáng)化責(zé)任認(rèn)定。經(jīng)過努力效果較好,確保了貸款不良額、不良率均保持為x。為我行不良貸款率的下遷,作了盡可能的貢獻(xiàn)。

今年初,我行領(lǐng)導(dǎo)班子仔細(xì)學(xué)習(xí)領(lǐng)悟上級(jí)行有關(guān)進(jìn)展戰(zhàn)略的精神,結(jié)合我行實(shí)際,自覺把經(jīng)營(yíng)定位于以個(gè)銀業(yè)務(wù)為主,以經(jīng)濟(jì)效益為主。堅(jiān)固樹立兩個(gè)中心,在管理上以效益為中心,在營(yíng)銷上以客戶為中心。自覺把效益、把制造增加值作為衡量經(jīng)營(yíng)上每一筆業(yè)務(wù)、管理上每一項(xiàng)決策的主要標(biāo)準(zhǔn)之一。自覺把客戶(特殊是質(zhì)優(yōu)高效客戶)作為服務(wù)中心。為了服務(wù)客戶,今年來我們?cè)谟布?,在?jié)儉的前提下改進(jìn)了營(yíng)業(yè)的設(shè)施、環(huán)境;在人員上全力向一線傾斜,將大部分人員(包括主管負(fù)責(zé)人)全部充實(shí)到營(yíng)業(yè)室;克服自身困難,調(diào)整崗位配置,增設(shè)服務(wù)窗口,進(jìn)一步削減客戶的等候時(shí)間,盡努力提高辦理業(yè)務(wù)的便捷性。進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)觀念,加強(qiáng)教育、督導(dǎo),常抓不懈,提高了服務(wù)水平,初步做到了全行為一線,全員為客戶的氛圍,推動(dòng)了工作進(jìn)展,取得了良好效果。

銀行風(fēng)險(xiǎn)防范宣傳稿篇十

歡迎詞是我們?cè)诤芏鄨?chǎng)合上面都要用到的,是不可缺少的禮儀環(huán)節(jié)之一。歡迎詞怎么說最好?下面是本網(wǎng)小編為大家?guī)淼你y行崗位風(fēng)險(xiǎn)防范活動(dòng)歡迎詞范文,歡迎閱讀!

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓,大家好:

今天,各位在這秋高氣爽,碩果累累的金秋時(shí)節(jié),來到我們這里參加崗位風(fēng)險(xiǎn)防范工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。我謹(jǐn)代表**縣支行黨組和全體干部職工向參加會(huì)議的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓表示最誠(chéng)摯的歡迎!向長(zhǎng)期以來關(guān)心、支持**支行建設(shè)與發(fā)展的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位朋友表示崇高的敬意和衷心的感謝!

紀(jì)工程,也是歷史上又一條“萬里長(zhǎng)城”——南水北調(diào)中干線過境**,又給我縣增加了新的亮點(diǎn)。正在興建的.3條高速公路,縱穿全境,將為我縣四通八達(dá)的便利交通增添新的光彩。

近幾年來,我縣國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各業(yè)發(fā)展迅猛,經(jīng)濟(jì)實(shí)力倍增,國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁。僅今年上半年,全縣生產(chǎn)總值完成萬元,按可比價(jià)格計(jì)算,比去年增長(zhǎng)%。人均gdp達(dá)到元,比上年增長(zhǎng)%。完成全部工業(yè)總產(chǎn)值萬元,實(shí)現(xiàn)工業(yè)增加值萬元,分別增長(zhǎng)%、%。二oo六年實(shí)現(xiàn)財(cái)政收入萬元,增長(zhǎng)12.4%。農(nóng)民人均純收入元,同比增長(zhǎng)%。

經(jīng)濟(jì)建設(shè)的持續(xù)快速發(fā)展也為金融事業(yè)的繁榮創(chuàng)造了基礎(chǔ)。我縣不僅有工、農(nóng)、中、建四家商業(yè)銀行、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行和農(nóng)村信用社等比較齊全的機(jī)構(gòu)布局,而且業(yè)務(wù)發(fā)展十分迅速。今年上半年,全縣各項(xiàng)存款余額達(dá)到了萬元,各項(xiàng)貸款余額達(dá)到了萬元。全縣上下呈現(xiàn)一派金融穩(wěn)定,經(jīng)濟(jì)發(fā)展,政通人和,萬象更新的大好局面。

與此同時(shí),我縣支行在中心支行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以踐行“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以轉(zhuǎn)變觀念,履行職責(zé)為中心,以提高素質(zhì),創(chuàng)新局面為目標(biāo),全行扎實(shí)工作,拼搏進(jìn)取,支行建設(shè)與發(fā)展取得了一定成績(jī),比較圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。特別是內(nèi)部管理及崗位風(fēng)險(xiǎn)防范工作,在中心支行紀(jì)委的關(guān)心和支持下,從制度建設(shè)入手,從規(guī)范操作著眼,以明確職責(zé)為根本,對(duì)新形勢(shì)下如何加強(qiáng)支行崗位風(fēng)險(xiǎn)防范工作,防止事故案件發(fā)生,進(jìn)行了積極的嘗試與探索,總結(jié)了一些做法,也悟出了一些體會(huì),我們?cè)敢鈱⑦@些做法或體會(huì)與大家共享;同時(shí),我們深知,由于水平所限,我們的工作距上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和各位來賓的期望還有相當(dāng)距離,需要我們努力的空間依然很大。所以,也誠(chéng)懇的希望各位能對(duì)我們的工作提出寶貴意見或建議。對(duì)此,我們一方面表示衷心地感謝,另一方面,我們也將在今后的工作中結(jié)合你們的意見或建議,認(rèn)真改進(jìn),不斷完善,爭(zhēng)取取得更大成績(jī)。

最后,預(yù)祝會(huì)議取得圓滿成功。

謝謝大家!

銀行風(fēng)險(xiǎn)防范宣傳稿篇十一

從而使商業(yè)銀行內(nèi)部的會(huì)計(jì)人員缺乏工作的熱情,從而使會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的機(jī)率增加。

1.2各家商業(yè)銀行會(huì)計(jì)等級(jí)評(píng)價(jià)制度存在漏洞。

甚至弄虛作假,掩蓋問題,事后升級(jí)工作結(jié)束后,由于監(jiān)督、制約措施跟不上,工作質(zhì)量迅速下滑,對(duì)于會(huì)計(jì)制度的執(zhí)行、安全管理要求置之不理、形同虛設(shè)。

1.3商業(yè)銀行會(huì)計(jì)內(nèi)控措施不完備。

崗位制約制度往往因會(huì)計(jì)人員不足而無法執(zhí)行,起不到制約會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)的作用,內(nèi)控制約流于形式,一個(gè)柜員可以人身兼數(shù)職,授權(quán)更是混亂,甚至在會(huì)計(jì)核算中上混崗操作,造成業(yè)務(wù)處理“一手清”的現(xiàn)象,使內(nèi)控制約完全失去作用。

1.4商業(yè)銀行會(huì)計(jì)人員整體素質(zhì)下滑。

會(huì)計(jì)工作性質(zhì)就是要嚴(yán)格按章操作,政策理論性要求高,要熟練掌握相關(guān)的規(guī)章制度,不能越雷池一步。

在實(shí)際工作中,會(huì)計(jì)崗位往往成了收編機(jī)構(gòu),會(huì)計(jì)的地位不高決定了部門營(yíng)銷能力不足或業(yè)務(wù)水平不高的同志放到了會(huì)計(jì)部門,有些商業(yè)銀行甚至取消了會(huì)計(jì)管理部門,放松了對(duì)會(huì)計(jì)員工職業(yè)道德教育以及業(yè)務(wù)培訓(xùn),致使部分會(huì)計(jì)人員素質(zhì)下降,法律意識(shí)淡薄。

二、防范和化解商業(yè)銀行會(huì)計(jì)法律風(fēng)險(xiǎn)的對(duì)策。

2.1提高會(huì)計(jì)工作合規(guī)操作的重要性認(rèn)識(shí)。

在金融機(jī)構(gòu)中,會(huì)計(jì)工作的性質(zhì)與一般的企業(yè)不同,要求會(huì)計(jì)工作要更加的規(guī)范,符合國(guó)家的法律法規(guī)。

對(duì)于會(huì)計(jì)人員要提升其風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),意識(shí)到會(huì)計(jì)工作在商業(yè)銀行中的重要性。

在工作中過程中,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,保證會(huì)計(jì)工作的順利進(jìn)行。

2.2加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)工作人員的職業(yè)道德教育,在思想意識(shí)上有所提升,認(rèn)真對(duì)待自己的本職工作,認(rèn)識(shí)到商業(yè)銀行中會(huì)計(jì)工作的重要性。

在工作中,要嚴(yán)于律己,秉持公正、敬業(yè)的精神,保證會(huì)計(jì)工作的合法合規(guī)性,堅(jiān)持會(huì)計(jì)的職業(yè)道德,堅(jiān)持做人的基本原則,按照規(guī)章制度辦事,保證會(huì)計(jì)工作的規(guī)范性。

2.3在不斷發(fā)展的社會(huì)形勢(shì)下,要加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),強(qiáng)化其理論知識(shí),不斷的拓寬知識(shí)面。

建立完善的考核制度,激勵(lì)會(huì)計(jì)人員不斷提升業(yè)務(wù)素質(zhì)。

2.4加緊完善商業(yè)銀行的內(nèi)部控制措施。

一是建立完善的內(nèi)部控制體系,形成整套的內(nèi)部控制機(jī)制。

在商業(yè)銀行中,因?yàn)殛P(guān)系到金融業(yè)務(wù),所以每個(gè)環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)都是緊緊相扣的,要制定完善合理的內(nèi)部控制流程,保證會(huì)計(jì)工作的合規(guī)性。

二是對(duì)于會(huì)計(jì)人員的任用與解聘要制定嚴(yán)格的制度,保證會(huì)計(jì)人員的任用資格,對(duì)于主管人員要定期的進(jìn)行審查,不達(dá)標(biāo)者要及時(shí)的清除出會(huì)計(jì)崗位,保證會(huì)計(jì)崗位的純潔性與高效性。

三是對(duì)于銀行中的基層會(huì)計(jì)人員要實(shí)行授權(quán)制度,每個(gè)崗位都有規(guī)定的權(quán)限,超過權(quán)限范圍,則視為違規(guī)操作,銀行的監(jiān)控部門可以從反常情況中及時(shí)的察覺,及時(shí)制止違法違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。

四是加強(qiáng)崗位內(nèi)部控制機(jī)制建設(shè)。

按照合理分工、相互制約的原則建立會(huì)計(jì)崗位責(zé)任制,強(qiáng)化對(duì)會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)操作過程的控制,通過對(duì)會(huì)計(jì)人員換崗、輪崗甚至強(qiáng)制休假制度來起到監(jiān)督制約作用。

2.5充分利用科技手段加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制運(yùn)用高科技手段,將人控改為機(jī)控,如使用計(jì)算機(jī)和輔助設(shè)備處理會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),提高準(zhǔn)確率,有效防范會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn),起到防火墻的作用。

2.6加大會(huì)計(jì)檢查、督導(dǎo)的力度,切實(shí)抓好檢查、督導(dǎo)問題的整改工作:

一是將會(huì)計(jì)檢查與會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的等級(jí)管理有機(jī)地結(jié)合起來。

二是準(zhǔn)確定位會(huì)計(jì)檢查重點(diǎn),有效提高檢查效果。

實(shí)行會(huì)計(jì)工作檢查的制度化,采取定期不定期地檢查,重點(diǎn)對(duì)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的重要環(huán)節(jié)、要害崗位進(jìn)行深入細(xì)致的檢查,以增強(qiáng)威懾力和防御能力,將差錯(cuò)事故和案件消滅在萌芽狀態(tài)。

三是正確定位會(huì)計(jì)督導(dǎo)稽核工作,實(shí)行會(huì)計(jì)督導(dǎo)稽核工作的全程化,從而有效實(shí)施會(huì)計(jì)督導(dǎo)稽核工作的整體聯(lián)動(dòng),嚴(yán)密防范會(huì)計(jì)法律風(fēng)險(xiǎn)。

四是完善會(huì)計(jì)檢查與審計(jì)、整改的責(zé)任制度。

要把會(huì)計(jì)檢查和審計(jì)真正落到實(shí)處,并將檢查、審計(jì)中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行徹底整改。

將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。

銀行風(fēng)險(xiǎn)防范宣傳稿篇十二

注意營(yíng)銷方法講究營(yíng)銷策略――對(duì)于如何提高市場(chǎng)營(yíng)銷力量的幾點(diǎn)思索隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的不斷深化,金融業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)顯得尤為激烈。市場(chǎng)營(yíng)銷力量的強(qiáng)弱直接關(guān)系到一家銀行的成敗與進(jìn)展。筆者以為在市場(chǎng)營(yíng)銷的過程中關(guān)鍵是做到“整合資源配置、細(xì)化客戶類別、注意營(yíng)銷方法、講究營(yíng)銷策略”。

1、選對(duì)人、用好人。將一批真正想干事、能干事、會(huì)干事的人充實(shí)到客戶經(jīng)理營(yíng)銷隊(duì)伍中來。把那些不想干事、干不成事人請(qǐng)出營(yíng)銷隊(duì)伍。業(yè)績(jī)是衡量的最好標(biāo)淮。真正做到以崗定人,以人定責(zé),進(jìn)行調(diào)整,用其所長(zhǎng),盡其所能,突出業(yè)績(jī)導(dǎo)向,更好地發(fā)揮個(gè)人潛能。

2、著力構(gòu)建全員營(yíng)銷體系。加強(qiáng)全體員工的營(yíng)銷理念教育。創(chuàng)建“人人參加營(yíng)銷、個(gè)個(gè)樂觀營(yíng)銷”的.新型營(yíng)銷文化氛圍。市場(chǎng)營(yíng)銷不僅僅是銀行高層管理者和客戶經(jīng)理的工作,要使市場(chǎng)營(yíng)銷的觀念成為全體員工的共識(shí),培育全員營(yíng)銷意識(shí),并轉(zhuǎn)化為每位員工的自覺行動(dòng)。保證上下通暢,左右協(xié)調(diào),形成立體營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。

3、制定相關(guān)學(xué)習(xí)培訓(xùn)方案。著力提高營(yíng)銷人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)及營(yíng)銷技能,支行每周支配一個(gè)下午進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)及現(xiàn)場(chǎng)演示,使其嫻熟把握新興業(yè)務(wù),便于更好地開展?fàn)I銷工作。

4、充分發(fā)揮各網(wǎng)點(diǎn)為營(yíng)銷功能。各網(wǎng)點(diǎn)可以利用自身優(yōu)勢(shì)通過進(jìn)懸掛橫幅、散發(fā)宣揚(yáng)資料和樂觀參加本行、地方政府的文明創(chuàng)建活動(dòng)等形式,擴(kuò)大本網(wǎng)點(diǎn)影響力。每逢節(jié)日可以舉辦活動(dòng),向客戶贈(zèng)送一些小紀(jì)念品,吸引客戶。

5、網(wǎng)點(diǎn)組織進(jìn)社區(qū)活動(dòng)。網(wǎng)點(diǎn)周邊居民往往是分理處重要而以穩(wěn)定的客戶群。進(jìn)社區(qū)活動(dòng)可以提升網(wǎng)點(diǎn)美譽(yù)度,并可適時(shí)推出我行新產(chǎn)品。筆都者認(rèn)為這是一項(xiàng)重要舉措,至少可以讓周邊老百姓知道有這么一處網(wǎng)點(diǎn)存在。

1、建立客戶檔案,邀請(qǐng)優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行座談,充分發(fā)揮以點(diǎn)帶面的作用。建立客戶關(guān)系管理臺(tái)帳,對(duì)客戶信息進(jìn)行搜集、積累、分析、整理,建立客戶信息數(shù)據(jù)倉庫,并適時(shí)對(duì)客戶資源信息的價(jià)值、貢獻(xiàn)度、成本、效益進(jìn)行分析評(píng)價(jià),為市場(chǎng)開拓與業(yè)務(wù)營(yíng)銷供應(yīng)決策參考。

2、成立長(zhǎng)期性的目標(biāo)客戶調(diào)研小組。利用客戶資源管理與價(jià)值分析評(píng)判機(jī)制,每月選定幾個(gè)單位作為營(yíng)銷目標(biāo),對(duì)每一客戶進(jìn)行可行性分析后,找到營(yíng)銷的重點(diǎn)和難點(diǎn),針對(duì)不同的客戶實(shí)行敏捷的營(yíng)銷方式,確定攻關(guān)客戶經(jīng)理和分管行級(jí)領(lǐng)導(dǎo),制定了一對(duì)一的營(yíng)銷方案,再次是相關(guān)部門親密協(xié)作。

1、在市場(chǎng)營(yíng)銷過程中,全面整合公司與個(gè)人客戶資源,加強(qiáng)個(gè)人金融業(yè)務(wù)與公司業(yè)務(wù)部的合作,發(fā)揮整體資源優(yōu)勢(shì)和營(yíng)銷功能,充分挖掘和發(fā)覺個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶,不斷創(chuàng)新服務(wù)手段,建立公、私客戶經(jīng)理聯(lián)手制,實(shí)行一攬子服務(wù),以公司業(yè)務(wù)帶動(dòng)個(gè)人業(yè)務(wù)、以整合營(yíng)銷推動(dòng)市場(chǎng)拓展,樂觀競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)質(zhì)客戶,確??蛻糍|(zhì)量。

2、個(gè)人業(yè)務(wù)科努力打造我行具有特色的品牌,在前期品牌形象宣揚(yáng)推廣的基礎(chǔ)上,有方案地開發(fā)、策劃,組織形式多樣的市場(chǎng)活動(dòng),準(zhǔn)時(shí)了解和滿意客戶需求,擴(kuò)大品牌內(nèi)涵,吸引優(yōu)質(zhì)客戶,為優(yōu)質(zhì)客戶供應(yīng)全方位、高質(zhì)量的服務(wù)。在服務(wù)的過程中同樣可以把優(yōu)質(zhì)客戶后面的企業(yè)反饋給公司科,相互協(xié)調(diào)進(jìn)展。四是講究營(yíng)銷策略。對(duì)不時(shí)期、不同地點(diǎn)開展有針對(duì)性的營(yíng)銷活動(dòng)。

3、在開學(xué)前,樂觀宣揚(yáng)“匯款直通車、同城匯款、e時(shí)代等業(yè)務(wù)”,大力宣揚(yáng)教育儲(chǔ)蓄,定期一本通業(yè)務(wù),可以有力地促進(jìn)儲(chǔ)蓄存款和中間業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)。在我行網(wǎng)點(diǎn)所不能觸及到的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)中,開展網(wǎng)上銀行、電話銀行等宣揚(yáng)。

4、綻開強(qiáng)大的宣揚(yáng)營(yíng)銷攻勢(shì),樂觀搶占業(yè)務(wù)市常充分利用電視臺(tái)、電臺(tái)、報(bào)社等新聞媒體和印刷宣揚(yáng)資料,通過宣揚(yáng)報(bào)道、郵政廣告、柜面資料、街頭詢問等手段,全方位進(jìn)行宣揚(yáng)、介紹特色業(yè)務(wù)品種,宣揚(yáng)我行近年來所取得的成就,有效提升我行的社會(huì)知名度和影響力,有力地推動(dòng)業(yè)務(wù)市場(chǎng)的擴(kuò)張??偠灾?,只要全行上下人人都做有心人,依托各項(xiàng)優(yōu)勢(shì)樂觀參加整合營(yíng)銷、分層營(yíng)銷、出國(guó)留學(xué)一體化營(yíng)銷的策略,想方設(shè)法做好優(yōu)質(zhì)客戶的維護(hù)工作,營(yíng)銷成果肯定會(huì)轉(zhuǎn)化為經(jīng)營(yíng)結(jié)果,工行的明天肯定會(huì)更輝煌。

您可能關(guān)注的文檔

相關(guān)文檔