中心醫(yī)院護(hù)理質(zhì)控總結(jié)范文 科室護(hù)理質(zhì)控總結(jié)與計(jì)劃(六篇)

總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了?？偨Y(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編為大家?guī)?lái)的總結(jié)書(shū)優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。

2023年中心醫(yī)院護(hù)理質(zhì)控總結(jié)范文(精)一

一,認(rèn)真學(xué)習(xí),完善制度.

結(jié)合街道工委圍繞朝陽(yáng)區(qū)"新四區(qū)"發(fā)展戰(zhàn)略所制定的整體工作計(jì)劃,全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀理論,繼續(xù)落實(shí)網(wǎng)格案件派發(fā)單制度,強(qiáng)化責(zé)任追究管理,制定指揮中心監(jiān)控設(shè)備檢修制度,視頻監(jiān)控查詢制度,網(wǎng)格案件通報(bào)制度,應(yīng)急小分隊(duì)日常工作考核制度.加強(qiáng)坐席員對(duì)區(qū)網(wǎng)格系統(tǒng)平臺(tái)及新型案件立,結(jié)案標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí),熟練掌握案件操作流程,確保街道網(wǎng)格案件及時(shí),準(zhǔn)確的處理.

二,積極作為,認(rèn)真完成工作.

截止xx年12月31日,科室全年共受理區(qū)監(jiān)督中心派發(fā)各類網(wǎng)格案件 24271 件,及時(shí)處理 23645 件,及時(shí)結(jié)案率99.99 %,加權(quán)結(jié)案率 99.98 %;向城管隊(duì),城建科,安監(jiān)科,流管辦,綜治辦通報(bào)重點(diǎn)案件 500余 件,協(xié)助公安機(jī)關(guān)調(diào)閱涉案監(jiān)控錄相 50余 起,應(yīng)急小分隊(duì)全年清除粘貼廣告40余萬(wàn)張,清除噴涂廣告5000余處,查獲非法圖書(shū)2本,違法宣傳品30件;清除地區(qū)內(nèi)無(wú)責(zé)任主體各類垃圾雜物約200余車.始終保持全區(qū)街道系統(tǒng)暴露垃圾案件全區(qū)發(fā)案量排名后 3 位目標(biāo),同時(shí)協(xié)助區(qū)監(jiān)督中心做好華威里社區(qū)城市環(huán)境自治管理試點(diǎn),城管分隊(duì)門(mén)前三包案件標(biāo)準(zhǔn)化流程試點(diǎn),社區(qū)人口數(shù)據(jù)庫(kù)更新,社會(huì)單位登記資料更新,朝陽(yáng)仿真城市平臺(tái)運(yùn)行,朝陽(yáng)區(qū)全模式社會(huì)服務(wù)管理流程—社會(huì)保障模塊制作等一系列調(diào)研工作.成績(jī)的取得離不開(kāi)街道相關(guān)科室和社區(qū)的支持幫助.

在此基礎(chǔ)上,指揮中心全年著重對(duì)地區(qū)內(nèi)腫瘤醫(yī)院門(mén)前,三環(huán)路公交車站大面積小廣告,地區(qū)內(nèi)公共設(shè)施噴涂廣告嚴(yán)重,大型社會(huì)單位門(mén)前自行車停車秩序混亂三項(xiàng)問(wèn)題進(jìn)行治理.

通過(guò)調(diào)整應(yīng)急小分隊(duì)工作時(shí)間,走訪企業(yè)負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào)門(mén)前三包責(zé)任管理,與市政設(shè)施管理單位建立聯(lián)系告知制度,就管理權(quán)屬上報(bào)區(qū)監(jiān)督中心等方法,上述3項(xiàng)長(zhǎng)期存在網(wǎng)格案件單的問(wèn)題基本杜絕,有效降低街道發(fā)案率,提高街道城市環(huán)境管理自處理水平.

三,存在的問(wèn)題和明年工作打算

由于我們工作標(biāo)準(zhǔn)不高,解決問(wèn)題的能力有限,轄區(qū)臟,亂,差問(wèn)題仍未得到很好解決,全年累計(jì)出現(xiàn)紅燈案件 7 件.明年我們將繼續(xù)以"創(chuàng)建全國(guó)文明城區(qū)"為抓手,在抓落實(shí)上下功夫,為打造一個(gè)干凈,有序的轄區(qū)環(huán)境,努力做好每件具體事.主要工作目標(biāo)如下:

1,深入社區(qū),社會(huì)單位,采取多種形式,積極宣傳城市網(wǎng)格化管理的重大意義,使居民群眾充分認(rèn)識(shí)到營(yíng)造干凈整潔的轄區(qū)環(huán)境人人有責(zé).

2,充分發(fā)揮社區(qū),社會(huì)單位,物業(yè),保潔公司及應(yīng)急小分隊(duì)的作用,提升城市環(huán)境網(wǎng)格化管理水平,努力實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格管理從接收問(wèn)題向自我發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題轉(zhuǎn)變.

3,以文明城區(qū)建設(shè)為抓手,積極配合城管及相關(guān)單位,采取"嚴(yán)盯路段,嚴(yán)盯責(zé)任,嚴(yán)盯時(shí)間,嚴(yán)盯人員和嚴(yán)盯質(zhì)量""五盯式"管理方法,推進(jìn)"門(mén)前三包"工作上臺(tái)階.

4,發(fā)揮96105數(shù)字化為民服務(wù)系統(tǒng)的作用,通過(guò)服務(wù)找差距,通過(guò)服務(wù)促管理,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確數(shù)字信息.

5,及時(shí)掌握社區(qū)環(huán)境存在的主要問(wèn)題,當(dāng)好社區(qū),社會(huì)單位的"娘家人",變"堵"為"輸", 把網(wǎng)格管理的窗口前移.

6,加大各類人員的培訓(xùn)力度,進(jìn)一步完善網(wǎng)格化管理責(zé)任追究制度,確保責(zé)任到人,在降低發(fā)案率上下功夫,努力營(yíng)造干凈整潔的轄區(qū)環(huán)境.

(一)商務(wù)地塊開(kāi)發(fā)。

20棟大樓已完成前期設(shè)計(jì)條件，已全部落實(shí)項(xiàng)目單位進(jìn)行施工有關(guān)工作。其中：海運(yùn)地塊3棟完成初步設(shè)計(jì)正進(jìn)入施工圖設(shè)計(jì);海警地塊2棟正在做初步設(shè)計(jì);總部基地9棟大樓由甌江口指揮部負(fù)責(zé)建設(shè)，正在方案設(shè)計(jì);航運(yùn)技校地塊1棟由港航局負(fù)責(zé)建設(shè)，正在做初步設(shè)計(jì);1401a地塊1棟落實(shí)給工商銀行;1404地塊2棟落實(shí)給鹿城合作銀行及太平洋保險(xiǎn)公司;a01-29地塊1棟落實(shí)給浦發(fā)銀行;1705地塊1棟落實(shí)給月兔集團(tuán)。

(二)市政道路及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

完成株浦橫路、東明路建設(shè)，基本完成商務(wù)三路一期，在建高田路。桃花島規(guī)劃二、三、四、五路、商務(wù)四路等5條道路已完成施工圖設(shè)計(jì)，正進(jìn)入招投標(biāo)階段?；菝衤?江濱路-望江路段)、江濱路(會(huì)展中心～蒲州水閘段)、商務(wù)六路二期、學(xué)院東路(府東路～沿江路)、黎明東路二期等5條道路正在設(shè)計(jì)招標(biāo)工作。沿甌江道路安瀾亭至?xí)怪行?公里段，已完成安瀾亭至東方船廠1.2公里，東方船廠至三十六浦1.8公里正在施工;景觀工程及防洪堤正在施工階段。

(三)住宅及配套建設(shè)。

安瀾片區(qū)：東方船廠12萬(wàn)平方米安置房已于11月份交付使用。

洪殿片區(qū)：天盛地塊4.4萬(wàn)平方米安置房已進(jìn)場(chǎng)施工;惠民路1#地塊安置房4.7萬(wàn)平方米已完成招標(biāo)，正在進(jìn)場(chǎng)階段，但因政策受阻。

會(huì)展商務(wù)片區(qū)：會(huì)展商務(wù)片安置房一期一批6萬(wàn)平方米結(jié)頂，二批15萬(wàn)平方米基本完成施工圖設(shè)計(jì)工作。

桃花島片區(qū)：桃花島d地塊安置房20萬(wàn)平方米開(kāi)展前期方案設(shè)計(jì)工作。

楊府山住宅區(qū)：4#地塊4.4萬(wàn)平方米已基本完成。6#地塊10.6萬(wàn)平方米一標(biāo)進(jìn)行室外配套施工，二標(biāo)進(jìn)行內(nèi)裝修。核心區(qū)小學(xué)已進(jìn)場(chǎng)施工。核心區(qū)幼兒園、核心區(qū)配套工程、核心區(qū)文化中心、8#地塊小學(xué)開(kāi)展前期工作。

(四)規(guī)劃設(shè)計(jì)工作。

完成濱江商務(wù)區(qū)交通系統(tǒng)規(guī)劃、地下空間規(guī)劃、桃花島def地塊修規(guī)設(shè)計(jì)、灰橋浦-安瀾亭段沿江段風(fēng)貌整合城市設(shè)計(jì)會(huì)審。綠色生態(tài)規(guī)劃已形成初稿。會(huì)展中心—蒲州水閘防洪堤景觀工程設(shè)計(jì)完成概念性方案及審查。

(五)征地拆遷工作。

涂田工業(yè)區(qū)拆遷結(jié)合楊府山臭源治理，鹿城區(qū)組織工作組與我部合署辦公，已完成對(duì)81家企業(yè)、占地456畝的調(diào)查摸底工作，已制訂拆遷安置政策細(xì)則，計(jì)劃將化工電鍍企業(yè)安排至仰義及扶貧開(kāi)發(fā)區(qū)，并調(diào)劑濱海園區(qū)80畝土地做企業(yè)外遷用地，計(jì)劃在春節(jié)后召開(kāi)動(dòng)遷大會(huì)。鹿城區(qū)、黎明街道、洪殿街道已著手對(duì)黎明東路、洪殿街道1#、10#地塊等有關(guān)拆遷征地開(kāi)展工作。龍灣區(qū)蒲州街道征地進(jìn)入實(shí)質(zhì)性談判工作。

(六)其他工作

完成安置房新開(kāi)工12.3萬(wàn)平方米，竣工24.61萬(wàn)平方米。對(duì)拆遷五年以上組織三次認(rèn)購(gòu)定位，共完成認(rèn)購(gòu)定位1137戶;交鑰匙810戶;完成產(chǎn)權(quán)辦理8757戶。

全力推進(jìn)溫州大劇院建設(shè)，12月11日工程完成并交付使用。工人文化宮6月份完成驗(yàn)收并陸續(xù)交付工會(huì)及有關(guān)部門(mén)。紀(jì)檢監(jiān)察案件檢查工作站7月份竣工交付市紀(jì)委使用。溫州婦女兒童中心工程各專業(yè)繼續(xù)施工，內(nèi)裝已進(jìn)場(chǎng)施工。

2023年中心醫(yī)院護(hù)理質(zhì)控總結(jié)范文(精)二

今年是我在機(jī)場(chǎng)呼叫中心工作的第二個(gè)年頭了。一年來(lái)，為了完成科室年度營(yíng)銷目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)“成本中心”向“利潤(rùn)中心”的轉(zhuǎn)型，在科室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我扎實(shí)努力，積極營(yíng)銷，取得了較好成績(jī)，為完成科室中心任務(wù)做出了一定貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將本年度工作總結(jié)以及下一年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

一、xx年工作情況

1.恪盡職守，認(rèn)真完成本職工作

一是認(rèn)真對(duì)待來(lái)電，服務(wù)熱情周到。作為呼叫中心的一名英語(yǔ)客服代表，機(jī)票專席。我認(rèn)真地對(duì)待每一通來(lái)電，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)服務(wù)流程，用適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)音，語(yǔ)速以及表達(dá)方式為旅客提供熱情專業(yè)的服務(wù)。把簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做，把重復(fù)的事情耐心做。我的努力也得到了旅客的認(rèn)可，曾多次在電話中受到旅客的表?yè)P(yáng)。另外，滿意度，掛機(jī)率等績(jī)效考核也是幾度排名第一。二是擴(kuò)展?fàn)I銷范圍，提升營(yíng)銷業(yè)績(jī)。在機(jī)票預(yù)定服務(wù)開(kāi)通以來(lái)，我主動(dòng)向身邊親朋好友宣傳機(jī)票業(yè)務(wù)，也爭(zhēng)取抓住電話中每一個(gè)契機(jī)進(jìn)行營(yíng)銷。提升了自己的營(yíng)銷技巧，每月超額完成了營(yíng)銷任務(wù)，并且名列前茅。三是統(tǒng)籌培訓(xùn)工作，高效完成任務(wù)。作為呼叫中心的內(nèi)部講師，我努力學(xué)習(xí)課件制作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定新老員工的培訓(xùn)計(jì)劃，合理安排培訓(xùn)時(shí)間布置培訓(xùn)場(chǎng)地，編寫(xiě)并批閱月考試卷，圓滿高效地完成了本年度的培訓(xùn)任務(wù)。

2.穩(wěn)中求進(jìn)，提高自身綜合素質(zhì)

在做好本職工作之余，為了使自己得到更全面的鍛煉，我積極參與qc成果發(fā)布，并獲得省級(jí)以及國(guó)家級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)。在“長(zhǎng)沙機(jī)場(chǎng)夏令營(yíng)”活動(dòng)中擔(dān)任主講，帶領(lǐng)參與活動(dòng)的二十多位家長(zhǎng)孩子參觀機(jī)場(chǎng)，了解乘機(jī)安全知識(shí)，得到了一致好評(píng)。在信息部組織的“百日勞動(dòng)競(jìng)賽”中，我和團(tuán)隊(duì)成員一起獲得“最佳服務(wù)獎(jiǎng)”。工作重要，身體更重要，為了提高身體素質(zhì)，我堅(jiān)持練瑜伽，散步，也參加了“橘子洲頭馬拉松比賽”。 二．20xx年工作計(jì)劃

1.鞏固業(yè)務(wù)，細(xì)心服務(wù)

溫故而知新，將自己已掌握的業(yè)務(wù)知識(shí)系統(tǒng)化，精簡(jiǎn)優(yōu)化服務(wù)話術(shù)，總結(jié)自己和其他同事出現(xiàn)過(guò)的差錯(cuò)。爭(zhēng)取在今后的工作中做到溝通零距離，業(yè)務(wù)零差錯(cuò)，服務(wù)零投訴。

2.思學(xué)結(jié)合，提升技能

從乘機(jī)咨詢，到投訴受理，再到機(jī)票，貴賓服務(wù)預(yù)定，呼叫中心的業(yè)務(wù)在不斷深化。我意識(shí)到熱情耐心的服務(wù)已經(jīng)不能滿足崗位的需求。新的一年，我將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升營(yíng)銷意識(shí)，掌握營(yíng)銷技巧，積累營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)以適應(yīng)新的崗位需求。

3.培訓(xùn)創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)

培訓(xùn)作為信息傳遞，技能傳遞的重要手段對(duì)呼叫中心業(yè)務(wù)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。作為講師，我將從培訓(xùn)制度，培訓(xùn)內(nèi)容，培訓(xùn)方式等方面創(chuàng)新思路來(lái)達(dá)到培訓(xùn)預(yù)期的效果

2023年中心醫(yī)院護(hù)理質(zhì)控總結(jié)范文(精)三

時(shí)光飛逝，不知不覺(jué)的就走完了大一的路程，又是一個(gè)長(zhǎng)期的暑假，在這個(gè)暑假之前，我已經(jīng)早早地為自己做好了安排。因?yàn)橛袃蓚€(gè)月的假期，我計(jì)劃放假之后，用一個(gè)月的時(shí)間去找一份工作，體驗(yàn)一下生活，鍛煉鍛煉自己的能力，因?yàn)槲矣X(jué)得作為一名醫(yī)學(xué)生，除了要學(xué)好理論知識(shí)外，實(shí)踐也是非常重要的。為了以后實(shí)習(xí)能夠輕車熟路，我決定去醫(yī)院見(jiàn)習(xí)，一方面能夠鞏固學(xué)到的知識(shí)，另則能接受一些課堂上學(xué)不到的東西。所以我選擇了鎮(zhèn)中心醫(yī)院二科住院部。

因?yàn)槭菑闹行尼t(yī)院分出去的科室，所以看病，出納，出入院手續(xù)，護(hù)理等等工作全部由4個(gè)醫(yī)務(wù)人員包攬，每天都很忙。我是學(xué)臨床專業(yè)的，又是才學(xué)習(xí)一年，了解的都只是些基礎(chǔ)理論知識(shí)，對(duì)于醫(yī)院里的工作幾乎都是丈二和尚，摸不著頭腦。

一開(kāi)始，我只是幫著給病人換換掛點(diǎn)滴的藥，隨時(shí)觀察病人有無(wú)異常表現(xiàn)。這些雖然不怎么起眼，卻也體現(xiàn)了一個(gè)醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任，有時(shí)候一個(gè)小的疏忽也是會(huì)導(dǎo)致大錯(cuò)誤的。

因?yàn)槲业奶撔膶W(xué)習(xí)，那兒的醫(yī)生護(hù)士都很耐心的教我。我先學(xué)會(huì)了給病人打針。肌肉注射，皮下注射，靜脈滴注，我現(xiàn)在全部學(xué)會(huì)，這些在專業(yè)課上是學(xué)不到的。兩天下來(lái)便得心應(yīng)手，后來(lái)索性將幾十號(hào)病人全部交給我打。很感激他們對(duì)我的信任和教導(dǎo)，希望我并沒(méi)有讓他們失望。

雖然關(guān)于我的專業(yè)學(xué)到的不多，但是醫(yī)護(hù)方面的知識(shí)學(xué)到不少，識(shí)醫(yī)囑，配藥，輸液，換液，包扎傷口的基本要領(lǐng)幾乎全部都會(huì)了，剛開(kāi)始做什么感到手足無(wú)措，但只要肯虛心學(xué)習(xí)，一定會(huì)做好的。

醫(yī)院在小鎮(zhèn)里，所以大多數(shù)病人是老實(shí)巴交的農(nóng)民。農(nóng)民天天要干活，總是和臟活打交道，當(dāng)然無(wú)法保證很是干干凈凈的，醫(yī)院狹窄，人一多，各種味道便夾雜在一起，還有的老人耳不好使，聽(tīng)不清楚醫(yī)生的話。面對(duì)這些，醫(yī)生們總是不厭其煩，一臉微笑的詢問(wèn)病情和叮囑，直到他們清楚為止。這讓我很是感動(dòng)，因?yàn)樵卺t(yī)患關(guān)系緊張的現(xiàn)代，只有把有義務(wù)人員和病人擺在同一位置，才能更好的建立醫(yī)患關(guān)系，醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德也同時(shí)得益體現(xiàn)。所以我常常陪住院的病人聊天，了解他們的煩惱和健康的快樂(lè)，這也是我以往不愛(ài)說(shuō)話的性格有所轉(zhuǎn)變。

病人多次對(duì)我的肯定，讓我更加堅(jiān)定了我的醫(yī)學(xué)夢(mèng)，即使只是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院里見(jiàn)習(xí)，見(jiàn)的世面不是很廣。但是只要有真心學(xué)醫(yī)的態(tài)度，收獲總是有的，我學(xué)到了為人處事，學(xué)會(huì)了如何與人溝通，如何建立良好的醫(yī)患關(guān)系，學(xué)會(huì)了如何去做一名好醫(yī)生。

學(xué)校醫(yī)學(xué)生誓詞里有這么一句話“救死扶傷，不辭艱辛，執(zhí)著追求”。我知道，作為一名醫(yī)生，在掌握先進(jìn)醫(yī)療技術(shù)的同時(shí)，更要愛(ài)崗敬業(yè)，廉潔奉獻(xiàn)，全心全意的為病人著想。

從這次實(shí)踐中，每個(gè)醫(yī)務(wù)人員的兢兢業(yè)業(yè)，每個(gè)人的微笑都時(shí)刻影響著我，我學(xué)會(huì)了真誠(chéng)對(duì)待每個(gè)人，學(xué)會(huì)了對(duì)病人的耐心，學(xué)會(huì)了踏實(shí)的求學(xué)……知識(shí)是無(wú)窮盡的，我要學(xué)的還有很多。

這次的親身實(shí)踐，給了我很多，在以后的日子里，我會(huì)繼續(xù)努力的學(xué)習(xí)，為我的醫(yī)學(xué)夢(mèng)拼搏，為成為一名優(yōu)秀的醫(yī)生奮斗!

2023年中心醫(yī)院護(hù)理質(zhì)控總結(jié)范文(精)四

1、人員、技術(shù)、物資準(zhǔn)備是應(yīng)對(duì)霍亂等腹瀉病疫情的基礎(chǔ)。

根據(jù)實(shí)際調(diào)整霍亂等腹瀉病防治機(jī)動(dòng)隊(duì)，將業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的醫(yī)務(wù)人員納入機(jī)動(dòng)隊(duì)隊(duì)員，區(qū)疾控中心將防疫、后勤、化驗(yàn)等科室納入機(jī)動(dòng)隊(duì)，各衛(wèi)生院將防疫、臨床、化驗(yàn)等納入機(jī)動(dòng)隊(duì)，全區(qū)共成立21支隊(duì)伍，同時(shí)分別成立流調(diào)隊(duì)、消殺隊(duì)、后勤保障隊(duì)、臨床治療隊(duì)。配齊現(xiàn)場(chǎng)流行病學(xué)調(diào)查、消毒、醫(yī)療救治等必需的藥械、防護(hù)用品等，全區(qū)購(gòu)置消毒藥品84消毒液4000余瓶、優(yōu)氯凈300kg等一大批消毒藥品，各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)購(gòu)置個(gè)人防護(hù)用品60余套，醫(yī)院、衛(wèi)生院設(shè)置規(guī)范的腹瀉病門(mén)診，設(shè)置腹瀉病門(mén)診18處，并按時(shí)開(kāi)診，準(zhǔn)備足夠數(shù)量的霍亂快速診斷試劑和霍亂弧菌分離培養(yǎng)基，全區(qū)購(gòu)置診斷試劑2700套，各醫(yī)療機(jī)構(gòu)自行配制足量培養(yǎng)基。

4月份組織專業(yè)人員參加市疾病預(yù)防控制中心對(duì)醫(yī)療單位腹瀉病門(mén)診醫(yī)護(hù)人員和檢驗(yàn)人員進(jìn)行霍亂防治技術(shù)培訓(xùn)，我區(qū)參加人員達(dá)到42人次，通過(guò)培訓(xùn)提高了醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，5月份對(duì)轄區(qū)部分專業(yè)人員及村醫(yī)進(jìn)行了霍亂、傷寒、菌痢等腸道傳染病進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高了霍亂等腸道傳染病診療、疫情報(bào)告、標(biāo)本采集、病原檢測(cè)、病例管理、流行病學(xué)調(diào)查及疫源地處理等技術(shù)水平，培訓(xùn)人員達(dá)到780人次。

2、加強(qiáng)疫源檢索，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療霍亂病人。

規(guī)范醫(yī)療單位門(mén)診腹瀉病診療工作，切實(shí)做好腹瀉病人霍亂弧菌快速檢測(cè)工作，對(duì)快檢陽(yáng)性或癥狀典型病例(水樣便)做霍亂弧菌培養(yǎng)。全年共報(bào)告腹瀉病病例821例，檢測(cè)318人次，培養(yǎng)82份，通過(guò)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，為及時(shí)發(fā)現(xiàn)病人，有效控制霍亂的發(fā)生起到?jīng)Q定性作用，該年度及時(shí)處理監(jiān)測(cè)假陽(yáng)性報(bào)告2起。

全年采集外環(huán)境標(biāo)本357份，其中水標(biāo)本17份，海產(chǎn)品標(biāo)本170份，剩飯菜標(biāo)本170份，監(jiān)測(cè)結(jié)果未發(fā)現(xiàn)o1、o139霍亂弧菌，為及時(shí)發(fā)現(xiàn)外環(huán)境霍亂弧菌污染情況起到關(guān)鍵性的作用。

3、嚴(yán)格疫情報(bào)告和管理制度，規(guī)范疫情調(diào)查處理。

嚴(yán)格按照甲類傳染病的報(bào)告時(shí)限和方式報(bào)告霍亂疫情。19處醫(yī)療機(jī)構(gòu)及時(shí)于4月1日腹瀉病門(mén)診開(kāi)診，開(kāi)診期間實(shí)行霍亂疫情零病例、周報(bào)告和24小時(shí)疫情值班制度，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心)及區(qū)直醫(yī)院及時(shí)將監(jiān)測(cè)情況上報(bào)，同時(shí)加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生室腹瀉病疫情主動(dòng)搜索，該年度主動(dòng)檢索219次，發(fā)現(xiàn)腹瀉病人134人。

4、加強(qiáng)醫(yī)療單位腹瀉病門(mén)診建設(shè)，做好醫(yī)療單位腹瀉病防治工作的督導(dǎo)檢查。

17處衛(wèi)生院及2處區(qū)直醫(yī)療機(jī)構(gòu)均按照《山東省醫(yī)療單位腹瀉病門(mén)診工作規(guī)程》要求設(shè)置腹瀉病門(mén)診，建立腹瀉病疫情的登記、報(bào)告、自查制度，做到了“逢瀉必登、逢瀉必報(bào)、逢疑必檢、逢瀉必治”。在腹瀉病門(mén)診開(kāi)診前和開(kāi)診期間，對(duì)腹瀉病門(mén)診分別進(jìn)行了技術(shù)指導(dǎo)，確保腹瀉病門(mén)診正常開(kāi)診，指導(dǎo)腹瀉病門(mén)診規(guī)范設(shè)置，防止疫情的漏登、漏報(bào)、漏檢。全年督導(dǎo)檢查219次，簽發(fā)指導(dǎo)意見(jiàn)書(shū)219份，提出指導(dǎo)意見(jiàn)1000余條

5、其他感染性腹瀉的控制是夏季腸道傳染病控制的重要任務(wù)。20xx年全區(qū)報(bào)告其他感染性腹瀉317例，菌痢49例，其他的感染性腹瀉中以小兒腹瀉為主的特點(diǎn)，將口服輪狀病毒疫苗納入常規(guī)免疫，全年接種3220人次，同時(shí)加強(qiáng)腹瀉病防制的健康教育工作，有效控制腸道傳染病的發(fā)生與流行。

2023年中心醫(yī)院護(hù)理質(zhì)控總結(jié)范文(精)五

時(shí)光飛逝，不知不覺(jué)中充滿希望的20xx年伴隨著新年伊始即將臨近。20xx年是我來(lái)指揮中心指揮室的第一年，在各領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，在中心全體同事的熱情幫助下，我無(wú)論在理論水平還是業(yè)務(wù)能力上都充滿了碩果累累的喜悅。在20xx年即將落下帷幕的時(shí)候，為了使自己站得更高、走得更好，寄望明天的工作更為進(jìn)步，現(xiàn)將自己這一年來(lái)的主要工作情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)理論水平，服務(wù)中心工作。

一年來(lái)，我對(duì)自身嚴(yán)格要求，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不斷改進(jìn)工作質(zhì)量，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。并自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，豐富知識(shí)掌握技巧。熟讀并牢記：指揮室指揮員各項(xiàng)工作職責(zé)、《機(jī)場(chǎng)各項(xiàng)應(yīng)急救援處置預(yù)案》、《非法干擾工作手冊(cè)》中的制度和規(guī)定，在各領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。另一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷的向先進(jìn)同事學(xué)習(xí)，以他們?yōu)榘駱?，掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。并注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)，圓滿的處理領(lǐng)導(dǎo)交辦的一切事宜。

二、認(rèn)真履行職責(zé)，安全有效處置各類突發(fā)事件

自去年11月到指揮室工作以來(lái)，我始終把耐得住平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則，著力從指揮室工作的實(shí)際特點(diǎn)出發(fā)，以服務(wù)為宗旨，不斷加強(qiáng)自身的素質(zhì)建設(shè)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，在克服諸多困難的情況下，認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。多次并成功地處理了航空器和機(jī)場(chǎng)保障運(yùn)行中的突發(fā)事件：

3月17日，17：45分，站調(diào)突然來(lái)電通知一個(gè)備降航班。航班號(hào)為ca4546(機(jī)號(hào)b5201,機(jī)型737)，航段為至重慶。機(jī)組反映高空中駕駛艙右側(cè)漏氣，決定就近在備降，落地時(shí)間待定。此刻飛機(jī)正在空中盤(pán)旋耗油。在接聽(tīng)電話的過(guò)程中我意識(shí)到事態(tài)的嚴(yán)重程度。腦海中閃現(xiàn)駕駛艙漏氣導(dǎo)致的類似駕駛艙失壓等各種嚴(yán)重后果。掛斷電話后我一邊向同事說(shuō)明具體事情一邊撥通值班1號(hào)電話請(qǐng)示，要求立刻集結(jié)待命并啟動(dòng)航空器空中故障應(yīng)急救援預(yù)案。在得到1號(hào)的首肯后，17：50分空管通知飛機(jī)將于1810分落地?？紤]了當(dāng)時(shí)使用的跑道等諸多因素后，我和同事分別通過(guò)對(duì)講機(jī)、電話等方式通知消防、急救、公安、安檢等所有救援部門(mén)趕到2號(hào)集結(jié)點(diǎn)集結(jié)待命。5分鐘后各單位相繼匯報(bào)到達(dá)指定地點(diǎn)。在此過(guò)程中，我和同事討論各種可能的后果和對(duì)應(yīng)的處置辦法，考慮本場(chǎng)航班情況安排最合理的停機(jī)位。并分別將此情況報(bào)告給監(jiān)管局、分公司老總、中心胡主任等各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。一切指揮安排妥當(dāng)后，18：07分飛機(jī)安全落地?；?號(hào)機(jī)位，緊急情況解除。后向機(jī)務(wù)了解情況為：有異物卡在右側(cè)床上導(dǎo)致駕駛艙右側(cè)窗戶無(wú)法關(guān)嚴(yán)，駕駛艙漏氣，輕度失壓。2048分飛機(jī)正常從本場(chǎng)起飛。

7月30日，我接到gs6618航班因天氣17：59分備降本場(chǎng)，安排其停24號(hào)機(jī)位，21：35分機(jī)組用甚高頻通知我機(jī)上有一名嬰兒高燒不醒且情況比較危急。我立即通知急救中心派救護(hù)車趕往24號(hào)機(jī)位，由于醫(yī)生與救護(hù)車不在同一地點(diǎn)，我指揮機(jī)務(wù)車隊(duì)先把醫(yī)生送到指定機(jī)位，救護(hù)車隨后到位，22：02急救報(bào)告正將患病嬰兒及其家人送往省立兒童醫(yī)院。本以為這件事就此處理完畢。但我隨后了解到，該嬰兒為5個(gè)月大，患的是先天性膽道閉鎖三型，伴隨先天性肝硬化，由媽媽、姑姑陪同前去天津做肝移植手術(shù)。并且是特困戶，這次治療過(guò)程為當(dāng)?shù)卣懊襟w所資助。由于生活困難，他們甚至擔(dān)負(fù)不起這次備降后這一晚上的治療費(fèi)用以及第二天來(lái)機(jī)場(chǎng)的車費(fèi)，決定放棄當(dāng)晚孩子的治療。了解到這些情況后，我當(dāng)即聯(lián)系天津航空公司旅客方面負(fù)責(zé)人，告知其情況，希望其能擔(dān)負(fù)旅客的食宿車費(fèi)。但周姓負(fù)責(zé)人一再表示，考慮到公司利益以及安全責(zé)任問(wèn)題，僅對(duì)這件事情保持中立觀望態(tài)度。為了旅客的利益，想到孩子母親的心情，想到一個(gè)鮮活的生命，我費(fèi)盡周折聯(lián)系到天津航空高層負(fù)責(zé)人，希望其從人道主義角度出發(fā)，商量解決現(xiàn)在的問(wèn)題。最終，在我的據(jù)理力爭(zhēng)下，對(duì)方承諾，旅客醫(yī)療費(fèi)用和車費(fèi)1000元以下全由天津航空承擔(dān)。我立即將這個(gè)好消息通知旅客，當(dāng)晚他們被安置在省立兒童醫(yī)院，并且通知急救魏醫(yī)生次日提前來(lái)機(jī)場(chǎng)幫旅客進(jìn)行登機(jī)許可檢查，通知商務(wù)一早給旅客擬定免責(zé)協(xié)議。當(dāng)這一切處理完畢，已經(jīng)是凌晨04:30分。然后我卻沒(méi)有一絲倦意，反而感到一陣澎湃，這是一次心靈的升華，指揮中心指揮員的使命感第一次那么濃重的印在我的心上。

11月27號(hào)13：12分，我接到一個(gè)陳姓中國(guó)臺(tái)灣男子打來(lái)電話，稱：由桃園飛往遠(yuǎn)東127航班上有一名旅客行李中走私有13、4部iphone6手機(jī)和一只30萬(wàn)元的歐美佳手表，并稱旅客姓名為：蔣晨晨。該男子電話中拒絕留下名字和聯(lián)系方式。這時(shí)距離fe127航班落地只差3分鐘。我立即向主任報(bào)告、請(qǐng)示。隨后通知海關(guān)于科長(zhǎng)，詳細(xì)告知舉報(bào)內(nèi)容的具體信息。15：05分于科長(zhǎng)來(lái)電，稱確已找到此人，在嫌疑人身上找到幾部ip6手機(jī)，所舉報(bào)手表沒(méi)有找到。已將人扣留做筆錄。

由于我把工作的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、腳踏實(shí)地上。因此，工作一年來(lái)，我沒(méi)有發(fā)生一起因指揮不當(dāng)而造成的不安全事件;確保航班預(yù)達(dá)時(shí)間通報(bào)的準(zhǔn)確率，沒(méi)有發(fā)生一起因工作失誤而造成的航班延誤和機(jī)組投訴事件;及時(shí)處理各單位上報(bào)的一切影響航班安全生產(chǎn)的事件。成功處理旅客投訴數(shù)十起，航空器鳥(niǎo)擊事件數(shù)十起，航空器輪胎扎傷數(shù)十起，處理因本場(chǎng)或其他機(jī)場(chǎng)天氣等各類原因?qū)е碌拇竺娣e航班備降十?dāng)?shù)次。

三、熟練掌握新技術(shù)，強(qiáng)化工作職能。

今年，按照名航總局的指示，為了更好的把握航班運(yùn)行保障情況，更好的為航空公司和旅客服務(wù)，cdm航班協(xié)同放行決策系統(tǒng)接入指揮室。cdm可以為航空公司提供航班建議起飛時(shí)間，使航空公司在實(shí)施航班地面保障環(huán)節(jié)時(shí)有了較為準(zhǔn)確的時(shí)間節(jié)點(diǎn)依據(jù)。運(yùn)用該系統(tǒng)有利于打造安全、有序的運(yùn)行環(huán)境，避免管制員超負(fù)荷工作，有效地避免了旅客長(zhǎng)時(shí)間在機(jī)艙內(nèi)等待，提高了服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)，還能夠減少飛行員機(jī)上工作時(shí)間，減少地面開(kāi)車等待和空中盤(pán)旋等待時(shí)間，為航空公司節(jié)約了運(yùn)行成本。面對(duì)新的系統(tǒng)，新的環(huán)境，新的知識(shí)，我為自己擬定的目標(biāo)是：加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。適應(yīng)新形式下工作的新要求，通過(guò)對(duì)相關(guān)知識(shí)及使用方法的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，使我深入了解了cdm，通過(guò)與同事們?cè)谌粘９ぷ髦袑?duì)其的研討，使我熟練操作了cdm，在這過(guò)程中又無(wú)形的增強(qiáng)了我分析問(wèn)題、理解問(wèn)題、解決問(wèn)題的實(shí)際能力。

四、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲

經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年，我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣，我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無(wú)限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在以后的工作中，我依然會(huì)時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

2023年中心醫(yī)院護(hù)理質(zhì)控總結(jié)范文(精)六

甲方： ? ? ? ? ? ? ? ? 公司

乙方： ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 有限公司

編號(hào)：__________________

日期：__________________

為有利雙方業(yè)務(wù)的發(fā)展，擴(kuò)大乙方電羅經(jīng)產(chǎn)品在_____________的銷售，乙方委托甲方籌建 ? ? ? ? ? ? ? 電羅經(jīng)產(chǎn)品_________________維修服務(wù)中心(簡(jiǎn)稱維修服務(wù)中心)，經(jīng)雙方友好協(xié)商，在合作互利基礎(chǔ)上擬定本協(xié)議書(shū)條款如下：

1.業(yè)務(wù)范圍：

(1)辦理_______用戶購(gòu)買(mǎi)乙方電羅經(jīng)后的保用手續(xù);

(2)承接_______用戶使用乙方電羅經(jīng)的修理業(yè)務(wù);

(3)介紹乙方電羅經(jīng)的性能結(jié)構(gòu)以及使用保養(yǎng)等常識(shí);

(4)逐步介紹乙方其他電羅經(jīng)性能和用途及使用情況。

2.由甲方在________________辟出100平方米面積作為維修服務(wù)中心專用鋪面(詳見(jiàn)附件：1)。乙方負(fù)責(zé)鋪面的裝修、布置、提供陳列用的樣機(jī)和模型、廣告、產(chǎn)品樣本、使用說(shuō)明書(shū)等。所需材料、工時(shí)費(fèi)用均由乙方負(fù)責(zé)。

3.為維護(hù)乙方產(chǎn)品的信譽(yù)，使維修后的電羅經(jīng)達(dá)到規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)向甲方無(wú)償提供維修保用電羅經(jīng)的性能、詳盡要求、各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)、全部零件圖冊(cè)、維修時(shí)必要的工具及修復(fù)后測(cè)定各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)所使用的儀器和設(shè)備(詳見(jiàn)附件：2.(1)(2)(3)(4)(5))。

4.為提高維修人員的技術(shù)，乙方派遣有維修經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員為甲方培訓(xùn)__名維修人員，直到甲方維修人員全部掌握維修技術(shù)為止。乙方并定期派員對(duì)甲方修理人員進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，并要提供新技術(shù)，所需費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

5.甲方派兩人負(fù)責(zé)維修服務(wù)中心的維修業(yè)務(wù)。鋪面的租金、工作人員的薪金，水電雜費(fèi)(不包括宣傳用的霓虹燈所耗費(fèi)用)及根據(jù)_______有關(guān)規(guī)定征收的稅務(wù)等費(fèi)用每月共計(jì)約______h.k.d.(大寫(xiě)：_______港元整)，由乙方支付給甲方。

6.對(duì)于保用期內(nèi)乙方產(chǎn)品的維修：

(1)零件更換，由用戶簽證后，零件由乙方免費(fèi)提供;

(2)修理費(fèi)用，由甲方按實(shí)際修理量報(bào)乙方，乙方向甲方支付修理費(fèi)用，暫定小修一臺(tái)電羅經(jīng)收港幣_(tái)_____，大修一臺(tái)電羅經(jīng)收港幣_(tái)______(詳見(jiàn)附件：3)。

7.甲方對(duì)乙方提供的裝修材料、陳列樣機(jī)等到達(dá)_____________口岸后負(fù)責(zé)提運(yùn)、驗(yàn)收及保管。

8.付款方式：

(1)乙方以m/t方式向甲方付款。

甲方開(kāi)戶銀行：________________

帳號(hào)：____________________

(2)雙方來(lái)往帳目，外匯結(jié)算每3個(gè)月結(jié)算一次，每年12月31日總結(jié)算一次。

9.本協(xié)議書(shū)雙方簽字后3個(gè)月作為維修中心籌備期，雙方按協(xié)議書(shū)的要求分別進(jìn)行工作。定于19____年____月___日正式開(kāi)幕。

10.本協(xié)議書(shū)自開(kāi)幕之日起暫定為1年，如進(jìn)展情況雙方滿意，可繼續(xù)延長(zhǎng)期限并提前3個(gè)月雙方進(jìn)行洽商。在協(xié)議終止時(shí)，甲方需歸還乙方存有的樣機(jī)、維修工具，備品與技術(shù)文件。

11.甲方為銷售smith產(chǎn)品可以使用(smith)商標(biāo)，但不得棄用另改商標(biāo)。在使用該商標(biāo)時(shí)，甲方不得與其他任何標(biāo)記或商標(biāo)一起使用。本協(xié)議書(shū)終止時(shí)，甲方應(yīng)立即停止使用smith商標(biāo)。

12.合約期內(nèi)，甲方同意不予以直接或間接地接受同類產(chǎn)品的業(yè)務(wù)與smith產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)。

13.在執(zhí)行合約條款中，雙方在洽商過(guò)程中如未能解決時(shí)，可______________申請(qǐng)仲裁。

14.本合約正本為中英文本，中英文本具有同等效力。

15.其他未盡事宜，雙方隨時(shí)洽商補(bǔ)充修訂。

16.本協(xié)議業(yè)經(jīng)_____________________會(huì)批準(zhǔn)，(許可證編號(hào)__________________號(hào)，日期19____年___月___日)。如需擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍，經(jīng)雙方協(xié)商后報(bào)原批準(zhǔn)單位同意后生效。

藍(lán)天工業(yè)進(jìn)出口公司

簽字：_____________日期：______________

smith國(guó)際貿(mào)易有限公司

簽字：_____________日期：______________

附件：

1.維修服務(wù)中心布置圖。

2.維修材料和零備件清單。

(1)由乙方提供的陳列用模型、樣機(jī)清單。

(2)由乙方提供的產(chǎn)品技術(shù)文件、樣本、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)清單(印刷品無(wú)商業(yè)價(jià)值)。

(3)由乙方提供的設(shè)備、儀器、工具等清單(無(wú)商業(yè)價(jià)值)。

(4)由乙方提供培訓(xùn)用的工具、材料清單。

(5)由乙方提供zsp-1零備件清單。

3.大修、小修范圍說(shuō)明。

____________________________________注：在合資代理業(yè)務(wù)中凡代理經(jīng)營(yíng)、銷售大型的屬高科技的機(jī)械、設(shè)備或名牌商品時(shí)，于出售較集中的地方成立“維修服務(wù)中心”開(kāi)展售后服務(wù)(after-salesservice)，加強(qiáng)推銷商品的競(jìng)爭(zhēng)能力。

委托方與合資代理商為維護(hù)商品的聲譽(yù)，雙方簽訂成立“維修服務(wù)中心”的協(xié)議書(shū)。在協(xié)議書(shū)中應(yīng)明確，維修所需的儀器、儀表、專用設(shè)備、工具及技術(shù)指導(dǎo)及培訓(xùn)技工等事宜應(yīng)由委托方負(fù)責(zé)。利潤(rùn)分配按協(xié)議規(guī)定的條款執(zhí)行。