最新副經(jīng)理個人事跡范文(優(yōu)秀18篇)

社會是我們奮斗的舞臺，每個人都應該為社會做出貢獻。寫一篇完美的總結(jié)需要我們事先做好充分的準備，包括對過去的事情進行回顧和梳理。以下是一些總結(jié)的技巧和方法，希望能對大家寫作有所啟發(fā)。

副經(jīng)理個人事跡篇一

在即將過去的20xx年，項目部在上級各級部門的關(guān)心和指導監(jiān)督下，在項目部領(lǐng)導的強有力的領(lǐng)導下，項目施工安全工作取得了一定的實效，現(xiàn)將今年項目施工的安全工作匯報如下：

一、領(lǐng)導重視，項目部制定和完善了項目施工的組織架構(gòu)和各種安全規(guī)章制度，包括：

1、項目部制定了以項目經(jīng)理為安全第一責任人的項目施工的安全組織架構(gòu)；

2、項目部制定了項目施工安全檢查和班前安全學習等安全制度。

4、項目施工的安全責任制和考核辦法；安全目標和安全目標考核辦法；

5、項目施工各工種和各種施工機具的安全操作規(guī)程；

二、加強安全教育和檢查，包括：

1、項目部制定了項目施工的安全教育制度；項目部對項目施工人員徹實。

執(zhí)行了三級安全教育，對新進場施工人員全員三級安全教育；

3、項目部定期和不定期組織相關(guān)人員召開安全會議和組織安全學習；三、發(fā)現(xiàn)安全問題或隱患及時進行整改，包括：

四、加大安全措施費用的投入：

1、花巨資購買臨電設(shè)備滿足新規(guī)范的要求；

五、重視消防工作，項目部組建了義務(wù)消防隊，定期開展消防演練；投入資金購買了二十臺滅火器不同位置備置。六、存在安全問題：

1、施工人員的安全素質(zhì)較低，安全意識較差，不時有安全違章現(xiàn)象的發(fā)生；

2、施工作業(yè)人員流動性較大，給項目施工的安全管理帶來一定的難度；

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副經(jīng)理個人事跡篇二

在市煙草專賣局（公司）只要一提起客戶經(jīng)理王睿，全體干部員工都會自豪地說：“他被國家煙草專賣局評為全國煙草行業(yè)的優(yōu)秀客戶經(jīng)理，于11月22日專程赴北京參加了表彰大會，姜成康局長親自為他頒發(fā)了榮譽證書，他是我們踐行‘兩個至上’行業(yè)共同價值觀的楷模，是我們學習的榜樣！”；而在桂林市全州縣龍水鎮(zhèn)和大西江鎮(zhèn)一帶的287戶卷煙零售客戶中，只要一提起王睿的名字，無不豎起大拇指說：“他是我們的客戶經(jīng)理，是我們卷煙零售客戶的貼心人！”

王睿于1992年7月畢業(yè)于廣西高等商業(yè)?？茖W校企業(yè)管理系市場營銷專業(yè)，畢業(yè)后被分配到一家國營企業(yè)工作，敢于挑戰(zhàn)自我的他爾后下海經(jīng)商。在此期間，他曾東至福建推銷過器械，南下廣州叫賣過飲料，西往大同販賣過椏柑，北上吉林經(jīng)銷過蜜桔，經(jīng)過幾年的摸爬滾打，不僅磨練了意志，增長了見識，而且使自己所學的理論知識與實踐得到了較好的結(jié)合。恰在此時，他得知全州縣煙草公司廣募人才，于是滿懷信心，欣然前往應聘，并依靠實力如愿以償，自1999年1月與煙草結(jié)下了不解之緣。

到煙草公司后，王睿曾干過專賣，做過配送，搞過市管訪銷，當過批發(fā)部主任，進行過市場策劃，無論在哪個崗位，他都兢兢業(yè)業(yè)做事，老老實實做人，得到了領(lǐng)導和同事們的一致好評。底，因機構(gòu)改革工作需要，他被任命為全州縣煙草專賣局（市場部）龍水鎮(zhèn)和大西江鎮(zhèn)片區(qū)的客戶經(jīng)理，服務(wù)的區(qū)域共有30個村委，大大小小共有374個自然村，轄區(qū)總?cè)丝?.36萬，持證卷煙零售客戶287戶。當時，低五類煙占他即將服務(wù)區(qū)域卷煙銷售總量的51.3%，單箱銷售金額不足5000元，而且他所服務(wù)的區(qū)域常受臨省假冒偽劣商標卷煙的沖擊，卷煙銷售形勢十分嚴峻。

走上客戶經(jīng)理崗位后，王睿進一步意識到客戶經(jīng)理是煙草公司聯(lián)系零售客戶的橋梁，是煙草公司的形象代言人，是提供服務(wù)的主體，是一線隊伍的核心力量，他銘記客戶經(jīng)理分析客戶動態(tài)、了解客戶需求、提供增值服務(wù)、加強情感交流、培育名優(yōu)卷煙、引導社會消費、傳播行業(yè)政策、收集市場信息的職責，他深知自身肩負的重任，秉持“讓我們的服務(wù)與桂林山水同美”的服務(wù)理念，嚴格要求自己努力當好煙草專賣法規(guī)的宣傳員、卷煙新品牌的推銷員、煙草公司與零售客戶溝通的信息員、卷煙經(jīng)營知識的輔導員和為客戶排憂解難的服務(wù)員，在走訪客戶中，他適時以“五員”的身份加強與客戶溝通交流，積極為客戶排憂解難，努力提高客戶的贏利水平，提高客戶的滿意度和忠誠度，以實際行動努力踐行“兩個至上”行業(yè)共同價值觀。

在5月29日那一天，因疾風驟雨、閃電雷鳴，在王睿所服務(wù)的區(qū)域內(nèi)--大西江鎮(zhèn)錦塘村至五星村路段的電話全部中斷，電訂員無法為該區(qū)域的15戶零售戶成功訂購卷煙。當電訂員將這一信息告知王睿時，他十分著急，心想著如果無法為零售客戶成功電訂卷煙，將會給客戶造成很大的損失，給消費者帶來很多的麻煩。想到此，他立即將情況報告市場部經(jīng)理，并主動請求頂風冒雨騎摩托車前往事發(fā)地段采集訂單。市場部經(jīng)理考慮到客戶和消費者的利益，同意了他的請求，叮囑他一定要注意安全，早去早回。于是，他穿上雨衣，戴好頭盔，匆匆跨上摩托車朝距離縣城43公里外的錦塘村駛?cè)?一路上雨大風急，道路泥濘，幾次都差點將他摔倒。當他趕到錦塘村時，已近中午12點，此時的他，已成了一個濕漉漉的泥人。零售客戶見他是為了前來采集訂單而被淋成這個樣子，很是感動，楊老板執(zhí)意殺雞宰鴨留他吃午飯，以表感謝之情。他謝絕了楊老板的好意，叫楊老板趕快把訂單報給他，他還要趕去五星村，因為那里還有6戶零售戶在焦急地等著采集訂單。楊老板見他執(zhí)意不肯吃午飯，只好倒了一杯清茶，這時他才發(fā)現(xiàn)喉嚨干啞，于是毫不推辭，接過清茶，一飲而盡。楊老板說：“您冒著這么大的風雨來為我們采集訂單，真是我們零售客戶的貼心人??！”聽到這話，他心頭一熱，疲勞消去了一大半，心里感到甜滋滋的，說了一聲謝謝，拿起訂單就馬不停蹄地趕往下一站……就這樣，他一家一戶地采集訂單，直到下午二點多鐘，訂單終于采集完畢，他謝絕了零售客戶的再三挽留，顧不上吃午飯，立即驅(qū)車趕往縣城，回到單位時已近下午四點鐘，全身上下見不到一根干紗的他向市場部經(jīng)理作了簡短匯報后，馬上與遠在桂林市電話訂購中心聯(lián)系，當他報完最后一份訂單時，長長地吁了一口氣，心頭的一塊石頭終于落了下來，臉上露出了愜意的微笑。

副經(jīng)理個人事跡篇三

1995年，我順利競聘來到建行，一晃就是十七年，十七年來我和建行一路同行，伴隨著建行走過了極不平凡的歷程，17年風風雨兼程，說不盡的坎坷辛酸，道不完的偉業(yè)輝煌，17年來從儲蓄柜員到會計柜員，從儲蓄專柜主管到個人客戶經(jīng)理，我在平凡的崗位上，勤勤懇懇，任勞任怨地工作著，把自己職責范圍內(nèi)的工作做得井井有條，為我行的業(yè)務(wù)發(fā)展做出了積極的貢獻。

一、作為一名現(xiàn)代女性，我政治堅定、品德高尚、業(yè)務(wù)精湛，有著一股“狠”勁，及不“破”決不休的精神。

萬元，作為個人客戶經(jīng)理，這些成績?nèi)〉玫谋澈?，是我憑著一股“狠”勁，及不“破”決不休的精神，始終秉承“人文+專業(yè)”的服務(wù)理念，堅持學以致用，不斷運用新知識、新方法、新技能服務(wù)實踐，積極創(chuàng)新，在平凡的崗位上，為加快分行的發(fā)展進程奉獻著自己的智慧與力量。

二、我愛崗敬業(yè)、熱忱服務(wù)、用微笑迎接客戶，竭力為公司發(fā)展做出貢獻。

三、作為一名現(xiàn)代女性，我緊跟時代的步伐，用行動回答了“半邊天”真實的內(nèi)涵。

一路走來，是什么成就了我，我想是我身上那股子勁，是我那股執(zhí)著進取的精神，工作以來我處處身先士卒，團結(jié)同事,狠抓業(yè)務(wù)拓展，客戶接待，業(yè)務(wù)介紹及錄入，加大與團隊的感情交流，深化友誼，狼性團隊精神在點滴中養(yǎng)成，我的工作也得到了分行領(lǐng)導得得高度贊譽，多次被評為優(yōu)秀客戶經(jīng)理，還曾被評為總行優(yōu)秀個人客戶經(jīng)理，大大小小的成績，承載著我的每一點一滴的辛勤付出?？赡芘匀丝吹降闹皇且粋€符號，一份榮譽，但這些笑得燦爛的數(shù)字背后，沉淀了我多少困難，多少心血，只有自己知道。

作為一名新時代的女性，我始終恪守心中平凡樸實的信念，用我心田里盛放的花朵般的微笑迎接客戶，用我心間的一抹陽光，灑滿客戶的心間！17年來我在點滴生活中進步，在平凡中實現(xiàn)超越，我堅信只要我一如既往的努力，成功之花一定會開得更加嬌艷。

副經(jīng)理個人事跡篇四

---工開拓市場，加強管理，搞好企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營，樹立政治意識、大局意識、責任意識，還積極履行中資企業(yè)的政治責任和社會責任，完成中聯(lián)辦等上級所交給的各項工作任務(wù)，嚴守政治紀律，積極履行國企的社會責任，安全優(yōu)質(zhì)地完成了中聯(lián)辦、粵澳兩地政府所交給的接送中央、省、特區(qū)領(lǐng)導及外國貴賓等重大運輸任務(wù)，得到了中聯(lián)辦和粵澳兩地政府的高度評價。為“一國兩制”的成功實踐、為維護澳門特區(qū)的繁榮穩(wěn)定作出貢獻。

二、指揮若定，成績喜人。

2008年我國南方大部分地區(qū)出現(xiàn)百年一遇的風雪大災害、四川大地震、全球金融海嘯，加上燃油價格不斷攀升和國家調(diào)整港澳兩地旅游簽證政策等，運輸行業(yè)面臨較大的經(jīng)營困境和考驗，在這樣惡劣的市場環(huán)境下，曾云強總經(jīng)理團結(jié)帶領(lǐng)全司干部員工，發(fā)揮自身優(yōu)勢，及時根據(jù)市場變化情況，靈活調(diào)整經(jīng)營策略，強化境內(nèi)外客運的聯(lián)動作用，主---為保持相對的競爭優(yōu)勢，曾云強總經(jīng)理等公司高層管理人員就已經(jīng)商議好2007年底公司花巨資購置一批高級商務(wù)車投入廣州酒店線，致力把酒店線打造成精品線路;今年又將全新的26輛豪華寬座車全部調(diào)整投入該線路，進一步提高了酒店線的裝備優(yōu)勢，大大地增強了對旅客的吸引力。全年酒店班線在油料提價的情況下營收比去年同期增長％，毛利增長了%。曾云強同志非常重視開源節(jié)流，杜絕浪費，把開源節(jié)流工作當作大事來抓，全面推行油料消耗定額考核機制，建立切實可行的油料考核辦法，2008年較2007年度單位消耗同比下降約公升。與考核前同期比較累計節(jié)約油料40萬公升，節(jié)約油料成本240多萬元。

五、重視安全，成效顯著。

副經(jīng)理個人事跡篇五

擴大圖書銷售他在做好教材征訂發(fā)行工作的基礎(chǔ)上，轉(zhuǎn)變職工依賴教材生存思想，努。

3力擴大一般圖書銷售。根據(jù)上年銷售情況給各部門制訂出全年銷售任務(wù)和工資分配方案，在給每個職工下達了一定量的自銷任務(wù)的同時也給我下達一定量的自銷任務(wù)，起到了率行垂范的作用。實施這項措施后，門市部在提高服務(wù)質(zhì)量前提下，認真搞好市場調(diào)研工作，了解各層次讀者需求，定位我的市場，調(diào)整圖書結(jié)構(gòu)，制定了“多品種、上檔次、少數(shù)量、勤調(diào)換”的經(jīng)營原則，并充分利用節(jié)假日開展優(yōu)惠圖書展銷、購書贈禮品等活動進行促銷，有效地拉動門市銷售。與此同時實行全員流供制，即上班為營業(yè)員，休班為流供員的用工制度，實行勞效掛鉤，多勞多得的分配原則，充分調(diào)動了廣大職工的銷售積極性，形成人人跑任務(wù)、個個抓銷售。職工們不放過任何一個銷售機會，他們走學校、下工廠、到農(nóng)村，到處都有書店職工的身影。利用各種銷售機會最大限度地占領(lǐng)了圖書市場，抑制了非法盜版圖書銷售，方便了廣大讀者，取得了經(jīng)濟效益和社會效益雙提高。

6起到率先垂范作用。經(jīng)過___經(jīng)理不懈的努力，克服重重困難，歷經(jīng)坎坷，使___縣新華書店在經(jīng)營和管理上取得了一定成績，但他仍在孜孜不倦地追求著我的事業(yè)。隨著圖書出版發(fā)行業(yè)發(fā)展步伐的不斷加快，他也在思考如何適應形勢的發(fā)展，如何使___縣新華書店在保持自身特點的基礎(chǔ)上，不斷開拓創(chuàng)新，把新華書店這塊蛋糕進一步做大。

副經(jīng)理個人事跡篇六

曾云強同志是岐關(guān)公司董事總經(jīng)理、領(lǐng)導班子成員多年來他熱愛祖國熱愛集體熱愛本職工作認真實踐“三個代表”重要思想遵紀守法責任心強敬業(yè)求實積極鉆研勤奮進取無私奉獻成績顯著。

一、政治堅定積極履行國企的社會責任曾云強同志能以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導努力學習實踐科學發(fā)展觀的活動深入學習貫徹黨的十七大會議精神。我公司是駐澳門的境外中資企業(yè)“一國兩制”的特殊環(huán)境澳門復雜的政治生態(tài)和營商環(huán)境政治素質(zhì)對于我司領(lǐng)導而言要求就更高政治素質(zhì)擺在首位在澳門不僅做到在商言商還做到在商言政不僅帶領(lǐng)全司員工開拓市場加強管理搞好企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營樹立政治意識、大局意識、責任意識還積極履行中資企業(yè)的政治責任和社會責任完成中聯(lián)辦等上級所交給的各項工作任務(wù)嚴守政治紀律積極履行國企的社會責任安全優(yōu)質(zhì)地完成了中聯(lián)辦、粵澳兩地政府所交給的接送中央、省、特區(qū)領(lǐng)導及外國貴賓等重大運輸任務(wù)得到了中聯(lián)辦和粵澳兩地政府的高度評價。為“一國兩制”的成功實踐、為維護澳門特區(qū)的繁榮穩(wěn)定作出貢獻。

42.5凈利潤同比增長46。

三、力擔重任義無反顧對于政府下達的各種指令性重大旅客應急運輸任務(wù)是我們岐關(guān)公司應盡的社會責任和義務(wù)因此曾云強總經(jīng)理一直以來都十分重視此類事件制定應急運輸方案狠抓措施落實積極完成任務(wù)。在確保班車正常運行的情況下充分挖掘潛力先后承擔了航天英雄粵澳訪問團、英超切爾西足球隊、內(nèi)蒙古人民政府代表團、法國國防部官員等貴賓的包車運送任務(wù)。特別是今年春運期間無條件派出3輛大客車和6位經(jīng)驗豐富的駕駛員晝夜兼程運送武警戰(zhàn)士支援京珠北的抗災圓滿地完成了任務(wù)受到武警領(lǐng)導的贊揚岐關(guān)公司被省交通廳授予”抗災保通先進單位”稱號。

四、穩(wěn)中求勝鞏固優(yōu)勢酒店班線是我司境內(nèi)客運的生命線市場成熟客源穩(wěn)定經(jīng)濟效益好。為保持相對的競爭優(yōu)勢曾云強總經(jīng)理等公司高層管理人員就已經(jīng)商議好2007年底公司花巨資購置一批高級商務(wù)車投入廣州酒店線致力把酒店線打造成精品線路今年又將全新的26輛豪華寬座車全部調(diào)整投入該線路進一步提高了酒店線的裝備優(yōu)勢大大地增強了對旅客的吸引力。全年酒店班線在油料提價的情況下營收比去年同期增長6.37毛利增長了23.77。曾云強同志非常重視開源節(jié)流杜絕浪費把開源節(jié)流工作當作大事來抓全面推行油料消耗定額考核機制建立切實可行的油料考核辦法2008年較2007年度單位消耗同比下降約0.3公升。與考核前同期比較累計節(jié)約油料40萬公升節(jié)約油料成本240多萬元。

全體員工堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針真正把安全生產(chǎn)抓細、抓實落實到位并按責任與各部門、各單位層層簽訂了生產(chǎn)目標管理責任書。岐關(guān)公司全年的安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定按集團要求統(tǒng)計08年全年百萬車公里行車責任事故率、行車責任死亡率、行車責任重傷率三項指標分別為0。曾云強總經(jīng)理要求綜治維穩(wěn)工作一定要結(jié)合公司的實際情況緊緊圍繞經(jīng)營活動發(fā)展的大局組織開展了創(chuàng)建“平安奧運”、珠海航展安保、反恐安全防范應急、重信重訪問題專項治理、嚴禁和防范賭博、防范盜竊搶劫等專項活動。重視計劃生育工作多年來經(jīng)上級單位考核計劃生育工作全面達標。

六、嚴于律己關(guān)心職工處處流露人文情懷最大限度地提高廣大員工的工資福利待遇以績效論成績注意維護好公開、公平、公正的企業(yè)環(huán)境。能正確對待權(quán)力制度之內(nèi)“不缺位”制度之外“不越位”以身作則嚴格把關(guān)按章辦事規(guī)范管理。同時做到密切聯(lián)系黨群、干群關(guān)系注意聽取群眾和基層意見。在黨風廉政建設(shè)方面一貫堅持率先垂范。他辦事公道尊重群眾無論在工作當中還是工余時間都具有很強的親和力和感召力。

副經(jīng)理個人事跡篇七

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

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為了更好地實現(xiàn)培育新人和技能傳承，2016年1月，在市總工會的關(guān)心下，成立了“***創(chuàng)新工作室”，作為領(lǐng)銜人，肩上既有壓力，也有動力。***希望通過以工作室為平臺，立足專業(yè)，實現(xiàn)團隊創(chuàng)新和難題攻關(guān)。

副經(jīng)理個人事跡篇八

暉同志，1997年3月份調(diào)入公司，先后擔任xx大廈有限公司市場管委會副主任、物管部經(jīng)理，xx物業(yè)公司副總經(jīng)理。xx暉同志“數(shù)年如一日”，工作認真、負責、敬業(yè)，為物業(yè)公司的發(fā)展作出了很大的貢獻，并連續(xù)六年被評為“先進個人”。

為確保物業(yè)公司年度工作目標的實現(xiàn)，使得物業(yè)的管理和服務(wù)工作更加規(guī)范，xx暉同志面對新形勢、新要求，堅持刻苦學習，重新學習，拓寬知識面，盡可能完善各方面的知識。

今年除積極參加公司組織的每一次培訓學習，認真記筆記、寫學習心得，同時抓緊系統(tǒng)學習物業(yè)管理方面的理論書籍。把有關(guān)重點要點記錄下來，并在工作中、在編寫培訓教材時加以引用。注意學習中不斷從自身查找原因，從提高自身素質(zhì)入手，結(jié)合工作實際，擺正自己的位置，圍繞目標責任制，從各方面落實措施。工作中注意調(diào)動各部門經(jīng)理、主管、班長的工作積極性，發(fā)現(xiàn)問題及不足，多與他們溝通，共同探討解決的辦法，較好地推動了工作的開展，并取得成效。今年，在xx暉同志接替物業(yè)管理員和xx大廈新增兩位物業(yè)管理員的情況下，注意傳、幫、帶，并一起共同學習相關(guān)物管專業(yè)知識，啟發(fā)式推動工作。當遇到問題時，用研討的方法相互討論。首先讓他（她）們發(fā)表看法，逐步達成共識。物管員在收取費用時，注意加強全過程的跟蹤管理，杜絕了收費工作中雷同錯誤問題的出現(xiàn)。

在日常工作中，xx暉同志以身作則，提高對管理重要性的認識，也處處注意管理技能的培養(yǎng)和提高。不因循守舊，學習用新的思想和新方法來分析和解決問題，在管理工作上打開新局面。

公司的作業(yè)文件對各崗位職責都有明確概定，通過近兩年的實施，存在不完善，針對性不強，操作不便的情況，xx暉同志及時提醒各部門不斷補充，并結(jié)合具體崗位有針對性的修改。今年設(shè)備、保安、物業(yè)管理員崗位都重新修訂了職責。xx暉同志在實際工作中還注重在員工中加強企業(yè)文化、企業(yè)精神、職業(yè)道德方面的培訓，讓員工增強對企業(yè)的認同，提高凝聚力、向心力，激發(fā)員工的主人翁思想，讓員工發(fā)揮主觀能動性。今年編寫教材4篇，上輔導課6次，崗位對口研討13人次，獲得了較好的效果。在今年人員不斷調(diào)整更換，新招員工占公司員工總數(shù)的72%情況下，保證了各項制度的落實，為較好完成各項工作任務(wù)夯實了基礎(chǔ)。凡是要求員工做的，xx暉同志自己帶頭做到，時時處處加強自身修養(yǎng)，愛崗敬業(yè)，模范帶頭。工作中，求真務(wù)實，摸實情、說實話、辦實事、重實效。與員工的相處注意關(guān)系融洽，在情感上產(chǎn)生共鳴，實現(xiàn)與員工在情感上的溝通與融洽，尊重員工，在員工中開展互幫互學推動比學趕超，起到榜樣引導的作用。物業(yè)管理工作繁雜而瑣碎，尤其是xx暉同志擔任公司副總經(jīng)理并兼當辦公室許多具體工作，他任勞任怨，不計報酬，不計較個人得失，堅持出全勤，放棄了所有休息日，就是在幾次重感冒發(fā)高熱堅持夜間掛水，白天堅持上班。

在新的一年里，xx暉同志表示，將與物業(yè)公司全體員工一起牢記xx物業(yè)公司的“服務(wù)宗旨”，加強業(yè)務(wù)學習，改進工作方法，提升管理水平，繼續(xù)以飽滿的工作熱情和求實的工作作風，為物業(yè)公司的發(fā)展作出貢獻。

副經(jīng)理個人事跡篇九

一、以情感人，關(guān)心同事。

**這人最大的特點就是爽快，每次所里分解銷售任務(wù)，他都是一副無所謂的樣子，多給他幾箱，他也會笑呵呵地說“你說怎樣就怎樣，沒事?！彼麖牟缓蛣e人計較得失。去年年底，由于低檔煙的進度跟不上，大家都倍感壓力，當別人都愁眉苦臉時，他依然笑呵呵的說“沒事的，你們能完成多少自己先領(lǐng)著，剩下的我負責?！弊詈蠊话讶蝿?wù)完成了。

**無論在什么時候，都能把任務(wù)完成好，其實并不是他這個人聰明，點子多。真正的原因是，他在平時的工作中，很注重與客戶感情方面的溝通，注重與每個客戶交心交情。他總是把每一個客戶都當成是哥們，很熱心地對待每一個客戶，盡心地為他們服務(wù)，所以每當他在銷售中遇到什么困難時，煙草先進事跡客戶都會很支持他，幫他解決困難。

把同事當哥們，把客戶當兄弟，這是**一貫的作風，所以**的人緣特別好。誰有個捉襟見肘、誰有個手頭急用，只要有**在，大家就放心，因為大家都知道只要跟他說，他都會熱心幫忙。一次同事小李的母親病了急著用錢，**二話沒說，把錢送到小李的手上。

類似的情況還有很多，有一次一個負責他轄區(qū)配送工作的配送員請假了，頂班的員工對客戶不熟悉，那天剛好是周末**在家休息，當同事請他幫忙時，他二話沒說，過來幫帶路協(xié)助送貨。但事后聽其他同事說下午二點多鐘時，**妻子打電話來把他臭罵了一頓。一問才知原來當天**妻子上班去了，叫他在家?guī)Ш⒆?，他以為妻子中午會回來，所以沒說清楚就出去了，沒想到正碰上妻子要加班，回來晚了家里的小孩給餓壞了。煙草客戶經(jīng)理先進事跡當大家對他表示歉意時，他也是笑呵呵地說，沒事，沒事。

二、以誠待人，服務(wù)客戶。

一提到**這個人，客戶總會豎起大拇指。他對待每個客戶都充滿著真誠和熱情，每次走訪客戶，他都會認真地協(xié)助客戶查點庫存，指導客戶做好訂購計劃。由于他工作認真負責，客戶都很信任他，喜歡聽他的意見，有時客戶生意忙不過來，總是會叫**幫著看看缺什么煙，叫他幫擬好訂煙計劃。

**對待客戶，總是很熱心，把客戶的困難當做是自己的困難。有一次安平鎮(zhèn)古淡村的一個客戶因為外出，配送員去了幾次都無法送貨上門，當配送員打算把該戶的卷煙退回時，**極力阻止，說該客戶已經(jīng)沒有什么庫存了，急等著煙賣，如果退回去將影響客戶近期的生意，煙草先進個人事跡于是他不僅幫客戶墊付了貨款，次日還親自把卷煙給客戶送了過去。

**就是這樣，把客戶的事當成自己的事，當客戶遇到困難時，他總會主動伸出援助之手。去年春節(jié)前夕，大家都抓住這個銷售旺季，積極動員客戶做好節(jié)日卷煙的儲備，但三堡街的一個零雜批發(fā)戶李某只要了10件煙，按正常情況該類型的客戶，在春節(jié)期間卷煙銷量不會少于30件，后來經(jīng)過了解得知該客戶把錢都用在建房上，連進雜貨的錢都是向信用社貸款的，**了解到零售戶的難處后，主動借給客戶六萬元，解了該客戶的燃眉之急，李某感動不已，逢人便說“**這人，夠朋友?！?/p>

有人笑**，為什么這么笨，把自己的錢借給客戶做生意，**依然笑呵呵地說：“客戶是我們的衣食父母，他們有困難，不幫一下怎么行？他們生意做大了，我們的銷售才能上得去，幫他們其實也是在幫自己?！?/p>

三、

以勤補拙，帶頭學習。

**這人文化水平不高，如果說叫他干活，再苦再累，他不會有半句怨言，要是說到學習，煙草稽查先進事跡那可真的象是要了他的命似的。盡管如此，他在學習方面，總是排除萬難、迎難而上。

20**年，隨著煙草行業(yè)經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)變，營銷人員實現(xiàn)從訪銷員到客戶經(jīng)理的轉(zhuǎn)變，這可讓**感到為難，從沒摸過電腦的他，要用電腦寫日記，寫周記，查數(shù)據(jù)，寫分析，著實讓他感到力不從心。面對困難，他并沒有退縮，而是迎難而上，他知道自己在學習方面不如別人，對新知識的接受能力比別人差，但他笨鳥先飛，以勤補拙。每天晚上，別人出去玩，他就坐在電腦前，笨手笨腳地練習打字，兩只眼睛瞪得象兩只大燈籠。別人看他那認真的勁頭，笑他說：“**，這么認真呀”，他總是搖頭晃腦，笑呵呵地說：“不學習不行啊，拉牛上樹也得學呀，呵呵……”

付出終有回報，因為自己的勤奮努力，**對電腦知識的掌握速度比一些年輕的同志還要快，許多同事都向他請。

教學。

習，現(xiàn)在他的打字水平，在專賣所里是數(shù)一數(shù)二的，他寫的拜訪日記、

總結(jié)。

和周記等經(jīng)常是大家學習的樣板。這次v3系統(tǒng)培訓結(jié)束后，**還給自己定了個學習計劃，天天晚上加班加點，在電腦前摸索操作的方法，煙草行業(yè)勞動模范先進事跡材料不懂的就向別人請教，總是怕自己落后跟不上新形勢的發(fā)展。

**深知自己的文化底子薄，很難適應企業(yè)發(fā)展的需要，20**年他主動報名參加了函授大專班的學習，今年即將學成畢業(yè)，經(jīng)常會有同事不解地問他都這把年紀了干嘛還讓自己這么累，他總是笑呵呵地說：“不學習不行呀，不學習就會落后，就會被淘汰。”

到煙草公司后，**曾干過專賣，做過配送，搞過市管訪銷，當過批發(fā)部主任，進行過市場策劃，無論在哪個崗位，他都兢兢業(yè)業(yè)做事，老老實實做人，得到了領(lǐng)導和同事們的一致好評。底，因機構(gòu)改革工作需要，他被任命為全州縣煙草專賣局（市場部）龍水鎮(zhèn)和大西江鎮(zhèn)片區(qū)的客戶經(jīng)理，服務(wù)的區(qū)域共有xxx個村委，大大小小共有xxx個自然村，轄區(qū)總?cè)丝趚x.x萬，持證卷煙零售客戶xxx戶。當時，低五類煙占他即將服務(wù)區(qū)域卷煙銷售總量的xx.x%，單箱銷售金額不足5d{2,3}元，而且他所服務(wù)的區(qū)域常受臨省假冒偽劣商標卷煙的沖擊，卷煙銷售形勢十分嚴峻。

走上客戶經(jīng)理崗位后，**進一步意識到客戶經(jīng)理是煙草公司聯(lián)系零售客戶的橋梁，是煙草公司的形象代言人，是提供服務(wù)的主體，是一線隊伍的核心力量，他銘記客戶經(jīng)理分析客戶動態(tài)、了解客戶需求、提供增值服務(wù)、加強情感交流、培育名優(yōu)卷煙、引導社會消費、煙草所優(yōu)秀共產(chǎn)黨員先進事跡材料傳播行業(yè)政策、收集市場信息的職責，他深知自身肩負的重任，秉持“讓我們的服務(wù)與桂林山水同美”的服務(wù)理念，嚴格要求自己努力當好煙草專賣法規(guī)的宣傳員、卷煙新品牌的推銷員、煙草公司與零售客戶溝通的信息員、卷煙經(jīng)營知識的輔導員和為客戶排憂解難的服務(wù)員，在走訪客戶中，他適時以“五員”的身份加強與客戶溝通交流，積極為客戶排憂解難，努力提高客戶的贏利水平，提高客戶的滿意度和忠誠度，以實際行動努力踐行“兩個至上”行業(yè)共同價值觀。

那一天，因疾風驟雨、閃電雷鳴，在**所服務(wù)的區(qū)域內(nèi)--**村至**村路段的電話全部中斷，電訂員無法為該區(qū)域的xxx戶零售戶成功訂購卷煙。當電訂員將這一信息告知**時，他十分著急，心想著如果無法為零售客戶成功電訂卷煙，將會給客戶造成很大的損失，給消費者帶來很多的麻煩。想到此，他立即將情況報告市場部經(jīng)理，并主動請求頂風冒雨騎摩托車前往事發(fā)地段采集訂單。市場部經(jīng)理考慮到客戶和消費者的利益，先進個人事跡同意了他的請求，叮囑他一定要注意安全，早去早回。于是，他穿上雨衣，戴好頭盔，匆匆跨上摩托車朝距離縣城43公里外的錦塘村駛?cè)?一路上雨大風急，道路泥濘，幾次都差點將他摔倒。當他趕到錦塘村時，已近中午12點，此時的他，已成了一個濕漉漉的泥人。零售客戶見他是為了前來采集訂單而被淋成這個樣子，很是感動，楊老板執(zhí)意殺雞宰鴨留他吃午飯，以表感謝之情。他謝絕了楊老板的好意，叫楊老板趕快把訂單報給他，他還要趕去五星村，因為那里還有6戶零售戶在焦急地等著采集訂單。某煙草公司卷煙廠先進事跡材料楊老板見他執(zhí)意不肯吃午飯，只好倒了一杯清茶，這時他才發(fā)現(xiàn)喉嚨干啞，于是毫不推辭，接過清茶，一飲而盡。楊老板說：“您冒著這么大的風雨來為我們采集訂單，真是我們零售客戶的貼心人啊！”聽到這話，他心頭一熱，疲勞消去了一大半，心里感到甜滋滋的，說了一聲謝謝，拿起訂單就馬不停蹄地趕往下一站……就這樣，他一家一戶地采集訂單，直到下午二點多鐘，訂單終于采集完畢，他謝絕了零售客戶的再三挽留，顧不上吃午飯，立即驅(qū)車趕往縣城，回到單位時已近下午四點鐘，全身上下見不到一根干紗的他向市場部經(jīng)理作了簡短匯報后，馬上與遠在桂林市電話訂購中心聯(lián)系，當他報完最后一份訂單時，長長地吁了一口氣，心頭的一塊石頭終于落了下來，臉上露出了愜意的微笑。

在**所服務(wù)區(qū)域內(nèi)的龍水鎮(zhèn)上，有一位叫蔣純志的殘疾卷煙零售客戶，他年逾半百，長年靠輪椅行走，經(jīng)濟來源全靠經(jīng)營食雜店，外加一個小煙攤，他的卷煙月銷量不足80條。在龍水鎮(zhèn)采訪時，筆者了解到，當**第一次拜訪零售客戶蔣純志時，煙草專賣局副局長的先進事跡材料見他的煙柜上布滿灰塵，里面橫七豎八地僅擺有甲天下、紅梅、白沙三個品牌，最貴的也不過是零售價5元的蓋白沙。當時，蔣老板看到**去拜訪他，態(tài)度很不友好，見此情景，**真有些心寒，但“讓我們的服務(wù)與桂林山水同美”的服務(wù)理念在**的腦海里盤旋，“一切從客戶出發(fā)、一切為客戶著想、一切對客戶負責、一切讓客戶滿意”的號召在**的耳邊回響，**想到，幫助零售客戶是他義不容辭的責任！于是，不管蔣老板對他的態(tài)度如何，他一如既往地幫助蔣老板整理柜臺、擺放卷煙、宣傳品牌，并根據(jù)該店的地理位置和客流量（附近有兩家飯店，且常有高端消費者惠顧）耐心地為蔣老板分析，建議蔣老板增加品種，訂購一些中高檔卷煙。剛開始時，蔣老板總是沒好氣地說“我不要，高檔煙賣不掉的?！笔Y老板越倔，**越想設(shè)法說服他！通過**的誠心服務(wù)、耐心開導、細心分析和真心幫助，人心都是肉長的，固執(zhí)三個月后，進出口煙葉檢測站先進事跡材料蔣老板終于動心了，但又無可奈何地對**說：“我想訂購一些中高檔煙，一是沒有錢，二是擔心賣不出去?！?*當即許諾：“我先借給您500塊錢進煙，等您把煙賣掉后再還給我，如果真的賣不掉，算我的?！敝链耍Y老板開始嘗試著經(jīng)營中高檔卷煙了，只要**一有空，就去為他出謀劃策、協(xié)助幫忙，不到一個月，蔣老板便把500塊錢還給了**。還錢給**時，蔣老板平時的鐵板臉上終于掛起了燦爛的笑容，他對**非常感激。而今，蔣老板都是主動訂購中高檔卷煙，他經(jīng)營的品種高達xxx個，卷煙銷售額90000余元，月均銷量達263.3條，年售煙利潤達10d{2,3}元以上。如今，蔣老板把**看成了恩人，逢人便說：“**經(jīng)理真是我的財神爺啊，真是我們卷煙零售客戶的貼心人啦！”

以上就是**同志的先進事跡材料。

副經(jīng)理個人事跡篇十

跡材料，男，19xx年7月出生，縣金村鎮(zhèn)人，大學本科，工程師。19xx年9月參加工作，現(xiàn)任山西天泰能源有限公司總經(jīng)理，山西天泰錦辰煤業(yè)有限公司、山西玨山旅游開發(fā)有限責任公司董事長兼總經(jīng)理。

元月，正值不惑之年的由煤炭行政管理崗位被組織考核推薦任命為錦辰煤業(yè)公司（原晉城市三八煤礦）礦長。錦辰等待的不僅是礦長的榮耀，而且是解決問題的考驗。上任伊始，他一頭就扎在礦上，換上工作服親自深入井下了解情況，同職工談心，與技術(shù)人員探討采掘計劃，到各科室詢問工作情況。他吃在礦上、住在礦上，時常深夜還見他伏案的身影，有時現(xiàn)場巡查凌晨升井。四年多，在時間的長河中轉(zhuǎn)瞬即逝，但在錦辰公司職工心中，這四年多風光無限，難以忘懷。一組組數(shù)字讓錦辰人備感驕傲榮光：累計實現(xiàn)銷售收入達xxx億元，利潤總額xx.x億元，上交稅金xx.x億元，四年來人均年收入增至xx.x萬元，與相比翻了一番多；尤其是創(chuàng)出了“五個歷史之最”，即安全最佳、效益最好、實惠最多、轉(zhuǎn)型最快、榮譽最高。截止底連續(xù)實現(xiàn)安全生產(chǎn)周期3258天，創(chuàng)下了連續(xù)九年安全生產(chǎn)平穩(wěn)年。企業(yè)還獲得國家、省、市、縣眾多殊榮。這些榮譽無不浸潤著辛勤的汗水，無不鐫刻著他成功的足跡。為此，他多次被授予“全國煤炭工業(yè)優(yōu)秀礦長”、“山西省優(yōu)秀企業(yè)家”、“山西省安全生產(chǎn)工作先進個人”、“晉城市優(yōu)秀礦長”、“晉城市勞動模范”等榮譽稱號，并榮記省“五一勞動獎?wù)隆焙褪〖墏€人一等功。

創(chuàng)新管理促發(fā)展。

從踏上錦辰煤業(yè)的第一天起，就全身心地投入煤礦的各項管理工作中。他認為，要使一個企業(yè)有不竭的發(fā)展動力，要使員工有必勝的信念，只有目標明確。因此，經(jīng)過幾年的磨礪，長時間的提煉，結(jié)合錦辰實際，他提出了把“打造‘五型’（本質(zhì)安全型、經(jīng)濟高效型、人文關(guān)懷型、環(huán)境友好型、人才匯聚型）礦井、爭創(chuàng)一流企業(yè)”作為發(fā)展目標，最終實現(xiàn)“別人羨慕、本人自豪”的目的，并明確了“制度創(chuàng)新為原則，成本管理為基礎(chǔ)，技術(shù)提升是關(guān)鍵，文化建設(shè)是保障，人才隊伍是根本”的企業(yè)管理路線，帶領(lǐng)企業(yè)走上了和諧、活潑、創(chuàng)新、向上的快車道。

非常注重管理制度的建設(shè)，通過建立健全科學規(guī)范的三大管控體系（全面預算、績效考核、薪職激勵），創(chuàng)新出臺積分制考核、績效考核，實行“干部聘任制，員工合同制”用工形式，實現(xiàn)了企業(yè)管理模式的根本性轉(zhuǎn)變。在他的領(lǐng)導下，錦辰煤業(yè)先后出臺了涉及安全、經(jīng)營、人事等數(shù)十類138項制度，使管理工作步入科學化、法制化、規(guī)范化軌道。公司嚴格落實工作目標責任制和一崗雙責制，按照“軟指標硬化，硬指標量化，各項指標具體化”的績效考核要求，把安全、產(chǎn)量、效益、成本等目標逐月逐季層層分解到每個科隊、每個班組，讓每個崗位既管事又管人，并與積分制掛鉤，堅持每月獎懲兌現(xiàn)。

與此同時，還組織領(lǐng)導干部和科室骨干外出參觀學習，倡導“走出企業(yè)看外界，對照同行找差距、迎頭趕上爭第一”，建立了科學的用人和競爭、激勵機制。切實將那些想干事、能干事、會干事、干成事的人和職工認可的人使用起來，用在關(guān)鍵崗位上，做到不惟學歷、不惟資歷、不惟年齡，大膽使用有本事的年輕人。先后有20余名能力強、公信度高的人員走上了中層干部的崗位，通過取他人之長、補自己之短，使公司的各項工作有了很大進展。

作為企業(yè)的“領(lǐng)頭雁”，處處以身作則，率先垂范，工作中更是嚴謹務(wù)實，經(jīng)常深入一線監(jiān)督檢查，甚至有時半夜出差歸來也要到各個崗位巡視檢查一遍才去休息。一年到頭，他幾乎沒過過節(jié)假日。同時，在嚴明的制度面前，他同樣起到表率示范作用。如在一次下井中，因提前三分鐘升井，未達到規(guī)定時間。為此，他主動做出檢討，并按照公司相關(guān)處罰規(guī)定，進行了xxx元的罰款……嚴格的近乎苛刻的自我要求，在干部職工中樹立了較高的威信，帶來了錦辰過硬的作風和驕人的成績。

平安總為發(fā)展計。

處罰，然后逐級進行處罰。多年來，他堅持科學發(fā)展觀，著眼于創(chuàng)造全面、全員、全過程、可持續(xù)的安全新局面，精心打造卓越的團隊，實施全流程的安全層次控制，一遍遍地深入井下，一次次與干部職工促膝談心，現(xiàn)場指揮指導工作，并逐步建立起礦井安全生產(chǎn)的長效機制：堅持每天調(diào)度例會、每周安全例會、每月安全生產(chǎn)剖析會。特別是明確了值班、跟班領(lǐng)導的職責、班次、入井時間和檢查地點線路等內(nèi)容，并通過《信息周報》“紅黑榜”進行逐月通報，使得領(lǐng)導干部入井數(shù)量、質(zhì)量明顯提高。

為了讓安全意識根植于職工心中，堅持安全教育不斷線，安全活動經(jīng)?；?，并創(chuàng)新實施“嚴懲﹢柔性”安全管理模式。他還多次在各種學習培訓中，結(jié)合自己多年的監(jiān)管經(jīng)驗和活生生的案例進行安全知識講解。同時，他還組織編寫了《安全警示手冊》、《違規(guī)案例匯編》等，以身邊事、鮮活人時時警醒職工。此外，還把多年積累的經(jīng)驗進行梳理、凝煉，使之成為指導企業(yè)各項工作的“法寶”，并印制了《企業(yè)文化手冊》，將“打造‘五型’礦井，爭創(chuàng)一流企業(yè)”作為企業(yè)愿景目標，將“沒有安全就沒有一切”作為企業(yè)安全法則、將“重業(yè)務(wù)、傾一線、兼顧全面”作為分配原則等。這些企業(yè)文化理念逐漸深入人心，增強了職工對企業(yè)的歸屬感和向心力。

和諧常為職工謀。

出任礦長四年來，他以一份對礦山的無限忠誠，以對礦工濃厚的“骨肉親情”，兢兢業(yè)業(yè)、盡職盡責地踐行著以人為本的管理理念。他常說，職工是企業(yè)的功臣，照顧好職工的生活是我這礦長當沒當好的重要指標。

薪隨效提?！捌蟛粡姡牟桓?，員不富，心不安”。在企業(yè)效益不斷提高的前提下，保證職工工資逐年遞增，使改革發(fā)展的成果惠及廣大職工群眾。即使是在金融危機嚴重的、，他踐守承諾，非但未裁員，還為全員調(diào)資xxx元，尤其是人均調(diào)資近xxx元；增加了xxx萬元住房公積金的集體繳納比例，同比增加了xx%；職工每人每月增加xxx元的餐費補助；節(jié)日人均發(fā)放福利4200余元，包括生活用品、食品等30余種。“小工資、大獎金”的分配理念，有效體現(xiàn)了獎勤罰懶，充分調(diào)動了干部職工的主動性和創(chuàng)造性。

困有所幫。在建立送溫暖長效機制的基礎(chǔ)上，弘揚扶危濟困傳統(tǒng)美德，在公司上下營造了“一方有難、八方支援”的良好氛圍。通過節(jié)假日慰問、“金秋助學”活動等多種形式，向困難職工伸出援助之手，每年發(fā)放慰問金達5萬余元。累計安排傷殘職工和職工子女就業(yè)達xxx人，讓他們充分享受來自企業(yè)大家庭的溫暖和關(guān)懷。

住有所居。為給廣大職工營造一個良好的安居環(huán)境，不但在市區(qū)購置了70余套商品房，還在礦區(qū)修建了高標準的職工公寓，解決了二百余名職工及家屬的居住難題。此外，集辦公、洗浴、理發(fā)、多媒體培訓、存車為一體的綜合樓，舒適、優(yōu)雅、現(xiàn)代化的生活辦公環(huán)境不但為職工工作、學習提供了便捷，還大大提高了工作效率。

居有好境。還把改變礦山環(huán)境作為一種對職工的福利來看待。他解釋說，如果我們的工人就工作、生活在一個黑色的世界里，不能有新鮮的空氣、不能有鮮艷的綠色，那我們的生產(chǎn)又為了什么呢？于是，在每年，礦山都要拿出相當一部分資金對礦區(qū)進行綠化、硬化、亮化、美化，改善生態(tài)環(huán)境，目前礦區(qū)綠化覆蓋率已經(jīng)達到了xx%，企業(yè)也獲得了“山西省生態(tài)示范礦井”稱號。

履行職責回報社會。

作為一名國企領(lǐng)導人，積極參與社會公益事業(yè)。四年來，為對口幫扶村鎮(zhèn)累計捐款xxx萬元用于修建新學校、醫(yī)務(wù)所及新農(nóng)村建設(shè)等。每年還為xxx家單位及行政村供應28500噸扶貧煤。另外，在抗雪災、震災、扶貧濟困中個人捐款5萬余元，并號召公司黨員干部捐款xxx余萬元，為身患腎狹窄女工王云云捐款6萬余元……二是按照“互惠互利、共同協(xié)商、共謀發(fā)展”的思路協(xié)調(diào)企地關(guān)系，加強與地方的溝通聯(lián)系及諒解支持，實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與外部環(huán)境的和諧。三年來出資xxx萬元，畝土地塌陷及道路問題，并為蔡河村解決了村民飲用水問題，避免了村民上訪，取得了多方共贏的和諧環(huán)境。

轉(zhuǎn)型發(fā)展創(chuàng)佳績。

面對煤炭到旅游業(yè)的巨大跳躍，獨辟蹊徑，他認為雖然行業(yè)不同，但術(shù)殊道同。他運用煤炭企業(yè)管理的成功經(jīng)驗，結(jié)合景區(qū)特點，提出了把玨山建設(shè)成為“中國第一賞月名山、參禪問道的圣地、回歸自然的樂土、晉城人民的后花園?！钡脑妇澳繕耍猿帧敖ㄔO(shè)、管理、營銷三位一體，同步推進”的指導思想，加快建設(shè)步伐，強力推進績效考核，開展各類宣傳銷售活動，大大提升景區(qū)效益和知名度，在中原乃至國內(nèi)市場爭得了一席之地。接待游客人數(shù)達到xxx萬人次，實現(xiàn)旅游營業(yè)收入萬元，自以來逐年實現(xiàn)翻番。在取得經(jīng)濟效益的同時，景區(qū)也實現(xiàn)了巨大的社會效益，極大地拉動了地方經(jīng)濟，目前景區(qū)周圍的“農(nóng)家樂”達到xxx家之多，年綜合收入達xxx余萬元。玨山景區(qū)已成為市縣轉(zhuǎn)型發(fā)展的成功典范。

好風憑借力，潮頭展風流。在xxx萬噸/年礦井建設(shè)中，他正帶領(lǐng)著特別能戰(zhàn)斗、特別能吃苦的礦工隊伍，邁著矯健的步伐，向著裝備現(xiàn)代化、管理信息化、人員素質(zhì)化的更新、更高目標闊步奮進！

副經(jīng)理個人事跡篇十一

劉陽，男，28歲，漢族，中共黨員。3月入職江西省水利水電開發(fā)有限公司，擔任上饒三江導托渠項目部一分部副總工，同年10月，調(diào)至南城第二水廠項目部擔任項目經(jīng)理。

該同志擔任南城施工項目部項目經(jīng)理一職，自20底組建項目部以來，嚴格按照公司標準化工地的要求規(guī)劃建設(shè)，合理布置，并進行常態(tài)化管理，被公司推選為“安全生產(chǎn)標準化工地項目”，所在施工項目全年未發(fā)生安全生產(chǎn)事故，圓滿完成各項生產(chǎn)指標。

該同志擔任南城第二水廠項目部項目經(jīng)理期間，思想上要求進步，工作兢兢業(yè)業(yè)、細致認真、富有責任心，業(yè)務(wù)能力強。項目于年初開始場地平整工作，同年4月完成，土石方挖運量近四十萬方。場平期間，項目施工遇到了較多困難，他總是第一個沖上前去協(xié)調(diào)解決。例如，開挖區(qū)域有部分墳地需遷移，及時與鄉(xiāng)政府相關(guān)負責人進行溝通，村民也配合陸續(xù)遷墳其中有一戶村民對遷墳事宜有情緒，投訴水開公司野蠻施工，得知消息后，特地趕到村民家中去看望那戶人家，并將公司為解決南城縣人口水源問題建設(shè)水廠的任務(wù)以及公司向來文明正直的施工行為一一耐心的'向村民解釋。正因為這樣，使得水開公司在當?shù)厥┕さ玫疆數(shù)氐囊恢潞迷u。施工中期，考慮到挖運土方量較大無合適的堆土場，他多次積極主動找到鄉(xiāng)政府進行溝通，在得知當?shù)赜幸?guī)劃修建沿河堤壩后，他找到縣分管領(lǐng)導，提出挖運土石方作為今后的堤壩壩基的方案，既解決了土石方堆放問題，又有利于今后的堤壩建設(shè)，順利的解決了問題，又沒有耽誤工期。

在實施工程項目的管理方面，他嚴格執(zhí)行按“四控制”和“三管理”，對于合同、信息、現(xiàn)場進行嚴格的管理。嚴格執(zhí)行承包合同，認真履行合同承諾。注重做好組織協(xié)調(diào)工作，做好項目中土建、安裝、設(shè)備等各專業(yè)之間的協(xié)調(diào)，做好施工過程中的人力、物力、材料、設(shè)備及構(gòu)配件之間的協(xié)調(diào)，并做好與建設(shè)、設(shè)計、勘察、監(jiān)理、質(zhì)監(jiān)等單位的外部協(xié)調(diào)工作與溝通。

年5月底，他在工地門口樹立起了“在奮戰(zhàn)150天，給南城人民一份滿意的答卷”標語牌，在此期間，帶領(lǐng)項目部所有成員攻堅克難，戰(zhàn)勝酷暑，日夜加班，使大干在安全有序中干出了成效。僅僅施工五個月，比同類型項目工期縮短一半，于2018年10月25日提前完成進水，11月30日實現(xiàn)向城區(qū)正式供水。圓滿完成了當?shù)卣皹I(yè)主對我司的工期要求。

在工程質(zhì)量、進度上，他一絲不茍，在安全文明施工方面，他也是嚴要求，高標準。在安全硬件防護方面，項目部確保了資金的投入，不在安全上節(jié)約成本，該花的錢一定花，保證專款專用。施工現(xiàn)場的場地布置、環(huán)境保護、腳手架搭設(shè)和施工用電的安全管理等方面安防設(shè)施完備到位。正因為安全文明施工管理工作中取得了較好成績，也被水投集團選為“水投集團2018年第三季度安全生產(chǎn)會議觀摩標化工地”，得到各級領(lǐng)導和同仁的一致好評。

副經(jīng)理個人事跡篇十二

到煙草公司后，王睿曾干過專賣，做過配送，搞過市管訪銷，當過批發(fā)部主任，進行過市場策劃，無論在哪個崗位，他都兢兢業(yè)業(yè)做事，老老實實做人，得到了領(lǐng)導和同事們的一致好評。底，因機構(gòu)改革工作需要，他被任命為全州縣煙草專賣局（市場部）龍水鎮(zhèn)和大西江鎮(zhèn)片區(qū)的客戶經(jīng)理，服務(wù)的區(qū)域共有30個村委，大大小小共有374個自然村，轄區(qū)總?cè)丝?.36萬，持證卷煙零售客戶287戶。當時，低五類煙占他即將服務(wù)區(qū)域卷煙銷售總量的51.3%，單箱銷售金額不足5000元，而且他所服務(wù)的區(qū)域常受臨省假冒偽劣商標卷煙的沖擊，卷煙銷售形勢十分嚴峻。

走上客戶經(jīng)理崗位后，王睿進一步意識到客戶經(jīng)理是煙草公司聯(lián)系零售客戶的橋梁，是煙草公司的形象代言人，是提供服務(wù)的主體，是一線隊伍的核心力量，他銘記客戶經(jīng)理分析客戶動態(tài)、了解客戶需求、提供增值服務(wù)、加強情感交流、培育名優(yōu)卷煙、引導社會消費、傳播行業(yè)政策、收集市場信息的職責，他深知自身肩負的`重任，秉持“讓我們的服務(wù)與桂林山水同美”的服務(wù)理念，嚴格要求自己努力當好煙草專賣法規(guī)的宣傳員、卷煙新品牌的推銷員、煙草公司與零售客戶溝通的信息員、卷煙經(jīng)營知識的輔導員和為客戶排憂解難的服務(wù)員，在走訪客戶中，他適時以“五員”的身份加強與客戶溝通交流，積極為客戶排憂解難，努力提高客戶的贏利水平，提高客戶的滿意度和忠誠度，以實際行動努力踐行“兩個至上”行業(yè)共同價值觀。

”的服務(wù)理念在王睿的腦海里盤旋，“一切從客戶出發(fā)、一切為客戶著想、一切對客戶負責、一切讓客戶滿意”的號召在王睿的耳邊回響，王睿想到，幫助零售客戶是他義不容辭的責任！于是，不管蔣老板對他的態(tài)度如何，他一如既往地幫助蔣老板整理柜臺、擺放卷煙、宣傳品牌，并根據(jù)該店的地理位置和客流量（附近有兩家飯店，且常有高端消費者惠顧）耐心地為蔣老板分析，建議蔣老板增加品種，訂購一些中高檔卷煙。剛開始時，蔣老板總是沒好氣地說“我不要，高檔煙賣不掉的?！笔Y老板越倔，王睿越想設(shè)法說服他！通過王睿的誠心服務(wù)、耐心開導、細心分析和真心幫助，人心都是肉長的，固執(zhí)三個月后，蔣老板終于動心了，但又無可奈何地對王睿說：“我想訂購一些中高檔煙，一是沒有錢，二是擔心賣不出去?！蓖躅．敿丛S諾：“我先借給您500塊錢進煙，等您把煙賣掉后再還給我，如果真的賣不掉，算我的?！敝链耍Y老板開始嘗試著經(jīng)營中高檔卷煙了，只要王睿一有空，就去為他出謀劃策、協(xié)助幫忙，不到一個月，蔣老板便把500塊錢還給了王睿。還錢給王睿時，蔣老板平時的鐵板臉上終于掛起了燦爛的笑容，他對王睿非常感激。而今，蔣老板都是主動訂購中高檔卷煙，他經(jīng)營的品種高達56個，卷煙銷售額90000余元，月均銷量達263.3條，年售煙利潤達10000元以上。如今，蔣老板把王睿看成了恩人，逢人便說：“王經(jīng)理真是我的財神爺啊，真是我們卷煙零售客戶的貼心人啦！”

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副經(jīng)理個人事跡篇十三

公司成立以來，先后為xxx余家客戶提供保安服務(wù)，無一發(fā)生重大刑事案件和治安事故。隊員在執(zhí)勤中共抓獲、查獲各類違法犯罪分子xxx余名。救火搶先80余次，制止酗酒鬧事、流氓滋擾等不法行為xxx余人次，為客戶挽回經(jīng)濟損失數(shù)百萬元。充分發(fā)揮了保安服務(wù)公司的治安防范作用。與此同時，廣大隊員還積極為群眾辦實事、辦好事。共同涌現(xiàn)出見義勇為、勇斗歹徒的事跡158起，奮不顧身、搶險救災的32起，重義輕利、拾金不昧的96起，解救迷路、落水人員xx名，有組織地走上街頭開展為民活動xxx多人次。大大提高了保安公司的社會聲譽。共收到客戶和群眾贈送的錦旗89面，表揚信xxx余封。取得了顯著的社會效益。此外，按照市局黨委的安排部署，我們每年暑期都抽調(diào)xxx名同志協(xié)助交警維護市區(qū)交通秩序，保安先進事跡并在治安部門的指導下，成功地完成了wcba聯(lián)賽，公牛啤酒節(jié)、歡樂中國行等大型文娛、體育活動的安全保衛(wèi)任務(wù)，為緩解我市警力不足起到了應有的作用。由于工作突出，公司黨支部曾連續(xù)多年被市局機關(guān)黨委評為先進基層黨組織。

抓住市場機遇，重點發(fā)展押運業(yè)務(wù)，不斷提升公司經(jīng)濟效益。隨著我國市場經(jīng)濟的深入發(fā)展，社會化押運服務(wù)的時機日漸成熟，公司抓住良好市場機遇，遵循20xx年開啟工行押運服務(wù)業(yè)務(wù)以來積累的經(jīng)驗，積極、穩(wěn)步地拓展銀行的押運服務(wù)業(yè)務(wù)，先后于x月x日啟動了中國建設(shè)銀行樟樹支行的武裝押運服務(wù)業(yè)務(wù)，x月x日啟動了中國農(nóng)業(yè)銀行樟樹支行武裝押運和守庫服務(wù)業(yè)務(wù)。人防崗服務(wù)單位在保持原有單位的基礎(chǔ)上撤出了“農(nóng)院崗”、優(yōu)秀保安先進事跡、新增了“樟新鹽化服務(wù)崗”（樟新鹽化鐵路發(fā)展股份有限公司鹽化專用線及貨場區(qū)域）、“地稅局服務(wù)崗”（樟樹市地方稅務(wù)局委托派遣服務(wù)）和贛州銀行、樟樹順銀村鎮(zhèn)銀行服務(wù)崗。全年保安服務(wù)營業(yè)額達xxx萬元，比年初制定的計劃超額xx.x%，創(chuàng)利稅萬元，經(jīng)濟效益得到空前提高。今年以來，公司先后添置了三輛押鈔車、一輛工作用小車、槍彈庫紅外報警設(shè)備和監(jiān)控設(shè)施、辦公用電腦、打印機、復印機等固定資產(chǎn)，同時，還援助市局有關(guān)派出所建設(shè)款xxx萬元。

加強法制、安全教育，健全、完善管理制度，認真落實依法規(guī)范執(zhí)勤，提高服務(wù)質(zhì)量，贏取良好社會信譽。公司一向高度重視保安服務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)營的合法性和安全性，從法制、安全教育和健全、完善管理制度上入手，對全體員工各崗位工作環(huán)節(jié)進行不余遺力的管理。公司為工行、農(nóng)行、建行、農(nóng)發(fā)行等4家樟樹支行提供的武裝押運服務(wù)和為各家銀行的營業(yè)網(wǎng)點、企業(yè)等17家客戶單位xxx個工作崗位提供的人防保安服務(wù)，全年未發(fā)生刑事案件、重大治安事件和安全事故，確保了客戶人身、財產(chǎn)和信息安全。在服務(wù)質(zhì)量上，公司全體員工嚴格遵照公司規(guī)章制度、客戶單位相關(guān)規(guī)定以及公司與客戶合同約定的服務(wù)內(nèi)容規(guī)范執(zhí)勤、山東保安先進事跡、認真工作，積極協(xié)助客戶單位調(diào)處各類糾紛30起，拾金不昧、助人為樂的事件不勝枚舉，全年共拾遺物52件，包括現(xiàn)金xxx元、手機、公文包、鑰匙、雨傘、身份證、醫(yī)?？?、存折等，每一件都代為保管并一一歸還失主，真正做到了為群眾排憂解難。通過各崗位保安員的誠信服務(wù)、勤奮勞動，公司贏得了被客戶單位和人民群眾的一致好評，取得了良好的社會信譽。

審時度勢，變壓力為動力，狠抓隊伍建設(shè)，精心布署、認真組織大練兵活動，打造素質(zhì)過硬保安隊伍。隨著公司業(yè)務(wù)范圍的擴大，尤其是武裝押運服務(wù)業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展，我們的管理壓力空前增大，公司清醒的意識到，不加強保安員隊伍建設(shè)，難以承受客戶之重托。為加強隊伍建設(shè)，公司主要從人員的招錄和培訓方面入手，一是嚴格保安員的準入管理，二是加強保安員的崗前培訓和在崗培訓教育管理。

公司嚴格按照《保安服務(wù)管理條例》和省公安廳有關(guān)文件規(guī)定，以嚴格政審、擇優(yōu)錄取為基本原則招收錄用保安員，并嚴格執(zhí)行先審后用、先培訓后再安排上崗的`崗前培訓程序。公司不僅要求保安員的崗前培訓要過關(guān)，更注重在平時的管理工作中加強對在崗保安員的培訓和教育，尤其是對武裝押運保安員的法律意識、中國保安員先進事跡、安全意識、規(guī)范操作等經(jīng)常組織培訓，并以“302”、“502”及國內(nèi)發(fā)生過的xx丟失、押運員持槍殺人等事件為反面教材，多次組織押運保安員學習討論、撰寫心得，做到汲取教訓、警鐘長鳴。

為了進一步提高保安員隊伍素質(zhì)，公司自今年x月以來組織開展了為期6個多月(x月x日至x月底)的大練兵活動。大練兵活動以政治、法律基本知識、保安服務(wù)專業(yè)知識、基本體能、崗位技能四大項目為主要內(nèi)容，制訂課程利用業(yè)余時間在全體保安員中有序展開。為促使練兵活動真正深入人心，實現(xiàn)“人人參加練兵、人人受到教育、人人得到提高”，公司引入了獎懲激勵機制，并對大練兵每個項目都組織了考核驗收。此次參加大練兵活動的人員共xxx人，煤業(yè)保衛(wèi)部個人先進事跡材料其中理論考試合格達xx.x%，基本體能考試合格達xx.x%，崗位考核合格的達xx.x%。全面通過考核的有xxx人，不合格的3人，補考的3人。通過此次大練兵各項目考核的保安員，一律提高小時勞動報酬計發(fā)標準，未通過的保安員將繼續(xù)接受培訓，直到考核合格為止。

以人為本，保護員工合法權(quán)益，建設(shè)和諧、穩(wěn)定的服務(wù)團隊。公司的發(fā)展離不開員工的辛勤勞動，離不開員工的刻苦奉獻，而這種勞動和奉獻是建立在員工對公司信賴的基礎(chǔ)之上。公司一向堅持以人為本的理念，改善員工福利待遇，提高員工的勞動報酬，千方百計關(guān)懷員工。這一年，公司按照年初制定的工作計劃，對外謀發(fā)展、對內(nèi)保權(quán)益，加大了對《勞動法》和《勞動法合同法》的執(zhí)行力度，根據(jù)國家有關(guān)勞動政策以及江西省人民政府最新調(diào)整公布的《江西省最低工資標準及適用區(qū)域》的規(guī)定，結(jié)合本公司員工勞動和勞動報酬現(xiàn)狀、第二屆全國十佳保安員先進事跡，重新調(diào)整了員工勞動報酬標準，調(diào)整后的員工月勞動報酬普遍上浮了xx%至xx%以上，并且按照勞動法的相關(guān)要求，對公司保安員延時加班、公休日和法定節(jié)假日在崗執(zhí)勤勞動的，分別按照xx%、xx%、xx%的標準計發(fā)勞動報酬；x月x日開始，為守押員工購買了社會養(yǎng)老保險。除此以外，公司還為每個員工辦理了意外傷害保險、工傷保險和特種重病團體互助醫(yī)療保險，還為公司所有女員工購買了女職工幸?；ブｋU。

副經(jīng)理個人事跡篇十四

近幾年來，在泊頭村有一個外鄉(xiāng)人，時不時愛在村里轉(zhuǎn)悠，替百姓操心。他就是夏縣廣聚鎂業(yè)公司經(jīng)理xxx。

xx，42歲，本是聞喜北坡一個普通農(nóng)民。原先在聞喜一家鎂廠工作，拼打幾年后，他就任了夏縣廣聚鎂業(yè)公司董事長兼總經(jīng)理。由于他精通鎂業(yè)，管理有方,善于領(lǐng)軍，勇于開拓，廣聚鎂廠在他手里是蒸蒸日上，財源廣進，成了小有名氣的“開明老板”。

在泊頭村發(fā)了跡，但他富而有德，不忘回報泊頭村的鄉(xiāng)親們。

當他看到村里要蓋教學大樓時，拿出兩萬元支援。當他看到泊頭村子大，老年人多，每年過冬燒煤是個大問題，立即決定每年給村老年協(xié)會送幾噸好煤。年年重陽節(jié)，他要帶上慰問品和錢，參加泊頭的老年節(jié)。幾年下來，他光給泊頭村老年協(xié)會捐款就有7000余元，還不說一年的燒煤。他說，泊頭村的老人就是我的'老人。

當他看到泊頭村人畜吃水困難時，他與村長商議，“全村人畜吃水問題我全包了?！边@樣幾年又是好幾萬元。當他看到有一段路泥濘難走，在村里開始硬化路面時，他甩手就是5萬元。去年村里王占保的5間新房發(fā)生火災，他聽說后，送去元，他說泊頭人的困難就是我的困難。近兩年，全球金融危急，鎂廠效益不太好，可是老年節(jié)那天，他依然送來了牛奶、拐杖和3000元現(xiàn)金，并在大會上作了熱情洋溢的講話。泊頭村人很受感動，并在十里八村傳為佳話。四川汶川發(fā)生大地震后，立即送去2萬元支援災區(qū)。

如今，光泊頭就有一百多人在這個廠上班，周圍村300多人在鎂廠就業(yè)，月工資都超過1800元。幾年來，泊頭村富了，樓房高了，娶媳婦的多了，腰包鼓了。這都離不開。

他始終堅持三不能改，三不能變：環(huán)保政策不能改，上交國家利稅不能變;月月20號發(fā)工資不能改，工人的福利不能變;軍事管理不能改，關(guān)懷泊頭公益事業(yè)不能變。

今年在慶祝共和國60華誕時，公司組織了藍球、乒乓球、拔河、歌詠等比賽，豐富了職工的文化生活。

他懷著一顆感恩的心，感恩社會，感恩泊頭人。他雄心勃發(fā)，要把公司辦成年產(chǎn)值超億元，利潤超百萬的大企業(yè)。

副經(jīng)理個人事跡篇十五

祖xx，是西安雅居樂花園一名普通的物業(yè)管家。2016年9月，帶著做好一名優(yōu)秀的物業(yè)人的決心和信心，祖xx成為了西安雅居樂花園物業(yè)公司客戶服務(wù)部的一員。自進入公司以來，她一邊工作，一邊學習?！案梢恍?、愛一行、專一行、精一行”是她的工作目標。她對待工作一絲不茍，踏實肯干，面對業(yè)主的訴求盡心盡力，以貼心的服務(wù)贏得了眾多業(yè)主的認可。在工作之余，她更熱愛學習，努力提升專業(yè)技能，增強自身綜合素質(zhì)，以高品質(zhì)的服務(wù)博得業(yè)主的信賴。并于2017年先后贏得長安區(qū)居安二社區(qū)評選的“最美服務(wù)之星”及雅居樂物業(yè)“年度服務(wù)之星”稱號。

在2017這一年里，祖xx在雅助手中處理業(yè)主訴求141條；全年巡查問題約700次，共發(fā)現(xiàn)問題約400處，處理約300處；全年上門走訪1055戶，處理業(yè)主訴求197戶，回訪197戶；經(jīng)過一年的努力跟進催收物業(yè)費，保持與業(yè)主的良好關(guān)系，本片區(qū)無超過2000元欠費；解決本片區(qū)一期頑固漏水戶3戶，完成維修跟進二期漏水、返潮19戶；全年個人工作無投訴、所以態(tài)度決定一切。

自入職以來工作態(tài)度端正、認真負責，祖xx多次獲得業(yè)主的表揚與認可。點點滴滴的小事，或許連祖xx都忘記了，但是業(yè)主依然印象深刻：

一個下雨天，祖xx在園區(qū)巡查時遇到一位老人行動緩慢，步履蹣跚，而且沒有帶傘，渾身淋濕，她立馬上前去為老人打傘并送老人回家。回去的路上了解到老人因患有腦梗導致行走不便，所以短短的路程走了近20分鐘，最終護送老人回家。老人的家人知道后感動不已。

12號樓2層的業(yè)主發(fā)現(xiàn)自己的電動自行車沒有氣了，推都推不動，因為祖xx知道這位老人每天都要用電動車接送孩子上學，所以電動車是不能少的。在小區(qū)借打氣筒后無果之后，最后想到自己的公公也是騎電動車的，肯定有打氣筒，于是連忙趕回家拿了打氣筒為這位業(yè)主的電動車打氣。在經(jīng)理接待日上，這位業(yè)主找到物業(yè)經(jīng)理袁霖，講述了這件事，并對物業(yè)的暖心幫助表示感謝與表揚。

3號樓業(yè)主帶著小孩下樓玩耍，不料小朋友碰在墻角將自己的頭磕破，雖然物業(yè)有醫(yī)藥箱，但對于這種傷勢是不能隨便治療的。于是祖xx將小朋友送到長安醫(yī)院進行治療，打破傷風針。后來了解到家里年輕人都上班非常忙，家里兩位老人看孩子，其中一位老人還得了很嚴重的病，于是祖xx告知這位老人今后家里如果有什么需要幫忙的盡管給她說。因為祖xx覺得小區(qū)內(nèi)的老人比較多，在家?guī)湍贻p人看孩子的老人更多，年輕人每天都要外出工作，不放心的就是家里的孩子和家里的老人，所以作為管家就應當盡到這種責任，這樣業(yè)主才能放心把這個家交給這樣的物業(yè)管家。

祖xx一直認為：“每一個小區(qū)里有成千上萬個家，每一個物業(yè)服務(wù)人員就是為業(yè)主看好他們的家，這才是真正的管家。把業(yè)主的事當做自己的事，以心換心，業(yè)主每一個溫暖的微笑，每一句真誠的問候，都是對我們的認可”。

副經(jīng)理個人事跡篇十六

xxx，現(xiàn)年43歲，高中文化，中共黨員。20xx年7月參加定西市煙草公司保安工作，現(xiàn)任倉儲配送中心保安隊長。在從事保安工作中政治思想過硬，愛崗敬業(yè)，工作努力，具有較強的事業(yè)心和責任心。能夠努力提高自身水平，全身心的投入工作，并帶領(lǐng)保安隊員積極進取，認真履行職責，認真完成上級交給的各項任務(wù)，得到了各級部門和領(lǐng)導的好評。

作為安全保衛(wèi)人員，該同志不僅牢固樹立大局觀念，而且還要注重加強學習，不斷提高個人的業(yè)務(wù)水平。努力做到政治上放心業(yè)務(wù)上過硬，工作中堅持以防為主，防治結(jié)合、巡防巡查、重點保護。較好的履行了自己的崗位職責。在安全生產(chǎn)月、消防日等，重點在春節(jié)卷煙銷售旺季節(jié)前，組織全體員工連續(xù)召開會議，學習行業(yè)及地方部門的安全文件，學習安全知識，宣傳普及自防、自救、互救及逃生知識，提高廣大員工的自防自救和互救能力。

在業(yè)務(wù)知識方面，特別是安全管理設(shè)備設(shè)施及管理系統(tǒng)，一是認真的鞏固和學習保安崗位安全生產(chǎn)規(guī)程及職業(yè)健康安全管理體系，以其在工作中不斷的警示自己養(yǎng)成良好的勞動習慣，筑牢了思想及安全意識的.防線，保持部門安全生產(chǎn)的正常運行，并加強個人思想修養(yǎng)，堅定工作理念，為自己開展工作，奠定了良好的思想基礎(chǔ)。二是認真學習和研究了安全設(shè)備操作、管理知識，向其他同事交流了實踐操作經(jīng)驗。通過學習豐富了設(shè)備的操作、管理專業(yè)知識，提高了自己的工作能力。三是充分利用閑余時間認真學習專業(yè)知識，于20xx年3月考取保安工作資格證書。

該同志工作時能自覺遵守紀律，做到不遲到不脫崗，上崗時著裝嚴整，舉止文明、自覺樹立保安人員的良好形象。由于保安工作對安全和消防管理的特殊性，該同志上班與下班、上班與休息、都能做到以單位為家，敬崗愛業(yè)、無私奉獻，為單位、為員工安全講大局、講工作、講風格、講奉獻。由于該同志的盡職盡責，單位和部門安全工作呈現(xiàn)良好的局面，深受各級領(lǐng)導和廣大教職工的好評。

充分利用各種學習、會議、培訓教育等途徑，實現(xiàn)人人、時時、事事、處處抓安全，達到時限、空間、人員各方面精益求精無死角的安全管理氛圍。做到三個落實：把“安全第一”的理念落到實處，“安全工作無小事，責任重于泰山”，提高對安全生產(chǎn)工作重要性的認識；把“預防為主”的意識落到實處，采取有效的組織措施和管理措施，各項工作當中全面落實所承擔的安全生產(chǎn)職責，切實做到“警鐘長鳴，常抓不懈”；把“綜合治理”落到實處，通過安全月、安委會、周例會、事故案例通報會等，讓全體員工真正了解工作環(huán)境存在的危險源、作業(yè)規(guī)程及可能出現(xiàn)不安全的因素，從而有意識的做到“三不傷害”：不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害。將安全生產(chǎn)與員工切身利益聯(lián)系起來進行側(cè)面引導，把個人的身心健康與家庭生活相聯(lián)系，植入“一人安全，全家幸?！钡挠^念，使員工發(fā)自內(nèi)心的重視人身安全，生產(chǎn)安全，實現(xiàn)從“要我安全”到“我要安全”的轉(zhuǎn)變。

經(jīng)常組織保安人員對庫區(qū)、分揀車間、配電室等重點區(qū)域的電源、消防設(shè)施、報警裝置、監(jiān)控系統(tǒng)、應急照明燈等設(shè)備進行全面檢查，作業(yè)現(xiàn)場涉及用電用水、機械車輛和分揀作業(yè)過程都作為檢查的重點，對查出的問題和隱患及時整改落實，并提醒和教育員工引以為戒，嚴加防范，把安全生產(chǎn)中存在的問題消滅在萌芽之中。

自從進入煙草保安工作以來，從未請過一次超過3天的長假，即使家人或自己生病都自己扛，從未給單位和部門領(lǐng)導找麻煩，都能做到以單位為家。

1、從身著保安服，參加本單位、部門保安的那一刻起，該同志就深知自己肩負著守護單位和部門員工、財產(chǎn)安全的職責，思想上有了責任感和榮譽感，工作有動力和方向。

2、作為保安公司的派駐倉儲配送中心的保安人員，雖然遠離保安公司單位，但該同志時刻牢記保安公司賦予自己的責任，牢固樹立起為單位、部門安保服務(wù)的意識在完成保安工作中的具體要求和任務(wù)，并與單位和部門簽訂了責任書，消防管理和部門安保無死角，努力做到了公司領(lǐng)導放心，部門領(lǐng)到滿意，全體部門安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理的秩序穩(wěn)定。

3、認真完成安保任務(wù)、落實具體工作。

（1）擔任保安隊長以來，根據(jù)保安工作實際情況，嚴格要求自已，認真建立了各項管理制度和辦法，并嚴格執(zhí)行，使保安工作水平大幅提高并走上了規(guī)范化、制度化、程序化。全面規(guī)范了保安隊員工作流程化，確保值勤區(qū)域安全措施有力，工作任務(wù)責任到人，樹立良好服務(wù)形象，為單位部門生產(chǎn)經(jīng)營營造了文明、和諧、溫馨的工作環(huán)境。在具體工作中，將各項規(guī)章制度進行細化，使人員在巡更過程中有據(jù)可依，照章辦事，以制度管事、管人，并堅持以人為本，靈活機動的處理各項事宜。

（2）由于單位地理位置特殊，地處地方繁華地段，院外是一家木頭加工廠和地方藥材交易市場，四周車輛和行人較多，院內(nèi)又是本單位的職工住宅樓、采暖鍋爐、茶水爐，距離庫區(qū)很近，因此安全管理和消防工作都很低復雜。為了有效解決這些問題，該同志每天自己、更是帶動全體保安人員不定時地對單位外圍都要巡更檢查，每天交接班都堅持“實事求是、細致全面、不留死角、不走過場”的原則。針對薄弱環(huán)節(jié)和可能出現(xiàn)的問題，認真全面及時進行排查，發(fā)現(xiàn)問題和隱患及時進行匯報和整改。重點對消防設(shè)施、設(shè)備進行詳細檢查，一絲不茍，一點隱患都不放過，查到的問題及時匯報進行整改維修，做到萬無一失。每天堅持組織保安人員學習三十分鐘的消防安全知識和業(yè)務(wù)技能，以此加強和提高工作能力。

（3）該同志在完成本職工作的同時，積極主和部門完成一些力所能及的其他工作。

副經(jīng)理個人事跡篇十七

20xx年7月應聘擔任物業(yè)公司設(shè)備部經(jīng)理，他在帶領(lǐng)設(shè)備部員工積極做好設(shè)備運行維護保養(yǎng)工作的同時，注意提高設(shè)備運行效果，降低損耗，并控制維修材料費用支出。今年，xx在增效節(jié)支的工作中作出了很大的努力。

1、中央空調(diào)系統(tǒng)制冷效果差，今年夏季氣溫較高，商場業(yè)戶意見很大，xxx帶領(lǐng)員工對全系統(tǒng)進行檢查，并進行綜合分析，查出了影響中央空調(diào)制冷效果的幾個主要問題，及時向公司主要領(lǐng)導反映，得到領(lǐng)導的支持。除冷卻塔委托施工外，對冷水機組出風口、回風口上存在的問題，組織員工自己解決，全部整改后取得了明顯的效果，其中，自己整改部分為公司節(jié)省施工費用近3000.00元。

2、今年消防整改中，高層客梯消防迫降功能必須作聯(lián)運功能整改，如果請電梯安裝公司施工，經(jīng)詢價需2400.00多元。xxx帶領(lǐng)員工在有關(guān)人員的指導下，對客梯原有現(xiàn)場控制模塊增加有關(guān)元件進行改造，并自己布線送到監(jiān)控室。

消防應急燈是發(fā)生火災事故時引領(lǐng)人員疏散、逃生救命的重要設(shè)施，xxx大廈由于原設(shè)計要求配備不足，需要增加，加之使用年限較長，不少8w指示燈充電系統(tǒng)失靈、損壞，需要更換。在曹桂明的帶領(lǐng)下，今年組織人員維修8w應急燈108只，增加改進有充電功能的40w日光燈101套，共節(jié)省支出4124.00元。

能自己做的事，xxx帶領(lǐng)和發(fā)動員工一起做，決不花錢請別人做。今年是線路改造布線最多的一年，高層客梯加裝空調(diào)要放電源線、市場加裝觀光電梯，從施工臨時用電線路到施工結(jié)束，觀光電梯的電源線、消防監(jiān)控線路、觀光電梯迫降功能、一層觀光電梯前室照明用電線路、五樓節(jié)省變壓器空載損耗、關(guān)閉五樓變壓器、五樓用電改由地下供電的重新布線，都是自己施工，單布線這一項，節(jié)省施工費用近3500.00元。

十層以上照明用電采用磨砂燈泡，每天要換10多只，今年改造成40w日光燈，全部是用的平時拆下修理的，20xx年減少磨砂燈泡購進近500只，共節(jié)省800.00元。

xxx接管后，xxx在檢查中發(fā)現(xiàn)公共用電、用水控制不規(guī)范，無計量表，今后發(fā)生的費用無法收回，將給物業(yè)公司帶來很大的損失。提出自己的看法，進行補救性施工，自己組織員工進行施工，單施工費用就節(jié)省了2000.00余元，更為今后合理分攤、節(jié)省用電用水量、減少物業(yè)公司的費用支出打下基礎(chǔ)。

xx不僅在節(jié)約開支上下功夫，節(jié)省支出，同時在增收上作出較大努力，單銀河大廈為業(yè)主（使用人）服務(wù)，室內(nèi)應急維修，收入共計1.12萬元。

副經(jīng)理個人事跡篇十八

愛崗敬業(yè)的精神，客戶至上的情懷。

1995年，我順利競聘來到建行，一晃就是十七年，十七年來我和建行一路同行，伴隨著建行走過了極不平凡的歷程，17年風風雨兼程，說不盡的坎坷辛酸，道不完的偉業(yè)輝煌，17年來從儲蓄柜員到會計柜員，從儲蓄專柜主管到個人客戶經(jīng)理，我在平凡的崗位上，勤勤懇懇，任勞任怨地工作著，把自己職責范圍內(nèi)的工作做得井井有條，為我行的業(yè)務(wù)發(fā)展做出了積極的貢獻。

一、作為一名現(xiàn)代女性，我政治堅定、品德高尚、業(yè)務(wù)精湛，有著一股“狠”勁，及不“破”決不休的精神。

萬元，作為個人客戶經(jīng)理，這些成績?nèi)〉玫谋澈?，是我憑著一股“狠”勁，及不“破”決不休的精神，始終秉承“人文+專業(yè)”的服務(wù)理念，堅持學以致用，不斷運用新知識、新方法、新技能服務(wù)實踐，積極創(chuàng)新，在平凡的崗位上，為加快分行的發(fā)展進程奉獻著自己的智慧與力量。

二、我愛崗敬業(yè)、熱忱服務(wù)、用微笑迎接客戶，竭力為公司發(fā)展做出貢獻。

卑微如螻蟻、堅強似大象共享知識。

三、作為一名現(xiàn)代女性，我緊跟時代的步伐，用行動回答了“半邊天”真實的內(nèi)涵。

一路走來，是什么成就了我，我想是我身上那股子勁，是我那股執(zhí)著進取的精神，工作以來我處處身先士卒，團結(jié)同事,狠抓業(yè)務(wù)拓展，客戶接待，業(yè)務(wù)介紹及錄入，加大與團隊的感情交流，深化友誼，狼性團隊精神在點滴中養(yǎng)成，我的工作也得到了分行領(lǐng)導得得高度贊譽，多次被評為優(yōu)秀客戶經(jīng)理，還曾被評為總行優(yōu)秀個人客戶經(jīng)理，大大小小的成績，承載著我的每一點一滴的辛勤付出?？赡芘匀丝吹降闹皇且粋€符號，一份榮譽，但這些笑得燦爛的數(shù)字背后，沉淀了我多少困難，多少心血，只有自己知道。

作為一名新時代的女性，我始終恪守心中平凡樸實的信念，用我心田里盛放的花朵般的微笑迎接客戶，用我心間的一抹陽光，灑滿客戶的心間！17年來我在點滴生活中進步，在平凡中實現(xiàn)超越，我堅信只要我一如既往的努力，成功之花一定會開得更加嬌艷。

卑微如螻蟻、堅強似大象。