計(jì)劃有助于我們建立自信和增強(qiáng)決策能力,讓我們更積極地面對(duì)各種情況。設(shè)定合理的時(shí)間表和截止日期是計(jì)劃編制的重要一步。希望這些計(jì)劃范文能夠給您一些啟示和靈感,使您的計(jì)劃更加完善。
藥店開店計(jì)劃書范文通用篇一
1、積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和考試,抓好本科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),鼓勵(lì)科室人員參加衛(wèi)生部門的專業(yè)資格考試,提高科室業(yè)務(wù)水平。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)并貫徹執(zhí)行好國家基本藥物管理制度,及時(shí)掌握基藥目錄的變化,對(duì)國家及省級(jí)增補(bǔ)目錄內(nèi)藥品的品種要及時(shí)更新掌握了解。
3、購藥做到有計(jì)劃、有安排用藥準(zhǔn)備工作,確保庫存供應(yīng)。要及時(shí)掌握新藥的發(fā)展形勢(shì),常向臨床醫(yī)生介紹新藥,根據(jù)臨床的需求,要逐步的對(duì)藥品的品種、劑型等進(jìn)行更換及更新。
4、加強(qiáng)工作責(zé)任心,藥品存放要整齊并按類放置,發(fā)藥時(shí)做到認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)每張醫(yī)囑單做到仔細(xì)查對(duì),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與醫(yī)生聯(lián)系,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。
5、嚴(yán)把藥品出入庫關(guān),做到出入庫有記錄,有賬目,有審核,有明細(xì);要做到公私分明,廉潔自律,不拿回扣,不收禮品,不接收各種有關(guān)業(yè)務(wù)員的宴請(qǐng)。
6、藥庫在藥品入庫時(shí),堅(jiān)決做到有效期一年之內(nèi)的拒收,質(zhì)量不好的拒收,每季度對(duì)藥品進(jìn)行一次效期及質(zhì)量檢查,確保藥品效期及質(zhì)量,保證臨床用藥的安全,對(duì)過期和變質(zhì)的藥品及時(shí)報(bào)告,按規(guī)定進(jìn)行處理。
7、特殊藥品的采購,保管,運(yùn)輸,應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行《麻醉藥品管理辦法》及有關(guān)規(guī)定,并有完整的購銷記錄。麻醉藥品做到專人負(fù)責(zé),專柜加鎖,專用賬冊(cè),專用處方,專冊(cè)登記的五專制度。
8、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,做到病人滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意及自己滿意。在平時(shí)工作中對(duì)病人所需的藥品我們積極采購,只要是合理的要求我們都盡的努力完成。
9、加強(qiáng)安全意識(shí),對(duì)科室的安全隱患要經(jīng)常性排查,做好防火、防盜、防電,確保安全無事故。
總之我們堅(jiān)信在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,大家齊心協(xié)力,盡職盡責(zé),定能把目標(biāo)管理工作任務(wù)完成好,把科室各項(xiàng)工作做好。
藥店開店計(jì)劃書范文通用篇二
20xx將結(jié)束,在這近一年的工作中,在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各科室成員的竭力配合下,我們順利完成了本年度的各項(xiàng)工作。在新的一年中,我們要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)彌補(bǔ)不足,爭(zhēng)取工作及指標(biāo)更上一層樓。
一、提高工作效率,方便臨床醫(yī)生與病人。藥房是直接面對(duì)臨床醫(yī)生與病人的重要窗口,如何方便臨床醫(yī)生、病人如何提高工作效率,是藥房工作的重點(diǎn)。
二、根據(jù)醫(yī)院情況做好藥品的計(jì)劃,由于醫(yī)院處在摸索階段,用藥不規(guī)律,及供貨配貨不及時(shí)的問題,我們需及時(shí)與廠家聯(lián)系以保證藥品供應(yīng)及時(shí),以保證臨床一線用藥的要求,滿足各科室藥品供應(yīng)的需求。繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度和提高服務(wù)質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與臨床醫(yī)生溝通。
三、學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),繼續(xù)加強(qiáng)藥劑工作人員對(duì)《藥品管理法》、《處方管理辦法》、等相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)強(qiáng)化對(duì)藥品相關(guān)法律法規(guī)的認(rèn)識(shí)全方位提高藥房工作人員自身職業(yè)道德素質(zhì)。加強(qiáng)處方書寫質(zhì)量的管理每日檢查處方。
四、醫(yī)院藥房是窗口,做到微笑服務(wù),使患者有個(gè)好的心情。發(fā)藥時(shí)嚴(yán)格按照四查十對(duì)執(zhí)行,杜絕差錯(cuò)和事故的發(fā)生。
五、規(guī)范藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)工作,密切配合醫(yī)療、護(hù)理等相關(guān)部門及時(shí)上報(bào)藥品不良反應(yīng)報(bào)告。
六、制定藥劑科績效考核制度,細(xì)化各項(xiàng)考核指標(biāo),堅(jiān)持執(zhí)行全面質(zhì)量考核通過對(duì)各種制度、考核標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格執(zhí)行,整頓勞動(dòng)紀(jì)律,使工作達(dá)到規(guī)范化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化。
我們定會(huì)在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與扶持下,全科人員共同攜起手來,齊心協(xié)力、銳意進(jìn)取、努力工作。以藥學(xué)服務(wù)目標(biāo),以質(zhì)量為中心,為患者和醫(yī)院的發(fā)展盡一份微薄之力。
藥店開店計(jì)劃書范文通用篇三
隨若全球金觸危機(jī)的逝去,全球經(jīng)濟(jì)止處于一個(gè)急待復(fù)蘇的全新階段。級(jí)觀此次金勝危機(jī),他對(duì)醫(yī)巧市場(chǎng)的沖擊和影晌是比較小的,因此,醫(yī)藥市場(chǎng)的復(fù)蘇周期會(huì)相對(duì)比較短。近觀威海市的醫(yī)藥市場(chǎng)和相關(guān)醫(yī)藥改革政策,傳統(tǒng)的價(jià)格戰(zhàn)術(shù)會(huì)被服務(wù)體系逐步取而代之,從而誕生出一種以服務(wù)為新理念的醫(yī)a精咨企業(yè)。這正是我們?cè)谙毯J械尼t(yī)藥市場(chǎng)中開創(chuàng)新的服務(wù)體系的機(jī)會(huì)。
在此背景下,我們的團(tuán)隊(duì)提議建一家藥品零售店作為我們的創(chuàng)業(yè)的最初計(jì)劃。該藥店初擬地址選在威海市初村鎮(zhèn)。以農(nóng)村為開發(fā)市場(chǎng)。我們頂目與眾不同之處在于我們要在藥店中根據(jù)初村鎮(zhèn)的高發(fā)病例(風(fēng)濕病、心骯血管疾病等),建立特色項(xiàng)目和普通項(xiàng)目相結(jié)合的銷售模式,同時(shí)貫徹我們獨(dú)特的醫(yī)藥稍告服務(wù)體系。該體系通過建立客戶的vip個(gè)人資料庫,將娜一個(gè)客戶的個(gè)人信息與家人、用友等的信息收集于資料庫中,用于完曹找們的稍告過程中的醫(yī)藥服務(wù)與告后服務(wù),這是此次創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的創(chuàng)新和亮點(diǎn)。通過這種人性化、全方位的醫(yī)藥服務(wù),建立藥店與顧客之間的信任橋梁,從而提高顧客對(duì)找們藥店的忠誠度,份助百姓對(duì)健康醫(yī)藥服務(wù)的了解,以次獲得市場(chǎng)中絕大部分消費(fèi)者的青睞,從而獲得更大的醫(yī)藥市場(chǎng)份傾占有率。
我們初期的創(chuàng)業(yè)荃地選在醫(yī)藥服務(wù)體系發(fā)展井不完獸的農(nóng)村型市場(chǎng)一初村。縱觀農(nóng)村市場(chǎng)雖然整體消費(fèi)水平過低、對(duì)醫(yī)藥服務(wù)體系的不了解等,似是政府正在大力發(fā)展社又衛(wèi)牛服務(wù)。提高新型農(nóng)村合作醫(yī)療的籌資標(biāo)準(zhǔn)和保陣能力,努力緩解看病難、看病貴的間理。同時(shí)調(diào)查發(fā)現(xiàn)也有藥店成立會(huì)員卡體系,消費(fèi)者對(duì)此擁有很大的好奇感,但它的服務(wù)頂妞低,就促使消費(fèi)者對(duì)一種高質(zhì)扭服務(wù)的揭求。因此,現(xiàn)如今的醫(yī)藥銷告體系將會(huì)逐步龍出舞合,取而代之的梢告服務(wù)的高標(biāo)準(zhǔn)。
農(nóng)村市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì):
1、遭遇的競(jìng)爭(zhēng)顯著減少,容易占傾市場(chǎng)主導(dǎo)地位,
2、對(duì)所有的廠商一視同仁,無論‘品牌一與“非品牌”
3、進(jìn)入的門檻較低,
4、回避藥品招標(biāo)采購帶來的麻煩。
5、渠道控制相對(duì)容易。
本公司宗旨是在不斷完曹的服務(wù)體系下讓每個(gè)人都能有自己的私人藥房,蔽得我們與客戶之間的信任與感情,讓每一個(gè)注冊(cè)用戶成為藥房主人,讓人性化的醫(yī)藥服務(wù)理念進(jìn)入千家萬戶。
通過這種體系的銷咨,顧客實(shí)質(zhì)上購買的是用心的服務(wù),而不單單只是藥品。藥店所有人員的言行舉止、溝通能力和服務(wù)水平都能令消費(fèi)者感到親切、舒心、贊嘆和滿意。其主要優(yōu)點(diǎn)表現(xiàn)為:
我國零售藥店行業(yè)的發(fā)展概況和未來趨勢(shì)。
近十年來,零售藥店由于其經(jīng)濟(jì)性、便利性及專業(yè)性等特點(diǎn),逐漸成為藥品銷售的主要渠道之一。根據(jù)中國藥品零售發(fā)展研究中心的數(shù)據(jù),零售藥店市場(chǎng)規(guī)模從2005年的790億元增長到2013年的2,571億元,年復(fù)合增長率達(dá)到。
近年來,零售藥店行業(yè)保持了持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展勢(shì)頭,由于擁有良好的外部環(huán)境,市場(chǎng)前景較為廣闊。首先,國家日益重視對(duì)于醫(yī)療健康領(lǐng)域的支出,通過擴(kuò)大醫(yī)保覆蓋面、加大預(yù)防控制宣傳等形式增強(qiáng)普通群眾的健康意識(shí),提高自我診療能力,為零售藥店發(fā)展提供了良好外部環(huán)境。其次,隨著醫(yī)藥改革的繼續(xù)深化以及醫(yī)藥分家政策的進(jìn)一步貫徹,長期來看零售藥店市場(chǎng)仍會(huì)保持穩(wěn)定增長,并在零售終端獲得可觀的市場(chǎng)份額。另外,隨著居民可支配收入的不斷增長,普通消費(fèi)者的健康意識(shí)及支付能力也不斷提高。根據(jù)世界銀行的統(tǒng)計(jì),2012年我國人均醫(yī)療支出約為322美元,遠(yuǎn)低于世界平均人均醫(yī)療支出水平,我國未來人均醫(yī)療支出仍有較大上升空間。最后,由于環(huán)境變化、人口老齡化、疾病發(fā)病率增長的客觀原因,也在一定程度上增加了對(duì)于藥品及其他健康相關(guān)商品的需求。
我國零售藥店行業(yè)在近十年的發(fā)展中快速擴(kuò)張,門店數(shù)目增長迅速,呈現(xiàn)出“小而散”的競(jìng)爭(zhēng)格局。根據(jù)國家食藥監(jiān)總局統(tǒng)計(jì),截至2013年底,全國零售藥店數(shù)量達(dá)到432,659家,按照第六次人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)全國億人計(jì)算,平均每家藥店服務(wù)人數(shù)為3,096人,低于全球平均水平,零售藥店數(shù)目眾多使得行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)較為激烈。
藥店開店計(jì)劃書范文通用篇四
20xx年醫(yī)藥銷售工作計(jì)劃銷售70萬盒,力爭(zhēng)100萬盒,需要對(duì)市場(chǎng)問題進(jìn)行必要的分析,對(duì)進(jìn)行更細(xì)致的劃分,并進(jìn)行必要的工作指導(dǎo)和要求。
經(jīng)過與業(yè)務(wù)員的大量溝通,業(yè)務(wù)員缺乏對(duì)藥店的信賴,主要原因是藥店管理表面簡(jiǎn)單,實(shí)際復(fù)雜,加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關(guān)因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場(chǎng)進(jìn)行新的劃分、或市場(chǎng)的失控,造成沖貨、竄貨的發(fā)生,不愿意進(jìn)行市場(chǎng)投入,將變?yōu)榍楦械匿N售,實(shí)際上,因?yàn)榈屠麧櫟脑?,這樣的情況將可能持續(xù)到每個(gè)市場(chǎng)的潤利潤在10000以后才有所改變。
如果強(qiáng)制性的進(jìn)行市場(chǎng)的劃分,因?yàn)樗幍隂]有進(jìn)行必要的投入、更沒有工資、費(fèi)用的支持,加上產(chǎn)品的單一、目前利潤很少,并沒有讓業(yè)務(wù)員形成對(duì)藥店的依賴、銷售代表對(duì)藥店也沒有無忠實(shí)度,勢(shì)必造成市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的混亂,相互的惡意競(jìng)爭(zhēng),不僅不能拓展市場(chǎng),更可能會(huì)使市場(chǎng)畏縮。
到目前為止,藥店對(duì)市場(chǎng)支持工作基本上為0,而所有新產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)開拓期,沒有哪個(gè)企業(yè)沒有進(jìn)行市場(chǎng)的適當(dāng)投入,因?yàn)槟壳搬t(yī)藥市場(chǎng)的相對(duì)透明,市場(chǎng)開拓費(fèi)用的逐步增加,銷售代表在考慮風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例,如果在相同投入、而產(chǎn)出比例懸殊過大,代表對(duì)其的忠實(shí)度也過底。而比較成功的企業(yè)無疑在新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)前期進(jìn)行必要的支持與投入。
新業(yè)務(wù)員及絕大部分業(yè)務(wù)員對(duì)藥店管理存在較大的懷疑,幾乎所有人的感覺是企業(yè)沒有實(shí)力、沒有中外合資企業(yè)的基本管理流程,甚至彼此感覺缺乏信任、沒有安全感。
企業(yè)發(fā)展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮、組織行為的絕對(duì)統(tǒng)一、企業(yè)文化對(duì)員工的吸引及絕對(duì)的凝聚力。
管理的絕對(duì)公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機(jī)制的健全。而目前藥店在管理問題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問題。
根據(jù)以上實(shí)際情況,為了保證企業(yè)的健康發(fā)展、充分發(fā)揮各智能部門的能動(dòng)性、提高銷售代表對(duì)企業(yè)的依賴性和忠實(shí)度,對(duì)20xx年工作做出如下藥品銷售工作計(jì)劃和安排。
藥店開店計(jì)劃書范文通用篇五
1.提高銷售意識(shí):
加強(qiáng)d類品種的銷售,對(duì)每月下發(fā)的d類明細(xì)單要認(rèn)真的查找。對(duì)毛利高的品種種類要全,避免有斷貨的情況發(fā)生。填好缺藥登記記錄,及時(shí)與采購部聯(lián)系。
每月會(huì)員日,提前做好宣傳工作盡可能通知到每一位會(huì)員。
2.人員管理:
做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
3.店容店貌:
4.gsp復(fù)查:
認(rèn)真填寫gsp復(fù)查的相關(guān)資料,藥品陳列做到藥品和非藥品分開。整理好藥品購進(jìn)驗(yàn)收記錄、庫存藥品養(yǎng)護(hù)記錄、陳列藥品的按月檢查記錄及近效期藥品的催銷記錄。
藥店開店計(jì)劃書范文通用篇六
如果相信自己適合投資健身房,那么就開始為健身房選址吧。
健身房的選址主要有三個(gè)方向:一是繁華商業(yè)中心;二是高檔社區(qū)集中地;三是高端地產(chǎn)內(nèi)部會(huì)所。前兩者必須自己做充分的調(diào)查與分析,第三者是近兩年流行起來的,需要仔細(xì)分析開發(fā)商提供的文字介紹和招商信息,而且必須對(duì)社區(qū)的入住人群進(jìn)行分析。
找一個(gè)繁華商業(yè)中心或是高檔社區(qū)集中地并不難,難的是判斷其價(jià)值是否適合開健身房,而且我們經(jīng)常會(huì)有多個(gè)選擇,最終如何決策也是很頭疼的一項(xiàng)事務(wù)。
根據(jù)筆者經(jīng)驗(yàn),選址的價(jià)值評(píng)價(jià)系數(shù)有以下幾個(gè)指標(biāo):
1、周邊環(huán)境:
(2)3公里以內(nèi)社區(qū)情況:社區(qū)大小,住戶數(shù)及特征分析,可開發(fā)能力和潛力,有無配套。
注:能力是指進(jìn)行市場(chǎng)開發(fā)的容易程度;潛力是指目標(biāo)人群進(jìn)健身房消費(fèi)的可能性。
(3)周邊同等產(chǎn)品消費(fèi)場(chǎng)所分析:例如娛樂場(chǎng)所、咖啡館、美容美發(fā)等。
2、交通情況:
(1)四周道路分析。
(2)公交數(shù)量分析。
3、人流分析:
主要是健身房門面所對(duì)的道路的車流量、人流量分析。
4、配套設(shè)施。
(1)用水情況:冷、熱水問題是否便利,如何解決(解決方案);
(2)電網(wǎng)情況、通訊網(wǎng)絡(luò)情況;
(3)停車位情況;
(4)店外廣告位情況:
5、建筑硬件。
(1)未來健身房所在樓層;
(2)未來健身房簡(jiǎn)單規(guī)劃:外部景觀和內(nèi)部功能區(qū)設(shè)置;
(3)如果不是底層,需要考慮樓層的承重問題;
(4)建筑的防水、滲水能力;
(5)建筑周邊業(yè)態(tài),開設(shè)健身房是否會(huì)對(duì)其生活或營業(yè)造成影響,將來的不可預(yù)測(cè)和可預(yù)測(cè)麻煩有多少。
6、競(jìng)爭(zhēng)分析。
(2)300米以內(nèi)替代產(chǎn)品分析:其他健身、運(yùn)動(dòng)或休閑娛樂場(chǎng)所的分析,如spa會(huì)所、桑拿按摩、保齡球館等。
7、地塊前景。
城市未來的發(fā)展戰(zhàn)略中是否有該地塊的發(fā)展價(jià)值。
8、投資分析。
(1)房屋租賃價(jià)格。
(2)水、電、氣價(jià)格。
(3)其他優(yōu)惠政策和條件。
(4)投資回報(bào)周期。
(5)投資風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)。
通過這些技術(shù)指標(biāo),可以對(duì)每個(gè)地塊做一個(gè)投資價(jià)值分析,從而分別得出價(jià)值分?jǐn)?shù),這樣就可以很容易選定健身房開設(shè)的地址了。
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藥店開店計(jì)劃書范文通用篇七
本公司的宗旨是利用現(xiàn)代科技開發(fā)民間獨(dú)特的中草藥配方,弘揚(yáng)傳統(tǒng)中藥文化?;剜l(xiāng)創(chuàng)業(yè)。是一家處于創(chuàng)始階段的公司,龍人堂藥業(yè)的法定經(jīng)營形式是有限責(zé)任公司。初定地址:貴州省遵義市高科技園區(qū)。
本公司擁有治療甲肝的祖?zhèn)髋浞?,提倡科技為本的綠色生活新理念,為人類提供盡善盡美的天然生物產(chǎn)品。
公司注重短期目標(biāo)與長遠(yuǎn)戰(zhàn)略的結(jié)合,短期目標(biāo)即尋找機(jī)會(huì)、防御威脅、強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,根據(jù)甲肝行業(yè)特點(diǎn),力爭(zhēng)在3年內(nèi)成為甲肝市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者。中長期目標(biāo)即逐步拓寬產(chǎn)品領(lǐng)域,涉足用于治療胃炎、腎炎、膽腎結(jié)石等藥品(因我們已有相關(guān)民間祖?zhèn)髋浞?,形成以甲肝藥品為核心的多元化經(jīng)營集團(tuán)公司。
產(chǎn)品與技術(shù)。
我們的主導(dǎo)產(chǎn)品“安肝”顆粒,是治療甲型(黃疸型)肝炎并對(duì)乙肝有輔助治療作用的藥物,該藥物是以在民間具有很好療效的祖?zhèn)髋浞綖榛A(chǔ),利用現(xiàn)代技術(shù)開發(fā)而成的,表現(xiàn)出藥性良好、療效快、療程短、整體調(diào)節(jié)、標(biāo)本兼治,而且價(jià)格比較低廉等特點(diǎn),是主要為農(nóng)村打造的新一代治療甲肝的綠色藥品。
我們采取“農(nóng)業(yè)訂單”的原材料生產(chǎn)模式,采取合作或委托生產(chǎn)的模式,不但降低風(fēng)險(xiǎn),而且使我們產(chǎn)品的成本有很大降低,有更強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。我們生產(chǎn)產(chǎn)品所采用的技術(shù)比較成熟,目前在很多企業(yè)都有廣泛應(yīng)用。
根據(jù)專家的觀點(diǎn)本產(chǎn)品可以通過國家藥品食品監(jiān)督管理局認(rèn)證。目前我們正在做一些國家相關(guān)認(rèn)證工作。
市場(chǎng)與營銷。
市場(chǎng)分析。
市場(chǎng)潛力巨大:根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查,高達(dá)60%的中國大陸省(市、自治區(qū))的甲型肝炎病毒抗體陽性率大于80%,被定為高流行區(qū)。每年大約有200萬急性肝炎病例,其中甲型肝炎占半數(shù)(50%)。甲型肝炎病毒的抗體總流行率為81%。主考官。農(nóng)村人群流行率(84%)高于城市人群(73%)。南方多于北方。甲型肝炎可能主要流行于兒童群組中。據(jù)統(tǒng)計(jì)2002年,全國甲肝用藥市場(chǎng)規(guī)模為6億元。我們公司可望在第二年銷售收入達(dá)到2511萬元,凈利潤為533萬元。
在中藥現(xiàn)代化的宏觀大背景下,國家鼓勵(lì)開發(fā)傳統(tǒng)中草藥,并給予相當(dāng)優(yōu)惠的政策。因甲肝分布特點(diǎn)和原材料產(chǎn)地等因素,通過細(xì)分市場(chǎng),我們對(duì)甲肝市場(chǎng)、農(nóng)村市場(chǎng)、otc市場(chǎng)、西南市場(chǎng)、中藥市場(chǎng)作了詳細(xì)的分析,并確定了我們的市場(chǎng)定位:立足西南,服務(wù)周邊,輻射全國。
競(jìng)爭(zhēng)分析。
我國目前有6000多家制藥企業(yè),但受規(guī)模及效益的制約,只有數(shù)十家制藥企業(yè)從事肝病藥物的研究和開發(fā)。而當(dāng)今甲肝藥物市場(chǎng),要么價(jià)格高,要么治療時(shí)間長,缺少強(qiáng)勢(shì)品牌,有利于新產(chǎn)品的導(dǎo)入。
從主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及產(chǎn)品、替代品、銷售商、資源供應(yīng)商、公司現(xiàn)狀等方面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力量作了充分的分析。根據(jù)我們的市場(chǎng)定位,我們將直接與貴州地區(qū)生產(chǎn)肝藥的公司展開競(jìng)爭(zhēng)。他們的藥品基本上針對(duì)所有肝炎。而我們的產(chǎn)品定位的選擇是有針對(duì)性的即專做甲肝,另外我們主要針對(duì)農(nóng)村市場(chǎng),所以他們對(duì)我們不會(huì)構(gòu)成很大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。并且還具有很大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
營銷計(jì)劃。
在充分考慮市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的基礎(chǔ)上,我們做出以下相應(yīng)的策略組合:
市場(chǎng)開拓:按照市場(chǎng)的開拓和進(jìn)入戰(zhàn)略,我們分為西南農(nóng)村市場(chǎng)、西南市場(chǎng)、中國農(nóng)村市場(chǎng)。
由于本產(chǎn)品做成非處方藥,主要通過藥店和醫(yī)院銷售。重點(diǎn)處理與醫(yī)院、藥房的關(guān)系、部分利用合作伙伴渠道、部分建立渠道。
靈活的價(jià)格與優(yōu)質(zhì)綠色的產(chǎn)品相結(jié)合,強(qiáng)有力的廣告宣傳和人際傳播與促銷相結(jié)合。開展有關(guān)活動(dòng)的開展、以提高銷量、占領(lǐng)市場(chǎng)、提高公司的經(jīng)濟(jì)效益為目的。提供良好的、到位的售前、售中、售后服務(wù),不但使患者用的起,而且用得舒心。
回避競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主戰(zhàn)場(chǎng)(城市),深挖其薄弱環(huán)節(jié)(農(nóng)村),采取農(nóng)村包圍城市,各個(gè)擊破策略。
投資與財(cái)務(wù)。
公司設(shè)在貴州遵義高新技術(shù)園區(qū),享受“兩免三減半”的稅收優(yōu)惠政策。
公司成立初期共需資金580萬。其中風(fēng)險(xiǎn)投資480萬,南湖追夢(mèng)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部集資100萬。
資金用途:
1.產(chǎn)品的開發(fā)和認(rèn)證及改進(jìn)費(fèi)用。
2.“農(nóng)業(yè)定單”的原材料生產(chǎn)及合作和委托生產(chǎn)的生產(chǎn)模式的建立。
3.建立相應(yīng)的銷售渠道及市場(chǎng)的開拓。
4.公司流動(dòng)資金。
股本規(guī)模及結(jié)構(gòu)暫定為:公司注冊(cè)資本750萬。外來風(fēng)險(xiǎn)投資入股480萬(64%);南湖追夢(mèng)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)集資入股100萬();配方入股170萬()。
財(cái)務(wù)分析報(bào)告對(duì)償債能力、獲利能力、成長能力、資產(chǎn)管理能力進(jìn)行了詳細(xì)分析??傮w上看,本公司的償債能力較好,獲利能力穩(wěn)步上升,處于成長狀態(tài),財(cái)務(wù)狀況樂觀,財(cái)務(wù)能力較好。資金的管理方面本公司將逐步加強(qiáng)管理。第二年估計(jì)盈利萬人民幣,以后每年銷售凈利率左右,第二年總資產(chǎn)回報(bào)率為,投資回收期為2年零10月。
就目前資本市場(chǎng)的現(xiàn)狀而言,收購(項(xiàng)目整體轉(zhuǎn)讓)方式比較適合本公司。風(fēng)險(xiǎn)資金在第3—5年退出較合適。
組織管理與團(tuán)隊(duì)介紹。
公司性質(zhì)是有限責(zé)任公司,初期組織結(jié)構(gòu)采取矩陣形。公司所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離,實(shí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制。
分析公司成長規(guī)律,分為創(chuàng)業(yè)期,成長期,成熟期,根據(jù)各時(shí)期不同特點(diǎn),建立相應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)和管理方法。
以人為本,充分尊重人才,打造良好的企業(yè)文化,建立相應(yīng)的激勵(lì)制度提高職工積極性。
公司管理團(tuán)隊(duì)結(jié)合了在國家藥檢部門、公司運(yùn)營、研究機(jī)構(gòu)、藥品營銷、會(huì)計(jì)等方面具有豐富經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀人員,團(tuán)隊(duì)成員呈現(xiàn)出優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),層次突出的特點(diǎn)。
藥店開店計(jì)劃書范文通用篇八
隨著全球金融危機(jī)的逝去,全球經(jīng)濟(jì)一直處于一個(gè)急待復(fù)蘇的全新階段??v觀此次金融危機(jī),他對(duì)醫(yī)巧市場(chǎng)的沖擊和影晌是比較小的,因此,醫(yī)藥市場(chǎng)的復(fù)蘇周期會(huì)相對(duì)比較短。近觀威海市的醫(yī)藥市場(chǎng)和相關(guān)醫(yī)藥改革政策,傳統(tǒng)的價(jià)格戰(zhàn)術(shù)會(huì)被服務(wù)體系逐步取而代之,從而誕生出一種以服務(wù)為新理念的醫(yī)a精咨企業(yè)。這正是我們?cè)谙毯J械尼t(yī)藥市場(chǎng)中開創(chuàng)新的服務(wù)體系的機(jī)會(huì)。
在此背景下,我們的團(tuán)隊(duì)提議建一家藥品零售店作為我們的創(chuàng)業(yè)的最初計(jì)劃。該藥店初擬地址選在威海市初村鎮(zhèn)。以農(nóng)村為開發(fā)市場(chǎng)。我們頂目與眾不同之處在于我們要在藥店中根據(jù)初村鎮(zhèn)的高發(fā)病例(風(fēng)濕病、心骯血管疾病等),建立特色項(xiàng)目和普通項(xiàng)目相結(jié)合的銷售模式,同時(shí)貫徹我們獨(dú)特的醫(yī)藥稍告服務(wù)體系。該體系通過建立客戶的vip個(gè)人資料庫,將娜一個(gè)客戶的個(gè)人信息與家人、用友等的信息收集于資料庫中,用于完曹找們的稍告過程中的醫(yī)藥服務(wù)與告后服務(wù),這是此次創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的創(chuàng)新和亮點(diǎn)。通過這種人性化、全方位的醫(yī)藥服務(wù),建立藥店與顧客之間的信任橋梁,從而提高顧客對(duì)找們藥店的忠誠度,份助百姓對(duì)健康醫(yī)藥服務(wù)的了解,以次獲得市場(chǎng)中絕大部分消費(fèi)者的青睞,從而獲得更大的醫(yī)藥市場(chǎng)份傾占有率。
我們初期的創(chuàng)業(yè)荃地選在醫(yī)藥服務(wù)體系發(fā)展井不完獸的農(nóng)村型市場(chǎng)一初村??v觀農(nóng)村市場(chǎng)雖然整體消費(fèi)水平過低、對(duì)醫(yī)藥服務(wù)體系的不了解等,似是政府正在大力發(fā)展社又衛(wèi)牛服務(wù)。提高新型農(nóng)村合作醫(yī)療的籌資標(biāo)準(zhǔn)和保陣能力,努力緩解看病難、看病貴的間理。同時(shí)調(diào)查發(fā)現(xiàn)也有藥店成立會(huì)員卡體系,消費(fèi)者對(duì)此擁有很大的好奇感,但它的服務(wù)頂妞低,就促使消費(fèi)者對(duì)一種高質(zhì)扭服務(wù)的揭求。因此,現(xiàn)如今的醫(yī)藥銷告體系將會(huì)逐步龍出舞合,取而代之的梢告服務(wù)的高標(biāo)準(zhǔn)。
農(nóng)村市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì):
1、遭遇的競(jìng)爭(zhēng)顯著減少,容易占傾市場(chǎng)主導(dǎo)地位,
2、對(duì)所有的廠商一視同仁,無論‘品牌一與“非品牌”
3、進(jìn)入的門檻較低,
4、回避藥品招標(biāo)采購帶來的麻煩
5、渠道控制相對(duì)容易
本公司宗旨是在不斷完曹的服務(wù)體系下讓每個(gè)人都能有自己的私人藥房,蔽得我們與客戶之間的信任與感情,讓每一個(gè)注冊(cè)用戶成為藥房主人,讓人性化的醫(yī)藥服務(wù)理念進(jìn)入千家萬戶。
通過這種體系的銷咨,顧客實(shí)質(zhì)上購買的是用心的服務(wù),而不單單只是藥品。藥店所有人員的言行舉止、溝通能力和服務(wù)水平都能令消費(fèi)者感到親切、舒心、贊嘆和滿意。其主要優(yōu)點(diǎn)表現(xiàn)為:改變藥店的固有模式,提升人性化的服務(wù)。
提高購藥者的用藥安全和用藥知識(shí)。
將醫(yī)藥梢售體系由單純的買藥階段提升為醫(yī)藥甩務(wù)階段。
獲得更為廣闊和周定的客源,從而降低進(jìn)藥成本。
增加藥房的收入。
和諧醫(yī)患關(guān)疾。
更好的發(fā)展醫(yī)藥事業(yè)。
頂目前景:
該項(xiàng)目是醫(yī)藥市場(chǎng)由。買藥一到一買服務(wù)。的轉(zhuǎn)型初期,根據(jù)杜會(huì)發(fā)展的要求,這種體系將成為發(fā)展的必然。對(duì)于國外相對(duì)成熟的醫(yī)藥服務(wù)而言,國內(nèi)的醫(yī)藥服務(wù)還很欠缺,甚至可以說是上海制訂了相關(guān)成型規(guī)定?;谌绱丝瞻椎氖袌?chǎng),我們當(dāng)理念成熟之際,再向大的農(nóng)村市場(chǎng)進(jìn)軍,通過農(nóng)村包圍城市的故略,以求后期創(chuàng)業(yè)的巨大成功。
這一部分要介紹公司的主營產(chǎn)業(yè),產(chǎn)品和服務(wù),公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)以及成立地點(diǎn)時(shí)間,所處階段等基本情況。
這一部分介紹公司的宗旨和目標(biāo),公司的發(fā)展規(guī)劃和策略。
介紹公司的產(chǎn)品或服務(wù),描述產(chǎn)品和服務(wù)的用途和優(yōu)點(diǎn),有關(guān)的專利,著作權(quán),政府批文等。
介紹公司的收入來源,預(yù)測(cè)收入的增長。
分析現(xiàn)有和將來的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,他們的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),以及相應(yīng)的本公司的優(yōu)勢(shì)和戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的方法。對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)作出營銷計(jì)劃。
對(duì)公司的重要人物進(jìn)行介紹,包括他們的職務(wù),工作經(jīng)驗(yàn),受教育程度等。公司的全職員工,兼職員工人數(shù),哪些職務(wù)空缺。
公司目前的財(cái)務(wù)報(bào)表,五年的財(cái)務(wù)報(bào)表預(yù)測(cè)。投資的退出方式(公開上市,股票回購、出售、兼并或合并)。
公司目前及未來資金籌集和使用情況,公司融資方式,融資前后的資本結(jié)構(gòu)表。
支持上述信息的資料:管理層簡(jiǎn)歷,銷售手冊(cè),產(chǎn)品圖紙等。其他需要介紹的地方
面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的.醫(yī)藥市場(chǎng),對(duì)于醫(yī)藥售行業(yè),要有自己明確的目標(biāo),這就需要擁有自已獨(dú)特的營銷策略,在營銷方式,人員素質(zhì),產(chǎn)品質(zhì)量,企業(yè)管理等關(guān)鍵因素上做到對(duì)品牌的打造、推廣與維護(hù)。
購買一定金額的藥品,會(huì)有小禮品贈(zèng)送,可根據(jù)金額多少的不同,劃分禮品的等級(jí)不同,禮品的成本不要太高?;蛸?zèng)送本藥店的免費(fèi)體檢卡,由本藥店提供的專家組進(jìn)行定期檢查,這樣的體檢可針對(duì)年齡較大的既需要大量的保健品,又很需要藥品治療身體小毛病的老年人。當(dāng)然檢查重點(diǎn)要針對(duì)老年人的高發(fā)病。
藥店開店計(jì)劃書范文通用篇九
藥房是藥劑科的重要組成部分,是直接面對(duì)患者的服務(wù)平臺(tái),因此藥房在負(fù)責(zé)調(diào)配處方、發(fā)藥時(shí),不但是醫(yī)院取得經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益的窗口,也是體現(xiàn)醫(yī)院文明服務(wù)和科學(xué)管理水平的窗口。藥房管理的好壞直接影響藥品的療效與醫(yī)院的形象。現(xiàn)就我院的情況談?wù)勊幏康墓芾怼?/p>
1、藥房是藥品集散的重地,藥品的存放條件、存放方式直接影響藥品的質(zhì)量。針對(duì)這一情況,我院藥房安裝了空調(diào)和密集藥柜,藥品全部分類上柜保存,通風(fēng)性能良好,保存溫度適宜,從而保證了藥品的存放質(zhì)量,也為職工創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。
2、加強(qiáng)職業(yè)道德教育、提高工作人員素質(zhì),調(diào)劑人員的職業(yè)道德素質(zhì)的高低,直接影響到調(diào)劑工作的質(zhì)量,影響到患者的生命安危。因此提高藥劑人員的政治思想覺悟、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,通過系統(tǒng)地學(xué)習(xí)《藥品管理法》,再以考試的方式進(jìn)行鞏固,在不斷的學(xué)習(xí)中,(藥劑人員素質(zhì)普遍有所提高。
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高藥劑人員專業(yè)知識(shí)由于新藥的不斷出現(xiàn),用藥日趨復(fù)雜,藥物聯(lián)用增多,中西藥合用也進(jìn)一步增加,這就要求藥劑人員要有豐富的藥學(xué)知識(shí)來協(xié)助醫(yī)生合理使用各種藥物。為此我科制定了切實(shí)可行的學(xué)習(xí)計(jì)劃,在科主任的帶領(lǐng)下,科室經(jīng)常學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),組織業(yè)務(wù)考試,同時(shí)鼓勵(lì)大家積極訂閱雜志掌握藥學(xué)信息。
4、服務(wù)質(zhì)量的管理門診藥房面對(duì)各層取藥患者,和患者直接接觸,要求藥劑人員收到處方后要嚴(yán)格執(zhí)行“四查十對(duì)”:查處方,對(duì)科別、姓名、年齡;查藥品,對(duì)藥名、規(guī)格、數(shù)量、標(biāo)簽;查配伍禁忌,對(duì)藥品性狀、用法用量;查用藥合理性,對(duì)臨床診斷。
詳細(xì)檢查處方的各項(xiàng)內(nèi)容是否完整,檢查藥物的劑型、規(guī)格、劑量是否正確、有無超量及配伍禁忌。如有不符合規(guī)定的與醫(yī)師聯(lián)系更正。在調(diào)配時(shí)認(rèn)真仔細(xì)、反復(fù)核對(duì),實(shí)行雙人復(fù)核制,復(fù)核正確后方可發(fā)給患者,發(fā)藥時(shí)要細(xì)心交待用法用量,同時(shí)要根據(jù)藥物的特性,如某些抗生素需空腹服用,治療胃病的藥宜飯后服用等,對(duì)患者要特別交待,從而使藥物發(fā)揮最大療效,以利于患者疾病的康復(fù)。
5、藥品實(shí)行中間庫管理和分柜管理具體藥品承包到組,落實(shí)到個(gè)人,使每位藥劑人員即分工又合作,層層把關(guān),使藥品落實(shí)到實(shí)處,而且利于隨時(shí)進(jìn)行藥品抽查和檢查。
6、藥品的質(zhì)量直接關(guān)系到患者的安危,藥房是藥品質(zhì)量的最后一道關(guān)口,藥房藥品管理的好,就能避免偽劣假冒藥品流向患者。因此,要加強(qiáng)藥品的質(zhì)量管理。
藥店開店計(jì)劃書范文通用篇十
為了更好地貫徹和落實(shí)黨和國家的中醫(yī)藥工作政策,充分發(fā)揮中醫(yī)藥的特長和優(yōu)勢(shì),不斷滿足人民群眾對(duì)中醫(yī)藥服務(wù)的需求,優(yōu)化我院的中醫(yī)藥資源,為廣大人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、價(jià)廉、方便的中醫(yī)藥服務(wù),提升我院中藥房的服務(wù)質(zhì)量,獲得良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,擴(kuò)大中醫(yī)藥在當(dāng)?shù)厝罕娭械挠绊?,樹立我院的良好形象,特制訂我?0xx年下半年中藥房工作計(jì)劃。
一、加強(qiáng)中藥房的建設(shè),規(guī)范中藥房的管理。
1、中藥房的面積應(yīng)當(dāng)與醫(yī)院的規(guī)模和業(yè)務(wù)需求相適應(yīng)。
2、中藥房應(yīng)當(dāng)遠(yuǎn)離各種污染源。中藥房應(yīng)當(dāng)寬敞、明亮,地面、墻面、屋頂應(yīng)當(dāng)平整、潔凈、無污染、易清潔,應(yīng)當(dāng)有有效的通風(fēng)、除塵、防積水以及消防等設(shè)施。
3、備齊藥架、除濕機(jī)、通風(fēng)設(shè)備、冷藏柜或冷庫、稱量用具(藥戥、電子秤等)、粉碎用具(銅缸或小型粉碎機(jī))、貴重藥品柜、毒麻藥品柜。
二、制訂和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,明確中藥房人員崗位職責(zé)。
采取有效措施,加強(qiáng)對(duì)中藥房人員的管理,嚴(yán)格規(guī)范中藥品的進(jìn)銷渠道,健全藥品收貨入庫和領(lǐng)藥的監(jiān)督體制,加強(qiáng)中藥房人員崗位培訓(xùn),明確中藥房人員崗位職責(zé)。力爭(zhēng)在年度初期制訂和完善中藥房人員崗位責(zé)任制、藥品采購制度、藥品管理制度、在職人員教育培訓(xùn)制度等各項(xiàng)規(guī)章制度。
三、加強(qiáng)中藥、飲片藥品質(zhì)量管理,實(shí)行貴重、毒麻藥品專人管理。
藥品質(zhì)量的好壞是關(guān)系到老百姓生命安全和醫(yī)院生存和發(fā)展的先決條件,其優(yōu)質(zhì)可靠的藥品是醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的重要保證。因此,中藥房要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),嚴(yán)禁假冒、偽劣藥品入庫,杜絕藥品過期、失效、霉?fàn)€、變質(zhì)的事件發(fā)生,貴重、毒麻、精神*品實(shí)行專柜存放,專人管理。
四、強(qiáng)化勞動(dòng)紀(jì)律,嚴(yán)格輪班制度。
中藥房工作人員必須遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,按照醫(yī)院規(guī)定的作息時(shí)間按時(shí)上下班,按時(shí)簽到,接班人員須提前10分鐘到崗。有事需向院長請(qǐng)假,嚴(yán)禁利用工作時(shí)間從事打游戲、下棋、上網(wǎng)等活動(dòng)。
藥店開店計(jì)劃書范文通用篇十一
一活動(dòng)主題:
愛心奉獻(xiàn)社會(huì)幸運(yùn)送給顧客。
二活動(dòng)時(shí)間:
20xx年10月20日——20xx年10月24日。
三活動(dòng)地點(diǎn):
x大藥房藥房內(nèi)與藥房前的空?qǐng)龅亍?/p>
四活動(dòng)目的:
1.增加x大藥房的店內(nèi)客流量;。
2.提高x大藥房在當(dāng)?shù)氐闹?。
3.在穩(wěn)定固有消費(fèi)者的同時(shí),發(fā)掘新的消費(fèi)群體,
五活動(dòng)內(nèi)容:
1.免費(fèi)辦理會(huì)員卡,持卡可享受藥品會(huì)員價(jià),并可參加藥店舉辦的各種優(yōu)惠活動(dòng)。
分析:設(shè)置該項(xiàng)目的目的是為了發(fā)掘新的消費(fèi)群體,使其參與到購藥的全過程,了解,體驗(yàn)并接受這家藥店,為將其發(fā)展成穩(wěn)定消費(fèi)者打下一個(gè)好基礎(chǔ)。在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,價(jià)格戰(zhàn)是商家在競(jìng)爭(zhēng)中最常使用的有效手段之一,此舉可以達(dá)到快速吸引消費(fèi)者,發(fā)掘新消費(fèi)者,打擊削弱競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等作用,對(duì)于新開張,想迅速占領(lǐng)市場(chǎng),擴(kuò)大銷售,增加影響力,增強(qiáng)傳播效果的店面,不失為一種操作方式。
2.持會(huì)員卡的消費(fèi)者在活動(dòng)期間,購藥(不包括醫(yī)療器械)均可享受雙倍積分,積累滿相應(yīng)積分可免費(fèi)兌換相應(yīng)禮品。每月25日為積分兌換禮品日。積分方式:消費(fèi)滿10元積1分,依次類推。(兌換禮品目錄詳見店內(nèi)公告)分析:設(shè)置該項(xiàng)的目的是起到穩(wěn)定固有消費(fèi)者的作用。消費(fèi)者購買藥品是一個(gè)多次重復(fù)的消費(fèi)行為,為了維系住他們的這種消費(fèi)行為,就需要給他們?cè)O(shè)定一個(gè)消費(fèi)金額目標(biāo),刺激他們的消費(fèi)欲望,鼓勵(lì)多次消費(fèi),以達(dá)到穩(wěn)定消費(fèi)者的作用。
3.活動(dòng)期間,凡購藥滿相應(yīng)金額藥品的顧客,可免費(fèi)獲得相應(yīng)贈(zèng)品。18元送1袋食鹽:
38元送1塊208g透明皂:58元送1瓶洗潔精;。
88元送1雙拖鞋;。
128元送1袋10斤面粉;158元送1.5l金龍魚一桶;218元送3l電飯煲1個(gè);分析:此方法是激起消費(fèi)者沖動(dòng)消費(fèi)的有效方法。第一種情況:在購藥行為發(fā)生之前,當(dāng)他們得知購買同種藥品,付出相同金額,卻可得到更多的物品時(shí),他們一定會(huì)被吸引來這家藥店消費(fèi)的,這屬于營銷方式中的拉式營銷;第二種情況發(fā)生是,當(dāng)在藥店購藥行為發(fā)生時(shí),消費(fèi)者已經(jīng)買了自己所需的藥品為了獲得額外的贈(zèng)品時(shí),他們會(huì)再?zèng)_動(dòng)購買其它的藥品,已達(dá)到獲取贈(zèng)品的相應(yīng)金額的底線。這種方法是利用了消費(fèi)者愛占小便宜的心理,充分調(diào)動(dòng)消費(fèi)者購藥的積極性,并結(jié)合店內(nèi)員工的暗示和周到的服務(wù)。這種方法是提高藥店?duì)I業(yè)性收入最有效,最直接的方法。它一方面可以提高營業(yè)性收入;另一方面還可以積累店內(nèi)人氣(店內(nèi)消費(fèi)者如織;員工對(duì)消費(fèi)者接迎送往)給外界印象是這家店的生意很好,員工服務(wù)周到,自己很想親身體驗(yàn)一下。同時(shí)這種方法也能很好地樹立展示自己品牌的形象,為將來的目標(biāo)客戶留下一個(gè)好印象。
4.消費(fèi)滿500元的消費(fèi)者,可在相應(yīng)贈(zèng)品的基礎(chǔ)上額外地贈(zèng)送1張50元民生購物卡。(購物卡與相應(yīng)金額的贈(zèng)品可疊加)這種方法屬于營銷方法中的共生營銷,一方面利用高檔商場(chǎng)來提高自己的形象,拉開與其它藥店的檔次,樹立自己的高端品牌,吸引消費(fèi)者的眼球;另一方面,也給商場(chǎng)做了促銷,提高其營業(yè)額;第三方面,利用民生效應(yīng)吸引高端客戶,并通過店員的周到服務(wù)留住該客戶。
5.抽獎(jiǎng)活動(dòng),
口號(hào)“x大藥房購藥中獎(jiǎng)百分百”內(nèi)容:活動(dòng)期間,消費(fèi)者在x大藥房購藥(不包括醫(yī)療器械),當(dāng)天單次消費(fèi)金額滿30元者,可憑當(dāng)日收銀小票,參加免費(fèi)抽獎(jiǎng)活動(dòng),本次抽獎(jiǎng)活動(dòng)的中獎(jiǎng)率為100%。
(1)抽獎(jiǎng)方式:憑當(dāng)日的電腦收銀小票,置換抽獎(jiǎng)票據(jù)(抽獎(jiǎng)票據(jù)有本店統(tǒng)一印制),電腦小票有本店收回,憑抽獎(jiǎng)票據(jù)來進(jìn)行抽獎(jiǎng)。
(3)抽獎(jiǎng)地點(diǎn):x大藥房前的空?qǐng)龅亍?/p>
龍魚食用油1桶獎(jiǎng)品數(shù)量8名四等獎(jiǎng)10卷裝衛(wèi)生紙1提。
獎(jiǎng)品數(shù)量15名參與獎(jiǎng)高檔牙刷1把獎(jiǎng)品數(shù)量若干名分析:這方法充分利用了空間優(yōu)勢(shì)對(duì)藥店進(jìn)行宣傳造勢(shì),利用藥店前的空?qǐng)龅匕殉楠?jiǎng)臺(tái),獎(jiǎng)品,活動(dòng)道具,一一陳列在戶外,無論是進(jìn)出藥店購物的消費(fèi)者,還是經(jīng)過店面的目標(biāo)客戶,或是無需購藥的路人,給他們一個(gè)信息暗示:購買同樣藥品,付同樣的金額,你會(huì)得到更多的實(shí)惠。這是吸引眼球最直接的方法,吸引人氣,制造轟動(dòng)效果,可迅速提高藥店在當(dāng)?shù)氐闹?,傳播品牌效?yīng),樹立企業(yè)形象,更好的爭(zhēng)奪客戶資源,打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
六活動(dòng)前的準(zhǔn)備:
單頁及pop制作及發(fā)布。
(1)dm單頁應(yīng)在活動(dòng)的前一周開始設(shè)計(jì),制作,活動(dòng)的前一天開始發(fā)放,即19日開始派專人發(fā)放dm單頁。這種方法屬于營銷方式中的拉式營銷,目的在于加大活動(dòng)信息對(duì)消費(fèi)者的高的滲透性和全面的覆蓋性,使更廣泛的消費(fèi)者得知藥店有優(yōu)惠活動(dòng)的信息,提高活動(dòng)期間的進(jìn)店客流量,從而提高藥店的營業(yè)額。
(2)在藥店內(nèi)部pop的招貼的使用,也能增加店面內(nèi)活動(dòng)的喜慶氣氛,有助于提高消費(fèi)者的購藥興趣,調(diào)節(jié)醫(yī)患之間的緊張情緒,從而達(dá)到更好的促銷目的。
2.贈(zèng)品的挑選及到貨時(shí)間:贈(zèng)品一般以生活用品為主,其屬于易耗品,用量大,使用范圍廣,消費(fèi)者具有多次購買的需求;同時(shí)對(duì)藥店方來說,同種贈(zèng)品大量采購可降低采購費(fèi)用節(jié)約藥店的經(jīng)營成本。
3.10月20日活動(dòng)開始。
七活動(dòng)預(yù)算費(fèi)用表。
20xx年10月20日次活動(dòng)預(yù)算費(fèi)用表(圖表略)。
八活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置:
1.在藥店門口掛橫幅一條,內(nèi)容為活動(dòng)的主題口號(hào)“愛心獻(xiàn)社會(huì)幸運(yùn)送顧客”
2.相應(yīng)的x展架支援。展架上應(yīng)有相應(yīng)活動(dòng)的內(nèi)容的公告,活動(dòng)時(shí)間,活動(dòng)獎(jiǎng)品及一些吸引消費(fèi)者眼球的詞語,為20日的抽獎(jiǎng)做前期的宣傳。
藥店開店計(jì)劃書范文通用篇十二
一.公司基本情況介紹
二.開藥店的商業(yè)理念
(一)商業(yè)理念
(二)經(jīng)營理念
(三)質(zhì)量管理
二.實(shí)體店
(一)開實(shí)體店的基本要素
(二)具備條件
(三)《藥品經(jīng)營許可證》申辦程序指引
(四)許可條件
(五)市場(chǎng)機(jī)會(huì)
(六)實(shí)施方案
(七)投資預(yù)算
(八)效益分析
(九)可行性計(jì)劃
(十)面臨風(fēng)險(xiǎn)
三.藥品電子商務(wù)
(一)背景介紹
(二)網(wǎng)上零售的形式
(三)網(wǎng)店的要求條件
(四)經(jīng)營范圍
(五)優(yōu)勢(shì)分析
(六)劣勢(shì)分析
店名:圣天大藥房
公司類型:實(shí)體店與電子商務(wù)結(jié)合
公司性質(zhì):民營/私企
成立年份:2012年
注冊(cè)資金:30萬
一.開藥店的商業(yè)理念
(一).商業(yè)理念
“火鍋店賠了,就開藥店”長期以來,社會(huì)上盛傳這樣的說法。據(jù)知情人士透露,藥品零售平均毛利率至少可達(dá)50%,其中常用的抗菌類藥毛利最高,可達(dá)100%-200%以上。比起家電流通領(lǐng)域最多3%-5%的毛利可稱“暴-力”。因此,藥店時(shí)未來的一個(gè)被看好的行業(yè)。
春天大藥房是普及醫(yī)藥有限責(zé)任公司旗下的藥品零售商,成立于2015年。是一個(gè)實(shí)體與藥品電子商務(wù)結(jié)合企業(yè)。的本著質(zhì)量求信譽(yù),信譽(yù)求發(fā)展的理念,立足于為健康服務(wù),做百姓貼心人的服務(wù)理念。
藥房品種齊全,價(jià)格優(yōu)惠,并以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)面向廣大消費(fèi)者,春天致力于讓每一個(gè)顧客用上安全,放心,合理有效的藥品。并通過了國家藥品經(jīng)營許可證,國家藥品質(zhì)量管理規(guī)范認(rèn)證,藥品嚴(yán)格把關(guān),質(zhì)量保證。
(二).經(jīng)營理念
“天天健康,日日平價(jià)”是春天的服務(wù)宗旨,春天致力于打造平價(jià)的連鎖藥店。
(三).質(zhì)量管理
為保證顧客的用藥安全,春天大藥房嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),所有藥品貨真價(jià)實(shí),對(duì)此也制定了嚴(yán)格的藥品質(zhì)量制度,嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)行。
二.實(shí)體店
(一).開實(shí)體店的基本要素
開藥店,最基本的要有三證,即藥品經(jīng)營許可證,gsp和營業(yè)執(zhí)照,一般許可證最先發(fā)下來,然后是營業(yè)執(zhí)照,最后才是gsp,一般三個(gè)月內(nèi)就會(huì)發(fā)下來。
1 開實(shí)體藥店的總流程:
——藥品名報(bào)藥監(jiān)局
——開始裝修,找兩個(gè)職業(yè)藥師,藥監(jiān)局驗(yàn)收
——進(jìn)藥(3萬-15萬的資金)
——開始營業(yè)
(二).具備條件:
(1) 具有依法經(jīng)過資格認(rèn)定的藥學(xué)校技術(shù)人員;
(2) 具有與所經(jīng)營的藥品相適宜的營業(yè)場(chǎng)所,設(shè)備,倉儲(chǔ)設(shè)備,衛(wèi)生環(huán)境;
(3) 具有與所經(jīng)營藥品相適應(yīng)的質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)或人員;
(4) 具有保證經(jīng)營藥品質(zhì)量的規(guī)章制度;
申請(qǐng)開辦藥店時(shí),應(yīng)當(dāng)向所在地的市級(jí)藥品監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)或省,自治區(qū),直轄市人民政府藥品監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng)。申鄰到《藥品經(jīng)營許可證》后,在到工商行政管理部門辦理登記注冊(cè)。
(三).《藥品經(jīng)營許可證》申辦程序指引
(1) 許可內(nèi)容《藥品經(jīng)營許可證》
(2) 設(shè)定許可的法律法規(guī)依據(jù)
a.《中華人民共和國藥品管理法》《中華人民共和國藥品管理法實(shí)施條例》
b.《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范實(shí)施細(xì)則》
c.《藥品經(jīng)營許可管理辦法》
(四).許可條件
(2)具有依法經(jīng)過認(rèn)定的藥學(xué)技術(shù)人員;其中,在城區(qū)設(shè)置零售藥店,必須備有兩名藥師職稱以上的藥學(xué)技術(shù)人員。
(3)具有與所經(jīng)營的藥品相適宜的營業(yè)場(chǎng)所,設(shè)備,倉儲(chǔ)設(shè)施,衛(wèi)生環(huán)境。
(4)具有與經(jīng)營藥品相適宜的質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)或人員。
(5)具有保證藥品質(zhì)量的規(guī)章制度。
(五).市場(chǎng)機(jī)會(huì)
藥品分類管理,醫(yī)療保險(xiǎn)制度,醫(yī)療分業(yè)“三把利刃”給醫(yī)藥零售市場(chǎng)帶來了變化和發(fā)展令人始料未及。這也使得藥店的日子越來越好過。
隨著城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)體制改革的進(jìn)一步深入,門診病人因個(gè)人賬戶封頂,個(gè)人要分?jǐn)傖t(yī)療費(fèi)用,所以在支出必要的處方藥費(fèi)用之后,勢(shì)必要選擇藥店購藥。具國家藥監(jiān)局鄭局長透露,雖然那我過目前對(duì)零售業(yè)進(jìn)行分開整頓,但存在問題是批發(fā)企業(yè)太多,而醫(yī)藥零售企業(yè)卻數(shù)量不夠,只有十二萬。據(jù)大概,中國的零售企業(yè)在三十萬家為宜,那也就說這個(gè)市場(chǎng)缺口還有十八萬。在深鄭,藥店的數(shù)量估計(jì)為萬人十五間,而在廣州,目前的連鎖藥店只有四千間左右。這當(dāng)然要根據(jù)當(dāng)?shù)氐木唧w情況而論,但藥業(yè)的賺錢機(jī)率相對(duì)于其他行業(yè)較大。
(六).實(shí)施方案
1.創(chuàng)業(yè)者要求。藥品零售業(yè)的質(zhì)量負(fù)責(zé)人應(yīng)是藥師(中藥師)職稱的藥學(xué)技術(shù)人員。并要在營業(yè)時(shí)間內(nèi)配備一名以上經(jīng)注冊(cè)的職業(yè)藥師,(職業(yè)中藥師),負(fù)責(zé)審核或調(diào)配處方。有中藥飲片需配備經(jīng)注冊(cè)的中藥師。而從事藥品保健,驗(yàn)收,養(yǎng)護(hù),營業(yè)等人員應(yīng)取得職業(yè)技術(shù)等級(jí)證書。從業(yè)人員應(yīng)在65周歲以下。
2.經(jīng)營形式?,F(xiàn)實(shí)經(jīng)營情況最理想的經(jīng)營藥店有兩種,一是開辦連鎖店,二是別人的藥店設(shè)專柜。
3.選址。藥店賺不賺錢,賺多少錢,而選址不是越多越好,反而是相對(duì)比較‘冷清’的地段不失為投資的好去處。首先是城市結(jié)合部,即需要有較多的人口流動(dòng),其次也能夠選擇在較大的居民區(qū)周邊,如附近有超市,農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)就更好。另外,醫(yī)院附近也是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。
4.辦證。藥店的辦證比較麻煩,如果加盟連鎖店的話,能夠很快的進(jìn)入醫(yī)藥零售市場(chǎng)。
(七).投資預(yù)算
開藥店的投入主要集中在店面裝修,設(shè)施購置,人工開支,房屋租金等一些地方。 店面裝修和添置必要的設(shè)施:十萬左右。
連鎖加盟費(fèi)用:5—15萬不等
員工工資:6人,共計(jì)6000元
房租:5000元/月
進(jìn)貨流動(dòng)資金:兩萬元左右。因?yàn)樵S多醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)通常會(huì)給藥店鋪底,有的產(chǎn)品還會(huì)搞代銷。一次進(jìn)貨所需資金反而不用太多。
總投資:30---40萬之間。
每月固定支出:12000元左右。
(八)效益分析
對(duì)新藥店來說,剛開始營業(yè)時(shí)的收支有一定的困難,每月萬來塊的支出,即時(shí)毛利率按30%來計(jì)月銷售額應(yīng)在三萬元以上,也即每天一定要買出1000元。這對(duì)新店有一定的壓力,特別是地段通常的零售店。
開藥店是“中長線”的投資,沒兩三年是出不來效益的,而一旦效益出來,那就是財(cái)源滾滾,因此創(chuàng)業(yè)投資者切不可鼠目寸光,急功近利。
假如每日銷售額為1000元,月營業(yè)額約為30000元左右,除去固定支出12000元,月盈利在18000元。
(九)可行性計(jì)劃
連鎖藥店的巨大市場(chǎng)前景,不僅催化了國內(nèi)的投資和圈地?cái)U(kuò)張的高-潮,加劇國內(nèi)醫(yī)藥連鎖企業(yè)的群雄紛猙獰,也必將吸引國際品牌加入爭(zhēng)奪市場(chǎng)。在國內(nèi)企業(yè)紛紛尋求國際合作機(jī)會(huì),以獲取領(lǐng)先經(jīng)營秘訣的時(shí)候,誰首先爭(zhēng)取到與國際名牌的合作,就意味誰搶占到了發(fā)展的利器和搶先一步的優(yōu)勢(shì),而一旦錯(cuò)失機(jī)會(huì),則面臨多個(gè)強(qiáng)勁的對(duì)手。
2002年9月,全球最大,在世界各地?fù)碛?300家連鎖藥店的美國某特許經(jīng)營連鎖藥房在中國的首家店鋪,在深圳開業(yè),這標(biāo)志著第一個(gè)醫(yī)藥零售國際品牌進(jìn)入大陸市場(chǎng)。與大陸市場(chǎng)。與一般的藥店不同,這種藥店強(qiáng)調(diào)為消費(fèi)者提供藥物管理,病患咨詢以及職業(yè)藥師全天候服務(wù)為賣點(diǎn),并承諾為顧客提供個(gè)性化服務(wù)和高品質(zhì)服務(wù)。
隨著國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,老年人口的增加,醫(yī)藥保健需求的擴(kuò)大,社保人口與定點(diǎn)藥店的普及,以及醫(yī)藥分析的推行,未來5年內(nèi),中國醫(yī)藥市場(chǎng)將呈現(xiàn)快速成長,面對(duì)中國醫(yī)藥零售市場(chǎng)的巨大前景,加盟藥店國際連鎖的投資者不但能獲得總店提供的名牌商標(biāo),營運(yùn)系統(tǒng)和品牌商譽(yù),全面的輔導(dǎo)課程,實(shí)現(xiàn)個(gè)人成功以及資產(chǎn)增值的基礎(chǔ)和支持系統(tǒng),從而有效的降低創(chuàng)業(yè)和經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn) ,提高成功率。
(十).面臨風(fēng)險(xiǎn)
1.藥品經(jīng)營企業(yè)的購進(jìn)藥品,一定建立并執(zhí)行進(jìn)貨檢查驗(yàn)收制度,驗(yàn)明藥品合格證明和其他標(biāo)識(shí),藥品經(jīng)營企業(yè)的銷售記錄(藥名,劑型,規(guī)格,批號(hào),有效期,生產(chǎn)廠商,購銷單位,購銷價(jià)格,購銷日期等)
2.賣出去的藥不能收回
四.藥品電子商務(wù)
(一)背景介紹
藥品電子商務(wù),是指藥品生產(chǎn)者,經(jīng)營者或使用者通過信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)以電子數(shù)據(jù)信息交換的方式進(jìn)行并完成各種商務(wù)活動(dòng)或者相關(guān)服務(wù)的活動(dòng)。我國的藥品電子商務(wù)分為兩種,一種是在企業(yè)與企業(yè)之間進(jìn)行的,占我國電子商務(wù)的80%一種是企業(yè)與消費(fèi)者之間進(jìn)行的,占我國電子商務(wù)的15%,網(wǎng)上藥店是企業(yè)與消費(fèi)者之間的形式其主要功能是網(wǎng)上藥品零售和在線藥學(xué)服務(wù)。自1999年起,國家就開始大力支持和推動(dòng)藥品電子商務(wù)的發(fā)展,先后公布了幾批藥品電子商務(wù)試點(diǎn)單位和允許從事經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)藥品信息的網(wǎng)站,但總共也有四十多家,至于網(wǎng)上藥店更是寥寥無幾。在網(wǎng)上的發(fā)展空間更大。
(二)網(wǎng)上零售的形式
根據(jù)《藥品電子商務(wù)試點(diǎn)監(jiān)督管理辦法》,經(jīng)國家食品藥品監(jiān)督管理局審核批準(zhǔn)后可以建立藥品電子商務(wù)網(wǎng)站,在試點(diǎn)起步階段,藥品電子商務(wù)網(wǎng)站須由證照齊全的醫(yī)藥經(jīng)營企業(yè)搭建,或與合法的互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)共建,但不能直接參與藥品經(jīng)營活動(dòng),不從藥品差價(jià)中獲得利益。由此可見在試點(diǎn)階段,藥品電子商務(wù)網(wǎng)站只是網(wǎng)上企業(yè)與企業(yè)或企業(yè)與消費(fèi)者之間的藥品交易的中介,還必須與合法的藥品電子商務(wù)網(wǎng)站簽訂協(xié)議,租賃平臺(tái)的形式進(jìn)行分析。
(三)網(wǎng)店的要求條件
1具備合法證照;2具相應(yīng)的藥品配送系統(tǒng);3具與經(jīng)營業(yè)務(wù)相適宜的藥學(xué)人員。藥品
電子商務(wù)網(wǎng)站負(fù)責(zé)對(duì)上述條件進(jìn)行審核。此外,藥品經(jīng)營企業(yè)還須在網(wǎng)頁上公布經(jīng)營許可證,營業(yè)執(zhí)照,咨詢電子信箱,電話以及向藥品監(jiān)督管路部門投訴的途徑。
(四)經(jīng)營范圍
(藥品電子商務(wù)試點(diǎn)監(jiān)督管理辦法》第15條規(guī)定:在藥品電子商務(wù)試點(diǎn)網(wǎng)站從事藥品交易的零售企業(yè)只能在網(wǎng)上銷售國家藥品監(jiān)督管理局(現(xiàn)為國家食品藥品監(jiān)督管理局)公布的非處方藥。這一規(guī)定是為了保證網(wǎng)上零售的安全性,但也很大程度限制了網(wǎng)上藥店的經(jīng)營范圍,影響了網(wǎng)上藥店的盈利能力。
(五)優(yōu)勢(shì)分析
1對(duì)于藥品經(jīng)營企業(yè)而言
節(jié)約用營成本:網(wǎng)上藥店為企業(yè)帶來的成本節(jié)約有(1)門店租金成本低,盡管開辦網(wǎng)上藥店也需要租用網(wǎng)絡(luò)空間,但對(duì)于現(xiàn)實(shí)中租用門店而言要便宜的多(2)庫存成本。大量的庫存會(huì)占用企業(yè)的資金,使資金周轉(zhuǎn)速度減慢,時(shí)間成本會(huì)增加。網(wǎng)上藥店根據(jù)客戶訂單采購和發(fā)送藥品倉儲(chǔ),保養(yǎng)等諸多費(fèi)用。
擴(kuò)大市場(chǎng)范圍;網(wǎng)絡(luò)打破了地理的界限,是藥品的零售范圍在時(shí)間和空間上得到了極大的拓展,網(wǎng)上藥店可實(shí)現(xiàn)24小時(shí)服務(wù)營業(yè),市場(chǎng)科輻射至全國乃至世界,“蛋糕”做大了,即使市場(chǎng)份額小一點(diǎn),企業(yè)也任然能獲得可觀的效益。
2.對(duì)消費(fèi)者而言:(1)降低藥品價(jià)格,美國網(wǎng)上藥品的價(jià)格通常比市場(chǎng)價(jià)低30%左右。藥品價(jià)格低除了得益于網(wǎng)上藥店的低成本運(yùn)營外,還有以下幾個(gè)原因:首先是藥品流通環(huán)節(jié)減少。我國藥品價(jià)格虛高的一個(gè)重要原因是藥品利潤在流通環(huán)節(jié)上層層分?jǐn)倢?dǎo)致流通成本過高,網(wǎng)上藥店直接把藥品發(fā)到各地的消費(fèi)者手中,不需要藥品經(jīng)銷商,流通環(huán)節(jié)減少了,消費(fèi)者自然可以得到優(yōu)惠;其次是網(wǎng)上藥店無需要符合gsp要求的倉儲(chǔ)設(shè)施,,降低了行業(yè)就如壁壘,使得網(wǎng)上藥品零售企業(yè)增多,竟?fàn)帍?qiáng)度加大。而竟?fàn)幍慕Y(jié)果就是促使藥品的價(jià)格回歸其本質(zhì)——價(jià)值;最后,網(wǎng)絡(luò)鎖帶來的大量的信息服務(wù),改變的消費(fèi)者所處的信息弱勢(shì)地位,消費(fèi)者議價(jià)能力得到了提高,可以通過比較藥品的質(zhì)量,價(jià)格等信息作出合理的選擇,從而使經(jīng)營者利用信息不對(duì)稱抬高藥品的價(jià)格的行為受到一定程度的遏止。
網(wǎng)上購藥方便,快捷,保護(hù)隱私,,使得消費(fèi)者節(jié)約了大量的時(shí)間和精力,極為方便快捷。
(六)劣勢(shì)分析
1盡管網(wǎng)上零售市場(chǎng)潛力巨大,但其在整個(gè)零售業(yè)中所占的比重任然小。(1)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)性問題,目前我國網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及度任然很低,對(duì)于網(wǎng)上藥店而言,雖然可以提供在線藥師咨詢服務(wù),但相比電話和面談,在及時(shí)性準(zhǔn)確性上都受到一定程度的影響,服務(wù)的效果難以保證。(2)網(wǎng)上交易的安全性問題:中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心調(diào)查顯示,網(wǎng)上交易存在的主要問題中位居第一的是產(chǎn)品的質(zhì)量,售后服務(wù)及廠商信譽(yù)得不到保證。其次是網(wǎng)上至付的安全性得不到保障。前一個(gè)問題主要目前我國法律對(duì)電子商務(wù)的監(jiān)管還存在許多的空白及網(wǎng)絡(luò)用戶身份的不明相關(guān)。只有法律制度進(jìn)一步完善才能解決。藥品作為一種特殊的商品,質(zhì)量保證尤網(wǎng)上藥店進(jìn)行認(rèn)證,讓消費(fèi)者放心。時(shí)下網(wǎng)上購物最為便捷的費(fèi)用支付方式通過網(wǎng)上銀行開付,但網(wǎng)路的開放性使網(wǎng)上銀行隨時(shí)可能成為黑客攻擊的對(duì)象,網(wǎng)上支付的安全性也因此受到考驗(yàn)。
4.運(yùn)輸中質(zhì)量問題。藥品在運(yùn)輸?shù)耐局斜仨毑扇∫欢ǖ谋Wo(hù)措施,如保證一定的溫度和濕度等,使郵遞無法滿足這些要求。
四.謝詞
當(dāng)前在我國開辦藥店存在一些風(fēng)險(xiǎn),但有壓力才有動(dòng)力,我們需要風(fēng)險(xiǎn)降為最低,獲得更大的利益。
感謝同學(xué)老師的聆聽,如有不足之處還請(qǐng)不嗇斧正。
做好藥店開業(yè)前的準(zhǔn)備工作,對(duì)藥店開業(yè)及開業(yè)后的工作具有非常重要的意義;對(duì)從事藥店 管理工 作的專業(yè)人士來說也是一個(gè)挑戰(zhàn)。采用倒計(jì)時(shí)的手法,將藥店開業(yè)籌備工作作為一個(gè)項(xiàng)目來運(yùn)作,實(shí)踐證明可操作性極強(qiáng)。
(一)藥店選址及相關(guān)準(zhǔn)備工作
選取臨街,附近居民較多,約 300平方米的底商。計(jì)算盈虧平衡點(diǎn),辦理相關(guān)證件。考慮各種 因素 ,如:藥店的規(guī)模、 裝修 布局、 設(shè)施設(shè)備 、 市場(chǎng)定位 、 經(jīng)營方針 和管理目標(biāo)等。
(二)制定藥品采購清單
由于本店為單體藥店,無法直接從廠家大量進(jìn)貨,故選取2-3家商業(yè)公司進(jìn)行價(jià)格比較之后進(jìn)貨,計(jì)劃經(jīng)營成藥,中草藥,保健品,醫(yī)療器械四大類商品,約3000個(gè)品種。
(三)人員招聘
店長1名帶班經(jīng)理2名,營業(yè)員10名,收銀員3名,更夫1名
(四)制服,領(lǐng)花,工牌等設(shè)計(jì)
(五)編寫藥店各崗位工作手冊(cè)
工作手冊(cè),是部門的工作指南,也是部門 員工培訓(xùn) 和考核的依據(jù)。一般來說,工作手冊(cè)應(yīng)包括 崗位職責(zé) 、工作程序、 規(guī)章制度 及銷售技巧等部分。
(六)人員培訓(xùn)
藥店各崗位的 員工招聘 與培訓(xùn):在員工招聘過程中,根據(jù)藥店
工作的一般要求,對(duì) 應(yīng)聘 者進(jìn)行初步篩選,而藥店最高負(fù)責(zé)人則負(fù)責(zé)把好錄取關(guān)。培訓(xùn)是部門開業(yè)前的一項(xiàng)主要任務(wù),藥店負(fù)責(zé)人需從本藥店的實(shí)際出發(fā),制定切實(shí)可行的部門 培訓(xùn)計(jì)劃 , 督導(dǎo) 培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施,并確保培訓(xùn)達(dá)到預(yù)期的效果。
意義。很多藥店各部門主管就因在此期間忽視該項(xiàng)工作,而失去了掌握 第一手資料 的機(jī)會(huì)。
(八)藥店裝修及驗(yàn)收
聘請(qǐng)專業(yè)人士進(jìn)行裝修設(shè)計(jì)。
藥店的裝修驗(yàn)收,一般由裝飾方、投資方、管理方、藥店負(fù)責(zé)人等部門共同參加。藥店負(fù)責(zé)人參與驗(yàn)收,能在很大程度上確保 裝潢 的質(zhì)量達(dá)到藥店所要求的標(biāo)準(zhǔn)。藥店負(fù)責(zé)人在參與驗(yàn)收前,應(yīng)根據(jù)本藥店的情況設(shè)計(jì)一份驗(yàn)收 檢查表 ,驗(yàn)收后,部門要留存一份檢查表,以便日后的跟蹤檢查。
(九)負(fù)責(zé)全店的 基建 清潔工作
在全店的基建清潔工作中。藥店各崗位員工除了負(fù)責(zé)各 自負(fù) 責(zé)區(qū)域的所有基建清潔工作。開業(yè)前基建清潔工作的成功與否,直接影響著藥店形象。很多藥店就因?qū)Υ隧?xiàng)工作的忽視,而留下永久的遺憾。
(十)部門的模擬運(yùn)轉(zhuǎn)
在各項(xiàng)準(zhǔn)備工作基本到位后,即可進(jìn)行模擬運(yùn)轉(zhuǎn)。這既是對(duì)準(zhǔn)備工作的檢驗(yàn),又能為正式的運(yùn)營打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
詳細(xì)范文
一 公司摘要:
這一部分要介紹公司的主營產(chǎn)業(yè),產(chǎn)品和服務(wù),公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)以及成立地點(diǎn)時(shí)間,所處階段等基本情況。
二 公司業(yè)務(wù)描述:
這一部分介紹公司的宗旨和目標(biāo),公司的發(fā)展規(guī)劃和策略。
三 產(chǎn)品或服務(wù):介紹公司的產(chǎn)品或服務(wù),描述產(chǎn)品和服務(wù)的用途和優(yōu)點(diǎn),有關(guān)的專利,著作權(quán),政府批文等。
四 收入:
介紹公司的收入來源,預(yù)測(cè)收入的增長。
五 競(jìng)爭(zhēng)情況及市場(chǎng)營銷:
分析現(xiàn)有和將來的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,他們的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),以及相應(yīng)的本公司的優(yōu)勢(shì)和戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的方法。對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)作出營銷計(jì)劃。
六 管理團(tuán)隊(duì):
對(duì)公司的重要人物進(jìn)行介紹,包括他們的職務(wù),工作經(jīng)驗(yàn),受教育程度等。公司的全職員工,兼職員工人數(shù),哪些職務(wù)空缺。
七 財(cái)務(wù)預(yù)測(cè):
公司目前的財(cái)務(wù)報(bào)表,五年的財(cái)務(wù)報(bào)表預(yù)測(cè)。投資的退出方式(公開上市,股票回購、出售、兼并或合并)。
八 資本結(jié)構(gòu):
公司目前及未來資金籌集和使用情況,公司融資方式,融資前后的資本結(jié)構(gòu)表。
第三章 營銷策劃書
面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的醫(yī)藥市場(chǎng),對(duì)于醫(yī)藥售行業(yè),要有自己明確的目標(biāo),這就需要擁有自已獨(dú)特的營銷策略,在營銷方式,人員素質(zhì),產(chǎn)品質(zhì)量,企業(yè)管理等關(guān)鍵因素上做到對(duì)品牌的打造、推廣與維護(hù)。
一、營銷方式
1、獎(jiǎng)勵(lì)回饋
購買一定金額的藥品,會(huì)有小禮品贈(zèng)送,可根據(jù)金額多少的不同,劃分禮品的等級(jí)不同,禮品的成本不要太高。或贈(zèng)送本藥店的免費(fèi)體檢卡,由本藥店提供的專家組進(jìn)行定期檢查,這樣的體檢可針對(duì)年齡較大的既需要大量的保健品,又很需要藥品治療身體小毛病的老年人。當(dāng)然檢查重點(diǎn)要針對(duì)老年人的高發(fā)病。
2、會(huì)員制度
在藥店買藥的人都有成為會(huì)員的機(jī)會(huì),其實(shí)也就是顧客信息的整合,了解顧客的特征,從而了解其需求,根據(jù)其不同的特征制定不同年齡段的會(huì)員卡,如老年卡,年輕人的女性卡、男性卡,學(xué)生卡,兒童卡等,和他們說明持有不同類型的卡,優(yōu)惠政策也會(huì)不同,通過這種分類,再在社會(huì)上做好公關(guān)活動(dòng)。
(1)對(duì)于老人的持有卡的可以參加每月月初的專家健康講座。
(2)對(duì)于女性的可以針對(duì)美容保健等女性特點(diǎn)需要的保健品及藥品進(jìn)行定期的專家講解。
(3)對(duì)于男性也是針對(duì)男性的特點(diǎn),及經(jīng)常抽煙喝酒等引起的身體的傷害進(jìn)行區(qū)別于其他講座時(shí)間的講授。
(4)學(xué)生可以組織他們跑山、跑步等對(duì)健康有幫助,又能緩解學(xué)習(xí)壓力的方式來對(duì)他們了
解很多保健品對(duì)身體的重要,尤其是長身體開發(fā)智力的時(shí)候。
(5)對(duì)于兒童這里,就要經(jīng)常搞一些親子活動(dòng)。當(dāng)然以上的活動(dòng)是在針對(duì)某些指定藥品的情況下進(jìn)行的,是針對(duì)對(duì)藥品的性能來尋找適合的客戶群體來參加的,其實(shí)這些活動(dòng)要和廠家共同來舉行,是最好的,可以降低我們的成本,又可以通過我們的藥店銷售更多的藥品,又提高藥品及藥店的知名度及社會(huì)影響力,一舉兩得是需要廠家與藥店更好的合作。
3、公益活動(dòng)
一個(gè)企業(yè)的社會(huì)影響力,公益活動(dòng)是必不可少的,也許人性的關(guān)愛可能會(huì)給一些人帶來更多的溫暖。去孤兒院看望那些可憐的孩子,陪他們做游戲,給他們講故事,與他們一起唱歌跳舞;去敬老院陪那些孤獨(dú)的老人聊聊天,給奶奶梳梳頭,和爺爺下下棋。不必經(jīng)常,但要在一些特殊的日子,如兒童節(jié),重陽節(jié)等有針對(duì)性的節(jié)日。而且也可以邀請(qǐng)媒體。
4、送藥上門
(1)對(duì)于保健器材等龐大的器械。
(2)購買達(dá)到要求金額。
(3)沒有達(dá)到金額的也可送貨上門,但要有誤工費(fèi)。
5、價(jià)格策略,價(jià)格要看具體的情況,對(duì)于一次性在本藥店的卡上存入一定金額的購買藥物享受的價(jià)格不會(huì)一樣,也可以經(jīng)過一段時(shí)間后在卡上積累了不同金額的錢的,也可享受不同的價(jià)位。
6、套餐組合。哪種藥和另一種或幾種的藥搭配會(huì)效果更好,比如感冒癥狀的發(fā)燒、咳嗽,流鼻涕、打噴嚏等,可能吃消炎藥,治療咳嗽、流鼻涕的藥的效果就會(huì)更好。當(dāng)然有很多是不不能胡亂搭配的,就可以針對(duì)藥品面向的人群特征進(jìn)行分類。
7、廣告推廣。不必刻意的.去做某個(gè)藥品的廣告在媒體上,費(fèi)用又高,又局限,作為一個(gè)有實(shí)力的連鎖藥店,自己的品牌更重要,可以通過一些公益性的講座及活動(dòng),利用一些知名度高的藥品來提高藥店的知名度。
8、網(wǎng)站的維護(hù),需要一名網(wǎng)銷人員來做好網(wǎng)站布局設(shè)計(jì),內(nèi)容發(fā)布,藥店宣傳等工作內(nèi)容
9、關(guān)注季節(jié)變化,有很多事季節(jié)高發(fā)病,就要在這個(gè)季節(jié)的時(shí)候?qū)σ恍┧幤愤M(jìn)行重點(diǎn)劃分,及根據(jù)上邊的活動(dòng)來銷售藥品。
10、24小時(shí)售藥晚上即22點(diǎn)之后銷售人員可不必太多,三個(gè)足夠。兩個(gè)最好。
二、人員素質(zhì)
1、專業(yè)知識(shí)的掌握
醫(yī)藥知識(shí)的掌握,因?yàn)榇蠖鄶?shù)來買藥的顧客,更多的是對(duì)銷售人員的一些咨詢與信賴,這就需要銷售人員要提供給他們專業(yè)、科學(xué)的購物指導(dǎo)。更要符合國家對(duì)醫(yī)藥銷售人員的要求。
2、銷售技巧的掌握
洞察顧客的心理,提供給他們需要的產(chǎn)品,人性化的服務(wù)。
3、良好的自身素質(zhì)
具有親和力,性格樂觀開朗,喜歡與人溝通,勤勞刻苦,積極向上,自信,具有學(xué)習(xí)的能力。
三、產(chǎn)品質(zhì)量
這是很重要的,儲(chǔ)存藥品要符合藥品特性來存放。核實(shí)藥品的批準(zhǔn)文號(hào)和取得質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);審核藥品的包裝、標(biāo)簽、說明書等是否符合規(guī)定;了解藥品的性能、用途、檢驗(yàn)方法、儲(chǔ)存條件以及質(zhì)量信譽(yù)等內(nèi)容。記錄內(nèi)容應(yīng)包括:藥品的品名、劑型、規(guī)格、有效期、生產(chǎn)廠商、供貨單位、購進(jìn)數(shù)量、購貨日期、等項(xiàng);還要檢查好封口。把握好質(zhì)量這關(guān),當(dāng)然這是需要更加專業(yè)的人士。也要做好藥品的分類,一般藥品都分為西藥中成藥,其中包擴(kuò)呼吸系統(tǒng)類、解熱鎮(zhèn)痛類、皮膚類、抗過敏用藥、抗結(jié)核及麻風(fēng)類、抗菌消炎類、神經(jīng)系統(tǒng)類、維生素及營養(yǎng)類、心腦血管類、免疫功能調(diào)節(jié)、抗腫瘤藥、胃腸疾病類、肝膽胰用藥、泌尿系統(tǒng)類、內(nèi)分泌及代謝類、血液疾病類;中草藥類;保健品類等。
藥店經(jīng)營發(fā)展計(jì)劃書
一.醫(yī)藥市場(chǎng)背景
近觀醫(yī)藥市場(chǎng)和相關(guān)醫(yī)藥改革政策,傳統(tǒng)的小藥店會(huì)被大藥房以及連鎖企業(yè)逐步的取代兼并,傳統(tǒng)的價(jià)格戰(zhàn)術(shù)會(huì)被服務(wù)體系逐步取而代之,從而誕生出一種以服務(wù)為新理念的醫(yī)藥銷售企業(yè),那就是聯(lián)營藥店。這正是我們?cè)卺t(yī)藥市場(chǎng)中開創(chuàng)新的服務(wù)體系的機(jī)會(huì)。
目前經(jīng)營情況
我們公司經(jīng)營藥店成立于一九九九年七月,已有十多年的醫(yī)藥銷售經(jīng)驗(yàn),而且公司連鎖聯(lián)營藥店模式開的非常成功,在整個(gè)煙臺(tái)地區(qū)也是相當(dāng)有名的。目前公司擁有一家醫(yī)藥連鎖藥店,一家醫(yī)藥批發(fā)公司。藥店經(jīng)營面積300平米以上,經(jīng)營上千種品牌和區(qū)域代理,現(xiàn)有員工20人,4人已經(jīng)取得了藥學(xué)方面的專業(yè)職稱。公司業(yè)務(wù)遍及煙臺(tái)及周邊地區(qū)所有連鎖藥業(yè),而且還與國內(nèi)許多大型廠商建立了1+1合作模式。在省城濟(jì)南開展了面對(duì)全國的品牌招商代理業(yè)務(wù),我們公司拿到的藥品價(jià)格可以說在市縣區(qū)所有藥店拿不到的價(jià)格優(yōu)勢(shì),真正讓利與老百姓,讓老百姓買得起放心藥,看得起病。
二.市場(chǎng)分析
獲得市場(chǎng)中絕大部分消費(fèi)者的青睞,從而獲得更大的醫(yī)藥市場(chǎng)份額占有率。因此,現(xiàn)如今的醫(yī)藥銷售體系將會(huì)逐步退出舞臺(tái),取而代之的銷售服務(wù)的高標(biāo)準(zhǔn)。 我們公司的優(yōu)勢(shì):
遭遇的競(jìng)爭(zhēng)顯著減少,容易占領(lǐng)市場(chǎng)主導(dǎo)地位
對(duì)所有的廠商一視同仁,無論“品牌”與“非品牌”
進(jìn)入的門檻較低
回避藥品招標(biāo)采購帶來的麻煩
渠道控制相對(duì)容易
與廠商1+1合作模式,價(jià)格優(yōu)勢(shì)明顯
藥品差價(jià)返還,常年回收過期藥品
項(xiàng)目優(yōu)點(diǎn)
通過這種體系的銷售,顧客實(shí)質(zhì)上購買的是用心的服務(wù),而不單單只是藥品。藥店所有人員的言行舉止、溝通能力和服務(wù)水平都能令消費(fèi)者感到親切、舒心、贊嘆和滿意。其主要優(yōu)點(diǎn)表現(xiàn)為:
改變藥店的固有模式,提升人性化的服務(wù)。
提高購藥者的用藥安全和用藥知識(shí)。
將醫(yī)藥銷售體系由單純的買藥階段提升為醫(yī)藥服務(wù)階段。
獲得更為廣闊和固定的客源,從而降低進(jìn)藥成本。
聯(lián)合商場(chǎng)醫(yī)保刷卡,購物新概念,增加藥房的收入。
和諧醫(yī)患關(guān)系,更好的發(fā)展醫(yī)藥事業(yè)。
項(xiàng)目前景
該項(xiàng)目是醫(yī)藥市場(chǎng)由“買藥”到“買服務(wù)”的轉(zhuǎn)型初期,根據(jù)社會(huì)發(fā)展的要求,這種體系將成為發(fā)展的必然。對(duì)于國外相對(duì)成熟的醫(yī)藥服務(wù)而言,國內(nèi)的醫(yī)藥服務(wù)還很欠缺,甚至可以說是零,僅有上海制訂了相關(guān)成型規(guī)定?;谌绱丝瞻椎氖袌?chǎng),我們要抓住機(jī)會(huì),將這種模式復(fù)制,并帶動(dòng)整個(gè)寧陽市場(chǎng)健康、和諧的進(jìn)行發(fā)展,讓利于老百姓,讓老百姓真正得到實(shí)惠。
藥店開店計(jì)劃書范文通用篇十三
二、店的規(guī)模與選店址有直接關(guān)系。開小店,宜選較旺位置,因?yàn)殇N售主要靠過往的人流量決定。開規(guī)模大的店,可以吸引人流量慕名而來,選店時(shí)可選交通方便,費(fèi)用較低的位置。
三、如果選擇在商場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營,不要過多考慮其優(yōu)惠條件,而要對(duì)其經(jīng)營管理策略作深入了解,并努力找出其不足之處,對(duì)其不足之處如找不到理想的解決辦法,就慎入。
四、新開的商場(chǎng)有一個(gè)消費(fèi)培育期,如果商場(chǎng)方?jīng)]有明確的、有效的培育期扶持政策,則不要考慮進(jìn)入,以免成為試驗(yàn)犧牲品。
藥店開店計(jì)劃書范文通用篇十四
本公司的宗旨是利用現(xiàn)代科技開發(fā)民間獨(dú)特的中草藥配方,弘揚(yáng)傳統(tǒng)中藥文化。回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。是一家處于創(chuàng)始階段的公司,龍人堂藥業(yè)的法定經(jīng)營形式是有限責(zé)任公司。初定地址:貴州省遵義市高科技園區(qū)。
本公司擁有治療甲肝的祖?zhèn)髋浞?,提倡科技為本的綠色生活新理念,為人類提供盡善盡美的天然生物產(chǎn)品。
公司注重短期目標(biāo)與長遠(yuǎn)戰(zhàn)略的結(jié)合,短期目標(biāo)即尋找機(jī)會(huì)、防御威脅、強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,根據(jù)甲肝行業(yè)特點(diǎn),力爭(zhēng)在3年內(nèi)成為甲肝市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者。中長期目標(biāo)即逐步拓寬產(chǎn)品領(lǐng)域,涉足用于治療胃炎、腎炎、膽腎結(jié)石等藥品(因我們已有相關(guān)民間祖?zhèn)髋浞?,形成以甲肝藥品為核心的多元化經(jīng)營集團(tuán)公司。
1.2產(chǎn)品與技術(shù)。
我們的主導(dǎo)產(chǎn)品“安肝”顆粒,是治療甲型(黃疸型)肝炎并對(duì)乙肝有輔助治療作用的藥物,該藥物是以在民間具有很好療效的祖?zhèn)髋浞綖榛A(chǔ),利用現(xiàn)代技術(shù)開發(fā)而成的,表現(xiàn)出藥性良好、療效快、療程短、整體調(diào)節(jié)、標(biāo)本兼治,而且價(jià)格比較低廉等特點(diǎn),是主要為農(nóng)村打造的新一代治療甲肝的綠色藥品。
我們采取“農(nóng)業(yè)訂單”的原材料生產(chǎn)模式,采取合作或委托生產(chǎn)的模式,不但降低風(fēng)險(xiǎn),而且使我們產(chǎn)品的成本有很大降低,有更強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。我們生產(chǎn)產(chǎn)品所采用的技術(shù)比較成熟,目前在很多企業(yè)都有廣泛應(yīng)用。
根據(jù)專家的觀點(diǎn)本產(chǎn)品可以通過國家藥品食品監(jiān)督管理局認(rèn)證。目前我們正在做一些國家相關(guān)認(rèn)證工作。
1.3市場(chǎng)與營銷。
1.3.1市場(chǎng)分析。
市場(chǎng)潛力巨大:根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查,高達(dá)60%的.中國大陸省(市、自治區(qū))的甲型肝炎病毒抗體陽性率大于80%,被定為高流行區(qū)。每年大約有200萬急性肝炎病例,其中甲型肝炎占半數(shù)(50%)。甲型肝炎病毒的抗體總流行率為81%。主考官。農(nóng)村人群流行率(84%)高于城市人群(73%)。南方多于北方。甲型肝炎可能主要流行于兒童群組中。據(jù)統(tǒng)計(jì)2002年,全國甲肝用藥市場(chǎng)規(guī)模為6億元。我們公司可望在第二年銷售收入達(dá)到2511萬元,凈利潤為533萬元。
在中藥現(xiàn)代化的宏觀大背景下,國家鼓勵(lì)開發(fā)傳統(tǒng)中草藥,并給予相當(dāng)優(yōu)惠的政策。因甲肝分布特點(diǎn)和原材料產(chǎn)地等因素,通過細(xì)分市場(chǎng),我們對(duì)甲肝市場(chǎng)、農(nóng)村市場(chǎng)、otc市場(chǎng)、西南市場(chǎng)、中藥市場(chǎng)作了詳細(xì)的分析,并確定了我們的市場(chǎng)定位:立足西南,服務(wù)周邊,輻射全國。
1.3.2競(jìng)爭(zhēng)分析。
我國目前有6000多家制藥企業(yè),但受規(guī)模及效益的制約,只有數(shù)十家制藥企業(yè)從事肝病藥物的研究和開發(fā)。而當(dāng)今甲肝藥物市場(chǎng),要么價(jià)格高,要么治療時(shí)間長,缺少強(qiáng)勢(shì)品牌,有利于新產(chǎn)品的導(dǎo)入。
從主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及產(chǎn)品、替代品、銷售商、資源供應(yīng)商、公司現(xiàn)狀等方面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力量作了充分的分析。根據(jù)我們的市場(chǎng)定位,我們將直接與貴州地區(qū)生產(chǎn)肝藥的公司展開競(jìng)爭(zhēng)。他們的藥品基本上針對(duì)所有肝炎。而我們的產(chǎn)品定位的選擇是有針對(duì)性的即專做甲肝,另外我們主要針對(duì)農(nóng)村市場(chǎng),所以他們對(duì)我們不會(huì)構(gòu)成很大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。并且還具有很大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
在充分考慮市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的基礎(chǔ)上,我們做出以下相應(yīng)的策略組合:
市場(chǎng)開拓:按照市場(chǎng)的開拓和進(jìn)入戰(zhàn)略,我們分為西南農(nóng)村市場(chǎng)、西南市場(chǎng)、中國農(nóng)村市場(chǎng)。
由于本產(chǎn)品做成非處方藥,主要通過藥店和醫(yī)院銷售。重點(diǎn)處理與醫(yī)院、藥房的關(guān)系、部分利用合作伙伴渠道、部分建立渠道。
靈活的價(jià)格與優(yōu)質(zhì)綠色的產(chǎn)品相結(jié)合,強(qiáng)有力的廣告宣傳和人際傳播與促銷相結(jié)合。開展有關(guān)活動(dòng)的開展、以提高銷量、占領(lǐng)市場(chǎng)、提高公司的經(jīng)濟(jì)效益為目的。提供良好的、到位的售前、售中、售后服務(wù),不但使患者用的起,而且用得舒心。
回避競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主戰(zhàn)場(chǎng)(城市),深挖其薄弱環(huán)節(jié)(農(nóng)村),采取農(nóng)村包圍城市,各個(gè)擊破策略。
1.4投資與財(cái)務(wù)。
公司設(shè)在貴州遵義高新技術(shù)園區(qū),享受“兩免三減半”的稅收優(yōu)惠政策。
公司成立初期共需資金580萬。其中風(fēng)險(xiǎn)投資480萬,南湖追夢(mèng)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部集資100萬。
資金用途:
1.產(chǎn)品的開發(fā)和認(rèn)證及改進(jìn)費(fèi)用。
2.“農(nóng)業(yè)定單”的原材料生產(chǎn)及合作和委托生產(chǎn)的生產(chǎn)模式的建立。
3.建立相應(yīng)的銷售渠道及市場(chǎng)的開拓。
4.公司流動(dòng)資金。
股本規(guī)模及結(jié)構(gòu)暫定為:公司注冊(cè)資本750萬。外來風(fēng)險(xiǎn)投資入股480萬(64%);南湖追夢(mèng)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)集資入股100萬(13.33%);配方入股170萬(22.67%)。
財(cái)務(wù)分析報(bào)告對(duì)償債能力、獲利能力、成長能力、資產(chǎn)管理能力進(jìn)行了詳細(xì)分析??傮w上看,本公司的償債能力較好,獲利能力穩(wěn)步上升,處于成長狀態(tài),財(cái)務(wù)狀況樂觀,財(cái)務(wù)能力較好。資金的管理方面本公司將逐步加強(qiáng)管理。第二年估計(jì)盈利533.85萬人民幣,以后每年銷售凈利率21.16%左右,第二年總資產(chǎn)回報(bào)率為30.55%,投資回收期為2年零10月。
就目前資本市場(chǎng)的現(xiàn)狀而言,收購(項(xiàng)目整體轉(zhuǎn)讓)方式比較適合本公司。風(fēng)險(xiǎn)資金在第3—5年退出較合適。
1.5組織管理與團(tuán)隊(duì)介紹。
公司性質(zhì)是有限責(zé)任公司,初期組織結(jié)構(gòu)采取矩陣形。公司所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離,實(shí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制。
分析公司成長規(guī)律,分為創(chuàng)業(yè)期,成長期,成熟期,根據(jù)各時(shí)期不同特點(diǎn),建立相應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)和管理方法。
以人為本,充分尊重人才,打造良好的企業(yè)文化,建立相應(yīng)的激勵(lì)制度提高職工積極性。
公司管理團(tuán)隊(duì)結(jié)合了在國家藥檢部門、公司運(yùn)營、研究機(jī)構(gòu)、藥品營銷、會(huì)計(jì)等方面具有豐富經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀人員,團(tuán)隊(duì)成員呈現(xiàn)出優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),層次突出的特點(diǎn)。
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藥店開店計(jì)劃書范文通用篇十五
中秋、國慶佳節(jié)是舉家團(tuán)圓、共享親情的日子,也是保健品的黃金銷售期,市場(chǎng)將著重于重點(diǎn)藥店開展傾情買贈(zèng)促銷活動(dòng),以此換取藥店在促銷政策、終端陳列等一系列市場(chǎng)建設(shè)行為上給予我司的優(yōu)惠或免費(fèi)支持、提升我司保健品銷量。
1、通過對(duì)重點(diǎn)藥店駐點(diǎn)促銷并強(qiáng)化管理、培訓(xùn),開展對(duì)重點(diǎn)藥店的集中攻堅(jiān),推出限期建設(shè)“百盒店”“萬元店”終端工作。
2、分別把握兩個(gè)方面的消費(fèi)者需求:
1)體面、精致禮盒裝,迎合社會(huì)節(jié)日送禮需求;
2)實(shí)在、功效,為解決身體某些問題而買保健品,用有說服力的實(shí)例、承諾打動(dòng)消費(fèi)者的心。
3、充分消化現(xiàn)有藥品保健品庫存。
1、造勢(shì)時(shí)間:20xx年x月x日
2、活動(dòng)時(shí)間:20xx年x月x日
大商場(chǎng)
保健品
形式一:購xx1盒送xx或xx-x1盒
購xx2盒送xx或xx1盒
1、緊抓藥店,強(qiáng)化終端促銷力度及助銷效果,活動(dòng)前期在終端點(diǎn)以pop、kt展板、貨架貼等多種形式大力宣傳:“xx-xxx-x,特別適宜免疫低下、易疲勞者”“xx-xx粉——中國馳名商標(biāo)產(chǎn)品”。
2、用大的陳列面、好的陳列位置配合、承接平面媒體宣傳,贈(zèng)品要求插有贈(zèng)品標(biāo)識(shí),讓顧客一目了然。
地堆陳列統(tǒng)一為:產(chǎn)品+贈(zèng)品+手繪pop。
3、活動(dòng)前組織導(dǎo)購員明確活動(dòng)內(nèi)容、任務(wù),進(jìn)一步熟悉公司保健品成份、功效,統(tǒng)一輸出口徑。
為推動(dòng)各地連鎖事業(yè)的發(fā)展,為更多的零售企業(yè)提供相互交流的機(jī)會(huì),希望全國各零售連鎖超市采購總監(jiān)、采購經(jīng)理、企劃經(jīng)理、企劃主管等都能夠涌要參加,把我們最具新穎、獨(dú)特,可操作性強(qiáng)的金點(diǎn)子方案都展現(xiàn)給大家以便互相交流,互相學(xué)習(xí)。
“五一”勞動(dòng)節(jié)是我們中國廣大老百姓傳統(tǒng)節(jié)日,這樣一個(gè)節(jié)日寄托了一份對(duì)老百姓感激和深情的祝福,希望我們的勞動(dòng)人民健康、快樂。
今天“勞動(dòng)”的概念已經(jīng)得到很大延伸和創(chuàng)新,更多體現(xiàn)我們勞動(dòng)人民的智慧和勤奮,同時(shí)也襯托擁有健康才能更好享受智慧的成果。
在這樣一個(gè)具有深刻意義的節(jié)日,中脈蜂靈更渴望表達(dá)她的報(bào)答之情!彰顯我們品牌的價(jià)值!
觸摸“五一”,體驗(yàn)“中脈蜂靈”
1.利用節(jié)日消費(fèi)高峰,提高銷量
2.借勢(shì)推廣我們產(chǎn)品,促進(jìn)認(rèn)知
3.回饋廣大消費(fèi)者,建立忠誠度
4.加強(qiáng)與終端合作,改善彼此客情
4月25日——年5月15日
各藥房及專賣店
主推產(chǎn)品:中脈蜂靈三個(gè)規(guī)格(96粒、192粒、400粒)
輔推產(chǎn)品:48粒
(一):活動(dòng)內(nèi)容
3.以48元計(jì),以此類推,凡在活動(dòng)期限內(nèi)購買中脈蜂靈系列產(chǎn)品滿400元,就可參加我們的《觸摸“五一”贏幸運(yùn)摸獎(jiǎng)活動(dòng)》五次,最多五次。
4.活動(dòng)的最終解釋權(quán)歸中脈集團(tuán)皖南分公司
(二):活動(dòng)形式
1.每一個(gè)專賣店設(shè)一個(gè)摸獎(jiǎng)箱,摸獎(jiǎng)箱用kt板制作(尺寸長30cm*寬30cm*40cm),摸獎(jiǎng)箱四個(gè)面:兩個(gè)面為中脈的log0;另兩個(gè)面為《觸摸“五一”贏幸運(yùn)》字樣。
2.每個(gè)摸獎(jiǎng)箱放五十一個(gè)乒乓球,乒乓球上標(biāo)志設(shè)計(jì)為“五”“一”“五一”字樣,用白板筆寫。
uo;一”;一個(gè)球上寫“五一”;另外35個(gè)球上寫“幸運(yùn)”
4.乒乓球的形式可以用其他東西代替
(三):獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)計(jì)
1.一等獎(jiǎng)的標(biāo)志為“五一”,獎(jiǎng)品為價(jià)值192元的中脈遠(yuǎn)紅內(nèi)衣
2.二等獎(jiǎng)的標(biāo)志為“一”,獎(jiǎng)品為價(jià)值96元的中脈靠枕
3.三等獎(jiǎng)的標(biāo)志為“五”,獎(jiǎng)品為價(jià)值48元的'中脈蜂靈48粒裝
4.四等獎(jiǎng)的標(biāo)志為“幸運(yùn)”,獎(jiǎng)品為價(jià)值28元的中脈護(hù)眼
(四):補(bǔ)充說明
1.本活動(dòng)可以結(jié)合終端進(jìn)行聯(lián)合促銷,例如購買本終端產(chǎn)品滿100元以上(其他保健品除外)也可參加我們活動(dòng)一次,最多為一次。
目的是讓終端對(duì)我們活動(dòng)有一個(gè)很好的配合,同時(shí)也為增進(jìn)彼此的客情,為未來的合作打下基礎(chǔ)。
2.本次參加活動(dòng)消費(fèi)者必須憑電腦小票或收銀條
(1)現(xiàn)有產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比較合理,特別要有足夠的禮盒陳列
(2)此店在活動(dòng)期間要有堆頭展示,同時(shí)能配備導(dǎo)購小姐,至少保證一天一名
(3)此店要有足夠的人流量,我們的產(chǎn)品在里面要有一定銷售基礎(chǔ)
(4)需要有良好的客情關(guān)系,能配合本次活動(dòng)的有效執(zhí)行
2、終端的布置設(shè)計(jì)
(1)在店門口要有活動(dòng)的告知(比如海報(bào)或kt板展示活動(dòng)內(nèi)容或易拉寶告知活動(dòng)內(nèi)容)
(2)在店門口要有贈(zèng)品展示臺(tái)和發(fā)獎(jiǎng)人員同時(shí)兼活動(dòng)宣傳單頁發(fā)放
(3)店內(nèi)的堆頭上要盡可能貼上我們活動(dòng)海報(bào),彰顯活動(dòng)氣氛
(4)在店內(nèi)堆頭上要放上贈(zèng)品進(jìn)行展示,激發(fā)消費(fèi)者購買欲望
(5)店內(nèi)堆頭上要擺放活動(dòng)宣傳單頁,以便顧客取閱
4、在活動(dòng)開始前三天,需要在目標(biāo)終端)附近的小區(qū)進(jìn)行目標(biāo)人群的活動(dòng)宣傳單派發(fā),擴(kuò)大活動(dòng)的目標(biāo)影響力。
1.產(chǎn)品進(jìn)場(chǎng)
2.促銷員進(jìn)場(chǎng)、培訓(xùn)
3.堆頭的落實(shí)
1.促進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品的銷售
2.提升產(chǎn)品的知曉度
3.樹立彼此的信心
藥店開店計(jì)劃書范文通用篇十六
20xx年將是xx店團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、重創(chuàng)輝煌的一年,為創(chuàng)一流的門店而努力。
通過門店的內(nèi)部自身培訓(xùn),加強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí),培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,提高員工的專業(yè)知識(shí),增強(qiáng)員工的銷售技能,做好藥學(xué)服務(wù)咨詢和藥品售后服務(wù)工作,致力于打造一支專業(yè)性強(qiáng)、素質(zhì)高的員工隊(duì)伍,使員工能突破自我而成長。同時(shí)加強(qiáng)新員工的思想教育工作,把給新員工灌輸洪福堂的企業(yè)文化理念和經(jīng)營理念的工作提到一個(gè)新的高度上來。加強(qiáng)幫助員工解放思想,改變觀念,跳出傳統(tǒng)的銷售理念與思維模式,開發(fā)員工的潛能,讓員工明白如何去改變顧客的消費(fèi)習(xí)慣。
以班前會(huì)為載體鼓勵(lì)員工積極探討提高門店的銷售和提成的新的增長點(diǎn)和突破點(diǎn),讓員工參與到門店的月銷售計(jì)劃的制定中來,讓員工明白本月的銷售任務(wù)和銷售目標(biāo)以及增長方向,并以此為契機(jī)調(diào)動(dòng)員工的積極性,推進(jìn)門店的銷售和提成以及員工的個(gè)人收入再上一個(gè)新臺(tái)階。引導(dǎo)員工把公眾利益和公司利益以及自身利益相結(jié)合以創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)利益。
同時(shí)配合公司質(zhì)管部加強(qiáng)xx的管理,按時(shí)按工作進(jìn)度及時(shí)圓滿的完成和跟進(jìn)xx的各項(xiàng)工作。
20xx年是xx店團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、重創(chuàng)輝煌的一年,在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下,在公司的企業(yè)發(fā)展規(guī)劃的正確引導(dǎo)下,扎實(shí)有效的開展各項(xiàng)工作,為培養(yǎng)出一支卓越的團(tuán)隊(duì)而努力!為促進(jìn)門店及公司的科學(xué)、規(guī)范、持續(xù)、健康的發(fā)展而努力!
藥店開店計(jì)劃書范文通用篇十七
從以往的經(jīng)驗(yàn)看圣誕節(jié)對(duì)于藥店促銷來說推動(dòng)性不是很大,但機(jī)會(huì)不可放過,將兩節(jié)合并一塊,借機(jī)宣傳并加強(qiáng)藥店影響力度。
二、活動(dòng)目的。
加強(qiáng)藥店外在形象,擴(kuò)大知名度。
三、活動(dòng)主題。
送給你家一般的溫暖。
四、活動(dòng)時(shí)間。
五、活動(dòng)方式。
打折、買贈(zèng)、義賣。
六、活動(dòng)內(nèi)容。
1、凡在促銷期間,本店所有感冒類藥品均九折銷售,會(huì)員及持有本店以往消費(fèi)收銀條的顧客可以享受八折優(yōu)惠。
2、老年人消費(fèi)達(dá)50元以上,可憑身份證及收銀條獲得免費(fèi)出診卡一張。
3、貧困家庭憑借證明可免費(fèi)獲得家庭藥箱一盒(共500份)。
活動(dòng)二。
本店開展老年人保健品義賣活動(dòng),所得利潤全部捐于貧困基金,用于無錢就醫(yī)的同胞。凡參與者都可以在愛心展板上簽名獻(xiàn)祝福。
七、活動(dòng)宣傳。
宣傳單、dm單、展板、店外條幅、報(bào)紙、無線電、電視、網(wǎng)絡(luò)。
八、
1、所有營業(yè)員、促銷員要做到溫暖到家的氣氛。
2、要充分利用媒體來宣傳此事,加強(qiáng)企業(yè)形象及力度。
3、贈(zèng)品要提前準(zhǔn)備,統(tǒng)一定做。最后,再次提醒,藥店的兩節(jié)活動(dòng)的準(zhǔn)備要提前,規(guī)劃到每個(gè)時(shí)間點(diǎn),宣傳要到位,每年的宣傳要有一個(gè)主題,且有新意,藥店可以借鑒商超的活動(dòng),結(jié)合自己的受眾人群適度調(diào)整。
主題口號(hào):
1、真情回報(bào),購物有禮,大型優(yōu)惠活動(dòng)。
2、專家現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)義診,儀器免費(fèi)檢測(cè)。
3、會(huì)員獎(jiǎng)品大派送時(shí)間:月日——月日。
地址大藥房內(nèi)容:
1、所有會(huì)員派送禮品,現(xiàn)場(chǎng)兌現(xiàn)積分獎(jiǎng)品。
1)、采取宣傳頁告知,電話逐個(gè)通知,每個(gè)會(huì)員均免費(fèi)發(fā)放精美茶杯一個(gè).
2)、會(huì)員按前期積分多少兌現(xiàn)場(chǎng)兌獎(jiǎng)。
3)、現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)辦理會(huì)員卡。
2、專家現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)義診現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)為顧客就診,免費(fèi)開據(jù)醫(yī)藥處方,儀器免費(fèi)測(cè)量心血管,胃腸道,糖尿病,風(fēng)濕等疾病,顧客可以憑處方購藥享受10%的優(yōu)惠。aa大藥房以真情回報(bào)顧客對(duì)aa大藥房的大力支持與關(guān)注。
藥店開店計(jì)劃書范文通用篇十八
一個(gè)簡(jiǎn)單有效的方法就是常見的發(fā)單子啦。
印點(diǎn)彩頁去附近的自行車停車處等發(fā)一下。
在人事方面,藥店店長有權(quán)利參與營業(yè)人員的招聘、錄用的初選;有對(duì)員工給予獎(jiǎng)勵(lì)和處罰的權(quán)利;有權(quán)利辭退不符合公司要求或表現(xiàn)惡劣的員工;有權(quán)利根據(jù)員工表現(xiàn)提出調(diào)動(dòng)、晉升、降級(jí)、辭退的意見;有權(quán)利對(duì)員工的日常工作表現(xiàn)進(jìn)行檢查和評(píng)定;有權(quán)利對(duì)店內(nèi)的突發(fā)事件進(jìn)行裁決;對(duì)店內(nèi)的貨品調(diào)配有決定權(quán).
1、了解品牌的經(jīng)營方針,依據(jù)品牌的特色和風(fēng)格執(zhí)行銷售策略。
2、遵守公司各項(xiàng)規(guī)定,執(zhí)行上級(jí)指示,完成公司下達(dá)任務(wù)。
3、負(fù)責(zé)管理專柜的日常工作,監(jiān)督考核導(dǎo)購的工作表現(xiàn),及時(shí)反映員工動(dòng)態(tài),并對(duì)導(dǎo)購進(jìn)行培訓(xùn)。
4、負(fù)責(zé)盤點(diǎn)、帳簿制作、商品交接的準(zhǔn)確無誤。
5、負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)貨品補(bǔ)齊,商品陳列。
6、協(xié)助主管處理與改善專柜運(yùn)作的問題。
7、協(xié)助主管與所在商場(chǎng)的溝通與協(xié)調(diào)。
8、定時(shí)按要求提供周圍品牌在商場(chǎng)的公關(guān)推廣活動(dòng)。
9、了解周圍品牌銷售情況,登記并提供每天店內(nèi)客流量資料。
10、激發(fā)導(dǎo)購工作熱情,調(diào)節(jié)貨場(chǎng)購物氣氛。
作為一個(gè)藥店店長,她不能定位為促銷員或領(lǐng)班,她的心態(tài)就是老板,如何培養(yǎng)這種心態(tài),這跟公司的文化、體制有很大關(guān)系,這是管理藝術(shù),士為知己者死,作為一個(gè)有責(zé)任心的藥店店長,對(duì)于每天的工作細(xì)節(jié),都要留心。
店面營運(yùn)通常分為三個(gè)時(shí)段。營業(yè)前除了開啟電器及照明設(shè)備,帶領(lǐng)藥店員工打掃店面衛(wèi)生,還要召開晨會(huì),內(nèi)容主要包括公司政策及當(dāng)天營業(yè)活動(dòng)的公布與傳達(dá);前日營業(yè)情況的分析,工作表現(xiàn)的檢討;培訓(xùn)新員工,交流成功售賣技巧;激發(fā)工作熱情,鼓舞員工士氣。另外,還要點(diǎn)貨品,專賣店要清點(diǎn)備用金以及核對(duì)前日營業(yè)報(bào)表,傳送公司。
在營業(yè)過程中藥店店長要注重以下工作:檢查營業(yè)員儀容儀表,整理工服,佩帶工牌;督導(dǎo)收銀作業(yè),掌握銷售情況;控制賣場(chǎng)的電器及音箱設(shè)備(專賣店);備齊包裝紙、包裝袋,以便隨時(shí)使用;維護(hù)賣場(chǎng)、庫房、試衣間的環(huán)境整潔;及時(shí)更換櫥窗、模特展示,商品陳列;注意形跡可疑人員,防止貨物丟失和意外事故的發(fā)生;及時(shí)主動(dòng)協(xié)助顧客解決消費(fèi)過程中的問題;收集市場(chǎng)信息,做好銷售分析;整理公司公文及通知,做好促銷活動(dòng)的開展前準(zhǔn)備和結(jié)束后的收尾工作。
在營業(yè)后要核對(duì)帳物,填寫好當(dāng)日營業(yè)報(bào)表,營業(yè)款核對(duì)并妥善保存,留好備用金。還要檢查電器設(shè)備是否關(guān)閉。杜絕火災(zāi)隱患,專賣店檢查門窗是否關(guān)好,店內(nèi)是否還有其他人員。
貨品方面,藥店店長有權(quán)利對(duì)公司的配貨提出意見和建議,并有權(quán)利拒收有質(zhì)量問題的貨品。
咨詢處的工作人員由專業(yè)的醫(yī)生護(hù)士擔(dān)任,組成獨(dú)立的銷售服務(wù)部門,被稱之為xxx客情部xxx。產(chǎn)品的銷售及售前、售后服務(wù)都是在客情部完成的。只有對(duì)客情由真正深入的認(rèn)識(shí),策劃、公關(guān)才會(huì)圍著客戶的腦袋轉(zhuǎn)而不是你自己的腦袋轉(zhuǎn)??颓楣ぷ魇且粋€(gè)體現(xiàn)細(xì)節(jié)的地方,只有把握了細(xì)節(jié)才能把握全部。
(一)五意識(shí)一個(gè)也不能少。
1、危機(jī)意識(shí):即時(shí)時(shí)刻刻有坐在火山口上的感覺。藥店行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的空前激烈,企業(yè)發(fā)展的好壞,都直接影響到個(gè)人的生存與發(fā)展。如保利用有限的資源去尋求藥店最大的生存和發(fā)展空間,成為藥店店長苦苦思索的難題,因而在工作中必須有危機(jī)意識(shí),不能有絲毫懈怠。
2、經(jīng)營者意識(shí):開門迎客遇到各種各樣的麻煩事,藥店店長要從經(jīng)營者的角度去考慮問題,擯棄本位思想,在自己能力范圍內(nèi),一力承擔(dān),趨利避害。
3、教練意識(shí):對(duì)藥店員工,授之以xxx魚xxx不如授之以xxx漁xxx,教以方法和手段,比如商品陳列的方法、商品組合銷售的方法等,并訓(xùn)練其舉一反三的能力。有些新員工接待顧客時(shí)有恐懼心理,藥店店長應(yīng)及時(shí)幫助他們消除這種恐懼心理。
4、超前意識(shí):對(duì)藥品市場(chǎng)銷售信息、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)待、對(duì)手銷售動(dòng)態(tài)保持高度敏感性,及早準(zhǔn)備,并將信息反饋至總部,以備參考。
5、成功意識(shí):藥店店長乃一店之主,每天面臨著很多難題,很容易出現(xiàn)沮喪的心情,所以保持良好心態(tài)至關(guān)重要。須知,成功不僅靠過硬的本領(lǐng)、良好的態(tài)度或者人脈和機(jī)遇,更重要的是有堅(jiān)持和不服輸?shù)男膽B(tài),即要堅(jiān)持不懈,不輕言放棄。
(二)三制宜:經(jīng)營管理發(fā)威力。
1、因地制宜:根據(jù)門店所處商圈形勢(shì),揚(yáng)長避短。例如我店周圍有兩家連鎖藥店總店,競(jìng)爭(zhēng)異常激烈。我店在藥品價(jià)格、品種及品牌認(rèn)知度方面的優(yōu)勢(shì)均不明顯,但是離商圈內(nèi)唯一的二甲醫(yī)院最近,我根據(jù)這一地緣優(yōu)勢(shì),拜訪門診醫(yī)師,引導(dǎo)一些處方外配品種,增加了客流,樹立了口碑,使銷售額大幅提升。
2、因人制宜:不要期望藥店員工都是全能選手,關(guān)鍵是讓其發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)。一個(gè)門店的員工是由年齡、性格、經(jīng)驗(yàn)、悟性不同的人組成,要想建立高效、有紀(jì)律的團(tuán)隊(duì),藥店店長應(yīng)賞罰分明、樹立榜樣。采取一對(duì)一的談話,幫助藥店員工成長,讓藥店員工明確自己的閃光點(diǎn),并加以擴(kuò)展。
3、因時(shí)制宜:作為藥店店長要學(xué)會(huì)樹立階段性目標(biāo),確定工作重點(diǎn),把有限的精力和時(shí)間集中起來,進(jìn)行重點(diǎn)突破。把工作重點(diǎn)分成三個(gè)階段:第一階段是聚人氣。改善服務(wù)環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量,最大程度切分商圈內(nèi)零售藥品市場(chǎng)這塊蛋糕,解決xxx為什么銷xxx的問題;第二階段做商品陳列,按照毛利率的高低,確定商品陳列。始終把高毛利商品擺在柜臺(tái)最醒目的地方,解決xxx銷什么xxx的問題;第三階段制定適當(dāng)?shù)匿N售策略,幫助藥店員工分析高毛利商品的賣點(diǎn)及相關(guān)銷售策略,解決xxx怎么銷xxx的問題。
(三)q12法則:激勵(lì)員工有妙法。
眾所周知,藥店店長所率領(lǐng)的一線員工表現(xiàn)的好壞,往往決定企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的成敗。公司在評(píng)測(cè)員工表現(xiàn)方面制定了很多指標(biāo),諸如銷售業(yè)績、商品管理、勞動(dòng)紀(jì)律、專業(yè)水平及工作效率等。雖然這些指標(biāo)能夠客觀地反映員工或門店的現(xiàn)狀,但都是從企業(yè)或門店的角度出發(fā)來評(píng)測(cè)員工。如何從藥店員工的角度出來,評(píng)測(cè)其工作表現(xiàn),并不斷提醒激勵(lì)員工的進(jìn)步呢?借鑒q12法則,讓員工在其之中不斷尋找自己的定位,發(fā)揮自己能動(dòng)性:
1、我知道對(duì)我的工作要求;。
2、我有做好我工作所需要的材料和設(shè)備;。
3、在工作中,我每天都有機(jī)會(huì)做我最擅長做的事;。
4、在過去的七天里,我因工作出色而受到表揚(yáng);。
5、我覺得主管或同事關(guān)心我的個(gè)人情況;。
6、工作單位里有人鼓勵(lì)我的發(fā)展;。
7、在工作中,我覺得我的意見受到重視;。
8、公司的使命/目標(biāo)使我覺得我的工作是重要的;。
9、我的同事們致力于高質(zhì)量的工作;。
10、在過去六個(gè)月內(nèi),工作單位有人和我談及我的進(jìn)步;。
11、過去一年里,我在工作中有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)和成長。
藥店開店計(jì)劃書范文通用篇十九
園林選址是造園的首要工作,也就是“相地”,進(jìn)行造園前的園林環(huán)境選擇。中國傳統(tǒng)園林的選址理論無疑受風(fēng)水理論的支配和影響,深得其精要。北宋時(shí)著名皇家園林“艮岳”的選址就是按風(fēng)水理論來進(jìn)行的。南宋張淏《艮岳記》記載宋徽宗剛登上皇位時(shí),沒有皇子,于是詢問擅長風(fēng)水的堪輿家,言“京城東北隅,地協(xié)堪輿,但形勢(shì)稍下,倘少增高之,則皇嗣繁衍矣?!卑素灾袞|北方為“艮”,據(jù)《易經(jīng)》,“艮”與子孫宗族的興旺相關(guān)。由低變高,唯一的辦法是筑山,一座以堆山為主的皇家園林開始興筑,精于繪畫的宋徽宗親自規(guī)劃,園成題名“艮岳”,并引開封城中的景龍江水入園,使之成為一座具有詩情畫意的山水園林。從明代造園理論巨著《園冶》書中關(guān)于園林選址(相地)的理論,可以看出風(fēng)水思想的影響,書中寫道:“園基不拘方向,地勢(shì)自有高低;涉門成趣,得景隨形,或傍山林,欲通河沼。探奇近郭,遠(yuǎn)往來之通衢;選勝落村,藉參差之深樹。村莊眺野,城市便家。新筑易乎開基,袛可載楊移竹;舊園妙于翻造,自然古木繁花。如方如園,似扁似曲;如長彎而環(huán)壁,似扁闊以鋪云。高方欲就亭臺(tái),低凹可開池沼;卜筑貴從水面,立基先就源頭,疏源之去由,察水之來歷?!軜蛲ǜ羲?,別館堪圖;聚石壘圍墻,居山可擬?!嗟睾弦耍瑯?gòu)園得體。”從這些文字可知,園林選址是因地制宜,依地勢(shì)高低曲直布置園內(nèi)景致;依山帶水,以山水為基本結(jié)構(gòu),山因水活,水隨山轉(zhuǎn);遵從風(fēng)水理論厭宅“卜筑”的原則,選擇一種“天時(shí)、地利、人和”的理想環(huán)境,以求得心理上的平衡。
《園冶》在“相地”過程中把造園地分為山林地、城市地、村莊地、郊野地、傍宅地、江湖地六種類型,尤以山林地、村莊地、郊野地受風(fēng)水思想影響最深,最能體現(xiàn)風(fēng)水理論的環(huán)境景觀要求。如山林地:“園地惟山林最勝。有高有凹,有曲有深,有峻而懸,有平而坦,自成天然之趣,不煩人事之工。入奧疏源,就低鑿水,搜土開其穴麓,培山接以房廊?!瓩懚簬追ㄐ?,門彎一帶溪流,竹里通幽,松寮隱僻,……千巒環(huán)翠,萬壑流青?!贝迩f地:“古之樂田園者,居于田畝之中;今耽丘壑者,選村莊之勝,團(tuán)團(tuán)籬落,處處桑麻;鑿水為濠,挑堤種柳;門樓知稼,廊廡連蕓。約十畝之基,須開池者三,曲折有情,疏源正可;余七分之地,為壘者四,包卑無論,載竹相宜?!苯家暗兀骸敖家皳竦?,致乎平岡曲塢,疊隴喬林,水浚通源,橋橫跨水,去城不數(shù)里,而往來可以任意,若為快也。諒地勢(shì)之崎嶇,得基局之大小,圍之版筑,構(gòu)擬習(xí)池。開荒欲引長流,摘景全留雜樹?!玛幥逦?,屋繞梅余種竹;似多幽趣,更入深情。兩三間曲盡春藏,一二處堪為暑避?!笨梢姡@三種園林地的選址都講究利用天然環(huán)境,山環(huán)水繞,幽曲有情,能體現(xiàn)“自成天然之趣,不煩人事之工”的園林景觀的特點(diǎn),這正同中國風(fēng)水思想所極力追求的理想環(huán)境相一致?!秷@冶》書“相地”的許多方法源自于風(fēng)水理論的“相地”方法,如“卜筑”、“千巒環(huán)翠,萬壑流青”、“開池壘山”以及“依乎平岡曲塢”(近似于風(fēng)水地中的馬蹄形凹地)等。
中國古代造園家們?cè)谶M(jìn)行園林選址(相地)時(shí)都以風(fēng)水思想為指導(dǎo)。清乾隆時(shí)曾在圓明園內(nèi)作畫的'法國傳教士韓國英(p?pierremartial)記載了當(dāng)時(shí)一位造園哲匠劉舟關(guān)于園林選址意象的敘述:“他們首先追求的是空氣新鮮,朝向良好,土地肥沃;淺岡長阜,平板深壑,澄湖急湍,都要搭配得好;他們希望北面有一座山可以擋風(fēng),夏季招來涼意,有泉脈下注,天際遠(yuǎn)景有個(gè)悅目的收束,一年四季都可以返照第一道和末一道光線。”則清晰地顯示了風(fēng)水的美學(xué)思想。清代檔案記載,世代供職于皇家建筑規(guī)劃設(shè)計(jì)事務(wù)的建筑世家樣式雷,每有宮苑、陵寢等設(shè)計(jì)規(guī)劃,都要與欽派風(fēng)水官員同赴實(shí)地相度風(fēng)水,還要繪制專門的風(fēng)水地勢(shì)畫樣。清代北京著名的香山靜宜園、玉泉山靜明園、萬壽山清漪園(今頤和園)、暢春園和圓明園等大型皇家園林,顯然是以風(fēng)水思想作為選址(相地)機(jī)理的。類似例子在私家園林的建造中不勝枚舉,因?yàn)樗郊覉@林大都是園、宅一體,私家園林選址受風(fēng)水思想的支配實(shí)屬當(dāng)然。由上所見,中國傳統(tǒng)園林的選址都受風(fēng)水思想的影響和指導(dǎo)。過去人們對(duì)中國傳統(tǒng)園林理論的評(píng)價(jià)和研究,多是從詩畫的角度,借用古代畫論、文論的諸多論說;而很少取風(fēng)水理論的,以致于不能全面解釋傳統(tǒng)園林的造園藝術(shù)。
藥店開店計(jì)劃書范文通用篇二十
1、工作崗位和心態(tài):
我認(rèn)同我服務(wù)的專業(yè)性,不良情緒不影響工作。我愿意用專業(yè)知識(shí)服務(wù)客戶,體現(xiàn)自我價(jià)值。
2.行為和外貌:
衣著整潔,有正確的徽章,發(fā)型漂亮得體,外表大方,行為文明,能讓顧客產(chǎn)生信任感。
3.專業(yè)服務(wù)和態(tài)度:
熱情問候,微笑,熟練使用禮貌用語。咨詢回答專業(yè)、耐心、細(xì)致、準(zhǔn)確,讓客戶滿意。
4.賣藥:
向顧客銷售和推薦藥物是店員的主要職責(zé)。對(duì)于常見疾病,銷售人員應(yīng)該能夠指導(dǎo)用藥。
5.了解處方:
店員要學(xué)會(huì)鑒別、分析、調(diào)配處方,注意配伍禁忌。
6、鑒別藥品的真?zhèn)危?/p>
商店應(yīng)該學(xué)會(huì)如何使用感官識(shí)別來識(shí)別藥物的真實(shí)性。
7.負(fù)責(zé)貨物的驗(yàn)收和退貨。
8、做好藥品維護(hù)工作:
把握藥品的本質(zhì)屬性,采用不同的存儲(chǔ)方式對(duì)藥品進(jìn)行維護(hù)。
9.顯示計(jì)數(shù)。
將貨物擺放在貨架上,根據(jù)貨物陳列的要求安排布局,跟蹤堆放貨物的銷售情況,及時(shí)補(bǔ)充。
10.執(zhí)行公司的促銷計(jì)劃,檢查價(jià)格標(biāo)簽和促銷海報(bào)的可用性。
11、積極參加各種培訓(xùn),努力提高自身素質(zhì)。
12.實(shí)施gsp。
第二,工作流程。
1、營業(yè)前做好柜臺(tái)、貨架、商品和地面等環(huán)境衛(wèi)生,玻璃干凈、整潔、明亮。
2.在營業(yè)期間準(zhǔn)備必要的用品和用具。
3.補(bǔ)貨,在專柜補(bǔ)短款,檢查專柜所列商品是否齊全,及時(shí)檢查專柜是否有新商品。
4.營業(yè)期間,柜臺(tái)和貨架上的陳列商品應(yīng)隨時(shí)保持足夠的整潔,不應(yīng)出現(xiàn)陳列商品短缺和陳列混亂的情況。
5.檢查柜臺(tái)和庫存的貨物數(shù)量是否足夠。不足時(shí),及時(shí)填寫“缺貨計(jì)劃”,并通知補(bǔ)貨,確保所有商品不缺貨。
6.貨物到達(dá)柜臺(tái)時(shí),必須認(rèn)真清點(diǎn)驗(yàn)收,及時(shí)放在柜臺(tái)上。同時(shí),他們應(yīng)與經(jīng)銷商合作,將剩余的貨物分類并整齊地堆放在儲(chǔ)存板上或貨架上。
7.隨時(shí)準(zhǔn)備為客戶提供服務(wù)。當(dāng)顧客發(fā)現(xiàn)需要導(dǎo)購和服務(wù)時(shí),應(yīng)立即上前,以友好真誠的態(tài)度為其提供各種服務(wù)。
8、努力提高自己的經(jīng)營水平,對(duì)每件商品的價(jià)格、產(chǎn)地、規(guī)格和特點(diǎn)負(fù)責(zé)任。
9.隨時(shí)保持物品和環(huán)境的衛(wèi)生。
10、交接班時(shí),接班人員應(yīng)告知商品銷售有無補(bǔ)貨和需要補(bǔ)貨的商品,做到交接清楚,補(bǔ)貨無重復(fù)。
11.維護(hù)店內(nèi)設(shè)備設(shè)施,愛護(hù)公共財(cái)產(chǎn)。
12、營業(yè)員必須堅(jiān)守工作崗位,不得串崗、無故離崗,如有事離崗必須委托馬曉燕。
熱情問候,微笑,熟練使用禮貌用語。咨詢回答專業(yè)、耐心、細(xì)致、準(zhǔn)確,讓客戶滿意。
4.賣藥:
向顧客銷售和推薦藥物是店員的主要職責(zé)。對(duì)于常見疾病,銷售人員應(yīng)該能夠指導(dǎo)用藥。
5.了解處方:
店員要學(xué)會(huì)鑒別、分析、調(diào)配處方,注意配伍禁忌。
6.鑒別藥品的真?zhèn)危?/p>
商店應(yīng)該學(xué)會(huì)如何使用感官識(shí)別來識(shí)別藥物的真實(shí)性。
7.負(fù)責(zé)貨物的驗(yàn)收和退貨。
8、做好藥品維護(hù)工作:
把握藥品的本質(zhì)屬性,采用不同的存儲(chǔ)方式對(duì)藥品進(jìn)行維護(hù)。
9.顯示計(jì)數(shù)。
將貨物擺放在貨架上,根據(jù)貨物陳列的要求安排布局,跟蹤堆放貨物的銷售情況,及時(shí)補(bǔ)充。
10.執(zhí)行公司的促銷計(jì)劃,檢查價(jià)格標(biāo)簽和促銷海報(bào)的可用性。
11、積極參加各種培訓(xùn),努力提高自身素質(zhì)。
12.實(shí)施gsp。
第三,工作流程。
1、營業(yè)前做好柜臺(tái)、貨架、商品和地面等環(huán)境衛(wèi)生,玻璃干凈、整潔、明亮。
2.在營業(yè)期間準(zhǔn)備必要的用品和用具。
3.補(bǔ)貨,在專柜補(bǔ)短款,檢查專柜所列商品是否齊全,及時(shí)檢查專柜是否有新商品。
4.營業(yè)期間,柜臺(tái)和貨架上的陳列商品應(yīng)隨時(shí)保持足夠的整潔,不應(yīng)出現(xiàn)陳列商品短缺和陳列混亂的情況。
5.檢查柜臺(tái)和庫存的貨物數(shù)量是否足夠。不足時(shí),及時(shí)填寫“缺貨計(jì)劃”,并通知補(bǔ)貨,確保所有商品不缺貨。
6.貨物到達(dá)柜臺(tái)時(shí),必須認(rèn)真清點(diǎn)驗(yàn)收,及時(shí)放在柜臺(tái)上。同時(shí),他們應(yīng)與經(jīng)銷商合作,將剩余的貨物分類并整齊地堆放在儲(chǔ)存板上或貨架上。
7.隨時(shí)準(zhǔn)備為客戶提供服務(wù)。當(dāng)顧客發(fā)現(xiàn)需要導(dǎo)購和服務(wù)時(shí),應(yīng)立即上前,以友好真誠的態(tài)度為其提供各種服務(wù)。
7、觀察銷售環(huán)境,注意防止商品被盜。遇有可疑情況和緊急情況,保持冷靜,及時(shí)通知其他同事一起處理。
8、努力提高自己的經(jīng)營水平,對(duì)每件商品的價(jià)格、產(chǎn)地、規(guī)格和特點(diǎn)負(fù)責(zé)任。
9.隨時(shí)保持物品和環(huán)境的衛(wèi)生。
10、交接班時(shí),接班人員應(yīng)告知商品銷售有無補(bǔ)貨和需要補(bǔ)貨的商品,做到交接清楚,補(bǔ)貨無重復(fù)。
11.維護(hù)店內(nèi)設(shè)備設(shè)施,愛護(hù)公共財(cái)產(chǎn)。
12、營業(yè)員必須堅(jiān)守工作崗位,不得串崗、無故請(qǐng)假,如有事請(qǐng)假必須委托給經(jīng)理和其他員工。
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