工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng)??偨Y(jié)書寫有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄偨Y(jié)呢?下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,歡迎閱讀分享,希望對(duì)大家有所幫助。
關(guān)于餐飲職工年終總結(jié)范文如何寫一
乙方:
甲乙雙方依照《民法典》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,經(jīng)平等、友好協(xié)商一致后,自愿達(dá)成如下協(xié)議:
一、供應(yīng)產(chǎn)品
1、乙方自月日止負(fù)責(zé)向提供 產(chǎn)品(產(chǎn)品的具體名稱、規(guī)格、生產(chǎn)地、價(jià)格、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)見本協(xié)議附件。)
2、乙方同時(shí)向甲方贈(zèng)送有。
二、供應(yīng)價(jià)格及方式
1、甲乙雙方的結(jié)算價(jià)格見本合同附件。
2、乙方必須保證供應(yīng)給甲方的產(chǎn)品價(jià)格為現(xiàn)市場(chǎng)最低供應(yīng)價(jià)格;如乙方供應(yīng)產(chǎn)品的市場(chǎng)批發(fā)價(jià)格高于或低于本協(xié)議約定價(jià)格的 %時(shí),乙方應(yīng)及時(shí)書面通知甲方采購部經(jīng)理。 甲方收到乙方書面通知后應(yīng)與乙方重新協(xié)商確定產(chǎn)品價(jià)格;甲乙雙方未就新價(jià)格達(dá)成一致意見時(shí),乙方仍應(yīng)確保甲方產(chǎn)品的正常供應(yīng),不得以次充好。
3、新產(chǎn)品的定價(jià):甲方向乙方購買新產(chǎn)品,在協(xié)議確定的毛利率內(nèi)由乙方報(bào)價(jià)后雙方協(xié)商定價(jià)。
三、供應(yīng)產(chǎn)品的數(shù)量及運(yùn)輸
1、供應(yīng)產(chǎn)品的數(shù)量由甲方指定部門___以電話或傳真的形式報(bào)單給乙方,非甲方指定部門的報(bào)貨計(jì)劃不形成乙方的購貨訂單;
2、送貨時(shí)間和地點(diǎn):乙方收到甲方訂單后必須在_____小時(shí)(日)內(nèi)送到甲方指定地點(diǎn) ____;具體時(shí)間為上午下午,盡量避免在乙方營(yíng)業(yè)高峰期(即每日12:0014:00;18:0020:00;除特殊情況,甲方臨時(shí)需要送貨外)。產(chǎn)品經(jīng)甲方檢驗(yàn)合格后,所有權(quán)轉(zhuǎn)移給甲方,乙方不能以未付款而保留所有權(quán),但乙方擁有債權(quán);
3、甲方報(bào)單時(shí)間:_____
4、運(yùn)輸費(fèi)用乙方自行承擔(dān),甲方概不負(fù)責(zé)。
四、產(chǎn)品的驗(yàn)收和質(zhì)量
1、乙方向甲方提供的產(chǎn)品應(yīng)達(dá)到國家、地方、行業(yè)等相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
2、乙方所提供的產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)符合相關(guān)餐飲行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,不得摻雜、摻假,不得以次充好,以假充真,不得以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品。乙方必須承擔(dān)因其產(chǎn)品違反餐飲行業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)而產(chǎn)生的一切責(zé)任及所受到的處罰。
3、乙方應(yīng)確保產(chǎn)品包裝、標(biāo)識(shí)的完整并符合餐飲行業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,且內(nèi)置產(chǎn)品的質(zhì)量、數(shù)量等狀況與產(chǎn)品外部標(biāo)識(shí)相符合;如產(chǎn)品的保質(zhì)期限低于__年,乙方應(yīng)向甲方提供書面說明產(chǎn)品的生產(chǎn)日期、保質(zhì)期限或失效日期。
4、甲方在收到乙方產(chǎn)品后應(yīng)指派專門的驗(yàn)收人員依據(jù)本協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及產(chǎn)品清單對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行及時(shí)驗(yàn)收:
①如乙方供應(yīng)的產(chǎn)品不符合本協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)拒絕接收乙方所供應(yīng)的產(chǎn)品,且乙方應(yīng)在甲方指定的時(shí)間及地點(diǎn)提供符合餐飲質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。
②如乙方供應(yīng)的產(chǎn)品與產(chǎn)品清單不相符,乙方則應(yīng)在甲方指定的時(shí)間及地點(diǎn)內(nèi)提供與產(chǎn)品清單一致的產(chǎn)品。
③甲方驗(yàn)收合格后應(yīng)在送貨單上簽字蓋章,并開具入庫單。
5、由于客觀因素,甲方未能及時(shí)銷售完畢乙方供應(yīng)的產(chǎn)品,甲方應(yīng)于產(chǎn)品保質(zhì)期截止日期 天前書面通知乙方更換完畢,乙方應(yīng)全力配合更換事宜。
五、貨款的結(jié)算和付款
1、結(jié)算方式:月結(jié)
2、結(jié)算程序:乙方于每月 號(hào)將上月送貨單、入庫單、結(jié)帳單送至甲方財(cái)務(wù)室,甲方財(cái)務(wù)進(jìn)行核對(duì)后向乙方支付貨款(如乙方未在____日前把相關(guān)單據(jù)送至甲方財(cái)務(wù)室,本期結(jié)算貨款延至下月)。
3、乙方向甲方提供:
a、普通稅票
b、增值稅票
c、不提供稅票
六、違約責(zé)任
1、乙方全面履行了各項(xiàng)供貨義務(wù)后,甲方應(yīng)當(dāng)如約向乙方支付貨款;否則,甲方應(yīng)按日萬分之二向乙方支付利息。
2、乙方應(yīng)保證本協(xié)議約定的產(chǎn)品價(jià)格不高于市場(chǎng)同類酒店的當(dāng)時(shí)市場(chǎng)供貨價(jià),如高于市場(chǎng)批發(fā)價(jià),甲方在與乙方結(jié)帳時(shí)將扣除高于部分,同時(shí)甲方有權(quán)解除本協(xié)議,且乙方應(yīng)向甲方支付1000元違約金。
3、如乙方供應(yīng)產(chǎn)品違反餐飲質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以及本協(xié)議約定的各項(xiàng)質(zhì)量條款,甲方有權(quán)要求乙方及時(shí)更換、拒付乙方質(zhì)量不合格產(chǎn)品的貨款或解除本協(xié)議,而且乙方應(yīng)向甲方支付當(dāng)次送貨金額兩倍的違約金。
4、乙方如不能按約定時(shí)間將產(chǎn)品送至指定地點(diǎn),每延遲半天,乙方應(yīng)向甲方支付違約金;乙方累計(jì)每月3次以上未按時(shí)送貨,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,且要求乙方支付1000元違約金。
5、甲乙雙方為了共同維護(hù)金三角的良好形象,乙方送貨之時(shí)應(yīng)佩帶甲方的供應(yīng)商卡片(工本費(fèi)20元,由乙方承擔(dān)),并注意自身形象,不得戴頭盔、穿雨衣、拖鞋、背心,并應(yīng)按指定通道送貨,否則每次應(yīng)向甲方支付100元違約金。
6、乙方因自身原因造成甲方貨品缺貨,乙方需向甲方支付導(dǎo)致缺貨產(chǎn)品銷售價(jià)格兩倍賠償。
7、因乙方所供應(yīng)的產(chǎn)品而引起的產(chǎn)品質(zhì)量事故由乙方承擔(dān)全部法律責(zé)任及經(jīng)濟(jì)損失(包括直接損失及產(chǎn)品銷售后的可得利益)進(jìn)行賠償,但甲方有義務(wù)進(jìn)行協(xié)調(diào)解決。
8、除上述特別約定外,甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本協(xié)議的其他各項(xiàng)約定,如違約,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц秵雾?xiàng) 1000 元違約金。
9.乙方違反本協(xié)議約定,應(yīng)向甲方支付的違約金,甲方可直接從乙方貨款中抵扣,不足部分,乙方應(yīng)另行向甲方支付。
七、其它條款
1、甲乙雙方應(yīng)當(dāng)保守秘密,不得以任何方式向他人透露各種供應(yīng)產(chǎn)品的價(jià)格、利潤(rùn)空間,不得以任何方式向他人透露或自己使用因簽訂、履行本協(xié)議而知悉的對(duì)方的各種商業(yè)秘密。
2、乙方應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)行情及時(shí)向甲方推薦新的產(chǎn)品品種。
3、乙方不得以任何形式(如紅白喜事送紅包、煙酒、回扣,請(qǐng)客吃飯等)賄賂甲方工作人員,否則甲方有權(quán)解除本協(xié)議,且乙方應(yīng)按月度總貨款的20%向甲方支付違約金;乙方知道甲方內(nèi)部工作人員有索賄或變相索賄行為的,應(yīng)及時(shí)向甲方總經(jīng)理舉報(bào),經(jīng)查證屬實(shí)的,甲方應(yīng)給予乙方200元的獎(jiǎng)勵(lì)。
4、乙方如勾結(jié)甲方工作人員如虛開入庫單、虛報(bào)送貨數(shù)量和送貨價(jià)格等不良行為,甲方扣除乙方當(dāng)月總貨款的一半,同時(shí)甲方有權(quán)解除本協(xié)議;
5、在履行過程中,如出現(xiàn)不可抗力(包括區(qū)域性的流行性疾病等),致使本協(xié)議難以繼續(xù)履行的,本協(xié)議自行終止,即本協(xié)議對(duì)雙方不再具有約束力,由此產(chǎn)生的各項(xiàng)損失,雙方各自承擔(dān)。
6、乙方如需提前解除本協(xié)議,須提前30天書面通知甲方采購部經(jīng)理。
7、如甲乙雙方均未提出異議,則合同自動(dòng)延長(zhǎng)__年。
8、本協(xié)議未盡事宜及履行本協(xié)議發(fā)生的爭(zhēng)議,甲乙雙方應(yīng)先行協(xié)商解決,另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,協(xié)商不成的,雙方可以向湘潭中級(jí)人民法院提起訴訟。
9、本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,雙方簽字蓋章后即日生效。
甲 方: 乙 方:
授權(quán)代表: 授權(quán)代表:
電 話: 電 話:
__年____月____日__年____月____日
關(guān)于餐飲職工年終總結(jié)范文如何寫二
1、 3月1日——3月31共計(jì)營(yíng)業(yè)額約為60萬元。
2、主要婚宴為2場(chǎng)(1)3月1日18桌標(biāo)準(zhǔn)588元(2)3月24日36桌標(biāo)準(zhǔn)600元不標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算婚宴營(yíng)業(yè)額為3.2萬元左右。
3、其它消費(fèi)為57萬元,平均日消費(fèi)為2萬元4、餐飲本月主要是單位消費(fèi)為主,零點(diǎn)消費(fèi)很少。
5、本月未能完成酒店下達(dá)的指標(biāo),主要原因一是酒店下達(dá)的指標(biāo)不符合實(shí)際,另外部門在營(yíng)銷方面和服務(wù)方面都有存在著不足之處。
1、員工積極性始終欠佳
2、員工工作意識(shí)不夠
3、員工缺乏對(duì)用餐顧客的熱情度
4、衛(wèi)生工作有所改進(jìn),但不能持之以恒
1、對(duì)管理層進(jìn)行了調(diào)整,增加了一名主管人員。
2、加強(qiáng)餐飲區(qū)域通道及公共衛(wèi)生的跟進(jìn),并持速對(duì)該區(qū)域衛(wèi)生定期進(jìn)行清理,衛(wèi)生得到了明顯的改進(jìn)。員工情緒化較普遍,本人也采取了一些爭(zhēng)對(duì)性的措施,比如(1)員工本性難改的問題采取了換人措施(2)實(shí)行跟包服務(wù)。(3)做員工思想工作。
3、培訓(xùn)方面主要是針對(duì)于禮節(jié)和禮貌在餐前進(jìn)行培訓(xùn),員工在此方面有所提高,其它的培訓(xùn)較少,主要以管理人員現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)為主,下月開始要加強(qiáng)此方面的培訓(xùn)。
4、活動(dòng)方面部門一直沒有開展,主要是因?yàn)椴惋嬃泓c(diǎn)生意不是很好,推出以后不一定有效果,目前部門正在制作一份清涼一夏活動(dòng)的方案,計(jì)劃在四月份出臺(tái)上報(bào)審批,五月份開始操作,其中需要贊助的將上報(bào)采購員。
對(duì)餐廳的管理也出臺(tái)了一些相關(guān)制度,但是各小組落實(shí)的很慢而且不到位。關(guān)鍵問題檢查監(jiān)督與指導(dǎo)力量不夠,部門今后應(yīng)加強(qiáng)此方面的管理。
1、加強(qiáng)服務(wù)培訓(xùn)(見培訓(xùn)計(jì)劃)。
2、制作一份清涼一夏活動(dòng)的方案,爭(zhēng)取在月底這前報(bào)總經(jīng)辦
3、提高員工節(jié)能意識(shí),并做好酒店財(cái)產(chǎn)的保管工作
4、天氣開始轉(zhuǎn)熱,做好滅蟲滅蠅工作
5、加強(qiáng)員工的勞動(dòng)紀(jì)律及員工的考勤制度
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一、 酒店餐飲部現(xiàn)狀
餐飲部管理部門: 餐廳部、廚務(wù)部
餐飲部人員:29人
餐飲部:餐廳服務(wù)員6人,餐飲經(jīng)理1 人
廚務(wù)部:22人
管理架構(gòu)圖:
經(jīng)營(yíng)面積:2860平米(二、三樓1400平米,一樓1460平米) 經(jīng)營(yíng)布局:12個(gè)包間,2個(gè)宴會(huì)廳,1個(gè)多功能廳,1個(gè)會(huì)議室運(yùn)作方式:包廚制(營(yíng)業(yè)額的12.5%)
__年?duì)I業(yè)額:329萬元
__年?duì)I業(yè)額:估計(jì):520萬元,較上年增長(zhǎng)58%
經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀:
1、 服務(wù)質(zhì)量有待提高;
·服務(wù)員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不規(guī)范,無迎客,無指引,無禮貌語
·與客人吵架
·宴席時(shí)服務(wù)員人數(shù)不夠
·服務(wù)水平不專業(yè),員工無積極性
2、 菜品質(zhì)量需要提升;
·菜品質(zhì)量不穩(wěn)定,時(shí)冷時(shí)熱,時(shí)咸時(shí)淡
·菜品創(chuàng)新能力差
·沒有看相
·口碑差
·散餐與宴席不能同時(shí)接待
3、 餐廳環(huán)境需要改善;
·冬天冷,夏天熱
·包間墻紙有破損,漏水、下水堵塞等小維修較多 ·部分包間燈光暗,裝修檔次要提高
4、 餐飲部門之間協(xié)調(diào)性差;
·各自為政,從未召開協(xié)調(diào)會(huì)議
·餐廳與廚房員工之間經(jīng)常發(fā)生小摩擦
·遇到大型宴會(huì)就手忙腳亂
·營(yíng)銷部全年基本沒有外出聯(lián)系客戶
小結(jié):
優(yōu)勢(shì):通過基礎(chǔ)改造酒店宴席接待能力增強(qiáng),由原來的50桌提升到100桌。__年餐飲部營(yíng)業(yè)額的增長(zhǎng)主要來自一樓宴會(huì)廳的增
長(zhǎng)。酒店原材料供應(yīng)商的供應(yīng)質(zhì)量與速度較穩(wěn)定。
劣勢(shì):宴席口碑不佳,菜品沒有特色,回頭客比上年減少。服務(wù)質(zhì)量不佳,散餐基本無。員工積極性差,人難招,好員工難留,管理松懈,人心煥散。
二、20__年工作思路:
20__年工作方針:星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)、宴會(huì)為主、外引內(nèi)聯(lián)、口碑致勝。
隊(duì)伍建設(shè):餐飲部完善隊(duì)伍建設(shè)保證:包間1:1,宴會(huì)1:3配置
廚務(wù)部新增二樓散餐線一條
薪酬方案:工資按績(jī)效考核方案進(jìn)行,實(shí)行多勞多得。
(基本工資+業(yè)績(jī)獎(jiǎng)+考核獎(jiǎng)+工齡工資) 比例:40%+40+20%=100%
1、 按星級(jí)標(biāo)準(zhǔn),抓好培訓(xùn)管理工作,打造優(yōu)質(zhì)口碑
·質(zhì)量是餐飲業(yè)發(fā)展的根本。
·按星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)化服務(wù)員、廚師和管理人員的規(guī)范操作培訓(xùn) (餐具、桌椅、禮貌用語、服務(wù)流程等按星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范)·制定控制菜品標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)控制過程的有效現(xiàn)場(chǎng)管理,廚師出品必須在菜盤上用紙條標(biāo)注廚師編號(hào)。
·通過培訓(xùn)提高領(lǐng)班、主管的服務(wù)管理水平,重點(diǎn)是接待、點(diǎn)菜、溝通、協(xié)調(diào)、控制、調(diào)度、觀察、反饋等一系列能力的提高。
· 完善與客人互動(dòng),對(duì)菜品與服務(wù)在評(píng)分卡上留言并評(píng)分。
·對(duì)服務(wù)員與廚師的工資考核制度,與效益掛鉤,提高積極性
2、提升宴席的品質(zhì)與檔次
·打造凱賓斯酒店筵席宴會(huì)文化、服務(wù)文化、經(jīng)營(yíng)文化
·舉辦酒店與賓客、市民互動(dòng)的征集菜名、評(píng)選本店名菜活動(dòng)
·“走出去”組織廚師到省城或大城市參加各項(xiàng)美食推介活動(dòng)
·“引進(jìn)來”引入名廚或創(chuàng)新菜品提升酒店飲食文化
3、“外引內(nèi)聯(lián)”全員營(yíng)銷,提升營(yíng)業(yè)額
·營(yíng)銷部要走出去,針對(duì)民營(yíng)企業(yè)客戶與團(tuán)體,及時(shí)拜訪
·內(nèi)部員工聯(lián)系宴會(huì)及時(shí)予以獎(jiǎng)勵(lì)
·大膽引進(jìn)有潛在客戶的人才,在菜品提升同時(shí)確保散餐客源穩(wěn)步提升
關(guān)于餐飲職工年終總結(jié)范文如何寫四
甲方:________________ 乙方:____________________________
法人代表:________________ 法人代表:________________
公司蓋章 公司蓋章
日期:________________ ________日期:________________
以下稱:________________"加盟者"或"加盟店",協(xié)約遵守其運(yùn)營(yíng)規(guī)章中的各條款,并申請(qǐng)加盟貴州______系列連鎖店,甲方亦承認(rèn)其加盟。兩者就有關(guān)加盟事項(xiàng)締結(jié)如下合同:________________
第一條:________________組織
1、貴州______系列連鎖店(以下稱"總部")主導(dǎo)本事業(yè),并所有"貴州______系列連鎖店"登記商標(biāo)。
2、總部適應(yīng)需要,可在每個(gè)加盟者的地區(qū)集團(tuán)設(shè)"地區(qū)總部"或直轄的"分部"(與前款一樣,統(tǒng)稱"總部")。
3、總部在沒有設(shè)地區(qū)總部或直轄分部的地區(qū),可將總部事業(yè)的一部分委托給第三者,并稱作委托業(yè)務(wù)的"支部"(以下稱"支部")。
第二條:________________加盟
1、加盟______。每個(gè)店鋪為_壹_萬元每年,在締結(jié)加盟合同時(shí)向總部支付。并自雙方在相互確認(rèn)書上簽字時(shí)起,此加盟______即充作委托保管的加盟申請(qǐng)保證______。此加盟______不返還。
2、加盟者是位于(餐飲店住所)的"貴州______系列連鎖店"的經(jīng)營(yíng)者,本店作為貴州______系列連鎖店公司連鎖的加盟店,具備以下條件,并決心遵守本合同,誠實(shí)地從事經(jīng)營(yíng)。
(1)依照總部的標(biāo)準(zhǔn)化計(jì)劃,保持餐飲店的結(jié)構(gòu)
(2)維持不接受第三者制約的經(jīng)營(yíng)體制
(3)加盟者是由自身或適合法律規(guī)定資格的代理者專門從事經(jīng)營(yíng),或者要使從業(yè)者具有統(tǒng)一的連鎖意識(shí)
(4)在積極地協(xié)助連鎖活動(dòng)的同時(shí),努力提高改善經(jīng)營(yíng)
(5)要認(rèn)識(shí)作為 貴州______系列連鎖店 連鎖餐飲店的社會(huì)使命,忠實(shí)地為顧客服務(wù)。
第三條:________________加盟特權(quán)
加盟者要具備以下基本的特權(quán):________________
(1)依靠使用"貴州______系列連鎖店"徽記進(jìn)行營(yíng)業(yè),能享受"貴州______系列連鎖店"的知名度和信用
(2)進(jìn)貨"貴州______公司"商標(biāo)的商品,才能使用"貴州貴州______系列連鎖店"的商標(biāo)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)同時(shí)享受貴州______公司所有產(chǎn)品一級(jí)經(jīng)銷商進(jìn)貨價(jià)。(各產(chǎn)品規(guī)格和價(jià)格見附表)
(3)在餐飲店的新設(shè)或裝修方面,按照總部(支部)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)化計(jì)劃,爭(zhēng)取餐飲店的統(tǒng)一化
(4)加盟店的產(chǎn)品種類,價(jià)格計(jì)劃,按照總部(支部)制定的標(biāo)準(zhǔn)化計(jì)劃,也可根據(jù)加盟店的實(shí)際情況和總部協(xié)商完成
(5)被選定的商品,能以較穩(wěn)定的價(jià)格進(jìn)貨,因此可以獲取進(jìn)貨的合理化、精簡(jiǎn)化,另外,還可得到適時(shí)的特價(jià)商品
(6)可以參加總部(支部)策劃并進(jìn)行的特賣促銷、廣告宣傳、集會(huì)活動(dòng)以及其他共同活動(dòng)
(7)有關(guān)加盟店的全面經(jīng)營(yíng),可利用總部(支部)的各專門職能,接受正確的指導(dǎo)援助
(8)加盟者及從業(yè)人員可以接受教育培訓(xùn)
(9)可以適時(shí)地得到餐飲店經(jīng)營(yíng)所必需的信息。
(10)加盟店財(cái)務(wù)上完全獨(dú)立,自負(fù)盈虧,自行承擔(dān)法律責(zé)任和義務(wù),總部(支部)只負(fù)責(zé)技術(shù)上的指導(dǎo)。
第四條:________________登記商標(biāo)的使用
1、總部承認(rèn)加盟者使用"貴州______系列連鎖店"的徽記和商標(biāo),以及為銷售商品和作為促銷、廣告手段使用"貴州______公司"徽記及商標(biāo)
2、有關(guān)"貴州______系列連鎖店"徽記及商標(biāo)的使用有如下規(guī)定:________________
(1)在加盟店的店頭及其他地方使用徽記,僅限于由總部提供或指定的徽記。其使用方法,要按照總部(支部)的指定進(jìn)行。
(2)帶有貴州______公司商標(biāo)商品及徽記的物品類,均從總部進(jìn)貨。
(3)欲做有關(guān)"貴州______系列連鎖店"或貴州______公司的對(duì)外廣告時(shí),要使用由總部提供,或承認(rèn)的資料,并按總部的指定進(jìn)行。
3、登記的商標(biāo),僅限本合同以內(nèi)使用,不得在合同以外使用。
第五條:________________進(jìn)貨商品
1、加盟店按照總部(支部)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)化計(jì)劃,確定產(chǎn)品種類和價(jià)格。加盟店經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品及設(shè)計(jì)用到的主輔料,原則上由總部(支部)進(jìn)貨,但非總部規(guī)定的其他原材料可由加盟店自行采購。
2、加盟店在經(jīng)營(yíng)第1條以外的商品時(shí),要征得總部(支部)的承認(rèn)。
3、總部(支部)與加盟店均采取貨到付款的方式來進(jìn)行商品結(jié)算。
第六條:________________商品運(yùn)輸費(fèi)用
總部(支部)在原則上,是將其所在地區(qū)作為單位,對(duì)所有加盟店以同等的條件進(jìn)貨商品。商品的運(yùn)輸費(fèi)用均由各加盟店自行承擔(dān)。
第七條:________________保密義務(wù)
加盟者不得隨意將有關(guān)貴州______系列連鎖店的計(jì)劃及運(yùn)營(yíng)活動(dòng)等內(nèi)容向第三者泄漏。尤其對(duì)以下事項(xiàng)要作為重要的機(jī)密加以保守,若有違反,并給總部(支部)以及有關(guān)者造成損害時(shí),必須根據(jù)其要求予以賠償。
(1)有關(guān)交易商品及物品類的品種、價(jià)格、條件以及進(jìn)貨對(duì)象的事項(xiàng)
(2)有關(guān)加盟店經(jīng)營(yíng)的計(jì)劃以及實(shí)際業(yè)績(jī)和進(jìn)貨、銷售、盈虧、資______等的具體計(jì)算及內(nèi)容
(3)其他由總部(支部)指定的事項(xiàng)。
第八條:________________禁止事項(xiàng)
加盟者不得有以下行為。若認(rèn)為有必要時(shí),必須以書面形式,征得總部(支部)的承認(rèn)。
(1)向其他業(yè)者轉(zhuǎn)讓或提供經(jīng)營(yíng)的商品及物品類
(2)向他人轉(zhuǎn)讓或轉(zhuǎn)用配發(fā)的物品、文件以及情報(bào)等,或復(fù)制復(fù)印
(3)不管以本人名義還是以他人名義,加入實(shí)質(zhì)性的同業(yè)種的其他連鎖,或有連鎖關(guān)系
(4)向他人轉(zhuǎn)讓或擔(dān)保抵押只有締結(jié)本合同才享有權(quán)利及加盟店的營(yíng)業(yè)權(quán)、租借權(quán)和與營(yíng)業(yè)有關(guān)系的動(dòng)產(chǎn)、不動(dòng)產(chǎn)或債權(quán)等
(5)其他由總部(支部)等禁止的事項(xiàng)。
第九條:________________更改勸告
當(dāng)加盟者沒有充分實(shí)行本合同的條文及總部(支部)的指示,或缺少誠意時(shí),或者因加盟者自身經(jīng)營(yíng)管理不妥,或被認(rèn)為不具備加盟條件時(shí),總部(支部)要以書面形式勸告更改。加盟者對(duì)此勸告必須予以確實(shí)的答復(fù)并加以實(shí)行。
第十條:________________不可抵抗的免責(zé)
在由于天災(zāi),災(zāi)害及沒有任何爭(zhēng)議的原因給商品進(jìn)貨及其他總部(支部)活動(dòng)造成障礙時(shí),加盟者應(yīng)承認(rèn)是不可抵抗的,不得提出異議。
第十一條:________________加盟者的解除權(quán)
加盟者根據(jù)自己的意愿,可以隨時(shí)解除本合同。在此情況下,應(yīng)在6個(gè)月前以書面形式向總部(支部)提出預(yù)告。
第十二條:________________總部的解除權(quán)
1、當(dāng)加盟者適合以下各項(xiàng)之一時(shí),總部(支部)有權(quán)解除本合同:________________
(1)缺少本合同第二條規(guī)定的加盟條件時(shí),或者對(duì)本合同、運(yùn)營(yíng)規(guī)章因故意或過失而出現(xiàn)重大違反時(shí)
(2)不堅(jiān)持向總部(支部)集中進(jìn)貨的原則,在規(guī)定外進(jìn)貨,或者不遵照總部(支部)的指導(dǎo)與其他業(yè)者進(jìn)行連續(xù)性的交易時(shí)
(3)不遵照總部(支部)的更改勸告,或不予以確實(shí)的答復(fù)時(shí)
(4)滯付商品貨款、技術(shù)指導(dǎo)費(fèi)、手續(xù)費(fèi)、負(fù)擔(dān)______以及其他債務(wù)返還,或不遵守支付期限及規(guī)定的支付方法時(shí)
(5)當(dāng)總部(支部)判斷加盟店的全部或部分不能使用,或財(cái)務(wù)狀況明顯惡化,或營(yíng)業(yè)陷入不景氣等不能繼續(xù)進(jìn)行正常的經(jīng)營(yíng)時(shí)
(6)接受破產(chǎn)禁治產(chǎn)的通告、準(zhǔn)禁治產(chǎn)的申述或抵押、臨時(shí)抵押,或者與犯罪有關(guān)系等,總部9支部判斷其作為連鎖店不合格時(shí)
(7)加盟店廢止?fàn)I業(yè)時(shí)
(8)有損害作為連鎖信用的言行,或有妨礙連鎖活動(dòng)的行為。
(9)因法人的組織、代表者、干部、股東、社員等的變更或合并,使法人實(shí)體發(fā)生變更,總部(支部)認(rèn)為其內(nèi)容不合適時(shí),或者因繼承給財(cái)產(chǎn)狀況帶來變化,總部(支部)認(rèn)為不合適時(shí)或者繼承人不是親自經(jīng)營(yíng)在沒有得到總部(支部)的承諾將經(jīng)營(yíng)委托給第三者的情況時(shí)
2、當(dāng)加盟者適合前款第(4)項(xiàng)或第(9)項(xiàng)時(shí),總部不須任何預(yù)告就可以解除本合同。
第十三條:________________終結(jié)合同的處理
1、解除本合同時(shí),加盟者必須履行以下事項(xiàng):________________
(1)立即停止使用"貴州______系列連鎖店"的徽記以及因合同所行使的權(quán)利
(2)立即撤掉或取消總部指定的商店的內(nèi)外裝修、招牌標(biāo)志、廣告特等,還要將總部提供或許可的徽記、標(biāo)志、廣告特等上交總部(支部),所需費(fèi)用由加盟者負(fù)擔(dān)。另外,不得索要其購買設(shè)備時(shí)所需的費(fèi)用等
(3)立即返還訂貨簿、商品目錄、價(jià)格表,以及其他由總部(支部)配備的文件及一切物品類等
(4)立即清算對(duì)總部(支部)及其他關(guān)系者的債務(wù)。
2、當(dāng)加盟者未撤掉取消"貴州______系列連鎖店"的徽記及標(biāo)志等時(shí),總部可自行執(zhí)行,在此情況下,撤掉、取消這些所需要的費(fèi)用由加盟者負(fù)擔(dān)。另外,對(duì)建筑物等損傷補(bǔ)修等由加盟者進(jìn)行并負(fù)擔(dān)費(fèi)用。
3、加盟者即使在解除合同以后,也要嚴(yán)守本合同第十六條規(guī)定的保密義務(wù)的條款。另外,要保證不得有對(duì) 貴州______系列連鎖店 不利的言行。
第十四條:________________合同時(shí)間
本合同的期限為締結(jié)之日起的1年。以后在期滿時(shí)兩者都沒有表示任何反對(duì)意見時(shí),本合同就視為再連續(xù)一年而自動(dòng)延長(zhǎng),以后也是同樣。
第十五條:________________合同糾紛
有關(guān)本合同發(fā)生糾紛時(shí)的訴訟,要將管轄總部(支部)所在地的法院作為第一審法院。
依據(jù)上述加盟合同書的內(nèi)容,需正式簽訂如下加盟締約書:________________
________年________月________日(以下稱"甲方"或"總部")和(以下稱"乙方"或"加盟店")依據(jù)貴州______系列連鎖店 加盟合同書,締結(jié)以下合同:________________
1、加盟店的名稱
加盟店的名稱為:________________貴州______系列連鎖店甕安分店
2、所屬
加盟店的運(yùn)營(yíng)管理歸屬貴州______系列連鎖店甕安分店。甲方依據(jù)合同規(guī)則開展商品進(jìn)貨以及指導(dǎo)援助等業(yè)務(wù)。
3、加盟______
乙方于年月日向甲方支付加盟_______人民幣壹萬_元,甲方收到________元。
4、技術(shù)指導(dǎo)費(fèi)
乙方向甲方支付一次性加盟技術(shù)指導(dǎo)費(fèi)_兩千_元。
5、指定銀行
雙方依據(jù)實(shí)際情況,就乙方的交易銀行規(guī)定如下:________________
銀行名稱:________________
存款種類:________________
戶頭帳號(hào):________________
戶頭名義人:________________
7、加入損害保險(xiǎn)
乙方依照甲方的指定,加入以下?lián)p害保險(xiǎn):________________
火災(zāi)保險(xiǎn):________________
機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn):________________
其它保險(xiǎn):________________
以上作為貴州______系列連鎖店甕安分店加盟合同以及依據(jù),由加盟者和總部署名、蓋章的正本兩套,由甲乙雙方各持一套。
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合伙人(甲方):姓 名 出生年月 住 址
身份證號(hào)碼:
合伙人(乙方):姓 名 出生年月 住 址
身份證號(hào)碼:
合伙人(丙方):姓 名 出生年月 住 址
身份證號(hào)碼:
合伙人(丁方):姓 名 出生年月 住 址
身份證號(hào)碼:
合伙人(戊方):姓 名 出生年月 住 址
身份證號(hào)碼:
鑒于,
幾方同意共同投資經(jīng)營(yíng)“ ”餐飲品牌,為明確各方的權(quán)利義務(wù),幾方本著公平、平等、互利的原則訂立合伙協(xié)議如下:
第一條 餐飲的經(jīng)營(yíng)宗旨: 。
第二條 合伙經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、門店名號(hào)、主要經(jīng)營(yíng)地址:
第三條 合伙期限。自xx年6月 日起,至 年 月 日止,共 年。
第四條 出資金額、 方式、期限。
合伙人 以現(xiàn)金 方式出資,計(jì)人民幣 元。
合伙人 以現(xiàn)金 方式出資,計(jì)人民幣 元。
合伙人 以現(xiàn)金 方式出資,計(jì)人民幣 元。
合伙人 以現(xiàn)金 方式出資,計(jì)人民幣 元。
合伙人 以現(xiàn)金 方式出資,計(jì)人民幣 元。
本合伙出資共計(jì)人民幣 元。合伙期間各合伙人的出資為共有財(cái)產(chǎn),不得隨意請(qǐng)求分割或收回。
第五條 盈余分配與債務(wù)承擔(dān)。
合伙各方共同經(jīng)營(yíng)、共同勞動(dòng),共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),共負(fù)盈虧。
1、盈余分配:以出資額為依據(jù),按出資比例分配。
2、債務(wù)承擔(dān):經(jīng)營(yíng)過程中的債務(wù)先以合伙財(cái)產(chǎn)償還,合伙財(cái)產(chǎn)不足清償時(shí),合伙人共同承擔(dān)。 任何一方對(duì)外償還后,另外幾方應(yīng)當(dāng)按投資比例在10日內(nèi)向?qū)Ψ角鍍斪约簯?yīng)負(fù)擔(dān)的部分。
第六條 入伙、退出、出資的轉(zhuǎn)讓。
(一)入伙。
1. 新合伙人入伙,必須經(jīng)合伙人雙方同意;
2. 承認(rèn)并簽署本合伙協(xié)議;
3. 除入伙協(xié)議另有約定外,入伙的新合伙人與原合伙人享有同等權(quán)利,承擔(dān)同等責(zé)任。入伙的新合伙人對(duì)入伙前合伙企業(yè)的債務(wù)承擔(dān)連帶責(zé)任。
(二)退伙
合伙的經(jīng)營(yíng)期限內(nèi),有下列情形之一時(shí),合伙人可以退伙:
1、合伙協(xié)議約定的退伙事由出現(xiàn);
2、經(jīng)其他合伙人同意退伙;
3、發(fā)生合伙人難以繼續(xù)參加合伙企業(yè)的事由。
合伙人擅自退伙給另一方合伙造成損失的,應(yīng)當(dāng)賠償損失。
合伙人退伙后,幾方合伙人與該退伙人按退伙時(shí)的合伙企業(yè)的財(cái)產(chǎn)狀況進(jìn)行結(jié)算。
(三) 出資的轉(zhuǎn)讓。
允許合伙人轉(zhuǎn)讓其在合伙中的全部或部分財(cái)產(chǎn)份額給其它合伙人。未經(jīng)過全體合伙人同意,不得將合伙股份轉(zhuǎn)讓給合伙人以外的其他人。其他合伙人均不同意接收轉(zhuǎn)讓股份的,按退伙方式結(jié)算。
第七條 合伙負(fù)責(zé)人及合伙事務(wù)執(zhí)行。
幾方合伙人共同選舉 為合伙負(fù)責(zé)人。以 為營(yíng)業(yè)執(zhí)照上的負(fù)責(zé)人。
幾方合伙人選舉 負(fù)責(zé)合伙門店的財(cái)務(wù)。
幾方合伙人選舉 負(fù)責(zé)合伙門店的運(yùn)營(yíng)。
幾方合伙人共同商議覺得合伙門店的重大事項(xiàng),議事規(guī)則另行制定并幾方簽署。
第八條 合伙人的權(quán)利和義務(wù)。
(一)合伙人的權(quán)利:
1. 合伙事務(wù)的經(jīng)營(yíng)權(quán)、決定權(quán)和監(jiān)督權(quán),合伙的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)由合伙人共同決定;
2. 合伙人享有合伙利益的分配權(quán);
3. 合伙人分配合伙利益應(yīng)以出資額比例進(jìn)行,合伙經(jīng)營(yíng)積累的財(cái)產(chǎn)歸合伙人共有;
4. 合伙人有退伙的權(quán)利。
(二)合伙人的義務(wù):
1. 按照合伙協(xié)議的約定維護(hù)合伙財(cái)產(chǎn)的統(tǒng)一;
2. 分擔(dān)合伙的經(jīng)營(yíng)損失的債務(wù);3. 為合伙債務(wù)承擔(dān)連帶責(zé)任。
第九條 禁止行為。
(一)未經(jīng)全體合伙人同意,禁止任何合伙人私自以合伙名義進(jìn)行業(yè)務(wù)活動(dòng);如其業(yè)務(wù)獲得利益歸合伙,造成的損失按實(shí)際損失進(jìn)行賠償。
(二) 禁止合伙人參與經(jīng)營(yíng)與本合伙競(jìng)爭(zhēng)的業(yè)務(wù);
(三)除合伙協(xié)議另有約定或另一方合伙人同意外,合伙人不得同本合伙進(jìn)行交易。
(四)合伙人不得從事?lián)p害本合伙企業(yè)利益的活動(dòng)。
第十條 合伙營(yíng)業(yè)的繼續(xù)。
(一)在一方退伙的情況下,另幾方合伙人有權(quán)繼續(xù)以原企業(yè)名稱繼續(xù)經(jīng)營(yíng)原業(yè)務(wù)。
(二)在合伙人因其它客觀情況無法繼續(xù)經(jīng)營(yíng)的情況下,依該合伙人的書面授權(quán)或法定選擇,既可以結(jié)算其財(cái)產(chǎn),其他合伙人繼續(xù)經(jīng)營(yíng);也可經(jīng)另幾方合伙人同意,接納其指定的直系親屬、配偶為新的合伙人繼續(xù)經(jīng)營(yíng)。
第十一條 合伙的終止和清算。
(一) 合伙因下列情形解散:
1. 合伙期限屆滿;
2. 雙方合伙人同意終止合伙關(guān)系;
3. 合伙事務(wù)完成或不能完成;
4. 被依法撤銷;
5. 出現(xiàn)法律、行政法規(guī)規(guī)定的合伙企業(yè)解散的其他原因。
(二)合伙的清算:
1. 合伙解散后應(yīng)當(dāng)進(jìn)行清算,并通知債權(quán)人。
2. 清算人由雙方合伙人擔(dān)任。
3. 清償后如有剩余,則按本協(xié)議約定的投資比例進(jìn)行分配。
4. 清算時(shí)合伙有虧損,合伙財(cái)產(chǎn)不足清償?shù)牟糠郑骱匣锶藨?yīng)承擔(dān)無限連帶清償責(zé)任,合伙人由于承擔(dān)連帶責(zé)任,所清償數(shù)額超過其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的數(shù)額時(shí),有權(quán)向其他合伙人追償。
第十二條 違約責(zé)任。
(一)合伙人未按本協(xié)議出資的,應(yīng)當(dāng)賠償由此給其他合伙人造成的損失。
(二)合伙人未經(jīng)其他合伙人同意而轉(zhuǎn)讓其財(cái)產(chǎn)份額的,可按退伙處理,轉(zhuǎn)讓人應(yīng)賠償其他合伙人因此而造成的損失。
(三)合伙人私自以其在合伙企業(yè)中的財(cái)產(chǎn)份額出質(zhì)的,其行為無效,或者作為退伙處理;由此給其他合伙人造成損失的,承擔(dān)賠償責(zé)任。
(四)合伙人嚴(yán)重違反本協(xié)議、或因重大過失或違反法律而導(dǎo)致合伙門店解散的,應(yīng)當(dāng)對(duì)其他合伙人承擔(dān)賠償責(zé)任。
第十三條 合同爭(zhēng)議解決方式。
凡因本協(xié)議或與本協(xié)議有關(guān)的一切爭(zhēng)議,合伙人之間共同協(xié)商,如協(xié)商不成,可向長(zhǎng)沙市天心區(qū)人民法院起訴。
第十四條 其他。
(一) 經(jīng)協(xié)商一致,合伙人可以修改本協(xié)議或?qū)ξ幢M事宜進(jìn)行補(bǔ)充;補(bǔ)充、修改內(nèi)容與本協(xié)議相沖突的,以補(bǔ)充、修改后的內(nèi)容為準(zhǔn)。
(二)本協(xié)議確定合伙經(jīng)營(yíng)門店,與 公司《管理咨詢協(xié)議》,委托該公司提供的管理咨詢服務(wù),人力資源派遣,財(cái)務(wù)管理,獲得該公司的商標(biāo)許可,并支付相關(guān)費(fèi)用。
(三)本協(xié)議確定合伙經(jīng)營(yíng)門店,對(duì)外為個(gè)體工商戶承擔(dān)民事責(zé)任,對(duì)內(nèi)則依據(jù)本協(xié)議確定各合伙人的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)。
(四)本合同一式五份,合伙人各執(zhí)一份。
(五)本合同經(jīng)雙方合伙人簽名后生效。
合伙人
合伙人
合伙人
合伙人
合伙人
關(guān)于餐飲職工年終總結(jié)范文如何寫六
本合同使用作為酒店用工、餐廳用工、飯店用工等餐飲業(yè)合同。
甲方__________________________________
經(jīng)營(yíng)地址______________________________
乙方___________ 居民身份證號(hào)___________________
出生日期_____年_____月_____日
家庭住址_________________________________________
郵政編碼________________________
戶口所在地_____省(市)_____區(qū)(縣)______鄉(xiāng)鎮(zhèn)______村
根據(jù)《勞動(dòng)法》和有關(guān)規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商一致,自愿簽訂本合同,共同遵守本合同所列條款.
第一條 本合同_____年_____月_____日生效,_____年_____月____日終止.
其中試用期至_____年_____月_____日止.
勞動(dòng)合同期限在6個(gè)月以內(nèi)的,試用期不得超過15日;勞動(dòng)合同期限在6個(gè)月以上1年以內(nèi)的,試用期不得超過30日;勞動(dòng)合同期限在1年以上2年以內(nèi)的,試用期不得超過60日;勞動(dòng)合同期限在2年以上的,試用期不得超過6個(gè)月.
第二條 乙方擔(dān)任________________________崗位(工種)工作.
乙方患有崗位工種及行業(yè)禁忌的疾病,應(yīng)及時(shí)向甲方報(bào)告,并即時(shí)脫離工作崗位.
甲乙雙方對(duì)乙方崗位(工種)的其他約定_____________________ ___________________________________________________
第三條 甲方應(yīng)在乙方上崗前對(duì)乙方進(jìn)行職業(yè)安全衛(wèi)生,食品安全衛(wèi)生,服務(wù)規(guī)范,職業(yè)道德,職業(yè)技能,甲方規(guī)章制度方面的培訓(xùn).
第四條 甲方每年必須按國家規(guī)定組織對(duì)乙方進(jìn)行健康檢查.
甲方按照國家勞動(dòng)安全衛(wèi)生的有關(guān)規(guī)定為乙方提供必要的安全防護(hù)設(shè)施,發(fā)放必要的勞動(dòng)保護(hù)用品.
第五條 甲方加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,建立,健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度,完善安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)條件;健全內(nèi)部服務(wù)和食品質(zhì)量管理制度,嚴(yán)格實(shí)施崗位質(zhì)量規(guī)范,質(zhì)量責(zé)任以及相應(yīng)的考核辦法.
乙方嚴(yán)格遵守甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度,防止服務(wù)質(zhì)量事故.
乙方違反服務(wù)規(guī)范,勞動(dòng)紀(jì)律及甲方規(guī)章制度,出現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量事故,甲方可以根據(jù)規(guī)章制度的規(guī)定進(jìn)行處理.
第六條 甲方采用以下____形式向乙方支付工資:
(一)月工資____元,試用期間月工資____,甲方每月_____日前向乙方支付工資.
(二)日工資____元,試用期間日工資____,甲方向乙方支付工資的時(shí)間為每月______日
甲方由于經(jīng)營(yíng)任務(wù)不足使乙方待崗的,甲方向乙方支付的生活費(fèi)為 ___________元
雙方約定的工資不得低于北京市最低工資標(biāo)準(zhǔn).
第七條 乙方每日工作時(shí)間不超過8小時(shí),平均每周工作時(shí)間不超過40小時(shí).甲方由于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要,經(jīng)與工會(huì)和乙方協(xié)商后可以延長(zhǎng)工作時(shí)間,一般每日不得超過1小時(shí);因特殊原因需要延長(zhǎng)工作時(shí)間的,在保障乙方身體健康的條件下延長(zhǎng)工作時(shí)間每日不得超過3小時(shí),但是每月不得超過36小時(shí).
甲方因工作需要執(zhí)行特殊工時(shí)制度的,應(yīng)事先報(bào)勞動(dòng)行政部門批準(zhǔn).
甲方安排乙方加班或因?yàn)轭櫩头?wù)的需要,乙方延長(zhǎng)工作時(shí)間的,甲方應(yīng)按國家規(guī)定向乙方支付加班加點(diǎn)工資.
第八條 甲方應(yīng)按北京市規(guī)定為乙方辦理工傷,大病醫(yī)療社會(huì)保險(xiǎn).
第九條 乙方違反服務(wù)規(guī)范,質(zhì)量管理規(guī)定及操作規(guī)程等規(guī)章制度,應(yīng)按甲方相應(yīng)規(guī)定承擔(dān)責(zé)任.
第十條 乙方有下列情形之一,甲方可隨時(shí)解除本合同:
(一) 在試用期間被證明不符合錄用條件的;
(二) 有偷拿財(cái)物,賭博,吸毒,打架斗毆行為的;
(三)嚴(yán)重失職,營(yíng)私舞弊,對(duì)甲方利益造成重大損害的;
(四)嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律和甲方規(guī)章制度,符合甲方解除勞動(dòng)合同條件的;
(五)嚴(yán)重違反服務(wù)規(guī)范,損害消費(fèi)者合法權(quán)益的;
(六)私自向顧客出售違反法律法規(guī)禁止的食品飲料的;
(七)違反法律法規(guī)規(guī)定,被處罰拘留或勞動(dòng)教養(yǎng)的;
(八)被依法追究刑事責(zé)任的.
第十一條 乙方患崗位工種及行業(yè)禁忌的疾病,在醫(yī)療期滿后未不符合國家和本市從事有關(guān)行業(yè),工種崗位規(guī)定,甲方無法另行安排工作的,可以提前30日以書面形式通知乙方解除本合同,并向乙方支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金.
第十二條 乙方解除本合同,應(yīng)當(dāng)提前30日以書面形式通知甲方.乙方擅自離職,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)對(duì)甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失.
第十三條 乙方在履行勞動(dòng)合同期間,因個(gè)人失職給甲方造成損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任.
第十四條 甲乙雙方約定的其他事項(xiàng)____________________
________________________________________________
第十五條 雙方因履行本合同發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)當(dāng)自勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生之日起,60日內(nèi)向甲方所在區(qū)縣勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁.對(duì)仲裁裁決不服的,可自接到裁決書之日起15日內(nèi)向人民法院起訴.
第十六條 本合同未盡事宜或與國家,北京市規(guī)定相悖的,按照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行.
第十七條 本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份.
第十八條 本合同附件如下,與本合同具有同等法律效力.
_______________________________________________________
甲方(公 章) 乙方(簽字或蓋章)
法定代表人或委托代理人
(簽字或蓋章)
簽訂日期: 年 月 日
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為大家提供了餐飲供貨協(xié)議書方便,歡迎參考。
供貨方:(以下簡(jiǎn)稱甲方) 購買方:(以下簡(jiǎn)稱乙方)
甲方與乙方進(jìn)行商品交易的任何相關(guān)程序?yàn)檫_(dá)到雙方平等、互利、合法、公平的交易原則,經(jīng)雙方友好協(xié)商,簽署如下協(xié)議:
一、合作關(guān)系
甲、乙雙方自協(xié)議簽訂之日起形成供需合作伙伴關(guān)系:
1.甲方所供產(chǎn)品,必須符合產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),如出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,甲方無條件退貨或換貨;
2.甲方按乙方所需產(chǎn)品規(guī)格、數(shù)量及時(shí)送達(dá)乙方,響應(yīng)時(shí)間不超過12小時(shí);
3.乙方在協(xié)議期內(nèi)不得使用其它同類品牌;
4.乙方月均計(jì)劃消化甲方產(chǎn)品件,全年消化甲方產(chǎn)品件;
5.甲方根據(jù)乙方全年實(shí)際消化產(chǎn)品數(shù)量及貨款結(jié)算方式的不同給予乙方下列獎(jiǎng)勵(lì):
二、供貨品種及價(jià)格
1.大眾號(hào)(400克22袋件)1
10.00元(每件人民幣壹佰壹拾元正);
2.精壹級(jí)(400克22袋件)15
4.00元(每件人民幣壹佰伍拾肆元正)。
在本合作協(xié)議書有效期內(nèi),如甲方調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格,應(yīng)及時(shí)通知乙方,雙方均按調(diào)整之日起的新價(jià)格執(zhí)行,若甲方降價(jià)則由甲方補(bǔ)償乙方當(dāng)日鎖定庫存(甲乙雙方各派代表清點(diǎn)當(dāng)日庫存)之進(jìn)貨金額與以新價(jià)格計(jì)算之金額的差價(jià)(下次發(fā)貨中以貨抵款補(bǔ)足)。
三、貨款結(jié)算方式
甲、乙雙方根據(jù)實(shí)際情況及獎(jiǎng)勵(lì)的不同采用如下貨款結(jié)算方式之一:
1.現(xiàn)款現(xiàn)貨結(jié)算(□是;□不是);
2.批結(jié)(□是;□不是),甲方按每批件為一送貨單位向乙方供貨,次批貨到時(shí)乙方無條件向甲方支付前批貨款;
3.期結(jié)(□是;□不是),甲乙雙方按天為一貨款結(jié)算期,乙方應(yīng)予當(dāng)期的最后一天無條件支付甲方當(dāng)期所供產(chǎn)品全部?jī)r(jià)款。
乙方必須按時(shí)結(jié)算貨款,不得延遲。本協(xié)議結(jié)束之日,乙方應(yīng)結(jié)清所欠甲方所有貨款。
四、違約責(zé)任
甲方違反以上協(xié)議,應(yīng)向乙方支付違約金元;乙方違反以上協(xié)議,除結(jié)清所欠貨款外,并向甲方支付違約金元。
五、協(xié)議期限
本合作期限自年____月____日至年____月____日止有效,有效期屆滿,雙方本著真誠合作的態(tài)度及供需平衡的情況,在本協(xié)議結(jié)束前,再行簽定新協(xié)議書。
六、其它
本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份備查,如有未盡事宜,協(xié)商解決。
甲方:乙方:
食品廠(蓋章)__________________(蓋章)
授權(quán)代表簽章_________法人簽章_____
____日期________年____月____日
____日期________年____月____日
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隨著學(xué)校生活結(jié)束,我們即將面臨就業(yè)的挑戰(zhàn),為了更好的實(shí)踐課堂知識(shí)和增強(qiáng)我們的實(shí)踐能力和對(duì)社會(huì)的進(jìn)一步了解。學(xué)校安排了這次實(shí)習(xí),使我們能夠熟練的掌握酒店的理論知識(shí),為此我在xx賓館,餐飲部進(jìn)行了為期六個(gè)月的實(shí)習(xí),收獲頗豐,掌握了許多課堂上學(xué)不到的服務(wù)技巧和工作經(jīng)驗(yàn)。
2.1實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年04月08日-20xx年10月08日
2.2
xx賓館
xx賓館座落于山東龍口xx工業(yè)園旅游景區(qū),是一座集住宿、餐飲、旅游、會(huì)議及娛樂、休閑為一體的三星級(jí)旅游涉外賓館,它的地理位置優(yōu)越,環(huán)境舒適,現(xiàn)代化設(shè)施設(shè)備完美,以優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)贏得中外賓客的贊譽(yù)。xx賓館擁有大、中、小會(huì)議室15處,會(huì)議設(shè)施先進(jìn),具備多種同聲傳播、多媒體投影系統(tǒng),會(huì)議服務(wù)周到細(xì)致,是商務(wù)洽談、新聞發(fā)布、學(xué)術(shù)交流、簽約儀式、舉辦展覽、舉行會(huì)議的理想場(chǎng)所。
3.1實(shí)習(xí)崗位
餐飲部
3.2實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、熟悉酒店及酒店所處環(huán)境的基本情況,包括:
2、酒店公共設(shè)施、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的分布及其功能。
3、酒店所能提供的主要服務(wù)項(xiàng)目、特色服務(wù)及各服務(wù)項(xiàng)目的分布。
4、酒店各服務(wù)項(xiàng)目的具體服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)限、服務(wù)部門及聯(lián)系方式。
5、酒店所處的地理位置,酒店所處城市的交通、旅游、文化、娛樂、購物場(chǎng)所的分布及到這些場(chǎng)所的方式、途徑。
6、酒店的組織結(jié)構(gòu)、各部門的相關(guān)職能、機(jī)構(gòu)及相關(guān)高層管理人員的情況。
7、酒店的管理目標(biāo)、服務(wù)宗旨及其相關(guān)文化。
8、參加公司的崗位培訓(xùn),熟悉自己的工作職責(zé),了解本崗位的重要性及其在酒店中所處的位置,了解工作對(duì)象、具體任務(wù)、工作標(biāo)準(zhǔn)、效率要求、質(zhì)量要求、服務(wù)態(tài)度及其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任、職責(zé)范圍。
9、熟悉菜牌、酒水牌,熟記每天供應(yīng)的品種;
4.1實(shí)習(xí)收獲
通過這次實(shí)習(xí),我對(duì)酒店的管理又有了更深層次的理解,并且對(duì)酒店行業(yè)有了自己的見解和認(rèn)識(shí)。在酒店實(shí)習(xí)期間我不僅更加熟悉酒店的業(yè)務(wù)操作程序,在待人接物,與人交往方面學(xué)到了不少東西。
4.1.1服務(wù)技能的提高
在這次實(shí)習(xí)中,我重新培訓(xùn)了服務(wù)技巧和服務(wù)規(guī)范,更加深入熟悉服務(wù)工作,對(duì)服務(wù)有了更加深入的了解,服務(wù)技能有了進(jìn)一步的提高。服務(wù)更加熟練,可以熟練地完成服務(wù)工作。通過酒店的培訓(xùn),對(duì)酒水和菜品更加熟悉可以熟悉的向客人介紹和推銷菜品和酒水。并且隨著服務(wù)技能的提高成,提高了員工的工作效率,減少了工作失誤,能夠向客人提供更周到便捷的服務(wù),由于煙臺(tái)是一個(gè)旅游城市,龍口更是每年夏天游客會(huì)聚的地方,因此酒店特地培訓(xùn)了xx景區(qū)的一些基本旅游知識(shí),和xx附近的旅游景點(diǎn)的路線等,以便為客人提供更加周到優(yōu)秀的服務(wù),當(dāng)然,這在以后的服務(wù)中也驗(yàn)證了這次培訓(xùn)的正確性與重要性,客人不止一次的向我們了解xx的風(fēng)俗人情旅游景點(diǎn)等,而我們周到的服務(wù)也不止一次的獲得了客人的好評(píng)。
4.1.2從業(yè)能力的提高
酒店培訓(xùn)和實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的積累,對(duì)我畢業(yè)以后就業(yè)增加了機(jī)會(huì),從業(yè)能力得到提高,在此過程中語言能力,交際能力,觀察能力,記憶能力,應(yīng)變能力得到了提高。
(1)語言能力 酒店業(yè)是一個(gè)以服務(wù)為主的行業(yè),在服務(wù)過程中,駕馭自如的語言能力是酒店員工與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言不僅是交際、表達(dá)的工具,它本身還反映、傳達(dá)酒店的企業(yè)文化、員工的精神狀態(tài)等輔助信息。想要獲得駕馭自如的語言能力,就要做到語氣的自然流暢、和藹可親,在語速上保持勻速表達(dá),任何時(shí)候都要心平氣和,禮貌有加。注意交談的對(duì)象,即可人的身份,及客人的心理,采用適當(dāng)?shù)皿w的語言,正所謂要做到“見人說人話夢(mèng)見鬼說鬼話”另外語言表達(dá)中一個(gè)非常重要的方面便是與客人交談時(shí)要注意句子成分的搭配是不是準(zhǔn)確,詞性是不是被誤用等,也就是說講話要有邏輯性不能呢個(gè)前言不搭后語,羅嗦不清,沒有因果關(guān)系等,這很容易照成客人的誤解,從而造成我們服務(wù)工作中的失誤,和客人的不滿。我們還要合理運(yùn)用身體語言和手勢(shì),有時(shí)候在服務(wù)過程中,過多的語言會(huì)造成客人的厭煩或者打擾到客人,因此就要用到肢體語言和手勢(shì)或眼神等,這時(shí)候肢體語言手勢(shì)眼神往往能給客人提供更滿意的服務(wù)
(2)交際能力 因?yàn)榫频晔且粋€(gè)迎來送往的行業(yè)每天要接待許多不同的客人,有老顧客有新顧客,如何使這些客源保留下來很大一部分是看酒店員工的交際能力,雖說酒店有專門的營(yíng)銷部負(fù)責(zé)銷售和拉攏客源,但作為一個(gè)餐廳的一員,尤其是主管和經(jīng)理一定要有自己的固定客源,因此從現(xiàn)在開始就要鍛煉我們的交際能力,為我們以后的工作做準(zhǔn)備,第一印象對(duì)人際交往的建立和維持是非常重要的,給人記憶最深的常常是第一次接觸所留下的印象。因此儀表、儀態(tài)的優(yōu)美,真誠的微笑,無微不至的禮貌則是給客人留下美好第一印象的關(guān)鍵。真誠的對(duì)待每一位客人,客人第一次來到酒店式對(duì)酒店的所有一切都是陌生的,而人對(duì)陌生的事物往往都是包郵戒備心理的,這時(shí)候我們就要依靠真誠的心來與客人交往,獲取客人的信任,向朋友一樣為客人提供對(duì)客人有力的選擇及服務(wù),讓客人感覺到你是為他著想的,他自然會(huì)對(duì)你產(chǎn)生信任,從而為成為你的客戶進(jìn)了一步,人際關(guān)系的建立還應(yīng)當(dāng)有始有終,持之以恒,每一個(gè)酒店員工都應(yīng)當(dāng)持之以恒地與客人建立良好的人際關(guān)系,不能因自己一時(shí)的失誤和思考的不周而使客人感到怠慢,從而斷送自己在其他時(shí)候以及其他員工與客人所建立的良好人際關(guān)系。
(3)觀察能力的提高 觀察能力的實(shí)質(zhì)就在于善于想客人之所想,將自己置身于客人的處境中,在客人開口言明之前將服務(wù)及時(shí)、妥帖地送到。。既要使客人感到酒店員工的服務(wù)無處不在,又要使客人感到輕松自如,這樣使客人既感到自由空間的被尊重,又時(shí)時(shí)能體會(huì)到酒店關(guān)切性的服務(wù)。善于觀察客人心理狀態(tài)客人的心理非常微妙地體現(xiàn)在客人的言行舉止中,酒店員工在觀察那些有聲的語言的同時(shí),還要注意通過客人的行為、動(dòng)作、儀態(tài)等無聲的語言來揣度客人細(xì)微的心理。做到了這些你的服務(wù)一定能獲得客人的稱贊。
(4)記憶能力 餐飲服務(wù)中涉及很多需要服務(wù)員牢記的信息,如菜品做法,樣式,味道,價(jià)格,酒水的年份,度數(shù),種類,價(jià)格等,還有酒店設(shè)施,酒店信息,酒店周邊信息等,都需要服務(wù)員牢牢記住,這就需要員工有良好的記憶力,如此才能使客人所需要的服務(wù)能夠得到及時(shí)、準(zhǔn)確的提供。另外如果能正確的記住客人的愛好品味,為客人提供優(yōu)質(zhì)的細(xì)致化的服務(wù),客人將會(huì)感到有種受尊重、被重視感,從中感受到自己存在的意義與價(jià)值,這有助于客人對(duì)酒店產(chǎn)生相當(dāng)良好的印象。
(5)在酒店中可以遇見形形色色的人,當(dāng)然也會(huì)遇到各色的突發(fā)事件和矛盾,這就需要有良好的應(yīng)變能力,當(dāng)遇上突發(fā)事件,酒店員工應(yīng)當(dāng)做到:迅速了解矛盾產(chǎn)生的原因,客人的動(dòng)機(jī),并善意地加以疏導(dǎo)。用克制與禮貌的方式勸說客人心平氣和地商量解決,這樣的態(tài)度常常是使客人忿忿之情得以平息的“鎮(zhèn)靜劑”。盡快采取各種方法使矛盾迅速得到解決,使客人能得到較滿意的答案。并盡量使事情的影響控制在最小的范圍,在其他客人面前樹立酒店坦誠、大度、友好的服務(wù)態(tài)度。
4.2實(shí)習(xí)體會(huì)
4.2.1酒店培訓(xùn)的重要性
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,中國的旅游業(yè)已經(jīng)逐步發(fā)展并與國際接軌,而旅游業(yè)也逐漸發(fā)展成了占中國經(jīng)濟(jì)舉足輕重的產(chǎn)業(yè),因此與有業(yè)發(fā)展的好壞直接關(guān)系到國名經(jīng)濟(jì)的法展,而酒店在旅游業(yè)中占重要地位,而酒店企業(yè)的效益和所有的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都要靠人、靠員工的辛勤勞動(dòng)和出色的創(chuàng)造。市場(chǎng)同業(yè)所有的競(jìng)爭(zhēng)最終還是隊(duì)伍的競(jìng)爭(zhēng)、人才的競(jìng)爭(zhēng)。只有擁有優(yōu)秀的人才,才可能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。因此培訓(xùn)就顯得格外重要了。
(1)從公司來講 這是公司應(yīng)盡的責(zé)任,有效的培訓(xùn)可以減少事故,降低成本,提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效益,從而增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。培訓(xùn)是飯店成功的必由之路,培訓(xùn)也是飯店發(fā)展的后勤之所在,沒有培訓(xùn)就沒有服務(wù)質(zhì)量,沒有理由不培訓(xùn),培訓(xùn)也是管理,培訓(xùn)就是按照一定的目地,有計(jì)劃,有組織有布置的向員工灌輸正確的思想觀念,傳授工作,管理知識(shí)和技能的活動(dòng),有助于飯店經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),而酒店也不可能在任何時(shí)候都招聘到合適的人才,即使招得到,也有一個(gè)提高、更新知識(shí)以適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)的問題。因此,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,人才的培訓(xùn)才是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。
(2)從員工來講 可以幫助員工本人充分發(fā)揮和利用其人力資源潛能,更大程度地實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,提高工作滿意度,增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的歸屬和責(zé)任感。任何時(shí)候一個(gè)人的素質(zhì)高低與否,都是決定這個(gè)人發(fā)展前途的重要因素,素質(zhì)是知識(shí)技能和思想的總結(jié)和表現(xiàn),一個(gè)員工的道德素質(zhì),文化素質(zhì),技術(shù)素質(zhì),身體素質(zhì),能力素質(zhì)等,不可能是完美無缺的,通過公司的培訓(xùn),員工可以提高自己的素質(zhì),達(dá)到企業(yè)的要求,也是自己的進(jìn)步。
(3)一個(gè)好的酒店應(yīng)該有一個(gè)完善的培訓(xùn)系統(tǒng) 正是由于培訓(xùn)的重要,酒店設(shè)立一個(gè)完善的培訓(xùn)系統(tǒng)也就顯得格外重要了,在現(xiàn)在好多酒店對(duì)員工的培訓(xùn)不重視,甚至是不培訓(xùn)直接上崗,這對(duì)一個(gè)酒店的后續(xù)發(fā)展是致命的,沒有一個(gè)服務(wù)過硬的員工團(tuán)體,酒店是無法長(zhǎng)期發(fā)展的,一個(gè)酒店建立初期的培訓(xùn)應(yīng)該主要培訓(xùn)實(shí)用性強(qiáng)的專業(yè)技能和員工的學(xué)習(xí)意識(shí),工作觀念等,等酒店發(fā)展到一定階段后,變硬專項(xiàng)管理反面的培訓(xùn),培訓(xùn)出一個(gè)管理過硬領(lǐng)導(dǎo)班子。
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