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飲料凈化車間服務(wù)方案范文 飲料廠凈化車間(五篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-01-14 07:49:31 頁碼:8
飲料凈化車間服務(wù)方案范文 飲料廠凈化車間(五篇)
2023-01-14 07:49:31    小編:ZTFB

為保證事情或工作高起點、高質(zhì)量、高水平開展,常常需要提前準(zhǔn)備一份具體、詳細(xì)、針對性強的方案,方案是書面計劃,是具體行動實施辦法細(xì)則,步驟等。那么方案應(yīng)該怎么制定才合適呢?以下是小編精心整理的方案策劃范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。

2023年飲料凈化車間服務(wù)方案范文(精)一

乙方:

甲、乙雙方就酒水飲料供銷問題,經(jīng)協(xié)商達成一致意見如下:

一、乙方茲同意,甲方享有乙方場所所售酒類及飲料的為期 年的獨家供貨 權(quán)。

二、乙方應(yīng)將營業(yè)執(zhí)照、法人身份證復(fù)印件(如委托經(jīng)營的將授權(quán)經(jīng)營委托書、 受托人身份證復(fù)印件)作為本合同附件交給甲方。

三、甲方向乙方供貨價格見附件價格表,為不含稅價格,如開票則另計稅金。如廠方調(diào)價,經(jīng)乙方簽章認(rèn)可后按新價格執(zhí)行。

四、甲方保證按時、按量送貨給乙方,并承諾對所供酒類保質(zhì)保量。如有假冒偽劣產(chǎn)品經(jīng)有關(guān)部門鑒定后,一切經(jīng)濟責(zé)任由甲方承擔(dān),乙方據(jù)此可解除合同。如乙方對接受的酒水有異議,須在收貨后30日內(nèi)提出,否則視為有效接收。

五、乙方允許甲方派駐進場促銷人員,但促銷人員須遵守乙方場所的規(guī)章制度。

六、收貨:乙方收貨須經(jīng)法定代表人簽字或蓋章,也可憑有效委托手續(xù)委托他人收貨,乙方也可指定 作為收貨人(身份證復(fù)印件作為本合同附件交與甲方),委托收貨文件為本合同有效附件。

七、貨款結(jié)算:乙方須在每月 日前,根據(jù)甲方提供的對賬單,以現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬方式結(jié)清上月購進貨物款。如乙方不能按時結(jié)清款項,甲方有權(quán)拒送酒水。 甲方賬戶:無錫市朗樽貿(mào)易有限公司,賬號:461158198625,開戶行:中國銀行高新技術(shù)開發(fā)區(qū)支行。

甲方業(yè)務(wù)員通常不得收取現(xiàn)金,除非持有甲方該有公章并經(jīng)法定代表人簽字的收款委托書時,且乙方經(jīng)電話聯(lián)系甲方負(fù)責(zé)人確認(rèn)后才可以支付現(xiàn)金。

八、甲、乙雙方任一方違約,需承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,非違約方有權(quán)要求違約方承擔(dān)本協(xié)議已完成交易額的20%作為違約金。乙方遲延給付貨款還應(yīng)向甲方支付應(yīng)付而未付貨款額的每日千分之一的違約金。

九、如乙方違約,甲方有權(quán)單方解除合同,并要求乙方立即結(jié)清所欠貨款。

十、如乙方在合同期中,因任何原因歇業(yè)或轉(zhuǎn)讓,則此合同自行終止,據(jù)此甲方有權(quán)要求乙方結(jié)清所有貨款。

十一、合同期限為簽章之日起 年。合同期內(nèi)乙方因故未完成既定銷售額,經(jīng)甲方同意,可申請延期履行。

十二、本合同未盡事宜可另行補充合同,與本合同有同等效力。本合同履行過程中發(fā)生爭議應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成任一方可向無錫市新區(qū)人民法院提起訴訟。因本合同引起的訴訟糾紛,違約方還需承擔(dān)為此訴訟所發(fā)生的訴訟費、律師費、交通費等合理費用。

十三、本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。自簽章之日起生效。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

2023年飲料凈化車間服務(wù)方案范文(精)二

甲方: _______________

乙方: __________________

甲、乙雙方秉著平等互利、共同開發(fā)市場的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就乙力經(jīng)銷甲方“______樂飲”系 列產(chǎn)品事宜,達成如下一致條款,以茲共同信守:

第一條:誠信承諾

乙方承諾所捉供的證照資料真實有效,捉供的其他相關(guān)信息真實有效,在合同履行中無任何欺詐 行為,不進行任何商業(yè)賄賂行為,如乙方公司發(fā)生法定代衣人變更、股權(quán)變更、經(jīng)營地址變更或 其它可能影響雙方合作的情形的,應(yīng)當(dāng)及時向甲方業(yè)務(wù)聯(lián)系人備案告知。

第二條:經(jīng)銷權(quán)與經(jīng)銷區(qū)域

1、 甲方授權(quán)乙方為 ______________ 省/市 _______________ 區(qū)域 _________ 渠道“______樂飲”系列產(chǎn)品經(jīng)銷商,經(jīng)營期自 ___________年 ____月 _____日至 _____________ 年 ____月___ 日,

具體區(qū)域范圍為 ______________________________________________

乙方同意在約定區(qū)域范圍內(nèi)銷售產(chǎn)品,當(dāng)乙方有能力拓展其它區(qū)域業(yè)務(wù)時,需向甲方提出申請并得到書而許可后方可 進行。

2、 乙方保證倉儲面積不低于 ________ 平米;配送車輛不低于 __________ 輛。 乙方每次發(fā)貨量不低于( ______ 件),安全庫存不低于 ________ 件。

3、 乙力應(yīng)在簽訂協(xié)議后三日內(nèi)完成約定的打款金額,如未按約定打款,或款項支付不足的,甲 方有權(quán)解除本合作協(xié)議,另行指定該區(qū)域經(jīng)銷商。

第三條:經(jīng)銷目標(biāo)及操作要求

銷售產(chǎn)品___________(件)

終端服務(wù)客戶

_______________(家)

優(yōu)質(zhì)品牌人店

___________(家)

備注:每筐瓶________ 勺件。

2、乙方應(yīng)嚴(yán)格接受甲方管埋與監(jiān)督,對于甲方推行的政策、促銷和活動,乙方必須人力支持, 并及時按甲方要求做好貫徹執(zhí)行和推動工作。乙力如無故不執(zhí)行或消極懈怠,甲方將給予上調(diào)出 單價、調(diào)整經(jīng)銷區(qū)域等處罰。

第四條:經(jīng)銷價格體系及管理辦法

1、 甲方指定乙方經(jīng)銷的產(chǎn)品為: ____________ 系列飲料

2、 產(chǎn)品價格:乙方開單價_元/件,終端開單價_元/件,本價格不含運費, 運費由乙方承擔(dān)。

3、 產(chǎn)品破瓶率:產(chǎn)品在銷售過程中甲方承擔(dān)千分之破損。如因乙方造成的丟失、破損、由乙方按價賠償。(瓶單價________元/只,筐單價_________元/只)

4、 乙方應(yīng)嚴(yán)格按照甲方確定的銷售價格向授權(quán)經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)銷售產(chǎn)品,不得擅自捉高或降低銷售 價格,以免擾亂市場價格。

5、 甲方以書面形式告知乙方超區(qū)域范圉銷售時,乙方應(yīng)當(dāng)即糾正。乙力發(fā)生超范圉經(jīng)營的,若 甲方査實乙方將產(chǎn)品直接銷售至非乙方負(fù)責(zé)銷售配送區(qū)域,即認(rèn)定主觀沖貨,不屬于主觀沖貨定 義范疇的沖貨行為,視為非主觀沖貨。甲方有權(quán)對乙方的沖貨行為進行沖貨認(rèn)定和處理,以甲方 沖貨處理的書面通知為準(zhǔn)。

6、 經(jīng)甲方查實乙方發(fā)生沖貨,甲方有權(quán)取消乙方申請的未發(fā)訂單,單方面解除合同,乙方承擔(dān) 沖貨違約金_______元;甲方有權(quán)視情節(jié)輕重將違約金承擔(dān)提高至上述違約金數(shù)額的倍,同時 甲方有權(quán)縮小乙方銷售配送區(qū)域:乙方對上述違約承擔(dān)方式無條件接受。

7、 甲方產(chǎn)品價格如有調(diào)整,應(yīng)扌是前天以書而形式通知乙方,乙方須按通知執(zhí)行新價格體系, 乙方需按期嚴(yán)格按照政策執(zhí)行。

8、 如發(fā)現(xiàn)乙方?jīng)_貨、違價銷售或銷售過期產(chǎn)品,甲方根據(jù)其造成的損害程度,有權(quán)降低或取消 各項支持費用,并要求乙方賠償和應(yīng)損失。

第五條:經(jīng)銷區(qū)域代理費制度

區(qū)域經(jīng)銷代理費制度

1.區(qū)域代理費標(biāo)準(zhǔn):代理費(__________萬元)

乙方依據(jù)所簽署經(jīng)銷區(qū)域,一次性向甲方繳納區(qū)域代理費 ____________ 萬元整;

(2)乙方所繳納區(qū)域代理費,于雙方協(xié)議到期或解除協(xié)議后_____年后,由甲方全額退還給乙方。

(3)____________________

第六條:筐瓶押金制度:

2、 為保證乙方有充足的產(chǎn)品貨量啟動市場、保證乙方良好的產(chǎn)品回轉(zhuǎn)率,乙方在簽訂協(xié)議前,需向甲方交納至少 _____ 套筐瓶共 _______ 元筐瓶押金,如區(qū)域內(nèi)經(jīng)銷商需要增加筐瓶,需提前_____個月向甲方做書面申請,最大再次申請量為 ____________ 套。

3、 乙方在后期進貨時,如出現(xiàn)負(fù)筐雖(即進貨量超出乙方自有周轉(zhuǎn)筐量〉,必須先向甲方繳納或補足短缺筐瓶足額押金后,方可提貨,否則甲方不予出貨。由于筐瓶押金未繳乙方無 法進貨,所導(dǎo)致的市場萎縮、競品反撲等損失和其他后果由乙方自行承擔(dān)。

4、產(chǎn)品押金退還制度:

協(xié)議期內(nèi),乙方不能全力運作市場(如不能及時為終端送貨到位,客情維護不及時,造成 客戶

(1)流失,銷售業(yè)績下滑)造成終止合作、取消乙方經(jīng)銷資格的,甲方在取消乙方經(jīng)銷資格之日 起六個月后,

按乙方實際返回筐瓶數(shù)量折算,扣除相應(yīng)筐瓶折舊費后退還和應(yīng)剩余押金。

(2)協(xié)議期內(nèi),乙方主動捉出終止協(xié)議,須捉前______個月向甲方捉出書面申請,替補乙方新經(jīng)銷 商未到位前,乙方不得單方面終止協(xié)議合作,直至新經(jīng)銷商到位并與乙方辦理完交接后且沒有任 何異議,方可解除合作協(xié)議,自終止協(xié)議之日六個月后,折算,扣除相應(yīng)筐瓶折舊費后退還和應(yīng) 剩余押金。協(xié)議到期后,乙方主動捉出不再續(xù)簽合作協(xié)議,需在協(xié)議到期之前是前____個月告知甲方:

(3)待協(xié)議到期六個月后,甲方按乙方實際退回筐瓶數(shù)量退還押金。乙方發(fā)生下列情況之視為嚴(yán)重違約,乙方產(chǎn)品押金將不予退還:

(4)制造、銷售假冒甲方產(chǎn)品,或為制造、銷售假冒甲方產(chǎn)品進行準(zhǔn)備或捉供便利條件;

a:協(xié)議期內(nèi),乙方生產(chǎn)或銷售競爭產(chǎn)品、同品類產(chǎn)品、同質(zhì)化產(chǎn)品:

b:向競爭對手泄露甲力重人商業(yè)機密,造成甲方重人市場損失及利潤損失;

c:協(xié)議終止后六個月中,從事其他競品及同質(zhì)化產(chǎn)品銷售:

d:合作期間,対乙方原因造成雙方終止合作,或乙方單方面捉出中止合作解除合同,導(dǎo)致雙 方

(5) i合作時間未滿合同約定期限的,甲方扣除乙方押金作為筐瓶折口費。

第七條:市場保證金制度:

1、 為保證市場管理,乙方同意甲方在其貨款賬鎖定的金額作為經(jīng)營甲方產(chǎn)品的市場管理保證金,在雙方合作結(jié)束前市場管理保證金不能用于提貨,乙方應(yīng)交納的市場管理保證金為 __________元。乙方違反本協(xié)議任何條款的,甲方有權(quán)沒收乙方支付的市場管理保證金。

2、 保證金退還制度:協(xié)議期內(nèi),如乙方單方面解除協(xié)議,保證金須在下個協(xié)議周期滿前兩月進 行辦理。

如因乙方單方而在合同期內(nèi)造成甲方經(jīng)濟損失(配送不到位,不能全力運作市場造成的 客戶流失,銷售

業(yè)績下滑等)甲方有權(quán)扣除乙方保證金做為補償。如因乙方市場運作中遭甲 方淘汰,乙方須在合同50%

期滿后個月后辦理保證金退費手續(xù)。

第八條:訂貨及驗收

1、 乙方每次訂貨時,應(yīng)至少捉前小時以書面或電話形式通知甲方,以便甲方通知工廠備貨, 通知時應(yīng)

告知具體產(chǎn)品品項、規(guī)格、數(shù)量。

2、 甲方出貨后,乙方應(yīng)及時淸點驗貨,發(fā)現(xiàn)品項不符、短少、污染、破損等應(yīng)當(dāng)場與甲方管理 人員聯(lián)系,

經(jīng)核實后確屬甲方原因造成,需在收貨單據(jù)上標(biāo)注實收數(shù)量及未接受原因傳真甲方確 認(rèn),其資任由甲方承擔(dān)。乙方當(dāng)天未向甲方捉出異議,視為甲方所交貨物屬正常到達且質(zhì)量合格。

3、 產(chǎn)品質(zhì)量問題,保質(zhì)期內(nèi)甲方負(fù)責(zé),保質(zhì)期外由乙方負(fù)賈。收貨后,因乙方倉儲管理不善或 在銷售

配送運輸過程中發(fā)生的質(zhì)量問題,由乙方負(fù)責(zé)。如雙方對質(zhì)雖有異議,由甲方指定的第三 方質(zhì)檢部門鑒

定。

第九條:貨款結(jié)算

1、乙方每批捉貨,應(yīng)現(xiàn)款(包括現(xiàn)金、網(wǎng)銀、現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票)結(jié)算、執(zhí)行款到發(fā)貨的原 則,否則甲方有權(quán)不予發(fā)貨。

備注:乙方須將匯款憑證及時傳真到甲方公司,并配合甲方財務(wù)人員核對賬款,乙方必須保留好 匯款憑

證,直至與甲方財務(wù)核對賬款無謀確認(rèn),否則工廠不予發(fā)貨。

第十條:產(chǎn)品質(zhì)量及品牌保護機制

1、 甲方負(fù)責(zé)向乙方提供系列產(chǎn)品所需的產(chǎn)品質(zhì)量檢驗報告等有關(guān)資料。

2、 乙方保證維護甲方的聲譽和品牌形象,如出現(xiàn)其它有損甲方企業(yè)聲譽和形象的事件,應(yīng)在第一時間反

映給甲方,并有義務(wù)協(xié)助甲方處理相關(guān)事宜。并諾不以任何形式銷售假冒、仿冒甲方商標(biāo)和包裝設(shè)計的商品,不以任何理由銷售過期、變質(zhì)的甲方產(chǎn)品,經(jīng)發(fā)現(xiàn),甲方可立即終止 合作并保留追訴權(quán)利。

3、 乙方在市場運作中如發(fā)現(xiàn)終端產(chǎn)品質(zhì)量問題,或發(fā)生消費者投訴,應(yīng)立即通知甲方,若甲方 要求限期

回收已售出的相關(guān)產(chǎn)品,乙方應(yīng)無條件配合甲方執(zhí)行,并按照甲方規(guī)定報損流程予以處 理,若乙方私自

處理并造成損失的,甲方將不予賠償:若甲方通知乙方停銷售/封存某批次產(chǎn) 品,乙方應(yīng)無條件配合

執(zhí)行。乙方在處理過程中若弄虛作假,甲方有權(quán)要求乙方按弄虛作假的產(chǎn) 品,按元/瓶標(biāo)準(zhǔn)支付違約金,同時甲方保留向乙方追究法律責(zé)任的權(quán)利。

第十條:特殊約定

1、 乙方應(yīng)主動配合甲方相關(guān)管理制度的執(zhí)行,未經(jīng)甲方(蓋章)正式書面通知,不得以任何理由 將現(xiàn)金或物品借給甲方人員,乙方不得委托甲方人員代收貨款,由此造成的損失甲方不予負(fù)貴, 由乙方自行承擔(dān):

2、 甲方人員不得向乙方索取或變相索取任何物質(zhì)利益,若有發(fā)生,乙方應(yīng)立即向甲方總部管理 人員匯

報,乙方不能以任何形式對甲方人員進行物質(zhì)贈予、宴請招待:

3、 甲方的任何人員在沒有出示加蓋甲方公章的書面文件情況下,向乙方做出的任何口頭承諾或 任何實

際履行的行為,均無法律效力,乙方應(yīng)不予執(zhí)行,否則由此造成乙方損失或任何后果由乙 方自行承擔(dān):

4、 甲方銷售或管理人員離職或調(diào)離崗位時,甲方將發(fā)給乙方《離職遺留問題確認(rèn)函》,乙力應(yīng) 在收到后

________周之內(nèi)確認(rèn)并反饋,若未予出具,視同此銷售人員已無任何遺留問題:甲方不再承擔(dān) 任何貴任:

5、 本合同任何涂改、手寫的地方必須雙方加蓋手印、單位印章:

6、 本合同最終有效簽署人為甲、乙雙方法人代農(nóng)或其授權(quán)委托代理人;

7、乙方舉報/投訴可撥打甲方服務(wù)熱線: ____________________________

第十一條:合同解除

1、 合同協(xié)議期滿。

2、 經(jīng)協(xié)商雙方自愿終止合同。

3、 合同期內(nèi)乙力有下列情形之者,甲方有權(quán)終止合作,解除合同協(xié)議:

惡意沖貨、倒貨,擾亂價格體系,嚴(yán)重影響市場秩序的;

(1)乙方連續(xù)二個月每月僅完成基礎(chǔ)目標(biāo)量以下的;

(2)銷售假冒或涉嫌仿冒甲方產(chǎn)品的:

(3)乙方對甲方人員有商業(yè)賄賂行為的:

(4)乙方有其它嚴(yán)重違約行為,包括拖欠貨款、押金超過個月或其它嚴(yán)重?fù)p害甲方利益的行 為的:

4、 乙方應(yīng)積極向甲方扌是供銷售信息(包括甲方產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù)、終端客戶銷售資料、行業(yè)及競品 動

態(tài)、信息及庫存數(shù)據(jù)),如乙方隱瞞或拒絕向甲方提供以上信息,甲力將視其情節(jié),捉前解除 或立即終

止乙方經(jīng)銷資格:

5、 若乙方未能按雙力合約條款的內(nèi)容履行,由甲方相關(guān)部門發(fā)出書面改善通知,如果乙方未能 在甲方

設(shè)定的期限內(nèi)完成改善工作,甲方有權(quán)解除合同:

6、 乙方發(fā)生下列情況之甲方有權(quán)以書面通知形式,單方捉前解除協(xié)議并取消乙方所有政策 優(yōu)惠及支

持:

乙方制造、銷售假冒甲方產(chǎn)品,或為制造、銷售假冒甲方產(chǎn)品進行準(zhǔn)備或提供便利條件的, 甲方有權(quán)提前解除合同,乙方除將全部費用支持作為違約金支付給甲方外,造成甲方經(jīng)濟損失超 過違約金數(shù)額的,乙方還應(yīng)承擔(dān)全部賠償貴任,情節(jié)嚴(yán)重的,甲方保留追究乙方法綁責(zé)任的權(quán)利;生產(chǎn)或銷售其它同品類產(chǎn)品、同質(zhì)化產(chǎn)品、競爭產(chǎn)品,擅自更換產(chǎn)品包裝、更改生產(chǎn)日期;

(3)向競爭對手泄露甲方重大商業(yè)機密,造成甲方重大市場損失及利潤損失:

(4)乙方其他重人違約行為,導(dǎo)致合同無法履行或合同目的不能實現(xiàn);

因本條款所述情形及乙方存在其他違約行為的,甲方有權(quán)要求乙方賠償甲方因此產(chǎn)生的損失(包 括但不

限實際損失、律師費、訴訟費及預(yù)期利益損失等)

第十二條:區(qū)域調(diào)整:

1、乙方發(fā)生下列情況之的,甲方有權(quán)對乙方經(jīng)銷區(qū)域進行調(diào)整(包括重新劃分、更換乙方經(jīng) 銷區(qū)域、在乙方經(jīng)銷區(qū)域增加其他經(jīng)銷商等)

(1)乙方連續(xù)二個月每月完成展礎(chǔ)目標(biāo)以下的,或連續(xù)三個月未完成月度協(xié)議任務(wù)的;乙方庫存產(chǎn)品低于安全庫存,產(chǎn)生終端斷貨天(含)

(2) 乙方無法按本協(xié)議或按甲方妥求,對區(qū)域終端客戶未達到產(chǎn)品有效覆蓋。

(3)乙方無法按本協(xié)議或按甲方要求,未達到區(qū)域新客戶開發(fā)數(shù)量目標(biāo);

(4)乙方須按甲方要求完成終端客戶配送工作,終端客戶自下訂單起小時內(nèi),乙方必須及時 送達,

(5) 如_______月內(nèi)發(fā)生二次逾期送貨,甲方有權(quán)在乙方經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)增加其他經(jīng)銷商; 因本條款所述情形及乙方存在其他違約行為的,甲方有權(quán)要求乙方賠償甲方因此產(chǎn)生的損失(包 括但不限實際損失、律師費、訴訟費及預(yù)期利益損失等):

2、在解約時,乙方應(yīng)將經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)現(xiàn)有產(chǎn)品銷售網(wǎng)點,無條件交由甲方或其他新加入經(jīng)銷商接 管,并

全力配合產(chǎn)品盤點交接。

第十三條:保密條款

1、 乙方在經(jīng)營活動過程中,需要嚴(yán)格保守甲方商業(yè)機密,不得以任何形式泄密,否則甲方隨時 有權(quán)追究乙方的責(zé)任。

2、 本合同終止時,乙方應(yīng)歸還甲方的所有資料以及甲力所有商業(yè)、技術(shù)秘密、通信或該產(chǎn)品相 關(guān)的其

他信息,無論是書面的、口頭的、圖形的或其他任何形式的信息,包括(但不限于)數(shù)據(jù)、 模型、樣品、草案、方法和其他信息:否則,甲方將有權(quán)追訴乙方責(zé)任。

第十四條:未盡事宜

1、 本合同未盡事宜,甲、乙雙方可另行簽訂《補充協(xié)議》加以約定,《補充協(xié)議》與本合同具 有同等法律效力。

2、 本合同對有關(guān)事項未規(guī)定的,可參照有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定處理。

第十五條:爭議解決

因履行本合同而產(chǎn)生的任何爭議,甲、乙雙方應(yīng)協(xié)商解決:協(xié)商不能解決的,任何方均可在甲 方所在地的人民法院提起訴訟。

第十六條:文本和效力

1、 本合同式三份:甲方留存兩份,乙方留存份。自雙方簽字、蓋章之日起生效。本合同的 附件作為本合同不可分割的部分,與本合同具有同等效力。

2、 涉及本合同約定內(nèi)容的任何變更,應(yīng)當(dāng)以雙方簽署的書面補充合同為準(zhǔn),補充合同與本合同 具同等

法律效力。

3、 本合同有效期按合同約定時間,到期后本合同自行終止。合同的終止不影響違約責(zé)任的追究, 如乙方

合同期間完成銷售任務(wù)且無其他違約情形的,優(yōu)先簽訂下年度協(xié)議。

甲方簽字:___________ 乙方簽字:______________

______________(蓋章) ________________ (蓋章)

簽訂時間:_________ 年______ 月 ________日

2023年飲料凈化車間服務(wù)方案范文(精)三

目前我國飲料行業(yè)仍然以碳酸飲料、瓶裝水(包括礦泉水、純凈水、蒸餾水等)、果汁飲料和包裝茶飲料四大類型為主導(dǎo)。而隨著時代的發(fā)展,人們的消費逐漸以自身健康為主。所以我們要了解飲料作用。從競爭對手和市場空缺中尋找機會,從產(chǎn)品差異化、賣點訴求差異化、通路渠道差異化、價格策略差異化、促銷手段差異化上建立自己的優(yōu)勢。差異性策略不僅是新產(chǎn)品上市的主要策略,也是形成企業(yè)核心競爭力的重要途徑。

一、飲料行業(yè)現(xiàn)狀分析

(一)碳酸飲料:最主要的作用是清涼解渴,一般沒有太多的營養(yǎng)價值。碳酸對人略有刺激,口感好。

(二)果汁及蔬菜汁飲料:富含維生素和礦物質(zhì),又含有一些對人體組織有利的特殊化學(xué)成分,具有一定的營養(yǎng)保健功能,果蔬具有清除自由基反應(yīng)的某些作用及生理意義。這類飲料適合各種人群,但糖尿病人必須注意含糖量。

(三)含乳飲料:只含有少量的乳成分(一般乳成分只占5%左右),主要是水、糖、酸等,營養(yǎng)價值低于牛奶和酸奶。這類飲料具有一定補充營養(yǎng)物質(zhì)的作用,但主要作用還是解渴。

(四)植物蛋白飲料:主要營養(yǎng)成分是植物性蛋白,其中豆奶(純牛奶)的營養(yǎng)價值最高,由于大豆中大部分可溶性營養(yǎng)成分都在豆奶中,豆奶中蛋白質(zhì)含量高于牛奶,與牛奶相比,豆奶中油脂的不飽和脂肪酸含量高,并且不含有膽固醇。豆奶中還有豐富的礦物質(zhì),特別是鐵的含量較高(高于牛奶),但鈣的含量較低。適合中老年肥胖人。

(五)瓶裝飲用水:純凈水、蒸餾水自面世以來,社會各界對其褒貶不一。一般認(rèn)為,純凈水不宜長期飲用。因為在加工過程中,去除了對人體有害物質(zhì)及微量元素和礦物質(zhì),兒童、孕產(chǎn)婦不宜長期飲用。

(六)茶飲料:飲茶在我國具有悠久的歷史,茶中含有較多的酚類化合物,有利于補充水分,消暑解渴,提神醒腦,消除疲勞感,還能抗疲勞、降血脂,目前市場看好。

(七)特殊功能飲料:具有其他飲料所不具備的特殊功能。如運動飲料一般都加有無機鹽和維生素,對運動中的能量供給和運動后的體力恢復(fù)都有好處。還有具有抗疲勞、瘦身、美容等作用的功能性飲料,這類飲料添加了某些保健成分,有的含有人體安全性減肥成分lgt①及雙岐桿菌增殖因子②等,有助于條理腸胃,促進脂肪代謝,排毒養(yǎng)顏。特殊功能飲料需要有針對性選用。

實驗數(shù)據(jù)表明,喝含有電解質(zhì)的飲料能使身體的水分10小時內(nèi)100%恢復(fù),能解體渴,它含有的電解質(zhì),幫助身體迅速吸收水分,并牢牢的鎖住水分,使你的身體保持足夠的水分,維持身體電解質(zhì)平衡。

二、飲料市場的現(xiàn)狀分析

當(dāng)今飲料市場活躍著八大類產(chǎn)品,包括:包裝飲用水、碳酸飲料、果蔬飲料、茶飲料、功能型飲料、乳飲料、酒精飲料、咖啡飲料等。

最常購買的幾大品牌中,碳酸飲料品牌占到三個,可口可樂仍是消費的主流。在消費者最常購買的品牌中,“可口可樂”、“雪碧”、“酷兒”三個品牌合計占有34.9%的份額,霸主地位無人能及。老對手“百事可樂”的經(jīng)常購買頻率有只相當(dāng)于它的1/7。

價位比較高的100%果汁由于營養(yǎng)豐富、低糖、低脂、高鈣,也成為消費者購買的熱點,“匯源”是主要的被購買品牌?!敖y(tǒng)一鮮橙多”、“康師傅每日c果汁”、“農(nóng)夫果園”等低濃度果汁經(jīng)過幾年對市場的培育,也已經(jīng)占據(jù)了一定的份額,使人們將喝果汁、蔬菜汁變?yōu)橐环N習(xí)慣。

原來的號稱中國瓶裝水第一品牌的“娃哈哈”,在包裝飲用水市場已經(jīng)江河日下,被“農(nóng)夫山泉”取而代之。

功能性飲料逐漸歸于平靜,“脈動”這一品牌略占上風(fēng)。

三、“澄碧”飲料的產(chǎn)品定位

說罷關(guān)于飲料行業(yè)和飲料市場的現(xiàn)狀,該進入我們的正題——產(chǎn)品定位。經(jīng)過分析和研究,最終將“澄碧”定位為一款“新時代的功能型飲料”。

下面將詳細(xì)闡述一下進行如此定位的原因。

(一)功能型飲料

“澄碧”從品牌訴求上來說,不太適合做果汁、乳飲料?!俺伪獭獎?chuàng)造成功的必然”這樣充滿個性的品牌訴求,給人帶來一股強有力的能量,更適合做碳酸飲料、功能型飲料和包裝飲用水。

碳酸飲料市場在逐年縮小,而兩大巨頭的廣告、營銷大戰(zhàn)已經(jīng)將此市場的競爭推向極致。同時,消費者的品牌忠誠度很高。對于新品牌來說,進入壁壘高,風(fēng)險極大。包裝飲用水市場沒有達到完全壟斷,但是“規(guī)模效應(yīng)”在此市場效果顯著,要求企業(yè)的灌裝點分布合理,配送半徑較小,嚴(yán)格控制成本。這些方面的要求,對于一個新品牌來說難度較大,不利于盡快搶占市場。功能型飲料近年來的購買力雖然沒有達到人們的預(yù)期,但是其發(fā)展趨勢良好,潛力巨大。在國內(nèi),除了“脈動”聲譽較高之外,其他品牌市場份額都不大,這就為新品牌的進入留有很大的空間,特別是形成的一些地方性品牌很容易成活,如“紅?!?、“蘋果醋”等。

通過以上分析,筆者認(rèn)為“澄碧”飲料應(yīng)該大打功能型飲料的牌,可以把其定位于一種新型營養(yǎng)素水。

(二)關(guān)于“新時代的功能型飲料”的定位

以往的品牌策略只注重了產(chǎn)品功能屬性的宣傳,例如:“迅速平衡體液,增強免疫力”等,這只是品牌內(nèi)涵幾個層次中比較低的層次,在價值、文化、個性等品牌更深層次的內(nèi)涵上,以及使用者的定位方面都沒有考慮。在新的競爭形勢下,要擴大消費群體,就必須去擴大品牌內(nèi)涵,而隨著品牌內(nèi)涵的擴大,消費人群也就會擴大了。

“新時代的功能型飲料”是當(dāng)今社會的一個重要群體,受到社會各界的關(guān)注,他們年齡大約在17—27歲之間,具有較高的文化素質(zhì),同時具有相當(dāng)強的購買能力。這一代人,更加追求個性、張揚自我,有著自己的判斷、自己的感受,為了實現(xiàn)自己的夢想敢于挑戰(zhàn),相信只要有夢想,生活就會閃亮。青少年消費行為及心理的調(diào)查結(jié)果也證明,青少年群體有著顯著的追求新穎時尚、追求個性化、注重感情和直覺,沖動性購買色彩強烈。

這些特點恰好與“澄碧——創(chuàng)造成功的必然”這一飲料訴求相吻合?!俺伪獭憋嬃暇涂梢宰鳛椤靶聲r代的功能型飲料”人群特點的物化,大大的拉近了飲料與消費者的距離,這也是就近兩年流行起來的“體驗式營銷”。

四、“澄碧”策劃

通過上面的詳細(xì)闡述,筆者關(guān)于“澄碧”飲料的基本構(gòu)想已經(jīng)表達清楚。下面將通過傳統(tǒng)的營銷4p組合來介紹一下“澄碧”飲料的入市策略。

(一)產(chǎn)品

本產(chǎn)品既然定位于年齡在17—27歲之間的消費群體,就要準(zhǔn)確把握這一群體對飲料產(chǎn)品的消費特點。據(jù)沈陽零點調(diào)查公司的一項針對青少年的產(chǎn)品測試的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,這一群體對品牌本身的敏感性并不強,在大部分產(chǎn)品領(lǐng)域,他們會僅憑產(chǎn)品的外觀魅力和品牌特性就完成對新的產(chǎn)品或服務(wù)的購買,有著顯著的追求新穎時尚、追求個性化、注重感情和直覺,沖動性購買色彩強烈,這一部分群體幾乎占到了總樣本量的61.1%。

既然如此,“澄碧”飲料在研發(fā)和生產(chǎn)過程中一定要抓住重點。雖然“澄碧”定為于功能型飲料,但是強調(diào)的重點應(yīng)該是飲料,而非功能,一旦強調(diào)功能之后,消費者對飲料的期望值就會大大增加,很容易給消費者帶來不滿。

那本產(chǎn)品的真正重點是什么呢?口感和外觀。采用差異化的飲料包裝,口味要能夠和普通飲料競爭,這是成功推廣功能性飲料的基礎(chǔ)?!俺伪獭钡哪繕?biāo)消費群為“新時代的功能型飲料”,這一代的人對個性看得格外重要,所以在包裝設(shè)計上要精益求精,盡可能打破傳統(tǒng)的飲料罐體、標(biāo)簽等的樣式,打破常規(guī),采用多色彩、曲線瓶體。

(二)定價

價格對于消費者來說也有著很強的制約,不過,對于“新時代的功能型飲料”來說,價格的敏感性不強,只要符合他們的喜好,往往不在乎價格的高低?!俺伪獭北憧梢岳眠@一優(yōu)勢定價,價格不要過于大眾化,可以略高于一般的功能型飲料。至于具體定價,要進行詳細(xì)的市場調(diào)查方可。

(三)分銷渠道

說到渠道,無外乎賣場、超市、便利店,這些對于任何一種飲料產(chǎn)品都可以采用。不過,面面俱到往往結(jié)果卻是面面具丟,對于一個新品牌、小品牌,進超市費用高昂,還會受到競爭對手的強力打壓,效果并不好,“澄碧”上市后應(yīng)該采用蒙牛出道時的銷售策略——走進社區(qū),讓“澄碧”直接貼近終端用戶,學(xué)校、小區(qū)、街道的各種便利店、冷飲攤才是“澄碧”飲料的主戰(zhàn)場,將主要的人力、物力、財力都投入到巷戰(zhàn)當(dāng)中去。

(四)營銷

現(xiàn)如今,體育營銷、體驗營銷、愛心營銷、新聞事件營銷等等,營銷手段各式各樣,如果,企業(yè)在資力雄厚的情況下,多進行營銷、促銷活動肯定會帶來好處。營銷活動一定要符合品牌特征和消費群體的特征,不是任何一種營銷方式都適合“澄碧”,比如說“農(nóng)夫山泉”所采用的“愛心一分錢”,這就不太適合“澄碧”。

五、限量發(fā)行策略

主動向外界宣布,“渴能”飲料在每個銷售點每周的銷售數(shù)量是有限制的,定量銷售。

(一)廣告效應(yīng)強

“限量發(fā)行”這本身就是一個爆炸新聞。只要開個新聞發(fā)布會,各大電視媒體、報刊、網(wǎng)絡(luò)將會爭相報道,并且會迅速引發(fā)全行業(yè)內(nèi)的大討論,也會極大地引起消費者的關(guān)注,廣告效應(yīng)遠遠大于去做媒體廣告。

(二)全面推進,兵貴神速

新產(chǎn)品上市區(qū)域的選擇。根據(jù)企業(yè)自身的狀況、產(chǎn)品特征和市場的特點選擇,選擇城市具有很強的帶動性和示范性,但是競爭往往比較激烈,容易受到競品的直接打壓;選擇農(nóng)村市場,市場門檻較低,但是戰(zhàn)線較長,需要很大的人力、物力,影響力不強,市場輻射度不夠。選擇二三類城市比較合適。一旦選定了目標(biāo)市場,就要全面推進、快速啟動。

鋪市,市場成功的關(guān)鍵。鋪市工作做好可以使新產(chǎn)品快速上市,與經(jīng)銷商、批發(fā)商、零售商溝通情感,形成聯(lián)動銷售的局面。鋪市前應(yīng)做好人員、贈送品、產(chǎn)品、路線等的準(zhǔn)備。鋪市前最好在先投入一定量的廣告,目的在于樹立經(jīng)銷商和零售點的信心,同時也能讓一部分消費者知悉品牌,造成買不到產(chǎn)品的局面。鋪市過程中廠家應(yīng)派銷售員與經(jīng)銷商一同進行。在鋪貨達到一定的比例時,再進行大量廣告的跟進,對售點的支持,擴大市場知名度。鋪市時間盡可能短,一般控制在一周內(nèi)完成,3個月內(nèi)可以連續(xù)三到四次鋪貨。只要渠道能夠及時跟進,該產(chǎn)品的導(dǎo)入期基本就算成功了。配合鋪貨,要將售點陳列方式、pop廣告等同時跟上。

六、營銷策略

(一)產(chǎn)品營銷定位

1、定位依據(jù)

功能性飲料按照細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)可以分為下面幾類:

(1)多糖飲料

功能:調(diào)節(jié)腸胃降低食欲。

適宜人群:便秘患者、減肥人群。

(2)維生素飲料、礦物質(zhì)飲料

功能:補充多種營養(yǎng)成分。

適宜人群:維生素飲料適合所有人;礦物質(zhì)飲料,尤其是含抗疲勞成分的礦物質(zhì)飲料,只適合容易疲勞的成人,兒童不宜。

(3)運動平衡飲料

功能:降低消耗恢復(fù)活力。

適宜人群:體力消耗后的各類人群,兒童不宜,血壓高病人慎用。

(4)低能、益生飲料

功能:幫助美容養(yǎng)顏。

適宜人群:益生菌飲料適合消化不良的人,尤其是老人;低能量飲料適合身體比較肥胖的人。

2、產(chǎn)品功能定位

澄碧飲料定位在維生素功能性飲料,它含有豐富的維生素c,e,b3,b5,b12,pp等,另外還添加了天然瓜拉納提取物,維持人體的正常發(fā)育,適用于各類人群其中含有的抗氧成分能清除體內(nèi)垃圾,起到抗衰老作用。

3、產(chǎn)品命名、產(chǎn)品包裝和其他市場一樣。

(二)價格定位

飲料市場的核心主力是年齡在17-27歲之間的群體,其中大學(xué)生在這一群體中占據(jù)很大的比重,在價格方面,大學(xué)生對功能飲料的價格接受程度在3元以內(nèi)。

激活打開沈陽市場采用的價格為2.5元每瓶,消費者容易接受、又不缺乏利潤。

(三)促銷方案

第一期:廣告宣傳、校園推廣、(免費試喝、籃足球賽)、代言《快樂男生》。

時間:20xx年5月——6月底

第二期:廣告宣傳、社會推廣、公關(guān)活動。

時間:20xx年7月——20xx年9月底

具體安排如下:

1、第一期:

(1)廣告宣傳策略

《超級女生》③結(jié)束了,而新的《快樂男生》④很快就會火起來。比賽的時間也與廣告宣傳時間很吻合,而且《快樂男生》健康、青春、活力的形象很好地向消費者傳達了澄碧飲料地功能形象。甚至比大明星的廣告費用要低很多,廣告效應(yīng)有一定地影響力。

①廣告訴求點:更好的反映澄碧是維生素功能型運動飲料,它的功能在運功后迅速解渴并且補充運動后體內(nèi)流失的礦物質(zhì)和維生素,迅速幫助運功后的人們恢復(fù)體力和活力。

②廣告語:激揚青春,張顯個性,無限體驗成功的喜悅——澄碧維生素飲料。

③廣告畫面:快樂男生的比賽現(xiàn)場,緊張的男孩喝下澄碧飲料,發(fā)揮出完好的水平,奪得冠軍。話外音:唱出青春,唱出夢想。想唱就唱,想喝就喝。——澄碧維生素功能飲料。

④廣告播出時間:每天快樂男生節(jié)目中播出。一天兩次。

(2)校園推廣活動

①背景介紹:5月到6月正是各大高校畢業(yè)生返校的時間,而且準(zhǔn)備離開校園了。我們和遼寧大學(xué)、沈陽大學(xué)、沈陽建筑大學(xué)的校體育部聯(lián)系,策劃一次“澄碧”杯畢業(yè)生籃球比賽,讓快離開校園的大四學(xué)生重溫和同窗一起在球場歡呼和拼搏的經(jīng)歷。為他們在大學(xué)的生活增添一個美好的回憶。

②活動宣傳口號:珍惜青春,友誼長在,和你的朋友再來一場籃球比賽吧——“澄碧”杯籃球賽。

③針對的對象:三大高校的大四畢業(yè)生為主,其他年級的同學(xué)可以組隊報名參加。

④活動內(nèi)容:報名時間:20xx年5月29、30號。報名地點:三大高校的校體育部,試喝點。進行淘汰賽,最后兩支隊伍進行冠軍爭奪賽。澄碧為勝利的隊伍贈送一箱澄碧飲料,贊助租場費。

⑤輔助宣傳:在報名比賽期間,澄碧飲料同時在三大高校進行促銷活動,主要時在校園設(shè)立試喝點。在高校的主要食堂里設(shè)有試喝點,每個試喝點配有兩箱澄碧飲料和兩名促銷小姐。試喝點掛上宣傳橫幅,宣傳語——“澄碧”杯籃球賽期待你的參加。并且在試喝點附有活動的具體安排表和報名表,方便學(xué)生取閱。

2、第二期:

(1)廣告宣傳策略

在前一期的廣告宣傳中,廣大的消費者已經(jīng)對澄碧飲料有了一定的了解和認(rèn)識了,對澄碧這個牌子的飲料已經(jīng)不再陌生了,此時的廣告應(yīng)該側(cè)重向消費者傳遞產(chǎn)品的情感性利益,功能性的廣告宣傳次要宣傳。

①廣告訴求點:澄碧是維生素功能型運動飲料,它所要表達底青春、活力、追逐時尚的情感,是年輕一代的最新的選擇。此廣告的策劃圍繞著友誼,挑戰(zhàn),成功等要素來創(chuàng)作。

②廣告語:澄碧飲料,友誼長在你身邊。

③廣告畫面:幾個年輕人在進行攀巖比賽,每個人都信心十足,勇敢地上攀巖,畫面集中到一個年輕人,此人汗流浹背,喘氣,但是眼神堅定,頑強不屈,要登上頂峰的勇氣和毅力都表現(xiàn)出來了,在快到頂峰時,突然滑了一跤,落后了其他的競爭對手,他已經(jīng)快用盡力氣了,很累準(zhǔn)備放棄的時候,旁邊的隊友友好地遞給他一瓶澄碧飲料,并且用澄碧地眼神傳遞他地支持和鼓勵。他喝了澄碧后,用感激地眼神望著他的隊友,然后一鼓作氣快速攀巖,超越了其他的競爭對手,取得了勝利。最后的畫面是他和他的隊友在頂峰處高舉澄碧飲料,表現(xiàn)出得到勝利很自豪很自信的樣子。這時大喊廣告語:澄碧,給你友情般的鼓勵。

④傳播媒體:體育頻道。

(2)社會活動

①活動背景:隨著廣告的播出。我們將在**年7月組織一次爬泰山登山活動。此時正值各大高校學(xué)生放暑假的時期。

②活動宣傳時間:**年6月中旬開始宣傳,接受參賽者的報名,登山活動時間在7月進行。

③活動安排:6月底整理報名人員底名單并且將他們分組,組織他們進行比賽最先到達山頂?shù)?5名參賽者可以免費獲得mp4(1部),50名以內(nèi)可以到指定商場免費獲得一箱澄碧飲料(憑中獎名單),150名以內(nèi)還能獲得一張月底在某電影(內(nèi)定)院上映的大片的電影票。

請澄碧飲料電視廣告的代言人《快樂男生》冠軍來沈陽舉行簽名售最新專輯活動,此次活動由澄碧飲料贊助。

七、經(jīng)費預(yù)算:

第一期廣告費用60000元

贊助籃球賽20xx元

橫幅10支100元

宣傳單20xx0份1000元

報名表200張50元

第二期廣告費用80000元

泰山登山活動30000元

mp4一共15部3000元

電影票150張3000元

共計162200元

2023年飲料凈化車間服務(wù)方案范文(精)四

甲方:_________________

乙方:_________________

甲乙雙方本著共同發(fā)展,誠實守信,互惠互利的原則,為了明確甲乙雙方的責(zé)任和義務(wù),經(jīng)甲乙雙方共同協(xié)商,達成協(xié)議如下:?

一、雙方責(zé)任

甲方責(zé)任:_________________

1、甲方所供飲料產(chǎn)品,必須符合產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),如出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,或者達不到標(biāo)準(zhǔn),乙方無條件退貨或換貨。

2、甲方需按乙方所需產(chǎn)品規(guī)格、數(shù)量及時送貨,不得以任何借口拒絕或推遲送貨時間。

3、在本合作協(xié)議書有效期內(nèi)內(nèi),如甲方調(diào)整產(chǎn)品價格,,應(yīng)及時通知乙方,經(jīng)雙方方協(xié)商按市場價格定價,在在同等條件下以優(yōu)先、優(yōu)質(zhì)質(zhì)、優(yōu)惠的原則。

4、按按照甲方的實際情況,配送送贈品。配送贈品以送貨單單為準(zhǔn)。

5、甲方負(fù)責(zé)送送貨到乙方指定的地點,由由甲方承擔(dān)運輸費用。乙乙方責(zé)任:_________________

1、乙方每月月必須提供準(zhǔn)確、真實的銷銷售情況,并及時向甲方業(yè)業(yè)務(wù)反應(yīng)。

2、按照雙方方協(xié)商的結(jié)算方式在合同期期內(nèi)結(jié)算貨款。

3、乙方方購進的產(chǎn)品如果銷售不暢暢,隨時可調(diào)換別的產(chǎn)品或或原價辦理退貨。

二、優(yōu)優(yōu)惠贈送以雙方議定的價格格、規(guī)格為準(zhǔn),乙方每個品品種一次性購進100件,,甲方贈送同一品種1件。。

三、合同期限

本協(xié)議議有效期限2020__年1月1日至2020__年12月31日止,協(xié)議議期滿壹個月內(nèi),甲乙雙方方協(xié)商是否續(xù)約,本合同期期內(nèi),甲乙雙方有特殊情況況不能履約,須提前壹周以以書面形式通知對方,并承承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任及經(jīng)濟濟損失。

四、違約責(zé)任

未經(jīng)甲乙雙方同意,任何何一方無權(quán)中途終止協(xié)議,,如有違約,履約方有權(quán)向向違約方索賠損失。

五、其他

本協(xié)議未盡事項,,甲乙雙方另行協(xié)商,本協(xié)協(xié)議壹式兩份,經(jīng)雙方代表表簽字生效,甲乙雙方各執(zhí)執(zhí)壹份。

甲方代表人:_________________乙方代表人:_________________

甲方賬號號:_________________乙方賬號:_________________

甲方電電話:_________________乙方電話:_________________

_____年 _____月____ 日 _____年 _____月____ 日

2023年飲料凈化車間服務(wù)方案范文(精)五

本次調(diào)查通過對北京、上海、廣州、武漢、沈陽、西安6個城市的1925名飲料消費者的訪問,重點研究了8類飲料產(chǎn)品中的23個品牌。本次研究中所選定的品牌主要是在各個產(chǎn)品領(lǐng)域中的全國性的國外或國產(chǎn)品牌,但由于執(zhí)行時間和條件的限制,未能涵蓋飲料行業(yè)的所有優(yōu)秀品牌,如統(tǒng)一、三元等。本次研究所涉及的品牌包括:

國產(chǎn)品牌仍需努力

本次研究,根據(jù)零點調(diào)查公司的品牌價值初診模型,一個品牌的品牌價值可分為品牌價值內(nèi)涵和品牌價值外延兩部分。品牌價值內(nèi)涵是品牌價值的核心部分,反映了品牌的內(nèi)在價值,是靠品牌長期積累而形成的,不可能在一朝一夕迅速提升。品牌價值內(nèi)涵分為情感和功能兩個層面,其中情感層面包括歷史傳承、人格特征、個人聯(lián)系度、可感知的價值、文化特征等五個維度;功能層面包括可感知的質(zhì)量和功能利益兩個維度。品牌價值外延是品牌價值的擴展部分,反映了品牌內(nèi)在價值的影響力和滲透力。它是可以通過廣告、促銷活動等手段有效提升的品牌價值部分,通常包括對品牌名稱、品牌標(biāo)志、廣告語、形象使者、經(jīng)營理念等認(rèn)知度和美譽度的測量。

在不同品牌價值維度上,各個品牌表現(xiàn)各不相同。綜合比較,可口可樂、百事可樂和雪碧無論在品牌價值內(nèi)涵還是外延上都比較突出。從消費者的感受來看,這三個品牌無論從豐富的品牌內(nèi)涵還是強大而成功的市場推廣上,都得到了消費者的認(rèn)同。其他品牌,如芬達、農(nóng)夫山泉、康師傅、光明、露露、娃哈哈、健力寶、椰樹、美年達和樂百氏等也各有千秋。

總體來說、飲料品牌價值內(nèi)涵的差異主要體現(xiàn)在情感層面,而在功能層面上的差異不大。作為較早進入中國市場的飲料品牌——可口可樂,以其悠久的歷史和豐富的背景、獨特的個性和突出的社會形象在情感層面的歷史傳承、人格特征和社會文化特征維度上得到消費者的充分認(rèn)可。百事可樂也以其獨特的個性和文化在歷史傳承、人格特征和社會文化特征維度上有上佳表現(xiàn)。

除此之外,健力寶獨特的企業(yè)背景,都樂和旭日升的突出個性,雀巢的文化內(nèi)涵,光明與消費者的個人情感聯(lián)系度,都樂和露露的檔次感和物有所值感都對消費者有很強的沖擊力。

在品牌價值外延上,可口可樂、百事可樂和雪碧在深度和廣度上均有很大的影響力和好感度,而楊協(xié)成和都樂這樣的品牌雖然在認(rèn)知度上遠低于其他品牌,但在消費者心目中卻有一定的美譽度,因此這兩個品牌如果能夠繼續(xù)維持品牌在消費者心目中的良好形象,擴大品牌的知名度,將會有相當(dāng)?shù)氖袌鰸摿Α?/p>

通過重點比較在可樂、汽水、果汁、即飲茶和奶類飲料中的中國大陸品牌和中國臺灣及國外品牌,可以發(fā)現(xiàn)國產(chǎn)品牌在品牌塑造中的優(yōu)劣勢。上面以圖示的方式體現(xiàn)了各個品牌在品牌價值內(nèi)涵和外延的具體表現(xiàn)。內(nèi)圈是品牌在品牌價值內(nèi)涵各個維度上的表現(xiàn),內(nèi)圈的面積越大表明品牌價值內(nèi)涵實力越強,外層表明品牌在品牌價值外延上的表現(xiàn),同樣面積越大表明品牌價值外延實力越強。

總體來說,國外品牌和合資品牌在品牌價值上優(yōu)于中國大陸的本土品牌,這與國外品牌較為超前的品牌意識和其在品牌形象塑造上的高投入直接相關(guān)。國外品牌在品牌價值內(nèi)涵上表現(xiàn)得更為均衡。當(dāng)品牌各個維度處于平衡狀態(tài)并且相互支持的時候,品牌的優(yōu)勢便會得到強化。如果各個維度中任何一項偏弱,或者給出的是相互抵觸的信息,必然導(dǎo)致品牌在消費者心中的形象混亂,從而產(chǎn)生負(fù)面感受。

大部分國產(chǎn)品牌在人格特征上顯得比較單薄,沒有個性。獨特的人格特征有助于品牌傳播,更主要的是樹立品牌的個性,締造一種為消費者接受的心理定位。這種在心理定位上的共鳴會進一步加強消費者對品牌的忠誠度,并進而轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實中的口碑流傳與推薦。如果一個品牌沒有形成人格特征或人格特征不清晰,則會導(dǎo)致消費者對品牌形象與定位的混亂,并疏遠這一品牌。一個沒有人格特征的品牌就像一個沒有人格特征的人一樣,是容易被忽略的。

但國內(nèi)品牌在個人聯(lián)系度上則較國外品牌有一定長處。這些國產(chǎn)飲料品牌雖然在市場及社會的外在表現(xiàn)上沒有國外品牌那么強勢,但卻給中國的消費者更多親密的感覺。在中國消費者心目中,這些國產(chǎn)品牌雖然不是什么領(lǐng)導(dǎo)品牌,卻更像自己熟悉的好友,是生活中擁有美好回憶的、親密而不可分割的一部分。這種情感若能輔之以品牌價值的其他維度的良好表現(xiàn),將會形成強大的影響力。綜合來看,國產(chǎn)品牌在品牌價值內(nèi)涵的各個維度上表現(xiàn)不夠均衡,形象不夠豐滿。

為飲料消費者“把脈”

1、飲料代替普通水,消費者表示更歡迎

飲料從早期上等社會餐桌上的奢侈品,到初入尋常百姓家父母省吃儉用作為孝敬老人疼愛孩子的表示,到現(xiàn)在漫街都是價格各異、檔次不同、包裝迥異的各種飲料,所有的人幾乎都可以毫不猶豫,在任何地方隨意買到自己想要的飲料。

飲料從其誕生開始,最根本的目的是在普通水之外讓人們有更多的解渴飲品可以選擇。在人們的傳統(tǒng)觀念中,飲料更多是作為一種普通水的補充。但時至今日,飲料在中國人的飲用消費中則大有替代普通水之勢。在本次調(diào)查的6大城市中,除了3%的受訪者回答基本不喝飲料外,絕大部分的受訪者都較常喝飲料,其中占三成以上的人日常飲料的消費量相當(dāng)(143%)或超過了(18%)普通水的飲用量??磥盹嬃弦言诓恢挥X中成為平常百姓的日常生活必需品,變得與穿衣、吃飯一樣自然。

2、飲料品類變數(shù)大,情有獨鐘不容易

如今的市場上,飲料種類五花八門,廠家不斷推陳出新,向人們提供不同口味、成份、功效的飲料。面對各種類型的飲料,人們有不同的選擇習(xí)慣??傮w看來,多數(shù)消費者(71%)都不會只局限于一種飲料,而會喝幾種;衷情于一種類型飲料的人群比例較少,僅占8%;也有20%的消費者在不同種類的飲料間轉(zhuǎn)換,沒有較明確的選擇范圍,他們只是“有什么喝什么”,不管什么種類。

在各類飲料中,最受消費者歡迎的是可樂類的飲料,有92%的消費者會喝各種品牌的可樂產(chǎn)品;瓶裝水(80%)雖然在國內(nèi)市場普及的時間不是很長,但現(xiàn)在已與傳統(tǒng)汽水飲料(81%)擁有相近比例的消費者;即飲茶類飲品在進入市場初期,由于與傳統(tǒng)的飲茶觀念和飲茶習(xí)慣有很大的沖突,而一度存有爭議,但現(xiàn)在這一產(chǎn)品也有了較大的市場。相比之下,在本次研究所涉及的8類飲料產(chǎn)品中,同樣作為傳統(tǒng)飲料經(jīng)過現(xiàn)代技術(shù)加工的飲品,豆奶類產(chǎn)品在消費者中的選擇比例就較低,僅有不到三成的消費者喝即飲豆奶類產(chǎn)品。

3、品牌主導(dǎo)飲料選擇,價格、便利顯神通

在飲料行業(yè),同類飲料產(chǎn)品的品質(zhì)差異不大,價格也并不懸殊,因此品牌因素會很大程度地作用于消費者的購買選擇上。通過研究消費者選擇某種飲料的品牌選擇習(xí)慣,我們把消費人群劃分為具有忠誠性單品牌選擇(“只喜歡一個牌子”)、習(xí)慣性單品牌選擇(“總是買一個牌子,但說不上喜歡,只是習(xí)慣了”)、多品牌選擇(“兩三個牌子換著買”)、追求方便(“不看牌子,見到什么牌子,就買什么牌子”)、價格導(dǎo)向型(“不看牌子,哪個便宜就買哪個”)等五個群體。

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