最新社區(qū)營銷實訓報告范文怎么寫(模板11篇)

良好的報告不僅要內(nèi)容準確、完整，還要具備一定的美學和語言表達能力。報告的結構要合理，內(nèi)容要有邏輯性和層次感。接下來，我們將介紹一些報告范文，希望能夠為你的寫作提供一些方法和技巧。

社區(qū)營銷實訓報告范文怎么寫篇一

本次實習是在學生即將進行專業(yè)基礎課和專業(yè)課學習之前，第一次到生產(chǎn)現(xiàn)場進行的認識性實踐教學。

1、實習目的。

通過對冶金企業(yè)各主要分廠生產(chǎn)過程的參觀，專業(yè)技術人員的現(xiàn)場講課等方式，使學生對冶金（包括黑色冶金和有色冶金）生產(chǎn)的主要設備，生產(chǎn)工藝流程，安全技術等方面積累一定的感性知識，為后續(xù)課程的學習奠定實踐基礎。并且通過本次實習，使學生樹立起理論聯(lián)系實際的學風，逐步培養(yǎng)分析問題和解決問題的能力。

2、實習任務。

（2）使學生對有色冶金行業(yè)有一個感性認識，了解鉛冶煉、鋅冶煉、銅冶煉、鋁冶煉的工藝流程及主體設備的結構，了解火法及濕法冶煉的`基本原理。

二、基本要求。

1、實訓前應認真學習大綱要求的內(nèi)容，借閱必要的參考資料，安排自己的實訓計劃；

4、進行力所能及的勞動，學習工人師傅的勞動態(tài)度與操作技術，增強勞動觀念。

三、內(nèi)容與進度安排。

（一）實習內(nèi)容。

1、煉鐵廠。

（1）高爐原料的組成，特點及冶煉前的準備、處理；

（2）高爐供料系統(tǒng)的主要設備（貯礦槽、稱量車、料車、斜橋、卷楊機等）；

（3）高爐使用熱風爐的意義及熱風爐操作；

（4）熱風爐的結構；

（5）爐前主要設備與工具；

（6）出渣、出鐵操作；

（7）高爐煤氣凈化處理流程；

（8）高爐值班室記錄日報的填報內(nèi)容；

（9）高爐值班室計器儀表及微機的概括了解；

（10）高爐生產(chǎn)安全技術。

2、煉鋼廠。

（1）煉鋼所用的鐵水（來源、成份、要求）；

（2）煉鋼所用廢鋼（來源、塊度、要求、配比）；

（3）煉鋼用合金材料（成份、要求、加入方法）；

（4）造渣材料的種類、成份、作用（石灰、螢石、白云石、鐵礦石等）；

（5）煉鋼用氧氣（來源、壓力、要求）；

（6）出鋼以后爐襯的損壞情況，煉鋼補爐材料及補爐方法；

（7）氧氣頂吹轉(zhuǎn)爐的爐型與構造；

（8）氧槍的構造與升降裝置；

（9）轉(zhuǎn)爐煉一爐鋼的吹煉過程與火焰變化；

（10）轉(zhuǎn)爐供氧量與氧壓以及吹煉過程槍位的變化；

（11）電弧爐的爐型與構造；

（12）電弧爐的供電系統(tǒng)、電極、電極把持器、電極升降裝置；

（13）電弧爐爐體傾動與開出裝置；

（14）電弧爐一爐鋼的冶煉及各期操作要點；

（15）煉鋼造渣方法及爐渣好壞的判斷；

（16）煉鋼溫度的測定及高速測碳的方法；

（17）合金材料的種類、加入順序和方法；

（18）出鋼具備的條件及出鋼操作。

3、燒結廠。

（1）燒結生產(chǎn)的原料種類、來源、組成及儲運情況；

社區(qū)營銷實訓報告范文怎么寫篇二

市場營銷策劃綜合訓練是市場營銷專業(yè)必修課中的實踐課。我們這次實訓，旨在通過對真實對象進行市場營銷方案設計、實施，使學生進一步掌握市場營銷策劃的基礎理論和基本知識，基本具備市場營銷策劃的實戰(zhàn)能力。

市場營銷策劃課程設計是在真實的環(huán)境下對學生綜合應用知識能力的訓練，通過全過程的實際操作，提升學生解決實際問題的營銷策劃綜合能力與執(zhí)行力。

本課程設計采用實務化、案例化與實戰(zhàn)化、團隊化相結合的多層次互相動方式，從理論到實踐層層深入、環(huán)環(huán)相扣，通過具體項目的營銷實踐，鍛煉學生解決實際問題的思維、程序和方法，進一步培養(yǎng)主動性、創(chuàng)造性，并在實戰(zhàn)化訓練過程中通過切身感受和體驗，提高人際溝通能力、組織管理能力和各種應變能力，培養(yǎng)團隊精神和吃苦耐勞的工作作風，積累多方面的社會經(jīng)驗。

這次實訓的要求本以市場營銷策劃應具備的意識、能力、技巧為對象，選擇具有現(xiàn)實意義的課題進行實戰(zhàn)訓練，重在提高創(chuàng)意能力、綜合策劃能力和制定出切實可行的方案的能力以及執(zhí)行方案的能力。

要求我們做到：

1、有自己的團隊名稱、標志簡潔、鮮明，有一定文化內(nèi)涵。

2、營銷環(huán)境分析材料內(nèi)容翔實，市場定位明確、合理。

3、策劃方案結構完整、格式規(guī)范、有可操作性，有創(chuàng)意，層次清晰，表達準確流暢。

4、提案ppt簡明扼要、重點突出、美觀大方。

本次實訓的步驟分為：

1、了解此次實訓的任務、目的和要求，具備市場營銷策劃的能力。

2、營銷環(huán)境的調(diào)研、分析。圍繞策劃對象進行案頭調(diào)研，分析、梳理調(diào)查內(nèi)容、形成初步的營銷環(huán)境分析材料，進行swot分析，明確市場定位。

3、編制市場營銷策劃方案。完善創(chuàng)意，形成草案，根據(jù)材料與要求，整合諸多資源，編制市場營銷策劃文案。

4、提案能力訓練制作ppt，進行正式提案。

5、對本次實訓進行總結、分析。

這次實訓也需進行分組訓練，要求3到4個人為一小組，這也鍛煉了我們的小組協(xié)作能力、分工能力。首先，我們確定了我們小組的名稱、口號，我們小組的名稱是“心晴站”，我們的口號是“打造優(yōu)雅環(huán)境，創(chuàng)造美好心情”，然后我們選擇了我們營銷策劃的內(nèi)容為大學城的咖啡館，然后我們就根據(jù)這一項目進行了營銷策劃的訓練，分別從公司介紹、環(huán)境分析、產(chǎn)品和服務、營銷戰(zhàn)略、營銷策略、財務分析、風險及防范措施這幾個方面進行了擴展和訓練。完成了此次實訓的任務。

經(jīng)過這次市場營銷策劃的實訓，我學到了很多東西，對我們這個專業(yè)有了更深的認識，也了解到了怎樣寫市場營銷策劃方案，我希望今后多開展一些關于這方面的實訓課程，讓同學們能更好的學習到專業(yè)技能及更多的知識。

社區(qū)營銷實訓報告范文怎么寫篇三

經(jīng)過學校的安排，我到一家公司銷售部門工作，成為一名銷售助理。實習的目的在于吸取教訓，提高自我，以至于為以后的正式工作打下基礎。

20xx年x月x日至20xx年x月x日。

xx縣xx有限公司。

銷售助理。

（1）負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作；

（5）負責客戶、顧客的投訴記錄，協(xié)助有關部門妥善處理；

（6）協(xié)助部長做好部內(nèi)內(nèi)務、各種部內(nèi)會議的記錄等工作。完成營銷部部長臨時交辦的其他任務。

我實習的公司是縣開發(fā)區(qū)的一家以xx為主的企業(yè)，以產(chǎn)品直接銷售的，主要的服務對象是xx的工廠。我們廠是生產(chǎn)基本的原件，整個廠大概是x百人。

而作為一名大x學生，在這之前我一點辦公室工作的實際經(jīng)驗也沒有。雖說只是實習，但生活的方式卻已完全不一樣于學校里，轉(zhuǎn)變成了正式的上班族。

我的主要實習的資料是負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作、理解日常郵件并上報林經(jīng)理、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作；在銷售人員缺席時，及時轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理重要客戶接待等工作，中間還要完成營銷部部長臨時交辦的其他任務。雖然累點、壓力大點，但很充實，很有成就感和滿足感?？墒浅擞嬎銠C操作外，課本上學的理論知識用到的很少很少。

剛開始去的時候，還真有點不習慣。很多東西都不懂，幸好有其他工作人員的耐心幫忙，讓我在實際操作中掌握了很多東西，遇到不懂的地方，自我先想方設法解決，實在不行能夠虛心請教他人。最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的提高。

這次實踐還使我深深體會到在銷售工作中我們必須吃苦耐勞，膽大心細，不怕被拒絕，不斷學習不斷積累，對待公司要有高度的職責心和團體榮譽感，對待客戶要講誠信，服務到位，有始有終。雖然開始的時候由于對產(chǎn)品知識的不熟悉導致了客戶到公司來沒有好好的抓住，這是我的失誤，所以之后我空閑的時候就喜歡到廠里去好好的學習產(chǎn)品的知識，和廠里的工人關系也相處的很融洽，雖然我們的長不是很大的一個工廠，可是內(nèi)部的人都是十分好的。真的很像是一家人。

將近x個月的實習，喜憂參半，有歡喜也有憂愁，卻讓我的實習生活充實而精彩！剛接觸工作時，真的是萬事開頭難，毫無頭緒。由于自身專業(yè)知識和閱歷的不足，剛開始的工作確實有點難，實習的這段時間是我摸爬滾打的階段。在這個實習的過程中，專業(yè)知識的應用都是比較次要的，更重要的是讓我明白了生存之道。我們學習專業(yè)知識目的就是為了能更容易地在社會上生存，有個一技之長。但這個只是一種本領，還不是一種本事，生存的本事需要具備必須的素質(zhì)。經(jīng)過這些日子的實習，我感悟良多。

作為一個剛踏入社會的新人，我們要有吃苦的決心，平和的心態(tài)和不恥下問的精神。作為一個新人，平和的心態(tài)很重要，做事不要太過急功近利，表現(xiàn)得好別人都看得到，當然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會融進沙子。在工作中要多看，多觀察，多聽，少講，不要說與工作無關的資料，多學習別人的藝術語言，和辦事方法。

除努力工作具有職責心外，要善于經(jīng)常做工作總結。每一天堅持寫工作日記，每周做一次工作總結，這些都是自我新的學習課程，這主要是記錄，計劃，和總結錯誤。經(jīng)過我們自我的不斷學習，我們的知識都在更新，我們的錯誤都在改正，工作中堅決不犯同樣的錯誤，對于工作要未雨綢繆，努力做到更好。

實習也是對自我的本事考驗或是一次展示自我工作本事的機會，在工作中讓自我學習的知識，不斷充實自我。我覺得這次實習收獲是豐富的。所以，認真地履行實習要求，努力完成實習，利于我們預先觀察日后工作中的主要資料、方法以及各種困難，利于我們察覺到自身存在的不足和缺陷，以便我們更好地進行學習和工作，利于我們更快地把所思所學轉(zhuǎn)化為實踐動手的本事，把專業(yè)知識和技能轉(zhuǎn)變成工作本事和實際經(jīng)驗。

經(jīng)過這次實習，我掌握了很多日后工作所需的基本技能，檢驗了平時時所學習的基礎知識，衡量了個人的本事和水平，發(fā)覺了自身存在的不足和缺點。這于我來說無疑是受益匪淺的。我相信，這次實習讓我獲得的經(jīng)驗、心得會促進我在以后的學習、工作中尋找到合理的方法和正確的方向。我不僅僅從個人本事，業(yè)務知識上有所提高，也了解到了團隊精神、協(xié)作精神的重要性。

社區(qū)營銷實訓報告范文怎么寫篇四

我們公司銷售的產(chǎn)品是xx優(yōu)酸乳，分為原味和草莓兩種口味，xx優(yōu)酸乳口味級佳，老少皆宜。我們公司共有十箱，五箱原味，五箱草莓味，充分利用節(jié)假日的時間把我們的產(chǎn)品銷售一空，共盈利22元。

我們組在上個星期六的早上全體成員帶著自己的產(chǎn)品在我們組織部的組織下在實訓廣場集合完畢，我們公司的宣傳部提前去做了一條橫幅：市場營銷專業(yè)xx牛奶促銷，以此來吸引我們學校學生的目光，表明我們的立場說明我們的身份，讓消費者了解我們，然后在我們公司經(jīng)理的領導下，開始了我們的促銷。

雖然這只是一場小小的促銷，雖然盈利也很少很少，雖然對于我們來說是一個小事，但是這場促銷給我們積累了一些在課堂上得不到的經(jīng)驗。付出了一點辛苦，收獲了更多的經(jīng)驗；付出了一些金錢，收獲了更多的經(jīng)歷，提前讓我們知道了我們銷售專業(yè)的辛苦和不易。

社區(qū)營銷實訓報告范文怎么寫篇五

我是一名學習市場營銷專業(yè)的20xx屆畢業(yè)生，在今年x月xx日很有幸被xx啤酒集團錄用，成為一名實習業(yè)務員，經(jīng)過培訓合格后，我進入了xx啤酒銷售總公司；于是我被派往xx的xx銷售分公司，我從基層的訪銷員，實習業(yè)務員做起，時至今日已有三個月了。

在這段時間里，我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識，也讓我個人更加的成熟和堅強；在實習工作中，當我遇到工作中的困難時，曾夜不能寐的思考解決方法，因為我始終相信方法總比困難多；在具體的市場上，曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜里獨自一個人哭泣，有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開；可是第二天又早早的投入到了新的工作當中，因為我始終相信：生命在于堅持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄！

就這樣，一個月，兩個月過去了，我堅持了下來；如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了，在工作中積極向上，善于發(fā)現(xiàn)問題，并及時的解決，曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚；在具體的市場上，能很好的處理同客戶的關系，同時維護好同終端的客情關系，從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡ぃ?/p>

首先，我介紹一下所在市場的基本情況，我所在的xx市場是xx深度分銷的楷模，實行的是大客戶與小客戶相結合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制，除了縣城的幾位大客戶外，在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設一個一級經(jīng)銷商，是完全的市場精耕。

其次，我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰(zhàn)，感受啤酒營銷，在我們區(qū)域市場的主要競爭對手是流通領域的xx啤酒，餐飲渠道的xx啤酒，當然了還有其他品牌的啤酒，如xx啤酒，xx啤酒等等。

在3月和4月份是啤酒競爭最為激烈的時間，因為都在搶占市場；我們xx也組織了大規(guī)模的鋪貨活動，比如把xx旗下的新一代，小麥啤酒等進行大的促銷，并迅速的占領了優(yōu)勢市場，贏得了主動！

在餐飲領域的競爭，更是在比拼實力，都在買店，你出x，我出x，經(jīng)過較量我們xx買斷了大部分飯店，但也付出了沉重的代價，花費了將近xx萬買店費！

時止今天，我的實習期已經(jīng)結束了，在這三個月當中，我付出了很多的辛勞，同時也收獲了碩果；由于我在這段時間里表現(xiàn)出色，已成為集團公司的一名正式銷售人員，享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。

最后，感謝我的母?！獂x高等?？茖W校，一直以來對我的培養(yǎng)，感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識，感謝三年以來教育過我的所有老師！學生在此向你們敬禮了，你們辛苦了！

感謝當初錄用我的集團人力資源總部的段部長和唐部長，同時再次感謝營銷部長唐文廣先生對我營銷知識的指導和教誨！

感謝銷售總公司xx副總對我的關心，感謝主管孫經(jīng)理對我的培養(yǎng)，感謝xx銷售分公司我的同事們一直以來對我的關照，再次向你們致謝！

今年暑假在xx礦物纖維銷售有限公司進行了階段性的實習。xx縣xx礦物纖維銷售有限責任公司主要從事石棉、海泡石、玻璃纖維等礦物纖維加工和銷售的工作，其中包括貨物管理、定價、營銷策劃、售后服務等。公司員工xx余人，主要工作是加工、出售礦物纖維原料和制品。

公司設有總經(jīng)理室、財務部、人力資源部、銷售部、加工車間和倉庫。該公司是一家比較正規(guī)的民營企業(yè)，企業(yè)雖然不大，但是有很好的團隊精神，工作環(huán)境良好，員工不會有太大的壓迫感，也沒有那么緊張的工作氛圍，我感覺在這個公司的人們每天都很開心。

這次實習就是在這個公司?！拔覀兿胂蟮哪敲春唵巍嵺`就是一面鏡子，用來照清我們的知識欠缺，我們的人際交往能力，我們與社會的融合程度，我們應該努力的方向。

實踐就是讓我們更好的看清自己。

在公司里，我被分配到銷售部進行業(yè)務實習。在銷售部，我?guī)煾钢笇彝瓿筛鞣N工作。在工作中，主要是先讓我們觀察工作的完成方法，讓我們先從中學習經(jīng)驗，然后再實際操作。

按照這個原則，我在銷售部的七周時間里，首先，進入了倉庫，熟悉了產(chǎn)品的規(guī)格、性能、用途等。比如石棉種類中按等級劃分，分為三級、四級、五級，每一級又有不同的規(guī)格，比如5—65、5—70等。不同種產(chǎn)品有細小的差別，用在不同的方面，性能也是不一樣的。同種產(chǎn)品，根據(jù)商家的不同要求，又有很多不同的規(guī)格，規(guī)格不同包裝自然不一樣，通過包裝上面的標識就能夠比較清晰的分辨出來產(chǎn)品的種類和規(guī)格。熟悉公司的產(chǎn)品是每個業(yè)務員的基礎。

然后，我在銷售部做了咨詢業(yè)務。主要是通過接打電話，來向有意向的公司來解答產(chǎn)品的問題，報價的問題，還有就是收集公司的信息，這個工作是在基礎工作上展開的。工作要做好一點之后，才能繼續(xù)做下一個工作。

最后，我和我?guī)煾敢黄鹜獬雠軜I(yè)務，也是照顧我?guī)煾福瑯I(yè)務員外出跑業(yè)務是家常便飯，一連出差好幾天都不見面。跑業(yè)務的工作主要有發(fā)展新客戶、鞏固老客戶和做自己的渠道。公司里的業(yè)務員最看重的就是做自己的渠道，渠道的利潤要比直接的客戶的利潤來的要多。

以前知道，鞏固一個老客戶的成本要比發(fā)展一個新客戶的成本要低得多，所以銷售人員先要鞏固自己的老客戶。但是，每個公司的策略不同，所產(chǎn)生的結果也不同，這個公司的業(yè)務員更看重自己所做的渠道，因為渠道里面的銷售工作是分環(huán)節(jié)進行的，下面的代理人員會主動處理客戶關系，甚至有的和客戶有很緊密的多重關系，使得老客戶可以很鞏固，當然大多利潤也是從這些老客戶中來的，公司業(yè)務員主要負責貨物的配給，回款和監(jiān)督檢查渠道工作，能夠比較輕松的完成工作。渠道的作用真的很強大。

這次短暫的企業(yè)實習，讓我們在學校之外，通過自己的身體力行的運用自己的知識，在真正的崗位上觀察各種事情，看待各種情況。正如所說的實習就是一面鏡子，能夠讓我們真正的審視自己，讓我們更加全面的了解自己的能力。這次實習圓滿的劃上了一個句號。

我?guī)煾负娃k公室的同事們對我的工作也都真誠的給出了建議，他們都認為我挺年輕，潛力很大，頭腦機靈，待人親和力強，這一點適合做銷售人員，銷售人員總是在和不同的人打交道，自身表現(xiàn)出來的親和力能夠較快的拉近人與人的距離，能夠更快的接近，能夠更高效的溝通，對工作的完成也有很大的幫助。銷售能力是知識和實踐相結合的產(chǎn)物，所以在以后的工作中，同事們都告誡我，要在不落下學習的情況下，多參加企業(yè)社會活動，試著用自己的思維，解答生活和工作中的問題，理論和實踐相結合才能做好銷售，才能積累經(jīng)驗。

在實習中，我主要是協(xié)助我?guī)煾负屯聜兺瓿筛黜椆ぷ?，在這段實習當中，我感覺工作環(huán)境可以變得很好，工作可以變得既認真又有樂趣，我的實習讓我看清了自己的優(yōu)勢和劣勢，給了我有一個目標，讓我可以更加完善自己，這就是實踐給我的最大的收獲。

社區(qū)營銷實訓報告范文怎么寫篇六

隨著現(xiàn)代社會發(fā)展的越來越快，經(jīng)濟發(fā)展的越來越多樣，對企業(yè)的實力及發(fā)展策略的要求也提高了一個水準，而且并不是每個企業(yè)都會有老干媽這個產(chǎn)品的境遇。

無論是哪一種產(chǎn)品，只要是用來銷售的，我們都必須又心理的打算，就是給他以如何的包裝，使其能夠在質(zhì)量上，和銷量上都很出彩。同時，銷售者是個非常活躍的主體，通過溝通讓你的下一級對你個人，進一步對你的產(chǎn)品都有信心，在消費者群里中有意無意的幫你引薦，這才是你要達到的最實在的目的。

古今中外，成功的促銷，以及讓產(chǎn)品成名的事例是舉不勝數(shù)，但那畢竟都是別人的，不能很好的結合到自身的產(chǎn)品中，再好的成功也是別人的。上學時期的理論中，我記得曾經(jīng)提到過一個很重要的營銷總體的策劃書，策劃書包括市場細分與定位，確定銷售渠道等。因此在銷售商品之前要先分析市場環(huán)境，總要從宏觀和微觀倆方面進行分析。

接著要對市場機會和風險分析。接著確定戰(zhàn)略規(guī)劃。最后確定營銷組合，從產(chǎn)品、價格、分銷渠道、促銷策略角度策劃，促銷可以有廣告促銷，廣告創(chuàng)意策略原則：以理性訴求為主，以感性訴求為輔。促銷策略原則：用常規(guī)方法加大產(chǎn)品的市場采納力度，用出奇制勝的方法從競爭對手中奪取市場。

通過這次實習，我學得到了很多課本中沒有的東西。以前總覺得專業(yè)課很枯燥，不愿意認真學，可是最后實習時還是運用的書本知識，例如“抽樣調(diào)查法”“定性預測”、“定量預測”等。這次實習也讓我意識到理論與實踐相結合的重要性。而且作為營銷員要想做得更好，學好英語也很重要。同時也發(fā)覺到集體的力量大，團隊的精神很重要!作為學生面對的無非是同學、老師、家長，而工作后就要面對更為復雜的關系。無論是和領導、同事還是客戶接觸，都要做到妥善處理，要多溝通，并要設身處地的從對方角度換位思考，而不是只是考慮自己的事。

在工作中，我還還會了一些銷售技巧和一些話術，下面是我總結的一些小理論：

1.良好的服務態(tài)度是銷售成功進行的前提。

做為一個銷售行業(yè)，我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤，顧客就是上帝，良好的服務態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。

這一點我深有感觸,在實踐的初期我就就是因為態(tài)度不夠好,服務不夠耐心而錯過了很多顧客!在開始上班的時候,由于態(tài)度不好和缺少耐心，業(yè)績不是很好，有一次在介紹產(chǎn)品時，顧客一直頻頻點頭，我心里暗自高興，原來賣東西不過如此!可等介紹完了我才知道自己錯了，那顧客只說了一句都不怎么樣就揚長而去了!我當時很生氣,就沖他瞪了瞪眼,沒想到被老板看到了,把我狠狠地批了一頓，一再向我強調(diào)服務態(tài)度的重要性。后來又遇到了幾個這樣的的顧客,但因為有前車之鑒,我一直努力保持面帶微笑,再加上老店員傳授的一些經(jīng)驗,我終于提高了業(yè)績，取得了不錯的銷量。這樣到實踐結束的時候，成績還很不錯，老板直夸我進步快!

2.高超的銷售技能是銷售成功的關鍵。

(1)溝通技術的應用。

2)了解顧客購買心理，通過對顧客問題原因?qū)I(yè)化的表達，使顧客產(chǎn)生信任;既而進一步表述出顧客問題所引發(fā)的不良性后果，使顧客產(chǎn)生強烈關注，最終造成顧客的購買興趣。

3)掌握對從眾型顧客的溝通制約，即提前說出顧客要說的話，以此制約顧客的潛在思維方向，讓銷售朝對賣方有利的方向發(fā)展。

4)應對主動提問的顧客時，要合理運用先去評價一下顧客問題，然后尋找顧客提問原因，再找一個“墊子”引導顧客說出其真實需求的方法。

(2)展示產(chǎn)品的技巧。

1)了解顧客購買的思維方式，根據(jù)營銷理論中的排除法，顧客會購買價格兩個極端的商品，通過體驗銷售，不斷排除顧客認為不符合其要求的品牌和產(chǎn)品。

2)加強主題，突出三個賣點，提供正面的展示或負面不良的暗示，使顧客積極參與到產(chǎn)品的性能體驗中來。

(3)排除異議的方法。

1)異議包括銷售異議與售后異議。銷售異議是指在購買過程中顧客對產(chǎn)品與服務的異議，例如懷疑性能、認為價格超過價值、懷疑質(zhì)量、懷疑售后服務等。售后異議是指由于多種原因造成售后顧客不滿意而產(chǎn)生的異議。

2)處理異議的幾個要點。

盡早獲得主動，顧客總是對自己有點熟悉的東西感興趣;銷售過程中關注技術問題，嘗試衡量標準;不要貶低競爭對手，在讓步中強調(diào)自身獨到的競爭優(yōu)勢和產(chǎn)品利益;承認顧客提及的事實，轉(zhuǎn)移顧客可能忽略的自身性價比的結果。

3)處理售后異議的幾個要點。

傾聽的要點：急于辯解等于火上澆油;分析的要點：證實你理解了顧客的異議，可以在顧客面前重復一次;引導的要點：不要爭論，重在引導;轉(zhuǎn)移的要點：立場轉(zhuǎn)移，事態(tài)轉(zhuǎn)移;解決要點：答復異議，努力成交。

(4)把握成交的控制。

1)掌握成交締結的技巧，在多數(shù)銷售中，營業(yè)員如何控制銷售過程的發(fā)展，在每一個階段及時幫助顧客做出決定即成交締結，對不同的顧客應該采取不同的方法。

2)成交的要訣：多看、少說;一問一答;不急不忙;保持態(tài)度。

3.善于抓住顧客心理是銷售成功的保證。

現(xiàn)在的市場由于競爭激烈，顧客成了稀缺資源，而且顧客往往都有“貨比三家”的習慣。因此，要想讓顧客第一時間購買自己的商品，分析顧客的心理就顯得至關重要。我就有過很多這樣的經(jīng)歷，有很多顧客往往已經(jīng)看上了一些產(chǎn)品，但因為價格等原因而遲遲不肯出手，這時就要抓住他的這種心理，向他充分介紹產(chǎn)品的效能，使其產(chǎn)生物有所值的想法。

還有就是通過顧客的言行舉止掌握其心理，不同類型的顧客往往需要不同的銷售方法。以下是我在這段時間與顧客的交往過程中總結出來的三種顧客類型判斷的方法：

(1)即定型顧客的需求：有明確的問題和實際的需求，可以通過提問溝通了解需求;。

實習雖然結束了，但我們的人生才剛剛開始，我們要去學習的東西很很多很多。我們是剛出巢的小鳥，缺乏工作經(jīng)驗，不大懂得人情世故，工作態(tài)度不夠積極，自主學習能力差。這些問題都要求我們不能放松，上大學不是我們的目的，我們要的是將來能過自己想要的生活。雖然只是一次實習，雖然我學到的東西有限，但我們明白了很多道理，很有意義。同時，也要感謝學校給我們提供這次實習，使我們在這次實習中得到了提高，這次實習對我們以后的工作有很大幫助。為我們指明了前進的路，我們的明天會更好。

實習就要結束了，我也順利的完成了我的實習目標，在此之際我要衷心的感謝在實習過程中一直幫助我支持我的老師領導和朋友同事。

社區(qū)營銷實訓報告范文怎么寫篇七

在這次市場營銷實踐中，我們小組調(diào)查的是化妝品中的彩妝市場的市場營銷。我們主要在麥凱樂、錦輝商場、絲芙蘭、屈臣氏進行實地調(diào)查詢問以及通過網(wǎng)絡收集各種品牌彩妝的相關信息和資料，如美寶蓮、露華濃、za、，蜜絲佛陀等，從而分析其市場定位、銷售渠道、促銷方式等營銷策略。

一、中國彩妝市場背景分析。

中國化妝品市場是一個充滿活力的新市場，跨國企業(yè)的大舉進入，本土企業(yè)的崛起，使這個行業(yè)更加變化多姿。彩妝以前在中國一直被看為化妝品配角，近年來隨著護膚品市場競爭的日趨激烈，彩妝消費市場基本成型，一直由護膚品所主導的中國化妝品格局正在悄然變臉，彩妝越來越受到現(xiàn)代都市女性的青睞。彩妝被稱為化妝品里面的最后一塊蛋糕，無疑將成為未來日化行業(yè)爆發(fā)的引擎點。歸納其營銷策略，可以作以下要點概述：強勁的廣告宣傳攻勢，公關策略應用，著重塑造品牌;成功的專柜營銷策略;超細分的市場策略，能吻合不同的消費需求;包裝策略設計更注重特色，更有個性，更有品質(zhì)感;更加迎合消費者心理需求;更重視品牌建設，重視市場信息收集、反饋和研究。

二、彩妝品牌的營銷策略。

通過在我們小組成員在麥凱樂、錦輝商場、絲芙蘭和屈臣氏的實地調(diào)查以及網(wǎng)上查詢，歸納出各大品牌的彩妝營銷策略，可以大體上概述為：超細分的市場策略，能吻合不同的消費需求;成功的專柜營銷策略;包裝策略設計更注重特色，更有個性，更有品質(zhì)感;強勁的廣告宣傳攻勢，公關策略應用，著重塑造品牌;更加迎合消費者心理需求;更重視品牌建設，重視市場信息收集、反饋和研究。

三、卡姿蘭的跟進策略。

美寶蓮進入中國十來年，是中國名副其實的彩妝第一品牌。04年度銷售額愈10億元人民幣，有效的培育和引導了中國彩妝市場。比附第一品牌，是品牌營銷的有效成功策略?？ㄗ颂m的成長有效運用了“跟進美寶蓮”的成功策略，從產(chǎn)品開發(fā)到形象建設及部分渠道建設思維都有效做了一個“跟進者”，這是卡姿蘭成長的一大法寶。特別是卡姿蘭借助自身早先從事彩妝原料的優(yōu)勢全面跟進美寶蓮的產(chǎn)品開發(fā)思路，全面復制相關產(chǎn)品線，大力地塑造“同(美寶蓮)等質(zhì)量、相對(美寶蓮)便宜的價格”。如卡姿蘭3d星光果冰唇彩就是“跟進”美寶蓮的水晶3d星光唇膏，并且價格要比美寶蓮低。這種借助自身資源又有效比附第一品牌“美寶蓮”的成功策略有力地推動卡姿蘭的成長。

市場定位：卡姿蘭目標消費者一般比較年輕，介于16-25歲之間(相對其他彩妝品將目標消費者年齡下沉到16歲，因為90后才是未來彩妝消費的生力軍，我們沒有理由不仔細經(jīng)營)，中等收入的年輕女性占比較大，隨著彩妝市場的不為斷成熟，在校學生的占比將會加大。此類年輕女性一般受過較好的教育，且有一定的品牌意識，思維非?；钴S，很容易接受新事物，相對來說品牌忠誠度較低。

社區(qū)營銷實訓報告范文怎么寫篇八

通過實習，掌握分析和解決人力資源管理問題的基本能力，了解人力資源的各個模塊，在這基礎上把所學的專業(yè)理論知識與模擬的公司緊密的結合起來，培養(yǎng)實際的工作能力與分析能力，已達到學以致用的目的，從而增加對人力資源的了解。

二、實訓平臺。

xx資源管理實踐教學平臺。

實訓主要是為了加深對人力資源管理的認識，通過系統(tǒng)的學習，從而更熟悉和了解企業(yè)的人力資源部門在一個企業(yè)中的職能和重要作用。但由于課程時間的限制，在上機過程中我們重點學習了一下幾個方面，其他部分則根據(jù)教材內(nèi)容理解。

3.1創(chuàng)建模擬公司。

我們是以每個人為單位建立公司，并且由自己擔任人力資源部經(jīng)理，就我公司為xx公司，主要定向于對xx的各個行業(yè)進行咨詢及其對需要進行培訓的企業(yè)提供培訓平臺的一個有限責任公司。公司成立于20xx年，公司初步擬定為人力部，財務部，運營部（信息部，后勤部），規(guī)模并不是很大，正在不斷的完善和發(fā)展中。下一步就是對我公司進行人事管理，做公司的人力規(guī)劃，對我公司的所有部門中設定職位，編寫其崗位說明書，把其中的崗位要求、崗位權責、工作內(nèi)容及任職資格等寫清楚，進而挑選員工。例如：公司總經(jīng)理，他主要是制定公司的總體戰(zhàn)略與年度經(jīng)營計劃；人力資源經(jīng)理，規(guī)劃協(xié)調(diào)公司的人力資源管理與組織建設，開發(fā)人力資源，促進公司經(jīng)營目標的實現(xiàn)和長遠發(fā)展。

3.2個人管理。

主要是把公司的一些事務通過該系統(tǒng)來進行工作管理和消息管理，公司對假期申請、消息查詢和發(fā)布、個人信息管理和密碼維護等操作將會是一個很程序化的過程。在實驗室中在指導教師指導下，我們就假期的申請，消息的查詢都認真的熟悉了一遍，這些讓我們知道我們在該系統(tǒng)中我們只要點擊就會彈出請假的類型（事假、病假、婚假和產(chǎn)假等）和請假的天數(shù)，在對假期發(fā)出給管理部門后，管理部門都會對其進行處理，就該假的`批準與否都將會有個人信息提示；我們也能接收到公司中發(fā)布的消息，這樣很快捷。其次也可通過模擬操作為下屬安排工作，安排自己的工作。

3.3招聘管理。

這是我們學習的重點，有招聘信息管理和面試信息管理。試驗中我們需要對公司招聘的崗位參考以前做的工作崗位說明書填寫招聘信息，包括擬定的招聘人數(shù)和給應聘者的應聘要求，選擇是用內(nèi)部招聘還是到外部招聘，招聘的渠道把握清楚后，其次試驗中主要讓我們操作了網(wǎng)絡招聘（現(xiàn)今最常用的招聘渠道）的程序，過程是在系統(tǒng)的人才市場申請注冊，在人才市場發(fā)布信息，在當應聘者看到公司的信息后就會遞交簡歷，于是公司就會將這應聘的簡歷全部做處理：當這人符合公司的要求，公司將會給他發(fā)面試通知單，面試后如果錄取他將會受到錄用單，沒有錄用也會給他發(fā)送未錄單；當這人有很大的前途但又不符合需要招聘的職位，公司會將其導入人才庫。

3.4培訓管理。

在試驗中培訓管理由培訓計劃、培訓實施和培訓材料三方面組成，缺少的是培訓需求分析。培訓計劃是指我們通過制定培訓任務（可以設置多個任務），選擇培訓方式，設置培訓課程，和要求選擇的培訓對象以及培訓時間安排的幾個要素，在考慮后由該培訓部門向培訓對象通過系統(tǒng)發(fā)送信息，并且讓決策部門批準。例如：人力資源部向所有員工提供企業(yè)文化價值觀的培訓，財務部門也可以對所有運營部的所有員工進行如何節(jié)約公司成本的技能培訓。培訓實施則操作的難度大和具體的公司運用的工具亦不同就沒有進行操作。培訓資料主要包括選擇培訓的教材，和對員工培訓的一些協(xié)議規(guī)范，對員工的培訓過程和結果存檔。

3.5考勤管理和績效管理。

1、考勤管理對待很多公司來說是有大的相同點，它涉及到所有員工，對員工的工作時間，以及在進行明確的規(guī)定，做到有章可循，。

2、績效管理則是在人力資源部的領導下對公司的所有人進行考核管理，在試驗中我們采用的是xx度考評法和指標法倆種方法，我們的xx度考評法過程是利用考評者的上級，下級，同級，和客戶對一些具體指標打分，將結果分析對考評者綜合考評，最后把kpi個人一覽表發(fā)給考評者，并交決策者審批，給出績效評估的結論，決定考評者晉升還是降職還是輪崗等，還有附加意見處理。

3.6薪酬管理。

1、我們以制定薪酬策略為出發(fā)點，對各個部門的工作項目名稱、項目說明、績效掛鉤與否等細節(jié)做布置，平且制定了薪酬細項，熟悉制定考核獎金的額度，制定薪酬額度。

2、薪酬的發(fā)放，將我們在個人管理中進行的考勤成績查詢遷入，對一定時間范圍內(nèi)的薪酬查詢，和對各部門的薪酬進行匯總，于是在后面把個人薪酬一覽表給顯示出來；在試驗中同時我們也可以對其他員工，對已有薪酬進行修改的操作。

3.7人力資源管理信息系統(tǒng)的輔助功能。

1、系統(tǒng)管理對公司的資料進行設定，包括企業(yè)資料管理，人力資源資料的管理，輔助的修改資料類別。權限設定，修改人員編組，添加小組權限，修改小組權限。

2、簡單的學習了人員測評、人力資源下載和知識庫德使用等基本知識和技能。

四、實訓總結和體會。

4.1對該套系統(tǒng)的認識，我們在人力資源的這個模擬系統(tǒng)中認為其每一個環(huán)節(jié)都是相輔相成的，在最開始進行的設置將會為以后的工作進行有很大的影響，如在對工作分析的時候，對考勤的設置中都會為招聘、績效考核與薪酬管理有影響。對于我們虛擬的公司，很多的東西都是在憑空的想象，對于在一些具體公司的部門設置都不太熟悉，加之對工作分析時并不能把它的性質(zhì)任務、職能權限、崗位關系理順，也難以對崗位的任職資格作系統(tǒng)的闡述。在這個模擬板塊中缺少了人力資源中的職業(yè)生涯規(guī)劃，職業(yè)生涯規(guī)劃很重要，它告訴人們一個職業(yè)選擇的真確與否，就直接影響員工的個人職業(yè)生涯的成敗，所以我覺得應該在該系統(tǒng)增加一些這方面的內(nèi)容。

4.2對學習這個系統(tǒng)后對專業(yè)的認識，人力資源是企業(yè)組織中最有能動性的資源，人力資源管理也日益顯現(xiàn)其重要性，這也是為什么許多企業(yè)的最高管理者來源于人力資源管理領域。我們的人力資源管理觀念起步較晚，在引進西方各類管理概念的同時，我們也引進了西方的人力資源管理理念，這些理念與我國傳統(tǒng)的人力資源管理理念存在著較大的區(qū)別，對改進我國的人力資源管理工作有很大的影響。人力資源管理在企業(yè)中究竟應該扮演什么角色？人力資源管理者該做些什么？認清并解決好這些問題，才能使人力資源管理工作具有明確的目標和方向，人力資源管理才能真正實現(xiàn)其應有的作用。

4.3對以后將如何學習該專業(yè)的認識，也許看來我們學習人力資源管理很大限制的是我們很難結合實際，畢竟很大程度上人力資源只有在公司的業(yè)務開展和公司運營中才可以體現(xiàn)它的價值。在真正的公司我們才能了解如何用我們的智商和情商以及搜商來完成對公司的戰(zhàn)略做分析，對公司的人力資源做配置，為企業(yè)培訓與員工流動的關系研究和對人力的成本做規(guī)劃。

這次專業(yè)實習就現(xiàn)在而言我覺得自己專業(yè)知識還相當欠缺，所以這次受益蠻大的，實習中我消除了一些學習的誤區(qū)，認識以后的日子里會去系統(tǒng)的去熟悉人力資源的各個板塊重要性，思考面臨著畢業(yè)我該起碼因該具備的技能，同樣讓我增長了以后如何去網(wǎng)上應聘，如何看待網(wǎng)上招聘的時效性和其招聘的效率，減少到以后的應聘出現(xiàn)走彎路。

總之，專業(yè)實習讓我受益頗多，給了我以后學習抓重點，注意細節(jié)通過這次的實習也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足之處，使自己能在以后的學習和工作中克服這些錯誤，提高自己的各方面的綜合能力。

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社區(qū)營銷實訓報告范文怎么寫篇九

1、營銷協(xié)會入會儀式。

為了使新會員進一步更深層次的了解營銷協(xié)會，讓新會員心里感覺到營銷協(xié)會對其重視的程度，讓他們充分感受到主人翁意識和負責任的態(tài)度。以及對營銷協(xié)會充滿信心，感覺到營銷協(xié)會社團大家庭的溫暖!經(jīng)過我們第八屆全體執(zhí)委的一致決定，我協(xié)會在w109教室隆重舉行了第九屆新會員入會儀式。

時間：10月29日地點：w109。

參加人數(shù)：80人。

會員全部身穿校服，參加本次入會儀式。

新生代表發(fā)言，對協(xié)會的期盼和建議。

入會儀式在全體會員的努力下，圓滿成功。

2、大河廣場素質(zhì)拓展：

今年十一月我協(xié)會聯(lián)合口才協(xié)會，電子商務協(xié)會一起帶領會員來到了大河廣場進行素質(zhì)拓展大型戶外戶外活動。在開心娛樂的活動中增加了會員之間的溝通，無形中培養(yǎng)了會員的團隊協(xié)作能力，另外還拓展了會員的人脈，認識了更多的朋友，不僅愉悅了身心，還進一步的增進了會員之間的感情，使社團這個溫暖的大家庭更加的溫馨和諧!

時間：xx年11月6日。

地點：鄭州惠濟區(qū)大河廣場。

參加人數(shù)：120人。

素質(zhì)拓展，學習團隊精神!

心靈溝通活動，使大家更加了解彼此!

新會員，留影，紀念!

3、協(xié)會營銷知識培訓。

為了參加即將到來的營銷之星大賽，我協(xié)會于周五下午2點請來了人和新天地投資管理集團的總部培訓師在中州大學多媒體教室給我們的會員講解了關于銷售、倉儲以及管理的相關知識，使廣大會員增加了見識，了解了專業(yè)知識。

地點：中州大學多媒體教室時間：xx年11月19日。

參加人數(shù)：130人。

社區(qū)營銷實訓報告范文怎么寫篇十

實習地點：

實習目的：

營銷專業(yè)實習是市場營銷專業(yè)教學計劃的重要的實踐性教學環(huán)節(jié)。通過實習是學生深入理解和掌握已學過的市場營銷基本理論、基本方法和基本技能；進一步縮小理論教學與企業(yè)營銷實踐的差距；提高學生的獨立動手能力與分析問題和解決問題的能力，為后續(xù)課程的學習提供更多的感性知識和打下良好的實踐基礎。

期末考試的結束暗示著大三的結束，伴隨而來的還有實習的開始。結合實習目的，同學們紛紛走出校門去找工作，我也就是其中的一員。由于電腦出了故障，考完后就開始在工商聯(lián)人才市場搜尋招聘啟事。那天我們看到了很多招聘啟事，其中大部分是要招收技術人員，而對于我們就只能考慮到銷售。招銷售人員的招聘啟事不多，對于我們來說最大的問題是各公司店只要全職的并要求要有一定的銷售經(jīng)驗。逛了許久還是沒有發(fā)現(xiàn)好的機會，最終和同學只能是失望而歸。

最終放棄了出去尋找招聘啟事轉(zhuǎn)向通過網(wǎng)絡的幫助，其中我們查看很多人才網(wǎng)最終選了智聯(lián)人才網(wǎng)，在智聯(lián)人才網(wǎng)中我們主要是搜尋一些關于營銷的工作，如銷售等。最終，我在智聯(lián)人才網(wǎng)找到了德爾合肥物流中心，其正好在招收若干銷售人員而且學歷不限更重要的是其要的是兼職。通過招聘信息里的電話和聯(lián)系人我們很快地聯(lián)系上了負責此次招聘工作的孔經(jīng)理，通過在電話上的簡單溝通我很快獲得面試的機會。

首先，孔經(jīng)理要求我簡單地介紹一下自己，我稍微思索了一下很快地就介紹了自己；其二，他還問我為何要來德爾，我簡單地說明一方面是學習任務另一方面是德爾能為我提供良好的發(fā)揮自己的平臺。面試完后，孔經(jīng)理叫我先回去過幾天就會通知結果，沒想到第二天就打電話過來說明天就可前去報到。

在此次的培訓，公司采用了實踐型培訓法也叫作實踐法。實踐法是通過讓新員工在實際崗位或真實的工作環(huán)境中，親身操作、體驗，掌握工作中所需的知識、技能的培訓方法，在員工培訓中應用最為普遍。實踐法主要適用于以掌握技能為目的的培訓。

本次的培訓就是使用實踐法中的個別指導法，其和以前的“師傅帶徒弟”相類似。在老員工的指導下，我認識到實踐法中的個別培訓有其很多優(yōu)點：

1、新員工在老員工的指導下開展工作，可以避免盲目摸索；

2、有利于新員工盡快融入團隊；

3、可以消除剛從高校畢業(yè)的受訓者出現(xiàn)開始工作時的緊張感；

雖然個別指導法有其優(yōu)越處，但仍有缺點存在；

2、指導者本身水平對于新員工的學習效果有極大的影響；

3、指導者不良的工作習慣會影響到新員工；

4、不利于新員工的工作創(chuàng)新。

社區(qū)營銷實訓報告范文怎么寫篇十一

本次實訓產(chǎn)品為，xx牌優(yōu)酸乳系列；分別為紅色盒裝草莓味、白色包裝原味。本次實訓由漯河職業(yè)技術學院經(jīng)濟貿(mào)易與管理系市場營銷專業(yè)一班全體學生完成。

經(jīng)過我們公司開股東大會討論得知,本次消費產(chǎn)品為酸奶系列，為快速消費品。據(jù)調(diào)查，河職業(yè)技術學院為全日制大專學校，每逢星期天漯河職業(yè)技術學院的實訓廣場的在校師生流量為最大值。所以經(jīng)討論決定；在星期六星期天漯河職業(yè)技術學院實訓廣場展開一次別開生面的一次大促銷活動。本次我們公司十名成員每人一箱酸奶，全部搬到實訓廣場進行整體促銷。

20xx年4月13日星期六。我們coco公司的成員早早搬著產(chǎn)品向漯職院的實訓廣場走去出發(fā)。并扯出醒目的條幅（市場營銷專業(yè)酸奶促銷）以來吸引顧客。這次促銷活動我們把每箱的酸奶定價為35元人民幣。每盒酸奶標價為1.5元。就此在漯職院展開了為期一天的大促銷活動。

經(jīng)過了一天的艱苦征程，我們的酸奶終于買完了，當我們賣完那最后一箱優(yōu)酸乳的那刻，我體會到了一種巨大的成就感。這是我第一次買東西，雖然我們這次的贏利并不是很大。我們公司聯(lián)合起來，一共掙了22元人民幣，但是給我們的并不僅僅是物質(zhì)收獲，收獲最大的還是我懂得了當今社會的人民幣不好掙啊?。?！這才了解到我們的課本知識在社會實踐中并沒有起到那么大的作用，我們才真正的理解到理論和實踐結合的重要性！