電力優(yōu)質(zhì)工程申報(bào)理由范文怎么寫 優(yōu)質(zhì)工程申報(bào)理由寫什么(四篇)

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(以下稱乙方)于年 月在

(以下稱甲方)委托 組織的招標(biāo)編號(hào)為的 中中標(biāo)。甲乙雙方本著平等、自愿、誠(chéng)信的原則，經(jīng)友好協(xié)商一致，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》等相關(guān)規(guī)定，就設(shè)備的采購(gòu)事宜達(dá)成本合同，供雙方共同遵照?qǐng)?zhí)行。

第一條 合同標(biāo)的

1.1 設(shè)備名稱：。

1.2 標(biāo)的、設(shè)備材料采購(gòu)表(可按此表格式另附采購(gòu)清單替代)

備注：合同單價(jià)為固定單價(jià)，發(fā)貨的貨物規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量以甲方提供物資需求清單為準(zhǔn)，發(fā)貨總金額原則上不超過(guò)所中包的實(shí)際需求總額。

1.3 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：乙方按現(xiàn)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及同等行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)。

上述設(shè)備適用下列技術(shù)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：

1.3.1按同類產(chǎn)品國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)(標(biāo)準(zhǔn)代號(hào));

1.3.2按同類產(chǎn)品部頒標(biāo)準(zhǔn)(標(biāo)準(zhǔn)代號(hào));

1.3.3按同類產(chǎn)品行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);

1.3.4沒有上述標(biāo)準(zhǔn)或雖有上述標(biāo)準(zhǔn)，但雙方同意按附件所約定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

1.4 電桿使用使命年限為30年。

1.5 乙方對(duì)質(zhì)量負(fù)責(zé)的條件及期限：3年。

1.5 乙方應(yīng)承擔(dān)設(shè)備的運(yùn)輸、培訓(xùn)、售后服務(wù)和合同中規(guī)定的乙方應(yīng)承擔(dān)的其他責(zé)任和義務(wù)。

第二條 合同價(jià)款

2.1 乙方向甲方提供的合同設(shè)備的總價(jià)格(合同總價(jià)款)為人民幣(大寫)：

2.2 上述合同總價(jià)款可按實(shí)際交貨貨物的規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、重量、價(jià)格進(jìn)行更改。

2.3 合同總價(jià)款已包含設(shè)備的軟硬件價(jià)款、稅費(fèi)、專利費(fèi)、版權(quán)費(fèi)、進(jìn)出口關(guān)稅及乙方的利潤(rùn)等，乙方將設(shè)備運(yùn)至甲方指定地點(diǎn)的包裝費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)、裝卸費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)，以及設(shè)備驗(yàn)收、培訓(xùn)、售后服務(wù)等各項(xiàng)有關(guān)費(fèi)用，除合同總價(jià)款外，甲方無(wú)須向乙方另外支付任何費(fèi)用。

第三條 合同價(jià)款支付、銀行賬戶信息及發(fā)票信息

3.1 合同價(jià)款支付

第一次付款：自貨物驗(yàn)收合格之日起個(gè)日歷日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總價(jià)的%，即人民幣(大寫)，小寫￥元。

第二次付款：合同總價(jià)的%，即人民幣(大寫)，小寫￥元作為質(zhì)量保證金，在乙方完全履行本合同、設(shè)備質(zhì)量保修期屆滿，乙方的違約責(zé)任和保修責(zé)任全部履行完畢且甲方收到乙方發(fā)出的付款通知后的個(gè)日歷日內(nèi)付清。

3.2 乙方指定收款賬戶：戶名：，開戶銀行：，賬號(hào)：。甲方向上述賬戶付款即視為已完成付款義務(wù)。乙方應(yīng)對(duì)該賬戶真實(shí)性、合法性、有效性負(fù)責(zé)。本合同履行期間內(nèi)，乙方變更上述收款賬戶信息的，應(yīng)在甲方付款前以書面形式通知甲方。

3.3 發(fā)票信息

甲方在收到乙方按甲方要求的格式出具的與合同總價(jià)等額的符合國(guó)家財(cái)稅規(guī)定的合法發(fā)票(增值稅專用發(fā)票)，且符合合同約定的付款條件后個(gè)日歷日內(nèi)支付款項(xiàng)。發(fā)票的出具是甲方付款的前提條件。

第四條 設(shè)備包裝、運(yùn)輸

4.1 乙方應(yīng)將設(shè)備安全運(yùn)至甲方指定的地點(diǎn)：。

4.2 設(shè)備包裝要求：乙方對(duì)設(shè)備的包裝應(yīng)符合本合同及國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，且應(yīng)根據(jù)設(shè)備特點(diǎn)進(jìn)行堅(jiān)固包裝，使其防水、防潮、防腐、防銹、防震等，防止合同設(shè)備在運(yùn)輸和裝卸中損壞或變質(zhì)，這類包裝應(yīng)足以承受包括但不限于運(yùn)輸、裝卸過(guò)程中的野蠻裝卸、暴露于惡劣氣溫、鹽分大和降雨環(huán)境，以及露天存放，以確保貨物安全無(wú)損運(yùn)抵指定地點(diǎn)。由于包裝不善所引起的貨物損失均由乙方承擔(dān)。

4.3 設(shè)備到達(dá)甲方指定的地點(diǎn)所需的運(yùn)輸、裝卸、吊裝、保險(xiǎn)等費(fèi)用和貨物毀損滅失的風(fēng)險(xiǎn)均由乙方承擔(dān)。

4.4包裝費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

4.5甲方有權(quán)不接收未按上述規(guī)定包裝的設(shè)備，且視為乙方未交付設(shè)備。

4.6乙方從送貨到甲方指定的施工工地?zé)o論電桿需求量多少，乙方必須無(wú)條件包運(yùn)到施工工地，運(yùn)費(fèi)按(元/噸?公里)另行結(jié)算。

第五條 貨物交貨要求

5.1 甲方以發(fā)貨通知單方式通知乙方分批交貨的，乙方需在調(diào)撥通知單規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行交貨。

5.2 如乙方在發(fā)貨通 知單規(guī)定時(shí)間內(nèi)無(wú)法完成供貨，須在收到調(diào)撥通知單后2天內(nèi)書面告知甲方，經(jīng)甲方同意后，甲乙雙方確定延期交貨時(shí)間。

第六條 到貨表面簽收

6.1 設(shè)備運(yùn)至甲方指定的交貨地點(diǎn)后，乙方提請(qǐng)甲方、監(jiān)理到貨表面簽收，甲方、監(jiān)理自接到乙方通知之日起3個(gè)工作日內(nèi)，甲乙雙方、監(jiān)理共同進(jìn)行到貨表面簽收，檢查設(shè)備的外包裝是否完整無(wú)損、型號(hào)及數(shù)量與要求是否一致。設(shè)備經(jīng)過(guò)雙方驗(yàn)貨合格后，由甲乙雙方共同簽署。

6.2 如在開箱檢驗(yàn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)設(shè)備有錯(cuò)漏或與本合同約定的技術(shù)要求和規(guī)格不符時(shí)，甲乙雙方應(yīng)在現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)合作記錄，簽署備忘錄。甲方有權(quán)根據(jù)情況拒收或要求乙方限期退換貨、限期補(bǔ)齊。

第七條 所有權(quán)和風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

7.1 設(shè)備在到貨表面簽收合格之時(shí)，所有權(quán)從乙方開始轉(zhuǎn)移至甲方且不以是否付清合同價(jià)款為必要條件。

7.2 設(shè)備之毀損、偷盜、滅失、短缺等風(fēng)險(xiǎn)，自到貨表面簽收合格之時(shí)起從乙方轉(zhuǎn)移至甲方。未通過(guò)到貨表面簽收合格之前，甲方不負(fù)合同設(shè)備保管責(zé)任及毀損、滅失的風(fēng)險(xiǎn)。

第八條 安裝調(diào)試

8.1 合同設(shè)備的安裝和調(diào)試由甲方委托的施工單位完成。

8.2 乙方負(fù)責(zé)提供設(shè)備安裝調(diào)試所需的技術(shù)資料，并提供技術(shù)服務(wù)。

第九條 抽查

9.1 鋼芯鋁絞線、裸鋁線、鋁塑線、電纜等線材類物資必須保質(zhì)保量，單件貨物(指一盤或一卷)的實(shí)際數(shù)量須與供貨的標(biāo)稱、數(shù)量相符，有抽查發(fā)現(xiàn)不相符，則按抽查單件貨物的數(shù)量短缺比例，對(duì)乙方的標(biāo)稱數(shù)量全部進(jìn)行扣減來(lái)確定該批供貨的實(shí)收數(shù)量。

9.2 甲方可不定期對(duì)乙方供應(yīng)的貨物質(zhì)量進(jìn)行抽檢，亦可直接至乙方生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)待發(fā)乙方的產(chǎn)品進(jìn)行抽檢，委托買賣雙方共同認(rèn)定的權(quán)威機(jī)構(gòu)進(jìn)行產(chǎn)品檢測(cè)，如檢測(cè)合格檢測(cè)及相關(guān)費(fèi)用由甲方承擔(dān)，如檢測(cè)不合格檢測(cè)及相關(guān)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

第十條 交貨期限(以開具發(fā)貨通知單次日開始計(jì)算，日歷日)

10.1 110kv主變正常交貨期限為70天以內(nèi)，35kv主變交貨期限為45天以內(nèi)，10kv配變交貨期限為20天以內(nèi);

10.2 110kv斷路器、互感器、隔離開關(guān)、電容器、成套設(shè)備等正常交貨期限為30天內(nèi);

10.3 綜合自動(dòng)化設(shè)備、直流電源等正常交貨期限為45天內(nèi);

10.4 熔斷器、避雷器等正常交貨期限為20天內(nèi);

10.5 35kv及110kv鐵件正常交貨期限為：接到復(fù)測(cè)材料10天內(nèi)完成地腳螺絲交貨，其他材料45天內(nèi)陸續(xù)供完;

10.6 10kv鐵件(確認(rèn)圖紙后)、電力電纜、光纜、鋼芯鋁絞線、鋁塑線、鋼絞線、配電箱、計(jì)量箱、電表箱、金具、絕緣子以及其它材料等正常交貨期限為30天以內(nèi);

10.7 電能表正常交貨期限為45天以內(nèi)。

第十一條 驗(yàn)收

11.1 驗(yàn)收過(guò)程中，如甲方發(fā)現(xiàn)設(shè)備不符合本合同規(guī)定的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求，應(yīng)書面通知乙方，由乙方自費(fèi)負(fù)責(zé)退換貨，直至經(jīng)甲方驗(yàn)收合格。在此種情況下，如經(jīng)甲方驗(yàn)收合格的時(shí)間超過(guò)本合同第8.2款規(guī)定的期間的，視為乙方逾期交付設(shè)備，乙方應(yīng)按合同第20.2款規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任。

11.2 乙方應(yīng)于驗(yàn)收合格后向甲方提供驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、技術(shù)文檔以及設(shè)備接線、安裝圖、設(shè)備使用手冊(cè)、設(shè)備維修保養(yǎng)手冊(cè)等完整的技術(shù)資料。

第十二條 乙方應(yīng)提供的資料

12.1 產(chǎn)品的生產(chǎn)日期、合格證、質(zhì)量認(rèn)證書、產(chǎn)品備品備件(如有)及技術(shù)資料。

第十三條 投產(chǎn)供貨計(jì)劃

13.1 乙方接到甲方開具發(fā)貨通知單后，應(yīng)定期向甲方如實(shí)匯報(bào)生產(chǎn)情況及供貨日期計(jì)劃。

第十四條產(chǎn)品標(biāo)志牌顯示要求

14.1 乙方提供的貨物標(biāo)牌須有安裝在明顯位置、牌示清晰、耐久、耐防腐蝕的銘牌標(biāo)志。有存在糢湖不清及質(zhì)量易腐蝕料子可暫停不驗(yàn)收入庫(kù)。

14.2 水泥電桿、鐵件、金具、絕緣子、電表箱五大類產(chǎn)品上須有經(jīng)乙方審核備案持永久性標(biāo)識(shí)，存在無(wú)銘牌或永久性標(biāo)識(shí)可視為三無(wú)產(chǎn)品，甲方有權(quán)拒絕接收貨物。

第十五條 質(zhì)量保證

15.1 乙方保證合同設(shè)備是通過(guò)合法渠道進(jìn)口或生產(chǎn)的，是全新、未曾使用過(guò)的，合同設(shè)備不應(yīng)含有設(shè)計(jì)上和材料上的缺陷，其質(zhì)量、規(guī)格及技術(shù)特征完全符合合同規(guī)定的要求。

15.2 乙方提供的合同設(shè)備必須符合國(guó)家質(zhì)量、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和招投標(biāo)文件的要求。(三者有沖突的，按最高標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行)。

第十六條 稅費(fèi)

16.1 中國(guó)政府根據(jù)現(xiàn)行稅法對(duì)甲方課征有關(guān)執(zhí)行本合同的一切稅費(fèi)由甲方支付。

16.2 中國(guó)政府根據(jù)現(xiàn)行稅法對(duì)乙方課征有關(guān)執(zhí)行本合同的一切稅費(fèi)由乙方支付。

第十七條 知識(shí)產(chǎn)權(quán)

乙方保證向甲方提供的合同設(shè)備、軟件、服務(wù)或其任何一部分未侵犯第三人的著作、商標(biāo)、專利、技術(shù)秘密等知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不會(huì)侵犯第三人的商業(yè)秘密或?qū)θ魏蔚谌藰?gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，如因此與第三人形成爭(zhēng)議、訴訟或仲裁案件，由乙方承擔(dān)全部責(zé)任，并負(fù)責(zé)賠償甲方由此而遭受的全部索賠、處罰及其他經(jīng)濟(jì)和信譽(yù)損失。

第十八條 保密責(zé)任

18.1 在本合同履行期間及履行完畢后的任何時(shí)候，任何一方均應(yīng)對(duì)因履行本合同從對(duì)方獲取或知悉的保密信息承擔(dān)保密責(zé)任，未經(jīng)對(duì)方書面同意不得向第三方透露，否則應(yīng)賠償由此給對(duì)方造成的全部損失。

18.2 保密信息指任何一方因履行本合同所知悉的任何以口頭、書面、圖表或電子形式存在的對(duì)方信息，具體包括：

18.2.1 任何涉及對(duì)方過(guò)去、現(xiàn)在或?qū)?lái)的商業(yè)計(jì)劃、規(guī)章制度、操作規(guī)程、處理手段、財(cái)務(wù)信息;

18.3 如需要，乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求簽署相應(yīng)的保密協(xié)議，保密協(xié)議與本條款存在不一致的，以保密協(xié)議為準(zhǔn)。

第十九條 合同的變更與終止

19.1 本合同一經(jīng)生效任何一方不得隨意變更，但甲乙雙方就變更達(dá)成書面協(xié)議的除外。

未經(jīng)甲方同意，乙方不得擅自轉(zhuǎn)讓本合同權(quán)利及義務(wù)。

19.2 任何一方嚴(yán)重違約的，另一方可以根據(jù)《民法典》的相關(guān)規(guī)定，行使合同解除權(quán)。解除通知到達(dá)對(duì)方時(shí)，合同解除。

19.3 不論何種原因?qū)е潞贤K止，均不影響本合同關(guān)于違約責(zé)任條款及爭(zhēng)議解決條款的適用。

19.4 合同解除

19.4.1除本合同已有約定的合同解除情形外，若發(fā)生下述任何一種情況，則甲方有權(quán)解除合同，并可要求乙方立即退還甲方已支付的合同價(jià)款，同時(shí)甲方有權(quán)要求乙方按照合同價(jià)款的20%支付違約金。乙方應(yīng)支付的違約金低于給甲方造成的損失的，并應(yīng)就差額部分向甲方進(jìn)行賠償。

(1)乙方未能在合同約定的期限內(nèi)及甲方認(rèn)可的任何延期內(nèi)交付部分或全部合同貨物;

(2)乙方未能履行合同項(xiàng)下的任何其他義務(wù)，且在收到甲方發(fā)出的按約履行合同的通知后15日以內(nèi)仍未能采取糾正措施。

19.4.2甲方依本合同約定單方解除合同時(shí)，依據(jù)合同第二十二項(xiàng)通知乙方，解除合同的通知自送達(dá)乙方時(shí)生效。

第二十條 違約責(zé)任

20.1 經(jīng)驗(yàn)收，由于乙方責(zé)任，合同貨物技術(shù)指標(biāo)不滿足招標(biāo)文件“技術(shù)條款”要求，甲方有權(quán)退貨、更換或向第三方采購(gòu)可替代貨物。甲方選擇更換的，乙方應(yīng)及時(shí)進(jìn)行更換，更換周期應(yīng)滿足工期要求，否則乙方應(yīng)按本合同第20.4條的規(guī)定向甲方支付違約金。

20.2 甲方對(duì)合同貨物進(jìn)行抽檢，發(fā)現(xiàn)合同貨物不符合合同要求，乙方未能在甲方限定的時(shí)間內(nèi)通過(guò)整改使其符合合同要求，或者甲方擴(kuò)大范圍抽檢的結(jié)果表明合同貨物仍不符合要求的，甲方有權(quán)要求更換、退貨、向第三方采購(gòu)可替代貨物或解除合同。

20.3 如果在出廠試驗(yàn)時(shí)合同貨物未滿足合同約定的保證值，且乙方在發(fā)現(xiàn)不合格之日起2個(gè)月內(nèi)未能使合同貨物滿足保證值，甲方有權(quán)要求重新生產(chǎn)、更換、向第三方采購(gòu)可替代貨物或解除合同。

20.4 如乙方未能按合同第五條與第十條的約定按時(shí)交付貨物的，甲方有權(quán)按以下約定向乙方主張遲延交貨違約金：

(1)遲交1-4天，違約金為遲交貨物金額的0.6‰/天;

(2)遲交5-8天，違約金為遲交貨物金額的1.2‰/天;

(3)遲交9天以上，違約金為遲交貨物金額的1.4‰/天。

遲延交貨違約金總額不超過(guò)合同價(jià)格的10%。

遲延交貨違約金總額達(dá)到合同價(jià)格的10%或者遲交合同貨物對(duì)安裝、試運(yùn)行有重大影響的，甲方有權(quán)取消該批次供貨，并可以依其認(rèn)為適當(dāng)?shù)臈l件和方法購(gòu)買可替代的貨物，由此發(fā)生的差價(jià)、增加的費(fèi)用和損失等由乙方承擔(dān)。同時(shí)，甲方也有權(quán)解除合同并按照本合同第十九條執(zhí)行。

20.5 乙方未按期向甲方或甲方指定的設(shè)計(jì)單位交付技術(shù)資料的，每遲交1日，應(yīng)向甲方支付違約金5000元。乙方向甲方或甲方指定的設(shè)計(jì)單位提供的圖紙有錯(cuò)誤的，每發(fā)現(xiàn)1張有錯(cuò)誤的圖紙，應(yīng)向甲方支付違約金5000元。

20.6 由于乙方提供技術(shù)服務(wù)存在錯(cuò)誤或疏忽，造成甲方工期延誤的，每延誤工期1周，乙方應(yīng)向甲方支付相應(yīng)批次合同貨物價(jià)格0.5%的違約金。不滿1周的按比例計(jì)算。

20.7 甲方要求乙方進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)時(shí)，若乙方未在約定的時(shí)間內(nèi)答復(fù)和到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，每推遲1日，乙方應(yīng)向甲方支付違約金5000元。

20.8 在質(zhì)量保證期內(nèi)合同貨物出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，乙方接到通知后未在48小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處置的，嚴(yán)重缺陷的處置每推遲1日，乙方應(yīng)向甲方支付違約金5000元;危急缺陷的處置每推遲1日，乙方應(yīng)向甲方支付違約金10000元。

20.9合同貨物交付后，由于乙方原因造成的質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致合同貨物不能按期投運(yùn)的，每延誤1天，甲方有權(quán)向乙方主張合同價(jià)格1‰的違約金，但違約金總額不超過(guò)合同價(jià)格的10%。

20.10 乙方明確表示無(wú)法供貨或甲方有理由認(rèn)為乙方無(wú)法供貨的，甲方有權(quán)就全部或部分標(biāo)的物解除。全部解除的，乙方應(yīng)退還甲方已支付的合同價(jià)款，并按照合同價(jià)格的20%向甲方支付違約金。部分解除的，乙方按照未履行合同部分價(jià)格的20%向甲方支付違約金。

20.11乙方根據(jù)本合同第二十條需支付各項(xiàng)違約金累計(jì)達(dá)到合同價(jià)格的20%時(shí)，甲方有權(quán)退貨或解除合同。乙方應(yīng)退還甲方已支付的合同價(jià)款，并自費(fèi)將所交付的合同貨物(如有)運(yùn)離現(xiàn)場(chǎng)。甲方因退貨所產(chǎn)生的費(fèi)用，包括安裝費(fèi)用、拆卸(除)費(fèi)用、另行采購(gòu)合同貨物所發(fā)生的額外費(fèi)用等及其他相關(guān)損失，由乙方承擔(dān)。

20.12 乙方按合同約定應(yīng)支付的違約金低于給甲方造成的損失的，應(yīng)就差額部分向甲方進(jìn)行賠償。

20.13 乙方違反合同規(guī)定的，甲方有權(quán)從到期應(yīng)向乙方支付的價(jià)款或履約保證金中扣除乙方應(yīng)支付的違約金、賠償金和其他費(fèi)用。

20.14乙方無(wú)正當(dāng)理由未按約定時(shí)間簽字確認(rèn)供貨單，每延遲1日，應(yīng)向甲方支付該供貨單價(jià)格1%的違約金。違約金總額達(dá)到該供貨單價(jià)格的10%或者遲延簽字確認(rèn)供貨單超過(guò)5日，甲方有權(quán)取消該批次供貨，并在合同總量中予以核減，并可以依其認(rèn)為適當(dāng)?shù)臈l件和方法購(gòu)買與未交合同貨物類似的貨物，由此發(fā)生的額外費(fèi)用及甲方因此需對(duì)外支付的窩工費(fèi)等損失由乙方承擔(dān)。乙方發(fā)生上述行為3次及以上的，甲方有權(quán)解除合同。

20.15 合同質(zhì)量保證期屆滿30日內(nèi)(有索賠待索賠完成)乙方應(yīng)向甲方提供經(jīng)合同貨物使用單位簽署的合同貨物質(zhì)保單，乙方未按期向甲方提交的，每遲交1日，應(yīng)向甲方支付該批次合同貨物價(jià)格0.1%且不超過(guò)5000元的違約金。

20.16 當(dāng)乙方為生產(chǎn)商委托的代理商時(shí)，其與甲方簽訂并履行本合同時(shí)，因非甲方原因無(wú)法按照合同約定供貨的或供貨質(zhì)量不符合約定的，由生產(chǎn)商和代理商向甲方承擔(dān)連帶責(zé)任。

20.17甲方依本合同約定向第三方采購(gòu)可替代貨物的，費(fèi)用由乙方承擔(dān)。除非甲方同意，更換應(yīng)在30日以內(nèi)完成。逾期未完成的，按照本合同第20.4條的標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金。乙方更換的貨物仍不符合合同要求的，甲方有權(quán)要求退貨、向第三方采購(gòu)或解除合同。甲方解除合同的，按照本合同第十九條執(zhí)行。

20.18乙方存在貨物質(zhì)量不合格、遲延交貨、售后服務(wù)不到位等不良履約行為的，每出現(xiàn)一次甲方有權(quán)核減合同總量的10%，核減量最高不超過(guò)合同總量的30%;情節(jié)嚴(yán)重的(擅自更換原材料、組部件或偷工減料、以次充好;對(duì)質(zhì)量問(wèn)題拒不整改2次及以上的，或產(chǎn)品存在批量質(zhì)量問(wèn)題但拒不進(jìn)行召回的;因產(chǎn)品存在嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題而造成退換貨量占合同金額10%及以上;主要技術(shù)參數(shù)不合格、非主要技術(shù)參數(shù)多次不合格的;因延期交貨、售后服務(wù)不到位被2個(gè)及以上最終用戶投訴等)，首次出現(xiàn)甲方有權(quán)核減合同總量的30%，今后每出現(xiàn)一次甲方有權(quán)核減合同總量的10%最高不超過(guò)合同總量的50%;達(dá)到合同約定終止條件的終止合同。

第二十一條 不可抗力

21.1 不可抗力，系指地震、臺(tái)風(fēng)、水災(zāi)、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)等不能預(yù)見、不能避免并不能克服的，直接影響本合同履行的意外事件。對(duì)本合同履行不產(chǎn)生直接影響的意外事件，不構(gòu)成不可抗力。

21.2 如果出現(xiàn)不可抗力，雙方在本合同中的義務(wù)在不可抗力影響范圍及其持續(xù)期間將中止履行。經(jīng)另外一方確定的不可抗力影響時(shí)間，不計(jì)入本合同執(zhí)行時(shí)間，本合同執(zhí)行時(shí)間相應(yīng)順延。合同期限可根據(jù)中止的期限作相應(yīng)延長(zhǎng)，但須雙方協(xié)商一致。任何一方均不會(huì)因此而承擔(dān)違約責(zé)任。但是，一方遲延履行本合同的同時(shí)發(fā)生了不可抗力，遲延方的違約責(zé)任不能免除。

21.3 受不可抗力影響的一方，應(yīng)當(dāng)盡可能采取合理的行為和適當(dāng)?shù)拇胧p輕不可抗力對(duì)履行本合同所造成的影響。沒有采取適當(dāng)措施致使損失擴(kuò)大的，該方不能就擴(kuò)大損失的部分要求免責(zé)。

21.4 受不可抗力影響一方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后 3 個(gè)工作日內(nèi)將不能履行本合同的原因書面通知對(duì)方，并提供有效的證明文件。

21.5 不可抗力影響結(jié)束后，受影響一方應(yīng)在 3 個(gè)工作日內(nèi)書面通知對(duì)方。

21.6 如果不可抗力影響超過(guò) 7 日，各方可協(xié)商解決此后的合同履行問(wèn)題。如果各方在相應(yīng)順延的 7 日內(nèi)未能協(xié)商一致，各方均有權(quán)解除合同。

第二十二條 其他

22.1通知

一方根據(jù)本合同發(fā)給另一方的任何通知，包括批準(zhǔn)、證明、同意、確定和請(qǐng)求均應(yīng)采用書面形式。通知可由專人送交或通過(guò)信件或快遞、數(shù)據(jù)電文(包括電報(bào)、電傳、傳真、電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件)方式發(fā)送。由專人送交時(shí)，以對(duì)方簽收之日為通知的收到日期;通過(guò)信件或快遞方式發(fā)送的，以對(duì)方簽收之日為通知的收到日期;通過(guò)數(shù)據(jù)電文方式發(fā)送的, 以該數(shù)據(jù)電文進(jìn)入對(duì)方指定特定系統(tǒng)的時(shí)間為到達(dá)時(shí)間;對(duì)方未指定特定系統(tǒng)的，以該數(shù)據(jù)電文進(jìn)入對(duì)方的任何系統(tǒng)的首次時(shí)間為到達(dá)時(shí)間。

所有通知應(yīng)按合同所述的地址發(fā)給對(duì)方，任何一方不得無(wú)理扣押或拖延。如果一方通知了另外地址，則隨后的通知應(yīng)按新址發(fā)送。雙方聯(lián)絡(luò)方式變更未及時(shí)通知對(duì)方，致使通知未被簽收或未正常接收的，并不影響已送達(dá)的效力。

22.3 乙方應(yīng)配合甲方接受銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)的檢查;乙方不得以甲方的名義開展活動(dòng)。

22.4 按合同規(guī)定應(yīng)該償付的違約金、賠償金和各種經(jīng)濟(jì)損失，應(yīng)當(dāng)在明確責(zé)任后 10 日內(nèi)付清，逾期按應(yīng)支付金額的日萬(wàn)分之 3 計(jì)收利息。依據(jù)本合同如屬于乙方應(yīng)向甲方支付前述款項(xiàng)的，甲方有權(quán)自行從應(yīng)付合同總價(jià)款中扣除充抵。

22.5 解決合同糾紛的方式：因履行本合同而發(fā)生的爭(zhēng)議，由甲乙雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成，雙方同意按以下第 (2) 種方式處理：

(1)向南寧仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁：

(2)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

22.6 在本合同履行期間及履行完畢的任何時(shí)候，未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得以任何形式公開本合同及附件內(nèi)容，以確保雙方的商業(yè)機(jī)密。

22.5 本合同一式 4 份。甲方執(zhí) 2 份，乙方執(zhí) 2 份。附件為主合同的一部分，具有同等法律效力。招標(biāo)文件和投標(biāo)文件是本合同不可分割的部分。附件與主合同內(nèi)容不一致的，以主合同為準(zhǔn)。

22.6 本合同自雙方法定代表人或者授權(quán)代理人簽字并加蓋公章之日起生效。

合同執(zhí)行期內(nèi)，甲乙雙方均不得隨意變更或解除合同。未盡事宜，由雙方共同協(xié)商達(dá)成補(bǔ)充協(xié)議解決。補(bǔ)充協(xié)議與本合同不一致的，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。

甲方(蓋章)： 乙方(蓋章)：

法定代表人 法定代表人

或授權(quán)代理人： 或授權(quán)代理人：

日期： 年 月 日 日期： 年 月 日

推薦電力優(yōu)質(zhì)工程申報(bào)理由范文怎么寫二

xx年來(lái)，總體工作在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、兄弟班組的配合下，以安全為中心、以抓狠電費(fèi)回收和用電管理工作為重點(diǎn)，通過(guò)全組成員的辛苦努力，順利、圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)?，F(xiàn)將我組一年來(lái)的工作情況總結(jié)

一、指標(biāo)完成情況

1、售電量：售電量完成9045萬(wàn)kwh，比去年增長(zhǎng)9.3個(gè)百分點(diǎn)。

2、線損率：配網(wǎng)綜合線損完成4.3%，比年初中心下達(dá)的線損指標(biāo)6%，下降1.7百分點(diǎn)。

3、售電均價(jià)：綜合售電均價(jià)為525.25/千千瓦時(shí)，比年初中心下達(dá)的指標(biāo)增長(zhǎng)4.85百分點(diǎn)。

4、電費(fèi)回收：當(dāng)年電費(fèi)回收率完成99.64%，舊欠電費(fèi)回收率完成99.70%。

二、狠抓安全工作，不斷提高人員安全思想意識(shí)

安全生產(chǎn)是電力企業(yè)不變的主題，更是干好各項(xiàng)工作的重要保證，我班始終把“安全工作放在重之又重的位置，從抓組員安全教育入手，培訓(xùn)員工操作技能，落實(shí)安全責(zé)任制，加大考核力度，從而提高了組員對(duì)安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識(shí)。從思想上牢固樹立了“安全第一”方針。現(xiàn)將全年安全工作總結(jié)

1、認(rèn)真開展安全活動(dòng)，加強(qiáng)職工安全思想教育。

為了提高組員對(duì)安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識(shí)，一年來(lái)我班一直堅(jiān)持每周一次的安全活動(dòng)，從未間斷過(guò)。每次安全活動(dòng)不僅僅是及時(shí)學(xué)習(xí)安全事故通報(bào)，更重要的是分析事故發(fā)生的原因，從中吸取教訓(xùn)。使每位班員清楚的認(rèn)識(shí)到事故的危害性，清楚的認(rèn)識(shí)到安全工作不容忽視。從思想上牢固的樹立“安全第一”方針。

2、按時(shí)開展安全培訓(xùn)，不斷提高職工安全思想意識(shí)

為了加強(qiáng)工作人員安全方面的知識(shí)，我們按照年度培訓(xùn)計(jì)劃，適時(shí)對(duì)職工進(jìn)行安全培訓(xùn)，在春季大檢查前進(jìn)行《電業(yè)安全工作規(guī)程》考試，十月底進(jìn)行了新《電業(yè)安全工作規(guī)程》學(xué)習(xí)并經(jīng)考試合格。同時(shí)在日常工作中，及時(shí)對(duì)工作人員進(jìn)行安全教育，使工作人員不斷提高安全自我保護(hù)意識(shí)。

3、嚴(yán)格規(guī)章制度，杜絕習(xí)慣性違章

為了保證安全生產(chǎn)，我們要求每位工作人員必須嚴(yán)格規(guī)章制度和規(guī)程規(guī)定執(zhí)行，堅(jiān)持杜絕習(xí)慣性違章作業(yè)，對(duì)工作不認(rèn)真者，嚴(yán)格按照經(jīng)濟(jì)考核的規(guī)定進(jìn)行處罰。加強(qiáng)對(duì)車輛的管理，補(bǔ)充完善了車輛管理規(guī)定，嚴(yán)格了出車紀(jì)律，杜絕了交通事故的發(fā)生。

4、加強(qiáng)客戶的安全用電管理，確保電網(wǎng)安全運(yùn)行

客戶的安全用電直接關(guān)系著客戶的經(jīng)濟(jì)效益，也影響著電網(wǎng)的安全運(yùn)行。今年，因客戶責(zé)任引發(fā)了電網(wǎng)越級(jí)跳閘事故，給客戶和我公司造成了一定程度的損失，所以加強(qiáng)客戶安全用電管理是一項(xiàng)非常重要的工作。為此，我們依據(jù)相關(guān)安全管理規(guī)定，要求10kv專線客戶加強(qiáng)設(shè)備線路的巡檢工作、采取有效防止小動(dòng)物入室的措施，并定期對(duì)這些用戶進(jìn)行檢查及時(shí)有效的處理缺陷，做到客戶的安全管理可控、在控。協(xié)助和督促10kv客戶建立健全內(nèi)部安全管理制度及資料，使客戶的安全管理工作有章可循、有據(jù)可依。通過(guò)大量的工作，使客戶的安全用電水平有了較大的提高。

三、采取有效措施，大力降低線損

1、采用合理的管理模式，有效降低線損

通過(guò)采用組包線，人包變的管理模式，把線損指標(biāo)任務(wù)分配到人，線損指標(biāo)完成情況直接與工資掛鉤，有獎(jiǎng)有罰，有效提高組員的積極性，降低了線損。

2、加大用電電檢查力度，更換不合格表計(jì)

從年初開始加大用電檢查工作力度，杜絕了“三電”情況的發(fā)生，并禁止“跑、冒、漏、滴”情況，一年來(lái)共查出竊電戶7戶，追回?fù)p失4.98萬(wàn)元。查出表計(jì)燒壞90戶，及時(shí)更換到期表計(jì)359塊，其中包括高壓用戶表計(jì)70多組。

3、維護(hù)檔案，保證營(yíng)銷系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性

用戶檔案的準(zhǔn)確與否關(guān)系到線損統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確程度，年初我班發(fā)現(xiàn)客戶檔案和營(yíng)銷系統(tǒng)中客戶參數(shù)的混亂，致使統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)誤差是造成各條配網(wǎng)線路線損率不穩(wěn)定的主要因素，在中心領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我班協(xié)同其它各班組對(duì)所有的客戶檔案進(jìn)行了核對(duì)、維護(hù)，并針對(duì)過(guò)去相鄰線路用戶檔案混亂這一情況，到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)這部分用戶進(jìn)行了逐一核對(duì)，保證了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

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一、完善制度，活動(dòng)方案實(shí)施井然有序

為了使“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)有序推進(jìn)，省電力公司全面動(dòng)員，精心部署，圍繞“服務(wù)創(chuàng)業(yè)、富民興贛”主題，以促進(jìn)“堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)新發(fā)展、供電服務(wù)品質(zhì)大提升”為著力點(diǎn)，制訂了《江西省電力公司“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)重要措施》。公司營(yíng)銷部圍繞“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”的總體要求，結(jié)合電力行業(yè)自身工作特點(diǎn)，將日常營(yíng)銷工作與“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”相結(jié)合，編制了《“塑文化、強(qiáng)隊(duì)伍、鑄品質(zhì)”供電服務(wù)提升工程實(shí)施方案》等配套制度，提出了策應(yīng)全省“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)、深化市場(chǎng)開拓工作等五個(gè)方面20 條意見與措施，作為指導(dǎo)公司系統(tǒng)各單位深化“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”的重要文件。

同時(shí)，公司營(yíng)銷部還制訂了《“供電服務(wù)提升工程”活動(dòng)績(jī)效考核細(xì)則》，明確了“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”各項(xiàng)工作的具體標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化了工作要求,從成立組織機(jī)構(gòu)、制定活動(dòng)方案和計(jì)劃、宣傳發(fā)動(dòng)、具體實(shí)施情況、實(shí)施效果等方面對(duì)基層供電公司進(jìn)行評(píng)價(jià)打分,并將評(píng)價(jià)結(jié)果納入各單位全年績(jī)效考核。

二、健全機(jī)制，用電環(huán)境保障安全可靠

(一)保障重要客戶的供用電安全。進(jìn)一步完善重要客戶停電應(yīng)急機(jī)制，限度地減少因重要客戶停電造成的不利影響和損失，保障重要客戶的正常供電。此外，開展客戶安全用電服務(wù)，組織對(duì)高危及重要客戶供用電安全排查治理。深入開展用電安全隱患排查與治理整改工作，督促客戶完善自備應(yīng)急電源配置完成安全隱患整改落實(shí)工作，1-3季度份，共開展對(duì)475戶高危及重要客戶的隱患排查，發(fā)現(xiàn)安全隱患并下達(dá)整改通知書268條，提高了客戶側(cè)的用電安全狀況。

(二)積極做好抗洪救災(zāi)工作，力保災(zāi)區(qū)用電。____年6月-7月，持續(xù)的暴雨天氣襲擊了贛鄱大地，撫州、鷹潭等地區(qū)發(fā)生嚴(yán)重洪澇災(zāi)害，電力設(shè)施受損嚴(yán)重。省電力公司第一時(shí)間啟動(dòng)防汛應(yīng)急預(yù)案，成立了防汛應(yīng)急指揮部，協(xié)調(diào)指揮公司系統(tǒng)防汛應(yīng)急處置工作。營(yíng)銷部作為應(yīng)急辦成員部門，全力參與抗洪救災(zāi)過(guò)程中的各項(xiàng)工作。

為盡快恢復(fù)因?yàn)?zāi)受損的電力設(shè)施，營(yíng)銷部協(xié)助政府開展供電設(shè)施的應(yīng)急處置，保障重要用戶供電和臨時(shí)安置點(diǎn)的群眾生活用電，有序地組織撫州、鷹潭等受災(zāi)地區(qū)供電部門搶修應(yīng)急隊(duì)伍和裝備投入抗洪搶險(xiǎn)工作。同時(shí)調(diào)集了南昌、贛東北、贛西、贛州等供電公司發(fā)電車及員工馳援重災(zāi)區(qū)搶修電力設(shè)施，據(jù)統(tǒng)計(jì)，此次抗洪救災(zāi)中，公司系統(tǒng)共投入搶修人員55374人次、發(fā)電車28輛、搶修車輛5228臺(tái)次。

在加快搶修受災(zāi)電力設(shè)施、恢復(fù)供電的同時(shí)，營(yíng)銷部還積極做好水災(zāi)過(guò)后的安全用電宣傳。通過(guò)江西衛(wèi)視宣傳播放、發(fā)放宣傳單、95598短信平臺(tái)等形式宣傳災(zāi)后安全用電常識(shí)，僅撫州地區(qū)就發(fā)放了3萬(wàn)份安全用電宣傳單到災(zāi)民手中，列出了水災(zāi)過(guò)后安全用電要注意的相關(guān)事項(xiàng)，提醒受災(zāi)地區(qū)的廣大群眾主動(dòng)做好防范措施，確保家庭用電安全。

(三)全力做好各項(xiàng)保供電工作。今年省內(nèi)各項(xiàng)重大活動(dòng)頻繁，公司積極做好中博會(huì)、高考、招商引資活動(dòng)、經(jīng)貿(mào)洽談、省運(yùn)會(huì)、鄱陽(yáng)湖國(guó)際生態(tài)文化節(jié)等各項(xiàng)保供電工作。截至目前，累計(jì)調(diào)用應(yīng)急發(fā)電車78臺(tái)次，有力保證了重大活動(dòng)的順利召開。

9月26-28日，備受矚目的第五屆中部投資貿(mào)易博覽會(huì)在南昌成功舉辦，這是江西今年的一大盛事。為確保會(huì)議期間供電萬(wàn)無(wú)一失，省公司總經(jīng)理秦紅三親赴保電現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)保電的各項(xiàng)工作，南昌供電公司專門敷設(shè)電纜4300余米，為秋水廣場(chǎng)“特制”8臺(tái)低壓柜，出動(dòng)9輛發(fā)電車，安排了4架配備發(fā)電機(jī)的高架燈，派三組人員進(jìn)行線路盯防，電纜故障測(cè)試車來(lái)回巡視線路。完成紅谷灘7條重點(diǎn)保電線路以及所屬各變電站設(shè)備的巡視檢查;出動(dòng)100余人，采取一人一基桿日夜蹲守，巡線人員來(lái)回巡視的方式，對(duì)長(zhǎng)達(dá)28.8公里的2條110千伏重點(diǎn)保電線路進(jìn)行全程“盯控”。對(duì)南昌國(guó)際展覽中心、72家賓館所轄配電間進(jìn)行逐一排查，檢查用電設(shè)備的運(yùn)行狀況，消除安全隱患。

公司系統(tǒng)周密的部署準(zhǔn)備和辛勤的保電工作，為中博會(huì)提供了安全可靠的供電保障，省委常委、市委書記余欣榮稱贊中博會(huì)保電工作做得非常細(xì)，充分肯定了電力部門所做出的成績(jī)，公司也因此第三次榮登省效能辦“表?yè)P(yáng)臺(tái)”。

(四)快速響應(yīng)市場(chǎng)需求。為了讓創(chuàng)業(yè)服務(wù)工作形成長(zhǎng)效，公司結(jié)合實(shí)際，制定《策應(yīng)全省“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)、深化市場(chǎng)開拓工作指導(dǎo)意見》，從完善市場(chǎng)開拓工作機(jī)制、開展增售電量分析評(píng)估等五個(gè)方面，制訂20條措施以積極策應(yīng)創(chuàng)業(yè)服務(wù)，要求公司系統(tǒng)采取主動(dòng)的營(yíng)銷策略與措施，快速響應(yīng)市場(chǎng)需求，圍繞鄱陽(yáng)湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)和重大產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目建設(shè)做好各項(xiàng)服務(wù)，更好地服務(wù)江西經(jīng)濟(jì)發(fā)展。公司通過(guò)加強(qiáng)市場(chǎng)開拓過(guò)程管理，定期分析和評(píng)價(jià)通報(bào)基層單位班組或個(gè)人主動(dòng)開拓市場(chǎng)典型經(jīng)驗(yàn)，有力推動(dòng)了廣大員工進(jìn)一步認(rèn)識(shí)市場(chǎng)、服務(wù)市場(chǎng)，做好創(chuàng)業(yè)服務(wù)工作。

(五)滿足全省高負(fù)荷需求，實(shí)現(xiàn)迎峰度夏全省不拉閘限電。今年夏季，江西電網(wǎng)用電負(fù)荷7創(chuàng)歷史新高，8月5日達(dá)到1139萬(wàn)千瓦，公司營(yíng)銷部深入分析用電負(fù)荷增長(zhǎng)及電力供需平衡情況，超前組織開展有序用電方案編制工作，迎峰度夏之前完成各級(jí)電網(wǎng)____年度有序用電方案編制和報(bào)批，實(shí)現(xiàn)了迎峰度夏全省不拉閘限電目標(biāo)。

同時(shí)，公司加強(qiáng)局部電網(wǎng)電力有序供應(yīng)工作，及時(shí)分析重要斷面“卡脖子”、火電機(jī)組運(yùn)行變化對(duì)電力供需平衡的影響，指導(dǎo)督促供電公司做好各種局部電網(wǎng)有序用電應(yīng)急預(yù)案，保障居民生活用電和電氣化鐵路等重要客戶安全供電，限度減少供需變化給社會(huì)和客戶帶來(lái)的不利影響。

三、舉措得力，服務(wù)環(huán)境創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)高效

(一)開通綠色通道，主動(dòng)服務(wù)重大項(xiàng)目。保持供電綠色通道暢通，對(duì)重大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工程用電報(bào)裝實(shí)行優(yōu)先服務(wù)、優(yōu)先辦理、優(yōu)先送電。緊密配合當(dāng)前基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、民生工程、生態(tài)建設(shè)、重大招商引資項(xiàng)目等重點(diǎn)工程，建立重大項(xiàng)目和重點(diǎn)工程“一對(duì)一”聯(lián)絡(luò)與服務(wù)制度，定期了解進(jìn)展動(dòng)向，定期跟蹤項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度及相關(guān)情況，主動(dòng)上門服務(wù)，促進(jìn)了西氣東送、石吉高速、峰福電氣化鐵路等一批重大項(xiàng)目順利實(shí)施和早日供電。九江公司實(shí)施共產(chǎn)黨員掛點(diǎn)服務(wù)大客戶活動(dòng)，制作了《服務(wù)重點(diǎn)項(xiàng)目情況一覽表》，將所有的13個(gè)大項(xiàng)目與公司分管領(lǐng)導(dǎo)和客戶代表隊(duì)相對(duì)應(yīng)，定期召開項(xiàng)目協(xié)調(diào)會(huì)，全過(guò)程跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度。撫州公司將所屬全資子公司文昌供電公司遷入金巢工業(yè)園區(qū)，為該市創(chuàng)業(yè)對(duì)象最密集和重點(diǎn)項(xiàng)目最集中的園區(qū)客戶提供“零距離”的貼心服務(wù)。九江共青公司開展了“三跟蹤，三服務(wù)”(跟蹤在談項(xiàng)目，做好咨詢服務(wù)工作;跟蹤新入駐企業(yè)，做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作;跟蹤重點(diǎn)企業(yè)，做好綜合服務(wù)工作)活動(dòng)，優(yōu)先完成創(chuàng)業(yè)園內(nèi)30多家落戶企業(yè)的配套工程建設(shè)任務(wù)。

(二)提高工作效率，高效服務(wù)創(chuàng)業(yè)型企業(yè)。進(jìn)一步優(yōu)化業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程，實(shí)行全過(guò)程監(jiān)督，要求對(duì)創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的用電報(bào)裝主要環(huán)節(jié)的完成速度比電監(jiān)會(huì)相關(guān)規(guī)定進(jìn)一步縮減，努力打造報(bào)裝用電“創(chuàng)業(yè)速度”。5月28日，組織召開了客戶受電工程“三指定”自查自糾工作電視電話會(huì)議，督促各基層單位不斷規(guī)范服務(wù)行為，提高服務(wù)效能，對(duì)客戶業(yè)擴(kuò)工程，公司明確提出“三不指定”(不指定設(shè)計(jì)單位、施工單位、設(shè)備供貨單位)。7月，公司營(yíng)銷部組織了四個(gè)督導(dǎo)組，分赴全省9個(gè)地市，檢查各供電公司客戶受電工程“三不指定”工作落實(shí)情況，通過(guò)對(duì)用電報(bào)裝工作的逐步規(guī)范化管理，進(jìn)一步保障客戶工程的自主選擇權(quán)。

(三)加大投訴舉報(bào)管理力度，構(gòu)建和諧供用電氛圍。

營(yíng)銷部密切關(guān)注客戶滿意率情況，緊緊抓住監(jiān)測(cè)點(diǎn)和群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，有針對(duì)性地查找薄弱環(huán)節(jié)和分析不足，采取有效措施主動(dòng)改進(jìn)工作。針對(duì)監(jiān)測(cè)點(diǎn)反映的問(wèn)題，研究制定有效措施，舉一反三，組織在全系統(tǒng)內(nèi)開展整改，進(jìn)一步提升服務(wù)工作，提高社會(huì)滿意度。員工服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，紀(jì)律作風(fēng)進(jìn)一步改進(jìn)，創(chuàng)業(yè)環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化，增進(jìn)了與社會(huì)各界和廣大客戶的溝通和理解，監(jiān)測(cè)滿意率得到穩(wěn)定提升，7至10月連續(xù)四個(gè)月保持公共服務(wù)類第一名。

今年5月，公司專門出臺(tái)了《關(guān)于加強(qiáng)供電服務(wù)投訴管理指導(dǎo)意見》，對(duì)投訴舉報(bào)處理情況嚴(yán)格考核、定期通報(bào)，對(duì)于投訴較多或同一事件被重復(fù)投訴的單位，將被取消當(dāng)年的評(píng)先資格，由省公司掛牌督辦，限期整改，努力把供電服務(wù)問(wèn)題的苗頭解決在基層，解決在萌芽狀態(tài)。

(四)大力自查自糾，深入明察暗訪。圍繞基層單位創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)各項(xiàng)工作的開展落實(shí)情況、工作作風(fēng)建設(shè)情況、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作情況，深入組織對(duì)各市、縣供電公司的明察暗訪，重點(diǎn)抽查員工工作紀(jì)律、落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制情況，檢查營(yíng)業(yè)窗口、95598熱線和搶修人員的工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，督促基層單位抓實(shí)抓細(xì)行風(fēng)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，形成監(jiān)督檢查常態(tài)化。今年以來(lái)，分4批次對(duì)8家地市公司開展了“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”明察暗訪督察工作，涉及所屬基層單位、縣區(qū)公司達(dá)42個(gè)，其中暗訪營(yíng)業(yè)窗口31個(gè)，模擬故障報(bào)修16次，明查創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)組織開展、95598服務(wù)熱線和業(yè)擴(kuò)工作情況40余次，與此同時(shí)，系統(tǒng)各級(jí)基層單位也組織了明察暗訪自查活動(dòng)。

(五)推進(jìn)智能電網(wǎng)建設(shè)，服務(wù)低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展。為適應(yīng)國(guó)家大力開發(fā)清潔能源新形勢(shì)的需要，保障清潔能源和低碳產(chǎn)業(yè)發(fā)展，公司將建設(shè)統(tǒng)一堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)與新能源發(fā)展緊密結(jié)合，按照國(guó)家電網(wǎng)公司部署，不斷推進(jìn)堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)建設(shè)，積極服務(wù)低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

一是加快推進(jìn)電動(dòng)汽車充電設(shè)施建設(shè)。電動(dòng)汽車充電設(shè)施建設(shè)是新能源汽車推廣實(shí)施的重要配套環(huán)節(jié)。為了落實(shí)國(guó)家節(jié)能減排政策，大力培育、支持電動(dòng)汽車這一低碳產(chǎn)業(yè)，公司充分發(fā)揮電網(wǎng)技術(shù)管理優(yōu)勢(shì)，積極主動(dòng)介入，先后與全省11個(gè)設(shè)區(qū)市簽訂電動(dòng)汽車充電設(shè)施建設(shè)戰(zhàn)略合作框架協(xié)議，為電動(dòng)汽車應(yīng)用提供技術(shù)服務(wù)支撐，共同推進(jìn)節(jié)能與新能源汽車示范推廣應(yīng)用。并配合南昌市作為全國(guó)“十城千輛”試點(diǎn)城市及宜春打造“亞洲鋰都”的戰(zhàn)略，以南昌和宜春為重點(diǎn)率先進(jìn)行電動(dòng)汽車充電站建設(shè)。7月9日，江西省首座電動(dòng)汽車充電站在宜春市已竣工投運(yùn)，南昌電動(dòng)汽車充電站也正在建設(shè)中，省內(nèi)主要旅游風(fēng)景區(qū)正在優(yōu)先裝設(shè)電動(dòng)汽車充電樁，公司還購(gòu)置了4臺(tái)純電動(dòng)流動(dòng)服務(wù)車和電力工程車，分別投放到南昌市和宜春市。今年年底，公司將建成充電站3座，充電樁500根。

二是大力推動(dòng)全省智能小區(qū)示范工程建設(shè)。公司基于“全采集、全覆蓋”的總體目標(biāo)，全面啟動(dòng)了電力用戶用電信息采集系統(tǒng)和用電智能小區(qū)建設(shè)，以實(shí)現(xiàn)對(duì)所有電力用戶和關(guān)口的全面覆蓋，實(shí)現(xiàn)計(jì)量裝置在線監(jiān)測(cè)和用戶負(fù)荷、電量、電壓等重要信息的實(shí)時(shí)采集，提升快速響應(yīng)市場(chǎng)變化、快速反映客戶需求的互動(dòng)能力，為優(yōu)化完善營(yíng)銷業(yè)務(wù)奠定基礎(chǔ)。目前，南昌與共青城兩個(gè)智能化示范小區(qū)的建設(shè)正在緊鑼密鼓的進(jìn)行，成功部署12個(gè)地市96個(gè)縣級(jí)公司舊電能表的升級(jí)改造，全省采集戶數(shù)累計(jì)完成10萬(wàn)余戶，力爭(zhēng)年內(nèi)完成80萬(wàn)戶的改造建設(shè)。

四、不斷創(chuàng)新，服務(wù)方式便捷多樣

(一)努力拓展交費(fèi)渠道，提供便捷服務(wù)。積極研究自助繳費(fèi)終端和即時(shí)繳費(fèi)系統(tǒng)，提供便捷多樣的繳費(fèi)手段，在大力推行銀行代扣的基礎(chǔ)上，推出遠(yuǎn)程pos機(jī)、連鎖超市和移動(dòng)公司合作、流動(dòng)收費(fèi)車等多種形式繳費(fèi)，有效解決居民交費(fèi)難題。

鷹潭公司以營(yíng)銷技術(shù)現(xiàn)代化為依托，創(chuàng)新收費(fèi)服務(wù)新舉措，完成時(shí)代廣場(chǎng)24小時(shí)自助營(yíng)業(yè)廳項(xiàng)目建設(shè)，并正式投入運(yùn)行。萍鄉(xiāng)公司加強(qiáng)與移動(dòng)分公司合作，新增8個(gè)移動(dòng)電費(fèi)代收點(diǎn)，為廣大客戶提供便捷交費(fèi)服務(wù)。九江、宜春公司首次投用電力終端自助查詢繳費(fèi)機(jī)，方便客戶自行查詢電費(fèi)信息、輕松繳納電費(fèi)。

(二)不斷增強(qiáng)主動(dòng)意識(shí)，創(chuàng)新服務(wù)方式。吉安公司有效服務(wù)吉安經(jīng)濟(jì)發(fā)展，推出供電服務(wù)八項(xiàng)新舉措，開展好“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)，全面提升供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。宜春公司采取現(xiàn)場(chǎng)辦公的形式，把工業(yè)園區(qū)作為服務(wù)創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的主戰(zhàn)場(chǎng)，召開服務(wù)園區(qū)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì)20余次，現(xiàn)場(chǎng)解決企業(yè)各類用電問(wèn)題157項(xiàng)，反饋率100%。贛州公司圍繞“窗口建設(shè)、創(chuàng)優(yōu)環(huán)境、簡(jiǎn)化流程、零投訴目標(biāo)”等方面，開展“我為創(chuàng)業(yè)服務(wù)年建良言、獻(xiàn)良策”活動(dòng)，鼓勵(lì)全體員工積極為創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)進(jìn)言獻(xiàn)策。南豐縣供電公司服務(wù)卡、技術(shù)幫扶、巡視、走訪“四到位”服務(wù)蜜桔加工產(chǎn)業(yè)，確保南豐蜜桔在銷售和加工中不斷鏈、不脫節(jié)。

(三)積極培育服務(wù)文化，倡導(dǎo)全員服務(wù)氛圍。公司大力開展“塑文化、強(qiáng)隊(duì)伍、鑄品質(zhì)”供電服務(wù)提升工程，在公司系統(tǒng)掀起創(chuàng)業(yè)服務(wù)高潮，通過(guò)特色鮮明的創(chuàng)業(yè)服務(wù)實(shí)踐，發(fā)揮創(chuàng)業(yè)服務(wù)文化在創(chuàng)業(yè)服務(wù)活動(dòng)中的引領(lǐng)作用，營(yíng)造了主動(dòng)服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)、全員服務(wù)、品牌服務(wù)的聲勢(shì)和氛圍。

5月19日，公司啟動(dòng)青春建功鄱陽(yáng)湖活動(dòng)，成立24支電力青年志愿者服務(wù)分隊(duì)，組織6千名青年志愿者，實(shí)施青春凝聚、青春育人、青春建功及青春和諧四項(xiàng)工程，開展20項(xiàng)專題活動(dòng)，內(nèi)容涵蓋安全生產(chǎn)、供電服務(wù)、搶險(xiǎn)救災(zāi)、扶貧幫困、環(huán)境保護(hù)和社會(huì)公益等方面。

各基層單位結(jié)合實(shí)際，紛紛開展各項(xiàng)主題活動(dòng)。南昌公司大力開展“廉潔從業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、實(shí)現(xiàn)零責(zé)任投訴”主題實(shí)踐特色活動(dòng)，推行電力臺(tái)區(qū)“片警”管理，在全市各小區(qū)張貼電力溫馨提示，公示臺(tái)區(qū)管理員照片及電話，方便客戶辦理各項(xiàng)用電業(yè)務(wù)，及時(shí)解決客戶的各類用電問(wèn)題，同時(shí)也對(duì)公司營(yíng)銷人員的服務(wù)行為進(jìn)行監(jiān)督。贛西公司推行差異化服務(wù)、為各類客戶業(yè)擴(kuò)報(bào)裝提供方便。上饒公司開展“客戶在我心中”主題教育和“陽(yáng)光報(bào)裝、誠(chéng)信服務(wù)”____年專項(xiàng)活動(dòng)。

五、履行承諾，創(chuàng)業(yè)服務(wù)碩果累累

作為____年“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”的省級(jí)測(cè)評(píng)對(duì)象，省電力公司營(yíng)銷部正式公布了服務(wù)承諾，半年來(lái)，營(yíng)銷部積極響應(yīng)“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”各項(xiàng)工作要求，嚴(yán)格履行承諾項(xiàng)目。

一是認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。部門領(lǐng)導(dǎo)及全體員工能夠嚴(yán)格遵守國(guó)家電網(wǎng)公司供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”和員工行為“十個(gè)不準(zhǔn)”規(guī)定，誠(chéng)實(shí)守信，奉公辦事，同時(shí)認(rèn)真執(zhí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制、辦結(jié)制、責(zé)任追究制和一次性告知制度，對(duì)涉及本部門的各項(xiàng)工作，均能夠及時(shí)辦理。

二是圍繞創(chuàng)業(yè)型企業(yè)加快用電報(bào)裝速度。各供電公司深入貫徹省公司關(guān)于規(guī)范業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作、打造報(bào)裝用電“創(chuàng)業(yè)速度”的精神，圍繞全省“十百千億重點(diǎn)工程”項(xiàng)目，將服務(wù)創(chuàng)業(yè)型企業(yè)作為日常工作的重點(diǎn)來(lái)抓。1-9月份，10kv及以上高壓客戶平均報(bào)裝接電時(shí)間46天，其中供電企業(yè)環(huán)節(jié)平均23.9天，比電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求的54天縮短了30.1天，下降了55.7%。

三是不斷強(qiáng)化基層單位的管理。各供電公司是負(fù)責(zé)全省廣大客戶正常用電的服務(wù)主體，因此，省公司營(yíng)銷部進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)各供電公司的監(jiān)督、管理和考核，簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)流程，縮短辦事時(shí)限，規(guī)范服務(wù)行為，提高服務(wù)效能。對(duì)廣大客戶反映涉及供電服務(wù)的投訴，由專業(yè)部門負(fù)責(zé)督辦，實(shí)行“受理-調(diào)查處理-回訪”的閉環(huán)管理，1-3季度，共對(duì)各供電公司的13件投訴舉報(bào)列入單位工資總額的考核，公司共接到客戶涉及供電服務(wù)的投訴舉報(bào)80件，同比減少73件，下降47.7%。

供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作永無(wú)止境，省電力公司營(yíng)銷部將按照省委省政府的統(tǒng)一部署，圍繞廣大客戶關(guān)注的切身問(wèn)題，進(jìn)一步優(yōu)化創(chuàng)業(yè)環(huán)境，為江西經(jīng)濟(jì)進(jìn)位趕超、跨越發(fā)展、綠色崛起作出積極貢獻(xiàn)。

推薦電力優(yōu)質(zhì)工程申報(bào)理由范文怎么寫四

供電企業(yè)城鄉(xiāng)電網(wǎng)改造的逐步完善，供電網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)趨于合理，運(yùn)行更加穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)，供電可靠性進(jìn)一步提高，一定程度上拓展了電力銷售市場(chǎng)。但要鞏固好現(xiàn)有的市場(chǎng)狀況，在現(xiàn)有的市場(chǎng)基礎(chǔ)上，尋求新的增長(zhǎng)點(diǎn)，進(jìn)一步開拓市場(chǎng)、就需要我們克服自身在營(yíng)銷工作中存在的不足，注重在優(yōu)質(zhì)服務(wù)和企業(yè)文化建設(shè)上下功夫，全力打造供電企業(yè)服務(wù)的新品牌。

一、在優(yōu)質(zhì)服務(wù)和企業(yè)文化建設(shè)方面影響電力市場(chǎng)營(yíng)銷的幾個(gè)問(wèn)題

1. 企業(yè)的服務(wù)理念沒有完全建立，在員工的思想當(dāng)中沒有搞清楚開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)與企業(yè)的利益、市場(chǎng)營(yíng)銷的關(guān)系，認(rèn)為優(yōu)質(zhì)服務(wù)是額外負(fù)加的工作，沒有同自己的崗位工作有機(jī)的結(jié)合起來(lái)。階段性的短期突擊行為在職工思想當(dāng)中根深蒂固，甚至還有部分人存在“服務(wù)低人一等”的錯(cuò)誤思想，服務(wù)工作中縮手縮腳，不好意思，難為情。制約了優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作全面深入的開展。

2. 優(yōu)質(zhì)服務(wù)沒有同崗位工作有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，往往是重形式、走過(guò)場(chǎng)，一個(gè)活動(dòng)接一個(gè)活動(dòng)轟轟烈烈地搞過(guò)以后，在具體的工作當(dāng)中沒有真正地體現(xiàn)出來(lái)。甚至有些人提到優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是搞活動(dòng)，上街宣傳，發(fā)放用電宣傳

資料等。

3. 服務(wù)的體制不順，體系不健全，客戶服務(wù)應(yīng)是一個(gè)全面設(shè)計(jì)、全員參加、全過(guò)程控制的整體，錯(cuò)誤認(rèn)為供電企業(yè)服務(wù)是一些直接面向客戶的部門和員工的工作，在整個(gè)全過(guò)程控制的整體中沒有真正形成：機(jī)關(guān)服務(wù)基層、生產(chǎn)服務(wù)經(jīng)營(yíng)、經(jīng)營(yíng)服務(wù)窗口、窗口服務(wù)客戶的服務(wù)體系。

4. 服務(wù)的手段落后。在電力事故搶修中手段落后，搶修時(shí)間較長(zhǎng)，停電范圍較大，客戶電費(fèi)的收交手工操作，大客戶跟蹤管理跟不上發(fā)展的需求，報(bào)裝接電手續(xù)的辦-理，并不是所說(shuō)的“只要一個(gè)電話剩下的事由我們來(lái)做”，查詢服務(wù)步驟較多。

5. 服務(wù)的概念不是十分清楚，服務(wù)的內(nèi)容仍停留在完成自己本職應(yīng)盡的職責(zé)和工作上，比如供電設(shè)施的事故搶修、本身屬供電企業(yè)運(yùn)行管理的設(shè)備，由供電企業(yè)進(jìn)行搶修，消除自已產(chǎn)權(quán)范圍供電設(shè)備的運(yùn)行缺陷和事故，保證安全供電，不能算是完全意義上的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。那么，認(rèn)真完成本職工作本身就是做好了優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作呢?還是需要開展一些深層次的服務(wù)?

6. 沒有把優(yōu)質(zhì)服務(wù)融入企業(yè)文化的建設(shè)，供電企業(yè)服務(wù)品牌的定位、經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略、員工個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)等方面都不很明確。開展服務(wù)文化、塑造企業(yè)形象內(nèi)容的社會(huì)活動(dòng)較少。

二、注重文化建設(shè)、培育企業(yè)服務(wù)的新理念

在近年來(lái)開展的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)中，供電服務(wù)有了明顯的改進(jìn)。首問(wèn)責(zé)任制，上門服務(wù)，“一口對(duì)外、內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”的窗口服務(wù)，自xx年開展的“電力市場(chǎng)整頓和優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動(dòng)”以來(lái)的承諾服務(wù)等，都取得了一定的進(jìn)展，收到了良好的效果。但都停留在一種被動(dòng)的、淺層的、單一化的服務(wù)上，沒有完全從一種基于“以人為本”、注入企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)涵出發(fā)進(jìn)行的全面建設(shè)，沒有真正的體現(xiàn)出在服務(wù)中人的價(jià)值觀的實(shí)現(xiàn)。必須在培育服務(wù)理念的思想中，提升員工的價(jià)值實(shí)現(xiàn)和員工竟?fàn)幰庾R(shí)的培養(yǎng)。通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)，把服務(wù)文化滲透到企業(yè)的所有活動(dòng)中，提高服務(wù)文化在企業(yè)中的重要性，使員工變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，變階段性突擊行為為融入崗位工作深層次的開展。理解優(yōu)質(zhì)服務(wù)與企業(yè)效益、個(gè)人利益的密切關(guān)系，是社會(huì)道德建設(shè)的重要組成部分。把注重個(gè)人形象同打造服務(wù)品牌結(jié)合起來(lái)，在同客戶的服務(wù)交流中，通過(guò)人與人之間服務(wù)與被服務(wù)的構(gòu)通，達(dá)到文化溝通，使客戶在優(yōu)質(zhì)服務(wù)中感受到實(shí)惠和愉悅的同時(shí)，使供用雙方的道德情操得以陶冶和提高，傳播企業(yè)文化，樹立良好的品牌形象。