總結(jié)是對所學(xué)知識的提煉和歸納。寫總結(jié)時,可以借鑒一些優(yōu)秀的范文和經(jīng)驗(yàn),但要注意保持自己的風(fēng)格和獨(dú)立思考。希望通過這些總結(jié)范文的分享,能夠給大家?guī)韱⑹竞挽`感,激發(fā)大家寫總結(jié)的興趣和熱情。
開門紅總結(jié)簡報(bào)篇一
進(jìn)入20xx年,***支行在支行新領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,以分行“開門紅”工作方針為指導(dǎo),認(rèn)真分析一季度“兩節(jié)”帶來的各種機(jī)遇,不斷向全行員工灌輸“只爭朝夕”的主動拼搏精神,并以開展各種綜合營銷活動為契機(jī),制定營銷激勵機(jī)制,緊緊圍繞著“開門紅”任務(wù)指標(biāo),認(rèn)真組織落實(shí)各項(xiàng)工作措施,及時把握元旦、春節(jié)期間市場活躍和社會各類資金集中回籠等有利時機(jī),由支行行長親自帶隊(duì)逐一對該行的優(yōu)質(zhì)客戶實(shí)行登門拜訪,全方位、多視角宣傳我行的經(jīng)營優(yōu)勢、產(chǎn)品特點(diǎn)及服務(wù)宗旨,全面塑造我行新的良好形象。
值得一提的是,新的一年由于股市火爆的沖擊,***支行又毗鄰證券公司,首當(dāng)其沖,存款深受影響,加上我支行網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營環(huán)境不夠理想,同業(yè)競爭激烈,開年以來存款不斷大幅下滑,形勢嚴(yán)峻。支行通過早動員、早部署、早抓落實(shí),全行員工迅速行動起來,上下一心,眾志成城,奮力拼搏,采取各種有效辦法,人人爭存攬儲。由于目標(biāo)明確,措施得力,終于扭轉(zhuǎn)了存款下滑的不利局面,至3月底,全行的本外幣儲蓄時點(diǎn)數(shù)比去年凈增93萬元,完成分行下達(dá)“開門紅”儲蓄時點(diǎn)“保二增一”必保任務(wù)數(shù)達(dá)383%;對公存款時點(diǎn)數(shù)比去年凈增萬元,日均數(shù)比去年凈增達(dá)萬元,分別完成分行下達(dá)“開門紅”任務(wù)數(shù)的766%和561%,存款增量達(dá)27萬元,居分行第二名;其他主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況也良好:信用卡發(fā)卡8張,完成“開門紅”任務(wù)的148%,居分行第五名;此外,該行還努力克服信貸市場和同業(yè)競爭激烈的不利因素,通過積極尋找新客戶、穩(wěn)定存量客戶等措施,實(shí)現(xiàn)流動資金貸款凈增9萬元,個貸業(yè)務(wù)凈增1萬元,貿(mào)易融資凈增1萬美元,分別完成“開門紅”任務(wù)的579%、181%和681%。尤其是票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù),支行以對票源大戶的營銷作為工作重心,充分利用我行對優(yōu)質(zhì)客戶在價格優(yōu)惠和“邊查邊貼”速度方面的政策傾斜,在合法合規(guī)前提下盡可能縮短工作流程,重視對優(yōu)質(zhì)客戶上下游企業(yè)的鏈?zhǔn)綘I銷,加強(qiáng)并鞏固與票源大戶的良好合作關(guān)系,不斷擴(kuò)大票源,一季度累計(jì)發(fā)放貼現(xiàn)貸款40萬元,完成開門紅任務(wù)498%,完成率和完成量均居全行第二。
該行在“開門紅”工作所取得的優(yōu)良業(yè)績驗(yàn)證了一句話:只要上下一心,就沒有克服不了的困難。“開門紅”工作的勝利也證明了只要主動抓早、抓準(zhǔn)工作重點(diǎn),就抓住了工作的主動權(quán),誰就會取得滿意的工作成效。
進(jìn)入2015年,***支行在支行新領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,以分行“開門紅”工作方針為指導(dǎo),認(rèn)真分析一季度“兩節(jié)”帶來的各種機(jī)遇,不斷向全行員工灌輸“只爭朝夕”的主動拼搏精神,并以開展各種綜合營銷活動為契機(jī),制定營銷激勵機(jī)制,緊緊圍繞著“開門紅”任務(wù)指標(biāo),認(rèn)真組織落實(shí)各項(xiàng)工作措施,及時把握元旦、春節(jié)期間市場活躍和社會各類資金集中回籠等有利時機(jī),由支行行長親自帶隊(duì)逐一對該行的優(yōu)質(zhì)客戶實(shí)行登門拜訪,全方位、多視角宣傳我行的經(jīng)營優(yōu)勢、產(chǎn)品特點(diǎn)及服務(wù)宗旨,全面塑造我行新的良好形象。
進(jìn)入2009年,***支行在支行新領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,以分行“開門紅”工作方針為指導(dǎo),認(rèn)真分析一季度“兩節(jié)”帶來的各種機(jī)遇,不斷向全行員工灌輸“只爭朝夕”的主動拼搏精神,并以開展各種綜合營銷活動為契機(jī),制定營銷激勵機(jī)制,緊緊圍繞著“開門紅”任務(wù)指標(biāo),認(rèn)真組織落實(shí)各項(xiàng)工作措施,及時把握元旦、春節(jié)期間市場活躍和社會各類資金集中回籠等有利時機(jī),由支行行長親自帶隊(duì)逐一對該行的優(yōu)質(zhì)客戶實(shí)行登門拜訪,全方位、多視角宣傳我行的經(jīng)營優(yōu)勢、產(chǎn)品特點(diǎn)及服務(wù)宗旨,全面塑造我行新的良好形象。
值得一提的是,新的一年由于股市火爆的沖擊,***支行又毗鄰證券公司,首當(dāng)其沖,存款深受影響,加上我支行網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營環(huán)境不夠理想,同業(yè)競爭激烈,開年以來存款不斷大幅下滑,形勢嚴(yán)峻。支行通過早動員、早部署、早抓落實(shí),全行員工迅速行動起來,上下一心,眾志成城,奮力拼搏,采取各種有效辦法,人人爭存攬儲。由于目標(biāo)明確,措施得力,終于扭轉(zhuǎn)了存款下滑的不利局面,至3月底,全行的本外幣儲蓄時點(diǎn)數(shù)比去年凈增93萬元,完成分行下達(dá)“開門紅”儲蓄時點(diǎn)“保二增一”必保任務(wù)數(shù)達(dá)383%;對公存款時點(diǎn)數(shù)比去年凈增萬元,日均數(shù)比去年凈增達(dá)萬元,分別完成分行下達(dá)“開門紅”任務(wù)數(shù)的766%和561%,存款增量達(dá)27萬元,居分行第二名;其他主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況也良好:信用卡發(fā)卡8張,完成“開門紅”任務(wù)的148%,居分行第五名;此外,該行還努力克服信貸市場和同業(yè)競爭激烈的不利因素,通過積極尋找新客戶、穩(wěn)定存量客戶等措施,實(shí)現(xiàn)流動資金貸款凈增9萬元,個貸業(yè)務(wù)凈增1萬元,貿(mào)易融資凈增1萬美元,分別完成“開門紅”任務(wù)的579%、181%和681%。尤其是票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù),支行以對票源大戶的營銷作為工作重心,充分利用我行對優(yōu)質(zhì)客戶在價格優(yōu)惠和“邊查邊貼”速度方面的政策傾斜,在合法合規(guī)前提下盡可能縮短工作流程,重視對優(yōu)質(zhì)客戶上下游企業(yè)的鏈?zhǔn)綘I銷,加強(qiáng)并鞏固與票源大戶的良好合作關(guān)系,不斷擴(kuò)大票源,一季度累計(jì)發(fā)放貼現(xiàn)貸款40萬元,完成開門紅任務(wù)498%,完成率和完成量均居全行第二。
泰康人壽湘潭中支銀行保險(xiǎn)部2011開門紅啟動大會總結(jié)報(bào)告12月25日圣誕節(jié)的下午2點(diǎn),泰康人壽湘潭中支銀保部全體伙伴歡聚一堂,喜迎2011開門紅啟動大會的召開,泰康人壽湖南分公司肖建文總經(jīng)理、黃大香經(jīng)理以及泰慷人壽湘潭中支負(fù)責(zé)人譚文波先生,銀保部負(fù)責(zé)人黃湘蓉女士出席本次啟動會。會議由湘潭中支銀保部督訓(xùn)伍果主持。此次啟動會目的在于在公司新三年戰(zhàn)略發(fā)展思路的指引及新的監(jiān)管環(huán)境下,就2011年及開門紅的工作進(jìn)行規(guī)劃和部署,在開門紅之前充分的調(diào)動客戶經(jīng)理的銷售積極性,確保湘潭銀保開門紅及全年任務(wù)的完美達(dá)成。
保費(fèi)平臺。
譚總講話結(jié)束后,各個營業(yè)部在營業(yè)部經(jīng)理的帶領(lǐng)下,在省市領(lǐng)導(dǎo)的面前進(jìn)行莊嚴(yán)的誓師儀式,誓師充分展現(xiàn)出湘潭銀保人對完成2011全年及開門紅任務(wù)的信心與決心。誓師結(jié)束后,湘潭中支銀保部黃湘蓉總經(jīng)理發(fā)表了激情四射的開門紅啟動令講話,號召全員統(tǒng)一思想,全力以赴,奮勇拼搏,堅(jiān)決打贏2011的第一仗,此時現(xiàn)場氣氛也達(dá)到最高潮。
進(jìn)入2009年,***支行在支行新領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,以分行“開門紅”工作方針為指導(dǎo),認(rèn)真分析一季度“兩節(jié)”帶來的各種機(jī)遇,不斷向全行員工灌輸“只爭朝夕”的主動拼搏精神,并以開展各種綜合營銷活動為契機(jī),制定營銷激勵機(jī)制,緊緊圍繞著“開門紅”任務(wù)指標(biāo),認(rèn)真組織落實(shí)各項(xiàng)工作措施,及時把握元旦、春節(jié)期間市場活躍和社會各類資金集中回籠等有利時機(jī),由支行行長親自帶隊(duì)逐一對該行的優(yōu)質(zhì)客戶實(shí)行登門拜訪,全方位、多視角宣傳我行的經(jīng)營優(yōu)勢、產(chǎn)品特點(diǎn)及服務(wù)宗旨,全面塑造我行新的良好形象。
值得一提的是,新的一年由于股市火爆的沖擊,***支行又毗鄰證券公司,首當(dāng)其沖,存款深受影響,加上我支行網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營環(huán)境不夠理想,同業(yè)競爭激烈,開年以來存款不斷大幅下滑,形勢嚴(yán)峻。支行通過早動員、早部署、早抓落實(shí),全行員工迅速行動起來,上下一心,眾志成城,奮力拼搏,采取各種有效辦法,人人爭存攬儲。由于目標(biāo)明確,措施得力,終于扭轉(zhuǎn)了存款下滑的不利局面,至3月底,全行的本外幣儲蓄時點(diǎn)數(shù)比去年凈增93萬元,完成分行下達(dá)“開門紅”儲蓄時點(diǎn)“保二增一”必保任務(wù)數(shù)達(dá)383%;對公存款時點(diǎn)數(shù)比去年凈增萬元,日均數(shù)比去年凈增達(dá)萬元,分別完成分行下達(dá)“開門紅”任務(wù)數(shù)的766%和561%,存款增量達(dá)27萬元,居分行第二名;其他主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況也良好:信用卡發(fā)卡8張,完成“開門紅”任務(wù)的148%,居分行第五名;此外,該行還努力克服信貸市場和同業(yè)競爭激烈的不利因素,通過積極尋找新客戶、穩(wěn)定存量客戶等措施,實(shí)現(xiàn)流動資金貸款凈增9萬元,個貸業(yè)務(wù)凈增1萬元,貿(mào)易融資凈增1萬美元,分別完成“開門紅”任務(wù)的579%、181%和681%。尤其是票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù),支行以對票源大戶的營銷作為工作重心,充分利用我行對優(yōu)質(zhì)客戶在價格優(yōu)惠和“邊查邊貼”速度方面的政策傾斜,在合法合規(guī)前提下盡可能縮短工作流程,重視對優(yōu)質(zhì)客戶上下游企業(yè)的鏈?zhǔn)綘I銷,加強(qiáng)并鞏固與票源大戶的良好合作關(guān)系,不斷擴(kuò)大票源,一季度累計(jì)發(fā)放貼現(xiàn)貸款40萬元,完成開門紅任務(wù)498%,完成率和完成量均居全行第二。該行在“開門紅”工作所取得的優(yōu)良業(yè)績驗(yàn)證了一句話:只要上下一心,就沒有克服不了的困難。
對于我行春天行動開門紅的對策:
轉(zhuǎn)眼一年一度的“開門紅”即將到來,對于我行的業(yè)績是個很好的提升機(jī)會,我們要抓住機(jī)遇做好各方面的工作來迎接。在我看來我們重重之中就是要做好理財(cái)業(yè)務(wù),不論是我行自己推出的每期理財(cái)產(chǎn)品還是代理的保險(xiǎn)、基金?!八悸窙Q定出路,眼光決定財(cái)富”。多數(shù)人依據(jù)習(xí)慣思維判斷,農(nóng)民的理財(cái)觀念相對保守,但客觀現(xiàn)實(shí)是農(nóng)村理財(cái)投資渠道缺乏,農(nóng)民不得不選擇儲蓄。但在現(xiàn)今的農(nóng)村,不少農(nóng)民通過外出學(xué)習(xí)、工作,對投資理財(cái)有一定的了解,頭腦十分靈活。
因此,金融行業(yè)應(yīng)加大對農(nóng)村關(guān)于投資理財(cái)?shù)男麄骱鸵龑?dǎo)。農(nóng)業(yè)銀行和農(nóng)村信用社可以在農(nóng)村農(nóng)村設(shè)立理財(cái)中心,郵政儲蓄加大基金、保險(xiǎn)代理力度。各類金融組織也應(yīng)組織服務(wù)下鄉(xiāng)。
近年,我國商業(yè)銀行相繼推出了理財(cái)中心和理財(cái)產(chǎn)品,國內(nèi)個人理財(cái)業(yè)務(wù)方興末艾,市場前景十分廣闊。特別是零售業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,它的作用越來越突出。從一定意義上說,它關(guān)系到銀行的興衰大事。
從銀行戰(zhàn)略層面考慮,無論怎么強(qiáng)調(diào)理財(cái)產(chǎn)品和理財(cái)市場的重要性都不過分。從眼前看,資本市場的活躍,導(dǎo)致儲蓄不斷分流,迫使銀行必須推出收益率高的理財(cái)產(chǎn)品遏制新增儲蓄下滑的勢頭。從長遠(yuǎn)看,央行幾次調(diào)整利率,不僅表明利差在收窄,還會使商業(yè)銀行在定價、債券市場縮水等方面面臨多種風(fēng)險(xiǎn)?!敖鼞n”和”遠(yuǎn)慮”迫使商業(yè)銀行必須加快推進(jìn)經(jīng)營方式、結(jié)構(gòu)和盈利方式的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,大力推出理財(cái)產(chǎn)品等不占用資本金、不占用信貸規(guī)模的中間業(yè)務(wù)。從需求層面看,農(nóng)民投資渠道狹窄,只能在無風(fēng)險(xiǎn)、低收益的產(chǎn)品(國債、存款)和高風(fēng)險(xiǎn)、高收益的產(chǎn)品(股票、主要與股票掛鉤的基金)間進(jìn)行選擇,銀行理財(cái)產(chǎn)品可以填補(bǔ)中間的空白地帶,為居民投資多元化和商業(yè)銀行開拓新的利潤增長點(diǎn)帶來了良好契機(jī)。
理財(cái)業(yè)務(wù)是一把“雙面刃”。不管怎樣的“利器”,在把握風(fēng)險(xiǎn)、做好內(nèi)控的基礎(chǔ)上,通過產(chǎn)品價值最大化實(shí)現(xiàn)客戶價值最大化才是理財(cái)?shù)慕K極目的。當(dāng)然理財(cái)業(yè)務(wù)因其涉及面廣、專業(yè)性強(qiáng)、復(fù)雜度高,對境內(nèi)商業(yè)銀行的組織流程、業(yè)務(wù)模式、專業(yè)人才等提出了新挑戰(zhàn)、新課題。在農(nóng)村進(jìn)行理財(cái)業(yè)務(wù)的推廣中,非常有必要做好相應(yīng)的扎實(shí)工作。
1、加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè)。農(nóng)村信用社應(yīng)積極利用現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源,探索符合現(xiàn)代農(nóng)民需要的理財(cái)業(yè)務(wù),建立健全個人理財(cái)?shù)姆?wù)營銷、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控體系和技術(shù)支持系統(tǒng)。如可在農(nóng)村農(nóng)村設(shè)立理財(cái)中心,推出滿足農(nóng)民特征化要求的“農(nóng)民理財(cái)顧問”。同時針對實(shí)際加強(qiáng)理財(cái)產(chǎn)品的宣傳和風(fēng)險(xiǎn)提示,組織農(nóng)民開展金融投資知識、理財(cái)產(chǎn)品宣傳。大型商業(yè)銀行則可增設(shè)自助存取款設(shè)備,延伸金融服務(wù)觸角。2、設(shè)計(jì)適合農(nóng)民的理財(cái)產(chǎn)品。應(yīng)充分考慮城鄉(xiāng)差別,針對農(nóng)村居民的經(jīng)濟(jì)、生活和金融知識水平,開發(fā)符合農(nóng)民理財(cái)需要和理財(cái)心理、操作簡單方便,且風(fēng)險(xiǎn)低、收益穩(wěn)定、能隨時贖回的金融理財(cái)產(chǎn)品。如可針對農(nóng)民目前關(guān)注的子女上學(xué)、養(yǎng)老問題,適當(dāng)降低教育儲蓄產(chǎn)品的準(zhǔn)入條件,設(shè)計(jì)專門針對農(nóng)民養(yǎng)老的投資理財(cái)產(chǎn)品等。對有較高風(fēng)險(xiǎn)承受能力的農(nóng)民可加大辦理開放式基金、分紅保險(xiǎn)等理財(cái)產(chǎn)品的力度。對于理財(cái)業(yè)務(wù)尚處于起步階段的農(nóng)村信用社,可側(cè)重于幫助農(nóng)民了解金融知識、建立家庭資產(chǎn)檔案、制定并論證資產(chǎn)增值計(jì)劃、傳導(dǎo)各種理財(cái)投資信息等,使農(nóng)民排除惡性負(fù)債,控制良性負(fù)債,理性選擇投資方式。
(二)理財(cái)規(guī)劃要做到既順應(yīng)歷史潮流又要有前瞻意識。
開門紅總結(jié)簡報(bào)篇二
績效不理想的原因很多,每天我也會想很多,工作該怎么做,有件事我覺得是讓我欣喜的,我在不斷的提高自己,我覺得自己這段時間的進(jìn)步很大,我開始有意識的積累客戶,花時間去電話回訪,建立起良好客戶關(guān)系的現(xiàn)在有三個客戶,資產(chǎn)都是百萬的優(yōu)質(zhì)客戶;同時我覺得柜臺營銷很重要的一點(diǎn)就是增加開口率,說的多了機(jī)會自然也就多了,低柜可以和客戶更近距離的接觸,成功的概率也就相應(yīng)的提高,我發(fā)現(xiàn)很多客戶在辦理業(yè)務(wù)的時候還是愿意和自己閑聊些家常的,我想在建立起信任的基礎(chǔ)上營銷就不是有太多的心理障礙了;我在學(xué)著用記事本記每天發(fā)生的事,需要我解決和跟蹤的事,需要我回訪的客戶,以前總是發(fā)生很多事,但是都記不住,有的干脆第二天就忘了,所以有一個記事本記錄每天需要跟蹤的事讓我工作起來更有規(guī)劃;跟蹤事件的進(jìn)程讓我覺得很有收獲,上個月末從香港劃來的7000萬港幣讓我覺得很有成就感,雖然我沒幫上太大的忙,但是跟蹤整個事件的進(jìn)程讓我學(xué)會了很多東西,當(dāng)時聽國結(jié)說要進(jìn)來7000萬港幣,我就想要是能留在咱營業(yè)部就好了,然后和主任匯報(bào),協(xié)助國結(jié)關(guān)注這個帳戶,然后和公司把這筆留交的錢進(jìn)賬,看主任和公司進(jìn)行協(xié)商,最后留在我們家2000萬,感覺這件事很有成就感,晚上又去國結(jié)報(bào)文,第二天才知道這筆款項(xiàng)應(yīng)該算在資本項(xiàng)下,又給個金打電話詢問該怎么上報(bào)。過了幾天這筆款項(xiàng)有些多余的余款需要原路退回,我又給高姐做的國際匯款,再和個金和國結(jié)溝通這屬于資本項(xiàng)下還是投資項(xiàng)下的,怎么申報(bào),總之這件事打了很多電話,和很多部門進(jìn)行了溝通,跟蹤這件事讓我學(xué)到了很多,畢竟這么大額的款項(xiàng)不是經(jīng)常能碰到,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的同時也鍛煉了自己的溝通協(xié)調(diào)能力,感覺這件事讓自己很有成就感。同時也讓我知道,很多部門都是只知道自己的那一塊,對別的部門不了解,所以我想跟蹤一件事可以讓我知道整件事的過程該怎么做,可以了解很多自己平時不知道的東西??偟膩碚f我對自己開門紅績效的完成情況不是很滿意,但是我對下一個季度的工作充滿了信心,我想自己有能力做的更好,我是個不服輸?shù)娜?,我不想比別人差,我總是會告訴自己別人能做到的事自己也能做到。
對這個月的工作我有很多的設(shè)想,我覺得在熟練業(yè)務(wù)的同時我需要充實(shí)自己對銀行產(chǎn)品的了解,這個月的打算是賣出20萬股票基金,賣出一份保險(xiǎn),一周至少四張信用卡,平時要加強(qiáng)開口率,和各種客戶溝通,了解他們的不同需求,為他們配置適合他們的產(chǎn)品,我感覺這就是工作的樂趣,讓每個人各取所需,實(shí)現(xiàn)雙贏,同時這個月我準(zhǔn)備再積累3個客戶,每天辦完業(yè)務(wù)給1-2名溝通不錯的客戶做回訪;學(xué)習(xí)上,我覺得自己做的業(yè)務(wù)只是整個業(yè)務(wù)的一段或者一部分,我想把這個業(yè)務(wù)從發(fā)生到結(jié)束的整個流程都了解清楚,現(xiàn)在我就想多學(xué)習(xí)些東西,感謝主任能給我這么多機(jī)會去了解銀行的基本業(yè)務(wù),我也會抓住這個機(jī)會不斷提高充實(shí)自己。
(三)。
開門紅總結(jié)簡報(bào)篇三
理財(cái)服務(wù)一方面通過實(shí)體渠道(理財(cái)工作室、理財(cái)專柜)與客戶進(jìn)行面對面接觸,通過理財(cái)專家講解理財(cái)知識,讓客戶在理財(cái)?shù)陌踩?、收益性、流動性等方面?quán)衡利弊,進(jìn)行適當(dāng)理財(cái);另一方面則依靠call-center以及各種電子通訊手段(電話、互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)短信)進(jìn)行在線理財(cái)、移動理財(cái)并實(shí)施客戶的理財(cái)方案。
完整的“理財(cái)”的產(chǎn)品服務(wù)體系將包括:。
1、基礎(chǔ)賬戶服務(wù):存取款、銀行卡、個人結(jié)算、銀證轉(zhuǎn)賬等;。
開門紅總結(jié)簡報(bào)篇四
農(nóng)村理財(cái)市場比城鄉(xiāng)理財(cái)更難營銷,農(nóng)民同志思想守舊,解放思想加強(qiáng)宣傳工作是首要任務(wù)。中國的農(nóng)民不是美國的的農(nóng)民,中國的農(nóng)民都是省吃儉用積累的財(cái)富也經(jīng)不起任何金融風(fēng)險(xiǎn)的打擊。這就要求我們在設(shè)計(jì)理財(cái)產(chǎn)品的時候要控制好管理風(fēng)險(xiǎn),法律風(fēng)險(xiǎn),技術(shù)風(fēng)險(xiǎn);體現(xiàn)為農(nóng)民服務(wù)的宗旨。農(nóng)民也需要金融市場不是只有單純的儲蓄一項(xiàng)投資方式。農(nóng)民了解更多的理財(cái)投資方式這樣,并讓農(nóng)民知道不同的投資方式不僅能控制風(fēng)險(xiǎn)還能套期保值獲得更多的收益更多的利益。
開門紅結(jié)束了,這段日子過的很忙碌同時也很充實(shí),感覺自己是在學(xué)習(xí)中成長,在成長中進(jìn)步,這段時間過的特別的值得。
外部環(huán)境上,我在二月末從高柜調(diào)到了低柜,工作需要進(jìn)一步去學(xué)習(xí)和適應(yīng),同時低柜業(yè)務(wù)的種類也讓我需要不斷給自己充電,在工作之前我一直希望自己可以從事國際業(yè)務(wù),這次終于有了機(jī)會,國際匯款、光票、匯票、旅行支票,這些曾經(jīng)只是在書本上聽過的名詞如今終于有機(jī)會去嘗試去了解去辦理,這都要感謝兩位主任給我提供的鍛煉機(jī)會,才能讓我去了解和掌握銀行的知識,但是我深知這還只是銀行的皮毛,我還需要更多的去充電,去鍛煉自己,我也希望自己的生活中明天都充滿挑戰(zhàn),這樣才能鞭策自己不斷的進(jìn)步;在低柜也做了一個半月了,感覺業(yè)務(wù)上基本可以應(yīng)對自如,當(dāng)然還有很多細(xì)節(jié)上叫不準(zhǔn),吃不透,相信會在未來的一段時間不斷去積累不斷和老員工學(xué)習(xí)來提高自己。
績效上,很早就聽到一句話,做銀行就是做產(chǎn)品,銀行早已不是簡單的提供存取服務(wù),銀行想要盈利不能單純的依賴存貸差,必須要提高自己的中間業(yè)務(wù)收入,作為一線員工,賣出更多的產(chǎn)品是根本;從自己的角度講,我的貸記卡、三方是100%完成,最重要的存款指標(biāo)只達(dá)到了要求的60%,卡、網(wǎng)銀、短信等小指標(biāo)完成的還算靠前,股票基金、貨幣基金完成的不是很理想;總的來說,我對自己的績效不是很滿意,我不想為自己的失敗找借口,但是我需要找原因,我簡單的總結(jié)了一下,主要有以下幾個原因:1、專業(yè)知識不強(qiáng),對基金、保險(xiǎn)等產(chǎn)品不是很了解,不敢主動營銷,總會被客戶問?。?、工作方法不是很得體,處于摸著石頭過河階段;3、不懂得積累客戶資源,沒有現(xiàn)成可用的老客戶;4、有的時候花了很多心思專注在業(yè)務(wù)本身上,忽略了營銷客戶。
的款項(xiàng)不是經(jīng)常能碰到,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的同時也鍛煉了自己的溝通協(xié)調(diào)能力,感覺這件事讓自己很有成就感。同時也讓我知道,很多部門都是只知道自己的那一塊,對別的部門不了解,所以我想跟蹤一件事可以讓我知道整件事的過程該怎么做,可以了解很多自己平時不知道的東西??偟膩碚f我對自己開門紅績效的完成情況不是很滿意,但是我對下一個季度的工作充滿了信心,我想自己有能力做的更好,我是個不服輸?shù)娜耍也幌氡葎e人差,我總是會告訴自己別人能做到的事自己也能做到。
本業(yè)務(wù),我也會抓住這個機(jī)會不斷提高充實(shí)自己。
進(jìn)入20xx年,***支行在支行新領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,以分行“開門紅”工作方針為指導(dǎo),認(rèn)真分析一季度“兩節(jié)”帶來的各種機(jī)遇,不斷向全行員工灌輸“只爭朝夕”的主動拼搏精神,并以開展各種綜合營銷活動為契機(jī),制定營銷激勵機(jī)制,緊緊圍繞著“開門紅”任務(wù)指標(biāo),認(rèn)真組織落實(shí)各項(xiàng)工作措施,及時把握元旦、春節(jié)期間市場活躍和社會各類資金集中回籠等有利時機(jī),由支行行長親自帶隊(duì)逐一對該行的優(yōu)質(zhì)客戶實(shí)行登門拜訪,全方位、多視角宣傳我行的經(jīng)營優(yōu)勢、產(chǎn)品特點(diǎn)及服務(wù)宗旨,全面塑造我行新的良好形象。
經(jīng)營環(huán)境不夠理想,同業(yè)競爭激烈,開年以來存款不斷大幅下滑,形勢嚴(yán)峻。支行通過早動員、早部署、早抓落實(shí),全行員工迅速行動起來,上下一心,眾志成城,奮力拼搏,采取各種有效辦法,人人爭存攬儲。由于目標(biāo)明確,措施得力,終于扭轉(zhuǎn)了存款下滑的不利局面,至3月底,全行的本外幣儲蓄時點(diǎn)數(shù)比去年凈增93萬元,完成分行下達(dá)“開門紅”儲蓄時點(diǎn)“保二增一”必保任務(wù)數(shù)達(dá)383%;對公存款時點(diǎn)數(shù)比去年凈增萬元,日均數(shù)比去年凈增達(dá)萬元,分別完成分行下達(dá)“開門紅”任務(wù)數(shù)的766%和561%,存款增量達(dá)27萬元,居分行第二名;其他主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況也良好:信用卡發(fā)卡8張,完成“開門紅”任務(wù)的148%,居分行第五名;此外,該行還努力克服信貸市場和同業(yè)競爭激烈的不利因素,通過積極尋找新客戶、穩(wěn)定存量客戶等措施,實(shí)現(xiàn)流動資金貸款凈增9萬元,個貸業(yè)務(wù)凈增1萬元,貿(mào)易融資凈增1萬美元,分別完成“開門紅”任務(wù)的579%、181%和681%。尤其是票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù),支行以對票源大戶的營銷作為工作重心,充分利用我行對優(yōu)質(zhì)客戶在價格優(yōu)惠和“邊查邊貼”速度方面的政策傾斜,在合法合規(guī)前提下盡可能縮短工作流程,重視對優(yōu)質(zhì)客戶上下游企業(yè)的鏈?zhǔn)綘I銷,加強(qiáng)并鞏固與票源大戶的良好合作關(guān)系,不斷擴(kuò)大票源,一季度累計(jì)發(fā)放貼現(xiàn)貸款40萬元,完成開門紅任務(wù)498%,完成率和完成量均居全行第二。
該行在“開門紅”工作所取得的優(yōu)良業(yè)績驗(yàn)證了一句話:只要上下一心,就沒有克服不了的困難?!伴_門紅”工作的勝利也證明了只要主動抓早、抓準(zhǔn)工作重點(diǎn),就抓住了工作的主動權(quán),誰就會取得滿意的工作成效。
進(jìn)入2009年,***支行在支行新領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,以分行“開門紅”工作方針為指導(dǎo),認(rèn)真分析一季度“兩節(jié)”帶來的各種機(jī)遇,不斷向全行員工灌輸“只爭朝夕”的主動拼搏精神,并以開展各種綜合營銷活動為契機(jī),制定營銷激勵機(jī)制,緊緊圍繞著“開門紅”任務(wù)指標(biāo),認(rèn)真組織落實(shí)各項(xiàng)工作措施,及時把握元旦、春節(jié)期間市場活躍和社會各類資金集中回籠等有利時機(jī),由支行行長親自帶隊(duì)逐一對該行的優(yōu)質(zhì)客戶實(shí)行登門拜訪,全方位、多視角宣傳我行的經(jīng)營優(yōu)勢、產(chǎn)品特點(diǎn)及服務(wù)宗旨,全面塑造我行新的良好形象。
值得一提的是,新的一年由于股市火爆的沖擊,***支行又毗鄰證券公司,首當(dāng)其沖,存款深受影響,加上我支行網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營環(huán)境不夠理想,同業(yè)競爭激烈,開年以來存款不斷大幅下滑,形勢嚴(yán)峻。支行通過早動員、早部署、早抓落實(shí),全行員工迅速行動起來,上下一心,眾志成城,奮力拼搏,采取各種有效辦法,人人爭存攬儲。由于目標(biāo)明確,措施得力,終于扭轉(zhuǎn)了存款下滑的不利局面,至3月底,全行的本外幣儲蓄時點(diǎn)數(shù)比去年凈增93萬元,完成分行下達(dá)“開門紅”儲蓄時點(diǎn)“保二增一”必保任務(wù)數(shù)達(dá)383%;對公存款時點(diǎn)數(shù)比去年凈增萬元,日均數(shù)比去年凈增達(dá)萬元,分別完成分行下達(dá)“開門紅”任務(wù)數(shù)的766%和561%,存款增量達(dá)27萬元,居分行第二名;其他主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況也良好:信用卡發(fā)卡8張,完成“開門紅”任務(wù)的148%,居分行第五名;此外,該行還努力克服信貸市場和同業(yè)競爭激烈的不利因素,通過積極尋找新客戶、穩(wěn)定存量客戶等措施,實(shí)現(xiàn)流動資金貸款凈增9萬元,個貸業(yè)務(wù)凈增1萬元,貿(mào)易融資凈增1萬美元,分別完成“開門紅”任務(wù)的579%、181%和681%。尤其是票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù),支行以對票源大戶的營銷作為工作重心,充分利用我行對優(yōu)質(zhì)客戶在價格優(yōu)惠和“邊查邊貼”速度方面的政策傾斜,在合法合規(guī)前提下盡可能縮短工作流程,重視對優(yōu)質(zhì)客戶上下游企業(yè)的鏈?zhǔn)綘I銷,加強(qiáng)并鞏固與票源大戶的良好合作關(guān)系,不斷擴(kuò)大票源,一季度累計(jì)發(fā)放貼現(xiàn)貸款40萬元,完成開門紅任務(wù)498%,完成率和完成量均居全行第二。
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目前,農(nóng)村比較熱門的投資渠道仍然是儲蓄。來自武穴市統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)顯示,2011年末金融機(jī)構(gòu)人民幣各項(xiàng)存款余額121、33億元,比上年末增長15、4%,其中,城鄉(xiāng)居民儲蓄存款余額87、65億元,增長18、5%。人民幣各項(xiàng)貸款余額52、03億元,增長10、5%,其中:短期貸款余額27、85億元,增長8、8%;中長期貸款余額23、65億元,增長10、7%。顯然,如果將所有的錢存銀行吃利息,不僅收益低,還要面對通貨膨脹、貨幣貶值、購買力下降等帶來的損失。除此以外,農(nóng)村比較熱門的投資方式還有民間借貸,但動輒10%至30%的年利率風(fēng)險(xiǎn)極大,糾紛不斷,嚴(yán)重威脅了債權(quán)人的財(cái)產(chǎn)安全。在日新月異的新農(nóng)村建設(shè)中,金融服務(wù)更是農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展中不可或缺的重要環(huán)節(jié)。
對于我行春天行動開門紅的對策:
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財(cái)投資渠道缺乏,農(nóng)民不得不選擇儲蓄。但在現(xiàn)今的農(nóng)村,不少農(nóng)民通過外出學(xué)習(xí)、工作,對投資理財(cái)有一定的了解,頭腦十分靈活。
因此,金融行業(yè)應(yīng)加大對農(nóng)村關(guān)于投資理財(cái)?shù)男麄骱鸵龑?dǎo)。農(nóng)業(yè)銀行和農(nóng)村信用社可以在農(nóng)村農(nóng)村設(shè)立理財(cái)中心,郵政儲蓄加大基金、保險(xiǎn)代理力度。各類金融組織也應(yīng)組織服務(wù)下鄉(xiāng)。
近年,我國商業(yè)銀行相繼推出了理財(cái)中心和理財(cái)產(chǎn)品,國內(nèi)個人理財(cái)業(yè)務(wù)方興末艾,市場前景十分廣闊。特別是零售業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,它的作用越來越突出。從一定意義上說,它關(guān)系到銀行的興衰大事。
從銀行戰(zhàn)略層面考慮,無論怎么強(qiáng)調(diào)理財(cái)產(chǎn)品和理財(cái)市場的重要性都不過分。從眼前看,資本市場的活躍,導(dǎo)致儲蓄不斷分流,迫使銀行必須推出收益率高的理財(cái)產(chǎn)品遏制新增儲蓄下滑的勢頭。從長遠(yuǎn)看,央行幾次調(diào)整利率,不僅表明利差在收窄,還會使商業(yè)銀行在定價、債券市場縮水等方面面臨多種風(fēng)險(xiǎn)?!敖鼞n”和”遠(yuǎn)慮”迫使商業(yè)銀行必須加快推進(jìn)經(jīng)營方式、結(jié)構(gòu)和盈利方式的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,大力推出理財(cái)產(chǎn)品等不占用資本金、不占用信貸規(guī)模的中間業(yè)務(wù)。
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就忘了,所以有一個記事本記錄每天需要跟蹤的事讓我工作起來更有規(guī)劃;跟蹤事件的進(jìn)程讓我覺得很有收獲,上個月末從香港劃來的7000萬港幣讓我覺得很有成就感,雖然我沒幫上太大的忙,但是跟蹤整個事件的進(jìn)程讓我學(xué)會了很多東西,當(dāng)時聽國結(jié)說要進(jìn)來7000萬港幣,我就想要是能留在咱營業(yè)部就好了,然后和主任匯報(bào),協(xié)助國結(jié)關(guān)注這個帳戶,然后和公司把這筆留交的錢進(jìn)賬,看主任和公司進(jìn)行協(xié)商,最后留在我們家2000萬,感覺這件事很有成就感,晚上又去國結(jié)報(bào)文,第二天才知道這筆款項(xiàng)應(yīng)該算在資本項(xiàng)下,又給個金打電話詢問該怎么上報(bào)。過了幾天這筆款項(xiàng)有些多余的余款需要原路退回,我又給高姐做的國際匯款,再和個金和國結(jié)溝通這屬于資本項(xiàng)下還是投資項(xiàng)下的,怎么申報(bào),總之這件事打了很多電話,和很多部門進(jìn)行了溝通,跟蹤這件事讓我學(xué)到了很多,畢竟這么大額的款項(xiàng)不是經(jīng)常能碰到,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的同時也鍛煉了自己的溝通協(xié)調(diào)能力,感覺這件事讓自己很有成就感。同時也讓我知道,很多部門都是只知道自己的那一塊,對別的部門不了解,所以我想跟蹤一件事可以讓我知道整件事的過程該怎么做,可以了解很多自己平時不知道的東西??偟膩碚f我對自己開門紅績效的完成情況不是很滿意,但是我對下一個季度的工作充滿了信心,我想自己有能力做的更好,我是個不服輸?shù)娜?,我不想比別人差,我總是會告訴自己別人能做到的事自己也能做到。
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戶溝通,了解他們的不同需求,為他們配置適合他們的產(chǎn)品,我感覺這就是工作的樂趣,讓每個人各取所需,實(shí)現(xiàn)雙贏,同時這個月我準(zhǔn)備再積累3個客戶,每天辦完業(yè)務(wù)給1-2名溝通不錯的客戶做回訪;學(xué)習(xí)上,我覺得自己做的業(yè)務(wù)只是整個業(yè)務(wù)的一段或者一部分,我想把這個業(yè)務(wù)從發(fā)生到結(jié)束的整個流程都了解清楚,現(xiàn)在我就想多學(xué)習(xí)些東西,感謝主任能給我這么多機(jī)會去了解銀行的基本業(yè)務(wù),我也會抓住這個機(jī)會不斷提高充實(shí)自己。
進(jìn)入20xx年,***支行在支行新領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,以分行“開門紅”工作方針為指導(dǎo),認(rèn)真分析一季度“兩節(jié)”帶來的各種機(jī)遇,不斷向全行員工灌輸“只爭朝夕”的主動拼搏精神,并以開展各種綜合營銷活動為契機(jī),制定營銷激勵機(jī)制,緊緊圍繞著“開門紅”任務(wù)指標(biāo),認(rèn)真組織落實(shí)各項(xiàng)工作措施,及時把握元旦、春節(jié)期間市場活躍和社會各類資金集中回籠等有利時機(jī),由支行行長親自帶隊(duì)逐一對該行的優(yōu)質(zhì)客戶實(shí)行登門拜訪,全方位、多視角宣傳我行的經(jīng)營優(yōu)勢、產(chǎn)品特點(diǎn)及服務(wù)宗旨,全面塑造我行新的良好形象。
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的本外幣儲蓄時點(diǎn)數(shù)比去年凈增93萬元,完成分行下達(dá)“開門紅”儲蓄時點(diǎn)“保二增一”必保任務(wù)數(shù)達(dá)383%;對公存款時點(diǎn)數(shù)比去年凈增萬元,日均數(shù)比去年凈增達(dá)萬元,分別完成分行下達(dá)“開門紅”任務(wù)數(shù)的766%和561%,存款增量達(dá)27萬元,居分行第二名;其他主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況也良好:信用卡發(fā)卡8張,完成“開門紅”任務(wù)的148%,居分行第五名;此外,該行還努力克服信貸市場和同業(yè)競爭激烈的不利因素,通過積極尋找新客戶、穩(wěn)定存量客戶等措施,實(shí)現(xiàn)流動資金貸款凈增9萬元,個貸業(yè)務(wù)凈增1萬元,貿(mào)易融資凈增1萬美元,分別完成“開門紅”任務(wù)的579%、181%和681%。尤其是票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù),支行以對票源大戶的營銷作為工作重心,充分利用我行對優(yōu)質(zhì)客戶在價格優(yōu)惠和“邊查邊貼”速度方面的政策傾斜,在合法合規(guī)前提下盡可能縮短工作流程,重視對優(yōu)質(zhì)客戶上下游企業(yè)的鏈?zhǔn)綘I銷,加強(qiáng)并鞏固與票源大戶的良好合作關(guān)系,不斷擴(kuò)大票源,一季度累計(jì)發(fā)放貼現(xiàn)貸款40萬元,完成開門紅任務(wù)498%,完成率和完成量均居全行第二。
該行在“開門紅”工作所取得的優(yōu)良業(yè)績驗(yàn)證了一句話:只要上下一心,就沒有克服不了的困難?!伴_門紅”工作的勝利也證明了只要主動抓早、抓準(zhǔn)工作重點(diǎn),就抓住了工作的主動權(quán),誰就會取得滿意的工作成效。,希望能幫助您!
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開門紅結(jié)束了,這段日子過的很忙碌同時也很充實(shí),感覺自己是在學(xué)習(xí)中成長,在成長中進(jìn)步,這段時間過的特別的值得。
外部環(huán)境上,我在二月末從高柜調(diào)到了低柜,工作需要進(jìn)一步去學(xué)習(xí)和適應(yīng),同時低柜業(yè)務(wù)的種類也讓我需要不斷給自己充電,在工作之前我一直希望自己可以從事國際業(yè)務(wù),這次終于有了機(jī)會,國際匯款、光票、匯票、旅行支票,這些曾經(jīng)只是在書本上聽過的名詞如今終于有機(jī)會去嘗試去了解去辦理,這都要感謝兩位主任給我提供的鍛煉機(jī)會,才能讓我去了解和掌握銀行的知識,但是我深知這還只是銀行的皮毛,我還需要更多的去充電,去鍛煉自己,我也希望自己的生活中明天都充滿挑戰(zhàn),這樣才能鞭策自己不斷的進(jìn)步;在低柜也做了一個半月了,感覺業(yè)務(wù)上基本可以應(yīng)對自如,當(dāng)然還有很多細(xì)節(jié)上叫不準(zhǔn),吃不透,相信會在未來的一段時間不斷去積累不斷和老員工學(xué)習(xí)來提高自己。
績效上,很早就聽到一句話,做銀行就是做產(chǎn)品,銀行早已不是簡單的提供存取服務(wù),銀行想要盈利不能單純的依賴存貸差,必須要提高自己的中間業(yè)務(wù)收入,作為一線員工,賣出更多的產(chǎn)品是根本;從自己的角度講,我的貸記卡、三方是100%完成,最重要的存款指標(biāo)只達(dá)到了要求的60%,卡、網(wǎng)銀、短信等小指標(biāo)完成的還算靠前,股票基金、貨幣基金完成的不是很理想;總的來說,我對自己的績效不是很滿意,我不想為自己的失敗找借口,但是我需要找原因,我簡單的總結(jié)了一下,主要有以下幾個原因:1、專業(yè)知識不強(qiáng),對基金、保險(xiǎn)等產(chǎn)品不是很了解,不敢主動營銷,總會被客戶問??;2、工作方法不是很得體,處于摸著石頭過河階段;3、不懂得積累客戶資源,沒有現(xiàn)成可用的老客戶;4、有的時候花了很多心思專注在業(yè)務(wù)本身上,忽略了營銷客戶。
績效不理想的原因很多,每天我也會想很多,工作該怎么做,有件事我覺得是讓我欣喜的,我在不斷的提高自己,我覺得自己這段時間的進(jìn)步很大,我開始有意識的積累客戶,花時間去電話回訪,建立起良好客戶關(guān)系的現(xiàn)在有三個客戶,資產(chǎn)都是百萬的優(yōu)質(zhì)客戶;()同時我覺得柜臺營銷很重要的一點(diǎn)就是增加開口率,說的多了機(jī)會自然也就多了,低柜可以和客戶更近距離的接觸,成功的概率也就相應(yīng)的提高,我發(fā)現(xiàn)很多客戶在辦理業(yè)務(wù)的時候還是愿意和自己閑聊些家常的,我想在建立起信任的基礎(chǔ)上營銷就不是有太多的心理障礙了;我在學(xué)著用記事本記每天發(fā)生的事,需要我解決和跟蹤的事,需要我回訪的客戶,以前總是發(fā)生很多事,但是都記不住,有的干脆第二天就忘了,所以有一個記事本記錄每天需要跟蹤的事讓我工作起來更有規(guī)劃;跟蹤事件的進(jìn)程讓我覺得很有收獲,上個月末從香港劃來的7000萬港幣讓我覺得很有成就感,雖然我沒幫上太大的忙,但是跟蹤整個事件的進(jìn)程讓我學(xué)會了很多東西,當(dāng)時聽國結(jié)說要進(jìn)來7000萬港幣,我就想要是能留在咱營業(yè)部就好了,然后和主任匯報(bào),協(xié)助國結(jié)關(guān)注這個帳戶,然后和公司把這筆留交的錢進(jìn)賬,看主任和公司進(jìn)行協(xié)商,最后留在我們家2000萬,感覺這件事很有成就感,晚上又去國結(jié)報(bào)文,第二天才知道這筆款項(xiàng)應(yīng)該算在資本項(xiàng)下,又給個金打電話詢問該怎么上報(bào)。過了幾天這筆款項(xiàng)有些多余的余款需要原路退回,我又給高姐做的國際匯款,再和個金和國結(jié)溝通這屬于資本項(xiàng)下還是投資項(xiàng)下的,怎么申報(bào),總之這件事打了很多電話,和很多部門進(jìn)行了溝通,跟蹤這件事讓我學(xué)到了很多,畢竟這么大額的款項(xiàng)不是經(jīng)常能碰到,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的同時也鍛煉了自己的溝通協(xié)調(diào)能力,感覺這件事讓自己很有成就感。同時也讓我知道,很多部門都是只知道自己的那一塊,對別的部門不了解,所以我想跟蹤一件事可以讓我知道整件事的過程該怎么做,可以了解很多自己平時不知道的東西??偟膩碚f我對自己開門紅績效的完成情況不是很滿意,但是我對下一個季度的工作充滿了信心,我想自己有能力做的更好,我是個不服輸?shù)娜?,我不想比別人差,我總是會告訴自己別人能做到的事自己也能做到。對這個月的工作我有很多的設(shè)想,我覺得在熟練業(yè)務(wù)的同時我需要充實(shí)自己對銀行產(chǎn)品的了解,這個月的打算是賣出20萬股票基金,賣出一份保險(xiǎn),一周至少四張信用卡,平時要加強(qiáng)開口率,和各種客戶溝通,了解他們的不同需求,為他們配置適合他們的產(chǎn)品,我感覺這就是工作的樂趣,讓每個人各取所需,實(shí)現(xiàn)雙贏,同時這個月我準(zhǔn)備再積累3個客戶,每天辦完業(yè)務(wù)給1-2名溝通不錯的客戶做回訪;學(xué)習(xí)上,我覺得自己做的業(yè)務(wù)只是整個業(yè)務(wù)的一段或者一部分,我想把這個業(yè)務(wù)從發(fā)生到結(jié)束的整個流程都了解清楚,現(xiàn)在我就想多學(xué)習(xí)些東西,感謝主任能給我這么多機(jī)會去了解銀行的基本業(yè)務(wù),我也會抓住這個機(jī)會不斷提高充實(shí)自己。目前,農(nóng)村比較熱門的投資渠道仍然是儲蓄。武穴市統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)顯示,xx年末金融機(jī)構(gòu)人民幣各項(xiàng)存款余額121、33億元,比上年末增長15、4%,其中,城鄉(xiāng)居民儲蓄存款余額87、65億元,增長18、5%。人民幣各項(xiàng)貸款余額52、03億元,增長10、5%,其中:短期貸款余額27、85億元,增長8、8%;中長期貸款余額23、65億元,增長10、7%。顯然,如果將所有的錢存銀行吃利息,不僅收益低,還要面對通貨膨脹、貨幣貶值、購買力下降等帶來的損失。除此以外,農(nóng)村比較熱門的投資方式還有民間借貸,但動輒10%至30%的年利率風(fēng)險(xiǎn)極大,糾紛不斷,嚴(yán)重威脅了債權(quán)人的財(cái)產(chǎn)安全。在日新月異的新農(nóng)村建設(shè)中,金融服務(wù)更是農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展中不可或缺的重要環(huán)節(jié)。
對于我行春天行動開門紅的對策:
轉(zhuǎn)眼一年一度的“開門紅”即將到來,對于我行的業(yè)績是個很好的提升機(jī)會,我們要抓住機(jī)遇做好各方面的工作來迎接。在我看來我們重重之中就是要做好理財(cái)業(yè)務(wù),不論是我行自己推出的每期理財(cái)產(chǎn)品還是代理的保險(xiǎn)、基金?!八悸窙Q定出路,眼光決定財(cái)富”。多數(shù)人依據(jù)習(xí)慣思維判斷,農(nóng)民的理財(cái)觀念相對保守,但客觀現(xiàn)實(shí)是農(nóng)村理財(cái)投資渠道缺乏,農(nóng)民不得不選擇儲蓄。但在現(xiàn)今的農(nóng)村,不少農(nóng)民通過外出學(xué)習(xí)、工作,對投資理財(cái)有一定的了解,頭腦十分靈活。
因此,金融行業(yè)應(yīng)加大對農(nóng)村關(guān)于投資理財(cái)?shù)男麄骱鸵龑?dǎo)。農(nóng)業(yè)銀行和農(nóng)村信用社可以在農(nóng)村農(nóng)村設(shè)立理財(cái)中心,郵政儲蓄加大基金、保險(xiǎn)代理力度。各類金融組織也應(yīng)組織服務(wù)下鄉(xiāng)。近年,我國商業(yè)銀行相繼推出了理財(cái)中心和理財(cái)產(chǎn)品,國內(nèi)個人理財(cái)業(yè)務(wù)方興末艾,市場前景十分廣闊。特別是零售業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,它的作用越來越突出。從一定意義上說,它關(guān)系到銀行的興衰大事。
從銀行戰(zhàn)略層面考慮,無論怎么強(qiáng)調(diào)理財(cái)產(chǎn)品和理財(cái)市場的重要性都不過分。從眼前看,資本市場的活躍,導(dǎo)致儲蓄不斷分流,迫使銀行必須推出收益率高的理財(cái)產(chǎn)品遏制新增儲蓄下滑的勢頭。從長遠(yuǎn)看,央行幾次調(diào)整利率,不僅表明利差在收窄,還會使商業(yè)銀行在定價、債券市場縮水等方面面臨多種風(fēng)險(xiǎn)?!敖鼞n”和”遠(yuǎn)慮”迫使商業(yè)銀行必須加快推進(jìn)經(jīng)營方式、結(jié)構(gòu)和盈利方式的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,大力推出理財(cái)產(chǎn)品等不占用資本金、不占用信貸規(guī)模的中間業(yè)務(wù)。
從需求層面看,農(nóng)民投資渠道狹窄,只能在無風(fēng)險(xiǎn)、低收益的產(chǎn)品(國債、存款)和高風(fēng)險(xiǎn)、高收益的產(chǎn)品(股票、主要與股票掛鉤的基金)間進(jìn)行選擇,銀行理財(cái)產(chǎn)品可以填補(bǔ)中間的空白地帶,為居民投資多元化和商業(yè)銀行開拓新的利潤增長點(diǎn)帶來了良好契機(jī)。
理財(cái)業(yè)務(wù)是一把“雙面刃”。不管怎樣的“利器”,在把握風(fēng)險(xiǎn)、做好內(nèi)控的基礎(chǔ)上,通過產(chǎn)品價值最大化實(shí)現(xiàn)客戶價值最大化才是理財(cái)?shù)慕K極目的。當(dāng)然理財(cái)業(yè)務(wù)因其涉及面廣、專業(yè)性強(qiáng)、復(fù)雜度高,對境內(nèi)商業(yè)銀行的組織流程、業(yè)務(wù)模式、專業(yè)人才等提出了新挑戰(zhàn)、新課題。在農(nóng)村進(jìn)行理財(cái)業(yè)務(wù)的推廣中,非常有必要做好相應(yīng)的扎實(shí)工作。
1、加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè)。農(nóng)村信用社應(yīng)積極利用現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源,探索符合現(xiàn)代農(nóng)民需要的理財(cái)業(yè)務(wù),建立健全個人理財(cái)?shù)姆?wù)營銷、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控體系和技術(shù)支持系統(tǒng)。如可在農(nóng)村農(nóng)村設(shè)立理財(cái)中心,推出滿足農(nóng)民特征化要求的“農(nóng)民理財(cái)顧問”。同時針對實(shí)際加強(qiáng)理財(cái)產(chǎn)品的宣傳和風(fēng)險(xiǎn)提示,組織農(nóng)民開展金融投資知識、理財(cái)產(chǎn)品宣傳。大型商業(yè)銀行則可增設(shè)自助存取款設(shè)備,延伸金融服務(wù)觸角。2、設(shè)計(jì)適合農(nóng)民的理財(cái)產(chǎn)品。應(yīng)充分考慮城鄉(xiāng)差別,針對農(nóng)村居民的經(jīng)濟(jì)、生活和金融知識水平,開發(fā)符合農(nóng)民理財(cái)需要和理財(cái)心理、操作簡單方便,且風(fēng)險(xiǎn)低、收益穩(wěn)定、能隨時贖回的金融理財(cái)產(chǎn)品。如可針對農(nóng)民目前關(guān)注的子女上學(xué)、養(yǎng)老問題,適當(dāng)降低教育儲蓄產(chǎn)品的準(zhǔn)入條件,設(shè)計(jì)專門針對農(nóng)民養(yǎng)老的投資理財(cái)產(chǎn)品等。對有較高風(fēng)險(xiǎn)承受能力的農(nóng)民可加大辦理開放式基金、分紅保險(xiǎn)等理財(cái)產(chǎn)品的力度。對于理財(cái)業(yè)務(wù)尚處于起步階段的農(nóng)村信用社,可側(cè)重于幫助農(nóng)民了解金融知識、建立家庭資產(chǎn)檔案、制定并論證資產(chǎn)增值計(jì)劃、傳導(dǎo)各種理財(cái)投資信息等,使農(nóng)民排除惡性負(fù)債,控制良性負(fù)債,理性選擇投資方式。
當(dāng)前,銀行要積極順應(yīng)歷史潮流,不斷地適時地推出新的理財(cái)產(chǎn)品,應(yīng)對由于資本市場和直接融資的快速發(fā)展對商業(yè)銀行造成的“金融脫媒”壓力,滿足客戶的投資需要。同時,隨著我國經(jīng)濟(jì)日益多元化、國際化,我們還要充分利用中國銀行外匯資金的傳統(tǒng)優(yōu)勢,充分利用利率、匯率、信用等管理工具,滿足客戶的避險(xiǎn)需求,提供掛鉤國際市場的理財(cái)產(chǎn)品。為實(shí)現(xiàn)上述目的,圍繞發(fā)展理財(cái)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)流程再造深入性和業(yè)務(wù)規(guī)劃長遠(yuǎn)性的緊密結(jié)合。
目前農(nóng)村的理財(cái)市場潛力巨大、方興未艾,但理財(cái)專業(yè)人員的危機(jī)意識不可或缺,前瞻性研究不可缺少。在理財(cái)產(chǎn)品的推廣上,不能一哄而上,要根據(jù)本地的實(shí)際情況,有所為,有所不為。(三)農(nóng)村理財(cái)要做到專業(yè)性和通俗性相結(jié)合。
個人理財(cái)?shù)耐瞥鍪菍︺y行綜合實(shí)力,以及對市場需求的判斷和反應(yīng)能力的檢驗(yàn),從一定意義上說它代表銀行零售業(yè)務(wù)的水平,理財(cái)是各種經(jīng)濟(jì)信息的匯集和綜合。因此,要貫徹戰(zhàn)略合作理念,與農(nóng)村保險(xiǎn)公司、證券公司等全方位的合作,互相依托,共同做強(qiáng),建立長期穩(wěn)定的合作伙伴關(guān)系;要充分利用合作伙伴的核心資源,渠道資源、品牌影響力為個人理財(cái)vip客戶提供更多的高附加值服務(wù),想方設(shè)法穩(wěn)定住現(xiàn)有客戶,贏得客戶持續(xù)的忠誠。充分利用和挖掘現(xiàn)有產(chǎn)品、服務(wù)和信息資源,為優(yōu)質(zhì)客戶提供個性化、全方位的服務(wù)。
理財(cái)服務(wù)一方面通過實(shí)體渠道(理財(cái)工作室、理財(cái)專柜)與客戶進(jìn)行面對面接觸,通過理財(cái)專家講解理財(cái)知識,讓客戶在理財(cái)?shù)陌踩浴⑹找嫘?、流動性等方面?quán)衡利弊,進(jìn)行適當(dāng)理財(cái);另一方面則依靠call-center以及各種電子通訊手段(電話、互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)短信)進(jìn)行在線理財(cái)、移動理財(cái)并實(shí)施客戶的理財(cái)方案。
完整的“理財(cái)”的產(chǎn)品服務(wù)體系將包括:1、基礎(chǔ)賬戶服務(wù):存取款、銀行卡、個人結(jié)算、銀證轉(zhuǎn)賬等;2、投資類產(chǎn)品:外匯投資理財(cái)產(chǎn)品(外匯寶、匯聚寶)、紙黃金、保險(xiǎn)、基金等;3、信息咨詢服務(wù):理財(cái)規(guī)劃、投資財(cái)訊及非銀行類信息服務(wù);4、增值類服務(wù):銀行產(chǎn)品價格及費(fèi)率優(yōu)惠等。
農(nóng)村理財(cái)市場比城鄉(xiāng)理財(cái)更難營銷,農(nóng)民同志思想守舊,解放思想加強(qiáng)宣傳工作是首要任務(wù)。中國的農(nóng)民不是美國的的農(nóng)民,中國的農(nóng)民都是省吃儉用積累的財(cái)富也經(jīng)不起任何金融風(fēng)險(xiǎn)的打擊。這就要求我們在設(shè)計(jì)理財(cái)產(chǎn)品的時候要控制好管理風(fēng)險(xiǎn),法律風(fēng)險(xiǎn),技術(shù)風(fēng)險(xiǎn);體現(xiàn)為農(nóng)民服務(wù)的宗旨。農(nóng)民也需要金融市場不是只有單純的儲蓄一項(xiàng)投資方式。農(nóng)民了解更多的理財(cái)投資方式這樣,并讓農(nóng)民知道不同的投資方式不僅能控制風(fēng)險(xiǎn)還能套期保值獲得更多的收益更多的利益。
開門紅總結(jié)簡報(bào)篇五
農(nóng)村信用社應(yīng)積極利用現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源,探索符合現(xiàn)代農(nóng)民需要的理財(cái)業(yè)務(wù),建立健全個人理財(cái)?shù)姆?wù)營銷、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控體系和技術(shù)支持系統(tǒng)。如可在農(nóng)村農(nóng)村設(shè)立理財(cái)中心,推出滿足農(nóng)民特征化要求的“農(nóng)民理財(cái)顧問”。同時針對實(shí)際加強(qiáng)理財(cái)產(chǎn)品的宣傳和風(fēng)險(xiǎn)提示,組織農(nóng)民開展金融投資知識、理財(cái)產(chǎn)品宣傳。大型商業(yè)銀行則可增設(shè)自助存取款設(shè)備,延伸金融服務(wù)觸角。
應(yīng)充分考慮城鄉(xiāng)差別,針對農(nóng)村居民的經(jīng)濟(jì)、生活和金融知識水平,開發(fā)符合農(nóng)民理財(cái)需要和理財(cái)心理、操作簡單方便,且風(fēng)險(xiǎn)低、收益穩(wěn)定、能隨時贖回的金融理財(cái)產(chǎn)品。如可針對農(nóng)民目前關(guān)注的子女上學(xué)、養(yǎng)老問題,適當(dāng)降低教育儲蓄產(chǎn)品的準(zhǔn)入條件,設(shè)計(jì)專門針對農(nóng)民養(yǎng)老的投資理財(cái)產(chǎn)品等。對有較高風(fēng)險(xiǎn)承受能力的農(nóng)民可加大辦理開放式基金、分紅保險(xiǎn)等理財(cái)產(chǎn)品的力度。對于理財(cái)業(yè)務(wù)尚處于起步階段的農(nóng)村信用社,可側(cè)重于幫助農(nóng)民了解金融知識、建立家庭資產(chǎn)檔案、制定并論證資產(chǎn)增值計(jì)劃、傳導(dǎo)各種理財(cái)投資信息等,使農(nóng)民排除惡性負(fù)債,控制良性負(fù)債,理性選擇投資方式。
(二)理財(cái)規(guī)劃要做到既順應(yīng)歷史潮流又要有前瞻意識。
開門紅總結(jié)簡報(bào)篇六
當(dāng)前,銀行要積極順應(yīng)歷史潮流,不斷地適時地推出新的理財(cái)產(chǎn)品,應(yīng)對由于資本市場和直接融資的快速發(fā)展對商業(yè)銀行造成的“金融脫媒”壓力,滿足客戶的投資需要。同時,隨著我國經(jīng)濟(jì)日益多元化、國際化,我們還要充分利用中國銀行外匯資金的傳統(tǒng)優(yōu)勢,充分利用利率、匯率、信用等管理工具,滿足客戶的避險(xiǎn)需求,提供掛鉤國際市場的理財(cái)產(chǎn)品。為實(shí)現(xiàn)上述目的,圍繞發(fā)展理財(cái)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)流程再造深入性和業(yè)務(wù)規(guī)劃長遠(yuǎn)性的緊密結(jié)合。
目前農(nóng)村的理財(cái)市場潛力巨大、方興未艾,但理財(cái)專業(yè)人員的危機(jī)意識不可或缺,前瞻性研究不可缺少。在理財(cái)產(chǎn)品的推廣上,不能一哄而上,要根據(jù)本地的實(shí)際情況,有所為,有所不為。(三)農(nóng)村理財(cái)要做到專業(yè)性和通俗性相結(jié)合。
個人理財(cái)?shù)耐瞥鍪菍︺y行綜合實(shí)力,以及對市場需求的判斷和反應(yīng)能力的檢驗(yàn),從一定意義上說它代表銀行零售業(yè)務(wù)的水平,理財(cái)是各種經(jīng)濟(jì)信息的匯集和綜合。因此,要貫徹戰(zhàn)略合作理念,與農(nóng)村保險(xiǎn)公司、證券公司等全方位的合作,互相依托,共同做強(qiáng),建立長期穩(wěn)定的合作伙伴關(guān)系;要充分利用合作伙伴的核心資源,渠道資源、品牌影響力為個人理財(cái)vip客戶提供更多的高附加值服務(wù),想方設(shè)法穩(wěn)定住現(xiàn)有客戶,贏得客戶持續(xù)的忠誠。充分利用和挖掘現(xiàn)有產(chǎn)品、服務(wù)和信息資源,為優(yōu)質(zhì)客戶提供個性化、全方位的服務(wù)。
理財(cái)服務(wù)一方面通過實(shí)體渠道(理財(cái)工作室、理財(cái)專柜)與客戶進(jìn)行面對面接觸,通過理財(cái)專家講解理財(cái)知識,讓客戶在理財(cái)?shù)陌踩?、收益性、流動性等方面?quán)衡利弊,進(jìn)行適當(dāng)理財(cái);另一方面則依靠call-center以及各種電子通訊手段(電話、互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)短信)進(jìn)行在線理財(cái)、移動理財(cái)并實(shí)施客戶的理財(cái)方案。
完整的“理財(cái)”的產(chǎn)品服務(wù)體系將包括:1、基礎(chǔ)賬戶服務(wù):存取款、銀行卡、個人結(jié)算、銀證轉(zhuǎn)賬等;2、投資類產(chǎn)品:外匯投資理財(cái)產(chǎn)品(外匯寶、匯聚寶)、紙黃金、保險(xiǎn)、基金等;3、信息咨詢服務(wù):理財(cái)規(guī)劃、投資財(cái)訊及非銀行類信息服務(wù);4、增值類服務(wù):銀行產(chǎn)品價格及費(fèi)率優(yōu)惠等。
總結(jié)。
農(nóng)村理財(cái)市場比城鄉(xiāng)理財(cái)更難營銷,農(nóng)民同志思想守舊,解放思想加強(qiáng)宣傳工作是首要任務(wù)。中國的農(nóng)民不是美國的的農(nóng)民,中國的農(nóng)民都是省吃儉用積累的財(cái)富也經(jīng)不起任何金融風(fēng)險(xiǎn)的打擊。這就要求我們在設(shè)計(jì)理財(cái)產(chǎn)品的時候要控制好管理風(fēng)險(xiǎn),法律風(fēng)險(xiǎn),技術(shù)風(fēng)險(xiǎn);體現(xiàn)為農(nóng)民服務(wù)的宗旨。農(nóng)民也需要金融市場不是只有單純的儲蓄一項(xiàng)投資方式。農(nóng)民了解更多的理財(cái)投資方式這樣,并讓農(nóng)民知道不同的投資方式不僅能控制風(fēng)險(xiǎn)還能套期保值獲得更多的收益更多的利益。
開門紅結(jié)束了,這段日子過的很忙碌同時也很充實(shí),感覺自己是在學(xué)習(xí)中成長,在成長中進(jìn)步,這段時間過的特別的值得。
外部環(huán)境上,我在二月末從高柜調(diào)到了低柜,工作需要進(jìn)一步去學(xué)習(xí)和適應(yīng),同時低柜業(yè)務(wù)的種類也讓我需要不斷給自己充電,在工作之前我一直希望自己可以從事國際業(yè)務(wù),這次終于有了機(jī)會,國際匯款、光票、匯票、旅行支票,這些曾經(jīng)只是在書本上聽過的名詞如今終于有機(jī)會去嘗試去了解去辦理,這都要感謝兩位主任給我提供的鍛煉機(jī)會,才能讓我去了解和掌握銀行的知識,但是我深知這還只是銀行的皮毛,我還需要更多的去充電,去鍛煉自己,我也希望自己的生活中明天都充滿挑戰(zhàn),這樣才能鞭策自己不斷的進(jìn)步;在低柜也做了一個半月了,感覺業(yè)務(wù)上基本可以應(yīng)對自如,當(dāng)然還有很多細(xì)節(jié)上叫不準(zhǔn),吃不透,相信會在未來的一段時間不斷去積累不斷和老員工學(xué)習(xí)來提高自己。
績效不理想的原因很多,每天我也會想很多,工作該怎么做,有件事我覺得是讓我欣喜的,我在不斷的提高自己,我覺得自己這段時間的進(jìn)步很大,我開始有意識的積累客戶,花時間去電話回訪,建立起良好客戶關(guān)系的現(xiàn)在有三個客戶,資產(chǎn)都是百萬的優(yōu)質(zhì)客戶;同時我覺得柜臺營銷很重要的一點(diǎn)就是增加開口率,說的多了機(jī)會自然也就多了,低柜可以和客戶更近距離的接觸,成功的概率也就相應(yīng)的提高,我發(fā)現(xiàn)很多客戶在辦理業(yè)務(wù)的時候還是愿意和自己閑聊些家常的,我想在建立起信任的基礎(chǔ)上營銷就不是有太多的心理障礙了;我在學(xué)著用記事本記每天發(fā)生的事,需要我解決和跟蹤的事,需要我回訪的客戶,以前總是發(fā)生很多事,但是都記不住,有的干脆第二天就忘了,所以有一個記事本記錄每天需要跟蹤的事讓我工作起來更有規(guī)劃;跟蹤事件的進(jìn)程讓我覺得很有收獲,上個月末從香港劃來的7000萬港幣讓我覺得很有成就感,雖然我沒幫上太大的忙,但是跟蹤整個事件的進(jìn)程讓我學(xué)會了很多東西,當(dāng)時聽國結(jié)說要進(jìn)來7000萬港幣,我就想要是能留在咱營業(yè)部就好了,然后和主任匯報(bào),協(xié)助國結(jié)關(guān)注這個帳戶,然后和公司把這筆留交的錢進(jìn)賬,看主任和公司進(jìn)行協(xié)商,最后留在我們家2000萬,感覺這件事很有成就感,晚上又去國結(jié)報(bào)文,第二天才知道這筆款項(xiàng)應(yīng)該算在資本項(xiàng)下,又給個金打電話詢問該怎么上報(bào)。過了幾天這筆款項(xiàng)有些多余的余款需要原路退回,我又給高姐做的國際匯款,再和個金和國結(jié)溝通這屬于資本項(xiàng)下還是投資項(xiàng)下的,怎么申報(bào),總之這件事打了很多電話,和很多部門進(jìn)行了溝通,跟蹤這件事讓我學(xué)到了很多,畢竟這么大額的款項(xiàng)不是經(jīng)常能碰到,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的同時也鍛煉了自己的溝通協(xié)調(diào)能力,感覺這件事讓自己很有成就感。同時也讓我知道,很多部門都是只知道自己的那一塊,對別的部門不了解,所以我想跟蹤一件事可以讓我知道整件事的過程該怎么做,可以了解很多自己平時不知道的東西??偟膩碚f我對自己開門紅績效的完成情況不是很滿意,但是我對下一個季度的工作充滿了信心,我想自己有能力做的更好,我是個不服輸?shù)娜?,我不想比別人差,我總是會告訴自己別人能做到的事自己也能做到。進(jìn)入20xx年,***支行在支行新領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,以分行“開門紅”工作方針為指導(dǎo),認(rèn)真分析一季度“兩節(jié)”帶來的各種機(jī)遇,不斷向全行員工灌輸“只爭朝夕”的主動拼搏精神,并以開展各種綜合營銷活動為契機(jī),制定營銷激勵機(jī)制,緊緊圍繞著“開門紅”任務(wù)指標(biāo),認(rèn)真組織落實(shí)各項(xiàng)工作措施,及時把握元旦、春節(jié)期間市場活躍和社會各類資金集中回籠等有利時機(jī),由支行行長親自帶隊(duì)逐一對該行的優(yōu)質(zhì)客戶實(shí)行登門拜訪,全方位、多視角宣傳我行的經(jīng)營優(yōu)勢、產(chǎn)品特點(diǎn)及服務(wù)宗旨,全面塑造我行新的良好形象。
目前,農(nóng)村比較熱門的投資渠道仍然是儲蓄。來自武穴市統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)顯示,20xx年末金融機(jī)構(gòu)人民幣各項(xiàng)存款余額121、33億元,比上年末增長15、4%,其中,城鄉(xiāng)居民儲蓄存款余額87、65億元,增長18、5%。人民幣各項(xiàng)貸款余額52、03億元,增長10、5%,其中:短期貸款余額27、85億元,增長8、8%;中長期貸款余額23、65億元,增長10、7%。顯然,如果將所有的錢存銀行吃利息,不僅收益低,還要面對通貨膨脹、貨幣貶值、購買力下降等帶來的損失。除此以外,農(nóng)村比較熱門的投資方式還有民間借貸,但動輒10%至30%的年利率風(fēng)險(xiǎn)極大,糾紛不斷,嚴(yán)重威脅了債權(quán)人的財(cái)產(chǎn)安全。在日新月異的新農(nóng)村建設(shè)中,金融服務(wù)更是農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展中不可或缺的重要環(huán)節(jié)。
對于我行春天行動開門紅的對策:
轉(zhuǎn)眼一年一度的“開門紅”即將到來,對于我行的業(yè)績是個很好的提升機(jī)會,我們要抓住機(jī)遇做好各方面的工作來迎接。在我看來我們重重之中就是要做好理財(cái)業(yè)務(wù),不論是我行自己推出的每期理財(cái)產(chǎn)品還是代理的保險(xiǎn)、基金。“思路決定出路,眼光決定財(cái)富”。多數(shù)人依據(jù)習(xí)慣思維判斷,農(nóng)民的理財(cái)觀念相對保守,但客觀現(xiàn)實(shí)是農(nóng)村理財(cái)投資渠道缺乏,農(nóng)民不得不選擇儲蓄。但在現(xiàn)今的農(nóng)村,不少農(nóng)民通過外出學(xué)習(xí)、工作,對投資理財(cái)有一定的了解,頭腦十分靈活。
因此,金融行業(yè)應(yīng)加大對農(nóng)村關(guān)于投資理財(cái)?shù)男麄骱鸵龑?dǎo)。農(nóng)業(yè)銀行和農(nóng)村信用社可以在農(nóng)村農(nóng)村設(shè)立理財(cái)中心,郵政儲蓄加大基金、保險(xiǎn)代理力度。各類金融組織也應(yīng)組織服務(wù)下鄉(xiāng)。
務(wù)的快速發(fā)展,它的作用越來越突出。從一定意義上說,它關(guān)系到銀行的興衰大事。
從銀行戰(zhàn)略層面考慮,無論怎么強(qiáng)調(diào)理財(cái)產(chǎn)品和理財(cái)市場的重要性都不過分。從眼前看,資本市場的活躍,導(dǎo)致儲蓄不斷分流,迫使銀行必須推出收益率高的理財(cái)產(chǎn)品遏制新增儲蓄下滑的勢頭。從長遠(yuǎn)看,央行幾次調(diào)整利率,不僅表明利差在收窄,還會使商業(yè)銀行在定價、債券市場縮水等方面面臨多種風(fēng)險(xiǎn)?!敖鼞n”和”遠(yuǎn)慮”迫使商業(yè)銀行必須加快推進(jìn)經(jīng)營方式、結(jié)構(gòu)和盈利方式的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,大力推出理財(cái)產(chǎn)品等不占用資本金、不占用信貸規(guī)模的中間業(yè)務(wù)。
從需求層面看,農(nóng)民投資渠道狹窄,只能在無風(fēng)險(xiǎn)、低收益的產(chǎn)品和高風(fēng)險(xiǎn)、高收益的產(chǎn)品間進(jìn)行選擇,銀行理財(cái)產(chǎn)品可以填補(bǔ)中間的空白地帶,為居民投資多元化和商業(yè)銀行開拓新的利潤增長點(diǎn)帶來了良好契機(jī)。
理財(cái)業(yè)務(wù)是一把“雙面刃”。不管怎樣的“利器”,在把握風(fēng)險(xiǎn)、做好內(nèi)控的基礎(chǔ)上,通過產(chǎn)品價值最大化實(shí)現(xiàn)客戶價值最大化才是理財(cái)?shù)慕K極目的。當(dāng)然理財(cái)業(yè)務(wù)因其涉及面廣、專業(yè)性強(qiáng)、復(fù)雜度高,對境內(nèi)商業(yè)銀行的組織流程、業(yè)務(wù)模式、專業(yè)人才等提出了新挑戰(zhàn)、新課題。在農(nóng)村進(jìn)行理財(cái)業(yè)務(wù)的推廣中,非常有必要做好相應(yīng)的扎實(shí)工作。
開拓農(nóng)村金融市場首先應(yīng)改善農(nóng)村金融理財(cái)環(huán)境。
農(nóng)村信用社應(yīng)積極利用現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源,探索符合現(xiàn)代農(nóng)民需要的理財(cái)業(yè)務(wù),建立健全個人理財(cái)?shù)姆?wù)營銷、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控體系和技術(shù)支持系統(tǒng)。如可在農(nóng)村農(nóng)村設(shè)立理財(cái)中心,推出滿足農(nóng)民特征化要求的“農(nóng)民理財(cái)顧問”。同時針對實(shí)際加強(qiáng)理財(cái)產(chǎn)品的宣傳和風(fēng)險(xiǎn)提示,組織農(nóng)民開展金融投資知識、理財(cái)產(chǎn)品宣傳。大型商業(yè)銀行則可增設(shè)自助存取款設(shè)備,延伸金融服務(wù)觸角。
應(yīng)充分考慮城鄉(xiāng)差別,針對農(nóng)村居民的經(jīng)濟(jì)、生活和金融知識水平,開發(fā)符合農(nóng)民理財(cái)需要和理財(cái)心理、操作簡單方便,且風(fēng)險(xiǎn)低、收益穩(wěn)定、能隨時贖回的金融理財(cái)產(chǎn)品。如可針對農(nóng)民目前關(guān)注的子女上學(xué)、養(yǎng)老問題,適當(dāng)降低教育儲蓄產(chǎn)品的準(zhǔn)入條件,設(shè)計(jì)專門針對農(nóng)民養(yǎng)老的投資理財(cái)產(chǎn)品等。對有較高風(fēng)險(xiǎn)承受能力的農(nóng)民可加大辦理開放式基金、分紅保險(xiǎn)等理財(cái)產(chǎn)品的力度。對于理財(cái)業(yè)務(wù)尚處于起步階段的農(nóng)村信用社,可側(cè)重于幫助農(nóng)民了解金融知識、建立家庭資產(chǎn)檔案、制定并論證資產(chǎn)增值計(jì)劃、傳導(dǎo)各種理財(cái)投資信息等,使農(nóng)民排除惡性負(fù)債,控制良性負(fù)債,理性選擇投資方式。
理財(cái)規(guī)劃要做到既順應(yīng)歷史潮流又要有前瞻意識。
行造成的“金融脫媒”壓力,滿足客戶的投資需要。同時,隨著我國經(jīng)濟(jì)日益多元化、國際化,我們還要充分利用中國銀行外匯資金的傳統(tǒng)優(yōu)勢,充分利用利率、匯率、信用等管理工具,滿足客戶的避險(xiǎn)需求,提供掛鉤國際市場的理財(cái)產(chǎn)品。為實(shí)現(xiàn)上述目的,圍繞發(fā)展理財(cái)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)流程再造深入性和業(yè)務(wù)規(guī)劃長遠(yuǎn)性的緊密結(jié)合。
目前農(nóng)村的理財(cái)市場潛力巨大、方興未艾,但理財(cái)專業(yè)人員的危機(jī)意識不可或缺,前瞻性研究不可缺少。在理財(cái)產(chǎn)品的推廣上,不能一哄而上,要根據(jù)本地的實(shí)際情況,有所為,有所不為。
農(nóng)村理財(cái)要做到專業(yè)性和通俗性相結(jié)合。
水平,理財(cái)是各種經(jīng)濟(jì)信息的匯集和綜合。因此,要貫徹戰(zhàn)略合作理念,與農(nóng)村保險(xiǎn)公司、證券公司等全方位的合作,互相依托,共同做強(qiáng),建立長期穩(wěn)定的合作伙伴關(guān)系;要充分利用合作伙伴的核心資源,渠道資源、品牌影響力為個人理財(cái)vip客戶提供更多的高附加值服務(wù),想方設(shè)法穩(wěn)定住現(xiàn)有客戶,贏得客戶持續(xù)的忠誠。充分利用和挖掘現(xiàn)有產(chǎn)品、服務(wù)和信息資源,為優(yōu)質(zhì)客戶提供個性化、全方位的服務(wù)。
現(xiàn)在的理財(cái)產(chǎn)品同質(zhì)性多,差異性還沒有拉開。如何讓客戶靠近你、了解你、購買你,依賴于理財(cái)經(jīng)理獨(dú)辟蹊徑的推介和深入淺出的闡述。這種介紹不能繞開對客戶的風(fēng)險(xiǎn)提示,實(shí)際上這也是對投資者的教育和保護(hù),促使客戶樹立正確的投資理念,使銀行避開潛在風(fēng)險(xiǎn)。
拓寬理財(cái)營銷渠道,建立完整的“理財(cái)”產(chǎn)品服務(wù)體系。
理財(cái)服務(wù)一方面通過實(shí)體渠道與客戶進(jìn)行面對面接觸,通過理財(cái)專家講解理財(cái)知識,讓客戶在理財(cái)?shù)陌踩浴⑹找嫘浴⒘鲃有缘确矫鏅?quán)衡利弊,進(jìn)行適當(dāng)理財(cái);另一方面則依靠call-center以及各種電子通訊手段進(jìn)行在線理財(cái)、移動理財(cái)并實(shí)施客戶的理財(cái)方案。
完整的“理財(cái)”的產(chǎn)品服務(wù)體系將包括:。
1、基礎(chǔ)賬戶服務(wù):存取款、銀行卡、個人結(jié)算、銀證轉(zhuǎn)賬等;。
開門紅總結(jié)簡報(bào)篇七
20xx年是公司爬坡過坎、改革攻堅(jiān)的關(guān)鍵之年。而對于全年經(jīng)營目標(biāo)能不能完成,改革發(fā)展重任能不能實(shí)現(xiàn),公司未來能不能走上健康可持續(xù)發(fā)展道路,一季度“開門紅”之役尤為關(guān)鍵。1-3月份,在上級公司的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,全體中華人眾志成城、躍馬爭春,始終堅(jiān)持改革、發(fā)展兩手抓、兩手硬,始終強(qiáng)調(diào)按市場規(guī)律辦事、按企業(yè)邏輯經(jīng)營,各項(xiàng)工作初見成效,經(jīng)營業(yè)績逐步改觀,“開門紅”旗開得勝。
一季度,面對嚴(yán)峻的內(nèi)外部環(huán)境,公司上下同心,變革求生,創(chuàng)新求存,團(tuán)結(jié)求勝,共克時艱,業(yè)務(wù)發(fā)展上實(shí)現(xiàn)了保費(fèi)增速扭負(fù)為正、成本率逐步趨好的階段性目標(biāo),為全年發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
1.業(yè)務(wù)增速方面,一季度公司實(shí)現(xiàn)簽單保費(fèi)99.21億元,同比增長4.26%;實(shí)現(xiàn)原保費(fèi)收入98.45億元,同比增長0.2%。公司沉著應(yīng)對“營改增”帶來的保費(fèi)下降、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整、市場競爭加劇、手續(xù)費(fèi)驟增等多重挑戰(zhàn),保費(fèi)收入實(shí)現(xiàn)正增長,價值發(fā)展能力穩(wěn)步提升。各級機(jī)構(gòu)嚴(yán)格貫徹總公司要求砥礪奮進(jìn),系統(tǒng)內(nèi)9家老機(jī)構(gòu)一季度實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)正增長。大機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)發(fā)展持續(xù)向好,有效拉動公司整體企穩(wěn)回升,如華南片區(qū)和西北片區(qū)一季度業(yè)務(wù)增速高達(dá)21.3%和17.7%;新機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)高速增長,東北和華東片區(qū)表現(xiàn)尤為突出,市場份額大幅提升。
2.經(jīng)營成本方面,行業(yè)成本率逐步上升,而公司成本率呈下降趨勢。截至2月底,公司考核口徑綜合成本率為##.#8%,環(huán)比下降0.5個百分點(diǎn),同比下降2.2個百分點(diǎn),與行業(yè)差距較20xx年底收窄2個百分點(diǎn)。其中,考核口徑綜合賠付率##.#%,環(huán)比下降1個百分點(diǎn),同比下降0.1個百分點(diǎn),與行業(yè)差距較20xx年底收窄2.3個百分點(diǎn)。公司各項(xiàng)成本管理舉措取得初步成效,在各級機(jī)構(gòu)得到有效落實(shí)。1-2月,11家機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)承保盈利,15家機(jī)構(gòu)成本率同比下降,河北、廈門、內(nèi)蒙古、山西和福建等5家機(jī)構(gòu)下降超10個百分點(diǎn);11家機(jī)構(gòu)綜合賠付率同比下降,內(nèi)蒙古和廈門分公司下降超10個百分點(diǎn)。
一季度,公司各項(xiàng)改革舉措穩(wěn)步推進(jìn),在制度建設(shè)、能力提升、創(chuàng)新驅(qū)動方面取得諸多成效。
(一)多措并舉,提升價值發(fā)展能力。
1.車險(xiǎn)狠抓“七個堅(jiān)定不移”,進(jìn)入價值發(fā)展軌道。
一是調(diào)整車險(xiǎn)發(fā)展策略,提高業(yè)務(wù)價值。去年下半年以來,公司堅(jiān)決進(jìn)行業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整,發(fā)展家用車,調(diào)減營業(yè)貨車。雖然今年上半年?duì)I業(yè)貨車存量業(yè)務(wù)規(guī)模較大,但通過強(qiáng)化承保政策管控與費(fèi)用政策引導(dǎo),車險(xiǎn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化。截至3月23日,家用車占比升至64.5%,同比提升2.6個百分點(diǎn),營業(yè)貨車占比降至14.8%,同比下降1.5個百分點(diǎn)。車險(xiǎn)預(yù)期賠付率57.5%,同比下降0.7個百分點(diǎn)。二是強(qiáng)化車險(xiǎn)續(xù)保管理,盤活存量業(yè)務(wù)。通過電銷外呼兜底、完善續(xù)保管理系統(tǒng)功能、理順續(xù)保管理流程等多種舉措,在存量業(yè)務(wù)上精耕細(xì)作,價值業(yè)務(wù)續(xù)保率逐月提升。2月底家用車?yán)m(xù)保率提升至45.5%,較20xx年12月提高2.5個百分點(diǎn)。三是加強(qiáng)車險(xiǎn)司控渠道建設(shè),升級發(fā)展手段。一手抓電銷,實(shí)施電銷獨(dú)立核算與考核,加快電銷中心和二促團(tuán)隊(duì)建設(shè)。目前鄭州中心坐席1041人,西安中心650人,濟(jì)寧中心313人。電銷自主獲客業(yè)務(wù)1-2月同比增長達(dá)50%。一手抓車商,開展“擴(kuò)網(wǎng)搶新”。全國新開拓二網(wǎng)及大賣場568個,全年新增網(wǎng)點(diǎn)達(dá)成率28.4%,網(wǎng)點(diǎn)累計(jì)達(dá)到5011家,覆蓋率達(dá)20%,提升2.3個百分點(diǎn);成功入圍上海大眾汽車、東風(fēng)神龍汽車3家汽車主機(jī)廠的總對總聯(lián)合營銷,抓住新車銷售源頭,一季度聯(lián)合營銷新車保費(fèi)3100萬元。
2.非車險(xiǎn)克服宏觀經(jīng)濟(jì)下行壓力,搶抓結(jié)構(gòu)性發(fā)展機(jī)遇。
一是加快農(nóng)村事業(yè)部建設(shè),對農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)行獨(dú)立運(yùn)營、獨(dú)立核算。以“三聯(lián)三創(chuàng)”為抓手,穩(wěn)住農(nóng)險(xiǎn)市場第二的地位。二是搶抓國家“一帶一路”戰(zhàn)略發(fā)展機(jī)遇,以大項(xiàng)目為抓手,大力發(fā)展企財(cái)險(xiǎn)、工程險(xiǎn)、貨運(yùn)險(xiǎn)和信用證保險(xiǎn)等境內(nèi)外業(yè)務(wù)。一季度,成功承保財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)大項(xiàng)目57個,實(shí)現(xiàn)保費(fèi)1.35億元。其中,湖北分公司在緬甸承保中色鎳業(yè)公司企財(cái)險(xiǎn)項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)保費(fèi)112.73萬元。三是把握“新國十條”服務(wù)民生保障機(jī)遇,大力發(fā)展責(zé)任險(xiǎn)、健康險(xiǎn)等民生領(lǐng)域業(yè)務(wù)。一季度非車險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)較快增長,農(nóng)險(xiǎn)累計(jì)增長24.7%、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)累計(jì)增長11.6%、責(zé)任險(xiǎn)累計(jì)增長19.2%、信保險(xiǎn)累計(jì)增長67.4%、意外險(xiǎn)累計(jì)增長21.2%、健康險(xiǎn)累計(jì)增長21.4%,有力拉動了整體業(yè)務(wù)的發(fā)展。
3.發(fā)揮股東優(yōu)勢,股東協(xié)同業(yè)務(wù)發(fā)展呈現(xiàn)新亮點(diǎn)。
一是加強(qiáng)對東方資產(chǎn)內(nèi)部資源的整合力度。通過共建業(yè)務(wù)渠道、推動產(chǎn)品創(chuàng)新,深度開發(fā)客戶資源,控股協(xié)同信保業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入###萬元。其中,與某銀行合作的工程履約轉(zhuǎn)保函業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入###萬元,是公司首筆非融資類業(yè)務(wù)。二是大力開拓成大、中車等股東協(xié)同業(yè)務(wù)??偨?jīng)理室成員多次拜會股東高管洽談合作,把握中車集團(tuán)財(cái)務(wù)工作會議機(jī)遇進(jìn)行合作方案宣導(dǎo),有力推動了中車合作項(xiàng)目落地,目前5個合作項(xiàng)目保費(fèi)合計(jì)###萬元。利用中車平臺打通央企財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)市場通道,通過項(xiàng)目培養(yǎng)隊(duì)伍,開啟股東業(yè)務(wù)合作新局面。
(二)改革建制,提升成本管控能力。
1.穩(wěn)步推進(jìn)人力資源改革,有效管控人力成本。
一是全力推進(jìn)“三定”工作??偛繉用?,已經(jīng)完成組織架構(gòu)優(yōu)化調(diào)整,初步完成處室和人員的崗位和職能調(diào)整,嚴(yán)格按照干部管理組織程序開展部分部門負(fù)責(zé)人選聘工作。分公司層面,在總結(jié)江蘇和大連分公司試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,正式啟動全系統(tǒng)機(jī)構(gòu)改革工作。3月底完成分支機(jī)構(gòu)定崗定編,計(jì)劃4月底分批完成各層級人員定員,穩(wěn)步推進(jìn)轉(zhuǎn)崗分流。按照公開公平公正的原則,通過選聘、競聘等方式選拔優(yōu)秀人才,組建年輕化、知識化人才隊(duì)伍。二是強(qiáng)力推進(jìn)銷售基本法和三、四級機(jī)構(gòu)管理辦法的落地實(shí)施工作。所有分公司制定并實(shí)施了本機(jī)構(gòu)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的銷售基本法。銷售基本法系統(tǒng)正式上線,為銷售人員的定級、轉(zhuǎn)套等工作的閉環(huán)管理提供系統(tǒng)支持。
2.大力加強(qiáng)理賠管理,著力控制賠付成本。
一是快速推進(jìn)核損集中。已完成車險(xiǎn)人傷全國集中核損工作和人傷系統(tǒng)上線,人傷案件過程管控尤其是前端現(xiàn)場管理得以強(qiáng)化。落實(shí)人傷“三早”原則,人傷核損人均日審核萬元以上案件從5.7件提升到29件,涉人傷案件未決時長同比下降5天。已有18家分公司完成車物核損集中,人均日審核案件從19件提升到22.96件。二是堅(jiān)決開展“打鬼行動”。截至目前,公司收到有效舉報(bào)案件##起,已調(diào)查既成事實(shí)的5起,挽回經(jīng)濟(jì)損失27.61萬元;正在調(diào)查的##起,預(yù)計(jì)將挽回經(jīng)濟(jì)損失達(dá)百萬元,威懾效應(yīng)及對公司的形象建設(shè)貢獻(xiàn)巨大。三是分類管理送修資源。在全系統(tǒng)實(shí)施修理廠abcd分級管理、逐級推修,促進(jìn)優(yōu)質(zhì)車商合作。積極向低維修成本的維修企業(yè)推修,降低理賠成本。截至2月,送修資源使用率升至42.7%,環(huán)比提高3個百分點(diǎn)。
3.嚴(yán)格執(zhí)行全面預(yù)算管理,提升財(cái)務(wù)精細(xì)化管理水平。
一是完善預(yù)算制度,建立制度體系。按照全面預(yù)算管理、變動費(fèi)用滾動預(yù)算制等要求,進(jìn)一步完善并推行《全面預(yù)算管理辦法》《變動費(fèi)用管理辦法》,通過建章立制規(guī)范預(yù)算管理。二是梳理流程規(guī)范,推進(jìn)固變分離。完成對費(fèi)用管控事前、事中、事后的全流程梳理。細(xì)化零基預(yù)算,嚴(yán)控房屋租賃費(fèi)與車輛使用費(fèi),大力壓縮日常辦公及廣告宣傳等開支,為業(yè)務(wù)發(fā)展騰挪空間。壓縮機(jī)構(gòu)固定費(fèi)用#.0#億元,同比下降6.2個百分點(diǎn);公車改革預(yù)計(jì)處置車輛244輛,節(jié)約成本近####萬元。嚴(yán)格歸口管理,對人力成本列支規(guī)范及歸口管理系統(tǒng)事宜進(jìn)行全面梳理,杜絕固變混用、固定費(fèi)用擠占銷售費(fèi)用。進(jìn)行五分成本分析,按月進(jìn)行預(yù)算執(zhí)行分析及異常提示。三是加強(qiáng)過程管控,強(qiáng)化反饋預(yù)警。按月反饋產(chǎn)品線變動費(fèi)用執(zhí)行情況,并對重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行提示,提高費(fèi)用使用效率;梳理提出手續(xù)費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)問題,指導(dǎo)機(jī)構(gòu)堵塞漏洞,加強(qiáng)管理。
(三)創(chuàng)新驅(qū)動,提升運(yùn)營支持能力。
1.全面施行費(fèi)用跟單,數(shù)據(jù)管理水平大幅提升。
一是大力推廣跟單工具。費(fèi)用跟單功能實(shí)現(xiàn)全國覆蓋,并在廣東分公司上線手續(xù)費(fèi)跟單支付功能。完成市場費(fèi)用預(yù)算管理系統(tǒng)實(shí)施方案,加緊上線市場維護(hù)費(fèi)跟單支付與市場費(fèi)用預(yù)算管控功能,以期實(shí)現(xiàn)市場費(fèi)用閉環(huán)管理。二是全面完成權(quán)限集中。推進(jìn)變動費(fèi)用分公司集中管理工作,實(shí)現(xiàn)費(fèi)用跟單配置、手續(xù)費(fèi)、績效修改審核權(quán)限上收至分公司集中管理。三是強(qiáng)效落實(shí)滾動預(yù)算。在年度車險(xiǎn)綜合成本率目標(biāo)下,確定公司整體及各機(jī)構(gòu)20xx年保單的邊際成本率目標(biāo)值,在邊際成本內(nèi)根據(jù)預(yù)期賠付率的變化動態(tài)確定各機(jī)構(gòu)車險(xiǎn)預(yù)算變動費(fèi)用率。定期檢視變動費(fèi)用管理情況,月度統(tǒng)計(jì)變動費(fèi)用管理數(shù)據(jù),對各機(jī)構(gòu)分車型大類的.跟單配置規(guī)則及配置結(jié)果進(jìn)行后臺監(jiān)控,引導(dǎo)機(jī)構(gòu)合理配置費(fèi)用,全面強(qiáng)化總公司數(shù)據(jù)分析和經(jīng)營指導(dǎo)職能。
2.持續(xù)推進(jìn)it重點(diǎn)項(xiàng)目,數(shù)字化改造日見成效。
一是修訂完善it三年規(guī)劃。根據(jù)it規(guī)劃咨詢項(xiàng)目成果,重新梳理了it技術(shù)架構(gòu)、應(yīng)用架構(gòu)、數(shù)據(jù)架構(gòu)、基礎(chǔ)架構(gòu)。聚焦業(yè)務(wù)支撐存在的核心問題,規(guī)劃了七大重點(diǎn)項(xiàng)目,制訂了二十七項(xiàng)工作舉措。二是加快推進(jìn)it重點(diǎn)項(xiàng)目。車險(xiǎn)承保系統(tǒng)優(yōu)化項(xiàng)目已進(jìn)入開發(fā)階段,著力解決系統(tǒng)存在的“錄單界面繁瑣、系統(tǒng)運(yùn)行不穩(wěn)定、客戶體驗(yàn)差”等主要問題;新車險(xiǎn)理賠系統(tǒng)已完成系統(tǒng)規(guī)劃,需求分析工作全面展開;公司租賃idc機(jī)房已完成改造,災(zāi)備中心設(shè)備開始安裝調(diào)試;新版銷售管理系統(tǒng)及費(fèi)用跟單系統(tǒng)全面上線,有力支撐銷售基本法和全面預(yù)算管理的落地。三是不斷研發(fā)創(chuàng)新工具。面向管理層的經(jīng)營業(yè)績?nèi)請?bào)app已正式上線;“e?!倍诔斜9δ芤淹瓿砷_發(fā),非車險(xiǎn)“碼上保”已經(jīng)上線,移動支付流程不暢問題得到明顯改善;農(nóng)險(xiǎn)移動養(yǎng)殖險(xiǎn)理賠系統(tǒng)“e鍵通”正式發(fā)布;銀聯(lián)商務(wù)智能pos項(xiàng)目合作進(jìn)展順利,試點(diǎn)機(jī)構(gòu)上線使用。四是持續(xù)優(yōu)化it治理結(jié)構(gòu)。制訂了it人力資源市場化改革方案、異地開發(fā)中心建設(shè)方案、分公司it隊(duì)伍管理模式優(yōu)化方案等一系列改革舉措。
3.全力打造客戶信息數(shù)據(jù)庫,客戶關(guān)系管理得以強(qiáng)化。
一是借力第三方大數(shù)據(jù)公司,提高客戶信息真實(shí)性。引入銀聯(lián)商務(wù)、百融金服等合作伙伴,開展大數(shù)據(jù)合作,對存量客戶和流失客戶信息進(jìn)行數(shù)據(jù)清洗、校驗(yàn)和失聯(lián)召回。一季度,共清洗個人車險(xiǎn)客戶信息數(shù)據(jù)##.15萬條,與往期已清洗數(shù)據(jù)成功匹配#.03萬條,匹配率達(dá)41.4%,未成功匹配數(shù)據(jù)經(jīng)銀聯(lián)驗(yàn)真召回1.57萬條,共獲得有效客戶信息#.#萬條,有效率達(dá)54.32%。二是做好做實(shí)增值服務(wù),提升客戶滿意度。截至2月28日,共開展“好車險(xiǎn)”車險(xiǎn)服務(wù)161.18萬次,其中以理賠服務(wù)為核心的保險(xiǎn)服務(wù)19.58萬件次,以道路救援、代駕代辦為重點(diǎn)的增值服務(wù)1.85萬件次。三是修訂完善股東服務(wù)方案,為股東提供專屬保險(xiǎn)服務(wù)。主動收集股東客戶信息,標(biāo)記為vip客戶,建立專屬股東服務(wù)團(tuán)隊(duì),拓寬服務(wù)方式和服務(wù)渠道。四是推進(jìn)客戶關(guān)系管理信息化建設(shè),提升服務(wù)能力。擬定增值服務(wù)和“客戶會員俱樂部”的系統(tǒng)需求和立項(xiàng)方案,通過向客戶提供積分回饋、禮品兌換等增值服務(wù),提高客戶粘性,提升客戶續(xù)保率和轉(zhuǎn)化率。
4月份,中華財(cái)險(xiǎn)將迎來今年最大的挑戰(zhàn),十分關(guān)鍵。公司去年同期保費(fèi)基數(shù)大,去年4月當(dāng)月保費(fèi)達(dá)52.5億元,今年疊加“營改增”帶來的保費(fèi)下降、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整、市場競爭加劇、手續(xù)費(fèi)上漲等多種因素,經(jīng)營難度可想而知。但是,黑暗中漸現(xiàn)曙光。外部環(huán)境在好轉(zhuǎn),一季度保監(jiān)會印發(fā)《20xx年車險(xiǎn)市場現(xiàn)場檢查工作的方案》,規(guī)范行業(yè)車險(xiǎn)市場秩序;5月后“營改增”的影響不再。同時,一季度公司“開門紅”已經(jīng)打下了很好的基礎(chǔ),在全系統(tǒng)的努力下,經(jīng)營指標(biāo)已經(jīng)達(dá)到了一個向好的平臺,改革發(fā)展舉措的紅利將逐步顯現(xiàn)。在這個時候,公司開展“守陣地,迎曙光,決戰(zhàn)4月”業(yè)務(wù)競賽,就是要“宜將剩勇追窮寇”,一鼓作氣挺過4月份,就能“輕舟已過萬重山”。
(一)全力以赴謀發(fā)展。4月份最主要的任務(wù)就是發(fā)展,目標(biāo)就是要確保不負(fù)增長。車險(xiǎn)繼續(xù)加強(qiáng)“七個堅(jiān)定不移”執(zhí)行力度,電銷、車商持續(xù)發(fā)力,頂住壓力往前追。農(nóng)險(xiǎn)守土有責(zé),當(dāng)月力爭實(shí)現(xiàn)##億元保費(fèi)收入。非車險(xiǎn)把握機(jī)遇,尤其抓緊利用中車平臺,力爭在制造業(yè)大項(xiàng)目上取得突破。全力確保公司4月份總體保費(fèi)收入實(shí)現(xiàn)正增長。
(二)矢志不渝控成本。成本管理是今年的中心工作,任何時候不能松懈。嚴(yán)格執(zhí)行全預(yù)算管理,把固變分離落實(shí)到位。堅(jiān)決壓縮職場、車輛、招待等固定費(fèi)用,為業(yè)務(wù)發(fā)展騰出空間。繼續(xù)加強(qiáng)理賠管控,加大賠付成本下壓力度。嚴(yán)格實(shí)行費(fèi)用跟單,確保每一筆費(fèi)用準(zhǔn)確投到業(yè)務(wù)發(fā)展最前線。
(三)堅(jiān)定不移推改革。在發(fā)展最困難的時期,最需要保持改革的定力。改革功在當(dāng)代,利在千秋,必須堅(jiān)定不移向前推進(jìn)。人力資源改革和“三定”工作原則上在4月份完成,最遲不拖過今年上半年。持續(xù)跟進(jìn)檢視銷售基本法和三、四級機(jī)構(gòu)管理辦法的落地實(shí)施情況。
一季度,中華財(cái)險(xiǎn)頂住了壓力,保持了定力,克服了困難,“開門紅”的既定目標(biāo)基本實(shí)現(xiàn),各項(xiàng)改革發(fā)展舉措穩(wěn)步推進(jìn)。這一階段性成果,為完成全年各項(xiàng)工作任務(wù)奠定了基礎(chǔ),迎來了曙光。我們堅(jiān)信,只要按照既定戰(zhàn)略,保持自身節(jié)奏,堅(jiān)定不移抓落實(shí),咬定青山不放松,一鼓作氣挺過最艱難的4月份,隨著市場逐漸回歸理性,公司改革發(fā)展成效進(jìn)一步顯現(xiàn),中華財(cái)險(xiǎn)一定能奪取全年的勝利,一定能逐步走上健康可持續(xù)發(fā)展之路,一定能在未來2-3年內(nèi)成為一家有智慧、受尊重的優(yōu)秀產(chǎn)險(xiǎn)公司!
開門紅總結(jié)簡報(bào)篇八
為更好的完成總行下達(dá)的20xx年一季度“開門紅”工作指標(biāo),持續(xù)提升經(jīng)營業(yè)績,我行積極行動起來。支行行長負(fù)責(zé)開門紅工作的指揮和領(lǐng)導(dǎo),所有員工積極行動,聽從指揮,明確目標(biāo)和任務(wù),主動走向客戶,走向市場,充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢。
結(jié)合我行實(shí)際情況,分析存款結(jié)構(gòu),尋找新的市場和資源。目前我行高成本的定期儲蓄存款占相當(dāng)大的比重,而低成本的個人活期存款和對公存款仍有較大的增長空間,針對此問題,我行制定具體措施:
1、穩(wěn)定老客戶,努力開拓新客戶。我行定期儲戶大部分為拉古經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)所屬村居民,對此我行員工深入拉古鄉(xiāng)各個村加大現(xiàn)有客戶的管理和維護(hù)。
2、借助我行利率優(yōu)勢,加大宣傳力度。以優(yōu)惠和發(fā)放禮品的方式回饋長期支持我行發(fā)展的客戶,實(shí)時對資金進(jìn)行監(jiān)管,防止客戶存款的轉(zhuǎn)移。
3、堅(jiān)持三掃工作的開展,深入到大街小巷,深入到社區(qū),深入到挨家挨戶,開拓新的市場,招攬新的客戶。
4、加大pos機(jī)和銀行卡的營銷力度,實(shí)現(xiàn)對公存款和活期存款的增長。
5、面對同業(yè)競爭激烈不利因素,我行還積極關(guān)注同業(yè)產(chǎn)品政策和利率變化,做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。分析和研究營銷策略,針對不同客戶采取個性化的營銷策略。
在我行員工上下一心眾志成城奮力拼搏下,截止目前2月18日我行各項(xiàng)存款凈額25842萬元,較年初(25379萬元)增長463萬元,完成一季度計(jì)劃(600萬元)的。在以后的工作中,我行將繼續(xù)以總行“開門紅”工作方針為指導(dǎo),充分發(fā)揚(yáng)沈撫農(nóng)商人吃苦耐勞,踏實(shí)肯干的精神,牢牢把握住市場的脈搏,為沈撫農(nóng)商行的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
開門紅總結(jié)簡報(bào)篇九
各支行在總行實(shí)施方案的基礎(chǔ)上形式多樣的增存攬儲活動層出不窮。
開門紅活動總體分為三個階段,第一階段和第三階段是存款送禮品,主要針對居民定期存款,不同檔次對應(yīng)不同的禮品,禮品選擇價格實(shí)惠、居民實(shí)用的生活用品,受到廣大儲戶的歡迎。第二階段是幸運(yùn)大抽獎活動,每個支行營業(yè)部及分理處都設(shè)有一個抽獎箱,只要是定期壹萬元以上的客戶均可參與抽獎,設(shè)置特等獎及一至四等獎等獎項(xiàng),掀起了開門紅又一個存款上升高潮。
截至2月7日,各項(xiàng)存款余額1244076萬元,較年初增加139750萬元。存款完成分配任務(wù)70%以上的支行共9家,其中,完成分配任務(wù)80%以上的支行有6家,超額完成任務(wù)的`支行有3家。
在活動過程中,各支行充分發(fā)揮主觀能動性,結(jié)合各自的存款實(shí)際、客戶實(shí)際,開展了形式多樣的營銷活動。比如,溫泉支行、光明支行等,對禮品進(jìn)行分類布置,刺激了客戶存款的意愿,增強(qiáng)了客戶的存款體驗(yàn)。比如,廟下支行制作十余條橫幅,在支行營業(yè)樓進(jìn)行垂掛,渲染了節(jié)日氣氛,提升了活動效果。
開門紅總結(jié)簡報(bào)篇十
當(dāng)前,銀行要積極順應(yīng)歷史潮流,不斷地適時地推出新的理財(cái)產(chǎn)品,應(yīng)對由于資本市場和直接融資的快速發(fā)展對商業(yè)銀行造成的“金融脫媒”壓力,滿足客戶的投資需要。同時,隨著我國經(jīng)濟(jì)日益多元化、國際化,我們還要充分利用中國銀行外匯資金的傳統(tǒng)優(yōu)勢,充分利用利率、匯率、信用等管理工具,滿足客戶的避險(xiǎn)需求,提供掛鉤國際市場的理財(cái)產(chǎn)品。為實(shí)現(xiàn)上述目的,圍繞發(fā)展理財(cái)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)流程再造深入性和業(yè)務(wù)規(guī)劃長遠(yuǎn)性的緊密結(jié)合。
目前農(nóng)村的理財(cái)市場潛力巨大、方興未艾,但理財(cái)專業(yè)人員的危機(jī)意識不可或缺,前瞻性研究不可缺少。在理財(cái)產(chǎn)品的推廣上,不能一哄而上,要根據(jù)本地的實(shí)際情況,有所為,有所不為。
(三)農(nóng)村理財(cái)要做到專業(yè)性和通俗性相結(jié)合。
開門紅總結(jié)簡報(bào)篇十一
農(nóng)村理財(cái)市場比城鄉(xiāng)理財(cái)更難營銷,農(nóng)民同志思想守舊,解放思想加強(qiáng)宣傳工作是首要任務(wù)。中國的農(nóng)民不是美國的的農(nóng)民,中國的農(nóng)民都是省吃儉用積累的財(cái)富也經(jīng)不起任何金融風(fēng)險(xiǎn)的打擊。這就要求我們在設(shè)計(jì)理財(cái)產(chǎn)品的時候要控制好管理風(fēng)險(xiǎn),法律風(fēng)險(xiǎn),技術(shù)風(fēng)險(xiǎn);體現(xiàn)為農(nóng)民服務(wù)的宗旨。農(nóng)民也需要金融市場不是只有單純的儲蓄一項(xiàng)投資方式。農(nóng)民了解更多的理財(cái)投資方式這樣,并讓農(nóng)民知道不同的投資方式不僅能控制風(fēng)險(xiǎn)還能套期保值獲得更多的收益更多的利益。
(二)。
開門紅總結(jié)簡報(bào)篇十二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
支行在開展全面工作的同時,也認(rèn)真貫徹支行領(lǐng)導(dǎo)班子的經(jīng)營戰(zhàn)略及決策,不僅要注重業(yè)務(wù)發(fā)展,也強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)防范與內(nèi)控管理,使**支行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)步提升,力爭完成全年目標(biāo)。
現(xiàn)針對2021年開門紅工作情況以及經(jīng)營中存在的問題進(jìn)行一次全面的總結(jié)。
1、業(yè)務(wù)經(jīng)營情況。
信用卡完成19張,完成全年任務(wù)的67%;
貴金屬業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入0.04萬元,完成開門紅任務(wù)的6.9%;
收單支付完成新增有效戶數(shù)8戶,完成開門紅任務(wù)的100%;
掌上銀行及個人手機(jī)銀行凈增戶數(shù)222,完成開門任務(wù)的96%。
2、明確任務(wù),制定目標(biāo)。
針對支行制定的目標(biāo)任務(wù),**支行進(jìn)行了詳細(xì)的目標(biāo)計(jì)劃安排,并將任務(wù)進(jìn)行細(xì)分,逐個落實(shí)到每一位員工中,并在每周對員工的業(yè)績完成情況進(jìn)行通報(bào),在鼓舞員工工作積極性的同時,也激勵了員工的工作熱情。
3、業(yè)務(wù)營銷中取得可喜成績。
在年初七里河支行開展的“開門紅”業(yè)務(wù)營銷競賽活動中,我行的各項(xiàng)業(yè)績雖有不足之處,但也形成了比學(xué)超趕的工作氛圍。開門紅各項(xiàng)任務(wù)情況務(wù)完成的較為良好。
4、創(chuàng)新營銷,效果明顯。
在進(jìn)行客戶營銷時,我支行摒棄了傳統(tǒng)的營銷模式,改變了一線網(wǎng)點(diǎn)人員單打獨(dú)斗式的營銷,實(shí)行全員聯(lián)動的轟炸式營銷,通過各種途徑鞏固老用戶,吸納新客戶。在全員的共同努力下,在“開門紅”期間,我支行成功營銷對公存款5000萬元,營銷對公貸款150萬元。
1、單位存款占比較少。
在我行的日常業(yè)務(wù)中,單位存款余額僅為3700萬元,僅占支行存款的9%,占比較少,留存率較低,并且缺少了優(yōu)質(zhì)企業(yè)客戶,嚴(yán)重制約了我行的發(fā)展。
2、業(yè)務(wù)操作差錯時有發(fā)生。
在實(shí)際的會計(jì)業(yè)務(wù)中,部分員工因工作不夠細(xì)致,仍存在一些差錯,業(yè)務(wù)操作規(guī)程有待進(jìn)一步規(guī)范,因此,在未來的工作中,我行將嚴(yán)格執(zhí)行分級授權(quán)制度,加強(qiáng)監(jiān)督,確保業(yè)務(wù)準(zhǔn)確率。
針對我行2021年開門紅經(jīng)營情況及經(jīng)營中存在的問題,特提出以下重點(diǎn)工作,期待在后三季度有更好的業(yè)績展現(xiàn):
1、在后三季度的工作中,我會把重點(diǎn)工作放在存款、貸款推薦、和電子銀行業(yè)務(wù)上。帶領(lǐng)全行員工積極做好低成本存款營銷工作,加大宣傳力度,主動走訪企業(yè)客戶及周邊社區(qū)、居民區(qū),積極開拓新的存款來源,并使之持穩(wěn)定態(tài)勢發(fā)展,對待優(yōu)質(zhì)貸款客戶要盡量做到推薦一戶,成功一戶。
2、電子銀行業(yè)務(wù)也是影響我行一季度業(yè)績的一大絆腳石,因此,在后三季度的工作中,我們會在掌上銀行、信用卡等方面積極做好營銷方案,利用走街串坊,聯(lián)系身邊親朋好友為其上門辦理業(yè)務(wù)從而提升我行的電子銀行替代率。
3、目前,我行中間業(yè)務(wù)拓展緩慢,因此,在后三季度的工作部署中,我們應(yīng)竭力尋求新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),將存款、收入與發(fā)卡、布放智能pos機(jī)相結(jié)合,積極開展代收代付業(yè)務(wù),提高中間業(yè)務(wù)的比重。
4、在后三季度的工作中,我行將加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)文明工作,樹立良好的社會形象,做好各項(xiàng)黨建工作,學(xué)習(xí)黨史教育,加強(qiáng)員工培訓(xùn),不斷提升服務(wù)品質(zhì),從而滿足廣大客戶的金融服務(wù)需求,提高客戶滿意度。
2021年,**支行全體員工將在七里河支行黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下,一同振奮精神、扎實(shí)工作,提升服務(wù)品質(zhì),力爭完成全年各項(xiàng)任務(wù)!
**支行。
2021年4月15日。
開門紅總結(jié)簡報(bào)篇十三
農(nóng)村理財(cái)市場比城鄉(xiāng)理財(cái)更難營銷,農(nóng)民同志思想守舊,解放思想加強(qiáng)宣傳工作是首要任務(wù)。中國的農(nóng)民不是美國的的農(nóng)民,中國的農(nóng)民都是省吃儉用積累的財(cái)富也經(jīng)不起任何金融風(fēng)險(xiǎn)的打擊。這就要求我們在設(shè)計(jì)理財(cái)產(chǎn)品的時候要控制好管理風(fēng)險(xiǎn),法律風(fēng)險(xiǎn),技術(shù)風(fēng)險(xiǎn);體現(xiàn)為農(nóng)民服務(wù)的宗旨。農(nóng)民也需要金融市場不是只有單純的儲蓄一項(xiàng)投資方式。農(nóng)民了解更多的理財(cái)投資方式這樣,并讓農(nóng)民知道不同的投資方式不僅能控制風(fēng)險(xiǎn)還能套期保值獲得更多的收益更多的利益。
開門紅結(jié)束了,這段日子過的很忙碌同時也很充實(shí),感覺自己是在學(xué)習(xí)中成長,在成長中進(jìn)步,這段時間過的特別的值得。
外部環(huán)境上,我在二月末從高柜調(diào)到了低柜,工作需要進(jìn)一步去學(xué)習(xí)和適應(yīng),同時低柜業(yè)務(wù)的種類也讓我需要不斷給自己充電,在工作之前我一直希望自己可以從事國際業(yè)務(wù),這次終于有了機(jī)會,國際匯款、光票、匯票、旅行支票,這些曾經(jīng)只是在書本上聽過的名詞如今終于有機(jī)會去嘗試去了解去辦理,這都要感謝兩位主任給我提供的鍛煉機(jī)會,才能讓我去了解和掌握銀行的知識,但是我深知這還只是銀行的皮毛,我還需要更多的去充電,去鍛煉自己,我也希望自己的生活中明天都充滿挑戰(zhàn),這樣才能鞭策自己不斷的進(jìn)步;在低柜也做了一個半月了,感覺業(yè)務(wù)上基本可以應(yīng)對自如,當(dāng)然還有很多細(xì)節(jié)上叫不準(zhǔn),吃不透,相信會在未來的一段時間不斷去積累不斷和老員工學(xué)習(xí)來提高自己。
績效不理想的原因很多,每天我也會想很多,工作該怎么做,有件事我覺得是讓我欣喜的,我在不斷的提高自己,我覺得自己這段時間的進(jìn)步很大,我開始有意識的積累客戶,花時間去電話回訪,建立起良好客戶關(guān)系的現(xiàn)在有三個客戶,資產(chǎn)都是百萬的優(yōu)質(zhì)客戶;同時我覺得柜臺營銷很重要的一點(diǎn)就是增加開口率,說的多了機(jī)會自然也就多了,低柜可以和客戶更近距離的接觸,成功的概率也就相應(yīng)的提高,我發(fā)現(xiàn)很多客戶在辦理業(yè)務(wù)的時候還是愿意和自己閑聊些家常的,我想在建立起信任的基礎(chǔ)上營銷就不是有太多的心理障礙了;我在學(xué)著用記事本記每天發(fā)生的事,需要我解決和跟蹤的事,需要我回訪的客戶,以前總是發(fā)生很多事,但是都記不住,有的干脆第二天就忘了,所以有一個記事本記錄每天需要跟蹤的事讓我工作起來更有規(guī)劃;跟蹤事件的進(jìn)程讓我覺得很有收獲,上個月末從香港劃來的7000萬港幣讓我覺得很有成就感,雖然我沒幫上太大的忙,但是跟蹤整個事件的進(jìn)程讓我學(xué)會了很多東西,當(dāng)時聽國結(jié)說要進(jìn)來7000萬港幣,我就想要是能留在咱營業(yè)部就好了,然后和主任匯報(bào),協(xié)助國結(jié)關(guān)注這個帳戶,然后和公司把這筆留交的錢進(jìn)賬,看主任和公司進(jìn)行協(xié)商,最后留在我們家20xx萬,感覺這件事很有成就感,晚上又去國結(jié)報(bào)文,第二天才知道這筆款項(xiàng)應(yīng)該算在資本項(xiàng)下,又給個金打電話詢問該怎么上報(bào)。過了幾天這筆款項(xiàng)有些多余的余款需要原路退回,我又給高姐做的國際匯款,再和個金和國結(jié)溝通這屬于資本項(xiàng)下還是投資項(xiàng)下的,怎么申報(bào),總之這件事打了很多電話,和很多部門進(jìn)行了溝通,跟蹤這件事讓我學(xué)到了很多,畢竟這么大額的款項(xiàng)不是經(jīng)常能碰到,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的同時也鍛煉了自己的溝通協(xié)調(diào)能力,感覺這件事讓自己很有成就感。同時也讓我知道,很多部門都是只知道自己的'那一塊,對別的部門不了解,所以我想跟蹤一件事可以讓我知道整件事的過程該怎么做,可以了解很多自己平時不知道的東西。總的來說我對自己開門紅績效的完成情況不是很滿意,但是我對下一個季度的工作充滿了信心,我想自己有能力做的更好,我是個不服輸?shù)娜耍也幌氡葎e人差,我總是會告訴自己別人能做到的事自己也能做到。進(jìn)入20xx年,xxx支行在支行新領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,以分行“開門紅”工作方針為指導(dǎo),認(rèn)真分析一季度“兩節(jié)”帶來的各種機(jī)遇,不斷向全行員工灌輸“只爭朝夕”的主動拼搏精神,并以開展各種綜合營銷活動為契機(jī),制定營銷激勵機(jī)制,緊緊圍繞著“開門紅”任務(wù)指標(biāo),認(rèn)真組織落實(shí)各項(xiàng)工作措施,及時把握元旦、春節(jié)期間市場活躍和社會各類資金集中回籠等有利時機(jī),由支行行長親自帶隊(duì)逐一對該行的優(yōu)質(zhì)客戶實(shí)行登門拜訪,全方位、多視角宣傳我行的經(jīng)營優(yōu)勢、產(chǎn)品特點(diǎn)及服務(wù)宗旨,全面塑造我行新的良好形象。
開門紅總結(jié)簡報(bào)篇十四
個人理財(cái)?shù)耐瞥鍪菍︺y行綜合實(shí)力,以及對市場需求的判斷和反應(yīng)能力的檢驗(yàn),從一定意義上說它代表銀行零售業(yè)務(wù)的水平,理財(cái)是各種經(jīng)濟(jì)信息的匯集和綜合。因此,要貫徹戰(zhàn)略合作理念,與農(nóng)村保險(xiǎn)公司、證券公司等全方位的合作,互相依托,共同做強(qiáng),建立長期穩(wěn)定的合作伙伴關(guān)系;要充分利用合作伙伴的核心資源,渠道資源、品牌影響力為個人理財(cái)vip客戶提供更多的高附加值服務(wù),想方設(shè)法穩(wěn)定住現(xiàn)有客戶,贏得客戶持續(xù)的忠誠。充分利用和挖掘現(xiàn)有產(chǎn)品、服務(wù)和信息資源,為優(yōu)質(zhì)客戶提供個性化、全方位的服務(wù)。
現(xiàn)在的理財(cái)產(chǎn)品同質(zhì)性多,差異性還沒有拉開。如何讓客戶靠近你、了解你、購買你,依賴于理財(cái)經(jīng)理獨(dú)辟蹊徑的推介和深入淺出的闡述。這種介紹不能繞開對客戶的風(fēng)險(xiǎn)提示,實(shí)際上這也是對投資者的教育和保護(hù),促使客戶樹立正確的投資理念,使銀行避開潛在風(fēng)險(xiǎn)。
(四)拓寬理財(cái)營銷渠道,建立完整的“理財(cái)”產(chǎn)品服務(wù)體系。
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