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禮儀獎項申請書如何寫 禮儀標兵獎狀申請書(五篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-01-13 19:30:29 頁碼:10
禮儀獎項申請書如何寫 禮儀標兵獎狀申請書(五篇)
2023-01-13 19:30:29    小編:ZTFB

范文為教學中作為模范的文章,也常常用來指寫作的模板。常常用于文秘寫作的參考,也可以作為演講材料編寫前的參考。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,我們一起來看一看吧。

關于禮儀獎項申請書如何寫一

關鍵詞:中西方;餐桌禮儀;比較;差異

中西文化歷來是世界文化的兩大派系。而飲食文化在其中占有非常重要的地位,餐桌禮儀文化又是構成飲食文化的一個重要角色。每一個國家,每一個地區(qū)的人民都在飲食中自覺不自覺地透露著自身深刻的文化背景。當我們進入21世紀,就要不可避免的參與跨國文化交際,飲食文化正是國際文化交流中非語言交流的重要部分。世界之大,各地文化風俗、人文地理都不相同,而我們通過分析中西方餐桌禮儀文化的差異,能提高外語學習者對西方文化、語言的了解,以便交際。

1、餐桌禮儀方面的差異

座位安排、餐具、進餐方式等都直接反映了當?shù)厝说纳鐣a(chǎn)模式與文化取向?,F(xiàn)代社會禮儀無處不在,用餐不單是滿足基本生理需要,也是一種社交經(jīng)驗。而中西方在餐桌禮儀方面的要求也有許多差別,同時了解中西方餐桌禮儀能有效避免失禮于人。

1.1就餐氣氛的差異

西方人的飲食講究是一人一份的分餐制。西方人一上餐桌就會靜靜的享受自己的盤中餐,即使要分享食物,也會用小盤分好,各自食用。進餐時與客人交談的音量保持對方能聽見的程度即可。咀嚼食物時不要說話,即使有人與你講話也要等咽下食物之后再回答。而中國人則相反,一坐上餐桌,往往會滔滔不絕,互相夾菜,互相勸酒,以顯出彼此的熱情與關心。這種鬧從某種程度上反應了人們內心的愉悅,溫馨和睦,一團和氣。中國人餐桌上的鬧與西方餐桌上的靜就從根本上反映出了其文化的差異。

1.2座位排序的差異

中西方人在正式宴會上都講究座位的安排。在中餐餐桌上常用圓桌,一般情況下,坐北朝南或者正對門廳的座位為上座,兩邊為偏座。通常是讓年長者、位高權重者或主賓坐上座,男女主人或陪客者坐下座,與上座相對,其余客人則按重要程度做偏座。在中國,長期占統(tǒng)治地位的是儒家文化與思想,所以長幼有序,男尊女卑作為了排座的標準。總之,在中國,左為尊,右為次;上為尊,下為次;中為尊,偏為次。而在西方正相反,右為尊,左為次。西方餐桌常用長桌,男女主人分別坐兩端,客人位于兩旁。以男女主人的右手為上,按男女主賓和一般客人的次序安排座位。在安排上將尊重女性、女士優(yōu)先作為排座標準。

1.3餐具的差異

西方人用餐習慣使用刀叉,中國人用筷子。這兩種不同的餐具不僅帶來了進食習慣的差異,還影響了東西方人的生活觀念。西方國家由于受狩獵文化的影響,喜歡爭強好勝,樂于冒險。在他們看來,食物是人們暴力之下的產(chǎn)物,金屬的刀叉代表著一種進攻,一種強硬。同時,西方的分吃折射出西方人的獨立,強調個性的尊重與平等。中國是筷子的發(fā)源地,其歷史可追溯到新石器時代晚期。用餐時只有把兩根筷子一起配合,才能運用自如,準確無誤,這體現(xiàn)了中國文化和諧統(tǒng)一的精神??曜訋淼暮喜椭?,也突出了中國人牢固的家庭觀念。在使用餐具時中西都有不同的規(guī)范。比如中餐進餐時不能用筷子向人指指點點,更不能把筷子插在米飯中。西餐中使用刀叉時要左手拿叉右手拿刀,進餐中需要放下刀叉時應擺成“八”字型,分別放置在餐盤邊上,刀刃朝向自己,表示還要繼續(xù)用餐。用餐結束后,將叉子背面向上,刀刃與叉子并攏,平行放置于餐盤中。

1.4進餐禮儀的差異

西餐進餐禮儀傳達的是一種對‘美’的精神追求,不但要求食物的味美,而且更要享受進餐的過程。不但要衣著整齊,坐姿端正,還應輕言細語,耳邊通常還伴隨著柔美的音樂。在進餐過程中,人們不允許在喝湯時發(fā)出聲響,不允許吸煙和勸酒。不能用自己的餐具替他人取菜,不要將盤子里的食物全部切好后再用,不能將骨頭或者不吃的食物放在臺布上,應該放在盤子的一角。中餐的進餐禮儀體現(xiàn)一個‘讓’的精神,入席后所有的人都會等待主人,只有當主人請大家用餐時,才開始動筷子,而主人一般要先給主賓夾菜,請其先用。新菜上來的時候,客人們也會相互夾菜,以示關心。

1.5餐桌上離席的禮儀

西方人用餐的時候基本上都不會開手機,除非有非常重要的事情,而且手機鈴聲都會很小聲,有電話來你要先跟大家說“對不起”然后起身離席出去聽電話。用餐結束時,人們首先將腿上的餐巾拿起,隨意疊好,再放回餐桌的左側,然后起身離座。用餐后,須等男、女主人離席后,其他客人才能離開,告別時還要向主人致謝,更為正式的,回家后還可再以電話或致謝卡致謝。吃中餐時,接聽電話雖然也是不禮貌的表現(xiàn),但是中國人對此細節(jié)并不太在意,手機響了直接出去接或者就在座位上接。用餐結束后會等主人來宣布結束,感謝賓客們前來用餐。在主人和主賓離開座位后,其它客人才慢慢離開。

2、結論

中西餐桌禮儀文化的不同是中西民族文化差異的重要組成部分,隨著經(jīng)濟全球化及信息交流的加快,中西餐桌禮儀文化將在碰撞中不斷融合,在融合中相互補充。我們只有多了解中西方文化,深入去探索文化差異,將二者合理有機的融合,才能真正適應我國當代社會的禮儀文化體系,以及消除在跨文化交際中由于文化障礙而產(chǎn)生的誤解,這對我國文化的傳播、文明的發(fā)展已經(jīng)國際地位都有較好的促進作用。

參考文獻:

[1]瑪格麗特·維薩.餐桌禮儀:文明舉止的起源、發(fā)展與含義[m].劉曉媛,譯.北京:新星出版社,20xx.

[2]馮玉珠.宴之道:職場宴請細節(jié)攻略[m].北京:中央編譯出版社,20xx.

[3]陳弘美.中式、西式、日式餐桌禮儀實用知識[m].北京:世界圖書出版公司,20xx.

關于禮儀獎項申請書如何寫二

一、教學內容 (一)基本概念

“三禮” (二)禮儀的主要功能 溝通、協(xié)調、維護、教育 (三)禮儀的基本原則

平等、尊重、寬容(顧及別人、尊重別人、關心別人) (四)禮儀的特點

國際性、差異性、傳統(tǒng)性、時代性、社會性 (五)禮儀的意義

1、卡耐基關于個人成功的因素:個人條件15%、機遇20%、交往能力65%; 交往能力:會適時、恰當?shù)匕b、推銷自己

建立必要的人際關系

高智商+高情商

靈活圓通

2、文明的表現(xiàn)與社會的需要

3、塑造自我形象與單位形象的需要

4、現(xiàn)代市場經(jīng)濟的需要

5、提高國民素質的需要

二、教學要求

通過本章的教學,使學生掌握禮儀的起源、形成和歷史發(fā)展過程,體會禮儀在現(xiàn)代社會中與個人文明修養(yǎng)、審美修養(yǎng)的密切關系。

三、重點和難點

重點:禮儀的概念和重要作用。 難點:中外禮儀表現(xiàn)形式的差異。

四、活動設計

給學生講幾個禮儀的小故事,讓學生能夠理解禮儀的重要性。

第二章 旅游接待人員的禮儀形象(6學時)

一、教學內容

·儀表——通常指人的外表,包括儀容、儀態(tài)、表情、服飾等

·儀表禮儀的主旨——要求商務人員以嚴謹而規(guī)范的儀表去體現(xiàn)自己積極進取、奮發(fā)向上的精神風貌,體現(xiàn)其所在單位的良好形象。

(一)儀態(tài)的美化

人際交往的實際效果大約20%是由語言決定的;80%是由儀態(tài)決定的。 ·儀態(tài)——人的舉止、動作、姿勢、體態(tài)等,風度的重要組成部分(知識、閱歷、教養(yǎng)等);人際交往的“第二語言”(副語言),其實際作用并不亞于人的口頭語言。

基本原則——舉止有度(文明、優(yōu)美、得當)。 1、站姿

基本要求:腳部(腳跟相靠、腳尖開度45—60度);腿部(直立、并膝);收腹、提臀、立腰、挺胸、直背、平肩、垂臂、屈指;頭正、頸直、收頜、平視。

常用站姿:垂臂式站姿、腹前握指式、后背握指式、單臂后背式 2、坐姿

基本要求:入座、起座、不滿座(上級、長輩1/3;寬大沙發(fā)、椅2/3;一般1/2)

基本坐姿:頭正、頸直、收頜、平視或對視;身正、收腹、挺胸、背直;腿、膝、腳跟并攏;肩沉、握指、置于腿上。

常用坐姿:雙腿垂直式、開膝合手式(男)、前伸式、斜放式(點地、女)、交叉式(斜放交叉-女、后收交叉)、疊放式、開并式、曲伸式。

兩手的擺放:握指式、單臂扶手式、雙臂扶手式(男)、雙手相握置桌式 3、蹲姿:高低式、交叉式(女) 4、步態(tài):

基本要求:輕巧、自如、穩(wěn)健、大方,大關節(jié)帶動小關節(jié),有節(jié)奏感 ·體態(tài)規(guī)范:頭正、頸直、收頜、目平;收腹挺胸、直腰直背、提臀、上身微向前傾;肩平下沉、手臂放松伸直,手指自然彎曲;擺動兩臂、肩關節(jié)為軸,手臂與身體夾角小于30度,肘微曲,前臂不上甩;提髖、大腿帶動小腿、腳跟觸地,重心前腳掌,前腳落地和后腳離地膝蓋伸直。

步態(tài)三要素:步位、步度、步速。 5、手勢

“請”的手勢:

(1)一般的請進/請坐:手臂彎曲弧度140度,頭略往手勢方向倒; (2)曲臂式(手拿東西、扶門):上臂高距身體45度、手距身體20厘米,身體微向前傾,頭略往手勢方向倒;

(3)雙臂橫擺式(面對較多來賓):請起立、大家請等 (4)雙臂側擺式(站在來賓側面):大家請

·指示方向——直臂式“請”:手臂高度齊肩、肘關節(jié)基本伸直,身體微傾,眼睛看著所指方向且兼顧客人。

(二)儀容的修飾

儀容——一個人在社交場合身體上不著裝的部位。主要包括頭發(fā)、面容、手部、腿部、腳部等。重點為頭發(fā)與面容。

基本原則:干凈、整潔與衛(wèi)生;修飾避人。

1、發(fā)型:干凈、整齊、長短適當(男6cm,前不及額頭、后不及領口,發(fā)腳線整齊);發(fā)式簡單大方,發(fā)飾樸素典雅(中性色、不花哨、不幼稚)。

至少三天洗一次頭,半月左右理發(fā); ·宜短不宜長、保持發(fā)型“一絲不茍”。 ·發(fā)型與臉型協(xié)調 標準臉型:三庭五眼

圓臉:頭發(fā)緊貼頭皮、中分、蓬松且兩側修剪太圓、馬尾等都會使臉更大更圓;側分、頭頂蓬松但兩側緊貼耳際、稍蓋住臉龐、長過下巴等較合適。

心型臉:頭發(fā)不夠蓬松兩邊太短、中分短發(fā)兩邊翹起會更突出尖下巴;側分長過腮幫或下巴兩邊的頭發(fā)蓬松飽滿較合適。

梨型臉:中分緊貼頭皮或短發(fā)兩邊蹺起都會使腮幫更寬;側分發(fā)長過腮、頭發(fā)吹得蓬松些或略蓋住部分臉龐。

長臉:長發(fā)中分、頭發(fā)太短堆在頭頂、一把抓馬尾等使臉更長;頭發(fā)長至耳根、前額稍剪些劉海,長發(fā)前額劉海、兩邊修剪少許短發(fā)蓋住腮幫,頭發(fā)宜在腮上側分等可使臉顯得稍圓。

方臉:頂發(fā)太平側發(fā)到腮幫、頭發(fā)太平且中分、發(fā)太短等使臉顯得更方;頂部蓬松、側梳劉海、發(fā)長過腮,側分且偏向漂亮的一邊,頭發(fā)盡量梳往一側蓋住部分臉龐、另一側往后梳等方法可使臉顯得柔和些。

此外,染發(fā)比自己天生的發(fā)色淺一點就夠了。

2、面容:整潔、衛(wèi)生、面部光潔。

化妝的講究:現(xiàn)代生活中化妝可以使自己增添自信,是對自己和別人的尊重。因此,世界上的第一夫人都化妝。

基本原則:揚長避短、注意場合

(1)口紅:通常應備有兩種顏色的口紅:桔紅家族和粉紅家族(兩種相混=中性家族)。

桔紅色口紅(桔紅色、黃色、咖啡色、綠色的衣服); 粉紅色口紅(粉紅、蘭色、水藍、紫色的衣服);

中性色口紅(中性色衣服如黑、白、灰、深藍、深綠、深咖啡等)。 其他一些太戲劇化色彩的口紅不太適合亞洲人的皮膚或正式場合。

(2)唇線筆:修改唇型,盡量對稱。 ·羽西漂亮嘴唇三部曲:

最深的顏色——唇線筆勾唇型;中間色——口紅;最淡的高光色——亮彩,嘴唇更有立體感。

(3)粉底霜:女性的第二層皮膚,使之變得更細膩、更年輕。

顏色要與脖子最接近,且根據(jù)皮膚的類型來選擇(油性可選無油或粉狀類型的粉底,反之可選較滋潤的粉底)。

(4)眼線:對大多數(shù)亞洲女性特別重要,可加大眼睛,貼著睫毛根畫,兩者不能有空間。

顏色:黑色或棕色。

(5)睫毛膏:黑色,眼睛加大、深邃有神。 (6)眼影與陰影粉:

·實用三色陰影粉:本白色+淺咖啡+深咖啡;可以使眼睛、眉毛、鼻子更完美并可改變臉型等。

(7)胭脂:增加臉部色彩,更有精神。

顏色:粉紅家族口紅+粉紅色的胭脂;桔紅家族口紅+桔紅色胭脂。 (8)透明粉餅:去油光、定妝,隨身備用。 (9)基礎護理:潤膚品適合自己膚質、注意防曬。

陽光是產(chǎn)生皺紋的第一因素。

(10)香水:最好的無形的裝飾品,沒有什么能夠比香水更快、更有效地改變一個人的形象。適當?shù)厥褂孟闼梢允谷司衿饋?、充滿信心、增加魅力。

·注意問題:品質、香型、濃度、部位、用量等。

二、教學要求

理解儀容儀表儀態(tài)的重要作用,學習有關儀容儀表儀態(tài)的相關知識,塑造良好的旅游接待人員形象。

三、重點和難點

重點和難點:旅游接待人員的儀容儀表儀態(tài)應該達到的要求。 四、活動設計

通過教師展示和多媒體展示,讓學生分組模仿正確規(guī)范的儀容儀表儀態(tài)。

關于禮儀獎項申請書如何寫三

甲方:

乙方:

一、甲方定于 年 月 日 時 分開業(yè)一周年活動,為促使本次活動隆重、吉慶、順利地進行,特委托乙方實施現(xiàn)場布置工作。根據(jù)《合同法》有關規(guī)定,甲、乙雙方本著誠信、自愿、節(jié)約、吉慶的原則協(xié)商簽訂合同如下:

二、質量要求:

1、乙方按照合同附件項目負責現(xiàn)場布置,(不可抗力因素除外,例如風力達到5級以上、大霧影響人員的到位,陰雨天氣等)。

2、乙方的慶典用品按照通常的質量標準及甲方的要求安全施放,乙方在合同當中不含有關廣告審批和城管審批的服務及收費。

3、禮儀人員應嚴格按甲方規(guī)定的程序履行服務職責,在現(xiàn)場要服從甲方的調度和指揮,舉止行為要體現(xiàn)出甲方良好的企業(yè)形象。

三、本協(xié)議簽訂之日,甲方須向乙方支付費用全額的 %,即人民幣 元整,待儀式結束后七日內一次性支付剩余的 %.即人民幣 元整,逾期不付每天將每有2%的滯納金。

四、甲、乙雙方本著誠信的原則認真履行各自義務。如有違約,違約方除賠償因其違約行為給守約方造成的經(jīng)濟損失(不可抗力因素除外)。

五、如遇五級以上風力、大霧、陰雨或炎熱天氣甲乙雙方須提前協(xié)商解決方案。

六 、甲方在儀式現(xiàn)場為乙方提供如下電源及相關條件:

1、電源設在主席臺附近,音響準備備用電源。

2、電源功率:220v標準用電。

3、配備專業(yè)電工現(xiàn)場負責電源安全。

4、配備消防器材。

七、合同附件與本合同同樣具有法律效應,執(zhí)行過程中,甲方有權利對單項物品的失誤進行合理的扣除,附件中的單項物品不影響整個合同中的其他單項物品。

八、在本合同執(zhí)行過程中如遇異議,雙方本著友好的原則協(xié)商解決。協(xié)商不成,在乙方所在地法院訴訟解決。

九、本合同一式叁份,甲、乙雙方各執(zhí)有,雙方簽字蓋章之日起即生效。

甲方: 乙方:

負責人: 負責人:?

年月日:

關于禮儀獎項申請書如何寫四

1、 常規(guī)的服務人際距離有幾種?

a. 有4種

2、 下列直接服務距離,哪種說法是正確的?

a. 0. 5米至1. 5米之間

3、 展示距離,即服務人員為服務對象進行操作示范時,服務人際距離以多

遠為宜?

a. 以1米至3米為宜

4、 引導距離。服務人員為服務對象引導帶路時,距離服務對象多遠為宜?

a. 1.5米左右

5、 服務人員為服務對象引導帶路時一般應行進在服務對象的哪個方向合適?

a、 左前方

6、服務人員在服務對象未要求提供服務時,應在服務對象的視線之內并與對方自覺保持多遠的距離為宜?

c、3米以上的距離

7、商場服務員對客服務要做到“一懂”、“三會”、“八知道”?!耙欢笔侵付檬裁?

a.懂得商品流轉各個環(huán)節(jié)的業(yè)務工作

8、商場服務員對客服務要做到“一懂”、“三會”、“八知道”。“三會”是下列哪三會?

b、 會使用、會調試、會組裝c

9、 行窗口服務人員可以用下列那種方式同客戶進行核對業(yè)務?

交談方式核對,也可采取點頭、搖頭、手勢、眼示的方式進行核對

10、服務員在給客人結賬時,下列哪種做法是正確的?

b、小聲向結賬者報出所收、找的錢數(shù)

11、顧客點餐時,下列哪種做法是合適的?

c、適當介紹推薦本餐館的特色飲食

12、出租車需加收空駛費、過路、過橋費時,下列哪種做法是恰當?shù)?

b、事先說明

13、出入境管理人員在執(zhí)行公務時,下列哪種做法是不當?shù)?

c、身上系掛外露的鑰匙、手機、腰包

14、郵政、電信服務人員的下列哪種做法是不當?shù)?

a、 向用戶投交賬單、郵件等物品時,面向對方,用左手遞、接物品

15、醫(yī)務人員在為患者診治完畢后下列哪種用語是正確的?

a、對患者說“祝您早日康復”等祝福語

16、公安民警執(zhí)行公務時,下列哪種做法是錯誤的?

c、事活動場合遇見外賓,為維護國家尊嚴,可以對其視而不見

17、酒店服務在不違犯規(guī)定的情況下,下列哪種做法是正確的?

c、主隨客便

18、面對客人的投訴,下列哪種做法是錯誤的?

b、急于向客人說明原由

19、在為顧客提供服務時,下列哪種做法是恰當?shù)?

a、 遵循先女賓后男賓、先客人后主人、先長輩后晚輩等原則

20、在出租車車輛行駛中,下列哪種做法是對的?

c、不要不停地通過后視鏡“窺視”后座乘客

21、城管人員執(zhí)法時下列哪種做法是對的?

b、舉止得體,避免使用不當肢體語言

22、司乘人員的下列哪種做法是得體的?

c、在征得同意的情況下,主動熱情幫助

23、女民警的下列哪種做法是正確的?

c、著警服時嚴禁佩帶首飾

24、執(zhí)勤民警的下列哪種做法是恰當?shù)?

a、 使用公務用語,態(tài)度剛柔適度

25、記者的下列哪種著裝方式是正確的?

c、記者采訪時衣著應因采訪對象不同而不同

26、記者采訪時,下列哪種做法是不當?shù)?

c、對問題打破沙鍋紋(問)到底

27、記者采訪時對方如有不正確的言論,下列哪種做法是恰當?shù)?

b、用提問等方式轉移話題,避免發(fā)生正面爭執(zhí)

28、導游員講解時,下列那種做法是合適的?

a、 講解內容健康、規(guī)范、到位

29、為殘疾人提供幫助時,下列哪種做法是不當?shù)?

b、幫助時小心翼翼誠惶誠恐

30、在遇到聾啞人需要溝通時,下列哪種做法是對的?

a、 如不懂手語,不要亂打手勢(各國聾啞人使用的手語也不盡相同)

31、商務宴請活動安排入座時,下列哪種做法是正確的?

c、由主人主動安排眾人入座

32、商務宴請活動安排入座時,下列正確的做法是:

a、 男士為身邊(尤其是右邊)的女士拉開座椅并協(xié)助其入座

33、商務宴請活動安排座位時,下列正確的做法是:

a、將主賓安排在主人的右側

34、商務宴請活動中,下列哪種做法是合適的?

a、 主人可用公筷為身邊的客人布菜

35、商務宴請活動中,下列哪種做法是合適的?

b、首次敬酒由主人提議

36、商務宴請活動應由誰來表示宴會結束?

a、 主人

37、在赴宴就餐過程中,筷子的正確放法是:

c、并齊放在筷架上c

38、 就餐過程中若不慎將酒水、湯汁濺到他人衣物上,正確的做法是:

c、表示歉意,如對方是異性,不必親自為其擦拭,請服務員幫助即可

39、宴會由誰宣布結束?

b.主人

40、就餐完畢結帳時,下列哪種做法是合適的?

c、征得主人同意,可代為付賬

41、吃自助餐時,合乎禮儀的做法是:

a、 一次不可取太多,吃完一盤后再去取用

42、 參加自助餐宴請,再次取菜時應做到:

c.不使用已經(jīng)用過的餐盤,使用新的餐盤

43、電話在使用過程中突然中斷,這時應由誰立即重撥?

a、 由主叫方立即重撥

44、通話時,哪方先掛斷電話為宜?

c、以主叫方或尊者先掛斷為宜

45、公共場所使用手機的正確做法是:

b、不便接聽時堅決不接聽b

46、以下哪種使用手機短信的做法是不禮貌的?

a.在與人談話時不停地查看或編發(fā)短信

47、在沒有標出“一米線”的地方排隊,以下哪種做法是正確的?

c.給最前排的人留出足夠的操作空間

48、排隊過程中有事暫時離開,再次返回后,以下哪種做法是錯誤的?

c.向原位身后的人說明情況并獲得同意回到原處繼續(xù)排隊

49、與人握手時,以下哪種做法是正確的?

a.目光應注視對方,以表示對對方的尊重

50、一般情況下與人握手,合適的做法是:

c、伸出右手,適當用力緊握對方右手c

51、在正式場合行握手禮時,應是:

a、 上級先伸手為禮

52、師生之間行握手禮時,應是

b、以老師先伸手為禮

53、與他人告辭行握手禮時,賓主雙方最合適的做法是:

a、在門外握手告別

54、給他人遞送名片時,以下哪種做法是正確的?

b.應將名片正面朝向對方

55、接受他人遞送名片時,以下哪種做法是不正確的?

c.接受對方名片后,如沒有名片可交換,就不必告知對方聯(lián)系方式

56、尊者、長者不主動交換名片時,合適的做法是:

a、 可委婉提出,不宜直接索取

57、在我國,由專職司機駕駛的專車(小轎車),其貴賓專座是:

b.后排右座

58、乘坐大巴車時,下列哪個座位最為尊貴?

c、司機后面的座位

59、什么是國際社會公認的“第一禮俗”?

a.女士優(yōu)先

60、在國際交往場合,對哪些人士可稱為“閣下”?

c.視其國家情況,只對地位較高的官方人士

61、吻手禮的接受只限于:

a、 已婚的女性

62、在國際交往場合,如果由第三人居中介紹,正確的介紹順序是

b.先把身份低的介紹給身份高的

63、在夫人的稱呼之前,如果加姓氏的話,正確的做法是:

b.加丈夫的姓

64、涉外場合,“同志”一詞的正確用法是

a.對社會主義國家和兄弟黨成員可稱作“同志”

65、近年來,哪種已逐漸成為對女性最常用的稱呼?

a、 女士

66、西餐座次安排的原則是:

a.男女交叉排列

67、使用西餐餐具的原則是:

a.左手持叉,右手持刀

68、參加涉外自助餐時,取用食物的得體方式是:

a.按涼菜、熱菜、點心和水果的順序分盤取用

69、涉外交往中,收到對方的禮物之后,得體的做法是:

b.致謝后經(jīng)對方認可打開禮物并表示喜歡

70、重大涉外活動中入座的正確做法是

a、 在條件許可時應從座椅的左側入座

關于禮儀獎項申請書如何寫五

1.電話禮儀:

在接聽電話時,你所代表的是單位而不是個人,所以不僅要言語文明、音調適中,還要讓對方能感受到你的微笑。同時,更不要忘記每一個重要的電話都要做詳細的電話記錄,包括來電的時間、來電的單位及聯(lián)系人、通話內容等。

2.迎送禮儀:

當客人來訪時,應該主動從座位上站起來,引領客人進入會客廳或接待區(qū),并為其送上飲品,如果是在自己的座位上交談,應該注意聲音不要過大,以免影響周圍同事。另外,接待客人要切記面帶微笑。

3.握手禮儀:

愉快的握手是堅定有力的,這能體現(xiàn)你的信心和熱情,但不能太用力且時間過長。如果你的手上有污垢或者有水、汗,就不宜和別人握手了,但要主動向對方說明不握手的原因。

4.名片禮儀:

遞送名片時,應用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角,讓文字正面朝向對方,接名片時要用雙手,并認真看一遍上面的內容,使對方感覺你很重視他。參加會議時,應該在會前或會后交換名片,不要在會中擅自與別人交換名片。

5.辦公室禮儀:

(1)在辦公室工作,服飾要與之協(xié)調,以體現(xiàn)權威、明強干為宜。男士最適宜穿黑、灰、藍三色的西服套裝領帶。女士則最好穿西裝套裙、連衣裙或長裙。男士注意不要穿印花或大方格的襯衫;女士則不宜把露、透、短的衣服穿到辦公室里去。

在辦公室里工作不能穿背心、短褲、涼鞋或拖鞋,也不適合赤腳穿鞋。戴的首飾也不宜過多,走起路來搖來搖去的耳環(huán)會分散他人注意力,叮當作響的手鐲也不宜戴。

(2)在辦公室里對上司和同事們都要講究禮貌,不能由于大家天天見面就將問候省略掉了。同事之間不能稱兄弟道弟或亂叫外號,而應以姓名相稱。對上司和前輩,最好不同他們在大庭廣眾之下開玩笑。

(3)對在一起工作的女同事要尊重,不能同她們拉拉扯扯、打打鬧鬧。在工作中要講男女平等,一切按照社交中的女士優(yōu)先原則去作未必會讓女同事高興。

(4)行為要多加檢點。盡量不要在辦公室里吸煙,更不要當眾表演自己擅長的化妝術。如很想吸煙或需要化妝,則應去專用的吸煙室或化妝間。若附近沒有這類場所,則只好借助于洗手間。

(5)辦公時間不要離開辦公桌,看書報、吃零食、打瞌睡一定會引起上司的不滿。私人電話接起來沒完沒了會招致同事們的白眼,而坐在辦公桌上辦公或將腿整個翹上去的樣子都是很難看的。

(6)去別的辦公室拜訪同樣要注意禮貌。一般需要事先聯(lián)系,準時赴約,經(jīng)過許可,方可入內。在別的辦公室里,沒有主人的提議,不能隨便脫下外套,也不要隨意解扣子、卷袖子、松腰帶。未經(jīng)同意,不要將衣服、公文包放到桌子和椅子上。公文包很重的話,則放到腿上或身邊的地上。不要亂動別人的東西。在別的辦公室停留的時間不宜太久。

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