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員工服裝押金協(xié)議書 公司收取服裝押金(7篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-01-13 15:32:03 頁(yè)碼:8
員工服裝押金協(xié)議書 公司收取服裝押金(7篇)
2023-01-13 15:32:03    小編:ZTFB

人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來(lái),也便于保存一份美好的回憶。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,希望對(duì)大家有所幫助,下面我們就來(lái)了解一下吧。

關(guān)于員工服裝押金協(xié)議書(精)一

乙方:( )先生為代表的廚師團(tuán)體(以下簡(jiǎn)稱乙方)

雙方經(jīng)過(guò)相互信任、自愿、平等、協(xié)商的協(xié)商,達(dá)成一致,甲方聘請(qǐng)乙方( )先生擔(dān)任酒店行政總廚,愿意將本餐廳廚房人事管理、工資發(fā)放承包給乙方。

一、承包期限暫定 ____ 年,于 ________ 年 ____ 月 ____ 日起至 ________ 年 ____ 月 ____ 日止。將廚房承包給乙方工作。人員共 _____ 人?;驹鹿べY定為稅后工資人民幣 ____________ 元整 ( 大寫 : ___ 拾 ___ 萬(wàn) ___ 千 ___ 佰 ___ 拾 ___ 元) 。每月的工資發(fā)放為次月的 ___ 日,由乙方代表代領(lǐng)代發(fā)、自由支配。

二、在基本工資的基礎(chǔ)上,確保菜肴毛利率 45% ——50%的基礎(chǔ)上,營(yíng)業(yè)額(酒水、菜肴等)保底為 _____ 萬(wàn),如超出 _____ 萬(wàn)以上部分,按超出的總營(yíng)業(yè)額的 ___% 提成作為廚房的獎(jiǎng)金,獎(jiǎng)金于次月的 ____ 日連同基本工資一起發(fā)放,由乙方自由支配。

三、甲方負(fù)責(zé)乙方工作廚師的工作餐、住宿(集體宿舍),節(jié)假日補(bǔ)貼和其他福利,參照相關(guān)法規(guī)與酒店其他員工同等。

四、甲方支持乙方參加各類有利于酒店聲譽(yù)的各類社會(huì)活動(dòng)。

五、甲方的權(quán)力和義務(wù):

1 、提供乙方工作所需的設(shè)備和良好的工作環(huán)境的義務(wù)。

2 、甲方如對(duì)主干廚師技術(shù)能力不滿,有要求乙方更換的權(quán)力。

3 、乙方須接受甲方領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督,如乙方違反相關(guān)店規(guī),甲方有權(quán)利對(duì)乙方做出正當(dāng)處罰(具體條例協(xié)規(guī)章制度中)。

4 、甲方為乙方管理及技術(shù)保密,如發(fā)生泄露造成的一切損失和后果由甲方負(fù)責(zé)。

六、乙方的權(quán)力和義務(wù):

1 、在保證餐廳正常運(yùn)作的情況下,可自行安排人員休息、請(qǐng)假等事宜。

2 、在保證酒店正常運(yùn)作和足夠技術(shù)力量情況下,廚房人事權(quán)利歸乙方代表。

3 、 乙方有遵守和執(zhí)行酒店制定的各項(xiàng)指標(biāo)和制度的義務(wù)。如衛(wèi)生要求、菜肴出品要求、安全操作要求的要求、設(shè)備設(shè)施保管的要求。

4 、乙方技術(shù)人員變動(dòng),提前三日與甲方協(xié)商解決。

5 、廚房原料由乙方報(bào)單,甲方負(fù)責(zé)購(gòu)買,乙方有權(quán)退回(拒用)一切不合格原料。

七、公傷事故的處理方法:乙方在廚房工作期間,如正當(dāng)操作情況下出現(xiàn)的受傷等事故視為公傷,由甲方負(fù)責(zé)參照相關(guān)法律法規(guī)處理。

八、如遇餐廳轉(zhuǎn)讓,甲方須提前1個(gè)月通知乙方。后來(lái)的法人不留用乙方的情況下,甲方須結(jié)清所有工資并補(bǔ)償半個(gè)月工資。如遇到非典等類似情況則按相關(guān)法規(guī)處理。

九、提前終止協(xié)議的處理方法:

1 、如果甲方提前終止協(xié)議,須提前一個(gè)月書面形式通知對(duì)方,甲方須結(jié)清所有工資并補(bǔ)償乙方1個(gè)月工償。

2 、如乙方提出提前終止協(xié)議,須提前一個(gè)月書面形式通知甲方,并賠償1個(gè)月基本工資給甲方做為找用。

十、違約的處理辦法:

1 、欠發(fā)工資或獎(jiǎng)金十天以上視為違約。

2 、雙方未按協(xié)商的方法提前終止協(xié)議視為違約。

3 、公傷事故未按協(xié)議方法處理視為違約。

4 、雙方刻意刁難對(duì)方視為違約。

5 、以上4項(xiàng)任何一方違約將賠償對(duì)方半個(gè)月基本工資。

十一、補(bǔ)充條款:

————————————————————-——-————

十三、協(xié)議在執(zhí)行中,經(jīng)雙方協(xié)商可修改條款,但未修改前仍按原條款執(zhí)行,協(xié)議經(jīng)雙方簽字后生效。本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

甲方: 乙方

(法人代表簽字、酒店印章) (乙方代表簽字、私人印章)

簽定日期: 年 月 日 簽定日期: 年 月 日

關(guān)于員工服裝押金協(xié)議書(精)二

1、熟悉工作環(huán)境

1、熟悉樓層主管的工作職責(zé),樓層主管平常工作流程和相干工作的和諧部分;

2、熟悉本樓層的辦理人員及員工,向他們明白他們地點(diǎn)工作崗?fù)さ沫h(huán)境;

3、熟悉本樓層的'掃數(shù)專柜,包括專柜名稱、詳細(xì)位置、策劃商品的性質(zhì)、策劃方法及策劃狀況。

2、發(fā)覺當(dāng)前工作中的題目

1、根據(jù)上一階段的工作,找到當(dāng)前工作流程中的弊端,比如是不是有本部分沒(méi)法辦理的題目,是不是有必要相干部分幫忙辦理而異國(guó)詳細(xì)的人和方法來(lái)落實(shí)的題目;

2、掃數(shù)本樓層的員工是不是明白本崗?fù)さ墓ぷ髀氊?zé)及響應(yīng)的工作流程,是不是有本領(lǐng)做好本職工作及地點(diǎn)崗?fù)け匾戎k理的題目,是不是根據(jù)響應(yīng)的要求來(lái)做好本職工作;

3、明白本樓層專柜策劃中必要辦理的題目,比方燈光照明、商品擺設(shè)、庫(kù)存積存等等。

3、辦該當(dāng)前工作中的題目

1、美滿工作流程與規(guī)章軌制,向上級(jí)追求救助以辦理本部分必要上級(jí)贊成才華辦理的題目,與相干部分雷同和諧辦理必要相干部分幫忙才華辦理的題目;

2、對(duì)本樓層的員工進(jìn)行培訓(xùn),使其具有地點(diǎn)崗?fù)け貍涞谋绢I(lǐng),并能按公司要求做好本職工作;

3、與各專柜雷同和諧,辦理其必要救助辦理的題目。

以上工作為緊張工作思路,在詳細(xì)的平常工作辦理上須如此進(jìn)行

1、辦理本樓層銷售工作;

2、明白把握本樓層各專柜銷售及貨品、人員環(huán)境;

3、當(dāng)真柜長(zhǎng)、交易員工作分派、考勤、儀容儀表、行動(dòng)典范;

4、救助部屬辦理工作上的題目;

5、培訓(xùn)部屬并跟進(jìn)查抄培訓(xùn)結(jié)果;

6、處理顧客投訴;

7、嚴(yán)厲履行公司各項(xiàng)規(guī)章軌制;

8、及時(shí)精確地將商品信息及顧客需乞降發(fā)起反饋公司;

9、當(dāng)真樓層環(huán)境干凈、燈光、道具、補(bǔ)綴、安定;

10、按時(shí)調(diào)換、查抄賣場(chǎng)擺設(shè);

11、跟進(jìn)公司促銷活動(dòng)的履行、宣導(dǎo);

12、當(dāng)真每個(gè)月樓層盤點(diǎn);

13、按期查抄、抽盤后倉(cāng)貨品;

14、根據(jù)賣場(chǎng)實(shí)際環(huán)境,做得當(dāng)人員調(diào)備;

15、當(dāng)真部屬工作質(zhì)量及工作進(jìn)度;

16、當(dāng)真本樓層物料擺設(shè)、道具、辦理;

17、訂定市場(chǎng)查看工作籌劃及履行;

18、對(duì)各專柜按公司軌制進(jìn)行辦理并與其業(yè)主雷同和諧來(lái)處理好兩邊的差別定見;

19、銷售事跡分析工作。

關(guān)于員工服裝押金協(xié)議書(精)三

一、20__年工作計(jì)劃

1、工作立場(chǎng)和心態(tài):

認(rèn)同自己的服務(wù)職業(yè)性質(zhì),不良情緒不影響工作,愿意用專業(yè)知識(shí)為顧客服務(wù),體現(xiàn)自我價(jià)值。

2、行為舉止和儀表:

著裝整潔,工牌端正,發(fā)型美觀得體,儀表大方,舉止文明,能使顧客產(chǎn)生信任感。

3、專業(yè)服務(wù)和態(tài)度:

熱情招呼,微笑待客,熟練使用禮貌用語(yǔ)。咨詢回答專業(yè)、耐心、細(xì)致、準(zhǔn)確,使顧客滿意。

4、銷售藥品:

向顧客推銷和推介藥品是店員的主要責(zé)任。對(duì)常見疾病,營(yíng)業(yè)員要能夠指導(dǎo)用藥。

5、理解處方:

店員要學(xué)會(huì)辨認(rèn)處方、分析處方、調(diào)配處方,注意配伍禁忌。

6:識(shí)別藥品真?zhèn)危?/p>

店要學(xué)會(huì)如何用感觀識(shí)別來(lái)識(shí)別藥品的真?zhèn)巍?/p>

7、負(fù)責(zé)辦理商品進(jìn)貨驗(yàn)收和退換。

8、做好藥品養(yǎng)護(hù) :

掌握藥品的本質(zhì)屬性,采取不同的貯藏保管方法對(duì)藥品進(jìn)行養(yǎng)護(hù)。

9、陳列理貨

將到貨商品上架,按商品陳列要求整理排面,跟蹤堆垛商品銷售情況,并及時(shí)補(bǔ)貨。

10、執(zhí)行公司的促銷計(jì)劃,檢查價(jià)格簽和促銷海報(bào)到位情況。

11、積極參加各種培訓(xùn),努力提高自身素質(zhì)。

12、貫徹落實(shí)gsp。

二、工作流程

1、營(yíng)業(yè)前做好柜臺(tái)、貨架、商品及地面等環(huán)境衛(wèi)生,達(dá)到干凈、整潔、玻璃明亮。

2、準(zhǔn)備營(yíng)業(yè)期間所需用品、用具。

3、補(bǔ)充商品,將柜臺(tái)上不足的商品補(bǔ)齊,并檢查柜臺(tái)上所列之商品是否齊全,有無(wú)新貨需及時(shí)上柜。

4、營(yíng)業(yè)中應(yīng)隨時(shí)保持柜臺(tái)及貨架上的展示商品充足和整齊,不得出現(xiàn)展示商品不足和擺放零亂的現(xiàn)象。

5、檢查柜臺(tái)及庫(kù)存商品數(shù)量是否充足,不足的須及時(shí)填寫“缺貨計(jì)劃”并通知補(bǔ)貨,做到所有商品無(wú)斷貨現(xiàn)象。

6、柜臺(tái)到貨須認(rèn)真清點(diǎn)驗(yàn)收,及時(shí)上柜,同時(shí)配合配貨員將上柜后余下之商品在儲(chǔ)存板或貨架上歸類堆放整齊。

7、隨時(shí)作好為顧客提供服務(wù)的準(zhǔn)備,發(fā)現(xiàn)顧客有需要導(dǎo)購(gòu)及服務(wù)的暗示時(shí),應(yīng)立即上前友善、真誠(chéng)地為其提供各種服務(wù)。

7、觀察銷售環(huán)境,注意防止商品被盜。如有可疑情況和突發(fā)事件,沉著冷靜,迅速通知其他同事協(xié)同處理。

8、努力提高自身業(yè)務(wù)水平,做到對(duì)所負(fù)責(zé)的每種商品的價(jià)格、產(chǎn)地、規(guī)格及特性都了如指掌。

9、隨時(shí)保持商品及環(huán)境的衛(wèi)生。

10、交接班時(shí),應(yīng)對(duì)接班人員告知商品銷售已補(bǔ)貨和需補(bǔ)貨商品情況,做到交接清楚、補(bǔ)貨無(wú)重復(fù)。

11、維護(hù)店內(nèi)設(shè)備、設(shè)施,愛護(hù)公物。

12、營(yíng)業(yè)員必須堅(jiān)守工作崗位,不得無(wú)故串崗、離崗,如有事離崗須向店長(zhǎng)及其他員工做好委托。

關(guān)于員工服裝押金協(xié)議書(精)四

時(shí)間過(guò)得真快,年即將成為過(guò)去,在年里我們學(xué)到了什么,收獲了什么,現(xiàn)對(duì)年全年工作總結(jié)如下。

一、全年工作總結(jié)

1、在服裝銷售過(guò)程中:銷售技巧及其重要,在銷售過(guò)程中除了將服裝展示給顧客,并加以說(shuō)明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購(gòu)買興趣,讓顧客達(dá)到消費(fèi)的享受,比如:有很多顧客一進(jìn)店就說(shuō)貴,我們就會(huì)給他說(shuō)明原因,然顧客試穿我們的衣服,試衣途中我們就會(huì)和顧客聊天,了解顧客的心理,也拉近我們之間的距離,同時(shí)也給顧客連貫性的搭配,讓顧客眼前一亮的感覺,讓顧客覺得我們的衣服不是貴而是高貴;

2、其次要注意重點(diǎn)銷售的技巧,重點(diǎn)銷售就是指要有針對(duì)性,對(duì)于服裝的設(shè)計(jì),功能,質(zhì)量,價(jià)格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由"比較"過(guò)度到"信念",最終銷售成功。(重點(diǎn)要簡(jiǎn)短,對(duì)顧客說(shuō)明服裝特性時(shí),要做到語(yǔ)言簡(jiǎn)練而清楚,內(nèi)容易懂,服裝商品的特點(diǎn)要首先說(shuō)出,如有時(shí)間在逐成展開);

3、店里的員工在銷售上也比較積極,大家都為同一個(gè)目標(biāo),但做得不足的地方也還有很多,比如銷售,陳列等等都還有待提高。

20_年是承上啟下的一年,我將會(huì)帶領(lǐng)店員深刻總結(jié),將我們這一年做的不好的地方及時(shí)改正,做得好的地方繼續(xù)發(fā)揚(yáng),為年的工作做鋪墊。

二、年年度計(jì)劃

1、品牌形象:這是我們年年天天必不可少的工作,要把我們_x服裝推廣出去,首先自我和員工的形象,要讓顧客對(duì)我信任,才能推其品牌。

2、店鋪形象:要做到店鋪的整潔,商品的陳列及擺放。

3、服務(wù):現(xiàn)在服裝品牌越來(lái)越多,比的不僅僅是服裝的款式,還有服務(wù)方式,服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)態(tài)度,要在以后的工作中不斷的改變和提升。

4、心態(tài)的提升:要經(jīng)常和員工聊天,溝通,了解其想法,及時(shí)的把事情解決好,隨時(shí)給員工傳遞正能量。

5、對(duì)新老vip的維護(hù):這點(diǎn)是我們年中重點(diǎn)的一個(gè)工作,爭(zhēng)取把做得不到位的地方做得更好。

6、加強(qiáng)自我和員工的銷售能力,加大對(duì)新員工的培訓(xùn)力度。

7、人員管理:發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,讓團(tuán)隊(duì)更有凝聚力。

8、晨會(huì)的堅(jiān)持:這不僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的會(huì)議,更重要是激勵(lì)員工的士氣。

在年,我們將不斷的學(xué)習(xí),不斷總結(jié),增強(qiáng)各方面的專業(yè)知識(shí),新的一年,新的希望,新的起點(diǎn),讓我們把壓力變成動(dòng)力,爭(zhēng)取在年中突破目標(biāo),再創(chuàng)業(yè)績(jī)新高。

關(guān)于員工服裝押金協(xié)議書(精)五

1、每個(gè)企業(yè)都有自己的一套管理方式,但也有共同點(diǎn)就是要體現(xiàn)出品牌形象,店員要團(tuán)結(jié),服裝要統(tǒng)一,品牌形象不僅要體現(xiàn),還要有待提高,從店員的思想,文化和素質(zhì)去管理。

2、為了促進(jìn)店員的工作熱情,可以采取提成分割法,首先是個(gè)人提成,以萬(wàn)為單位逐漸提升提成。比如一萬(wàn)以下的提成是1%,兩萬(wàn)以下的提成是1。5%。三萬(wàn)以下是2%這樣逐漸上漲。其次把員工可分兩到三個(gè)小組,來(lái)一個(gè)團(tuán)體提成,這樣能促進(jìn)員工團(tuán)結(jié),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神。

3、可以以開票的形式,每個(gè)員工設(shè)置一個(gè)自己的代號(hào),在開票的時(shí)候簽入自己的代號(hào),到月底可以按小票來(lái)算個(gè)人的提成。

服裝鞋帽店的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)很大程度上取決于員工的素質(zhì)與工作表現(xiàn),一些服裝鞋帽店鋪往往重視營(yíng)銷方案,但因?yàn)楹鲆暳说陠T管理,在零售方案實(shí)施的過(guò)程中并不能達(dá)到預(yù)期的效果。所以說(shuō)員工是企業(yè)的根本,吸引好的員工就顯得死對(duì)頭重要。當(dāng)服裝零售店收到了應(yīng)聘人員的個(gè)人材料之后,通常要選擇一定的測(cè)試方法包括筆試工,作為選擇應(yīng)聘人員的基本依據(jù)。店員的招聘的方法包括筆試,作為選擇應(yīng)聘人員的基本目的是測(cè)試應(yīng)聘人員的知識(shí)水平與一般能力(如感知、記憶、思維、想像、語(yǔ)言、概括、創(chuàng)造等),面試的主要目的是測(cè)試應(yīng)聘人員的應(yīng)聘動(dòng)機(jī)、個(gè)人品質(zhì)(如精社面貌、儀表、性格、誠(chéng)實(shí)性、價(jià)值觀等)及從事零售工作的專業(yè)能力(如待人接物的能力、觀察能力)等每天與許多形形色色的顧客打交道是店員工作的基本特點(diǎn),店員必須有充沛的精力、良好的人際互動(dòng)能力與高尚的職業(yè)道德,才能向顧客提供滿意的服務(wù)。

因此在選聘店員時(shí),需要考察應(yīng)聘人員以下幾個(gè)方面的素質(zhì):

(1)身體素質(zhì)。為了配合零售店的形象及產(chǎn)品組合特點(diǎn),對(duì)店員的健康、體型、身高、年齡、性別等方面應(yīng)該有特別要求。

(2)個(gè)性。主要從應(yīng)聘人員的一般能力、氣質(zhì)、性格等方面考察,對(duì)店員的基本要求包括:好學(xué)上進(jìn)、思維靈活、觀察能力強(qiáng)、溝通能力強(qiáng)、動(dòng)作敏捷、熱情大方、性格開朗、為人誠(chéng)實(shí)、工作細(xì)心和而心。

(3)工作能力。對(duì)工作能力的考察可從教育水平、商品專門知識(shí)、零售服務(wù)技能、工作經(jīng)歷等方面進(jìn)行。

員工是店鋪的生命力,一個(gè)好的員工會(huì)給店鋪生意帶來(lái)意想不到的飛躍。一個(gè)好的員工應(yīng)該具備良好的身體素質(zhì),較強(qiáng)的工作能力以及完美的個(gè)性吸收優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員加盟內(nèi)衣企業(yè)吸收優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員加盟,依筆者看,有二種路徑。一是吸收具有推銷潛能的人材。這類人材,具有可塑性強(qiáng)與悟性高的特點(diǎn)(這點(diǎn)要求企業(yè)的人力資源部門在招聘時(shí),能發(fā)覺其銷售潛能,以及具有相應(yīng)的文化水平)。招聘這些人員之后,進(jìn)行系統(tǒng)的公司的營(yíng)銷政策與產(chǎn)品知識(shí)方面的培訓(xùn),能使其迅速上手。筆者原在一家內(nèi)衣公司,招聘的終端銷售人員,都是具有中專以上的文化水平,普遍具有親和力、敏捷伶俐的特點(diǎn)。招進(jìn)來(lái)之后,進(jìn)行為期一個(gè)月的培訓(xùn)。先全部下放到車間,先了解企業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),工藝要求。后期培訓(xùn)主要是進(jìn)行營(yíng)銷知識(shí)的培訓(xùn),然后投放于市場(chǎng),對(duì)市場(chǎng)銷售額提升起到?jīng)Q定性的作用。二是吸收行業(yè)內(nèi)的營(yíng)業(yè)員,這類人材因?yàn)榫哂胸S富的經(jīng)驗(yàn),只要熟悉企業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)之后,就可以進(jìn)入崗位。內(nèi)衣專賣店的營(yíng)業(yè)員,因?yàn)槠淦鸬揭环N導(dǎo)購(gòu)性的購(gòu)物作用,所以,對(duì)這方面的人材也有別于從事其他服裝類的人材,要求更高更嚴(yán)一些。因?yàn)?,營(yíng)業(yè)員在引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行內(nèi)衣選購(gòu)時(shí),必須掌握其身體特征,包括其三圍尺寸,以及購(gòu)買內(nèi)衣的基本需求。在這時(shí),營(yíng)業(yè)員必須對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買行為進(jìn)行知識(shí)指導(dǎo),才能使消費(fèi)者購(gòu)買到稱身的內(nèi)衣。所以,能夠引進(jìn)優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員加盟企業(yè),是企業(yè)倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提,也是促進(jìn)企業(yè)銷售額的關(guān)鍵。

1、按時(shí)提前上班,營(yíng)業(yè)員一般需在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提前半個(gè)小時(shí)上班,以做好全賣場(chǎng)的清潔工作。

2、保持點(diǎn)鋪、層板、層架、地整齊清潔。

3、店長(zhǎng)開早會(huì),總結(jié)昨天的工作情況,以及在銷售過(guò)程中遇到的問(wèn)題,并將當(dāng)天的工作計(jì)劃交待清楚。

4、整理貨架的內(nèi)衣,盤查貨品是否與前晚相符。

5、檢查店鋪區(qū)貨品的質(zhì)量,確保無(wú)次貨,無(wú)打錯(cuò)價(jià)。

6、將補(bǔ)充款按陳列方式擺置到相應(yīng)的位置。

7、進(jìn)入銷售工作狀態(tài),并隨時(shí)整理貨架上的物品。

8、認(rèn)真開出銷售小票,確保內(nèi)容準(zhǔn)確無(wú)誤。

9、按要求認(rèn)真填寫各種表格與單據(jù)。收集顧客的提出的意見與建議信息,以歸納匯總上報(bào)到公司的營(yíng)銷部門。

10、協(xié)助處理顧客投訴及工作范圍內(nèi)的特別要求。交接班時(shí)要將當(dāng)日發(fā)生的事情交待清楚,并清點(diǎn)貨品。

11、清點(diǎn)貨品,及時(shí)填寫補(bǔ)貨單,補(bǔ)齊貨品。交接清楚后下班。

第一步:了解顧客之需:了解顧客的需要是提供有針對(duì)性服務(wù)的前提,因此,營(yíng)業(yè)員需具備敏捷的感應(yīng)能力,適時(shí)地向顧客推銷合適其身材特征的產(chǎn)品。

第二步:正確測(cè)量尺寸:正確測(cè)量客人的身材尺寸。女性的身材經(jīng)常有微妙的變化,營(yíng)業(yè)員要教育顧客正確了解自己的胸圍尺寸。

第三步:選擇內(nèi)衣的尺寸:根據(jù)測(cè)量的尺寸結(jié)果,推薦適合顧客正確、合適的款式。尺寸與款式不適合時(shí),使女性消費(fèi)者的體形容易變形,因此,必須教導(dǎo)顧客選擇合適的款式。

第四步:試穿:顧客挑選到心儀的款式之后,營(yíng)業(yè)員一定要讓其試穿,只有在顧客試穿之后才能真正了解到款式是否適合。

第五步:使用方法:推薦給顧客后,為了讓客人長(zhǎng)期消費(fèi)其內(nèi)衣品牌的產(chǎn)品,一定要正確的指導(dǎo)使用方法及各種保養(yǎng)注意事項(xiàng)。

1、微笑服務(wù):倡導(dǎo)微笑服務(wù),能使拉近顧客與營(yíng)業(yè)員之間的感情,以容造一個(gè)輕松的購(gòu)氣環(huán)境,使消費(fèi)者有一種賓至如歸的感覺。這樣,也能形成良好的口碑效果,以微笑服務(wù)吸引消費(fèi)者再次消費(fèi),也能吸引其他的消費(fèi)者過(guò)來(lái)。

2、適時(shí)的贊美:顧客的身材都有美丑的一面。營(yíng)業(yè)員在向顧客推銷款式時(shí),適時(shí)地對(duì)顧客身材美好的一方面進(jìn)行贊美,能起到事半功倍的效果。投其所好,才能贏得顧客的青睞,以及在消費(fèi)時(shí)帶來(lái)愉悅的享受。

3、了解顧客的購(gòu)物心理:有的放矢,方能贏得消費(fèi)。服裝已漸漸地?cái)[脫遮丑避寒的初級(jí)功能,向塑造美麗身材的高級(jí)功能轉(zhuǎn)變。

消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)性盡管各有不同,但都不會(huì)偏離塑造美的這一共性。因此,營(yíng)業(yè)員在接待顧客時(shí)要善于察言觀色,了解顧客性格,探知顧客的愛好,向顧客推銷適合的產(chǎn)品與款式。在倡導(dǎo)以終端致勝為主要銷售策略的今天,如何建立起一支具有戰(zhàn)斗力的銷售隊(duì)伍,是企業(yè)營(yíng)銷策略中的重中之重。挑選到合適的銷售人才,是組建這支隊(duì)伍的前提;整合優(yōu)化是基礎(chǔ);系統(tǒng)化培訓(xùn)是根本;使?fàn)I業(yè)員熟練地掌握銷售技巧是決勝的關(guān)鍵。也只有這幾個(gè)方面都能做到,才能使這支隊(duì)伍在商海的博弈中贏得市場(chǎng)在銷售過(guò)程中,店員在推銷商品、提供服務(wù)、宣傳零售店形象等方面發(fā)揮著重要作用。在選擇店員時(shí)應(yīng)著重應(yīng)考核她們的外表形象、溝通能力、一般知識(shí)與專業(yè)知識(shí)、對(duì)工作的忠誠(chéng)度方面。

關(guān)于員工服裝押金協(xié)議書(精)六

1、準(zhǔn)備,即要隨時(shí)準(zhǔn)備好為客人服務(wù)。

也就是說(shuō),僅有服務(wù)意識(shí)是不夠的,必須要有事先的準(zhǔn)備。準(zhǔn)備包括思想準(zhǔn)備和行為準(zhǔn)備,作為該準(zhǔn)備的必須提前做好。如在客人到達(dá)之前,把所有準(zhǔn)備工作作好,處于一種隨時(shí)可以為他們服務(wù)的狀態(tài),而不會(huì)手忙腳亂。

2、微笑

在ktv日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,要求每一位員工對(duì)待客人,都要報(bào)以真誠(chéng)的微笑,它應(yīng)該是不受時(shí)間、地點(diǎn)和情緒等因素影響,也不受條件限制。微笑是最生動(dòng)、最簡(jiǎn)潔、最直接的歡迎詞。

3、重視,就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人。

員工有時(shí)容易忽視這一環(huán)節(jié),甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象。這是因?yàn)閱T工看他們穿戴隨便,消費(fèi)較低,感覺沒(méi)有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的。而現(xiàn)實(shí)生活中,往往越有錢的人,對(duì)穿戴方面都特別隨便,這是因?yàn)樗麄冏孕?而衣服根本不能代表財(cái)富的多少。我們?cè)谶@一環(huán)節(jié)上,千萬(wàn)不能以貌取人,而忽略細(xì)微服務(wù),要重視和善待每一個(gè)客人,讓他們心甘情愿地消費(fèi)。我們應(yīng)當(dāng)記住“客人是我們的衣食父母”。

4、真誠(chéng),熱情好客是中華民族的美德。

當(dāng)客人離開時(shí),員工應(yīng)發(fā)自內(nèi)心的、并通過(guò)適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言真誠(chéng)邀請(qǐng)客人再次光臨,以給客人留下深刻的印象。 現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng),特別ktv業(yè)尤為激烈。服務(wù)的重要性是不言而喻的,我們必須運(yùn)用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),形成自身的服務(wù)優(yōu)勢(shì),以期其在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中創(chuàng)造更高的客人滿意度,使ktv立于不敗之地!

5、細(xì)膩

主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察,揣摸客人心理,預(yù)測(cè)客人需要,并及時(shí)提供服務(wù),甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前意識(shí)。

6、創(chuàng)造

為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛,關(guān)鍵在于強(qiáng)調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置,友善態(tài)度等等,掌握客人的嗜好和特點(diǎn),為客人營(yíng)造“家”的感覺,讓客人覺得住在ktv就像回到家里一樣。

7、精通,要求員工對(duì)自己所從事工作的每個(gè)方面都要精通,并盡可能地做到完美。

員工應(yīng)熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項(xiàng)制度,提高服務(wù)技能和技巧。“千里之行,始于足下”,要想使自己精通業(yè)務(wù),必須上好培訓(xùn)課,并在實(shí)際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,做到一專多能,在服務(wù)時(shí)才能游刃有余,這對(duì)提高ktv的服務(wù)質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力都具有重要作用。

以上是我個(gè)人在工作中的一些心得,總結(jié)出來(lái),希望和個(gè)位分享!

關(guān)于員工服裝押金協(xié)議書(精)七

真情、周到、貼心共享企業(yè)溫馨。

暖流在心間,和諧一家親。

周到服務(wù)眾人夸,和諧相伴你我他。

情系職工,共筑和諧。

用心服務(wù),創(chuàng)造輝煌。

一顆心為員工謀福利,一股勁構(gòu)建社會(huì)和諧。

企業(yè)大家庭,和諧一家親。

手牽手真情服務(wù)職工,心連心共建和諧企業(yè)。

真情服務(wù)贏得眾愛,和諧企業(yè)贏得未來(lái)。

團(tuán)結(jié)就是力量,和諧即是真情。

真情贏得眾愛,和諧共筑美好。

職工服務(wù)中心,衷心服務(wù)職工。

真情服務(wù),共建和諧。

真情服務(wù)大家,共建和諧社會(huì)。

真情服務(wù)職工,共建和諧電業(yè)。

睿智促和諧,攜手爭(zhēng)上游。

多一份關(guān)愛,多一份力量;多一份責(zé)任,多一份能量。

至誠(chéng)奉獻(xiàn)顯真情,心系你我筑和諧。

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