在不同領(lǐng)域中,總結(jié)都扮演著重要的角色。要確??偨Y(jié)的結(jié)構(gòu)和邏輯清晰,思路連貫,各個(gè)方面都得到充分的覆蓋。希望這些總結(jié)范文能夠給大家?guī)韱l(fā)和幫助,讓我們一起提升自己的寫作水平。
醫(yī)院保潔月總結(jié)篇一
上半年,我在單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院的大力支持下,在單位職工的共同努力下,本人帶著全體職工圓滿地完成了上半年的工作任務(wù),現(xiàn)將工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)的同事們總結(jié)匯報(bào)如下:目前,在醫(yī)院的職工共(15)人,其中少數(shù)民族(5)人,漢族(10)人,承擔(dān)著社區(qū)樓(共6層),住院樓(共6層),平房行政辦公區(qū),39號(hào)家屬樓,地下車庫(kù),外圍院落等主要區(qū)域的清掃保潔以及冬季清雪任務(wù),上半年,未發(fā)生平安事故,保潔工作受到了醫(yī)院方的好評(píng),各項(xiàng)工作根本圓滿順利。
一是組織職工學(xué)習(xí)單位各項(xiàng)規(guī)章制度,了解醫(yī)院各科室的工作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改,并向單位領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)整改工作情況,經(jīng)常主動(dòng)走訪醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和科室負(fù)責(zé)人,聽取醫(yī)院方對(duì)保潔工作的意見和看法,從自身找問題、找差距,自己不懂或拿不準(zhǔn)的,向院方醫(yī)務(wù)人員請(qǐng)教學(xué)習(xí),努力與院方溝通協(xié)調(diào),減少誤解,貼近間隔;對(duì)院方提出的問題,及時(shí)整改并請(qǐng)?jiān)悍綑z查。增進(jìn)與醫(yī)務(wù)人員的個(gè)人感情。
二是做好職工的說服教育,針對(duì)保潔人員流動(dòng)性大,思想波動(dòng),隊(duì)伍不穩(wěn)定,思想不穩(wěn)定,這一情況,我就及時(shí)找職工交心談心,了解保潔員心里活動(dòng),耐心地給她們講道理,定時(shí)召開保潔會(huì)議,教育職工遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)定,灌輸單位管理理念,教育職工從自身找問題,從醫(yī)院是要求上找差距,經(jīng)過說服教育,職工的思想得到了轉(zhuǎn)變,團(tuán)結(jié)互助精神和凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng);按時(shí)結(jié)清保潔費(fèi)用,每月的保潔結(jié)帳是一大難事,不能按時(shí)發(fā)放工資,勢(shì)必影響到職工隊(duì)伍的穩(wěn)定,因此自己想方設(shè)法找院領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)審批保潔費(fèi)用,月月能按時(shí)結(jié)帳,為職工能按時(shí)拿到工資創(chuàng)造條件,使職工安心工作;提前招聘儲(chǔ)藏保潔職工,保潔人員流動(dòng)性大,屬于底層職業(yè),人難招,活難干,事難做,人難管,為此,我會(huì)在外張貼招聘小廣告,即使在滿員的情況下,也在網(wǎng)絡(luò)上招工信息,建立后備職工儲(chǔ)藏,防止人員脫節(jié)。
五是嚴(yán)格上下班考勤制度,對(duì)遲到或早退的人員先口關(guān)警告,拒不改正的作出罰款處理。制定了檢查制度,將考核結(jié)果與職工資掛鉤,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,考核優(yōu)秀的職工有月月有獎(jiǎng)(獎(jiǎng)勵(lì)資金罰款),考核不及格的次次有罰,對(duì)醫(yī)院測(cè)評(píng)優(yōu)秀的職工給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn),懲罰后進(jìn),鼓勵(lì)職工隊(duì)伍工作積極性。樹立職工良好形象,訂制夏季工作服,保證職工統(tǒng)一工裝,儀容儀表符合醫(yī)院要求。
六是做好節(jié)能降耗維護(hù)單位利益,按院方要求建立臺(tái)賬,做到精細(xì)化管理,按方案、按定量領(lǐng)用消毒用品和保潔用具,進(jìn)、出庫(kù)做好記錄,做到進(jìn)的清楚,出的明白,舊拖把可以修理的就用釘子釘好,加固后再次使用,盡可能延長(zhǎng)保潔用具的使用壽命,職工領(lǐng)保潔用品時(shí),教育職工袋子省著用,抹布精心用,盡最大努力節(jié)約開支,降低保潔本錢。堵塞漏洞,對(duì)科室消毒用品、保潔用具的用量及每個(gè)職工領(lǐng)用情況每月進(jìn)展統(tǒng)計(jì)分析,防止浪費(fèi)和流失,努力節(jié)約本錢,維護(hù)單位權(quán)益,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化,保障單位利益。堵塞漏洞,每個(gè)星期定為保潔用品領(lǐng)用時(shí)間,手套從以往的每人每月按40雙減少到20雙標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放,每月節(jié)約300雙,垃圾袋由以往的每月兩袋減少到每月一袋,上半年拖把預(yù)算費(fèi)用為200元,目前還未支出,據(jù)測(cè)算上半年為單位控制1000元開支。
這一年以來,醫(yī)院不斷開展各種創(chuàng)立達(dá)標(biāo)工作,給保潔工作提出更高標(biāo)準(zhǔn):一是開展了無煙醫(yī)院的創(chuàng)立工作,施工期間,電梯、大廳、等公共區(qū)域的保潔頻次將大于平時(shí),增加保潔員的勞動(dòng)強(qiáng)度;二是創(chuàng)立文明單位,將對(duì)職工的保潔質(zhì)量,效勞態(tài)度,工作標(biāo)準(zhǔn)提出更高的要求,還將對(duì)我單位對(duì)職工的培訓(xùn)以及培訓(xùn)資料的歸檔工作提出更高的標(biāo)準(zhǔn)。
醫(yī)院保潔月總結(jié)篇二
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!現(xiàn)在,我代表xxx衛(wèi)生院向大家作述職報(bào)告。
敬請(qǐng)?zhí)岢鰧氋F意見。20xx年是我院齊心協(xié)力,開拓創(chuàng)新,闊步前進(jìn),在“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)下,在市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)懷下,帶領(lǐng)全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)十七大精神及醫(yī)療衛(wèi)生各項(xiàng)方針、政策,結(jié)合我院發(fā)展實(shí)際,理清思路,明確目標(biāo),堅(jiān)持把追求社會(huì)效益,維護(hù)群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位,通過強(qiáng)化內(nèi)部管理,構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制,提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,提升衛(wèi)生院形象,團(tuán)結(jié)拼搏,開拓創(chuàng)新,扎扎實(shí)實(shí)地推動(dòng)衛(wèi)生院物質(zhì)文明、精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展,并通過有效開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的衛(wèi)生院管理年活動(dòng),促進(jìn)了我院持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。
業(yè)務(wù)收入較上年度增長(zhǎng)6%,我們主要抓了以下幾個(gè)方面工作:
在全院積極深入地開展創(chuàng)建“標(biāo)準(zhǔn)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”活動(dòng),公開向社會(huì)作出服務(wù)承諾,公布投訴監(jiān)督電話,設(shè)立舉報(bào)箱,聘請(qǐng)社會(huì)行風(fēng)監(jiān)督員,并定期召開行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì),為了確保此項(xiàng)活動(dòng)取得明顯實(shí)效,我們把自覺抵制商業(yè)賄賂與強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高醫(yī)療質(zhì)量相結(jié)合,與規(guī)范醫(yī)療行為相結(jié)合。
通過此項(xiàng)活動(dòng)的開展,職工精神面貌大有轉(zhuǎn)變,服務(wù)意識(shí)得到加強(qiáng),樹立了衛(wèi)生院良好形象。
對(duì)違反衛(wèi)生院規(guī)章制度的一經(jīng)查實(shí),按章處理,職工積極表示擁護(hù)和支持,使各種歪風(fēng)邪氣得到了全面遏制,衛(wèi)生院各項(xiàng)工作步入良性循環(huán)的軌道。
從我做起,能耐心細(xì)致的做職工思想工作,教育全體職工要始終牢記為人民服務(wù)的宗旨,在征得全體職工同意的前提下,我們?cè)谛l(wèi)生院經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)還很薄弱的情況下,先決定暫時(shí)取消收取住院患者的取暖費(fèi),對(duì)急危重病人先搶救治療后收費(fèi),對(duì)家庭條件特別困難的,我們根據(jù)實(shí)際情況對(duì)其醫(yī)藥費(fèi)實(shí)行減免。
我們還嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家物價(jià)政策,讓利于民,衛(wèi)生院藥費(fèi)等收費(fèi)價(jià)格都在物價(jià)部門規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)以下,充分尊重并自覺維護(hù)病人的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)等合法權(quán)益,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象,主動(dòng)改進(jìn)工作,及時(shí)受理、妥善處理患者的投訴,減少了醫(yī)患糾紛的發(fā)生,構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系。為提高全民的健康保健意識(shí),我們先后為全鎮(zhèn)中小學(xué)生進(jìn)行了體檢,在全鎮(zhèn)發(fā)放了《健康保健手冊(cè)》。
通過以上舉措使人民群眾意識(shí)到xxx衛(wèi)生院確實(shí)是他們自己的衛(wèi)生院,是值得支持和信賴的衛(wèi)生院,是和他們同呼吸共命運(yùn)的衛(wèi)生院,衛(wèi)生院建設(shè)的好壞同他們的切身利益息息相關(guān)。
職工利益無小事,我們始終將職工利益看得高于一切,對(duì)職工晉升、晉級(jí),我們積極予以幫助和支持。
對(duì)職工進(jìn)修、學(xué)習(xí)、培訓(xùn),只要是衛(wèi)生院工作需要,只要是有利于衛(wèi)生院建設(shè)和發(fā)展,我們都一路綠燈,積極幫助聯(lián)系進(jìn)修、學(xué)習(xí)的單位,我們還積極幫助職工根據(jù)衛(wèi)生院需要選擇最適合自己干的工作,使之在事業(yè)上有所成就,對(duì)衛(wèi)生院發(fā)展有所貢獻(xiàn),對(duì)老百姓的身體健康有所幫助。
過去,由于種種原因,衛(wèi)生院內(nèi)職工同職工之間出現(xiàn)過爭(zhēng)吵,甚至斗毆,我們針對(duì)這一情況,主動(dòng)介入,摸清問題的癥結(jié),利用各種關(guān)系,通過各種渠道幫助他們解決工作、生活中的實(shí)際問題,解開他們思想癥結(jié),通過努力,全體職工及家屬工作、生活日趨和諧,促進(jìn)了衛(wèi)生院全面工作。
醫(yī)防并重,以防為主是我們一貫堅(jiān)持的辦院方針,我們根據(jù)衛(wèi)生院發(fā)展需要及社會(huì)需求及時(shí)添置了一些急需的醫(yī)療設(shè)備并將繼續(xù)加大投資力度,根據(jù)本地區(qū)疾病的發(fā)病率高低適時(shí)開展新的診療項(xiàng)目,設(shè)置新的科室。在公共衛(wèi)生工作方面,我們除努力做好基礎(chǔ)免疫、疾病預(yù)防控制的基礎(chǔ)上,切實(shí)執(zhí)行好國(guó)家的`各項(xiàng)惠民政策,各疫苗接種我院均按規(guī)范操作,接種率均達(dá)到衛(wèi)生局的要求,取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。
為適應(yīng)新時(shí)期衛(wèi)生院發(fā)展的需要,我們非常重視職工素質(zhì)和衛(wèi)生院整體服務(wù)水平的提高,今年以來我們狠抓醫(yī)護(hù)質(zhì)量和診療規(guī)范,制定了一系列首診、轉(zhuǎn)診制度和獎(jiǎng)懲制度,由于措施得力,我們的醫(yī)護(hù)質(zhì)量和診療規(guī)范得到了大幅度的提高。對(duì)職工素質(zhì)的提高我們舍得花大力氣投資,我們除經(jīng)常組織病例討論,院內(nèi)會(huì)診,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外,還經(jīng)常請(qǐng)上級(jí)專家來我院會(huì)診,20xx年我們還先后派出了2名同志到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。
由于多管齊下,職工業(yè)務(wù)水平有了明顯提高,衛(wèi)生院整體服務(wù)功能得到了進(jìn)一步加強(qiáng),衛(wèi)生院在群眾中的信譽(yù)度有了顯著改善。
對(duì)衛(wèi)生院的發(fā)展,我們相繼制定了短期規(guī)劃,中長(zhǎng)期規(guī)劃,不論是短期規(guī)劃還是中長(zhǎng)期規(guī)劃,都離不開一個(gè)“穩(wěn)”字,社會(huì)效益始終放在首位。
我們要求職工在診療活動(dòng)中一定要有科學(xué)的態(tài)度。對(duì)待每一位患者都要對(duì)親人一樣,科學(xué)檢查,合理用藥,力求盡善盡美。
雖然我院經(jīng)過多方努力,業(yè)務(wù)收入有了一定提高,醫(yī)院形象也有很大的改善,但還。
醫(yī)院保潔月總結(jié)篇三
20xx年即將過去,回顧這一年來的工作,感慨萬分,我們是5月25日進(jìn)駐知雅匯,當(dāng)時(shí)的環(huán)境臟、亂、差,幾乎沒有干凈的地方。樓內(nèi)已有一個(gè)星期左右沒打掃,清潔工也叫苦連天,不知從何下手。由于前期的設(shè)計(jì)方面的欠缺,沒有垃圾房,導(dǎo)致我們每做一棟樓,每掃一桶垃圾都要往外運(yùn),工作量無形中又增大許多。群租的現(xiàn)象也非常嚴(yán)重,往往一天下來,已是疲憊不堪。盡管繆主任在進(jìn)小區(qū)前給我們進(jìn)行了動(dòng)員,講了知雅匯的實(shí)際情況和工作的難度,給我們鼓了很大的勁,但還是有小部分員工忍受不了這樣的工作強(qiáng)度而辭工。面對(duì)業(yè)主的迫切心情和工作壓力,我們?cè)诠芾硖幍念I(lǐng)導(dǎo)下,一步步往前頂著困難走過來了。
我們通過幾個(gè)月的工作,已慢慢走上正軌。
第一,我們先整頓外圍垃圾筒,看見滿的垃圾筒先倒干凈,保持地面干凈,然后就是外圍的路面清掃,包括每棟樓后面窗戶下面的生活垃圾,這樣堅(jiān)持耐心地做員工的思想工作,一點(diǎn)點(diǎn)提高我們的服務(wù)質(zhì)量。小區(qū)本身的欠缺給我們帶來了很多不利的因素,作為我們來說,每工作一天,就要做好,力爭(zhēng)降低投訴率。
第二,對(duì)樓內(nèi)亂貼、亂涂的小廣告定期清除,時(shí)常上門勸說裝修的把門關(guān)好,不要將裝修垃圾放在通道內(nèi)等。對(duì)清潔工提出不僅要做好日常保潔工作,而且要避免與業(yè)主發(fā)生矛盾。因?yàn)橥患∈?,就?huì)影響整個(gè)大局。對(duì)不文明的現(xiàn)象加以抵制,對(duì)樓道內(nèi)的大、小便要及時(shí)清理等,清潔工也有好多怨氣,每天打掃每天都會(huì)遇到不愉快的事。不文明的現(xiàn)象太多太多,這里干凈了,那里又搞臟了,每天干得滿臉是汗,還要被投訴,員工心里實(shí)在是想不通。
我們只能每天做員工的思想工作,讓其端正服務(wù)態(tài)度,就這樣,堅(jiān)持再堅(jiān)持。我們的工作還存在著較多的不足之處,我希望公司也關(guān)心一下我們的業(yè)主給我們多提提,不同的問題,有不同的解決辦法,知雅匯的工作確實(shí)不好做,盡管管理處也在配合支持、幫助我們,但有的事不是一天兩天能解決的,比如水的問題,也提的不少,但始終沒解決,清潔工提一桶水都要走好長(zhǎng)一段路,對(duì)此她們沒有怨言,默默為小區(qū)廣大的業(yè)主服務(wù)。有時(shí)工作時(shí)很熱,脫一件外衣,稍停頓一下吃一口飯,又忘記穿衣,感冒發(fā)燒還要堅(jiān)持工作,真的很辛苦。為了這份工作,為了小區(qū)業(yè)主的認(rèn)可,我們也盡了全力。對(duì)于未來,我們既然做了就要做好,我們要加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn),提高我們的服務(wù)質(zhì)量,讓我們的服務(wù)更上一個(gè)檔次。
醫(yī)院保潔月總結(jié)篇四
醫(yī)院保潔員的工作雖然是很平凡的崗位,但是也是屬于醫(yī)院的重要工作,那么醫(yī)院保潔員工作總結(jié)怎么寫呢?下面是本站小編為大家整理的:2019年醫(yī)院保潔工作總結(jié),歡迎大家參閱,更多資訊盡在工作總結(jié)欄目!
2019年醫(yī)院保潔工作總結(jié)(一)2019年,我在單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院的大力支持下,在單位員工的共同努力下,本人帶領(lǐng)全體員工圓滿地完成了今年的工作任務(wù),現(xiàn)將工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)的同事們總結(jié)匯報(bào)如下:
一、基本情況
目前,單位在醫(yī)院的員工共(15)人,其中少數(shù)民族(5)人,漢族(10)人,承擔(dān)著社區(qū)樓(共6層),住院樓(共6層),平房行政辦公區(qū),39號(hào)家屬樓,地下車庫(kù),外圍院落等主要區(qū)域的清掃保潔以及冬季清雪任務(wù),今年,未發(fā)生安全事故,保潔工作受到了醫(yī)院方的好評(píng),各項(xiàng)工作基本圓滿順利。
二、主要工作
一是組織員工學(xué)習(xí)單位各項(xiàng)規(guī)章制度,了解醫(yī)院各科室的工作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改,并向單位領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)整改工作情況,經(jīng)常主動(dòng)走訪醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和科室負(fù)責(zé)人,聽取醫(yī)院方對(duì)保潔工作的意見和看法,從自身找問題、找差距,自己不懂或拿不準(zhǔn)的,向院方醫(yī)務(wù)人員請(qǐng)教學(xué)習(xí),努力與院方溝通協(xié)調(diào),減少誤解,貼近距離;對(duì)院方提出的問題,及時(shí)整改并請(qǐng)?jiān)悍綑z查。增進(jìn)與醫(yī)務(wù)人員的個(gè)人感情。
二是做好員工的說服教育,針對(duì)保潔人員流動(dòng)性大,思想波動(dòng),隊(duì)伍不穩(wěn)定,思想不穩(wěn)定,這一情況,我就及時(shí)找員工交心談心,了解保潔員心里活動(dòng),耐心地給她們講道理,定時(shí)召開保潔會(huì)議,教育員工遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)定,灌輸單位管理理念,教育員工從自身找問題,從醫(yī)院是要求上找差距,經(jīng)過說服教育,員工的思想得到了轉(zhuǎn)變,團(tuán)結(jié)互助精神和凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng);按時(shí)結(jié)清保潔費(fèi)用,每月的保潔結(jié)帳是一大難事,不能按時(shí)發(fā)放工資,勢(shì)必影響到員工隊(duì)伍的穩(wěn)定,因此自己想方設(shè)法找院領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)審批保潔費(fèi)用,月月能按時(shí)結(jié)帳,為員工能按時(shí)拿到工資創(chuàng)造條件,使員工安心工作;提前招聘儲(chǔ)備保潔員工,保潔人員流動(dòng)性大,屬于底層職業(yè),人難招,活難干,事難做,人難管,為此,我會(huì)在外張貼招聘小廣告,即使在滿員的情況下,也在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布招工信息,建立后備員工儲(chǔ)備,防止人員脫節(jié)。
五是嚴(yán)格上下班考勤制度,對(duì)遲到或早退的人員先口關(guān)警告,拒不改正的作出罰款處理。制定了檢查制度,將考核結(jié)果與員工資掛鉤,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,考核優(yōu)秀的員工有月月有獎(jiǎng)(獎(jiǎng)勵(lì)資金來源于罰款),考核不及格的次次有罰,對(duì)醫(yī)院測(cè)評(píng)優(yōu)秀的員工給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn),懲罰后進(jìn),激勵(lì)員工隊(duì)伍工作積極性。樹立員工良好形象,訂制夏季工作服,保證員工統(tǒng)一工裝,儀容儀表符合醫(yī)院要求。
六是做好節(jié)能降耗維護(hù)單位利益,按院方要求建立臺(tái)賬,做到精細(xì)化管理,按計(jì)劃、按定量領(lǐng)用消毒用品和保潔用具,進(jìn)、出庫(kù)做好記錄,做到進(jìn)的清楚,出的明白,舊拖把可以修理的就用釘子釘好,加固后再次使用,盡可能延長(zhǎng)保潔用具的使用壽命,員工領(lǐng)保潔用品時(shí),教育員工袋子省著用,抹布精心用,盡最大努力節(jié)約開支,降低保潔成本。堵塞漏洞,對(duì)科室消毒用品、保潔用具的用量及每個(gè)員工領(lǐng)用情況每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,防止浪費(fèi)和流失,努力節(jié)約成本,維護(hù)單位權(quán)益,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化,保障單位利益。堵塞漏洞,每個(gè)星期定為保潔用品領(lǐng)用時(shí)間,手套從以往的每人每月按40雙減少到20雙標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放,每月節(jié)約300雙,垃圾袋由以往的每月兩袋減少到每月一袋,今年拖把預(yù)算費(fèi)用為200元,目前還未支出,據(jù)測(cè)算今年為單位控制1000元開支。
三、存在的問題
今年以來,醫(yī)院不斷開展各種創(chuàng)建達(dá)標(biāo)工作,給保潔工作提出更高標(biāo)準(zhǔn):一是開展了無煙醫(yī)院的創(chuàng)建工作,施工期間,電梯、大廳、等公共區(qū)域的保潔頻次將大于平時(shí),增加保潔員的勞動(dòng)強(qiáng)度;二是創(chuàng)建文明單位,將對(duì)員工的保潔質(zhì)量,服務(wù)態(tài)度,工作標(biāo)準(zhǔn)提出更高的要求,還將對(duì)我單位對(duì)員工的培訓(xùn)以及培訓(xùn)資料的歸檔工作提出更高的標(biāo)準(zhǔn)。
今年自己雖然取得了一些成績(jī),這與單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持分不開,與醫(yī)院方的配合分不開,與全體員工的共同努力分不開,在今后的工作中,自己仍將不驕傲,不急躁,不辜負(fù)單位領(lǐng)導(dǎo)的厚望,以吃苦耐勞,不怕困難的精神,進(jìn)一步改進(jìn)管理方法,維護(hù)單位形象,提高保潔質(zhì)量,維護(hù)單位利益,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,把各項(xiàng)工作做的更好。爭(zhēng)取讓單位滿意,讓醫(yī)院滿意,讓員工滿意。以上是我的半年工作總結(jié),由于能力有限,難免有許多不妥之處,敬請(qǐng)單位領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁批評(píng)指正。
2019年醫(yī)院保潔工作總結(jié)(二)**市**醫(yī)院是**區(qū)衛(wèi)生局直屬的`“一級(jí)甲等”綜合性公立醫(yī)院,是市醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院,是**市急救網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院。獲“愛嬰醫(yī)院”稱號(hào),是梅林轄區(qū)唯一能簽發(fā)出生證的醫(yī)院。
我在**市**醫(yī)院當(dāng)保潔員已多年,每當(dāng)看當(dāng)病人恢復(fù)身體出院時(shí),心情總是很愉快。雖然我是一名普通清潔工,對(duì)他們的病情并不能起到大作用,但我能為他們提供一個(gè)良好舒適的環(huán)境。
我的職責(zé)是**醫(yī)院門診保潔員,所負(fù)責(zé)的是門診衛(wèi)生工作。負(fù)責(zé)各科室和查抄科室的桌、椅和床的干凈消毒;做好電話、電腦及其他電器、儀器的外貌干凈消毒事變;打掃門診樓梯、走廊、扶手及門窗、墻面、地面的衛(wèi)生;認(rèn)真護(hù)士臺(tái)的桌、椅和血壓器等干凈衛(wèi)生;幫忙護(hù)士調(diào)換床單位,一樣平常一周一換,有臟污時(shí)及時(shí)調(diào)換;及時(shí)干凈門診大眾衛(wèi)生間、洗手間,并嚴(yán)格消毒;及時(shí)消除病人的吐逆物、分泌物等;及時(shí)整理診室的污物、垃圾。根據(jù)消毒斷絕要求處理懲罰,在放工前將醫(yī)療垃圾和生存垃圾分類打包整理,認(rèn)真污物車的洗濯和保管;為醫(yī)護(hù)職員衣物盤點(diǎn)外送盤點(diǎn)領(lǐng)用,被服洗濯外送盤點(diǎn)并歸放整潔,創(chuàng)建被服和事變服登記本,逐日盤點(diǎn);下雨天幫忙保安認(rèn)真病人雨具保管,發(fā)放包袋,認(rèn)真地面整潔干爽。
2019已經(jīng)成為過去,我對(duì)以后的工作目標(biāo):使門診成為一個(gè)干凈衛(wèi)生、無污垢、無衛(wèi)生死角,無蛛網(wǎng)等良好舒適的就診環(huán)境。
2019年醫(yī)院保潔工作總結(jié)(三)2019年是新醫(yī)院?jiǎn)⒂?、抗菌藥物專?xiàng)治理工作年,也是創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、醫(yī)療質(zhì)量萬里行、三好一滿意、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工作開展年,在院部的領(lǐng)導(dǎo)下,后勤工作人員樹立一切為了臨床,一切為了醫(yī)院的服務(wù)思想,緊緊圍繞臨床的需要,圍繞醫(yī)院中心工作的需要,求真務(wù)實(shí),齊心協(xié)力做好工作,完成了院部交給的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
醫(yī)院保潔月總結(jié)篇五
**市**醫(yī)院是**區(qū)衛(wèi)生局直屬的“一級(jí)甲等”綜合性公立醫(yī)院,是市醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院,是**市急救網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院。獲“愛嬰醫(yī)院”稱號(hào),是梅林轄區(qū)唯一能簽發(fā)出生證的醫(yī)院。
我在**市**醫(yī)院當(dāng)保潔員已多年,每當(dāng)看當(dāng)病人恢復(fù)身體出院時(shí),心情總是很愉快。雖然我是一名普通清潔工,對(duì)他們的病情并不能起到大作用,但我能為他們提供一個(gè)良好舒適的環(huán)境。
我的職責(zé)是**醫(yī)院門診保潔員,所負(fù)責(zé)的是門診衛(wèi)生工作。負(fù)責(zé)各科室和查抄科室的桌、椅和床的干凈消毒;做好電話、電腦及其他電器、儀器的外貌干凈消毒事變;打掃門診樓梯、走廊、扶手及門窗、墻面、地面的衛(wèi)生;認(rèn)真護(hù)士臺(tái)的桌、椅和血壓器等干凈衛(wèi)生;幫忙護(hù)士調(diào)換床單位,一樣平常一周一換,有臟污時(shí)及時(shí)調(diào)換;及時(shí)干凈門診大眾衛(wèi)生間、洗手間,并嚴(yán)格消毒;及時(shí)消除病人的吐逆物、分泌物等;及時(shí)整理診室的污物、垃圾。根據(jù)消毒斷絕要求處理懲罰,在放工前將醫(yī)療垃圾和生存垃圾分類打包整理,認(rèn)真污物車的洗濯和保管;為醫(yī)護(hù)職員衣物盤點(diǎn)外送盤點(diǎn)領(lǐng)用,被服洗濯外送盤點(diǎn)并歸放整潔,創(chuàng)建被服和事變服登記本,逐日盤點(diǎn);下雨天幫忙保安認(rèn)真病人雨具保管,發(fā)放包袋,認(rèn)真地面整潔干爽。
20xx已經(jīng)成為過去,我對(duì)以后的工作目標(biāo):使門診成為一個(gè)干凈衛(wèi)生、無污垢、無衛(wèi)生死角,無蛛網(wǎng)等良好舒適的就診環(huán)境。
醫(yī)院保潔月總結(jié)篇六
受托方(以下簡(jiǎn)稱乙方):******某某家政服務(wù)有限責(zé)任公司。
第一章總則。
根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定,在自愿、平等、協(xié)商一致基礎(chǔ)上,甲方將******市**醫(yī)院部分樓宇室內(nèi)保潔業(yè)務(wù)及部分室外清潔服務(wù)、洗衣房業(yè)務(wù)事項(xiàng)及全院外勤服務(wù)委托于乙方,特訂立本協(xié)議。
保潔范圍:急救**、科技樓、外科樓、綜合樓、康復(fù)樓、放療樓、機(jī)關(guān)樓、設(shè)備科樓、宿舍樓、后勤樓、北院外環(huán)境。
協(xié)議期限:本協(xié)議有效期限為12個(gè)月,自4月1日起至3月31日止。協(xié)議期滿,協(xié)議自動(dòng)終止。
協(xié)議價(jià)款(詳見附件1):物業(yè)保潔服務(wù)全年總價(jià)款為:**76000元(大寫:****柒萬陸仟元整),保潔總面積為:**629㎡。其中內(nèi)保潔面積為:**708㎡,外環(huán)境面積為:**921㎡。如保潔面積發(fā)生減少,合同總價(jià)隨保潔面積減少。
人員配備:乙方在承包區(qū)域內(nèi)進(jìn)行保潔工作時(shí)必須有足夠人員配備,乙方人員配備不得少于投標(biāo)報(bào)價(jià)表中所列人數(shù)。20保潔服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表(附件1)中所涉及特殊科室保潔人員需嚴(yán)格保證,不得隨意減員。甲方有權(quán)進(jìn)行隨機(jī)抽檢,發(fā)現(xiàn)特殊科室保潔人員缺員現(xiàn)象,扣除服務(wù)保證金50%。
服務(wù)保證金:乙方支付甲方服務(wù)保證金:0元(大寫:貳萬元整),作為服務(wù)違約扣款保證金。如協(xié)議期滿,乙方服務(wù)達(dá)到甲方服務(wù)要求,服務(wù)保證金退還乙方。
第二章甲方權(quán)利、義務(wù)。
第一條在本合同履行中甲方負(fù)責(zé)無償提供本項(xiàng)目進(jìn)行清潔工作所需水、電及乙方清潔工人休息室(甲方僅提供休息室,且具體地點(diǎn)、面積由甲方確定,休息室內(nèi)任何設(shè)施設(shè)備由乙方自行負(fù)責(zé)),甲方不提供住宿場(chǎng)所。乙方配備清潔器械、材料等物品放置在休息室內(nèi)指定地點(diǎn)。
第二條指派專人負(fù)責(zé)監(jiān)督乙方承包范圍內(nèi)清潔服務(wù),每月檢查清潔服務(wù)質(zhì)量并對(duì)不合。
格情況進(jìn)行依據(jù)本合同約定處罰;乙方要求協(xié)助工作或提出建議,甲方認(rèn)為合理,應(yīng)給予全力支持。甲方有權(quán)審核乙方每月清潔服務(wù)全部計(jì)劃并監(jiān)督實(shí)施,有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況提出修改意見,乙方應(yīng)遵守。
第三條甲方有權(quán)對(duì)乙方選派清潔服務(wù)人員進(jìn)行檢查考評(píng),對(duì)不合格人員,有要求乙方調(diào)換權(quán)利。
第四條甲方因維修、搬遷、施工等原因通知乙方停止某區(qū)域或樓層保潔服務(wù)時(shí),該區(qū)域或樓層保潔費(fèi)用應(yīng)在該月保潔費(fèi)用中扣除。
第五條按本合同有關(guān)約定按時(shí)向乙方支付本合同項(xiàng)下服務(wù)費(fèi)用。
第三章乙方權(quán)利、義務(wù)。
第六條乙方應(yīng)嚴(yán)格按照《日常保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》、《外勤服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求》(附件2、3)及本合同其他約定對(duì)本項(xiàng)目進(jìn)行有償清潔及其他綜合服務(wù);不得以任何形式分包、轉(zhuǎn)包給第三方,否則甲方有權(quán)立即終止本合同,乙方應(yīng)就此承擔(dān)違約責(zé)任,賠償造成甲方一切損失。
第七條負(fù)責(zé)教育、培訓(xùn)和管理派駐本項(xiàng)目清潔人員、外勤人員、洗衣房人員需嚴(yán)格遵守甲方各項(xiàng)規(guī)章制度,保持甲方良好環(huán)境和秩序,愛護(hù)本項(xiàng)目財(cái)物,注意言行舉止講究禮貌禮節(jié),以維護(hù)甲方良好形象。如發(fā)現(xiàn)有違法亂紀(jì),并經(jīng)查實(shí)確屬乙方人員所為時(shí),乙方將嚴(yán)肅處理有關(guān)人員;造成損失,乙方應(yīng)在甲方要求時(shí)限內(nèi)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。乙方保證所有上崗保潔員均經(jīng)過崗前技能培訓(xùn),包括職業(yè)道德、工作規(guī)范、服務(wù)態(tài)度等,工作期間注意言行舉止,維護(hù)甲方良好形象。
第八條指派身體健康,無傳染病史、素質(zhì)良好之專業(yè)清潔人員,進(jìn)駐本項(xiàng)目,清潔人員年齡最高不得超過45周歲(如因乙方特殊需求,并在甲方人員同意后,可適當(dāng)放寬用工條件);并須向甲方提交現(xiàn)場(chǎng)工作人員名冊(cè)及身份證明等資料備案;如有人員更換情況,須在24小時(shí)內(nèi)通知甲方并提交相關(guān)資料。如未經(jīng)甲方許可使用45歲以上人員或傳染病源攜帶者,無論任何情況,甲方均有權(quán)扣除當(dāng)月保潔費(fèi)用。
第九條選派一名駐場(chǎng)保潔領(lǐng)班具體安排、全面督導(dǎo)每日清潔綜合服務(wù)工作,巡檢(分自檢和參與甲方檢查)現(xiàn)場(chǎng)清潔衛(wèi)生情況,及時(shí)做好工作記錄,及時(shí)處理有關(guān)投訴。每周管理人員需和所服務(wù)各樓層護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行溝通,并有巡檢及整改記錄。
第十條若乙方因承包范圍內(nèi)保潔服務(wù)質(zhì)量達(dá)不到政府相關(guān)主管部門有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)而被有關(guān)部門(環(huán)衛(wèi)、市容、街道辦事處等單位)處罰,其罰款及全部責(zé)任由乙方承擔(dān),造成甲方其他損失,乙方應(yīng)予賠償,同時(shí),甲方有權(quán)終止本合同。
第十一條乙方負(fù)責(zé)洗衣房人員管理工作,做好人員調(diào)配。保證及時(shí)下收、下送。嚴(yán)。
格收送登記制度,如有丟失、人為損壞照價(jià)賠償。所有清洗物品無明顯污漬、血漬。衣物、被單如有破損、掉扣要及時(shí)縫補(bǔ)、釘扣,下送前認(rèn)真檢查核對(duì)。工作服、床單、被套、枕套必須熨燙平整,疊好送還。做好消毒及預(yù)防交叉感染工作。
第十二條乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)乙方員工工資、勞保福利、保險(xiǎn)等,并辦理各類合法勞動(dòng)關(guān)系手續(xù)和承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。
第十三條遵守甲方關(guān)于倉(cāng)庫(kù)管理相關(guān)規(guī)定,甲方所提供工具間(上述工具間即指第二章第一條約定休息室)只作為暫時(shí)存放乙方針對(duì)本項(xiàng)目服務(wù)時(shí)所使用清潔設(shè)備、清潔藥劑、清潔工具等用品(易燃、易爆、有毒、放射性等危險(xiǎn)品除外),嚴(yán)禁挪作他用。
第十四條乙方員工在工作期間發(fā)生工傷事故全部費(fèi)用由乙方承擔(dān),乙方用工應(yīng)簽訂勞動(dòng)協(xié)議且該勞動(dòng)合同在本合同履行期間均合法存續(xù),并辦理各種合法用工手續(xù);甲方除按照本合同約定向乙方支付保潔服務(wù)費(fèi)用以外,不代乙方承擔(dān)任何勞動(dòng)合同項(xiàng)下義務(wù)。乙方保潔員在為甲方服務(wù)期間產(chǎn)生一切勞動(dòng)糾紛,均由乙方自行負(fù)責(zé)處理,與甲方無關(guān),且乙方處理此等糾紛不應(yīng)影響本合同正常履行。
第十五條在本合同履行期間,若乙方原因造成甲方、任何第三方人身和財(cái)產(chǎn)損害,乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。
第十六條乙方公司派駐甲方工作人員,應(yīng)身著統(tǒng)一工作服和佩戴胸牌,并保證著裝整潔衛(wèi)生。工服由乙方配置。
第十七條若乙方怠于履行本合同項(xiàng)下任何一項(xiàng)義務(wù),或履行義務(wù)與本合同約定不符,甲方有權(quán)自行或委托第三方代為履行,由此產(chǎn)生費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
第十八條甲方按月考核乙方清潔保潔服務(wù)質(zhì)量及滿意度,未達(dá)到甲方考核質(zhì)量及滿意度標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)終止合同。
第四章違約責(zé)任及爭(zhēng)議處理。
第十九條本合同履行期間,若甲乙雙方無合同依據(jù)單方終止本合同,或因乙方原因?qū)е卤竞贤K止,則應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于2個(gè)月保潔費(fèi)用作為違約金。對(duì)于乙方已經(jīng)完成保潔服務(wù),雙方根據(jù)乙方實(shí)際工作情況,據(jù)實(shí)結(jié)算保潔費(fèi)用。
第二十條檢查考核及違約金扣除細(xì)則:
1.為確保本保潔協(xié)議所履行項(xiàng)目,甲方將依據(jù)《*市**醫(yī)院物業(yè)保潔工作質(zhì)量評(píng)價(jià)表》(附件4、5、6)每季度對(duì)乙方保潔服務(wù)進(jìn)行檢查考核。
2.考核90%以上為合格,月考核達(dá)到90分以上付給100%月承包費(fèi)用;
3.考核90分以下時(shí),每少一分扣除當(dāng)月承包費(fèi)用50元。
4.甲方不定期抽查乙方人員出勤情況,出勤人員不足,扣除當(dāng)日未出勤人員人工費(fèi),并扣違約金100元/人/次。
第二十一條乙方因工作失誤,造成甲方辦公和服務(wù)環(huán)境受破壞或聲譽(yù)受損,及對(duì)甲方提供使用設(shè)備、工具造成損壞、丟失,乙方應(yīng)承擔(dān)責(zé)任和照價(jià)賠償。
第二十二條本協(xié)議執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使本協(xié)議無法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
第五章附則。
第二十三條雙方可對(duì)本協(xié)議條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等效力。
第二十四條本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),雙方同意由******市仲裁委員會(huì)仲裁。
第二十五條協(xié)議期滿本協(xié)議自然終止,雙方如續(xù)訂協(xié)議,應(yīng)在該協(xié)議期滿前30日向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
第二十六條甲方在合同生效后,每月服務(wù)費(fèi)以轉(zhuǎn)賬支票方式于次月10日(如遇休息日或節(jié)假日,付款日期順延)向乙方支付上月服務(wù)費(fèi)人民幣273000元(大寫:貳拾柒萬叁仟元整)。
第二十七條本協(xié)議一式五份,甲方留存三份,乙方留存兩份。第二十八條本協(xié)議自雙方簽字、蓋章之日起生效。
甲方:******市**醫(yī)院法定代表人:委托代表人:
簽訂日期:年月日
乙方:******某某家政服務(wù)有限責(zé)任公司法定代表人:委托代表人:
簽訂日期:年月日
醫(yī)院保潔月總結(jié)篇七
一年來在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過部門員工的共同努力,完成了公司的安排的各項(xiàng)工作任務(wù),得到了業(yè)主的認(rèn)可。保潔只不過是物業(yè)效勞治理行業(yè)中的一個(gè)行當(dāng)。它表達(dá)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象,同時(shí),也經(jīng)業(yè)主、使用視覺感觀留下第一印象。俗話說:進(jìn)門看地面,坐下摸板凳。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習(xí)慣心理常態(tài)。回憶一下,我們是這樣做的:
不同區(qū)域,不同部位都有具體的分值考評(píng)。這樣,便于操作,利于檢查。
1、按標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),針對(duì)崗位輪換和新員工入職較多的實(shí)際,實(shí)行例會(huì)講理論,在崗做示范的`方法進(jìn)行培訓(xùn)。班長(zhǎng)手把手教,熟練工傳、幫、帶,發(fā)揮班長(zhǎng)的業(yè)務(wù)技能長(zhǎng),調(diào)動(dòng)熟練工的積極性。這樣做受培訓(xùn)者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事間的距離,一舉兩得,相得益彰。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān),講清操作要領(lǐng)要點(diǎn),做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細(xì),一步到步,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。
2、按標(biāo)準(zhǔn)去做。分二,責(zé)任到人,簽定目標(biāo)責(zé)任書,讓員工胸中有標(biāo)準(zhǔn),日工作表上排列有順序,操作起來有個(gè)準(zhǔn)。周師傅就是突出的一位,大廳的玻璃大門,玻璃幕墻潔凈透明,茶幾、沙發(fā)一塵不染。袁師傅發(fā)揚(yáng)著精益求精的工作作風(fēng),樓層保潔清洗垃圾桶,與男性相比,毫不遜色,保持了主樓衛(wèi)生潔凈度。
名都大廈現(xiàn)在是裝修期間,在人員少工作量大的情況下,幾位師傅也拿標(biāo)準(zhǔn)來要求自覺,向標(biāo)準(zhǔn)去靠攏,盡量接近和到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)他們的工作,只有這樣來描述:掃地蕩身灰,拖地一身汗。較突出,調(diào)人員積極行動(dòng),毫無怨言。老范師傅責(zé)任的區(qū)域是目前最徹底,較潔凈的一塊,從裝修階段而言,是難以見到的標(biāo)準(zhǔn)典范。
3、按標(biāo)準(zhǔn)去查。在檢查工作中,不去過場(chǎng)。杜絕一糊二混,發(fā)現(xiàn)問題即使提出,注意預(yù)期輕重,盡量不傷和氣,出現(xiàn)反常,多方協(xié)助。目的只有一個(gè),標(biāo)準(zhǔn)不放棄。技之一恒的日檢查,是保潔標(biāo)準(zhǔn)化不可缺少的措施,只有這樣,墻上貼的才不會(huì)是一紙空文,區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。
創(chuàng)立衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策,一年來,我們始終繃緊這根弘,從不敢松懈。區(qū)內(nèi)一直保持著良好狀態(tài)。
1、上級(jí)要求的時(shí)間,嚴(yán)格執(zhí)行;按著標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格去做。過去廣場(chǎng)保潔時(shí)間是:早城八點(diǎn)到晚上八點(diǎn)。為了創(chuàng)衛(wèi),有關(guān)部門要求我們必須在六點(diǎn)半之前把衛(wèi)生做好,然后再整理擺放車輛。在不增加人員的情況下,把兩人同班改為上、下午對(duì)班粒長(zhǎng)了班時(shí)間,到達(dá)了創(chuàng)創(chuàng)立衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策,一年來,我們始終繃緊這根弘,從不敢松懈。區(qū)內(nèi)一直保持著良好狀態(tài)。
1、上級(jí)要求的時(shí)間,嚴(yán)格執(zhí)行;按著標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格去做。過去廣場(chǎng)保潔時(shí)間是:早城八點(diǎn)到晚上八點(diǎn)。為了創(chuàng)衛(wèi),有關(guān)部門要求我們必須在六點(diǎn)半之前把衛(wèi)生做好,然后再整理擺放車輛。在不增加人員的情況下,把兩人同班改為上、下午對(duì)班粒長(zhǎng)了班時(shí)間,到達(dá)了創(chuàng)衛(wèi)的時(shí)間要求。誠(chéng)然,個(gè)班時(shí)間雖然縮短了,工作量去成倍的增加了。但是,二位師傅二話不說,欣然接受分配。同時(shí)標(biāo)準(zhǔn)不降低,偌大廣場(chǎng)很難見到煙帶和果殼紙屑。酷暑里,晴天一身汗,雨天一身水,嚴(yán)冬時(shí),頂著星辰來上班,借著路燈掃廣場(chǎng),迎著寒風(fēng)回家去,已是晚飯過幾時(shí)。天天如此,實(shí)在不易,平平凡凡,難能可貴。他倆的敬業(yè)境地和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學(xué)習(xí)。
2、上級(jí)要求長(zhǎng)效治理,我們至始至終。從認(rèn)識(shí)上講,創(chuàng)衛(wèi)事關(guān)重大,從工作職責(zé)來說,我們是主力軍,可以,我們必須接受任務(wù),義不容辭,隨時(shí)接受檢查,全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作。用二位師傅的話來說:“檢查時(shí)是怎么做,平時(shí)也是怎么做〞,做到了平時(shí)和檢查一個(gè)樣。在無數(shù)次的檢查驗(yàn)收明查暗訪過程中,也證明了一點(diǎn)。銀河一塊沒問題,我們能放心。居委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)如是一說。
在工作的實(shí)際中,我們一直提醒和要求各人:不利于團(tuán)結(jié)的話不說(背后不議論別人長(zhǎng)短);不利于團(tuán)結(jié)的話不傳,不做長(zhǎng)嘴婆,管好自己的嘴;不利于團(tuán)結(jié)的事不做,尤其是值班期間和交接班過程中,不要小聰慧,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和諧相處。將正氣,歪風(fēng)邪氣難存在了;講正氣,減少了猜疑心理。團(tuán)結(jié)出心情團(tuán)結(jié)出精神。拿女同胞的話講:現(xiàn)在我們的心情舒暢,干起活來有盡頭,吃點(diǎn)苦受點(diǎn)累心甘情愿,領(lǐng)導(dǎo)提倡的費(fèi)品收集全歸公,我們堅(jiān)決服從,樂意去做。由來已久的慣例被打破,杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象。這樣以來,即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理,有增加了收入,雖然是很微缺乏道,但是,它表達(dá)了一種精神和境地,更加重要的是,他促進(jìn)了團(tuán)結(jié)增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)。公司屢次的突擊任務(wù)都能只之即來,樂意干活,沒有怨言。
在人們的想象中,做保潔是做普通不過得了,誰(shuí)都能做,其他啊,能做,不一定會(huì)做。按照我們的標(biāo)準(zhǔn),從不會(huì)到會(huì)做,總得有個(gè)過程,且得用心揣摸。說這些,可能有人會(huì)認(rèn)為保潔有什么門道,別自做清高。感慨:有人不理解保潔。
有些人缺少公德意識(shí),肆意糟蹋環(huán)境,車輛隨意停放。對(duì)此,個(gè)場(chǎng)上的二位師傅深有感觸,對(duì)這些人,說也無用,勸而無功,他們反而會(huì)說:不給你找點(diǎn)事,你們沒事干。說者輕巧,聽者難受。面對(duì)如此遭遇,只能搖頭苦笑,嘆息無奈。
女人感性,易情緒,工作當(dāng)中是有波動(dòng);工資她們較關(guān)懷,物事愛計(jì)較。嘴上說得漂亮,行動(dòng)上難免有出入。
冬天過去,春天就要到來。新的一年里,我們保潔工,愿在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,聽從指揮順從安排,在和諧的氣氛里緊張快干,如即往地做好本職工作,為銀河出力。為銀河添光。
醫(yī)院保潔月總結(jié)篇八
xx年已經(jīng)成為了歷史,作為醫(yī)院的保潔人員,我們兢兢業(yè)業(yè),做好自己的每一項(xiàng)工作。在此,我們總結(jié)一年來的工作情況。
樓內(nèi)已有一個(gè)星期左右沒打掃,清潔工也叫苦連天,不知從何下手。由于前期的設(shè)計(jì)方面的欠缺,沒有垃圾房,導(dǎo)致我們每做一棟樓,每掃一桶垃圾都要往外運(yùn),工作量無形中又增大許多。群租的現(xiàn)象也非常嚴(yán)重,往往一天下來,已是疲憊不堪。盡管繆主任在進(jìn)小區(qū)前給我們進(jìn)行了動(dòng)員,講了知雅匯的實(shí)際情況和工作的難度,給我們鼓了很大的勁,但還是有小部分員工忍受不了這樣的工作強(qiáng)度而辭工。面對(duì)業(yè)主的迫切心情和工作壓力,我們?cè)诠芾硖幍念I(lǐng)導(dǎo)下,一步步往前頂著困難走過來了。
我們通過幾個(gè)月的工作,已慢慢走上正軌。第一,我們先整頓外圍垃圾筒,看見滿的垃圾筒先倒干凈,保持地面干凈,然后就是外圍的路面清掃,包括每棟樓后面窗戶下面的生活垃圾,這樣堅(jiān)持耐心地做員工的思想工作,一點(diǎn)點(diǎn)提高我們的服務(wù)質(zhì)量。小區(qū)本身的欠缺給我們帶來了很多不利的因素,作為我們來說,每工作一天,就要做好,力爭(zhēng)降低投訴率。第二,對(duì)樓內(nèi)亂貼、亂涂的小廣告定期清除,時(shí)常上門勸說裝修的把門關(guān)好,不要將裝修垃圾放在通道內(nèi)等。對(duì)清潔工提出不僅要做好日常保潔工作,而且要避免與業(yè)主發(fā)生矛盾。因?yàn)橥患∈?,就?huì)影響整個(gè)大局。對(duì)不文明的現(xiàn)象加以抵制,對(duì)樓道內(nèi)的'大、小便要及時(shí)清理等,清潔工也有好多怨氣,每天打掃每天都會(huì)遇到不愉快的事。不文明的現(xiàn)象太多太多,這里干凈了,那里又搞臟了,每天干得滿臉是汗,還要被投訴,員工心里實(shí)在是想不通。
我們只能每天做員工的思想工作,讓其端正服務(wù)態(tài)度,就這樣,堅(jiān)持再堅(jiān)持。我們的工作還存在著較多的不足之處,我希望公司也關(guān)心一下我們的業(yè)主給我們多提提,不同的問題,有不同的解決辦法,知雅匯的工作確實(shí)不好做,盡管管理處也在配合支持、幫助我們,但有的事不是一天兩天能解決的,比如水的問題,也提的不少,但始終沒解決,清潔工提一桶水都要走好長(zhǎng)一段路,對(duì)此她們沒有怨言,默默為小區(qū)廣大的業(yè)主服務(wù)。有時(shí)工作時(shí)很熱,脫一件外衣,稍停頓一下吃一口飯,又忘記穿衣,感冒發(fā)燒還要堅(jiān)持工作,真的很辛苦。為了這份工作,為了小區(qū)業(yè)主的認(rèn)可,我們也盡了全力。對(duì)于未來,我們既然做了就要做好,我們要加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn),提高我們的服務(wù)質(zhì)量,讓我們的服務(wù)更上一個(gè)檔次。
醫(yī)院保潔月總結(jié)篇九
委托方(甲方):
受托方(乙方):
項(xiàng)目名稱:
為營(yíng)造整潔、衛(wèi)生的醫(yī)療環(huán)境,甲方委托乙方對(duì)其所屬范圍內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生保潔保安工作實(shí)行托管。乙方承諾保證以滿意的服務(wù)及雙方約定的衛(wèi)生質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)為甲方做好環(huán)境衛(wèi)生保潔及保安工作。
一、合同概況。
服務(wù)內(nèi)容:對(duì)醫(yī)院內(nèi)部所有公共區(qū)域進(jìn)行衛(wèi)生保潔安全巡邏。并提供所有的保潔工具。
工作范圍:醫(yī)院大樓內(nèi)公共走廊,門診室,病房,會(huì)議室,醫(yī)院院內(nèi)停車場(chǎng),地下室。
保潔人員工作標(biāo)準(zhǔn):
1)遵紀(jì)守法、服從領(lǐng)導(dǎo);統(tǒng)一著裝,儀表整潔;配證上崗,文明用語(yǔ);行為規(guī)范,服務(wù)熱情。
2)保持醫(yī)院范圍內(nèi)的清潔,病室及陽(yáng)臺(tái)地面清潔,每天至少全面保潔2次,隨臟隨潔,確保地面光潔無塵;衛(wèi)生清潔過程中應(yīng)避免灰塵飛揚(yáng)。
3)墻壁、門窗玻璃:潔凈、光亮,無灰塵、蜘蛛網(wǎng)、污漬、亂貼亂畫,墻壁、門窗玻璃每周至少全面保潔1次。
4)垃圾袋裝化,垃圾袋隨滿隨換,不得散倒垃圾。
5)衛(wèi)生間:每天進(jìn)行全面保潔,加強(qiáng)巡視,隨臟隨潔,洗手池、便池、扶手等每周消毒處理1次,符合院方要求。保持衛(wèi)生間無積水、污漬、雜物;洗手盆池、水龍頭干凈明亮;便器無水垢、印跡、尿堿、異味;瓷片墻面、沐浴房玻璃干凈明亮,垃圾裝滿及時(shí)傾倒并更換垃圾袋。
6)開水間及污洗間:加強(qiáng)開水間及污洗間管理。
7)走廊、門廳、樓梯全面保潔每天至少4次,隨臟隨潔,地面每日消毒1次。走廊墻面每日保潔,全面保潔每周1次,包括各種制度牌、門牌、櫥窗等。
8)辦公室、值班室、醫(yī)生辦公室:會(huì)議室每日保潔2次,確保室內(nèi)桌柜面、地面光亮無塵、衛(wèi)生間潔凈,室內(nèi)徹底全面保潔至少1次/周。
9)負(fù)責(zé)對(duì)甲方院內(nèi)所有的生活垃圾的處理。
10)在院方的各種重大活動(dòng)中,做好各項(xiàng)保潔工作。
保安人員工作標(biāo)準(zhǔn):
1、服裝整齊,文明禮貌執(zhí)勤,上崗時(shí)不得吸煙。
2、負(fù)責(zé)中醫(yī)院安全保衛(wèi)工作,維持正常醫(yī)療秩序。
3、積極配合公安機(jī)關(guān)打擊門診部“醫(yī)托”、偷、扒、搶等違法犯罪活動(dòng)。
4、負(fù)責(zé)維持大門及消防通道的交通秩序,創(chuàng)造良好、快捷、安全的就診環(huán)境。
5、協(xié)助負(fù)責(zé)引導(dǎo)120急救車輛的進(jìn)入駛出工作,指揮行人避讓,協(xié)助急救人員進(jìn)入大樓。
6、負(fù)責(zé)協(xié)助中醫(yī)院搞好消防安全工作。
7、負(fù)責(zé)院區(qū)人員車輛進(jìn)出,做好進(jìn)出物品的登記,防止物品被盜。
8、負(fù)責(zé)晚上院區(qū)內(nèi)公共區(qū)域照明燈的開關(guān)。
9、負(fù)責(zé)醫(yī)院交付的其他工作任務(wù)。
二、崗位設(shè)置及作息時(shí)間安排。
1、崗位及人員設(shè)置:保安人員6名,保潔人員13人。
2、保安服務(wù)實(shí)行2班制,保證24小時(shí)有保安在崗;保潔上班時(shí)間早上6點(diǎn)——晚上20點(diǎn)。
三、雙方的權(quán)利和義務(wù)。
1、甲方的權(quán)利和義務(wù)。
1)負(fù)責(zé)對(duì)乙方保潔服務(wù)工作的內(nèi)容、范圍和標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行全面監(jiān)督、檢查和考核,配合乙方全面做好本合同各項(xiàng)保潔服務(wù)工作。
2)甲方可隨時(shí)組織人員對(duì)乙方保潔服務(wù)工作進(jìn)行抽檢。
3)按時(shí)向乙方支付應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用。
4)向乙方無償提供保潔用水、用電。
5)向乙方提供存放物料的地方和辦公場(chǎng)所。
6)有告知本單位規(guī)章制度和有關(guān)保潔保安工作的義務(wù)。
7)有對(duì)乙方不合格工作人員建議辭退的權(quán)利。
8)甲方任何人員沒有權(quán)利安排乙方工作人員進(jìn)行合同以外和具有危險(xiǎn)性的工作。
2、乙方的權(quán)利和義務(wù)。
1)負(fù)責(zé)合同規(guī)定工作范圍及內(nèi)容的全面組織實(shí)施工作,員工一律統(tǒng)一著裝,定崗位,持證上崗。
2)乙方人員如發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障和可疑人員應(yīng)及時(shí)向甲方管理部門報(bào)告。
3)保證環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
4)愛護(hù)甲方的設(shè)備設(shè)施,節(jié)約用水、用電。
5)負(fù)責(zé)對(duì)所屬工作人員依法進(jìn)行管理以及員工的培訓(xùn),如造成與甲方員工或乙方內(nèi)部員工之間發(fā)生糾紛,給予處理。
6)按時(shí)收取服務(wù)費(fèi)用。
7)文明禮貌優(yōu)質(zhì)服務(wù),乙方工作人員上班時(shí)間不能大聲喧嘩,使用文明用語(yǔ),嚴(yán)禁乙方工作人員與他人發(fā)生口角、打罵事件。
8)乙方派往甲方服務(wù)人員與甲方?jīng)]有任何人事關(guān)系,其工資待遇的給付屬于乙方內(nèi)部管理范圍,與甲方無關(guān)。
甲方:
乙方:
醫(yī)院保潔月總結(jié)篇十
伴隨著新年腳步的臨近,過去繁忙緊張的一年已劃上圓滿的句點(diǎn)。在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,xx年我部門順利完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)、管理指標(biāo)?,F(xiàn)將今年工作總結(jié)如下:
xx年客房完成的營(yíng)業(yè)總額為1353萬,月均完成123萬,客房出租率為62%,平均房?jī)r(jià)430、20元,各項(xiàng)指標(biāo)較200x年有所上升。我部門保潔人員高質(zhì)量地完成了整個(gè)企業(yè)的日常保潔工作,對(duì)企業(yè)地面進(jìn)行了不定期的整體保養(yǎng),并對(duì)寫字間進(jìn)行開荒作業(yè)及日常保潔。
以“常用常新,天天亮麗”為目標(biāo),加強(qiáng)保潔管理。保潔人員50人,其崗位分布在企業(yè)的大部分區(qū)域,尤其是公共區(qū)域,環(huán)境衛(wèi)生的好壞最直觀地反映企業(yè)作為四星級(jí)酒店的整體風(fēng)貌,因此,保潔工作是房務(wù)部另一工作重點(diǎn)。我們主要從兩方面抓起,一方面,職責(zé)細(xì)化及培訓(xùn),將職責(zé)細(xì)化落實(shí)到個(gè)人,各種業(yè)務(wù)操作程序及標(biāo)準(zhǔn)讓員工爛熟于心,嚴(yán)格按時(shí)間段、區(qū)域進(jìn)行排班,提高了工作積極性、責(zé)任心,企業(yè)的衛(wèi)生情況煥然一新。另一方面,加強(qiáng)監(jiān)督檢查。檢查環(huán)節(jié)始終是至關(guān)重要的。從經(jīng)理到助理,從主管到領(lǐng)班,層層檢查,不放過一個(gè)衛(wèi)生死角,不遺漏一個(gè)邊角區(qū)域,確保各項(xiàng)衛(wèi)生指標(biāo)達(dá)到五星級(jí)要求標(biāo)準(zhǔn)。
加強(qiáng)對(duì)制服房、庫(kù)房的管理。3月對(duì)制服房規(guī)模進(jìn)行改造,以適應(yīng)日趨增多的工服及布草容量。下半年庫(kù)房并入采購(gòu)部管理,制服房只負(fù)責(zé)客人衣服送洗及員工制服管理,分工比較明確,有利于制服房管理的條理化,制度化,一是嚴(yán)格控制換裝時(shí)間,二是服裝嚴(yán)格分類懸掛,并做明確標(biāo)識(shí),以便員工在最短時(shí)間內(nèi)找到工服,提高工作效率。
今年上半年,房務(wù)部一項(xiàng)重要工作,是院士會(huì)的接待工作。正是由于各崗位的齊心協(xié)力的工作,4月2至5日,“中國(guó)科學(xué)院院士初選會(huì)議”在京師企業(yè)的順利召開。期間,房務(wù)部主要負(fù)責(zé)院士會(huì)議的組織、會(huì)議室布置、會(huì)期服務(wù)、客房服務(wù)及保潔等工作。接待會(huì)議過程中,各管理層緊張有序,考慮周全,確保每一個(gè)環(huán)節(jié)不出紕漏。我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),符合標(biāo)準(zhǔn)要求和規(guī)范,得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。首先,做好組織策劃工作,從各方面做好迎接會(huì)議的一切準(zhǔn)備。其次,做好外部溝通及內(nèi)部溝通工作,及時(shí)協(xié)調(diào),迅速處理。
1、基礎(chǔ)設(shè)施的管理。平時(shí)仔細(xì)檢查房間設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修;十一月底利用淡季時(shí)機(jī),對(duì)各樓層每間客房的.設(shè)備設(shè)施進(jìn)行了全面、仔細(xì)盤查,并對(duì)存在的問題登記造冊(cè),集中與工程部聯(lián)系維修(如比較嚴(yán)重、數(shù)量較多的浴缸塞),進(jìn)行統(tǒng)一備料更換,以給客人營(yíng)造方便舒適、細(xì)節(jié)完善的居住環(huán)境,為迎接明年新的客房任務(wù)做好硬件準(zhǔn)備。
2、各種標(biāo)識(shí)的統(tǒng)一管理。對(duì)客房、公共區(qū)域及時(shí)做好各種標(biāo)識(shí),正確引導(dǎo)客人。
3、物資物料的管理。領(lǐng)料過程及手續(xù)齊全,嚴(yán)格執(zhí)行審批制度。客房一次性耗品及食品的領(lǐng)取、儲(chǔ)存、配送、報(bào)廢,全部按照規(guī)定進(jìn)行,做到數(shù)字準(zhǔn)確,手續(xù)無誤。
4、工作方法。制定各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)及流程,不斷完善存在漏洞的地方,確保用正確的工作方法來指導(dǎo)員工提供服務(wù),讓所有工作處于受控狀態(tài)。
5、工作環(huán)境、環(huán)保措施和環(huán)境衛(wèi)生。確保符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),客房經(jīng)過衛(wèi)生局檢查,接受不合格地方并進(jìn)行整改,制定《客房衛(wèi)生管理制度》及《消毒間工作管理規(guī)定》,擬配備消毒柜,并將制度上墻。
6、職業(yè)健康安全管理。對(duì)客房、保潔各崗位存在的潛在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別,針對(duì)危險(xiǎn)源制定措施,并對(duì)員工進(jìn)行工作過程中的自我保護(hù)教育,確保安全服務(wù)。如保潔高空刮玻璃,有腐蝕性化學(xué)藥品的貯存和使用。
7、內(nèi)部溝通管理。確保內(nèi)部溝通渠道暢通無阻,通過現(xiàn)代通訊工具(手機(jī)、呼機(jī))、早會(huì)、文件等形式進(jìn)行信息溝通。與其他部門及時(shí)就工作中一些接口處問題進(jìn)行溝通,如與接待和收銀及時(shí)通話,互相提醒,避免了許多不必要的耽誤和過失。為了更好地與其他部門配合好工作,在申總的組織下,召開了前臺(tái)、房務(wù)中心及收銀三方協(xié)調(diào)會(huì)議,解決了日常工作中的一些共性問題,起到了良好的溝通作用。
8、顧客滿意度??头颗鋫洹顿e客意見書》,房務(wù)中心及時(shí)做好顧客意見的登記和傳達(dá),以便能及時(shí)解決客人的意見和建議,改進(jìn)我們的工作,也給客人留下良好的印象,體現(xiàn)我們對(duì)客人的尊重。9、過程監(jiān)測(cè)及持續(xù)改進(jìn)。加強(qiáng)各層次監(jiān)督管理,確保優(yōu)質(zhì)服務(wù),發(fā)現(xiàn)不合格及時(shí)制定整改措施。
1、對(duì)員工進(jìn)行不同層次的培訓(xùn),同時(shí)鼓勵(lì)他們參加飯店英語(yǔ)等級(jí)考試、物業(yè)考試、職稱評(píng)定考核及企業(yè)內(nèi)部各鐘培訓(xùn)考核。提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和各種學(xué)習(xí)信息,為員工制定工作目標(biāo),鼓勵(lì)員工自我學(xué)習(xí)和自我發(fā)展,努力提高自己的綜合素質(zhì)。
2、加強(qiáng)制度管理,賞罰分明,對(duì)受到客人表?yè)P(yáng),為企業(yè)做出突出貢獻(xiàn)人員進(jìn)行嘉獎(jiǎng),對(duì)違反企業(yè)規(guī)章制度的員工進(jìn)行處罰。既嚴(yán)肅了紀(jì)律,又鼓舞了員工的工作積極性。
3、加強(qiáng)宿舍管理,嚴(yán)格落實(shí)宿舍管理制度,經(jīng)常性地突擊檢查環(huán)境衛(wèi)生和安全隱患,查處夜不歸宿人員,有效保證了制度的落實(shí)及員工自身的安全。對(duì)外宿人員,嚴(yán)格執(zhí)行外宿登記審批制度,并經(jīng)常進(jìn)行安全和自我保護(hù)知識(shí)的教育,控制員工各種意外事故的發(fā)生。宿舍衛(wèi)生責(zé)任到人,定期檢查,及時(shí)整改不合格方面。
醫(yī)院保潔月總結(jié)篇十一
雖然我干保潔工作已有兩年多了,但我心中把保潔員的工作看成是我的神圣的工作,僅有干好它,讓領(lǐng)導(dǎo)放心、得到同事的認(rèn)可,我的心里才踏實(shí)。雖然我的工作簡(jiǎn)單,每年、每月、每日重復(fù)的進(jìn)行此項(xiàng)工作,但真要把工作做好也決非一件容易的事。因?yàn)槲倚闹袃H有一個(gè)目的:為幼兒園制造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境是我們保潔員的榮耀,也是我自我的飯碗。雖然每一天的重復(fù)勞動(dòng),但我一向不馬虎、不走過場(chǎng),堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé)、認(rèn)真的對(duì)待每一天的勞動(dòng)。
第一:明確目的、端正態(tài)度是搞好保潔工作的重要環(huán)節(jié),是干好保潔工作的根底條件。
我每一天清晨7:30準(zhǔn)時(shí)的到達(dá)我的工作地點(diǎn)幼兒園開始我一天新的勞動(dòng),先將所有的樓梯從一層到三層逐一拖洗干凈,樓道的清潔很重要,是反映一個(gè)樓整體衛(wèi)生的臉面,所以每一天工作在不影響孩子們上下樓梯的時(shí)候進(jìn)行清掃,使樓道堅(jiān)持光亮整潔,使地面無雜物、無痰漬,這時(shí)我心里也很舒暢,當(dāng)然這種良好的環(huán)境是靠平時(shí)認(rèn)真清掃換來的。使我們每一天都有一個(gè)好心境。教師,孩子們很快樂,也十分的認(rèn)可。
第二:持之以恒,干一行愛一行,為中心的榮譽(yù)增光。
自我要求嚴(yán)格,工作當(dāng)中盡量不增加任何麻煩。每一天上午時(shí)是接孩子的頂峰期,來來往往的家長(zhǎng)會(huì)很多。保潔工作直截了當(dāng)?shù)?會(huì)反映出我們的文化素質(zhì)和修養(yǎng),同時(shí)也反映出一個(gè)民族、一個(gè)國(guó)家的禮貌程度,職責(zé)重大。既然這么重要的任務(wù)交給我們,除了對(duì)我們信任外,更重要的原因是我對(duì)保潔工作的態(tài)度端正,熱愛本職,能干好工作。主要是保潔工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。雖然我只是一個(gè)搞衛(wèi)生的,但經(jīng)過我的努力,卻換來了家長(zhǎng)和教師們對(duì)我的尊敬。在工作中可能剛清掃完,一會(huì)兒就會(huì)出現(xiàn)臟亂的現(xiàn)象,但我不怕麻煩,任勞任怨,更不怕辛苦,我每一天都要順手把所有樓道的樓梯扶手擦一遍,讓它每一天都堅(jiān)持潔凈,同時(shí)注意不留衛(wèi)生死角,對(duì)重點(diǎn)的部位隨時(shí)清理清掃,注意堅(jiān)持一個(gè)良好的衛(wèi)生環(huán)境,給各人一個(gè)舒暢、舒心的好心境。
第三:團(tuán)結(jié)協(xié)作,讓工作更上一層樓。
雖然自我是一名保潔員,但我很自信,我不覺得比別人低一等,我們僅有分工的不一樣,社會(huì)這個(gè)各人庭離開了誰(shuí)都是一種缺憾。在我的保潔工作生活中,我悟出一條道理,就是要想讓別人尊重你,首先要學(xué)會(huì)尊重別人。我尊重樓里的每一個(gè)同學(xué)和樓長(zhǎng),讓自我的勞動(dòng)盡量不和小朋友生活時(shí)段沖突,讓開時(shí)段。當(dāng)小朋友偶爾出現(xiàn)一些問題時(shí),不指責(zé)、不聲張。比方有些孩子因身體不舒服操縱不住自我吐的滿樓梯和廁所都是污物,味道難聞,每當(dāng)這時(shí),我就會(huì)主動(dòng)的清掃干凈,重新收拾衛(wèi)生。每當(dāng)下雨天時(shí),為了不延長(zhǎng)孩子鍛煉身體的時(shí)間,一看到操場(chǎng)上有水跡,肯定先把水跡掃干凈。這樣孩子才能使孩子放心的去鍛煉。
雖然自我取得了必須的成績(jī),得到了領(lǐng)導(dǎo)和教師們的認(rèn)可,但我要戒驕戒躁,努力工作,不會(huì)降低標(biāo)準(zhǔn),該怎樣干就怎樣干,始終把全心全意為孩子效勞的宗旨牢記在心,在今后的日子里做出更出色的成績(jī),我永遠(yuǎn)的熱衷于我所從事的工作并努力干好它。
醫(yī)院保潔月總結(jié)篇十二
__市__醫(yī)院是__區(qū)衛(wèi)生局直屬的“一級(jí)甲等”綜合性公立醫(yī)院,是市醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院,是__市急救網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院。獲“愛嬰醫(yī)院”稱號(hào),是梅林轄區(qū)能簽發(fā)出生證的醫(yī)院。
我在__市__醫(yī)院當(dāng)保潔員已多年,每當(dāng)看當(dāng)病人恢復(fù)身體出院時(shí),心情總是很愉快。雖然我是一名普通清潔工,對(duì)他們的病情并不能起到大作用,但我能為他們提供一個(gè)良好舒適的環(huán)境。
我的職責(zé)是__醫(yī)院門診保潔員,所負(fù)責(zé)的是門診衛(wèi)生工作。負(fù)責(zé)各科室和查抄科室的桌、椅和床的干凈消毒;做好電話、電腦及其他電器、儀器的外貌干凈消毒事變;打掃門診樓梯、走廊、扶手及門窗、墻面、地面的衛(wèi)生;認(rèn)真護(hù)士臺(tái)的桌、椅和血壓器等干凈衛(wèi)生;幫忙護(hù)士調(diào)換床單位,一樣平常一周一換,有臟污時(shí)及時(shí)調(diào)換;及時(shí)干凈門診大眾衛(wèi)生間、洗手間,并嚴(yán)格消毒;及時(shí)消除病人的吐逆物、分泌物等;及時(shí)整理診室的污物、垃圾。根據(jù)消毒斷絕要求處理懲罰,在放工前將醫(yī)療垃圾和生存垃圾分類打包整理,認(rèn)真污物車的洗濯和保管;為醫(yī)護(hù)職員衣物盤點(diǎn)外送盤點(diǎn)領(lǐng)用,被服洗濯外送盤點(diǎn)并歸放整潔,創(chuàng)建被服和事變服登記本,逐日盤點(diǎn);下雨天幫忙保安認(rèn)真病人雨具保管,發(fā)放包袋,認(rèn)真地面整潔干爽。
20__已經(jīng)成為過去,我對(duì)以后的工作目標(biāo):使門診成為一個(gè)干凈衛(wèi)生、無污垢、無衛(wèi)生死角,無蛛網(wǎng)等良好舒適的就診環(huán)境。
20__年立刻過去,不知不覺中,我在新的崗位上結(jié)束了一年的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫忙、支持下,緊緊圍繞__內(nèi)部保潔為中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改善工作方法,提高工作效率。較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
一、一年來的工作表現(xiàn)。
(一)強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。我堅(jiān)持以誠(chéng)待人,愛崗敬業(yè),正確處理苦與樂,得與失、個(gè)人利益和團(tuán)體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和摸索,我能夠把__單位內(nèi)部各項(xiàng)保潔工作有條不紊的完成。
(二)嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自我的準(zhǔn)則,腳踏實(shí)地,埋頭苦干。在工作中,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,不斷改善工作作風(fēng),不計(jì)較干得多,干得少,只期望把所有工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向。
一年來的工作雖然取得了必須的成績(jī),但也存在一些不足,在今后工作中,我必須認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
醫(yī)院保潔月總結(jié)篇十三
很榮幸來到xx醫(yī)院擔(dān)任保潔員,這份工作對(duì)于我來說來之不易,從上崗的第一天開始,我就以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來對(duì)待這份工作。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原先也是這么想的,但是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)并不簡(jiǎn)單,平時(shí)根本不注意的地方,對(duì)于保潔員來說,絕對(duì)不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點(diǎn)。
在xx醫(yī)院,懷著真誠(chéng)服務(wù)的心,努力做好本職工作。(樓道清掃)由于工作努力,成績(jī)有目共睹,并且得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定和認(rèn)可。
到xx醫(yī)院任職期間,我從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進(jìn)的每一步,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)前來離院就診人員的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因?yàn)槲覀€(gè)人有多大的潛力,而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊(duì)伍,有一群有熱情、肯于奉獻(xiàn)的管理人員。作這個(gè)小結(jié)的目的,也決不是給自己涂脂抹粉,而是期望能到達(dá)冷靜回顧一下自己這段時(shí)期的工作得失,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn)。
這一階段的工作,一方面是盡快掌握醫(yī)院的基本狀況,另一方面確保醫(yī)院各項(xiàng)工作的正常進(jìn)行。由于交接時(shí)間較短,很多事情只能邊干邊學(xué)習(xí),在此期間,保潔的日常工作主要靠的是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮,靠的是管理人員的高度自覺。這一時(shí)期的工作,在大的事件處理上能用心向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),迅速采取措施,未出現(xiàn)嚴(yán)重錯(cuò)誤,但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問題,好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時(shí)指出并補(bǔ)救,均未產(chǎn)生嚴(yán)重后果。
這一年的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在自身要求上還比較放松,對(duì)一些細(xì)節(jié)注意還不夠,有待在今后的工作中予以改善。同時(shí),期望能有機(jī)會(huì)到比較成熟的保潔公司去學(xué)習(xí)、掌握更多技能,提高自己的專業(yè)水平。決心在崗位上,投入更多的時(shí)間、更大的熱情,完成醫(yī)院布置的各項(xiàng)工作,不辜負(fù)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的期望。
20xx年即將過去,回顧這一年來的工作,感慨萬分,我是xx月xx日進(jìn)駐的xx醫(yī)院,當(dāng)時(shí)的環(huán)境非常差,現(xiàn)在就我這一年的醫(yī)院保潔工作做一下總結(jié):
工作概要:專門負(fù)責(zé)門診及輔助科室的清潔衛(wèi)生,創(chuàng)造一個(gè)良好的就診,檢查環(huán)境。
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)各科室和檢查科室的桌、椅和床的清潔消毒。
2、做好電話、電腦及其他電器、儀器的表面清潔消毒工作。
3、打掃門診樓梯、走廊、扶手及門窗、墻面、地面的衛(wèi)生。
4、負(fù)責(zé)護(hù)士臺(tái)的桌、椅和血壓器等清潔衛(wèi)生。
5、協(xié)助護(hù)士更換床單位,一般一周一換,有臟污時(shí)及時(shí)更換。
6、及時(shí)清潔門診公共衛(wèi)生間、洗手間,并嚴(yán)格消毒。
7、及時(shí)消除病人的嘔吐物、分泌物等。
8、及時(shí)清理診室的污物、垃圾。按照消毒隔離要求處理,在下班前將醫(yī)療垃圾和生活垃圾分類打包清理,負(fù)責(zé)污物車的清洗和保管。
9、為醫(yī)護(hù)人員衣物清點(diǎn)外送清點(diǎn)領(lǐng)用,被服清洗外送清點(diǎn)并歸放整齊,建立被服和工作服登記本,每日清點(diǎn)。
10、下雨天協(xié)助保安負(fù)責(zé)病人雨具保管,發(fā)放包袋,負(fù)責(zé)地面整潔干爽。
工作概要:及時(shí)全面地做好急診區(qū)域的清潔衛(wèi)生,為急診醫(yī)療提供一個(gè)整潔的環(huán)境。
工作職責(zé):
1、每日數(shù)次用消毒水擦洗搶救室、治療室、觀察室的床、桌椅及器械柜外表等。
2、用消毒水及時(shí)清潔急診區(qū)域的地面、墻面的血跡和嘔吐液等。
3、負(fù)責(zé)清潔醫(yī)生辦公室、護(hù)士站和值班室的桌椅、吊柜及書架等,并按照醫(yī)護(hù)人員要求,及時(shí)處理無用的標(biāo)本,紙張及病人遺物等。
4、保持電話、電腦等醫(yī)用電器和其他醫(yī)療輔助儀器的外表清潔。
5、加強(qiáng)對(duì)桌椅、門、扶手及衛(wèi)生間的重點(diǎn)消毒。
6、及時(shí)更換急診區(qū)域的垃圾袋。
7、完成臨時(shí)指派和各項(xiàng)任務(wù)。
8、為醫(yī)護(hù)人員衣物清點(diǎn)外送清點(diǎn)領(lǐng)用,被服清洗外送清點(diǎn)并歸放整齊,建立被服和工作服登記本,每日清點(diǎn)。
工作概要:專門負(fù)責(zé)病區(qū)及醫(yī)護(hù)人員的辦公室,為病房提供一個(gè)舒適整潔的環(huán)境。
工作職責(zé):
1、清潔病房?jī)?nèi)床、桌、椅、柜、燈、設(shè)備帶及門、窗、墻、地。
2、做好二盆一鏡(洗臉盆、坐便盆和鏡子)的清潔衛(wèi)生。
醫(yī)院保潔月總結(jié)篇十四
20xx年,我在單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院的大力支持下,在單位員工的共同努力下,本人帶領(lǐng)全體員工圓滿地完成了20xx年的工作任務(wù),現(xiàn)將工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)的同事們總結(jié)匯報(bào)如下:
目前,單位在醫(yī)院的員工共(15)人,其中少數(shù)民族(5)人,漢族(10)人,承擔(dān)著社區(qū)樓(共6層),住院樓(共6層),平房行政辦公區(qū),39號(hào)家屬樓,地下車庫(kù),外圍院落等主要區(qū)域的清掃保潔以及冬季清雪任務(wù),20xx年,未發(fā)生安全事故,保潔工作受到了醫(yī)院方的好評(píng),各項(xiàng)工作基本圓滿順利。
一是組織員工學(xué)習(xí)單位各項(xiàng)規(guī)章制度,了解醫(yī)院各科室的工作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改,并向單位領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)整改工作情況,經(jīng)常主動(dòng)走訪醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和科室負(fù)責(zé)人,聽取醫(yī)院方對(duì)保潔工作的意見和看法,從自身找問題、找差距,自己不懂或拿不準(zhǔn)的,向院方醫(yī)務(wù)人員請(qǐng)教學(xué)習(xí),努力與院方溝通協(xié)調(diào),減少誤解,貼近距離;對(duì)院方提出的問題,及時(shí)整改并請(qǐng)?jiān)悍綑z查。增進(jìn)與醫(yī)務(wù)人員的個(gè)人感情。
二是做好員工的說服教育,針對(duì)保潔人員流動(dòng)性大,思想波動(dòng),隊(duì)伍不穩(wěn)定,思想不穩(wěn)定,這一情況,我就及時(shí)找員工交心談心,了解保潔員心里活動(dòng),耐心地給她們講道理,定時(shí)召開保潔會(huì)議,教育員工遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)定,灌輸單位管理理念,教育員工從自身找問題,從醫(yī)院是要求上找差距,經(jīng)過說服教育,員工的思想得到了轉(zhuǎn)變,團(tuán)結(jié)互助精神和凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng);按時(shí)結(jié)清保潔費(fèi)用,每月的保潔結(jié)帳是一大難事,不能按時(shí)發(fā)放工資,勢(shì)必影響到員工隊(duì)伍的穩(wěn)定,因此自己想方設(shè)法找院領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)審批保潔費(fèi)用,月月能按時(shí)結(jié)帳,為員工能按時(shí)拿到工資創(chuàng)造條件,使員工安心工作;提前招聘儲(chǔ)備保潔員工,保潔人員流動(dòng)性大,屬于底層職業(yè),人難招,活難干,事難做,人難管,為此,我會(huì)在外張貼招聘小廣告,即使在滿員的情況下,也在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布招工信息,建立后備員工儲(chǔ)備,防止人員脫節(jié)。
五是嚴(yán)格上下班考勤制度,對(duì)遲到或早退的人員先口關(guān)警告,拒不改正的作出罰款處理。制定了檢查制度,將考核結(jié)果與員工資掛鉤,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,考核優(yōu)秀的員工有月月有獎(jiǎng)(獎(jiǎng)勵(lì)資金來源于罰款),考核不及格的次次有罰,對(duì)醫(yī)院測(cè)評(píng)優(yōu)秀的員工給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn),懲罰后進(jìn),激勵(lì)員工隊(duì)伍工作積極性。樹立員工良好形象,訂制夏季工作服,保證員工統(tǒng)一工裝,儀容儀表符合醫(yī)院要求。
六是做好節(jié)能降耗維護(hù)單位利益,按院方要求建立臺(tái)賬,做到精細(xì)化管理,按計(jì)劃、按定量領(lǐng)用消毒用品和保潔用具,進(jìn)、出庫(kù)做好記錄,做到進(jìn)的清楚,出的明白,舊拖把可以修理的就用釘子釘好,加固后再次使用,盡可能延長(zhǎng)保潔用具的使用壽命,員工領(lǐng)保潔用品時(shí),教育員工袋子省著用,抹布精心用,盡最大努力節(jié)約開支,降低保潔成本。堵塞漏洞,對(duì)科室消毒用品、保潔用具的用量及每個(gè)員工領(lǐng)用情況每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,防止浪費(fèi)和流失,努力節(jié)約成本,維護(hù)單位權(quán)益,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化,保障單位利益。堵塞漏洞,每個(gè)星期定為保潔用品領(lǐng)用時(shí)間,手套從以往的每人每月按40雙減少到20雙標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放,每月節(jié)約300雙,垃圾袋由以往的每月兩袋減少到每月一袋,20xx年拖把預(yù)算費(fèi)用為200元,目前還未支出,據(jù)測(cè)算20xx年為單位控制1000元開支。
今年以來,醫(yī)院不斷開展各種創(chuàng)建達(dá)標(biāo)工作,給保潔工作提出更高標(biāo)準(zhǔn):
二是創(chuàng)建文明單位,將對(duì)員工的保潔質(zhì)量,服務(wù)態(tài)度,工作標(biāo)準(zhǔn)提出更高的要求,還將對(duì)我單位對(duì)員工的培訓(xùn)以及培訓(xùn)資料的歸檔工作提出更高的標(biāo)準(zhǔn)。
20xx年自己雖然取得了一些成績(jī),這與單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持分不開,與醫(yī)院方的配合分不開,與全體員工的共同努力分不開,在今后的工作中,自己仍將不驕傲,不急躁,不辜負(fù)單位領(lǐng)導(dǎo)的厚望,以吃苦耐勞,不怕困難的精神,進(jìn)一步改進(jìn)管理方法,維護(hù)單位形象,提高保潔質(zhì)量,維護(hù)單位利益,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,把各項(xiàng)工作做的更好。爭(zhēng)取讓單位滿意,讓醫(yī)院滿意,讓員工滿意。以上是我的20xx年工作計(jì)劃,由于能力有限,難免有許多不妥之處,敬請(qǐng)單位領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁批評(píng)指正。
醫(yī)院保潔月總結(jié)篇十五
上半年,我在單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院的大力支持下,在單位員工的共同努力下,本人帶領(lǐng)全體員工圓滿地完成了上半年的.工作任務(wù),現(xiàn)將工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)的同事們總結(jié)匯報(bào)如下:
一、基本情況。
目前,單位在醫(yī)院的員工共(15)人,其中少數(shù)民族。
(5)人,漢族(10)人,承擔(dān)著社區(qū)樓(共6層),住院樓(共6層),平房行政辦公區(qū),39號(hào)家屬樓,地下車庫(kù),外圍院落等主要區(qū)域的清掃保潔以及冬季清雪任務(wù),上半年,未發(fā)生安全事故,保潔工作受到了醫(yī)院方的好評(píng),各項(xiàng)工作基本圓滿順利。
二、主要工作。
遵守安全紀(jì)律,不違規(guī)操作,不違規(guī)作業(yè);耐心教育員工注意上下班途中的安全,注意自身交通安全;和醫(yī)院方一道向員工培訓(xùn)防院感知識(shí),和醫(yī)院一道做好安全工作。醫(yī)療器材的保潔常識(shí)和注意事項(xiàng),避免發(fā)生人身傷害財(cái)產(chǎn)損失事件發(fā)生;提醒員工注意擦洗窗戶等高空作業(yè)時(shí)的安全,避免發(fā)生傷亡事故。今年醫(yī)院檢驗(yàn)科搬遷后,玻璃面積多,保潔難度大,安全風(fēng)險(xiǎn)高,為此我向單位申請(qǐng)了保險(xiǎn)繩。跟員工一起演練保險(xiǎn)繩使用方法,確保員工清潔危險(xiǎn)區(qū)安全作業(yè);五是嚴(yán)格上下班考勤制度,對(duì)遲到或早退的人員先口關(guān)警告,拒不改正的作出罰款處理。制定了檢查制度,將考核結(jié)果與員工資掛鉤,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,考核優(yōu)秀的員工有月月有獎(jiǎng)(獎(jiǎng)勵(lì)資金來源于罰款),考核不及格的次次有罰,對(duì)醫(yī)院測(cè)評(píng)優(yōu)秀的員工給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn),懲罰后進(jìn),激勵(lì)員工隊(duì)伍工作積極性。樹立員工良好形象,訂制夏季工作服,保證員工統(tǒng)一工裝,儀容儀表符合醫(yī)院要求。六是做好節(jié)能降耗維護(hù)單位利益,按院方要求建立臺(tái)賬,做到精細(xì)化管理,按計(jì)劃、按定量領(lǐng)用消毒用品和保潔用具,進(jìn)、出庫(kù)做好記錄,做到進(jìn)的清楚,出的明白,舊拖把可以修理的就用釘子釘好,加固后再次使用,盡可能延長(zhǎng)保潔用具的使用壽命,員工領(lǐng)保潔用品時(shí),教育員工袋子省著用,抹布精心用,盡最大努力節(jié)約開支,降低保潔成本。堵塞漏洞,對(duì)科室消毒用品、保潔用具的用量及每個(gè)員工領(lǐng)用情況每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,防止浪費(fèi)和流失,努力節(jié)約成本,維護(hù)單位權(quán)益,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化,保障單位利益。堵塞漏洞,每個(gè)星期定為保潔用品領(lǐng)用時(shí)間,手套從以往的每人每月按40雙減少到20雙標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放,每月節(jié)約300雙,垃圾袋由以往的每月兩袋減少到每月一袋,上半年拖把預(yù)算費(fèi)用為200元,目前還未支出,據(jù)測(cè)算上半年為單位控制1000元開支。
三、存在的問題。
今年以來,醫(yī)院不斷開展各種創(chuàng)建達(dá)標(biāo)工作,給保潔工作提出更高標(biāo)準(zhǔn):一是開展了無煙醫(yī)院的創(chuàng)建工作,施工期間,電梯、大廳、等公共區(qū)域的保潔頻次將大于平時(shí),增加保潔員的勞動(dòng)強(qiáng)度;二是創(chuàng)建文明單位,將對(duì)員工的保潔質(zhì)量,服務(wù)態(tài)度,工作標(biāo)準(zhǔn)提出更高的要求,還將對(duì)我單位對(duì)員工的培訓(xùn)以及培訓(xùn)資料的歸檔工作提出更高的標(biāo)準(zhǔn)。
上半年自己雖然取得了一些成績(jī),這與單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持。
分不開,與醫(yī)院方的配合分不開,與全體員工的共同努力分不開,在今后的工作中,自己仍將不驕傲,不急躁,不辜負(fù)單位領(lǐng)導(dǎo)的厚望,以吃苦耐勞,不怕困難的精神,進(jìn)一步改進(jìn)管理方法,維護(hù)單位形象,提高保潔質(zhì)量,維護(hù)單位利益,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,把各項(xiàng)工作做的更好。爭(zhēng)取讓單位滿意,讓醫(yī)院滿意,讓員工滿意。以上是我的半年工作總結(jié),由于能力有限,難免有許多不妥之處,敬請(qǐng)單位領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁批評(píng)指正。
醫(yī)院保潔月總結(jié)篇十六
上半年,我在單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院的大力支持下,在單位職工的共同努力下,本人帶領(lǐng)全體職工圓滿地完成了上半年的工作任務(wù),現(xiàn)將工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)的同事們總結(jié)匯報(bào)如下:
一、基本情況。
目前,在醫(yī)院的職工共(15)人,其中少數(shù)民族(5)人,漢族(10)人,承擔(dān)著社區(qū)樓(共6層),住院樓(共6層),平房行政辦公區(qū),39號(hào)家屬樓,地下車庫(kù),外圍院落等主要區(qū)域的清掃保潔以及冬季清雪任務(wù),上半年,未發(fā)生安全事故,保潔工作受到了醫(yī)院方的好評(píng),各項(xiàng)工作基本圓滿順利。
二、主要工作。
一是組織職工學(xué)習(xí)單位各項(xiàng)規(guī)章制度,了解醫(yī)院各科室的工作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改,并向單位領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)整改工作情況,經(jīng)常主動(dòng)走訪醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和科室負(fù)責(zé)人,聽取醫(yī)院方對(duì)保潔工作的意見和看法,從自身找問題、找差距,自己不懂或拿不準(zhǔn)的,向院方醫(yī)務(wù)人員請(qǐng)教學(xué)習(xí),努力與院方溝通協(xié)調(diào),減少誤解,貼近距離;對(duì)院方提出的問題,及時(shí)整改并請(qǐng)?jiān)悍綑z查。增進(jìn)與醫(yī)務(wù)人員的個(gè)人感情。
二是做好職工的說服教育,針對(duì)保潔人員流動(dòng)性大,思想波動(dòng),隊(duì)伍不穩(wěn)定,思想不穩(wěn)定,這一情況,我就及時(shí)找職工交心談心,了解保潔員心里活動(dòng),耐心地給她們講道理,定時(shí)召開保潔會(huì)議,教育職工遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)定,灌輸單位管理理念,教育職工從自身找問題,從醫(yī)院是要求上找差距,經(jīng)過說服教育,職工的思想得到了轉(zhuǎn)變,團(tuán)結(jié)互助精神和凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng);按時(shí)結(jié)清保潔費(fèi)用,每月的保潔結(jié)帳是一大難事,不能按時(shí)發(fā)放工資,勢(shì)必影響到職工隊(duì)伍的穩(wěn)定,因此自己想方設(shè)法找院領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)審批保潔費(fèi)用,月月能按時(shí)結(jié)帳,為職工能按時(shí)拿到工資創(chuàng)造條件,使職工安心工作;提前招聘儲(chǔ)備保潔職工,保潔人員流動(dòng)性大,屬于底層職業(yè),人難招,活難干,事難做,人難管,為此,我會(huì)在外張貼招聘小廣告,即使在滿員的情況下,也在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布招工信息,建立后備職工儲(chǔ)備,防止人員脫節(jié)。
五是嚴(yán)格上下班考勤制度,對(duì)遲到或早退的人員先口關(guān)警告,拒不改正的作出罰款處理。制定了檢查制度,將考核結(jié)果與職工資掛鉤,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,考核優(yōu)秀的職工有月月有獎(jiǎng)(獎(jiǎng)勵(lì)資金來源于罰款),考核不及格的次次有罰,對(duì)醫(yī)院測(cè)評(píng)優(yōu)秀的職工給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn),懲罰后進(jìn),激勵(lì)職工隊(duì)伍工作積極性。樹立職工良好形象,訂制夏季工作服,保證職工統(tǒng)一工裝,儀容儀表符合醫(yī)院要求。
六是做好節(jié)能降耗維護(hù)單位利益,按院方要求建立臺(tái)賬,做到精細(xì)化管理,按計(jì)劃、按定量領(lǐng)用消毒用品和保潔用具,進(jìn)、出庫(kù)做好記錄,做到進(jìn)的清楚,出的明白,舊拖把可以修理的就用釘子釘好,加固后再次使用,盡可能延長(zhǎng)保潔用具的使用壽命,職工領(lǐng)保潔用品時(shí),教育職工袋子省著用,抹布精心用,盡最大努力節(jié)約開支,降低保潔成本。堵塞漏洞,對(duì)科室消毒用品、保潔用具的用量及每個(gè)職工領(lǐng)用情況每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,防止浪費(fèi)和流失,努力節(jié)約成本,維護(hù)單位權(quán)益,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化,保障單位利益。堵塞漏洞,每個(gè)星期定為保潔用品領(lǐng)用時(shí)間,手套從以往的每人每月按40雙減少到20雙標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放,每月節(jié)約300雙,垃圾袋由以往的每月兩袋減少到每月一袋,上半年拖把預(yù)算費(fèi)用為200元,目前還未支出,據(jù)測(cè)算上半年為單位控制1000元開支。
三、存在的問題。
這一年以來,醫(yī)院不斷開展各種創(chuàng)建達(dá)標(biāo)工作,給保潔工作提出更高標(biāo)準(zhǔn):一是開展了無煙醫(yī)院的創(chuàng)建工作,施工期間,電梯、大廳、等公共區(qū)域的保潔頻次將大于平時(shí),增加保潔員的勞動(dòng)強(qiáng)度;二是創(chuàng)建文明單位,將對(duì)職工的保潔質(zhì)量,服務(wù)態(tài)度,工作標(biāo)準(zhǔn)提出更高的要求,還將對(duì)我單位對(duì)職工的培訓(xùn)以及培訓(xùn)資料的歸檔工作提出更高的標(biāo)準(zhǔn)。
上半年自己雖然取得了一些成績(jī),這與單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持分不開,與醫(yī)院方的配合分不開,與全體職工的共同努力分不開,在今后的工作中,自己仍將不驕傲,不急躁,不辜負(fù)單位領(lǐng)導(dǎo)的厚望,以吃苦耐勞,不怕困難的精神,進(jìn)一步改進(jìn)管理方法,維護(hù)單位形象,提高保潔質(zhì)量,維護(hù)單位利益,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,把各項(xiàng)工作做的更好。爭(zhēng)取讓單位滿意,讓醫(yī)院滿意,讓職工滿意。以上是我的半年工作總結(jié),由于能力有限,難免有許多不妥之處,敬請(qǐng)單位領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁批評(píng)指正。
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