最新勞動(dòng)關(guān)系糾紛處理案例范文簡(jiǎn)短(精選11篇)

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勞動(dòng)關(guān)系糾紛處理案例范文簡(jiǎn)短篇一

甲方(出租方)：

乙方(承租方)：

身份證號(hào)碼：

家庭住址：

聯(lián)系方式：

根據(jù)《_合同法》規(guī)定，甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商就沈陽(yáng)市豐豐源商貿(mào)中心(大西農(nóng)貿(mào)市場(chǎng))物業(yè)管理達(dá)成如下協(xié)議：

一、甲方將沈陽(yáng)市豐豐源商貿(mào)中心(天壇市場(chǎng))區(qū)號(hào)的攤床出租給乙方經(jīng)營(yíng)，攤床面積為平方米。經(jīng)營(yíng)期限為年月日至年月日止。

二、甲方以每平方米每月元的標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取物業(yè)管理費(fèi)，每年物業(yè)費(fèi)收取為上打租一次_齊，具體收費(fèi)時(shí)間另行通知。如不按期繳納超出一天，甲方向乙方收取10%的滯納金，超出兩個(gè)月后，甲方有權(quán)收回床位，另行招商。

三、甲方向乙方提供非經(jīng)營(yíng)性(公共部位)照明、衛(wèi)生等設(shè)施，并負(fù)責(zé)對(duì)市場(chǎng)衛(wèi)生、安全和經(jīng)營(yíng)秩序的管理，并按有關(guān)規(guī)定收取適當(dāng)?shù)馁M(fèi)用，為乙方創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，保證乙方的正常經(jīng)營(yíng)。

四、甲方必須實(shí)行嚴(yán)格管理，樹(shù)立為業(yè)戶服務(wù)的思想、盡職盡責(zé)、辦事公正、廉潔自律、嚴(yán)禁向業(yè)戶吃、拿、卡、要，乙方有權(quán)對(duì)甲方工作人員的工作進(jìn)行監(jiān)督。

五、乙方在經(jīng)營(yíng)期間必須遵守以下規(guī)定：

1、認(rèn)真遵守《消防法》、《稅法》、《治安管理處罰條例》等國(guó)家有關(guān)政策、法律、法規(guī)、守法經(jīng)營(yíng)。

2、乙方須按照農(nóng)貿(mào)大廳的管理規(guī)定辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記及經(jīng)營(yíng)必須的相關(guān)證件，如乙方有違規(guī)、違法行為，責(zé)任自負(fù)。

3、乙方在經(jīng)營(yíng)期間，必須按月繳納自用水、電費(fèi)，按行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，按表計(jì)算。

4、乙方在經(jīng)營(yíng)期間，必須服從市場(chǎng)物業(yè)管理，嚴(yán)格按市場(chǎng)區(qū)域劃分經(jīng)營(yíng)商品。遵守甲方為確保市場(chǎng)安全和創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境所制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，否則，甲方有權(quán)對(duì)乙方違規(guī)行為進(jìn)行處罰。

5、乙方在經(jīng)營(yíng)期間，如將攤位轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)讓、出兌，必須向甲方管理部。

6、乙方必須按照規(guī)定經(jīng)營(yíng)，不準(zhǔn)攤點(diǎn)越外、攤外設(shè)攤，否則甲方將按規(guī)定進(jìn)行處罰。

7、乙方不能隨意改動(dòng)或破壞檔口及市場(chǎng)內(nèi)的公共設(shè)施，如有改動(dòng)應(yīng)征得甲方同意，否則，將視情節(jié)輕重予以經(jīng)濟(jì)處罰，嚴(yán)重者清除市場(chǎng)。在承租期內(nèi)，除承租的檔口外，其它檔口未經(jīng)甲方允許不準(zhǔn)擅自占用、出租、轉(zhuǎn)讓。

8、乙方不準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)易燃易爆及市場(chǎng)內(nèi)禁止經(jīng)營(yíng)的商品，不得在場(chǎng)內(nèi)進(jìn)行娛樂(lè)活動(dòng)(如打撲克、麻將、下棋、玩球等)及打架、斗毆、妨礙市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為。

9、乙方要加強(qiáng)消防意識(shí)，經(jīng)營(yíng)期間乙方不慎失火或經(jīng)營(yíng)管理不當(dāng)，造成人身財(cái)產(chǎn)及其它損失的乙方負(fù)全部責(zé)任。乙方在大廳內(nèi)經(jīng)營(yíng)期間，甲方要求乙方自行辦理人身財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，否則后果自負(fù)。

10、為了保持市場(chǎng)的整體形象協(xié)調(diào)一致，乙方不許私自在市場(chǎng)_彩燈、彩旗、條幅、宣傳畫(huà)、張貼不干膠各種字體。按時(shí)繳納工商、地稅等部門(mén)的相關(guān)費(fèi)用，公平交易、貨真價(jià)實(shí)、童叟無(wú)欺。

11、乙方在經(jīng)營(yíng)中必須搞好攤位衛(wèi)生，必須將所經(jīng)營(yíng)的食品，按衛(wèi)生防疫部門(mén)的要求，墊高距離地面20厘米以上。乙方每天應(yīng)把攤位經(jīng)營(yíng)中存放的垃圾放在自己的攤床內(nèi)，中午或晚上倒入公共垃圾桶內(nèi)，嚴(yán)禁攤外隨手丟棄或?qū)⒉巳~、肉渣、貝殼、污水等廢棄物品倒入水池和廁所內(nèi)。食品加工的業(yè)主需在甲方同意后，自行安裝排煙設(shè)施，對(duì)未達(dá)到排煙標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)戶，甲方有權(quán)對(duì)其進(jìn)行停業(yè)整改，直至達(dá)到排放標(biāo)準(zhǔn)為止。

12、嚴(yán)禁大廳內(nèi)使用明火或電爐子取暖，嚴(yán)禁使用電飯鍋、電磁爐、煤氣罐等。

13、禁止一切車輛(自行車、電動(dòng)車、倒騎驢等)進(jìn)入大廳。嚴(yán)禁在大廳內(nèi)給電瓶充電。

14、大廳內(nèi)嚴(yán)禁私拉亂扯各種電線，超負(fù)荷用電。嚴(yán)禁使用可燃材料燈罩、燈具，保險(xiǎn)絲必須與額定標(biāo)準(zhǔn)匹配。每日下班前熄燈，切掉各種電源。

15、消防通道嚴(yán)禁堆放任何物品。

17、乙方在經(jīng)營(yíng)期間第一次違反本合同條款時(shí)，甲方對(duì)乙方進(jìn)行批評(píng)，并以書(shū)面形式將此事在大廳公示欄中公式一個(gè)月。乙方在經(jīng)營(yíng)期間第二次違反本合同條款時(shí)，甲方責(zé)成乙方寫(xiě)書(shū)面檢查，乙方向甲方交納適當(dāng)?shù)谋ＷC金，一年內(nèi)不在違反，保證金退還。乙方在一年內(nèi)三次違反本合同條款時(shí)，甲方不退還乙方保證金并取消乙方在大廳內(nèi)的經(jīng)營(yíng)資格，清除大廳，由此造成的經(jīng)濟(jì)損失由乙方自行承擔(dān)。

七、當(dāng)市場(chǎng)遇到不可抗力因素而中斷合同，雙方互不承擔(dān)任何責(zé)任和損失，如遇國(guó)家政策需要，甲、乙雙方均應(yīng)無(wú)條件服從政府安排。如遇政府拆遷，按拆遷相關(guān)政策辦理。如甲方人為原因或乙方人為原因造成的損失，誰(shuí)造成的，誰(shuí)承擔(dān)全部責(zé)任。

八、本協(xié)議未盡事宜，甲、乙雙方協(xié)商解決。

九、本協(xié)議自甲乙、雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

勞動(dòng)關(guān)系糾紛處理案例范文簡(jiǎn)短篇二

明明應(yīng)該簽訂無(wú)固定期限勞動(dòng)合同了，可是不少員工“被迫”簽訂了固定期限勞動(dòng)合同。在這種情況下，員工的相關(guān)待遇難道只能按照固定期限勞動(dòng)合同對(duì)待嗎?如果用人單位未與勞動(dòng)者續(xù)簽勞動(dòng)合同，此時(shí)單位是否可隨時(shí)解除用工關(guān)系且不按無(wú)固定期限合同對(duì)待?員工工作年限滿10年，符合簽訂無(wú)固定期限勞動(dòng)合同的條件，但單位認(rèn)為其工齡只能從《勞動(dòng)合同法》實(shí)施之日起算，這種認(rèn)識(shí)對(duì)嗎?針對(duì)這些似是而非的問(wèn)題，勞動(dòng)者在主張權(quán)益時(shí)應(yīng)當(dāng)提防如下四個(gè)誤區(qū)：

誤區(qū)一：第三次簽訂固定期限合同，就得按固定期限對(duì)待。

【案例】張才與公司簽訂的第二份勞動(dòng)合同到期后，公司要求張才繼續(xù)簽訂2年期固定期限勞動(dòng)合同。2017年5月15日，該合同到期后，公司提出不再續(xù)簽勞動(dòng)合同。在結(jié)算工資時(shí)，公司同意按照6年工齡支付張才6個(gè)月工資的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。對(duì)此，張才提出其第三份勞動(dòng)合同雖然是固定期限勞動(dòng)合同，但因其符合簽訂無(wú)固定期限勞動(dòng)合同的條件，故在第三份勞動(dòng)合同到期后解除勞動(dòng)關(guān)系時(shí)還應(yīng)當(dāng)按照無(wú)固定期限勞動(dòng)合同進(jìn)行經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。張才認(rèn)為，公司涉嫌違法解除勞動(dòng)關(guān)系，應(yīng)向其支付12個(gè)月的賠償金，而非6個(gè)月的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。

評(píng)析：《最高人民法院關(guān)于審理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》第十六條第二款規(guī)定：根據(jù)《勞動(dòng)法》第二十條之規(guī)定，用人單位應(yīng)當(dāng)與勞動(dòng)者簽訂無(wú)固定期限勞動(dòng)合同而未簽訂的，人民法院可以視為雙方之間存在無(wú)固定期限勞動(dòng)合同關(guān)系，并以原勞動(dòng)合同確定雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。

根據(jù)這一法律規(guī)定，既然可以視為勞動(dòng)者與用人單位之間存在無(wú)固定期限勞動(dòng)合同，那么在公司提出終止勞動(dòng)合同構(gòu)成違法時(shí)，就應(yīng)當(dāng)依據(jù)《勞動(dòng)合同法》第八十七條規(guī)定對(duì)員工進(jìn)行經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。即用人單位違反《勞動(dòng)合同法》規(guī)定解除或者終止勞動(dòng)合同的，應(yīng)當(dāng)依照本法第四十七條規(guī)定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)的二倍向勞動(dòng)者支付賠償金。這樣算來(lái)，公司應(yīng)向張才支付相當(dāng)于其12個(gè)月工資的賠償金。

誤區(qū)二：未簽合同可隨時(shí)解除用工，與無(wú)固定期限不沾邊。

【案例】董麗從2015年10月9日進(jìn)入某化工公司上班后被借調(diào)在外，公司一直未與董麗簽訂勞動(dòng)合同。2017年5月借調(diào)結(jié)束后，公司遲遲不為其安排工作。為此，董麗要求公司支付自用工之日起滿一個(gè)月的次日至滿一年的前一日的2倍工資，以及應(yīng)當(dāng)簽訂無(wú)固定期限勞動(dòng)合同而未簽訂之每月支付二倍的工資，并要求簽訂無(wú)固定期限勞動(dòng)合同。

評(píng)析：《勞動(dòng)合同法》第十四條第三款規(guī)定，用人單位自用工之日起滿一年不與勞動(dòng)者訂立書(shū)面勞動(dòng)合同的，視為用人單位與勞動(dòng)者已訂立無(wú)固定期限勞動(dòng)合同。

由于公司自用工之日起滿一年未與董麗訂立書(shū)面勞動(dòng)合同，公司除了應(yīng)與董麗補(bǔ)簽書(shū)面無(wú)固定期限勞動(dòng)合同外，還應(yīng)依據(jù)《勞動(dòng)合同法》第八十二條規(guī)定，應(yīng)當(dāng)向其每月支付二倍的工資。

與此同時(shí)，公司因違反《勞動(dòng)合同法》規(guī)定不與董麗訂立無(wú)固定期限勞動(dòng)合同，故自應(yīng)當(dāng)訂立無(wú)固定期限勞動(dòng)合同之日起向董麗每月支付二倍的工資。此外，董麗還有權(quán)要求與公司簽訂無(wú)固定期限勞動(dòng)合同。

誤區(qū)三：工齡只能從《勞動(dòng)合同法》實(shí)施之日起算。

【案例】安穎自2007年2月起在一事業(yè)單位做臨時(shí)工，2008年1月《勞動(dòng)合同法》實(shí)施后，同年2月，單位與安穎簽了一份3年期限勞動(dòng)合同。2011年2月，該勞動(dòng)合同到期后未再續(xù)簽。2017年2月初，安穎向單位提出簽訂無(wú)固定期限勞動(dòng)合同。但單位認(rèn)為其不符合簽訂此類合同的條件。其一，雙方只簽訂一次勞動(dòng)合同。其二，其工齡到2018年2月才夠10年，此前提出不符合法律規(guī)定。

評(píng)析：《勞動(dòng)合同法實(shí)施條例》第九條規(guī)定：《勞動(dòng)合同法》第十四條第二款規(guī)定的連續(xù)工作滿10年的起始時(shí)間，應(yīng)當(dāng)自用人單位用工之日起計(jì)算，包括《勞動(dòng)合同法》施行前的工作年限。

據(jù)此，單位雖只與安穎簽訂一次勞動(dòng)合同，但安穎的入職時(shí)間是2007年2月，到2017年2月已經(jīng)滿10年，故安穎有權(quán)要求與單位簽訂無(wú)固定期限勞動(dòng)合同。單位之所以以第二個(gè)理由拒絕安穎的要求，是其錯(cuò)誤地認(rèn)為《勞動(dòng)合同法》實(shí)施前安穎的工齡不計(jì)入其累計(jì)工齡。在此情形下，若單位繼續(xù)拒絕安穎的上述要求，其可以提出解除勞動(dòng)合同，并按照《勞動(dòng)合同法》第八十七條、第四十七條規(guī)定，要求單位按經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)的二倍向其支付賠償金。

誤區(qū)四：符合條件時(shí)，可請(qǐng)求裁決簽訂無(wú)固定期限合同。

評(píng)析：杜文凱要求與公司簽訂無(wú)固定期限勞動(dòng)合同的請(qǐng)求不會(huì)得到法律支持。其原因是：《勞動(dòng)合同法》第三條明確規(guī)定，建立勞動(dòng)關(guān)系必須遵循自愿原則。自愿就是指訂立勞動(dòng)合同完全是出于勞動(dòng)者和用人單位雙方的真實(shí)意志，是雙方協(xié)商一致達(dá)成的，任何一方不得將自己的意志強(qiáng)加給另一方，仲裁機(jī)構(gòu)也不能將自己的意志強(qiáng)加給當(dāng)事人雙方。

不過(guò)，鑒于杜文凱與公司的第二份勞動(dòng)合同到期后雖未續(xù)簽但其繼續(xù)在公司工作，據(jù)此，仲裁可以確認(rèn)：視同杜文凱與公司訂立了無(wú)固定期限的勞動(dòng)合同，雙方形成了無(wú)固定期限勞動(dòng)關(guān)系。此種情形下，公司若與杜文凱解除勞動(dòng)合同，杜文凱只能要求公司按解除無(wú)固定期限勞動(dòng)合同對(duì)待，予以相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償。

勞動(dòng)關(guān)系糾紛處理案例范文簡(jiǎn)短篇三

1.某個(gè)代表，姑且簡(jiǎn)稱張君吧。剛剛接收了一家醫(yī)院，這家醫(yī)院的用藥情況非常不好，為了扭轉(zhuǎn)不利局面，張君也想出了不少辦法，了解到科室的女性主任具有重要的學(xué)術(shù)地位，并且對(duì)他們的藥非常不感冒，認(rèn)為與別的相比沒(méi)有特別的優(yōu)勢(shì)，最重要一點(diǎn)是扣率太少。

張君打聽(tīng)到主任家的住址，進(jìn)行家訪的準(zhǔn)備。可想而知，主人對(duì)他的冷淡態(tài)度。也是機(jī)緣巧合。

主任家里有一個(gè)上小學(xué)的女兒，那天過(guò)去拜訪的時(shí)候，張君見(jiàn)到主任的女兒坐在地板上，正在做手工——剪紙。張君說(shuō)到：“主任，我學(xué)過(guò)美工的，讓我來(lái)教她吧?！?/p>

主任一開(kāi)始不肯，可是張君的熱心要求就同意了。

我們的可愛(ài)同事張就蹲在地板上幫小姑娘剪紙。

剪完后，主任說(shuō)了一句：那你幫我剪個(gè)動(dòng)物貼在門(mén)上吧，于是把要求說(shuō)給我們的代表聽(tīng)。

代表很奇怪，說(shuō)這樣并不好看。

主任說(shuō)：是避邪的。說(shuō)是請(qǐng)了風(fēng)水先生來(lái)看過(guò)，屋里有邪氣，需要東西鎮(zhèn)一下。

代表更奇怪了：堂堂的主任，大知識(shí)分子，怎么還會(huì)迷信!

主任把她的女兒帶回房間，一屁股坐在張君旁邊的地板上，就和張君聊起來(lái)。

原來(lái)，這里頭還有一段故事。

主任的丈夫下海經(jīng)商賺了不少錢(qián)，可是也被騙了不少，但家境也不錯(cuò)。于是在家。

可是沒(méi)想到居然有天，她丈夫拿了家里的存款和坐臺(tái)女私奔了。

主任面對(duì)突如其來(lái)的打擊不知所措。因?yàn)樗睦瞎娴膶?duì)她很好，洗腳水都是老公端，結(jié)婚二十幾年她沒(méi)剪過(guò)手指甲腳趾甲，都是老公幫她剪的。誰(shuí)能想得到?!

原來(lái)主任是個(gè)事業(yè)心極重的女性，加上可能臨近更年期，脾氣可能比較急。

聽(tīng)故事的時(shí)候，我們的張君也陪著掉幾滴眼淚?！旧碇魅未_實(shí)挺值得同情的。

后面的幾天，只要張君一有機(jī)會(huì)就去陪一下主任，安慰她，成了她的最佳傾訴人。

公司搞得出去旅游的活動(dòng)，張君也請(qǐng)主任帶她的女兒去參加。

最后不言而喻，張軍的銷量突飛猛進(jìn)。但是主任自己一個(gè)人的銷量就比以前整個(gè)醫(yī)院的銷量翻了n翻。

2.還記得那時(shí)剛新接了這個(gè)班，班里有個(gè)男同學(xué)，性格倔犟，脾氣暴躁，他還喜歡去惹別的同學(xué)，或者揪一下頭發(fā)，或者拍一下肩膀，但他決不會(huì)去斗毆打架。當(dāng)他惹事生非后，你批評(píng)教育他，他馬上會(huì)承認(rèn)他的錯(cuò)，還會(huì)安靜地聽(tīng)你的教誨，一臉的誠(chéng)懇一臉的真誠(chéng)，讓你看了于心不忍。沒(méi)多久，我就了解到他爸爸在外地打工，媽媽又經(jīng)常加班不在家，平日里父母都比較忙，沒(méi)時(shí)間管教孩子，孩子由年邁的奶奶照管。父親的脾氣粗暴，如果兒子有了錯(cuò)誤，他從來(lái)不能耐心給兒子說(shuō)道理，火一上來(lái)就只是會(huì)打罵。母親則是一味護(hù)著兒子，要什么就給什么，奶奶又是“恨鐵不成鋼”，而孩子對(duì)于奶奶的批評(píng)根本就聽(tīng)不進(jìn)耳。遇到這樣的學(xué)生，作為班主任的我也很苦惱，我不斷地思索和找資料，如何對(duì)癥下藥呢?唉，我不禁長(zhǎng)嘆起來(lái)，作為培育花朵的園丁，我們能做的有哪些呢?我們能放任不管嗎?愛(ài)是心靈最有效的調(diào)和劑，愛(ài)可以使心靈的蓓蕾綻放出最美麗的花朵、最耀眼的光芒。于是，我開(kāi)始有意無(wú)意地主動(dòng)接近他，認(rèn)真傾聽(tīng)他的心聲，讓他渲泄自己的情緒;幫助他認(rèn)識(shí)過(guò)激行為的危害性，經(jīng)常給他講一些古代孩子好行為的故事，讓他能懂得這些行是是不對(duì)的。

他開(kāi)始慢慢地喜歡跟我聊天了，另一方面，我在班級(jí)中，發(fā)揮他頭腦靈活、精力充沛的長(zhǎng)處，給他分配一些難度較高的工作，使他從不受歡迎的“搗蛋孩子”角色進(jìn)入到主導(dǎo)作用的“大組長(zhǎng)”的角色，讓他找到了自信、找到了自尊、找到了快樂(lè)。通過(guò)溝通真正走進(jìn)了孩子的心靈，與之交上了朋友，進(jìn)一步了解他們的全部的時(shí)候，我也與家長(zhǎng)密切聯(lián)系。把他在學(xué)校中的點(diǎn)滴成績(jī)、進(jìn)步告訴其父母，讓其父母感受到自己的兒子是有出息的。家長(zhǎng)也自愿地配合學(xué)校做了很多工作，比如：支持兒子，多擠時(shí)間與孩子溝通、多鼓勵(lì)孩子。通過(guò)半學(xué)期的努力后，孩子有了顯著的變化：性格開(kāi)朗許多，能友好地跟同學(xué)相處，還學(xué)會(huì)心平氣和地講述班級(jí)的事情，他解決不了的事情能夠，還會(huì)找老師或班干部幫助處理呢!學(xué)習(xí)成績(jī)也提高不少呢!同時(shí)，他還積極參加班級(jí)的各項(xiàng)活動(dòng)，為班級(jí)爭(zhēng)光。

正確引導(dǎo)，撥云見(jiàn)日，讓他們紅艷艷地綻放其真、其美，何樂(lè)而不為呢?作為一線老師，我們這方面要學(xué)習(xí)的還太多了!

勞動(dòng)關(guān)系糾紛處理案例范文簡(jiǎn)短篇四

回顧當(dāng)初在商會(huì)應(yīng)聘物業(yè)管理公司客服崗位的事就像剛發(fā)生一樣，不過(guò)如今的我已從懵懂的新人轉(zhuǎn)變成了肩負(fù)工作職責(zé)的客服員工，對(duì)客服工作也由陌生變成了熟悉。

1、客戶收鋪、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及商戶資料、檔案、鑰匙的歸檔，小部分屬于商舵，另外還有一些屬于私人業(yè)主。

2、熟悉各方面信息，包括業(yè)主、裝修單位、施工單位等信息，在做好記錄的同時(shí)通知相關(guān)部門(mén)和人員進(jìn)行處理，并對(duì)此過(guò)程進(jìn)行跟蹤，完成后進(jìn)行回訪。

3、函件、文件的制作、發(fā)送與歸檔，目前貴德公司與商舵及毛織辦的單發(fā)函，整頓通道亂擺亂放通知單，溫馨提示﹑物品放行條﹑小型工程單﹑大型裝修資料、維修單等等怎么運(yùn)用都要熟悉。

1、工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質(zhì)。對(duì)于我剛接觸物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)不豐富的人而言，工作中難免會(huì)遇到各種各樣的阻礙和困難，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，我遇到困難時(shí)勇于面對(duì)，敢于挑戰(zhàn)，性格也進(jìn)一步沉淀下來(lái)。我覺(jué)得在客戶面前要保持好的精神面貌和工作狀態(tài)，作為一名客服員要把職業(yè)精神和微笑服務(wù)放在第一。

所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時(shí)，無(wú)論你之前有多辛苦，都應(yīng)把工作做到位，盡到自己的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對(duì)客戶時(shí)，無(wú)論你高興與否，煩惱與否，都要以工作為重，始終保持微笑，因?yàn)槟愦淼牟粏问悄銈€(gè)人的形象，更是公司的形象。盡量保持著微笑服務(wù)，在與少數(shù)難纏的客戶溝通時(shí)也逐步變得無(wú)所畏懼，在接待禮儀、電話禮儀等禮儀工作也逐步完善。

2、工作生活中體會(huì)到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因其“小”，往往被人所輕視，甚至被忽視，也常常使人感到繁瑣，無(wú)暇顧及。在毛織貿(mào)易中心這里我深刻體會(huì)到細(xì)節(jié)疏忽不得，馬虎不得。不論是批閱公文時(shí)的每一行文字，每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)，還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化，衛(wèi)生無(wú)死角等，都使我深刻的認(rèn)識(shí)到，只有深入細(xì)節(jié)，才能從中獲得回報(bào)。細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益，細(xì)節(jié)帶來(lái)成功。

3、工作學(xué)習(xí)中拓展了我的才能，當(dāng)我把每一項(xiàng)工作都認(rèn)真努力的完成時(shí)，換來(lái)的也是對(duì)我的支持與肯定。記得毛織交易會(huì)期間，為了把工作做好，我們客服部﹑工程部﹑保安部都在這四五天加班，把自己的分內(nèi)事做好。雖然很累，但都是體現(xiàn)我們客服中心的團(tuán)結(jié)精神。這體現(xiàn)大家對(duì)工作都充滿了激情，至于接下來(lái)我要把整個(gè)毛織貿(mào)易中心一二三樓abcd區(qū)域的電腦地圖做好來(lái)，我都會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待，盡我所能的把所有工作一項(xiàng)一項(xiàng)地做得更好。

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本知識(shí)，提高客戶服務(wù)技巧與心理，完善客服接待流程及禮儀。

2、加強(qiáng)文檔的制作能力，拓展各項(xiàng)工作技能，如學(xué)習(xí)電腦一些新軟件的操作，遇到客戶的難題怎么去解答等等。

3、進(jìn)一步改善自己的性格，提高對(duì)工作耐心度，更加注重細(xì)節(jié)，加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性。

4、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提升自己各方面能力，跟上公司前進(jìn)的步伐。

很高興來(lái)到毛織貿(mào)易中心這個(gè)大家庭，物業(yè)管理公司的文化理念與工作氛圍都不自覺(jué)地感染著我、推動(dòng)著我。

讓我可以在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)，也確定了自己努力的方向。此時(shí)此刻，我的目標(biāo)就是在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我，取得更大的進(jìn)步！

勞動(dòng)關(guān)系糾紛處理案例范文簡(jiǎn)短篇五

針對(duì)這些似是而非的問(wèn)題，勞動(dòng)者在主張權(quán)益時(shí)應(yīng)當(dāng)提防如下四個(gè)誤區(qū)：

誤區(qū)一。

第三次簽訂固定期限合同，就得按固定期限對(duì)待?

【案例】。

張才與公司簽訂第二份勞動(dòng)合同到期后，公司要求張才繼續(xù)簽訂2年期固定期限勞動(dòng)合同。2017年5月15日，該合同到期后，公司提出不再續(xù)簽勞動(dòng)合同。在結(jié)算工資時(shí)，公司同意按照6年工齡支付張才6個(gè)月工資的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。

對(duì)此，張才提出其第三份勞動(dòng)合同雖然是固定期限勞動(dòng)合同，但因其符合簽訂無(wú)固定期限勞動(dòng)合同的條件，故在第三份勞動(dòng)合同到期后解除勞動(dòng)關(guān)系時(shí)還應(yīng)當(dāng)按照無(wú)固定期限勞動(dòng)合同進(jìn)行經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。由此，因公司涉嫌違法解除勞動(dòng)關(guān)系，故應(yīng)向其支付12個(gè)月的賠償金，而非6個(gè)月的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。

不過(guò)，張才不知道他這個(gè)要求有沒(méi)有法律依據(jù)?

【評(píng)析】。

《最高人民法院關(guān)于審理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》第十六條第二款規(guī)定：根據(jù)《勞動(dòng)法》第二十條之規(guī)定，用人單位應(yīng)當(dāng)與勞動(dòng)者簽訂無(wú)固定期限勞動(dòng)合同而未簽訂的，人民法院可以視為雙方之間存在無(wú)固定期限勞動(dòng)合同關(guān)系，并以原勞動(dòng)合同確定雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。

根據(jù)這一法律規(guī)定，既然可以視為勞動(dòng)者與用人單位之間存在無(wú)固定期限勞動(dòng)合同，那么，在公司提出終止勞動(dòng)合同構(gòu)成違法時(shí)，就應(yīng)當(dāng)依據(jù)《勞動(dòng)合同法》第八十七條規(guī)定對(duì)員工進(jìn)行經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。即用人單位違反《勞動(dòng)合同法》規(guī)定解除或者終止勞動(dòng)合同的，應(yīng)當(dāng)依照本法第四十七條規(guī)定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)的二倍向勞動(dòng)者支付賠償金。

這樣算來(lái)，公司應(yīng)向張才支付相當(dāng)于其12個(gè)月工資的賠償金。

誤區(qū)二。

未簽合同可隨時(shí)解除用工，與無(wú)固定期限不沾邊?

【案例】。

董麗從2015年10月9日進(jìn)入某化工公司上班后被借調(diào)在外，公司一直未與董麗簽訂勞動(dòng)合同。2017年5月借調(diào)結(jié)束后，公司遲遲不為其安排工作。

【評(píng)析】。

《勞動(dòng)合同法》第十四條第三款規(guī)定，用人單位自用工之日起滿一年不與勞動(dòng)者訂立書(shū)面勞動(dòng)合同的，視為用人單位與勞動(dòng)者已訂立無(wú)固定期限勞動(dòng)合同。

由于公司自用工之日起滿一年未與董麗訂立書(shū)面勞動(dòng)合同，公司除了應(yīng)與董麗補(bǔ)簽書(shū)面無(wú)固定期限勞動(dòng)合同外，還應(yīng)依據(jù)《勞動(dòng)合同法》第八十二條規(guī)定，應(yīng)當(dāng)向其每月支付二倍的工資。

與此同時(shí)，公司因違反《勞動(dòng)合同法》規(guī)定不與董麗訂立無(wú)固定期限勞動(dòng)合同，故自應(yīng)當(dāng)訂立無(wú)固定期限勞動(dòng)合同之日起向董麗每月支付二倍的工資。

此外，董麗還有權(quán)要求與公司簽訂無(wú)固定期限勞動(dòng)合同。

誤區(qū)三。

工齡只能從《勞動(dòng)合同法》實(shí)施之日起算?

【案例】。

安穎自2007年2月起在一事業(yè)單位做臨時(shí)工，2008年1月《勞動(dòng)合同法》實(shí)施后，同年2月，單位與安穎簽了一份3年期限勞動(dòng)合同。2011年2月，該勞動(dòng)合同到期后未再續(xù)簽。

2017年2月初，安穎向單位提出簽訂無(wú)固定期限勞動(dòng)合同。但單位認(rèn)為其不符合簽訂此類合同的條件。其一，雙方只簽訂一次勞動(dòng)合同。其二，其工齡到2018年2月才夠10年，此前提出不符合法律規(guī)定。

安穎不知道單位的說(shuō)法是否正確?

【評(píng)析】。

《勞動(dòng)合同法實(shí)施條例》第九條規(guī)定：《勞動(dòng)合同法》第十四條第二款規(guī)定的連續(xù)工作滿10年的起始時(shí)間，應(yīng)當(dāng)自用人單位用工之日起計(jì)算，包括《勞動(dòng)合同法》施行前的工作年限。

據(jù)此，單位雖只與安穎簽訂一次勞動(dòng)合同，但安穎的入職時(shí)間是2007年2月，到2017年2月已經(jīng)滿10年，故安穎有權(quán)要求與單位簽訂無(wú)固定期限勞動(dòng)合同。單位之所以以第二個(gè)理由拒絕安穎的要求，是其錯(cuò)誤地認(rèn)為《勞動(dòng)合同法》實(shí)施前安穎的工齡不計(jì)入其累計(jì)工齡。

在此情形下，若單位繼續(xù)拒絕安穎的上述要求，其可以提出解除勞動(dòng)合同，并按照《勞動(dòng)合同法》第八十七條、第四十七條規(guī)定，要求單位按經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)的二倍向其支付賠償金。

誤區(qū)四。

符合條件時(shí)，可請(qǐng)求裁決簽訂無(wú)固定期限合同?

【案例】。

杜文凱與所在公司簽訂的第二次勞動(dòng)合同期滿后雙方未續(xù)簽，但其一直按該勞動(dòng)合同的條件和待遇在該公司工作。2016年11月28日，公司向杜文凱出具《終止勞動(dòng)合同通知書(shū)》，稱雙方因未續(xù)簽勞動(dòng)合同，故公司有權(quán)隨時(shí)終止其勞動(dòng)關(guān)系，并要求其于2016年11月29日至31日辦理離職及部門(mén)工作交接手續(xù)。

【評(píng)析】。

杜文凱要求與公司簽訂無(wú)固定期限勞動(dòng)合同的請(qǐng)求不會(huì)得到法律支持。其原因是：

《勞動(dòng)合同法》第三條明確規(guī)定，建立勞動(dòng)關(guān)系必須遵循自愿原則。自愿就是指訂立勞動(dòng)合同完全是出于勞動(dòng)者和用人單位雙方的真實(shí)意志，是雙方協(xié)商一致達(dá)成的，任何一方不得將自己的意志強(qiáng)加給另一方，仲裁機(jī)構(gòu)也不能將自己的意志強(qiáng)加給當(dāng)事人雙方。

不過(guò)，鑒于杜文凱與公司的第二份勞動(dòng)合同到期后雖未續(xù)簽但其繼續(xù)在公司工作，據(jù)此，仲裁可以確認(rèn)：視同杜文凱與公司訂立了無(wú)固定期限的勞動(dòng)合同，雙方形成了無(wú)固定期限勞動(dòng)關(guān)系。

此種情形下，公司若與杜文凱解除勞動(dòng)合同，杜文凱只能要求公司按解除無(wú)固定期限勞動(dòng)合同對(duì)待，予以相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償。

勞動(dòng)關(guān)系糾紛處理案例范文簡(jiǎn)短篇六

不久以前，筆者曾參與一起發(fā)生在農(nóng)村的人身?yè)p害賠償糾紛的審理，并在審結(jié)后嘗試著以旁觀者的心態(tài)對(duì)這起案件及其審理過(guò)程進(jìn)行了一次力求深入的思考。當(dāng)然，由于這起案件極其普通，因而在技術(shù)層面上不具有太多理論探討的價(jià)值。但從另一意義而言，正因其普通，所以顯得尤為典型，并進(jìn)而使得對(duì)它的思考可以抽象為一種對(duì)當(dāng)前我國(guó)法治建設(shè)狀況的觀照。遺憾的是，囿于筆者自身理論基礎(chǔ)的貧乏，這種觀照同樣顯得膚淺。如果要說(shuō)還有些許意義的'話，大概也僅止于思考后縈繞在筆者心頭的幾許尷尬、欣慰和希望吧。下面，筆者將對(duì)這一案件的特點(diǎn)、經(jīng)過(guò)及其相關(guān)社會(huì)背景作一些簡(jiǎn)單的介紹。需要說(shuō)明的是，只所以要不各筆墨介紹與該案有關(guān)的背景因素，是因?yàn)樵诠P者看來(lái)，正是這些因素有力地影響和改變著本文所欲探討的主題：當(dāng)前我國(guó)社會(huì)中法治觀念的發(fā)展?fàn)顩r及其缺憾。同時(shí)，為了將該案中一些與主題無(wú)關(guān)的個(gè)別因素剝離開(kāi)來(lái)，以便使下文中對(duì)這一個(gè)案的思考更具空間上的代表性，筆者以該案所涉及的全部參與者均將以“a、b、c、d……”等符號(hào)代表稱，而忽略其各自的本名。由此帶來(lái)理解上的一些不便不處，請(qǐng)予以諒解。

這起人身?yè)p害賠償是發(fā)生在我們?nèi)粘Ｉ钪械囊环N經(jīng)?？梢杂龅降拿袷录m紛。地點(diǎn)在b村。b村是其所屬的a鎮(zhèn)鎮(zhèn)治機(jī)關(guān)所在地，同時(shí)也是基層法院派出法庭所駐地。由于距縣城僅有十公里，就交通、通訊而言，b村并不顯得閉塞，而就經(jīng)濟(jì)發(fā)展而言，b村因眾多家庭承包經(jīng)營(yíng)戶紛紛從事鋼球的加工、生產(chǎn)，而成為遠(yuǎn)近聞名的“鋼球?qū)I(yè)村”，其業(yè)務(wù)觸角遠(yuǎn)及全國(guó)各地。在現(xiàn)代科學(xué)和現(xiàn)代文明之風(fēng)的吹拂下，b村的村民自然不能說(shuō)是還處于蒙昧之中?！按迕褡灾巍焙汀耙婪ㄖ未濉边@一類現(xiàn)代法治觀念的產(chǎn)物，也因其在b村的傳播和初步施行，而不再僅僅是使村民們感到新鮮了。尤其值得一提的是，b村的村級(jí)管理機(jī)構(gòu)一直以工作嚴(yán)謹(jǐn)聞名，其基層調(diào)解工作更是屢受表彰，被公認(rèn)為是農(nóng)村調(diào)解工作的典范。就此，a鎮(zhèn)分管司法的一位鎮(zhèn)政府官員曾這樣評(píng)價(jià)，b村工作確實(shí)搞得好，歷年來(lái)很少把矛盾上交（“矛盾上交”意指村民間糾紛經(jīng)村委會(huì)調(diào)解未成，而訴求至司法所調(diào)解或訴至法院）。

本案原告c及被告e（男）、f（女）（e、f系夫妻關(guān)系）均為b村村民。c生于1975年，初中文化，為b村電管員，負(fù)責(zé)村內(nèi)部分電費(fèi)的收繳。月6日，c與被告e、f因收電費(fèi)一事發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。雙方互相辱罵中c罵了f一句“偷人婆”（方言粗口，意指女性作風(fēng)不正派）。此時(shí)e、f即上前毆打c，并致c多處軟組織挫傷。后經(jīng)治療c用去醫(yī)療費(fèi)500元。

糾紛發(fā)生后，b村村委會(huì)即召集雙方當(dāng)事人及其親友進(jìn)行調(diào)解。后村委會(huì)提出如下調(diào)解方案：e、f謾罵且毆打c致傷，后負(fù)賠償責(zé)任；c辱罵f引起糾紛擴(kuò)大，應(yīng)自負(fù)部分責(zé)任。故c的醫(yī)療費(fèi)由e、f負(fù)350元，其余由c自負(fù)。在c已同意上述方案的情況下，f提出，b村村規(guī)民約（該“村規(guī)民約”系由村黨支部制訂和公布，未經(jīng)村民代表大會(huì)討論）規(guī)定，凡辱罵她人為“偷人婆”者，由村委會(huì)處罰款200元。故應(yīng)罰c200元，否則f將不同意調(diào)解方案。b村村委會(huì)成員均表示f的意見(jiàn)可予采納，由此導(dǎo)致c的不滿。調(diào)解未成。

[1][2][3]。

勞動(dòng)關(guān)系糾紛處理案例范文簡(jiǎn)短篇七

溝通的方向和角度溝通分為三個(gè)方向：往上溝通、往下溝通和水平溝通。我們可用人體的三個(gè)器官來(lái)形像說(shuō)明這三種不同的方向：往上溝通沒(méi)有膽。碰到領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有那個(gè)膽子，這個(gè)膽就是膽識(shí);往下溝通沒(méi)有心。這個(gè)心叫做心情，沒(méi)有那個(gè)心情;水平溝通沒(méi)有肺。這個(gè)肺叫做肺腑。

gm代表總經(jīng)理，他手下有三個(gè)部門(mén)經(jīng)理，分別是銷售部經(jīng)理sm，生產(chǎn)部經(jīng)理pm，財(cái)務(wù)部經(jīng)理fm;銷售部經(jīng)理手下下有甲乙兩個(gè)人，生產(chǎn)部經(jīng)理手下也有丙丁兩個(gè)人。那么，所謂往上溝通，某甲對(duì)他的經(jīng)理沒(méi)有膽。往下溝通呢?總經(jīng)理對(duì)生產(chǎn)部經(jīng)理沒(méi)有那個(gè)心。什么叫做水平溝通呢?生產(chǎn)部經(jīng)理對(duì)財(cái)務(wù)部經(jīng)理沒(méi)有那個(gè)肺?？梢?jiàn)，沒(méi)膽、沒(méi)心、沒(méi)肺，這是不良溝通的三個(gè)主要癥狀。

往上溝通。我們先來(lái)看一個(gè)發(fā)生在美國(guó)的故事：一個(gè)替人割草的男孩出價(jià)5美元，請(qǐng)他的朋友為他打電話給一位老太太。電話拔通后，男孩的朋友問(wèn)道：“您需不需要割草?”

老太太回答說(shuō)：“不需要了，我已經(jīng)有了割草工?！?/p>

男孩的朋友又說(shuō)：“我會(huì)幫您拔掉花叢中的雜草。”

老太太回答：“我的割草工已經(jīng)做了?！?/p>

男孩的朋友再說(shuō)：“我會(huì)幫您把草與走道的四周割齊?！?/p>

老太太回答：“我請(qǐng)的那個(gè)割草工也已經(jīng)做了，他做得很好。謝謝你，我不需要新的割草工?！?/p>

男孩的朋友便掛了電話，接著不解地問(wèn)割草的男孩說(shuō)：“你不是就在老太太那兒割草嗎?為什么還要打這個(gè)電話?”

割草男孩說(shuō)：“我只是想知道老太太對(duì)我工作的評(píng)價(jià)?！?/p>

這個(gè)故事的寓意是：只有勤與老板或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通，你才有可能知道自己的長(zhǎng)處與短處，才能夠了解自己的處境。

每個(gè)人都有上級(jí)，如何往上溝通呢?有如下三個(gè)建議：一、不要給上司出問(wèn)答題，盡量給他選擇題。遇到事情需要解決時(shí)，你千萬(wàn)不要跟你的領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)是不是開(kāi)個(gè)會(huì)這樣的話，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)會(huì)撂下一句：“再說(shuō)好了?！边@樣就永遠(yuǎn)沒(méi)有結(jié)果了。所以對(duì)上司講話不要出問(wèn)答題，要出選擇題。

——領(lǐng)導(dǎo)你看明天下午開(kāi)個(gè)會(huì)怎么樣?

——明天下午我沒(méi)空，我有客戶。

——那么后天上午呢?

——后天上午我要打個(gè)電話。

——那么后天上午十點(diǎn)半以后呢?

——好吧。十點(diǎn)半以后。

——謝謝，我明天下班前會(huì)再提醒你一下，后天上午十點(diǎn)半我們開(kāi)個(gè)會(huì)。

二、任何地點(diǎn)。這里有一個(gè)經(jīng)驗(yàn)值得借鑒：領(lǐng)導(dǎo)很忙，但再忙總得下班回家吧。有些只需要簡(jiǎn)單回答“yes”或“no”的，就可以采取這種方法，到公司停車場(chǎng)等候領(lǐng)導(dǎo)。這時(shí)他一定會(huì)看到你的，他就說(shuō)：“好吧，就這么辦?！?/p>

三、一定要準(zhǔn)備答案。沒(méi)有準(zhǔn)備好答案，只有兩個(gè)后果：第一個(gè)后果是領(lǐng)導(dǎo)會(huì)在心里說(shuō)，我要你這個(gè)膿包干嗎?什么答案都是我來(lái)想;第二個(gè)后果是領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有什么不得了的答案，因?yàn)樗闹巧谈覀円膊畈欢?。因此，與其讓他想半天也想不出來(lái)，還不如干脆給他答案。

往下溝通。松下幸之助的管理思想里傾聽(tīng)和溝通占有重要的地位，他經(jīng)常問(wèn)下屬：“說(shuō)說(shuō)看，你對(duì)這件事是怎么考慮的?”他還經(jīng)常到工廠里去走走，一方面便于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，另一方面有利于聽(tīng)取工人的意見(jiàn)和建議。韋爾奇也是溝通理論的忠實(shí)執(zhí)行者，為了充分了解下情，他喜歡進(jìn)行“深潛”。可見(jiàn)，掌握與下屬員工溝通的技巧和藝術(shù)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者有著舉足輕重的意義。那么，怎么做才能使往下溝通有成果呢?有三個(gè)建議供大家參考。

一、多了解狀況。跟下屬溝通時(shí)，如果你是“空降部隊(duì)”，建議多學(xué)習(xí)，多了解，多詢問(wèn)，多做功課。多了解狀況是一件非常重要的事情。真的不了解就回去做功課，把功課做好了，再把你的手下叫過(guò)來(lái)面對(duì)面地談，這樣你言之有物，人家才會(huì)心甘情愿聽(tīng)你的話，很多領(lǐng)導(dǎo)都說(shuō)底下的人不聽(tīng)話，其實(shí)，他不想聽(tīng)是因?yàn)槟阏f(shuō)不出什么。

二、不要只會(huì)責(zé)罵?；c(diǎn)學(xué)費(fèi)，讓屬下去體會(huì)是值得的。很多領(lǐng)導(dǎo)不愿意犯任何錯(cuò)，也不愿讓下屬做任何實(shí)驗(yàn)，這聽(tīng)起來(lái)很安全，其實(shí)他是一個(gè)永遠(yuǎn)長(zhǎng)不大的業(yè)務(wù)員。

三、提供方法，緊盯過(guò)程。與下屬溝通，重要的是提供方法和緊盯過(guò)程，如果你做過(guò)業(yè)務(wù)，就告訴他合約是怎么簽的，如果你管過(guò)倉(cāng)庫(kù)，就告訴他存貨是怎么浪費(fèi)的，如果你當(dāng)過(guò)財(cái)務(wù)，就告訴他回款為什么常常有問(wèn)題。

水平溝通。指沒(méi)有上下級(jí)關(guān)系的部門(mén)之間的溝通。部門(mén)的平級(jí)溝通經(jīng)常缺乏真心，沒(méi)有肺腑之言，沒(méi)有服務(wù)及積極配合意識(shí)。消除水平溝通的障礙，要做到以下幾點(diǎn)：一、主動(dòng)。只要主動(dòng)與同級(jí)部門(mén)溝通，自然就會(huì)擁有超越的胸懷。

在單位，王經(jīng)理與同級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系非常緊張，他為此感到非常苦惱，這一天，他向朋友訴苦時(shí)，朋友給他講了一個(gè)“讓地三尺”的故事：古時(shí)候，一個(gè)丞相的管家準(zhǔn)備修一座后花園，希望花園外留一條三尺之巷，可鄰居是一名員外，他說(shuō)那是他的地盤(pán)，堅(jiān)決反對(duì)修巷。管家立即修書(shū)京城，看到丞相回信后的管家放棄了原計(jì)劃，員外頗感意外，執(zhí)意要看丞相的回信。原來(lái)丞相寫(xiě)的是一首詩(shī)：千里家書(shū)只為墻，讓他三尺又何妨。

萬(wàn)里長(zhǎng)城今猶在，不見(jiàn)當(dāng)年秦始皇。

員外深受感動(dòng)，主動(dòng)讓地三尺，最后三尺之巷變成了六尺之巷。

王經(jīng)理聽(tīng)了很受啟發(fā)，現(xiàn)在，他和同級(jí)領(lǐng)導(dǎo)相處得非常融洽，且配合默契，工作效率也大大提高了。

二、謙讓。在企業(yè)里，凡是比你先進(jìn)來(lái)的人，都是你的前輩，一個(gè)人只有學(xué)會(huì)了謙虛，在需要幫助的時(shí)候才會(huì)容易得到別人的支持。

三、體諒。一個(gè)人要多體諒別人，從他的角度去想，替他排時(shí)間，替他去找預(yù)算，這才叫做真正解決問(wèn)題。

四、協(xié)作。人都是先幫助別人，才能有資格叫人家?guī)椭?，這就叫做自己先提供協(xié)作，然后再要求人家配合。

五、雙贏。跟平行部門(mén)溝通的時(shí)候一定要雙贏。

溝通的角度為什么有的公司倒閉，有的公司成功?這其實(shí)就是一個(gè)溝通的問(wèn)題。

角度一：總經(jīng)理。每個(gè)公司都有總經(jīng)理，可有的總經(jīng)理在溝通時(shí)，底下的人并不知道他說(shuō)了些什么，這就是失敗和倒閉的公司。有的總經(jīng)理溝通得就很好，這就是做成功的公司。

張海先生當(dāng)初在做健力寶時(shí)，沒(méi)有幾個(gè)人說(shuō)他不懂飲料。其實(shí)他以前不是做實(shí)業(yè)的，嚴(yán)格講起來(lái)，他做健力寶主要是財(cái)務(wù)操作。張海也許認(rèn)為，財(cái)務(wù)操作和資產(chǎn)操作，可以把公司膨脹起來(lái)，他這個(gè)想法底下有多少人以為然，或不以為然?在健力寶里面，一定有很多廠長(zhǎng)和副廠長(zhǎng)是做實(shí)業(yè)起家的，但是張海年紀(jì)輕輕，二十幾歲就能夠當(dāng)總裁，而且剛開(kāi)始時(shí)做得很好。于是張海在跟底下的人溝通時(shí)就出現(xiàn)了一種障礙。張海認(rèn)為，做公司就是把它做大。但底下的人總是認(rèn)為要扎穩(wěn);張海認(rèn)為，重要的是收入。底下的人只有在想從哪里收入;張海認(rèn)為只要能夠把別的公司吞并就吞并。底下的人就認(rèn)為，吞并下來(lái)以后養(yǎng)不養(yǎng)得活。

由此類推，可發(fā)現(xiàn)總經(jīng)理和下屬溝通時(shí)，有以下兩點(diǎn)不良表現(xiàn)：一是開(kāi)會(huì)總是總經(jīng)理先講，其實(shí)總經(jīng)理要后講;二是總經(jīng)理的話總是特別多，其實(shí)要少講，最重要的是做結(jié)論。

角度二：電腦。很多人都認(rèn)為，電腦可以幫助我們提高工作效率。其實(shí)不然，電腦會(huì)加減、統(tǒng)計(jì)、分析、繪圖，但是電腦不會(huì)做決策，所以作為總經(jīng)理不要常常坐在自己的辦公室，坐在電腦前。

角度三：開(kāi)會(huì)。我們的企業(yè)，每天、每個(gè)月、每個(gè)禮拜都花很多時(shí)間在開(kāi)會(huì)。

為什么大家都這么喜歡開(kāi)會(huì)?研究的結(jié)果是，開(kāi)會(huì)是一種癮，不開(kāi)難過(guò)。這就說(shuō)明，開(kāi)會(huì)是一種權(quán)威和滿足感的體現(xiàn)。

會(huì)議有很多可以改善的空間，應(yīng)該先從哪里做起，以下七點(diǎn)建議供參考：

建議一：誰(shuí)參加。建議將公司的會(huì)議桌設(shè)計(jì)成如下圖所示的樣子：形狀并不重要，重要的是在開(kāi)會(huì)時(shí)要區(qū)分兩種人：一種人是必須參加的，坐在里面那一圈，要發(fā)言;另一種人隨意參加，坐后邊座位上，可以聽(tīng)也可以發(fā)言。要先把會(huì)議的各個(gè)議程表發(fā)下去，這樣有利于隨意參加的人掌控時(shí)間，他一看：“嗯，這種議題我有興趣。”那么他就在那個(gè)時(shí)間進(jìn)來(lái)，這一議題完了，他就出去了。

建議二：誰(shuí)主持。很多公司的會(huì)議都是總經(jīng)理主持，作為公司的高級(jí)主管，應(yīng)該多聽(tīng)少講，不要什么會(huì)都做主持。

一個(gè)公司開(kāi)會(huì)的時(shí)候，坐在上面的有三種人：第一種人是主席，可把這種人定位為副總;第二種人是導(dǎo)言人，可把這種人定位為經(jīng)理;第三種人是觀察員，可把這個(gè)定位為總經(jīng)理。這個(gè)會(huì)是指大會(huì)，如果是小會(huì)的話，那么經(jīng)理是觀察員，副理是主席，主任跟組長(zhǎng)是導(dǎo)言人。如果是工廠，廠長(zhǎng)是觀察員，副廠長(zhǎng)是主席，導(dǎo)言人是車間主任。在這一體系里，真正最重要的人，應(yīng)該是導(dǎo)言人。

建議三：誰(shuí)控制。三種人在上面就各有各有的功能，主席是控制秩序的，導(dǎo)言人是控制時(shí)間的，比如說(shuō)今天下午公司開(kāi)會(huì)，從兩點(diǎn)半開(kāi)到四點(diǎn)，也就是90分鐘。那么就可以給每一個(gè)人20分鐘，四個(gè)議程，一共80分鐘，另外10分鐘給主席，或者給觀察員做結(jié)論。

建議四：誰(shuí)先發(fā)言?！坝上露稀焙汀坝赏舛鴥?nèi)”可以鼓勵(lì)意見(jiàn)的表達(dá)。

建議五：誰(shuí)負(fù)責(zé)和誰(shuí)追蹤。我們公司規(guī)定，誰(shuí)召集會(huì)議誰(shuí)負(fù)責(zé)。

建議六：誰(shuí)在浪費(fèi)時(shí)間。開(kāi)會(huì)為什么一開(kāi)就是兩三個(gè)鐘頭?仔細(xì)研究一下就會(huì)發(fā)現(xiàn)，原來(lái)是有人在浪費(fèi)時(shí)間，資料不應(yīng)該在會(huì)場(chǎng)閱讀，而應(yīng)該在開(kāi)會(huì)前發(fā)給并閱讀，一到會(huì)場(chǎng)就能直接討論和表決。

建議七：誰(shuí)結(jié)論。開(kāi)會(huì)開(kāi)了半天沒(méi)有答案那開(kāi)這個(gè)會(huì)有什么用?這叫做無(wú)能。沒(méi)有答案的會(huì)一個(gè)月內(nèi)就不要再開(kāi)第二次了。

以上這七點(diǎn)，都跟總經(jīng)理有關(guān)，總經(jīng)理如果有決心要改善這個(gè)會(huì)議，是不可能得不到改善的。

角度四：廣告。行銷學(xué)上有一句世界名言：“全世界的廣告至少有一半是無(wú)效的?！睆V告并不見(jiàn)得能夠幫助我們的企業(yè)，究根追底，你想要傳達(dá)的信息，消費(fèi)者能否感受得到，這中間是一個(gè)溝通問(wèn)題。

小結(jié)我們可用人體的三個(gè)器官來(lái)形象說(shuō)明這三種不同的方向。

失敗和倒閉的公司，都一樣有總經(jīng)理，都一樣在用電腦，都一樣在開(kāi)會(huì)，都一樣打廣告，那么為什么有的公司倒閉，有的公司成功?這其實(shí)就是一個(gè)溝通的問(wèn)題。

勞動(dòng)關(guān)系糾紛處理案例范文簡(jiǎn)短篇八

20xx年7月，市民張先生與某房開(kāi)公司簽訂了一份商品房認(rèn)購(gòu)協(xié)議。協(xié)議中就認(rèn)購(gòu)商品房的房屋位置、房型、價(jià)格、建筑面積等進(jìn)行了明確約定。由于張先生認(rèn)購(gòu)的房屋還處于開(kāi)發(fā)初期，尚未取得預(yù)售許可證，張先生依照認(rèn)購(gòu)協(xié)議，向房開(kāi)公司支付了2萬(wàn)元的認(rèn)購(gòu)金。20xx年9月，張先生收到房開(kāi)公司的書(shū)面通知：“一期物業(yè)已取得預(yù)售許可證，可以簽訂商品房。

買(mǎi)賣合同。

”與此同時(shí)，房開(kāi)公司表示由于整體樓市房?jī)r(jià)大幅上漲，所以張先生之前訂購(gòu)的房屋房?jī)r(jià)也由之前約定的每套20萬(wàn)元左右，上調(diào)至25余萬(wàn)元若張先生在10日之內(nèi)不能按房開(kāi)公司通知的價(jià)格簽訂商品房買(mǎi)賣合同，則視為放棄原定的認(rèn)購(gòu)協(xié)議對(duì)此，張先生表示不能接受，在雙方協(xié)商未果情況下，張先生與其他多名購(gòu)房者分別向法院提起訴訟。

近日，法院已對(duì)該案作出判決，在交易中違背了誠(chéng)信原則的開(kāi)發(fā)商將向購(gòu)房者們作出巨額賠償。

法院判決認(rèn)為，訂立合同的雙方當(dāng)事人應(yīng)遵循誠(chéng)實(shí)信用原則。但本案中某房開(kāi)公司在認(rèn)購(gòu)協(xié)議簽訂完、購(gòu)房者按約支付了認(rèn)購(gòu)款后，卻提出了大大超過(guò)雙方預(yù)約時(shí)約定的價(jià)格條件，違背了我國(guó)合同法所規(guī)定的誠(chéng)實(shí)信用原則和公平原則，導(dǎo)致購(gòu)房者締約機(jī)會(huì)的喪失，應(yīng)對(duì)此承擔(dān)責(zé)任并作出賠償。最后，法院參照房開(kāi)公司向購(gòu)房者發(fā)出的通知中的售價(jià)與原認(rèn)購(gòu)價(jià)的差額，酌情確定了賠償標(biāo)準(zhǔn)。張先生獲得了2萬(wàn)元經(jīng)濟(jì)損失賠償，已支付的2萬(wàn)元認(rèn)購(gòu)款也如數(shù)返還。

【律師點(diǎn)評(píng)】：

商品房認(rèn)購(gòu)糾紛相當(dāng)復(fù)雜，一般認(rèn)為，根據(jù)現(xiàn)有法律規(guī)定，在違背認(rèn)購(gòu)協(xié)議的約定不履行簽訂商品房買(mǎi)賣合同義務(wù)的情況下，違約方應(yīng)承擔(dān)締約過(guò)失責(zé)任。承擔(dān)締約過(guò)失責(zé)任的方式為損害賠償，其中包括直接利益的減少和失去與第三人訂立合同機(jī)會(huì)的損失，并不包括強(qiáng)制簽訂商品房買(mǎi)賣合同的責(zé)任。

勞動(dòng)關(guān)系糾紛處理案例范文簡(jiǎn)短篇九

喬走進(jìn)凱茜的辦公室，大約是上午九點(diǎn)半，她正埋頭工作。

“嗨，凱茜，”喬說(shuō)，“今晚去觀看聯(lián)賽比賽嗎?你知道，我今年志愿參加。”

“噢，喬，我實(shí)在太忙了?！?/p>

接著，喬就在凱茜的辦公室里坐下來(lái)，說(shuō)道：“我聽(tīng)說(shuō)你兒子是個(gè)非常出色的球員?！?/p>

凱茜將一些文件移動(dòng)了一下，試圖集中精力工作。她答道：“啊?我猜是這樣的。我工作太忙了。”

喬說(shuō)：“是的，我也一樣。我必須拋開(kāi)工作，休息一會(huì)兒。”

凱茜說(shuō)：“既然你在這兒，我想你可以比較一下，數(shù)據(jù)輸入是用條形碼呢，還是用可視識(shí)別技術(shù)?可是……”

喬打斷她的話，說(shuō)：“外邊烏云密集，我希望今晚的比賽不會(huì)被雨澆散了?！?/p>

凱茜接著說(shuō)：“這些技術(shù)的一些好處是……”她接著說(shuō)了幾分鐘。又問(wèn)：“那么，你怎樣認(rèn)為?”

喬回答道：“噢，不，它們不適用。相信我。除了客戶是一個(gè)水平較低的家伙外，這還將增加項(xiàng)目成本?！?/p>

凱茜堅(jiān)持道：“但是，如果我們能向客戶展示它能使他省錢(qián)并能減少輸入錯(cuò)誤，他可能會(huì)支付實(shí)施這些技術(shù)所需的額外成本?！?/p>

喬驚叫起來(lái)：“省錢(qián)!怎樣省錢(qián)?通過(guò)解雇工人嗎?我們這個(gè)國(guó)家已經(jīng)大幅度裁員了。而且政府和政治家們對(duì)此沒(méi)任何反應(yīng)。你選舉誰(shuí)都沒(méi)關(guān)系，他們都是一路貨色。”

“順便說(shuō)一下，我仍需要你報(bào)告進(jìn)展的資料，”凱茜提醒他，“明天我要把它寄給客戶。你知道，我大約要，我們需要一份很厚的報(bào)告向客戶說(shuō)明我們有多忙。”

什么?沒(méi)人告訴我?！眴陶f(shuō)。

“幾個(gè)星期以前，我給項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)發(fā)了一份電子郵件，告訴大家在下個(gè)星期五以前我需要每個(gè)人的數(shù)據(jù)資料。而且，你可能要用到這些你為明天下午的項(xiàng)目情況評(píng)審會(huì)議準(zhǔn)備的材料。”凱茜說(shuō)。

“我明天必須講演嗎?這對(duì)我來(lái)說(shuō)還是個(gè)新聞。”喬告訴她。

“這在上周分發(fā)的日程表上有?！眲P茜說(shuō)。

“我沒(méi)有時(shí)間與籃球隊(duì)的所有成員保持聯(lián)系，”喬自言自語(yǔ)道，“好吧，我不得不看一眼這些東西了。我用我6個(gè)月以前用過(guò)的幻燈片，沒(méi)有人知道它們的區(qū)別。那些會(huì)議只是一種浪費(fèi)時(shí)間的方式，沒(méi)有人關(guān)心它們，人人都認(rèn)為這只不過(guò)是每周浪費(fèi)2個(gè)小時(shí)?！?/p>

“不管怎樣，你能把你對(duì)進(jìn)展報(bào)告的資料在今天下班以前以電子郵件的方式發(fā)給我嗎?”凱茜問(wèn)。

“為了這場(chǎng)比賽，我不得不早一點(diǎn)離開(kāi)?！?/p>

“什么比賽?”

“難道你沒(méi)有聽(tīng)到我說(shuō)的話嗎?聯(lián)賽?！?/p>

“或許你現(xiàn)在該開(kāi)始做我說(shuō)的這件事情了?！眲P茜建議道。

“我必須先去告訴吉姆有關(guān)今晚的這場(chǎng)比賽，”喬說(shuō)?！叭缓笪以僭敿?xì)寫(xiě)幾段。難道你不能在明天我講述時(shí)做記錄嗎?那將給你提供你做報(bào)告所需的一切?！?/p>

“不能等到那時(shí)，報(bào)告必須明天發(fā)出，我今晚要在很晚才能把它搞出來(lái)?！?/p>

“那么，你不去觀看這項(xiàng)比賽了?”喬問(wèn)。

“一定把你的輸入數(shù)據(jù)通過(guò)電子郵件發(fā)給我?！?/p>

勞動(dòng)關(guān)系糾紛處理案例范文簡(jiǎn)短篇十

甲方：

法定代表人：

注冊(cè)地址：

乙方：

法定代表人：

公司地址：

資質(zhì)等級(jí)：根據(jù)國(guó)家、地方政府有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策的規(guī)定，按照《物業(yè)管理?xiàng)l例》(__令第504號(hào))第十一條、第十二條的規(guī)定，被業(yè)主從應(yīng)聘的三家企業(yè)中選聘為物業(yè)服務(wù)企業(yè)。雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就提供物業(yè)管理服務(wù)事宜，訂立本合同。

第一章物業(yè)管理區(qū)域概況。

物業(yè)管理區(qū)域基本情況。

物業(yè)名稱：

物業(yè)類型：坐落位置：占地面積：方米;。

總戶數(shù)：戶。

經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致達(dá)成以下協(xié)議：

一、甲方的權(quán)利與義務(wù)(一般性條款)。

1、遵守物業(yè)管理法規(guī)及規(guī)章制度，遵守小區(qū)《管理規(guī)約》的各項(xiàng)規(guī)定。積極支持、配合乙方搞好本小區(qū)衛(wèi)生、治安、綠化、規(guī)費(fèi)收繳等物業(yè)服務(wù)管理工作。

2、有權(quán)制止和監(jiān)督違反物業(yè)管理規(guī)定的行為，對(duì)因乙方原因造成損失的有權(quán)要求合理賠償。

3、甲方業(yè)主按規(guī)定停放車輛;不飼養(yǎng)超出米以上犬只和禽類，違反規(guī)定飼養(yǎng)造成后果的，由該飼養(yǎng)業(yè)主負(fù)責(zé)。

4、按物業(yè)管理規(guī)定向乙方提供物業(yè)用房,面積平方米。

5、積極配合轄區(qū)行政主管部門(mén)和社區(qū)搞好小區(qū)共建工作。

二、乙方的權(quán)利與義務(wù)(一般性條款)。

1、乙方根據(jù)有關(guān)法律及《物業(yè)管理?xiàng)l例》和小區(qū)《管理規(guī)約》，按遂寧市三級(jí)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，可以制定物業(yè)服務(wù)實(shí)施辦法及相關(guān)制度，但必須征得小區(qū)業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)同意。

2、必須旗幟鮮明且有措施、有辦法、有效制止小區(qū)內(nèi)違反物業(yè)管理規(guī)定和業(yè)委會(huì)明文禁止的行為，對(duì)造成損失的責(zé)任業(yè)主有權(quán)要求賠償或予以處罰。

3、對(duì)樓道、走廊、電梯、院壩、花園等公共區(qū)域隨時(shí)保持清潔衛(wèi)生;對(duì)公共照明做到必要的路燈夜夜燈亮，節(jié)假日室外及花園全面亮化;對(duì)電梯做到定期檢修，突發(fā)性故障處理及時(shí)迅速;對(duì)公共排污管道溝渠隨時(shí)清理保持暢通;對(duì)綠化花木做到澆灌、修枝、治蟲(chóng)、換季除草及時(shí);按時(shí)清運(yùn)垃圾。

4、協(xié)助做好區(qū)域內(nèi)的安全防范工作，發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)及時(shí)采取應(yīng)急措施并迅速報(bào)告有關(guān)行政主管部門(mén)。

5、對(duì)秩序維護(hù)人員做到上標(biāo)準(zhǔn)崗，交標(biāo)準(zhǔn)班;防范得力，巡更到位;穿著軍警化，語(yǔ)言標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)文明化;確保車輛放置規(guī)范;非小區(qū)人員及車輛進(jìn)入小區(qū)，須先盤(pán)問(wèn)登記后放行。

6、除電梯、消防、紅外線周界、錄像監(jiān)控、門(mén)禁對(duì)講、道閘等專業(yè)性較強(qiáng)的系統(tǒng)可對(duì)外委托維修外，其他服務(wù)內(nèi)容未經(jīng)甲方同意不得對(duì)外委托。

7、對(duì)業(yè)主提出的合理問(wèn)題做到整改有成效，信息有反饋。

8、積極配合轄區(qū)行政主管部門(mén)和社區(qū)搞好小區(qū)共建工作。

三、物業(yè)維修及公共設(shè)施的管理。

1.維修基金?？顚Ｓ?。所提維修基金必須依據(jù)_、財(cái)政部聯(lián)合制定的《住房專項(xiàng)維修資金管理辦法》并由甲方和2/3業(yè)主同意方得使用。在所提維修基金不足使用時(shí)，由小區(qū)業(yè)主或該棟受益業(yè)主按產(chǎn)權(quán)面積續(xù)籌(按附件一《電梯、二次加壓、配電等設(shè)備維修費(fèi)續(xù)籌項(xiàng)目》執(zhí)行)。維修基金在具體使用實(shí)施過(guò)程中，甲方應(yīng)當(dāng)與乙方各自選派專人負(fù)責(zé)質(zhì)量監(jiān)督或委托有資質(zhì)人員進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督、驗(yàn)收，維修方必須建立維修檔案資料，并將維修資料移交給甲方保管。

2.小區(qū)業(yè)主的公共資產(chǎn)資源和房屋等，除甲方或業(yè)主大會(huì)決定使用的外，剩余的可按實(shí)際情況由業(yè)委會(huì)租賃給業(yè)主使用或?qū)ν庾赓U(乙方無(wú)權(quán)作出上述決定)，但所收費(fèi)用應(yīng)為全體業(yè)主或該棟業(yè)主共同享有。

四、甲、乙雙方的事前約定和是簽訂本合同的前提條件。

(a)甲方于選聘前日向應(yīng)聘各方公告了“一個(gè)制度和三個(gè)條件”：

一個(gè)制度是：

對(duì)聘用的物業(yè)公司實(shí)行保證金制度，須向業(yè)委會(huì)交保證金人民幣貳萬(wàn)元。保證金由業(yè)委會(huì)專戶存儲(chǔ)，合同期滿交接雙方園滿完成物業(yè)交接后，在撤離本小區(qū)前，由業(yè)委會(huì)連本帶息退還;若有人為毀損業(yè)主資產(chǎn)行為等問(wèn)題則從保證金中扣抵。

三個(gè)條件”是：

1.小區(qū)物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：住宅多層元/平方.月;住宅電梯元/平方.月;營(yíng)業(yè)商鋪：業(yè)主支持物業(yè)公司隨市場(chǎng)和本區(qū)域價(jià)格而調(diào)整;小區(qū)場(chǎng)地清理費(fèi)：元/輛.月(一次_年費(fèi)元/輛.年)(委托物業(yè)或業(yè)委會(huì)自收);自有車庫(kù)仃車清理費(fèi)：元/輛.月(委托物業(yè)或業(yè)委會(huì)自收)。

2.小區(qū)物業(yè)崗位一線人員配置要求：保安不少于人，水電工不少于人且持(技術(shù))證上崗，綠化不少于人且持(技術(shù))證上崗，衛(wèi)生保潔工不少于人。上述人員必須日常在崗并接受業(yè)主監(jiān)督，其余行管人員由企業(yè)自定。

3.服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)：該企業(yè)向業(yè)主所報(bào)資料作為今后的合同附件執(zhí)行并考核(遂寧市普通住宅物業(yè)服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)作為政策依據(jù))。(即日業(yè)主大會(huì)上乙方當(dāng)眾開(kāi)封并由業(yè)主代表現(xiàn)場(chǎng)簽字的應(yīng)聘資料，作為本合同附件三以及《物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》簡(jiǎn)明條款作為雙方檢查、執(zhí)行依據(jù))。

(b)乙方于應(yīng)聘前向甲方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并提出了如下要求：“多層住宅元/平方米.月;高層住宅元/平方米.月;商業(yè)門(mén)面根據(jù)同區(qū)域市場(chǎng)水平作相應(yīng)調(diào)整。按此條件服務(wù)個(gè)月后，接受業(yè)主考核，可以與業(yè)主再進(jìn)行物管費(fèi)價(jià)格協(xié)商”。

綜上所述，根據(jù)雙方上述亊前約定，在本合同中應(yīng)執(zhí)行的結(jié)論性意見(jiàn)為：

1.根據(jù)乙方事前并同意甲方提出的“對(duì)選聘的物業(yè)企業(yè)經(jīng)雙方協(xié)商，可簽訂3—5年合同，但必須每年考核一次，若平時(shí)接受業(yè)主監(jiān)督后工作改進(jìn)不力或不改進(jìn)四次，或年終超過(guò)半數(shù)業(yè)主對(duì)全年服務(wù)的綜合測(cè)評(píng)不滿意，業(yè)委會(huì)可于警示，警示無(wú)效的，業(yè)委會(huì)可視情況單方面中止其合同”的條款，本合同有效期自日起至。

2.合同簽訂后的物業(yè)服務(wù)費(fèi)按多層住宅元/平方米.月;高層住宅元/平方米.月;商業(yè)門(mén)面根據(jù)同區(qū)域市場(chǎng)水平作相應(yīng)調(diào)整。半年后接受業(yè)主考核，今后可以與業(yè)主再進(jìn)行物管費(fèi)價(jià)格協(xié)商。

3.商業(yè)門(mén)面物業(yè)費(fèi)的收取，甲方支持乙方按隨行就市的市場(chǎng)價(jià)格，提出方案經(jīng)甲方同意后實(shí)施。

4.乙方應(yīng)自簽訂合同后180個(gè)日歷天數(shù)內(nèi)(六個(gè)月內(nèi))向甲方繳清保證金。

5.住宅、商業(yè)門(mén)面收費(fèi)按產(chǎn)權(quán)建筑面積核收，每月1-15日收繳上月物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

五、違約責(zé)任。

1、乙方如違反物業(yè)服務(wù)合同，造成甲方經(jīng)濟(jì)損失，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任和相應(yīng)的法律責(zé)任;。

2、乙方服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)不到位，按本合同笫四條(a)款笫三項(xiàng)考核執(zhí)行;。

六、本合同未盡事宜，按相關(guān)法律條文由雙方另行協(xié)商。

七、本合同一式份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，主管部分備案一份。雙方簽字后于年月日起生效。此合同須與全部附件組成方為有效并具同等法律效力。

勞動(dòng)關(guān)系糾紛處理案例范文簡(jiǎn)短篇十一

面積是房屋使用價(jià)值和房屋交易價(jià)格的基礎(chǔ)。因商品房買(mǎi)賣面積誤差問(wèn)題而發(fā)生的糾紛逐年遞增，商品房買(mǎi)賣糾紛中面積誤差的認(rèn)定和法律責(zé)任的承擔(dān)也是審判實(shí)踐中難以把握的問(wèn)題。正確認(rèn)定面積誤差是審理好這類案件的前提，明確其法律責(zé)任有利于公正判決，切實(shí)保護(hù)買(mǎi)賣雙方的合法權(quán)益。最高法院《解釋》對(duì)此問(wèn)題作了原則規(guī)定，但實(shí)踐中仍有不少問(wèn)題值得探討。

司法實(shí)踐中，商品房買(mǎi)賣合同約定的面積與產(chǎn)權(quán)證的面積常有誤差。其主要原因有：1.雙方簽訂房屋買(mǎi)賣合同后因商品房開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)變更造成的房屋面積誤差；2.因產(chǎn)權(quán)登記時(shí)露臺(tái)?樓頂平臺(tái)?不計(jì)算為房屋建筑面積，而買(mǎi)賣雙方在房屋買(mǎi)賣合同中將獨(dú)立或不獨(dú)立使用的露臺(tái)?樓頂平臺(tái)?面積計(jì)入房屋建筑面積造成的面積誤差；3.適用的測(cè)量規(guī)則標(biāo)準(zhǔn)不同造成的面積誤差。上述原因造成的面積誤差比絕對(duì)值一般在3％以上，買(mǎi)賣雙方往往因此產(chǎn)生糾紛。另外，由于施工、測(cè)繪規(guī)則允許的誤差而造成的面積誤差在所難免，因誤差比值較小，雙方一般能協(xié)商解決。

二、商品房面積誤差的認(rèn)定處理。

1.商品房開(kāi)發(fā)項(xiàng)目設(shè)計(jì)變更造成的房屋面積誤差的認(rèn)定處理。

根據(jù)目前房地產(chǎn)面積的測(cè)量體制，商品房的實(shí)測(cè)面積是已竣工的房屋在產(chǎn)權(quán)登記時(shí)，土地房產(chǎn)管理部門(mén)審核確認(rèn)了賣方委托有資質(zhì)的測(cè)繪單位所做的測(cè)量成果（面積）。賣方委托測(cè)繪單位測(cè)量的面積未經(jīng)土地房管部門(mén)審核確認(rèn)，則不能作為商品房的實(shí)測(cè)面積。因此，土地房管部門(mén)審核面積與合同約定面積的差值或比值，是認(rèn)定設(shè)計(jì)變更是否造成房屋面積誤差及誤差數(shù)量的依據(jù)。買(mǎi)賣雙方因設(shè)計(jì)變更造成的實(shí)測(cè)房屋套內(nèi)建筑面積或建筑面積（含公攤面積）與房屋買(mǎi)賣合同約定面積不符的，應(yīng)依據(jù)最高人民法院《解釋》第14條的有關(guān)規(guī)定處理，即合同有約定的，按照約定處理。合同沒(méi)有約定或者約定不明確的，按照以下原則處理：（一）面積誤差比絕對(duì)值在3％以內(nèi)?含3％?，按照合同約定的價(jià)格據(jù)實(shí)結(jié)算，買(mǎi)受人請(qǐng)求解除合同的，不予支持；?二?面積誤差比絕對(duì)值超出3％，買(mǎi)受人請(qǐng)求解除合同、返還已付購(gòu)房款及利息的，應(yīng)予支持。買(mǎi)受人同意繼續(xù)履行合同，房屋實(shí)際面積大于合同約定面積的，面積誤差比在3％以內(nèi)?含3％?部分的房?jī)r(jià)款由買(mǎi)受人按照約定的價(jià)格補(bǔ)足，面積誤差比超出3％部分的房?jī)r(jià)款由出賣人承擔(dān)，所有權(quán)歸買(mǎi)受人；房屋實(shí)際面積小于合同約定面積的，面積在3％以內(nèi)?含3％?部分的房?jī)r(jià)款及利息由出賣人返還買(mǎi)受人，面積誤差超過(guò)3％部分的房?jī)r(jià)款由出賣人雙倍返還買(mǎi)受人。首先，法院應(yīng)先審查是否有約定，有約定從約定。買(mǎi)賣雙方可以在合同中約定在結(jié)算房屋價(jià)款時(shí)，房屋實(shí)測(cè)建筑面積與暫測(cè)建筑面積的誤差不超過(guò)一定幅度，如果在此幅度內(nèi)，買(mǎi)方按房屋單價(jià)據(jù)實(shí)結(jié)算；房屋建筑面積誤差超過(guò)約定的幅度時(shí)，自賣方向買(mǎi)方出示測(cè)繪部門(mén)實(shí)測(cè)面積數(shù)據(jù)（經(jīng)土地房產(chǎn)管理部門(mén)審核的面積數(shù)據(jù)）起一定期間內(nèi)，買(mǎi)方可以選擇解除預(yù)售合同，要求賣方退還房款、利息或違約金等，也可以選擇按房屋單價(jià)據(jù)實(shí)結(jié)算。其次，在沒(méi)有約定的情況下，按《解釋》第14條第（1）、（2）項(xiàng)的規(guī)定處理。

2.露臺(tái)?樓頂平臺(tái)?面積計(jì)入房屋買(mǎi)賣合同面積造成誤差的`處理。

依據(jù)建設(shè)部1995年制定的《商品房銷售面積計(jì)算及公用建筑面積分?jǐn)傄?guī)則》（試行）中有關(guān)“建筑面積”的規(guī)定，商品房銷售面積不含露臺(tái)面積，因此在產(chǎn)權(quán)登記時(shí)，土地房產(chǎn)管理部門(mén)審核賣方委托測(cè)繪單位測(cè)量的成果時(shí)，露臺(tái)面積是不計(jì)入房屋建筑面積的。但在商品房銷售中，買(mǎi)賣雙方已將有使用功能的露臺(tái)面積計(jì)入房屋建筑面積作為買(mǎi)賣的標(biāo)的物，在簽訂合同時(shí)約定計(jì)入房屋建筑面積，由此產(chǎn)生了面積誤差。買(mǎi)方以商品房銷售面積不含露臺(tái)面積，其不享有露臺(tái)所有權(quán)等為由，要求賣方退還房款。這類面積誤差不能認(rèn)定為實(shí)測(cè)面積與合同約定面積不符，不適用最高法院《解釋》第14條的規(guī)定，應(yīng)依據(jù)建筑物區(qū)分所有權(quán)和共有權(quán)的民法理論及雙方當(dāng)事人的約定來(lái)處理這類面積誤差的糾紛。土地房管部門(mén)審核實(shí)測(cè)面積時(shí)，雖不確認(rèn)露臺(tái)為房屋建筑面積，但對(duì)于賣方單獨(dú)計(jì)價(jià)出售獨(dú)立使用的露臺(tái)，由于露臺(tái)具有獨(dú)立使用價(jià)值（功能），具有排他性，可歸買(mǎi)方所有。根據(jù)意思自治和有償使用原則，雙方已約定作為房屋買(mǎi)賣合同的標(biāo)的物，由買(mǎi)方支付約定的價(jià)款是公平合理的，也符合誠(chéng)實(shí)信用原則。出賣人對(duì)獨(dú)立使用的露臺(tái)面積不單獨(dú)計(jì)價(jià)，采取適當(dāng)提高商品房面積售價(jià)，或者按“套”、“單元”計(jì)價(jià)一并出售的，同樣應(yīng)予以保護(hù)，買(mǎi)方要求退還露臺(tái)面積房款的，不予支持。

對(duì)于不獨(dú)立使用的露臺(tái)，因不具有排他性，屬整幢樓房業(yè)主共用，買(mǎi)方使用時(shí)往往會(huì)與他人產(chǎn)生糾紛，買(mǎi)賣雙方計(jì)入房屋面積進(jìn)行交易，損害了其他業(yè)主的合法權(quán)益，買(mǎi)方要求賣方退還露臺(tái)房款的，應(yīng)予以支持。

3.測(cè)量規(guī)則標(biāo)準(zhǔn)不同造成面積誤差的認(rèn)定處理。

由于商品房預(yù)售時(shí)雙方在合同中約定的面積，一般都是賣方依據(jù)商品房項(xiàng)目施工設(shè)計(jì)圖紙自行測(cè)算或委托測(cè)繪單位測(cè)算的預(yù)測(cè)面積。預(yù)測(cè)和實(shí)測(cè)適用的測(cè)量規(guī)則標(biāo)準(zhǔn)有時(shí)不同（或測(cè)量規(guī)則標(biāo)準(zhǔn)的變更），主要是公攤面積的計(jì)算方法不一樣，有的開(kāi)發(fā)商將建設(shè)部《商品房銷售計(jì)算及公用建筑面積分?jǐn)傄?guī)則》中不屬于公攤或沒(méi)有規(guī)定作為公攤的面積計(jì)算為公攤面積，如將外墻、騎樓、人防工程的地下室、高層建筑的結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換層等面積計(jì)入公攤面積。土地房產(chǎn)管理部門(mén)在審核實(shí)測(cè)面積時(shí)，沒(méi)有把該公攤面積予以確認(rèn)為房屋建筑面積，故造成面積誤差。對(duì)于測(cè)量規(guī)則標(biāo)準(zhǔn)不同造成的面積誤差，法院應(yīng)根據(jù)原預(yù)測(cè)面積的測(cè)量規(guī)則標(biāo)準(zhǔn)審查預(yù)測(cè)面積與實(shí)測(cè)面積認(rèn)定是否存在誤差，對(duì)于適用預(yù)測(cè)的測(cè)量規(guī)則標(biāo)準(zhǔn)作為公攤的，而實(shí)測(cè)面積適用的測(cè)量規(guī)則標(biāo)準(zhǔn)又不作為公攤的面積誤差，由于是測(cè)量規(guī)則標(biāo)準(zhǔn)不同造成的，并非買(mǎi)賣雙方的原因，因此不予認(rèn)定實(shí)際面積誤差。雙方可對(duì)合同中的銷售面積作調(diào)整，但應(yīng)維持原合同約定的總價(jià)款不變。一方以此面積誤差要求補(bǔ)交或退還房款的，不予支持。對(duì)于已適用同一測(cè)量規(guī)則標(biāo)準(zhǔn)測(cè)繪后的實(shí)測(cè)誤差，應(yīng)認(rèn)定為實(shí)際面積誤差，依合同約定或司法解釋的規(guī)定處理。

經(jīng)過(guò)調(diào)查，我們認(rèn)為可以采取積極措施預(yù)防糾紛的發(fā)生，減少訴訟。買(mǎi)賣雙方在簽訂商品房預(yù)售合同時(shí)，合同約定的房屋建筑面積為預(yù)測(cè)面積，買(mǎi)賣雙方往往約定允許與房屋實(shí)測(cè)面積有一定幅度的誤差。為避免房屋交付時(shí)出現(xiàn)誤差的面積超出了雙方合同約定的幅度，發(fā)生不必要的糾紛，建議雙方在簽訂房屋買(mǎi)賣合同時(shí)在合同上注明商品房銷售面積的測(cè)量方法、預(yù)測(cè)面積所依據(jù)的測(cè)量規(guī)則標(biāo)準(zhǔn)、套內(nèi)建筑面積、分?jǐn)偟墓媒ㄖ娣e的構(gòu)成、何種情況下引起的誤差雙方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任等。特別是土地房產(chǎn)管理部門(mén)在辦理商品房預(yù)售登記備案手續(xù)時(shí)，應(yīng)對(duì)雙方合同約定的面積是否符合測(cè)量規(guī)則標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行事先審查，以避免糾紛的發(fā)生。