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績效目標管理報告篇一
當前,企業(yè)中績效管理工作常見的狀態(tài)主要是:管理者應付了事;績效目標難以衡量;管理者缺乏相關的訓練;拉不開面子;打分標準不一;只問結果,不管過程等等。更深一步分析,我覺得企業(yè)績效考核之所以出現(xiàn)這些問題,主要的原因有以下幾點:。
1、考核目的不明確。這也是根本性的原因,很多企業(yè)和部門的領導對績效考核和績效管理本身的認識就存在偏差,沒有真正理解績效管理工作的真正目的,實際操作中存在著“為考核而考核”、“為分獎金而考核”的現(xiàn)象??己嗽趩T工心里成了企業(yè)管理員工的工具,員工的注意力都集中在如何避免犯“規(guī)”被罰,而不是如何發(fā)揮積極性努力提高工作績效上。
2、部門和員工每月制定的目標(計劃)以及考核標準不清晰、不科學。
很多企業(yè)目前只有一些經(jīng)營目標,沒有明確具體的企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標,因此就無法將戰(zhàn)略目標分解成清晰的部門績效目標和個人績效目標。各部門制定的部門績效目標是基于自己的角度提出的,就可能造成了公司績效目標、部門績效目標和個人績效目標之間相互脫節(jié),沒有形成層層分解、層層支撐的關系。由于企業(yè)的戰(zhàn)略目標不清晰,績效管理活動就容易迷失方向。
另外由于缺乏規(guī)范的工作分析和崗位說明書,很多企業(yè)的員工對自己每項工作的考核標準不清晰,因此考核的時候也就沒有尺度進行衡量。(另外還存在著即使有崗位說明書,也沒有認認真真地拿來和考核掛鉤的情況。)。
3、培訓不足,各部門領導觀念不統(tǒng)一,企業(yè)的績效文化還未形成。
據(jù)我了解,對開展績效管理工作做過大張旗鼓培訓的企業(yè)并不多,很多企業(yè)的領導和員工對待該工作的觀念和態(tài)度更是千差萬別。觀念不統(tǒng)一帶來的后果是:
(1)有些部門領導認為,考核就是人資部門的工作,自己僅僅是配合,是配角,而沒有盡力去規(guī)劃自己部門的績效管理建設。由于績效管理要改變的是管理者的習慣,要讓管理者動起來,要讓管理者改變舊的管理方式是很困難的.。
(2)有些部門領導就認為:做績效管理,又要做計劃,又要溝通,又要考核,又要反饋,多麻煩,于是就有部門領導常以沒有時間為借口敷衍的現(xiàn)象。
4、溝通不足。很少有部門領導抽時間和員工進行正式的“績效反饋和輔導”溝通,連非正式的“績效反饋和輔導”也比較少,有些領導甚至考核結果都不和員工見面。我們站在員工的角度想,其實員工是希望知道自己的績效水平究竟怎樣的,以此來檢驗和評價自己的工作能力和潛力。由于缺乏績效反饋面談或者說是績效溝通,員工不知道自己“錯在哪里”,稀里糊涂地被扣了獎金,員工的績效水平難以得到有效的提高,甚至還可能使員工對績效考核帶來反感。
究其原因,企業(yè),人情味比較重,傳統(tǒng)的觀念比較多,大家都不愿意得罪人.所以考核后很多領導繞不開情面,無法進行面對面的溝通,這是觀念的問題,也是管理技巧的問題。
首先我們要明確,績效管理的目的是什么?目前我們常見的那種在月底結束的時候由上級領導對員工打一個分用于分獎金的績效考核是真正意義上的績效管理嗎?根據(jù)目前企業(yè)管理的相關理論,績效管理是一個完整的管理過程,包括績效計劃、績效控制、績效考核和績效反饋??冃Ч芾淼母灸康脑谟谕ㄟ^這種管理手段,落實企業(yè)戰(zhàn)略目標和業(yè)務重點,傳遞企業(yè)的價值導向,有效激勵員工,通過幫助每個員工正確認識自己的績效差距和績效能力并提高員工的個人績效來最終實現(xiàn)公司績效的提高。
績效管理中應該明確四種角色:公司總經(jīng)理負責贊助、支持、推動績效管理向深入發(fā)展,可以說績效考核是一把手工程,需要得到公司總經(jīng)理的大力支持;人力資源部負責設計績效管理實施方案,提供有關績效管理的咨詢,組織績效管理的培訓和實施;部門領導執(zhí)行績效管理方案,對員工的績效提高進行指導,對員工的績效水平進行反饋;員工是績效管理的主人,需積極參加到績效管理中。四種角色缺一不可,否則績效考核就不可能成功。
真正規(guī)范的績效管理其實可以歸納為以下六個步驟:
設立績效目標著重貫徹三個原則。
其一,導向原則,正確的績效考核應該是為企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)服務的,所以要依據(jù)公司總體目標及上級目標自上而下的設立部門或個人目標。
其二,smart原則,即目標要符合具體的(specific)、可衡量的(measurable)、可達到的(attainable)、相關的(relevant)、有時間限制的(time-based)五項標準。實踐中要注意通過上下級的溝通討論確定出部門和崗位目標的內容、期望完成的時間、數(shù)量、質量及實現(xiàn)目標的工作流程,這些細化的指標和要素就是今后進行績效考核的要素和依據(jù)。設定績效目標是讓領導和員工心里都有三本帳:即每月需要完成什么工作任務的數(shù)量帳,什么時間完成的時間帳,達到什么標準的質量帳。在績效考核指標的把握上要注意宜精不宜多,5—7個、抓住關鍵績效指標即可;宜明確不宜模糊;盡量有效量化。
其三,承諾原則,上下級共同制定目標,并形成承諾。
2、記錄績效表現(xiàn)。
輔導及反饋就是主管觀察下屬的行為,并對其結果進行反饋--表揚和批評。值得注意的是,對于下屬行為好壞的評判標準事先需要與下屬溝通,當觀察到下屬好的表現(xiàn)時,應及時予以表揚;同樣,當下屬有不好的表現(xiàn)時,應及時予以批評并要求糾正。有人認為績效輔導就是要時刻監(jiān)督、檢查員工的工作。這不能一概而論。正確的做法是:只是在下屬需要的時候,才密切地監(jiān)督他們。一旦他們能自己履行職責,就應該放手讓他們自己管理。
4、績效評估。
就是我們通常所說的績效考核或評價環(huán)節(jié)。在實施績效管理時,管理者和員工都應發(fā)揮主觀能動性,共同保證各項績效目標的充分實現(xiàn)。在評估周期結束的時候(季度和半年)依據(jù)設定的評估方法和標準進行一次扎實的績效評價,著重分析執(zhí)行中誤區(qū)和不足,提出下一階段工作改進目標。
5、反饋面談。
反饋面談不僅是主管和下屬對績效評估結果進行溝通并達成共識,而且要分析績效目標未達成的原因,從而找到改進績效的方向和措施。由于管理者和員工對反饋面談的心理壓力和畏難情緒,加之管理者缺乏充分的準備和必要的面談溝通技能,往往使反饋面談失效甚至產(chǎn)生負作用,這是需要注意克服的。
6、制定行動計劃。
根據(jù)反饋面談達成的改進方向,制定績效改進目標、個人發(fā)展目標和相應的行動計劃,并落實在下一階段的績效目標中,從而進入下一輪的績效管理循環(huán)。
1、首先是我們要讓參與考核的人明確績效管理的目的,樹立正確的績效觀念??冃Э己瞬粌H僅是要分獎金,更重要的是要改善績效,發(fā)揮管理和開發(fā)的目的。要通過教育、宣傳和適當?shù)氖侄?,營造公平競爭和自我發(fā)展的氣氛,讓大家把注意力避開象計算獎金一樣斤斤計較考核分的心態(tài),這樣有利于考核的公正性。有證據(jù)表明:在目前階段,當考核的結果用作管理決策(薪酬調整、崗位晉升)的依據(jù)時,無論是考核者還是被考核者都感到不太舒服;當評價的結果僅僅是被用在開發(fā)和提高的目的時,他們對這種評價的反映就比較積極了。
2、實踐中我們感到最困惑的并不是績效考核技術的缺乏,而是來自管理干部和員工最基本的觀念和思想認識的保守與頑固。所以企業(yè)要想績效管理取得一定的效果,在爭取一把手支持的同時,一定要通過培訓讓上級學會用績效管理的理念、方法管理自己的下級,不斷改進自己的管理方式,一定要讓管理者樹立這樣的觀念:員工的績效決不是“考”出來的,而應該是“管”出來的。從考核周期開始,上級就要幫助員工制定績效目標,要把任務具體化,這一階段重在讓員工明白工作就是要按標準執(zhí)行。在績效目標達成過程中出現(xiàn)的問題及時與員工保持溝通,幫助員工消除工作當中的障礙。并做好記錄,做到科學規(guī)范,有源可溯;這一階段重在讓管理者明白對員工的期望要求不能只停留在腦海中,要經(jīng)常不斷地與員工溝通,讓他了解管理者的目標,避免出現(xiàn)員工工作結果與管理者的目標相差甚遠,從而通過共同的參與和承諾,實現(xiàn)企業(yè)目標。在每個考核周期的期末對員工的績效進行公平、公開、公正的考核,并將考核結果以溝通的形式反饋給員工,獎勵員工表現(xiàn)優(yōu)秀的地方,指出員工需要改進的地方,幫助員工成為自己的績效管理專家,這一階段重在讓管理者學會面談溝通的技巧。
3、要讓績效考核落到實處,讓績效考核始終如一貫徹下來,有80%甚至更高的比例在于溝通,可以說溝通是績效管理的靈魂。績效管理需要持續(xù)不斷地溝通和做文檔記錄。溝通應該是持續(xù)不斷的,在平時、在月底、在年底。而不是等待年終考核后領導才給員工提點改進建議。溝通的方式可以多種多樣的,只有這樣,領導才了解員工的工作;只有經(jīng)常做點記錄,領導在月底打分的時候才有依據(jù)。做好這些基礎工作,給員工打分的時候才有依據(jù),也才有說服力。
4、績效管理體系不能要求十全十美,要力求簡單,透明,操作簡便,否則將帶來巨大的管理成本。企業(yè)績效考核的從無到有,或從有到完善,是企業(yè)員工和管理層逐步接受的過程;而且,企業(yè)所處的環(huán)境是不斷變化的,為考核建立的方法和指標,隨著時間的推移會發(fā)生變化。因此,考核很難顧及全面。同時,考核是要付出成本的,考核目標的選定,考核指標的設置和考核流程的執(zhí)行是需要耗費時間,耗費成本的。因此,企業(yè)在完善績效考核的同時,一定要考慮到績效考核的投入產(chǎn)生比。
5、最后我們還要明確績效考核不是萬能的。雖然績效考核在企業(yè)管理中很重要,但我們不能指望績效考核能夠解決企業(yè)眾多的管理問題。績效考核工作是一個長期漸進的過程,不可能一步到位。根據(jù)中國人力資源管理協(xié)會去年對國內實施績效管理的上百家企業(yè)的問卷調查表明:83.7%的被調查企業(yè)對“績效考核的實施效果”并不是很滿意。數(shù)據(jù)表明中國企業(yè)績效管理體系的建設尚處于初級階段。也證明了中國企業(yè)績效考核的開展是一個連續(xù)積累、不斷創(chuàng)新的過程。
績效目標管理報告篇二
mbo不是用目標來控制,而是用它們來激勵下級。mbo計劃有4個共同的要素:明確目標;參與決策;規(guī)定期限和反饋績效。
目標的層級結構。
mbo通過一種專門設計的過程使目標具有可操作性,這種過程一級接一級地將目標分解到組織的各個單位。組織的整體目標被轉換為每一級組織的具體目標,即從整體組織目標到經(jīng)營單位目標,再到部門目標,最后到個人目標。
最終結果是一個目標的層級結構,在此結構中,某一層的目標與下一級目標連接在一起,而且對每一位雇員,mbo都提供了具體的個人績效目標。
因此,每個人對他所在單位成果的貢獻都很明確,如果所有的人都實現(xiàn)了他們各自的目標,則他們所在單位的目標也將達到,而組織整體目標的實現(xiàn)也將成為現(xiàn)實。
mbo的典型步驟。
1、制定組織的整體目標和戰(zhàn)略;
2、在經(jīng)營單位和部門之間分配主要的目標;
3、各單位的管理者和他們的上級一起設定本部門的具體目標;
4、部門的所有成員參與設定自已的具體目標;
5、管理者與下級共同商定如何實現(xiàn)目標和行動計劃;
6、實施行動計劃;
7、定期檢查實現(xiàn)目標的進展情況,并向有關單位和個人反饋;
8、基于績效的獎勵將促進目標的成功實現(xiàn)。
績效目標管理報告篇三
8月19日下午2點,由山西建筑(集團)總公司在梅苑山莊舉辦了第三期管理人員(人力資源)培訓的學習。
這次我有幸參加了這次學習,學習中更加對人力資源績效管理、社會勞動關系、工程管理、安全質量管理等方面的相關知識有了進一步的了解。
首先由總公司副經(jīng)理史振國做動員講話,對企業(yè)人才的引進、規(guī)劃人才、戰(zhàn)略部局開發(fā)人才、講究藝術調動人才、合理定位發(fā)揮人才,在人員選擇要適應企業(yè)的文化,企業(yè)的發(fā)展等方面做了詳細的講解。
通過績效管理這門課程的學習可以看到很多績效管理的知識。知道了什么是績效管理,績效管理是通過把每一個員工或者管理者的工作與集團整體使命聯(lián)系在一起,來強化一個公司或組織的整體經(jīng)營目標,在這門課程的學習之中,了解到績效管理系統(tǒng)對企業(yè)帶來的競爭優(yōu)勢,也慢慢了解到績效管理的概念組成作用及其系統(tǒng)的構成,它包括制定績效制定、績效計劃、目標設定、績效的溝通、績效的考核、績效的作用。
我認為溝通是最重要的,這個是一切管理者所不可缺的重要手段。管理者和員工共同工作以分享有關信息的過程,就是持續(xù)不斷的溝通,缺少溝通一定會出現(xiàn)很多問題,很多予盾,要想實現(xiàn)有效的績效管理企業(yè),必須從績效計劃、績效實施、績效考核到績效反饋這些過程中,向需要管理者和員工進行雙向溝通,績效管理系統(tǒng)的每一個環(huán)節(jié),都離不開溝通,不僅是在績效管理中,我們平時的生活和學習每時每刻都離不開溝通二字。
我們知道常用的績效管理工具有目標管理、kip管理和平衡積分卡。其中我對目標管理的方法印象最深刻,因為當一個人明確了自己的目標,就會制定與之相對應的計劃,這樣可以清楚地知道自己的行進速度和與目標相距的距離時,動機就會得到維持和加強,人們就會自覺地克服困難,從而努力達到目標。
通過這次人力資源的學習我對自己有了更高的要求,作為個人而言為了成為企業(yè)發(fā)展的人才,對于現(xiàn)在的我而言要加強在各項技能上的學習,提高自己的專業(yè)能力,沒有好的個人能力和過硬的技術水平就沒有好的發(fā)展,或許可能企業(yè)的大門都進不了,專業(yè)技能,專業(yè)知識的提高是必不可少的。
人力資源管理對于現(xiàn)在的我而言與其說是去管別人,不如是對自己的規(guī)劃管理,對自己未來的期望。通過這次為期三天的培訓增長了我的知識,也開闊了遠見,在今后的工作中不管工作多累都要堅持學習,積極創(chuàng)新,大膽工作,才能更多的為我們的企業(yè)添磚加瓦,盡自己的一份微薄之力。
績效目標管理報告篇四
根據(jù)《中共關于做好全區(qū)事業(yè)單位工作人員20xx年度考核工作的通知》(xx發(fā)[x]2號)精神,我辦結合工作實際,認真組織開展了20xx年度考核測評工作。現(xiàn)將我辦考核測評工作情況總結如下:
我辦高度重視考核工作,切實把考核工作作為加強干部教育、管理和監(jiān)督,促進信息化隊伍建設的重要內容,作為表彰先進、鼓勵創(chuàng)新、鼓舞士氣、激勵奉獻的有效措施,我辦按照《關于做好全區(qū)事業(yè)單位工作人員20xx年度考核工作的通知》(xx發(fā)[x]2號)文件精神,制定了實施意見,成立了考核領導小組,由分管辦公室工作的副主任具體組織實施考核測評工作。
1、20xx年2月10日,召開全體工作人員大會,組織學習《中共成都市溫江區(qū)組織部成都市溫江區(qū)人事局關于做好全區(qū)事業(yè)單位工作人員20xx年度考核工作的通知》。對我辦考核測評工作進行安排,發(fā)放《年度考核登記表》和《事業(yè)單位工作人員年度考核登記表》,要求每位同志按照要求對照檢查,對自己的學習和工作和職責進行認真回顧和總結,找準問題,明確奮斗方向,如實填寫《登記表》。
2、20xx年2月16日,信息化辦公室黨支部組織全體人員開展了績效考核專題會議。
一是領導班子成員進行述職,向大家匯報自己履行職責情況;
二是單位其他人員根據(jù)各自的責任分工自我剖析,認真總結工作中的成績,同時查找了自己在工作、學習、生活中存在的不足,明確今后努力方向,認真寫好個人總結材料,每位同志實事求是作出評議,單位參加評議率達100%。
三是充分開展群眾評議,充分討論每位同志20xx年各方面的表現(xiàn),在提出優(yōu)點的同時指出了不足之處,幫助同志明確努力方向,在工作中改正不足。
四是采用無記名投票的方式進行民主測評,推選出20xx年領導班子成員年度考核優(yōu)秀等次一名、年度考核優(yōu)秀等次一名。
五是召開信息化辦公室考核領導小組考評會議,綜合民主測評情況,提出考評等次意見。
《領導班子成員年度考核民主測評表》和《x區(qū)20xx年度考核民主測評表》填寫完畢,現(xiàn)場進行統(tǒng)計,由單位綜合科統(tǒng)計,考核領導小組組長監(jiān)督,民主評議測評結果當場公布。單位應到在編人員x名,實到x名,全部參加了測評。李同志經(jīng)考核上報為優(yōu)秀等次人選,劉同志經(jīng)考核確定為優(yōu)秀等次,其余成員經(jīng)考核全部確定為稱職,無不稱職或基本稱職人員。并且將績效考核結果在單位進行公示。
通過開展考核工作,使大家充分認識到了工作中的薄弱環(huán)節(jié),提出了努力的方向,激勵了斗志,促使全體人員提高綜合素質,在今后的工作中發(fā)揚傳統(tǒng),恪盡職守,努力為我區(qū)的信息化建設貢獻自己的力量。
績效目標管理報告篇五
20xx年,我校在上級教育行政部門和當?shù)攸h委政府的支持和幫助下,經(jīng)過全校教職工的共同努力,取得了較大的成績,較好地完成了年初制定的各項目標。根據(jù)教育局學校目標管理考核相關要求,對照我校實際,現(xiàn)將有關學校目標管理達成情況匯報如下:
一、學校概況:
三都中心小學共有學生1448名,其中中心小學部791人,梓里輔導小學466人,前源輔導小學200人。教職工74名,其中中心小學39人,代職人員8人。下屬中心幼兒園一所,在園幼兒121人,教職工8人。中心小學占地面積平方米;建筑面積6493平方米;綠化面積平方米。生均數(shù)都超過浙江省標準化學校三類指標。
二、考核指標達成情況:
1、學校在制定了5年發(fā)展規(guī)劃,在各級領導政府的關心支持和全校教職工的共同努力下,已經(jīng)基本完成5年規(guī)劃的各項任務和目標,目前已經(jīng)制定—學校發(fā)展規(guī)劃,并將努力達成規(guī)劃目標。
2、本年度小學適齡兒童入學率為100%,3-5周歲幼兒入園率為96%;有中心幼兒園,并通過建德市二級幼兒園驗收。
3、轄區(qū)內三殘兒童全部入學,目前在校肢體殘疾學生2人,半聾啞學生1人,智力殘疾學生若干。學校的人文關懷讓殘疾兒童倍感溫暖。外來人口子女知道的均能動員入學,并不設任何限制。
5、全校專任教師68人,達到大專及以上文憑人數(shù)為人,占50%;未達到指定要求55%。
6、本年度創(chuàng)建活動主要有:杭州市雛鷹紅旗大隊(已經(jīng)通過驗收);建德市安全文明學校(未驗收);建德是愛國衛(wèi)生先進單位;建德市示范家長學校(已通過驗收);建德市巾幗創(chuàng)優(yōu)先進集體(幼兒園)。同時繼續(xù)鞏固去年創(chuàng)建的杭州市農(nóng)村示范小學。本學年學校政教處被評為建德市師德群體創(chuàng)優(yōu)先進集體。
7、學校堅持依法治校,嚴格執(zhí)行國家有關教育教學法律法規(guī)和政策,積極開展行風建設活動,在黨支部的帶領下,積極開展黨員先進性教育并取得滿意的效果。學校在人民滿意學校評比中,滿意(基本滿意)率為,充分顯示了家長、社會對我校的肯定。
8、學校領導班子團結協(xié)作,作風民主,重大問題通過班子會議討論決策。富有創(chuàng)新精神,在教師學生中具有較高的威信。黨員干部廉潔奉公,無不良行為記錄。
9、學校各類管理機構健全,辦公室、政教處、教務處、教科室、總務處、工會、少先隊大隊部等部門一應俱全,部門職能落實,能正常有效開展各類活動。
10、學校規(guī)章制度健全并不斷完善。本年度在原來制度的基礎上,又修改了教育教學獎懲制度;完善了食堂管理制度、住校生管理制度、教職工值班制度等。
11、嚴格按照市教育局有關文件精神,實行學校財務財產(chǎn)管理。做到收支兩條線管理。各項支出能嚴格執(zhí)行國家財政制度和財務紀律,代管費收支結算嚴格按規(guī)定執(zhí)行。
12、學校十分重視教職工的政治理論學習,每周教師例會,均安排一定的時間,對教職工進行思想道德教育和業(yè)務學習教育。政教處、教務處分別對教職工的師德、師能教育制定計劃和考核機制,并按計劃有序進行。學校教研活動正常開展,并作到月月有主題,人人有任務。學校多次組織教師外出學習取經(jīng),吸納新課標理念,同時邀請外校專家來學校傳經(jīng)送寶,本學期市實驗小學、陳家小學、杭州市建蘭小學等分別到學校送教,是全體教師充分感受課改氣息,提高了教育教學意識能力和水平。
13、學校有專門檔案管理人員,學校各類檔案資料齊全,管理專職化,各類資料歸類準確,管理到位,學校的檔案管理水平為杭州市一類。
績效目標管理報告篇六
20xx年,東街道辦事處按照年初與區(qū)委、區(qū)政府簽訂的目標任務,不斷提高創(chuàng)新能力,強化服務意識,圍繞全區(qū)的經(jīng)濟建設和創(chuàng)建文明城市工作,以招商引資為中心,以服務城市、服務社區(qū)和服務居民群眾為基本出發(fā)點和落腳點,以社區(qū)建設、城市管理和充分就業(yè)為工作重點,以確保社會穩(wěn)定、著力改善民生工作為前提,以“突出重點、形成合力、很抓落實”為工作目標,努力實現(xiàn)區(qū)委區(qū)政府下達的各項績效考核的目標任務,現(xiàn)將完成情況匯報如下:
辦事處20xx年不斷理清招商思路,拓展招商渠道,樹立“走出去,請進來”的招商理念,開展“定向招商、以商招商、以情招商”等多種招商方式,全年共完成內資10.5億元人民幣,引進外資300萬美元,引進5000萬元以上食品項目一個,培育億元以上新興產(chǎn)業(yè)項目一個,圓滿完成了招商引資的各項目標任務。
辦事處2012年在區(qū)政協(xié)李清平主席、區(qū)政府胡啟書區(qū)長等包點領導的帶領下,先后赴蘇州、上海及山東濟南等地,參觀考察了山東省山塑集團、山東群康食品有限責任公司等一批大型知名食品企業(yè),并于20xx年5月,在濟南食品工業(yè)協(xié)會的大力支持下,在濟南成功舉辦了一場招商引資推介會。會上,胡區(qū)長等領導與當?shù)仄髽I(yè)家歡聚一堂,向客商重點介紹了鳳凰山食品工業(yè)園區(qū)得天獨厚的資源和地理優(yōu)勢及打造國家級食品工業(yè)園區(qū)的宏偉藍圖,贏得了當?shù)厥称菲髽I(yè)的高度重視和贊揚,并與濟南食品工業(yè)協(xié)會就在鳳凰山食品工業(yè)園區(qū)建設“濟南食品工業(yè)園”的相關事宜,進行了深入的探討和交流。濟南食品企業(yè)在當?shù)仄髽I(yè)協(xié)會的組織下,計劃投資5億元人民幣,在鳳凰山食品工業(yè)園區(qū)打造一座占地300畝的濟南食品工業(yè)“園中園”。目前該項目的設計藍圖已經(jīng)基本完成,正在進行項目的可行性研究和整體規(guī)劃,濟南食品工業(yè)協(xié)會及各投資企業(yè)正在積極醞釀最后的來淮考察工作,并討論詳細投資細節(jié),預計近期可以簽訂正式的投資協(xié)議。
在得到合肥微微食品廠打算擴大生產(chǎn)規(guī)模的'招商信息后,辦事處主要領導多次上門拜訪,介紹我區(qū)食品工業(yè)園區(qū)相關的地理優(yōu)勢、物流條件和招商政策,并通過老鄉(xiāng)、同學等各種關系加強與客商的溝通和交流。精誠所至,金石為開,合肥微微食品廠最終決定將計劃投資6500萬元,占地30畝,年產(chǎn)200萬件西點的建設項目落戶鳳凰山工業(yè)園區(qū),目前該項目已經(jīng)通過市、區(qū)六加一項目評審會議,待土地、規(guī)劃落實后,立即可開工建設。
辦事處充分利用我區(qū)打造國家級食品工業(yè)園區(qū)的政策優(yōu)勢,與安徽省供銷總社等單位進行了多次磋商,目前已經(jīng)確定由省供銷總社牽頭,合肥市德善小額貸款有限公司為主發(fā)起人,募集資金1.2億元人民幣,在我市注冊成立淮北市德善小額貸款股份有限公司,主要為涉農(nóng)中小企業(yè)及園區(qū)新興農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)服務。該項目已經(jīng)完成了前期的籌備工作,申報材料已經(jīng)報送到安徽省金融辦公室,進入正式審批程序,近期即可落戶我區(qū)。另外,辦事處以原藕香墅賓館為基礎,通過轄區(qū)餐飲企業(yè)介紹,引進御品天下大酒店進駐淮北,該酒店總投資額5000多萬元人民幣,比原藕香墅賓館新增營業(yè)面積2000多平方米,新增就業(yè)崗位120多人,預計年營業(yè)額能達到4200萬元人民幣,新增稅收500多萬元人民幣。
辦事處以“企業(yè)一套表改革”為契機,以打造一流基層統(tǒng)計站點為目標,從辦事處及社區(qū)抽調專門人員,成立了東街道辦事處綜合統(tǒng)計站,嚴格按照統(tǒng)計法的要求,持證上崗,依法統(tǒng)計。20xx年3月,省、市統(tǒng)計主要領導和區(qū)委區(qū)政府領導參加了我辦統(tǒng)計站成立的揭牌儀式。2012年4月,全區(qū)統(tǒng)計工作現(xiàn)場會在我辦成功召開,并向與會代表介紹了我辦統(tǒng)計工作的經(jīng)驗和做法。2012年辦事處共完成社會固定資產(chǎn)投資3.2億元人民幣,完成社會消費品零售總額14.75億元人民幣,服務業(yè)增加值8億元人民幣,新增限上規(guī)模企業(yè)7個,這些指標都超額完成了年初下達的目標任務,并在全年的統(tǒng)計工作檢查中,受到了省、市、區(qū)統(tǒng)計局領導及市區(qū)主要領導的一致好評,并被評為全省“一套表”改革的先進集體。
為順利完成淮北首屆食品博覽會參展任務,辦事處精心組織,認真安排,制定了詳細的參展和接待方案,由專人負責,按照組委會“邀請一家食品協(xié)會、四家參展企業(yè)”的具體要求,邀請了濟南食品協(xié)會、濟南市經(jīng)信委、臺灣黑松食品、濟南金諾安康生物科技有限公司、山東益群農(nóng)副產(chǎn)品有限公司、安徽大團結食用油、山東恒龍酒業(yè)、濟南樂羊羊食品有限公司等多家協(xié)會和企業(yè)到會參展,其中臺灣黑松食品、濟南金諾安康生物科技有限公司兩家特裝展位,以其獨特的企業(yè)魅力和經(jīng)營理念,引起了眾多商家和游人眼球。會上,濟南市食品工業(yè)協(xié)會與相山區(qū)人民政府簽訂了食品工業(yè)戰(zhàn)略投資協(xié)議,為深化兩地食品工業(yè)的進一步合作和交流奠定了良好的基礎。
名族大廈項目計劃總投資2.25億元人民幣,是集休閑、餐飲、娛樂等眾多功能于一體的商貿項目,2014年曾被列為全市雙百工程,但因為拆遷補償、規(guī)劃方案等問題,遲遲未能動工建設。2012年新春剛過,辦事處就抽出專門人員,負責協(xié)調該項目的搬遷安置、規(guī)劃方案的具體實施,幫助企業(yè)解決項目進展過程中存在的實際問題,促成該項目今年上半年順利開工建設。目前該項目地上商業(yè)部分主體工程已經(jīng)完工,正在進行內部裝修和招商工作,預計春節(jié)前能夠正式對外營業(yè),該項目建成后將成為我市東半部又一地標性建筑。
長山路西組團項目征遷工作共43.88畝土地,其中一期征遷面積19.8畝,目前已經(jīng)全部征遷完畢;安置房建設規(guī)劃已經(jīng)報市規(guī)劃,待規(guī)劃批下后,即可開工建設。二期項目需征遷總戶數(shù)190戶,其中居民179家,單位11家,涉及市糧食局、市人事局、市交-警事故處理大隊等6家市直單位及相山區(qū)城-管大隊、三建公司等5家區(qū)直單位,另有武警支隊家屬樓一座。目前已有市糧食局、市人事局、市交-警事故處理大隊、市刑警隊四家市直單位及相山區(qū)區(qū)屬五家共九家單位先期簽訂了征遷補償安置協(xié)議,所有簽訂協(xié)議單位已經(jīng)完成搬遷并拆除了原有建筑。原計劃于隨后開始啟動的居民戶征遷工作,根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一安排部署,已經(jīng)于20xx年12月份暫時停止,等待區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一安排再重新啟動。
依托“黨建總攬、民情面對面”,辦事處努力強化社區(qū)管理網(wǎng)格化、違法建設防控網(wǎng)格化、環(huán)衛(wèi)及物業(yè)管理網(wǎng)格化等民生工作,注重實施細節(jié)、對各網(wǎng)格化管理加強監(jiān)管。堅持依靠群眾、推動各網(wǎng)格工作的具體落實;堅持日巡查制度,對工作中發(fā)現(xiàn)的問題,及時發(fā)現(xiàn),隨時解決,變被動工作為主動工作;以各個網(wǎng)格為觸角,查民情、知民-意、解民困,真正做到適應群眾需求,創(chuàng)建和-諧社區(qū)。
(一)按照年初的工作目標,以創(chuàng)建全國文明城市為契機,辦事處整合轄區(qū)內的優(yōu)勢資源,通過統(tǒng)一更換現(xiàn)有商家招牌、整治街巷環(huán)境、嚴格衛(wèi)生標準、引導特色商家入駐等方式,以餐飲、購物為主導,辦事處投入60多萬元人民幣,經(jīng)過近兩個多月的引導和治理,現(xiàn)已把友誼巷打造成為一條集特色小吃、休閑購物于一體的特色休閑街區(qū),為我市居民周末休閑、購物新增一處干凈、整齊的休閑好去處。
(二)圍繞今年培育新增7家服務業(yè)和商貿單位的目標任務,辦事處認真發(fā)掘轄區(qū)有限資源,新增御品天下大酒店、有意思港式特色快餐廳、海香撈特色火鍋及淮北市職業(yè)病防治院等七家限上商貿和服務業(yè)企業(yè)。
下一步,我們將根據(jù)區(qū)委區(qū)政府下達的2014年重點工作目標任務,突出重點、強化措施、狠抓落實,在創(chuàng)新上下功夫,在調動各方面積極性上求突破,確保全面完成2014年區(qū)委區(qū)政府下達的各項目標任務。
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績效目標管理報告篇七
目標績效管理是一種非常有用有效的管理工具,一般運行時間為三年一個周期。我縣從2014年開始,在全縣范圍內全面實施,2014年進一步加以完善,2014年趨于成熟,逐步形成了一套具有鹿邑特色的“以目標統(tǒng)攬,以責任連接,以機制推動,以獎懲激勵,以績效檢驗”的目標績效管理新模式,在全縣經(jīng)濟社會發(fā)展中發(fā)揮了“指揮棒”、“助推器”的作用。
現(xiàn)將三年來我縣目標管理情況及新一輪目標體系構建初步思路,向各位領導作以匯報。
一、三年來我縣目標績效管理體系構建及運行情況
我縣目標績效管理體系框架總體分為三塊:即目標體系、考評體系和獎懲體系。
目標體系又分為鄉(xiāng)鎮(zhèn)目標、縣直單位目標和縣四個班子成員目標。鄉(xiāng)鎮(zhèn)目標體系細分為五塊,即經(jīng)濟社會發(fā)展目標、民生目標、黨務目標、激勵目標和約束目標。縣直單位目標體系細分為綜合目標、黨務目標、激勵目標、約束目標。縣四個班子成員目標體系細分為組合目標和重點目標兩塊。
考評體系是在對各塊工作分門別類定性的基礎上,把鄉(xiāng)鎮(zhèn)按五大目標量化為1000分,縣直單位按四大目標量化為300分,縣四個班子成員按兩大部分量化到300分。年底根據(jù)臺帳記錄和綜合考評情況,把鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直單位劃分為一類、二類和三類3個檔次;縣四個班子成員分為優(yōu)秀、良好和一般3個檔次。在對各項目標定性和量化的同時,我們又設置了限類、降類和約束條件,明確規(guī)定,激勵目標、財政收入完不成的鄉(xiāng)鎮(zhèn)不能進入一類鄉(xiāng)鎮(zhèn);激勵目標和業(yè)務目標完不成的縣直單位不能進入一類單位;計劃生育、社會治安綜合治理、安全生產(chǎn)、環(huán)境保護、減輕農(nóng)民負擔、土地保護6項約束目標中有一項不達標者為三類單位;相同類別中的單位,接實際積分排序;縣四個班子的檔次按積分確定和排序。按照這套評估辦法,對每個單位在定性的框架內實行定量,同類別之間按積分排序,積分高不一定類別就高,此外,限類、降類和約束條件施行,更加突出經(jīng)濟發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展和社會穩(wěn)定,這些工作做不好,就有可能被類別限制和否決。
獎懲體系是把責任單位目標的完成情況與單位辦公經(jīng)費掛鉤,設立基礎經(jīng)費和類別獎勵經(jīng)費,對完成目標成績突出的單位和個人,在經(jīng)濟上拉開獎勵檔次,突出重獎;與干部使用掛鉤,在年度目標績效管理考評中,一類單位優(yōu)先使用干部,二類單位正常使用干部,三類單位暫緩使用干部。
我縣目標績效管理體系推進模式概括起來說,就是責任鏈接、日常督查監(jiān)測和年終匯總。目標的責任分解是目標付諸實施的保證,目標分解的過程,是實現(xiàn)壓力層層傳遞的過程,也是把工作目標與績效有機結合的過程。因此,我們在合理設置目標績效考核評價指標的基礎上,以層層落實責任為鏈接,以有效的監(jiān)測督導為抓手,通過層層推進,把工作目標和干部責任緊密結合起來。每年初,、縣政府都要召開專題目標績效管理工作會議,布置全年的目標績效管理工作,與各單位簽訂目標績效管理責任書,對照目標要求,確定工作重點、工作標準和工作措施,將各項目標層層分解,細化量化到下屬責任單位、具體責任人和具體落實人,自上而下逐級落實責任,形成寶塔型目標責任體系。為了推進工作落實,、縣政府成立了“一辦四中心”,對各項目標實施情況進行全方位督查和日常監(jiān)測工作。目標績效管理辦公室設立臺帳,一月一匯總、季度一小結,年底匯總后就是每個單位的工作效果,不搞年底一次性檢查?!八膫€中心”圍繞分解下達的各項目標任務,采取定期與不定期督查相結合的方式,事先不打招呼,直接深入到工作一線和工作現(xiàn)場,督查監(jiān)測目標管理范圍內的每一項指標的進度。對重點工作實行月排名,季評析,半年初評,年終總評制度,對目標運行好、工作進度快、效果明顯的單位和責任人進行表彰,幫助工作落后、效果較差的單位和責任人查找、剖析原因,評析結果通報全縣,從而把工作目標完成情況與單位績效、領導班子績效和干部績效捆-綁在一起,在對工作目標完成情況監(jiān)測考核的同時,實現(xiàn)了對領導班子和干部履行職責情況的有效監(jiān)測,以此推動目標體系的有序運行。
目標績效管理能不能形成正確導向,很大程度上取決于對考核結果的運用,重視績效的考核,更重視考核結果的運用。只有把考核結果與單位經(jīng)濟、政治掛起鉤來,作為經(jīng)濟獎勵的依據(jù)、作為衡量干部能力、評價干部政績的依據(jù),才能形成考核出干勁、出實績、出干部的良好導向。按照這一規(guī)定,我們嚴格執(zhí)行,堅持用目標績效這把硬尺子量到底,按獎懲規(guī)定落實到位。實行目標管理兩年來,07年我們評出一類鄉(xiāng)鎮(zhèn)7個,一類委局8個。目前, 7個一類鄉(xiāng)鎮(zhèn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)長全部調整到了鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記的崗位上,8個一類委局和部分名次靠前的二類委局中,有 21名副科級干部提拔為正科級干部,23名科員級干部提拔為副科級干部。通過政治和經(jīng)濟獎勵的兌現(xiàn),在全縣干部中產(chǎn)生了巨大的反響和強烈震動,樹立了正確的用人導向和工作導向,調動了全縣干部干事創(chuàng)業(yè)的`積極性,形成了求真務實、奮勇爭先、明爭暗賽的良好工作局面。
二、我縣目標績效管理取得的顯著成效
我縣目標績效管理工作在短短兩年多的時間里,受到全縣廣大干群的認可和重視,并轉化為推動工作的強大動力。2014年, 鹿邑縣在全省縣域經(jīng)濟綜合經(jīng)濟實力排序中前移了29個位次,增幅居全省首位,被評為河南省經(jīng)濟社會發(fā)展先進縣;2014年,計劃生育實現(xiàn)了省優(yōu),爭創(chuàng)“中國旅游強縣”、“河南省園林城市”、“河南省林業(yè)生態(tài)縣”順利通過了驗收,農(nóng)田水利基本建設連續(xù)4年奪得了“省紅旗渠精神杯”,支持國防建設我縣被評為周口唯一的全省十佳先進、信訪工作被評為全省十個、周口唯一的“四無縣”。
2.激發(fā)了工作活力。通過目標績效管理,建立一種重激勵、硬約束、嚴考核的動力機制和監(jiān)測機制,激發(fā)了廣大干部創(chuàng)造業(yè)績的強烈愿望和內在潛能,使他們自覺地圍繞目標,抓好落實。同時,科學的績效導向和客觀公正的評估結果,又為干部的實績評價和使用提供了重要依據(jù),使實績突出的干部脫穎而出,形成干事創(chuàng)業(yè)、鼓勵探索、激勵成功、爭創(chuàng)一流的良好制度環(huán)境。
3.促進了經(jīng)濟社會發(fā)展。
4.樹立了鹿邑良好形象。
三、對2014年目標體系調整的思考和建議
(一)新一輪目標體系制訂遵循的原則:
科學發(fā)展,引領方向;突出重點,統(tǒng)籌兼顧;
客觀公正,公開透明;注重實績,獎優(yōu)罰劣;
簡便易行,講究實效;與時俱進,不斷創(chuàng)新。
(二)新一輪目標體系的基本構想。
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績效目標管理報告篇八
各級領導、各位同事:
你們好!
本人xx于20xx年11月17日加入xx分公司,自入職至xx年8月1日一直擔任分公司行政人事部副經(jīng)理職務,后經(jīng)半年度的360度考核,被總公司正式任命為行政人事部經(jīng)理。本人多年五酒店的工作經(jīng)歷,助理人力資源管理師的專業(yè)資格,敬業(yè)負責任的工作態(tài)度、熱情高漲的工作激情、直接上級的信任和支持,使我工作起來頗為順暢?;仡櫼荒甑墓ぷ?,有成績,也有不足。下面我就以下四個方面進行述職,請公司領導及各位同事給予指正。
為人正直,原則性強,這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務的公平、公正。如:在10月份的“服務明星”評選中,能顧全大局的將我部門已評選上的服務明星指標主動讓出,以構建和協(xié)的評選環(huán)境。在核算某些費用上,能客觀公正的用最合理的方式進行計算,以求公正、公平。
(一)、從管理思維上講我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上,即便前進一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野不同,思考問題的角度不同,那么就要求自己站在上司的位置上去思考問題,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的,才能真正為領導分憂、減壓。在入職一年多的時間里,我自信能站在分公司全局觀念上協(xié)助我的直接上司佟總進行內部管理,做為行政人事部經(jīng)理是直接參與到了公司的發(fā)展規(guī)劃當中,那么給予上司一些戰(zhàn)略性的方案和建議是行政人事部經(jīng)理的職責和義務。如:在經(jīng)理例會上針對部門反應的問題能提出較有建設性的建議,對xx年的工作重點能協(xié)助佟總進行框架性建議。
(二)、從20xx年行政人事部工作的完成情況上講。
1、在總公司框架內逐步制訂及草擬了各項規(guī)章制度有人喜歡把制度比喻成游戲規(guī)則,我卻喜歡把制度形容成一把“尚方寶劍”,有了“尚方寶劍”可以斬讒臣,至于如何斬是執(zhí)行力的問題,但最基本的是讓大家有章可循,有法可依。在前一年時間里基本在總公司框架內健全了相應的行政、總務、人力資源的規(guī)章制度,如:會議管理、值班經(jīng)理、各類應急預案、薪酬管理、休假管理、培訓管理、初中高服務定級等制度,使管理工作逐步規(guī)范。
3、根據(jù)營業(yè)狀況,合理調整人員編制于上半年完成了保安、工程等職能崗位的編制調整,下半年根據(jù)總公司的要求對市場部進行了調整,將原市場部的計調、設計、文案等5人劃入行政人事部編制,經(jīng)過一年的整合,我分公司編制由原487人調整至現(xiàn)在的5xx人。
4、20xx年人力資源狀況分析為隨時撐握公司人力狀況,每月編制人事報表,及時客觀的合理調配人力資源。如通過報表一(附后),招聘時注意男女比例、地區(qū)結構平衡、員工整體素質把關等,通過報表二(附后),可以反映各部門員工的穩(wěn)定性(我公司20xx年年平均流動率4。87%(離職率為5。7%)),隨時撐握員工的離職動向,對于重要關鍵崗位,在員工遞交離職呈批表時,親自和員工進行離職訪談,及時了解員工思想動態(tài)及時改進工作中不足。通過表三(附后),可以了解公司人工成本情況,我們知道在員工工資總額較為穩(wěn)定情況下,提高經(jīng)營業(yè)績,有效降低人工成本,也是提高利潤率的一種方法,如:實行體檢中心臨時醫(yī)護人員日工資也從不同程度上降低了人工成本。
5、充分發(fā)揮部門職能,盡可能提高員工工作積極性不但組織公司每月的“服務明星”、“優(yōu)秀團隊”的評選,每兩個月一次“員工生日聚會”的舉辦,擬定每季召集的本季的服務明星、優(yōu)秀團隊代表和總經(jīng)理共進晚餐等活動,也對本部門員工按職位排序實行聚餐輪流制,增強本部門間員工的團隊合作。通過活動溝通與員工的關系,增加公司與員工之間的感情,取得員工的信任,解除員工的思想怠狀,對員工隊伍的穩(wěn)定和激勵起到了一定的助力作用。自20xx年5月份公司開始評選“服務明星”、“優(yōu)秀團隊”8個月以來,我行政人事部在共有23名員工中,先后有韓磊、佟巖、郭慶、潘彩云4人被評為“服務明星”,占總評人數(shù)的25%(其中方鵬也曾評上,我當時為顧全大局主動讓出指標),保安隊被評選為一次優(yōu)秀團隊。這些業(yè)績的取得,更充分說明了我行政人事部員工的優(yōu)秀和團結。
6、積極開展培訓工作培訓工作是一項長期的工作,為指導部門做好培訓,理順了各部門上報月培訓計劃、教案、上月培訓總結、考核表等流程,對部門培訓進行了有效管理,為統(tǒng)一內容,便于員工學習編制員工崗位培訓系列教材1—7冊。
在下半年公司積極開展的“三崗”活動中,我們召開了主管級及以上擴大會議,對擬的“娛康分公司三崗活動方案”進行研討,目的在于深入主管,更好的開展,經(jīng)集思廣益,我分公司的“三崗”活動以形式多樣,比賽活潑的方式進行,分成“知識競賽”、“專題辯論賽”、“禮儀之星、之隊評選”、“中基層管理培訓課”、“崗位技能競賽”五大方面進行,現(xiàn)在已全部進行完畢,取得了良好的效果。
7、逐步屢順后勤行政各項工作,確保服務員工。
突出的4人間住宿問題,一直困擾著員工,沒有好的休息,自然不會有精神飽滿的工作,為限度的為員工著想,我們積極想辦法將原分配的4人間改為6人間,在沒有整改之前,公司按標準所有住房加在一起僅夠501人住宿,改為6人間后可滿足541人住宿,極大程度的緩解了住宿壓力。
8、從行政方面積極想辦法,降低各種成本。
在車輛管理方面,嚴格執(zhí)行“派車單”出車原則,和財務部協(xié)商從原來的天天出去采購,調整為一、三、五采購,大大降低了車輛使用成本。在綠化、飲用水等方面:在佟總的成本壓縮及部門配合下,現(xiàn)已由原2萬/月租賃費調整到4000元/月,原9元/瓶的加林山礦泉水調整為6元/瓶的黃楊山礦泉水,在各方面對公司成本進行有效控制。
9、從安全生產(chǎn)上講在吳昊助總對安全生產(chǎn)工作的直接指導下,能較好的配合總公司安委辦的各項檢查工作,在xx年完成了“娛康分公司安全生產(chǎn)管理制度”的編寫工作,制度出臺后組織各部門骨干員工進行理論和實操的培訓學習,并進行綜合應急演練,得到了總公司安委辦的認可。
(三)、從員工培養(yǎng)上講我們倡導只要員工有能力、有自信,公司會提供給員工一個展示自我的平臺,對于崗位空缺我們實行競聘機制,由行政人事部組織牽頭,從空缺崗位發(fā)文、報名、競聘演講、結果統(tǒng)計、任命通知發(fā)放等都公平、公正的進行,先后我們分公司通過競聘上崗的主管有4人,領班2人。對于自己本部門的員工,我認為,不去培養(yǎng)是我的責任,不去努力是員工的責任,從工作上我比較注重人性化管理,能主動和他們討論工作的方案、聽取他們的建議,執(zhí)行的情況等,因為行政人事部的工作是要求嚴謹?shù)模挥屑紡V益、群策群力才能嚴謹作風,減少工作失誤。
從以上職能就可以看出,行政人事部工作繁雜,既要求具有專業(yè)人力資源工作職能,又要求具有統(tǒng)管整個后勤工作的細致。這就更要求自己不管是人力資源專業(yè)知識、還是溝通協(xié)調的能力、服務一線部門的意識等都要同樣出色。
在工作一年多的時間里,我經(jīng)常對自己開展“批評與自我批評”,作為公司的樞紐部門,卻還未真正起到樞紐的作用,經(jīng)總結本人有以下不足:
1、人力資源工作要求我原則性強,行政工作要求我平衡意識強,將這兩項較好的結合,我還有所欠缺。
2、在工作中有時容易脾氣急躁,心態(tài)不夠端正,遇到問題,不夠冷靜,
3、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。
4、和領導、同事溝通還不是很到位,影響工作效率。引用佟總半年總結的一句話:“效率不高的根本原因不在流程,而在于人。不在于人的能力,而在于人的思想。不在于溝通的渠道,而在于溝通的主動與否。不在于部門或環(huán)節(jié)的多少,而在于每一個部門和環(huán)節(jié)的速度。不在于方法是否正確,而在于態(tài)度是否端正。”道出了溝通的關健環(huán)節(jié),在今后工作我要時刻用這段話來提醒自己,加強溝通。
招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作,加之我分公司行業(yè)的多樣性,涉及演員、醫(yī)生、教練、廚師、工程人員等專業(yè)性較強的崗位,需要我們通過多種渠道進行篩選,需要我們專職的招聘人員開展工作,但目前行政人事部一方面人手短缺,一方面對于演員、醫(yī)生、教練、演員等稀缺崗位,招聘難度大,不能及時招聘到位,造成特殊人才人員短缺,給部門正常經(jīng)營帶來影響。
因公司正處開業(yè)一年的緊張時期,各項工作都在逐步完善中,培訓師的選拔還末開展,造成公司的二級培訓體系不夠夯實,和預期效果有些差距。
由于部門事務性工作繁忙,還未能建立較科學的培訓管理體系,如:將培訓與員工人事調整進行緊密結合,可通過基層管理培訓,考核合格方可晉升等。
績效目標管理報告篇九
政府績效審計興起于二十世紀40年代,它代表了現(xiàn)代審計的發(fā)展方向,是審計發(fā)展史上的一座里程碑。下面是有目標績效管理實施方案,歡迎參閱。
為認真貫徹落實長治市人民政府辦公廳《關于印發(fā)政府績效管理試點工作實施方案的通知》(長政辦發(fā)〔20xx〕101號)精神,全面做好政府績效管理試點工作,結合實際,特制定本方案。
一、指導思想。
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,緊緊圍繞以改善行政管理、增強政府執(zhí)行力和公信力為核心,積極探索開展政府績效管理的有效途徑和方式方法,構建科學的政府績效考評體系和考評結果運用機制,進一步規(guī)范行政管理,提高行政效能,倡行“一爭天下無難事”的武鄉(xiāng)精神,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,努力建設服務政府、責任政府、法治政府和廉潔政府,為我縣率先轉型跨越、實現(xiàn)脫貧翻番建設目標提供服務保障。
二、基本原則。
(二)堅持公開、公正、公平和群眾公認的原則;。
(三)堅持定性考評與定量考評相結合;堅持獎優(yōu)、治庸、罰劣;堅持科學性、合理性、導向性和可操作性相結合,持續(xù)改進工作的原則。
三、總體目標。
通過開展政府績效管理試點工作,建立橫向到邊、縱向到底的政府績效管理基本框架,初步形成績效管理工作的領導體制、工作機制,建立完善政府績效管理制度,構建政府整體績效管理體系,積累績效管理經(jīng)驗,推動政府行政效能提升,促進經(jīng)濟社會跨越式發(fā)展。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府,縣政府各委、局、辦,直屬事業(yè)單位,條管單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣政府部門單位、條管單位所屬科室、站所(隊)及其在職公務員、事業(yè)編制工作人員。
(一)完善績效管理體系。完善“四級”績效管理體系。“一級”績效管理,即:縣人民政府自我管理考核,由縣人民政府制定副縣長管理考核辦法,并抓好組織實施;“二級”績效管理,即:縣人民政府對鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和縣政府所屬部門單位、條管單位管理考核,年度績效考核管理辦法和考評細則的制定和組織實施由縣考核辦負責?!叭墶笨冃Ч芾?,即:鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和縣政府所屬部門單位、條管單位對其下屬科室、局(二級局)、所、隊、處、辦管理考核,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和縣政府所屬部門單位、條管單位分別研究制定本單位科室、局(二級局)、所、隊、處、辦的績效考核管理辦法和考評細則,并抓好組織實施?!八募墶笨冃Ч芾恚矗亨l(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和縣政府所屬部門單位、條管單位對本單位和下屬單位干部職工的管理考核,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和縣政府所屬部門單位、條管單位按照人事部門的要求,分別研究制定本單位干部職工的績效考核管理辦法和考評細則,抓好組織實施。
(二)建立部門聯(lián)動機制。成立縣政府績效管理工作聯(lián)席會議,充分發(fā)揮紀檢監(jiān)察、考核辦、組織、發(fā)改、編辦、人社、財政、審計、統(tǒng)計、法制等部門的職能作用,做到績效管理工作機構統(tǒng)籌協(xié)調和各責任單位各負其責相結合,在建立績效制度、確定績效目標、加強過程管理與監(jiān)督檢查、采集績效數(shù)據(jù)、運用績效結果等方面形成合力,確保試點工作取得明顯成效。
為認真貫徹落實自治區(qū)人民政府《關于印發(fā)政府績效管理試點工作實施方案的通知》(新政辦發(fā)〔20xx〕173號)精神,全面做好政府績效管理試點工作,結合實際,特制定本方案。
一、指導思想。
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,緊緊圍繞推進新疆跨越式發(fā)展和長治久安兩大戰(zhàn)略任務,以改善行政管理、增強政府執(zhí)行力和公信力為核心,積極探索開展政府績效管理的有效途徑和方式方法,構建科學的政府績效考評體系和考評結果運用機制,進一步規(guī)范行政管理,提高行政效能,倡行“新疆效率”和“新疆精神”,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,努力建設服務政府、責任政府、法治政府和廉潔政府,為把我縣建設“五中心、兩基地、一名城”,率先實現(xiàn)“三化”目標提供服務保障。
二、基本原則。
(二)堅持公開、公正、公平和群眾公認的原則;。
(三)堅持定性考評與定量考評相結合;堅持獎優(yōu)、治庸、罰劣;堅持科學性、合理性、導向性和可操作性相結合,持續(xù)改進工作的原則。
三、總體目標。
通過開展政府績效管理試點工作,建立橫向到邊、縱向到點的政府績效管理基本框架,初步形成績效管理工作的領導體制、工作機制,建立完善政府績效管理制度,構建政府整體績效管理體系,積累績效管理經(jīng)驗,推動政府行政效能提升,促進經(jīng)濟社會跨越式發(fā)展。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府,縣政府各委、辦、局,直屬事業(yè)單位,區(qū)州駐縣單位、金融機構和鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣政府部門單位、區(qū)州駐縣單位、金融機構所屬科室、站所(隊)及其在職公務員、事業(yè)編制工作人員。
1.完善“四級”績效管理體系?!耙患墶笨冃Ч芾恚矗嚎h人民政府自我管理考核,由縣人民政府制定副縣長管理考核辦法,并抓好組織實施;“二級”績效管理,即:縣人民政府對鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和縣政府所屬部門單位、區(qū)州駐縣單位、金融機構管理考核,其中,鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度績效考核管理辦法和考評細則的制定和組織實施由縣督查室負責;縣政府所屬部門單位、區(qū)州駐縣單位、金融機構年度考核管理辦法和考評細則的制定和組織實施由縣監(jiān)察局負責?!叭墶笨冃Ч芾恚矗亨l(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和縣政府所屬部門單位、區(qū)州駐縣單位、金融機構對其下屬科室、局(二級局)、所、隊、處、辦管理考核,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和縣政府所屬部門單位、區(qū)州駐縣單位、金融機構和鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府分別研究制定本單位科室、局(二級局)、所、隊、處、辦的績效考核管理辦法和考評細則,并抓好組織實施?!八募墶笨冃Ч芾恚矗亨l(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和縣政府所屬部門單位、區(qū)州駐縣單位、金融機構對本單位和下屬單位干部的管理考核。由鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和縣政府所屬部門單位、區(qū)州駐縣單位、金融機構和鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府按照人事部門的要求,分別研究制定本單位干部的績效考核管理辦法和考評細則,抓好組織實施。
2.完善專項績效管理體系。專項績效管理,即:對重大項目(民生工程)和對口援疆項目建設單位績效管理,由發(fā)改委制定專項績效考核管理辦法和考評細則,并抓好組織實施。
1.“一級”績效管理的指標。由縣人民政府根據(jù)昌吉州人民政府績效管理的要求確定。
2.“二級”績效管理指標??h政府所屬部門單位、區(qū)州駐縣單位、金融機構績效管理的指標,包括:年度全局性重點工作指標(30%),即縣委、縣人民政府下達給本部門單位的重點工作,由被考評單位列出1-3項;年度目標任務指標(30%),由被考評單位根據(jù)工作職責和年度工作目標具體列出1~6項;機關作風效能建設指標(20%),主要包括依法行政、公共服務、機關效率、廉政建設、隊伍建設等方面指標,由縣人民政府績效管理領導小組辦公室(以下簡稱縣績效辦)確定;公眾評議(10%);專項績效考核(10%)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府績效管理指標包括:年度全局性重點工作(15%),根據(jù)縣委、政府年度重點工作部署確定;經(jīng)濟發(fā)展指標(20%),主要包括農(nóng)畜產(chǎn)品基地建設、高效節(jié)水和設施農(nóng)業(yè)、科技興農(nóng)、產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營、項目建設、招商引資、農(nóng)牧民增收等方面指標;社會發(fā)展指標(15%),主要包括安居富民和定居興牧、全民創(chuàng)業(yè)就業(yè)、信息化、城鎮(zhèn)化、人口和計劃生育、環(huán)境保護等方面指標;公共管理服務指標(20%),主要包括基本醫(yī)療與公共衛(wèi)生、農(nóng)村社會保障體系建設、文化體育、社會治安綜合治理與社會穩(wěn)定等方面指標;機關作風效能建設指標(10%),主要包括依法行政、機關效率、廉政建設、隊伍建設等方面指標;專項績效考核(10%);公眾評議(10%)。
3.“三級”績效考核管理指標?!岸墶眴挝辉诶^承過去比較成熟績效考核做法和經(jīng)驗的同時,參照以下考核內容,制定對“三級”的考核指標,也可根據(jù)實際細化和量化。主要包括年度全局性重點工作指標(35%),根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和政府所屬部門單位、區(qū)州駐縣單位、金融機構年度重點工作部署確定;年度目標任務指標(35%),由被考評單位根據(jù)工作職責和年度工作目標具體列出1~6項;機關作風效能建設指標(20%),主要包括依法行政、公正執(zhí)法、工作效率、廉政建設、隊伍建設等方面指標;公眾評議(10%)。
4.“四級”績效考核管理指標?!岸墶眴挝桓鶕?jù)人事部門要求參照以下內容設置“四級”考核指標,主要包括:綜合性指標(20%),崗位目標任務指標(40%),作風效能建設指標(30%),公眾評議(10%)。
5.專項績效管理指標。主要包括:項目決策指標(5%),項目審批許可指標(5%),招投標指標(10%),工程施工管理指標(10%),工程質量監(jiān)管指標(10%),安全生產(chǎn)監(jiān)管指標(10%),項目資金監(jiān)管指標(10%),項目審計監(jiān)督指標(10%),廉政建設指標(10%),工程進度指標(10%),公眾評議(10%)。
為深入貫徹落實科學發(fā)展觀,加快推進政府職能轉變和管理創(chuàng)新,確保全縣各項目標任務及全省政府績效管理試點任務圓滿完成,按照我省《關于開展政府績效管理試點工作的意見》(冀辦發(fā)〔20xx〕53號)、市《關于建立政府績效管理工作聯(lián)席會議的通知》(石辦字〔20xx〕71號)文件要求,結合我縣實際,制定本方案。
一、指導思想。
堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,緊緊圍繞縣委、縣政府確定的目標任務,以深化管理體制改革為目標,以加快發(fā)展、提高效能為主線,深入推進政府績效管理工作,促進部門、單位改進作風、主動作為、注重實效,不斷提高執(zhí)行力和公信力,為全縣經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展營造良好的發(fā)展環(huán)境。
二、組織領導。
為確保政府績效管理工作取得實效,成立我縣政府績效管理工作領導小組,由縣委、常務副縣長馮立業(yè)同志任組長,縣委、組織部長鐘亞輝同志,縣委、縣紀委書記王建華同志任副組長,縣委辦公室、縣政府辦公室、縣委組織部、縣監(jiān)察局、縣編辦、縣發(fā)改局、縣財政局、縣人社局、縣工信局、縣審計局、縣統(tǒng)計局、縣法制辦為成員單位。領導小組下設辦公室(績效辦),辦公室主任由縣紀委副書記、縣監(jiān)察局局長劉貴鎖同志兼任??冃мk承擔日常工作。
實行政府績效管理的對象為鄉(xiāng)、鎮(zhèn)政府(街道辦事處),縣政府工作部門和事業(yè)單位共計48個??冃Ч芾韺ο蠓譃槌袚粘9ぷ骱统袚懦秋L貌恢復工作兩類。
(一)承擔日常工作的績效管理對象(39個)。
1、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)政府:南牛鄉(xiāng)、新城鋪鎮(zhèn)、西平樂鄉(xiāng)、新安鎮(zhèn)、南樓鄉(xiāng)、曲陽橋鄉(xiāng)、北早現(xiàn)鄉(xiāng)等7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
2、縣政府工作部門和單位:縣政府辦、招商局、工信局、水務局、農(nóng)牧局、畜牧水產(chǎn)中心、農(nóng)機管理中心、林業(yè)局、商務局(糧食局)、農(nóng)開辦、市場辦、供銷總社、教育局、科技局、民政局(宗教局)、人社局、財政局、社保局、醫(yī)保中心、就業(yè)局、礦管辦、文廣新局、衛(wèi)生局、計生局、統(tǒng)計局、公安局、司法局、環(huán)保局、審計局、食藥監(jiān)局、安監(jiān)局、縣行政服務中心等32個部門和單位。
(二)承擔古城風貌恢復工作的績效管理對象(9個)。
規(guī)劃分局、國土分局、住建局、發(fā)改局、文管局、城管局、交通局、正定鎮(zhèn)、城區(qū)街道辦事處等9個單位。
(一)對承擔日常工作績效管理對象考核指標的設定。
1、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)政府考核目標的設定。指標設置為三級體系,一級指標為2項:經(jīng)濟發(fā)展、社會民生(二、三級指標詳見附件1)。
2、縣政府工作部門和單位目標的設定。指標設置為三級體系,一級指標為3項:經(jīng)濟發(fā)展、業(yè)務工作、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作(二、三級指標詳見附件2)。
(二)對承擔古城風貌恢復工作績效管理對象考核指標的設定。
指標設置為三級體系,一級指標為1項:古城風貌恢復工作(二、三級指標詳見附件3)。
五、績效指標評估及分值。
(一)對承擔日常工作鄉(xiāng)鎮(zhèn)的指標評估。
采用定性與定量相結合的方法,實行百分制評估,運用指標評估、領導評估兩種方式進行。
1、指標評估(90分)。以量化下達的指標為標準值,達到及超過標準值的計滿分,低于標準值的按實際完成比例折算計分。
2、領導評估(10分)。設定具體分值,由縣委、縣政府主要領導和分包該鄉(xiāng)鎮(zhèn)四機關領導對績效管理單位的考核目標完成情況進行打分評估。
指標評估和領導評估分為中期評估(7月)和年終評估(次年1月)。權重均為50%。
(二)對承擔日常工作部門和單位的指標評估。
采用定性與定量相結合的方法,實行百分制評估,綜合運用指標評估、公眾評估、領導評估等方式進行。
1、指標評估(60分)。以量化下達的指標為標準值,達到及超過標準值的計滿分,低于標準值的按實際完成比例折算計分。
2、公眾評估(30分)。每個季度一評估,對不同滿意度的調查結果劃分檔次,每個檔次對應不同分值,將主觀評價轉化為量化得分。權重均為25%。
3、領導評估(10分)。設定具體分值,由縣委、縣政府主要領導和分管縣領導對績效管理單位的考核目標完成情況進行打分評估。
指標評估和領導評估分為中期評估(7月)和年終評估(次年1月)。權重均為50%。
(三)對承擔古城風貌恢復工作績效管理對象的指標評估。
采用定性與定量相結合的方法,實行百分制評估,運用指標評估、領導評估兩種方式進行。
1、指標評估(70分)。以量化下達的指標為標準值,達到及超過標準值的計滿分,低于標準值的按實際完成比例折算計分。
2、領導評估(30分)。設定具體分值,由縣委、縣政府主要領導和古城風貌恢復工作主管領導對部門完成工作情況進行打分評估。
指標評估和領導評估每月評估一次。
績效目標管理報告篇十
持續(xù)深化商事制度改革,營造市場寬松營商環(huán)境。繼續(xù)推進“證照分離”改革,統(tǒng)籌推進“證照分離”和“多證合一”改革,推動“照后減證”,著力解決“準入不準營”問題,深化推進全市證照整合,全面實施分類監(jiān)管;持續(xù)深化壓縮企業(yè)開辦時間,做好“企業(yè)開辦全程網(wǎng)上辦”改革工作,推進開辦企業(yè)‘一窗通’服務平臺、持續(xù)深化壓縮企業(yè)開辦時間和推進企業(yè)注銷便利化等各項改革工作的實施,落實好各項行政許可、審批工作,市場主體對營商環(huán)境的滿意度明顯提升。
營造公平有序的市場競爭環(huán)境。堅持放管結合,加強事中事后監(jiān)管,規(guī)范企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營行為,維護公平競爭,維護市場秩序,改善市場主體經(jīng)營發(fā)展環(huán)境。一是加強重點領域市場監(jiān)管。加強網(wǎng)絡市場監(jiān)管,堅持依法依規(guī)監(jiān)管、智慧監(jiān)管、綜合監(jiān)管和協(xié)同監(jiān)管,嚴厲打擊網(wǎng)絡市場突出問題;加強廣告監(jiān)管,加強指導廣告業(yè)發(fā)展,強化廣告導向監(jiān)管,聚焦重點領域,推進互聯(lián)網(wǎng)廣告整治,組織指導“三品一械”廣告審查,配合抓好互聯(lián)網(wǎng)金融風險專項整治、非法集資廣告排查、綜治維穩(wěn)等工作;加強藥品醫(yī)療器械及化妝品監(jiān)管,抓好藥品醫(yī)療器械專項整治、飛行檢查、監(jiān)督抽驗、不良反應監(jiān)測工作,加強非特殊用途化妝品備案后監(jiān)管;認真開展各項市場專項整治,加強旅游市場監(jiān)管整治,維護旅游市場秩序,繼續(xù)推進“云油利劍”成品油專項治理行動,深入開展農(nóng)資打假專項治理,切實保障農(nóng)業(yè)生產(chǎn);規(guī)范商品交易市場主體經(jīng)營行為,積極推進市場誠信體系建設,加強合同監(jiān)管,加大打擊合同欺詐力度,強化經(jīng)紀人監(jiān)管,加強對中介服務機構的監(jiān)督管理,規(guī)范收費服務行為;二是強化競爭執(zhí)法力度。嚴格價格監(jiān)管,對價格違法行為依法嚴肅處理,嚴厲打擊不正當競爭行為,組織開展教育、醫(yī)療、旅游等行業(yè)商業(yè)賄賂違法行為專項整治,強化直銷監(jiān)管,持續(xù)保持打擊傳銷的高壓態(tài)勢;三是強化知識產(chǎn)權保護運行。深入實施知識產(chǎn)權強企強縣工程,圍繞“三張牌”,實施知識產(chǎn)權“提高質量、創(chuàng)建品牌、擴大影響”行動,加大知識產(chǎn)權保護和綜合監(jiān)管力度,推進商標戰(zhàn)略,深入挖掘地理標志資源,加快推動地理標志和生態(tài)原產(chǎn)地保護產(chǎn)品申報工作,規(guī)范商標使用行為,加強商標保護和服務能力,提升商標品牌管理運用能力,優(yōu)化品牌發(fā)展環(huán)境,促進全市品牌經(jīng)濟穩(wěn)步快速發(fā)展。
營造安全放心的市場消費環(huán)境。加強消費者權益保護工作,充分發(fā)揮12315投訴舉報平臺職能作用,健全消費爭議處理機制,大力推進“誠信經(jīng)營放心消費”創(chuàng)建工作,充分發(fā)揮消協(xié)組織作用,強化旅游購物、誠信經(jīng)營、消費投訴等環(huán)節(jié)協(xié)作聯(lián)動機制建設。積極服務“一部手機游云南”工作;加強假冒偽劣重點領域治理,開展打擊假冒偽劣綜合執(zhí)法行動。
創(chuàng)新市場監(jiān)管機制,提升綜合監(jiān)管能力。持續(xù)推進信用信息歸集公示工作,督促市場主體年報信息公示,完善市場主體監(jiān)管信息、公示信息、聯(lián)合懲戒工作機制,全面推進“雙隨機、一公開”監(jiān)管工作,監(jiān)管能力顯著提升,社會信用體系建設取得初步成效;全力推進“保山市場主體信用監(jiān)管平臺”應用,建立信用修復機制和市場主體強制退出機制,實施市場主體信用風險分類管理;加強市場監(jiān)管機制建設,強化市場監(jiān)管法制建設。
1.前期準備。
一是建立和完善自評工作的組織機構,按照行政事業(yè)單位內部控制規(guī)范化工作要求,成立了保山市市場監(jiān)督管理局內部控制工作領導小組,下設工作小組。明確分管財務的局領導牽頭組織開展自評工作,財務科牽頭組織實施自評工作;二是及時召開領導小組辦公室會議,明確定本年度開展績效自評項目,研究自評工作開展方式和問題,提出解決方案;三是按照績效評價的要求,明確工作職責和工作步驟,確保自評工作按期、保質完成。
2.組織實施。
一是及時召開績效評價培訓會議,明確專門人員負責具體工作。二是是及時組織內部業(yè)務科室應積極配合做好自評的有關工作。三是根據(jù)已設定的績效目標,認真總結20xx年市場監(jiān)管各項任務完成情況,按時完成項目績效自評報告和整體評價報告。
(一)項目資金情況。
1.項目資金到位情況。
市財政根據(jù)20xx年度部門預算下達了市場綜合監(jiān)管補助經(jīng)費120萬元。
2.項目資金執(zhí)行情況。
項目資金使用依據(jù)相關的管理制度規(guī)定。項目資金使用,符合《會計法》、《預算法》等國家財經(jīng)法規(guī)和單位財務管理制度以及有關專項資金管理辦法的規(guī)定。資金的撥付有完整的審批程序和手續(xù)。項目資金支付嚴格執(zhí)行預算執(zhí)行進度要求。
3.項目資金管理情況。
??顚S茫瑖栏窨刂祈椖抠Y金開支標準,項目經(jīng)費納入單位財務統(tǒng)一管理,將會議費、交通費、接待費、辦公費等成本性支出嚴格控制在合理范圍內,本著節(jié)約成本、提高資金使用效率的精神管理好項目經(jīng)費,杜絕經(jīng)費支出隨意性。
(二)項目績效指標完成情況。
1.產(chǎn)出指標完成情況100%。
2.效益指標完成情況100%。
3.滿意度指標完成情況100%。
由于市場監(jiān)管局新組建成立,工作職能職責整合,相關人員配備不足,相關制度建設與執(zhí)行還有待進一步完善和加強。下一步,保山市市場監(jiān)督管理局將著力從以下3個方面不斷推進部門預算管理及績效評價工作。一是積極向上級部門和財政部門匯報,爭取資金支持,加強對重點工作和監(jiān)管領域的集中統(tǒng)籌能力,不斷提升資金使用效益;二是加強學習與政策研究,努力提升部門預算編制的前瞻性;三是繼續(xù)加大行政成本控制,四是積極爭取財政資金支持,加大培育力度,不斷增強市場監(jiān)管隊伍的履職能力。
20xx年度市場綜合監(jiān)管補助經(jīng)費項目績效評價自評分96分,等級為“優(yōu)”。
績效評價結果按照相關規(guī)定和要求,及時在單位門戶網(wǎng)站上公開。
一是加強組織領導。市市場監(jiān)管局黨組高度重視部門預算管理工作,把加強財務規(guī)范化管理作為一項重要政治任務來抓。成立了財規(guī)范化管理領導小組和辦事機構,主要負責人任組長,其他局領導擔任副組長,機關相關業(yè)務科室主要負責人擔任成員,為做好預算管理工作提供了堅實的'組織保障。二是強化預算管理工作的全程性。在工作小組的領導下,及時協(xié)調相關業(yè)務科室,形成了財務科牽頭,具體項目實施科室為主體的預算編制、評價工作機制,預算編制、執(zhí)行、監(jiān)督、評價各工作環(huán)節(jié)均明確責任和完成時限,有效保證各項工件的順利推進。三是加強部門間協(xié)調配合,強化預算執(zhí)行管理。針對績效評價工作綜合性、復雜性等特點,多次召開協(xié)調會,對項目績效指標設置完成情況、資金使用情況、項目管理等情況進行研究、討論,及時協(xié)調相關業(yè)務科室,加快預算執(zhí)行進度,努力提高資金使用效率。四是加強監(jiān)督指導。認真按照內部控制制度的有關規(guī)定,對預算、決算編制、執(zhí)行情況進行監(jiān)督,對及時解決績效中出現(xiàn)的問題、規(guī)范預決算編制和執(zhí)行工作起到了積極作用。
無
績效目標管理報告篇十一
根據(jù)《關于做好20xx年度處(室)目標績效任務完成情況自查工作的通知》(黔國資目字[20xx]4號)精神,對照《省國資委20xx年度績效目標任務分解表》,現(xiàn)將紀檢監(jiān)察室20xx年度目標任務完成自查情況報告如下:
20xx年,紀檢監(jiān)察室在委黨委的正確領導下,堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導,全面貫徹黨的十七大精神和貴州省十屆十次會議精神,以構建和諧企業(yè)為目標,以落實企業(yè)領導人員廉潔從業(yè)規(guī)定、案件檢查、企業(yè)效能監(jiān)察、源頭治理為重點,圍繞工業(yè)強省戰(zhàn)略,不斷推動紀檢監(jiān)察工作的深入開展。一年來,我室圓滿完成全年目標任務(二級目標)。
一是認真貫徹落實《廉政準則》和《廉潔從業(yè)若干規(guī)定》。組織召開了監(jiān)管企業(yè)貫徹落實《廉政準則》和《廉潔從業(yè)若干規(guī)定》的座談會,守祥書記到會并講話;認真貫徹實施中央《關于領導干部報告?zhèn)€人有關事項的規(guī)定》和《關于對配偶子女均移居國(境)外的國家工作人員加強管理的暫行規(guī)定》兩項法規(guī)制度,制定下發(fā)了《省國資委開展學習宣傳貫1徹兩項法規(guī)制度工作方案》。二是加強對企業(yè)領導人員特別是主要負責人的監(jiān)督、對重要崗位和經(jīng)營管理關鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)督、對人財物管理使用、關鍵崗位人員的監(jiān)督。今年監(jiān)管企業(yè)187名領導人員上報了個人重大事項報告,共有1594名中層以上領導人員和重要崗位人員填報了自查表,有32名集團公司領導班子成員主動上交人民幣66.46萬元,港幣1萬元、金條、購物卡等禮金、傭金,有45名中層管理以下人員主動上交了44.71萬元。針對審計廳對省開發(fā)投資公司原董事長趙家興同志的離任經(jīng)濟責任審計提出的問題提出了具體處理意見,有力促進企業(yè)領導人員廉潔從業(yè)。三是組織企業(yè)開展《廉政準則》知識測試活動,參加知識測試的企業(yè)領導班子成員190余人,中層管理人員3000余人,其他人員27000余人;各企業(yè)充分利用企業(yè)報刊、電視臺、網(wǎng)絡、黑板報等多種大力開展宣傳教育。據(jù)統(tǒng)計,各企業(yè)開展警示教育804場次,受教育人數(shù)89279人,其中領導人員7353人(含中層管理人員)。四是認真抓好述廉、評廉、廉潔承諾、警示談話、任職談話、誡勉談話等制度的落實。今年對10名新提任領導職務人員進行任前廉潔談話。五是研究制定了《關于在部分企業(yè)開展廉潔從業(yè)風險防范管理的指導意見》。積極推行企業(yè)廉潔從業(yè)風險管理制度,下發(fā)了《關于在部分企業(yè)開展廉潔從業(yè)風險管理試點工作的通知》,提出了工作目標、時間安排,規(guī)定了試點的主要內容和方法步驟;組織開磷、赤天化、貴州鋼繩、茅臺集團等四戶企業(yè)開展廉潔從業(yè)風險管理試點工作。
通過上述工作,完成了年初制定的目標績效任務,切實2加強對企業(yè)領導人員的監(jiān)督管理,有力促進企業(yè)領導人員落實廉潔從業(yè)規(guī)定。
一是按照中央《關于開展工程建設領域突出問題專項治理工作的意見》和省委省政府的部署,組織開展了工程建設領域突出問題專項治理工作。目前,監(jiān)管企業(yè)基本完成專項治理排查工作,共排查5000萬元以上工程項目75個,發(fā)現(xiàn)項目決策、招投標、工程管理等方面存在的問題共271個,已整改260個,其余未整改的問題已作出說明。二是加強了專項治理工作的檢查,我委組織三個專項治理檢查組,對獨資和控股的11戶和9戶企業(yè)的26個項目進行了重點檢查,發(fā)現(xiàn)在項目決策、土地使用、規(guī)劃許可、招投標活動、工程建設實施和質量管理、安全生產(chǎn)、物資采購和資金管理、建設項目信息公開和誠信體系建設等方面存在的問題57個,并向有關企業(yè)下達整改通知書督促企業(yè)認真進行整改。
通過上述工作,完成了年初制定的目標績效任務,我委的專項治理工作取得了實質成效,扎實有效地推進專項治理各項工作任務的落實。
今年,共受理信訪舉報184件(比去年同期相比下降27件),其中,督辦10件,初核宗源、富玉書記,正福主席,啟良省長等領導交辦信訪案件8件。指導企業(yè)嚴肅查處濫用職權、違規(guī)交易、貪污賄賂、腐化墮落、失職瀆職以及嚴重3違規(guī)違紀造成國有資產(chǎn)流失的案件。企業(yè)受理信訪舉報350余件,初核85余件,立案查處18件,黨政紀處分21人。
通過上述工作,完成了年初制定的目標績效任務,充分發(fā)揮查辦案件的治本功能。
一是督促企業(yè)貫徹執(zhí)行《貴州省國資委監(jiān)管企業(yè)效能監(jiān)察辦法》和《貴州省國資委效能監(jiān)察成果評定辦法》,并制定下發(fā)《監(jiān)管企業(yè)效能監(jiān)察工作流程》,完善企業(yè)效能監(jiān)察制度。二是召開了效能監(jiān)察工作座談會,總結和交流工作經(jīng)驗,完善工作措施,促進深化企業(yè)效能監(jiān)察,推動企業(yè)加強管理,提高效益。今年,監(jiān)管企業(yè)抓住經(jīng)營管理主要風險點,圍繞非主業(yè)投資項目、財務管理、采購管理、成本管理開展效能監(jiān)察。共立項352項,避免經(jīng)濟損失5679余萬元,挽回經(jīng)濟損失4258余萬元,節(jié)約資金11432余萬元,查出違紀資金612余萬元,提出監(jiān)察建議170條,發(fā)現(xiàn)案件線索7個,立案2件,處理違紀人員7人,建章立制597個。
通過上述工作,完成了年初制定的目標績效任務,積極推進企業(yè)效能監(jiān)察工作的開展,提高企業(yè)經(jīng)營管理水平。
一是按照省紀委下發(fā)的《貴州省20xx年反腐敗治本抓源頭工作意見》要求,制定印發(fā)了《省國資委20xx年源頭治理任務分解表》,明確了任務,落實了責任領導,牽頭處室、協(xié)助處室和完成時限。二是督促指導各有關處室健全落4實承辦源頭治理工作任務。一年來,推進監(jiān)管企業(yè)股份制改革,制定了《關于推進省國資委系統(tǒng)監(jiān)管企業(yè)改革重組和調整的意見》,完成盤江煤業(yè)整體上市、林東、振華等企業(yè)引進投資進行增資擴股重組,提出了貴財投資、盤江和六枝工礦等企業(yè)改革重組方案。三是加強監(jiān)管企業(yè)董事會建設,建立健全黨管干部與董事會依法選擇經(jīng)營管理者相結合的工作機制。今年制定了《貴州省國資委外派董事企業(yè)董事會規(guī)范運行暫行辦法》,指導企業(yè)加強和改進董事會建設。推行外部董事制度,制定了《貴州省國資委監(jiān)管企業(yè)外部董事管理試行辦法》、《貴州省國資委監(jiān)管企業(yè)外部董事津貼管理試行辦法》。將盤江集團作為“外大于內”試點,向16戶國有獨資和1戶國有參股企業(yè)派出外部董事,建立了外部董事工作報告制度和考核評價制度。強化監(jiān)事會當期監(jiān)督。采取集中、專項檢查等方式,對22戶監(jiān)管企業(yè)的財務、重點工程、重大投融資、重要子公司等進行深入跟蹤檢查,當期發(fā)現(xiàn)問題,當期報告。目前,共報出“監(jiān)事會主席專報”19期,“監(jiān)事會監(jiān)督要情”6期。四是強化對企業(yè)改制、資產(chǎn)評估、資產(chǎn)轉讓等關健環(huán)節(jié)的監(jiān)督,確保國有資產(chǎn)安全。開展企業(yè)國有產(chǎn)權轉讓監(jiān)督檢查工作,督促監(jiān)管企業(yè)產(chǎn)權轉讓項目全部實現(xiàn)進場交易。進一步修訂了經(jīng)營業(yè)績考核辦法,完善了企業(yè)負責人薪酬管理有關規(guī)定。20xx年與19戶監(jiān)管企業(yè)負責人簽訂今年業(yè)績責任書,并對責任書執(zhí)行情況進行5了動態(tài)監(jiān)控。五是會同有關處室積極開展節(jié)能降耗、挖潛增效、物資采購、產(chǎn)品銷售、應收賬款和費用管理等方面的監(jiān)督檢查。
通過上述工作,完成了年初制定的目標績效任務,切實做到了從源頭上防止腐敗行為。
一是以強化學習制度為手段,推進學習型黨組織建設。根據(jù)委黨委《關于推進學習型黨組織建設的意見》精神、機關黨委的要求,在我室黨小組迅速開展了創(chuàng)建學習型黨組織活動,建立黨小組學習檔案,并明確了鄭霄漢為學習秘書。二是以創(chuàng)新學習機制為抓手,著力培育各類學習型人才,明確學習篇目,制定學習計劃,撰寫學習心得。三是以提高隊伍素質為基點,著力解決作風問題。
通過上述工作,紀檢監(jiān)察室的學習型黨小組建設得以全面推進。
績效目標管理報告篇十二
1、財政專項扶貧資金下達預算及項目情況。
區(qū)20xx年庭院經(jīng)濟補助項目專項資金299.9萬元,覆蓋全區(qū)11個鄉(xiāng)(鎮(zhèn)),131個村。對進行種植庭院以及在庭院發(fā)展養(yǎng)殖的.貧困戶進行補助。
2、財政專項扶貧資金項目績效目標設定情況。
20xx年種植水稻136.12畝、玉米1225.33畝、蔬菜2541.42畝、土豆635.36畝;發(fā)展家養(yǎng)殖雞72500只、豬273頭;種植補貼標準達到1333元/畝、養(yǎng)殖豬100元/頭,雞5元/只;帶動貧困人口全年總收入689.6萬元,受益建檔立卡貧困戶5352人,帶動建檔立卡貧苦戶脫貧5352人,受益建檔立卡貧困戶人口滿意度98%。
區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局于20xx年4月13日下發(fā)實施方案,各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村對各申報貧困戶進行實拉實測,6月份上報至農(nóng)業(yè)農(nóng)村局,經(jīng)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局匯總報送至區(qū)財政局,通過直接打卡的方式對所申報的5352戶貧困戶進行補助。
(一)資金投入情況分析。
1、項目資金到位情況分析。區(qū)20xx年庭院經(jīng)濟補貼資金及時足額到位。
2、項目資金執(zhí)行情況分析。區(qū)財政局農(nóng)業(yè)科及時分解下?lián)苜Y金,農(nóng)商行收到資金后及時足額分發(fā)到應補助的貧困戶儲蓄卡中。資金執(zhí)行情況良好。
3、項目資金管理情況分析。區(qū)財政局及時對項目資金進行了跟蹤反饋,項目資金使用情況良好,沒有發(fā)生違紀違規(guī)情況。
(二)績效目標完成情況分析。
1、產(chǎn)出指標完成情況分析。
區(qū)20xx年庭院經(jīng)種植玉米1225.33畝、蔬菜2541.42畝、土豆635.36畝;發(fā)展養(yǎng)殖雞72500只、豬273頭。種植補貼標準達到1333元/畝、養(yǎng)殖豬100元/頭,雞5元/只。
2、效益指標完成情況分析。
帶動貧困人口全年總收入686.8萬元,受益建檔立卡貧困戶5283人,帶動建檔立卡貧苦戶脫貧5283人,受益建檔立卡貧困戶人口滿意度98%。
3、滿意度指標完成情況分析。
受益建檔立卡貧困人口滿意度98%。
計劃帶動貧困人口實現(xiàn)收益689.6萬元,由于部分貧困戶種植種類與補貼標準不符,在核查過程中繳回2.8萬元,實際收益686.8萬元。計劃完成受益建檔立卡貧苦戶5352人,由于貧困戶種植種類與補貼標準不符,在核查過程中涉及69人,所以未達到既定目標。計劃帶動5352戶貧困戶脫貧,在核查過程中涉及69人與補貼標準不符,所以未達到既定目標。
區(qū)20xx年庭院經(jīng)濟補貼情況已經(jīng)在各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村進行了公示,項目績效自評結果也在網(wǎng)上公布。
績效目標管理報告篇十三
2018。
年1月1日資產(chǎn)系統(tǒng)才完成移交資產(chǎn)的接收工作,接收工作完成后,我單位主動開展單位的資產(chǎn)清查工作,并聘請第三方協(xié)助核查盤點工作,同時加強和完善單位的資產(chǎn)管理制度。根據(jù)區(qū)財政最新公布的《大亞灣區(qū)直行政事業(yè)單位資產(chǎn)處置管理暫行辦法(修訂版)》管理制度進行固定資產(chǎn)管理工作。經(jīng)我單位進行固定資產(chǎn)實物盤點后,截止到清查基準日(20xx年12月31日)的固定資產(chǎn)現(xiàn)狀如下:
賬面固定資產(chǎn)原值:8465570.79元,凈值:5071954.31元;實有固定資產(chǎn)原值:7861011.99元,凈值:5047599.62元;盤虧固定資產(chǎn)原值:604558.8元,凈值:24354.69元,盤盈固定資產(chǎn)原值:0元。
下一步我單位將繼續(xù)做好固定資產(chǎn)管理工作,加強實物管理,做好核對,對于清理出來的有問題資產(chǎn),及時報批并進行賬務處理,進一步增強資產(chǎn)管理制度優(yōu)化和細化。
專家。
查看電子臺賬、電訪和入戶走訪服務對象滿意度及財務評估等進行。根據(jù)審計要求已完善評估驗收程序。
二是關于驗收結果與合同資金支付掛鉤的機制,我局已調整評估時間,在12月初完成評估并出具報告,根據(jù)評估報告,按照合同要求撥付經(jīng)費,避免評估不合格的站點資金提前撥付。
三是關于居家養(yǎng)老服務項目,按照我局簽訂的服務合同內容,“互聯(lián)。
網(wǎng)
+居家養(yǎng)老”線上服務由電信局。
提供。
全天24小時服務,具備六大功能。具體。
提供。
服務是由線下承接的服務機構,
提供。
全方位的居家養(yǎng)老服務,我局將進一步做好與第三方合作機構的協(xié)作和督促改進,提升服務效果。
公開,確保公眾監(jiān)督到位。
一是關于項目績效目標質量控制不嚴的問題,我單位將加強與合作單位就績效評估計劃制定的溝通研討,力求在制定績效目標過程中合規(guī)、合理、可操作性強且有較強的激勵性質,提升績效目標的導向性作用,由重數(shù)量完成度向重質量完成度轉變,利用績效考評機制提高服務質量,提升管理水平。
二是關于“殘疾人就業(yè)招聘會就業(yè)率低”的問題:。
總結。
近幾年的招聘會,效果都不是很好。主要原因一是就業(yè)年齡段的殘疾人比較少;二是部分殘疾人家庭比較富裕,不愿意參加工作;三是部分殘疾人都是重殘,企業(yè)不愿接收、也不適合就業(yè)。
以后的招聘會,在加大政策宣傳的同時,采取有針對性個案的方式進行職業(yè)介紹,做好接收企業(yè)需求與殘疾人實際情況的對接,擴大接收企業(yè)范圍,做細殘疾人背景意愿調查,立爭提高就業(yè)率。
績效目標管理報告篇十四
為強化醫(yī)院管理,提高醫(yī)療服務質量,明確相應的風險責任,杜絕差錯事故發(fā)生,努力實現(xiàn)我院社會效益和經(jīng)濟效益,經(jīng)院務會研究決定,根據(jù)我院實際情況及各科室特點,醫(yī)院與科室簽訂以下目標管理責任書:
1.科室必須在醫(yī)院領導下開展工作,嚴格按照國家法律、法規(guī)及醫(yī)院各項規(guī)章制度開展診療活動,持證上崗,依法執(zhí)業(yè)。
2.科室應服從醫(yī)院管理,無條件接受醫(yī)院以及上級管理部門在醫(yī)療技術、醫(yī)療質量、服務質量、價格控制、藥品監(jiān)督、衛(wèi)生監(jiān)督、消毒監(jiān)測、人員資質、勞動監(jiān)察、醫(yī)保、民政等方面的監(jiān)督和管理。
3.醫(yī)院實行統(tǒng)一收費,統(tǒng)一采購醫(yī)療設備、藥品及耗材??剖也坏盟阶允召M,私自購進藥品及耗材等。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有私自收費者,醫(yī)院將對科室處以十倍以上罰款;情節(jié)嚴重者,當事人予以解聘。
4.醫(yī)院支持科室進行合法宣傳,并提供相關手續(xù)協(xié)助科室辦理批文,費用由科室自行承擔??剖宜鲂麄餍枳鹬乜茖W,實事求是,若因科室發(fā)布不實宣傳,致醫(yī)院聲譽、利益受損,由科室承擔相應的經(jīng)濟損失。
5.醫(yī)院對科室實行宏觀指導,保證科室正常的房屋使用和水電供應等。房屋及科室使用的設施在使用過程中需要維修、保養(yǎng)時,應取得醫(yī)院同意,醫(yī)院根據(jù)情況決定科室應承擔維修的成本費用比例??剖以谠谢A上需要進行設備更新、開展新業(yè)務及場地改造裝修等情況時,需報醫(yī)院審批。
6.科室專業(yè)技術人員的聘用由醫(yī)院統(tǒng)一管理,必須在醫(yī)院登記注冊、備案。醫(yī)院和受聘人員簽訂勞動合同,按時支付勞動報酬及繳納各項社會保險金。
7.科室應承擔績效分配方式方案中科室支出所列費用。
8.醫(yī)院每月與科室進行一次經(jīng)濟結算,以結清前月涉及費用,醫(yī)保、按實際到賬時間結算。
9.科室需嚴把醫(yī)療質量關,杜絕差錯事故和醫(yī)療糾紛。由于科室管理不善、操作不當?shù)仍蛟斐舍t(yī)療糾紛,醫(yī)院可按照有關法律法規(guī)進行協(xié)調,科室自行承擔相應經(jīng)濟責任。
10.科室應積極參與醫(yī)院的大查房和義務會診,隨時參加危急病人的搶救等。在國家、政府及醫(yī)院有重大活動及突發(fā)事件時,科室應配合醫(yī)院積極參與并圓滿完成任務。同時,科室有義務參加社會公益活動,維護醫(yī)院整體形象。
11.醫(yī)院負責辦理科室的醫(yī)保結算??剖倚璋从嘘P規(guī)定規(guī)范開展診療項目,并接受醫(yī)院及相應監(jiān)管部門的監(jiān)督。若因科室違反醫(yī)保、農(nóng)合規(guī)定,致業(yè)務受到影響及醫(yī)院受到處罰,科室需要承擔相應責任。
12.科室在診療活動中不允許私自刻公章,若需要出具診斷證明和本科室相關的證明時,統(tǒng)一由醫(yī)務科管理。
13.科室年完成病床使用率70%以上,治愈率88%以上的業(yè)務指標。
14.科室應按照上述目標責任書的內容,合法開展診療活動,醫(yī)院將定期對科室進行考核,對連續(xù)考核成績優(yōu)秀的科室給予表彰和獎勵。因重大違規(guī)致醫(yī)院業(yè)務、信譽及經(jīng)濟受損,科室應承擔相應的`責任。
15.科室目標管理責任書暫定為xx年。
16.由于自然災害、國家政策及政府規(guī)劃等不可抗拒原因所造成目標管理責任無法正常履行時,此責任書將自行廢止。其他未盡事宜,醫(yī)院和科室協(xié)商解決,本責任書簽字蓋章后生效。
17.此責任書一式兩份,醫(yī)院、科室各持一份。
科室責任人簽字:
醫(yī)院醫(yī)務科簽字:
xx醫(yī)院。
日期:
績效目標管理報告篇十五
7月8日我在杭州參加了一個績效管理培訓,主題為企業(yè)績效總動員,主講導師講的非常透徹,也給我了很大的啟示。
在日常工作中一直認為績效管理培訓就是我們平時所做的績效考核,認為績效管理培訓就是為了發(fā)獎金或懲罰,其實這是個誤區(qū),也是我們平時頭腦中的錯誤概念,績效管理培訓也會把它看成是人力資源部的事情,其實是一個全員參與所建立起來的一個體系。
建立績效管理培訓體系所要我們所有員工共同努力才有可能實現(xiàn),第一層總經(jīng)理,是一個決策層,第二層中層,就充當一位輔導員角色,要做好細節(jié)的東西,第三層是員工,員工只要聽話認真做就行。
做績效管理培訓其實我們把它想復雜了,其實只是一個工作量的問題,不是難度的問題。平時只因為缺少太多的溝通了,建立績效管理培訓系是需要互動參與的,需要花大量時間用在溝通上,使各部門關鍵性指標考核存在于流程過程中,關鍵性指標不能過于多,2—3個,關鍵性指標要少,要靈活,要能控制。而我們公司現(xiàn)有存在的問題是績效管理培訓當成了績效考核,到了月底給各部門考評打分,缺少中間控制過程。
到了月底考評如果沒完成的事項結果就是沒有完成,到了月底了還能有補救措施嗎?因此中間控制是關鍵,比如人事專員招人,定好月目標要招8人,怎樣才能實際能招到8個人,中間需要動作目標,如招聘頻次目標,而這些動作目標需要有各類表單模式,因此我們各個部門需要整理好各類所需表單,這些表單在流程流轉中一看就行知道月底的工作績效,而這些表單需要張貼公示。
其實我們公司目前的績效管理培訓框架性架構已存在了,要具體補充各類表單,來加強中間環(huán)節(jié)的執(zhí)行,最終確保目標的實現(xiàn)。
在課堂中導師傳授了績效管理培訓的步驟分八項:
1、績效管理培訓的障礙和誤區(qū):現(xiàn)在能搞清楚這個概念。
2、清晰戰(zhàn)略目標:公司總體目標。
3、組織架構:已有。
4、崗位職責+關鍵績效指標:已有崗位職責,而關鍵性指標需調整太多。
5、每個崗位明確目標:需要修改不夠清晰。
6、完成目標的方法和措施:各部門都缺少,重中之重。
7、目標評估檢討:評估存在于各類流程中,到月底很自然的去評估,不用刻意打分。而在這個過程中各類表單的模板缺少,需要通過溝通共同完成。
8、薪酬激勵+榮譽激勵。
做績效管理培訓人員做好兩件事:
第一,運用好手中的筆,指審批簽字等事項,該怎樣就怎樣。
第二,團結一切可以團結的力量,每個部門都誰都離不開誰,都要互相協(xié)助才能共同完成,人基很重要。
績效目標管理報告篇十六
1、基于經(jīng)營戰(zhàn)略的人力資源戰(zhàn)略
2、關鍵業(yè)績素質(kpi)
3、實施崗位責任考核系統(tǒng)的目標到底在哪里
4、實施崗位責任系統(tǒng)的意義
5、業(yè)績管理循環(huán)
6、實施崗位責任考核系統(tǒng)所需的技能
7、人力資源部在崗位責任系統(tǒng)中的作用?
第二單元 掌握實施崗位責任考核系統(tǒng)相關的技能
1、目標與職責清晰化
2、崗位責任考核系統(tǒng)的五個表
3、崗位主要職責:
確定崗位職責職責的履行崗位主要職責的填寫
職責寫什么職責怎么寫職責書寫注意點
4、工作目標:
目標的重要性目標的來源目標的定義、
目標衡量標準的'寫法寫目標的注意事項什么是好的目標、
目標的衡量標準我們強調--與員工達成一致、
年度目標的績效模板月度目標或者季度目標的模板
5、易混淆的概念:
目標與職責的區(qū)別管理者職責與崗位職責的區(qū)別管理過程與職責、
目標區(qū)別與舉例目標與行動計劃的區(qū)分目標管理法
6、工作表現(xiàn)--企業(yè)價值關的行為表現(xiàn):工作表現(xiàn)的填寫
7、員工發(fā)展計劃:
員工發(fā)展計劃的填寫經(jīng)理在員工發(fā)展計劃中的責任能力辭典舉例、
員工發(fā)展計劃的制定可供選擇的員工發(fā)展計劃方案
8、年度規(guī)劃:(表五)年度規(guī)劃模板、個人年度目標模板?
第三單元 熟悉崗位責任考核系統(tǒng)實施的基本程序 1、 為什么要推行績效考核 2、 進行績效考核的目的 3、 績效考核的過程和步驟: (重點)準備階段(經(jīng)理與員工)績效面談階段(重中之重)面談步驟、 面談技巧與技能面談內容績效考核評價記錄表、 績效考核中可能出現(xiàn)的問題關于考核辦法 4、 績效考核應注意的方面: 績效考核過程中管理者的責任績效考核過程中人力資源部的責任績效考核的小結? 第四單元 知曉崗位責任考核系統(tǒng)的監(jiān)控實施要點 。 |
注:查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內搜索目標管理 績效考核。
績效目標管理報告篇十七
“兩個中心”是市委、市政府為進一步深化行政審批制度改革,全面推進“陽光政府”四項制度落實,轉變政府職能,規(guī)范行政審批行為,優(yōu)化投資發(fā)展環(huán)境的一項重要舉措。其中:市本級進駐職能部門40個,設置獨立服務窗口23個,綜合服務窗口1個,常駐窗口工作人員45人,應進駐事項1317項,實進駐事項1317項,進駐率100%,市本級實現(xiàn)“應進必進”。市公共資源交易中心(市政府采購和出讓中心、市“12345”政務熱線服務中心)內設綜合科、工程建設交易服務科、政府采購服務科、產(chǎn)權交易服務科4個正科級內設機構,建有6個開標室、6個評標室、2個專家抽取室、專家休息等候區(qū)6個、報名接待區(qū)3個。
根據(jù)保山市財政局《關于20xx年市級部門整體支出和項目支出績效自評及財政績效評價的有關事項的通知》(保財績〔2022〕4號)文件精神,我局領導高度重視,組織相關人員,在規(guī)定的時限內,對20xx年度部門預算“市級“兩個中心”運行經(jīng)費”項目資金的整個實施過程進行了全面、科學、細致評價。
(一)項目資金情況。
1.項目資金到位情況。
20xx年根據(jù)《保山市財政局關于下達市級“兩個中心”運行經(jīng)費的通知》(保財行〔20xx〕30號)文件,下達項目資金1,610,000.00元,項目資金到位率為100.00%。
2.項目資金執(zhí)行情況。
20xx年,實際使用項目資金—政務服務中心和公共資源交易中心運行經(jīng)費1,160,000.00元,其中:辦公費55203.38元、水費5046元、電費59048元、郵電費64324.78元、物業(yè)管理費21438.56元、差旅費45926元、維修(護)費1468.27元、勞務費321,596.7元、其交通費用1,310元。財政收回1,002,817.8元,預算執(zhí)行率為100.00%。
3.項目資金管理情況。
認真做好項目經(jīng)費預算、管理和使用等工作。一是加強績效管理制度和流程的建設,進一步深化、完善績效管理體系,建立全過程的預算績效管理機制,促進績效管理工作向廣度和深度延伸。二是完善經(jīng)費項目財政支出績效評價指標框架,加強專項工作經(jīng)費支出預算編制的科學性、針對性,增強項目績效指標的量化、細化、可衡量性,提升預算的可執(zhí)行性。三是強化項目管理,做好項目前期工作,理順工作流程,加快項目推進,進而加快資金支出進度。四是加強項目實施過程中的監(jiān)督審核。建立健全財政專項資金的公開機制、評審機制、跟蹤檢查機制,確保資金安全高效使用。五是切實抓好財政專項資金的分配、使用、管理和效益情況的審計監(jiān)督,嚴肅查處違紀違規(guī)行為。
(二)項目績效指標完成情況。
1.產(chǎn)出指標完成情況。
一是為68個單位進駐“兩個中心”開展各項行政審批服務工作的窗口工作人員(220多人)和辦事群眾、服務對象等提供所需日常辦公開支、水電等經(jīng)費開支提供保障。二是為市公共資源交易中心和市政府采購和出讓中心受理大廳等無間斷的承接各招投標單位、企業(yè)、中介服務公司等在我市開展的各類公共資源交易事項提供相關招投標服務工作提供經(jīng)費保障。
2.效益指標完成情況。
一是政務服務自助服務大廳,實現(xiàn)部分業(yè)務24小時全天候為民服務。二是政務服務“一窗通辦”,實現(xiàn)了企業(yè)開辦時間不超過3個工作日的目標。三是政務服務事項標準化工作持續(xù)推進。全市共完善發(fā)布政務服務事項8326項,完成率100%,同比增長0.09%;網(wǎng)上可辦率100%,同比增長0.53%;全程網(wǎng)辦率67.95%,同比增長19.87%;“最多跑一次”率100%,同比增長0.79%。四是“一部手機辦事通”推廣應用持續(xù)加強。截至12月13日,全市注冊實名用戶442686人,辦理事項2274600件,全市平均辦件量0.865件,同比分別增長48.18%、21.28%、21.31%。五是12345熱線平臺便民服務成效明顯,12345政務熱線整合和運行管理,取消市直涉及熱線歸并的有關行業(yè)部門話務座席,將原獨立運行的12315市場監(jiān)管投訴熱線等28條熱線整體并入12345熱線或與12345熱線雙號并行,服務時間由原來的7×12小時調整為7×24小時人工服務。1—11月,保山市“12345”政務熱線共受理工單30644件,辦結30371件(交辦6897件、直接答復23747件),正在處理273件,辦結率99.11%。六是是中介機構申請入駐審核,實現(xiàn)“零門檻、零限制”入駐,實現(xiàn)中介機構信用狀況公示率100.00%。七政務服務“好差評”全面開展。全市政務服務“好差評”累計產(chǎn)生評價數(shù)據(jù)808971條,好評率99.99%。主動評價率94.15%,同比增長19.18%,有效推動了政務服務以評促改、以評促優(yōu)。八是全市公共資源交易實現(xiàn)了全程電子化和遠程異地評標常態(tài)化。按照《云南省公共資源交易目錄(20xx版)》要求,嚴格落實“應進必進”。20xx年1至12月,全市各級交易中心累計完成交易項目1651個,交易金額1107371萬元,節(jié)約資金35303.82萬元,增價17338.8萬元抓實疫情防控常態(tài)化背景下的公共資源交易服務,引導和提倡網(wǎng)上開標,服務網(wǎng)上不見面開標項目289個。九是規(guī)范政府集中采購機構設置,推進政府采購和出讓工作規(guī)范運行。經(jīng)多次匯報,獲準依法重新獨立設置了市政府采購和出讓中心,將市公共資源交易中心原承擔的市級政府集中采購機構職責劃轉至該中心,切實解決了關系不順、人員不分、邊界不清等問題,從源頭上消除了違規(guī)代理政府采購的風險隱患。20xx年1至12月,市政府采購和出讓中心累計完成政府采購項目607個,交易金額180824.21萬元,節(jié)約資金10986.96萬元。
3.滿意度指標完成情況。
項目服務對象主要為進入“兩個中心”辦理各類行政審批事項、投資項目審批、開展招投標活動及中介服務的以“服務改革、服務發(fā)展、服務基層、服務民生、服務群眾”為導向,全力抓好穩(wěn)增長政策措施和供給側、“放管服”改革各項工作,政務服務質量和水平明顯提升,為推動保山實現(xiàn)跨越發(fā)展營造了良好的政務服務環(huán)境。保山市政務服務管理局采取多形式對項目進行回訪調查,并收集項目進展情況及存在問題,及時掌握項目進展情況及存在問題,提出推進措施,幫助協(xié)調解決。按照項目調查問卷的結果,滿意度指標達到100%。
20xx年,我單位市級“兩個中心運行經(jīng)費”項目績效目標全部完成。
通過此次績效評價,部門年初制定目標基本實現(xiàn),重點評價數(shù)量和質量均達到預期、資金管理到位、組織和制度保障體系健全。經(jīng)逐項對照自評,自評得分97分,本次績效評價各項工作自評結果:優(yōu)秀。
我局按照保財績〔2022〕4號文件規(guī)定,將于2022年7月15日前,在部門網(wǎng)站上公開部門預算項目自評報告、自評表。
下一步,我局將嚴格按照上級部門及市財政局相關要求,采取以下工作措施,認真做好項目經(jīng)費預算、管理和使用等工作。一是加強績效管理制度和流程的建設,進一步深化、完善績效管理體系,建立全過程的預算績效管理機制,促進績效管理工作向廣度和深度延伸。二是完善經(jīng)費項目財政支出績效評價指標框架,加強專項工作經(jīng)費支出預算編制的科學性、針對性,增強項目績效指標的量化、細化、可衡量性,提升預算的可執(zhí)行性。三是強化項目管理,做好項目前期工作,理順工作流程,加快項目推進,進而加快資金支出進度。四是加強項目實施過程中的監(jiān)督審核,建立健全財政專項資金的`公開機制、評審機制、跟蹤檢查機制,確保資金安全高效使用。五是切實抓好財政專項資金的分配、使用、管理和效益情況的審計監(jiān)督,嚴肅查處違紀違規(guī)行為。通過績效結果評價,項目資金效益明顯,對促進區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展具有重要意義。希望下一年能夠繼續(xù)給予項目專項資金支持,推動我局經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展。
(一)主要工作經(jīng)驗。
1.財務管理制度健全。按照財務管理制度的要求嚴格遵循使用范圍,資金財政撥款到位后及時進行了項目開展和資金投入。我局目前對資金的管理按照支出涉及的經(jīng)濟科目規(guī)定,根據(jù)財務管理辦法的相關制度執(zhí)行,資金使用情況及時公開,有力保證了工作推進和資金安全、合規(guī)、高效使用。
2.資金撥付審批手續(xù)完整。各業(yè)務科室根據(jù)制定的工作計劃,按程序報相關領導審批,申請國庫集中支付。各項資金全部實現(xiàn)國庫集中支付、專款專用,不存在支出依據(jù)不合規(guī)、虛列項目支出、截留、擠占、挪用和超標準支出等現(xiàn)象,使資金的運用得到了合理的控制,工作進度和質量得到了切實的保障。
3.會計信息質量真實。嚴格執(zhí)行《會計法》等財經(jīng)法規(guī),嚴格按照相關會計制度辦理會計業(yè)務,進行會計核算,并做好會計記錄,真實的反映資金管理情況,并接受市級財政、審批部門及相關部門的檢查、監(jiān)督。
(二)主要問題。
雖然20xx年度項目資金得到合規(guī)、及時使用,也取得了一些成績,但是實際工作中還是存在一些問題。
1.在實際工作中還需對工作流程進一步規(guī)范,切實滿足項目服務對象的需求。
2.績效評價方面還有待加強。對部門的績效評價報告質量還有待提高,績效指標體系還有待完善,績效管理工作機制還有待進一步健全。
(三)建議。
建全項目管理制度,制定項目用款計劃、預期績效目標,并對項目績效實施實時監(jiān)控,有效防止項目資金擠占、挪用現(xiàn)象發(fā)生,充分發(fā)揮資金使用效益。完善績效考評體系,使考評有據(jù)可依。加強財政項目資金管理,保證項目資金使用管理的規(guī)范性、安全性和有效性。加強財務規(guī)范管理,提高財務管理人員業(yè)務素質,多組織財務管理人員崗位培訓,學習與財務工作相關的知識,擴大知識面、拓寬視野、開闊思路,在業(yè)務上不斷提高。
本次評價工作人員,由于受專業(yè)知識和評價能力的限制,對評價結果可能產(chǎn)生一定影響。
績效目標管理報告篇十八
第一條為充分發(fā)揮目標績效管理的導向作用,引領形成真抓實干、敢于擔當、開拓進取、勤廉雙優(yōu)的良好風氣,推動我局各項工作干在實處、走在前列,確保省市下達目標任務和市委市政府交辦工作圓滿完成,根據(jù)市目標委《關于印發(fā)〈xx市市級部門目標管理實施細則〉的通知》(xx目標委發(fā)〔xx〕6號)、《關于印發(fā)〈省下目標完成情況的考核管理辦法〉的通知》(xx目標委發(fā)〔xx〕10號)和局有關規(guī)定,結合實際,制定本辦法。
第二條本辦法適用于局機關各科室、局屬各事業(yè)單位及在崗工作人員。
第三條目標績效考核工作在局黨組統(tǒng)一領導下,由局目標績效考評工作領導小組負責組織實施。領導小組由黨組書記、局長任組長,其他局領導任副組長,局督查室、辦公室、政工科、計財科、黨辦、機關紀委主要負責人為成員。領導小組下設辦公室,辦公室設在督查室,承擔領導小組日常工作,辦公室主任由督查室主任兼任。
第四條目標績效考核工作每年度一次,一般于次年1月進行。
第二章局機關科室、局屬事業(yè)單位目標考核。
第五條考評基礎分為100分,另設加分項,加分累計不超過10分?;A分得分與加分之和為目標考核得分。
第六條基礎分打分在科室(單位)自評的基礎上,采取領導小組綜評、科室(單位)互評、局領導點評等方式進行。其中領導小組綜評70分,科室(單位)互評10分,局領導點評20分。
1.領導小組綜評打分實行扣分制,凡有下列情形的扣減局機關牽頭科室和局屬主責事業(yè)單位相應分值,同時扣減未按時保質完成任務的配合科室(單位)相應分值的30%,直至扣完該項分值為止。
(5)重大事項不報告或不及時報告或不按程序報告的,每次扣1分。
匯總計分時去掉一個最高分和一個最低分后,取平均分。
局考評領導小組辦公室負責匯總計分,匯總計分去掉一個最高分和一個最低分后,取平均分。
第七條凡有下列情形的,局機關牽頭科室和局屬主責事業(yè)單位增加相應分值,配合的局機關科室和局屬事業(yè)單位減半加分。若配合科室和單位加分超過該項加分分值,所有配合科室和單位只加該項加分的平均分。
1.超額完成省、市下達目標任務的,每項加1分(同一任務只加一次)。
2.工作出色評為各級先進(優(yōu)秀)的:
4.承擔工作受到省級及以上部門,市委、市政府通報點名表揚的,每次加1分;
5.工作經(jīng)驗在市級及以上作大會交流的,省級及以上每次加2分,市級和省級部門每次加1分,市級部門每次加0.5分。
第八條根據(jù)考核得分,分局機關科室、局屬事業(yè)單位兩個類別,提出目標績效管理一、二、三檔科室、單位。一檔比例為1/3,70分以下為三檔,其他為二檔。但有下列情形的科室(單位),不能列為目標管理一檔科室(單位):
1.作為牽頭科室和主責單位,未完成省、市下達目標任務的;
2.作為牽頭科室和主責單位,因安全穩(wěn)定問題造成惡劣影響、敗壞系統(tǒng)形象的;
3.本科室工作人員、本單位領導班子成員受到黨內嚴重警告及以上、行政記大過及以上處分的。
第三當前隱藏內容免費查看章考核結果認定及運用。
第九條局機關各科室、局屬各事業(yè)單位目標考評檔次報局黨組審定。
第十條考評結果運用實行“五個直接掛鉤”:
1.與年終目標獎等發(fā)放直接掛鉤:
(5)個人被通報批評的:2次及以下每次扣500元,3次及以上每次扣1000元。
(6)曠工:每半天扣500元;
(7)事假:請事假累計超過10天,或因情況特殊經(jīng)局主要領導批準請事假累計超過15天的人員,每超過1天扣200元。
2.與評先評優(yōu)直接掛鉤:
(1)考核為一檔的科室(單位)評為局系統(tǒng)先進科室(單位);
(2)年度考核優(yōu)秀和各級各類先進(優(yōu)秀)推薦評選向先進科室(單位)傾斜;
3.與干部使用直接掛鉤:
(1)考核為三檔的局機關科室,原則上次年不考慮干部提拔重用和非領導職務晉升;
(2)考核為三檔的局屬事業(yè)單位,原則上次年班子成員不得提拔重用,并從嚴控制一般管理、專技人員晉升。
4.與追責問責直接掛鉤:對考核為三檔的科室(單位)主要負責人,由局主要領導對其進行約談;連續(xù)2年考核為三檔的,對科室(單位)主要負責人進行調整。
5.局機關各科室、局屬各事業(yè)單位的目標績效考核結果與局分管聯(lián)系領導的年終目標獎發(fā)放和評先評優(yōu)直接掛鉤。
第十一條廉潔風險跡象被計分的人員,按照《xx市住房和城鄉(xiāng)規(guī)劃建設局黨風廉潔風險精細化計分管理實施細則(試行)》扣減目標獎等。
第十二條病假6個月以上、10個月以內的人員,不參加考核,按目標獎等基數(shù)50%計發(fā);10個月及以上的人員,按退休人員標準計發(fā)。
第四章附則。
第十四條本辦法自印發(fā)之日起試行,原《目標績效考評實施辦法(試行)》同時廢止。
第十五條本辦法由局考評領導小組辦公室負責解釋。
績效目標管理報告篇十九
為了進一步調動非車險綜合管理部成員履行崗位職責的主動性、積極性、擴展市場,穩(wěn)固市場,發(fā)展業(yè)務,維護業(yè)務,提高非車險綜合管理部員工的綜合素質和業(yè)務能力,加大非車險績效考核業(yè)務力度,特制訂本辦法。
績效管理是為實現(xiàn)酒泉中心支公司2014年非車險綜合管理部業(yè)務經(jīng)營目標責任書,發(fā)展目標,采用科學的方法,通過對員工或群體的行為表現(xiàn)、勞動態(tài)度和工作業(yè)績,以及綜合素質的全面監(jiān)測、分析、考核、評價和總結,不斷改善提高員工和部門整體效能,挖掘其工作潛力的活動過程。
績效管理的目標是不斷改善部門氛圍,優(yōu)化部門工作環(huán)境,持續(xù)激勵員工,提高部門、員工工作績效。
一、績效管理的原則
個人績效目標應與組織目標保持一致。工作目標會層層分解到個人,因此個人績效目標和部門目標是一致的。個人需要理解公司、部門價值觀、業(yè)務目標對個人工作的要求,制定與公司目標、部門目標相一致的工作計劃并加以落實。公司、部門會不斷地檢查個人工作計劃執(zhí)行情況,或根據(jù)工作環(huán)境變化適時進行計劃調整,因此會不斷對個人的績效進行評估和反饋,通過對目標實現(xiàn)過程的管理幫助改善個人績效。
二、工作崗位與職責:
績效與崗位職責密切相關,績效包括行為和結果。個人績效包括在工作崗位上的行為表現(xiàn)與工作結果,它體現(xiàn)了個人對公司、對部門的貢獻和價值。因此,養(yǎng)成良好的工作習慣,自覺建立個人績效自我完善管理,將有助個人更好的適應公司的發(fā)展。
部門經(jīng)理職責:負責部門管理工作,做好部門人員的工作分工和協(xié)調。安排部門工作和分解下達各客戶經(jīng)理計劃任務。做好員工的溝通和交流工作,帶領團隊完成公司下達的目標任務。
部門內勤職責:做好p09渠道系統(tǒng)的維護工作,負責部門各項報表、工作總結、業(yè)務分析等工作。按時完成部門其他事務。
客戶經(jīng)理職責:做好與銀行、各客戶的營銷工作,完成目標計劃任務。
三、工作目標
(一)部門經(jīng)理:張艷榮,主要負責農(nóng)業(yè)銀行的'業(yè)務拓展與營銷,帶領團隊完成全年330萬元任務,其中:非車險280萬元,車險50萬元。
(二)部門內勤:王浩乾,除做好崗位職能工作外,負責工商銀行的業(yè)務拓展和營銷,完成全年計劃任務萬元。
(三)建行客戶經(jīng)理:負責做好建設銀行的業(yè)務拓展和營銷,完成全年計劃任務萬元。
(四)中行、農(nóng)發(fā)行客戶經(jīng)理:負責做好建設銀行、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行的業(yè)務拓展和營銷,建設銀行營銷完成全年計劃任務萬元,農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行營銷完成全年計劃任務萬元。
四、績效考核管理方法
非車險業(yè)務綜合管理部門根據(jù)具體情況選擇按月、按工作項目、按工作進度要求進行績效考核。
(一)薪酬由崗位工資、崗位津貼、補助等組成
1、崗位工資:分為三檔,根據(jù)當月個人履行崗位職責績效管理結果(量化考核),決定對應檔次。
部門經(jīng)理:a檔:1000元/月; b檔:900元/月; c檔:800元/月。
客戶經(jīng)理:a檔:700元/月; b檔:600元/月; c檔:500元/月。
2、崗位津貼:根據(jù)各個全年目標任務,依照省公司人力資源部業(yè)務底薪標準核定,最底標準700元/月,內勤崗位由客戶經(jīng)理兼職,每月底薪依照酒泉中支內勤人員工資考核辦法執(zhí)行,若業(yè)務突出,就高原則執(zhí)行。
3、津貼、補助標準:
部門經(jīng)理:交通補助100元/月;電話補助150元/月;
客戶經(jīng)理:交通補助100元/月;電話補助100元/月;
(二)維護費用
業(yè)務提成將按照公司中介部門費率規(guī)定來實現(xiàn),中介業(yè)務將按照實際業(yè)務數(shù)發(fā)放相應的維護費用。
車險:交強險0.5%,商業(yè)險:2%;非車險:2%。
五、績效管理方法
每月初第5個工作日,非車險業(yè)務管理部內勤人員對上月工作績效情況進行總結、分析、評價。
(一)量化統(tǒng)計工作數(shù)量、質量、考勤等要素,并對每位員工真實、客觀、公正評價。
(二)工作人員相互評價。
(三)評價完成后,部門負責人向每位工作人員反饋、分析、溝通考核結果。
員工工作績效將按照以下幾點來考核,滿分為10分:
1、工作目標實現(xiàn)度(2分)
本月業(yè)務是否達成本月所定任務.如果沒完成,根據(jù)完成了本月任務的數(shù)量來考核。
2、工作質量,工作效率(2分)
工作是否細致、有條理、無差錯。對日常工作有系統(tǒng)的安排,處理工作干脆利落、反應敏捷。工作不積壓,不需要領導督促,做到日清月結。工作拖拉,影響本部門整體工作進度者,根據(jù)情節(jié)輕重酌情扣分。
3、工作技能(2分)
熟悉公司常用險種的條款釋義,業(yè)務熟練,能主動學習,遇事冷靜,頭腦靈活,在工作中能分清輕重緩急,能妥善處理突發(fā)事件。
4、工作態(tài)度(2分)
工作能按公司崗位職責要求,認真、負責、踏實,遵守公司的勞動紀律,工作期間不遲到、不早退、不溜號、不擅離崗位、不干與工作無關的事務。對不遵守公司紀律的適當給予扣分處理。
5、團結協(xié)作(2分)
具有集體榮譽感,與主管、同事能很好的相處,工作繁忙時能主動幫忙,團結協(xié)作,提高出單中心整體工作效能。對有意破壞團結的人或事視情節(jié)輕重酌情給予扣分處理。
六、績效反饋
部門直接負責人應和個人適時進行面談,對個人工作計劃執(zhí)行落實的速度、質量、行為表現(xiàn)、工作過程、工作能力、工作結果等進行綜合評估,向個人反饋、溝通、交流,以便個人不斷改善提升績效。
績效反饋重要的是幫助個人分析績效差距的原因,總結經(jīng)驗,并且借助溝通的機會,增加上下級的相互了解和工作以外的感情溝通,避免產(chǎn)生極端情緒,因缺乏溝通而導致誤解,甚至秋后算賬等潛在的爭議風險。
績效反饋面談時間應該是在實施績效考核以后和發(fā)放薪酬之前。將考核結果的原因及時告知個人,鼓勵其提出不同意見并有充分理由讓其接受考核結果。
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