論證是通過提出一系列的理由、證據(jù)和觀點,來證明或支持某一立場或觀點。在寫總結(jié)時,我們可以先回顧過去的經(jīng)歷和成果。閱讀這些總結(jié)范文可以幫助我們更好地理解總結(jié)的寫作技巧和要點。
珠寶銷售話術(shù)文案范文范本篇一
話術(shù)講究的是,能讓顧客你想表達什么意思。
話術(shù)的目的,是為了。
只有你同時把,結(jié)合能給顧客,再通過試戴對比,或者其它方式來是對的,顧客才會相信你。
這就是最通俗的表達方式。
從搜集的資料中,提煉出符合,再根據(jù)不同款式的賣點,來組建成新的話術(shù)。
每次提煉出來的關(guān)鍵詞,不一定要全部用上,也不一定只限定于現(xiàn)有的詞語,你也可以根據(jù)自己的想法用詞,來加以修飾。
珠寶銷售的話術(shù),因為你不是在寫作文,不是在考試。
只有一個,
就是,這個鉆戒到底有多好?好在哪里?
這樣就足夠了。
珠寶銷售話術(shù)文案范文范本篇二
方法一:尋找互搭互配。
快速反應、快速找到適合搭配的幾種產(chǎn)品;。
搭配物品:配套、風格吻合的戒指、吊墜、耳飾、手鏈手鐲等;。
主動、熱情、快速上前為客人進行搭配。
法二:利用促銷,不失時機。
利用店鋪的促銷活動;。
利用vip;。
利用季節(jié)交替;。
利用節(jié)假日。
方法三:多為顧客去補零。
當你為顧客找那些零錢時,顧客可能還嫌麻煩,為什么不試著在收銀臺推出我們的小配件?
比如說一款吊墜是3848元一件,金鑲玉或某款銀飾,針對老顧客是58元一件,如果添上一件可再減6元湊個整數(shù),3900元整。在收銀的時候巧妙利用收銀臺邊的小物件進行連帶銷售,看似簡單的一句話,這一個月算下來也能為店鋪增加一筆可觀的銷售收入。
方法四:新款、主推積極推。
新品、主推款,陳列在店鋪的搶眼位置;。
根據(jù)顧客的需求把新品或主推介紹給客人;。
顧客選中試戴時,我們同樣需要把符合客人要求的備選給客人。
方法五:朋友、同伴不忽略。
貨品推薦和介紹的過程中,注意同伴的看法和意見,主動與同伴溝通、贊賞其眼光;。
適時給同伴推薦合適的產(chǎn)品,鼓勵其試戴;。
利用活動,鼓勵一起購買。
方法六:勤展示多備選。
“展示三件,賣出兩件”的原則。
不要向顧客只展示一件產(chǎn)品,“展示三件,賣出兩件”的原則是許多年以來驗證過很多次的一個事實。向每一位顧客展示三件產(chǎn)品,你平均賣出兩件——你的生意將翻一倍。
方法七:獎勵考核機制要配套。
更多的提成或額外的獎勵;。
你會得到更多榮譽與贊美;。
你會得到更多的晉升空間;。
連帶銷售件數(shù)最多的競賽與獎勵;。
有連帶銷售的最高客單價的競賽與獎勵等。
1、不算多買,只是提前買。
“其實您只是提前買而已,畢竟這些都是您用得上的東西,而且我們剩下的數(shù)量也不多了,機會真的很難得呀!”
“如果買了之后用不著那是很可惜,不過這些首飾您隨時都用得著,只是先準備好而已,所以這叫做提前買而不是多買了。”
“您是在最恰當?shù)臅r候提早買而已,而且這是一個節(jié)省費用的最佳決定!(如果是有促銷、打折的狀況下可以使用)”
2、一起買更劃算。
“難得今天有活動,喜歡的產(chǎn)品一起買下來也比較劃(實惠)!節(jié)省下來的錢多去陪家人吃幾頓好吃的,那多好呢!”
“機會是不等人的,難得遇上了做活動的好機會,又加上遇到了自己滿意的產(chǎn)品,趁著這難得的機會一起買下來多劃算(實惠)!”
3、難得碰到自己喜歡的。
“有時候要找到自己滿意的、喜歡的首飾還真需要緣分,所以緣分到了,碰上了自己喜歡的首飾,多難得呀!”
“其實我們平常逛街,有時真是無心插柳。真正想買時卻不一定買的到,總是在無意之間,喜歡的產(chǎn)品就出現(xiàn)了!所以要碰上自己喜歡的產(chǎn)品,多難得呀!”
4、數(shù)量有限。
“我們每個款式的數(shù)量都不多,您今天喜歡的,明天就不一定有了,所以我建議您,難得的機會一定要把握住,否則明天我想幫您忙可能都無能為力了!”
“您看上的這款首飾,賣得非常好,現(xiàn)在我們店里就剩下這一件了,來得早不如來的巧,您運氣真好!”
5、積分或者會員vip資格。
“您看您就差幾十塊就可以辦vip貴賓卡了。不是要讓您硬湊這幾十塊來成為我們的vip,確實是除了您現(xiàn)在買的戒指之外,剛剛您猶豫的那件銀飾也非常適合您,況且兩套有時候替換著來帶對您來說也比較方便,也有新鮮感,不是嗎?”
“我建議您兩套一起買,一方面是有個替換(或搭配),另一方面剛好就可以幫您申請一張vip貴賓卡,以后來我們店消費就可以專享折的優(yōu)惠,多劃算呀!”
“您這次的消費差不多已經(jīng)可以成為我們的vip了,就差一點點,要不您看一下還有什么產(chǎn)品適合您,這次成為會員以后您不管什么時間過來都可以有折的優(yōu)惠,更劃算了!來,您看一下這個....…?”
珠寶銷售話術(shù)文案范文范本篇三
1、您好!歡迎光臨某某珠寶!
2、上午好?。ㄏ挛绾茫g迎光臨!
3、您好!請隨便看看!
4、您好先生(小姐)!有什么我可以幫你的嗎?
5、小姐!您的衣服好漂亮?。?/p>
6、您好!您的發(fā)型做得好漂亮啊,在哪里做的???我可以仔細看看嗎?
7、您好!您帶的這件首飾好特別??!
8、您好!外面天氣很熱吧,您先到空調(diào)這邊涼快一下吧,我給您到杯水!
9、您好!您想看一下哪類首飾?。?/p>
10、您好!您想給自己選,還是送人啊?
11、您好!您的包款式好漂亮??!是在哪里買的啊?
12、您好!您的小孩好可愛啊!
13、先生:需要我?guī)兔幔?/p>
珠寶銷售話術(shù)文案范文范本篇四
1、請您填一份貴賓檔案可以嗎?我們可以送您一張會員卡!
2、您現(xiàn)在購買我們某某珠寶達到一定的金額就已經(jīng)是我們的貴賓會員了,以后公司要是有什么活動,或者是贈送的活我們會有先通知您的!并且您持有貴賓卡,還可以有優(yōu)惠的。
3、麻煩您填一下具體生日,在您生日那天有可能會有一份意外驚喜的?。ㄒ曌约旱陜?nèi)情況而定)。
4、您也可以帶您的朋友過來消費,既能優(yōu)惠,又可以給你積分,積分多了我們也會有禮品贈送的。
1、您的首飾我?guī)湍旁谑罪椇欣锪?,您看一下?/p>
2、這是您的貨品,發(fā)票在盒子里,請拿好。(雙手遞給顧客)。
3、請問要不要給你做個禮品包裝???
5、謝謝您!歡迎下次光臨!
6、還有其他需要嗎?
有耐性,微笑目送遠走。避免喜形于色,最忌同事之間對顧客品頭論足,指手畫腳。
珠寶銷售話術(shù)文案范文范本篇五
2、您等一下,我先忙完這兒的顧客。
3、任憑顧客詢問,無暇顧及。
【優(yōu)秀導購】。
1、導購:你好,歡迎光臨xx珠寶,馬上有人來為您服務,請稍等。
2、導購:(先期來店的顧客)真的不好意思,這段時間比較忙,招待不周啦。您先看看感受一下我們產(chǎn)品的風格和款式,有喜歡的就叫我一聲。(離開去照顧其他顧客,當該顧客詢問時立即過來)小姐,真不好意思,讓您久等了,請問xx。
3、導購:(來店多次的顧客)真不好意思,今天店里的顧客比較多,沒有時間好好招呼您,真是抱歉。您先在這里坐一會兒喝杯水吧,我忙完就馬上過來,等會兒跟您好好聊聊xx。
珠寶銷售話術(shù)文案范文范本篇六
1、如果您這樣說,我就沒辦法了。
2、算了吧,反正我說了你又不信。
3、沉默不語繼續(xù)做自己事情。
1、導購:姐,您說的這些情況確實也存在,但我們的生意主要靠口碑和質(zhì)量取勝,所以我們絕對不會拿自己的商業(yè)誠信去冒險。我們一定會用可靠的質(zhì)量來獲得您的信任,這一點我很有信心,因為(材質(zhì)、款式方面的優(yōu)勢)……。
2、導購:我能夠理解您的想法,不過這一點請您放心,來,看一下這些都是買過我們產(chǎn)品的顧客家里拍來的效果圖。來,小姐,這邊請,您可以了解一下!
珠寶銷售話術(shù)文案范文范本篇七
銷售珠寶相對于其他商品人流量較少,珠寶營業(yè)員經(jīng)常在很枯燥的等待。如果是專業(yè)店就應給營業(yè)員一個好的環(huán)境和氣氛,如放些輕音樂及一些專業(yè)雜志。在顧客未進入店內(nèi)時,無須長時間地筆直站立。而當顧客進入或準備進入店內(nèi)時立即禮貌地站起,并用微笑的眼光迎接顧客,亦可給予一定的問候,如“您好”!“歡迎光臨”。如果是綜合商場,營業(yè)員就應時刻準備接待顧客,當有顧客步行于珠寶工藝部時要盡可能地采取措施引起顧客對你柜臺的注意,如做出拿放大鏡觀察鉆石的動作,拿出某件商品試戴等等,這樣就可能會使顧客產(chǎn)生對你柜臺的興趣,實際上就是一個小小的廣告。
當顧客走向你的柜臺,你就應以微笑的目光看著顧客,亦可問候一下,但不宜過早地逼近顧客,應盡可能的給顧客營造一個輕松購物的環(huán)境。當顧客停留在某節(jié)柜臺并注意去看某件飾品時,你應輕步靠近顧客,建議不要站在顧客的正前方,好的位置是顧客的前側(cè)方,這樣既減輕了面對面時可能造成的壓力,也便于顧客交談,因為側(cè)臉講話要比面對面時顧客抬頭給你講話省力的多,而且也尊重顧客。另外,營業(yè)員還可以勸顧客試戴,這就要求給顧客一個不戴難以挑選合適首飾的信息,同時還要打消顧客怕試戴后不買可能遭到白眼的顧慮,從而毫無顧慮地讓你拿出首飾來。
由于多數(shù)顧客對于珠寶知識缺乏了解,因此,營業(yè)員對珠寶首飾的展示十分重要。許多營業(yè)員當顧客提出拿某件首飾時,便機械地打開柜臺,拿出后便遞交顧客,個別的夸一下款式。其實當你開始拿出鉆石首飾時,首先應描述鉆石的切工,而且要用手不停地擺動鉆飾,手動口也動,把該描述的話基本說完在遞給顧客,這樣顧客很可能會模仿你的動作去觀察鉆石,并且會問什么是“比利時切工”,什么是“火”……。營業(yè)員便可進行解答。這樣的一問一答,是營業(yè)員展示珠寶飾品的技巧,不要只是局限在自己的描述中,這樣容易產(chǎn)生枯燥五味的感覺。在顧客挑選款式出現(xiàn)挑花眼的情況時,營業(yè)員應及時推薦兩件款式反差較大,且顧客選擇觀察時間較長的飾品,應重新描述二者款式所代表的風格。這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風格和范圍。
顧客所了解的珠寶知識越多,其買后感受就會得到更多的滿足。當一位女士戴上新買的一枚鉆戒去上班,總是希望引起同事們的注意。當別人看到這枚鉆戒后,她便會把所知道的有()關(guān)鉆石知識滔滔不絕地講一遍,充分得到擁有一顆鉆石的精神享受,同時她也在為你做廣告。常言道;“滿意的顧客是最好的廣告”,“影響力最強的廣告是其周圍的人”。但如果你不管顧客是否愿意聽,不分時機的講解珠寶知識,也會招來顧客的厭煩。因此時機很重要,在銷售的整個過程中抓住機會,尤其是當顧客提出質(zhì)疑時。
珠寶銷售話術(shù)文案范文范本篇八
2、我?guī)湍阋幌逻@款首飾的折后價格,您看一下!
3、這款首飾原價是xx元,8折后是xx元!
4、請問您是付現(xiàn)金,還是刷卡?。?/p>
5、這是收您的xx錢,您請稍等!
6、讓您久等了,收您xx元,找您xx元。您請過目!
說話清楚,展示單據(jù),當面點清款項。避免說話含糊不清,命令式的口氣。最好帶上微笑~。
珠寶銷售話術(shù)文案范文范本篇九
作為一名珠寶銷售,你能應對客戶們的“胡攪蠻纏”嗎?下面是本站小編為大家整理的珠寶銷售實用應對話術(shù),希望對大家有用。
一般顧客都是進門就問:“這個多少錢?”“1888?!薄氨阋它c吧!”很多顧客連產(chǎn)品都沒看完,只是看了個大概。顧客沒喜歡上之前,你談價格肯定要吃虧。
分析:
首先我們不能說:“不能!”強烈的拒絕會讓顧客對你反感。當遇到這種問題的時候,我們要把顧客的問題繞開,不要直接回答,因為只要一進入價格談判我們都會比較被動。此時錢在顧客手里,而我們的優(yōu)勢是產(chǎn)品,因此我們要讓顧客充分了解產(chǎn)品。
任何顧客來買東西都會講價的,我應先繞開價格,讓商品吸引住他,而不要過多的在價格上糾纏。只要東西物有所值,不怕她不買,當然也不能在顧客面前太驕傲。
應對:
a、周期分解法。
“小姐,這件首飾賣7200元,你戴20xx年也不過時,一天才花四元錢,很實惠了!”
“小姐,這兩件首飾加起來才3800元,可以一次性滿足你所有的需求,物有所值啊!”
b、用“多”取代“少”
分析。
其實顧客說認識老板,她就真的認識嗎?99%的人不認識,最多跟老板有一面之緣,泛泛之交。所以對待不認識或者說認識老板的人,不要當面揭穿,而是把面子給她,但絕不降價。
應對:
我們可以這么說:“能接待我們老板的朋友,我很榮幸”承認她是老板的朋友,并且感到榮幸,下面開始轉(zhuǎn)折:“只是,目前生意狀況一般,您來我們店里買東西這件事,我一定告訴我們老板,讓我們老板對您表示感謝!”就可以了。
分析:
20%的老顧客創(chuàng)造80%效益,千萬別宰老顧客。當老顧客提出優(yōu)惠的時候,我們不能直接拒絕。有些導購會說“您是老顧客更應該知道這里不能優(yōu)惠!”這樣就把老顧客給打擊了,老顧客就會想:“我來這么多次了,難道我不知道不能優(yōu)惠嗎?”直接打擊顧客對美容院的好感。
應對:
首先要把面子給老顧客,讓老顧客感覺到你的誠意,可以這么說:“感謝您一直以來對我這么照顧,能結(jié)實您這樣的朋友我感到很高興,只是我確實沒這么大的權(quán)利,要不您下次來有贈品的話,我申請一下,給您多留一個”就可以了。
分析:
第一個問題,我們可以直接回答她,但第二個問題我們怎么回答都不對,因為只要你回答了第二個問題,顧客會一直問下去,問到他滿意為止,所以遇到這個問題我們要引導她。
應對:
先反問顧客“您什么時候注意到我們品牌的?”沒聽說的顧客大多會回答“今天剛注意到?!薄澳翘昧?,今天您正好了解一下?!敝苯訉栴}帶過去,不在這個問題上過多糾纏。
分析:產(chǎn)生這種情況,大多是因為對產(chǎn)品了解不透徹,所以產(chǎn)生了對價格不滿或是和想和其它競品再比對一下再做決定。
應對:
在此情況下,就應該顧客再次介紹:我非常理解你的意思,珠寶首飾不比別的東西,多看看、多了解一下是應該的,我想應該是我剛才沒有給你介紹清楚,我們的產(chǎn)品有如下幾個明顯的優(yōu)勢,大家可以按照以下四個方面找出我們的優(yōu)勢,這四個方面分別是:1、我們有,別人沒有的東西;2、我們能做,別人不愿意做的事情;3、我們做的比別人更好的東西/事情;4、我們的附加值。
分析:
一些銷售人員面對這個問題一般都會直接答“我們質(zhì)量不會有問題的,我們是大品牌,全國有很多店……”但是顧客問出第二句話的時候:“萬一有問題怎么辦?”不少銷售人員就接不下去了。
應對:
銷售人員可以先問顧客:“小姐,您以前是不是有買過質(zhì)量不是很好的產(chǎn)品啊?”顧客一般會說:“有。”銷售人員則可追問一句:“是什么產(chǎn)品啊?”顧客往往就會開始訴苦了:“我以前買過xx產(chǎn)品,怎么怎么樣,氣死我了。”
當顧客回答沒有的時候,銷售人員又該怎么辦?這時,應該先夸顧客,然后說自己的事情:“小姐,您真是太幸運了,你沒有,我有遇到過這樣的情況啊。怎么怎么樣,氣死我了?!闭f的時候一定要帶上感情,這樣才會感染到顧客。
最后再說:“所以我現(xiàn)在很注重產(chǎn)品質(zhì)量問題,因為我不賣東西的時候也是消費者,所以我對產(chǎn)品質(zhì)量要求也很好,我才會在這個品牌做銷售,不到其它品牌做銷售,就是因為這里的質(zhì)量好。”
顧客跟朋友一起來買東西,顧客看完東西感覺不錯,于是轉(zhuǎn)頭問他的朋友:“你覺得如何?”這時候,如果朋友說可以,顧客二話不說,立即買下;如果朋友說不好,顧客肯定不會買,掉頭就走。
分析:
遇到這種問題,一些銷售人員會直接向顧客的朋友推銷商品,把注意力放在顧客朋友身上,也有的銷售人員會夸贊顧客朋友的美貌與氣質(zhì),進而讓她認同產(chǎn)品。
應對:
其實這個時候夸贊顧客的朋友是正確的,但不應夸美貌與氣質(zhì),而應非常有針對性的這樣說“小姐,您好有眼光,您看一下?!贝蠖囝櫩偷呐笥褳榱俗C明自己有眼光,也會點頭的,雖然可能不說話,但很少說出壞話來,因為這樣就說明她沒眼光了。
但有時候顧客的朋友也會說:“我沒眼光?!边@時銷售人員就可以順水推舟:“您沒眼光怎么會找到這么好的朋友呢?”以半開玩笑的語氣讓顧客及其朋友都倍受稱贊。
分析:
一些銷售人員可能會說“真的很抱歉,我沒有這個權(quán)利。”“公司規(guī)定不能這么做?!惫疽?guī)定,這四個字一定不要說,因為給顧客的拒絕感覺太直接了。
應對:
把贈品變成正品,讓顧客喜歡上贈品??梢赃@么說:“姐,這些贈品是我們公司特意精心挑選的,您在市場上花x元也不一定能買到,這是我們額外回饋給顧客的,也是對您支持我們公司的感謝,只是我要說的是:……(介紹贈品的優(yōu)點、好處),讓客戶認識到贈品的價值,感覺贈品物超所值。
分析:這可能只是顧客的一種拒絕的借口,也可能是顧客真的錢沒有帶足。但無論怎樣,我們都不能承認顧客沒有錢。
應對:大哥,您怎么會沒有錢呢,一看就知道您不是大老板就是金領人士,說沒有錢的應該是我們這些打工的才是,其實,我非常能夠理解你這句話的意思,可能是我還沒有把產(chǎn)品的優(yōu)點給你講清楚,讓您沒有真正感覺到它的價值,接著再介紹產(chǎn)品或服務的優(yōu)點:我們有的別人沒有的......
分析:這種情況下,一般是顧客對我們的產(chǎn)品還沒有產(chǎn)生興趣,而故意托辭進行拒絕。
而且,正是因為您平時都很忙,所以才更加知道如何更加高效的利用我們的時間,大姐,如果你遇到一個不專業(yè)的銷售人員幫您推薦,既有可能浪費你的金錢,也肯定浪費您的時間,還好您今天遇到了我,我在珠寶行業(yè)x年了,一定會在最短的時間內(nèi)幫您搭配出一套最適合您的首飾,相信我吧......
分析:顧客對我們品牌認識不足,盲目相信自己所熟悉的品牌。
哦,這個品牌呀,挺好的,它確實是有些特色,大姐您平時可能比較少聽說過我們的品牌,其實,你剛才說的那個品牌,我們在好多方面做的比它還更好呢,我這樣簡單的說你一定會有點懷疑,要不這樣,下面我認真的給你介紹一下......
呀,大姐,你說的這個可是國際流行的大品牌,我也聽說過這個品牌,確實不錯,不過,這家品牌因為太有名了,所以,現(xiàn)在微商什么的抄它版的比較多,大街上戴這個品牌款式的太多了,一點自己的個性也顯示不出了,再說了,經(jīng)常佩戴這個品牌的款式,也會自己審美疲勞的,就像我們經(jīng)常吃東西一樣,有時我們還要換個口味,調(diào)整欽食結(jié)構(gòu),可能會更科學,全面。山珍海味吃久了還可以吃點農(nóng)家菜,我們這個品牌在國內(nèi)來說是非常不錯的,特別是設計和工藝方面,跟國際的大牌有時也差不了多少,特別是我給您介紹的這款產(chǎn)品,您自己看一下它的工藝、設計、以及這么大的鉆石和火彩,是不是佩戴起來比國際大牌的更有面子?更重要的是,它只相當于國際大牌一半的價格,大姐,您可以給自己一個嘗試的機會,因為有一句叫適合自己才是最好的。
分析:顧客對我們銷售人員有種天生的不信任感。
所以,我們不會騙人,我們珠寶產(chǎn)品就講究個誠信,講究個質(zhì)量,我騙你出了問題我可承擔不起,所以,你完全可以放心,我們絕對不會騙你的,更何況,我不是在單單做銷售,我是在向你介紹珠寶知識,是在向您傳達一種最適合您的珠寶消費理念。我希望通過溝通,交流,引導你一種好的生活方式,也好讓您在珠寶消費方面不上當不受騙。從這個意義上講,姐,我希望您把我當您的私人珠寶顧問,而不是一個普通的銷售人員。我的手機24小時開通,號碼多少,希望能在您今后的珠寶消費上幫到到您。
珠寶銷售話術(shù)文案范文范本篇十
1、您是不是想看一下項鏈???這邊都是項鏈!
2、您是送人啊,我來幫您挑選一下,可以嗎?
3、您想看一下什么價位的?我?guī)湍榻B一下!
4、您喜歡什么款式的???是經(jīng)典的,還是時尚的???
5、您隨便看!有需要時,您叫我一聲!
珠寶銷售話術(shù)文案范文范本篇十一
1、是嗎?東西不一樣。
2、xx材料有很多種,我們這種與他們的不一樣。
3、買東西不能只看價格,你還要看產(chǎn)品的做工設計?。?/p>
4、價格沒差多少啊?
1、導購:是的,我們的產(chǎn)品在價格上確實比您說的那家要稍微貴些,今天上午有個老顧客也說到這個問題,不過后來他還是買了我們的東西。設計、工藝、質(zhì)量和售后等都會影響到價格,雖然材質(zhì)是一樣的,但我們品牌的特點是xx。
珠寶銷售話術(shù)文案范文范本篇十二
1、先生稍等,還可以看看其他式樣啊。
2、如果真心要可以再便宜點。
3、您是不是誠心買東西,看著玩?。?/p>
【優(yōu)秀導購】。
2、導購:小姐,請留步。真是抱歉,小姐,剛剛我一定是沒有介紹到位,所以您沒有興趣繼續(xù)看下去。不過我確實是真心想幫您找一款適合您的產(chǎn)品,所以請您告訴我您的真正想法,我再重新幫您找一下適合的產(chǎn)品,好嗎?請問??(重新了解顧客的需求和意圖)。
3、導購:小姐,我想我剛才的表現(xiàn)一定是讓您不滿意了,我看您沒有任何表示就想離開了。真是抱歉,我想我一定可以找到適合您的產(chǎn)品!
珠寶銷售話術(shù)文案范文范本篇十三
2、真的`很適合,您就不用再考慮了。
3、(無言以對,開始收拾東西)。
4、那好吧,歡迎你們商量好了再來。
1、是的,您想再多看一看我可以理解。肯定要與家人多商量一下,這樣買了才不會后悔。這樣好嗎?您再坐一會兒,我多介紹幾款產(chǎn)品給您,您可以再多比較一下,更加全面一些。
2、您是再要考慮一下,我也能理解。不過我想告訴您的是,這套產(chǎn)品非常適合您的情況,并且現(xiàn)在買也非常劃算,您看“它的款式,它的材質(zhì),還有做工都是非常精致的,并且這套產(chǎn)品只有xx了,這樣好嗎,我現(xiàn)在暫時幫您預訂下來,因為這套產(chǎn)品非常適合您!關(guān)注維信"北戈"學習更多實戰(zhàn)銷售話術(shù)、職場內(nèi)容。
珠寶銷售話術(shù)文案范文范本篇十四
尊敬的xx:
現(xiàn)在我的在珠寶公司已經(jīng)兩個月了,在剛來到公司的時候,我對公司的發(fā)展前景和前途非常的看好,我覺得我終于找到以及適合的工作的地方了,我終于可以憑借我的能力在一加公司供職了。
不過現(xiàn)實總是那么無情,才兩個月,我的一些想法和觀點都發(fā)生了改變,我開始對我之前的想法產(chǎn)生了懷疑,直到現(xiàn)在我做出我的決定。
真的很遺憾,匆匆兩個月尚未度過,居然要和各位說再見。
近兩個月來,受到公司的禮遇及重用,主持公司市場策劃部的日常工作,從而使自己擁有了一次難能可貴的學習機會。策劃人不是文員,其功能定位決定了他們必須在企業(yè)中成為核心決策的技術(shù)參謀。一個不能與企業(yè)主同聲共氣的策劃人是不能完成他的職業(yè)使命的。
一直以來,我從不懷疑自己的專業(yè)精神以及對工作成果的高標準要求,工作中的一切障礙對我而言只能算是一次全新的磨礪。但是,策劃人畢竟也有弱點的,過于感性的思維、追求完美的表現(xiàn)以及職業(yè)特征所需要的與公司最高決策者直接溝通的欲望等等等等,這一切似乎都成了鄙人工作中不可逾越的鴻溝,始終游離于固有企業(yè)文化所構(gòu)筑的壁壘之外,這些都是我始料未及的。工作熱情就這樣被一次次的熄滅,幾經(jīng)努力下成效甚微。
我始終認為,企業(yè)的運作是以構(gòu)建適合發(fā)展的市場平臺為基礎,獲取有效利潤為最終目的,而策劃人就是為企業(yè)主實現(xiàn)這一目標而努力著。
我要走了,我相信我在過去的表現(xiàn)雖然不錯,但是遠未達到公司缺我不可的情況,所以我的離去不會給公司帶來多少的損失,公司的人才有很多,隨便找出一個人就能夠頂替我的空缺,所以我想領導也不會難為我。
我走了,但根據(jù)企業(yè)的長遠發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃以及現(xiàn)實經(jīng)營狀況,公司仍然需要其他的策劃人,希望在我身上發(fā)生的事情不要再一次發(fā)生。給策劃人多一些空間,甚至于對某些關(guān)鍵事務的決策權(quán),是比薪酬待遇更能留住策劃人的極佳方法。
但是我想我在公司才待了兩個月就要走,真的是非常的遺憾,但是人各有志,我也不知道我是怎么想的,不過在公司我感覺我們有什么發(fā)展的前途,我只好離開。我對自己的舉動也感到非常的無奈和自責!
最后,我想說的是,我從未低估過公司的發(fā)展前景,因此,讓我在此衷心的祝愿公司的明天更美好!
敬禮!
辭職申請人:
2021年2月26日。
珠寶銷售話術(shù)文案范文范本篇十五
如何做好一個珠寶銷售,得到高業(yè)績?下面由本站小編為大家整理的珠寶銷售技巧和話術(shù),希望大家喜歡!
有些銷售員看到客戶進店,一開口就說:歡迎光臨,請隨便看看“諸如此類??蛻粢痪湓捑湍艽虬l(fā)了你:好的。其實這時候,最應該說出自家珠寶品牌的名稱。比如:歡迎光臨專柜。因為商場里同類店有很多家,顧客可能并不知道你家的品牌,你要先給客戶一個印象。處于好奇,顧客先進去看看也沒有損失。
客戶知曉你家品牌之后,如果他并沒有明確的選擇,作為銷售員,你不妨做個引導。比如:“這幾款是最近的新品,很漂亮,可以看看?!弊岊櫩驮谘刍潄y中有了方向,如果你家珠寶的新款正好款式新穎,讓人眼前一亮,更能吸引顧客。
經(jīng)常有銷售員說:我們店在搞活動。搞活動三個字已經(jīng)被用泛濫了,可能客戶也已經(jīng)麻木了,不如直接說:買這款項鏈,可以贈送一個。拿在手里的心頭之愛,與耳邊的具體優(yōu)惠,容易讓客心動。
不要與客戶糾結(jié)價格,因為錢在顧客手里,而我們的優(yōu)勢就是是產(chǎn)品,我們比顧客了解產(chǎn)品。因此要先多花心思,讓客戶非常喜歡這款產(chǎn)品。你可以說:您試戴下這款項鏈,如果不好看,再便宜你也不會要的”。然后幫助客戶試戴,并適當?shù)乜滟?,她和這款產(chǎn)品有多適合。當客戶心理天平傾向產(chǎn)品,銷售員的額勝算就更大了。
你可能并不記得這個顧客,也可能店里的確沒有額外優(yōu)惠。但是有個原則:要給足對方面子,但不降價。你可以說:“感謝您一直以來的信任,只是我暫時沒有這么大權(quán)利,下次公司搞活動,我一定幫您留個名額。”以此淡化話題內(nèi)容。
珠寶銷售話術(shù)文案范文范本篇十六
珠寶銷售面對的人群多數(shù)為女性,女性顧客刁鉆的問題和要求你知道怎么回答嗎?下面是本站小編為大家整理的珠寶銷售實用的銷售話術(shù),希望對大家有用。
分析:客人第一次進我們的店,也有可能是第一次知道我們的品牌,所以,存在一些懷疑,或者只是單純的策略性的為其殺價作好鋪墊。
應對:姐,您是一個很嚴謹,理性的人,我說什么也沒有用,您只有親自體驗以后才知道,事實勝于雄辯,誰說了都不算,戴上漂亮了才算數(shù)。你看這本時尚雜志,我們的這個品牌源自x國,在中國有x年歷史,發(fā)展勢頭迅猛,已經(jīng)擁有幾百家加盟店,幾十萬消費者。
我們的產(chǎn)品有幾下幾點優(yōu)勢......
應對:大姐,我明白你的心情,以前,我出去消費的時候也不想辦卡,1是辦卡還要填好多東西,2是辦張卡經(jīng)常要放到錢夾里,麻煩,有時不放錢夾里到用時卡又不在身邊,所以,辦還不如不辦。
您看,我們現(xiàn)在不一樣了,現(xiàn)在的程序非常簡單,你只需要留下你的姓名和電話,以后只憑電話就可以直接享受優(yōu)惠了。
再說了,辦卡的目的也不是讓您天天來買珠寶,主要是我們會有一些適合您的互動活動,您一年抽出二、三次就可以了,并且時間由您隨意安排。而且,辦了卡以后您就有屬于您自己的珠寶服務顧問了,你有任何珠寶佩戴方面的問題,都可以找她解決,更重要的是,珠寶首飾一買就是幾千幾萬,這個可以積分,年底還可以換取一些精美的禮品呢,您說呢,現(xiàn)在只需要耽誤幾十秒,可以享受到這么多的好處,您說,為什么不辦呢?。
分析:這是顧客拒絕購買或者是了解完產(chǎn)品后想再到其它店鋪對比一下的借口,但其又不太好意思強烈拒絕,如果是其購買愿望強烈,客人會主動提出留定金或回家取卡、拿錢的。
應對:大姐,您真會開玩笑,帶不帶錢沒有關(guān)系,不帶錢我就不能和你聊聊天了?沒有關(guān)系,只算是我們交個朋友,你多了解一點珠寶知識,以后再買珠寶首飾時,也好有個參考......
大姐,我明白您的意思,一定是我對產(chǎn)品的介紹你還不太滿意,您看您能不能幫下小妹我?就算幫個忙了,您買不買沒有關(guān)系,但我希望您一定要指出來我的介紹還有哪些讓您不滿意的地方?(讓客人說出自己的想法,再次重點公關(guān))。
大姐,您真會開玩笑,像您這樣身份的人,身上怎么可能會沒有錢,最多是一時忘記帶足夠的現(xiàn)金而已,再說了,現(xiàn)在人出門誰帶那么多現(xiàn)金呀,甚至連卡也帶的不多了,只要有手機,微信、支付寶哪一個都可以。
再說了,您看這款產(chǎn)品你戴著多適合您呀,我們女人選一款自己喜歡的首飾不容易,那都是要碰運氣、都是要花時間成本的,您看,我們挑選這款產(chǎn)品也花了差不多快1個小時了吧,而且,我也能看出來您也是非常的喜歡這款首飾,你已經(jīng)付出了這么多心血,浪費了不合算,而且,今天是我們的優(yōu)惠日,全國統(tǒng)一的促銷活動,另外還贈送您一些精美的禮品。
或者,我也可以陪您一起到附近的銀行去取錢,如果你覺得方便,我們也以一起去您家里取錢。我之所以這樣說,是因為只有今天才這個優(yōu)惠,才能省錢,您能省xx錢(幫算帳)。放在銀行能有這么多的利息嗎?反正您一定會買珠寶首飾的,早行動早享受,再說了,這點錢對您這樣的人來說那根本就是小意思的。
分析:顧客滿足于現(xiàn)狀,或只是單純的為找了找拒絕的借口,主要是我們的產(chǎn)品還沒有真正打動客人。
再說了,現(xiàn)在誰家里沒幾套首飾啊,就象哪個女人沒有幾套衣服一樣,不同的衣服搭配不同的首飾,不同的季節(jié)佩戴不同的首飾,我媽媽已經(jīng)60多歲了,只是k金鏈子就有5條,還有3d三硬金的項鏈吊墜2套,鉆石的首飾3件。
分析:有些人從來不喜歡戴首飾,但不影響其購買首飾,有些消費者是以前沒有戴過,不知道自己戴珠寶首飾會讓自己更加漂亮,有些消費者是認為自己不適合戴珠寶首飾。
應對:大姐,我明白您的意思,其實,我身邊也有一些朋友上班的時間是不佩戴任何首飾的,因為,它們的工作性質(zhì)不一樣,它們一放假,那把自己打扮的呀,什么漂亮穿什么、什么貴重戴什么。
現(xiàn)在的人呀,消費者觀念已經(jīng)完全不一樣了,哪一個大姐、大媽現(xiàn)在沒有個2套3套首飾?一是為了漂亮,搭配不同的衣服,另外一個也是為了保值,您看現(xiàn)在錢貶值多厲害,存銀行越存越不值錢,還不如買點珠寶首飾放家里,即可以讓自己美一美,也可以保值。
我身邊有好多阿姨、叔叔,剛開始也是從來不戴珠寶首飾的,后來,現(xiàn)在哪一個家里不是有幾件?平時還時不時的拿出來戴一下,既愉悅了心情、又長了面子,更重要的是讓自己的錢也保值了。
您看,大姐,戴珠寶首飾有這么多好處,來,趁著您現(xiàn)在有時間,我來給你介紹一下......
分析:現(xiàn)實中,確實會遇到一些生活特別困難的消費者,只是因為愛美的驅(qū)使,會到店來逛一逛,我們應根據(jù)察顏觀色法來判定管人所說是否屬實。
來,你就別猶豫了,買不買都沒有關(guān)系,我只是讓您看一看你戴上這款首飾后,您顯得多精神、多漂亮,說不定,就是因為這件珠寶首飾,就讓您遇到你的新的轉(zhuǎn)運機會呢!
分析:有時候,顧客要和家人商量一下,有可能是顧客本人沒有主見,也有可能只是一種拒絕的借口,顧客本人也處在猶豫不決中,這時,努力一把,自然水到渠成。
應對:姐,您看呀,讓我們自己美一點,好看一點是我們女人自己的的事,喝啤酒看足球是男人的事,我們女人一定要保持神秘感,女人沒神秘感男人就沒有新鮮感,讓老公什么都了解透,就會產(chǎn)生視覺疲勞,審美缺失,如果有哪天,您把自己弄得漂漂亮亮,在老公面前展示一個新形象,定會給他一個驚喜,他只顧開心還不夠呢,哪有時間去給你算計你花了多少錢?經(jīng)常要給自己的老公制造一些驚喜,這樣的女人才是最有智慧、最有魅力的。您說跟老公商量,也說明你們夫妻互相之間很尊重,他在您心中很有地位,我想他也一定會支持您的,一定也會支持讓您更加漂亮一點的。
您說是不是?
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