賓館整棟出租協(xié)議書怎么寫 出租屋協(xié)議書怎么寫(7篇)

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推薦賓館整棟出租協(xié)議書怎么寫一

受讓方(乙方)： 霞 身份證號：

甲、乙、雙方經(jīng)友好協(xié)商，就 豐順賓館轉(zhuǎn)讓事宜達成以下協(xié)議：

一、甲方同意正在經(jīng)營的大冶市豐順賓館轉(zhuǎn)讓給乙方經(jīng)營。

二、豐順賓館現(xiàn)有裝修、裝飾、物品財產(chǎn)(物品財產(chǎn)以甲方與張春蘭所簽合同為準(zhǔn))在甲方收到乙方轉(zhuǎn)讓金后裝修、裝飾、物品財產(chǎn)全部歸乙方所有。

三、 乙方向甲方支付豐順賓館轉(zhuǎn)讓金共計大寫：萬元，于合同簽訂當(dāng)日一次性支付給甲方。甲方應(yīng)向乙方提供收款證明。合同簽訂后甲方不得再向乙方索取任何其他費用。甲方剩余的房屋使用權(quán)歸乙方所有。

四、 該豐順賓館的營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、工商稅務(wù)登記證、特種行業(yè)許可證等相關(guān)證件已由甲方辦理。甲方有義務(wù)協(xié)助乙方到相關(guān)部門辦理變更過戶手續(xù)。

五、乙方接手經(jīng)營前，甲方及營業(yè)執(zhí)照上所載企業(yè)所欠之一切債務(wù)由甲方負(fù)責(zé)償還，乙方承諾為甲方承擔(dān)4000元債務(wù)，其余部分均與乙方無關(guān)。

六、本合同簽訂后，乙方在實際經(jīng)營中所有的事項均與甲方無關(guān)。

七、本合同一式貳份，雙方各執(zhí)壹份，自雙方簽字之日起生效。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

推薦賓館整棟出租協(xié)議書怎么寫二

賓館承包經(jīng)營合同

發(fā)包方：（以下簡稱甲方）

住所：

法定代表人：

承包方：（以下簡稱乙方）

甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，甲方將位于_________鎮(zhèn)中心南路的_________賓館承包給乙方經(jīng)營，為明確雙方權(quán)利、義務(wù)，在合法自愿的基礎(chǔ)上特簽訂本合同。

一、承包內(nèi)容：_________賓館經(jīng)營業(yè)務(wù)（含餐飲、住宿）。

二、承包期限：暫定五年零一個月，自年?月?日至年月日止。

三、承包金及支付方式：承包金每年?萬元，乙方必須于每年月日前向甲方支付當(dāng)年度的承包金。

四、雙方的權(quán)利和義務(wù)

（一）甲方的權(quán)利和義務(wù)

1.按照合同約定向乙方收取承包金。

2.將_________賓館移交給乙方經(jīng)營。

3.將賓館內(nèi)現(xiàn)有設(shè)備、設(shè)施、家具及其它一些零星物資移交給乙方使用（具體以《財產(chǎn)移交清單》為準(zhǔn)）。

4.協(xié)助乙方辦理各類經(jīng)營所需的證照。

5.甲方如需在沒有理由的情況下提前解除合同，必須提前2個月書面通知乙方，合同在乙方收到甲方的書面通知2個月后即告解除。對此，甲方應(yīng)向乙方支付違約金，違約金按剩余承包期內(nèi)應(yīng)交承包金總額的%計算。

（二）乙方的權(quán)利和義務(wù)

1.有權(quán)依照法律及合同，自主經(jīng)營_________賓館。

2.按照合同約定，如期交納承包金。

3.負(fù)責(zé)辦理各類證照，確保賓館正常營業(yè)。

4.承包期內(nèi)必須愛護甲方移交的財物，如有損壞，應(yīng)照價賠償。

5.負(fù)責(zé)承包期內(nèi)公共設(shè)施的日常維修及保養(yǎng)。

6.不得隨意更改賓館建筑結(jié)構(gòu)及用途，如需小范圍更改，必須先與甲方商量，征得甲方同意后方可動工。

7.不得經(jīng)營《營業(yè)執(zhí)照》所確定的營業(yè)范圍之外的業(yè)務(wù)，如發(fā)生超范圍經(jīng)營業(yè)務(wù)，乙方須承擔(dān)全部責(zé)任。

8.承包期內(nèi)，乙方保證依法經(jīng)營賓館，如有違法犯罪活動，乙方須承擔(dān)全部責(zé)任。

9.未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得擅自將賓館出租、出借或轉(zhuǎn)讓給第三方經(jīng)營。

10.乙方不得無故停止?fàn)I業(yè)。

11.乙方不得做有損于甲方及_________賓館聲譽和形象的事。

12.承包期內(nèi)所有發(fā)生的工商、衛(wèi)生、消防、治安、安全及影響周邊居民正常生活等事項均由乙方自行解決，因此而產(chǎn)生的責(zé)任亦由乙方全部承擔(dān)。

13.承包期內(nèi)發(fā)生的水電費、治安費、各類管理費等與本賓館經(jīng)營有關(guān)的一切費用均由乙方承擔(dān)。

14.承包期滿或合同解除，甲方按原移交清單進行財產(chǎn)清點驗收，如有短缺或損壞，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。同時乙方必須按時搬出乙方自有的全部物資，搬遷后3日內(nèi)如仍有余物，視為乙方放棄所有權(quán)，由甲方處理。

15.承包期滿或合同解除，如乙方逾期不搬遷，乙方應(yīng)賠償甲方因此所受的損失。

五、賓館所有印章由甲方負(fù)責(zé)刻制、保管，乙方不得以任何理由私刻與賓館有關(guān)的印章，乙方對外聯(lián)系業(yè)務(wù)原則上以個人名義開展工作，確因業(yè)務(wù)需要蓋具與賓館有關(guān)的印章，必須先征得甲方同意。

六、違約責(zé)任

1.乙方如不能按期交納承包金，則按每遲交一天支付滯納金50元計算。如逾期超過十天仍未足額交納承包金，則甲方有權(quán)單方解除合同，無條件收回賓館及其它財物，并追索乙方所欠的全部承包金和滯納金。

2.承包期內(nèi)，如乙方從事違法犯罪活動或其它損害甲方及_________賓館形象和聲譽的活動，則甲方有權(quán)單方解除合同。

七、爭議的解決

雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應(yīng)當(dāng)本著互諒互讓的精神協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可依法向甲方住所地人民法院起訴。

八、本合同未盡事宜，由雙方協(xié)商達成補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

九、本合同在雙方簽字后生效。

十、本合同一式二份，雙方各執(zhí)一份。

甲方：乙方：

法定代表人：

年?月日年?月日

推薦賓館整棟出租協(xié)議書怎么寫三

承包經(jīng)營合同3

轉(zhuǎn)租方：

(以下簡稱甲方)

住所：

法定代表人：

承租方：

(以下簡稱乙方)

甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，甲方將位于______鎮(zhèn)中心南路的______賓館轉(zhuǎn)租給乙方經(jīng)營，為明確雙方權(quán)利、義務(wù)，在合法自愿的基礎(chǔ)上特簽訂本合同。

一、轉(zhuǎn)租內(nèi)容：______賓館經(jīng)營業(yè)務(wù)(含餐飲、住宿)。

二、轉(zhuǎn)租期限：暫定五年零一個月，自 年 月 日至 年 月 日止。

三、轉(zhuǎn)租金及支付方式：轉(zhuǎn)租金每年

萬元，乙方必須于每年 月 日前向甲方支付當(dāng)年度的轉(zhuǎn)租金。

四、雙方的權(quán)利和義務(wù)

(一)甲方的權(quán)利和義務(wù)

1.按照合同約定向乙方收取租金。

2.將___賓館移交給乙方經(jīng)營。

3.將賓館內(nèi)現(xiàn)有設(shè)備、設(shè)施、家具及其它一些零星物資移交給乙方使用(具體以《財產(chǎn)移交清單》為準(zhǔn))。

4.協(xié)助乙方辦理各類經(jīng)營所需的證照。

5.甲方如需在沒有理由的情況下提前解除合同，必須提前2個月書面通知乙方，合同在乙方收到甲方的書面通知2個月后即告解除。對此，甲方應(yīng)向乙方支付違約金，違約金按剩余承包期內(nèi)應(yīng)交承包金總額的 計算。

(二)乙方的權(quán)利和義務(wù)

1.有權(quán)依照法律及合同，自主經(jīng)營___賓館。

2.按照合同約定，如期交納承租金。

3.負(fù)責(zé)辦理各類證照，確保賓館正常營業(yè)。

4.承包期內(nèi)必須愛護甲方移交的財物，如有損壞，應(yīng)照價賠償。

5.負(fù)責(zé)承租期內(nèi)公共設(shè)施的日常使用、 整理 、維修及保養(yǎng)。

6.不得隨意更改賓館建筑結(jié)構(gòu)及用途，如需小范圍更改，必須先與甲方商量，征得甲方同意后方可動工。

7.不得經(jīng)營《營業(yè)執(zhí)照》所確定的營業(yè)范圍之外的業(yè)務(wù)，如發(fā)生超范圍經(jīng)營業(yè)務(wù)，乙方須承擔(dān)全部責(zé)任。

8.承租期內(nèi)，乙方保證依法經(jīng)營賓館，如有違法犯罪活動，乙方須承擔(dān)全部責(zé)任。

9.未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得擅自將賓館出租、出借或轉(zhuǎn)讓給第三方經(jīng)營。

甲方：

乙方：

年月日

推薦賓館整棟出租協(xié)議書怎么寫四

甲方：___________________________

乙方：___________________________

第一章 總則

第一條 為加強_________賓館經(jīng)營管理工作，不斷提高經(jīng)濟效益和社會效益。根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)、省市有關(guān)政策以及甲方有關(guān)文件精神，結(jié)合企業(yè)實際狀況，本著實事求是、真誠合作、互惠互利的原則，雙方共同簽訂教院賓館承包經(jīng)營合同書(以下簡稱合同)。

第二條 甲方將_________賓館的整體服務(wù)經(jīng)營權(quán)交乙方承包經(jīng)營。乙方自主經(jīng)營，獨立核算，自負(fù)盈虧的運行模式。乙方獨自承擔(dān)經(jīng)營過程中的債權(quán)債務(wù)和由此引發(fā)的經(jīng)濟、安全和法律責(zé)任。

第三條 _________賓館財務(wù)管理：乙方根據(jù)有關(guān)財務(wù)法規(guī)和學(xué)院規(guī)章制度，按有利于經(jīng)營的原則自行管理。甲方不予干預(yù)，但要接受學(xué)院財務(wù)處和審計室的財務(wù)監(jiān)督和審計。

第四條 乙方應(yīng)依據(jù)省市有關(guān)政策以及公安部門的有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格參照旅游業(yè)旅館、飯店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，做好服務(wù)。優(yōu)先安排來校進行外事、教學(xué)、科研及其它工作的中外賓客的接待工作以及學(xué)校承接的各種會議服務(wù)，在接待校長班和外省市兄弟院校時其住宿標(biāo)準(zhǔn)按當(dāng)時對外的最低價再優(yōu)惠10%收取(實際收費標(biāo)準(zhǔn)與上述規(guī)定的差價由學(xué)院簽單)，在確保以上任務(wù)的情況下，尋找機遇，開拓市場，挖掘潛力，爭取更大的經(jīng)濟和社會效益。

第五條 甲方監(jiān)督學(xué)院資產(chǎn)的合理使用和協(xié)助乙方做好對外協(xié)調(diào)工作。

第二章 承包基數(shù)

第六條 乙方年承包費為50萬元人民幣，五年總承包費為250萬元人民幣整，在每年5月底前付清承包費50萬元人民幣整，逾期不交，甲方有權(quán)按每月欠交額的千分之三收取滯納金。

第七條 承包數(shù)的構(gòu)成為現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)帳及學(xué)院簽單方式。關(guān)于學(xué)院內(nèi)部簽單結(jié)帳事宜：甲方內(nèi)部各種簽單結(jié)帳以院辦簽單為準(zhǔn)。

第三章 承包期限

第八條 本合同有效期五年，自________年______月______日起至________年______月______日止。合同簽訂后，甲方給予乙方裝璜時間八十天，期間免交承包費，其余費用全部自理。

第九條 合同期滿，乙方完成上交費，雙方可自愿續(xù)簽合同，但乙方須在期滿前六個月以正式書面形式向甲方提出是否續(xù)簽申請。在同等條件下，享有優(yōu)先續(xù)簽權(quán)。

第四章 雙方的權(quán)利和義務(wù)

第十條 甲方權(quán)利

一、對移交給乙方承包經(jīng)營管理的房產(chǎn)、設(shè)施、設(shè)備等資產(chǎn)享有法定所有權(quán)，并享有監(jiān)督權(quán)。

二、為乙方行使權(quán)利和義務(wù)的監(jiān)督機構(gòu)，監(jiān)督乙方合法經(jīng)營，甲方不干預(yù)乙方的正常經(jīng)營活動。

三、有權(quán)對乙方員工進行健康抽查，對乙方客房、餐飲及娛樂業(yè)收費標(biāo)準(zhǔn)適時進行審核監(jiān)督、依照《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》和省市旅館飯店服務(wù)業(yè)管理規(guī)定對乙方進行監(jiān)督檢查，對存在的問題，甲方有權(quán)要求乙方改進。

四、對乙方經(jīng)營服務(wù)中由于乙方原因所發(fā)生的員工傷害事故、食物中毒以及其它重大安全事故，依照本合同和有關(guān)法律法規(guī)由乙方獨立承擔(dān)刑事責(zé)任和民事賠償責(zé)任，甲方有督促權(quán)。

第十一條 甲方義務(wù)

一、向乙方提供_________賓館現(xiàn)有經(jīng)營場所、經(jīng)甲乙雙方認(rèn)可的設(shè)施和設(shè)備(詳細(xì)財產(chǎn)以財產(chǎn)移交清單為準(zhǔn))。

二、努力為乙方創(chuàng)造良好的經(jīng)營服務(wù)環(huán)境，在乙方按時交齊有關(guān)費用情況下，保障乙方水、電、氣的正常供應(yīng)。

三、協(xié)助乙方努力做好承包期間的對外協(xié)調(diào)工作。

四、協(xié)助乙方努力做好突發(fā)事件和重大事故的處置工作。

五、在乙方承包經(jīng)營過程中，如遇國家行政執(zhí)行機關(guān)按法律規(guī)定，必須要對_________賓館進行安全消防等方面的改造，應(yīng)由乙方出面處理，并承擔(dān)相應(yīng)的改造費用。

六、當(dāng)學(xué)院需宏觀調(diào)整房屋使用用途時有權(quán)提前變更或提前終止合同，具體事宜甲乙雙方協(xié)商處理。

七、賓館自身的給排水系統(tǒng)的維修，應(yīng)由乙方出面處理，并承擔(dān)相應(yīng)費用。

第十二條 乙方的權(quán)利

一、合同期內(nèi)，乙方對甲方提供的資產(chǎn)享有合同使用權(quán)并必須保持設(shè)備完好。如因使用期限已滿自然損壞的設(shè)施，應(yīng)由乙方及時上報甲方審定后報廢，乙方不得擅自處理。

二、擁有在合同規(guī)定范圍內(nèi)的自主經(jīng)營權(quán)和收益權(quán)。

三、如乙方經(jīng)營需要，對賓館進行改造更新，及賓館所屬區(qū)域內(nèi)新建經(jīng)營場所，必須事先提出更新改造、新建方案，須經(jīng)甲方審核同意方可實施(超過15個工作日不答復(fù)，視為同意)。對固定資產(chǎn)投入(主要指設(shè)備更新)的批量購買要事先報甲方認(rèn)可。對零星購買，以不影響乙方經(jīng)營、提高運營效率、減少審批程序的原則，可由甲方事后確認(rèn)。院審計室每年度對賓館的裝修改造和固定資產(chǎn)投入進行一次審計。否則甲方有權(quán)追究乙方的違約責(zé)任(按實際造成損失的2倍給予處罰)。

四、乙方若以_________賓館的無形和有形資產(chǎn)從事進行抵押貸款等金融活動，必須經(jīng)甲方同意，否則將追究乙方的法律和經(jīng)濟責(zé)任。 第十三條 乙方義務(wù)

一、不得在經(jīng)營過程中將賓館轉(zhuǎn)讓給第三方經(jīng)營，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)甲方有權(quán)隨時終止合同并追究乙方的違約責(zé)任。

二、負(fù)責(zé)賓館的裝修改造，首次投入不少于80萬元人民幣(以乙方所報甲方審批同意的維修改造方案為準(zhǔn)，且乙方在五年內(nèi)投入裝修改造及購置設(shè)備費不得低于 110萬元人民幣)，以審計結(jié)果為準(zhǔn)，五年投入的改造資金少于110萬元人民幣需以現(xiàn)金方式補齊，如乙方超額完成上繳數(shù)，超額部分可以沖抵。負(fù)責(zé)甲方移交資產(chǎn)的保管維護工作，杜絕資產(chǎn)流失。除此之外乙方因經(jīng)營需要添置的設(shè)備，合同期滿，乙方有處置權(quán)。

三、嚴(yán)格按照省市旅館業(yè)標(biāo)準(zhǔn)做好賓館服務(wù)工作，加強職工的服務(wù)技能培訓(xùn)工作，兌現(xiàn)對職工培訓(xùn)費用的承諾，不斷提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。對顧客服務(wù)要規(guī)范，認(rèn)真做好顧客投訴工作，并要嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生清潔用品和食品的采購程序以及質(zhì)保鑒定體系。

四、誠實經(jīng)營，樹立良好的企業(yè)形象，建立良好的社會關(guān)系，自覺遵守國家有關(guān)特種行業(yè)的各項管理規(guī)定，按時交納水、電、蒸汽(按甲方核定的成本價執(zhí)行)等費用。

五、做好經(jīng)營期間的各項安全工作，特別是要嚴(yán)格執(zhí)行消防和食品、衛(wèi)生、安全等工作，自覺接受有關(guān)部門的監(jiān)督檢查。乙方應(yīng)向甲方呈報經(jīng)營期間的消防安全、食品衛(wèi)生安全和財物安全等工作規(guī)范，如因乙方責(zé)任發(fā)生火災(zāi)、食物中毒、工傷事故以及其它惡性案件的，乙方必須獨自承擔(dān)法律責(zé)任和經(jīng)濟責(zé)任，情節(jié)特別嚴(yán)重的甲方有權(quán)單方面解除合同，且不承擔(dān)違約責(zé)任。

六、乙方由于經(jīng)營需要，在校園內(nèi)進行經(jīng)營宣傳和廣告設(shè)置必須經(jīng)甲方同意后方可實施。

第五章 違約責(zé)任

第十四條 甲乙雙方任何一方違背本合同條款的行為均為違約行為，守約方有權(quán)依據(jù)合同文書及《中華人民共和國經(jīng)濟合同法》追究違約方法律責(zé)任和經(jīng)濟責(zé)任。

第十五條 任何一方單方面或遇學(xué)校重大決策須提前解除合同，應(yīng)提前2個月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖?，?jīng)雙方協(xié)商一致并形成文字材料，結(jié)清有關(guān)費用和理賠事項后方可解除合同，造成對方損失的應(yīng)當(dāng)承擔(dān)理賠責(zé)任。如遇不可抗力致使本合同無法繼續(xù)履行，可以提前解除合同，由此造成的損失由雙方協(xié)商解決。對無故提前解除合同或有嚴(yán)重的違約行為的須交納違約金50萬元。

第十六條 考慮到乙方初次投入裝修改造費用較高，第一年緩交上繳費用，其50萬元上繳費用在以后兩年補齊，即第二年上繳70萬元，第三年上繳80萬元，后兩年每年上繳50萬元。按以上標(biāo)準(zhǔn)，如果乙方當(dāng)年完不成上交學(xué)院承包金額的80%或連續(xù)兩年不能按時完成應(yīng)上繳的承包費用，甲方可以終止本合同。

第六章 爭議解決

·店面承包合同 ·建房承包合同 ·果園承包合同 ·漁業(yè)承包合同 第十七條 對于甲乙雙方在合同執(zhí)行過程中發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)本著實事求是的態(tài)度協(xié)商解決，若協(xié)商不行，則應(yīng)提請合肥市仲裁機構(gòu)進行仲裁，直至通過相應(yīng)的法律程序解決。

第七章 附則

第十八條 本合同未盡事宜，可根據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟合同法》之有關(guān)規(guī)定，經(jīng)雙方協(xié)商一致后予以修改、另行補充。本合同若有與國家新頒布的法規(guī)文件相矛盾之處，則以國家法規(guī)文件為準(zhǔn)。

第十九條 本合同雙方簽字蓋章后生效。

第二十條 本合同一式10份，甲乙雙方各執(zhí)5份。

甲方：___________(蓋章) 乙方：______________(蓋章)

甲方授權(quán)代表：__________ 乙方授權(quán)代表：______________ 電話：__________________ 電話：______________________ _______年_____月______日 ___________年_____月______日

推薦賓館整棟出租協(xié)議書怎么寫五

客房清潔工作的準(zhǔn)備

1.推服務(wù)車到客人房間外，不要正對著門口，也不要放在走廊正中央.

2.先輕聲敲門并報出自己身份，如：我是客房服務(wù)員，請問您打掃衛(wèi)生嗎?如果沒有回應(yīng)，給客人以充分的回應(yīng)時間.如無回應(yīng)，用鑰匙打開門，進入房間.

3.進入房間后，可以先看床尾，一般如果客人在睡覺，是可以看到客人的腳部，同時要聽浴室是否有水聲，確定沒有客人。

4.進入房間后，拉開窗簾，打開所有的燈，并收集房間和浴室的垃圾，和用過的布草，放回到服務(wù)車上。

5.進入房間并帶上需要補充的客用品及布草和抹塵工具，做床以及對房間進行抹塵，同時檢查所有的設(shè)施和補充客用品。然后打掃衛(wèi)生間。

6.最后對房間再檢查一遍，看有無遺漏，最后吸塵。

7.吸塵結(jié)束后，關(guān)閉房間所有設(shè)施，客人正在使用的除外，關(guān)閉房門，通知前臺。

8.記錄房間的設(shè)施問題，并通知主管。

工作詳細(xì)步驟

1、放置清潔設(shè)備和用具

2、開燈，更換燒壞或丟失的燈泡

3、檢查電視、遙控。清潔完畢應(yīng)關(guān)掉，以免客人回來產(chǎn)生誤解

4、拉開窗簾，檢查窗簾桿和窗簾，如果有損壞，記入任務(wù)單，并報修。

5、清潔玻璃和窗臺

6、清除客房送餐服務(wù)用具，送至房門外面，確保沒有客人的物品。清潔完畢后，如果送餐用具沒有取走，送到指定地點或者通知送餐服務(wù)員取回餐具。不能擱置在走廊。

7、取下床上的織物制品，使床通風(fēng)。

1) 取走客人的衣服，整齊防在椅子上

2)戴上乳膠手套，保護自己免于接觸床上的任何液體

3)把床罩、毯子、枕頭放在椅子上

4)取下床單和枕套，放在浴室外面

5)把床墊任何受污和損壞情況告訴主管

6)檢查是否有遺留用品，按規(guī)定處理

8、將浴室和臥室的用過的織物制品取走

9、取走用過的6小件，在延住房中，留下用過的肥皂，再放一塊新的。取走玻璃杯的時候，檢查客人是否有藥等東西在杯中

10、收拾空煙缸和垃圾

11、清除垃圾

12、遵循血液攜帶病菌和安全操作程序

1)取用過的織物要抓住頂端，否則可能被針狀物扎破

2)觀察毛圈織物是否有血跡和體液，只能帶手套取拿

客房服務(wù)六忌

一、忌旁聽。這是客房服務(wù)員的大忌，客人在交談中，不旁聽、不窺視，不插嘴是服務(wù)員應(yīng)具備的職業(yè)道德，服務(wù)員如與客人有急事相商，也不能貿(mào)然打斷客人的談話，最好先采取暫待一旁，以目示意的方法，等客人意識到后，再上前說：“對不起，打擾您們談話了?！比缓笤侔岩f的說出來。

二、忌盯瞅。在接待一些服飾較奇特客人時，服務(wù)員最忌目盯久視品頭論足，因為這些舉動容易使客人產(chǎn)生不快。

三、忌竊笑。客人在聚會與談話中，服務(wù)員除了提供應(yīng)有的服務(wù)外，應(yīng)注意不隨意竊笑、不交頭接耳、不品評客人的議論，以免引起不應(yīng)有的磨擦。

四、忌口語化。有些服務(wù)員缺乏語言技巧方面的學(xué)習(xí)和自身素質(zhì)的培養(yǎng)，在工作中有意無意地傷害了客人或引起某些不愉快的事情發(fā)生，如：“你要飯嗎?”這類征詢客人點飯菜的語言，使人聽起來很不愉快，不舒服。

五、忌厭煩。如果個別顧客用“喂”、“哎”等不文明語言招呼服務(wù)員，服務(wù)員不能因顧客不禮貌就對其表現(xiàn)冷淡或不耐煩，相反，我們更應(yīng)通過主動、熱情的服務(wù)使客人意識到自己的失禮。如你正忙碌，可以說：“請您稍等片刻，我馬上來?！?/p>

六、忌動客人物品?？腿俗罴蓯悍?wù)員私自動用自己的物品，即使退房后遺忘在客房的也不應(yīng)該隨意處理。

客房服務(wù)人員工作安全守則

1、在樓內(nèi)使用布草車不得磕碰墻壁和家具;不要讓車上物品擋住視線;遇到轉(zhuǎn)角應(yīng)小心留意，上下樓梯不可跑步。

2、保持崗位整潔，經(jīng)常檢查區(qū)域內(nèi)各門窗是否完好，是否清潔通暢;為客人開房門要小心注意安全。

3、清理浴室或高處衛(wèi)生時，不得站在浴缸、洗手臺邊沿或其他不安全部位，必要時使用工作梯。

4、進入黑暗的房間前，應(yīng)先開燈，使用開關(guān)或其他電器時應(yīng)擦干雙手，勿站在潮濕地面，以免觸電。

5、架子上的物品要擺放整齊，不要將具有危險性的清潔劑放在高于頭頂位置的架上以免發(fā)生意外。

6、吸塵器、抹布、掃把、水桶等清潔用品，應(yīng)放在安全地方，不可留在走道或樓梯口。

7、如果有東西掉進垃圾袋內(nèi)，為確保安全，不要直接將雙手伸進袋內(nèi)翻撿。

8、不要用手撿破碎玻璃器皿、刀片或其他銳利物品，應(yīng)使用掃把簸箕清除，放于指定容器內(nèi)防止意外。

9、發(fā)現(xiàn)工作區(qū)域、樓梯、地板破裂或滑溜，電器、設(shè)備損壞或不良時應(yīng)立即報修。

10、為了客人及自己的安全，應(yīng)注意遵守禁止吸煙等所有的標(biāo)示及規(guī)定事項，確實遵守，避免意外。

11、不要使用箱子、水桶或其他可堆積物品代替工作梯使用。

12、換干洗油或使用化學(xué)清潔劑時，一定要戴口罩或手套，使用時若不小心沾到手或身體要立即

用冷水沖洗，以免傷害皮膚。

13、嚴(yán)格按照規(guī)定的操作要求使用各種清潔設(shè)備，避免因操作不當(dāng)而受傷或損壞設(shè)備。

14、隨時檢查所有不安全隱患，發(fā)現(xiàn)問題及時報告。

客房防火制度

1、客房安全工作由客房服務(wù)人員負(fù)責(zé)。

2、客房服務(wù)員要結(jié)合打掃整理房間及其它服務(wù)工作，隨時注意火源、火種，如發(fā)現(xiàn)未熄滅的煙頭，火柴棒等要及時熄滅后再倒入垃圾帶內(nèi)以防著火。

3、對房間內(nèi)配備的電器應(yīng)按規(guī)定及有關(guān)制度辦理，發(fā)現(xiàn)不安全因素如短路、漏電、接觸不良、超負(fù)荷用電等問題除及時采取措施外，要立即報修。

4、要勸阻賓客不要將易燃、易爆、化學(xué)毒劑和放射性物品帶進樓層和房間，如有勸阻不聽或已帶入的客人，應(yīng)及時報告。

5、要及時清理房間的可燃物品，如：不用的廢紙、報紙、資料及木箱、紙箱(盒)等以便減少起火隱患。如果客人房間可燃物品較多，又不讓清理的或不遵守公安部門制定的住宿防火規(guī)定的，要及時報告。

6、樓層服務(wù)人要堅守崗位，提高警惕注意樓層有無起火因素，要做到“五勤”(勤轉(zhuǎn)，勤看，勤查，勤聞，勤說)，尤其對飲酒過量的客人要特別注意，防止因吸煙、用電、用火不慎引起火災(zāi)。

7、服務(wù)員必須做到人人熟悉滅火器存放的位置，掌握滅火器的性能及使用方法，滅火器存放的位置不得隨意移動，并維護好轄區(qū)內(nèi)一切消防設(shè)施，設(shè)備。

8、在遇有火情時，應(yīng)按應(yīng)急方案采取滅火行動，并按上級指令疏散客人，由最近的消防樓梯撤離到安全地帶。要做到逐房檢查，注意保護現(xiàn)場和客人的財產(chǎn)安全。

9、要認(rèn)真執(zhí)行賓館有關(guān)防火規(guī)章制度。

客房部消防應(yīng)急工作標(biāo)準(zhǔn)

●火情報警

1)發(fā)生火情，立即撥打火警電話并通知上級領(lǐng)導(dǎo);

2)根據(jù)火情就近拿取滅火器滅火。

●接疏散通知

1)當(dāng)接到緊急疏散通知時，由經(jīng)理立即組織服務(wù)員引導(dǎo)疏散，分派工作。

2)經(jīng)理、服務(wù)員持客房萬能鑰匙，迅速逐個房間通知客人。

3)有秩序地從消防通道帶領(lǐng)客人，特別要注意幫助行動不便的客人疏散到空曠的安全地帶。

4)由經(jīng)理帶領(lǐng)服務(wù)人員逐間房進行檢查，隨身帶一只粉筆，檢查完一間要做 “v”記號。

5)在引導(dǎo)客人疏散時，注意要安撫穩(wěn)定客人的情緒，勸導(dǎo)客人不要貪圖財物，阻止客人在疏散途中返回房間取東西，帶領(lǐng)客人順利疏散到安全區(qū)域。

推薦賓館整棟出租協(xié)議書怎么寫六

發(fā)包方：_______(以下簡稱甲方) 承包方：__________(以下簡稱乙方)

住所：_____________________

法定代表人：_______________

甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，甲方將位于_________承包給乙方經(jīng)營，為明確雙方權(quán)利、義務(wù)，在合法自愿的基礎(chǔ)上特簽訂本合同。

一、承包內(nèi)容：______________________。

二、承包期限：暫定_______年零_______個月，自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日止。

三、承包金及支付方式：承包金每年_______萬元，乙方必須于每年_______月_______日前向甲方支付當(dāng)年度的承包金。

四、雙方的權(quán)利和義務(wù)

(一)甲方的權(quán)利和義務(wù)

1、按照合同約定向乙方收取承包金。

2、將_________移交給乙方經(jīng)營。

3、將賓館內(nèi)現(xiàn)有設(shè)備、設(shè)施、家具及其它一些零星物資移交給乙方使用(具體以《財產(chǎn)移交清單》為準(zhǔn))。

4、協(xié)助乙方辦理各類經(jīng)營所需的證照。

5、甲方如需在沒有理由的情況下提前解除合同，必須提前2個月書面通知乙方，合同在乙方收到甲方的書面通知2個月后即告解除。對此，甲方應(yīng)向乙方支付違約金，違約金按剩余承包期內(nèi)應(yīng)交承包金總額的______________ %計算。

(二)乙方的權(quán)利和義務(wù)

1、有權(quán)依照法律及合同，自主經(jīng)營_________賓館。

2、按照合同約定，如期交納承包金。

3、負(fù)責(zé)辦理各類證照，確保賓館正常營業(yè)。

4、承包期內(nèi)必須愛護甲方移交的財物，如有損壞，應(yīng)照價賠償。

5、負(fù)責(zé)承包期內(nèi)公共設(shè)施的日常維修及保養(yǎng)。

6、不得隨意更改賓館建筑結(jié)構(gòu)及用途，如需小范圍更改，必須先與甲方商量，征得甲方同意后方可動工。

7、不得經(jīng)營《營業(yè)執(zhí)照》所確定的營業(yè)范圍之外的業(yè)務(wù)，如發(fā)生超范圍經(jīng)營業(yè)務(wù)，乙方須承擔(dān)全部責(zé)任。

8、承包期內(nèi)，乙方保證依法經(jīng)營賓館，如有違法犯罪活動，乙方須承擔(dān)全部責(zé)任。

9、未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得擅自將賓館出租、出借或轉(zhuǎn)讓給第三方經(jīng)營。

10、乙方不得無故停止?fàn)I業(yè)。

11、乙方不得做有損于甲方及_________賓館聲譽和形象的事。

12、承包期內(nèi)所有發(fā)生的工商、衛(wèi)生、消防、治安、安全及影響周邊居民正常生活等事項均由乙方自行解決，因此而產(chǎn)生的責(zé)任亦由乙方全部承擔(dān)。

13、承包期內(nèi)發(fā)生的水電費、治安費、各類管理費等與本賓館經(jīng)營有關(guān)的一切費用均由乙方承擔(dān)。

14、承包期滿或合同解除，甲方按原移交清單進行財產(chǎn)清點驗收，如有短缺或損壞，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。同時乙方必須按時搬出乙方自有的全部物資，搬遷后3日內(nèi)如仍有余物，視為乙方放棄所有權(quán)，由甲方處理。

15、承包期滿或合同解除，如乙方逾期不搬遷，乙方應(yīng)賠償甲方因此所受的損失。

五、賓館所有印章由甲方負(fù)責(zé)刻制、保管，乙方不得以任何理由私刻與賓館有關(guān)的印章，乙方對外聯(lián)系業(yè)務(wù)原則上以個人名義開展工作，確因業(yè)務(wù)需要蓋具與賓館有關(guān)的印章，必須先征得甲方同意。

六、違約責(zé)任

1、乙方如不能按期交納承包金，則按每遲交一天支付滯納金50元計算。如逾期超過十天仍未足額交納承包金，則甲方有權(quán)單方解除合同，無條件收回賓館及其它財物，并追索乙方所欠的全部承包金和滯納金。

2、承包期內(nèi)，如乙方從事違法犯罪活動或其它損害甲方及_________賓館形象和聲譽的活動，則甲方有權(quán)單方解除合同。

七、爭議的解決

雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應(yīng)當(dāng)本著互諒互讓的精神協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可依法向甲方住所地人民法院起訴。

八、本合同未盡事宜，由雙方協(xié)商達成補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

九、本合同在雙方簽字后生效。

十、本合同一式二份，雙方各執(zhí)一份。

甲方：_____________________ 乙方：_____________________

法定代表人：_______________

_______年_______月_______日 _______年_______月_______日

推薦賓館整棟出租協(xié)議書怎么寫七

實習(xí)是每個大學(xué)生必須要經(jīng)歷的一個階段。實習(xí)，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地，只有理論與實踐相結(jié)合才能讓我們所學(xué)知識學(xué)有所用學(xué)有所成。

實習(xí)一方面可以拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人工作經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。另一方面，實踐還可以為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實踐。中國經(jīng)濟的不斷發(fā)展必然對人才的要求就會不斷提高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷從生活中實踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自己，展現(xiàn)自己。

實習(xí)地點：上海賓館。

以上海命名的上海賓館是經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)，為接待外國旅游者、港澳同胞和華僑而興建的四星級國際旅游賓館。它位于xx市xx區(qū)，地處市中心，交通便利。它更是是一家大型國有企業(yè)，由錦江國際酒店管理公司管理。酒店擁有各類客房，房間色調(diào)高雅、安靜舒適，衛(wèi)星直撥電視節(jié)目、閉路電視、立體聲音響、冰箱、小酒吧、中央空調(diào)俱全，是一座具有現(xiàn)代化設(shè)施集吃、住、行、玩、購一體的賓館。根據(jù)國際旅游作家協(xié)會評議，上海賓館榮獲“89國際旅游獎”，并被推薦為“國際最佳旅館之一”。

實習(xí)時間：xx年7月14日----xx年1月14日

xx年7月14日----xx年8月26日上海賓館客房部

上海賓館客房部主要由1名總監(jiān)，2名經(jīng)理，3位主管，和若干領(lǐng)班與員工組成，組織結(jié)構(gòu)合理。

xx年7月7日-----xx年1月14日上海賓館靜安賓館禮賓部

上海賓館靜安賓館禮賓部主要由1名經(jīng)理，1位主管，2位領(lǐng)班和8位員工組成。

在客房部，主要是對房間進行清潔與整理工作，熟悉客房的主要崗位職責(zé)，了解客房的環(huán)境及藝術(shù)布局，熟悉各種設(shè)施設(shè)備的管理及維護。實習(xí)之前都是要經(jīng)過培訓(xùn)的，首先是大體的對酒店相關(guān)的進行培訓(xùn)，之后是有部門進行培訓(xùn)。來的剛幾天是由不同的師傅進行帶領(lǐng)，一周后進行獨立操作，開始時是做三個房間，然后以后，每周加兩間。最后做到十一間?？头繉嵙?xí)實習(xí)是比較辛苦的，每天是固定8：00-16：30分上班，基本都是上班之后就必須休息來補充體力，一段時間后還是適應(yīng)了這種生活。

在禮賓部，主要是熟悉禮賓部的主要職能和責(zé)任，熟悉各種工作流程（它的主要流程是流程：來客——開車接待——詢問是否有定房————帶客人到前臺登記——照看行李——拿鑰匙跟客人一道去房間——詢問是否滿意），掌握禮賓部的接待工作及管理、禮賓的行李接送及儲存服務(wù)，以及問詢工作。此外我們還有為賓客提供代購物品，訂購相關(guān)車票等相關(guān)服務(wù)。

“師傅帶領(lǐng)，領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)，自學(xué)為主”

“師傅帶領(lǐng)”，主要是開頭階段，一般是由老的員工對我們進行一對一的指導(dǎo)。通過大概兩周的時間對我進行崗位職責(zé)，工作內(nèi)容，相關(guān)注意事項方面內(nèi)容來指導(dǎo)我開展工作。其后自己慢慢進行獨立工作。

“領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)”，領(lǐng)導(dǎo)只是的大體上的安排，對于師傅講解有誤的地方進行糾正，對師傅們疏漏的地方進行補充，幫助我盡快適應(yīng)工作而且減少失誤。

“自學(xué)為主”，對于實習(xí)，實踐操作是必然的，經(jīng)過他們的講解之后最重要的實踐操作，只有自己充分動手動腦，才能使我們的操作更便利，經(jīng)驗來越豐富。

在這次實習(xí)中最大的收獲是學(xué)會了獨立的去做人做事。離開了學(xué)校，我們就必須要生存，這就要求我能過獨立的去處理身邊的大小事情，面對各種各樣的困難與挑戰(zhàn)。同時接觸了形形色色的客人，同時還結(jié)識了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地了解了社會，他們拓寬了我的視野，也教會了我如何去適應(yīng)社會融入社會。

另一大重要的收獲是我對社會有了進一步的了解，以前在學(xué)校沒有金錢糾紛，沒有復(fù)雜的人際關(guān)系，沒有各種各樣的明爭暗斗。這次實習(xí)讓我明白了社會的真實與殘酷性，人要在社會中立足就必須要了解社會，適應(yīng)社會，最后才能再社會中生存與發(fā)展。

此外，在人際關(guān)系不斷提高，對社會的金錢觀價值觀念不斷成熟，能夠?qū)ψ约旱娜松殬I(yè)有了更加深刻的認(rèn)識。只有不斷磨練自己，提高自己的各方面能力，充分發(fā)揮自己的聰明才智，人生才會有更大的收獲。

實習(xí)與就業(yè)有著密不可分的聯(lián)系，實習(xí)過程中，讓我提前接觸了社會，認(rèn)識到了當(dāng)今的就業(yè)形勢，并為自己不久后的就業(yè)計劃做了一次提前策劃。通過這次實習(xí)，我發(fā)現(xiàn)了自己與酒店的契合點，為我的就業(yè)方向做了一個指引。另外，酒店的人才培養(yǎng)制度為我們提供了大量的學(xué)習(xí)機會，為我們提供了就業(yè)機會。實習(xí)實際上就是一次就業(yè)的演練。

實習(xí)讓我明白了社會的殘酷性，讓我明白了生活的艱辛。為了能在以后職業(yè)中有所發(fā)展，首先要做的就是努力學(xué)習(xí)書本知識，掌握良好的學(xué)習(xí)和思考方法，鍛煉自己動手能力；其次就是要學(xué)習(xí)好英語，英語在酒店中應(yīng)用相當(dāng)廣泛，像我們的大堂經(jīng)理就是一位英語高手，較好的英語可以使我找到更好的職業(yè)，也可以使自己有更好的升值空間；最后就是要做好自己的職業(yè)定位，我比較喜歡做銷售，我就必須要看更多關(guān)于銷售的書籍，懂更多銷售的原理與方法，爭取畢業(yè)的時候能夠在銷售部去工作。

很感謝酒店和學(xué)校給予我這次可貴的實習(xí)經(jīng)歷。通過這次實習(xí)，我覺得自己在很多方面都有收獲，。實踐中學(xué)會了很多技巧，包括溝通技巧、交際技巧、銷售技巧；體驗到了酒店管理的藝術(shù)性和人力資源合理利用的重要性，得到了很多寶貴的經(jīng)驗財富；了解到自身的缺點與不足，總結(jié)了經(jīng)驗和教訓(xùn)。在以后學(xué)習(xí)生活中我將明確自己努力的方向，不斷地進行自我增值，為以后策劃自己的職業(yè)生涯做準(zhǔn)備。作為一個生活在單純的學(xué)校的我，這真是進入社會的一個階梯，為我今后進入復(fù)雜的社會奠定了基礎(chǔ)。