賣家促進(jìn)銷售方案范文匯總 銷售的促銷方案怎么寫(二篇)

為了確定工作或事情順利開展，常常需要預(yù)先制定方案，方案是為某一行動(dòng)所制定的具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則、步驟和安排等。怎樣寫方案才更能起到其作用呢？方案應(yīng)該怎么制定呢？以下是小編為大家收集的方案范文，歡迎大家分享閱讀。

有關(guān)賣家促進(jìn)銷售方案范文匯總一

網(wǎng)上開店有兩種選擇，一是賣實(shí)物(衣物，包，手機(jī)，手表等等)，二是賣虛擬物品(賣點(diǎn)卡，充值qq增值業(yè)務(wù)等等)。先說說賣實(shí)物吧，做實(shí)物必須要有1000-20xx的開店資金進(jìn)貨源，之后為貨物拍照，然后還要上傳照片到互聯(lián)網(wǎng)，再傳到店鋪里，如果有客戶賣，需要包裝，叫快遞發(fā)貨，這樣一來就要花費(fèi)很多時(shí)間和精力，但是效果不一定還會(huì)很好哦。如果賣不出去，就需要壓貨在家，有資金風(fēng)險(xiǎn)。

第二做虛擬商品。首先進(jìn)貨，預(yù)話一部花費(fèi)，上傳商品圖片，只要上傳商品數(shù)據(jù)包，幾百個(gè)商品。十幾分鐘就可以發(fā)布完成。別人付款充值。軟件自動(dòng)發(fā)貨，不需要你打包跟叫快遞。省時(shí)省力投資也相對(duì)很少。它所需要的就是一臺(tái)電腦和一個(gè)軟件!這樣，成本小，風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)降低.重要的一點(diǎn)是賣虛擬物品是迅速提升您店鋪信譽(yù)和人氣的不二之選，對(duì)于網(wǎng)上開店，信譽(yù)是很重要的，這不同于實(shí)體店。信譽(yù)好您的生意相對(duì)來說就會(huì)好一點(diǎn)。后來我認(rèn)為做虛擬很合適向我這樣剛剛開始的新手賣家，最終我就考慮做虛擬充值了。

好貨源是順利開店的第一步呢!

第二，找個(gè)好的師傅很重要!

新人最怕的就是代理沒人教他們。開店，裝修很簡(jiǎn)單，怎么經(jīng)營網(wǎng)店就是關(guān)鍵了。找到好的賣家，會(huì)很熱情的教你很多東西，幫你解決你在開店過程中遇到的疑難問題。呵呵，努力找個(gè)好的上家，讓他帶著你開店。不要讓“杯具”在你的身上重現(xiàn)。

第三，認(rèn)真+努力+堅(jiān)持+自信=成功

很多人都看我做的不錯(cuò)，很多同行都會(huì)加我的旺旺，一上來就說，你是怎么做的。我也只是笑笑，告訴他們。認(rèn)真，努力，堅(jiān)持，自信。這是非常重要的。

其實(shí)創(chuàng)業(yè)需要的不多，1 努力學(xué)習(xí)! 2 方法策略!

但方法策略才是最重要的，沒有方法恐怕每天24小時(shí)努力都找不到努力的方向!

沒有不賺錢的行業(yè),只有不賺錢的方法!!

很多人都不懂做淘寶，但是我們做淘寶總要有一個(gè)小小的計(jì)劃。一步步的實(shí)行它。方法有很多。為了目標(biāo)探索很多方法。為了上天，別人飛機(jī)都能制造出來。難道還不能把網(wǎng)店做好!

網(wǎng)店慢慢有信用了，但是開店賺錢，不光是為了信用，還是能獲利。代理軟件，就是賺錢的唯一方法。怎么賣出商品呢?現(xiàn)在新人代理考慮都是考慮這個(gè)問題，也是很多新人無法跨躍的問題。當(dāng)時(shí)也是剛開淘寶，但是為什么現(xiàn)在做下來呢，又是怎么做的呢。信念是很重要的，我想做好，我就要學(xué)習(xí)，首先，我借鑒很多同行的網(wǎng)店，讓為好地方，我就吸引取驗(yàn)，比如裝修這一塊，開始裝修都是亂七八糟的。我要盡量去把網(wǎng)店裝成別人的我喜歡的樣子。現(xiàn)在大家看到我的網(wǎng)店，都是花了很長心血慢慢不斷的修改的。但是我還是很不滿意。到時(shí)候我又想要來一個(gè)整體的改變?，F(xiàn)在的風(fēng)格是紅色。希望大家有機(jī)會(huì)能看看我新裝修的網(wǎng)店。

我們要精益求精，不要怕煩。做好這些你很重要的。也對(duì)下面的推廣很有作用。做好這些需要時(shí)間的，不要因?yàn)檫@些時(shí)間沒有代理軟件，就灰心了。通過信用升級(jí)跟網(wǎng)店裝修，會(huì)讓你從純新手到一個(gè)模仿中成長的。你這段時(shí)間你其實(shí)在不停的提搞自己的能力。在學(xué)習(xí)中堅(jiān)持下來，慢慢提高自己，模仿別人，就是成功的第一步。新人，不要怕。這就是一個(gè)通向成功的過程。只要做到這一點(diǎn)。你就超越了很多新人，你在認(rèn)識(shí)上提升了自己。

讓堅(jiān)持，自信，努力，學(xué)習(xí)。一貫穿你所有的行動(dòng)中去。努力堅(jiān)持就有可能成功。 好服務(wù)、有好評(píng)價(jià)、用心服務(wù)很重要的!

瞎子過河。很合適我們新手做淘寶的現(xiàn)狀。首先大家要有瞎子過河的勇氣了。如果你一定要通過這河去對(duì)岸，那你就一定要摸著過河了。找個(gè)木棍探河底多深，或是投石問路，都是我們方法。新人就是要摸索著各種推廣方法?，F(xiàn)在我們有很多方法，新人都可以學(xué)習(xí)去試試效過。效果可行，就學(xué)習(xí)一下怎么做的更好。改進(jìn)一下推廣方法。行不通的推廣方法。我們就不用。瞎子過河，實(shí)在不行，那就找個(gè)聾子幫忙，大家取長補(bǔ)短，思想交流，互幫互助，一起探索。

面對(duì)越來越多的新手賣家，自然而然的就對(duì)賣家本身增加了壓力，增加了煩惱，增加了更多的沒有訂單的日子，面對(duì)此情此景，我們應(yīng)該責(zé)怎么做?下面我就把自己已經(jīng)掌握的，當(dāng)然不是很全面的一些認(rèn)知分享給大家一下哦，希望有什么不足之處多給予批評(píng)和指導(dǎo)哦，在此謝過嘍!

第一點(diǎn)，我們一定要把握好寶貝的最佳上架時(shí)間 。最好把寶貝的上架時(shí)間調(diào)整為七天，千萬不要調(diào)整為十四天，因?yàn)檫@樣我們的寶貝就多一次排到前面的機(jī)會(huì)，搜索量就會(huì)增加，進(jìn)而成交量也會(huì)比例增加哦!上架寶貝一定要分批進(jìn)行，最好我們能保證天天都有寶貝上架，而且還要把其上架時(shí)間給調(diào)整到最多人充值的時(shí)間段，這樣我們的寶貝在下個(gè)星期就會(huì)排在最前面哦，如果我們的信譽(yù)不高，就最好不要選擇在雙休日上架太多寶貝，因?yàn)楹芏嗉媛氋u家多會(huì)選擇這兩天上架自己的寶貝，勢(shì)必競(jìng)爭(zhēng)就會(huì)加大!對(duì)于我們這些搞虛擬充值的賣家來說，月前月底也是能給我們帶來巨大交易量的關(guān)鍵時(shí)間段，一定要特別注意哦!

第二點(diǎn)，具備一個(gè)良好的心態(tài)，面對(duì)開店前期，沒有訂單，我們不要自暴自棄。估計(jì)所有的新手賣家都會(huì)經(jīng)歷過開店前期沒有訂單，完全靠親友們的幫助，來賺取那一點(diǎn)點(diǎn)的信譽(yù)的.面對(duì)這一點(diǎn)，我們要想辦法，來慢慢化解這一難題。我感覺前期也無非就是信譽(yù)問題。既然是信譽(yù)重要，那我們就要抓重點(diǎn)，即使我們少賠錢也要做到，就是說要堅(jiān)持虧本賺取信譽(yù)哦!很多朋友都是在保本營業(yè)，慢慢賺取信譽(yù)。豈不知這樣對(duì)自己很不利，應(yīng)為做這個(gè)的實(shí)在是太多了，同樣的商品你的價(jià)格高，那買家肯定不會(huì)來買你的寶貝，特別是虛擬類的產(chǎn)品，有可能就差一分錢，你就錯(cuò)過了一次賺取信譽(yù)的機(jī)會(huì)，殊不知這還不單單是一次哦，可想而知!現(xiàn)在買家也很聰明，貨比三家，你說你還有優(yōu)勢(shì)嗎?答案是肯定的!

第三點(diǎn)，我們一定要 眾觀全局，對(duì)自己店鋪要有一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，要主次分明，更要注重其中的細(xì)節(jié)問題!我們的寶貝標(biāo)題直接決定著我們寶貝被搜索到幾率的大小，不應(yīng)該忽視，如果是虛擬充值，我們?cè)谧约簩氊悩?biāo)題里加入閃電充值，自動(dòng)充值，一分鐘到賬等會(huì)更好哦!我們的寶貝圖片也要盡量做到與總不同哦，圖片的質(zhì)量直接影響到買家的購買欲，提高成交量!當(dāng)然最為重要的還是我們的服務(wù)，好的服務(wù)會(huì)讓更多的買家再次光臨，真正成為你的忠實(shí)客戶，長久客戶，豈不美哉!!!因?yàn)閷W(xué)識(shí)的原因，就先分享這么多哦，我會(huì)再接再厲，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)分享出最好的帖子，在這里敬請(qǐng)所有來訪親友給予更多的關(guān)注和支持哦，在此謝過嘍!!!我還在努力，每天都在進(jìn)步，雖然我也是新手

賣家，但是我很有信心一定能做好的!!!加油，親友們，我們都會(huì)好起來的哦!!!現(xiàn)在也以把重點(diǎn)放在了點(diǎn)五代軟件的推廣方面，真心希望正想自己做網(wǎng)店的親們，都能和我們聯(lián)系，我會(huì)盡自己最大努力，來滿足每一位來訪親友，讓我們成為最好的合作伙伴吧，期待你們的加入哦!!!也希望更多的親友能直接進(jìn)入我的店鋪參觀和指導(dǎo)哦，最好能真正合作哦，謝謝了!!

20xx年，做淘寶的聽到最多的就是如何提高客戶體驗(yàn)營銷，實(shí)現(xiàn)口碑傳播。確實(shí)，客戶體驗(yàn)提高了，轉(zhuǎn)化率也提高了，店鋪運(yùn)營的相關(guān)問題都能夠得到有效的解決，這時(shí)候你也敢做推廣，談營銷了。如何提高客戶體驗(yàn)營銷呢?說實(shí)話，看了很多篇文章后，我仍然是一頭霧水，也沒有得到合適的建議，經(jīng)過自己的苦思冥想，終于總結(jié)六條，供大家參考交流，希望能夠給你我?guī)韼椭?/p>

客戶體驗(yàn)營銷——六脈神劍，就是幫你解決客戶的信任問題，信任解決了一切就好辦了，所以，個(gè)人認(rèn)為客戶體驗(yàn)的營銷，就是強(qiáng)化客戶的信任，你準(zhǔn)備好了嗎?

1、店鋪感覺：電商平臺(tái)喜歡的就是秒殺感覺，你的店鋪設(shè)計(jì)可以實(shí)現(xiàn)嗎?和很多賣家交流發(fā)現(xiàn)，大家都在為了店鋪形象苦惱，什么品牌感不夠強(qiáng)，什么點(diǎn)擊率不夠高，什么關(guān)聯(lián)銷售不夠好，什么......等等。其實(shí)我個(gè)人認(rèn)為，店鋪需要一種感覺，這種感覺就是溫馨，能夠讓買家感覺舒服就好了。

實(shí)現(xiàn)這種感覺需要幾個(gè)注意實(shí)現(xiàn)：

①店鋪風(fēng)格選擇，色彩搭配，不要太壓抑，也不能太空曠。這點(diǎn)，我想很多美工都容易做到，關(guān)鍵是做好后要測(cè)試下，一旦測(cè)試完成，就不要經(jīng)常調(diào)整了，否則會(huì)陷入永無寧日的調(diào)整改動(dòng)，累人還要傷己。

②搜索導(dǎo)航也很重要，即時(shí)性瀏覽的買家需要短時(shí)間能夠搜索找到自己的需求產(chǎn)品，在這點(diǎn)上不能吝嗇導(dǎo)航的設(shè)置，要?jiǎng)澐趾侠淼奈恢米鳛橘I家易尋找的瀏覽窗口。

③寶貝描述要體現(xiàn)賣點(diǎn)，簡(jiǎn)單說，就是這個(gè)產(chǎn)品用來干什么的，是解決什么問題的，所以賣點(diǎn)一定要抓準(zhǔn)顧客的心理需求，用圖片和文字展現(xiàn)。賣點(diǎn)要簡(jiǎn)單直白、顧客一下子就能看到，一看就懂，針對(duì)性強(qiáng)。賣點(diǎn)不要轉(zhuǎn)彎抹角，不要凌磨兩可，不要讓顧客看不明白、拿不準(zhǔn)、猜不透。 產(chǎn)品賣點(diǎn)要做好，既要了解產(chǎn)品本身，更要把握準(zhǔn)顧客的情感需求。優(yōu)秀的產(chǎn)品文案，一般都會(huì)結(jié)合產(chǎn)品賣點(diǎn)和情感訴求。如在顯示的主要位置，訴求產(chǎn)品的賣點(diǎn)，然后把產(chǎn)品的情感文化定位貫穿整個(gè)文案。

④產(chǎn)品的真實(shí)性要強(qiáng)，現(xiàn)在很多品牌都非常注重美觀，往往忽略了買家對(duì)產(chǎn)品的基本要求，客戶希望能夠了解到產(chǎn)品的真實(shí)性，這點(diǎn)也很重要呀。

⑤網(wǎng)頁的瀏覽速度，這個(gè)不多說了，買家短時(shí)間打不開網(wǎng)頁，體驗(yàn)感覺自然就不好了，也會(huì)跳失的。

2、客服服務(wù)：這個(gè)老生常談的問題，在這點(diǎn)很多賣家做的都不錯(cuò)，都能夠嚴(yán)格要求客服的銷售服務(wù)，并十分重視寶貝評(píng)價(jià)，店鋪得分等，我就根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)淺談兩點(diǎn)。

①專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，其客服除了提高服務(wù)態(tài)度和服務(wù)技巧以外，還需要不斷學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)等等，所以，一般品牌的客服團(tuán)隊(duì)都培養(yǎng)專業(yè)的該領(lǐng)域講師，不斷的內(nèi)部學(xué)習(xí)充電。

②中、差評(píng)的學(xué)習(xí)，總結(jié)分析自己店鋪的中、差評(píng)，總結(jié)分析同行、跨行的中、差評(píng)，定期內(nèi)部探討、分類、分析、建議、處理這些中、差評(píng)，想想當(dāng)這些解決了，你還怕神馬?

3、包裹水平：細(xì)微處見真情，一個(gè)包裹決定了你的評(píng)價(jià)，所以，一個(gè)包裹的水平也有高低之分的。上次見了個(gè)賣家，他們說曾經(jīng)往包裹里噴香水，由此其重要性可見一斑。做一個(gè)包裹有幾點(diǎn)需要注意：

①包裹的質(zhì)量，包裹的質(zhì)量需要認(rèn)真定做下，千萬不要發(fā)到客戶手里已經(jīng)不成樣子了，包裹既要堅(jiān)實(shí)些，又要有合適的填充物，保持身經(jīng)百戰(zhàn)而微笑。

②包裹的形象，記住包裹的形象就是品牌的形象，也是傳播服務(wù)的形象，一個(gè)包裹上你可以做很多的文章，能夠宣傳你的品牌、你的團(tuán)隊(duì)以及你的服務(wù)。

③包裹的作用，要學(xué)會(huì)用好包裹，減輕買家對(duì)快遞服務(wù)的誤解。有個(gè)賣家曾經(jīng)在包裹上贊美了快遞和買家的尊貴，結(jié)果因?yàn)榭爝f原因的中差評(píng)急速下降。

4、產(chǎn)品體驗(yàn)：一個(gè)好的品牌一定要有好的產(chǎn)品口碑，產(chǎn)品體驗(yàn)也是十分需要重視的。那么如何來快速的提高自己的產(chǎn)品體驗(yàn)?zāi)?以化妝品為例，下面幾點(diǎn)，我們探討下。

①形象清晰，好的產(chǎn)品需要特定的形象，不管是美還是丑，都需要統(tǒng)一的、清晰的產(chǎn)品形象，用精致的、貼心的外盒去包裝，選擇合適甁器等等，讓產(chǎn)品看起來思路清晰。

②附加值強(qiáng)，產(chǎn)品的附加值能夠提升產(chǎn)品本身，也能夠提高產(chǎn)品的形象，電商人會(huì)發(fā)現(xiàn)，很多賣家早已不惜血本，在產(chǎn)品銷售的同時(shí)，配送了很多禮物，如：產(chǎn)品、中樣、小樣、試用裝、手冊(cè)、雜志、信件、飾品、包郵卡等等。這里需要提醒的是，我們不僅要送客戶需要的，更要送有自己特色的。

③產(chǎn)品顏色，一個(gè)有著通透、鮮亮色彩的產(chǎn)品，其視覺會(huì)更強(qiáng)。產(chǎn)品內(nèi)容物的顏色，有時(shí)候也決定了產(chǎn)品的銷售。

④產(chǎn)品香味，有人說，每個(gè)人都是有味道的，那種獨(dú)特的味道充滿魅力，能夠讓其他人產(chǎn)生好感;你的產(chǎn)品也需要好的味道，才能是買家產(chǎn)生好感，進(jìn)而信賴，提高用戶的黏性。

⑤產(chǎn)品感覺，買家購買商品不僅買的是需求，更是感覺;一個(gè)好的商品就要能給用戶提供使用的感覺，此項(xiàng)完成的好，就能增加用戶的好評(píng)，提高用戶反復(fù)購買的幾率。

5、互動(dòng)體驗(yàn)：很多賣家都在談，建立用戶檔案，反復(fù)引導(dǎo)用戶，提高客戶的記憶等等，其實(shí)這點(diǎn)大家做的很好?；?dòng)體驗(yàn)就是做sns營銷，方式有n多種，目的其實(shí)就是用適合的售后服務(wù)，來提高用戶的忠誠度，促進(jìn)二次或者n次銷售。有三點(diǎn)需要大家注意：

①選擇適合自己的方式，持之以恒的打造自己品牌的社區(qū);很多賣家都陷入了誤區(qū)，看到別人做微博，就跟著做微博;看到別人做幫派，就跟著做幫派;看到別人做掌柜說，就跟著做掌柜說;看到......其結(jié)果可想而知，投入了大量的人力、物力、時(shí)間等，一個(gè)也沒有做好，一個(gè)也沒有取得明顯的效果。

②選擇適合自己的用戶，不管多少，用自己的服務(wù)方式，由少到多，培養(yǎng)一個(gè)個(gè)忠實(shí)的回頭客。

③選擇合適的話題，不然用戶進(jìn)來了，你干嘛呢?呵呵呵。

6、運(yùn)營推廣：推廣不僅要考慮廣度，提高流量，更要注重深度，加強(qiáng)記憶。其實(shí)這些，我們電商人，可以互相學(xué)習(xí)，更需要像傳統(tǒng)渠道學(xué)習(xí)，他們已經(jīng)有很多例子，值得我們研究了。

①推廣一定要注意連貫性，不然會(huì)浪費(fèi)很多費(fèi)用，效果也不會(huì)太理想;每次推廣都要提前詳細(xì)的策劃、準(zhǔn)備、以防變化，讓自己的活動(dòng)能夠廣而告之，并能持續(xù)帶來流量，提升人氣排名，累積銷量，再提升人氣，累積銷量，呵呵;找到推廣的共振點(diǎn)，你會(huì)更加輕松自如的。

②推廣一定要注意深度，一個(gè)人有了深度就會(huì)讓人感覺有內(nèi)涵，一個(gè)推廣策劃也是如此，有深度，有文化的推廣策劃，會(huì)拔高品牌的形象，加深買家的記憶點(diǎn)，你說呢?

③尋找自己合適的機(jī)會(huì)，引領(lǐng)賣家的潮流，不管是品牌定位、推廣方式，還是活動(dòng)資源的推陳出新，其實(shí)都有很多賣家走在前面，不斷承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任，領(lǐng)導(dǎo)同行，領(lǐng)導(dǎo)淘寶!明白這一點(diǎn)，你需要做一個(gè)更合格的班長，發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，起到帶頭作用，當(dāng)然，你也會(huì)收獲更多。

有關(guān)賣家促進(jìn)銷售方案范文匯總二

為什么雙十一已經(jīng)延續(xù)好幾年了依然銷量爆棚，這也是顧客已經(jīng)慢慢形成這樣的意識(shí)，雙十一是個(gè)購物日。那么我們賣家是否做好準(zhǔn)備迎接這美好的雙十一?做好準(zhǔn) 備迎戰(zhàn)雙十一是非常有必要的，很多人往年的雙十一都是匆匆準(zhǔn)備，結(jié)果明明是購物狂歡，自己店鋪銷量不加反減，這就是區(qū)別。那我們要如何玩好雙十一這個(gè)大型 購物狂歡節(jié)日呢?

收到消息的應(yīng)該都比較清楚，活動(dòng)8月份已經(jīng)開始招商，因此接后的兩三個(gè)都是關(guān)鍵點(diǎn)，你們做好準(zhǔn)備了嗎?

雙十一店鋪銷售額考核時(shí)間節(jié)點(diǎn)：8月1日至9月15日，9月15日開始雙十一報(bào)名，雙十一報(bào)名考核標(biāo)準(zhǔn)為9月15日前45天的店鋪銷售，也就是說8月1日就要正式開始打店鋪基礎(chǔ)銷量。

1.預(yù)熱

玩過雙十一的商家都很清楚預(yù)熱的重要性，雙十一打的從來不是當(dāng)天，整個(gè)期間60%-70%的銷量是在11月1日到11月10日這10天內(nèi)完成，而雙十一當(dāng)天能完成的銷量?jī)H占30%-40%。

2.店鋪日銷量

店鋪?zhàn)钪匾氖侨珍N能力而不是活動(dòng)能力，因此雙十一當(dāng)天最重要的目的不是賣貨和清倉，而是為了提高雙十一后的日銷水平(也就是老鞠平常說的，活動(dòng)之后你還剩下什么)。雙十一后，店鋪的日銷水平應(yīng)該是雙十一之前的2倍甚至以上。

雙十一具體玩法攻略：

首先雙十一從運(yùn)營角度來說，要分成四個(gè)時(shí)間段：

a.0：00-3：00

b.8：00-16：00

c.16：00-20：00

d.20：00-24：00

每個(gè)時(shí)間段，商家之間的pk重點(diǎn)是不一樣的，可能玩了多次雙十一的賣家都沒想明白。

0：00-3：00這個(gè)時(shí)間段拼的是預(yù)熱

這之前講過，預(yù)熱決定了整個(gè)店鋪60%-70%的銷量。預(yù)熱的核心目標(biāo)是收藏量，具體包括：你發(fā)了多少優(yōu)惠券.有多少人收藏了你的店鋪.收藏了你寶貝.關(guān)注了你店鋪以及把寶貝添加了購物車。這樣，消費(fèi)者才有可能來你店鋪購物。

預(yù)熱階段，添加到購物車是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)，商家應(yīng)該讓消費(fèi)者盡可能從收藏添加到購物車，這樣才能更好地達(dá)成轉(zhuǎn)化。段時(shí)間的消費(fèi)者心理是什么?什么樣的消費(fèi)者會(huì)熬到晚上0：00等著雙十一開閘購買東西?

“貪便宜”，就是這個(gè)時(shí)間段內(nèi)消費(fèi)者最主要的心理，他們不愿放棄已領(lǐng)的優(yōu)惠券或者特殊的便宜機(jī)會(huì)，他要在這個(gè)時(shí)間段內(nèi)變現(xiàn)。舉個(gè)例子，針對(duì)老用戶可以通過發(fā)送短信，告知在2：00之前下單付款能獲得什么樣的折扣.獎(jiǎng)勵(lì)等等。

b.8：00-16：00這個(gè)時(shí)間段拼的是搜索

今年雙十一是星期二，是一個(gè)正常上班的日子，不急著在凌晨擠兌，可以從容的購物，這樣的用戶購物行為以搜索為主，所以這個(gè)時(shí)段拼的是搜索。搜索怎么實(shí)現(xiàn)呢?

每年的雙十一，比如搜索“絲襪”這個(gè)詞，下面會(huì)出來4個(gè)頻道：綜合排序.銷量?jī)?yōu)先.人氣，還有一個(gè)重要的頻道條叫“雙十一盛典”。在雙十一當(dāng)天，很多人會(huì) 點(diǎn)這個(gè)出來的寶貝。如果搜“絲襪”，點(diǎn)開這個(gè)頻道，在它的首頁下面，會(huì)贈(zèng)黃金長尾關(guān)鍵詞，假如你有20個(gè)豆腐塊，你還會(huì)覺得會(huì)場(chǎng)資源重要嗎?如何才能實(shí)現(xiàn) 這20個(gè)豆腐塊出現(xiàn)在這個(gè)首頁呢?(小編溫馨提醒：今年是不是這樣，還是要以官方規(guī)定為準(zhǔn))

大家記住這句話：把別人的預(yù)熱期變成自己熱賣期。11月1日到10日這個(gè)時(shí)間段，當(dāng)別人都在預(yù)熱的時(shí)候，我們就開始賣，因?yàn)殡p十一之前的銷量都會(huì)計(jì)入權(quán) 重，銷量和權(quán)重上來了，排名也會(huì)跟著提高，當(dāng)天帶來的自然流量是非常可觀的。雙十一當(dāng)天銷量不計(jì)權(quán)重，淘寶搜索規(guī)則不會(huì)為了那一天而做更改。如果你放棄漫 長的預(yù)熱期，一味押雙十一當(dāng)天，那你的自然搜索入口就會(huì)變得很少。如果雙十一當(dāng)天你有那么多坑位，那雙十一之后，依然會(huì)帶來大量的搜索流量，這會(huì)讓大促后 的日常動(dòng)銷能力提高一個(gè)臺(tái)階。

c.16：00-20：00這個(gè)時(shí)間段拼活動(dòng)資源

這個(gè)時(shí)間段，從消費(fèi)者日常場(chǎng)景來看：開始收拾東西準(zhǔn)備下班，在路上，在家吃晚餐.陪小孩寫作業(yè)等等。他們的時(shí)間嚴(yán)重碎片化。這個(gè)時(shí)間段內(nèi)一般是做兩件事情：

第一件事：拼資源。如果店鋪業(yè)績(jī)做的不錯(cuò)，可以找小二要資源位，以標(biāo)桿業(yè)績(jī)打動(dòng)他。

第二個(gè)事情：拼活動(dòng)。把當(dāng)天店鋪活動(dòng).商品活動(dòng).老顧客活動(dòng)在這個(gè)時(shí)間段內(nèi)形成小高潮，用大獎(jiǎng)刺激(如iphone 6)消費(fèi)者把碎片時(shí)間轉(zhuǎn)化為購物時(shí)間。

d.20：00-24：00 最后這個(gè)時(shí)間段拼氛圍

最后這個(gè)時(shí)間段，雙十一馬上結(jié)束，這個(gè)時(shí)間段消費(fèi)者會(huì)抓住最后時(shí)間段購買雙十一便宜和心儀的產(chǎn)品，擔(dān)心錯(cuò)失最佳優(yōu)惠期。所以整個(gè)店鋪應(yīng)該營造出緊迫的氛 圍：雙十一倒計(jì)時(shí).抽獎(jiǎng)活動(dòng)結(jié)束通知.熱賣寶貝即將售罄標(biāo)簽……讓顧客進(jìn)入店鋪來感覺錯(cuò)了這個(gè)村就沒這個(gè)店的緊張感，加快促使下單。

雙十一結(jié)束后，就完了嗎?沒有。

10天預(yù)熱期

當(dāng)天超級(jí)熱賣期

10天答謝場(chǎng)

雙十一不計(jì)權(quán)重，雙十一之后又會(huì)計(jì)權(quán)重。在雙十一結(jié)束后的10天里，通過采取“精彩繼續(xù)”等活動(dòng)提高整個(gè)店鋪的日銷能力，保住甚至提高雙十一之前的搜索坑位。

為什么是10天呢?因?yàn)?1月21日也就是雙十一結(jié)束后的10天，淘寶習(xí)慣性會(huì)安排聚劃算促銷，幫助備貨過多的商家，利用這10天和聚劃算資源，可以把多 余庫存清理得七七八八。對(duì)于時(shí)尚產(chǎn)業(yè)的賣家來說，如果在11月把庫存清完，那么整個(gè)12月份就會(huì)變得非常從容。1月份可以上新，辭舊迎新，搶在對(duì)手之前， 迎來一年中最后一個(gè)上新活動(dòng)。了解基本情況后，該怎么運(yùn)營好一年一度的雙十一呢?

1.產(chǎn)品分身術(shù)：

同一個(gè)產(chǎn)品，新建鏈接報(bào)不同會(huì)場(chǎng)，不算重復(fù)鋪貨。并不是所有商家都像韓都.裂帛.阿芙這些大商家，動(dòng)輒幾百個(gè)，上千個(gè)產(chǎn)品鏈接，有些商家spu不多，特別 是小類目，小而美商家，多的幾十個(gè)，少的只有十幾二十個(gè)，又要參加預(yù)售，又要參加主會(huì)場(chǎng)分會(huì)場(chǎng)，鏈接不夠報(bào)名了，放棄某個(gè)會(huì)場(chǎng)吧，實(shí)在可惜，白花花的流 量，最終都會(huì)變成金光閃閃的銷售額 啊。ok，辦法很簡(jiǎn)單，新建一個(gè)同款鏈接，報(bào)不同的會(huì)場(chǎng)，不抓重復(fù)鋪貨的。

2.預(yù)熱時(shí)間點(diǎn)：

根據(jù)招商規(guī)則補(bǔ)充規(guī)定(以官方為準(zhǔn))，預(yù)熱時(shí)間是從11月1日00:00:00-11月10日23:59:59，但雙十一商品預(yù)售是從10月15日零點(diǎn)開 始的，而且，經(jīng)過這么多年雙十一的轟炸，大部分網(wǎng)購人群，基本上都知道雙十一，都攢足了錢包，等到雙十一購買，所以，從十月中下旬開始，許多店鋪的日銷量 基本都會(huì)開始減少，除非你同期沖了聚劃算等大活動(dòng)。

對(duì)于店鋪來說，雙十一當(dāng)天創(chuàng)造的銷售奇跡，其實(shí)是把前半個(gè)多月的銷量憋到雙十一一天完成罷了，所以有些店鋪并不是嚴(yán)格按照規(guī)定11月1日才預(yù)熱，直接提前到10月15日就開始預(yù)熱了。

3.預(yù)熱期購買訂單處理：

有些顧客需要急用產(chǎn)品，等不到雙十一就要購買，但是預(yù)熱頁面上又顯示了雙十一價(jià)格，如果按正常零售價(jià)購買，顧客勢(shì)必心理不平衡，跟客服翻番砍價(jià)，雙方都 煩。與其大家糾結(jié)，不如索性給顧客享受雙十一價(jià)格。秘訣是采用返現(xiàn)等形式，要注意的是，淘寶正在管控“好評(píng)返現(xiàn)”行為，大家要避免這些“敏感”操作。當(dāng) 然，也不能直接把單品打折，否則會(huì)違反雙十一系統(tǒng)最低價(jià)監(jiān)控。

4.搜索優(yōu)化：

直接把全店商品的上下架時(shí)間，調(diào)整為雙十一當(dāng)天凌晨0-3點(diǎn).9-12點(diǎn).14-16點(diǎn).20-24點(diǎn)，別問為什么，這么基礎(chǔ)性的東西，不想解釋。雖然雙 十一系統(tǒng)打標(biāo)商品會(huì)默認(rèn)增加搜索排名權(quán)重，但是，同等條件下，如果你的運(yùn)營沒有做任何調(diào)整，還是按照之前雷打不動(dòng)的7天分散上下架，你只能責(zé)怪他們的不作 為。

5.直通車：

提前10天，甚至提前半個(gè)月，就要開始預(yù)熱，加大直通車的推廣力度，引導(dǎo)收藏和購物車。到雙十一當(dāng)天，以及雙十一前兩三天，根據(jù)出價(jià)和點(diǎn)擊單價(jià)的競(jìng)爭(zhēng)情 況，判斷是否減少.控制甚至停止直通車的日花費(fèi)投放。如果你直到雙十一這兩三天，才急哄哄沖進(jìn)去猛投放，跟同行猛搶排名，承受翻好幾倍的點(diǎn)擊單價(jià)，我只能 說你們太土豪了。

6.淘客：

不要以為所有的淘客都是給你帶來價(jià)值的，有些人只是來搭你雙十一順風(fēng)車的。除了給長年合作的，知道真實(shí)身份的淘客.返利網(wǎng)站保持高傭金計(jì)劃，其他通用計(jì)劃.不明身份的淘客，一律調(diào)到最低傭金，否則你會(huì)白白給莫名其妙的瀏覽器.插件貢獻(xiàn)一大筆傭金。

7.備貨量：

別幻想著一次雙十一能讓你咸魚翻身或者一飛沖天，別相信小二一拍腦袋讓你拍胸脯保證備貨幾千萬還是幾個(gè)億，除非你是大類目top品牌。否則備貨過多，后面 一個(gè)季度甚至半年，你就等著銷售庫存積壓品了，特別是非爆款。根據(jù)自己的流量獲取能力，資金周轉(zhuǎn)能力，倉儲(chǔ)發(fā)貨能力，結(jié)合銷量預(yù)估來備貨。

但注意：寧可少備，少填庫存，不可多備;寧可少賺，也別賺了一堆庫存在手里。

8.優(yōu)惠券滿減額度設(shè)置：

優(yōu)惠券的目的，是為了讓單個(gè)買家多買幾件產(chǎn)品，提高客單價(jià)。如果僅僅是自己拍腦袋設(shè)置，或者看別人店鋪怎么設(shè)置，自己就跟風(fēng)設(shè)置，勢(shì)必?zé)o法達(dá)到預(yù)期的最優(yōu) 效果。最優(yōu)的效果是，根據(jù)你的爆款，次爆款雙十一活動(dòng)價(jià)格，對(duì)湊單購買的件數(shù)階梯，訂單總價(jià)階梯進(jìn)行預(yù)判，針對(duì)每一級(jí)的額度進(jìn)行滿減設(shè)置。讓買家越賣越想 買，欲罷不能。

無門檻優(yōu)惠券：很多類目硬性要求設(shè)置，沒辦法，必須設(shè)，弄一個(gè)最低面值的，3元.5元，一個(gè)是交差，同時(shí)也讓買家爽一把，打折了還能用優(yōu)惠券，其實(shí)顧客不在意這幾塊錢，只要有就行。低面值又保證不會(huì)讓爆款利潤降低太多。

9.老客戶推什么：

有些店鋪直通通的給老客戶發(fā)短信說，親，我們雙十一全場(chǎng)五折封頂了，快來收藏+購物車，還有優(yōu)惠券了，還有滿減了。老客戶上個(gè)月才買了你的產(chǎn)品，你現(xiàn)在就發(fā)短信告訴他打折了，不氣死才怪。

正確的方法是，對(duì)老顧客不要提全場(chǎng)打折的信息，雖然他們明明知道，如果你店鋪有針對(duì)雙十一的新品特供，對(duì)老會(huì)員推新品是最好的，會(huì)在一定程度上淡化產(chǎn)品打折的信號(hào)。此外，通過crm篩選老客戶。推薦他們滿多少還可以獲取老客戶專享禮包，也是比較吸引老客戶的點(diǎn)。

10.集中一個(gè)時(shí)間段沖上主會(huì)場(chǎng)：

有些腰部商家只能呆在分會(huì)場(chǎng)，與主會(huì)場(chǎng)是無緣的。但主會(huì)場(chǎng)有些資源位.海景房也不是一成不變的，而是采取兩小時(shí)賽馬的機(jī)制，甚至有些每小時(shí)賽馬，如果能有 效利用這種賽馬機(jī)制，利用好老客戶回購.頁面集中時(shí)間段買贈(zèng)活動(dòng)，集中在1-2個(gè)小時(shí)的時(shí)間段，把銷量沖上去，沖到主會(huì)場(chǎng)資源位，流量和銷量也是很可觀 的。