總結(jié)是我們思考的結(jié)果，可以幫助我們更好地總結(jié)經(jīng)驗，并更好地應(yīng)對未來的挑戰(zhàn)?？偨Y(jié)的語言要準(zhǔn)確恰當(dāng)，注意用詞規(guī)范和語法正確。在這里為大家分享一些總結(jié)范文，供大家參考和學(xué)習(xí)。

群眾代表自薦書范文范本篇一

（一）突出宣傳學(xué)習(xí)，推動創(chuàng)先爭優(yōu)。

一是大力宣傳先進(jìn)典型。譚澤友同志是區(qū)局近年來涌現(xiàn)出的一名先進(jìn)典型人物。在湘潭日報、紅網(wǎng)、電視臺等媒體和網(wǎng)絡(luò)宣傳報導(dǎo)外，區(qū)局還積極向上級組織推介這一先進(jìn)典型人物，在全市國稅系統(tǒng)組織開展了向譚澤友同志學(xué)習(xí)活動。區(qū)局機關(guān)黨委向全體黨員干部發(fā)出了向譚澤友學(xué)習(xí)的倡議書。年輕干部積極向譚澤友看齊，20xx年報考三師考試的有23人，并有3人通過4門次。在省局所得稅業(yè)務(wù)知識考試中有兩名干部進(jìn)入市局代表隊。大廳業(yè)務(wù)競賽有兩人獲市局二等獎。在市局建黨九十周年黨建知識競賽中，區(qū)局代表隊獲得了一等獎。

二是認(rèn)真開展宣傳學(xué)習(xí)。利用兩個陣地，即區(qū)局宣傳欄和區(qū)局信息刊物，三會，即黨組中心組學(xué)習(xí)會、支部會和科務(wù)會，四個一，即分科室組織開展創(chuàng)先爭優(yōu)專題討論、組織舉行譚澤友先進(jìn)事跡報告會、每個干部撰寫一篇學(xué)習(xí)心得并評選向優(yōu)秀心得、一次以創(chuàng)先爭優(yōu)為主題的國稅大講堂，在區(qū)局干部中認(rèn)真開展以“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)六項承諾”、上級文件精神等宣傳學(xué)習(xí)，營造了良好的工作氛圍。

三是強化業(yè)務(wù)教育培訓(xùn)。一年來，區(qū)局先后以數(shù)據(jù)質(zhì)量管理、內(nèi)控機制考試競賽、公文處理、所得稅匯算清繳等內(nèi)容的業(yè)務(wù)和崗位技能培訓(xùn)班達(dá)12期，參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)的干部近800人次，切實提高了干部隊伍服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展的能力。

（二）突出典型示范，引領(lǐng)創(chuàng)先爭優(yōu)。

以組織開展向?qū)W習(xí)譚澤友活動為契機，雨湖區(qū)局充分發(fā)揮典型示范引領(lǐng)作用。16名市、區(qū)局先進(jìn)黨員被樹立為黨員先鋒崗，公開“黨員示范崗”崗位牌，將優(yōu)秀黨員作為愛崗敬業(yè)“排頭兵”，要求“示范崗”黨員“帶黨徽亮身份、挑重?fù)?dān)亮職責(zé)、優(yōu)服務(wù)亮承諾”，督促黨員發(fā)揮“干在實處，走在前列”的先鋒模范作用，作出榜樣和表率。在管理和征收一線的7個業(yè)務(wù)科室和基層5個分局辦稅服務(wù)廳設(shè)立11個“黨員服務(wù)示范窗口”。對工作突出的干部予以大張旗鼓的表揚，先后有3名同志被區(qū)局授予特別貢獻(xiàn)獎，給予了20xx年輕干部陳蔚，在家庭有困難的情況下，服從組織安排，從響塘到姜畬分局工作，挑起了分局辦稅廳工作的大梁。

與此同時，積極發(fā)揮五好黨支部的引領(lǐng)作用。以九匯分局爭創(chuàng)五好黨支部為契機，大力推動基層五個分局加強基礎(chǔ)工作建設(shè)，深入開展稅收征管示范街活動，有力促進(jìn)了稅收收入任務(wù)的完成。九匯分局順利通過市直機關(guān)工委“五好黨支部”驗收。一直以來收入進(jìn)度相對落后的云塘分局也迎頭趕上，稅收增幅近20%。

（三）突出優(yōu)化服務(wù)，深化創(chuàng)先爭優(yōu)。

一是開展問“計”于民活動。區(qū)局機關(guān)黨委組織在各個支部和黨員干部中開展“創(chuàng)新管理、服務(wù)大局”調(diào)研活動，在召開民主生活會之前，逐個科室分局征求干部對工作的意見和建議，班子成員建立基層分局聯(lián)系點制度，要求每個月到基層分局不少于一次，廣開言路，共收到工作建議和意見60余條，其中有20條被區(qū)局在陽光定稅、辦稅服務(wù)和征管流程改進(jìn)工作采用。

二是開展問“需”于民活動。局領(lǐng)導(dǎo)帶隊，納稅服務(wù)科牽頭，發(fā)放400余份納稅人滿意度調(diào)查表，征詢納稅人對服務(wù)質(zhì)量的感受和滿意度。在此基礎(chǔ)上，發(fā)放6600余份納稅服務(wù)需求問卷表，做到管理員上門，每戶必問，并對納稅戶進(jìn)行電話回訪。通過問“需”于民，了解納稅人想什么，盼什么，希望我們做什么，增強了服務(wù)的針對性、時效性。針對納稅人反應(yīng)強烈的蓋章多跑路的問題，我們改進(jìn)工作方式進(jìn)行了很好的解決，進(jìn)一步落實了“一切從納稅人出發(fā)、處處為納稅人著想”的服務(wù)導(dǎo)向。

三是開展問“責(zé)”于己活動。在及時了解納稅人在辦稅過程的困難、問題和需求后，對照省局為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)公開承諾，對自身工作進(jìn)行認(rèn)真解析，從工作流程設(shè)計、制度規(guī)定、工作人員等方面查找自身問題。一年來，雨湖區(qū)局采取內(nèi)外結(jié)合的方式，大力改進(jìn)了多項服務(wù)舉措。對內(nèi)完善文書傳遞制度，制定《一站式涉稅資料內(nèi)部傳遞單》，明確各環(huán)節(jié)責(zé)任人和辦結(jié)時間，優(yōu)化崗位設(shè)置和人員配置。發(fā)放稅企聯(lián)系卡近20xx年初的工作會議上，區(qū)局提出了四個主要工作項目，實行分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭的項目負(fù)責(zé)制，全面提升創(chuàng)先爭優(yōu)工作水平，提高區(qū)局稅收工作服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展大局的能力。

一是以稅源專業(yè)化管理為抓手，提高稅收征管質(zhì)量。根據(jù)經(jīng)濟稅源和稅收征管實際，對機械加工、農(nóng)副產(chǎn)品收購、金融保險、房地產(chǎn)等八大行業(yè)實行集中管理，稅務(wù)分局重點突出對檳榔加工零售、專業(yè)市場的集約化管理，實現(xiàn)管理專業(yè)化。在管理科設(shè)管理組集中管理某一行業(yè)，同時單設(shè)評估組，評估組人員不直接參與管戶，負(fù)責(zé)行業(yè)日常評估。并制定了《稅收管理員巡查管理辦法》，進(jìn)一步加強對管理員工作考核和執(zhí)法質(zhì)量監(jiān)控，收到了積極成效。一年來，區(qū)局80戶重點稅源企業(yè)，共入庫稅款18691萬元。其中實行專業(yè)化管理的8個行業(yè)入庫稅款9430萬元，同比增收3006萬元。

二是以陽光定稅為抓手，強化個體稅收管理。區(qū)局出臺了《陽光定稅工作辦法》，從定稅模式、組織管理、核定程序、崗位設(shè)置、定額審批、定稅公示、復(fù)核機制、考核管理和定稅公開內(nèi)容進(jìn)行了全面規(guī)范，并先后制定了定額復(fù)核、未達(dá)起征點認(rèn)定、征管檔案、個體稅收巡查和建賬戶管理等5項配套管理制度，全面提升了個體戶征管水平，有效促進(jìn)了稅收增長。一年來，區(qū)局共入庫個體稅收2531萬元，同比增收533萬元，增幅達(dá)26.68%。

三是以內(nèi)控機制為抓手，推動廉政建設(shè)工作。建立了部門兼職監(jiān)察員體系，組織學(xué)習(xí)廉政準(zhǔn)則和內(nèi)控機制學(xué)習(xí)考試，按月進(jìn)行檢查通報，在區(qū)局信息刊物發(fā)布內(nèi)控機制工作動態(tài)?？?；探索流程控制，編印《主要稅收業(yè)務(wù)及行政管理事項風(fēng)險防控流程圖》，下發(fā)到各個科室部門執(zhí)行，實現(xiàn)了風(fēng)險控制與征管流程的優(yōu)化整合，初步建立了以信息平臺為依托，部門防控為主體，崗位防控為基礎(chǔ)，運行機制為保障，面上覆蓋，點上強化的內(nèi)部控制工作體系，此項工作得到了省市局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，并在省局會議上做了典型發(fā)言。

四是以文明創(chuàng)建為抓手，提升行業(yè)服務(wù)形象。一年來，區(qū)局在辦稅服務(wù)廳開展了創(chuàng)建申報巾幗文明崗和五星級辦稅服務(wù)廳的創(chuàng)建活動，制定了創(chuàng)建規(guī)劃，按照五星級辦稅服務(wù)廳的驗收標(biāo)準(zhǔn)，對區(qū)局辦稅服務(wù)廳進(jìn)行了進(jìn)一步改造，優(yōu)化了辦稅環(huán)境。著重在軟件上下功夫，在服務(wù)質(zhì)量上提質(zhì)增速，在日常管理上求真務(wù)實，組織開展納稅服務(wù)明星評比活動，有效提高了區(qū)局的納稅服務(wù)水平。

群眾代表自薦書范文范本篇二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓和廣大中老年朋友們：

大家好！

值此新春佳節(jié)即將來臨之際，我給大家拜個早年！

我叫阮寶章，現(xiàn)年七十二歲，是唐山市一名普通市民，河北省冀東水泥廠退休干部。今天，我受“中國健康萬里行”組委會秘書處的委托，代表全國的中老年朋友在人民大會堂的啟動儀式發(fā)言，感到萬分榮幸，我也由衷希望我的同齡人能夠響應(yīng)號召，加入到“保護(hù)健康，安享晚年”的行列中來。

我是一九七六年唐山大地震的幸存者，也是抗震救災(zāi)、重建家園的建設(shè)者。當(dāng)時我在唐山城建局市政處主管全面工作，并和同志們完成了“三橋一路”的市政建設(shè)任務(wù)，為建設(shè)新唐山做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。正是由于任務(wù)艱巨，晝夜不回家，工作時間過長，導(dǎo)致疲勞過度，后經(jīng)人民醫(yī)院檢查，我患上了冠心病、心絞痛、動脈硬化等病癥，醫(yī)院建議我馬上住院，但由于種種原因我放棄了住院，繼續(xù)主持工作，錯過了治療的最佳時機，以至于晚年病痛纏身，苦不堪言，那一年我四十二歲。

我想，我這一輩子都忙于工作了，還有很多沒有看過、聽過的新鮮事物，退休后應(yīng)該多去體會一下。可是，歲月和忘我工作留下的印跡讓我不能安享晚年，難道我的余生就只能與藥瓶和病床為伍了嗎？不行。我要和疾病斗爭，和衰老賽跑，我為自己制訂了詳細(xì)的健康計劃，開始認(rèn)真執(zhí)行。具體計劃概括為以下三點：

1、持之以恒的鍛煉，我學(xué)習(xí)武術(shù)，堅持跑步，三十年如一日，從不間斷。

2、胸懷坦蕩，豁達(dá)開朗，我與家人、朋友在日常生活中談的都是開心的事、愉快的事，始終保持心情舒暢。

3、不吸煙，少飲酒，葷素搭配，少鹽多醋，主食定量，營養(yǎng)均衡。

通過實踐，我的身體有了較好的改善，精神煥發(fā)，我現(xiàn)在受聘于一家企業(yè)，從事中外合資合作及融資項目的前期工作，力爭在有生之年再為國家和人民辦點好事，做出力所能及的應(yīng)有貢獻(xiàn)。

健康是生命中最寶貴的財富，是我們賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。有了健康才有幸福，有了健康才能長壽，有了健康才有未來，健康不僅是全社會的福氣，也是家庭的幸福、子女的幸福，更是我們自己的幸福，相信所有的中老年人都有這個愿望，也都愿意身體力行參與科學(xué)保健，可是，由于信息溝通的滯后，文化程度的參差不齊，另外一直以來廣大群眾對預(yù)防醫(yī)學(xué)的不夠重視等原因，使得大多數(shù)中老年朋友對于科學(xué)保健存在盲目性和不信任，看來想解決健康問題必須從科普入手。

中央各級領(lǐng)導(dǎo)也一直在關(guān)懷老齡工作，關(guān)懷全國廣大人民群眾的健康生活。此次“中國健康萬里行”系列活動的舉辦正好為我們中老年人提供了一個全方位保健科普的光明大道，讓我們每個人都有希望成為健康的百歲老人。

最后，請允許我代表全國廣大人民群眾堅決表示：我們要積極響應(yīng)黨和政府的號召，積極參加群眾性的文體活動，為國家繁榮昌盛，盡自己一份義務(wù)，祝愿“中國健康萬里行”的系列活動走遍大江南北，為廣大群眾帶來福音。

謝謝大家！

群眾代表自薦書范文范本篇三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，父老鄉(xiāng)親們：

大家好！

今天，我非常榮幸地做為20xx年獅子廟鎮(zhèn)危房改造戶代表在大會上做發(fā)言，我的心情非常激動。

我叫陳學(xué)西，今年63歲，全家3口人，家住甕峪村四人溝組，因家庭條件較差，居住房屋年久失修，快要倒塌，每逢陰雨天，外面下大雨，里面漏小雨，全家老小擠在不足50平方的泥瓦房里提心吊膽、不敢睡覺。

今年7月汛期，正在我愁眉不展之時，終于遇上了危房改造的.惠農(nóng)好政策，被村里確定為危房改造對象后，在上級有關(guān)部門及獅子廟鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)心和支持下，我居住的條件發(fā)生了巨大的變化，原本破舊不堪、快要倒塌的泥瓦房變成了嶄新靚麗、結(jié)實堅固的平房，原本潮濕陰暗的泥瓦房變成了寬敞明亮的平房。如果不是實施農(nóng)戶危房改造，我做夢也住不上這么好的房子，能夠徹底解決我們一家3口人的住房困難問題。

通過危房改造工程，我們老百姓實實在在看到了村容村貌的巨大變化，感受到了住房條件的巨大改善，這都應(yīng)該感謝上級有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持、感謝黨和政府的好政策！我作為危房改造戶代表再次對黨委、政府的好政策表示感謝！

群眾代表自薦書范文范本篇四

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓：

大家晚上好，我叫xx,是來自xx社區(qū)的普通市民，能夠受邀參加第四批次新建交巡警平臺啟動儀式，我感到十分榮幸和激動，我代表廣大群眾、代表市民，感謝區(qū)委、區(qū)政府和公安機關(guān)為解決群眾最關(guān)心的民生問題而作出的重大舉措！感謝交巡警為保重慶平安、百姓安危而付出的艱苦努力，并熱烈祝賀第四批次交巡警平臺順利啟動。

交巡警擔(dān)當(dāng)著打擊犯罪、維護(hù)治安、管理交通、服務(wù)百姓的重任，我們?nèi)罕妼谎簿犖槌錆M了期待。自交巡警成立以來，廣大交巡民警戰(zhàn)酷暑、斗嚴(yán)寒，揮汗水、灑熱血，日夜守護(hù)在城市的大街小巷，為全區(qū)經(jīng)濟社會的發(fā)展和人民群眾生命財產(chǎn)安全保駕護(hù)航，全面提升了人民群眾的見警率，并切實承擔(dān)起打擊犯罪更徹底、服務(wù)百姓更直接的職責(zé)重任，給我們帶來了實實在在的親切感和安全感。有了交巡警的存在和辛勤付出，我們切實感受到全區(qū)社會治安的明顯好轉(zhuǎn)，交通秩序的明顯優(yōu)化。交巡警平臺已成為我們廣大群眾訴說民聲、公安機關(guān)做實民事的窗口前沿，也成為了和諧警民關(guān)系的紐帶。交巡警嚴(yán)守“第一時間、第一現(xiàn)場、第一信息、第一處置”的工作理念，突發(fā)事件和群眾危急時刻總是能夠第一時間提供救助，帶給了我們實實在在的安全感，我僅代表全區(qū)的普通群眾，對交巡警的艱辛付出表示由衷的感謝和崇高的敬意。

我們驚喜地發(fā)現(xiàn)，此次新增的交巡警平臺中，不僅有固定交巡警平臺，還有移動交巡警平臺，我相信，這些新增平臺投入使用后，一定會發(fā)揮靈活機動、動態(tài)巡控、快速反應(yīng)的特點，將交巡警的勤務(wù)模式從城市繁華地帶向社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村偏遠(yuǎn)地區(qū)延伸。能夠進(jìn)一步強化治安復(fù)雜場所、案件高發(fā)區(qū)域、大型活動現(xiàn)場、旅游景點等重點場所和區(qū)域的動態(tài)管控。

新增交巡警平臺的啟用，必將給全區(qū)人民群眾的安全再加一層保險，人民群眾的安全感和幸福感必將進(jìn)一步得到提升。對新增交巡警平臺的啟用，廣大人民群眾均熱切的期盼和衷心的祝愿。我們相信，有了你們，我們的社會將更加安全，交通會更加暢通，明天會更加美好，生活會更加幸福！

謝謝！

群眾代表自薦書范文范本篇五

3、品學(xué)兼優(yōu)、積極進(jìn)取。

二、學(xué)生代表職責(zé)。

在同學(xué)中廣泛吸取意見并對學(xué)校、學(xué)院、團(tuán)委學(xué)生會、班委會、團(tuán)支部等涉及到的各個方面的`內(nèi)容提出意見和建議。

三、學(xué)生代表名額分配。

四、學(xué)生代表推選要求。

2、各班學(xué)生代表的推選工作請于4月20日前結(jié)束，4月20日晚7：00前，各紀(jì)檢委員將班級學(xué)生代表名單按規(guī)定的格式要求交到院團(tuán)委學(xué)生會紀(jì)檢部閔增明處他的郵箱。紀(jì)檢部群號xxxx（里面有范表的格式）。

五、第四次學(xué)生代表大會涵蓋內(nèi)容。

2、學(xué)生代表小組（8組）討論會，每組討論兩次，各組總結(jié)至少一份提案；

3、總結(jié)匯報會。

群眾代表自薦書范文范本篇六

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓和廣大中老年朋友們：

大家好!

值此新春佳節(jié)即將來臨之際，我給大家拜個早年!

我叫xx，現(xiàn)年七十二歲，是唐山市一名普通市民，xx退休干部。今天，我受“中國健康萬里行”組委會秘書處的委托，代表全國的中老年朋友在人民大會堂的啟動儀式發(fā)言，感到萬分榮幸，我也由衷希望我的同齡人能夠響應(yīng)號召，加入到“保護(hù)健康，安享晚年”的行列中來。

我是一九七六年唐山大地震的幸存者，也是抗震救災(zāi)、重建家園的建設(shè)者。當(dāng)時我在唐山城建局市政處主管全面工作，并和同志們完成了“三橋一路”的市政建設(shè)任務(wù)，為建設(shè)新唐山做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。正是由于任務(wù)艱巨，晝夜不回家，工作時間過長，導(dǎo)致疲勞過度，后經(jīng)人民醫(yī)院檢查，我患上了冠心并心絞痛、動脈硬化等病癥，醫(yī)院建議我馬上住院，但由于種種原因我放棄了住院，繼續(xù)主持工作，錯過了治療的最佳時機，以至于晚年病痛纏身，苦不堪言，那一年我四十二歲。

作了，還有很多沒有看過、聽過的新鮮事物，退休后應(yīng)該多去體會一下?？墒?，歲月和忘我工作留下的印跡讓我不能安享晚年，難道我的余生就只能與藥瓶和病床為伍了嗎?不行。我要和疾病斗爭，和衰老賽跑，我為自己制訂了詳細(xì)的健康計劃，開始認(rèn)真執(zhí)行。具體計劃概括為以下三點：

1、持之以恒的鍛煉，我學(xué)習(xí)武術(shù)，堅持跑步，三十年如一日，從不間斷。

2、胸懷坦蕩，豁達(dá)開朗，我與家人、朋友在日常生活中談的都是開心的事、愉快的事，始終保持心情舒暢。

3、不吸煙，少飲酒，葷素搭配，少鹽多醋，主食定量，營養(yǎng)均衡。

通過實踐，我的身體有了較好的改善，精神煥發(fā)，我現(xiàn)在受聘于一家企業(yè)，從事中外合資合作及融資項目的前期工作，力爭在有生之年再為國家和人民辦點好事，做出力所能及的應(yīng)有貢獻(xiàn)。

參差不齊，另外一直以來廣大群眾對預(yù)防醫(yī)學(xué)的不夠重視等原因，使得大多數(shù)中老年朋友對于科學(xué)保健存在盲目性和不信任，看來想解決健康問題必須從科普入手。

中央各級領(lǐng)導(dǎo)也一直在關(guān)懷老齡工作，關(guān)懷全國廣大人民群眾的健康生活。此次“中國健康萬里行”系列活動的舉辦正好為我們中老年人提供了一個全方位保健科普的光明大道，讓我們每個人都有希望成為健康的百歲老人。

最后，請允許我代表全國廣大人民群眾堅決表示：我們要積極響應(yīng)黨和政府的號召，積極參加群眾性的文體活動，為國家繁榮昌盛，盡自己一份義務(wù)，祝愿“中國健康萬里行”的系列活動走遍大江南北，為廣大群眾帶來福音。

謝謝大家!

群眾代表自薦書范文范本篇七

近年來，雨湖區(qū)局立足工作實際，堅持把創(chuàng)先爭優(yōu)與組織收入、稅收征管、納稅服務(wù)、作風(fēng)建設(shè)等工作緊密結(jié)合，強化宣傳學(xué)習(xí)抓推動，樹立先進(jìn)典型抓引領(lǐng)，組織三問活動抓服務(wù)，突出四大項目抓提升，做到規(guī)定動作抓到位，自選動作抓扎實，推動區(qū)局創(chuàng)先爭優(yōu)活動，并取得了一定成效。

一、創(chuàng)先爭優(yōu)工作基本情況。

（一）突出宣傳學(xué)習(xí)，推動創(chuàng)先爭優(yōu)。

一是大力宣傳先進(jìn)典型。譚澤友同志是區(qū)局近年來涌現(xiàn)出的一名先進(jìn)典型人物。在湘潭日報、紅網(wǎng)、電視臺等媒體和網(wǎng)絡(luò)宣傳報導(dǎo)外，區(qū)局還積極向上級組織推介這一先進(jìn)典型人物，在全市國稅系統(tǒng)組織開展了向譚澤友同志學(xué)習(xí)活動。區(qū)局機關(guān)黨委向全體黨員干部發(fā)出了向譚澤友學(xué)習(xí)的倡議書。年輕干部積極向譚澤友看齊，20xx年報考三師考試的有23人，并有3人通過4門次。在省局所得稅業(yè)務(wù)知識考試中有兩名干部進(jìn)入市局代表隊。大廳業(yè)務(wù)競賽有兩人獲市局二等獎。在市局建黨九十周年黨建知識競賽中，區(qū)局代表隊獲得了一等獎。

二是認(rèn)真開展宣傳學(xué)習(xí)。利用兩個陣地，即區(qū)局宣傳欄和區(qū)局信息刊物，三會，即黨組中心組學(xué)習(xí)會、支部會和科務(wù)會，四個一，即分科室組織開展創(chuàng)先爭優(yōu)專題討論、組織舉行譚澤友先進(jìn)事跡報告會、每個干部撰寫一篇學(xué)習(xí)心得并評選向優(yōu)秀心得、一次以創(chuàng)先爭優(yōu)為主題的國稅大講堂，在區(qū)局干部中認(rèn)真開展以“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)六項承諾”、上級文件精神等宣傳學(xué)習(xí)，營造了良好的工作氛圍。

三是強化業(yè)務(wù)教育培訓(xùn)。一年來，區(qū)局先后以數(shù)據(jù)質(zhì)量管理、內(nèi)控機制考試競賽、公文處理、所得稅匯算清繳等內(nèi)容的業(yè)務(wù)和崗位技能培訓(xùn)班達(dá)12期，參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)的干部近800人次，切實提高了干部隊伍服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展的能力。

（二）突出典型示范，引領(lǐng)創(chuàng)先爭優(yōu)。

以組織開展向?qū)W習(xí)譚澤友活動為契機，雨湖區(qū)局充分發(fā)揮典型示范引領(lǐng)作用。16名市、區(qū)局先進(jìn)黨員被樹立為黨員先鋒崗，公開“黨員示范崗”崗位牌，將優(yōu)秀黨員作為愛崗敬業(yè)“排頭兵”，要求“示范崗”黨員“帶黨徽亮身份、挑重?fù)?dān)亮職責(zé)、優(yōu)服務(wù)亮承諾”，督促黨員發(fā)揮“干在實處，走在前列”的先鋒模范作用，作出榜樣和表率。在管理和征收一線的7個業(yè)務(wù)科室和基層5個分局辦稅服務(wù)廳設(shè)立11個“黨員服務(wù)示范窗口”。對工作突出的干部予以大張旗鼓的表揚，先后有3名同志被區(qū)局授予特別貢獻(xiàn)獎，給予了20xx年輕干部陳蔚，在家庭有困難的情況下，服從組織安排，從響塘到姜畬分局工作，挑起了分局辦稅廳工作的大梁。

與此同時，積極發(fā)揮五好黨支部的引領(lǐng)作用。以九匯分局爭創(chuàng)五好黨支部為契機，大力推動基層五個分局加強基礎(chǔ)工作建設(shè)，深入開展稅收征管示范街活動，有力促進(jìn)了稅收收入任務(wù)的完成。九匯分局順利通過市直機關(guān)工委“五好黨支部”驗收。一直以來收入進(jìn)度相對落后的云塘分局也迎頭趕上，稅收增幅近20%。

（三）突出優(yōu)化服務(wù)，深化創(chuàng)先爭優(yōu)。

一是開展問“計”于民活動。區(qū)局機關(guān)黨委組織在各個支部和黨員干部中開展“創(chuàng)新管理、服務(wù)大局”調(diào)研活動，在召開民主生活會之前，逐個科室分局征求干部對工作的意見和建議，班子成員建立基層分局聯(lián)系點制度，要求每個月到基層分局不少于一次，廣開言路，共收到工作建議和意見60余條，其中有20條被區(qū)局在陽光定稅、辦稅服務(wù)和征管流程改進(jìn)工作采用。

二是開展問“需”于民活動。局領(lǐng)導(dǎo)帶隊，納稅服務(wù)科牽頭，發(fā)放400余份納稅人滿意度調(diào)查表，征詢納稅人對服務(wù)質(zhì)量的感受和滿意度。在此基礎(chǔ)上，發(fā)放6600余份納稅服務(wù)需求問卷表，做到管理員上門，每戶必問，并對納稅戶進(jìn)行電話回訪。通過問“需”于民，了解納稅人想什么，盼什么，希望我們做什么，增強了服務(wù)的針對性、時效性。針對納稅人反應(yīng)強烈的蓋章多跑路的問題，我們改進(jìn)工作方式進(jìn)行了很好的解決，進(jìn)一步落實了“一切從納稅人出發(fā)、處處為納稅人著想”的服務(wù)導(dǎo)向。

三是開展問“責(zé)”于己活動。在及時了解納稅人在辦稅過程的困難、問題和需求后，對照省局為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)公開承諾，對自身工作進(jìn)行認(rèn)真解析，從工作流程設(shè)計、制度規(guī)定、工作人員等方面查找自身問題。一年來，雨湖區(qū)局采取內(nèi)外結(jié)合的方式，大力改進(jìn)了多項服務(wù)舉措。對內(nèi)完善文書傳遞制度，制定《一站式涉稅資料內(nèi)部傳遞單》，明確各環(huán)節(jié)責(zé)任人和辦結(jié)時間，優(yōu)化崗位設(shè)置和人員配置。發(fā)放稅企聯(lián)系卡近20xx年初的工作會議上，區(qū)局提出了四個主要工作項目，實行分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭的項目負(fù)責(zé)制，全面提升創(chuàng)先爭優(yōu)工作水平，提高區(qū)局稅收工作服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展大局的能力。

一是以稅源專業(yè)化管理為抓手，提高稅收征管質(zhì)量。根據(jù)經(jīng)濟稅源和稅收征管實際，對機械加工、農(nóng)副產(chǎn)品收購、金融保險、房地產(chǎn)等八大行業(yè)實行集中管理，稅務(wù)分局重點突出對檳榔加工零售、專業(yè)市場的集約化管理，實現(xiàn)管理專業(yè)化。在管理科設(shè)管理組集中管理某一行業(yè)，同時單設(shè)評估組，評估組人員不直接參與管戶，負(fù)責(zé)行業(yè)日常評估。并制定了《稅收管理員巡查管理辦法》，進(jìn)一步加強對管理員工作考核和執(zhí)法質(zhì)量監(jiān)控，收到了積極成效。一年來，區(qū)局80戶重點稅源企業(yè)，共入庫稅款18691萬元。其中實行專業(yè)化管理的8個行業(yè)入庫稅款9430萬元，同比增收3006萬元。

二是以陽光定稅為抓手，強化個體稅收管理。區(qū)局出臺了《陽光定稅工作辦法》，從定稅模式、組織管理、核定程序、崗位設(shè)置、定額審批、定稅公示、復(fù)核機制、考核管理和定稅公開內(nèi)容進(jìn)行了全面規(guī)范，并先后制定了定額復(fù)核、未達(dá)起征點認(rèn)定、征管檔案、個體稅收巡查和建賬戶管理等5項配套管理制度，全面提升了個體戶征管水平，有效促進(jìn)了稅收增長。一年來，區(qū)局共入庫個體稅收2531萬元，同比增收533萬元，增幅達(dá)26.68%。

三是以內(nèi)控機制為抓手，推動廉政建設(shè)工作。建立了部門兼職監(jiān)察員體系，組織學(xué)習(xí)廉政準(zhǔn)則和內(nèi)控機制學(xué)習(xí)考試，按月進(jìn)行檢查通報，在區(qū)局信息刊物發(fā)布內(nèi)控機制工作動態(tài)?？?；探索流程控制，編印《主要稅收業(yè)務(wù)及行政管理事項風(fēng)險防控流程圖》，下發(fā)到各個科室部門執(zhí)行，實現(xiàn)了風(fēng)險控制與征管流程的優(yōu)化整合，初步建立了以信息平臺為依托，部門防控為主體，崗位防控為基礎(chǔ)，運行機制為保障，面上覆蓋，點上強化的內(nèi)部控制工作體系，此項工作得到了省市局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，并在省局會議上做了典型發(fā)言。

四是以文明創(chuàng)建為抓手，提升行業(yè)服務(wù)形象。一年來，區(qū)局在辦稅服務(wù)廳開展了創(chuàng)建申報巾幗文明崗和五星級辦稅服務(wù)廳的創(chuàng)建活動，制定了創(chuàng)建規(guī)劃，按照五星級辦稅服務(wù)廳的驗收標(biāo)準(zhǔn)，對區(qū)局辦稅服務(wù)廳進(jìn)行了進(jìn)一步改造，優(yōu)化了辦稅環(huán)境。著重在軟件上下功夫，在服務(wù)質(zhì)量上提質(zhì)增速，在日常管理上求真務(wù)實，組織開展納稅服務(wù)明星評比活動，有效提高了區(qū)局的納稅服務(wù)水平。

群眾代表自薦書范文范本篇八

過去的一年，由于金融危機的影響，我的化工品業(yè)務(wù)下滑非常厲害，上半年慘淡經(jīng)營，下半年才有點起色。我是如何克服困難，度過這一年的，有什么可以拿出來和大家交流的呢？如果僅僅談業(yè)務(wù)，談外貿(mào)實務(wù)，談如何賺取利潤，如何拓展業(yè)務(wù)范圍這些主流話題，我想，在座的優(yōu)秀業(yè)務(wù)員，應(yīng)該更有內(nèi)容可談，在座的年輕同志也更有興趣聽。所以我不想講這些內(nèi)容。裘總此前曾經(jīng)鼓勵我們今天發(fā)言的同志，要講自己的心得、講個人的故事和體會，所以我想講點我感興趣的事情，談兩點自己在過去的一年里如何對付困難的心得體會：

第一個內(nèi)容是整頓內(nèi)務(wù)；

第二個內(nèi)容是鍛煉身體。大家不要奇怪，我沒有什么故事，只有一個過程，拿出來和大家交流溝通，一是為了完成發(fā)言任務(wù)，二是借此機會給大家助助興。

過去的一年，金融危機來了，業(yè)務(wù)量直線下降，客觀上閑暇的時間多了。在無所事事之際，我就反思如何在大環(huán)境不好的情況下有所作為，振作精神，而不是坐以待斃。于是我就想到了把內(nèi)務(wù)整頓好，古人云：達(dá)則兼濟天下，窮則獨善其身，又云修身齊家治國平天下。現(xiàn)在業(yè)務(wù)下滑，人窮了，那么整頓內(nèi)務(wù)，就是修身，獨善其身。只有把自身修理好了，才能更好地開展業(yè)務(wù)，才能提高效率，才能轉(zhuǎn)變危局，戰(zhàn)勝眼前的困難。

這個整頓內(nèi)務(wù)不單是指掃地擦桌子，主要是指把業(yè)務(wù)檔案整理好，讓工作流程變得有次序。我這個人做事情是比較亂的，動作也比較慢，有時候找點東西東翻西翻，效率很低。不但是桌子上面亂，電腦里面也亂，我的電腦上桌面文件很多。長期在這樣的環(huán)境狀態(tài)工作，雖然沒有誤過什么事，但每天上班做不出幾件事情，效率低下，也是一種損失。說起來這個是個人的習(xí)慣，尤其是像我這樣人到中年，壞習(xí)慣很頑固。記得有一次王書記到我們辦公室，看到衛(wèi)生狀況很差，批評了我。事后我做了整改，但是沒過多久衛(wèi)生又差了。這就是習(xí)慣難改。人和人的確不一樣，有很多同志的工作習(xí)慣非常好，值得我好好學(xué)習(xí)。我舉個例子，比如以前的老職工張勇潮、李有多等人，還有現(xiàn)在機械工具部的褚偉清，他們這些同志的桌子上真是很干凈很有序，整整齊齊，一絲不茍。聽說，桌子亂的人，容易得胃病，我的胃是不好，恐怕就是這種不良習(xí)慣導(dǎo)致的。所以，在過去的一年里，我確實花了很多的努力改變習(xí)慣，大力整頓內(nèi)務(wù)。我記得裘總似乎講過，我們做經(jīng)濟工作外貿(mào)工作，是要求精細(xì)有條理，所以需要做這項工作的人，必須有這方面的素質(zhì)。雖然事情很小，但我的體會確實是深刻的，是值得交流的。

關(guān)于整頓內(nèi)務(wù)，還有一個重要的心得體會很想和同志們說說，就是關(guān)于風(fēng)水的問題。我們公司懂得風(fēng)水的同志很多，他們建議我，把辦公室的桌子的朝向、自己坐的椅子的朝向、電腦的朝向按照風(fēng)水的要求作一些調(diào)整。文件柜的'資料擺放，不但要求整齊，而且很有講究。我過去是不相信這些東西的，認(rèn)為它是封建迷信。但是如今業(yè)務(wù)不好，急病亂投醫(yī)，對于風(fēng)水也就將信將疑了。我理解，所謂風(fēng)水，其實可以理解成一種有序的美，和諧的美。整齊有序的工作習(xí)慣，從小里說是管理出效率，從大里說它是風(fēng)水因素在起作用也未嘗不可，起碼它能給人一種趨利避害的心理暗示。通過融合了風(fēng)水因素的內(nèi)務(wù)整頓，我下半年業(yè)務(wù)比上半年好，第四季度業(yè)績比第三季度好，講點風(fēng)水真的是立竿見影呀。當(dāng)然，今天這是我的個人心得發(fā)言，是講故事，講得有道理大家包涵；如果是一派胡言，大家譴責(zé)！

我的第二點心得，是鍛煉身體。過去的一年的確困難，，壓力非常之大，心情也很不好，心情不好了身體也會受影響，工作效率也受影響。去年初公司里給我們做了體檢，我查出來很多指標(biāo)不好，三高、脂肪肝、膽結(jié)石、胃炎、前列腺炎等等，真是屋漏偏逢連夜雨，內(nèi)憂外患。沒有辦法了，為了確保一個好的工作狀態(tài)，我不得不認(rèn)真地考慮鍛煉身體了。業(yè)務(wù)下降是暫時的，身體素質(zhì)下降是可怕的。過去講，身體是革命的本錢?，F(xiàn)在不革命了，身體就成為工作的本錢，克服困難的本錢，扭虧為盈的本錢，戰(zhàn)勝危機的本錢。尤其是像我這樣的中年人，更要關(guān)心自己的身心健康，要善待自己。

我善待自己的方法就是走路，上下班一律走路，不開車，偶爾騎騎公共自行車。這樣做既節(jié)省了汽油費停車費，又燃燒了脂肪，減肥！走路的缺點是比較費時間，于是我就改走路為跑步。每天上班從家里跑到公司里，半小時（開車其實也差不多需要這點時間），下班再從公司里跑回家里，又半小時。跑得大汗淋漓，氣喘吁吁。這種所謂的善待自己，簡直是在虐待自己了。但一年下來，效果是很明顯的，特別是工作效率提高顯著，人變得更有精神，更樂觀，更積極地面對困難和壓力；心情也變得更加豁達(dá)，平和舒緩，考慮問題就比較客觀，周到和具體。