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推薦公務(wù)接待來(lái)訪單位公函范文范本一
接到貴局通知后,我鄉(xiāng)庚即成立了以黨委書(shū)記為組長(zhǎng)、紀(jì)委書(shū)記為副組長(zhǎng)、其他班子成員和相關(guān)人員為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組。并多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議,分析研究自查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,要求鄉(xiāng)各部門(mén)加強(qiáng)協(xié)同配合,形成工作合力,建立長(zhǎng)效機(jī)制,扎實(shí)推進(jìn)自查自糾工作的開(kāi)展。
1、公務(wù)接待待費(fèi)
我鄉(xiāng)截止20xx年底的公務(wù)接待費(fèi)實(shí)際支出24827元(年初預(yù)算數(shù)為6萬(wàn)元)。我鄉(xiāng)對(duì)公務(wù)接待費(fèi)用實(shí)行審批制,事前先由需接待部門(mén)的分管領(lǐng)導(dǎo)向主要領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,報(bào)銷(xiāo)時(shí)必須有分管領(lǐng)導(dǎo)和主要領(lǐng)導(dǎo)共同簽署的.公務(wù)接待審批單,財(cái)政所才予以報(bào)銷(xiāo),并且盡量在鄉(xiāng)伙食團(tuán)就餐,盡量減少陪同人員。我鄉(xiāng)嚴(yán)格按程序和規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)、要素進(jìn)行公務(wù)接待費(fèi)報(bào)銷(xiāo)。經(jīng)查,我鄉(xiāng)在清理期間不存在公款大吃大喝及參與高消費(fèi)娛樂(lè)、健身等情況。
2、因公出國(guó)(境)費(fèi)用
我鄉(xiāng)20xx年沒(méi)有該事項(xiàng)發(fā)生,因此無(wú)此項(xiàng)費(fèi)用支出。
3、培訓(xùn)費(fèi)
我鄉(xiāng)截止20xx年底共支出培訓(xùn)費(fèi)31627元(年初預(yù)算數(shù)為15000元),培訓(xùn)費(fèi)超支的原因:一是上級(jí)通知參加培訓(xùn)的人員次數(shù)較多,二是我鄉(xiāng)是嚴(yán)格按閬財(cái)行[20xx]169號(hào)文件規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷(xiāo)參訓(xùn)人員費(fèi)用的,而新標(biāo)準(zhǔn)較之舊標(biāo)準(zhǔn)有所提高,三是年初預(yù)算培訓(xùn)費(fèi)時(shí)是按舊標(biāo)準(zhǔn)預(yù)算的。
4、會(huì)議費(fèi)
經(jīng)查,我鄉(xiāng)截止20xx年底實(shí)際支出的會(huì)議費(fèi)為16886元(年初預(yù)算數(shù)為35000元)。我鄉(xiāng)對(duì)會(huì)議費(fèi)采取召開(kāi)會(huì)議必須經(jīng)黨委會(huì)或黨委政府主要領(lǐng)導(dǎo)審批,控制會(huì)議時(shí)間、會(huì)議規(guī)模,盡量利用鄉(xiāng)會(huì)議室,能夠簡(jiǎn)化會(huì)議形式的全部簡(jiǎn)化的措施進(jìn)行控制。
5、差旅費(fèi)
我鄉(xiāng)差旅費(fèi)在清理時(shí)間范圍內(nèi)總計(jì)開(kāi)支92091元(年初預(yù)算數(shù)為11900元),差旅費(fèi)超支的原因:一是上級(jí)通知開(kāi)會(huì)辦事的人員次數(shù)較多,二是我鄉(xiāng)是嚴(yán)格按閬財(cái)[20xx]169號(hào)文件和閬財(cái)行[20xx]384號(hào)文件的規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷(xiāo)差旅費(fèi)的,而新標(biāo)準(zhǔn)較之舊標(biāo)準(zhǔn)有所提高,三是年初預(yù)算差旅費(fèi)時(shí)是按舊標(biāo)準(zhǔn)預(yù)算的。我鄉(xiāng)差旅費(fèi)的控制辦法是:出差人憑上級(jí)通知或主要領(lǐng)導(dǎo)簽批的《方山鄉(xiāng)機(jī)關(guān)干部出差派遣單》(鄉(xiāng)要求出差人在報(bào)銷(xiāo)差旅費(fèi)時(shí)將以上依據(jù)粘貼在《差旅費(fèi)結(jié)算單》后面)出差開(kāi)會(huì)辦事,雖然標(biāo)準(zhǔn)提高了,但我鄉(xiāng)是嚴(yán)格按貴局下發(fā)的文件標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷(xiāo)差旅費(fèi)的。經(jīng)查,我鄉(xiāng)在清理期間不存在審批領(lǐng)導(dǎo)違規(guī)審批差旅費(fèi)的情況。
我鄉(xiāng)截止20xx年底以上五項(xiàng)支出共計(jì)165431元。
根據(jù)自查結(jié)果,我鄉(xiāng)對(duì)嚴(yán)格公用經(jīng)費(fèi)支出管理,提出了七項(xiàng)強(qiáng)化措施。
一是提高工作效能。增強(qiáng)行政成本意識(shí),努力提高執(zhí)行力,超前謀劃,按時(shí)保質(zhì)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
二是加強(qiáng)對(duì)會(huì)議經(jīng)費(fèi)的管理。控制會(huì)議時(shí)間、會(huì)議規(guī)模,盡量利用機(jī)關(guān)會(huì)議室,能夠簡(jiǎn)化會(huì)議形式的一定要簡(jiǎn)化。
三是加強(qiáng)對(duì)差旅費(fèi)的管理。以上級(jí)通知或主要領(lǐng)導(dǎo)簽批的《派遣單》出差,并且嚴(yán)格按貴局下發(fā)的文件標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷(xiāo)差旅費(fèi),同時(shí)要求出差人將以上依據(jù)作為附件粘貼在《差旅費(fèi)結(jié)算單》后面,領(lǐng)導(dǎo)不得違規(guī)審批差旅費(fèi)。
四是控制公務(wù)接待費(fèi)用。制定具體的管理辦法,控制接待標(biāo)準(zhǔn)和陪同人員。
五是加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)費(fèi)的管理。一切均按上級(jí)通知按時(shí)參加培訓(xùn),在報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用時(shí)嚴(yán)格按閬財(cái)行[20xx]384號(hào)文件和閬財(cái)行[20xx]169號(hào)文件的規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
六是規(guī)范激勵(lì)工作。建立獎(jiǎng)懲機(jī)制,獎(jiǎng)勵(lì)與工作業(yè)績(jī)掛鉤,以精神鼓勵(lì)為主。
七是規(guī)范財(cái)務(wù)管理。公務(wù)費(fèi)用支出實(shí)行計(jì)劃管理,規(guī)范批報(bào)手續(xù),實(shí)行"一支筆"審批和財(cái)務(wù)公開(kāi)制度。
2月19日,收到《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范公務(wù)接待工作的建議》(瑞紀(jì)建〔20xx〕1號(hào))(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《建議》)后,我會(huì)黨組高度重視,針對(duì)問(wèn)題,立即采取相關(guān)措施,現(xiàn)將建議的落實(shí)情況報(bào)告如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),專(zhuān)題研究。3月8日下午召開(kāi)黨組會(huì)議學(xué)習(xí)《建議》,就貴委提出的意見(jiàn)建議進(jìn)行專(zhuān)題研究,認(rèn)真分析查找存在問(wèn)題的原因,研究制定了整改方案,重申落實(shí)“一崗雙責(zé)”的重要性,要求黨組成員必須以此為戒,不折不扣地落實(shí)“一崗雙責(zé)”。在隨后的理事長(zhǎng)辦公會(huì)議上學(xué)習(xí)傳達(dá)了《建議》內(nèi)容和黨組會(huì)議精神,再次學(xué)習(xí)了《關(guān)于調(diào)整瑞安市行政事業(yè)單位經(jīng)費(fèi)開(kāi)支控制標(biāo)準(zhǔn)的通知》(瑞財(cái)〔20xx〕147號(hào))和《瑞安市公務(wù)接待“三嚴(yán)四禁”規(guī)定》(瑞委辦〔20xx〕74號(hào))等文件,并強(qiáng)調(diào)要求公務(wù)接待必須嚴(yán)格按照以上文件規(guī)定執(zhí)行。3月12日下午組織全體機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)有關(guān)文件和規(guī)定,并觀看了一部警示教育片。
二、全面自查,加強(qiáng)整改。收到《建議》后,我會(huì)對(duì)去年的公務(wù)接待情況進(jìn)行了一次全面排查。經(jīng)統(tǒng)計(jì),20xx年我會(huì)的公務(wù)接待費(fèi)實(shí)際總支出6133元,相對(duì)于20xx年的9738元,同比減少了37%。這說(shuō)明我會(huì)公務(wù)接待費(fèi)用已經(jīng)按照相關(guān)規(guī)定嚴(yán)格控制,公務(wù)接待管理工作取得較好的效果。但是在自查中我們發(fā)現(xiàn)20xx年有兩筆上級(jí)公務(wù)接待支出票據(jù)后未附接待函,對(duì)此我們立即調(diào)查覈實(shí),要求經(jīng)手人補(bǔ)齊材料,并對(duì)我會(huì)的財(cái)務(wù)管理制度進(jìn)行了研究完善。
三、落實(shí)責(zé)任,從嚴(yán)監(jiān)督。嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部“一崗雙責(zé)”,加強(qiáng)對(duì)黨員干部的教育監(jiān)督管理。結(jié)合談心提醒教育活動(dòng),黨組書(shū)記聽(tīng)取了班子成員落實(shí)“一崗雙責(zé)”匯報(bào)。同時(shí),要求各班子成員和科室長(zhǎng)定期查找各自負(fù)責(zé)線上的財(cái)務(wù)管理方面存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),制定防控措施,確保公務(wù)接待支出“管得住、控的嚴(yán)”。要求辦公室嚴(yán)格執(zhí)行接待審批單制度,定期覈銷(xiāo)本月憑證材料是否齊全,經(jīng)辦和證明人與接待任務(wù)是否相符。要求財(cái)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)費(fèi)開(kāi)支審批制度,把好事前審覈、事后定期檢查關(guān)。
今后,我會(huì)一定以黨的十八大精神為指導(dǎo),嚴(yán)格落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”要求,明確責(zé)任,確?!耙粛忞p責(zé)”落實(shí)到位,對(duì)照中央八項(xiàng)規(guī)定精神,加強(qiáng)對(duì)本單位的內(nèi)部監(jiān)管,進(jìn)一步規(guī)范公務(wù)接待管理,防止再出現(xiàn)類(lèi)似情形。
推薦公務(wù)接待來(lái)訪單位公函范文范本二
一、公務(wù)招待費(fèi)范圍
公務(wù)招待費(fèi)的范圍是指單位為執(zhí)行公務(wù)或開(kāi)展業(yè)務(wù)活動(dòng)需要開(kāi)支的接待費(fèi)用。包括在接待地發(fā)生的交通費(fèi)、用餐費(fèi)和住宿費(fèi)。
二、公務(wù)接待分工
(一)外省(區(qū))、市人防辦領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)人員由辦公室接待,原則上只安排一次招待餐,其余為工作餐。
(二)區(qū)內(nèi)市辦主任、副主任(含隨員)由辦公室接待,其余人員由各業(yè)務(wù)科對(duì)口接待。
(三)公務(wù)接待陪同人員根據(jù)需要確定,原則上1_2人。
三、公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)
(一)工作餐:廳局級(jí)干部每人每天90元,處級(jí)以下(含處級(jí))干部每人每天80元;提倡自助餐,一般不上酒水。
(二)招待餐(不含酒水):廳局級(jí)干部及其隨員每人不高于130元;處級(jí)以下(含處級(jí))干部每人不高于110元。酒水以本地產(chǎn)品為主。
四、公務(wù)接待費(fèi)開(kāi)支的審批權(quán)限
(一)廳局級(jí)、區(qū)外人防系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)人員、區(qū)內(nèi)市辦主任、副主任(含隨員)的公務(wù)接待,在辦公室年初預(yù)算控制數(shù)內(nèi)開(kāi)支。
(二)區(qū)內(nèi)市辦科以下人員的公務(wù)接待,在各業(yè)務(wù)科公務(wù)接待費(fèi)控制數(shù)內(nèi)開(kāi)支,由各科領(lǐng)導(dǎo)審批。
五、公務(wù)接待費(fèi)管理和要求
(一)嚴(yán)格掌握公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn),遵守有關(guān)規(guī)定,禁止借工作之名大吃大喝。不準(zhǔn)用公款支付營(yíng)業(yè)性的歌舞廳、夜總會(huì)、桑拿浴等高消費(fèi)開(kāi)支,不得贈(zèng)送禮金、有價(jià)證券和貴重禮品,不得額外配發(fā)生活用品。
(二)公務(wù)接待費(fèi)的報(bào)銷(xiāo)手續(xù)要完備,財(cái)務(wù)人員要按規(guī)定嚴(yán)格把關(guān),對(duì)不符合規(guī)定的一律不予辦理報(bào)銷(xiāo)手續(xù)。
推薦公務(wù)接待來(lái)訪單位公函范文范本三
一、公務(wù)招待費(fèi)范圍
公務(wù)招待費(fèi)的范圍是指單位為執(zhí)行公務(wù)或開(kāi)展業(yè)務(wù)活動(dòng)需要開(kāi)支的接待費(fèi)用。包括在接待地發(fā)生的交通費(fèi)、用餐費(fèi)和住宿費(fèi)。
二、公務(wù)接待分工
(一)外省(區(qū))、市人防辦領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)人員由辦公室接待,原則上只安排一次招待餐,其余為工作餐。
(二)區(qū)內(nèi)市辦主任、副主任(含隨員)由辦公室接待,其余人員由各業(yè)務(wù)科對(duì)口接待。
(三)公務(wù)接待陪同人員根據(jù)需要確定,原則上1_2人。
三、公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)
(一)工作餐:廳局級(jí)干部每人每天90元,處級(jí)以下(含處級(jí))干部每人每天80元;提倡自助餐,一般不上酒水。
(二)招待餐(不含酒水):廳局級(jí)干部及其隨員每人不高于130元;處級(jí)以下(含處級(jí))干部每人不高于110元。酒水以本地產(chǎn)品為主。
四、公務(wù)接待費(fèi)開(kāi)支的審批權(quán)限
(一)廳局級(jí)、區(qū)外人防系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)人員、區(qū)內(nèi)市辦主任、副主任(含隨員)的公務(wù)接待,在辦公室年初預(yù)算控制數(shù)內(nèi)開(kāi)支。
(二)區(qū)內(nèi)市辦科以下人員的公務(wù)接待,在各業(yè)務(wù)科公務(wù)接待費(fèi)控制數(shù)內(nèi)開(kāi)支,由各科領(lǐng)導(dǎo)審批。
五、公務(wù)接待費(fèi)管理和要求
(一)嚴(yán)格掌握公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn),遵守有關(guān)規(guī)定,禁止借工作之名大吃大喝。不準(zhǔn)用公款支付營(yíng)業(yè)性的歌舞廳、夜總會(huì)、桑拿浴等高消費(fèi)開(kāi)支,不得贈(zèng)送禮金、有價(jià)證券和貴重禮品,不得額外配發(fā)生活用品。
(二)公務(wù)接待費(fèi)的報(bào)銷(xiāo)手續(xù)要完備,財(cái)務(wù)人員要按規(guī)定嚴(yán)格把關(guān),對(duì)不符合規(guī)定的一律不予辦理報(bào)銷(xiāo)手續(xù)。
推薦公務(wù)接待來(lái)訪單位公函范文范本四
第一條為了規(guī)范黨政機(jī)關(guān)國(guó)內(nèi)公務(wù)接待管理,厲行勤儉節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi),加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對(duì)浪費(fèi)條例》規(guī)定,制定本規(guī)定。
第二條本規(guī)定適用于各級(jí)黨的機(jī)關(guān)、人大機(jī)關(guān)、行政機(jī)關(guān)、政協(xié)機(jī)關(guān)、審判機(jī)關(guān)、檢察機(jī)關(guān),以及工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)等人民團(tuán)體和參照公務(wù)員法管理事業(yè)單位的國(guó)內(nèi)公務(wù)接待行為。
本規(guī)定所稱(chēng)國(guó)內(nèi)公務(wù),是指出席會(huì)議、考察調(diào)研、執(zhí)行任務(wù)、學(xué)習(xí)交流、檢查指導(dǎo)、請(qǐng)示匯報(bào)工作等公務(wù)活動(dòng)。
第三條國(guó)內(nèi)公務(wù)接待應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持有利公務(wù)、務(wù)實(shí)節(jié)儉、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、簡(jiǎn)化禮儀、高效透明、尊重少數(shù)民族風(fēng)俗習(xí)慣的原則。
第四條各級(jí)黨政機(jī)關(guān)公務(wù)接待管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際,完善國(guó)內(nèi)公務(wù)接待管理制度,制定國(guó)內(nèi)公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)。
縣級(jí)以上黨政機(jī)關(guān)公務(wù)接待管理部門(mén)負(fù)責(zé)管理本級(jí)黨政機(jī)關(guān)國(guó)內(nèi)公務(wù)接待工作,指導(dǎo)下級(jí)黨政機(jī)關(guān)國(guó)內(nèi)公務(wù)接待工作。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)國(guó)內(nèi)公務(wù)接待管理,嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)管理規(guī)定和開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)。
第五條各級(jí)黨政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)公務(wù)外出計(jì)劃管理,科學(xué)安排和嚴(yán)格控制外出的時(shí)間、內(nèi)容、路線、頻率、人員數(shù)量,禁止異地部門(mén)間沒(méi)有特別需要的一般性學(xué)習(xí)交流、考察調(diào)研,禁止重復(fù)性考察,禁止以各種名義和方式變相旅游,禁止違反規(guī)定到風(fēng)景名勝區(qū)舉辦會(huì)議和活動(dòng)。
公務(wù)外出確需接待的,派出單位應(yīng)當(dāng)向接待單位發(fā)出公函,告知內(nèi)容、行程和人員。
第六條接待單位應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格控制國(guó)內(nèi)公務(wù)接待范圍,不得用公款報(bào)銷(xiāo)或者支付應(yīng)由個(gè)人負(fù)擔(dān)的費(fèi)用。
國(guó)家工作人員不得要求將休假、探親、旅游等活動(dòng)納入國(guó)內(nèi)公務(wù)接待范圍。
第七條接待單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)規(guī)定的接待范圍,嚴(yán)格接待審批控制,對(duì)能夠合并的公務(wù)接待統(tǒng)籌安排。無(wú)公函的公務(wù)活動(dòng)和來(lái)訪人員一律不予接待。
公務(wù)活動(dòng)結(jié)束后,接待單位應(yīng)當(dāng)如實(shí)填寫(xiě)接待清單,并由相關(guān)負(fù)責(zé)人審簽。接待清單包括接待對(duì)象的單位、姓名、職務(wù)和公務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目、時(shí)間、場(chǎng)所、費(fèi)用等內(nèi)容。
第八條國(guó)內(nèi)公務(wù)接待不得在機(jī)場(chǎng)、車(chē)站、碼頭和轄區(qū)邊界組織迎送活動(dòng),不得跨地區(qū)迎送,不得張貼懸掛標(biāo)語(yǔ)橫幅,不得安排群眾迎送,不得鋪設(shè)迎賓地毯;地區(qū)、部門(mén)主要負(fù)責(zé)人不得參加迎送。嚴(yán)格控制陪同人數(shù),不得層層多人陪同。
接待單位安排的活動(dòng)場(chǎng)所、活動(dòng)項(xiàng)目和活動(dòng)方式,應(yīng)當(dāng)有利于公務(wù)活動(dòng)開(kāi)展。安排外出考察調(diào)研的,應(yīng)當(dāng)深入基層、深入群眾,不得走過(guò)場(chǎng)、搞形式主義。
第九條接待住宿應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行差旅、會(huì)議管理的有關(guān)規(guī)定,在定點(diǎn)飯店或者機(jī)關(guān)內(nèi)部接待場(chǎng)所安排,執(zhí)行協(xié)議價(jià)格。出差人員住宿費(fèi)應(yīng)當(dāng)回本單位憑據(jù)報(bào)銷(xiāo),與會(huì)人員住宿費(fèi)按會(huì)議費(fèi)管理有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
住宿用房以標(biāo)準(zhǔn)間為主,接待省部級(jí)干部可以安排普通套間。接待單位不得超標(biāo)準(zhǔn)安排接待住房,不得額外配發(fā)洗漱用品。
第十條接待對(duì)象應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)自行用餐。確因工作需要,接待單位可以安排工作餐一次,并嚴(yán)格控制陪餐人數(shù)。接待對(duì)象在10人以?xún)?nèi)的,陪餐人數(shù)不得超過(guò)3人;超過(guò)10人的,不得超過(guò)接待對(duì)象人數(shù)的三分之一。
工作餐應(yīng)當(dāng)供應(yīng)家常菜,不得提供魚(yú)翅、燕窩等高檔菜肴和用野生保護(hù)動(dòng)物制作的菜肴,不得提供香煙和高檔酒水,不得使用私人會(huì)所、高消費(fèi)餐飲場(chǎng)所。
第十一條國(guó)內(nèi)公務(wù)接待的出行活動(dòng)應(yīng)當(dāng)安排集中乘車(chē),合理使用車(chē)型,嚴(yán)格控制隨行車(chē)輛。
接待單位應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定使用警車(chē),不得違反規(guī)定實(shí)行交通管控。確因安全需要安排警衛(wèi)的,應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的警衛(wèi)界限、警衛(wèi)規(guī)格執(zhí)行,合理安排警力,盡可能縮小警戒范圍,不得清場(chǎng)閉館。
第十二條各級(jí)黨政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)國(guó)內(nèi)公務(wù)接待經(jīng)費(fèi)的預(yù)算管理,合理限定接待費(fèi)預(yù)算總額。公務(wù)接待費(fèi)用應(yīng)當(dāng)全部納入預(yù)算管理,單獨(dú)列示。
禁止在接待費(fèi)中列支應(yīng)當(dāng)由接待對(duì)象承擔(dān)的差旅、會(huì)議、培訓(xùn)等費(fèi)用,禁止以舉辦會(huì)議、培訓(xùn)為名列支、轉(zhuǎn)移、隱匿接待費(fèi)開(kāi)支;禁止向下級(jí)單位及其他單位、企業(yè)、個(gè)人轉(zhuǎn)嫁接待費(fèi)用,禁止在非稅收入中坐支接待費(fèi)用;禁止借公務(wù)接待名義列支其他支出。
第十三條縣級(jí)以上地方黨委、政府應(yīng)當(dāng)根據(jù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展水平、市場(chǎng)價(jià)格等實(shí)際情況,按照當(dāng)?shù)貢?huì)議用餐標(biāo)準(zhǔn)制定本級(jí)國(guó)內(nèi)公務(wù)接待工作餐開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn),并定期進(jìn)行調(diào)整。接待住宿應(yīng)當(dāng)按照差旅費(fèi)管理有關(guān)規(guī)定,執(zhí)行接待對(duì)象在當(dāng)?shù)氐牟盥米∷拶M(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。接待開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)報(bào)上一級(jí)黨政機(jī)關(guān)公務(wù)接待管理部門(mén)、財(cái)政部門(mén)備案。
第十四條接待費(fèi)報(bào)銷(xiāo)憑證應(yīng)當(dāng)包括財(cái)務(wù)票據(jù)、派出單位公函和接待清單。
接待費(fèi)資金支付應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照國(guó)庫(kù)集中支付制度和公務(wù)卡管理有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。具備條件的地方應(yīng)當(dāng)采用銀行轉(zhuǎn)賬或者公務(wù)卡方式結(jié)算,不得以現(xiàn)金方式支付。
第十五條機(jī)關(guān)內(nèi)部接待場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)建立健全服務(wù)經(jīng)營(yíng)機(jī)制,推行企業(yè)化管理,推進(jìn)勞動(dòng)、用工和分配制度與市場(chǎng)接軌,建立市場(chǎng)化的接待費(fèi)結(jié)算機(jī)制,降低服務(wù)經(jīng)營(yíng)成本,提高資產(chǎn)使用效率,逐步實(shí)現(xiàn)自負(fù)盈虧、自我發(fā)展。
各級(jí)黨政機(jī)關(guān)不得以任何名義新建、改建、擴(kuò)建內(nèi)部接待場(chǎng)所,不得對(duì)機(jī)關(guān)內(nèi)部接待場(chǎng)所進(jìn)行超標(biāo)準(zhǔn)裝修或者裝飾、超標(biāo)準(zhǔn)配置家具和電器。推進(jìn)機(jī)關(guān)內(nèi)部接待場(chǎng)所集中統(tǒng)一管理和利用,建立資源共享機(jī)制。
第十六條接待單位不得超標(biāo)準(zhǔn)接待,不得組織旅游和與公務(wù)活動(dòng)無(wú)關(guān)的參觀,不得組織到營(yíng)業(yè)性?shī)蕵?lè)、健身場(chǎng)所活動(dòng),不得安排專(zhuān)場(chǎng)文藝演出,不得以任何名義贈(zèng)送禮金、有價(jià)證券、紀(jì)念品和土特產(chǎn)品等。
第十七條縣級(jí)以上黨政機(jī)關(guān)公務(wù)接待管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)會(huì)同有關(guān)部門(mén)加強(qiáng)對(duì)本級(jí)黨政機(jī)關(guān)各部門(mén)和下級(jí)黨政機(jī)關(guān)國(guó)內(nèi)公務(wù)接待工作的監(jiān)督檢查。監(jiān)督檢查的主要內(nèi)容包括:
(一)國(guó)內(nèi)公務(wù)接待規(guī)章制度制定情況;
(二)國(guó)內(nèi)公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況;
(三)國(guó)內(nèi)公務(wù)接待經(jīng)費(fèi)管理使用情況;
(四)國(guó)內(nèi)公務(wù)接待信息公開(kāi)情況;
(五)機(jī)關(guān)內(nèi)部接待場(chǎng)所管理使用情況。
黨政機(jī)關(guān)各部門(mén)應(yīng)當(dāng)定期匯總本部門(mén)國(guó)內(nèi)公務(wù)接待情況,報(bào)同級(jí)黨政機(jī)關(guān)公務(wù)接待管理部門(mén)、財(cái)政部門(mén)、紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)備案。
第十八條財(cái)政部門(mén)應(yīng)當(dāng)對(duì)黨政機(jī)關(guān)國(guó)內(nèi)公務(wù)接待經(jīng)費(fèi)開(kāi)支和使用情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。審計(jì)部門(mén)應(yīng)當(dāng)對(duì)黨政機(jī)關(guān)國(guó)內(nèi)公務(wù)接待經(jīng)費(fèi)進(jìn)行審計(jì),并加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)內(nèi)部接待場(chǎng)所的審計(jì)監(jiān)督。
第十九條縣級(jí)以上黨政機(jī)關(guān)公務(wù)接待管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)會(huì)同財(cái)政部門(mén)按年度組織公開(kāi)本級(jí)國(guó)內(nèi)公務(wù)接待制度規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)費(fèi)支出、接待場(chǎng)所、接待項(xiàng)目等有關(guān)情況,接受社會(huì)監(jiān)督。
第二十條各級(jí)黨政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)將國(guó)內(nèi)公務(wù)接待工作納入問(wèn)責(zé)范圍。紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)國(guó)內(nèi)公務(wù)接待違規(guī)違紀(jì)行為的查處,嚴(yán)肅追究接待單位相關(guān)負(fù)責(zé)人、直接責(zé)任人的黨紀(jì)責(zé)任、行政責(zé)任并進(jìn)行通報(bào),涉嫌犯罪的移送司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。
第二十一條積極推進(jìn)國(guó)內(nèi)公務(wù)接待服務(wù)社會(huì)化改革,有效利用社會(huì)資源為國(guó)內(nèi)公務(wù)接待提供住宿、用餐、用車(chē)等服務(wù)。推行接待用車(chē)定點(diǎn)服務(wù)制度。
第二十二條地方各級(jí)黨委、政府應(yīng)當(dāng)依照本規(guī)定制定本地區(qū)國(guó)內(nèi)公務(wù)接待管理辦法。
第二十三條地方各級(jí)政府因招商引資等工作需要,接待除國(guó)家工作人員以外的其他因公來(lái)訪人員,應(yīng)當(dāng)參照本規(guī)定實(shí)行單獨(dú)管理,明確標(biāo)準(zhǔn),控制經(jīng)費(fèi)總額,注重實(shí)際效益,加強(qiáng)審批管理,強(qiáng)化審計(jì)監(jiān)督,杜絕奢侈浪費(fèi)。嚴(yán)禁擴(kuò)大接待范圍、增加接待項(xiàng)目,嚴(yán)禁以招商引資為名變相安排公務(wù)接待。
第二十四條國(guó)有企業(yè)、國(guó)有金融企業(yè)和不參照公務(wù)員法管理的事業(yè)單位參照本規(guī)定執(zhí)行。
第二十五條本規(guī)定由國(guó)家機(jī)關(guān)事務(wù)管理局會(huì)同有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)解釋。
第二十六條本規(guī)定自發(fā)布之日起施行。2006年10月20日中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)的《黨政機(jī)關(guān)國(guó)內(nèi)公務(wù)接待管理規(guī)定》同時(shí)廢止。
推薦公務(wù)接待來(lái)訪單位公函范文范本五
多選題
1 (bd ) 對(duì)于個(gè)人儀容的優(yōu)劣而言往往起著一定的作用。a.禮節(jié)b.維護(hù)c.禮貌d.修飾
2 (abd ) “tpo(time、place、object)”原則要求著裝要的變化而相應(yīng)變化。a.目的b.地點(diǎn)c.天氣d.時(shí)間
3 (abcd) 安排涉外宴請(qǐng)的用餐環(huán)境,主要需要注意以下幾點(diǎn)。a.環(huán)境要衛(wèi)生b.環(huán)境要整潔c.環(huán)境要雅致d.環(huán)境要幽靜
4 (ab ) 澳大利亞人在人際交往中呈現(xiàn)出的基本特點(diǎn)是。a.“亦英亦美”,以“英”為主b.兼收并蓄,多姿多彩c.極端自尊d.偏愛(ài)“國(guó)貨”
5 (abcd) 拜訪的禮儀包括。a.進(jìn)門(mén)問(wèn)候b.按時(shí)到達(dá)c.禮貌登門(mén)d.言行適當(dāng)
6 (bc ) 拜訪時(shí)以不妨礙對(duì)方為原則,所以相約的時(shí)間要非常注意,是最恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間。a.上午六、七點(diǎn)b.晚上七、八點(diǎn)c.下午四、五點(diǎn)d.中午十二點(diǎn)
7 (abcd) 辦公室接聽(tīng)電話有以下禮儀要求。a.微笑接聽(tīng)b.耐心應(yīng)答c.勤做記錄d.分流電話的處理
8 (abd ) 辦公室文書(shū)寫(xiě)作一般包括。a.書(shū)信類(lèi)b.柬書(shū)類(lèi)c.評(píng)論類(lèi)d.致詞類(lèi)
9 (abcd) 不同場(chǎng)合行路的禮儀要求。a.漫步b.通過(guò)走廊c.出入房間d.上下樓梯
10 (acd ) 車(chē)行駛時(shí),遇到,必須停車(chē)。a.道路管制b.隧道c.紅燈d.擁堵
11 (abcd) 乘坐火車(chē)的禮儀包括。a.用餐b.休息c.上車(chē)d.尋位
12 (abcd) 德國(guó)人在人際交往中通常會(huì)表現(xiàn)出如下特點(diǎn)。a.待人熱情,十分注重感情b.講究信譽(yù),重視時(shí)間觀念c.極端自尊,非常尊重傳統(tǒng)d.紀(jì)律嚴(yán)明,法制意識(shí)極強(qiáng)
13 (abcd) 父母對(duì)子女的禮儀應(yīng)注意以下幾個(gè)方面:。a.教育有方b.尊重子女c.言傳身教d.良好有效的溝通
14 (ac ) 父母怎樣對(duì)子女或晚輩言傳身教。a.言行一致,身體力行b.小事糊涂c.傳、幫、帶d.以上都不對(duì)
15 (abcd) 個(gè)人形象在構(gòu)成上主要包括以下幾個(gè)方面。a.舉止、服飾b.談吐c.儀容、表情d.待人接物
16 (abcd) 個(gè)人儀容的基本要求。a.發(fā)型得體b.表情自然c.面部清爽d.手部清潔
17 (abcd) 各國(guó)實(shí)行的出入境檢查,大致包括。a.安全檢查b.邊防檢查c.衛(wèi)生檢疫d.海關(guān)檢查
18 (bd ) 工作交往中,介紹是人與人相互接觸與了解的開(kāi)始。一般來(lái)說(shuō),介紹的方式主要有。a.可以用地方方言來(lái)介紹b.自我介紹c.用普通話來(lái)介紹d.通過(guò)中介者的介紹
19 (abcd) 公關(guān)談判的工作技巧與禮儀包括。a.談判后的簽字儀式b.談判人員的座次安排c.談判時(shí)間的選擇d.談判地點(diǎn)的選擇
20 (abcd) 公關(guān)談判中說(shuō)服和勸導(dǎo)是尋求談判共同目標(biāo)的重要活動(dòng),需注意以下技巧和禮儀。a.勸導(dǎo)對(duì)方進(jìn)行客觀務(wù)實(shí)的自我評(píng)判b.要以心換心,力求使對(duì)方撤去心理防線c.用信念激
發(fā)對(duì)方,并給對(duì)方提供“機(jī)會(huì)”d.用無(wú)可
否認(rèn)的事實(shí)開(kāi)導(dǎo)對(duì)方
21 (abd ) 購(gòu)物儀容的基本要求。a.付款時(shí)要有禮貌b.確定購(gòu)物內(nèi)容c.挑三揀四d.注意購(gòu)物態(tài)度
22 (abc ) 和諧適度的三原則,是。a.交往適度b.舉止適度c.感情適度d.談吐適度
23 (abc ) 護(hù)照是一國(guó)政府依法頒發(fā)給本國(guó)公民出入本國(guó)國(guó)境和在國(guó)外旅行、居留所使用的合法身份證件和國(guó)籍證明。各國(guó)頒發(fā)的護(hù)照類(lèi)別繁多,大體上可分為。a.公務(wù)護(hù)照b.普通護(hù)照c.紫皮護(hù)照d.外交護(hù)照
24 (acd ) 歡迎詞、歡送詞、答謝詞,這三種致詞的一般要求是。a.尊重習(xí)俗b.堅(jiān)持原則c.注重禮貌d.感情真摯
25 (abcd) 回族人愛(ài)喝茶,蓋碗茶富有民族特色,主要有。a.白糖清茶b.冰糖窩窩茶c.八寶茶d.紅糖磚茶
26 (cd ) 駕駛車(chē)輛時(shí),必須攜帶。a.健康證b.身份證c.駕駛證d.行駛證
27 (abd ) 簡(jiǎn)歷撰寫(xiě)的技巧包括。a.實(shí)事求是b.簡(jiǎn)潔美觀c.以上都不對(duì)d.措辭得當(dāng)
28 (abcd) 交談的方式包括。a.神態(tài)專(zhuān)注b.措辭委婉c.雙向共感d.適可而止
29 (abcd) 交談時(shí),忌談的話題包括。a.捉弄對(duì)方b.個(gè)人隱私c.非議旁人d.傾向錯(cuò)誤
30 (abcd) 交談時(shí)語(yǔ)言要準(zhǔn)確,發(fā)音準(zhǔn)確包含以下幾層意思。a.發(fā)音要清晰b.音量要適中c.口氣要謙和d.發(fā)音要準(zhǔn)確
31 (abcd) 交通禮儀包括。a.乘坐公共汽車(chē)的禮儀b.乘坐小車(chē)的禮儀c.駕車(chē)的禮儀d.乘坐火車(chē)的禮儀
32 (abcd) 接聽(tīng)電話時(shí),下列哪種做法是不符合禮儀規(guī)范的:。a.吃東西b.看電視c.看文件d.與其他人交談
33 (abcd) 盡管各人的簡(jiǎn)歷各有不同,但其寫(xiě)作都要遵循的原則。a.簡(jiǎn)潔b.整潔c.真誠(chéng)d.準(zhǔn)確
34 (abc ) 就一般狀況而言,在同鄉(xiāng)之間進(jìn)行正常交往,主要應(yīng)該注意以下幾點(diǎn):。a.保持接觸b.積極合作c.相互關(guān)照d.有求必應(yīng)
35 (abcd) 居家禮儀包括:。a.婆媳、翁婿相處的禮儀b.與鄰里相處的禮儀c.與父母相處的禮儀d.與親戚相處的禮儀
36 (bcd ) 具有本民族語(yǔ)言文字的少數(shù)民族有。a.白族b.維吾爾族c.藏族d.蒙古族
37 (abc ) 禮貌的原則是。a.平等b.尊敬c.真誠(chéng)d.妥協(xié)
38 (cd ) 禮貌是人與人在社會(huì)交往中相互表示敬意和友好的行為規(guī)范,它反映一個(gè)人的的誠(chéng)意。a.人際交往b.社交禮儀c.待人接物d.文化修養(yǎng)
39 (bcd ) 禮貌是通過(guò)以及語(yǔ)言和動(dòng)作體現(xiàn)出來(lái)的,它反映一個(gè)人的文化修養(yǎng)和待人接物的誠(chéng)意。a.服飾b.儀容c.儀表d.儀態(tài)
40 (bcd ) 禮儀的發(fā)展趨勢(shì)包括。a.應(yīng)用領(lǐng)域日漸專(zhuān)業(yè)化b.內(nèi)容更加豐富性c.形式日趨簡(jiǎn)化d.對(duì)象逐漸多元化
41 (bd ) 禮儀的廣泛性包括的含義
是指。a.禮儀的個(gè)體性和社會(huì)性b.禮儀無(wú)時(shí)不在c.禮儀的繼承性和發(fā)展性d.禮儀
無(wú)處不在
42 (abcd) 禮儀的基本特征。a.個(gè)體性和社會(huì)性b.廣泛性和規(guī)范性c.民族性和國(guó)際性d.繼承性和發(fā)展性
43 (abcd) 禮儀的基本原則。a.和諧適度原則b.公平對(duì)等原則c.遵守公德的原則d.遵時(shí)守約原則
44 (abcd) 禮儀的重要意義,在于。a.有利于和諧社會(huì)的構(gòu)建b.有利于社交行為的規(guī)范c.有利于禮儀的傳承發(fā)展d.有利于國(guó)際交往的融洽
45 (abcd) 禮儀的主要功能有。a.溝通功能b.美化功能c.規(guī)范功能d.協(xié)調(diào)功能
46 (abcd) 禮儀規(guī)范的一個(gè)重要的構(gòu)成部分就是自律原則,自律原則的要素有。a.自我控制b.自我要求c.自我反省d.自我對(duì)照
47 (abd ) 禮儀所涉及的內(nèi)容涵蓋了社會(huì)的各方面,主要包括。a.儀式b.禮貌c.禮儀d.禮節(jié)
48 (abd ) 鄰里間相處應(yīng)做到:。a.當(dāng)鄰居家遇有婚喪嫁娶,要盡可能給以幫助b.鄰里之間做不到的事情就不要夸口應(yīng)承c.遇到不順眼的鄰居就旁若無(wú)人,徑直而過(guò)d.平時(shí)鄰居見(jiàn)面要相互打招呼,點(diǎn)頭示意或寒暄幾句
49 (acd ) 漫步是隨意行走的一種休息方式,一般不受等方面的限制。a.地點(diǎn)b.目的c.時(shí)間d.速度
50 (cd ) 面試時(shí),對(duì)于男士而言可以采用的合適的稱(chēng)呼有。a.叔叔b.大哥c.先生d.老師
51 (bcd ) 男士的服飾包括。a.筆b.圍巾c.襪d.鞋、
52 (abc ) 女士參加應(yīng)聘面試,在著素雅套裙時(shí),不宜穿下列哪些顏色的連褲長(zhǎng)襪。a.藍(lán)色b.紅色c.綠色d.肉色
53 (abc ) 女士參加應(yīng)聘面試,在自我形象設(shè)計(jì)中著裝忌穿什么樣的服裝。a.露胸b.露肩c.露腰d.整潔
54 (abcd) 女士的服飾包括。a.圍巾b.腰帶c.鞋襪d.帽子
55 (abcd) 女士佩戴的首飾一般有。a.戒指b.手鏈c.手鐲d.耳環(huán)
56 (ab ) 女子在正式場(chǎng)合的著裝可分為。a.社交服裝b.職業(yè)服裝c.旗袍d.休閑服
57 (abc ) 朋友間相處的禮儀要求包括。a.保持聯(lián)絡(luò)b.坦誠(chéng)相交c.擇善而交d.有求必應(yīng)
58 (bcd ) 婆媳問(wèn)題產(chǎn)生的原因包括:。a.地位不平等b.婆媳心理太敏感c.價(jià)值觀不同d.婆媳關(guān)系的特殊性
59 (ab ) 親戚網(wǎng)就是一個(gè)家庭以關(guān)系和關(guān)系為中介延伸開(kāi)去的一個(gè)大家族關(guān)系。a.姻緣b.血緣c.兄妹d.父子
60 (abcd) 求職面試禮儀包括。a.恰當(dāng)?shù)淖晕医榻Bb.得體的稱(chēng)呼c.真誠(chéng)的交談d.準(zhǔn)時(shí)赴約
61 (abcd) 求職信撰寫(xiě)的技巧包括。a.突出重點(diǎn)b.簡(jiǎn)明扼要有條理c.富有個(gè)性、不落俗套d.準(zhǔn)確用詞
62 (abd ) 日本菜自成一體,世人一般稱(chēng)之為“和食”或“日本料理”。和食的主要特色曾有人歸納為
。a.“五色”b.“五法”c.“五毒”d.“五味”
63 (abcd) 涉外通則主要包括。a.求同存異、人鄉(xiāng)隨俗b.維護(hù)形象,
不卑不亢c.熱情有度、不必過(guò)謙d.信守約定、尊重隱私
64 (abcd) 身為上級(jí),在處理與部下之間的相互關(guān)系時(shí),下列哪些是必須遵守的注意事項(xiàng):。a.要辦事公正b.要樹(shù)立權(quán)威c.要以禮相待d.要以身作則
65 (bcd ) 師生之間的禮儀包括:。a.教師對(duì)待學(xué)生應(yīng)以長(zhǎng)輩自居b.教師要講究批評(píng)的藝術(shù)c.教師應(yīng)愛(ài)護(hù)學(xué)生d.學(xué)生應(yīng)尊敬教師
66 (abcd) 手機(jī)(小靈通)使用禮儀規(guī)范包括:。a.保證通訊暢通b.重視私密c.置放到位d.注意安全
67 (abcd) 談判的原則包括。a.客觀標(biāo)準(zhǔn)原則b.友好合作原則c.求同存異原則d.平等互利原則
68 (abcd) 挑選贈(zèng)送外國(guó)友人的禮品時(shí),一般應(yīng)遵循以下原則。a.明確禮品的針對(duì)性b.突出禮品的紀(jì)念性c.重視禮品的差異性d.體現(xiàn)禮品的民族性
69 (abcd) 同學(xué)之間正確的禮儀包括:。a.財(cái)物往來(lái)要謹(jǐn)慎b.互相幫助,但要注意分寸c.互相尊重、互相關(guān)心d.學(xué)會(huì)溝通
70 (acd ) 我國(guó)的少數(shù)民族人數(shù)雖少,但分布區(qū)占全國(guó)面積的50%到60%,主要集中在。a.東北b.東南c.西北d.西南
71 (ad ) 我國(guó)東北、居住于內(nèi)蒙古自治區(qū)內(nèi)的少數(shù)民族是。a.朝鮮族b.蒙古族c.哈薩克族d.滿族
72 (abcd) 握手的禁忌有。a.戴著帽子和手套與別人握手b.握手時(shí)將另一只手插在衣袋里c.握手時(shí)僅握對(duì)方的手指尖d.用左手去握別人的手
73 (abcd) 握手也有一定的規(guī)則。a.長(zhǎng)幼之間,應(yīng)由長(zhǎng)輩先伸出手,晚輩再出手相握b.主客之間,主人有向客人先伸手的義務(wù)c.男女之間,應(yīng)由女方先伸手,男方再出手相握d.上下級(jí)之間,應(yīng)由上級(jí)決定是否握手
74 (abcd) 下列哪些選項(xiàng)屬于簡(jiǎn)歷應(yīng)包含內(nèi)容。a.學(xué)習(xí)或業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)b.教育經(jīng)歷c.求職目標(biāo)d.個(gè)人信息
75 (ac ) 新加坡人不喜歡的數(shù)字是。a.4b.6c.9d.7
76 (bcd ) 新疆維吾爾族的主食是。a.牛羊肉b.玉米c.面粉d.大米
77 (abcd) 行路禮儀的基本要求。a.不毀壞公物b.儀表整潔c.遵守交通規(guī)則d.注意謙讓
78 (abcd) 宴請(qǐng)的主要形式有:。a.工作進(jìn)餐b.宴會(huì)c.招待會(huì)d.茶會(huì)
79 (abcd) 宴請(qǐng)外賓時(shí),餐桌上的禁忌很多,主要有。a.補(bǔ)妝b.剔牙c.打嗝d.打噴嚏
80 (abcd) 一般而論,下述具體措施對(duì)于維持朋友之間的相互聯(lián)絡(luò)會(huì)有所幫助的是:。a.利用媒介b.經(jīng)常走訪c.托人致意d.定期聚會(huì)
81 (abcd) 一般而言,外國(guó)人贈(zèng)送的以下物品不宜接受。a.可能使雙方產(chǎn)生誤會(huì)的物品b.有辱我方國(guó)格人格的物品c.價(jià)格過(guò)于昂貴的物品d
.一定數(shù)額的現(xiàn)金、有價(jià)證劵
82 (abcd) 一般來(lái)說(shuō),擇友之時(shí)應(yīng)優(yōu)先考慮下述標(biāo)準(zhǔn):。a.品德高尚b.忠誠(chéng)可靠c.志同道合d.知心敢言
83 (cd ) 一個(gè)人的儀容,
大體上受到因素的左右。a.本人的后天條件b.本人的文化修養(yǎng)c.本人的修飾維護(hù)d.本人的先天條件
84 (abd ) 依照《中華人民共和國(guó)公民出境入境管理法》的規(guī)定,有下列情形的不準(zhǔn)出境。a.被判處刑罰正在服役者b.出境后可能對(duì)國(guó)家安全造成危害者c.刑事案件的被告人d.正在被勞動(dòng)教養(yǎng)者
85 (abcd) 儀表整潔主要包括。a.容貌整潔b.頭發(fā)得體c.表情自然d.著裝得體
86 (abcd) 以下哪些做法更能體現(xiàn)出大學(xué)生言談中的素質(zhì):。a.明智地選擇話題b.談話時(shí)伴以恰當(dāng)?shù)拿娌勘砬?、神態(tài)和手勢(shì)c.三思之后再開(kāi)口d.自信
87 (ac ) 印度婦女穿著打扮上的獨(dú)特之點(diǎn)是。a.“吉祥痣”b.頭巾c.紗麗d.濃妝
88 (ab ) 優(yōu)美、規(guī)范的蹲姿有等。a.雙腿交叉式b.雙腿高低式c.雙腿前后式d.雙腿平衡式
89 (abc ) 有客人來(lái)訪,與客人說(shuō)話時(shí)應(yīng)注意:。a.不要談自己感興趣的新聞b.不要當(dāng)著客人面與家人爭(zhēng)執(zhí)c.不要邊談話邊忙著做其它事d.不要談自己的工作
90 (abcd) 幼兒期子女對(duì)自尊的要求主要表現(xiàn)在:。a.要求被贊揚(yáng)和被認(rèn)可b.要求自主c.要求得到成人的關(guān)注d.要求負(fù)責(zé)
91 (ab ) 與禮儀密切相關(guān)的學(xué)科有。a.倫理學(xué)b.美學(xué)c.經(jīng)濟(jì)學(xué)d.新聞
92 (ab ) 原始社會(huì)禮儀的特點(diǎn)是。a.民主性b.平等性c.等級(jí)性d.豐富性
93 (abcd) 在處理平級(jí)關(guān)系之時(shí)應(yīng)當(dāng)注意的主要問(wèn)題有:。a.要寬大為懷b.要熱忱關(guān)心c.要積極交流d.要密切合作
94 (abc ) 在處理親緣關(guān)系時(shí),著重需要從三個(gè)大的方面著手,即要。a.厚待同輩b.愛(ài)護(hù)晚輩c.尊敬長(zhǎng)輩d.惟我獨(dú)尊
95 (abcd) 在處理上下級(jí)關(guān)系之時(shí),下級(jí)應(yīng)當(dāng)注意的主要問(wèn)題有:。a.要維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)b.要服從領(lǐng)導(dǎo)c.要支持領(lǐng)導(dǎo)d.要尊重領(lǐng)導(dǎo)
96 (abcd) 在國(guó)際交往中,問(wèn)題均被海外人士視為個(gè)人隱私問(wèn)題。a.身體健康b.信仰政見(jiàn)c.收入支出d.家庭住址
97 (abcd) 在交談中禮讓對(duì)方包括。a.不要導(dǎo)致冷場(chǎng)b.不要始終獨(dú)白c.不要與人抬杠d.不要隨意插嘴
98 (abcd) 在教室里保持安靜的基本要求。a.說(shuō)話要輕b.放東西要輕c.開(kāi)關(guān)門(mén)要輕d.走路要輕
99 (abcd) 在進(jìn)行求職面試自我介紹時(shí),應(yīng)注意以下問(wèn)題。a.介紹的方式力求活潑生動(dòng)b.介紹時(shí)要充滿信心和勇氣c.介紹的內(nèi)容要實(shí)事求是d.介紹時(shí)要有針對(duì)性
100 (ab ) 在面試交談中,以下哪些做法是妥當(dāng)?shù)?。a.交談中吐字清晰、發(fā)音準(zhǔn)確b.在交談中不隨意的
打斷考官的提問(wèn)和講話c.交談中多運(yùn)用一些華麗、冷僻或罕用的專(zhuān)業(yè)詞語(yǔ)d.在面試交談中一定要直截了當(dāng)?shù)恼劇板X(qián)”
101 (ad ) 在面試中,下列哪些對(duì)體態(tài)語(yǔ)的應(yīng)用是不恰當(dāng)?shù)?。a.面試時(shí)不停地抖動(dòng)雙
腳b.面試時(shí)的面部表情總體上應(yīng)為輕松、自然、自信、友好c.行走時(shí)穩(wěn)健自如,雙臂擺動(dòng)與腳步相協(xié)調(diào)d.將雙手交叉與胸前或者倒背于胸后
102 (bcd ) 在求職交談中需要引起注意的是。a.以上都不對(duì)b.注意交談時(shí)的語(yǔ)速、語(yǔ)氣及談話主題c.注意傾聽(tīng)主試官的談話d.注意口齒清晰,語(yǔ)言簡(jiǎn)練、易懂
103 (abc ) 在涉外交往中,要真正做到“信守約定”,對(duì)一般人而言,尤需在方面嚴(yán)格要求自己。a.承諾要兌現(xiàn)b.許諾要謹(jǐn)慎c.失約要道歉d.隱私要公開(kāi)
104 (abcd) 在涉外交往中接受外國(guó)友人贈(zèng)送的禮品時(shí),應(yīng)注意以下禮儀。a.拒絕有方b.欣然接受c.事后再謝d.啟封贊賞
105 (acd ) 在下列哪些地方不適合接打手機(jī)。a.駕駛車(chē)輛時(shí)b.自己家里c.飛機(jī)上d.加油站
106 (abcd) 中國(guó)人在涉外交往中要遵守好“熱情有度”這一基本原則,關(guān)鍵是要掌握好下列具體的“度”。a.“舉止有度”b.“距離有度”c.“關(guān)心有度”d.“批評(píng)有度”
107 (abcd) 著裝的原則是。a.“top”原則b.和諧原則c.整潔性原則d.整體性原則
108 (abcd) 自我介紹的方式主要有。a.問(wèn)答式b.交流式c.工作式d.應(yīng)酬式
109 (acd ) 走路的基本要求是。a.平穩(wěn)b.舒適c.從容d.直線
110 (bcd ) 作為一名教師,語(yǔ)言表達(dá)應(yīng)遵守以下禮儀禮節(jié):。a.不講幽默話b.表達(dá)要準(zhǔn)確c.語(yǔ)言要精練d.音量要適當(dāng)
111 (abcd) 坐姿的基本要求是。a.大方b.自然c.舒適d.端莊
推薦公務(wù)接待來(lái)訪單位公函范文范本六
【電話接待的基本要求】
(1)電話鈴一響,拿起電話機(jī)首先自報(bào)家門(mén),然后再詢(xún)問(wèn)對(duì)方來(lái)電的意圖等。
(2)電話交流要認(rèn)真理解對(duì)方意圖,并對(duì)對(duì)方的談話作必要的重復(fù)和附和,以示對(duì)對(duì)方的積極反饋。
(3)應(yīng)備有電話記錄本,重要的電話應(yīng)做記錄。
(4)電話內(nèi)容講完,應(yīng)等對(duì)方結(jié)束談話再以再見(jiàn)為結(jié)束語(yǔ)。對(duì)方放下話筒之后,自己再輕輕放下,以示對(duì)對(duì)方的尊敬。
公務(wù)接待禮儀之引見(jiàn)時(shí)的禮儀
到辦公室來(lái)的客人與領(lǐng)導(dǎo)見(jiàn)面,通常由辦公室的工作人員引見(jiàn)、介紹。在引導(dǎo)客人去領(lǐng)導(dǎo)辦公室的路途中,工作人員要走在客人左前方數(shù)步遠(yuǎn)的位置,忌把背影留給客人。在陪同客人去見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)的這段時(shí)間內(nèi),不要只顧悶頭走路,可以隨機(jī)講一些得體的話或介紹一下本單位的大概情況。
在進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)辦公室之前,要先輕輕叩門(mén),得到允許后方可進(jìn)入,切不可冒然闖入,叩門(mén)時(shí)應(yīng)用手指關(guān)節(jié)輕叩,不可用力拍打。進(jìn)入房間后,應(yīng)先向領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)頭致意,再把客人介紹給領(lǐng)導(dǎo),介紹時(shí)要注意措詞,應(yīng)用手示意,但不可用手指指著對(duì)方。介紹的順序一般是把身份低、年紀(jì)輕的介紹給身份高、年紀(jì)大的;把男同志介紹給女同志;如果有好幾位客人同時(shí)來(lái)訪,就要按照職務(wù)的高低,按順序介紹。介紹完畢走出房間時(shí)應(yīng)自然、大方,保持較好的行姿,出門(mén)后應(yīng)回身輕輕把門(mén)帶上。
公務(wù)接待禮儀之握手禮儀
握手順序按照尊者為先的原則。在正式場(chǎng)合,以上級(jí)先伸手為禮;在日常生活中,以長(zhǎng)輩、女士、已婚者先伸手為禮;在社交場(chǎng)合,以先到者先伸手為禮;在接待來(lái)客時(shí),以主人先伸手為禮;客人告辭時(shí),以客人先伸手為禮。
公務(wù)接待禮儀之介紹禮儀
屬于社交場(chǎng)合的介紹有兩種:即為他人做介紹和自我介紹。
為他人做介紹時(shí)五指并攏,手心向上,指向被介紹人。掌握介紹的先后順序:一般情況下先將職位低的人介紹給職位高的人;先將男士介紹給女士;先將晚輩介紹給長(zhǎng)輩;先將未婚者介紹給已婚者;先將客人介紹給主人;先將非官方人事介紹給官方人士;先將個(gè)人介紹給團(tuán)體,如個(gè)人身份和地位明顯高于團(tuán)體,應(yīng)將團(tuán)體先介紹給個(gè)人。
自我介紹要先向?qū)Ψ近c(diǎn)頭致意,再說(shuō)明自己的姓名和身份,可以同時(shí)遞上名片。自我介紹時(shí)要把握分寸,既不過(guò)分自謙,也不夸大其詞。
公務(wù)接待禮儀之接送名片禮儀
名片的遞送。交換名片的順序一般是:先客后主,先低后高。當(dāng)與多人交換名片時(shí),應(yīng)依照職位高低的順序,或是由近及遠(yuǎn),依次進(jìn)行,切勿跳躍式地進(jìn)行,以免對(duì)方誤認(rèn)為有厚此薄彼之感。遞送時(shí)應(yīng)將名片正面面向?qū)Ψ?,雙手奉上。眼睛應(yīng)注視對(duì)方,面帶微笑,名片的遞送應(yīng)在介紹之后,在尚未弄清對(duì)方身份時(shí)不應(yīng)急于遞送名片。
名片的接受。接受名片時(shí)應(yīng)起身,面帶微笑注視對(duì)方。接過(guò)名片時(shí)應(yīng)說(shuō):謝謝,隨后有一個(gè)微笑閱讀名片的過(guò)程,閱讀時(shí)可將對(duì)方的姓名職銜念出聲來(lái),表示對(duì)對(duì)方的尊重。然后,回敬一張本人的名片,如身上未帶名片,應(yīng)向?qū)Ψ奖硎厩敢?。在?duì)方離去之前,或話題尚未結(jié)束,不必急于將對(duì)方的名片收藏起來(lái)。
推薦公務(wù)接待來(lái)訪單位公函范文范本七
一.單項(xiàng)選擇題
1 商務(wù)禮儀的首要問(wèn)題是
a. 尊重為本
b. 規(guī)范為本
c. 友善為本
d. 招待為本
答案:a
2 商務(wù)禮儀的基本特征之一是
a. 針對(duì)性
b. 規(guī)范性
c. 制度性
d. 強(qiáng)制性
答案:b
3 休閑場(chǎng)合可著
a. 制服
b. 運(yùn)動(dòng)裝
c. 禮服
d. 套裝
答案:b
4 職場(chǎng)可以交談的內(nèi)容
a. 國(guó)家秘密
b. 私人問(wèn)題
c. 議論同事
d. 合同問(wèn)題
答案:d
5 商務(wù)通話可選
a. 周一上午
b. 周五下班前
c. 晚上10點(diǎn)后
d. 周二上午
答案:d
6 圓桌單主人宴請(qǐng)時(shí),錯(cuò)誤的是
a. 主人應(yīng)面對(duì)門(mén)
b. 主人應(yīng)面背對(duì)門(mén)
c. 主人在左
d. 主賓在右
答案:b
7 對(duì)座位的排列我國(guó)的傳統(tǒng)是
a. 以左為尊
b. 以右為尊
c. 左右地位相等
d. 以上都不正確
答案:a
8 豎桌式談判不正確的是
a. 以右為尊
b. 主方在左
c. 客方在右
d. 以左為尊
答案:d
9 商務(wù)交往中禮品的特征不包括
a. 紀(jì)念性
b. 宣傳性
c. 便攜性
d. 昂貴性
答案:d
10 選擇禮品的原則不包括
a. 禮品價(jià)值
b. 送什么
c. 什么時(shí)間送
d. 如何送
答案:a
二.多項(xiàng)選擇題
1 通常來(lái)說(shuō),哪些方面決定著員工的工作業(yè)績(jī)
a. 態(tài)度
b. 知識(shí)
c. 容貌
d. 技巧
答案:abd
2 進(jìn)行商務(wù)正式宴請(qǐng)時(shí),不應(yīng)放在首位考慮的是
a. 座次
b. 菜肴
c. 餐費(fèi)
d. 時(shí)間
答案:bcd
3 商務(wù)禮儀3a原則是指
a. 接受對(duì)方
b. 重視對(duì)方
c. 記住對(duì)方
d. 贊美對(duì)方
答案:abd
4 與別人交談時(shí)有“三不準(zhǔn)”是指
a. 打斷別人
b. 補(bǔ)充對(duì)方
c. 更正對(duì)方
d. 看重對(duì)方
答案:abc
5 公務(wù)場(chǎng)合不能穿
a. 制服
b. 時(shí)裝
c. 禮服
d. 民族服裝
答案:bcd
6 自我介紹時(shí)要注意
a. 先遞名片,再做介紹
b. 先做介紹,后遞名片
c. 長(zhǎng)話短說(shuō)
d. 內(nèi)容完整
答案:acd
7 商務(wù)交往中座次排列的基本原則:
a. 內(nèi)外有別
b. 中外有別
c. 有所創(chuàng)意
d. 遵守成規(guī)
答案:abd
8 橫桌式談判的座次方面以下錯(cuò)誤的說(shuō)法是
a. 主方面對(duì)門(mén)
b. 主方背對(duì)門(mén)
c. 客方面對(duì)門(mén)
d. 客方背對(duì)門(mén)
答案:ad
9 陌生場(chǎng)合可談
a. 個(gè)人問(wèn)題
b. 哲學(xué)
c. 文學(xué)
d. 天氣
答案:bcd
10 電話公務(wù)應(yīng)注意
a. 報(bào)
b. 轉(zhuǎn)
c. 送
d. 批
答案:abcd
三.判斷題
1 商務(wù)禮儀的首要問(wèn)題是尊重為本。
a. 正確
b. 錯(cuò)誤
答案:a
2 客人和主人會(huì)面時(shí),接待人員首先介紹主人。
a. 正確
b. 錯(cuò)誤
答案:a
3 按商務(wù)禮儀,引導(dǎo)者應(yīng)在
客人的右前方引路。
a. 正確
b. 錯(cuò)誤
答案:b
4 商務(wù)便宴首先要考慮的是客人忌諱吃什么。
a. 正確
b. 錯(cuò)誤
答案:a
5 按商務(wù)禮儀位次的縱向排列規(guī)則是前排高于后排。
a. 正確
b. 錯(cuò)誤
答案:a
6 內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象是商務(wù)禮儀的作用。
a. 正確
b. 錯(cuò)誤
答案:a
7 公務(wù)場(chǎng)合著裝應(yīng)遵循莊重保守原則。
a. 正確
b. 錯(cuò)誤
答案:a
8 交際式自我介紹不用介紹職務(wù)。
a. 正確
b. 錯(cuò)誤
答案:b
9 交際式自我介紹不用介紹部門(mén)。
a. 正確
b. 錯(cuò)誤
答案:b
10 職場(chǎng)交談不能非議國(guó)家和政府。
a. 正確
b. 錯(cuò)誤
答案:a
推薦公務(wù)接待來(lái)訪單位公函范文范本八
為規(guī)范局機(jī)關(guān)公務(wù)接待工作,保持廉潔、務(wù)實(shí)、勤儉、節(jié)約的良好工作作風(fēng),現(xiàn)根據(jù)中央和省、市委的有關(guān)文件精神,結(jié)合市檔案局工作實(shí)際,特制定本制度。
一、 接待原則
認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央、國(guó)務(wù)院和省、市關(guān)于接待工作的指示精神及廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定,本著有利公務(wù)的原則,實(shí)行統(tǒng)籌安排,使接待工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。
二、 接待范圍
1、國(guó)家、省檔案局和市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)及其他地市來(lái)我局視察、指導(dǎo)工作的領(lǐng)導(dǎo)。
2、與檔案事業(yè)發(fā)展有重要關(guān)系的市直部門(mén)、區(qū)縣和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的領(lǐng)導(dǎo)。
3、經(jīng)局長(zhǎng)同意確需接待的其他客人。
三、 接待程序
1、接待工作由辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)一安排。各位局領(lǐng)導(dǎo)和各科室接到來(lái)客通知后,要及時(shí)與辦公室聯(lián)系,經(jīng)辦公室請(qǐng)示局長(zhǎng)同意,確需接待的,由接待經(jīng)辦人如實(shí)填寫(xiě)《接待批辦單》,寫(xiě)明來(lái)客姓名、單位、職務(wù)、人數(shù)、來(lái)訪目的及活動(dòng)天數(shù)。
2、辦公室要根據(jù)來(lái)客情況,提出接待標(biāo)準(zhǔn)、陪餐人員等建議,經(jīng)局長(zhǎng)同意后,由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)到指定賓館聯(lián)系辦理,按標(biāo)準(zhǔn)做好接待服務(wù)工作。
四、 接待標(biāo)準(zhǔn)
1、宴請(qǐng)標(biāo)準(zhǔn):要本著節(jié)儉、突出特色的原則,做到不鋪張、不浪費(fèi),既熱情周到,又讓客人滿意,就餐標(biāo)準(zhǔn)由陪餐人員按每個(gè)季節(jié)的一般就餐標(biāo)準(zhǔn)靈活掌握安排。同時(shí),接待要實(shí)行對(duì)等、對(duì)口接待,其他局領(lǐng)導(dǎo)和科室人員不屬對(duì)口的,一般不參加接待。
2、陪餐人數(shù):為壓縮開(kāi)支,要盡量減少陪餐人數(shù),不論是上級(jí)還是其他單位來(lái)人,都要嚴(yán)格控制一客多陪,具體陪客人員原則上由局領(lǐng)導(dǎo)指派,陪餐人數(shù)最多不超過(guò)3人。
3、住宿:地廳級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)一般安排套間,縣處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一般安排標(biāo)準(zhǔn)間,其他客人一般安排標(biāo)準(zhǔn)間或三人間。
五、接待要求
1、對(duì)接待范圍內(nèi)的客人,要尊重其生活習(xí)慣,根據(jù)其需要和特點(diǎn),提供適合客人口味的餐食,選料要鮮活、注意營(yíng)養(yǎng),確保安全衛(wèi)生,突出地方風(fēng)味,原則上只用本地茶水、酒和飲料。
2、辦公室在接待工作中,要妥善安排好接待任務(wù),從大處著想,從小事著手,確保接待工作不出紕漏,接待人員要自覺(jué)遵守接待規(guī)定,嚴(yán)格控制接待范圍,執(zhí)行同城不吃請(qǐng)的規(guī)定,準(zhǔn)確把握接待規(guī)格。
3、符合接待規(guī)定的客人,原則上由辦公室安排在指定賓館食宿,市委、市政府另有接待標(biāo)準(zhǔn)的除外。接待結(jié)束后,接待經(jīng)辦人員要當(dāng)場(chǎng)核清餐單費(fèi)用并簽字,由辦公室定期與賓館結(jié)算。凡未經(jīng)局主要領(lǐng)導(dǎo)同意,在其他地方接待客人,無(wú)《接待批辦單》的費(fèi)用,一律不予結(jié)算。
六、接待經(jīng)費(fèi)的管理
接待經(jīng)費(fèi)由辦公室統(tǒng)一管理使用,單立科目,單獨(dú)記賬。財(cái)務(wù)人員將每季度向局長(zhǎng)匯報(bào)一次;每半年向局黨組會(huì)匯報(bào)一次;年底向全體人員進(jìn)行通報(bào)。
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