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2023年管理系統(tǒng)設計方案范文(大全18篇)

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2023年管理系統(tǒng)設計方案范文(大全18篇)
2023-11-13 01:51:38    小編:ZTFB

方案應該不斷地進行評估和調(diào)整,以確保其與實際情況相匹配。方案的溝通應該充分考慮到不同利益相關者的需求。我們可以通過閱讀方案范文,了解行業(yè)的最新動態(tài)和發(fā)展方向。

管理系統(tǒng)設計方案篇一

在高速發(fā)展的當代,經(jīng)濟全球化趨勢越來越快,科學技術的飛速發(fā)展,結構產(chǎn)業(yè)化調(diào)整步伐加快,國內(nèi)、國際競爭日趨激烈。這些競爭是人才數(shù)量和質量的競爭,說到底是人力資源能力的競爭,也是人力資源開發(fā)水平和人才選用機制的競爭。人力資源已成為社會的第一資源,人力資本已高于物質資本。人力資源能力的培養(yǎng)和提高對整個社會經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展起著一種基礎性的支撐作用,人力資源能力建設必將成為推動新一輪社會財富增長的核心,人力資源能力建設關乎大局。在這種形勢下,探討人力資源新的管理理論和管理方式,借以促進人力資源能力建設戰(zhàn)略的順利實施,無疑具有積極的現(xiàn)實意義。

基本信息開發(fā)。

員工的基本信息如:姓名、性別、學歷、學位、部門、職務、人員狀態(tài)(在職/兼職/離職)、圖片(正裝照、二代身份證掃描、最高學歷證書掃描)需要在系統(tǒng)顯示出來,除此之外,還可以選擇定義院系、有何專業(yè)特長等等,簡單的員工基本信息需求字典如表1所示。

表1當前用戶表。

員工履歷管理需求。

記錄員工履歷信息,尤其是高級管理人員的個人工作信息,便于領導了解員工的歷史工作情況。對于十二師信息中心來說,有以下需求:人事變動的部門、職位、學歷、工作內(nèi)容、業(yè)績、開始和結束時間。

員工合同管理需求。

十二師信息中心的人力資源管理系統(tǒng)提供標準的合同管理臺帳,如和員工簽訂的勞務合同、與銀行簽訂的借貸合同以及這些合同的修改、續(xù)簽等活動。它主要包括合同類型設置、合同信息管理、合同數(shù)據(jù)分析等。

十二師信息中心人力人力資源管理系統(tǒng)的設計目標是要以開放的建設思路為設計總目標,在系統(tǒng)建設過程中,堅持統(tǒng)一設計,均勻設計,模塊化結構,便于擴展,分步實施的設計理念,確保高度的可擴展性,開放性。具體的系統(tǒng)設計的總體目標如下:

靈活的資源分類系統(tǒng)。

完善的后臺管理系統(tǒng)。

管理系統(tǒng)設計方案篇二

為認真貫徹市委{宿辦發(fā)(20xx)17號}《宿州市創(chuàng)建全省文明城市工作方案》的通知精神,按照市委、市政府提出的用三年左右的時間爭創(chuàng)省級文明城市的目標要求,結合第三屆靈璧奇石文化節(jié)市容整治工作要求,根據(jù)城管局市容環(huán)境整治工作的具體部署,結合我單位實際,進一步加強市政基礎設施的維護和管理,改善城市環(huán)境,維護市容市貌,切實改進工作作風,提高工作效率和服務質量,制定本方案。

一、指導思想。

堅持以科學發(fā)展觀為指導,以促進人與社會、自然的和諧發(fā)展,加快經(jīng)濟建設,完善城市管理,提升文化品味,保護生態(tài)環(huán)境,實現(xiàn)創(chuàng)建“省級文明城市”的目標。

二、工作原則。

全面落實市委在創(chuàng)建安徽省文明城市工作方案中提出的“以人為本、群眾主體、講求實效、注重創(chuàng)新”的工作原則。

三、工作機制及整治標準。

為進一步強化對創(chuàng)建工作的組織領導,決定成立創(chuàng)建省級文明城市活動領導小組:

組長:劉松林。

副組長:吳長林蔡文增高杰。

成員:潘志湯馬浩瀚揚峰耿溪萬杰。

馬海軍淡漢東劉朝陽孟衛(wèi)東穆湯華史廣瀅。

領導小組下設八個專項工作組。

1.道路管理維護工作組(含下水):組長:高杰,

副組長:耿溪。責任人:馬海軍。

2.路燈管理維護工作組:組長:蔡文增。

責任人:劉朝陽孟衛(wèi)東。

3.橋梁管理維護(含立交橋)組組長:潘志湯。

責任人:潘志湯。

4.設施管理組:組長:萬杰。

責任人:萬杰。

5.材料組:組長:張學海責任人:張學海。

6.設備保障、安全組:組長吳長林,副組長楊峰。

責任人:穆湯華。

7.工程督導組:組長:劉松林;。

副組長:吳長林蔡文增高杰。

成員:楊峰耿溪張學海劉朝陽。

8.人員保障組:組長:吳長林。

責任人:路俊峰魏本勇。

四、道路、下水管理及維護。

1、要進一步加大宣傳工作力度,提高全體市民對維護城市基礎設施的意識。

2、加強對城市道路的檢查巡視工作,確保其完好率。

3、確保主要道路無積水。

4、保證道路損壞修復率達到98%以上。

5、挖掘道路及時恢復率達到100%以上。

6、維修工程驗收合格率達95%以上。

具體工作標準。

1、路面無坑槽、無龜裂、無沉陷、無積水。

2、對沉陷扭曲的溝沿石、臺階坡道、破損的人行道板、慢道、龜裂、坑洼;溝槽的路面、橋面,應及時整修。維護時間為發(fā)現(xiàn)或接到報告的五日內(nèi)。

3、處理熱線投訴應及時,一般不得超過二十四小時,小型以上的維護不得超過一周。

4、對城市排水設施出現(xiàn)的損壞、堵塞、冒溢的,應在發(fā)現(xiàn)或接到報告的三日內(nèi)搶修完畢。

五、城市照明設施的管理和維護。

1、應加大管理力度,保持照明設施的完好和正常、安全使用,并按時開啟和關閉照明開關。

2、禁止損壞道路照明設施的一切行為。不得擅自在道路照明設施上拉接照明線及安裝其它照明設備;不得擅自在道路照明線桿上拉接、懸掛廣告、宣傳橫幅。

3、道路照明設施出現(xiàn)倒桿、斷線、短路等異?,F(xiàn)象,應在發(fā)現(xiàn)或接到報告后立即檢修,不得延誤。

4、道路照明設施維護人員應實行二十四小時工作制,晝夜巡查,搶修。白班由劉朝陽同志負責,夜班由孟衛(wèi)東同志負責。

5、處理群眾投訴應快速、及時,不得超過二十四小時。

6、確保道路照明設施完好率達到95%以上。

7、確保道路照明設施損壞檢修率達到100。

8、確保道路照明設施亮燈率達到95以上。

六、橋梁的管理及維護。

1、要定期對市區(qū)橋梁進行安全使用的檢查,確保發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

2、加強對市區(qū)三座立交橋的衛(wèi)生保潔工作。

3、加強對立交橋的管理,定期檢查,檢修抽水機械,確保機械的正常運轉,保證無積水現(xiàn)象。

4、加強衛(wèi)生保潔工作,確保橋面的衛(wèi)生,并要在奇石文化節(jié)前對全市橋梁進行一次清洗粉刷,以維護市容市貌。同時要確保安全無事故。

設施管理隊是城市基礎設施管理、監(jiān)察的責任單位,負責對城市的道路、橋梁、下水、路燈等進行監(jiān)察,發(fā)現(xiàn)問題要及時進行記錄并將情況及時上報管理處,以便及時安排處理解決。

七、具體措施及工作目標。

一是要從思想上,意識上進一步強化管理工作重要性的認識,高度重視并切實抓好城市管理工作。同時,要不斷汲取并借鑒外地先進的管理工作經(jīng)驗,創(chuàng)新機制、拓寬思路、更新觀念、完善辦法。

二是進一步建立、健全和完善一整套科學、規(guī)范的管理工作的規(guī)章制度,細化管理工作標準,強化管理工作責任追究。實行分值式管理和數(shù)字化管理。使我們的管理工作更科學、規(guī)范和有效。

三是盡快促使《城市基礎設施管理辦法》的出臺,使之有法可依,有章可循。

四是加大城市基礎設施管理和維護資金的投入,滿足城市基礎設施量的管理維護需求。建議20xx年增加設施維護資金投入80萬元,20xx年增撥100萬元,20xx年增撥120萬元,使城市基礎設施年度維護資金總量達400萬元左右,與現(xiàn)有城市設施量成一定比例(依我市現(xiàn)有設施量,按部頒標準應有年度維護資金600萬元,而目前僅有108萬元,資金缺口過大)。從而在資金上滿足設施維護暨創(chuàng)建工作要求。

五是要進一步深入、廣泛的開展宣傳和教育工作,把愛護公共設施,維護環(huán)境秩序變成每一個市民自覺的行為,形成一個良好的設施管理工作環(huán)境。

六是要求獲取城市新建工程的知情權并參與新建工程的質量監(jiān)管,完善新建工程的驗收、交接制度,確保新建工程的質量以便于投入使用后的管理。

七是要進一步加強設施管理人員的素質教育和培訓,打造一支作風優(yōu)良、素質過硬、文明高效的設施管理隊伍。

八是要繼續(xù)推進改制進程,以明晰建、管職責,理順建、管關系,強化管理職能。

管理系統(tǒng)設計方案篇三

合同管理系統(tǒng),是建立在信息技術基礎上,利用現(xiàn)代企業(yè)的先進管理思想,為企業(yè)提供決策、計劃、控制與經(jīng)營績效評估的全方位、系統(tǒng)化的合同管理平臺,下面是小編為大家?guī)淼暮贤芾硐到y(tǒng)設計方案:

1). 開發(fā)背景

工程建設合同管理已經(jīng)成為建筑業(yè)發(fā)展和科學管理的重要環(huán)節(jié)。

合同管理作為項目管理的起點,它控制并制約著計劃管理、成本管理、質量管理等,是項目建設的關鍵和保障企業(yè)利益的重要環(huán)節(jié)。

對合同進行科學的管理可以維護項目發(fā)包方和承包方各自的權益,提高企業(yè)經(jīng)濟和社會效益,提高管理水平。

(2).系統(tǒng)概述

合同管理是對項目所涉及到的所有商務合約提供管理功能,它以合同起草為起點,跨越合同評審、合同談判、合同簽訂、合同履行,終止于結算完結、合同結束,當合同結束后,以合同檔案的形式歸檔到系統(tǒng)。

從而使合同的管理實現(xiàn)自動化和條理化。

本模塊完全依據(jù)fidic合同條件,從三個方面進行合同管理:合同文庫、合同管理、合同審批流程管理。

(3). 系統(tǒng)功能

合同文庫

合同是組織與組織間所訂協(xié)議的法律表現(xiàn)形式,是現(xiàn)代商業(yè)社會中最重要的商務文件,體現(xiàn)著相關方對于合作在法律和道德意義上的雙重承諾。

合同是商業(yè)關系的完整表達,包含對方信息、標的信息、財務信息、權利義務信息和違約責任信息等等,在雙方的慎重談判下得以敲定并具有長期法律效力。

企業(yè)的大多數(shù)戰(zhàn)略決策與成本節(jié)約策略都反映在與合作伙伴所簽訂的合同當中。

隨著全球經(jīng)濟的發(fā)展、法律法規(guī)要求不斷增加和商業(yè)關系的日趨復雜化,合同的復雜程度也達到了前所未有的高度。

目前主流的企業(yè)管理系統(tǒng),如oa、erp、財務管理軟件等,往往無法滿足企業(yè)對于“合同”這樣一個包含完整商務信息的業(yè)務憑證的由始至終的監(jiān)控過程,更不能對合同相關數(shù)據(jù)進行及時準確地預測、歸集和分析,致使企業(yè)面臨嚴重的.管理瓶頸。

合同管理方案概述

現(xiàn)。

準備階段-產(chǎn)品信息 ——對公司銷售的產(chǎn)品可建立相應的檔案,在進行合同審批或執(zhí)行時可直接調(diào)用產(chǎn)品信息,即快捷方便,同時也保證了規(guī)范性,便于統(tǒng)計查詢。

審核階段-合同審批——通過產(chǎn)品檔案表,將產(chǎn)品信息關聯(lián)到銷售合同審批表中。

審核階段-折扣審批——在合同審批的過程中,審批流程可根據(jù)條件自動選擇相應的路由節(jié)點,確保銷售部門嚴格執(zhí)行銷售政策與制度。

審核階段-合同類型——在發(fā)起合同審批時,可按照不同的類型確定是否要求發(fā)起者必須上傳合同附件。

執(zhí)行階段-收款管理 ——項目收款與項目檔案關聯(lián),每有一筆收款,該信息就會自動寫入到合同檔案中,確保合同檔案信息科實時更新。

執(zhí)行階段-查詢統(tǒng)計——查詢統(tǒng)計可快速的幫助用戶查詢或統(tǒng)計相關的數(shù)據(jù),并可以圖表的形式進行展現(xiàn)。

歸檔階段-合同歸檔——合同執(zhí)行完成后,可歸檔到知識中心進行管理。

合同歸檔管理可按照年份、類型等不同維度進行管理,同時可賦予其相應的權限。

管理系統(tǒng)設計方案篇四

輸入設計。

要保證系統(tǒng)輸入數(shù)據(jù)的正確性,系統(tǒng)設計時應遵循“簡單性、最小量、早檢驗、少轉換”原則,對統(tǒng)計報表與數(shù)據(jù)庫內(nèi)容選擇相同設計形式。通過delphi中數(shù)據(jù)存取組件建立應用程序實現(xiàn)數(shù)據(jù)庫的連接,保證用戶在任何輸入界面輸入數(shù)據(jù)均可以對應數(shù)據(jù)內(nèi)字段,滿足信息輸入需求。

輸出設計。

輸出設計時需要綜合分析用戶需求,遵循易操作原則,提高交互界面的友好性。系統(tǒng)信息錄入、數(shù)據(jù)檢索以及統(tǒng)計分析通過交互界面完成,利用delphi專門設計統(tǒng)計分表報表進行打印[3]。其中,對于打印硬件的設計,應能夠直接通過各類型顯示終端、多媒體設備完成顯示輸出,以及能夠利用各類型打印機完成文件的打印輸出。

數(shù)據(jù)庫設計。

管理系統(tǒng)設計方案篇五

1、需求分析。

銀行現(xiàn)有的組織結構中,支行、網(wǎng)點、金庫、自助銀行及atm機等設施分布廣泛,各自所處環(huán)境復雜多變,每一處場所及設備都需要有完備的安全防護措施,否則極易造成人員及財產(chǎn)的損失。目前銀行普遍采用多種措施共同防范的方法來應對可能出現(xiàn)的異常情況,從人力的投入,設備的購置到各種新技術的應用。其中視頻監(jiān)控所具有的重現(xiàn)現(xiàn)場及小范圍內(nèi)的預察能力,及便捷、高效、安全性高的特點而被廣泛認同和使用。

因最初建立視頻監(jiān)控時技術及硬件條件的限制,大部分視頻圖像監(jiān)控系統(tǒng)主要功能是實現(xiàn)單個網(wǎng)點或者設備的錄像、存儲及回放功能,雖然能在一定程度上滿足基本的需要,但是隨著用戶要求及環(huán)境的不斷改變,漸漸顯現(xiàn)如下的不足之處:

(1)區(qū)域性部署為主,聯(lián)網(wǎng)程度不高;

(2)系統(tǒng)設計千差萬別,標準不統(tǒng)一;

(3)設備維護記錄不詳,匯報不及時;

(4)系統(tǒng)智能化程度不高,基本屬于被動監(jiān)控;

(5)內(nèi)控監(jiān)管力度不夠,柜員操作不規(guī)范;

(6)外部安保防范體系不健全,響應不及時。

為了能夠解決目前實際運行中存在的問題,并且盡可能地滿足將來社會經(jīng)濟建設過程中可能出現(xiàn)的新需求,我們需要建立一個更先進、完善和統(tǒng)一的平臺對這些情況予以處理,以達到數(shù)字化,網(wǎng)絡化,智能化的目標。新系統(tǒng)的設計應該能夠滿足如下的基本要求:

(1)以靈活的接入方式整合現(xiàn)有營業(yè)網(wǎng)點的圖像資源。

(2)實現(xiàn)實時圖像、聲音監(jiān)控。

(3)能夠對全市支行/儲蓄所、在行式atm自助、離行式atm自助、自動存款機、金庫的監(jiān)控報警圖像上傳至分行監(jiān)控中心和上屬支行分控中心進行統(tǒng)一整合和調(diào)度,實現(xiàn)集中管理。

(4)系統(tǒng)具備報警遠程控制功能。監(jiān)控中心能實時接收前端紅外、震動、移動偵測等各類報警信息,并可以顯示前端報警主機的狀態(tài),包括主機是否布防、防區(qū)是否旁路、防區(qū)是否報警等,并通過網(wǎng)絡控制前端報警主機撤布防。

(5)能夠在電視墻或任意一臺指定的pc機上隨時調(diào)看并控制任意所轄監(jiān)控點的圖像。

(6)能夠對圖像信息進行分類、分級,實現(xiàn)權限管理。

(7)支持燈光、圖像報警聯(lián)動;實現(xiàn)遠程燈光、門禁、空調(diào)等控制功能。

(8)監(jiān)控中心應能對金庫(遠程異地守護)實施門禁控制;能對自助銀行現(xiàn)金裝填區(qū)等重點部位實施門禁控制或對進入現(xiàn)金裝填區(qū)等重點部位時,通過上傳信號并切換出畫面重點監(jiān)控和關注。

(9)圖像信息管理系統(tǒng)平臺應采用各種技術手段保證系統(tǒng)、信息資源的保密性、運行的穩(wěn)定性、安全性。

(10)監(jiān)控中心應具備與營業(yè)場所、金庫、自助設備等重點部位聲音復核的功能,可隨時監(jiān)聽前端現(xiàn)場聲音,并實現(xiàn)雙向語音對講。

(11)監(jiān)控中心應能對前端監(jiān)控主機進行遠程維護,及時監(jiān)控前端設施的工作狀況。

(12)具備電子地圖管理功能,并將各類報警信息與地圖結合,實現(xiàn)快速的報警響應能力。

(1)切實考慮用戶行業(yè)特點。對于安全防范性要求很高的銀行系統(tǒng),其監(jiān)控系統(tǒng)要滿足以下幾個重要需求:

a柜員錄像的實時性:由于柜員涉及大量現(xiàn)金點鈔活動,因此為了避免糾紛,要求其錄像速度不能低于25幀/秒(pal制式),或30幀/秒(ntsc制式),以保證點鈔圖像的準確。為了滿足錄像的實時性要求,必須設立本地存儲系統(tǒng),因為視頻線纜傳輸方式不會收到網(wǎng)絡帶寬和穩(wěn)定性的影響,能夠充分保證錄像資料的最佳畫質和速度,才能作為取證資料。

b柜員錄像的音視頻同步性:為了起到查證的作用,要求圖像和聲音進行同步存儲,因此每個柜員攝像機要求對應一路音頻采集。

c報警探測系統(tǒng)和視頻監(jiān)控系統(tǒng)的高效結合:僅靠單純的圖像監(jiān)控,無論在系統(tǒng)功能和防范力度上,都是無法抵御銀行犯罪的巨大威脅的,因此必須利用多重防范手段建立一個全面綜合的防范體系。其中報警系統(tǒng)是目前最普遍、最有力,也是最為直接和有效的一種防范手段,可以和圖像監(jiān)控系統(tǒng)在功能上起到相互補充的作用。因此,可在營業(yè)大廳安裝雙鑒探測器,用于夜間防盜;在柜員工作臺、監(jiān)控室安裝緊急按鈕,用于緊急情況的報警。

(2)總部監(jiān)控中心的功能設計。銀行聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控的目的主要是:管理需要和安全需要。因此,功能實現(xiàn)和功能設計應從這兩點出發(fā)。在保證用戶提出的“能夠任意調(diào)看各網(wǎng)點圖像、能進行網(wǎng)絡存儲、遠程檢索回放等基本功能”的基礎上,可以添加模擬電視墻顯示、集中聯(lián)網(wǎng)接警等重要功能。

(3)整體系統(tǒng)的構架。對于銀行網(wǎng)點聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控,是兩個監(jiān)控層面的監(jiān)控系統(tǒng),不僅要考慮各網(wǎng)點本地監(jiān)控系統(tǒng)的合理布設,更應充分考慮總部全局監(jiān)控的科學構架。在實現(xiàn)用戶功能要求的基礎上,盡可能實現(xiàn)集中監(jiān)管的人性化和簡便性;在現(xiàn)有網(wǎng)絡條件下,盡可能提高傳輸效率,節(jié)省網(wǎng)絡資源;當網(wǎng)點不斷增加時,系統(tǒng)更要具有靈活的擴展性和容納能力。

(4)設備選型的可靠性、成熟性、實用性,產(chǎn)品性能和技術的先進性,設備連接的標準化和開放性,建成后的維護性,以及系統(tǒng)造價的經(jīng)濟性。

1、系統(tǒng)概述。

深圳市美安科技有限公司作為國內(nèi)領先的報警監(jiān)控綜合監(jiān)控產(chǎn)品供應商及完整的系統(tǒng)解決方案提供商,具有多年的報警及視頻監(jiān)控行業(yè)研發(fā)及系統(tǒng)方案實施經(jīng)驗。為了能夠給客戶提供最先進、最可靠、方便及易擴展的報警視頻聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),通過多個項目的成功經(jīng)驗及數(shù)年的研發(fā),為客戶提出了一套能夠適應金融行業(yè)安全防范管理業(yè)務整體需求的現(xiàn)代化的安防綜合管理平臺,在運營、業(yè)務、設備等方面統(tǒng)一、集中管理,以實現(xiàn)以下目標:

·集中統(tǒng)一管理銀行現(xiàn)有的所有營業(yè)機構的數(shù)字錄像監(jiān)控系統(tǒng)。

·集中統(tǒng)一管理各分行、支行、網(wǎng)點營業(yè)廳的安防報警系統(tǒng)。

·集中統(tǒng)一管理自助銀行的視頻監(jiān)控與報警系統(tǒng)。

·統(tǒng)一接受、處理全部營業(yè)機構的報警信息,根據(jù)需要提供自動轉發(fā)、及時查詢等功能。

·統(tǒng)一的集成管理平臺,集中監(jiān)控、集中管理,兼容整合現(xiàn)有設備,方便系統(tǒng)后續(xù)的擴展。建立統(tǒng)一標準,完善管理流程,服務銀行發(fā)展。

針對系統(tǒng)中的各個營業(yè)網(wǎng)點,美安科技提供整套成熟的報警及監(jiān)控產(chǎn)品,可以輕松實現(xiàn)如下功能:

a視頻監(jiān)控功能:

·多畫面監(jiān)看;

·實時錄像存儲;

·智能檢索回放和重要錄像資料備份;

·網(wǎng)絡上傳;

b本地報警功能:

·報警后,自動啟動警號閃燈進行聲光報警,或撥打報警電話;

·聯(lián)動報警現(xiàn)場燈光自動打開,為攝像機提供照明,以便于清晰察看現(xiàn)場警情;

·聯(lián)動智能球型攝像機自動轉動到報警區(qū)域,避免因人工操作造成時間延誤;

·具有報警日志管理功能,自動記錄報警情況和報警信息,以便今后查證。

·實時報警信號網(wǎng)絡上傳,滿足用戶各網(wǎng)點集中聯(lián)網(wǎng)報警要求。

2、系統(tǒng)結構。

系統(tǒng)中各類硬件設備分為前端設備、管理平臺及網(wǎng)絡客戶端三大部分,前端所需的設備主要包含:攝像頭、各類探測器、報警配件(警號、緊急按鈕、門磁等)、數(shù)字網(wǎng)絡報警視頻服務器(eavs)、監(jiān)視器等各種信息數(shù)據(jù)采集所需要的硬件設施,這些設備的主要功能就是將各處的視頻、音頻、報警信號、環(huán)境狀態(tài)等安防人員所關注的信息,采集并且以數(shù)字化的方式發(fā)送到監(jiān)控中心處理,同時響應監(jiān)控端的遠程操控。

管理平臺除了必備的網(wǎng)絡設備外還應有:中心服務器、報警服務器、流媒體服務器、存儲服務器、電視墻服務器、數(shù)據(jù)庫服務器、電視墻,以及多個工作過程中需要的客戶終端pc。它們的作用就是處理前端發(fā)送來的各種數(shù)據(jù),按照預定的方案對數(shù)據(jù)進行過濾和組織,最終以監(jiān)控人員容易理解和操作的形式表現(xiàn)出來。

(1)前端產(chǎn)品組成:

a前端部分:包括攝像機、高速云臺、解碼器等視頻監(jiān)控設備,也包括紅外探測器、緊急按鈕、警號等各種報警探測設備。這部分主要負責圖像及報警信號的采集及處理。

b傳輸部分:主要指視頻纜、電源線、控制線、報警線材等傳輸線纜,負責各種信號的傳輸。

c本地監(jiān)控室設備:包括eavs數(shù)字網(wǎng)絡報警視頻服務器、顯示器、操作臺等終端設備。其中eavs數(shù)字網(wǎng)絡報警視頻服務器是系統(tǒng)的核心設備之一。它既負責圖像的監(jiān)控存儲,又擔負著將本地報警及視頻信號進行網(wǎng)絡上傳的重任。eavs數(shù)字網(wǎng)絡報警視頻服務器可以同時處理視頻信號及報警信號,并通過此設備輕松實現(xiàn)報警視頻聯(lián)動功能,如果根據(jù)實際環(huán)境的應用需求,eavs數(shù)字網(wǎng)絡報警視頻服務器可以擴展對講及門禁系統(tǒng),實現(xiàn)報警、視頻、門禁對講聯(lián)動功能。

(2)總部監(jiān)控中心(110系統(tǒng)監(jiān)控中心)。

通過網(wǎng)絡對所有網(wǎng)點的視頻信號、報警信號進行集中監(jiān)控和監(jiān)管。具體包括:

a中心服務器:

中心服務器是整個網(wǎng)絡監(jiān)控系統(tǒng)的核心,由計算機和中心服務器軟件組成。主要功能是對前端數(shù)字設備(數(shù)字網(wǎng)絡報警視頻服務器)、視頻工作站、網(wǎng)絡客戶端等進行統(tǒng)一集中管理,包括設備注冊認證、用戶注冊認證、系統(tǒng)內(nèi)設備所屬關系配置、系統(tǒng)內(nèi)用戶權限配置、集中遠程控制修改設備參數(shù)與設置和資源分配及指向服務等。

b視頻工作站:

由計算機和視頻工作站軟件構成。負責具體連接前端數(shù)字設備,為用戶提供所有遠程視頻圖像的顯示、錄像和云臺控制等,其功能相當于一臺網(wǎng)絡數(shù)字硬盤錄像機。同時,它也作為網(wǎng)絡客戶端的視頻源,負責音、視頻圖像轉發(fā),避免客戶段直接調(diào)用前端數(shù)字設備,造成網(wǎng)絡資源重復占用,影響傳輸效果。

c接警管理服務器。

由多媒體計算機和接警管理模塊組成。主要通過強大的電子地圖功能對所有監(jiān)控點進行坐標定位,從而實現(xiàn)電子地圖方式的集中聯(lián)網(wǎng)報警功能。當某網(wǎng)點發(fā)生警情時,除了利用安裝在網(wǎng)點內(nèi)的eavs數(shù)字網(wǎng)絡報警視頻服務器進行本地報警以外,報警信號將通過網(wǎng)絡自動上傳,啟動總部監(jiān)控中心的警號、閃燈等告警設備;系統(tǒng)自動彈出該網(wǎng)點的電子地圖,可詳細顯示該網(wǎng)點內(nèi)部的具體報警方位;同時,接警圖像自動上傳顯示;信息框內(nèi)顯示報警日志;如果設置了報警錄像功能,可自動將上傳的報警圖像進行存儲,以便查證。

在該主機上可添加硬件解碼設備,將網(wǎng)絡監(jiān)控信號還原為模擬信號輸出,可直接接入模擬電視墻,利用數(shù)字矩陣功能進行圖像切換顯示。

(3)網(wǎng)絡客戶端。

由計算機和客戶端軟件構成。網(wǎng)絡客戶端和視頻工作站雖都是網(wǎng)絡終端用戶,但在系統(tǒng)中的定位不同。客戶端主要是非存儲要求的網(wǎng)絡監(jiān)控用戶,適合銀行系統(tǒng)相關部門領導或其他管理部門使用??砂惭b在普通辦公計算機或筆記本中,主要負責圖像顯示、云臺控制和遠程檢索。網(wǎng)絡客戶端的圖像源由視頻工作站提供,目的主要是避免直接調(diào)用前端數(shù)字設備,造成網(wǎng)絡資源重復占用,影響傳輸效果。如果視頻工作站未開啟,客戶端可以通過ie瀏覽器方式直接連接前端設備進行遠程監(jiān)控。

3、系統(tǒng)工作流程:

系統(tǒng)運行過程中,前端設備采集到的音視頻數(shù)據(jù)和各種報警信號在經(jīng)過數(shù)字化編碼之后,由專用網(wǎng)絡傳送到監(jiān)控中心的服務器上。監(jiān)控服務器首先對這些龐大的信息流進行處理和過濾,然后再按照業(yè)務需要自動將它們調(diào)度到不同的監(jiān)控終端上。在終端操作人員查看到對應信息后,判斷應該采取何種動作,并且通過遠程控制對前端設備進行操控(如門禁的開合、語音對話、視頻錄像等)。

(1)各營業(yè)網(wǎng)點內(nèi)音視頻信號及報警信號通過傳輸線纜接入本地監(jiān)控室的eavs數(shù)字網(wǎng)絡報警視頻服務器上,進行本地存儲,及將警情信號進行網(wǎng)絡上傳。并在相關報警或監(jiān)控區(qū)域實現(xiàn)報警視頻聯(lián)動。

(2)在總部監(jiān)控中心的中央服務器上對所有設備和用戶的進行集中管理,包括設備注冊認證、用戶注冊認證、系統(tǒng)內(nèi)設備所屬關系配置、系統(tǒng)內(nèi)用戶權限配置、集中遠程控制修改設備參數(shù)與設置和資源分配及指向服務等。

(3)總部監(jiān)控中心的每臺視頻工作站,按照中央服務器的任務設置,對監(jiān)控圖像自動進行分組管理,實施各種網(wǎng)絡監(jiān)控功能。

(4)系統(tǒng)管理平臺可以顯示所有銀行網(wǎng)點坐標、網(wǎng)點列表及網(wǎng)點電子地圖,可隨時對所有網(wǎng)點進行報警監(jiān)測。通過內(nèi)置硬件解碼設備和數(shù)字矩陣功能實現(xiàn)模擬電視墻的切換顯示;同時,可根據(jù)需要在電子地圖上快速查找、調(diào)看網(wǎng)點圖像。

(5)其他網(wǎng)絡客戶端進行遠程監(jiān)控時,首先通過“用戶名和密碼”登陸“中央服務器”,中央服務器可根據(jù)設置好的系統(tǒng)信息,對其進行身份驗證。

(6)通過認證后,用戶進入監(jiān)控系統(tǒng),界面中會自動顯示該用戶權限內(nèi)的全部資源列表(即所能訪問或控制的所有設備的目錄),根據(jù)列表信息輕松進行遠程監(jiān)控。

三、系統(tǒng)軟件。

moniternet3.0是專門針對大型網(wǎng)絡環(huán)境下分散監(jiān)控場所,不同種類數(shù)字圖象設備集中監(jiān)控管理的專用平臺軟件,是一種面向業(yè)務應用服務的、全數(shù)字化、網(wǎng)絡化和高度集中管理的第三代網(wǎng)絡視頻管理平臺軟件,以滿足行業(yè)客戶高可靠性、復雜性和靈活性的視頻與安防監(jiān)控業(yè)務管理需求為主要目的,適用于大型網(wǎng)絡視頻監(jiān)控環(huán)境下對不限路數(shù)的pc架構dvr、嵌入式dvr、dvs、ip攝像機和報警設備的用戶角色、設備配置、報警關聯(lián)策略、自定義任務、電子地圖、流媒體轉發(fā)、集中存儲、網(wǎng)絡數(shù)字矩陣、視訊會議等的集中監(jiān)控與安防管理。軟件更加穩(wěn)定、安全、開放,能夠滿足當前銀行、城市社會治安、交通、通信、電力、校園、鐵路等多個行業(yè)的跨區(qū)域大中型網(wǎng)絡視頻監(jiān)控領域的各種需求和未來集成到行業(yè)大信息管理系統(tǒng)中的需求。

系統(tǒng)網(wǎng)報警平臺特有以下革命性的突破和特色:

1、系統(tǒng)安全。

數(shù)據(jù)庫:使用mysql數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),微軟的數(shù)據(jù)庫早就被用戶證實容量大,安全可靠。這里就無需贅述,同時增加數(shù)據(jù)庫備份、恢復和操作日志記錄功能,防止數(shù)據(jù)遭到惡意破壞。

多重加密:系統(tǒng)用戶密碼經(jīng)過多重加密,保證用戶安全,支持多用戶權限管理。

雙機熱備份:采用雙機熱備份技術與雙網(wǎng)技術,消除了計算機故障與網(wǎng)絡對平臺穩(wěn)定運行的影響。

2、跨界兼容。

美安聯(lián)網(wǎng)報警平臺不但兼容pstn+(gsm/gprs)+tcp/ip+3g文字信息報警聯(lián)網(wǎng),還兼容tcp/ip+3g的視頻聯(lián)網(wǎng)。文字信息方面,兼容歐美系的以電話線通信為主的傳統(tǒng)報警主機,以及時下國內(nèi)流行的pstn+(gsm/gprs)的雙網(wǎng)報警主機。視頻方面,不是僅僅接收美安的e-av的視頻,還能兼容海康、大華等主流廠家的視頻信息,真正做到了電話與網(wǎng)絡,文字與圖像跨界兼容。

3、視頻轉發(fā)。

中國普通adsl用戶都沒有固定ip,即使使用光纖帶有固定ip的用戶,也往往有2層或以上層的分支路由。在安裝在這種沒有固定ip或公共ip底下的視頻設備,是無法直接實現(xiàn)遠程訪問的。就像手機通信一樣,手機通信必須依靠基站轉發(fā),沒有基站,手機就是一個高級玩具。視頻轉發(fā)就是用戶監(jiān)控設備和用戶之間的“基站”,有了這個“基站”,用戶就可以隨時隨地觀看自己的視頻,再也不會因為使用動態(tài)域名時??床坏綀D像而氣惱。

4、用戶端零配置。

做過工程人的技術員都知道,國內(nèi)市面流通的路由器,種類繁多,品質不一,尤其是當使用動態(tài)域名時,配置相當復雜。經(jīng)常調(diào)試不成功,既誤時又誤事,給使用者帶來諸多不便。使用美安科技moniternet3.0平臺,用戶端安裝簡單,用戶只需做些簡單的配置,便可以直接使用。

5、多級聯(lián)網(wǎng)。

使用moniternet3.0只要進出端口有足夠的帶寬,理論上可以實現(xiàn)全國共享一個平臺。平臺能按預先設置的方案,在事發(fā)后0.5秒將警情分類發(fā)送到相應的接警中心。每個分中心只需一臺普通電腦、一條網(wǎng)線、一條電話線。警情上報速度快,100毫秒左右,是電話線警情傳輸速度的幾百倍,而且警情信息可以在同一時間向多達20多地方同時發(fā)送。

6、多達五種不同類型的客戶端。

帶erp功能的----運營管理平臺(c/s或b/s架構)。

保安公司,公共安全機關用---接警平臺(c/s架構)。

集團公司,連鎖店用---視頻電話會議平臺(c/s架構)。

小區(qū),工廠保安人員用的—帶對講功能的接警平臺(c/s或b/s架構)。

帶智能家電控制的--個人用戶平臺(b/s架構)。

7、報表。

實時統(tǒng)計已布防/撤防用戶。

及時通知中心,用戶通信網(wǎng)絡是否正常。

統(tǒng)計報告不同廠家產(chǎn)品質量,以供采購安裝參考。

統(tǒng)計報告用戶服務費是否到期。

8、系統(tǒng)。

數(shù)字接警:如果采用數(shù)字中繼線或網(wǎng)絡接警,幾乎不存在電話阻塞現(xiàn)象,因為1條2m的中繼線,可以取代32條模擬電話線路,而且能自動轉接,自動排序等待。實驗證明,采用一條e1的數(shù)字中繼線接警,相當于64臺兩線的接警機。

視頻接警:如果有10m獨享,100m共享的帶寬,只用來做接警服務,基本上能滿足5000個視頻接警服務。

自檢功能:系統(tǒng)以網(wǎng)絡接警優(yōu)先,無論是網(wǎng)絡或電話線路出現(xiàn)故障,系統(tǒng)立即告警,并自動轉到其他線路。同時由于有電壓過壓和欠壓保護并備有后備電源,確保平臺電源產(chǎn)生變化時仍保持平臺的穩(wěn)定運行。

9、用戶體驗。

用戶體驗,是大家一直在追求的,可喜的是一家比一家的用戶體驗做得好。美安的客戶體體驗,基本圍繞蘋果、安卓兩大系統(tǒng)開發(fā)的,人機界面也采用的是這兩大系統(tǒng)的風格,操作簡單,一旦有警情,用戶收到的報警短信里有視頻鏈接地址,點擊該地址自動監(jiān)察現(xiàn)場視頻。智能家居客戶端,是本系統(tǒng)的一大特色,本著以人為本的原則,基本采用圖標化,滾動菜單等形式一看就懂,初步掌握電腦常識的用戶,也能快速操作。

10、指揮、巡防、出警。

系統(tǒng)集成gps定位系統(tǒng)、gprs/3g通信、先進的聲音壓縮和視頻圖像傳輸技術,一方面接警中心能及時監(jiān)聽報警現(xiàn)場的聲音與視頻現(xiàn)場查看,從而較準確地判斷警情的真實性。另一方面能實時掌握巡防人員位置,一但有警情,而且是真實警情。中心能通過gps定位,視頻等及時調(diào)遣巡防人員快速奔赴案發(fā)現(xiàn)場。既避免的過大的損失,也于案發(fā)后對案件的偵破過程起到極大的作用。

11、跨區(qū)聯(lián)網(wǎng)。

在一個以省為一個區(qū)域的接警中心里,系統(tǒng)不但能以0資費,將全省各地的報警信息接受到服務器上。而且能從地區(qū)、縣市、區(qū)鎮(zhèn)、一直細分到街道,準確無誤的將該區(qū)域的事件信息發(fā)送的指定的電腦上。除接警中心外,其他接警分處,只需一臺電腦,一條網(wǎng)線,一條電話線。

12、模塊化管理。

(1)系統(tǒng)平臺分:

運營管理平臺:內(nèi)置erp功能,能對公司經(jīng)營過程中的,用戶開戶、銷戶、轉移、用戶增加設備、減少設備、用戶資費管理、工程安裝等等進行經(jīng)營管理。還能對區(qū)域劃分,操作權限等級別管理。

接警管理平臺:能分8-16個坐席,報警信息自動上報到所屬接警座席上,接警員分析確認后,通知巡防人員或者110出警。

·通知公告提示,通知月租快到期用戶自動續(xù)費,接警中心所發(fā)布的新公告信息。

·靈活記錄操作員登陸系統(tǒng)與編輯操作的日志信息。

·轉發(fā)警情信息,經(jīng)中心接警員對所上報警情通過核查真實報警,就將警情信息轉發(fā)給110指揮中心出警。

視頻電話會議+接警平臺:主要針對連鎖經(jīng)營者和較大的集團用戶群體,具備視頻電話會議系統(tǒng)的大部分功能。

廣播對講+接警平臺:主要針對小區(qū)和大型工廠,用戶可以相互進行可視通話,也可以發(fā)布文字信息。此平臺屬保安公司專用,具備用戶在線統(tǒng)計,自定義警情代碼,客戶資料可編輯/打印/導出等維護功能。

(2)接入模塊:

pstn接入模塊:接收電話聯(lián)網(wǎng)報警主機信息,支持4+。

2、contactid、sia等主流通信協(xié)議。

gsm/gprs接入模塊:gsm完全具備pstn接收模塊的功能,gprs有在線狀態(tài)顯示,圖片接收,視頻流接收等功能。

tcp/ip接入模塊:不但能接收視頻和文字信息,而且打破了區(qū)域界限,輕松實現(xiàn)一個中心能以用戶零話費的代價,實現(xiàn)全國聯(lián)網(wǎng)。

3g接入模塊:具有tcp/ip接入模塊的全部功能。

(3)中央處理模塊。

視頻轉發(fā)模塊:不但能接收嵌入式dvr、dvs、ip攝像機視頻,而且能進行視頻轉發(fā),減輕前端設備的負載,且最重要的是集成了域名解析功能。

fax信息轉發(fā)模塊:當分中心網(wǎng)絡出現(xiàn)故障時,系統(tǒng)自動轉換為以fax方式向分中心發(fā)送信息。

短信/彩信轉發(fā)模塊:根據(jù)用戶的需求,系統(tǒng)自動把報警信息以短信的方式發(fā)給用戶,短信具備push功能,點擊自動進入視頻鏈接。

存儲模塊:視頻存儲隨著視頻監(jiān)控的網(wǎng)絡化、高清化,也成為整個視頻監(jiān)控項目中的一個重要環(huán)節(jié),存儲方案設計的好壞,會直接影響到整個存儲的性能和建設成本。為了簡化客戶的設計工作,降低客戶的存儲成本,本系統(tǒng)錄像存儲服務器,能裝8-16塊大容量硬盤。

接警模塊:支持網(wǎng)絡接警和電話接警,內(nèi)置美安conticnet協(xié)議,可以加入用戶自定義協(xié)議,電話接警具備中繼線接警和中心機接警。

語音模塊:自動應答和錄音。

(4)系統(tǒng)還有以下優(yōu)秀特色:

a代碼警情自定義,以及四種報警顯示方式。

b客戶資料可編輯/打印/導出等維護功能。

c語音催促客戶交費、停止、恢復對客戶的服務。

d月租不足提醒、月租不足警告、暫停對客戶的服務。

管理系統(tǒng)設計方案篇六

合同是組織與組織間所訂協(xié)議的法律表現(xiàn)形式,是現(xiàn)代商業(yè)社會中最重要的商務文件,體現(xiàn)著相關方對于合作在法律和道德意義上的雙重承諾。

合同是商業(yè)關系的完整表達,包含對方信息、標的信息、財務信息、權利義務信息和違約責任信息等等,在雙方的慎重談判下得以敲定并具有長期法律效力。

企業(yè)的大多數(shù)戰(zhàn)略決策與成本節(jié)約策略都反映在與合作伙伴所簽訂的合同當中。

隨著全球經(jīng)濟的發(fā)展、法律法規(guī)要求不斷增加和商業(yè)關系的日趨復雜化,合同的復雜程度也達到了前所未有的高度。

目前主流的企業(yè)管理系統(tǒng),如oa、erp、財務管理軟件等,往往無法滿足企業(yè)對于“合同”這樣一個包含完整商務信息的業(yè)務憑證的由始至終的監(jiān)控過程,更不能對合同相關數(shù)據(jù)進行及時準確地預測、歸集和分析,致使企業(yè)面臨嚴重的管理瓶頸。

合同管理方案概述

銷售合同管理門戶——合同管理門戶,通過合同管理門戶可將領導層關注的信息進行呈

現(xiàn)。

準備階段—產(chǎn)品信息——對公司銷售的產(chǎn)品可建立相應的檔案,在進行合同審批或執(zhí)行時可直接調(diào)用產(chǎn)品信息,即快捷方便,同時也保證了規(guī)范性,便于統(tǒng)計查詢。

審核階段—合同審批——通過產(chǎn)品檔案表,將產(chǎn)品信息關聯(lián)到銷售合同審批表中。

審核階段—折扣審批——在合同審批的過程中,審批流程可根據(jù)條件自動選擇相應的路由節(jié)點,確保銷售部門嚴格執(zhí)行銷售政策與制度。

審核階段—合同類型——在發(fā)起合同審批時,可按照不同的類型確定是否要求發(fā)起者必須上傳合同附件。

執(zhí)行階段—收款管理——項目收款與項目檔案關聯(lián),每有一筆收款,該信息就會自動寫入到合同檔案中,確保合同檔案信息科實時更新。

執(zhí)行階段—查詢統(tǒng)計——查詢統(tǒng)計可快速的.幫助用戶查詢或統(tǒng)計相關的數(shù)據(jù),并可以圖表的形式進行展現(xiàn)。

歸檔階段—合同歸檔——合同執(zhí)行完成后,可歸檔到知識中心進行管理。

合同歸檔管理可按照年份、類型等不同維度進行管理,同時可賦予其相應的權限。

管理系統(tǒng)設計方案篇七

近四十年來,我國的社會經(jīng)濟總量不斷增長,社會也在不斷發(fā)展,其中比較明顯的一點就是汽車數(shù)量的迅速增加。毫無疑問,汽車在給予我們生活便利的同時,也造成了國內(nèi)交通壓力驟增的社會問題。如何解決這一凸顯出來的社會問題已經(jīng)成為首要任務,先從國內(nèi)城市交通管理系統(tǒng)的發(fā)展現(xiàn)狀和存在的問題著手,就相關的系統(tǒng)方案設計流程進行了簡要探索和討論,旨在建立起一個較為完善、實用和高效的交通管理系統(tǒng)。

在提高城市交通系統(tǒng)管理效率和整體運輸上,智能交通系統(tǒng)起著不可替代的作用。在城市智能系統(tǒng)的應用中,我們一般會通過諸多信息技術、計算技術等來采集信號,進而獲取當前的交通信息狀況,根據(jù)實際的交通狀況信息來制定有效的交通方案,讓城市交通的管理者和使用者都可以通過不同的渠道來獲取大量的交通信息,從而減緩一定的交通壓力。客觀地來說,我國在這一方面的整體發(fā)展水平還是與國外的發(fā)達國家還是存在一定的差距,這就要求我們不管是從理論技術前沿上,還是實踐方式方法反饋上都要不斷地進行學習。

我國城市智能交通管理系統(tǒng)發(fā)展現(xiàn)狀。

我國城市智能交通管理系統(tǒng)發(fā)展存在的問題。

通過觀察我們身邊的生活并不難發(fā)現(xiàn),整體的社會在進步,人民的生活在提高,經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展給我們的生活帶來了諸多的活力,私家車的數(shù)量也是呈現(xiàn)出一個幾何式增長,與之而來的是交通問題矛盾的凸顯。通過有關數(shù)據(jù)現(xiàn)實,我國的很多城市中的交通壓力隨著規(guī)模的擴大變得越來越嚴重,道路使用率不高和諸多交通資源配置浪費等問題凸顯較為嚴重,不管是管理秩序還是道路規(guī)劃都存在著不少問題,這都使得人們的出行變得不是非常便利。

框架的原則。

合理設計itms的方式。

管理系統(tǒng)設計方案篇八

摘要:在經(jīng)濟飛速發(fā)展的現(xiàn)在,企業(yè)越來越注重對績效的管理,通過對績效的管理,能充分發(fā)揮員工在企業(yè)中的作用,合理分配公司職務,安排員工進行相關的培訓以及對員工勞務報酬的分配,幫助員工在企業(yè)工作中實現(xiàn)自我價值,在實現(xiàn)自我價值的同時使公司獲得效益。一個好的績效管理能有效地激勵員工,發(fā)揮員工的主觀能動性,保證企業(yè)穩(wěn)定健康地發(fā)展。而為了方便績效管理,企業(yè)績效管理系統(tǒng)軟件也越來越普及。

關鍵詞:企業(yè)軟件項目管理系統(tǒng)設計研究信息管理模塊設計原理。

績效管理的對象是人,人和電腦不一樣,電腦是按照設計好的固定的程序運行的,只需要日常的使用以及維護就行了,而人卻擁有喜怒哀樂等各種情緒,甚至還有生老病死等生理問題,在不同的情緒和身體條件中,人所創(chuàng)造的效益是不一樣的[1]。因此,如何做好對人的績效管理讓人全面發(fā)揮主觀能動性,為公司創(chuàng)造效益,是在企業(yè)管理和人力資源管理中最困難的,績效管理也在20xx年被世界經(jīng)濟學會列為最困難的管理難題。

1績效管理的意義。

績效概念。

績效依次來源于管理學中,在不同的人眼中,對于績效的理解是不一樣的,有的人認為績效是員工的工作結果中對于企業(yè)有貢獻的部分,還有人認為績效是指完成工作的效率和成績,還有的人認為績效是對工作的過程和結果進行評估后的結果等等。我們通常所說的績效大多是指在一段時間內(nèi)的工作的結果及其產(chǎn)生的影響,在企業(yè)中,員工的績效往往是指員工在工作中對工作完成的成果、質量以及對企業(yè)的其他貢獻。

績效管理的優(yōu)勢。

首先,績效管理能使公司完成定期完成任務目標。通過將任務目標分解,具體到每一個員工身上,讓每一個員工都能清楚地知道自己應該完成的目標,建立員工個人和公司目標的聯(lián)系。在日常生活中,銷售公司往往都會有一個銷售目標,比如一個月或者一個季度、一年之內(nèi)完成多少的銷售量,然后公司將銷售量分攤到每一個員工的身上變成員工的個人目標,這就要求員工圍繞這個目標去找客戶,發(fā)揮出員工的主觀能動性,想方設法完成目標[2]。

其次,有助于員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過績效管理,企業(yè)能夠全面系統(tǒng)地了解到員工的表現(xiàn)情況,了解員工的能力與潛力,從而對員工的未來職業(yè)發(fā)展規(guī)劃進行準確全面的評估。對于員工個人,績效管理能讓員工認真對待工作,努力完成工作目標,通過對目標的完成過程和結果,發(fā)現(xiàn)自己在工作中的問題,幫助員工更好地完善自己,加強員工的工作積極性和工作能力,實現(xiàn)員工自我價值。

最后,績效管理能實現(xiàn)員工與公司之間的共贏。在績效管理中,績效的基礎就是公司與員工雙方利益的結合。員工通過績效,發(fā)揮主動性,積極完成目標,實現(xiàn)自己的價值,公司通過績效,在員工實現(xiàn)自我價值的同時,也為公司創(chuàng)造了效益,滿足了公司對利益的追求,從而實現(xiàn)了共贏。

2績效管理系統(tǒng)。

績效管理系統(tǒng)和績效管理的關系。

績效管理是指公司管理者為了達到公司目標而對公司各級部門和公司員工進行制定績效計劃、績效輔導、績效考核、績效反饋以及績效目標提升的循環(huán)過程??冃Ч芾淼哪繕耸遣粩嗵岣咂髽I(yè)效益以及公司部門和員工的績效??冃Ч芾硐到y(tǒng)就是管理企業(yè)和員工績效的系統(tǒng),它是屬于績效管理的一部分,是績效管理各個環(huán)節(jié)的紐帶。

績效管理的一般流程是首先制定一個目標或者考核的計劃,然后進行考核準備,包括制定考核的標準、考核的方法以及對考核人員的培訓等,然后就是從培訓的考核人員中選出合適的考核人員收集績效的資料信息,最后就是對資料信息進行分析,得出考核結果,考核系統(tǒng)包括:

用戶信息管理模塊:也就是所謂的權限管理,分為管理員權限和用戶權限,管理員擁有程序的修改增加等所有權限,用戶只擁有查詢權限等有限制的權限。

員工信息管理模塊:用來記錄員工的所有信息資料,根據(jù)用戶權限,普通用戶可以修改自己的一些基礎信息。

考核標準模塊:用來衡量員工績效的標準的模塊,根據(jù)員工的績效來判斷考核結果。

員工薪酬管理模塊:這是員工績效管理系統(tǒng)的核心,員工的績效通過考核標準模塊的判斷結果來進行與其績效成績相符的勞動報酬的發(fā)放,其中包括員工的基本工資,加班費、補貼、獎金等。

其他模塊:其他模塊包括企業(yè)年度考核模塊等其他針對企業(yè)進行設計的有助于企業(yè)進行績效管理的模塊。

用戶信息管理模塊。

這是一個最基礎的模塊,主要是對賬號進行權限管理,大致分為管理者權限和普通用戶權限,管理者權限有一個系統(tǒng)管理員,可以修改系統(tǒng)的所有信息,擁有所有的權限;其次分為各級公司管理人員和績效考核人員權限,各級公司管理人員擁有部分修改系統(tǒng)基礎信息的權限。比如小組長擁有修改他所在小組人員基礎信息的權限,績效考核員擁有提交員工績效考核信息的權限,但卻沒有修改員工基礎信息的權限,然后就是普通用戶權限,僅可以對本人的基礎信息進行修改和查看本人的考核信息。

員工信息管理模塊。

員工信息管理模塊是和用戶信息管理模塊緊密聯(lián)系的,用戶信息管理模塊是對權限的管理和控制,員工信息管理模塊就是分配使用它們的用戶,主要有如下功能:

添加用戶:為了方便管理,添加用戶的權限分為兩種,一種是系統(tǒng)管理員,可以添加所有的用戶,另一種是人事管理員,擁有可以添加管理員用戶和普通用戶的權限,人事管理員用戶必須由管理員單獨添加,一般管理員用戶和普通用戶都不能添加新用戶。

刪除用戶:這和添加用戶是一樣的,只有系統(tǒng)管理員和人事管理員用戶可以進行,其他用戶都不能使用該權限。

考核標準模塊是績效考核人員根據(jù)公司部門和員工設定不同的考核標準,先對企業(yè)設置一個針對全體人員的共性標準,然后對各級管理部門以及員工設置不同的考核標準和考核方案。所有考核信息的標準都由績效考核人員進行設置并儲存于數(shù)據(jù)庫中,績效考核人員可以對績效考核指標進行增刪改查,員工績效考核標準是根據(jù)員工工作性質的不同又可分為四個標準:

銷售部門考核標準。銷售人員根據(jù)員工自身的業(yè)績、工作時間、考勤、工作態(tài)度以及銷售人員級別等方面進行考核。

技術部門考核標準。技術部門人員根據(jù)技術人員自身的技術能力,完成技術任務的狀況、考勤以及其他和工作有關的方面進行考核。

行政部門考核標準。行政部門因為工作性質可以根據(jù)考勤、工作態(tài)度等方面進行考核。

管理人員考核標準。管理人員則是根據(jù)其管理能力的高低以及各級管理人員對下級部門指標完成情況,組織策劃能力等指標進行考核。

員工薪酬管理模塊。

員工薪酬模塊是根據(jù)績效考核標準模塊對員工績效進行考核后得出的結果進行勞動報酬的分配,該模塊可以進行員工基本工資、提成、補貼、獎金、所得稅等各方面和勞動報酬有關信息的增刪改查,其中,普通用戶只能查看自身的勞動報酬信息,各級管理人員能查看其下屬部門的信息,由績效管理人員進行員工考核結果的錄入并交由財務部門進行審核。

其他模塊。

不同企業(yè)對信息的要求也不一樣,因此除了上述四個基本模塊外,還可以增加一些其他模塊,比如企業(yè)年度考核模塊可以對企業(yè)該年度的各級部門和員工的信息進行快速檢索,方便企業(yè)管理者快速查看工作進度,了解公司發(fā)展狀態(tài)。

本文以廣州一家公司的績效考核軟件設計方案進行分析。第一,該軟件采用了常用的b/s架構即瀏覽器與服務器的交互,該架構需求簡單使用方便,只需要瀏覽器和服務器即可,不需要考慮系統(tǒng)兼容性等方面問題。第二,該軟件前端使用的是jsp頁面,該頁面將java語言嵌入html頁面中,滿足企業(yè)不同操作系統(tǒng)對該軟件的操作和使用。服務器端使用的sqlserver20xx數(shù)據(jù)庫,使用免費的tomcat的服務器模擬技術,能有效降低企業(yè)成本,并且方便維護。

3結束語。

在信息全球化的今天,電腦已經(jīng)成了企業(yè)的標準配置,績效管理系統(tǒng)軟件也應運而生,越來越多的公司開始使用績效管理系統(tǒng),不同的公司更是根據(jù)公司實際情況開發(fā)不同的績效管理系統(tǒng)??冃Ч芾硐到y(tǒng)根據(jù)企業(yè)要求的不同,可以快速篩選出符合要求的信息,并能根據(jù)這些信息進行技術處理,制成圖表等方便管理者查看,極大地縮減了在績效管理中的時間成本。并且由于軟件的特殊性,績效管理系統(tǒng)可以通過軟件設置讓績效考核信息加密,確??己顺煽兊恼鎸嵭?,而且績效管理系統(tǒng)在進行計算績效時,可以自動計算成績并匯總,保證成績的正確性,績效管理系統(tǒng)還擁有豐富的可擴展性,可以根據(jù)企業(yè)需求的不同添加不同的考核標準和功能,例如企業(yè)可以根據(jù)實際情況添加員工考勤標準、加班管理、出差管理等考核指標,還可以添加財務人員管理系統(tǒng)等擴展功能,使軟件更加貼切企業(yè)的實際情況。

參考文獻:

[1]謝雄艷.軟件開發(fā)人員績效管理系統(tǒng)的設計與實現(xiàn)[d].北京工業(yè)大學,20xx.

管理系統(tǒng)設計方案篇九

隨著中國高等教育的普及和教育終身化使高校學生人數(shù)日漸增多,過去純粹的手工管理方式已不能滿足現(xiàn)代大學教育管理的需要。國家教育部也要求20xx年開始,全國普通高校全部實行電子注冊制度。如何實現(xiàn)高校學籍學歷管理的科學化、規(guī)范化和信息化已成為高校教育改革的重要內(nèi)容。

高等院校學籍學歷信息管理系統(tǒng)的建設對高校日常工作及整個教育體系的進步具有重要意義:為確定高校發(fā)展方向的決策提供數(shù)據(jù)支持;使信息資源得到充分利用的同時合理配置高校師資力量;促進信息流通利用和平等共享;使高校管理體系呈現(xiàn)出一種動態(tài)和透明的趨勢,有利于加強高校的管理和服務職能,節(jié)約行政成本,提高效率;促進信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,加快高校信息化進程。

學院學籍學歷信息管理系統(tǒng)應該對共享信息、新生管理、學生注冊、學籍管理、學歷證書管理、學生綜合信息等學生數(shù)據(jù)進行集成、統(tǒng)一管理,提高了數(shù)據(jù)的準確性、實用性、動態(tài)更新性、功能延伸性,避免高校各部門之間分別采集數(shù)據(jù)的工作量和重復性,使信息使用單位獲取信息變得更加容易、便捷。

目前高校學籍學歷信息管理系統(tǒng)存在的主要問題。

高等院校學籍學歷信息管理系統(tǒng)給高校教育管理帶來的巨大便利是無庸置疑的,但目前的應用中尚存在很多的問題。如一部分工作實現(xiàn)了計算機化而另一部分卻仍處于手工處理狀態(tài),這使得二者之間的信息共享變的困難;另外如代碼標準不統(tǒng)一,工作人員計算機水平參次不齊也有一定影響。

而技術上的問題主要有:

(1)功能單一。某個系統(tǒng)只是為了解決一個具體的問題而開發(fā)的,如招生工作是一個系統(tǒng),培養(yǎng)工作又是一個系統(tǒng),畢業(yè)就業(yè)工作還是一個系統(tǒng)。用不同的系統(tǒng)對學生的不同階段進行教育管理,造成了教育管理流程上的不通暢、銜接不良、影響了信息的共享和綜合利用。

(2)系統(tǒng)孤立。某些系統(tǒng)處于單機應用狀態(tài),即僅限于負責此項業(yè)務的工作人員使用,各處室之間、院系之間還不能很好的溝通。現(xiàn)實情況要求很多部門協(xié)同工作才能完成(如學生錄取、新生報道、到校分班、修改專業(yè)等)。系統(tǒng)之間的孤立造成智能管理機制的缺乏,不能提供充分的信息分析與決策支持的能力。

(3)系統(tǒng)的可升級性與延伸功能有待提高。近幾年高校發(fā)展迅速,學生規(guī)模、辦學層次進步快,同時國家賦予高校的責任與任務日漸增加(根據(jù)國征〔20xx〕3號文件,普通高等學校應屆畢業(yè)生入伍服兵役將成為國家征集義務兵的發(fā)展方向),這些都對學院的可升級性與延伸功能提出了新的要求。

綜上所述,高校必須針對自己目前的實際情況及未來若干年的預測情況開發(fā)出適用的學籍學歷信息管理系統(tǒng)。

相關研究。

目前我國高校學籍學歷信息管理系統(tǒng)的建設處于發(fā)展的關鍵時期。國內(nèi)外科研單位對高校學籍學歷信息管理系統(tǒng)進行單獨立項研究較少,主要由軟件企業(yè)和開發(fā)商在開發(fā)時各自單獨實現(xiàn),也有許多高校自行開發(fā)并使用學籍學歷信息管理系統(tǒng),無統(tǒng)一組織。從目前各高校學籍學歷信息管理系統(tǒng)具體的支撐技術來看,高校學籍學歷信息管理系統(tǒng)的正常運行主要需要數(shù)據(jù)庫技術、數(shù)據(jù)交換技術和數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)結構維護方面的支持。

如何有效地集成這些技術或設計新的可行性方案,使高校學籍學歷信息管理系統(tǒng)的使用、維護工作變得簡易化、智能化、人性化也正是所要解決的主要問題。

高校學籍學歷信息管理系統(tǒng)是一個系統(tǒng)工程,涉及到數(shù)據(jù)庫的設計與維持,學生信息統(tǒng)計與分析,數(shù)據(jù)的注冊、數(shù)據(jù)的交換、數(shù)據(jù)的校驗比對、數(shù)據(jù)的查詢、數(shù)據(jù)的反饋等方面。

(1)研究方法:高校學籍學歷信息管理系統(tǒng)研究主要采用實驗性方法。首先從系統(tǒng)總體的角度把握系統(tǒng)將來的維護要求,從架構開始,每一步的設計開發(fā)都充分考慮系統(tǒng)可能會出現(xiàn)的性能擴展、功能變遷,以“堅持不修改源程序,小幅度和簡單的維護實現(xiàn)系統(tǒng)功能擴展”的原則,在系統(tǒng)實現(xiàn)的每一個環(huán)節(jié)緊緊抓住動態(tài)維護的思想,同時大量閱讀國內(nèi)外為解決同類問題而提出的各種解決方案,在此基礎上結合目前高校學籍學歷信息管理系統(tǒng)特點和其所要實現(xiàn)的功能,提出改良設計的方案。

(2)技術路線:主要采用xml技術和元數(shù)據(jù)庫技術和jsp技術實現(xiàn)。數(shù)據(jù)庫的智能維護通過數(shù)據(jù)注冊中心完成,通過數(shù)據(jù)注冊中心對元數(shù)據(jù)進行修改;數(shù)據(jù)交換部分使用元數(shù)據(jù)和jsp技術動態(tài)生成xml交換數(shù)據(jù)包(因數(shù)據(jù)交換平臺的技術已經(jīng)相當成熟,所以平臺技術不是主要的研究方向);使用動態(tài)配置表的方式實現(xiàn)數(shù)據(jù)的動態(tài)比對和加載,配置表程序可根據(jù)元數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)格式描述動態(tài)生成數(shù)據(jù)配置表;考慮到查詢客戶端的多樣性和各單位現(xiàn)有系統(tǒng)的兼容性,采用動態(tài)sql技術實現(xiàn)查詢,使用插件對browse客戶端進行升級或修改(使用不同插件可增加客戶端的功能而不必修改現(xiàn)有多種類型的查詢平臺),從而實現(xiàn)查詢結果展示的多樣性;數(shù)據(jù)反饋的動態(tài)性通過反饋配置表方式實現(xiàn)。

管理系統(tǒng)設計方案篇十

能源管理系統(tǒng)(ems)是一套自動化信息化管控一體化系統(tǒng),是能源中心行使管控職能的載體和平臺。能源管理中心系統(tǒng),是采用信息化、自動化技術,集成企業(yè)能源系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集、處理和分析、控制和調(diào)度、平衡預測和能源管理等功能,降低重要能源介質放散,提高能源介質的回收和梯級利用水平,實現(xiàn)多能源介質協(xié)同平衡與優(yōu)化利用的企業(yè)能源管控系統(tǒng)。

銅陵有色公司能源以外供為主,二次能源較少,主要能源管理工作在能源供應質量的管理、平衡管理、設備的能耗管理和能效管理,以及能耗指標的管理。

計量儀表的不完善導致管理工作缺少三級能源數(shù)據(jù)來源、現(xiàn)有數(shù)據(jù)的統(tǒng)計不及時,各分子公司的一級計量基本完備,電的二級計量相對完備,但是電計量儀表并未全部接入能源系統(tǒng);蒸汽、天然氣的二級計量相對不太完備,計量儀表也未都接入了自控系統(tǒng),部分用量不大的支管被忽視,三級計量儀表較少。

從銅陵有色公司整體能源管理系統(tǒng)需求出發(fā),結合金隆銅業(yè)公司、金冠銅業(yè)公司、金威銅業(yè)公司、銅冠冶化分公司、冬瓜山銅礦、安慶銅礦、動力廠7個單位和其它20余個子公司與分公司的實際情況,在整體滿足工業(yè)能耗監(jiān)管技術前提下,建設集團公司能源集中管理的信息化平臺,實現(xiàn)一個平臺、兩級應用的功能要求。

數(shù)據(jù)采集的三種方式:。

管理系統(tǒng)設計方案篇十一

簡要分析了軟件配置管理表單審批系統(tǒng)替代手工填寫軟件配置管理表單的需求,介紹了軟件配置管理表單審批系統(tǒng)的設計方案,該系統(tǒng)有助于確保軟件配置管理表單之間數(shù)據(jù)一致性,提高表單提交和審批效率。

如果采用手工填寫軟件配置管理表單提交項目各級主管審批簽字,不僅效率低下,而且通常會因表單種類多,數(shù)量大而造成管理困難,并容易出錯。建立軟件配置管理表單審批系統(tǒng),就能夠較好地解決此問題。

項目啟動后,由項目管理員設置項目軟件信息。項目組成員提交軟件配置管理表單時,可自動關聯(lián)該項目軟件信息,同時系統(tǒng)設置了表單之間約束關系,避免出現(xiàn)邏輯關系錯誤。軟件配置管理表單提交后,流轉至各級主管審批,所有用戶可隨時查看審批進度和項目軟件配置管理狀態(tài)記錄及報告。由此構建起軟件配置管理表單審批系統(tǒng),主要實現(xiàn)用戶管理、設置項目軟件信息、新建/修改/刪除/查詢表單、表單審批、生成軟件配置狀態(tài)記錄和報告等功能。

本系統(tǒng)使用sqlserver20xx作為數(shù)據(jù)庫管理工具,采用開發(fā)框架,開發(fā)環(huán)境為visualstudio20xx。

根據(jù)系統(tǒng)需求分析,數(shù)據(jù)庫主要包含如下數(shù)據(jù)表:

(1)用戶信息表:包括用戶名、密碼、權限、默認項目等;。

(3)軟件配置項信息表:包括軟件名稱、配置項名稱、配置項標識,責任人等;。

(9)產(chǎn)品發(fā)布申請單:包括產(chǎn)品發(fā)布申請單號、軟件名稱、申請人、申請日期、產(chǎn)品標識、對應基線標識、配置審核結論等。

用戶管理。

設立三類用戶權限:

(1)項目管理員:新建、修改、刪除項目軟件信息;。

(2)表單提交人員(項目組成員):新建、修改、刪除表單;。

(3)表單審批人員:審批表單,根據(jù)審批級別不同細分為項目負責人、軟件負責人、軟件配置管理員、軟件質量保證人員、系統(tǒng)工程組負責人、客戶代表等。

所有用戶對全部信息均有查詢權限,并允許每個用戶自定義其默認項目。

新建/修改/刪除/查詢項目軟件信息。

項目管理員建立并維護項目軟件信息,主要包括軟件名稱,產(chǎn)品代號,各利益相關方,軟件配置項信息等。

新建/修改/刪除/查詢表單。

實現(xiàn)軟件配置管理表單在線提交功能,這些表單主要有入庫申請單、出庫申請單、軟件更改申請單、軟件更改單、基線建立和發(fā)布申請單、產(chǎn)品發(fā)布申請單等。表單提交人員進行新建表單或修改、刪除自己提交的表單。

為減少表單提交人員填寫錯誤,對表單填寫內(nèi)容進行如下約束:

(1)必填項不能有遺漏或空缺;。

(2)應符合表單數(shù)據(jù)格式要求;。

(3)入庫申請單中入庫配置項應從該項目軟件配置項中選擇;。

(4)軟件更改申請單、出庫申請單中配置項版本應從已入庫版本中選擇;。

(5)軟件更改單中變更配置項應從軟件更改申請單中選擇;。

(7)表單各級審批人員,默認為項目軟件信息中相應人員,表單提交人可另行選擇,但應選擇同級別權限人員審批。

表單審批。

表單審批流程主要包括以下3種形式:

(1)串行審批。前一人審批通過,后一人才能開始審批。本系統(tǒng)多數(shù)審批采用此種形式。

(2)需全部通過的并行審批。多個審批人員不分前后順序,每個審批人員都通過后,才能進入下一環(huán)節(jié)。如:軟件更改單審批流程中驗證人對變更配置項的審批。

(3)只需一人通過的并行審批。多個審批人員不分前后順序,只要其中一個審批通過,即可進入下一環(huán)節(jié)。如:各表單中的配置審核,軟件負責人和軟件配置管理員都可以進行配置審核。

若某級審批不通過,主要分為以下3種情況處理:

(1)退回至表單提交人,修改后重新進行各級審批。本系統(tǒng)多數(shù)審批采用此種形式。

(2)退回至表單提交人,修改后繼續(xù)本級審批,前面已通過的審批不受影響。如:軟件更改單審批流程中驗證人對變更配置項的審批。

(3)退回至前面某級審批,用于對前面審批意見不同意時退回,由該級審批人重新填寫審批意見。如:軟件更改單審批流程中其他審批人對驗證人審批結論不同意。

在本系統(tǒng)中,每張表單都能跟蹤到各級審批狀態(tài)和審批時間。

生成軟件配置狀態(tài)記錄和報告。

本系統(tǒng)可自動生成軟件配置狀態(tài)記錄和報告,供用戶管理、統(tǒng)計和查詢。

用軟件配置管理表單審批系統(tǒng)替代手工填寫軟件配置管理表單,不僅可以確保軟件配置管理表單之間數(shù)據(jù)一致性,而且能夠大幅提高表單提交和審批效率,從而有助于進一步降低軟件研制人工成本,提升軟件研制質量管理水平。

管理系統(tǒng)設計方案篇十二

摘要:物流行業(yè)客戶關系管理系統(tǒng)中的潛在客戶管理系統(tǒng),是物流企業(yè)客戶關系管理系統(tǒng)中分析潛在客戶價值、制定客戶策略、挖掘潛在客戶不可缺少的組成部分,因此潛在客戶管理系統(tǒng)對于物流企業(yè)來說至關重要。本文根據(jù)現(xiàn)存多數(shù)客戶關系管理系統(tǒng)中對潛在客戶管理的現(xiàn)狀,結合物流行業(yè)市場競爭環(huán)境下,物流企業(yè)對潛在客戶管理提出的新要求進行系統(tǒng)功能分析,并提出設計方案。

關鍵詞:客戶關系管理;管理信息系統(tǒng);潛在客戶;物流。

中圖分類號:

在激烈的市場競爭環(huán)境下,企業(yè)需要通過加強與客戶的溝通交流來了解客戶需求,通過市場細分之后對目標客戶群進行清晰定位,由此來擴大其市場份額,確立潛在客戶是企業(yè)擴大市場的重要階段,通過對潛在客戶需求特點的分析,極大提高了潛在客戶轉變?yōu)榻灰卓蛻舻目赡苄?,因此客戶關系管理系統(tǒng)中,潛在客戶管理系統(tǒng)是不可缺少的組成部分。

1系統(tǒng)背景。

客戶是企業(yè)最重要的資源之一,挖掘目標客戶是企業(yè)擴大市場的重要途徑,對潛在客戶價值進行科學分析是對客戶持續(xù)跟進與否的重要依據(jù)。潛在客戶群體中存在多種不同類型的客戶,在面對這些差異性的客戶時,企業(yè)需要采取不同的客戶策略,以利于實現(xiàn)客戶的價值的最大化,并且得到客戶對企業(yè)的信任,這樣才能使得客戶與企業(yè)建立長久、穩(wěn)定的合作關系。

2需求分析。

本系統(tǒng)是基于物流行業(yè)背景下的潛在客戶管理,因此了解潛在客戶的特征,是需求分析階段的主要任務。根據(jù)對實際業(yè)務流程的調(diào)研分析,潛在客戶管理模塊需要實現(xiàn)對潛在客戶基本信息、價值評估、客戶策略、客戶跟進、需求方案以及客戶分配和用戶管理七大模塊的功能。

3總體設計。

本系統(tǒng)功能設計基于物流行業(yè)背景下的潛在客戶管理,因此結合物流行業(yè)客戶服務的需求特征和內(nèi)容,設計了整體功能模塊和業(yè)務流程。

功能模塊。

物流行業(yè)客戶關系管理系統(tǒng)中的潛在客戶管理系統(tǒng)各模塊功能如下:

(1)基本信息管理:本模塊對潛在客戶基本信息進行全面管理。本模塊主要用于實現(xiàn):潛在客戶信息、聯(lián)系人信息、競爭對手信息和業(yè)務員基本信息的數(shù)據(jù)安全維護工作,操作人員可以在本模塊對這些基本信息進行制定、更新、撤銷和瀏覽等操作。

(2)潛在客戶價值評估:客戶價值評估模塊根據(jù)客戶需求來分析客戶價值。本模塊主要用于實現(xiàn)根據(jù)前期收集的潛在客戶資料對潛在客戶的價值進行評估,為客戶策略制定工作提供依據(jù)。并且通過報表使企業(yè)更加直觀的了解客戶的價值信息本模塊包括按運量、地區(qū)、行業(yè)等條件分析客戶價值。

(3)客戶策略管理:客戶策略管理模塊主要對客戶策略進行管理,對不同的客戶采取不同的策略。本模塊主要用于實現(xiàn)對客戶策略基本信息的管理,在與潛在客戶溝通之后,按其需求制定解決方案。

(4)客戶跟進管理:客戶跟進管理模塊為本系統(tǒng)不可缺少的模塊之一,通過客戶跟進管理模塊能夠及時的獲取客戶的情況反饋,了解客戶跟進的主題,階段,開始時間以及結束時間等,主要用于實現(xiàn):客戶跟進的更新、創(chuàng)建、搜索、撤銷等功能。

(5)需求方案管理:本模塊主要用于實現(xiàn)對客戶需求方案的管理,根據(jù)對客戶情況的深入了解,不斷的與客戶進行溝通,依據(jù)客戶的需求制定客戶需要的方案,實現(xiàn)對需求方案的制定、更新、撤銷、瀏覽等操作。

(6)客戶分配管理:本模塊實現(xiàn)對客戶的分配管理,根據(jù)客戶特點的不同為其分配最合適的業(yè)務人員,也可根據(jù)客戶的要求進行相應的調(diào)整。

(7)用戶管理:本模塊主要用于實現(xiàn)用戶信息的安全管理,現(xiàn)用戶信息的維護以防止被他人盜用,提高系統(tǒng)的安全性。

根據(jù)潛在客戶管理系統(tǒng)中的客戶信息管理模塊、潛在客戶價值評估管理模塊、客戶策略管理模塊、客戶跟進管理模塊、需求方案管理模塊、客戶分配管理模塊和用戶管理七大模塊的協(xié)作關系,系統(tǒng)的業(yè)務流程如圖1所示:

潛在客戶管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)流圖。

通過潛在客戶管理系統(tǒng)的建立,企業(yè)可以形成一套對潛在客戶進行科學管理的信息管理系統(tǒng),通過系統(tǒng)的應用能夠很好的解決以往對潛在客戶管理中存在的客戶跟蹤盲目性、方案制定缺乏針對性、工作效率低下等問題。因此潛在客戶管理模塊是物流客戶關系管理系統(tǒng)非常重要的組成部分。物流企業(yè)的客戶關系管理是物流企業(yè)對客戶信息資源的數(shù)字化管理,并從整體角度進行系統(tǒng)化的客戶關系管理,目的是提供優(yōu)質的客戶服務,提高客戶滿意度,與客戶建立長期穩(wěn)定的合作關系。

參考文獻:

[1]王鑫.淺析潛在客戶的開發(fā)[j].中國商貿(mào),2011(11).

[2]劉英.基于客戶關系管理下的物流企業(yè)發(fā)展淺析[j].中國城市經(jīng)濟,2012(02).

[3]陳秀玲.客戶關系管理(crm)系統(tǒng)的設計[j].科技信息,2012(03).

[4]趙海蘭.客戶關系管理中的客戶分析[j].科技信息,2011(36).

管理系統(tǒng)設計方案篇十三

學生考勤管理系統(tǒng)結構,包括前端硬件設備和系統(tǒng)應用程序兩部分,學生考勤管理系統(tǒng)的前端硬件設備為ic卡識別設備。應用程序通過計算機串口接收ic卡設備發(fā)送的進出人員的ic卡號碼,將卡號信息傳送至pc機,學生的信息是通過ic卡號來查詢的,記錄著學生是否準時上下課。管理系統(tǒng)可以對學生的考勤情況進行查詢和修改。

根據(jù)學生考勤管理系統(tǒng)的要求,刷卡設置部分主要完成計算機的串口設置等功能,數(shù)據(jù)庫管理功能主要包括對學生考勤信息及學生信息的管理功能。

學生的缺席情況都在系統(tǒng)記載著,具體到學生姓名、時間、課程以及缺席的原因都有記載??记谙到y(tǒng)必須可以收錄、修改、查詢、統(tǒng)計學生的缺席情況。

根據(jù)學生考勤管理系統(tǒng)的功能要求,數(shù)據(jù)庫應包括3個主要數(shù)據(jù)表:刷卡信息表、學生信息表和學生考勤信息表。分別保存用戶的刷卡信息、基本信息和考勤記錄。此外,數(shù)據(jù)庫還應包括保存查詢結果表格,用于保存學生出勤次數(shù)的查詢結果。

3.1軟件的功能要盡可能豐富。

3.2設置控制器首端響應功能。

因為有限制入內(nèi)控制器是獨立判斷讀卡信息的,因此,它具有判斷讀卡信息時間短的優(yōu)點,但是前提是卡的有效性,如果卡沒有失效,那么控制器就能立刻對其進行識別并且響應。在設置連續(xù)讀卡方式的時候,可以不用延誤而進行持續(xù)的讀卡,節(jié)省了讀卡的時間和提高了效率。

3.3設置控制器獨立時鐘模式。

控制器的獨立,有利于在系統(tǒng)無故或突然斷電時,不受到其影響,使控制器可以獨立的運行,保證數(shù)據(jù)不會丟失,以免造成不必要的麻煩,影響系統(tǒng)整體管理。

3.4發(fā)揮系統(tǒng)中出現(xiàn)的錯誤能夠及時發(fā)現(xiàn)的功能。

管理系統(tǒng)的錯誤是經(jīng)常發(fā)生的,會影響整個系統(tǒng)的正常運行,因此及時發(fā)現(xiàn)并處理系統(tǒng)中產(chǎn)生的錯誤是必要的,以確保系統(tǒng)運行的效率。

3.5通信的響應時間要快速。

因為系統(tǒng)利用了tcwip通信方式.使得總線上的所有控制器(64臺)。在操作中正常情況下要做到3秒鐘要進行一次周期的查詢完成,安裝卡運行的速度要達到每千卡一百二十秒。

3.6確保ole。顯示屏在讀卡機上的應用。

由于國家節(jié)能減排需求的提出,各個領域的開發(fā)和發(fā)展都必須在節(jié)能和環(huán)保的思想指導之下,盡可能運用節(jié)能的材料,oled顯示屏不僅可以對系統(tǒng)信息可以清楚顯示,而且可以對讀卡的信息進行明確顯示,有利于檢查考勤的情況,為持卡者提供有用的信息顯示功能。

3.8采用多種類型的辨識設備。

在考勤識別設備中不能僅僅使用單一的設備,要多運用一些先進的設備,例如:ic讀卡機、感應形式的讀卡機、條形碼式讀卡機、韋根讀卡機等多種類型的設備。同時也可以利用現(xiàn)代科學技術,比如指紋和人臉的識別設備等。隨著科學技術發(fā)明的不斷創(chuàng)新,考勤識別設備也要不斷更新,以適應科學發(fā)展的需求。

3.9在能源供給方面。

控制器的能源供給有一定的標準,要按照標準供給其標準是電壓十二伏,電流零點五安。

保證人和機器可以有效對話模式。

不但要有效利用機器設備的全面操作,但是,人的作用也不能忽視,要達到機器對人的指令的服從,使人可以改變讀卡器上的顯示器的設置。

3.11系統(tǒng)的維護和更新也是必須要注意的內(nèi)容。

因為門禁的設備都是模塊的設計方式,因此,對于系統(tǒng)的維護和錯誤的處理很容易。出現(xiàn)問題的部分可以單獨處理,不影響整個系統(tǒng)的運作。

學生的考勤系統(tǒng)是運用身份辨識的技術來對學生進行考勤管理的方式。對于方便學校的紀律管理來說,具有非常重要的作用,可以有效地保證學生的出席率,確保學生有效地完成學校制定的計劃。學生的出勤情況是衡量學校教學質量和水平的一個有力標準,有時必須強制執(zhí)行,以保障學生可以有效地學習到所需的文化知識,實現(xiàn)學校育人的功能。

管理系統(tǒng)設計方案篇十四

在信息化建設中,中間件的優(yōu)越性不可替代,正在不斷幫助用戶架構節(jié)約型it系統(tǒng)。隨著用戶對中間件理解加深及it系統(tǒng)實際需要的增加,中間件應用正向諸多行業(yè)擴展,市場規(guī)模迅速擴大。

如今,圍繞著如何增強核心競爭力以更有效競爭的問題,運營商從過去固守的市場主導地位思維框架中走出來,把市場和客戶作為決定成敗的關鍵戰(zhàn)略的核心。為了支撐這個戰(zhàn)略構想,運營商必須能夠快速響應市場瞬息萬變的需求,及時準確掌握客戶需求,并快速整合市場、產(chǎn)品、服務各個層面資源和流程,動態(tài)調(diào)整相關產(chǎn)品和服務,以比競爭對手更低的成本、更快的速度不斷地推出更加豐富的個性化服務。在實施此戰(zhàn)略中,大客戶業(yè)務是非常重要的組成部分。統(tǒng)計表明,大客戶是電信企業(yè)收入的主要來源,電信企業(yè)80%的收入來自于占客戶總數(shù)20%的大客戶。

功能和非功能兩方面定義。

作為電信大客戶業(yè)務的支撐系統(tǒng),需要從業(yè)務需求的角度對電信大客戶管理系統(tǒng)在功能和非功能兩方面仔細定義。

服務于大客戶業(yè)務的需要,大客戶管理系統(tǒng)的設計及實施旨在大客戶的整個生命周期中,為大客戶的市場開拓、信息管理、服務及營銷決策支持提供一個綜合信息處理平臺,使各電信運營商能夠準確地掌握大客戶的市場動態(tài),充分了解對大客戶的經(jīng)營管理現(xiàn)狀與服務質量水平,并能根據(jù)市場需求的變化及時調(diào)整營銷策略。因此,系統(tǒng)設計必須遵守:

為大客戶預警和維系挽留工作開展提供系統(tǒng)支持;

考慮到系統(tǒng)需要與營賬系統(tǒng)、客戶系統(tǒng)等多個系統(tǒng)進行接口數(shù)據(jù)交換,信息交換必須要有標準的數(shù)據(jù)格式才能真正做到無障礙溝通。

適應未來電信業(yè)務發(fā)展的動態(tài)特征,電信大客戶管理系統(tǒng)的整個架構也需要進行全新的考量。

在擴展性方面,系統(tǒng)架構要能夠適應業(yè)務發(fā)展“動態(tài)、快速”的要求,保證功能模塊隨系統(tǒng)結構和業(yè)務流程發(fā)展變化靈活組合和擴充,可迅速靈活擴展新業(yè)務,具備快速的業(yè)務開發(fā)能力、靈活的業(yè)務組合和服務捆綁能力,同時具有良好的流程管理能力,便捷地實現(xiàn)流程的調(diào)整。系統(tǒng)的各模塊既可分布式運行,也可集中式運行。各模塊負載能力及整體負載能力應可平滑擴展,新功能模塊的增加應不影響現(xiàn)有模塊的運營。

在可維護性方面,系統(tǒng)架構要便于對系統(tǒng)進行統(tǒng)一管理和升級,便于對系統(tǒng)的監(jiān)控、故障隔離、故障排除以及升級維護。

在可用性方面,系統(tǒng)架構具有良好的管理、監(jiān)控手段,可對系統(tǒng)各模塊、數(shù)據(jù)庫及應用等進行管理監(jiān)控。

在可靠性方面,系統(tǒng)架構要有利于保證系統(tǒng)7×24小時不間斷工作。

從三個層次構建。

基于普元eos平臺提供的支持,電信大客戶管理系統(tǒng)中的需求可以得到很好的滿足。整個電信大客戶管理系統(tǒng)共分為三個層次:

在最底層,j2ee應用服務器提供了基礎的技術環(huán)境,它遵照j2ee規(guī)范的要求,在提供一些諸如事務、安全、資源連接等公共服務的同時,為企業(yè)應用系統(tǒng)的開發(fā)提供了一個基于組件的開發(fā)環(huán)境?;谄渖系膽孟到y(tǒng),可以通過開發(fā)并部署jsp/servlet/ejb等組件的方式來實現(xiàn)。

第二層普元eos構建在j2ee應用服務器之上。從本質上來說,普元eos基于j2ee編程模型,其核心部件映射為servlet/jsp/ejb/javaclass組件,是一個標準的j2ee應用程序。因此,eos首先就是一個可以實際運行的具有豐富管理功能的web框架,包括菜單管理、組織機構管理、權限管理在內(nèi)的通用管理功能,都已經(jīng)成為eosweb框架的內(nèi)建機制,從而應用系統(tǒng)的開發(fā)只需要關注核心業(yè)務邏輯的實現(xiàn)。

更為重要的,eos作為面向構件的中間件,為上層核心業(yè)務邏輯的建設提供了一個一致的面向構件的開發(fā)、運行和管理環(huán)境。面向構件的運行框架被清晰地劃分為五個層次:一是頁面構件主要用來實現(xiàn)用戶交互界面,借助可視化頁面開發(fā)、頁面向導和富客戶端技術,eos在支持更加精彩的jsp頁面表現(xiàn)的同時,大幅提升用戶界面的開發(fā)效率。二是業(yè)務邏輯通過較大粒度的構件以組裝的方式來實現(xiàn)業(yè)務流程,業(yè)務流程完全可視化,并且能夠根據(jù)需要快速調(diào)整。三是展現(xiàn)邏輯實現(xiàn)了頁面邏輯同業(yè)務邏輯之間的銜接和控制。四是數(shù)據(jù)構件用于實現(xiàn)業(yè)務數(shù)據(jù)層與數(shù)據(jù)資源層的分離。當業(yè)務邏輯通過業(yè)務數(shù)據(jù)層實體訪問數(shù)據(jù)時,提供xr-mapping(即xml數(shù)據(jù)同關系數(shù)據(jù)庫的映射)服務的數(shù)據(jù)引擎會自動根據(jù)數(shù)據(jù)構件定義的映射關系完成對實際數(shù)據(jù)資源層的訪問。這種分離結構降低了底層數(shù)據(jù)資源層的數(shù)據(jù)庫類型或者數(shù)據(jù)結構的變化對于上層業(yè)務邏輯的影響。五是最后,運算構件主要用于根據(jù)需要擴展開發(fā)基礎構件。

同時,eos提供了構件運行期的運行和管理功能,包括部署、監(jiān)控、在線更新、審計和日志查看等各種服務,能夠實現(xiàn)對系統(tǒng)各個層次進行監(jiān)控和管理,用戶只須通過web界面即可實時監(jiān)控電信系統(tǒng)的各項運行參數(shù),包括系統(tǒng)運行過程中的每個構件的運行狀態(tài)、每次數(shù)據(jù)庫操作的效率,并能夠在不停止服務的情況下,對應用系統(tǒng)模塊進行熱部署更新,從而為構建其上的應用系統(tǒng)提供全生命周期的管理和維護支持。

第三層就是電信大客戶系統(tǒng)的核心業(yè)務邏輯,包括大客戶資料管理、規(guī)則管理、大客戶服務管理、市場營銷管理、員工管理等模塊。在整個系統(tǒng)體系結構中,模塊內(nèi)部構件之間以及模塊之間完全松散耦合,數(shù)據(jù)傳遞全部通過xml總線進行。也正是基于xml總線這種架構帶來的便利性,模塊可以通過統(tǒng)一資源訪問接口方便訪問其他應用系統(tǒng)或者其他資源。

普元作為基礎軟件平臺廠商,攜手眾多電信行業(yè)頗具實力的合作伙伴,已經(jīng)將基于eos的電信大客戶管理系統(tǒng)廣泛應用,并獲得用戶的一致認可。

普元成功案例。

河南移動大客戶管理系統(tǒng)由神州數(shù)碼公司與普元軟件合作開發(fā),目前已在河南全省17個地市使用。目前,神州數(shù)碼已將基于普元eos的大客戶管理系統(tǒng)應用到安徽移動、廣東聯(lián)通、北京聯(lián)通等多家電信運營商。

湖北聯(lián)通大客戶管理系統(tǒng)由億陽信通公司與普元軟件合作開發(fā)。該系統(tǒng)大大提高了湖北聯(lián)通在大客戶決策分析方面的針對性、準確性和實時性,有力地支撐了該公司發(fā)展大客戶,保留及維持大客戶。

重慶聯(lián)通大客戶管理系統(tǒng)由北京朗新信息系統(tǒng)有限公司與普元軟件合作開發(fā),用戶對于此系統(tǒng)快速構建以及快速響應能力予以高度評價。

管理系統(tǒng)設計方案篇十五

如今,電信業(yè)的發(fā)展步入一個嶄新的階段?!懊嫦蚩蛻簟⒖焖?、動態(tài)”將成為下一階段電信運營商業(yè)務發(fā)展的突出特征。吸引大客戶,并在大客戶中建立忠誠度,是獲得收入保障、實現(xiàn)長期良好財務績效的最重要因素。對大客戶的識別和爭取,已經(jīng)成為電信行業(yè)競爭的焦點。大客戶管理系統(tǒng)的建設因此在電信運營商中如火如荼地展開。

在激烈的競爭中,雖然電信運營商的用戶數(shù)在增長,但用戶平均arpu值正在降低,獲得新用戶的成本卻在升高。因此,高端客戶、企業(yè)客戶、集團客戶等作為收入的重要來源,越來越受到運營商的重視。

兩種需求皆思量。

技術服務于業(yè)務需求。作為電信大客戶業(yè)務的支撐系統(tǒng),我們需要從業(yè)務需求的角度對電信大客戶管理系統(tǒng)在功能和非功能兩方面仔細定義。

功能需求。

大客戶管理系統(tǒng)的設計及實施旨在大客戶的整個生命周期中,為大客戶的市場開拓、大客戶的信息管理、大客戶服務及營銷決策支持提供一個綜合信息處理平臺,使各電信運營商能夠準確地掌握大客戶的市場動態(tài),充分了解對大客戶的經(jīng)營管理現(xiàn)狀與服務質量水平,并能根據(jù)市場需求的變化及時調(diào)整營銷策略。系統(tǒng)設計必須遵守以下原則:

?運營和分析相結合。

?以客戶為中心,全面記錄、統(tǒng)計和分析客戶的使用情況和消費特征。

?為大客戶預警和維系挽留工作開展提供系統(tǒng)支持。

?考慮到系統(tǒng)需要與營賬系統(tǒng)、客戶系統(tǒng)等多個系統(tǒng)進行接口數(shù)據(jù)交換,信息交換必須要有標準的數(shù)據(jù)格式才能真正做到無障礙溝通。

非功能需求。

適應未來電信業(yè)務發(fā)展的動態(tài)特征,電信大客戶管理系統(tǒng)的整個架構也需要進行全新的考慮:

?在擴展性方面,系統(tǒng)架構要能夠適應業(yè)務發(fā)展“動態(tài)、快速”的要求,保證功能模塊隨系統(tǒng)結構和業(yè)務流程發(fā)展變化靈活組合和擴充,具備快速的業(yè)務開發(fā)能力、靈活的業(yè)務組合和服務捆綁能力,同時具有良好的流程管理型;系統(tǒng)的各模塊既可分布式運行,也可集中式運行。各模塊負載能力及整體負載能力應可平滑擴展,新功能模塊的增加應不影響現(xiàn)有模塊的運營。

?在可維護性方面,系統(tǒng)架構要便于對系統(tǒng)統(tǒng)一管理和升級,便于對系統(tǒng)的監(jiān)控、故障隔離、故障排除以及升級維護。

?在可用性方面,系統(tǒng)架構具有良好的管理、監(jiān)控手段,可對系統(tǒng)各模塊、數(shù)據(jù)庫及應用等進行管理監(jiān)控。

?在可靠性方面,系統(tǒng)架構要有利于保證系統(tǒng)7×24小時不間斷工作。

三層體系服務大客戶。

基于普元eos平臺提供的強大支持,電信大客戶管理系統(tǒng)中的需求可以得到很好的滿足,系統(tǒng)的體系結構如圖2所示。

電信大客戶管理系統(tǒng)分為三個層次:

在最底層,j2ee應用服務器提供了基礎的技術環(huán)境,它遵照j2ee規(guī)范的要求,在提供一些公共服務的同時,為企業(yè)應用系統(tǒng)的開發(fā)提供了一個基于組件的開發(fā)環(huán)境。

第二層,普元eos構建在j2ee應用服務器之上。普元eos核心部件映射為servlet/jsp/ejb/javaclass組件,是一個標準的j2ee應用程序。因此,eos首先就是一個可以實際運行的具有豐富管理功能的web框架,包括菜單管理、組織機構管理、權限管理在內(nèi)的通用管理功能,都已經(jīng)成為eosweb框架的內(nèi)建機制,從而應用系統(tǒng)的開發(fā)只需要關注核心業(yè)務邏輯的實現(xiàn)。更為重要的是,eos作為面向構件的中間件,為上層核心業(yè)務邏輯的建設提供了一個一致的面向構件的開發(fā)、運行和管理環(huán)境。

第三層就是電信大客戶系統(tǒng)的核心業(yè)務邏輯,包括大客戶資料管理、規(guī)則管理、大客戶服務管理、市場營銷管理、員工管理等模塊。

普元及其電信行業(yè)合作伙伴針對中國電信運營市場的需求,提出的電信大客戶系統(tǒng)解決方案覆蓋了基礎信息管理、業(yè)務運營、經(jīng)營決策、內(nèi)部管理和考核、系統(tǒng)管理五大部分。如圖1。

五大特點實現(xiàn)快速動態(tài)。

基于eos的電信大客戶管理系統(tǒng)完全滿足電信大客戶業(yè)務的功能需求,并且從根本上理解電信行業(yè)對于“快速、動態(tài)”的需求,整個架構在可擴展性、可維護性、可用性和可靠性方面表現(xiàn)出突出特點。

靈活的擴展能力。

基于eos的電信大客戶管理系統(tǒng),從四個方面充分表現(xiàn)了靈活的擴展能力:

4.eos支持的系統(tǒng)在線更新功能,使得對于系統(tǒng)的任何調(diào)整和改進,可以不用停止當前的業(yè)務服務,實現(xiàn)熱部署能力。

全面的系統(tǒng)監(jiān)控。

通過普元eos提供的在線監(jiān)控和管理工具,可以實時監(jiān)控各個層次甚至具體到各個構件的運行狀況,并可對每個構件的運行狀況、每次數(shù)據(jù)庫操作的效率情況進行分析,從而能夠進行快速故障定位以及分析性能瓶頸。

高度的可維護性。

基于eos的電信大客戶管理系統(tǒng),所有的模塊以及內(nèi)部的流程通過可視化技術呈現(xiàn)出來。用戶看到的不再是雜亂無章的代碼,能夠真正看到“軟件”,當需要對軟件進行調(diào)整的時候,能夠快速定位需要修改的部分。

提升的系統(tǒng)可靠性。

基于eos的電信大客戶管理系統(tǒng),首先繼承了eos穩(wěn)定的web框架。系統(tǒng)具有穩(wěn)定的基礎,系統(tǒng)的開發(fā)過程也是通過復用大量的久經(jīng)驗證的構件組裝而成,從而使得系統(tǒng)能夠有效規(guī)避程序中各種問題,使得系統(tǒng)可靠性大幅提升。

優(yōu)良的接口特性。

電信大客戶管理系統(tǒng)關聯(lián)的系統(tǒng)比較多,具有非常明顯的eai特性?;趀os的電信大客戶管理系統(tǒng),內(nèi)部模塊之間以及模塊內(nèi)部構件之間的數(shù)據(jù)傳遞通過xml總線完成,從而使得整個系統(tǒng)能夠方便地通過統(tǒng)一資源訪問接口以webservice方式與外部系統(tǒng)進行集成。

四方實踐深耕電信。

普元作為基礎軟件平臺廠商,攜手眾多電信行業(yè)頗具實力的合作伙伴,已經(jīng)將基于eos的電信大客戶管理系統(tǒng)廣泛應用,并獲得用戶的一致認可。

河南移動大客戶管理系統(tǒng)項目由神州數(shù)碼公司與普元軟件共同合作,目前已在河南全省17個地市使用。

目前,神州數(shù)碼已將基于普元eos的大客戶管理系統(tǒng)應用到安徽移動、廣東聯(lián)通、北京聯(lián)通等多家電信運營商。

湖北聯(lián)通大客戶管理系統(tǒng)由億陽信通公司與普元軟件共同合作。該系統(tǒng)大大提高了該公司在大客戶決策分析方面的針對性、準確性和實時性,有力地支撐了該公司發(fā)展大客戶、保留及維持大客戶方面地業(yè)務。

重慶聯(lián)通大客戶管理系統(tǒng)由北京朗新信息系統(tǒng)有限公司與普元軟件共同合作。用戶對于此系統(tǒng)快速構建以及快速響應變化能力予以高度評價。

管理系統(tǒng)設計方案篇十六

在今天,由于圖書的種類之多、數(shù)量之大給商家的日常管理帶來了極大的不便,單純依靠原始的手工作業(yè)管理已經(jīng)遠遠不能再滿足需要。因此為了方便商家,方便顧客,節(jié)約時間以及預防計算價格出現(xiàn)偏差等問題,一個好的書店信息管理系統(tǒng)顯得尤為重要。本系統(tǒng)就是針對此需求而開發(fā)的。

本系統(tǒng)主要是利用visualstudio20xx為開發(fā)運行環(huán)境,后臺數(shù)據(jù)庫是sqlserver20xx所開發(fā)的一個小型的書店管理系統(tǒng)。系統(tǒng)中用到c#語言,windows窗體,數(shù)據(jù)庫,以及visualstudio20xx軟件的一些常用控件和容器的應用。本系統(tǒng)的研究開發(fā)將會給小型書店的運營管理帶來極大的方便。利用本系統(tǒng)將信息輸入、后臺查看數(shù)據(jù)庫即可完成查看、查找等操作,給商家?guī)砹藰O大的方便。本書店信息管理系統(tǒng)所實現(xiàn)的主要功能是管理員可以在后臺管理圖書的加、刪除、修改、查詢以及盤存、書籍銷售和查看書籍銷售排行等,而普通用戶可以查看和修改自己的信息。有了該系統(tǒng)的輔助,不但為管理圖書帶來了方便,也減小了人力物力及財力的浪費。

在本系統(tǒng)中,主要是由三大部分組成的,第一部分是登陸模塊;第二部分是管理員模塊;第三部分是普通用戶模塊。

第一部分登陸。

第二部分管理員界面。

由管理員登陸進入管理員界面,此界面包括圖書的入庫、新增、刪除、查找、排行、盤存、計算器以及銷售等部分。主界面為圖書銷售界面,是書籍銷售的可視化界面。

管理系統(tǒng)設計方案篇十七

列車運行監(jiān)控裝置(簡稱lkj),是技術人員根據(jù)我國鐵路運營實際研制的,以保障列車運行安全為主要目的的列車速度控制裝置?,F(xiàn)階段我國鐵路系統(tǒng)廣泛使用的是lkj20xx型列車運行監(jiān)控裝置,通過監(jiān)控主機預先存儲線路設施資料數(shù)據(jù),運行中實時調(diào)用計算取得速度控制值,實現(xiàn)列車的運行安全速度控制。

lkj臨時數(shù)據(jù)文件編制、錄入由辦理機車司機出勤的機務段負責。lkj臨時數(shù)據(jù)文必須保證按乘務擔當區(qū)段全程的完整準確。

(2)作業(yè)環(huán)節(jié)多。機務運行揭示lkj臨時數(shù)據(jù)作業(yè)主要包括揭示接收、數(shù)據(jù)編制、復核審核、模擬驗證、發(fā)布簽收、寫卡驗卡等環(huán)節(jié),各環(huán)節(jié)為流程作業(yè),依次遞進、互相制約。

(3)作業(yè)效率低。機務運行揭示lkj臨時數(shù)據(jù)機務段各自編制,人工復核校驗,效率低出錯概率較高;寫入ic卡的數(shù)據(jù)由乘務員使用地面模擬測試設備(或出勤驗卡設備)人工核對驗卡,不但增加乘務員工作量,而且效果差。

(4)風險管控措施落后。機務運行揭示lkj臨時數(shù)據(jù)收、編、核、驗、傳、寫等作業(yè)環(huán)節(jié)依靠紙質臺帳登記,事后卡控,效率低、管理不便。

機務運行揭示lkj臨時數(shù)據(jù)作業(yè)主要包括揭示接收、數(shù)據(jù)編制、復核審核、模擬驗證、發(fā)布簽收、寫卡驗卡等環(huán)節(jié),針對各作業(yè)環(huán)節(jié)存在的風險分析如下:

(1)接收確認環(huán)節(jié)存在遺漏風險。機務段運行揭示臺調(diào)度員通過施工運行揭示調(diào)度命令管理系統(tǒng)簽收運行揭示調(diào)度命令,根據(jù)擔當揭示交付、寫卡區(qū)段范圍,對接收到的揭示相關性進行人工判定,運用科分管副科長對判定情況進行把關。因此存在調(diào)度員遺漏揭示和對擔當寫卡區(qū)段掌握不清錯誤判斷揭示不相關風險。

(2)數(shù)據(jù)編制環(huán)節(jié)存在錯編風險。運行揭示臺揭示調(diào)度員依據(jù)接收的運行揭示調(diào)度命令內(nèi)容,遵循lkj臨時數(shù)據(jù)編制規(guī)則編制lkj臨時數(shù)據(jù),復核人員對照原始運行揭示調(diào)度命令內(nèi)容核對編制的lkj臨時數(shù)據(jù)。由于揭示調(diào)度員對于lkj臨時數(shù)據(jù)編制規(guī)則的掌握不同,對于非本局乘務員擔當區(qū)段站場的熟悉程度有限,以及l(fā)kj臨時數(shù)據(jù)起止時間、里程、限速等各數(shù)據(jù)項由揭示調(diào)度員手工輸入,存在lkj臨時數(shù)據(jù)錯誤編制風險。

(3)數(shù)據(jù)模擬驗證環(huán)節(jié)存在遺漏風險。編制完成的lkj臨時數(shù)據(jù)經(jīng)復核正確后,揭示調(diào)度員使用lkj模擬運行測試設備對lkj臨時數(shù)據(jù)進行模擬運行測試驗證。由于采用人工操作模擬驗證,存在模擬驗證不規(guī)范、漏模擬等風險。

(4)數(shù)據(jù)發(fā)布簽收環(huán)節(jié)存在錯漏風險。機車調(diào)度室運行揭示臺將編制審核無誤的運行揭示lkj臨時數(shù)據(jù)上傳服務器,各出勤(寫卡)點調(diào)度員使用跨段寫卡軟件下載。依據(jù)原始運行揭示調(diào)度命令核對接收數(shù)量,并與運行揭示臺辦理核對簽收手續(xù)。存在因運行揭示lkj臨時數(shù)據(jù)下載傳輸導致lkj臨時數(shù)據(jù)丟失、人工辦理核對簽收手續(xù)走過場等導致lkj臨時數(shù)據(jù)錯漏等風險。

(5)出勤寫卡環(huán)節(jié)存在錯漏風險。乘務員出勤時,出勤調(diào)度員將乘務員擔當運行區(qū)段相關lkj臨時數(shù)據(jù)錄入ic卡。乘務員依據(jù)交付揭示,使用驗卡設備核對ic卡中錄入的lkj臨時數(shù)據(jù)是否完整正確。存在出勤調(diào)度員錯選擔當區(qū)段,乘務員不驗卡、核對不認真等導致運行揭示lkj臨時數(shù)據(jù)錯漏的風險。

方案概述。

管理系統(tǒng)設計方案篇十八

:總結近年來的數(shù)據(jù)可以得知,工程建設分包人員傷亡事故的發(fā)生率不斷增加,主要就是因為總包單位以包代管,分包管理人員與分包隊伍不滿足同進同出要求,再加上總包單位對現(xiàn)場監(jiān)督管理缺失,而導致安全事故的發(fā)生。因此在電力工程建設中,必須要重視分包同進同出管理要求,結合以往經(jīng)驗來確定系統(tǒng)設計要點,確保可以為后續(xù)工程建設的開展提供堅實保障。

:電力工程;分包管理;同進同出。

為提高電力工程分包同進同出管理工作效率為目的,需要就以往工作模式進行調(diào)整,并建立全新的管理系統(tǒng),加強對現(xiàn)場工人的管理,在提高分包管理人員安全意識的同時,加強對人員身份的識別,避免出現(xiàn)走過場的情況,堅持做到與分包隊伍同進同出。因此可結合施工現(xiàn)場實際情況,基于門禁管理技術,構建符合電力工程特點的人員管理系統(tǒng),達到發(fā)包人對總包以及專業(yè)分包隊伍人員資格管理以及現(xiàn)場人員識別、考勤、巡檢以及監(jiān)督等管理目的。

基于門禁管理技術來構建管理系統(tǒng),核心目的就是通過門禁卡的方式來設置總包管理人員、分包管理人員以及分包人員的對應身份,進門時需要刷卡驗證信息且拍照記錄,上傳給遠方服務器存儲,這樣便可直接通過服務器來查詢現(xiàn)場人員到場情況。其中,對于不同施工場地需要設置不同的同進同出條件,遠方主機配置響鈴報警程序,且同時做好時間記錄,以短信的方式發(fā)送給項目經(jīng)理、業(yè)主以及監(jiān)理,對系統(tǒng)信息進行查收后,及時采取措施管理保證分包管理人員與分包人員同進同出[1]。

(1)實用性原則。實用性原則為門禁系統(tǒng)設計的基礎,使其可以有效適應實際應用條件,不必過于追求功能超前性而導致成本過高。并且對于系統(tǒng)前端產(chǎn)品以及系統(tǒng)軟件的選擇應遵循可操作性與可學習性要求,確保在實際操作中具有便捷性,可滿足大部分管理人員應用要求。(2)穩(wěn)定性原則。想要達到同進同出的效果,必須要確保門禁系統(tǒng)運行的穩(wěn)定性,可長時間維持在正常運行狀態(tài)。因此在設計時要求產(chǎn)品系統(tǒng)應具備至少五年的市場成功應用經(jīng)驗,并擁有相應的客戶群以及客戶服務體系,可有效解決后續(xù)應用問題。(3)擴展性原則。在專業(yè)技術水平不斷提高的背景下,為確保能夠最大程度上滿足用戶需求,就需要在設計系統(tǒng)時堅持可擴展性原則,可以在后期應用中根據(jù)需求來對子系統(tǒng)進行靈活增減以及更新,使其能夠長時間維持在領先地位,充分發(fā)揮其所具有的功能。設計初期要合理配置各模塊功能,且具有可調(diào)整性,能夠基于市場發(fā)展其實來進行完善和升級,甚至可以根據(jù)實際需求擴展成考勤系統(tǒng)、巡邏管理系統(tǒng)以及會議簽到系統(tǒng)等[2]。

(一)系統(tǒng)模塊功能。

(1)實時監(jiān)控。系統(tǒng)管理員可以通過計算機來實現(xiàn)所有門刷卡以及開關狀態(tài)的實時監(jiān)控,系統(tǒng)可顯示不同施工場地所有門開關狀態(tài)以及進入記錄,如地點、卡號、姓名、所屬部門以及是否允許通過等。信息通過驗證的為綠色記錄,未通過為橙色記錄,報警信息則為紅色,且出現(xiàn)報警信息時會驅動計算機音箱提醒管理者注意,同時聯(lián)合報警輸出與消防聯(lián)動擴展板,來驅動警笛警燈進行現(xiàn)場報警。同時,關閉計算機后還可以脫機運行,不影響系統(tǒng)各模塊功能的正常運行。(2)多時段管理。能夠根據(jù)需求來對不同人員可允許通過的門進行靈活設置,且可以選擇以門或者人排列的方式顯示設置結果,用戶登錄系統(tǒng)后能夠清晰得知某個門對應的可通過的人員名單,或者某個人可以通過的所有門名稱,還可以根據(jù)需求打印對應的excel報表。其中,能夠對某個人對某個門進入時間段進行設置,并設置注冊卡使用期限,例如某年的幾月幾日到某年的幾月幾日。(3)卡+密碼管理。不同門對應的安全級別不同,所采取的管理方式也比較靈活。例如部分安全級別較高的門,可以選擇卡+密碼的模式,且每張卡均設置有對應的獨立密碼,這樣即便門禁卡遺失被別人撿到也無法進門。即便是門禁卡所屬人輸入的密碼不正確,也無法進門。

(二)專業(yè)性功能。

(1)雙門互鎖。對于重要的通道需要設置兩道門,并且兩道門可以達到互鎖目的,確保在實際應用中能夠有效杜絕尾隨情況的發(fā)生,并維持秩序進入。此種模式的實現(xiàn)可以嚴禁非法人員的進出,并且能夠為突發(fā)時間創(chuàng)造更多應對時間。如果第一道門能夠以合法的方式被打開,在未將其關閉的同時無法打開第二道門,只有當?shù)谝坏篱T正常關閉后,才能夠打開第二道門,相應的如果第二道門未正常關閉,則無法打開第一道門,安全系數(shù)更高。(2)緊急雙閉。緊急雙閉功能的實現(xiàn)無需設置專業(yè)軟件,在設計時只需要將緊急開關與控制器特定接線點有效連接即可,一旦現(xiàn)場發(fā)生緊急情況,將緊急開關按下后,能夠及時控制器所管轄的所有門,且刷卡、按鈕均無法打開,只有拔起緊急開關后系統(tǒng)才可恢復正常。

通過建立門禁系統(tǒng),來進一步加強對總包管理人員、分包管理人員以及分包人員的管理具有重要意義,可以更大程度上來促進同進同出的實現(xiàn),確保電力工程分包管理的綜合效率,減少安全事故的發(fā)生,促進行業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。

[1]莊平.電力工程項目管理中的分包管理措施探究[j].計算機產(chǎn)品與流通,20xx,(10):91+148.

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