最新文印店經(jīng)營匯報范文通用(大全15篇)

典型代表了在一段時間內(nèi)工作生活的表現(xiàn)和成果。了解總結(jié)的目的和重要性，做好充分準(zhǔn)備，才能寫出一篇較為完美的總結(jié)。以下是小編為大家收集的相關(guān)資料，供大家參考和學(xué)習(xí)。

文印店經(jīng)營匯報范文通用篇一

年月份至年月份是xx公司成立以來經(jīng)營總量大幅度提升的一年，也是內(nèi)部管理逐步走向規(guī)范化、制度化的起點。一年來在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司市場開發(fā)部的指導(dǎo)關(guān)心下，通過x公司全體員工的艱苦奮戰(zhàn)，xx公司以卓越的經(jīng)營業(yè)績迎來新的一年。超額完成總公司經(jīng)營目標(biāo)，為xx公司實現(xiàn)跨越式發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

1、項目簽約大幅度增加：一年以來分公司先后承接了xxxxx南岸x項目，合同造價xxx萬元，預(yù)計結(jié)算價達xxx余萬元，xx市xxxx標(biāo)，合同價xx0萬元，因部分合同內(nèi)項目不實施預(yù)計結(jié)算價xxx萬元，xx漳河橋維修改建xx萬元，x公司xx項目xxx萬元，xx高速xx標(biāo)x工區(qū)xx萬元，xxxx大橋后期約xx余萬元。累計簽約xxx萬元。截止目前完成產(chǎn)值xxx萬元，已上交公司管理費xxx萬元，繳納稅金xx萬元。

2、投標(biāo)活動積極參與：新一屆x公司班子自去年十月上任后，沒有一個在建項目，領(lǐng)導(dǎo)班子成員在積極主動尋求總公司的幫助下，大膽進行自我嘗試，努力對外開拓市場，先后參與了xx環(huán)城xx、，xxxx路、xx開發(fā)區(qū)xx路、xxxx大橋、xxxxx斜拉橋、長江xx海事局??等十幾個項目的投標(biāo)。受市場環(huán)境和我們自身認(rèn)識問題影響，成功率很低，但是通過我們的參與，使我們積累了經(jīng)驗，提高了認(rèn)識。

3、內(nèi)部責(zé)任目標(biāo)明確：項目簽約后，我們首先進行詳細的成本分析，確定明確的目標(biāo)責(zé)任，實施過程中跟蹤審計，及時調(diào)整。目前在手項目成本在可控之內(nèi)，利潤超過預(yù)計結(jié)果，職工收入大幅度提高。

4、人才引進初具規(guī)模：為保障分公司可持續(xù)性發(fā)展，人才是首要因素。今年我們共引進大專以上學(xué)歷學(xué)生共x人，分別從事于測量、試驗、計量、現(xiàn)場管理等工作。人才的引進使x公司人力資源結(jié)構(gòu)向年輕化，知識化，專業(yè)化和高學(xué)歷層次邁進。

5、設(shè)備材料管理規(guī)范：根據(jù)分公司現(xiàn)有的設(shè)備材料，登記造冊，建檔立案，采用內(nèi)部承包租賃辦法，大大提高了設(shè)備的周轉(zhuǎn)率，材料的使用率，降低了消耗。一改過去有人用無人管，壞了扔，沒了買的浪費現(xiàn)象。

6、業(yè)主、監(jiān)理滿意度較高：緊緊圍繞“做一項工程，交一方朋友、樹一個品牌”的理念展開工作，急業(yè)主之所急，想業(yè)主之所想。xx項目首個交工驗收，既為業(yè)主掙得了榮譽，又為下道工序提供了作業(yè)面，保障了瀝青路面在冬季前施工完畢，為業(yè)主節(jié)約了投資，為此業(yè)主根據(jù)我方設(shè)置的條件進行了后期橋梁的招標(biāo)，為我方的投標(biāo)創(chuàng)造了條件。

1、市場現(xiàn)狀分析：由于我國目前正處在由計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟過渡時期，舊的管理體制還沒有完全被取締，加上法制不健全，一些地方保護和圍標(biāo)的現(xiàn)象，市場經(jīng)濟管理體制也有待進一步完善。在這樣的市場環(huán)境下，本來就x多x少的施工行業(yè)除面臨完全的買方市場外，還必須承擔(dān)不正當(dāng)競爭行為所帶來的嚴(yán)重沖擊，形勢相當(dāng)嚴(yán)峻?？偣局袠?biāo)的大項目，不愿意也不放心分公司組織實施，分公司想在二級路上尋求市場，都因業(yè)主管理不規(guī)范，資金不到位等原因?qū)е伦罱K不甚理想。xx公司作為xx公司的有機組成必須定位準(zhǔn)確，尋找核心競爭力產(chǎn)品（或?qū)I(yè)施工）依據(jù)自身技術(shù)和管理情況建立內(nèi)部消耗定額，提高投標(biāo)報價的技巧和水平，并積極推進工程索賠的開展，方可在競爭市場有立足之地。

2、內(nèi)部利弊分析：xx公司作為xx公司最早的成建制單位之一，原先一直從事于港口航道和基礎(chǔ)工程施工，后期部分職工從事于道路養(yǎng)護工作，在技術(shù)上有很強的人才優(yōu)勢，市場上有一定的影響力，由于市場和管理等原因，部分職工帶著從單位學(xué)的技術(shù)獨闖市場了，而且效果都還好。所以我們必須打出自己的拳頭產(chǎn)品，在公司的支持下，強化內(nèi)部管理，增強企業(yè)對職工的凝聚力，走專業(yè)化道路。

二、下一部工作目標(biāo)和重點：

盡管目前不規(guī)范的市場經(jīng)濟體制對施工企業(yè)參加競爭很不利，但從企業(yè)長遠的發(fā)展方向來看，施工企業(yè)走向市場已經(jīng)是歷史的必然。因此，如何在市場中求生存、求發(fā)展，在競爭中取勝就成了施工企業(yè)必須認(rèn)真考慮的問題。作為xx公司首先必須在xx公司市場經(jīng)營部的關(guān)心指導(dǎo)下充分利用xx公司市政、養(yǎng)護、水利等資質(zhì)有選擇性的在x級市場尋求主打產(chǎn)品。其次利用原有的xx人才技術(shù)優(yōu)勢在xx公司的支持下把基礎(chǔ)工程這拳頭產(chǎn)品重新抓起來。

為企業(yè)作貢獻的企業(yè)價值觀，樹立職工憂患意識，振奮拼搏精神。其次在人員管理方面，有計劃地組織人員進行培訓(xùn)，從整體上不斷提高管理隊伍的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)素質(zhì)，并強調(diào)勞動紀(jì)律，從嚴(yán)管理，在施工技術(shù)和施工工藝上進行創(chuàng)新。最后制度創(chuàng)新，應(yīng)對市場競爭的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，要把責(zé)任、權(quán)力、利益統(tǒng)一到每個人身上，做到人人有壓力，人人有動力。為企業(yè)的發(fā)展壯大貢獻自己力量。

二00九年十一月十一日。

文印店經(jīng)營匯報范文通用篇二

購物中心是xx市首家中外合作的集超市、百貨、休閑娛樂為一體的現(xiàn)代化綜合性大型民營商業(yè)零售企業(yè)，現(xiàn)有營業(yè)面積6萬余平方米，員工近6000人。百盛自1999年8月開業(yè)以來，堅持以高起點起飛，引進國外先進管理理念，通過商圈分析和消費者需求分析，本著“盡如您意”的經(jīng)營理念，為顧客提供最優(yōu)良的服務(wù)。百盛深知明了“顧客的滿意就是百盛的成功”的道理，訓(xùn)練員工利用最先進的銷售終端條碼系統(tǒng)及電腦化百貨管理技術(shù)，以最高的服務(wù)水平為顧客提供迅速、友善的服務(wù)，并以貨品齊全、品質(zhì)優(yōu)良、價格合理及環(huán)境優(yōu)雅獲得廣大消費者的贊許，為每位顧客帶來物超所值的購物回報，也為百盛帶來良好的經(jīng)濟效益。自開業(yè)至今，累積完成銷售收入40億元，實現(xiàn)利稅9000萬元。為社會提供就業(yè)崗位近6000個，先后被省市有關(guān)部門授予“中國百家企業(yè)質(zhì)量承諾單位”、“中國誠信經(jīng)營企業(yè)”、“中國質(zhì)量檢驗協(xié)會團體會員單位”、“質(zhì)量信得過單位”、“消費者信得過單位”、“百城萬店無假貨示范店”、“全市稅收十強單位”、“全市零售總額十強單位”、“誠信單位”、“全市先進單位”、“重合同守信用企業(yè)”、“誠信經(jīng)營、最佳商廈”、“進口商品信得過單位”、“xx市商貿(mào)系統(tǒng)十佳商廈誠信單位”、等多項榮譽稱號，在xx年百盛榮獲“全省消費者最滿意品牌”在xx省零售企業(yè)是唯一一家。通過誠信經(jīng)營，百盛取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。

持把消費者的利益放在首位，重視企業(yè)與消費者的親密伙伴關(guān)系。堅持以人為本、誠信經(jīng)營，形成了百盛獨有的特色經(jīng)營和特色服務(wù)。

一、全程的質(zhì)量保證是百盛經(jīng)營的重要方向。

作為xx乃至西北的百貨零售巨頭，百盛為社會提供商品質(zhì)量的優(yōu)劣，是衡量其誠信經(jīng)營的重要依據(jù)，也是企業(yè)應(yīng)承擔(dān)的社會責(zé)任和義務(wù)。百盛目前在xx市零售業(yè)的迅速發(fā)展，主要在于抓住了時機，充分為顧客著想，運用先進的百貨業(yè)電腦營運與管理系統(tǒng)，把質(zhì)量管理作為電腦控制下的一條龍服務(wù)體系的最重要元素。

百盛依據(jù)《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》及《國家內(nèi)貿(mào)部關(guān)于到廠進店管理辦法》等規(guī)定，制定了《供應(yīng)商管理工作的有關(guān)規(guī)定》《商品退換貨規(guī)定》，對供應(yīng)商的審批、管理做了詳盡的要求，力求引入符合國家有關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)知名度高，信譽好。有嚴(yán)格質(zhì)量保證的名、特、優(yōu)、新商品進店，供應(yīng)商必須對新商品提供詳盡、有效的證明文件。凡對制銷假冒偽劣產(chǎn)品，冒用認(rèn)證標(biāo)志、名優(yōu)標(biāo)志的產(chǎn)品，全部予以清除出店，永不合作。對供應(yīng)商不執(zhí)行“三包”或因質(zhì)量問題造成投訴的，均予以重罰。同時也對中心商品部負責(zé)人連帶處罰。通過這樣嚴(yán)格的篩選，xx市百盛嚴(yán)格了進貨管理，引進了確有實力，且信譽好的企業(yè)，為廣大消費者提供了物美價廉的放心商品。為了保證進店商品的質(zhì)量和實惠，百盛對商品質(zhì)量的全方位動態(tài)、全程管理，并特別設(shè)立了總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的綜合業(yè)務(wù)部及服務(wù)品質(zhì)管理辦公室，負責(zé)統(tǒng)一管理，組織協(xié)調(diào)，監(jiān)督檢查全公司的商品質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量的管理工作，定期組織各級管理人員深入賣場檢查商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。學(xué)習(xí)有關(guān)質(zhì)量管理方面的法律法規(guī)，加強質(zhì)量宣傳，從行動上、觀念上提高全員質(zhì)量和服務(wù)意識，并制定了上至總經(jīng)理，下至導(dǎo)購人員的六級崗位質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的辦法，嚴(yán)格按照《質(zhì)量檢驗制度》、《商品銷售質(zhì)量管理工作的有關(guān)規(guī)定》，確保商品質(zhì)量。同時還設(shè)立了專職商品質(zhì)量監(jiān)督員，負責(zé)全商場商品質(zhì)量檢查和監(jiān)督工作，對發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題的商品，并有權(quán)做出停止銷售，下架處理的決定。

通過這樣一整套系統(tǒng)，完善的質(zhì)量保證體系的運作。百盛在思想上、經(jīng)營理念上、制度上、分析上都有明確的質(zhì)量要求。切實為顧客到百盛放心滿意購物做了許多扎實的工作。六年來，我們的顧客投訴呈明顯下降趨勢，在獲得顯著的經(jīng)濟效益同時，也獲得了良好的社會效益，在顧客的心目中樹立了百盛商品質(zhì)量的良好口碑。

二、運用科學(xué)化的管理體系和先進的經(jīng)營理念。

百盛的發(fā)展和飛躍，是科學(xué)化的管理體系和先進經(jīng)營理念結(jié)合的具體運用的結(jié)果。百盛在引入外資品牌的同時，更明白僅僅靠品牌是不行的。為此，百盛提出了“全心投入、正直誠實、團隊精神、顧客導(dǎo)向、相互尊重”的企業(yè)理念，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)來贏得顧客和社會。并本著“盡如您意”的經(jīng)營理念，著重加強內(nèi)部管理，在向發(fā)展要效益的同時向服務(wù)要效益。

百盛要求員工提供給顧客的是完美的、貼心的“特色服務(wù)”。為強化百盛特色服務(wù)品質(zhì)管理，達到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化服務(wù)，在顧客心目中樹立百盛形象。在內(nèi)部服務(wù)管理上，百盛推出了特色服務(wù)強化考核體系。本著公平、公開、公正的原則，實行逐級分工考核，獎優(yōu)罰劣；從而從制度上保證全員服務(wù)完善和服務(wù)水平的提高。

針對人員的強化考核，百盛從開店迎賓至閉店送賓的全過程服務(wù)均有詳盡的工作流程和標(biāo)準(zhǔn)要求，制定了十個方面100條服務(wù)規(guī)范和細則，對顧客提出的問題，力爭做到不出班組、不出部門、不出百盛就可得到迅速、圓滿的解決。同時還制定了三級管理制度，充分發(fā)揮管理部門的檢查監(jiān)督作用，強化商場的自我管理，實行違紀(jì)連帶責(zé)任處罰，確保辦事效率。

針對賣場的量化考核，百盛制定了賣場五大管理標(biāo)準(zhǔn)，就售前、售中、售后管理做了詳盡的要求，由服務(wù)品質(zhì)管理辦公室人員組成的值班經(jīng)理每天在賣場巡回檢查，對賣場環(huán)境、商品、人員、銷售、顧客管理等方面六級打分，及時將查場情況反饋到樓層及各級管理人員，以晨會形式向全體員工公布，動態(tài)掌握和及時解決賣場出現(xiàn)的各種問題，確保賣場商品質(zhì)量，服務(wù)動態(tài)和環(huán)境的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)。量化考核的結(jié)果與員工的個人收入與工作情況的好壞直接掛鉤，真正體現(xiàn)出百盛在制度面前人人平等，獎懲嚴(yán)明的監(jiān)督考核管理體系，使之形成優(yōu)質(zhì)高效的管理效率。全面提升了“特色服務(wù)”的品質(zhì)管理意識，涌現(xiàn)出了一大批服務(wù)明星、優(yōu)秀導(dǎo)購、銷售狀元等先進班組。通過樹典型立標(biāo)榜，激發(fā)了全體員工的工作熱情及榮譽感，為百盛服務(wù)水平的提升打下了良好的群眾基礎(chǔ)。在xx年11月2日百盛開展了“xx比你行”智力競賽，更好的提高了廣大員工的崗位技能和服務(wù)水準(zhǔn)，同時也活躍工作氣氛。xx年百盛第六屆運動會服務(wù)技能賽區(qū)也在緊張的籌備過程中，將在11月中旬與廣大員工見面。

為了使管理體系更加完善，百盛還制定了《計量管理規(guī)章》、《物價管理標(biāo)準(zhǔn)》，以及《購貨管理規(guī)定》、《收貨記帳管理規(guī)定》、《出入庫管理規(guī)定》、《員工培訓(xùn)管理規(guī)定》等共計幾十萬字的規(guī)章匯編，形成了一整套科學(xué)的管理體系。落實了百盛的基礎(chǔ)管理，從而使百盛能夠在現(xiàn)代化經(jīng)營理念和制度指導(dǎo)下，直接從高起點起飛、以高品質(zhì)服務(wù)贏得顧客和社會的認(rèn)同，為企業(yè)的騰飛打下了良好的基礎(chǔ)。

三、

認(rèn)真貫徹執(zhí)行《消法》，把消費者的利益放在首位是百盛的動力和源泉。

百盛本著“盡如您意”的經(jīng)營理念，認(rèn)真貫徹和執(zhí)行《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》，為提高消費者的購物期望與生活水平積極努力。國芳百盛設(shè)立專門的機構(gòu)——服務(wù)品質(zhì)管理辦公室負責(zé)接待顧客投訴。xx年百盛與皋蘭路工商所共同建立投訴聯(lián)絡(luò)站，通過公開監(jiān)督電話，認(rèn)真答復(fù)和解決顧客意見，把售后服務(wù)工作作為一個重要的內(nèi)容來抓。六年來，已受理顧客投訴逾千起，都得到圓滿解決。

為提高全體員工對消法的認(rèn)知水平，百盛不定期邀請省消費者協(xié)會、技術(shù)監(jiān)督局和工商局等專業(yè)人員對中層以上干部進行培訓(xùn)，使員工從思想深處認(rèn)識到對《消法》的認(rèn)真遵守，是貫徹《消法》的根本保證。并且每年都制定詳盡的員工年度培訓(xùn)計劃，對全體員工進行《消法》等相關(guān)法律法規(guī)的普及教育，并在培訓(xùn)后進行考試，考試合格率達98%，對考試不合格的也及時補課，直至合格后方能上崗，整體提高了全體員工自覺維護消費者權(quán)益的意識。

四、加強組織建設(shè)，發(fā)揮黨、團、工會組織作用。

百盛作為一家民營企業(yè)，其成長壯大的過程，始終離不開各級黨團組織的關(guān)懷和支持，因此成立黨團工會組織，一直是百盛人多年的渴望和夢想，但由于其性質(zhì)為民營，始終未能如愿，黨、團、工會組織建設(shè)一直為空白。隨著黨的十六大的召開和江澤民同志“三個代表”重要思想的發(fā)表。xx年5月8日，百盛工貿(mào)集團黨總支、國芳百盛工貿(mào)集團公司工會、xx年4月百盛工貿(mào)集團團委相繼成立，組織成立后，立即發(fā)揮出他們的強大優(yōu)勢。在公司經(jīng)營活動中，黨團員大多成為各個部門的工作骨干，同時就有黨團員將自己的組織關(guān)系轉(zhuǎn)移到百盛，在百盛過起了正常的組織生活，一些要求入黨入團的積極分子也得到了培養(yǎng)。共產(chǎn)黨員、共青團員的先進模范作用很好地有組織地發(fā)揮了出來，成為了百盛精神文明建設(shè)的主力軍。

五、堅持為政府解憂成為百盛濃墨重彩的大手筆。

百盛購物中心開業(yè)之時，正值我國經(jīng)濟體制改革進入攻堅階級，打破了國營經(jīng)濟一統(tǒng)天下的局面，非公有制經(jīng)濟異軍突起，資源重新配置的時期。黨和政府把非公有制經(jīng)濟地位從國民經(jīng)濟的補充地位推到了國民經(jīng)濟的“重要組成部分”，為民營經(jīng)濟創(chuàng)造了參與國民經(jīng)濟做出應(yīng)有的貢獻，而且要千方百計的回報黨和政府對民營企業(yè)的支持和關(guān)懷。基于這種考慮，董事長深切關(guān)注政府遇到的大批國營企業(yè)職工下崗，社會就業(yè)困難，嚴(yán)重影響改革發(fā)展與社會穩(wěn)定的問題，為減輕社會就業(yè)壓力而盡一份力量，為社會提供就業(yè)崗位近6000個。自一九九九年開業(yè)至今，解決安排下崗的職工及殘疾人待業(yè)青年近6000人。成為西北地區(qū)為社會提供就業(yè)崗位最多的民營企業(yè)，為政府解了憂，為許多家庭解了憂，為改革發(fā)展的社會穩(wěn)定作出了自己應(yīng)有的貢獻。

合法經(jīng)營，照章納稅是百盛一貫的準(zhǔn)則，百盛自開業(yè)至今，始終堅持依法經(jīng)營，照章納稅的好傳統(tǒng)。自覺貫徹“愛國、敬業(yè)、誠信、守法”八字方針，堅持學(xué)法、懂法、守法、依法經(jīng)營。開業(yè)至今經(jīng)省市有關(guān)部門多次審計，沒有違法犯紀(jì)行為發(fā)生。堅持把國家利益放在首位，依法納稅，反對偷稅、漏稅、逃稅、抗稅。開業(yè)六年來，累計納稅9000萬元，堅持公平競爭，維護正常市場秩序，反對互相欺詐，互相排斥的不正當(dāng)競爭，堅持守信用講信譽，反對唯利是圖，坑蒙拐騙，銷售假冒偽劣商品。為維護市場經(jīng)濟秩序，報效國家做出自己應(yīng)有的貢獻。

六、加強企業(yè)文化建設(shè)，塑造企業(yè)形象是百盛永恒的主題。

企業(yè)文化是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營中，逐步形成自身特點的價值取向，行為方式，企業(yè)精神，道德規(guī)范，誠信經(jīng)營，經(jīng)營戰(zhàn)略，發(fā)展目標(biāo)等諸多因素的有機結(jié)合體。因此，百盛把加強企業(yè)文化建設(shè)，塑造企業(yè)形象，培育企業(yè)精神，增強企業(yè)凝聚力，促進企業(yè)發(fā)展作為日常工作，持之以恒，常抓不懈，并把企業(yè)文化建設(shè)的重點放在培育企業(yè)精神上，把培育弘揚企業(yè)精神同培育弘揚民族精神有機地結(jié)合起來，從宣傳教育、企業(yè)管理、賣場環(huán)境、文體活動和服務(wù)方式等多角度，多層次、多方面注重企業(yè)文化建設(shè)，銷售優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，塑造優(yōu)美形象，建立優(yōu)良信譽，創(chuàng)造優(yōu)異成績。全面提升企業(yè)文明程度和經(jīng)營業(yè)績?nèi)胧?，開展了豐富多彩的企業(yè)文化建設(shè)活動。為了提高員工整體素質(zhì)，每年堅持不懈地進行員工崗前、崗中培訓(xùn)。

七、積極參與公益事業(yè)，積極回報社會。

百盛大力培育和發(fā)揚“致富思源，富而思進，扶危濟困，共同富裕，義利兼顧，德行并重，回饋社會”的光彩精神，在企業(yè)發(fā)展，效益增加的同時，沒有忘記那些生活在貧困線下的人們和失學(xué)的大眼睛們。截至目前為止，百盛工貿(mào)集團累計向社會捐款350余萬元。

另外，百盛還制定了完善的退、換貨規(guī)定，對顧客不滿意的商品實行退換商品無障礙、售后服務(wù)有保障、處理問題不拖拉、接待投訴有結(jié)果。并根據(jù)《消法》的有關(guān)規(guī)定，對各大類商品因出現(xiàn)質(zhì)量問題的處理和賠償都有明確的、詳細的規(guī)定。我們不但創(chuàng)造了一流的商業(yè)品牌，而且以一流的服務(wù)品牌贏得廣大顧客的信賴。

所有這一切，使得消費者深深感覺到，在百盛購物除了能享受舒適與貼心的服務(wù)，更重要的是對所購商品可以有完全的信賴，從而形成企業(yè)與消費者的朋友關(guān)系。

實踐證明，為顧客提供最佳的購物環(huán)境、最佳商品系列有助于提高消費者的品位與生活水平。當(dāng)百盛對國民經(jīng)濟做出不懈努力的同時，日益豐裕的國民經(jīng)濟也滋潤了百盛的進一步成長。我們堅信，在各界朋友的支持和廣大消費者的厚愛下，百盛會以更豐富的商品、更誠信的經(jīng)營、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為金城人民做出應(yīng)有的貢獻。

文印店經(jīng)營匯報范文通用篇三

1.五月份，公司按照我局“隊伍建設(shè)年”活動開展要求，繼續(xù)加強職工隊伍建設(shè)，積極開展黨員干部素質(zhì)提升教育活動，進一步增強公司整體服務(wù)意識，提高服務(wù)水平，以服務(wù)帶提升，以提升帶效益，轉(zhuǎn)變公司干部職工觀念，提高工作能力與水平，創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益。

2.圍繞水廠，公司實現(xiàn)了本階段公司工作重心轉(zhuǎn)移，全面推進水廠年產(chǎn)200萬桶桶裝水生產(chǎn)線改（擴）建項目的組織實施?，F(xiàn)已完成水廠改（擴）建項目可行性研究分析、設(shè)備供應(yīng)商實地考察、設(shè)備選型、設(shè)備供應(yīng)商確定及新建廠房清理等基礎(chǔ)性工作。與此同時，水廠繼續(xù)保持生產(chǎn)經(jīng)營穩(wěn)步推進，5月份共完成桶裝水生產(chǎn)銷售1.5萬桶，實現(xiàn)經(jīng)營收入3萬多元。

3.游樂園基本完成了外墻彩繪和內(nèi)部裝修工作，購置了泳衣、泳圈、地毯等物品，正加快步驟全力做好游樂園開園前的準(zhǔn)備工作；繼續(xù)加強與電視臺合作接洽，確立了2012游樂園電視活動合作方式與主體，第四季“水上闖關(guān)”電視項目正在有條不紊展開，力爭盡早播出。

4.綠化部門完成了惠民小區(qū)6000平方米草坪后期鋪設(shè)及轄區(qū)綠化范圍的藥物除草及基礎(chǔ)養(yǎng)護工作。

5.廣告公司除認(rèn)真做好基本業(yè)務(wù)開展外，重點完成了游樂園前庭裝修、安民小區(qū)天然氣管道鋪設(shè)的前期準(zhǔn)備工作。

6.環(huán)衛(wèi)部門認(rèn)真做好轄區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生清掃、整理，積極迎接我市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市暗訪、復(fù)檢及省“愛委會”專項檢查。

二、下月主要工作計劃。

1.完成游樂園開園前的一切準(zhǔn)備工作，確保游樂園按時開園；加強與電視臺合作，力爭“水上闖關(guān)”電視活動按時開播，創(chuàng)出精彩；啟動其他宣傳載體，加強與旅游公司合作，擴大游樂園宣傳力度。

2.在確保水廠生產(chǎn)正常運行情況下，加大水廠改（擴）項目建設(shè)力度，在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，重點做好該項目資金的籌集及設(shè)備的購置、安裝。爭取實現(xiàn)早投產(chǎn)、早見效。

3.綠化部門積極做好局屬綠化范圍及完工綠化工程的維護保養(yǎng)工作。

4.廣告公司在做好相關(guān)業(yè)務(wù)及安民小區(qū)物業(yè)管理的前提下，認(rèn)真做好2013年物業(yè)費的收繳工作；同時，積極協(xié)助燃氣公司做好小區(qū)內(nèi)的管道鋪設(shè)相關(guān)工作。

文印店經(jīng)營匯報范文通用篇四

黑龍江省森林資源管理局：

森林經(jīng)營撫育項目實施以來，鶴北分局按照《鶴北林業(yè)局森林撫育實施方案》以及國家《森林撫育規(guī)程》的有關(guān)要求，嚴(yán)格作業(yè)設(shè)計，森林撫育補貼工作進展順利。

根據(jù)省資源局要求，現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下：

一、項目實施情況。

（一）計劃任務(wù)。

依據(jù)黑森資（2011）403號文件《黑龍江省森林工業(yè)總局關(guān)于追加2011年度森林采伐限額計劃的通知》，下達給鶴北局2011年度新增中幼齡林撫育采伐限額蓄積量25000立方米，中幼齡林撫育計劃任務(wù)量20萬畝，其中：中齡林30661畝，幼齡林169339畝；透光撫育58321畝，天然林生長撫育15465畝，生態(tài)疏伐14181畝，定株撫育111018畝，景觀林撫育1015畝?？偝霾?36立方米，總蓄積消耗量47289立方米。

（二）作業(yè)設(shè)計情況。

計劃下達后，林業(yè)局迅速組織林調(diào)隊深入開展現(xiàn)場調(diào)查，進行項目作業(yè)設(shè)計工作，本次中幼齡林撫育實施范圍為鶴北林業(yè)局轄區(qū)內(nèi)17個林場，外業(yè)共調(diào)查了531個小班。本次森林撫育對象為亟待撫育的幼齡林、中齡林，撫育對象僅限于限伐區(qū)和商品林區(qū)內(nèi)的天然林、人工林中幼齡林內(nèi)進行；在幼齡林中撫育主要以透光撫育、修枝、割灌撫育為主，中齡林撫育主要以生態(tài)疏伐、生長撫育、衛(wèi)生伐為主。

地塊以森林資源檔案為基礎(chǔ)，按照集中連片、便于作業(yè)的原則，選擇亟需撫1。

育的林分，確定作業(yè)區(qū)，在作業(yè)小班區(qū)劃上以選擇確定的作業(yè)區(qū)中，以分類經(jīng)營、分區(qū)施策界定調(diào)查資料區(qū)劃的小班為基礎(chǔ)，按照不同的撫育對象、撫育方式、撫育強度區(qū)劃作業(yè)小班，同時設(shè)置現(xiàn)地標(biāo)志。

（三）質(zhì)量檢查情況。

鶴北上報中幼齡林撫育調(diào)查設(shè)計共計531個小班，總面積5806.46公頃,蓄積47289立方米,出材736立方米。按5%比率共抽檢27個小班，總面積325.07公頃,蓄積2794立方米,出材47立方米。按照省資源局的要求，成立由分局局長為組長的檢查組負責(zé)全面工作，對此項目按作業(yè)小班數(shù)量5%比率進行單獨質(zhì)檢、單獨報批、組織業(yè)務(wù)水平較高的人員進行重點質(zhì)檢；分局落實資源科、驗收隊、中心站等主要科室責(zé)任。在檢查前，分局紀(jì)檢組織相關(guān)人員進行廉政教育，樹立了嚴(yán)肅的工作態(tài)度，并與主要成員簽定責(zé)任書，確保工作質(zhì)量；在檢查中嚴(yán)格執(zhí)行省資源局檢查方案要求，成立三組：一組實施面積導(dǎo)線測量和gps定點復(fù)測，二組實施伐前立木樣地實測，三組實施采伐木全林實測，每個小班檢查樣地面積不少于設(shè)計的3%，保證檢查數(shù)量不少，質(zhì)量要高。

（四）實施進度計劃。

依據(jù)實施方案，分局有步驟的組織工作，制定了明確的進度安排：

1、2011年6月1日—6月30日，生產(chǎn)作業(yè)計劃任務(wù)分解，地塊踏查落實階段。

2、2011年7月1日—2011年8月31日，調(diào)查設(shè)計階段及監(jiān)測樣地設(shè)置、設(shè)計材料匯編以及生產(chǎn)實施方案的制定。

3、2011年9月1日—2011年9月31日，做好中幼齡林撫育作業(yè)前的生產(chǎn)安全和生產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn)工作。

4、2011年10月—2011年12月末，外業(yè)生產(chǎn)作業(yè)，對森林撫育地塊進行割。

灌和砍伐。

5、2011年12月末，完成本次森林撫育自查，復(fù)查報告和進度總結(jié)報告。

二、檢查驗收執(zhí)行情況。

項目實施中，分局嚴(yán)格按照《鶴北林區(qū)森林撫育補貼試點管理辦法》要求，及時督促試點單位按照作業(yè)設(shè)計開展自查，堅持完成一個小班檢查驗收一個小班，駐林場驗收員全面負責(zé)自查，分局負責(zé)全面驗收，驗收率達到100%。

嚴(yán)格執(zhí)行局、場兩級驗收制度。林場撫育任務(wù)完成后，要及時組織自查，向營林公司提交自查報告，分局和林業(yè)局組織檢查組進行聯(lián)合檢查和復(fù)查，確保質(zhì)量，截止目前，完成100%，驗收531個小班，總面積5806.46公頃,蓄積47289立方米,出材736立方米。

三、中幼齡林撫育生產(chǎn)管理的主要措施和要求。

（1）加強組織領(lǐng)導(dǎo)，強化工作責(zé)任。

成立了森林撫育補貼試點項目領(lǐng)導(dǎo)小組，由局主要領(lǐng)導(dǎo)任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，資源科、計財、營林、林調(diào)隊等科室負責(zé)同志為成員的森林撫育補貼試點項目領(lǐng)導(dǎo)小組，對項目工程進展、實施質(zhì)量和項目資金全面負責(zé)。各單位和科室各司其職，各負其責(zé)，相互配合，確保了試點項目各項工作的順利開展。在目標(biāo)、任務(wù)、資金、責(zé)任“四到位”。

建立健全各項安全生產(chǎn)責(zé)任制度。作業(yè)前做好崗前培訓(xùn)，主要培訓(xùn)：安全技術(shù)操作規(guī)程、生產(chǎn)作業(yè)操作規(guī)程和伐區(qū)管理辦法，安全員要跟班作業(yè)，杜絕違章作業(yè)的發(fā)生。

（2）例會和統(tǒng)計上報制度。

各生產(chǎn)單位要指派專人負責(zé)，建立例會制度和施工進度統(tǒng)計制度。自生產(chǎn)。

作業(yè)開始后，各單位要定期召開例會，研究和解決存在的具體問題，每天晚6點---8點工作進度向營林公司調(diào)度匯報，及時匯報生產(chǎn)作業(yè)中發(fā)生的各種問題。

（3）質(zhì)量跟蹤制度。

生產(chǎn)作業(yè)期間營林公司要派驗收員駐場進行檢查和指導(dǎo)。要求林場技術(shù)人員要跟班作業(yè)，對生產(chǎn)作業(yè)的各階段、各環(huán)節(jié)進行督促和指導(dǎo)，對在施工中發(fā)現(xiàn)的問題要及時制止、糾正，并及時反饋、解決施工進程中的各種問題；嚴(yán)格執(zhí)行“伐前公示”制度，在撫育現(xiàn)場及附近設(shè)立公示牌，接受社會各界和新聞媒體監(jiān)督。

（4）獎懲制度。

各生產(chǎn)單位要把作業(yè)任務(wù)、責(zé)任落實到人，全面落實生產(chǎn)責(zé)任制。對未按期完成任務(wù)、質(zhì)量未達標(biāo)和延誤生產(chǎn)的單位，林業(yè)局將對其進行通報批評，并追究主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

（5）合同制度。

在生產(chǎn)作業(yè)前林業(yè)局要與林場、林場與施工作業(yè)人員（工組）簽訂中幼齡林撫育責(zé)任狀和作業(yè)合同，在所簽訂的生產(chǎn)作業(yè)合同中，要明確撫育任務(wù)（面積）、地點、方式、范圍、時間、質(zhì)量要求、驗收程序、工資標(biāo)準(zhǔn)、付款方式、違約責(zé)任等事項。施工作業(yè)合同一經(jīng)簽訂，不得擅自轉(zhuǎn)包。

（6）加強檔案管理，提高管理水平。

建立專門檔案備查，由專人管理。建立森林撫育補貼試點電子檔案，將項目小班的各類信息輸入微機，建立小班微機資料庫，以小班為單位實行電子化管理，提高檔案管理水平和工作效率。購買了文件柜和相應(yīng)的辦公用品，及時收集整理試點工作中的實施方案、作業(yè)設(shè)計、合同、檢查驗收、資金兌現(xiàn)等資料，裝訂成卷，建立項目檔案。

（7）責(zé)任追究制度。

在生產(chǎn)作業(yè)期間對沒有嚴(yán)格按照生產(chǎn)技術(shù)要求進行作業(yè)，造成濫砍亂伐導(dǎo)致破壞森林資源的單位，林業(yè)局將追究單位相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)者的責(zé)任。

（8）抓好成效監(jiān)測。

成效監(jiān)測是試點森林撫育項目成效測試手段，它是一個相對較長的時間過程。我們按照省資源局成效監(jiān)測要求，針對不同的撫育措施，每個林場設(shè)置了1個監(jiān)測小班，同時對檢測樣地進行標(biāo)志設(shè)置。單位配備專人，根據(jù)監(jiān)測進度加強對樣地的保護管理和數(shù)據(jù)監(jiān)測，總結(jié)森林經(jīng)營模式和管理模式。

四、存在的問題。

在兩級檢查和分局全面驗收的雙重管理下，分局共下發(fā)整改通知書5份，暴露出的問題主要有以下幾點：

（一）個別作業(yè)小班未嚴(yán)格按照設(shè)計施工。

個別單位沒有按照設(shè)計中的采伐強度進行生產(chǎn)，撫育強度不夠，沒有達到預(yù)期的撫育目的。

（二）成效監(jiān)測工作重視不夠。

個別單位負責(zé)人對樣地對照區(qū)不了解，不知道位置；樣板地數(shù)量少。

（三）林場投入有限，影響了撫育成效。

林場在準(zhǔn)備作業(yè)上投入少，以致在生產(chǎn)中造成被動，工人積極性下降，影響撫育進度。

五、建議。

一是提高森林撫育補貼標(biāo)準(zhǔn)，并差別化對待。

公益林建設(shè)是全社會的公益性事業(yè)，公益林中的森林撫育費用建議國家全額補助；商品林中的森林撫育建議國家撫育費用補助70%以上。

二是擴大撫育試點范圍，增加試點單位。

本次森林撫育試點對象為國有林場，建議在擴大林場試點的基礎(chǔ)上，逐步擴大到集體和個人等有林單位和個體，以提高森林經(jīng)營水平和森林整體功能。

三是撫育計劃應(yīng)提前下達。

應(yīng)在當(dāng)年二季度下達，三季度準(zhǔn)備，四季度開展實施；

四是加強培訓(xùn)工作。

積極學(xué)習(xí)和探討森林撫育試點的先進經(jīng)驗，確保試點工作取得應(yīng)有的效果。

鶴北國有林管理分局。

二0一二年三月十日。

文印店經(jīng)營匯報范文通用篇五

70002隊用工總量55人。其中：隊干部8人，黨員8人，團員24人。組建以來，先后在泛華反承包市場和大港油區(qū)市場承擔(dān)鉆井施工任務(wù)，成功地交出了張海502、張海502fh等多口重點井和高難度井。目前，該隊正在承擔(dān)中油集團公司重點工程—莊海4×1叢式井施工任務(wù)。在這個項目上突破了年進尺五萬米大關(guān)，平均機械鉆速38.63米/小時、鉆機月速5427.82米/臺月，是大港油田近年來的最好成績。創(chuàng)造了我國陸上油田水垂比最大、大位移井施工速度最快等全國鉆井行業(yè)紀(jì)錄，先后獲得中石油集團先進基層黨支部、渤海鉆探工程公司“爭創(chuàng)青年文明號單位”、“標(biāo)桿黨支部”等項榮譽稱號。

一、打造一流隊伍，提高素質(zhì)創(chuàng)精品。

該隊黨支部從班子建設(shè)、黨員隊伍作用發(fā)揮、員工隊伍素質(zhì)抓起，從細微之處入手，著力于提高隊伍整體實力，為科學(xué)打井奠定了堅實的基礎(chǔ)。

加強班子建設(shè)，錘煉一支團結(jié)務(wù)實的鋼鐵班子。該隊班子處處從嚴(yán)要求自己，帶頭執(zhí)行規(guī)章制度，靠嚴(yán)謹(jǐn)、扎實的工作作風(fēng)和人性化的管理，贏得了員工的信賴與支持。莊海4-5井施工中，由于地層原因，出現(xiàn)了堵導(dǎo)管的現(xiàn)象，導(dǎo)流槽積滿了幾十公斤重的大泥塊，不僅影響施工進度，還容易造成卡鉆。情況發(fā)生后，干部和大班人員立即組成了搶險突擊隊進行清理。由于受導(dǎo)流槽內(nèi)空間限制，他們只能鉆進去用手扒泥塊，經(jīng)過3個多小時的奮戰(zhàn)，疏通了導(dǎo)管，恢復(fù)了正常生產(chǎn)。

加強黨員隊伍建設(shè)，造就一支發(fā)揮模范作用的先鋒隊。該隊黨支部認(rèn)真組織開展了“黨員身邊無事故”、“三優(yōu)杯”競賽等主題活動，明確黨員責(zé)任區(qū)承包職責(zé)，建立黨員“示范崗”評比臺。廣大黨員在急、難、險、重任務(wù)中干在先、沖在前，形成了黨員比安全、比干勁、比貢獻的良好氛圍。

加強員工隊伍建設(shè)，培養(yǎng)一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)團隊。該隊開展了創(chuàng)建“五型班組”、“無違章班組”等活動，班組之間互相比著干。組織各崗位有專長、技術(shù)過硬的員工，利用班前班后會、倒班等時間為其他員工講課，并有意識地進行崗位交流，使員工逐步向復(fù)合型人才轉(zhuǎn)變。近一年來，全隊先后有40多人次走上班前班后會講臺，親自傳授自己工作實踐中的竅門和經(jīng)驗。兩年來，該隊人才的成長不僅滿足了本隊需要，還為公司國際、國內(nèi)市場輸送鉆井隊長、工程師、電氣師等22人。

二、建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)場，嚴(yán)格管理創(chuàng)精品。

該隊從細節(jié)入手，把“人人出手過得硬，項項工作質(zhì)量優(yōu)”貫穿到每一個崗位，從施工前的現(xiàn)場規(guī)劃、施工過程控制到完井后的環(huán)境管理，堅持做到高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，使各項管理逐步實現(xiàn)了規(guī)范化、制度化。

加強制度建設(shè)，理順管理程序。在嚴(yán)格落實《鉆井隊hse建設(shè)考核標(biāo)準(zhǔn)》、《安全生產(chǎn)責(zé)任制》、《安全技術(shù)操作規(guī)程》等規(guī)定的同時，結(jié)合自身實際和基層建設(shè)要求，對各項規(guī)章制度進行梳理、細化，先后制定了本隊的《安全生產(chǎn)考核辦法》、《安全技術(shù)操作規(guī)程》、《班組考核制度》、《員工獎懲管理辦法》、《營區(qū)建設(shè)管理制度》等一系列制度，使各項工作走上規(guī)范化。

具體工作中，他們嚴(yán)格落實崗位“兩書一表”，依據(jù)作業(yè)指導(dǎo)書。

規(guī)范員工操作行為。在設(shè)備管理上，嚴(yán)格落實巡檢制度，人人做到“四懂三會”，嚴(yán)防“跑、冒、滴、漏”，件件設(shè)備保證清潔、潤滑、安全;在崗位落實上，嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制，做到事事有人管、件件有落實，不以任何借口影響工作指令的執(zhí)行，做到當(dāng)班指令當(dāng)班完成，當(dāng)班問題當(dāng)班整改。嚴(yán)細的工作使全隊員工養(yǎng)成了照章辦事的良好習(xí)慣，杜絕了各類事故的發(fā)生。

強化制度落實，提高現(xiàn)場表現(xiàn)水平。該隊結(jié)合“三標(biāo)”管理，大力加強基層hse建設(shè)。同時按照平、穩(wěn)、正、全、牢、靈、通和“五不漏”的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，加強設(shè)備的維護保養(yǎng)。在現(xiàn)場管理方面堅持嚴(yán)要求，從井場布局、施工現(xiàn)場、設(shè)備擺放，嚴(yán)格按照《hse建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》和《基層建設(shè)達標(biāo)驗收標(biāo)準(zhǔn)》，做到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。

三、應(yīng)用新工藝新技術(shù)，依靠科技創(chuàng)精品。

在做好基礎(chǔ)工作的同時，該隊狠抓工藝紀(jì)律落實，積極應(yīng)用新工藝新技術(shù)，每口井都堅持精雕細刻，依靠科技挖潛力，鉆井速度和施工水平不斷提高。

嚴(yán)格工藝紀(jì)律，強化過程控制。嚴(yán)格落實工藝紀(jì)律，既是提速的需要，也是出精品的有力保證。為加快鉆速，保證施工順利，他們結(jié)合具體的工程項目，提前了解所要完成的作業(yè)程序，制定有針對性的技術(shù)措施。作業(yè)中嚴(yán)格執(zhí)行甲方指令，盯好關(guān)鍵點項，預(yù)防各類事故的發(fā)生;在鉆進中仔細觀察扭矩、泵壓變化，及時調(diào)整參數(shù);每鉆完單根劃眼一次，及時清除井底巖屑，保證井眼平滑;起下鉆定期進行鉆具探傷，保證下井工具質(zhì)量完好;技術(shù)人員24小時監(jiān)督技術(shù)措施的落實，隨時解決施工中遇到的技術(shù)難題，確保每項技術(shù)措施落實到位。通過嚴(yán)格的過程控制，不僅杜絕了各類事故的發(fā)生，而且大大提高了鉆井速度和施工質(zhì)量。

積極應(yīng)用新技術(shù)，實現(xiàn)優(yōu)快鉆井。該隊在積極應(yīng)用成熟配套技術(shù)的基礎(chǔ)上，大膽應(yīng)用新工藝新技術(shù)。該隊目前施工的埕海1號人工井場占地2萬平方米，是在一個井口槽內(nèi)鉆76口井的海油陸采平臺。他們采用套管批鉆打表層，將建井過程中的鉆井和下套管作業(yè)結(jié)合在一起，大幅度提高了鉆進效率;應(yīng)用高性能可調(diào)角度的彎馬達和mwd、lwd隨鉆測井與數(shù)據(jù)實時傳輸技術(shù)，減少測井時間;優(yōu)選與地層相匹配的蒂陛艾斯fm2563z鉆頭、pdc鉆頭，創(chuàng)造了一個個高指標(biāo)、新紀(jì)錄。莊海8es-h3井水平段長達949米，單井油層解釋達到1003米，是大港油田歷史上水平段長度與油層鉆遇長度最長的一口高難度大位移水平井;莊海8nm-h3井中完垂深1067.73米，斜深4438米，水平位移3910.41米，水垂比3.66，打破了此前該隊在莊海8ng-h1井水垂比2.73的國內(nèi)紀(jì)錄;莊海8es-h5井井深5536米，垂深1536.99米，水平位移4841.61米，實際最大井斜角90.44度，創(chuàng)國內(nèi)水平段最長新記錄。

文印店經(jīng)營匯報范文通用篇六

為了建立比較完備的林業(yè)生態(tài)體系和比較發(fā)達的林業(yè)產(chǎn)業(yè)體系，在劃分林種的基礎(chǔ)上，按照提高森林綜合效益的原則，實行森林分類經(jīng)營，是我國林業(yè)適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的重大戰(zhàn)略措施，并已初步形成了法律制度。

一、劃分林種類型規(guī)定做法。

《森林法》將森林劃分為五種林種，即防護林、用材林、經(jīng)濟林、特種用途林、薪炭林。防護林是指以防護為主要目的的森林、林木和灌木叢，包括水源涵養(yǎng)林，水土保持林，防風(fēng)固沙林，護岸林，護路林；用材林，是指以生產(chǎn)木材為主要目的的森林和林木，包括以生產(chǎn)竹材為主要目的的竹林；經(jīng)濟林是指以生產(chǎn)果品，食用油料、飲料、調(diào)料，工業(yè)原料林和藥材等為主要目的的林木；薪炭林是指以生產(chǎn)燃料為主要目的的林木；特種用途林是指以國防、環(huán)境保護、科學(xué)實驗等為主要目的的森林和林木，包括國防林、實驗林、母樹林、環(huán)境保護林、風(fēng)景林，名勝古跡和革命紀(jì)念地的林木，自然保護區(qū)的森林等。為了加快生態(tài)環(huán)境建設(shè)，法律規(guī)定，省、自治區(qū)、直轄市行政區(qū)域內(nèi)的重點防護林和特種用途林的面積，不得少于本行政區(qū)域森林總面積的30%。

二、依照法定程序林種審批權(quán)限。

國家重點防護林和特種用途林，由國務(wù)院林業(yè)主管部門提出意見，報國務(wù)院批準(zhǔn)公布；地方重點防護林和特種用途林，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府林業(yè)主管部門提出意見，報本級人民政府批準(zhǔn)公布；其他防護林、用材林、特種用途林、經(jīng)濟林、薪炭林，由縣級人民政府林業(yè)主管部門根據(jù)國家關(guān)于林種劃分的規(guī)定組織劃定，報本級人民政府批準(zhǔn)公布。為了防止任意改變林種，法律規(guī)定，經(jīng)批準(zhǔn)公布的林種改變?yōu)槠渌址N的應(yīng)當(dāng)報原批準(zhǔn)公布機關(guān)批準(zhǔn)。

三、改革傳統(tǒng)森林經(jīng)營管理體制。

在完成森林資源調(diào)查的基礎(chǔ)上，按森林分類經(jīng)營管理的要求，逐步做到管死一塊、管活一塊。對生態(tài)公益林(含防護林和特種用途林)要管死、不允許商品性采伐，只能進行撫育和更新性質(zhì)的采伐，其任務(wù)主要是發(fā)揮生態(tài)和社會效益，由各級財政和社會力量建設(shè)，依靠法律、行政手段管理，以追求最大的生態(tài)、社會效益為目標(biāo)。對商品林(含用材林、經(jīng)濟林和薪炭林)要管活，允許按經(jīng)營規(guī)劃和市場要求采伐，商品林除國家在產(chǎn)業(yè)政策上給予扶持外，主要靠市場調(diào)節(jié)，實行企業(yè)化管理，按照市場需要組織采伐生產(chǎn)，以追求最大的經(jīng)濟效益為目標(biāo)。

四、建立森林生態(tài)效益補償基金制度。

文印店經(jīng)營匯報范文通用篇七

公司成立于1995年，注冊資金2977萬元，員工106人。公司設(shè)有三家化工廠和油田化學(xué)研發(fā)中心，是一家集石油產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營為一體的民營股份制企業(yè)。公司主要生產(chǎn)石油鉆井化工助劑，降濾失劑、增粘劑、降粘劑、頁巖抑制劑、堵漏劑、潤滑劑和加重材料等三十幾個品種，產(chǎn)品遠銷江漢、江蘇、青海、山東、吐哈、塔里木、東北、華北、川慶等全國各大油田。

二、2017年度經(jīng)營情況

2017年上半年，xxxxxx有限公司認(rèn)真貫徹落實2017年年度工作重點以及公司“堅持以人為本、持續(xù)創(chuàng)新、技術(shù)革新、和諧發(fā)展的基本理念，深化各項改革，外抓市場，內(nèi)抓管理，改善外部環(huán)境，整合內(nèi)外資源，培育核心競爭力，全面提高經(jīng)營質(zhì)量，主動適應(yīng)龍海經(jīng)營發(fā)展新常態(tài)，努力開創(chuàng)各項工作新局面”指導(dǎo)思想，堅持以加強銷售隊伍建設(shè)，強化運行管理，提高創(chuàng)新能力為抓手，嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)責(zé)任制的要求，做到一手抓生產(chǎn)一手抓安全，同時積極總結(jié)近三年來的運行經(jīng)驗和不足，深入推進生產(chǎn)經(jīng)營計劃的編制和實施工作，加強成本及制度管控，梳理管理和生產(chǎn)過程中的瓶頸問題，并采取有效措施予以解決，實現(xiàn)處理能力穩(wěn)中有升。

2017上半年完成產(chǎn)值1921萬元，比去年同期2700萬元下降28%；完成銷售收入1284萬元，比上年同期1723萬元下降25%；利潤虧損280萬元；上繳稅收198萬元，比上年同期269萬元下降26%。從以上數(shù)據(jù)可以看出，各項指標(biāo)不僅沒有增長反而與去年同期相比明顯下降，為達成時間過半任務(wù)過半目標(biāo)，經(jīng)營形勢不容樂觀。

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三、下半年工作思路及措施

下半年，國內(nèi)經(jīng)濟和行業(yè)經(jīng)濟持續(xù)下行，將給我公司生產(chǎn)經(jīng)營等工作帶來一定的壓力，各種不可預(yù)料的.困難將紛沓而至。面對巨大的困難和挑戰(zhàn)，我們將繼續(xù)保持昂揚的斗志，進一步統(tǒng)一思想，堅定信心，以時不我待的精神狀態(tài)，超前開展各項工作，確保完成全年各項工作指標(biāo)，實現(xiàn)“十三五”良好開局。

今年，石油行業(yè)在新形勢下、新常態(tài)下石油作業(yè)超歷史低迷，加上同行業(yè)競爭激烈，客戶壓價、同行業(yè)相互殺價，導(dǎo)致產(chǎn)品利潤淡薄，甚至無利潤，公司體制導(dǎo)致產(chǎn)品成本過高，也失去了行業(yè)核心競爭力。市場行情已成定局，無法改變，冰凍三尺，非一日之寒，石化行業(yè)會越來越難。形勢非常嚴(yán)峻，形勢逼人，為了更好更快的適應(yīng)市場，只能改變自我。公司下半年將會大幅度改革，調(diào)整體制結(jié)構(gòu)，出臺科學(xué)并能夠持續(xù)發(fā)展的方案，提高企業(yè)核心競爭力，以更好更快的適應(yīng)、融入現(xiàn)代化石化市場。為此，下半年，我們將重點抓好以下幾個方面的工作：

（一）、進一步加強營銷團隊建設(shè)，開拓市場空間

今年的市場形式的確是很不景氣，導(dǎo)致上半年銷售狀況與往年比較呈下降趨勢。為此我們即將實行公司高層分班監(jiān)管市場，積極開拓市場，多渠道進行市場開發(fā)，促進銷售規(guī)模快速增長，為全年銷售任務(wù)的完成提供有力保障。

（二）、進一步加強技術(shù)研發(fā)力度，提升產(chǎn)品技術(shù)含量

加快推進2017年技術(shù)產(chǎn)品更新、技術(shù)革新、新產(chǎn)品開發(fā)實施進度，加快成果轉(zhuǎn)化，為公司發(fā)展提供動力支持。以產(chǎn)品技術(shù)攻關(guān)小組為平臺，依托現(xiàn)有技術(shù)資源和設(shè)備，通過外聘專家、引進人才、交流合作、加大資金投入、完善機制等措施對主導(dǎo)產(chǎn)品集中力量重點攻關(guān)，把提升產(chǎn)品質(zhì)量，增強產(chǎn)品的可靠性，提高產(chǎn)品的科技含量，把增加產(chǎn)品附加值放在技術(shù)研發(fā)的突出位置，不斷豐富產(chǎn)品種類，提高經(jīng)濟當(dāng)量，不斷提升公司盈利能力和核心競爭力。

（三）、進一步加強成本控制管理，確保資金鏈暢通

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與應(yīng)急采購相結(jié)合，新購物資與修舊利廢相結(jié)合，內(nèi)保供應(yīng)與外拓市場相結(jié)合，完善物資供應(yīng)管理體制，確保資金鏈暢通。

（四）、進一步加強安全環(huán)保責(zé)任落實，確保全年實現(xiàn)安全生產(chǎn)

下半年，公司將繼續(xù)貫徹落實公司2017年安全環(huán)境工作目標(biāo)，增強安全、環(huán)境管理主體責(zé)任意識。扎實推進“以檢促改、查漏補缺”工作，加大現(xiàn)場隱患排查力度。強化職工安全生產(chǎn)意識、環(huán)境保護意識，杜絕安全、環(huán)境事故的發(fā)生。積極做好夏季“三防”工作，建立安全自主管理的運行機制，確保安全工作穩(wěn)定、持續(xù)、可控、有效開展，為順利實現(xiàn)公司全年任務(wù)目標(biāo)保駕護航。

（五）、統(tǒng)籌兼顧，確保公司各項工作再上新臺階

下半年，我們將繼續(xù)認(rèn)真抓好黨建工作，凝聚發(fā)展合力。進一步加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，營造廉潔從業(yè)、干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。深入開展“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動，著力加強班子建設(shè)和職工隊伍建設(shè)。統(tǒng)籌抓好社會治安綜合治理、新聞宣傳、檔案管理、倉庫管理、后勤建設(shè)等工作。確保各項工作穩(wěn)步推進，促進公司健康、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)發(fā)展。

四、 企業(yè)當(dāng)前生產(chǎn)經(jīng)營過程中存在的主要問題

通過認(rèn)真分析和研討了當(dāng)前生產(chǎn)經(jīng)營過程中存在的主要問題和改進措施。我們認(rèn)為，我們存在的主要問題是：

1、是生產(chǎn)設(shè)備陳舊、老化，導(dǎo)致勞動力增加、設(shè)備維修和保養(yǎng)頻繁從而生產(chǎn)成本難以降低。

2、是嚴(yán)重缺乏技術(shù)力量，缺乏研討和開發(fā)新產(chǎn)品的能力，導(dǎo)致公司產(chǎn)品老化，沒有創(chuàng)新產(chǎn)品，難以適應(yīng)市場需求，導(dǎo)致銷售前景不是那么看好。

3、是所需的周轉(zhuǎn)資金過高，造成資金嚴(yán)重不足，壓力過大。

五、對、市政府的建議和要求

、市政府對我們企業(yè)一貫以來都非常關(guān)注和關(guān)愛，沒有、市政府對我們的無比關(guān)愛，我們的企業(yè)也無法走到今天，也無法發(fā)展到今天這個規(guī)模。我們對、市政府的建議，就是要一如既往地為我們多做實事，多為我們解決一些實際問題。當(dāng)前，我們企業(yè)要求、市政府幫助我們解決的具體問題我提以下幾點：

一、運用積極的財政政策，搞好金融服務(wù)，解決好資金周轉(zhuǎn)難的問題，幫助企業(yè)更

穩(wěn)定發(fā)展。適當(dāng)提高對企業(yè)貸款不良率的容忍度,并建立和完善企業(yè)融資擔(dān)保體系。嘗試設(shè)立小微企業(yè)信用擔(dān)?；?，通過各級財政撥款、會員企業(yè)風(fēng)險金、社會入股等方式、積極吸納資本，并在完善擔(dān)保機構(gòu)運作辦法、創(chuàng)新?lián)７绞缴献龀雠?，以提高?dān)保公司支持企業(yè)融資的能力。

二是采取多種形式積極為中小型企業(yè)提供各類扶持。如對于企業(yè)建設(shè)項目，在審批、建設(shè)用地方面給予大力支持；為企業(yè)多提供國家、省市科研、技改等申報項目，并為企業(yè)的項目申報提供幫助支持。

三是相關(guān)部門應(yīng)根據(jù)企業(yè)實際經(jīng)營狀況，加大對企業(yè)各類費用的優(yōu)惠力度或適當(dāng)減免。

四是由、市政府派出專人代表、市政府，參與和指導(dǎo)我們與長江大學(xué)的校企合作，以達到我們的合作目標(biāo)，促使我們的技術(shù)力量得到充實，促使我們的研發(fā)水平得到提高，促使我們的產(chǎn)品得到更新，能夠滿足市場需求。

以上匯報如有不妥，請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正！我相信，我們的、市政府一定會將我們公司的相關(guān)問題提到議事日程，也相信我們所期盼、市政府幫助解決的問題能夠得到解決。

文印店經(jīng)營匯報范文通用篇八

一、經(jīng)營理念決定經(jīng)營網(wǎng)點的設(shè)置。

體的電話銀行、手機銀行、網(wǎng)上銀行等各類服務(wù)的金融“超市”或成為把某項業(yè)務(wù)做大做強的“特色銀行”

載體的自助服務(wù)不僅操作要方便而且一定要安全、可靠讓客戶無后顧之憂。

二、同業(yè)經(jīng)營網(wǎng)點設(shè)置給我們的啟示。

三、整合經(jīng)營網(wǎng)點資源加速銀行新型服務(wù)方式轉(zhuǎn)變。

二是整合網(wǎng)點資源在充分市場調(diào)研的基礎(chǔ)上對現(xiàn)有。

人工經(jīng)營網(wǎng)點重新規(guī)劃整合資源如把3-4個營業(yè)面積小、形象不佳、人員較少、功能單。

文印店經(jīng)營匯報范文通用篇九

各位領(lǐng)導(dǎo)：

xx年，**公司在我鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，企業(yè)經(jīng)營實現(xiàn)了穩(wěn)步發(fā)展，下面，我就**公司xx年上半年企業(yè)經(jīng)營基本情況向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：

1、xx年上半年企業(yè)實現(xiàn)銷售收入情況。

xx年上半年，公司積極適應(yīng)當(dāng)前的房地產(chǎn)規(guī)模擴大，建筑機械需求量增長這一優(yōu)勢，使**公司保持了日歷天數(shù)每天平均四臺的發(fā)貨量，從而使公司的銷售收入大幅度提升，最終實現(xiàn)了xx年上半年銷售收入在xx年的基數(shù)上增長了20個百分點。

2、xx年企業(yè)重點技改項目進展情況。

xx年上半年，公司投資研發(fā)的sc200/200施工升降機已通過實地測試和國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心的驗收，僅xx年上半年已銷售20余臺并已出口阿聯(lián)酋、印度等國家。該產(chǎn)品為公司實現(xiàn)出口交貨值50余萬元。

3、xx年企業(yè)打造品牌之路，實現(xiàn)名牌效應(yīng)情況。

精選辦公。

公司于xx年10月份參加了“山東省著名商標(biāo)”的評選，經(jīng)過省、市各級分管單位的層層評審，xx年5月份，“**”商標(biāo)最終被評為“山東省著名商標(biāo)。同時，**塔機又陸繼獲得“山東省塔機行業(yè)前十強”，“山東省機械行業(yè)名牌產(chǎn)品”等各項殊榮，**公司也被評為“山東省機械工業(yè)百強企業(yè)”。我們就是想通過一系列榮譽的獲得來更好的樹立知名品牌的企業(yè)形象和產(chǎn)品形象，提升企業(yè)和產(chǎn)品的自身價值，從而謀求企業(yè)的超常規(guī)、跳躍式的發(fā)展戰(zhàn)略。

二、xx年全年企業(yè)銷售目標(biāo)情況。

1、確立xx年的銷售目標(biāo)是：爭取銷售收入在2xx年的基數(shù)上再增長20個百分點。實現(xiàn)出口創(chuàng)匯100萬美元。

三、

xx年企業(yè)工作規(guī)劃情況。

1、繼續(xù)加大技改項目的投入。xx年已投資新上了一套大型工裝，準(zhǔn)備對qtz5013以上的大型塔機的標(biāo)準(zhǔn)節(jié)進行片裝改進，以適應(yīng)市場需求。

2、實行市場化運作。以市場為導(dǎo)向，廣設(shè)辦事處，提高售后服務(wù)力度。

3、擴大產(chǎn)品出口，做大國際市場。xx年，公司將加大對國外市場開發(fā)力度，全面開展自營進出口業(yè)務(wù)。

4、打造質(zhì)量優(yōu)勢，提升產(chǎn)品檔次。本著**塔機成就建。

精選辦公筑之美的經(jīng)營理念，為國際國內(nèi)各類建筑商提供最優(yōu)質(zhì)、最穩(wěn)定的產(chǎn)品。

總之，xx年公司仍將認(rèn)真。

總結(jié)。

發(fā)展經(jīng)驗，進一步理清工作思路，調(diào)整工作重點，加強企業(yè)的品牌戰(zhàn)略、技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)延伸等方面建設(shè)，擴大企業(yè)規(guī)模，快速把企業(yè)做大做強，為葛家鎮(zhèn)的經(jīng)濟發(fā)展做出我們新的貢獻。

謝謝大家！

精選辦公。

文印店經(jīng)營匯報范文通用篇十

我從事的工作比較特殊，特殊就在于，工作地點多，工作崗位多，比如：文印室、多功能廳、檔案管理、報刊發(fā)放、舉行講故事活動、小會議室，值周等。有些工作，以前我從沒有接觸過，崗前也沒有經(jīng)過任何培訓(xùn)，因此工作起來，有時感到力不從心。因時間關(guān)系就不一一細說，就說我們的多媒體室吧!半年來，共使用了五十多次，在這五十多次當(dāng)中并不是都是簡單地開門、鎖門。

舉辦讀書活動，這也是我工作的一部分。我自xx年初調(diào)到咱們學(xué)校來，在這三年中，縣每年舉辦小學(xué)生講故事活動，第一年我們學(xué)校xx同學(xué)拿了第一名，并且參加了邢臺市講故事比賽：第二年我們學(xué)校只取得了第三名，但是今年我們學(xué)校取得了第二名，已經(jīng)是不錯的成績了。在來年我們將再接再厲，不斷進步。

文印室越來越和學(xué)?；顒?，教師教學(xué)，息息相關(guān)，因此做好文印工作也是重中之重。

1、學(xué)校的活動較多，老師每天打印材料的也較多，因此我經(jīng)常堅守崗位，為不定時打印材料的老師提供方便。

2、打印時細心，認(rèn)真，減少紙張的浪費，盡自己最大努力搞好服務(wù)，讓老師高興而來，滿意而歸。

值周時盡力早到晚歸，履行好值周崗的職責(zé)，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，解決不了的問題及時上報。

總的來說，我們的工作每天都是忙忙碌碌的，哪里急需就到哪里去，雖然每天都有點忙碌，但同時也在收獲著幸福。盡管如此，離校領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距。所以在今后的工作中，我們將繼續(xù)努力。有什么不妥之處請?zhí)岢鰧氋F意見。謝謝大家!

時間總是匆匆，不知不覺地忙碌中，又迎來了一個學(xué)期的結(jié)束?；仡櫛緦W(xué)期來的工作，不論是文印室的忙碌、小記者培訓(xùn)的迷茫，還是廣播室的踏步前進、校園影像的匆匆記載，我總在蹣跚中接受著成功地喜悅，也在領(lǐng)導(dǎo)和各位老師的提攜中不斷成長?，F(xiàn)將本學(xué)期的工作總結(jié)如下：

文印店經(jīng)營匯報范文通用篇十一

“女人新世界”商場即將建成開業(yè)，也是經(jīng)營管理工作的開始，要使整個商場深入人心，生意蒸蒸日上，需要我們付出更大的努力，任重而道遠，讓我們在姚總的帶領(lǐng)下齊心協(xié)力，為實現(xiàn)目標(biāo)而努力奮斗！

近期工作計劃擬從以下幾方面做匯報：

目前，一樓________。

專柜。二樓：鞋子類：66家商鋪。目前已經(jīng)入住______。

家商鋪、經(jīng)營面積____。

占_____%的份額。

四樓：箱包32家商鋪。目前已經(jīng)入住______家商鋪、經(jīng)營面積____。

占____。

%的份額。

管理部門的設(shè)立，人員的配置，制定崗位職責(zé)和工作要求，實施崗前培訓(xùn)。確立公司的組織架構(gòu)（另附表），圍繞經(jīng)營和管理為中心設(shè)立商鋪運營部、營銷策劃部、物業(yè)管理部。定編、定崗、定職、任務(wù)清晰、目標(biāo)明確。

1.行政人員工作職責(zé)：收集、整理客戶檔案等工作。負責(zé)本部門產(chǎn)生及外來資料的存檔工作。做到歷史資料齊全、定期申報、購置日常運營用品、消耗材料等，保證正常工作使用。建立財產(chǎn)帳，定期核對，確保財物相符，并與物業(yè)部有關(guān)賬目一致。還負責(zé)員工排班，本部所轄人員的考勤、工資、獎金的記載及部分文案工作。

2.財務(wù)出納人員工作職責(zé)：負責(zé)現(xiàn)金收入管理。庫存現(xiàn)金不得超過規(guī)定的限額，超出部分及時存入銀行。審批的收、付款憑證按財務(wù)制度規(guī)定認(rèn)真審核，確認(rèn)無誤后方可收、付現(xiàn)金。不符合規(guī)定的支出堅決拒付。現(xiàn)金日結(jié)日清，財實相符，嚴(yán)格執(zhí)行專用發(fā)票、一般發(fā)票及支票結(jié)算制度。

3.招商人員工作職責(zé)：做好新商戶招商儲備工作，努力完成既定目標(biāo)；及時掌握市場動態(tài)，商場經(jīng)營業(yè)種品牌調(diào)整等提出合理化建議，發(fā)掘市場潛力；配合樓管及時收繳到期租金和其他應(yīng)收費用；做好合同的簽訂及續(xù)簽工作；經(jīng)常與業(yè)主溝通，了解業(yè)主的經(jīng)營狀況和思想動態(tài)，做好商鋪的穩(wěn)定工作；做好業(yè)主經(jīng)營的指導(dǎo)工作；做好市場營銷宣傳工作，提升商場人氣，改善商場經(jīng)營環(huán)境；兼顧商場管理工作。

4.樓管人員工作職責(zé)：當(dāng)班人員。

分到崗，晚上。

分商場清場后方可離開商場；做好業(yè)主營業(yè)狀況的考勤工作；營業(yè)過程中及時巡查，規(guī)范營業(yè)人員的服務(wù)工作，熱情為業(yè)主及顧客服務(wù)，制止各類影響商場正常營業(yè)和損害商場形象的行為；協(xié)調(diào)、督促電工、保安及保潔的日常工作，保證商場的正常運行；及時了解商場音樂，確保商場良好的商業(yè)氛圍；配合招商人員做好收發(fā)、通知、招商工作；做好工商個體執(zhí)照的辦理、年檢、收費等工作；做好商場招商客戶資源積累、登記工作；處理顧客投訴并做好登記工作；做好當(dāng)班日志備查。

5.服務(wù)臺人員工作職責(zé)：及時準(zhǔn)確地為顧客提供商鋪促銷信息及商場方位指南，商場的大、小型活動，獎品和禮品發(fā)放及其進行維護與管理，.要確保商場音樂連續(xù)性，廣播稿收集、整理按規(guī)定及時播放，如遇問題要及時匯報找相關(guān)人員處理，能處理簡單的顧客投訴，提供簡易小藥箱等服務(wù)，6.營銷策劃人員工作職責(zé)：掌握市場信息，對外宣傳、構(gòu)思提出策劃意向。聯(lián)系協(xié)調(diào)商場與商鋪發(fā)布廣告的工作。發(fā)布期內(nèi)廣告質(zhì)量、次數(shù)、時間及費用，核對廣告預(yù)算計劃，負責(zé)本商場及商鋪廣告美術(shù)字、櫥窗、pop宣傳等廣告美工制作工作。節(jié)約加工制作材料，做到合理使用。

7.商場保安人員工作職責(zé)：當(dāng)班人員。

分到崗，衣著整齊、精神飽滿地做好開門前的準(zhǔn)備工作，晚上。

分商場清場后方可離開商場；日常立崗于商場醒目位置（商場正門口或電梯口）；每隔一小時巡邏一次，輪流用餐，保證商場有保安人員在崗；及時發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問題，督促業(yè)主花車及模特兒按規(guī)定擺放；阻止業(yè)主及顧客在商場內(nèi)吸煙；阻止業(yè)主貨物車占道；及時發(fā)現(xiàn)使用假幣及扒竊行為，保障商場安全；熱情為業(yè)主及顧客服務(wù)，態(tài)度溫和有禮貌；配合樓管管理工作，配合物業(yè)做好維修、工程工作；晚間及時關(guān)閉商場各個門，檢查燈、燈箱、空調(diào)及音響和照明等是否安全關(guān)閉；做好日班及夜班記錄備查。

8.物業(yè)維護人員：完成商場設(shè)施的檢修、維護，保證商場營運工作地順利進行（包括空調(diào)、開水爐、消防設(shè)施、上下水設(shè)施、微波爐、燈、燈箱及照明設(shè)施和線路等）；為業(yè)主提供維修服務(wù)；做好維修記錄，合理控制維修成本正確使用、及時清點維修所用的各種工具，做到?jīng)]有遺留工具在現(xiàn)場，愛護使用、保管好、清潔好所借用的公用工具；除完成好日常維修計劃維修任務(wù)外，還應(yīng)有計劃的盡可能完成好其它零星工程任務(wù)。

9.電工操作人員：對商場、照明燈具、電器具、樓層配電柜進行檢查，如發(fā)現(xiàn)樓層或樓梯間有未關(guān)的燈具隨手關(guān)閉，節(jié)約用電，但需保證合理的照明。應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)安全操作規(guī)章制度，絕不允許有違規(guī)現(xiàn)象出現(xiàn)，任何人都有權(quán)制止違章操作，員工間應(yīng)互相提醒安全操作，確保人身和設(shè)備的安全。定期巡視電器設(shè)備的工作情況，正確記錄各項數(shù)據(jù)。對來人來電報修及時登記，做好維修。發(fā)生電器故障時，應(yīng)保持冷靜頭腦，按操作規(guī)程及時排除故障。

10.設(shè)備管理監(jiān)控系統(tǒng)人員：負責(zé)做好電梯、空調(diào)、常備電源的電器設(shè)備保養(yǎng)及故障檢修。負責(zé)做好公共區(qū)域，包括大廳內(nèi)外照明燈具，泛光照明正常使用和維修保養(yǎng)。做好日常檢修材料的消耗登記造冊工作，及時向管理部申購常用、備用、易耗材料，如照明燈管燈泡、插座、開關(guān)、啟輝器、絕緣膠帶等，做到既不影響正常使用，又不過多儲存?zhèn)淦芳?/p>

11.保潔人員工作職責(zé)：負責(zé)商場公共場所的衛(wèi)生清潔工作。操作中要嚴(yán)格操作程序，認(rèn)真負責(zé)，清潔徹底，不留死角，達到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求，操作中保護好商品和公共設(shè)施，愛護好專用清潔器具。注意安全，防止任何事故的發(fā)生。申領(lǐng)并控制清潔用品和用具，減少費用開支。

為確保運營正常的主要措施。

管理工作分內(nèi)部管理和商場管理兩個方面。招商是商場經(jīng)營的首要工作；激烈的市場競爭下，業(yè)主與商場的共同成長也是商場管理者面對的重要問題；商場知名度的提高和人氣的提升是業(yè)主贏利的基礎(chǔ)，業(yè)主贏利是商場得以生存的重要保障；開源節(jié)流是企業(yè)創(chuàng)收的根本手段；員工的團結(jié)協(xié)作是一切工作展開的根本保障。

從內(nèi)部管理來看，要實現(xiàn)我們的管理任務(wù)，必須加強員工執(zhí)行力的教育，成本控制觀念的教育，對企業(yè)忠誠度以及敬業(yè)精神、業(yè)務(wù)素質(zhì)教育等。管理者以身作則，讓大家面對制度和流程，分派任務(wù)放而有收，收而又放。通過人性化的管理，在贏得人心上多動腦筋，既要嚴(yán)格要求又要保護下屬，不輕易向員工許諾，在生活上和工作上關(guān)心、督促青年員工。拆掉溝通不暢的人為障礙，鼓勵員工多提合理化建議，要求員工與管理者之間坦誠相對。讓良好的工作氛圍和嚴(yán)格的規(guī)章制度相結(jié)合，使每個員工都能以愉悅的心情投入工作，達到事半功倍的效果。通過工作例會給大家溝通、學(xué)習(xí)的機會，并要求各部門匯報一個月的工作并同上月的工作計劃對比，對于未按計劃完成的做出分析及應(yīng)對措施；要求各部門每天的工作記錄完整，并不定期地進行抽查；精神鼓勵與物質(zhì)獎勵相結(jié)合，根據(jù)員工的日常工作表現(xiàn)、工作態(tài)度和業(yè)績發(fā)放年終獎金（待定），并作為續(xù)簽合同的依據(jù)。商場管理是一項持久、繁瑣的工作。我們在工作中不能只用一個“管”字。目前市場競爭激烈，客商與商場共同成長進步是我們商場管理者面對的首要問題。首先，我們要清楚地認(rèn)識到客商與商場是合作伙伴?？蜕痰墓芾硎巧虉鰻I銷體系的重要組成部分?？蜕痰臓I銷手段和業(yè)績是商場存在和運營的靈魂。顧客的認(rèn)可是商場和客商存在的基石?？蜕毯蜕虉鲋挥幸粋€共同的上帝——消費者。我們在與客商的合作中要做到尊重客商、長久合作。對好的客商要進行扶持和指導(dǎo)。為客商提供同業(yè)動向、行業(yè)動態(tài)以及我們對市場的調(diào)查分析。商場及時舉辦各類促銷宣傳活動提升商場的人氣。對客商的店鋪裝修、商品陳列、經(jīng)營手段進行指導(dǎo)和建議。并積極地與客商進行溝通，管理要標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)要人性化。我們在經(jīng)營過程中要和客商達成一致，品牌的調(diào)整、裝修的定位、售前的促銷、售中的細致入微、售后服務(wù)的完善……我們力求做到最好。我們與客商共同摸索和嘗試，找準(zhǔn)商場定位，建立和穩(wěn)定我們的客戶群。商場和客商長期穩(wěn)定的合作及溝通能建立信任感使雙方更好地協(xié)作。讓客商充分了解商場的發(fā)展方向，對于商場出臺的政策及經(jīng)營方向的調(diào)整充分理解并配合。商場的繁榮和客商的盈利是我們共同的目標(biāo)。二者之間是密不可分的。要達到以上目標(biāo)，經(jīng)營管理工作中必須采取合同和規(guī)章的約束與管理者和客商團結(jié)協(xié)作共同完成要在競爭激烈的市場中立于不敗之地，我們必須把經(jīng)營管理觀念和手段融入傳統(tǒng)的物業(yè)管理模式。通過一系列的宣傳促銷活動提升商場的知名度和人氣；不斷地更新、豐富和調(diào)整業(yè)種，滿足不同客戶的需求；通過加強商場內(nèi)外部管理建立良好有序的市場；應(yīng)提高招商效率，淘汰不適應(yīng)的商鋪，穩(wěn)定、扶持優(yōu)秀的客商；改善商場經(jīng)營、消費環(huán)境，營造良好的購物氛圍；控制運營成本、做到開源節(jié)流，達成各項經(jīng)濟預(yù)算指標(biāo)。

程士榮。

2010.7.7。

文印店經(jīng)營匯報范文通用篇十二

同志們：

這次會議，是在全省系統(tǒng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵時期，召開的一次非常重要的會議。兩天的會議，內(nèi)容豐富，重點突出，高效務(wù)實。28日上午，**總經(jīng)理助理傳達了集團公司、總公司和廣東保監(jiān)局上半年經(jīng)營形勢分析會精神，三大渠道分別做了下半年工作宣導(dǎo)；28日下午，裴賽進副總經(jīng)理就推進依法合規(guī)經(jīng)營做了工作安排，企劃部做了經(jīng)營形勢分析報告，財務(wù)管理中心對地市公司財務(wù)資源配置方案進行了宣導(dǎo)；今天上午，會議邀請了知名的企業(yè)文化專家授課。會前，相關(guān)的會議材料我都看過，各位分管總、各個部門對下半年各項工作的安排和部署，我都贊同。上半年，我們的各項工作雖然取得了一定的成績，基本符合省公司黨委、總經(jīng)理室的預(yù)期，但從目前的發(fā)展態(tài)勢來看，下半年我們面臨更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，這要求全省系統(tǒng)務(wù)必堅定信心，全力以赴，把各項工作要求和安排落到實處，確保全面達成今年的各項任務(wù)目標(biāo)。

下面，我代表省公司黨委、總經(jīng)理室講三個方面的意見：

一、上半年工作回顧。

**年，是壽險市場遭遇前所未有挑戰(zhàn)的一年。對于我公司而言，也是近年來發(fā)展形勢最為艱難的一年。面對復(fù)雜多變的內(nèi)外部環(huán)境，全省系統(tǒng)認(rèn)真貫徹落實集團公司與總公司各項工作部署，堅持遵循經(jīng)營規(guī)律，扎實推進“服務(wù)廣東”建設(shè)，狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展不放松，在多數(shù)主要競爭對手出現(xiàn)負增長的背景下，繼續(xù)領(lǐng)跑廣東市場，取得了來之不易的階段性成果。

（一）堅決落實積極進取的競爭策略，繼續(xù)保持市場領(lǐng)先地位。

截止6月30日，公司保費收入（含集團）199億元，市場份額達39.6%，較去年同期上升1.9百分點。在行業(yè)發(fā)展整體放緩、主要競爭對手出現(xiàn)負增長的情況下，中國人壽成為扭轉(zhuǎn)行業(yè)負增長格局的中堅力量。我公司自營保費收入為192.4億元，同比增長11.4%，超過全國系統(tǒng)6.5的平均增幅近5個百分點。同時，上半年保費收入占到全國系統(tǒng)的9.8%，保費貢獻度在系統(tǒng)內(nèi)領(lǐng)先。其中新單保費108.4億元，同比增幅1.3%，超過系統(tǒng)平均增幅2.5個百分點，繼續(xù)以10.6%的貢獻度領(lǐng)先兄弟公司。

（二）著力打造綜合優(yōu)勢，推進三大渠道均衡發(fā)展。

**年，我公司繼續(xù)發(fā)揮個險、銀保、團險三大渠道協(xié)同作戰(zhàn)的綜合優(yōu)勢，保障各條線均衡發(fā)展，基本達成了總公司下達的各項任務(wù)指標(biāo)。個險渠道突出核心銷售渠道定位，在動態(tài)調(diào)整中有效推進業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展。上半年共完成長險首年期交保費20.7億元，預(yù)算完成率達63.6%；期及以上業(yè)務(wù)7.9億元，完成總部下達預(yù)算的42.1%，雖然進度暫時落后，但完成情況明顯好于去年。同時，通過進一步提高基礎(chǔ)管理水平，隊伍產(chǎn)能得到有效改善。上半年，我們以不到系統(tǒng)一成的銷售隊伍，貢獻了13.8%的短期險保費和15.4%的意外險保費，兩項指標(biāo)均在系統(tǒng)內(nèi)遙遙領(lǐng)先。銀保渠道突出規(guī)模，兼顧結(jié)構(gòu)，堅決鞏固市場主導(dǎo)地位。受銀保新政的不利影響，在網(wǎng)點駐點受到限制的條件下，銀保渠道以銷售組織、大單開拓作為傳統(tǒng)駐點銷售的有效補充，上半年共完成長險首年保費87.2億元，預(yù)算完成率達54.5%；首年期交保費11.8億元，完成總部下達預(yù)算的42%。上半年，在廣東銀保全行業(yè)出現(xiàn)4.9%負增長的情況下，我公司的業(yè)務(wù)規(guī)模逆市上揚2.3%，對公司的整體市場份額起到了保駕護航作用。團險渠道堅持以效益為中心，加快發(fā)展步伐。通過積極開拓大渠道、大行業(yè)團險業(yè)務(wù)，為團險業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型提供有效的發(fā)展平臺；同時重點發(fā)展銀行對公、計生保險、信貸保險及旅游險等四個專項渠道業(yè)務(wù)。上半年，共完成短期險保費3.8億元，完成總部預(yù)算51.6%，意外險保費2.2億元，完成總部預(yù)算56.8%。無論從業(yè)務(wù)規(guī)模還是從同比增長、完成進度等多項指標(biāo)看，公司意外險、短期險發(fā)展態(tài)勢均為近年來最好水平。

（三）大力推進業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整，加快發(fā)展方式轉(zhuǎn)型步伐。

在業(yè)務(wù)實現(xiàn)平穩(wěn)較快發(fā)展的同時，我們進一步加大結(jié)構(gòu)調(diào)整力度，總保費結(jié)構(gòu)、新單結(jié)構(gòu)和短期險結(jié)構(gòu)進一步優(yōu)化。一是續(xù)期拉動效果明顯。上半年，公司續(xù)期保費76.1億元，同比增長30.1%，占總保費的比例達到37.3%，較去年同期提高5.7個百分點。二是新單期交率領(lǐng)先行業(yè)。上半年的新單保費中，首年期交保費占比達到30.1%，比去年同期提高了1.3個百分點。新單期交占比繼續(xù)高于行業(yè)平均水平，領(lǐng)跑本地市場。三是短期險效益穩(wěn)步提升。上半年，意外險占短期險的比重達到61%，較去年同期提升2.9個百分點。同時，短期險迅猛發(fā)展為結(jié)構(gòu)調(diào)整贏得了主動權(quán)，上半年綜合賠付率較去年同期下降了10個百分點，效益提升明顯。

（四）著力激發(fā)基層活力，加快經(jīng)營管理模式的創(chuàng)新探索。

在加快業(yè)務(wù)發(fā)展的同時，省公司積極探索經(jīng)營管理模式的創(chuàng)新，重點加強城區(qū)和四級機構(gòu)建設(shè)，著力激發(fā)基層的活力和動力，提升一線應(yīng)對市場競爭的積極性和主觀能動性。

城區(qū)市場方面，通過加大資源投入，提高城區(qū)專業(yè)機構(gòu)的經(jīng)營能力，把資源重點投放到銷售隊伍建設(shè)、教育培訓(xùn)、客戶服務(wù)等影響城區(qū)競爭能力提升的基礎(chǔ)性、關(guān)鍵性領(lǐng)域，推進城區(qū)市場競爭力的提升。重點推進城區(qū)專業(yè)化支公司整合建設(shè)，進一步優(yōu)化城區(qū)專業(yè)化機構(gòu)設(shè)置，切實提升城區(qū)市場競爭能力，全省城區(qū)專業(yè)化機構(gòu)由65家整合為58家。在競爭激烈的廣州、佛山、東莞和惠州等區(qū)域，組建四家新型營銷服務(wù)部，探索公司化組織擴張模式。

四級機構(gòu)方面，通過完善薪酬分配制度及績效考核體系建設(shè)，加大資源配置的傾斜力度，按照“科學(xué)統(tǒng)籌，適度放權(quán)”的原則，率先在省公司個險部進行了競聘、雙選工作，精兵簡政，人員下沉，進一步理順省、市、縣三級機構(gòu)的銷售管理職責(zé)，省市公司在加強基本法、團隊組織架構(gòu)和基礎(chǔ)管理等領(lǐng)域的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化運作的同時，著重給予四級機構(gòu)在銷售策劃、業(yè)務(wù)推動、銷售運營費用等方面的自主權(quán)。同時，加強對基層經(jīng)營管理者的教育培訓(xùn)，從6月到7月，省公司先后組織舉行了4期全省中高級管理干部培訓(xùn)班，著重培訓(xùn)了三四級機構(gòu)班子成員，取得了顯著效果。

上述成績，是在上半年宏觀經(jīng)濟增速放緩、通貨膨脹壓力加大、市場監(jiān)管趨向嚴(yán)格的復(fù)雜環(huán)境下取得的，是全省系統(tǒng)同舟共濟、迎難而上、奮力拼搏的結(jié)果，來之不易，必須予以充分肯定。在此，我謹(jǐn)代表省公司黨委、總經(jīng)理室，向全省系統(tǒng)干部員工和營銷伙伴表示誠摯的感謝和崇高的敬意！

上半年，公司的各項工作雖然取得了一定的成績，但也面臨著一系列制約我們發(fā)展的問題和矛盾，亟待解決和突破。一是省級集中后，各級機構(gòu)管理職責(zé)不清晰、管理流程尚未完全理順，難以適應(yīng)公司應(yīng)對市場，加快發(fā)展的需要；二是省市公司本部服務(wù)基層的意識和能力還有待提高，資源配置還有待進一步優(yōu)化，基層“責(zé)權(quán)利”不對等的問題始終沒有得到根本性改善；三是基層管理隊伍老化，能力、活力和動力不足，銷售隊伍素質(zhì)參差不齊、技能弱化、收入偏低等問題成為制約公司發(fā)展的瓶頸；四是有些經(jīng)營管理者發(fā)現(xiàn)問題、分析問題的能力偏弱，無法從特殊的事件中發(fā)現(xiàn)普遍性問題存在的根源，在解決問題的過程中就事論事，頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，長此以往，掩蓋和積累了公司發(fā)展過程中的矛盾，傷害了公司可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)；五是在公司轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵時期，有些負責(zé)人改變現(xiàn)狀、創(chuàng)新突破的動機不足，缺少對歷史負責(zé)、對公司負責(zé)和對員工負責(zé)的責(zé)任心和職業(yè)精神。

要解決上述存在的問題，各級領(lǐng)導(dǎo)干部首先要解決人的思想意識問題。尤其是各級機構(gòu)的“一把手”，要把抓好意識形態(tài)工作放在首要位置，在自己所管轄的經(jīng)營單位，要圍繞統(tǒng)一思想、堅定信心，強化意愿、激發(fā)活力去開展工作，充分發(fā)揮下屬、員工的積極性和創(chuàng)造性，是我們做好一切工作的基礎(chǔ)和前提。

二、當(dāng)前面臨的形勢和任務(wù)。

從宏觀經(jīng)濟來看，外部需求疲軟和內(nèi)部“騰籠換鳥”、“轉(zhuǎn)型升級”政策加速推進，導(dǎo)致廣東尤其是珠三角用工荒進一步加劇，勞動力成本進一步上升。勞動力用工成本和社會平均工資的上漲導(dǎo)致壽險行業(yè)的吸引力下降，“增員難”的問題更加突出。通貨膨脹進一步加劇，加息、存款準(zhǔn)備金率上調(diào)和信貸緊縮導(dǎo)致銀行的資金壓力加大，存款、短期理財產(chǎn)品對保險的分流作用逐步顯現(xiàn)，保險理財產(chǎn)品收益率比較優(yōu)勢下降，給銷售帶來一定影響。

從監(jiān)管環(huán)境來看，銀保渠道不允許客戶經(jīng)理駐點的新政出臺，雖然有利于渠道的長遠經(jīng)營和規(guī)范發(fā)展，但短期來看，對公司的業(yè)務(wù)和隊伍產(chǎn)生了一定的影響和沖擊，尤其是二季度以來，銀保業(yè)務(wù)日均平臺下滑，預(yù)算目標(biāo)達成率偏低。

今年上半年，我們遭遇的嚴(yán)峻局面，從表面上看，是由于宏觀經(jīng)濟形勢和市場監(jiān)管環(huán)境造成的，但根本原因，還是在于我們自身的核心競爭優(yōu)勢不足，無法有效應(yīng)對外部環(huán)境變化帶來的挑戰(zhàn)。市場對每一個參與者都是公平的，今天，我們遇到的困難，競爭對手同樣遇到了，要順利的克服困難，實現(xiàn)更大的發(fā)展，關(guān)鍵就看誰的承受能力和應(yīng)變能力更強，誰能夠率先提升核心競爭力。從上半年的業(yè)務(wù)發(fā)展情況來看，我們的優(yōu)勢較為明顯，只要我們善于運用優(yōu)勢，充分發(fā)揮優(yōu)勢，就能夠保持和擴大市場領(lǐng)先地位。

一是發(fā)展基礎(chǔ)良好。中國人壽作為國內(nèi)最大的保險公司，我們的基礎(chǔ)是全行業(yè)最雄厚的。尤其是廣東公司，經(jīng)過這幾年的快速發(fā)展，我們的市場地位、品牌形象、人才隊伍、財務(wù)資源和客戶基礎(chǔ)都在行業(yè)內(nèi)遙遙領(lǐng)先，這是我們克服一切困難，贏得市場競爭的前提條件。

二是國有政策優(yōu)勢。近10年來，中國經(jīng)濟的一個突出特征，就是“國進民退”，資源向政府部門、國有大中型企業(yè)集中。我們要清晰的認(rèn)識這個趨勢，善于運用我們的國有政策優(yōu)勢，不僅“找市場”，還要學(xué)會“找市長”。比如，我們的計生險業(yè)務(wù)，之所以有今天良好的局面，就是因為我們充分發(fā)揮國有優(yōu)勢，善于“找市長”的結(jié)果。再比如，我們的銀保業(yè)務(wù)，雖然面臨90號文的監(jiān)管，但前段時間，我在拜訪幾家國有銀行的行長時，他們都表示很希望發(fā)展銀保業(yè)務(wù)，尤其是希望和中國人壽加強合作，進一步做大做強銀保業(yè)務(wù)。關(guān)鍵是接下來我們?nèi)绾无D(zhuǎn)變發(fā)展方式，建立雙方互利共贏的業(yè)務(wù)模式。還有我們的團險業(yè)務(wù)和企業(yè)年金業(yè)務(wù)，我們都要善于發(fā)揮國有政策優(yōu)勢。

三是嚴(yán)格監(jiān)管的機遇。雖然監(jiān)管機構(gòu)下發(fā)的90號文和10號文在短期內(nèi)抑制了銀保業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，但從中長期看，在規(guī)范銀保業(yè)務(wù)發(fā)展、推進銀保業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，促進行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展上，這兩個文件有著積極而正面的意義。我們必須看到，市場監(jiān)管趨向嚴(yán)格和規(guī)范，是行業(yè)發(fā)展的必然要求，作為行業(yè)的龍頭，我們雖然面臨過渡時期的陣痛，但從長期來看，我們將是行業(yè)規(guī)范發(fā)展的最大受益者，市場上的“攪局者”和實力弱小的公司，必將因為規(guī)范監(jiān)管，生存空間受到擠壓，甚至走向消亡，這正是我們進一步強化渠道建設(shè)，完善銀保合作機制，做大做強銀保業(yè)務(wù)的良好契機。

總之，今年我們的業(yè)務(wù)發(fā)展雖然面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，但形勢總體是好的，對我們有利。結(jié)合當(dāng)前的內(nèi)外部形勢，我們下半年乃至今后一段時期，要重點抓好以下幾項任務(wù)：

一是加快發(fā)展。發(fā)展是解決所有問題的關(guān)鍵，是我們的首要任務(wù)和中心工作，沒有發(fā)展，一切無從談起，我們必須牢牢抓住當(dāng)前保險業(yè)發(fā)展的重要機遇期，加大發(fā)展力度，在確保完成全年各項任務(wù)目標(biāo)基礎(chǔ)上，能發(fā)展多快就發(fā)展多快，這是我們贏得主動、贏得優(yōu)勢、贏得未來的關(guān)鍵所在。

二是依法合規(guī)。在集團公司的半年會上，袁力總裁指出，防范風(fēng)險是一個企業(yè)賴以生存與發(fā)展的生命線。我們要從確保中國人壽健康可持續(xù)發(fā)展和基業(yè)長青的全局高度，采取堅決措施，下大力氣解決好依法合規(guī)經(jīng)營的問題。近年來，在依法合規(guī)這個問題上，我們?nèi)∠到y(tǒng)始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，妥善處置了歷史遺留問題，沒有新發(fā)生重大違規(guī)案件，取得了良好的工作成果。接下來，在狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展的同時，我們要始終繃緊依法合規(guī)這根弦，深入落實上級機構(gòu)的各項工作要求，鞏固和擴大依法合規(guī)經(jīng)營的成果。

三是強化基層。這個基層，主要是指四級機構(gòu)。在今年總公司半年會上，集團公司袁力總裁和總公司萬峰總裁都對基層問題給予了高度關(guān)注。萬峰總裁在講話中從戰(zhàn)略的高度論述了基層的重要性，從六個方面部署了強化基層的舉措。這幾年，我們廣東公司始終把激發(fā)四級機構(gòu)的活力和動力，提升基層的核心競爭力作為開展工作的重要內(nèi)容，接下來，我們要貫徹落實總部的要求，進一步推進“服務(wù)廣東”建設(shè)，關(guān)愛基層，服務(wù)基層，做到資源向基層傾斜，激發(fā)基層的活力和動力；進一步優(yōu)化省、市、縣各級機構(gòu)的管理職責(zé)和管理流程，做到精簡高效，充分發(fā)揮基層應(yīng)對市場的主觀能動性和靈活性。

三、下半年的工作要求。

關(guān)于下半年的工作，相關(guān)的分管總和部門已經(jīng)做了宣導(dǎo)和要求，我完全同意。總體思路就是要按照年初省保會既定的工作方針和總體部署，抓推進、抓落實、抓執(zhí)行。下面，我就幾項重點工作，談幾點要求：

（一）切實增強責(zé)任意識，堅決以“保增長”為核心，確保各項任務(wù)指標(biāo)的達成。

從目前各項核心指標(biāo)的日均平臺來看，下半年公司業(yè)務(wù)發(fā)展的壓力較大。實現(xiàn)業(yè)務(wù)平穩(wěn)健康發(fā)展，確保各項指標(biāo)達成，是對經(jīng)營管理者最基本的要求。各級領(lǐng)導(dǎo)干部要進一步增強責(zé)任意識，采取切實有效的措施，調(diào)動一切積極的因素，全力以赴的服務(wù)和支持一線隊伍，加快核心業(yè)務(wù)發(fā)展。個險渠道要通過優(yōu)化銷售組織，加強基礎(chǔ)管理、營造銷售氛圍來加快10年期及以上業(yè)務(wù)發(fā)展；同時，要繼續(xù)加強銷售隊伍建設(shè)，通過新基本法的上線帶來人力發(fā)展的新突破，確保人力質(zhì)量和數(shù)量共同提升；重點改善舉績率和人均產(chǎn)能等基礎(chǔ)性指標(biāo)。銀保渠道要進一步加強渠道維護和開發(fā)力度。要按照監(jiān)管機構(gòu)要求，切實推進依法合規(guī)經(jīng)營，積極創(chuàng)新，探索業(yè)務(wù)發(fā)展的新模式，要重點加快期交業(yè)務(wù)發(fā)展。團險渠道要繼續(xù)堅持以效益為中心，加快發(fā)展，積極開拓信貸保險、計生保險、旅游險等新渠道，逐步調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，降低綜合成本率。

（二）切實增強憂患意識，從戰(zhàn)略高度謀劃個險轉(zhuǎn)型發(fā)展，發(fā)揮銷售主渠道的核心作用。

自**年以來，我們在自營保費、首年期交、期交總量等核心指標(biāo)上相繼實現(xiàn)了對江蘇公司的趕超，今年，我們還將實現(xiàn)續(xù)期保費對江蘇的反超。但我們必須看到，剔除銀保業(yè)務(wù)的優(yōu)勢，和江蘇公司相比，個險一直是我們的短板，尤其是個險10年期及以上業(yè)務(wù)，我們一直和江蘇公司存在較大的差距，上半年，我們實現(xiàn)10年期及以上首年保費7.9億元，比江蘇少了2.7個億，給我們未來的續(xù)期保費增量帶來很大的壓力。如果沒有10年期及以上業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，我們就沒有穩(wěn)定的、長期的續(xù)期保費增量，就存在落后的危機。同時，個險10年期及以上業(yè)務(wù)的發(fā)展水平，是營銷隊伍素質(zhì)、銷售技能和基礎(chǔ)管理水平的集中體現(xiàn)，是個險轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要目標(biāo)。

我多次強調(diào)，個險是公司銷售的主渠道，銀保業(yè)務(wù)做得再大，主動權(quán)還是掌握在銀行的手上。這幾年，我們之所以不斷做大銀保業(yè)務(wù)規(guī)模，尤其是全力以赴的做大銀保期交業(yè)務(wù)規(guī)模，就是要為個險的發(fā)展保駕護航，為個險的轉(zhuǎn)型發(fā)展贏得時間和空間。在當(dāng)前銀保業(yè)務(wù)面臨政策沖擊的情況下，加快個險的轉(zhuǎn)型發(fā)展尤為緊迫。

近年來，公司業(yè)務(wù)發(fā)展的突出矛盾表現(xiàn)在個險，轉(zhuǎn)型發(fā)展的難點是個險，我們也投入了大量的人力、物力和財力去解決，但效果并不理想，個險始終沒有實現(xiàn)有效突破。根本原因在于，我們談個險的轉(zhuǎn)型發(fā)展，始終停留在就事論事的層面，就“個險談個險”，而沒有從整個公司的思想認(rèn)識、發(fā)展理念、組織文化和運營機制等方面去分析問題的根源，探索解決問題的辦法。廣州公司的個險為什么能夠?qū)崿F(xiàn)對平安和友邦的反超？根本原因就在于，他們成功的消除了各部門、各經(jīng)營單位的“亞文化”，形成了統(tǒng)一的公司文化，統(tǒng)一了全體員工的思想，建立了以銷售為中心、為銷售服務(wù)的組織文化和運營機制。因此，要推進個險的轉(zhuǎn)型發(fā)展，我們各級領(lǐng)導(dǎo)干部首先要走出認(rèn)識的誤區(qū)，解決自身和員工思想意識方面存在的問題。對個險轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要性和緊迫性有沒有深刻認(rèn)識？員工的思想有沒有統(tǒng)一？傳統(tǒng)的行政官僚文化有沒有打破？服務(wù)基層、服務(wù)一線的組織文化和運營機制有沒有建立？這些問題，都是影響個險轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵因素。在這里，就個險發(fā)展的問題，我重點強調(diào)幾點：

一是要統(tǒng)一思想，深刻認(rèn)識個險轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要性和緊迫性。各級領(lǐng)導(dǎo)干部，尤其是主要負責(zé)人，首先要抓意識形態(tài)工作，解決人的思想認(rèn)識問題。要引導(dǎo)和教育員工深刻認(rèn)識到：業(yè)務(wù)發(fā)展是公司的根基，銷售隊伍是我們的衣食父母。要積極主動的改變傳統(tǒng)的行政官僚文化，在員工中間倡導(dǎo)和樹立以銷售為主軸，以基層為中心的服務(wù)文化；要堅決的回歸壽險營銷的基本規(guī)律，在銷售隊伍中重新塑造營銷文化，激發(fā)伙伴干事創(chuàng)業(yè)的激情和動力。在此基礎(chǔ)上，要按照發(fā)展的需要和營銷的基本規(guī)律，優(yōu)化公司的運營機制，提升整體運營效率。

二是要增強整體運營服務(wù)能力，集中優(yōu)勢資源重點投入。推動個險轉(zhuǎn)型發(fā)展，不是個險部一個部門的工作，而是整個公司的戰(zhàn)略任務(wù)，是一項系統(tǒng)性工程。從營銷員的招募、培訓(xùn)、留存，再到保單的銷售、出單、理賠和售后服務(wù)，任何一個環(huán)節(jié)存在不足，任何一個部門的工作不到位，都會影響到個險轉(zhuǎn)型發(fā)展的質(zhì)量。全省系統(tǒng)各級機構(gòu)要圍繞個險的發(fā)展，整合優(yōu)化銷售和后臺資源，提升整體運營效率，為個險的轉(zhuǎn)型發(fā)展提供強有力的支持和服務(wù)，尤其是今天在座的各地市公司和四級機構(gòu)的一把手，要從戰(zhàn)略的高度，從事關(guān)公司興衰的高度，謀劃個險的轉(zhuǎn)型發(fā)展。

三是要遵循營銷規(guī)律，狠抓銷售隊伍建設(shè)。抓好拜訪活動量和增員活動量這兩個活動量管理，是做好壽險營銷的基本路徑。在日常經(jīng)營中，公司與營銷員，不是領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的行政關(guān)系，而是平等的`合作關(guān)系，公司要逐步減少對營銷隊伍的行政化干預(yù)，致力于加強營銷服務(wù)支持系統(tǒng)建設(shè)，引導(dǎo)和幫助主管做好兩個活動量管理，為伙伴做強做大提供良好的服務(wù)和支持。

四是要營造銷售氛圍，激發(fā)隊伍發(fā)展的意愿。營銷離不開氛圍的營造，要按照“服務(wù)廣東”的要求，通過關(guān)心隊伍，服務(wù)隊伍，充分激發(fā)伙伴內(nèi)心的動力，點燃團隊自我發(fā)展的意愿和熱情，通過內(nèi)在的激勵和氛圍的營造相結(jié)合，掀起銷售的熱潮。

（三）切實增強責(zé)權(quán)利意識，發(fā)揮財務(wù)政策“指揮棒”作用，進一步優(yōu)化資源配置。

昨天下午，財務(wù)管理中心就《地市公司財務(wù)配置標(biāo)準(zhǔn)》和《地市公司財務(wù)資源配置評價辦法》兩個方案進行了宣導(dǎo)。兩個方案統(tǒng)一了地市公司渠道以及縣支公司預(yù)算政策，明確了各項財務(wù)資源在各層級的配置標(biāo)準(zhǔn)，并確定了資源配置的評價方法，對引導(dǎo)各地市公司優(yōu)化資源配置，確保資源投放的有效性和針對性，具有重要的意義。這兩個方案，其本質(zhì)都是立足于建立科學(xué)的利益分配機制，使各級機構(gòu)的責(zé)權(quán)利對等，解決發(fā)展活力和動力的問題。其指揮棒作用主要在三個方面：一是資源向基層傾斜。貫徹了全面預(yù)算的管控理念，統(tǒng)一了全省系統(tǒng)省市縣三級機構(gòu)的資源配置標(biāo)準(zhǔn)，在統(tǒng)籌管理與簡政放權(quán)之間綜合平衡，積極探索解決四級機構(gòu)事權(quán)下放、財權(quán)不足的問題，保證各級單位責(zé)權(quán)利對等，提高四級機構(gòu)經(jīng)營發(fā)展的主動性，進一步激發(fā)基層的活力。二是資源重點投放。堅持資源聚焦理念，引入了競爭性的分配機制，以經(jīng)營效益為導(dǎo)向，建立資源投入產(chǎn)出效益標(biāo)準(zhǔn)，最大限度地發(fā)揮財務(wù)資源的作用。三是引導(dǎo)樹立長期經(jīng)營理念。針對地市公司資源側(cè)重于業(yè)務(wù)投入而忽視長期規(guī)劃投入的現(xiàn)象，這個方案結(jié)合三年滾動考核，通過合理評價和有效激勵，鼓勵競爭力較強的單位率先發(fā)展，提高自主經(jīng)營意識，引導(dǎo)競爭力較薄弱的單位科學(xué)調(diào)整資源投放結(jié)構(gòu)，不斷夯實管理基礎(chǔ)，樹立長期經(jīng)營和資源統(tǒng)籌管理理念，構(gòu)筑持續(xù)經(jīng)營“體質(zhì)”。

（四）切實增強服務(wù)意識，進一步落實“服務(wù)廣東”的要求，激發(fā)基層的活力和動力。

要深入貫徹落實集團公司、總公司關(guān)于強化基層的總體部署，進一步落實“服務(wù)廣東”的要求，提升四級機構(gòu)的競爭力和戰(zhàn)斗力。一是高度重視。全省系統(tǒng)要認(rèn)真學(xué)習(xí)袁力總裁、萬峰總裁在半年會上的重要講話，深刻認(rèn)識四級機構(gòu)在公司發(fā)展中的重要作用，要把關(guān)愛基層、服務(wù)基層的理念傳達給每一位員工，每一個崗位，在公司營造工作依靠基層，一切為了基層的良好氛圍。二是合理配置資源。下半年，各地市公司要按照省公司財務(wù)政策的導(dǎo)向，加強對四級機構(gòu)的資源配置。在費用資源緊張、業(yè)務(wù)發(fā)展壓力大的情況下，省市公司本部要進一步厲行節(jié)約，規(guī)范開支，確保資源向一線傾斜。三是加強隊伍建設(shè)。一方面，要利用省公司本部開展競聘、雙選工作為契機，選拔一批優(yōu)秀員工充實到四級機構(gòu)，各地市公司要把培養(yǎng)符合發(fā)展需要的四級機構(gòu)管理人才作為一項重要的工作長抓不懈。另一方面，要善于從四級機構(gòu)管理隊伍中發(fā)現(xiàn)人才，選拔人才。要明確和完善四級機構(gòu)管理人員的選拔、流動、晉升和淘汰機制，要讓那些有作為的四級機構(gòu)負責(zé)人，優(yōu)先充實到地市公司班子中去，激發(fā)基層發(fā)展的活力和動力。今年，省公司黨委先后從江門、佛山、惠州選拔了三位優(yōu)秀的四級機構(gòu)負責(zé)人，充實到所在的地市公司班子，進一步明確了省公司的用人導(dǎo)向。四是繼續(xù)抓好新型營銷服務(wù)部建設(shè)。對前期組建的四家新型營銷服務(wù)部，省市公司要及時跟進，加強支持和指導(dǎo)力度，不斷總結(jié)發(fā)展過程中的經(jīng)驗和教訓(xùn)。下半年，要利用省公司本部開展人力資源改革的契機，在尊重員工意愿的基礎(chǔ)上，有計劃的組建更多的新型營銷服務(wù)部，在實戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)人才，培養(yǎng)人才。

（五）切實增強風(fēng)險意識，大力推進依法合規(guī)經(jīng)營。

不管任何時候，依法合規(guī)經(jīng)營都是公司的生命線。針對這個問題，昨天，裴總在會上已經(jīng)進行了針對性的部署。在這里，我補充強調(diào)幾點意見：一是加強教育，深化認(rèn)識。()合規(guī)經(jīng)營、防范風(fēng)險本質(zhì)上還是對人的管理，必須切實做好人的工作。要加強法紀(jì)教育和世界觀、人生觀、價值觀的教育，引導(dǎo)廣大干部員工和營銷員不斷強化法紀(jì)觀念、道德觀念和合規(guī)意識，筑牢依法合規(guī)經(jīng)營的思想防線。我們的業(yè)務(wù)發(fā)展得再好，一旦觸碰了風(fēng)險防范這根高壓線，一切成績都歸零。二是落實要求，加強防范。這幾年，我們的各項內(nèi)控制度逐步完善，關(guān)鍵是要抓好落實，要進一步深化監(jiān)督資源整合創(chuàng)新，積極推進“全覆蓋、高效能”的大監(jiān)督模式，做好風(fēng)險排查，強化問責(zé)機制，提高依法合規(guī)經(jīng)營的水平。三是加強排查，消除隱患。下半年，集團公司、總公司將開展風(fēng)險專項排查行動，全省系統(tǒng)務(wù)必按照上級部署，高度重視，加強領(lǐng)導(dǎo)，制定周密的工作方案，抓緊部署，迅速行動；各級機構(gòu)的“一把手”是第一責(zé)任人，要切實負起責(zé)任，確保專項排查行動平穩(wěn)、有序、順利進行。四是繼續(xù)做好維穩(wěn)工作。重點是妥善處置老保險員歷史遺留問題。前期，省公司和相關(guān)地市公司做了大量工作，取得了階段性成果，受到了省委、省政府、總公司和監(jiān)管部門的高度肯定。下半年，各級機構(gòu)要繼續(xù)高度重視，一方面，按照既定的原則和方案，積極處理相關(guān)問題；另一方面，要保持高度警惕，做好應(yīng)急預(yù)案，防范群體性事件發(fā)生，為公司發(fā)展?fàn)I造良好的環(huán)境，為維護社會穩(wěn)定作出貢獻。

同志們，下半年的是業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵時期，我們的使命艱巨而光榮。我們?nèi)w同仁務(wù)必認(rèn)清形勢，堅定信心，積極進取，全面完成開局之年的各項任務(wù)，奠定“**”發(fā)展的良好基礎(chǔ)！

文印店經(jīng)營匯報范文通用篇十三

廣東省東莞市化建公司是東莞市物資總公司所屬的國有企業(yè)，主營化工原料、塑料、橡膠及制品、建筑材料，專營民用爆破器材、劇毒化學(xué)品等化工建材產(chǎn)品，并開展民爆器材、劇毒化學(xué)品配送服務(wù)業(yè)務(wù)。為適應(yīng)經(jīng)營業(yè)務(wù)需要，建有符合規(guī)范的化工、建材、民爆器材、劇毒化學(xué)品專用倉庫2000平方米，購置民爆器材、劇毒化學(xué)品專用運輸車輛16臺，配備了相應(yīng)的經(jīng)營管理人員，建立了健全的規(guī)章制度。多年來，依法從事化建物資的經(jīng)營和民爆器材、劇毒化學(xué)品的專營，取得一定成績?，F(xiàn)將我們從事劇毒化學(xué)品經(jīng)營、配送服務(wù)情況匯報如下。

眾所周知，劇毒化學(xué)品是極其危險的物品，若管理不善，極易發(fā)生人身傷亡事故，給國家和人民生命財產(chǎn)造成重大損失。東莞市是改革開放以來國民經(jīng)濟建設(shè)取得重大成就的不設(shè)縣的地級市，隨著科技進步、it工業(yè)的發(fā)展和人民生活水平的提高，人們對裝飾品的要求越來越講究，既求質(zhì)量又求美觀，所以東莞市電鍍等行業(yè)使用氰化鈉、氰化鉀、氰化金鉀、氰化銀鉀、氰化鋅、氰化亞銅等氰化物的企業(yè)多達160多家，氰化物市場很大，而且又比較分散。氰化物的自身特點和東莞市氰化物需用量大、使用單位分散這一情況，決定了東莞市劇毒化學(xué)品的管理任務(wù)既十分重要又十分繁重。因此，我們公司對從事劇毒化學(xué)品的經(jīng)營，一直給予高度重視，堅持依法經(jīng)營，嚴(yán)格管理。

一、市政府和政府有關(guān)部門高度重視對劇毒化學(xué)品的經(jīng)營管理。

市政府和政府有關(guān)部門一直認(rèn)真堅持嚴(yán)格依法對劇毒化學(xué)品的管理。1987年以前，認(rèn)真貫徹執(zhí)行國務(wù)院批轉(zhuǎn)國家有關(guān)部門關(guān)于危險化學(xué)品管理規(guī)定；1987年國務(wù)院發(fā)布《化學(xué)危險物品安全管理條例》后，認(rèn)真貫徹執(zhí)行該《條例》和國家及省有關(guān)部門根據(jù)該《條例》制定的有關(guān)規(guī)定；我國實行改革開放方針以來，東莞市經(jīng)濟迅猛發(fā)展，劇毒化學(xué)品的需用量不斷增多，其經(jīng)營管理遇到一些新情況、新問題，違規(guī)行為時有發(fā)生，針對這一情況，東莞市人民政府辦公室《轉(zhuǎn)發(fā)市公安局物資總公司關(guān)于加強我市劇毒化學(xué)物品管理的報告的通知》（東府辦[]42號）中規(guī)定，從整頓劇毒化學(xué)品市場、堅決取締非法經(jīng)營行為入手，規(guī)范了市場秩序?！锻ㄖ访鞔_規(guī)定，公安部門負責(zé)對劇毒化學(xué)品的生產(chǎn)、經(jīng)營、運輸、使用和儲存實施監(jiān)督管理，并核發(fā)許可證；市物資總公司屬下的化建公司負責(zé)統(tǒng)一經(jīng)營，其他任何單位和個人不得經(jīng)營，從而劇毒化學(xué)品市場得到凈化；1月26日，國務(wù)院發(fā)布新的《危險化學(xué)品安全管理條例》（國務(wù)院令第344號），市政府和政府有關(guān)部門，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行新的《條例》和配套規(guī)章，使市場經(jīng)濟條件下劇毒化學(xué)品的管理逐步走上規(guī)范化軌道。

在嚴(yán)格貫徹執(zhí)行危險化學(xué)品管理法規(guī)的同時，省公安廳、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局和市政府、公安局、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局，經(jīng)常對我市危險化學(xué)品安全管理進行檢查、指導(dǎo)，組織省、市一些重點經(jīng)營公司交流經(jīng)營管理、安全管理經(jīng)驗。省公安廳在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，規(guī)定劇毒化學(xué)品實行屬地管理、供應(yīng)，大大加強了市公安局、各分局、派出所的管理責(zé)任，各司其職，各負其責(zé)，切實做到嚴(yán)格管理，保證需要，確保安全。

二、我公司的經(jīng)營、配送服務(wù)業(yè)務(wù)開展情況。

我公司經(jīng)營劇毒化學(xué)品的指導(dǎo)思想是，既考慮企業(yè)效益，更注重社會效益，既要保證生產(chǎn)建設(shè)需要，更要確保社會安全。我們的做法是：

（一）領(lǐng)導(dǎo)重視。我公司在市政府、公安局、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局和物資總公司的領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)、幫助、支持下，對劇毒化學(xué)品的經(jīng)營一直給予高度重視，即使在七、八十年代經(jīng)營其他化工建材物資效益可觀而經(jīng)營劇毒化學(xué)品具有一定危險性、需要具備專用流通設(shè)施、經(jīng)營成本較高的情況下，我們也從未放松對劇毒化學(xué)品的經(jīng)營管理。

（二）遵紀(jì)守法。我們從事劇毒化學(xué)品的經(jīng)營，一直嚴(yán)格遵守國家關(guān)于危險化學(xué)品管理規(guī)定，特別是在實行市場經(jīng)濟以來，我市某些單位受利益驅(qū)使不按規(guī)定經(jīng)營劇毒化學(xué)品的形勢下，我們除按正常渠道向有關(guān)方面反映非法經(jīng)營行為的同時，并未單純?yōu)樽非蠼?jīng)濟效益所動，仍然按規(guī)定從事劇毒化學(xué)品的經(jīng)營。

為了準(zhǔn)確掌握、執(zhí)行有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)定，我們十分注重學(xué)習(xí)，不斷提高劇毒化學(xué)品經(jīng)營管理人員素質(zhì)。一是組織職工學(xué)習(xí)危險化學(xué)品管理規(guī)定，特別是去年國務(wù)院以第344號令公布新的《危險化學(xué)品安全管理條例》后，我們考慮到這是市場經(jīng)濟體制下規(guī)范管理危險化學(xué)品的重要法規(guī)，所以我們對這部《條例》及其配套規(guī)章的學(xué)習(xí)給予了特別的重視；二是學(xué)習(xí)省、市的有關(guān)規(guī)定；三是學(xué)習(xí)有關(guān)劇毒化學(xué)品運輸、儲存等知識，尤其是對具體業(yè)務(wù)人員，堅持進行崗位培訓(xùn)，取得合格證書后方準(zhǔn)上崗，嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗制度。

在具體經(jīng)營活動中，堅持執(zhí)行《條例》和省、市公安部門、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門的規(guī)定。我們自身進貨，堅持向公安部門申報，經(jīng)批準(zhǔn)后從合法的生產(chǎn)、經(jīng)營單位進貨；我們銷售劇毒化學(xué)品，嚴(yán)格憑合法購買證銷售，凡沒有劇毒化學(xué)品購買證的，無論是誰、無論出什么價格，一律不銷售。

我們除自身遵紀(jì)守法外，對發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為，均按正常渠道向有關(guān)部門反映、匯報。

（三）建章立制。為了嚴(yán)格、準(zhǔn)確執(zhí)行危險化學(xué)品管理規(guī)定，把工作落到實處，我們公司內(nèi)設(shè)立了劇毒化學(xué)品營銷公司，專門從事劇毒化學(xué)品的經(jīng)營；建立了健全的購買、銷售、儲存、保管、進出庫、運輸、押運等規(guī)章制度，并嚴(yán)格執(zhí)行。

（四）完善設(shè)施。公司投資建設(shè)了規(guī)范的劇毒化學(xué)品倉庫二座，建筑面積300平方米，可儲存劇毒化學(xué)品100噸；倉庫落實了“三防”（人防、技防、犬防）措施；配有通訊設(shè)備；購置配送民爆器材和劇毒化學(xué)品專用運輸車16臺；管理部門購置了微機，經(jīng)營管理數(shù)據(jù)輸入微機，既建立起了用戶檔案、經(jīng)營管理檔案，又可逐步實行現(xiàn)代化管理，提高工作效率。

（五）銳意改革，搞好服務(wù)。我們在嚴(yán)格依法經(jīng)營的同時，積極推行現(xiàn)代營銷方式，大力開展配送制，做好售前、售中、售后服務(wù)。我們的做法是：

1、開展調(diào)查研究。凡經(jīng)公安部門認(rèn)可的合法使用劇毒化學(xué)品的企業(yè)，我們對其均進行了調(diào)查研究。通過調(diào)查研究，了解、掌握全市劇毒化學(xué)品需用企業(yè)及其所需品種、數(shù)量等基本情況，為合理組織資源、保證供應(yīng)、開展配送服務(wù)業(yè)務(wù)提供依據(jù)。

2、建立用戶檔案。在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，建立用戶檔案。檔案中載明用戶名稱、地點、法人姓名、需用的品種、數(shù)量、用途、質(zhì)量要求、供貨時間進度，以及用戶確定的聯(lián)系人和負責(zé)人等基本情況。

3、積極組織貨源。根據(jù)本市對劇毒化學(xué)品的需要，積極聯(lián)系確定供貨渠道，組織貨源。一是進貨前，先向公安局申領(lǐng)劇毒化學(xué)品購買證、運輸證，經(jīng)批準(zhǔn)后，憑證購。

買、憑證組織運輸。二是堅持向合法的且產(chǎn)品質(zhì)量好、有信譽的供應(yīng)商（生產(chǎn)或者經(jīng)營企業(yè)）進貨，建立購銷關(guān)系。

4、按規(guī)定依法銷售劇毒化學(xué)品和開展配送服務(wù)業(yè)務(wù)。一是嚴(yán)格查驗購買者是否是我市合法用戶。二是嚴(yán)格查驗購買者是否持有公安局核發(fā)的購買證。非本市合法用戶或者未辦理購買證的，一律不向其銷售劇毒化學(xué)品。三是購買證查驗無誤后，按購買證所列品種、數(shù)量，辦理購銷手續(xù)。四是用戶辦妥購買手續(xù)后，我們公司用專用運輸車并配備押運員，將用戶購買的劇毒化學(xué)品送到用戶單位，并嚴(yán)格履行交接手續(xù)。只要用戶辦妥購買手續(xù)，他們什么時候需要，我們就什么時候送貨，做到不刁難、不拖延、不影響用戶使用。五是每次配送均記錄在案，詳細記載購買單位名稱、購買人姓名、購買的劇毒化學(xué)品品種、數(shù)量、用途等資料，并妥善保管。

5、搞好售前、售中、售后服務(wù)。我們除了在售前進行調(diào)查研究，了解用戶基本情況和劇毒化學(xué)品使用特點，售中開展配送服務(wù)外，無論用戶售前、售中和售后提出什么問題，我們都隨時予以受理。凡我們能解決的，認(rèn)真予以解決；我們不能解決的，向有關(guān)方面反映、匯報，求得解決。如用戶提出所購劇毒化學(xué)品有數(shù)量、質(zhì)量問題，我們及時與其核對或者找供應(yīng)商協(xié)商解決。同時，我們還根據(jù)用戶檔案所載資料，發(fā)現(xiàn)個別單位某種劇毒化學(xué)品用量減少，就進行認(rèn)真調(diào)查了解，如有私自購買劇毒化學(xué)品行為，及時報告公安局嚴(yán)肅處理。

劇毒化學(xué)品實行配送制，即根據(jù)用戶需要，按時、按質(zhì)、按品種、按數(shù)量將劇毒化學(xué)品配送到使用現(xiàn)場，不僅僅是營銷方式的改革，使流通走向現(xiàn)代化，而且對于劇毒化學(xué)品這一危險物品來講，還具有確保安全的重要意義，其好處主要有：一是方便用戶。用戶需要的劇毒化學(xué)品，由我公司配送到使用現(xiàn)場，可以免除用戶自行采購之辛勞。二是降低用戶使用成本。用戶自行采購所需的劇毒化學(xué)品，需配備采購員、押運員、購置專用運輸車輛、建設(shè)專用倉庫等等，而由我公司配送供應(yīng)，用戶則可以節(jié)省這方面的開支。三是確保安全。主要體現(xiàn)在：第一，劇毒化學(xué)品統(tǒng)一保管、統(tǒng)一配送供應(yīng)，大大減少劇毒化學(xué)品存放點和接觸劇毒化學(xué)品人員，可以有效防止流失；第二，我市有160多家劇毒化學(xué)品用戶，面廣、點多、分散，各家儲存劇毒化學(xué)品的條件不一定完全符合規(guī)范，而我公司的倉庫是按規(guī)范建設(shè)的，并按規(guī)范進行管理，可以保證儲存的劇毒化學(xué)品萬無一失；第三，我公司的.業(yè)務(wù)人員經(jīng)過專門培訓(xùn)，了解和掌握劇毒化學(xué)品相關(guān)知識，可以保證管理、儲存、運輸?shù)雀鱾€環(huán)節(jié)完全到位。

（六）接受指導(dǎo)。我們在工作中，始終緊緊依靠市政府的領(lǐng)導(dǎo)和省、市公安、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理等部門的指導(dǎo)、支持，經(jīng)常向他們請示匯報，接受他們的監(jiān)督、檢查，并配合做好有關(guān)工作，如崗位培訓(xùn)、檢查工作、查處違規(guī)行為等等。

三、幾點體會。

（一）國務(wù)院以第344號令公布的《危險化學(xué)品安全管理條例》及國家經(jīng)貿(mào)委、國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局公布的一系列配套規(guī)章，是我們從事劇毒化學(xué)品經(jīng)營的法律保證。雖然我公司長期以來從事劇毒化學(xué)品的經(jīng)營，始終嚴(yán)格執(zhí)行國家的有關(guān)法律、法規(guī)，但過去的一些法規(guī)都是在計劃經(jīng)濟體制下制定的，不能完全規(guī)范市場經(jīng)濟體制下出現(xiàn)的新情況、新問題。現(xiàn)在公布的《條例》和配套規(guī)章，是市場經(jīng)濟體制下的法規(guī)，則從法律、法規(guī)上解決了這個問題，使我們從事的劇毒化學(xué)品經(jīng)營業(yè)務(wù)，既可符合市場經(jīng)濟體制的要求，又能做到嚴(yán)格管理，確保安全。

（二）市政府和省、市公安、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門的領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)、支持，是我們從事劇毒化學(xué)品經(jīng)營的組織保證。市政府和省、市公安、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門對嚴(yán)格貫徹執(zhí)行危險化學(xué)品安全管理規(guī)定十分重視，對我們的工作非常支持。他們除了按規(guī)定開具使用證、購買證、運輸證外，對我們的工作經(jīng)常進行檢查、指導(dǎo)，組織用戶和我公司進行經(jīng)驗交流，這不僅不斷提高危險化學(xué)品管理水平，而且也密切了危險化學(xué)品行政管理部門、執(zhí)法部門和用戶、經(jīng)驗企業(yè)的關(guān)系，加強了相互間的合作與配合。他們嚴(yán)格執(zhí)法，對好的單位進行表揚，對違規(guī)者予以嚴(yán)肅處理，從而增強了我們依法經(jīng)營的信心。

（三）危險化學(xué)品由屬地統(tǒng)一管理、供應(yīng)，實行專營，并大力推行配送制，是強化危險化學(xué)品安全管理的重要措施。第一，本地需要的危險化學(xué)品，由本地企業(yè)經(jīng)營，既可使管理部門準(zhǔn)確掌握危險化學(xué)品的流向，又可堵塞外地和走私物品非法流入；第二，在屬地管理的基礎(chǔ)上，實行專營，而非多家經(jīng)營，便于政府及公安、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門對經(jīng)營企業(yè)的指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查，也就是說管理部門只要把專營企業(yè)管好、管住，危險化學(xué)品的市場就可凈化，非法經(jīng)營行為即可杜絕；第三，在專營的基礎(chǔ)上推行配送制這一現(xiàn)代營銷方式，既方便了用戶又確保了安全。

（四）危險化學(xué)品經(jīng)營企業(yè)樹立安全意識、服務(wù)意識，不斷提高服務(wù)水平，是經(jīng)營企業(yè)生存、發(fā)展的必由之路。危險化學(xué)品是一種特殊商品，經(jīng)營這種商品的企業(yè)，既要考慮本企業(yè)效益，更要考慮社會效益和安全，否則，一旦出了問題，不僅危害社會，而且企業(yè)本身也要受到損失。因此，經(jīng)營企業(yè)在核算本企業(yè)效益的同時，必須牢固樹立安全意識、服務(wù)意識，在確保安全的同時，向用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。這樣，才能得到領(lǐng)導(dǎo)部門的支持和用戶的信任。我們在經(jīng)營劇毒化學(xué)品中，始終十分注重確保安全和提高服務(wù)水平。如我們開展的配送制，既可確保安全又可方便用戶，而我們向用戶提供配送服務(wù)，堅持合理收費、合理盈利，因此，深得領(lǐng)導(dǎo)部門的贊許和用戶的歡迎。

四、幾點建議。

（一）國務(wù)院第344號令公布后，國家有關(guān)部門隨之公布和印發(fā)了一系列配套規(guī)章，使之市場經(jīng)濟體制下規(guī)范危險化學(xué)品的管理有法可依、有章可循，是我們經(jīng)營危險化學(xué)品的有力法律武器，我們一定認(rèn)真地、不折不扣地執(zhí)行。但規(guī)定中涉及的管理部門很多，這些部門按各自的職權(quán)各管一段，在具體執(zhí)行中難免出現(xiàn)職能交叉，甚至出現(xiàn)某些矛盾。我們希望國家盡快明確各部門的職責(zé)分工，并確定一協(xié)調(diào)機構(gòu)（單位），一旦出現(xiàn)某些矛盾時，由該機構(gòu)（單位）予以協(xié)調(diào)。

（二）建議國家有關(guān)部門總結(jié)推廣危險化學(xué)品屬地管理、實行專營、大力推行配送制的經(jīng)驗。我市實行民爆器材和劇毒化學(xué)品的專營、推行配送制的做法是成功的，其他地區(qū)也總結(jié)出這方面的成功經(jīng)驗，對加強安全管理、方便用戶、提高企業(yè)效益和社會效益均為有利。我們建議國家有關(guān)部門總結(jié)推廣這一經(jīng)驗，以加強和明確管理部門、經(jīng)營企業(yè)的責(zé)任，使危險化學(xué)品的管理依法走上規(guī)范化軌道。

（三）我市公安部門多年來對民爆器材使用單位的涉爆人員進行培訓(xùn)并核發(fā)上崗證的做法，效果很好。建議對劇毒化學(xué)品使用單位的有關(guān)人員也應(yīng)進行培訓(xùn)，對培訓(xùn)合格者核發(fā)上崗證，實行持證上崗制度。

（四）建議成立全國性的危險化學(xué)品流通協(xié)會，發(fā)揮其政府與企業(yè)間的橋梁紐。

帶作用，在政府部門指導(dǎo)下，協(xié)助開展有關(guān)工作，反映流通中的有關(guān)問題，推動配送服務(wù)業(yè)務(wù)的開展等。（二oo三年五月）。

文印店經(jīng)營匯報范文通用篇十四

總行：

銀行組織全體員工召開工作會議，傳達省聯(lián)社經(jīng)營轉(zhuǎn)型會議精神，集中學(xué)習(xí)了《加快經(jīng)營轉(zhuǎn)型，推進跨越發(fā)展》、《支農(nóng)支小講話》等文件，對照經(jīng)典案例，結(jié)合銀行實際情況，認(rèn)真開展討論，深刻進行思考，現(xiàn)將貫徹落實會議精神情況報告如下：

《加快經(jīng)營轉(zhuǎn)型，推進跨越發(fā)展》的講話，開頭就明確地提出為何轉(zhuǎn)的問題，“回顧一下過去所熟知的現(xiàn)實，分析一下當(dāng)前不同于以往所熟知的現(xiàn)實?！痹诨仡欉^去八年經(jīng)營改革的輝煌成果后，以較大篇幅分析了新形勢下全省農(nóng)信社經(jīng)營模式面臨巨大挑戰(zhàn)，即是外部挑戰(zhàn)的五大壓力、內(nèi)部挑戰(zhàn)的五大壓力，在此基礎(chǔ)上提出了怎么轉(zhuǎn)的戰(zhàn)略：必須在市場定位、經(jīng)營方向、管理機制、內(nèi)部控制、科技建設(shè)、法人治理等方面科學(xué)規(guī)劃、合理設(shè)計、協(xié)調(diào)推進。

在會上，全體員工重點學(xué)習(xí)了關(guān)于怎么轉(zhuǎn)的六個方面：一是要深耕縣城突出特色，就是要牢牢堅持“一立足三面向”市場定位，叫響“支農(nóng)服務(wù)的主力銀行”和“小微企業(yè)的伙伴銀行”兩大品牌，盡快把“三農(nóng)”和縣域業(yè)務(wù)打造成我們最具特色和最具競爭力的業(yè)務(wù)。二是大力推進精細化管理，就是要大力推進信貸管理、財務(wù)管理、案防管理和流程建設(shè)的精細化，不斷通過管理水平的提高降低成本，提高效率，強化內(nèi)控，打牢全面風(fēng)險管理根基。三是大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)，就是要發(fā)展低風(fēng)險、低成本、高收益的中間業(yè)務(wù)，降低經(jīng)營風(fēng)險，改變盈利結(jié)構(gòu)，促進增長轉(zhuǎn)型，最終實現(xiàn)收益多元化。

四是大力加強科技建設(shè)，就是要加快系統(tǒng)研發(fā)，加快電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展速度，用高科技支撐經(jīng)營轉(zhuǎn)型。五是努力提高隊伍素質(zhì)，就是要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地錘煉出一支高素質(zhì)的營銷隊伍，為成功轉(zhuǎn)型提供源動力。六是逐步完善法人治理，就是要完善公司治理，正確引導(dǎo)外部股東參與監(jiān)督管理。

二、經(jīng)營轉(zhuǎn)型會議精神貫徹落實情況。

經(jīng)過學(xué)習(xí)，銀行全體員工一致認(rèn)為：我們完全有理由為過去八年取得的一切成就而自豪，但我們沒有絲毫理由因此而自滿，我們決不能也決不會躺在過去的功勞簿上。

但是，在當(dāng)前銀行業(yè)競爭壓力不斷增加的嚴(yán)峻形勢下，來自外部和內(nèi)部的挑戰(zhàn)已不容我們有絲毫的懈怠。利率市場化不斷地壓縮著銀行的利潤空間，存款保險制度的實施在增加財務(wù)成本的同時，也增加了競爭的壓力，新資本協(xié)議的推行不斷抬高經(jīng)營成本、擠壓未分配利潤、增加管理壓力，金融脫媒態(tài)勢的日益加劇對商業(yè)銀行的傳統(tǒng)經(jīng)營產(chǎn)生了較大的沖擊，市場競爭的壓力越來越大，農(nóng)信社面臨著空前巨大的競爭壓力。

我們將何去何從？“一個人最大的競爭對手就是自己”。對危機的麻木、遲鈍和消極應(yīng)對，是我們當(dāng)前最大的競爭對手和亟待解決的問題。只有對自身存在的間題進行深入的剖析，看到危機，提前采取應(yīng)對措施，才能迎接未來的挑戰(zhàn)。

通過對銀行目前的狀況進行認(rèn)真的分析和研究，找出制約我行發(fā)展的問題及其根源所在，理順?biāo)悸罚朴喴恍┚唧w的措施和辦法：

1、轉(zhuǎn)型要從轉(zhuǎn)變思想觀念開始。對銀行業(yè)而言，情況是在不斷地變化，要使自己的思想適應(yīng)新的情況，就得學(xué)習(xí)。

轉(zhuǎn)型首先是人的轉(zhuǎn)型，包括人們思想觀念與能力的轉(zhuǎn)型。只有轉(zhuǎn)變了思想觀念，才能真正地從根本上實現(xiàn)轉(zhuǎn)型。在以后的工作中，我們要不斷學(xué)習(xí)最新的業(yè)務(wù)及管理知識，認(rèn)真實踐現(xiàn)代化的金融產(chǎn)品與服務(wù)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，努力增強營銷能力。

2、轉(zhuǎn)型要從扎實工作開始。

文印店經(jīng)營匯報范文通用篇十五

xx支行按照xx的部署與要求，認(rèn)真貫徹xx行長在年初工作報告中提出的“堅持高標(biāo)準(zhǔn)，確保實現(xiàn)新發(fā)展”的工作指導(dǎo)思想，迎難而上，奮力開拓，2006年一季度，各項業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長，各項存款總額x萬元，各項貸款總額x萬元，存貸比為x％，經(jīng)營利潤x萬元，經(jīng)營狀況良好，為完成全年任務(wù)打下了較好基礎(chǔ)。

根據(jù)xx的通知，現(xiàn)將xx支行一季度經(jīng)營狀況匯報如下：

一、各項指標(biāo)完成情況。

按xx年初下達的各項工作計劃，xx支行制定了xx的工資績效考核制度，各部門狠抓落實，積極開拓，共同努力，完成如下：

1、存款目標(biāo)：一季度末。xx支行各項存款總額x萬元，較年初增加x萬元，完成本年任務(wù)x萬元x，未完成本計劃。其中對公存款x萬元，較年初x萬元，全年計劃增長x萬元，未完成季度計劃。儲蓄存款x萬元，較年初年初增加x萬元，完成全年計劃增長x萬元x。

2、新增貸款目標(biāo)：x行各項貸款總額x萬元，較年初凈增加x萬元，其中存量貸款下降x萬元，新增貸款x萬。

萬元x，未完成計劃指標(biāo)。

5、收息目標(biāo)：一季度實收利息x萬元，每季收息按年末存量貸款計算計劃為x萬元，完成x。其中存量貸款收息x萬元，季度計劃x萬元，全年計劃x萬元；不良貸款收息x萬元，完成季度計劃x萬元x，完成全年計劃x萬元x；新增貸款收息x萬元，完成全年計劃x萬元x。

6、利潤目標(biāo)：一季度我行共實現(xiàn)收入x萬元，總計支出x萬元，本計劃實現(xiàn)利潤x萬元，一季度計劃實現(xiàn)x萬元，實際完成x萬元。其中一季度計提定期存款應(yīng)付未付利息x萬元；應(yīng)計提拆借總部資金利息x萬元未收，應(yīng)付總部臨時借款利息x萬元未付，實完成利潤x萬元。

二、經(jīng)營狀況分析。

通過以上數(shù)據(jù)分析，xx支行各項業(yè)務(wù)發(fā)展基本達到了預(yù)期的目標(biāo)，呈現(xiàn)出以下幾個特點：

一是存款總額有所增長，其中儲蓄。

存款增幅超過對公存款增幅，且以儲蓄存款為主。從我支行各項存款所占的比重來看，發(fā)展極不均衡。對公存款中活期存款占存款總額的x，較年初x萬元，與去年同比x萬元；定期存款占存款總額的x，較年初增加x萬元，比重持平，與去年同比x萬元，定期存款占對公存款的x，較年初比重增加x?；钇趦π钫即婵羁傤~的x，較年初增加x萬元，比重下降x，與去年同比x萬元；定期儲蓄占存款總額的x，較年初增加x萬元，比重增加x，與去年同比多增x萬元；定期儲蓄存款占儲蓄存款總額的x，比重較年初增加x。

濟資源和客戶資源的限制，雖然我們做了一些工作，但收效甚微。一季度xx支行新增存款帳戶xx戶，其中基本帳戶xx戶，一般帳戶x戶，但新增存款余額不大，不足以彌補大額存款的下降。

從以上數(shù)據(jù)我們分析，儲蓄存款始終保持良好增勢，一是目前xx是主因，二是xx支行加強對儲蓄存款的xx也促進了增長。從年初伊始，xx支行就制定了本年工作計劃，把存款放在首位，并制定了相應(yīng)的規(guī)則，xx崗位員工思想負擔(dān)減少，工作態(tài)度轉(zhuǎn)變，工作積極性增高，并通過加強和提高優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，積極穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新儲源。xx崗位員工也通過各自的社會關(guān)系，努力挖掘儲源。

從以上同比數(shù)據(jù)我們分析，xx存款同比增勢絕對值基本持平，一方面反映出我單位xx存款總體增勢的穩(wěn)定；另一方面也反映出我們在xx上缺少優(yōu)質(zhì)客戶。

與本行其他支行相比我們xx存款。

增幅較小，排位靠后，一方面受地域和客戶群體行為的限制，我們在本地區(qū)xx為中心進行了一次各金融機構(gòu)xx存款市場份額的調(diào)查，全城共有xx個儲蓄營業(yè)機構(gòu)，儲蓄存款總額x億，平均每個儲蓄機構(gòu)分?jǐn)倶?biāo)準(zhǔn)余額為x萬元，我們?nèi)齻€儲蓄營業(yè)機構(gòu)按平均值計算為x萬元，低于標(biāo)準(zhǔn)余額。共有人口全口徑約x萬人，按人均分?jǐn)傉加袠?biāo)準(zhǔn)余額為x萬元，xx支行現(xiàn)共有開戶x萬戶，按平均值計算人均占有x萬元，低于標(biāo)準(zhǔn)余額。

二是貸款適度投放，加強信貸管理。一季度末，xx行各項貸款總12全文查看。